Как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании – за счет УК, судебная практика. Как добиться?

Содержание

как заставить его сделать, сколько стоит Закон и дом

Ремонт в подъезде многоквартирного дома — обязанность управляющей компании или инициатива жильцов? Кто должен делать ремонт и кто его оплачивает?

Для многих собственников квартир ремонт подъезда – актуальная проблема. Недобросовестные УК отказываются проводить плановые работы, а ремонтировать парадную на свои средства – дорого.

Каким образом и за чей счет должен проводиться ремонт мест общего пользования? Кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома?

…

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Кто заплатит?

Перед началом ремонтных мероприятий в первую очередь необходимо разграничить капитальный и косметический ремонт. К первому относятся:

восстановление работы неисправных лифтов;
полная или частичная замена систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения и канализации;

ремонт подвальных и чердачных помещений;
оштукатуривание стен и т.д.

Даже если указанные системы территориально находятся в подъезде, работы по их ремонту оплачиваются из Фонда капремонта, формируемого в каждом регионе РФ из взносов собственников жилья (ст.166 Жилищного кодекса РФ).

Капитальный ремонт подъезда производится:

одновременно с капремонтом всего дома, который осуществляет

zakonidom.ru

Заявление на ремонт подъезда от жильцов: образец и жалоба

Проблемы с управляющими организациями в нашей стране носят перманентный характер. Мы платим деньги за содержание и ремонт жилья, организации постоянно говорят, что денег не хватает, но ремонт не проводится. Или же проводятся, но частично. Нередко возникают ситуации, когда жильцам приходится искать информацию о том, как написать заявление на ремонт подъезда. Рассказываем, как грамотно заполнить жалобу, куда и как ее подавать, что делать при отказе. Информируем, что же на самом деле должны делать управляющие компании, а какие требования к ним неправомерны.

На что жалуемся

Каждый жилец многоквартирного дома получает раз в месяц платежку от управляющей компании. В ней есть графа – содержание и ремонт жилья. Что именно мы оплачиваем?

Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается.

Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования:

УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома	Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.
ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме	Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов
Иное содержание жилья	Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

Текущий ремонт

Текущий ремонт подъездов многоквартирных домов, в соответствии с постановление №290, включает в себя:

Содержание в нормативном состоянии стен и потолков – их покраска, побелка
Аналогично должны содержаться и перила в подъезде
Оконные рамы, двери и лифт также должны быть в надлежащем состоянии, в том числе и покрашены
Остекление окон, плюс работа по устранению щелей и зазоров между стенами и рамами
Содержание в надлежащем состоянии и замена дверей между подъездом и улицей

Это – текущий ремонт, который должен проводиться без напоминаний со стороны жильцов. Есть и ремонт по заявлению жильцов в различных критических и спорных ситуациях. Рассмотрим это ниже.

Помещения

Часто жильцы задают вопросы о помещениях в подъездах, которые как бы относятся и к общему имуществу дома, и к квартирам. Это:

Тамбурочки в домах с планировками типа «чешки» и «гостинки»
Небольшие помещения на первом этаже в «хрущевках» и «брежневках»
Чердачные помещения в домах современной планировки
Технические этажи в девятиэтажках постройки 1980-2000 годов.

Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом. Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию. И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения. Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже.

Все, что не входит в площадь квартиры, является общедомовым имуществом.

Козырек подъезда

Частым камнем преткновения становится козырек над выходом из подъезда. Представители УК порой говорят, что не будут содержать его, так как это является имуществом вне дома. На самом деле в такой ситуации они неправы:

Они обязаны ремонтировать козырек подъезда также, как и сам подъезд и любое иное имущество в многоквартирном доме.
Разрушившийся козырек в подъезде угрожает здоровью жильцов дома и их гостей, поэтому прямая обязанность управляющей компании содержать его в порядке.

Но – если козырек не входит в общий план дома, а установлен незаконно, то заявление на ремонт козырька над подъездом может быть не удовлетворено по вполне законным основаниям. Поэтому будьте внимательны в своих требованиях.

Разбитые окна

Часто спрашивают, верно ли писать заявление на текущий ремонт подъездов, если в них побиты окна. С одной стороны представители управляющей организации могут заявить, что это не является общим содержанием дома, так как окна разбиты, а не пришли в негодность по естественным причинам. С другой стороны – это не проблемы жильцов. Почему?

Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.
Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица
И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам. Жильцов не должны волновать проблемы УК при исполнении обязательных требований по содержанию имущества многоквартирного дома.

Порядок действий

Есть два пути для воздействия на управляющую организацию, о которых представители УК предпочитают умалчивать.

Собрание собственников жилых помещений многоквартирных домов и решение о проведении каких либо видов ремонтов

Заявление на ремонт подъезда от собственника жилого помещения в адрес управляющей организации

Законы в жилищной сфере предусматривают приоритетное управление домом силами самих жильцов. Об этом часто говорят представители управляющих организаций. Но текущий ремонт жилья – остекление окон, ремонт в помещениях подъезда, козырек – все это должно содержаться в нормативном состоянии и без вмешательства собрания жильцов. Именно поэтому любой собственник дома может написать заявление на ремонт подъезда в управляющую организацию. Так будет даже правильнее.

Жалоба в УК

По умолчанию предполагать, что управляющая компания не будет ремонтировать подъезд и всячески избегать выполнения своих обязанностей по содержанию дома неверно. Но юридически правильно будет писать не просто заявление, а заявление-жалобу, с которой затем можно будет сразу пойти в проверяющие органы.

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол.

Как написать

Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто. Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

Готовим заявление на обычном листе А4.
Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление. Например: «В управляющую компанию «Жилсервис», адрес город такой-то, улица такая-то, дом такой-то». Название управляющей компании можно узнать на платежке, которая ежемесячно приходит к вам за оплату жилья
Слово «Заявление» и переходим к сути. «Я, ФИО, владелец квартиры № N в доме по адресу (указываем адрес) прошу вас выполнить обязательства, накладываемые Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ №290 и выполнить обязательства по содержанию имущества многоквартирного дома. В частности…». И после описываем суть претензий.
Вам нужно конкретно, но без эмоций описать проблемы, требуемые устранения. Не нужно писать, что в подъезде холодно, потому что выбиты стекла. Нужно: «Требую провести остекление в подъезде № 1 дома №, так как это требование указано в постановлении №290». Эмоций нет, причин и последствий нет – вы просто требуете от УК выполнить их работу.

Добавьте к заявлению доказательства ваших слов – фотографии того, что требует ремонта
Поставьте дату, укажите свои данные – ФИО и адрес, контактный телефон. Поставьте подпись.

Образец заявления на ремонт подъезда можно изучить у нас на сайте (скачать образец).

Ответить на ваше заявление представители управляющей организации должны в течение месяца. Передать бумагу можно двумя способами:

Сделать две копии заявление в УК на ремонт подъезда и отнести в офис управляющей организации. Секретарь должен поставить отметку с датой о том, что заявление принято к рассмотрению. Если вам отказывают, не тратьте нервы и переходите к варианту номер 2
Просто отправить на адрес управляющей организации, который вы можете узнать из ежемесячной платежной квитанции с помощью почты. Отправляйте заказным письмом с ценной описью – так вы затем сможете доказать, что жалобы точно была.

Вот и весь алгоритм действий. Давайте повторим:

Собираем доказательства
Изучаем образец заявления в ук на ремонт подъезда
Передаем в УК
Ждем 30 дней и результатов ремонта.

Если ничего не происходит, пора начинать воздействовать на управляющую организацию контролирующими органами.

Жалобы

Несмотря на явное вызывающее поведение управляющих организаций, в основном за ними не стоит ничего, кроме откровенного блефа. Законодатель значительно упростил жизнь собственникам жилья в многоквартирных домах за счет возможности обратиться сразу в три надзорных ведомства.

Роспотребнадзор

Управление Роспотребнадзора фактически не принимает заявление на ремонт подъезда, контролем над этими действиями занимаются другие организации. Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

В управляющую организацию поступило заявления от жильцов дома на ремонт подъезда, а директор заявляет, что ремонт уже проводился, но при этом отказывается предоставить бухгалтерскую и экономическую документацию. Суть в чем – директор УК может сказать, что денег на ремонт нет. Но обязан подтвердить эти действия документами. Если этого не происходит – смело обращайтесь в Роспотребнадзор
Если директор УК не хочет предоставлять информацию о работах в рамках Постановления №290. Это важно – руководитель управляющей организации говорит, что работы выполнены, поэтому написать заявление на ремонт подъезда можно только в следующем году. Но подтверждение не предоставляет. Значит, идем в Роспотребнадзор.

Если вы не знаете, где находится ближайшее к вам территориальное отделение управления Роспотребнадзора, то уточнить сам адрес и контактные данные можно на специальной странице портала ведомства.

Вам достаточно взять свою копию заявления на ремонт подъезда с проставленной датой и сходить к ним на прием. Скорее всего, придется написать отдельную жалобу – это не слишком сложно. Ознакомьтесь с примером жалобы в Роспотребнадзор на нашем сайте (скачать образец).

ФЗ №277 требует от гражданина сначала обратиться с претензией в организацию, а уже потом просить провести внеплановую проверку. Поэтому сначала пишем заявление в УК, а уже потом – в Роспотребнадзор.

В заявлении в ведомство необходимо указать:

ФИО и паспортные данные, место регистрации
Контактный телефон
Приложить копии заявлений на ремонт подъезда в УК и переписку с директором, если таковая имеется
Другие доказательства вины директора управляющей компании, если такие удалось собрать

На основе этой информации будет проводиться внеплановая проверка, о результатах которой вам должны сообщить в течение 14 дней. Не забудьте внимательно перечитать заявления и воздержитесь от эмоциональных высказываний и оскорблений.

Госжилинспекция

В спорах с управляющей компанией Госжилинспекция по вашему региону станет главным союзником. Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение.

В компетенции сотрудников жилинспекции:

Контроль выполнения требований Постановления Правительства РФ №290
Контроль получения владельцами квартир коммунальных услуг
Контроль за выполнением требований к эксплуатации жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме
Контроль за деятельностью управляющих организаций

Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же – в Госжилинспекцию.

Инспекция, в отличии от органов Роспотребнадзора, вправе не только проводить проверки и штрафовать, но и в случае злостного нарушения правил отзывать лицензию у управляющей организации.

Подготовьте полную жалобу на управляющую организацию в жилинспекцию. Образец – используйте тот же, что и для Роспотребнадзора. Просто замените в шапке информацию в графе «Куда». В заявлении обязательно должно содержаться:

Данные о том, что управляющая компания должна руководствоваться нормами ст. №161 ЖК РФ – именно в этой статье можно найти информацию о том, что управляющая организация обязана соблюдать нормы по созданию благоприятных условий для проживания граждан в подведомственных ей домах.
Указывать полные регистрационные данные управляющей компании не обязательно, но можно.
Стоит добавить строчку: «В связи с ежемесячной оплатой платежного документа от управляющей компании прошу обязать директора организации ФИО соблюдать законодательство и выполнить текущий ремонт подъезда, провести косметический ремонт, заняться остеклением окон и ремонтом козырька». Добавьте, если необходимо, другие требования.

Под заявление в Госжилинспекцию, не забудьте приложить к ней доказательства ваших проблем с подъездом. Также можно написать коллективное обращение от жильцов – оно ничем не отличается от обычного заявления, просто расписываются под текстом все собственники квартир, которые согласились вступить в противоборство с управляющей организацией. Срок рассмотрения жалоб граждан в Госжилинспекции – не более 30-ти дней.

Не забудьте, что планомерная работа в юридическом поле обязательно станет инструментом по эффективному содержанию вашего дома. Если же в органах Роспотребнадзора или Госжилинспекции не стали рассматривать ваши жалобы, или же принято отрицательное решение по вашим доводом, вы всегда можете подать жалобу как на эти органы, так и на управляющую организацию в прокуратуру.

Макарова Наталья Николаевна

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

viplawyer.ru

Текущий ремонт подъезда многоквартирного дома: виды работ и за чей счет

Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как организовать текущий ремонт подъезда многоквартирного дома (МКД), как добиться от управляющей компании (УК), правления товарищества собственников жилья (ТСЖ) или недвижимости (ТСН) проведения такого ремонта.

Подъезд – это общее помещение, которым владеют все собственники квартир на праве долевой собственности в зависимости от того, сколько процентов составляет площадь квартиры в общем фонде жилья МКД.

В подъезде мы бываем каждый раз, когда покидаем квартиру или возвращаемся в нее. Поэтому каждый житель дома заинтересован в том, чтобы подъезд был чистым, ухоженным, в нем хорошо пахло, было красиво и безопасно.

Заказываем текущий ремонт

Иногда, идя в гости к друзьям или родственникам, и заходя в их подъезд (а у некоторых и в своем) видишь ужас: висящую клочьями краску и побелку, проплешины, выбитую плитку и ступени с выщербинами, разбитые почтовые ящики, поломанные окна и двери.

А при вопросе, а почему вам не делают ремонт, жильцы жалуются на УК или ТСЖ, которые затягивают начало его проведения. Разберемся, как можно поторопить организацию, управляющую вашим общим домовым имуществом. Ведь в случае такого отношения к вашей собственности можно говорить о том, что УК не выполняет свои обязательства по договору и требуется ее замена на более работоспособную.

Хотим, чтобы было красиво

Есть такой законодательный документ – Постановление Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170, в котором говорится о том, что периодичность исполнения косметического ремонта в подъезде составляет 3-5 лет, что зависит от фактического износа здания и его классификации. Хотя могут быть исключения.

Например, нашему дому больше 5 лет, но состояние подъезда очень хорошее, поэтому от проведения текущего ремонта мы отказываемся уже третий год подряд. У нас никто подъезд не разрушает, все жильцы купили квартиры на собственные средства, поэтому сложилось такое бережное отношение.

Сложнее тем, у кого в соседях проживают лица, получившие жилье по социальной помощи. Такие «товарисчи» не имеют привычки беречь ни свое, ни чужое имущество, и их соседям можно только посочувствовать. И в таких подъездах, где проживают подобные личности, ремонт можно делать хоть каждый год – толка все равно не будет.

А это у кого надо ремонт

Необходимо различать текущий и капитальный ремонты. За чей счет производится текущий ремонт? На его проведение УК или ТСЖ не имеют право собирать деньги отдельно, т.к. его стоимость заложена в тарифе на содержание и ремонт мест общего пользования.

За некоторым исключением, если, например, при проведении ремонта вы захотите поставить более дорогие светильники или нанять художника для росписи стен – в этом случае придется раскошелиться.

УК не сможет отказаться от текущего ремонта на основании того, что в договоре управления отсутствует пункт о его проведении. Для инициации текущего ремонта нужно провести собрание жильцов, определить виды работ, написать в УК письмо или заявление, в котором указать место проведения работ (например, подъезд № 2 дома по ул. Советской, 44), дату последнего ремонта (если она есть), перечень необходимых к выполнению работ.

В заявлении должны расписаться все собственники жилья подъезда, в котором планируется ремонт, или всего дома, если ремонт нужен всем подъездам. Не забудьте выбрать представителя от жильцов, которому будут делегированы полномочия по контролю процесса обновления интерьера и подписи всех документов со стороны жильцов.

Необъявленная война

Сначала изучим, что входит в список работ, которые можно определить как текущий или косметический ремонт и указать в заявлении:

Покраска, побелка, шпаклевка потолка и стен;
Устранение неисправностей и покраска лифтовых кабин;
Замена, покраска электрощитов, расположенных на каждом этаже;
Ремонт или замена входной двери, ремонт входного проема, системы открывания дверей;
Ремонт пола и замена напольной плитки;
Покраска батарей и труб отопления;
Отладка, замена или покраска почтовых ящиков;
Замена и покраска лестничных перил;
При наличии – замена частей мусоропровода и его покраска;
Установка, замена или покраска перил у входа в подъезд;
Ремонт или замена оконных рам, остекление;
Замена или ремонт светильников;
Замена или покраска надподъездного козырька;
Мелкий электроремонт, замена проводов, уборка их в специальные короба.

Можно добавить дополнительные детали, главное, чтобы они не относились к видам капитального ремонта: демонтажу и монтажу инженерных систем, лифтового оборудования, крыши, подвала, фундамента и фасада дома.

Над полем танки грохотали

Заявление оформляем в двух экземплярах: на одном секретарь в приемной УК должна зарегистрировать ваше заявление, проставив на вашем втором экземпляре входящий номер, дату приема заявления, печать и свою подпись.

Для подстраховки отошлите копию своего зарегистрированного заявления в общественную приемную городской или районной администрации, указав, что заявление прислано им для контроля выполнения.

Начинаем ждать 15 дней, в течение которых УК должна вам дать ответ, будет ли произведен ремонт, когда и в каком объеме. Если УК согласна провести ремонт, улыбаемся и машем руками. Что мы будем делать, если УК нам отказывает?

Я укутываю, убаюкиваю

Понятно, что УК не хочется расставаться с таким трудом добытыми деньгами и она начнет вести словесную баталию. Например, скажет, что у них нет денег на ремонт, потому что в подъезде проживают должники.

Мол, пока они все не погасят задолженность, ремонт делать не будем. УК лукавит: право требовать у должников квартплату у нее никто не отнимал, в том числе в судебном порядке, и она не должна перекладывать свои обязанности по работе с должниками на третьих лиц.

Если УК вам отказала, или никак не прореагировала на ваше заявление, нужно написать жалобу в Госжилинспекцию города или района о бездействии вашей УК. Жалобу нужно также составить в двух экземплярах, зарегистрировать и на втором экземпляре поставить входящий номер, печать и подпись сотрудника инспекции, принявшего жалобу.

Если жалобу вы прислали в электронном виде, то должны получить ответ на электронную почту, что ваша жалоба принята к рассмотрению и номер регистрации. В течение 30 дней вы должны получить ответ.

Если же и Госжилинспекция оказалась бессильной и УК продолжает сопротивляться, вы вправе обратиться в мировой суд с исковым заявлением, для острастки указав в нем требование возмещения морального вреда.

Если документы оформлены правильно, суд вы обязательно выиграете. УК будет стараться не доводить дела до суда, потому что в случае проигрыша у нее могут отозвать лицензию и заблокировать счета.

Ура, у нас будет ремонт

Итак, вы выиграли, и УК согласилась сделать ремонт в вашем подъезде. Следующим шагом будет составление дефектной ведомости, в которой постарайтесь перечислить все, что нужно сделать, даже мелкие работы, иначе бригада строителей не будет их делать, так как их нет в ведомости.

Подписать ведомость должны представители от УК и от жильцов. Затем составляется и подписывается Акт начала ремонтных работ, где имеется график производства работ. Договор подряда со строителями заключает УК, или она проводит ремонт силами своих работников. Смету работ с указанием цены составляет тоже УК. Жильцам необходимо контролировать процесс ремонта, в случае, если рабочие нарушают технологию или затягивают сроки, нужно сразу же жаловаться в УК.

Когда ремонт закончен, составляется Акт приемки работ, и после его подписания вы можете забыть о ремонте на ближайшие 3-5 лет, а выявленные мелкие недочеты исправлять придется или самим, или за свой счет.

В советское время жильцам точно так же приходилось оббивать пороги ЖЭУ и райкомов, потому что средства на капитальный ремонт отчисляло государство, и приходилось шевелить чиновников, чтобы ремонт был начат.

Качество его было, естественно, плохонькое. Сейчас в этом плане легче всего жильцам ТСЖ или ТСН, они сами управляют своим фондом. А всем остальным, бывает, что приходится и побегать.

На этом с вами прощаюсь. Надеюсь, что тема затронута нужная, поэтому подписывайтесь на новые статьи нашего сайта и дайте ссылку на нее своим друзьям и родственникам в социальных сетях. А мы постараемся, чтобы наши статьи были информативными и полезными.

www.rline.tv

Как мне добиться ремонта в подъезде от УК?

Добрый день, Лилия!
Что касается нормативной базы по Вашему вопросу, круг обязанностей управляющей компании, в частности по ремонту подъездов, регламентирован «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

В силу пункта 3.2.9. указанных Правил периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

В случае же необходимости проведения ремонта подъезда чаще указанного периода, необходимо решение общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного жилого дома.

Необходимо отметить, что данные работы управляющая компания должна выполнять вне зависимости от того, включены они в договор управления либо не включены. При этом, взимание дополнительной платы с жителей является не правомерным поскольку данные услуги включены в тариф на содержание и ремонт жилья, в том числе и уборка подъездов.
Исключение составляют работы, относящиеся к капитальному ремонту, перечень которых предусмотрен статьей 166 Жилищного кодекса РФ. Выполнение данных работ финансируется за счет средств регионального фонда содействия капитальному ремонту имущества в многоквартирных домах Вашего региона. Оплата собственниками помещений взносов на капитальный ремонт взимается отдельно.
Отвечая на Ваш вопрос о том, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, рекомендую обратиться с письменным заявлением в саму управляющую компанию, указав в нём объем работ, которые необходимо провести. Обращение следует оформить в двух экземплярах, один из которых необходимо зарегистрировать в канцелярии управляющей компании, что будет являться гарантией получения Вашего обращения.
В случае получения неудовлетворительного ответа, либо его отсутствия, следующим шагом будет обращение в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие управляющей компании, копию жалобы можете направить в районную прокуратуру, что позволит поставить Вашу ситуацию на контроль в надзорном органе. При отсутствии результатов и в этом случае, Вы можете в судебном порядке обязать управляющую компанию произвести ремонт.
При возникновении вопросов с удовольствием отвечу, поскольку являюсь практикующим юристом в сфере ЖКХ.

pravoved.ru

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде многоквартирного дома: образец заявления

Чистота и красота в подъезде поднимают настроение и повышают стоимость вашей квартиры. Красивые стены и опрятный потолок в подъезде позволяют чувствовать себя в безопасности. Обязанность делать ремонт лежит на Управляющей компании, ЖрП или ЖКХ. Далее в тексте они будут называться УК. Данная статья поможет разобраться, какие шаги необходимо предпринять, чтобы сделать ремонт в подъезде.

Простая инструкция, как понять, должна ли УК делать ремонт

Возможно, с вашей стороны уже выдвигались требования к УК сделать в подъезде ремонт. Если на данное требование был получен отказ, то данная статья будет вам полезна. УК мотивирует отказ проводить ремонт, как правило, следующим:

в договоре не прописан пункт о возложении обязанностей по текущему ремонту на УК;
нет средств.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

УК обязаны делать ремонт в подъезде независимо от того, прописано данное условие в договоре или нет. Судебная практика показывает, что даже при отсутствии данного пункта суды признают эту обязанность за УК.

Стоимость проведения текущего ремонта изначально включается в оплату жилищно-коммунальных услуг. Однако бывают форс-мажорные ситуации, как, например, пожар в подъезде, и тогда накопленных денег может действительно не хватить. В данном случае собственникам придется участвовать в оплате ремонта.

Законодательством определена частота ремонтов – один раз в три-пять лет в зависимости от категории дома. Значит, если в течение пяти лет текущий ремонт не проводился, необходимо написать заявление в УК.

Некоторые юристы предлагают перед написанием заявления изучить договор с УК, затребовать план ремонта. Целесообразность данных действий не всегда оправдана. Временные затраты возрастут, эффективность решения вопроса от данных мероприятий не зависит.

Заявление

Заявление можно написать в свободной форме или воспользоваться предложенным вариантом. Главное – соблюдать нормы гражданского права и ясно изложить свои требования.

В заявление обязательно должно быть три раздела: “шапка”, основная и заключительная часть.

В “шапке” указывается, кому именно заявление и от кого. Точное наименование УК находится на платежке за коммунальные услуги.

В основной части раскрывается проблема. Указывается ваша принадлежность к обслуживанию данной УК по адресу собственности. Необходимо отметить, что обязательства, возложенные на вас законом, исполняются в полном объеме. Важно указать название и номер документа, в котором закреплена периодичность ремонта. В завершении этого раздела уточняется, какая частота ремонтных работ определена для категории дома, в котором вы проживаете. Излагаются требования сделать ремонт в связи с нарушением сроков, обозначенных законом. Прикладываются фотографии.

В заключительной части делается отметка о наличии фотографий. Ставится дата и подпись. Больший вес будет иметь заявление, подписанное максимальным количеством собственников.

Образец документа: бланк заявления в управляющую компанию и ЖКХ на ремонт подъезда в многоквартирном доме можно скачать по ссылке.

Два простых шага доставить заявление в УК

Ответ на свое заявление УК обязана дать не позднее 30 дней с момента его подачи.

Существует два способа отправить свое заявление:

самостоятельно отнести заявление в УК. Необходимо сделать копию заявления и зарегистрировать у секретаря. Данный экземпляр останется у вас.
Можно воспользоваться услугами почты. Необходимость делать копию заявления остается. Точный адрес УК находится в ежемесячных платежках за коммунальные услуги. Важно: необходимо сделать опись вложения, чтобы зафиксировать, что именно было в письме. Отправлять письмо нужно обязательно с уведомлением.

Три варианта развития событий

Самый благоприятный вариант. УК выражает согласие на проведение ремонта. После обсуждения и согласования перечня работ проводится непосредственно ремонт. В завершение подписывается акт приема ремонта, проведенного в вашем подъезде. В случае некачественного ремонта необходимо добиваться его исправления или договориться о снижении квартплаты.

Второй вариант развития событий. Если УК не отреагировала на заявление в положенный срок, у вас появляется право обратиться в ГосЖилИнспекцию. Порядок действий аналогичен предыдущему. Однако имеются отличия. Следует приложить копию заявления в УК с отметкой о регистрации, чтобы подтвердить, что все сроки рассмотрения вышли. У ГосЖилИнспекции нет карательных функций. Данный способ не гарантирует ожидаемый результат.

Третий вариант. УК отказывает в возможности провести ремонт. В данном ответе УК, как правило, ссылается на то, что в указанном доме проживает слишком много неплательщиков за коммунальные услуги. Данный факт никакого отношения к проведению текущего ремонта не имеет. У УК имеются возможности воздействовать на лиц, имеющих задолженности по оплате коммунальных услуг, иным способом.

Дальнейшая схема действий по второму и третьему варианту одинакова – возникает необходимость обратиться в суд. В данном случае целесообразно прибегнуть к услугам юристов.

Что делать, если ремонт сделали жильцы за свой счет?

В случае платежеспособности собственников жилья существует возможность самостоятельно организовать проведение ремонта, если УК не отреагировала на заявление, в котором были изложены требования его проведения. После приема ремонтных работ необходимо тщательно собрать все документы по ремонту: договоры с подрядчиками, сметы, счета и чеки. Далее требуется действовать по предыдущему алгоритму.

Следует написать в УК новое заявление с требованием возместить расходы. Необходимо приложить заявление, проигнорированное УК, и все документы по ремонту. Обязательно в 2-х экземплярах, чтобы иметь копию документов для суда. В случае отсутствия ответа от УК на данное заявление следует обратиться в суд.

В заключение отметим, что при необходимости сделать ремонт в подъезде начинать следует с заявления в УК. В случае отказа или игнорировании законных требований по проведению текущего ремонта в подъезде УК требуется обратиться в суд.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Рейтинг автора

Автор статьи

Юрист

Написано статей

167

Загрузка…

pravo.team

Косметический ремонт подъездов в многоквартирном доме: кто должен делать

Косметический ремонт в подъездах домов, становится необходим, после долгого отсутствия в помещении должного ухода. Внешний вид перестаёт радовать своих хозяев. Облезлые стены, пол, потолок, мусор и соответствующий запах могут появиться после 50 лет эксплуатации жилища.

За чей счёт ведётся косметический ремонт подъезда.

Весь контроль над ремонтом многоквартирного подъезда, должен выполняться на основании договора между жильцами дома и местным ЖКХ. Такой вид ремонта относится к плановому, а значит, компания обязана проводить проверку на износ подъезда, раз в пять лет. Но иногда бывает и внеплановый ремонт. Необходимость проведения стандартной проверки, может потребоваться гораздо раньше предполагаемого срока. В таком случае, жильцам дома важно провести общеквартирное собрание и написать коллективное заявление в ЖЭК. Образец заполнения документа, можно взять в Управляющей компании или ЖЭК.

Пишется произвольная форма заявления, на имя руководителя отделами ЖКХ. Важно написать о сроках последнего планового ремонта и приложить копии всех взносов на капитальный счёт УК. Также, необходимо тщательно написать обо всех местах повреждений помещения, и приложить для наглядности фото.

Согласно ЖК РФ, начальник отдела должен направить комиссию к жильцам, чей подъезд нужно осмотреть. Если во время ревизии, сотрудниками Управляющей компании было выявлено удовлетворительное состояние подъезда жилого дома, то обязан быть косметический ремонт. Все затраты, должны проводиться Управляющей компанией из средств, которые ранее были собраны с жильцов дома. В квитанциях на оплату коммунальных услуг, чётко прописан пункт «Ремонт и содержания жилья» который должен отражать текущие взносы. Эта сумма, накапливается на счету УК, и должна использоваться на текущие нужды жильцов дома.

Во время работ должны быть проведены:

Штукатурка, побелка и окраска потолка и стен подъезда
Заделка трещин и щелей
Покраска перил
Замена устаревших конструкций (двери, рамы)
Замена окон.
Ремонт крыльца

Но в зависимости от повреждений, косметический ремонт, может перейти к капитальному. Например, замена деталей крыльца или изношенных элементов ограждающих конструкций. Тогда понадобится использовать средства жильцов, которые они вносили на счёт ЖЭК, для капитальных нужд. Если ЖЭУ, добросовестно следит за состоянием подотчётных ему домов, то все работы проводятся планово, и заявления в УК не требуется.

Встречаются компании, которые затягивают сроки проведения реставрации парадных, ссылаясь на отсутствие средств. В таком случае необходимо всем жильцам, написать коллективное заявление руководителю УК. Форма заявления может быть произвольной и включать в себя требования жильцов дома. Также можно включить в заявление, фото текущего состояния помещения, и указать сроки проведения последнего капремонта бригадами ЖЭК.

Если после подачи заявления, продолжается полное бездействие, то к Управляющей компании необходимо применить более жёсткое воздействие. Жильцам следует подать коллективную жалобу на управляющую инстанцию, в местную жил инспекцию или администрацию округа. Если и это не помогло, то следует составить иск в суд. В юридической конторе помогут правильно его написать, или дадут образец документа.

Но судебные слушанья, отнимают много времени сил и средств, а подъезд как был разрушен, так и остаётся. В итоге, жильцы дома остаются с теми же проблемами. В таком случае можно действовать другим способом. Многие собственники, чей дом не попал в плановый график УК, решают провести все ремонтные работы за свой счёт. Было бы желание, а провести косметический капремонт, не сложнее обычного. Если представители ЖКХ, идут навстречу жильцам, то дело можно решить быстро и мирно. Тогда, сотрудники ЖЭК, предоставят необходимые сметы и расчёты и обеспечат услуги ремонтников.

Материальная часть ложится на плечи самих жильцов. Всю закупку стройматериалов, придётся делать самим. ЖКХ определяет эту стоимость как 6-7% от общей стоимости.

Если в ЖЭК не настроены, рассматривать просьбу жильцов, то следует, закупить материалы, нанять рабочих и выполнить облагораживание своего дома самим. Но, в этот период, важно делать копии всех чеков, и отмечать все затраты. Получив акт приёмки работ, следует повторно обратиться в УК, с требованием возмещения затрат на капремонт.

В случае повторного отказа ЖКХ, и убедившись, что УК не собирается ничего с этим делать, обратиться в суд. Для оформления иска, можно использовать тот же образец, как в первом случае.

В большинстве ЖКХ, благоприятно оценивают желание жильцов преобразить их парадную. К тому же собственники могут творчески подойти к этому процессу. После ремонтов, сотрудники ЖКХ, не раз удивлялись, как преображались помещения. На этажах подъездов появлялись живые цветы, а на стенах — настоящие произведения искусства.

bytrf.ru