Как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании – за счет УК, судебная практика. Как добиться?

Содержание

как заставить его сделать, сколько стоит Закон и дом

Ремонт в подъезде многоквартирного дома — обязанность управляющей компании или инициатива жильцов? Кто должен делать ремонт и кто его оплачивает?

Для многих собственников квартир ремонт подъезда – актуальная проблема. Недобросовестные УК отказываются проводить плановые работы, а ремонтировать парадную на свои средства – дорого.

Каким образом и за чей счет должен проводиться ремонт мест общего пользования? Кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома?

…

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Кто заплатит?

Перед началом ремонтных мероприятий в первую очередь необходимо разграничить капитальный и косметический ремонт. К первому относятся:

восстановление работы неисправных лифтов;
полная или частичная замена систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения и канализации;

ремонт подвальных и чердачных помещений;
оштукатуривание стен и т.д.

Даже если указанные системы территориально находятся в подъезде, работы по их ремонту оплачиваются из Фонда капремонта, формируемого в каждом регионе РФ из взносов собственников жилья (ст.166 Жилищного кодекса РФ).

Капитальный ремонт подъезда производится:

одновременно с капремонтом всего дома, который осуществляет

zakonidom.ru

Как мне добиться ремонта в подъезде от УК?

Добрый день, Лилия!
Что касается нормативной базы по Вашему вопросу, круг обязанностей управляющей компании, в частности по ремонту подъездов, регламентирован «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

В силу пункта 3.2.9. указанных Правил периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

В случае же необходимости проведения ремонта подъезда чаще указанного периода, необходимо решение общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного жилого дома.

Необходимо отметить, что данные работы управляющая компания должна выполнять вне зависимости от того, включены они в договор управления либо не включены. При этом, взимание дополнительной платы с жителей является не правомерным поскольку данные услуги включены в тариф на содержание и ремонт жилья, в том числе и уборка подъездов.
Исключение составляют работы, относящиеся к капитальному ремонту, перечень которых предусмотрен статьей 166 Жилищного кодекса РФ. Выполнение данных работ финансируется за счет средств регионального фонда содействия капитальному ремонту имущества в многоквартирных домах Вашего региона. Оплата собственниками помещений взносов на капитальный ремонт взимается отдельно.
Отвечая на Ваш вопрос о том, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, рекомендую обратиться с письменным заявлением в саму управляющую компанию, указав в нём объем работ, которые необходимо провести. Обращение следует оформить в двух экземплярах, один из которых необходимо зарегистрировать в канцелярии управляющей компании, что будет являться гарантией получения Вашего обращения.
В случае получения неудовлетворительного ответа, либо его отсутствия, следующим шагом будет обращение в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие управляющей компании, копию жалобы можете направить в районную прокуратуру, что позволит поставить Вашу ситуацию на контроль в надзорном органе. При отсутствии результатов и в этом случае, Вы можете в судебном порядке обязать управляющую компанию произвести ремонт.
При возникновении вопросов с удовольствием отвечу, поскольку являюсь практикующим юристом в сфере ЖКХ.

pravoved.ru

Заявление на ремонт подъезда от жильцов: образец и жалоба

Проблемы с управляющими организациями в нашей стране носят перманентный характер. Мы платим деньги за содержание и ремонт жилья, организации постоянно говорят, что денег не хватает, но ремонт не проводится. Или же проводятся, но частично. Нередко возникают ситуации, когда жильцам приходится искать информацию о том, как написать заявление на ремонт подъезда. Рассказываем, как грамотно заполнить жалобу, куда и как ее подавать, что делать при отказе. Информируем, что же на самом деле должны делать управляющие компании, а какие требования к ним неправомерны.

На что жалуемся

Каждый жилец многоквартирного дома получает раз в месяц платежку от управляющей компании. В ней есть графа – содержание и ремонт жилья. Что именно мы оплачиваем?

Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается.

Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования:

УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома	Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.
ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме	Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов
Иное содержание жилья	Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

Текущий ремонт

Текущий ремонт подъездов многоквартирных домов, в соответствии с постановление №290, включает в себя:

Содержание в нормативном состоянии стен и потолков – их покраска, побелка
Аналогично должны содержаться и перила в подъезде
Оконные рамы, двери и лифт также должны быть в надлежащем состоянии, в том числе и покрашены
Остекление окон, плюс работа по устранению щелей и зазоров между стенами и рамами
Содержание в надлежащем состоянии и замена дверей между подъездом и улицей

Это – текущий ремонт, который должен проводиться без напоминаний со стороны жильцов. Есть и ремонт по заявлению жильцов в различных критических и спорных ситуациях. Рассмотрим это ниже.

Помещения

Часто жильцы задают вопросы о помещениях в подъездах, которые как бы относятся и к общему имуществу дома, и к квартирам. Это:

Тамбурочки в домах с планировками типа «чешки» и «гостинки»
Небольшие помещения на первом этаже в «хрущевках» и «брежневках»
Чердачные помещения в домах современной планировки
Технические этажи в девятиэтажках постройки 1980-2000 годов.

Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом. Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию. И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения. Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже.

Все, что не входит в площадь квартиры, является общедомовым имуществом.

Козырек подъезда

Частым камнем преткновения становится козырек над выходом из подъезда. Представители УК порой говорят, что не будут содержать его, так как это является имуществом вне дома. На самом деле в такой ситуации они неправы:

Они обязаны ремонтировать козырек подъезда также, как и сам подъезд и любое иное имущество в многоквартирном доме.
Разрушившийся козырек в подъезде угрожает здоровью жильцов дома и их гостей, поэтому прямая обязанность управляющей компании содержать его в порядке.

Но – если козырек не входит в общий план дома, а установлен незаконно, то заявление на ремонт козырька над подъездом может быть не удовлетворено по вполне законным основаниям. Поэтому будьте внимательны в своих требованиях.

Разбитые окна

Часто спрашивают, верно ли писать заявление на текущий ремонт подъездов, если в них побиты окна. С одной стороны представители управляющей организации могут заявить, что это не является общим содержанием дома, так как окна разбиты, а не пришли в негодность по естественным причинам. С другой стороны – это не проблемы жильцов. Почему?

Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.
Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица
И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам. Жильцов не должны волновать проблемы УК при исполнении обязательных требований по содержанию имущества многоквартирного дома.

Порядок действий

Есть два пути для воздействия на управляющую организацию, о которых представители УК предпочитают умалчивать.

Собрание собственников жилых помещений многоквартирных домов и решение о проведении каких либо видов ремонтов

Заявление на ремонт подъезда от собственника жилого помещения в адрес управляющей организации

Законы в жилищной сфере предусматривают приоритетное управление домом силами самих жильцов. Об этом часто говорят представители управляющих организаций. Но текущий ремонт жилья – остекление окон, ремонт в помещениях подъезда, козырек – все это должно содержаться в нормативном состоянии и без вмешательства собрания жильцов. Именно поэтому любой собственник дома может написать заявление на ремонт подъезда в управляющую организацию. Так будет даже правильнее.

Жалоба в УК

По умолчанию предполагать, что управляющая компания не будет ремонтировать подъезд и всячески избегать выполнения своих обязанностей по содержанию дома неверно. Но юридически правильно будет писать не просто заявление, а заявление-жалобу, с которой затем можно будет сразу пойти в проверяющие органы.

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол.

Как написать

Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто. Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

Готовим заявление на обычном листе А4.
Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление. Например: «В управляющую компанию «Жилсервис», адрес город такой-то, улица такая-то, дом такой-то». Название управляющей компании можно узнать на платежке, которая ежемесячно приходит к вам за оплату жилья
Слово «Заявление» и переходим к сути. «Я, ФИО, владелец квартиры № N в доме по адресу (указываем адрес) прошу вас выполнить обязательства, накладываемые Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ №290 и выполнить обязательства по содержанию имущества многоквартирного дома. В частности…». И после описываем суть претензий.
Вам нужно конкретно, но без эмоций описать проблемы, требуемые устранения. Не нужно писать, что в подъезде холодно, потому что выбиты стекла. Нужно: «Требую провести остекление в подъезде № 1 дома №, так как это требование указано в постановлении №290». Эмоций нет, причин и последствий нет – вы просто требуете от УК выполнить их работу.

Добавьте к заявлению доказательства ваших слов – фотографии того, что требует ремонта
Поставьте дату, укажите свои данные – ФИО и адрес, контактный телефон. Поставьте подпись.

Образец заявления на ремонт подъезда можно изучить у нас на сайте (скачать образец).

Ответить на ваше заявление представители управляющей организации должны в течение месяца. Передать бумагу можно двумя способами:

Сделать две копии заявление в УК на ремонт подъезда и отнести в офис управляющей организации. Секретарь должен поставить отметку с датой о том, что заявление принято к рассмотрению. Если вам отказывают, не тратьте нервы и переходите к варианту номер 2
Просто отправить на адрес управляющей организации, который вы можете узнать из ежемесячной платежной квитанции с помощью почты. Отправляйте заказным письмом с ценной описью – так вы затем сможете доказать, что жалобы точно была.

Вот и весь алгоритм действий. Давайте повторим:

Собираем доказательства
Изучаем образец заявления в ук на ремонт подъезда
Передаем в УК
Ждем 30 дней и результатов ремонта.

Если ничего не происходит, пора начинать воздействовать на управляющую организацию контролирующими органами.

Жалобы

Несмотря на явное вызывающее поведение управляющих организаций, в основном за ними не стоит ничего, кроме откровенного блефа. Законодатель значительно упростил жизнь собственникам жилья в многоквартирных домах за счет возможности обратиться сразу в три надзорных ведомства.

Роспотребнадзор

Управление Роспотребнадзора фактически не принимает заявление на ремонт подъезда, контролем над этими действиями занимаются другие организации. Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

В управляющую организацию поступило заявления от жильцов дома на ремонт подъезда, а директор заявляет, что ремонт уже проводился, но при этом отказывается предоставить бухгалтерскую и экономическую документацию. Суть в чем – директор УК может сказать, что денег на ремонт нет. Но обязан подтвердить эти действия документами. Если этого не происходит – смело обращайтесь в Роспотребнадзор
Если директор УК не хочет предоставлять информацию о работах в рамках Постановления №290. Это важно – руководитель управляющей организации говорит, что работы выполнены, поэтому написать заявление на ремонт подъезда можно только в следующем году. Но подтверждение не предоставляет. Значит, идем в Роспотребнадзор.

Если вы не знаете, где находится ближайшее к вам территориальное отделение управления Роспотребнадзора, то уточнить сам адрес и контактные данные можно на специальной странице портала ведомства.

Вам достаточно взять свою копию заявления на ремонт подъезда с проставленной датой и сходить к ним на прием. Скорее всего, придется написать отдельную жалобу – это не слишком сложно. Ознакомьтесь с примером жалобы в Роспотребнадзор на нашем сайте (скачать образец).

ФЗ №277 требует от гражданина сначала обратиться с претензией в организацию, а уже потом просить провести внеплановую проверку. Поэтому сначала пишем заявление в УК, а уже потом – в Роспотребнадзор.

В заявлении в ведомство необходимо указать:

ФИО и паспортные данные, место регистрации
Контактный телефон
Приложить копии заявлений на ремонт подъезда в УК и переписку с директором, если таковая имеется
Другие доказательства вины директора управляющей компании, если такие удалось собрать

На основе этой информации будет проводиться внеплановая проверка, о результатах которой вам должны сообщить в течение 14 дней. Не забудьте внимательно перечитать заявления и воздержитесь от эмоциональных высказываний и оскорблений.

Госжилинспекция

В спорах с управляющей компанией Госжилинспекция по вашему региону станет главным союзником. Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение.

В компетенции сотрудников жилинспекции:

Контроль выполнения требований Постановления Правительства РФ №290
Контроль получения владельцами квартир коммунальных услуг
Контроль за выполнением требований к эксплуатации жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме
Контроль за деятельностью управляющих организаций

Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же – в Госжилинспекцию.

Инспекция, в отличии от органов Роспотребнадзора, вправе не только проводить проверки и штрафовать, но и в случае злостного нарушения правил отзывать лицензию у управляющей организации.

Подготовьте полную жалобу на управляющую организацию в жилинспекцию. Образец – используйте тот же, что и для Роспотребнадзора. Просто замените в шапке информацию в графе «Куда». В заявлении обязательно должно содержаться:

Данные о том, что управляющая компания должна руководствоваться нормами ст. №161 ЖК РФ – именно в этой статье можно найти информацию о том, что управляющая организация обязана соблюдать нормы по созданию благоприятных условий для проживания граждан в подведомственных ей домах.
Указывать полные регистрационные данные управляющей компании не обязательно, но можно.
Стоит добавить строчку: «В связи с ежемесячной оплатой платежного документа от управляющей компании прошу обязать директора организации ФИО соблюдать законодательство и выполнить текущий ремонт подъезда, провести косметический ремонт, заняться остеклением окон и ремонтом козырька». Добавьте, если необходимо, другие требования.

Под заявление в Госжилинспекцию, не забудьте приложить к ней доказательства ваших проблем с подъездом. Также можно написать коллективное обращение от жильцов – оно ничем не отличается от обычного заявления, просто расписываются под текстом все собственники квартир, которые согласились вступить в противоборство с управляющей организацией. Срок рассмотрения жалоб граждан в Госжилинспекции – не более 30-ти дней.

Не забудьте, что планомерная работа в юридическом поле обязательно станет инструментом по эффективному содержанию вашего дома. Если же в органах Роспотребнадзора или Госжилинспекции не стали рассматривать ваши жалобы, или же принято отрицательное решение по вашим доводом, вы всегда можете подать жалобу как на эти органы, так и на управляющую организацию в прокуратуру.

Макарова Наталья Николаевна

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

viplawyer.ru

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде многоквартирного дома: образец заявления

Чистота и красота в подъезде поднимают настроение и повышают стоимость вашей квартиры. Красивые стены и опрятный потолок в подъезде позволяют чувствовать себя в безопасности. Обязанность делать ремонт лежит на Управляющей компании, ЖрП или ЖКХ. Далее в тексте они будут называться УК. Данная статья поможет разобраться, какие шаги необходимо предпринять, чтобы сделать ремонт в подъезде.

Простая инструкция, как понять, должна ли УК делать ремонт

Возможно, с вашей стороны уже выдвигались требования к УК сделать в подъезде ремонт. Если на данное требование был получен отказ, то данная статья будет вам полезна. УК мотивирует отказ проводить ремонт, как правило, следующим:

в договоре не прописан пункт о возложении обязанностей по текущему ремонту на УК;
нет средств.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

УК обязаны делать ремонт в подъезде независимо от того, прописано данное условие в договоре или нет. Судебная практика показывает, что даже при отсутствии данного пункта суды признают эту обязанность за УК.

Стоимость проведения текущего ремонта изначально включается в оплату жилищно-коммунальных услуг. Однако бывают форс-мажорные ситуации, как, например, пожар в подъезде, и тогда накопленных денег может действительно не хватить. В данном случае собственникам придется участвовать в оплате ремонта.

Законодательством определена частота ремонтов – один раз в три-пять лет в зависимости от категории дома. Значит, если в течение пяти лет текущий ремонт не проводился, необходимо написать заявление в УК.

Некоторые юристы предлагают перед написанием заявления изучить договор с УК, затребовать план ремонта. Целесообразность данных действий не всегда оправдана. Временные затраты возрастут, эффективность решения вопроса от данных мероприятий не зависит.

Заявление

Заявление можно написать в свободной форме или воспользоваться предложенным вариантом. Главное – соблюдать нормы гражданского права и ясно изложить свои требования.

В заявление обязательно должно быть три раздела: “шапка”, основная и заключительная часть.

В “шапке” указывается, кому именно заявление и от кого. Точное наименование УК находится на платежке за коммунальные услуги.

В основной части раскрывается проблема. Указывается ваша принадлежность к обслуживанию данной УК по адресу собственности. Необходимо отметить, что обязательства, возложенные на вас законом, исполняются в полном объеме. Важно указать название и номер документа, в котором закреплена периодичность ремонта. В завершении этого раздела уточняется, какая частота ремонтных работ определена для категории дома, в котором вы проживаете. Излагаются требования сделать ремонт в связи с нарушением сроков, обозначенных законом. Прикладываются фотографии.

В заключительной части делается отметка о наличии фотографий. Ставится дата и подпись. Больший вес будет иметь заявление, подписанное максимальным количеством собственников.

Образец документа: бланк заявления в управляющую компанию и ЖКХ на ремонт подъезда в многоквартирном доме можно скачать по ссылке.

Два простых шага доставить заявление в УК

Ответ на свое заявление УК обязана дать не позднее 30 дней с момента его подачи.

Существует два способа отправить свое заявление:

самостоятельно отнести заявление в УК. Необходимо сделать копию заявления и зарегистрировать у секретаря. Данный экземпляр останется у вас.
Можно воспользоваться услугами почты. Необходимость делать копию заявления остается. Точный адрес УК находится в ежемесячных платежках за коммунальные услуги. Важно: необходимо сделать опись вложения, чтобы зафиксировать, что именно было в письме. Отправлять письмо нужно обязательно с уведомлением.

Три варианта развития событий

Самый благоприятный вариант. УК выражает согласие на проведение ремонта. После обсуждения и согласования перечня работ проводится непосредственно ремонт. В завершение подписывается акт приема ремонта, проведенного в вашем подъезде. В случае некачественного ремонта необходимо добиваться его исправления или договориться о снижении квартплаты.

Второй вариант развития событий. Если УК не отреагировала на заявление в положенный срок, у вас появляется право обратиться в ГосЖилИнспекцию. Порядок действий аналогичен предыдущему. Однако имеются отличия. Следует приложить копию заявления в УК с отметкой о регистрации, чтобы подтвердить, что все сроки рассмотрения вышли. У ГосЖилИнспекции нет карательных функций. Данный способ не гарантирует ожидаемый результат.

Третий вариант. УК отказывает в возможности провести ремонт. В данном ответе УК, как правило, ссылается на то, что в указанном доме проживает слишком много неплательщиков за коммунальные услуги. Данный факт никакого отношения к проведению текущего ремонта не имеет. У УК имеются возможности воздействовать на лиц, имеющих задолженности по оплате коммунальных услуг, иным способом.

Дальнейшая схема действий по второму и третьему варианту одинакова – возникает необходимость обратиться в суд. В данном случае целесообразно прибегнуть к услугам юристов.

Что делать, если ремонт сделали жильцы за свой счет?

В случае платежеспособности собственников жилья существует возможность самостоятельно организовать проведение ремонта, если УК не отреагировала на заявление, в котором были изложены требования его проведения. После приема ремонтных работ необходимо тщательно собрать все документы по ремонту: договоры с подрядчиками, сметы, счета и чеки. Далее требуется действовать по предыдущему алгоритму.

Следует написать в УК новое заявление с требованием возместить расходы. Необходимо приложить заявление, проигнорированное УК, и все документы по ремонту. Обязательно в 2-х экземплярах, чтобы иметь копию документов для суда. В случае отсутствия ответа от УК на данное заявление следует обратиться в суд.

В заключение отметим, что при необходимости сделать ремонт в подъезде начинать следует с заявления в УК. В случае отказа или игнорировании законных требований по проведению текущего ремонта в подъезде УК требуется обратиться в суд.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Рейтинг автора

Автор статьи

Юрист

Написано статей

167

Загрузка…

pravo.team

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде

Нет денег – нет ремонта! Такую отговорку слышат неискушённые жильцы многоэтажек ежечасно, не зная, как парировать на такое «лукавство». Насколько правомерны такие заявления? Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде? Куда необходимо обращаться, чтобы воздействовать на нерадивого исполнителя услуг? Ответы на эти вопросы заключены в нормах Жилищного кодекса и Правилах содержания общего имущества многоквартирных домов. Мало знать законы – нужно научиться отстаивать свои права. Мы расскажем, в какие инстанции стоит писать жалобы на управляющую компанию. Познакомим с судебной практикой по ремонту подъездов.

‘,’

Содержание статьи

Как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании?

Заходите в подъезд, а там: ровно оштукатуренные и окрашенные стены, ступеньки без щербинок, белые потолки. Скажите, утопия, или жильцы «вложились по-крупному». Нет! Это всего лишь минимальный набор для регулярного косметического ремонта общих помещений собственников многоквартирных домов.

Он включает:

побелку потолков;
выравнивание стен;
покраску;
ремонт ступеней и перил;
замену почтовых ящиков.

К несчастью, жильцы, вынужденные входить в обшарпанные грязные подъезды годами, только сотрясают воздух гневным негодованием. Не знают, кто и за чей счёт должен делать текущий (косметический) ремонт в подъездах многоэтажки.

Управляющая компания обязана проводить регулярное обследование подконтрольных их домов. По результатам проверки необходимо своевременно, без напоминаний жильцов, приводить в надлежащий порядок общее имущество в МКД.

УК не исполняет надлежащим образом свои функции? Включайтесь в процесс «обязаловки» самостоятельно. Сделать подъезд дома «образцово-показательным» под силу каждому. Достаточно объединить совместные усилия, так как входные площадки в многоквартирном доме относятся к совместной собственности всех жильцов, а не только собственников квартир одного из подъездов.

С чего начать?

Не довольствуйтесь красотой только своей квартиры, приведите в порядок общие помещения.

Мы расскажем, как побудить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде:

Станьте инициатором проведения ремонтных работ. Познакомьтесь с соседями, чтобы собрать единомышленников. Вывесите информацию на стендах во всех подъездах дома.
Подготовьте и проведите общее собрание всех обитателей дома. Оформите протокол решения о косметическом ремонте подъездов (одного или всех) дома.
Протокол общего собрания направьте главе управляющей компании. Обсудите смету с руководством организации.
Будьте готовы к тому, что УК потребует дополнительных денег на ремонт подъезда. Либо вообще откажется от проведения работ, ссылаясь, что у неё нет денег. Знайте, эти утверждения от лукавого. Есть судебные решения, вступившие в законную силу (после двух решений различных инстанций) в пользу жильцов.
УК согласилась с доводами собственников и приглашает в дом комиссию, которая составит акт обследования подъезда.
Пишите обоснованные заявления, чтобы подать жалобу, если управляющая компания бездействует.

Куда обращаться, чтобы заставить УК сделать ремонт в подъезде?

Эксперты констатируют, что редко управляющая компания отзывается на просьбы жильцов без нажима сверху.

В случае отказа обращайтесь в надзорные органы:

Государственная жилищная инспекция принимает ваше заявление (образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию найдёте в этой статье). Вместе с жалобой приложите письменный отказ руководства УК на проведение ремонта в подъезде дома.
Если вы живёте в районном городке или посёлке, заполните форму обращения в региональную жилищную инспекцию – её офис находится в областной или краевой столице. Надёжнее отправить жалобу заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. Контролирующий орган обязан отреагировать: провести проверку изложенных фактов в течение месяца. Обязать провести ремонт, если инспекторы убедились в его необходимости. Знайте, что у регионального подразделения ГЖИ много полномочий, чтобы воздействовать на нерадивых исполнителей.
В прокуратуру можно идти, когда нет реакции со стороны ГЖИ или УК не исполняет решения контролирующего органа. Предоставляете пакет документов, доказывающих первичное обращение в управляющую компанию, жилищную инспекцию. Прокурорское реагирование может быть непосредственным – применение административных санкций. Прокуратура может стать инициатором обращения в суд по результатам проведённой проверки. Образец как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию вот тут.
В районный суд могут подать исковое заявление и сами жильцы. Приготовьтесь представить исчерпывающий пакет документов, обратиться за помощью к адвокату. Образец заявления в суд на управляющую компанию здесь.

Это надо знать! На содержание подъездов, как части собственности жильцов, распространяются «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», действующие с 27 марта 2003 года. Регистрационный номер в Минюсте 5176. Руководствуйтесь ими при составлении жалобы.

Как сделать ремонт в подъезде за счёт управляющей компании?

Вы обнаружили, что штукатурка на стенах осыпалась, на потолке видны потёки, а ремонт подъезда проводился полгода назад. Пишите заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию на имя её руководителя. В жалобе перечисляете все неполадки, которые есть в подъезде. Разумный руководитель поспешит оперативно устранить недостатки, чтобы не получить штрафные санкции.

Управляющая компания заключает договор с ремонтной бригадой, составляет смету. Старшие по дому имеют право контролировать ход выполнения ремонта. Они же подписывают акт приёмки работ.

Помните, что минимальный перечень работ осуществляется за счёт управляющей компании – это те деньги, которые жильцы платят ежемесячно по соответствующей графе квитанции за коммунальные услуги. «Излишний» лоск придать входной группе можно за дополнительные взносы жильцов.

Жильцы по собственному усмотрению могут украсить лестничные клетки, хоть цветами, хоть коврами, хоть картинами. Как показывает жизнь, в благоустроенных подъездах жильцы «стесняются» мусорить, стараются поддерживать образцовый порядок. В обшарпанных, как правило, темно и грязно.

Судебная практика по ремонту подъездов

Организации, обслуживающие многоквартирные дома, на какие только не идут на ухищрения, чтобы минимизировать свои затраты. Они могут взимать дополнительную плату с жильцов на проведение косметических ремонтов. Записать в договоре, что ремонт лестничных клеток проводится не чаще одного раза в 5-10 лет. Судьи развенчивают подобные мифы и наказывают нарушителей рублём, обязывают выполнить ремонтные работы.

Бюджетный ремонт – за счёт УК

Показателен судебный процесс в Подмосковье. Жильцы на протяжении нескольких лет пытались добиться приведения в порядок обшарпанных стен и лестничных ступеней. Управляющая компания требовала дополнительной оплаты услуг, ссылаясь на то, что у неё нет денег. Не помогло и обращение недовольных в жилищную инспекцию. Районный суд встал на сторону жильцов, в высшей инстанции интересы МКД представлял прокурор района и инспектор ГЖИ.

Интересы проживающих защищает статья 154 ЖК РФ, где определено, что в структуру платежей за жилое помещение входят затраты на содержание имущества жильцов и текущий ремонт. Не помогли ссылки на договор УК, где в перечне работ отсутствует восстановление штукатурки, покрасочного слоя, побелка потолков. То есть, по мнению представителя УК, эти работы на могут быть включены в понятие «текущий ремонт».

Интересы проживающих защищает статья 154 ЖК РФ.

Суд рассмотрел доводы сторон и не признал правоту УК. Содержание дома в надлежащих условиях включает косметический ремонт подъездов в пределах сумм, перечисленных жильцами по ежемесячным квитанциям, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением. Кроме того, ответчик не выполнил предписания жилищной инспекции, что ведёт к административным мерам ответственности.

Судья дала управляющей компании двухмесячный срок для устранения развала на лестничных клетках. Ответчик также был оштрафован за неисполнение предписаний контролирующих органов.

Ремонт за счёт жильцов

Есть и другая практика, которая признаёт правоту управляющей компании. В Нижегородской области рассматривалось дело № 2-433/2016 по иску УК к одному из собственников МКД, отказавшемуся оплачивать текущий ремонт лестничных клеток.

Судья установила, что на общем собрании жильцов был принят тариф на содержание общего имущества, исключающий перечень работ по текущему ремонту. Заметим, что он был значительно ниже, чем в соседних МКД. Когда пришла очередь косметического ремонта, обслуживающая организация составила смету, которая была принята большинством голосов собственников. Этим они гарантировали оплату проведённого ремонта. Им были выставлены отдельные квитанции за приведение подъезда в порядок. Жильцы оплатили услугу, исходя из размера своей доли, что предписано ст. 39 ЖК РФ.

Лишь один собственник не подчинился решению большинства и наотрез отказался вносить свою лепту. Суд обязал ответчика оплатить свою долю, руководствуясь, дополнительным соглашением между жильцами и УК о конкретной сумме оплаты ремонта.

Этот случай – скорее исключение из общего правила, так как жильцы оплачивают тариф в полном объёме ежемесячно. В графу «Содержание жилья» входит и плата за проведение текущих ремонтов. В этом случае суды становятся на сторону жильцов, не принимая во внимание жалоб УК об отсутствии денег (не все жильцы своевременно платят, тариф мизерный и так далее).

Дополнительная информация по нашей теме в этом видео:

Заключение

Не стесняйтесь отстаивать свои права, писать жалобы в надзорные органы на ЖКХ. Теперь вы знаете, что нормы содержания жилья должны соответствовать принятым Госстроем стандартам. Вы оплачиваете текущий ремонт общих помещений МКД ежемесячно. Суммы эти немалые: половина и более текущих коммунальных платежей. Следите за расходованием тех сумм, которые уплачиваете вы и соседи. Управляющая компания обязана ежегодно предоставлять жильцам отчёты о движении денежных средств по графе «Содержание жилья».

Кто должен спиливать деревья на придомовой территории читайте в этой нашей статье.

За дополнительной информацией по данному вопросу обращайтесь в рубрику «Управление домом» по ссылке.

Бесплатная юридическая поддержка по телефонам:

Москва и Московская область: +7 (499) 703-31-45 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург и Лен.область: +7 (812) 309-78-23

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

napravah.com

Отремонтировала подъезд за свой счет. Вернут ли деньги? (консультация юриста)

Главная / Статьи / Жилищное право

Отремонтировала подъезд за свой счет. Вернут ли деньги?

За десять лет в нашем доме не делалось никакого ремонта. Подъезд был в безобразном состоянии. Не помогали никакие обращения. Тогда я, предварительно получив согласие городской администрации и управляющей компании, сделала ремонт в подъезде за свой счет. На моем заявлении глава администрации ясно дал согласие, а директор управляющей компании просто поставил подпись. Получать компенсацию за расходы я готова была постепенно и как бы взаимозачетом не оплачивая содержание и ремонт дома. Смета расходов была согласована, но мне по-прежнему приходят платежки с начислением платы за ремонт и содержание. Мне говорят, что за содержание я должна платить, снять могут только оплату за ремонт. Но за ремонт начисления небольшие, расходы мне будут возмещать лет десять. Как мне поступить в этой ситуации ?

Все зависит от конкретных условий вашего соглашения с управляющей компанией и городской администрацией. Если было указано, что компенсация ваших расходов будет производиться за счет предоставления вам возможности не оплачивать в течение какого-то времени ремонт и содержание жилья, можете смело обращаться в суд. Но если договор составлен так, что из него ничего конкретного понять нельзя, обратитесь к следующей норме закона:

§ Ст. 431 Гражданского кодекса РФ

В этой статье, которая называется «Толкование договора», говорится, что в случае неясности каких-то условий договора суд сопоставляет его с другими условиями и смыслом договора в целом, выясняет общую волю сторон и цель договора. При этом принимаются во внимание переговоры и переписка сторон. Допустим, выяснить конкретную процедуру, какими долями и в течение какого времени вам намеревались выплачивать компенсацию за ремонт, не удастся. Но из договора четко видно, что ваши контрагенты готовы оплатить вам эти расходы. Вот и вчините им иск о том, чтобы они вернули вам всю сумму. И сразу. Тогда уже они будут обороняться, а не вы.