Размер неустойки за нарушение срока оказания услуг исполнителем | Юридические услуги в Курске
ВОПРОС: С фирмой был заключен договор возмездного оказания услуг. В договоре указано, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг он уплачивает потребителю неустойку в размере 0,1% от суммы договора. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Если в договоре размер неустойки меньше чем в законе о защите прав потребителей, какая ставка будет применяться при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, указанная в договоре или в законе?
ОТВЕТ: В силу п.4 ст.421 ГК РФ Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Пунктом 1 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Как следует из п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с данной статьей размер неустойки договором может быть только увеличен, но не уменьшен, то есть размер неустойки в договоре не может быть меньше, чем в Законе «О защите прав потребителей».
Согласно п.2 ст.400 ГК РФ Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Также и в силу п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА:
17.01.2011
Вконтакте
Google+
olegumerenkov.ru
Неустойка (пеня) при оказании услуг или выполнении работ
Неустойка за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы)
Неустойка взымается как за нарушение сроков начала оказания услуги (выполнения работы), так и за нарушение сроков окончания.
Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение.
Размер неустойки – 3% от цены услуги за каждый день, час (если срок определен в часах) просрочки. При этом договором потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Сумма взысканной неустойки не может быть дольше стоимости самой услуги (работы).
Неустойка не взыскивается, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, то неустойка (пеня) не взыскивается.
Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков некачесвтенной услуги
Неустойка взымается как за нарушение сроков начала оказания услуги (выполнения работы), так и за нарушение сроков окончания.
Размер неустойки – 3% от цены услуги за каждый день, час (если срок определен в часах) просрочки. При этом договором потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Сумма взысканной неустойки не может быть дольше стоимости самой услуги (работы).
Неустойка не взыскивается, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, то неустойка (пеня) не взыскивается.
lawhacker.ru
Размер пеней при просрочке выполнения работ
Порядок расчета неустойкиСогласно статье 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя, связанные с выплатой денег:- об уменьшении цены за выполненную работу (ст.ст. 28, 29),- о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами (ст. 29),- о возврате уплаченной за работу денежной суммы (ст.ст. 28, 29),- о возмещении убытков (ст.ст. 28, 29)подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требованияСоответственно, начиная 11 дня и по дату составления претензии/иска неустойка взимается в размере 3 % цены выполнения работы (или общей цены заказа – подробнее см. выше) за каждый день просрочки.
Размер пеней при просрочке выполнения работ
Например, неустойка за просрочку дня начала выполнения работы будет взыскиваться либо до того дня, когда исполнитель начнет выполнение работы, либо до того дня, когда потребитель устанет ждать и потребует, например, расторгнуть договор. Как посчитать неустойку 3% от цены работ за каждый день просрочки Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Сумма, из которой начисляется неустойка (цена выполнения работы и цена заказа), имеет немаловажное значение.Опытные исполнители, знакомые с законодательством о защите прав потребителей, а также с потребителями-экстремистами, значительно обогащающихся за счет предъявления требований о взыскании неустоек, разбивают общую цену заказа на составные части.Общая цена заказа – наиболее часто встречаемая цена договора.
Как получить неустойку за нарушение сроков выполнения работ?
КС от 15.01.2015 № 6-О и № 7-О). Для сравнения: снижение неустойки, когда должником является лицо, не занимающееся приносящей доход деятельностью, суд правомочен осуществить в т. ч. и по собственной инициативе, т. е. даже в отсутствие ходатайства ответчика, если будет выявлена явная несоразмерность неустойки и возникших последствий нарушения договорных обязательств. Как видно, в настоящий момент законодатель и правоприменитель разграничивают споры о снижении сумм неустойки с участием субъектов предпринимательской и иной приносящей доход деятельности и с участием лиц, такой деятельностью не занимающихся (ср. абз. 2 п. 1 ППВАС № 81 и п. 71 ППВС № 7). Штраф и пени за нарушение условий договоров: как сформулировать Соглашение о неустойке должно заключаться в письменном виде вне зависимости от того, в какой форме выражено основное обязательство.
Как посчитать неустойку 3% от цены работ за каждый день просрочки
Это общая стоимость работ, без каких либо уточнений.Цена выполнения работы – это сумма, в которую исполнитель оценивает каждую работу по договору в отдельности. Юридические услуги в курске ГК РФ неприменимы. В этой ситуации взыскивается предусмотренная неустойка, а не названные проценты (п. 42 ППВС № 7). Суды, установив несоответствие выбранного стороной спора способа защиты права целям его восстановления, могут по своей инициативе переквалифицировать требование о взыскании процентов по ст.
395 ГК РФ в требование о взыскании неустойки (если условие о ней имеется в спорном договоре). Например, постановление 17-го ААС от 07.12.2016 по делу № А50-15233/2016.Это же относится к ситуациям, когда неустойка не предусмотрена соглашением сторон, но регламентирована законом (например, абз. 10 п. 2 ст. 37 закона «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 № 35-ФЗ и т. д.).
Размер неустойки за неисполнение обязательств по договору
Об обязательном страховании …» от 25.04.2002 № 40-ФЗ).
- Несоблюдение определенных договором участия в долевом строительстве сроков осуществления платежей его участником (п. 6 ст. 5 закона «Об участии в долевом строительстве…» от 30.12.2004 № 214-ФЗ) и т. д.
Минимальные и максимальные размеры неустойки ВАЖНО! Если размер неустойки регламентирован на законодательном уровне, то в силу п. 2 ст. 332 ГК РФ его нельзя снизить по заранее заключенному соглашению сторон, но может он быть повышен, если такое повышение не запрещено законодателем (п. 61 ППВС № 7). Таким образом, закон позволяет сторонам в некоторых ситуациях установить неустойку в ином размере по сравнению с регламентированным законом. Однако в любом случае ее итоговый размер должен вписаться в установленные законом пределы.
Юридические услуги в курске
- Юридические услуги в курске
- Размер неустойки за неисполнение обязательств по договору
- Рассчитываем пени и штрафы по закону № 44-фз
- Калькулятор расчёта пени за просрочку исполнения контракта по 223-фз и 44-фз
- Профессиональная защита прав потребителей
- как рассчитывается неустойка при выполнении работы (услуги)
- Размер пени за просрочку выполнения работ
- Размер пеней при просрочке выполнения работ
Как получить неустойку за нарушение сроков выполнения работ? Длительность просрочки (T) Если срок выполнения работы (услуги) указан в днях, то неустойка берется с каждого дня просрочки и длительность просрочки определяется в днях, если срок указан в часах, то неустойка берется с каждого часа просрочки и длительность просрочки определяется в часах.
Рассчитываем пени и штрафы по закону № 44-фз
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ. (см.
Профессиональная защита прав потребителей
С учетом этого рассмотрим для примера следующие основные ситуации:
- Размер неустойки строго регламентирован законом. Например, согласно п. 9 ст. 13 закона «Об энергосбережении…» от 23.11.2009 № 261-ФЗ неустойка за просрочку ответственной организацией исполнения обязательства по установке, замене, эксплуатации приборов учета составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, актуальной на дату исполнения обязательства. При этом максимальная сумма неустойки ограничена стоимостью выполнения работ по договору.
- Минимальный размер законной неустойки может быть изменен договором.
Например, минимальный размер неустойки за просрочку сроков исполнения работы согласно п. 5 ст. 28 ЗоЗПП составляет 3% от цены работ по договору, однако закон позволяет установить по соглашению сторон и более высокий ее размер.
tk-advokat.ru
Неустойка за просрочку выполнения работ
Статья 28
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
Как рассчитать и произвести взыскание законной неустойки или пени по договору подряда? Каковы особенности действия для авансового платежа?
Любые условия договора, запрещающие, замещающие или ограничивающие право стороны на применение такой неустойки расцениваются как заведомо незаконные (ничтожные). Изменение размера такой неустойки в соглашении возможно только в сторону ее увеличения и то, только в том случае, если в законе нет прямо выраженного запрета на такое увеличение. Законодатель определяет обязательные, минимально необходимые для заключения и действия договоров условия.
Условие о неустойке в договоре строительного подряда (Мандрюков А
По этой же причине государственный (муниципальный контракт) не может быть признан недействительным в случае отсутствия в нем условия о неустойке (Определение ВАС РФ от 22.07.2013 N ВАС-9574/13). Хотя действия заказчика по заключению контракта без указания в нем размера неустойки вопреки требованиям п. 4 ст. 34 Федерального закона N 44-ФЗ может повлечь за собой привлечение его к административной ответственности по ч.
Как рассчитывается неустойка при выполнении работы (услуги)
где S — сумма неустойки, которую Вы имеете право взыскать с исполнителя,
P — процент неустойки, который берется в единицу времени с цены работы (услуги),
С — цена работы (услуги), сроки выполнения которой нарушены,
T — длительность просрочки.
Ваш заказ может состоять из нескольких работ (услуг), при этом цена той именно работы (услуги), сроки выполнения которой нарушаются исполнителем, может быть указана в договоре — тогда для расчета берется эта цена, а может быть и не указана — тогда для расчета берется общая цена заказа.
Если в договоре не указана цена выполнения, то для расчета неустойки берется общая цена заказа, существующая- в том месте, где Ваше требование должно быть удовлетворено исполнителем,
- и в день удовлетворения Вашего требования (т.е. либо в день добровольного удовлетворения требования, либо в день вынесения судебного решения).
Если срок выполнения работы (услуги) указан в днях, то неустойка берется с каждого дня просрочки и длительность просрочки определяется в днях, если срок указан в часах, то неустойка берется с каждого часа просрочки и длительность просрочки определяется в часах.
Например, неустойка за просрочку дня начала выполнения работы будет взыскиваться либо до того дня, когда исполнитель начнет выполнение работы, либо до того дня, когда потребитель устанет ждать и потребует, например, расторгнуть договор.
Калькулятор расчета неустойки по ЗПП (услуги
Представленный калькулятор, разработан нами в соответствии с положениями ФЗ «О защите прав потребителей», с учетом размера неустоек, предусмотренных положениями главы 1 и 3 упомянутого выше закона.
- Представленный калькулятор интуитивно понятен, предназначен для определения общей суммы размера требования потребителя, в том числе, сумму законной неустойки и количества просроченных дней.
- Размер неустойки рассчитывается автоматически, при указании в графах калькулятора суммы работы (услуги), периода просрочки, а также оснований нарушений.
- Таким образом, он может быть использован для подготовки претензионного письма или искового заявления.
- Кроме того, представленный калькулятор предлагает указание на стоимость услуг нашей компании в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».
Напоминаем, что размер неустойки не может превышать сумму работы (услуги) — общую или этапа работы (услуги), вне зависимости от количества дней, допущенных при нарушении прав потребителей ст.
myeconomist.ru
Неустойка за просрочку выполнения работ
Как рассчитывается неустойка при выполнении работы (услуги)
где S — сумма неустойки, которую Вы имеете право взыскать с исполнителя,
P — процент неустойки, который берется в единицу времени с цены работы (услуги),
С — цена работы (услуги), сроки выполнения которой нарушены,
T — длительность просрочки.
Ваш заказ может состоять из нескольких работ (услуг), при этом цена той именно (услуги), сроки выполнения которой нарушаются исполнителем, может быть указана в договоре — тогда для расчета берется эта цена, а может быть и не указана — тогда для расчета берется общая цена заказа.
Если в договоре не указана цена выполнения работы, то для расчета неустойки берется общая цена заказа, существующая
- в том месте, где Ваше требование должно быть удовлетворено исполнителем,
- и в день удовлетворения Вашего требования (т.е. либо в день добровольного удовлетворения требования, либо в день вынесения судебного решения).
Если срок выполнения работы (услуги) указан в днях, то неустойка берется с каждого дня просрочки и длительность просрочки определяется в днях, если срок указан в часах, то неустойка берется с каждого часа просрочки и длительность просрочки определяется в часах.
Например, неустойка за просрочку дня начала работы будет взыскиваться либо до того дня, когда исполнитель начнет выполнение, либо до того дня, когда потребитель устанет ждать и потребует, например, расторгнуть договор.
Как рассчитать и произвести взыскание законной неустойки или пени по договору подряда? Каковы особенности действия для авансового платежа?
Законодатель определяет обязательные, минимально необходимые для заключения и действия договоров условия. Такие условия называют существенными. В договоре подряда одним из существенных условий законодатель выделяет сроки выполнения работ.
При заключении договора на выполнение определенных (договор подряда), исполнитель таких работ (подрядчик) обязан указать момент начала работ и время их окончания.
Неустойка за просрочку выполнения работ
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
Профессиональная защита прав потребителей
подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования Соответственно, начиная 11 дня и по дату составления претензии/иска неустойка взимается в размере 3 % цены выполнения работы (или общей цены заказа – подробнее см.
выше) за каждый день просрочки.
Требования потребителя об устранении недостатков выполненной работы должны быть удовлетворены в срок, назначенный потребителем в дополнительном соглашении, либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю (статья 30).
Меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда и способы доказывания отсутствия таких нарушений подрядчиком
Рассмотрим каждую из названных мер ответственности. Отметим, что в самом договоре неустойка может быть установлена в виде процента от стоимости по договору за каждый день просрочки, в виде единовременного платежа от стоимости либо в виде твердой суммы – штрафа.
Установление двух идентичных мер ответственности за просрочку невозможно ввиду того, что за одно и то же нарушение не может быть установлено несколько мер ответственности.
vash-yurist102.ru