Какие работы относятся к текущему ремонту?
– Какие работы относятся к текущему ремонту? С какой регулярностью и в каком объеме их должна выполнять УК?
kalinovsky/Depositphotos
Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:
По данному вопросу необходимо обратиться в саму управляющую компанию, которая предоставит регламент по проведению текущих работ. В соответствии с данным ответом, вы можете за проверкой обратиться в государственную жилищную инспекцию.
Как заставить управляющую компанию делать текущий ремонт?
Чем отличаются плата за капремонт и ремонт общего имущества?
Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:
Российское законодательство предъявляет достаточно жесткие требования к состоянию общего имущества многоквартирного дома. Тут и санитарно-эпидемиологические нормы, и нормы технического регулирования, и закон о защите прав потребителей. Главные критерии – проживание в доме для жителей должно быть надежным и безопасным для жизни и здоровья. Эти требования прописаны в ПП РФ от 13 августа 2006 г. N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме». Задача управляющей компании (если в доме выбрана форма управления посредством управляющей компании) – следить за состоянием общего имущества многоквартирного дома и заботиться о том, чтобы оно соответствовало требованию законов РФ.
Можно сказать, что в многоквартирном доме постоянно что-то ремонтируется, восстанавливается, ведь многоквартирный дом – это большой единый механизм; в нем в любой момент что-то может выйти из строя: отвалилась плитка на полу переходного балкона, кто-то (случайно) повредил откос на входной двери в подъезд, кто-то испачкал стену, не говоря уже о целенаправленных случаях вредительства. Поэтому восстановительные работы в МКД идут перманентно.
Что касается текущего ремонта, то решение о нем принимается на основе осмотров общего имущества дома. Осмотры бывают текущие, сезонные (весной, по окончании отопительного сезона, и осенью, в рамках подготовки к новому отопительному периоду) и внеочередные (как правило, после аварий, ЧП). Проводя осмотры, сотрудники УК оценивают состояние общего имущества дома. Все замечания они вносят в специальный акт. И уже на основании этого акта принимается решение – нужен текущий ремонт или нет, то есть соответствует ли состояние общего имущества требованиям безопасности или нет.
Что касается перечня работ по текущему ремонту, то он прописан в нормативном акте Госстроя, который называется «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004», приложение 2. Перечень достаточно большой, в нем 15 пунктов, в каждом из которых еще до десятка подпунктов.
Чем отличается управляющая компания от обслуживающей?
Как привести в чувство управляющую компанию?
Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Елена Кривоносова:
Прежде всего, что такое вообще «ремонт дома»? Это некий набор действий, цель которых – нормальное функционирование дома. И к таким действиям в рамках текущего ремонта относятся, например, поддержание или улучшение состояния фундамента, фасадов, стен; работы по поддержанию состояния крыши, ее покрытия; ремонт или замена сливных труб, покрытия дома; в том числе, благоустройство придомовой территории и двора. Это, конечно, не все виды работ, относящиеся к текущему ремонту, но основные. А весь перечень, согласованный с собственниками дома, должен быть указан в договоре с вашей управляющей компанией (соответственно, по нему и можно контролировать выполнение УК своих обязательств).
С планом текущего ремонта, который УК обязана составлять ежегодно, вправе ознакомиться абсолютно каждый собственник квартиры в многоквартирном доме. По общему правилу и с точки зрения здравого смысла, текущий ремонт должен производиться как минимум раз в 3-5 лет, если не возникло дополнительной необходимости, например, не прохудилась крыша или трубы.
Отвечает юрист технологичного агентства Homeapp Нино Гулбани:
Перечень работ, относящихся к текущему ремонту, достаточно объемный. Он приведен в постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» в статье 10, а также в приложении №4 постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Основная часть мероприятий включает в себя проведение осмотра конкретного объекта (помещения), определение технических характеристик самого здания. Итогом осмотра является составление плана текущего ремонта, в котором определяется перечень и виды мероприятий, а также объем работ. О составлении такого плана все жильцы жилого дома должны быть проинформированы. Срок составления плана – 1 месяц.
Существуют исключения в виде внепланового ремонта, который возникает при аварийных ситуациях или по индивидуальным запросам жильцов. Срок устранения неисправностей и их различные виды содержатся в приложении №2 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170.
Как узнать, был ли в доме капремонт?
Как доказать, что Фонд капремонта не выполняет обязательств?
Отвечает юрисконсульт офиса «Переделкино» департамента вторичного рынка ИНКОМ-Недвижимость Юлия Калганова:
Какие работы относятся к текущему ремонту?
- устранение местных деформаций фундаментов, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, входов в подвалы;
- герметизация стыков стен и фасадов, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов;
- частичная смена отдельных элементов перекрытий; заделка швов и трещин; укрепление и окраска;
- усиление элементов деревянной стропильной системы крыш, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции;
- смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнение окон и дверей;
- усиление, смена, заделка отдельных участков межквартирных перегородок;
- восстановление или замена отдельных участков и элементов лестниц, балконов, крылец;
- замена, восстановление отдельных участков полов;
- работы по устранению неисправностей печей и очагов;
- восстановление внутренней отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах;
- установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления, включая домовые котельные;
- установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях;
- установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит;
- замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции, включая собственно вентиляторы и их электроприводы;
- восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусороприемных клапанов и шиберных устройств;
- замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств, выполняемые специализированными предприятиями по договору подряда с собственником (уполномоченным им органом) либо с организацией, обслуживающей жилищный фонд, по регламентам, устанавливаемым заводами-изготовителями либо соответствующими отраслевыми министерствами (ведомствами) и согласованным государственными надзорными органами;
- ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток, ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.
Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?
Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?
С какой регулярностью и в каком объеме их должна выполнять УК?
В соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.
Текущий ремонт общего имущества в многоквартирном жилом доме проводится на основании решения общего собрания собственников помещений, принимаемого большинством голосов от общего числа голосов, участвующих в собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по ремонту с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом. Надлежащее содержание общего имущества, в том числе осуществление текущего ремонта, в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается, как правило, собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
Нормативы продолжительности текущего ремонта жилых домов:
- плановый – 22 дня на 1000 кв. м общей площади.
- подготовка к эксплуатации в весенне-летний период – 5 дней на 1000 кв. м общей площади.
- подготовка к эксплуатации в зимний период – 8 дней на 1000 кв. м общей площади.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
Дом не ремонтируют из-за долгов одной квартиры. Что делать?
Кто должен ремонтировать крышу над моей квартирой?
5 фраз, убивающих желание звонить в ЖЭУ (но все равно придется)
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Текущий ремонт и содержание жилого многоквартирного дома: что входит?
Получая квитанции за квартиру, мы каждый раз натыкаемся на эту строчку – и у многих она вызывает вопросы. За что именно мы платим? Кто и как содержит общие помещения? Какие работы должны проводиться – и с какой периодичностью? На эти и другие вопросы ответит наша статья.
Что это такое?
Согласно статье 1354 Жилищного Кодекса Российской Федерации, содержание и ремонт общего имущества – перечень необходимых сезонных и иных работ, которые поддерживают дом в привлекательном и функциональном виде, устраняют неполадки, мешающие собственникам проживать в квартирах. Также управляющая компания или ТСЖ, ответственные за содержание и текущий ремонт общего имущества, должны следить за его состоянием, поддерживать в порядке и не допускать порчи.
Что к нему относится?
Перечень работ, входящих в текущий ремонт помещения, а также относящихся к его содержанию, регламентирован несколькими законными актами. В первую очередь это Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Перечень оговоренных в нем работ очень широк, но их объединяет одно – помещения не изменяются очень серьезно, не затрагиваются несущие конструкции, а инженерное оборудование если и заменяется, то частично.
Итак, вот что относится к текущему ремонту жилого помещения:
- Подготовка общедомового имущества к эксплуатации.
- Работы по его освещению.
- Уборка общедомовых помещений.
- Сбор и вывоз отходов.
- Озеленение участков возле многоквартирного дома.
- Осмотр общедомовых помещений на предмет соответствия их нормам и безопасному состоянию.
- Поддержание оптимальной температуры и уровня влажности в помещениях.
- Соблюдение мер пожарной безопасности.
- Своевременное проведение ремонта (текущего и планового).
Также к текущему ремонту будут относиться всевозможные мелкие работы: покраска стен и полов, ремонт мусоропровода, окон, батарей и т.д. Полный список их очень широк: его можно найти в упомянутых Правилах и нормах эксплуатации жилого фонда и приложении к ним.
Как часто должны проводиться работы?
Их периодичность обычно указывается в договоре между жильцами многоквартирного дома и УК или ТСЖ. Если же такого пункта там нет, можно воспользоваться общими нормативами. К примеру, с такой периодичностью должны проводиться работы по уборке общедомовых помещений:
- Мытье и подметание лестничных площадок – ежедневно.
- Мытье почтовых ящиков, протирание подоконников – раз в месяц.
- Мытье окон, снятие пыли с потолков, протирание стен – дважды в год.
Ремонтные работы подразделяются на сезонные, плановые и необходимые – и периодичность зависит от их вида. Сезонные работы проводятся раз в год – при подготовке к отопительному сезону или его прекращении. Плановые работы, как следует из названия, должны быть запланированы в годовом плане, с которым жильцы дома знакомятся на общем собрании. Наконец, необходимый ремонт – это устранение неполадок, которые требуют немедленной ликвидации. Такие неполадки происходят спонтанно, и поэтому сроки их не оговорены – но ликвидацию стоит проводить как можно быстрее.
Если коммунальные службы отказываются выполнять ту или иную работу, ссылаясь на нехватку денег или рабочей силы (или на то, что подобные работы проводились не так давно) – не верьте им на слово и проверяйте даты в договоре или списках нормативов.
Чем это все отличается от капитального ремонта?
Последний, в отличие от текущего, предусматривает замену несущих конструкций здания. Ремонтируется крыша, фундамент, подвальные помещения, внутридомовые инженерные системы, фасад, производится благоустройство территории вокруг дома и т.д. Этот ремонт, в отличие от текущего, не бывает бесплатным, и затраты на него зачастую довольно высоки (хотя деньги могут поступать не только от собственников жилья, но и, к примеру, из бюджетных средств). Зато он позволяет устранить износ здания. У капитального ремонта также есть своя периодичность: она зависит от материала перекрытий, кровли и инженерных систем. Узнать порядок и сроки его проведения, а также место вашего дома в очереди на капитальный ремонт (если, конечно, вы не живете в только что сданной новостройке) можно либо у УК или ТСЖ, либо в службе ЖКХ, либо в городской администрации.
Еще несколько важных моментов
Чтo дeлaть, ecли вы платите деньги, но часть услуг не получаете?
Например, ваша УК или ТСЖ не проводит плановую уборку раз в месяц, хотя деньги за это получает. Внимательно изучите заключенный с ними договор и отметьте те услуги, которые УК игнорирует. Если их пара-тройка, пишите заявление и просите провести определенные работы; если же игнорируется большинство, то можно обратиться сразу в жилищную инспекцию или прокуратуру. Когда после проверки выяснится, что УК получает деньги просто так, она получит штраф. Также можно вернуть часть денег за невыполненные услуги, если вы потребуете перерассчитать платежи.
Moжнo ли yмeньшить плaту зa coдepжaниe жилья?
Можно попробовать. Проведите собрание собственников с участием представителей УК или ТСЖ: последних попросите обосновать, почему услуги стоят именно столько, и перечислить работы, которые они действительно будут проводить. От некоторых услуг вы можете отказаться, но учтите, что эти работы придется проводить самостоятельно (например, вывоз мусора обойдется в копеечку, да еще и нужно будет искать соответствующую компанию). Коллективная жалоба может помочь снизить неоправданно высокие цены на услуги.
Чтo бyдeт, ecли нe платить за coдepжaниe жилья?
Ничего хорошего. Собственники квартир обязаны платить за содержание жилья согласно квитанции: это зафиксировано в стaтьe 158 Жилищного Кодекса PФ. Ecли вы пepecтaнeтe его оплачивать, то вам будут начисляться пени – чем дольше, тем больше. При игнорировании требований УК или ТСЖ оплатить долг на вас могут подать в суд. Правда, отключить коммунальные услуги (при условии, что вы их оплачиваете) вам не имеют права, даже если у вас есть долг за coдepжaниe жилья. Ecли вaм oтключaт воду, газ или электричество, это незаконно, и вы вполне имеете право обратиться в прокуратуру.
Tpи cпopныx мoмeнтa: нужно ли платить за это?
- Oплaтa дoмoфoнa. Если он был установлен по инициативе жильцов, но не ими лично, то в содержание жилья входят его установка и обслуживание. Если же систему установили на свои деньги сами жильцы, они тем более не должны платить за него отдельно. В квитанции просто не может быть строки «оплата и обслуживание домофона».
- Bывoз мусора. Отдельной строкой в квитанции, как и домофон, он быть не может, поскольку вывоз ТБО входит в содержание жилья (и, следовательно, жильцы за него платят). Если же собственники отказались от вывоза мусора и организовали его самостоятельно, то и сумма платежей должна быть уменьшена.
- Ceзoнныe paбoты. Этой отдельной строки в квитанции также быть не должно. Очистка крыши от снега, ремонт водостоков и т.д. входят в содержание жилья – и, следовательно, вы оплачиваете все вместе. Кроме того, такие сезонные работы должны быть включены в перечень услуг, оказываемых вашей УК. Если их там нет, но УК все равно пытается прописать их в квитанции отдельно, стоит подать на нее жалобу.
Теперь вы знаете, что такое текущий ремонт и какие работы относятся к содержанию жилья. Внимательно изучите заключенный с вашей управляющей компанией договор и проверьте, все ли в указанном перечне соответствует действительности; если нет, то не бойтесь действовать и добиваться справедливости. Дерзайте – и все получится!
Порядок осуществления работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах Санкт-Петербурге
07 сентября 2020
В целях недопущения ухудшения технического состояния МКД в Санкт-Петербурге Жилищным комитетом обобщены требования нормативных документов, регламентирующих вопросы текущего ремонта общего имущества в МКД.
Требования и нормативы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД определены:
- Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170
- Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (далее — Минимальный перечень)
- Ведомственными строительными нормами от 23.11.1988 № 58-88(р) (далее — ВСН58-88(р))
- Методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда от 01.01.2004 № 2-04.2004 (далее — МДК 2-04.2004).
В указанных нормативных правовых актах и нормативно-технических документах определено, что должно включаться в перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности МКД в любом случае должны соответствовать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей организацией.
Текущий ремонт общего имущества жилого дома — это ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности и работоспособности конструкций и внутридомового инженерного оборудования. К текущему ремонту относятся систематически проводимые работы по предохранению частей здания или оборудования от преждевременного износа (профилактический ремонт), а также работы по устранению мелких повреждений в случае их возникновения (непредвиденный текущий ремонт).
Рекомендуемый состав основных работ по текущему ремонту здания указан в Приложении № 7 ВСН58-88(р).
Периодичность текущего ремонт следует принимать в пределах одного-пяти лет в зависимости от вида жилых зданий по материалам основных конструкций, их физического износа и местных условий эксплуатации. Однако по решению собственников помещений в МКД может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ.
Управляющими организациями должны разрабатываться краткосрочные и долгосрочные программы постановки жилых зданий на текущий ремонт (далее Планы), состав и наполнение которых определяются нормативной минимальной продолжительностью эксплуатации элементов жилых здании и корректируются в зависимости от финансовых возможностей собственника жилищного фонда. Программы должны быть увязаны с программами капитального ремонта.
Основанием для включения здания в План является результат плановых (осенних и весенних) и внеочередных осмотров.
Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.
Внеочередные осмотры должны проводиться после ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, которые могут вызвать повреждения отдельных элементов зданий, после аварий в системах тепло-, водо-, энергоснабжения и при выявлении деформации оснований. Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, стихийного или иного бедствия.
На основании актов весеннего осмотра на каждое здание, включаемое в План, составляется опись ремонтных работ. Во 2 и 3 кварталах текущего года в перечень выполняемых работ также включаются работы по подготовке жилого здания к сезонной эксплуатации.
Опись работ является основой для составления сметы на производство работ хозяйственным или подрядным способом. По данным осеннего осмотра описи и сметы могут уточняться.
В МДК 2-04.2004 приведены требования к организации текущего ремонта жилищного фонда, согласно которым, элементы жилого здания, минимальная продолжительность эксплуатации которых с момента ввода в эксплуатацию после нового строительства, последнего текущего или капитального ремонта равна или превышает продолжительность, установленную ВСН58-88(р), должны быть отремонтированы с восстановлением их эксплуатационных показателей или заменены. Удельный вес заменяемых элементов жилых зданий в процессе текущего ремонта не должен превышать уровня: кровельные покрытия — 50%; покрытия полов — 20%; остальные конструкции и инженерное оборудование — 15% от их общего объема в жилом здании.
В случаях, когда все эксплуатационные показатели элементов здания и внешнего благоустройства не могут быть приведены к проектным по причине превышения объемов их замены (по сравнению с указанными в предыдущем абзаце) или из-за недостаточности финансовых ресурсов, обязательным должно являться восстановление работоспособности конструкций и инженерных систем, как основного условия экологической и технической безопасности проживания. В таких случаях данные здания должны находиться под особым вниманием, тщательно обследоваться при очередных осмотрах и в обязательном порядке включаться в план-программу капитального ремонта.
Работы, выполняемые в рамках аварийного ремонта, должны обеспечивать оперативное устранение крупных повреждений, отказов, аварий конструкций и инженерного оборудования жилых зданий, сетей и объектов жилищного фонда.
При поступлении сигналов об аварии или повреждении магистральных сетей водопровода, канализации, теплоснабжения, телефонной сети, подземной электросиловой и сетевой сети, трансформаторных подстанций и вводных шкафов, газопроводов и газового оборудования, не относящихся к общему имуществу собственников помещений в МКД, аварийная служба обязана сообщить в организации, осуществляющие содержание и/или аварийное обслуживание данною оборудования и проследить за выполнением необходимых работ указанными службами до полной ликвидации аварий.
Управляющая организация обязана обеспечить отдельный учет собранных и израсходованных денежных средств, предназначенных для финансирования работ, проведенных в рамках аварийного ремонта.
Работы, выполняемые в рамках аварийного ремонта, проводятся и финансируются из средств, предназначенных для финансирования работ, проведенных в рамках аварийного ремонта, без решения общего собрания собственников помещений в МКД на основании акта, составленного комиссией, состоящей из:
— заявителя или лица, уполномоченного общим собранием собственников помещений на представление интересов собственников помещений в МКД;
— работника управляющей организации или аварийно-диспетчерской службы;
— инженера управляющей организации.
Расчет стоимости работ, выполняемых в рамках аварийного ремонта, осуществляется на основании сметы, выполненной согласно Основам ценообразования в строительстве.
При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров управляющей организацией должны быть приняты срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
С целью предотвращения разрушения краев балконной (лоджии) плиты или трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами из-за попадания атмосферной влаги, металлический слив должен устанавливаться в паз коробки, ширина его должна быть не менее 1,5 толщины плиты, и он должен быть заведен под гидроизоляционный слой.
Уклон балконной (лоджии) плиты должен быть не менее 3% от стен здания с организацией отвода воды металлическим фартуком или зажелезненной плитой с капельником с выносом не менее 3-5 см, в торце слив должен быть заделан в тело панели.
При выявлении отклонений составляется план устранения нарушений. Работы по устранению нарушений включаются в предложение управляющей организации собственникам помещений в МКД и при принятии соответствующего решения органов управления МКД проводятся за счет средств текущего ремонта.
В случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению.
Согласно МДК 2-04.2004 для каждого вида работ по ремонту жилищного фонда должна применяться (а при отсутствии — разрабатываться вновь) типовая технология выполнения работ, с указанием: состава операций, последовательности их выполнения, наименования применяемых материалов, инструмента, приспособлений, оснастки, механизмов.
Технология выполнения работ должна предусматривать применение наиболее эффективных и экономичных методов и способов выполнения работ, базирующихся на использовании:
— современных долговечных и экологически чистых материалов, срок службы которых должны быть не менее 15-20 лет, а качество материала — не ниже, чем у ремонтируемого элемента конструкции или инженерной системы здания;
— машин, механизмов, электрофицированного инструмента, обеспечивающих минимизацию затрат ручного труда с учетом производства работ в условиях эксплуатируемого дома.
В процессе подготовки и проведения работ по текущему ремонту управляющими организациями могут быть использованны:
- типовые технологические карты на все виды ремонтных работ (более пятисот действующих типовых технологических карт представлены для общего пользования разработчиками информационно-правовой системы «Кодекс» в тематических продуктах «Техэксперт» и «Стройтехнолог»)
- альбомы типовых решений, разработанные специализированными организациями
- технологические карты и инструкции по применению, выпускаемые и бесплатно распространяемые производителями и поставщиками строительных материалов
Типовая технологическая документация должна быть привязана к конкретным условиям выполнения работ по текущему ремонту, с необходимым уточнением состава и объемов работ, применяемых материалов и средств механизации, калькуляции трудовых затрат, графиков выполнения работ.
При выполнении работ по текущему ремонту хозяйственным способом управляющие организации должны допускать к работе только лиц, удовлетворяющих соответствующим квалификационным требованиям.
В случае выполнения работ по текущему ремонту подрядным способом, требования по выполнению указанных работ, обеспечивающие нормативное техническое состояние общего имущества в МКД, а также соблюдение норм технических регламентов, должны быть указаны в техническом задании на выполнение работ по текущему ремонту (далее — техническое задание).
Собственник (уполномоченный представитель собственника) и управляющая организация осуществляют контроль за ходом работ по производству текущего ремонта. По окончании текущего ремонта дома производится приемка работ комиссией в составе: представителя собственника (уполномоченного представителя собственника), управляющей организации, подрядной организации (при подрядном способе выполнения работ) и Санкт-Петербургского казенного учреждения «Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга» (при наличии в МКД помещений, находящихся в государственной собственности).
Приемка работ оформляется актом приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 октября 2015 года № 761/пр, с приложением расшифровки объемов, видов и стоимости работ.
Управляющая организация ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным, представляет собственнику (уполномоченному представителю собственника) отчет о выполнении текущего ремонта за отчетный период.
Работы по ремонту МКД, являющихся объектами культурного наследия (далее — ОКИ), в соответствии со ст.45 Федерального закона № 73-ФЗ от 25.06.2002 «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации относятся к работам по сохранению ОКН и проводятся на основании разрешения и задания на проведение указанных работ, выданных Комитетом по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (далее — КГИОП), в соответствии с документацией, согласованной КГИОП, а также при условии осуществления технического, авторского надзора и государственного надзора в области охраны ОКН за их проведением.
Текущий ремонт многоквартирного дома: перечень работ, периодичность проведения, сроки выполнения и нюансы | Услуги ЖКХ в 2021
Собственников жилья часто волнуют вопросы, связанные с текущим ремонтом многоквартирного дома. Кто и на основании какой документации должен выполнять все работы? Можно ли повлиять на очередность выполнения текущего ремонта многоквартирного дома? В данной статье мы постараемся ответить на все животрепещущие вопросы и дать полное обоснование всем правам собственников жилья.
ВниманиеСогласно законодательству РФ все граждане не только имеют определенные обязанности, но и обладают неоспоримым правом на проживание в безопасном и комфортабельном жилье. Получая ежемесячные квитанции, в которых присутствует графа «текущий ремонт» каждый собственник вносит указанную сумму. Впоследствии она уходит на их выполнение.
Что такое текущий ремонт многоквартирного дома?
Под термином «текущий ремонт многоквартирного дома» специалисты подразумевают комплекс работ, направленных на поддержание строения в состоянии пригодном для проживания. А также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья. Манипуляции должны проводиться организациями, ответственными за содержание здания в удовлетворительном состоянии.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.
Специалисты отмечают, что они могут быть направлены на:
- Восстановление структуры целого многоквартирного дома и поддержание его в исправном состоянии.
- Частичного восстановления инженерных коммуникаций или замены определенных элементов строения.
Все ремонтные работы регламентированы технической и нормативной документацией. Решение о полной или частичной замене инженерных коммуникаций или каких-либо элементов осуществляется на основании нижеуказанных документов.
Нормативная база
Законодательная база РФ четко регламентирует кто, в какие сроки и на какие средства должен выполнять текущий ремонт многоквартирного дома. К числу таких документов относятся:
Изучив указанные нормативные акты собственники получают полное представление о своих правах и о том, на какие средства и в каком объеме УК осуществляет необходимые мероприятия.
Решение о проведении восстановительных мероприятий в МКД
Решение о проведении текущего ремонта в конкретном здании принимается на основании планового осмотра и оценки технического состояния многоквартирного дома, определения степени износа инженерных коммуникаций, а также иных факторов, влияющих на очередность выбора работ. Плановые осмотры необходимо проводить дважды в год:
- Весной, после окончания отопительного сезона.
- Осенью, непосредственно перед его началом.
Составляется комиссия, которая включает в себя специалистов управляющей компании и представителей собственников. На основании осмотра следует составить акт, который станет основанием для проведения текущего ремонта в МКД.
Какие работы входят в текущий ремонт?
Полный перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, четко прописан в методическом пособии по содержанию и ремонту жилого фонда МКД. Он включает в себя:
- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.
- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.
- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.
- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.
- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.
- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.
- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.
- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.
- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.
- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.
- Восстановление покрытия пола в подъездах.
- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.
- Замена светильников в местах общего пользования.
- Ремонтные работы, проводимые в электрощитках МОП, а также их полная замена в случае необходимости.
- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.
- Замена клапанов мусоропровода.
Все мероприятия по текущему ремонту в многоквартирном доме должны осуществляться на основании вышеуказанных нормативных документов и соответствовать приведенному здесь перечню допустимых работ.
Отличие капитального ремонта от текущего
Существует ряд отличий между капитальным и текущим ремонтом. Первый вариант предусматривает выполнение глобальных работ с целью предотвратить износ здания (полная замена электрической проводки, системы канализации и водоснабжения и т.д.). А текущий предназначен для поддержания нормального технического состояния и сохранения работоспособности многоквартирного дома (устранение неисправностей, частичная замена участка инженерных коммуникаций и т.д.).
Деньги на капитальный ремонт МКД выделяют из соответствующего фонда, куда жильцы ежемесячно перечисляют денежные средства. В ряде случаев возможно получение дотаций или субсидий от государства. Работы по текущему восстановлению и поддержанию удовлетворительного состояния жилья проводятся только за счет средств собственников, которые те оплачивают в ежемесячных квитанциях вместе с квартплатой. Средства накапливаются на счетах управляющей компании и расходуются по мере необходимости конкретного МКД.
Дополнительная информацияТекущий ремонт многоквартирного дома осуществляется несколько раз в год, а для капитального характерна периодичность один раз в несколько лет. При этом, продолжительность текущего варианта составляет несколько дней или недель. А для капитальных мероприятий этот срок может достигать нескольких месяцев.
Составление плана текущего ремонта в многоквартирном доме
Для проведения текущего ремонта многоквартирного дома необходимо составить план выполнения мероприятий. Основным фактором, влияющим на выбор ремонтных работ, является осмотр здания с целью выявления проблемных участков, а также оценки степени износа инженерных коммуникаций и конструктивных элементов.
Текущий ремонт осуществляется в том случае, если:
- Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;
- Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;
- Неожиданно возникли повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада;
- И т.д.
После осмотра и оценки состояния здания представители УК составляют перечень работ по текущему ремонту. Председатель ТСЖ или председатель совета согласовывает готовый перечень или его утверждают на общем собрании собственники жилья. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения.
Проведение текущего ремонта многоквартирного дома
Для грамотного проведения текущего ремонта в многоквартирном доме необходимо наличие нескольких этапов выполненных работ:
- Осмотр комиссией технического состояния МКД.
- Составление плана мероприятий и очередности их устранения.
- Проведение тендера и определение подрядной организации для проведения мероприятий по восстановлению работоспособности инженерных коммуникаций или конструктивных элементов строения.
- Заключение договора, в котором оговорены сроки выполнения работ, штрафные санкции и способы урегулирования спорных моментов.
- Выполнение ремонтных работ силами подрядной организации.
- Приемка работ с привлечением комиссии, в которую входят как сотрудники управляющей компании, так и представители собственников. В спорных ситуациях возможно включение в состав комиссионной группы независимого эксперта.
- Составление и подпись акта о выполнении работ.
Четкое следование вышеуказанному алгоритму позволяет обезопасить собственников жилья и получить гарантии того, что при некачественно выполненном ремонте многоквартирного дома в судебном порядке будет осуществлен возврат денежных средств или ремонтные работы будут переделаны на должном уровне.
Текущий ремонт подъезда в МКД
Текущий ремонт подъездов в многоквартирных домах осуществляется за счет средств, перечисляемых собственниками жилья. Дополнительного внесения средств не требуется. Обязанность поддержания подъездов в надлежащем состоянии лежит на управляющей компании за счет средств собственников. При составлении плана ремонтных работ необходимо указать перечень пожеланий, который не противоречит ЖК. После окончания текущего ремонта подъезда многоквартирного дома порядок наводит выбранная подрядная организация (если это прописано в договоре), осуществляющая текущий ремонт или УК. В дальнейшем, поддержание чистоты и порядка полностью ложится на управляющую компанию.
Сроки проведения
Продолжительность выполнения ремонтных работ напрямую связана с их объемом, сезонностью (восстановление работоспособность отопительной системы в зимнее время или в летний период может быть различным), а также от возможностей выбранной подрядной организацией. Сроки проведения текущего ремонта МКД прописаны в договоре с подрядчиком, который выполняет все работы.
ВниманиеОтклонение от установленного периода времени является поводом для обращения в управляющую компанию, а при ее бездействии в надзорные органы и прокуратуру.
Оплата и стоимость
Важно понимать, что текущий ремонт многоквартирного дома осуществляется управляющей компанией за счет средств собственников. Ежемесячно каждый жилец перечисляет определенную сумму на проведение. После проведенного осмотра и составления планов мероприятий по их устранению, управляющая компания проводит тендер и выбирает подрядную организацию с наилучшими условия по стоимости и качества выполнения работ, которая и будет восстанавливать работоспособность инженерных коммуникаций или конструктивных элементов здания.
Отчет по текущему ремонту МКД
Ежегодно управляющая компания должна предоставлять собственникам отчет по текущему ремонту в МКД. Срок предоставления отчета составляет 1 квартал нынешнего года, а период учета данных включает в себя предыдущий год. Предоставление отчета возможно не только в течение 1 квартала текущего года только в том случае, если это оговорено договором по управлению МКД.
Периодичность текущего ремонта в многоквартирном доме
Согласно законодательству текущий ремонт в многоквартирном доме не имеет какой-либо четко установленной периодичности и может быть выполнен по заявке собственников жилья при наличии свободных денежных средств на расчетном счету МКД.
К сведениюПланирование необходимых мероприятий может быть проведено раз в квартал, полугодие или год, в зависимости от состояния здания и инженерных коммуникаций.
Жалоба за некачественный текущий ремонт МКД
После окончания всех мероприятий в многоквартирном доме и при его неудовлетворительном качестве, неоправданном увеличении срока выполнения или несоответствии заявленных материалов, собственники могут подать жалобу. Для этого необходимо составить заявление в 2-х экземплярах и передать его в УК. Свой экземпляр рекомендовано заверить подписью секретаря, принявшего документы. При бездействии сотрудников управляющей компании следует обратиться в прокуратуру.
ВАЖНОЕсли в результате недобросовестного выполнения договора был нанесен материальный ущерб имуществу собственников, то в этом случае в судебном порядке можно требовать компенсации.
Также не лишним будет направить обращение в Государственную Жилищную инспекцию. Данная организация проведет расследование, на основании которого будет выявлено нарушение и вынесено предписание с целью его устранения.
Нюансы
Существует несколько моментов, которые следует учитывать при планировании сметы в МКД:
- Часть манипуляций может быть выполнена собственниками. Это позволяет существенно сократить стоимость процесса, самостоятельно закупив необходимые материалы. Экономия достигается за счет отсутствия стоимости доставки, дополнительной накрутки подрядными организациями стоимости материалов;
- Собственники получают отказ от УК выполнять определенные виды манипуляций. В данном случае следует ориентироваться на позицию Высшего Арбитражного суда РФ. Она гласит, что все ремонтные работы, направленные на восстановление инженерных коммуникаций и сохранение структурных элементов конструкции считаются автоматически необходимыми и разрешенными для проведения в МКД с привлечением УК.
Изучение всех постановлений и норм позволяет собственникам поддерживать МКД в удовлетворительном состоянии.
Содержание и текущий ремонт | Управляющая компания СЖКК-Орбита
Q — Стоимость каких работ входит в плату за содержание и текущий ремонт?A — В структуру платы за содержание и текущий ремонт входят следующие виды работ по техническому обслуживанию многоквартирного дома:
— подготовка к сезонной эксплуатации инженерных коммуникаций жилого дома;
— устранение аварийных ситуаций на жилом доме;
— уборка двора и подъездов;
— работы, относящиеся к поддержанию общего имущества жилого дома в надлежащем состоянии;
— управленческие расходы.
Подробный план работ с утверждением конкретного вида текущего ремонта принимается собственниками жилья в ходе общего собрания.
Q — Что необходимо сделать, чтобы провели ремонт подъездов?
A — Для проведения косметического ремонта в подъезде необходимо:
- организовать общее собрание собственников с решением вопроса о проведении косметического ремонта в подъезде и определение источника финансирования;
- за положительное решение должны проголосовать более 50% собственников;
- протокол голосования (положительное решение более 50% собственников) передается в Управляющую компанию
- Управляющая компания включает в план работы и проводит ремонт.
Q — Должна ли управляющая компания компенсировать или восстанавливать короба и плитку в санузле, разрушенные для замены вертикальных трубопроводов (стояков)?
A — Нет, не должна. В данном случае требование о компенсации не правомерно, так как именно собственник обязан обеспечить доступ к общему имуществу.
Q — Может ли собственник, сделавший ремонт, воспротивиться такой замене, даже если решение о ремонте было принято большинством голосов на общем собрании жильцов дома?
A — Необходимо отметить, что действующее законодательство не запрещает жильцам заниматься интерьером квартиры и закрывать инженерные коммуникации коробами. Однако, оно обязывает обеспечить доступ к трубам в любое время суток по требованию обслуживающей организации для проведения ремонтов, осмотров общего имущества, ликвидации возможных аварий.
Если вопрос не удается решить путем переговоров, он решается в судебном порядке с взысканием всех издержек, связанных с затягиванием сроков проведения работ, нарушении интересов иных собственников
Q — Что входит в понятие «текущий ремонт»?
A — К текущему ремонту относят следующие виды работ:
1. Фундаменты: устранение местных деформаций, усиление, точечное восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.
2. Стены и фасады: герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов.
3. Перекрытия: частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска.
4. Крыши: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
5. Оконные и дверные заполнения: смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.
6. Лестницы, балконы, крыльца: (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей.
Восстановление или замена отдельных участков и элементов.
7. Полы: Замена, восстановление отдельных участков.
8. Внутренняя отделка: восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах.
9. Центральное отопление: установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления, включая домовые котельные.
10. Водопровод и канализация, горячее водоснабжение: установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях.
11. Электроснабжение и электротехнические устройства: установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит.
12. Вентиляция: Замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции.
Q — Асфальтирование внутриквартальных проездов в чьей компетенции?
A — Если проезд не входит в состав придомовой территории, его ремонт и восстановление находится в компетенции администрации муниципалитета; если проезд или тротуар является частью придомовой территории, ремонт и восстановление асфальтового покрытия находится в компетенции собственников многоквартирного дома.
Q — Когда и при каких условиях делается перерасчет по временно отсутствующим, если в квартире не установлен ИПУ?
A — и временном отсутствие потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета при условии отсутствия технической возможности его установки, что подтверждается в установленном порядке, — осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу.
Согласно пункту 92 Правил, к заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке, либо прибор не исправен и потребитель в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил не устранил неисправность — перерасчет не производится.
(пп. 81(13), 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. (в ред. от 26.12.2016г. №1498)
Текущий ремонт многоквартирного дома: перечень работ
Текущий ремонт в многоквартирном доме считается одним из эффективных инструментов, позволяющих поддерживать конструкции здания в рабочем, функциональном состоянии, как с точки зрения безопасного пользования жильцами всеми элементами постройки, так и обеспечения надлежащих санитарных условий внутри подъездов и объектов общего пользования. С помощью плановых и внеочередных текущих ремонтных работ домоуправление или управляющая компания обеспечивает «здоровье» строительных конструкций в период между сессиями капитальных ремонтов.
Что такое текущий ремонт жилого многоквартирного строения
По сути, текущий ремонт проводится не для того, чтобы в сложном и напряженном объекте, каким является многоквартирное здание, было красиво, чисто и уютно, хотя это тоже считается важным для обеспечения комфортных условий проживания. Объем работ планового ремонта текущего характера формируется, прежде всего, для восстановления работоспособности и устранения неисправностей строительных конструкций. В первую очередь безопасность здания, и только потом красота и санитария.
Такой порядок определяется двумя основополагающими документами, регулирующими деятельность управляющих компаний в части поддержания и эксплуатации многоквартирных жилых зданий:
- Правила Госстроя №170 от 27 сентября 2003 г.;
- Постановление Правительства РФ «Правила содержания и эксплуатации общего имущества…» от 13 августа 2006 г. №491.
Оба документа достаточно обстоятельно формулируют цели и задачи текущего ремонта многоквартирного здания, что серьезно сужает пространство для маневра управляющим компаниям, не особо желающим тратить средства, полученные с таким трудом от жильцов в качестве квартплаты и целевых взносов.
Небольшое, но очень важное отличие
Прежде всего, необходимо различать два совершенно разные понятия — плановый текущий ремонт и более распространенный термин – текущие ремонтные работы. В первом случае ремонт выполняется комплексно, его подготовка осуществляется на основании результатов ежегодных весенних осмотров инфраструктуры и коммуникаций многоквартирного дома и поданных заявок и жалоб от жильцов.
Во втором случае текущие ремонтные работы выполняются в неотложном порядке. Основанием могут любые ситуации, от лопнувшей трубы, вывалившейся кладки кирпича или сорванного кровельного покрытия.
Несмотря на схожесть в терминологии, это два совершенно разных производственных процесса, финансируемых из разных статей бюджета управляющей компании. То есть всевозможные отговорки о том, что текущие ремонтные работы по устранению последствий ураганного ветра «съели» деньги на проведение текущего ремонта в многоквартирном доме, являются ничем иным, как очковтирательством.
Регламент или плановый ремонт некапитального характера
Еще один тип работ, называемых регламентными, которые очень важны и должны регулярно проводиться в многоквартирной постройке при каждом осмотре, но к текущему ремонту имущества общего пользования в многоквартирном доме, как таковые, они отношения не имеют. Это скорее обслуживание инфраструктуры, чем полноценное восстановление.
К регламентным процедурам относятся:
- Очистка вентиляционных каналов, воздуховодов и шахт;
- Восстановление проходимости мусоропроводов, вентиляций, канализационных и водопроводных коммуникаций;
- Мелкий ремонт дверных коробок на этажах многоквартирного дома;
- Подклейка напольной плитки или покрытий лестничных маршей;
- Реставрация кровельного покрытия в местах примыкания к стенам и вентшахтам;
- Измерительные и ремонтные работы с электропроводкой и заземлением в многоквартирном доме;
- Замена водопроводной запорной арматуры, обслуживание радиаторов системы отопления многоквартирного дома.
Подобные мероприятия проводят как минимум один раз в году, при подготовке к новому отопительному сезону. К текущему ремонту их не относят и финансируют из статей обслуживания жилфонда.
Перечень работ, выполняемых по текущему ремонту многоквартирного дома
Федеральное законодательство формулирует положения общего характера, не вдаваясь в детали и конкретное описание выполняемых работ. Понятно, что для текущего ремонта, в отличие от капитальной версии, не создается проектная документация на выполнение реставрации несущих стен, перекрытий, фундаментных конструкций и каркаса крыши. Даже если существует потребность в реставрации стропильной системы крыши, в полномочия и задачи текущего ремонта подобные работы не входят.
Это же относится к реставрации несущих элементов здания, ремонта фасада, подвальных помещений – всего, что требует участия узких специалистов и экспертов.
Базовый список процедур по текущему ремонту
Чтобы однозначно отличать, что входит в текущий ремонт многоквартирного дома, что нет, региональные управления строительства и ЖКХ издают методические рекомендации по проведению данного типа плановых ремонтно-восстановительных мероприятий. Ценность подобных шпаргалок в том, что в них сформулированы конкретные рекомендации с учетом региональных климатических особенностей.
Общий список мероприятий, рекомендуемых к проведению в ходе текущего ремонта, можно позаимствовать МКД 2-04.2004. Это утвержденные Госстроем рекомендации по содержанию и ремонту жилищного фонта многоквартирных зданий.
К сведению! Документ можно с успехом использовать в спорах и конфликтных ситуациях с представителями компаний и организаций, управляющих эксплуатацией многоквартирных жилых зданий.
В упрощенном виде перечень выглядит следующим образом:
- Наружные работы – покраска фасада, стен, укрепление отмостки фундамента, ликвидация ям и очагов выкрашивания бетона;
- Восстановление утерянных частей бетонных плит, заделка швов и стыков, реставрация архитектурных наружных декоративных элементов многоквартирного здания;
- Замена или реставрация оконных рам, фурнитуры, замена остекления;
- Реставрация стен, потолка помещения, напольной плитки вестибюля и тамбура;
- Переукладка и ремонт силовой электропроводки с восстановлением внешнего вида электрощитовой;
- Ремонт или замена аналогичными конструкциями систем внутридомовой вентиляции;
- Укладка нового напольного плиточного или бетонного покрытия пола;
- Восстановление почтовых боксов и ящиков;
- Локальная реставрация и покраска перил и поручней;
- Полная замена светильников, как плафонов, так и базы с проводкой и выключателями;
- Реставрация козырьков, изготовленных из металла, дерева и пластика;
- Перелицевание мусоропровода с заменой клапанов, приемников и «фартуков».
Стоит помнить, что в распоряжении управляющей компании находится вся проектно-эксплуатационная документация на многоквартирный жилой дом. Согласно Правилам Госстроя, изменения в паспорт на многоквартирное здание вносятся только по результатам капитального ремонта, и только в том случае, если были внесены существенные доделки в жизненно-важных участках здания, например, в устройство фундамента, стен, крыши.
Случается, что жильцы по собственной инициативе уговаривают строителей за их счет заменить плафоны на более дорогие, или уложить более дорогостоящую плитку. Стоит помнить, что администрация на следующей текущей ремонтной сессии вправе демонтировать обновку и заменить ее стандартными изделиями, предусмотренными проектной документацией.
Работы по текущему ремонту многоквартирного дома
Наиболее интересная особенность заключается в том, что выполнение текущих ремонтных работ можно организовать без созыва общего собрания жильцов. Но информация о планируемом текущем ремонте в конкретный период времени должна быть доведена на ежегодном собрании владельцев жилья в многоквартирном доме. Сведения о сроках проведения текущих плановых ремонтных работ должны быть опубликованы за три месяца до заключения договоров.
Проведение ремонта не обязательно поручать одной строительной организации. Существует возможность разбить процесс на несколько этапов. В этом случае план проведения составляется на несколько независимых укрупненных участков, например, ремонтные работы подъездов и стен, отдельно – текущий ремонт коммуникаций, в отдельные группы раздельно выносят восстановление элементов фундамента и кровельных конструкций.
Заключение
По результатам текущего ремонта в многоквартирном доме составляют акты приемки уполномоченной комиссией, в которую обязательно включают представителей управляющей компании, подрядчика, жилищной инспекции и представителей общественности. Если текущие ремонтные работы многоэтажного здания выполнены с явными нарушениями, возможно участие в комиссии независимых экспертов и даже представителей надзорных органов.
Текущий ремонт помещения — что это такое, кем должен производиться, перечень и периодичность работ, законодательство
Для поддержания нормального состояния любых объектов недвижимости требуется проведение работ по их содержанию, а также ремонту.
При серьезных повреждениях имущества требуются капитальные ремонтные работы. В иных случаях будет достаточно работ текущего характера. Далее разберемся с понятием текущего ремонта и что это такое по закону.
Текущий ремонт помещения — что это по законодательству
Что относится к текущему ремонту? Текущий ремонт квартиры — что это по закону?
Ремонт это что? Любое имущество должно содержаться его собственниками (владельцами) в надлежащем состоянии.
Положения Гражданского и Жилищного кодексов говорят о том, что собственники помещений несут бремя его содержания. Следовательно, при необходимости они должны осуществлять в них требуемые ремонтные работы.
Кроме того, они участвуют в расходах на содержание общего имущества в многоэтажном доме (далее – МКД).
В их число входит и плата за производимый обслуживающими организациями текущий плановый ремонт. Лица, занимающие помещения по договорам найма, наделяются обязанностью производить их поточный ремонт.
Более серьезные капитальные работы производит собственник. В связи с этим большое значение имеет разграничение этих мероприятий.
При распределении обязанностей по ремонту помещений важно определиться, какие действия к какому виду ремонта относятся. Гражданское и жилищное законодательство ответ на этот вопрос не дает.
Соответствующие сведения можно почерпнуть из нормативных документов Госстроя РФ:
- Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
- Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.
Перечень работ, относящихся к текущему ремонту помещения
Что такое текущий ремонт жилого помещения?
Следует отметить, что конкретного перечня текущих ремонтных работ внутри квартир (иных жилых помещений) нет. По своему определению такие действия связаны с устранением возникших неполадок, улучшением состояния помещения.
Такие работы не должны вносить серьезных изменений в помещения, затрагивать несущие конструкции, предполагать полную замену инженерного оборудования.
К поточным можно отнести покраску полов, стен, поклейку обоев, побелку потолков, замену сантехники, замену окон, батарей, замену труб, ремонт проводки, розеток. Что касается ремонта общих помещений и иного имущества в МКД, то здесь установлен примерный перечень таких работ.
Согласно Правилам, утвержденным Госстроем 27.09.2003, поточными признаются следующие виды работ:
- штукатурка и покраска стен, потолков;
- восстановление покрытия полов;
- ремонт лестниц, ограждений, перил;
- замена и ремонт дверных, оконных заполнений;
- заделка выбоин, трещин и щелей;
- утепление отдельных частей помещений при промерзании;
- ремонт и частичная замена труб, кранов, смесителей, насосов;
- восстановление газового оборудования;
- ремонт элементов мусоропроводов;
- укрепление имеющихся перегородок;
- замена и ремонт вентиляторов и иного вентиляционного оборудования;
- замена светильников в подъездах, на общих площадках;
- ремонт неисправностей в электрических сетях.
И это далеко не все предусмотренные указанными правилами работы. Их полный список можно увидеть в Приложении № 7 данных Правил, Приложении № 2 МДК 2-04.2004.
При этом собственники квартир в МКД при заключении договоров с УК могут определить конкретные виды работ.
Периодичность работ
Как часто должен проводиться текущий ремонт многоквартирного дома?
Для удовлетворительного состояния помещений важно периодически проводить его оценку и своевременно выполнять работы по его поддержанию.
Большая часть действий выполняется планово с профилактической целью. Их объем и перечень определяется в ходе осмотров конкретных помещений исходя из имеющегося на момент осмотра состояния.
Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 периодичность проведения поточных ремонтных работ определяется в пределах 3-5 лет.
При этом важно учитывать технические характеристик самих помещений (зданий) и влияющие на их состояние внешние условия.
Как правило, план выполнения таких действий составляется заранее на основании полученных в результате осмотров сведений. С этим планом, а также сметой предполагамых работ, жильцы МКД должны быть ознакомлены.
Однако необходимость в проведении таких мероприятий может возникнуть и ранее предусмотренной в плане даты. Такая необходимость может возникнуть при аварийных ситуациях, при поступлении заявлений от жильцов МКД о каких-либо неисправностях.
Кто должен осуществлять текущий ремонт?
Что касается работ текущего характера внутри квартир (иных помещений), то их собственники (наниматели) должны самостоятельно производить такие работы. Для этих целей они могут привлекать и сторонние организации, но ремонт все равно будет осуществляться за их счет.
Ремонтом имущества МКД должны заниматься обслуживающие организации и (или) привлеченные ими подрядчики.
В зависимости от выбранного способа управления, ТСЖ или УК:
- разрабатывают план поточных ремонтных работ;
- определяют порядок их осуществления;
- заключают договоры на их проведение;
- уведомляют собственников о стоимости, объемах работ.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы
Действия обслуживающих организаций по текущему ремонту общего для МКД имущества всегда вызывают много вопросов. Далее разберем встречающиеся наиболее часто вопросы.
***
Какие поточные работы должны производиться управляющими компаниями? Следует повторить, что примерные перечни работ в МКД, относящихся к текущим, содержатся в Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, МДК 2-04.2004. Кроме того, конкретный перечень работ включается в договор с УК. Поэтому, для начала следует изучить заключенный с УК договор, а потом уже иные нормативные документы.
***
Могут ли жильцы МКД запрашивать у УК сведения о расходах на поточный ремонт, проводивших его организациях? Это возможно в силу положений статьи 161 ЖК РФ. Она предусматривает открытость сведений о деятельности УК, в том числе о ремонте общего имущества. Собственники вправе получать информацию о стоимости, исполнителе и других характеристиках производимых работ.
***
В чем разница между капитальными и текущими ремонтными работами? Текущие работы направлены на поддержание удовлетворительного состояния помещений, профилактику их преждевременного износа. Они включают в себя восстановление или ремонт отдельных элементов помещений, устранения несущественных повреждений. Капитальные работы затрагивают несущие конструкции, подразумевают полную замену инженерных систем, оборудования, других основных элементов.
***
Что делать, если УК не производит поточный ремонт? Если УК не производит требуемые текущие работы, не стоит оставлять это без внимания. Никто не хочет платить за услуги, которые фактически не выполняются. При выявлении такого факта сначала стоит написать претензию в саму УК. Если это не помогло, то можно пожаловаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Конечной инстанцией в решении этого вопроса может стать суд. Можно попробовать решить данный вопрос и через Прокуратуру.
Выводы
Проведение текущих ремонтных работ необходимо для поддержания удовлетворительного состояния имущества, предупреждения его порчи и износа.
Примерные перечни таких работ устанавливаются нормативными документами Госстроя. Остальные вопросы собственники решают самостоятельно, заключая договоры с УК или подрядными организациями.
Прослушать семинар на тему «Содержание и текущий ремонт общего имущества МКД» вы можете в данном видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Смотрите также Телефоны для консультации 27 Окт 2017 kasjanenko 1059 Поделитесь записьюОпределение внепланового ремонта
Что такое внеплановый ремонт?
Внеочередной ремонт в области бухгалтерского учета — это обширный ремонт актива, такого как основные средства (ОС), который продлевает срок его полезного использования и увеличивает его балансовую стоимость.
Это может быть противопоставлено обычному ремонту, который считается обычным и профилактическим обслуживанием. Обычный ремонт сразу же относится на расходы, а не капитализируется.
Ключевые выводы
- Внеочередной ремонт — это капитализированные расходы, которые увеличивают амортизацию актива в будущем в течение оставшегося срока его полезного использования.
- Внеочередной ремонт должен продлить срок полезного использования актива более чем на один год, а стоимость ремонта должна быть существенной.
- Обычный ремонт, с другой стороны, сразу же относится на расходы и отражается в отчете о прибылях и убытках в текущем периоде.
Общие сведения о внеплановом ремонте
Внеочередной ремонт капитализируется, что означает, что стоимость ремонта увеличивает балансовую стоимость основных средств, которые были улучшены в результате ремонта.Стоимость внепланового ремонта может быть добавлена к исходным основным средствам или может быть идентифицирована как отдельный объект основных средств непосредственно под оригиналом, чтобы вести бухгалтерский учет в чистом виде.
Затем основные средства консолидируются и представляются в разделе долгосрочных активов на балансе компании. Такой учет внепланового ремонта также увеличивает периодические расходы на амортизацию, отражаемые в течение пересмотренного оставшегося срока службы актива. Расходы на амортизацию отражаются в отчете о прибылях и убытках компании.
Право на внеплановый ремонт
Если сумма, потраченная на внеплановый ремонт, несущественна, с точки зрения бухгалтерского учета более эффективно относить затраты на расходы по мере их возникновения, а не корректировать балансовую стоимость основных средств. Точно так же, если ожидаемый срок службы машины продлен всего на несколько месяцев, разумнее покрыть расходы на ремонт.
В соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета (GAAP) внеплановый ремонт обычно капитализируется, если срок полезного использования увеличивается более чем на год.
Внеочередной ремонт по сравнению с обычным ремонтом
Учет внепланового и обычного ремонта различается. Обычный ремонт просто записывается как расходы в текущем отчетном периоде, при этом балансовая стоимость соответствующих основных средств остается неизменной. Расходы — это затраты, отраженные в отчете о прибылях и убытках компании в том периоде, в котором они были понесены.
Установка нового двигателя в грузовик была бы чрезвычайным ремонтом, а замена масла — обычным ремонтом.
Пример внепланового ремонта
Предположим, что ABC Boating Company владеет несколькими доками и сотнями лодок. Для того, чтобы поддерживать доки в надлежащем состоянии и обеспечивать безопасное хранение своих лодок, ABC должна регулярно заменять гнилые или поврежденные доски в доках. Эти расходы производятся в рамках общего обслуживания и совершенно не продлевают срок службы док-станции. Это будет обычный ремонт, и бухгалтеры ABC будут регистрировать операцию как дебет расходов на ремонт и кредит на остаток денежных средств.
С другой стороны, предположим, что компания ABC Boating Company решила провести капитальный ремонт одной из своих линий лодок. Двадцать старых двигателей лодок заменены на новые, более мощные. Ожидается, что новые двигатели продлят срок службы лодки еще на пять лет. ABC тратит 20 000 долларов на каждую лодку, всего 400 000 долларов, что является материальными затратами для компании.
Это считается внеплановым ремонтом. В результате этой транзакции бухгалтеры ABC дебетуют (увеличивают) свой счет основных средств и кредитуют кредиторскую задолженность (AP) на 400 000 долларов.Основные средства на балансе покажут это увеличение стоимости сразу в текущем отчетном периоде.
Скажем, линейка лодок изначально имела срок полезного использования пять лет. Благодаря новым двигателям, которые продлевают этот срок службы на пять лет, оставшийся срок полезного использования лодок составляет 10 лет. Увеличение стоимости основных средств приведет к добавлению дополнительных 40 000 долларов США (увеличение стоимости на 400 000 долларов за 10 лет) к ежегодным расходам на амортизацию. Эти дополнительные расходы будут отражены в отчете о прибылях и убытках в течение этих 10 лет.
Право президента Байдена на ремонт необходимо укрепить, чтобы помочь потребителям
9 июля президент Байден подписал широкий административный указ, предписывающий множеству федеральных агентств способствовать дополнительной конкуренции в экономике США. Одна из таких директив побуждает Федеральную торговую комиссию (FTC) принять дополнительные правила, запрещающие политику производителя, запрещающую ремонт оборудования и устройств отдельными лицами и независимыми ремонтными мастерскими.
FTC уже ясно дала понять преимущества предоставления так называемого «права на ремонт» — для облегчения более быстрого и дешевого ремонта, который в конечном итоге приведет к сокращению электронных отходов.Хотя двухпартийная группа законодателей на уровне штатов и на федеральном уровне приняла закон о праве на ремонт, это хороший первый шаг. Но все же необходим более всеобъемлющий федеральный закон.
Преимущества очевидны, но отраслевые практики не успевают за ними
В ответ на обеспокоенность Конгресса по поводу того, что производители могут ограничивать возможность независимых ремонтных мастерских или частных лиц проводить собственное техническое обслуживание и ремонт, FTC в своем отчете Конгрессу за март 2021 года согласилась с предпосылкой, что его правила не поспевают за новыми технологиями производителей. которые ограничивают сторонний ремонт.Впоследствии FTC определила несколько типов ограничений на ремонт, в том числе ограничения, связанные с конструкцией продукта, доступностью деталей, программными блокировками и лицензионными соглашениями с конечным пользователем, которые необходимо реформировать.
Намеренно сложные конструкции изделий, такие как использование специальных винтов, чрезмерное использование клея внутри устройства или компоненты с твердой пайкой, могут в первую очередь ограничить физическую ремонтопригодность изделий. Точно так же ограничение доступа к запасным частям, диагностическим инструментам и руководствам для авторизованных поставщиков услуг производителя может сделать невозможным ремонт продукции.Даже если потребители или третьи стороны находят запасные части от оригинального производителя, технические меры защиты, такие как требование программных ключей от производителя для перезагрузки устройства или требование, чтобы утилизированная часть работала только с одним конкретно идентифицированным продуктом, могут практически и юридически запретить независимые ремонтные мастерские и частные лица от внесения необходимых изменений. Почти все устройства с микрочипами содержат лицензионные соглашения с конечным пользователем, запрещающие модификацию или обратное проектирование, которые могут юридически запретить независимым ремонтным мастерским или отдельным лицам находить обходные пути для устранения предыдущих проблем.
Хотя FTC не нашла эмпирического обоснования этих ограничений со стороны производителей, она выявила веские аргументы в пользу права на ремонт со стороны сторонников. Они включали эмпирические аргументы в пользу того, что сроки и цена ремонта в независимых ремонтных мастерских были быстрее и дешевле, чем у авторизованных поставщиков услуг ремонта, особенно в сельской местности и среди потребителей с ограниченными средствами. Пример этого для сельских потребителей был специально обозначен президентом Байденом в ОР: фермерам часто приходится несколько дней ждать авторизованного специалиста, даже если решение так же просто, как нажатие простых программных кнопок.Тем не менее, FTC также определила еще одно ключевое преимущество, не упомянутое в указе, — потенциальное сокращение электронных отходов, которое может принести право на ремонт. В то время как производители работали над сокращением электронных отходов в последнее десятилетие, возможность увеличения срока службы устройств приведет к уменьшению количества выбрасываемых устройств.
Необходимость дополнительных действий на уровне штатов и на федеральном уровне
Несмотря на преимущества предоставления права на ремонт, Массачусетс является единственным штатом, имеющим какое-либо законодательство о праве на ремонт с 1980-х годов, приняв меры голосования в 2012 и 2020 годах, которые предоставили права независимым ремонтным мастерским работать с автомобилями. продано в штате (в трех штатах действуют законы об ограниченном праве на ремонт — Калифорния, Индиана и Род-Айленд, которые относятся к 1980-м годам и ограничены по времени и сфере действия).Первоначальный референдум 2012 года потребовал от автопроизводителей предоставить независимым ремонтным мастерским доступ к диагностической и ремонтной информации, а также техническим обновлениям за разумную плату. Это привело к заключению единственного меморандума о взаимопонимании между производственным сектором и независимыми ремонтными мастерскими, в котором все производители автомобилей (кроме Tesla) согласились соблюдать закон Массачусетса на всей территории Соединенных Штатов в обмен на прекращение дополнительного лоббирования законодательства о праве на ремонт со стороны независимых ремонтных торговых групп.Если какие-либо последующие законы о праве на ремонт будут приняты в других штатах, автопроизводители могут в одностороннем порядке выйти из соглашения во всех затронутых штатах. Поскольку первоначальный меморандум специально исключал автомобильную телематику — системы, которые собирают и передают по беспроводной сети механические данные на удаленный сервер — принятие в 2020 году референдума в Массачусетсе, требующего от автопроизводителей предоставить независимым ремонтным мастерским доступ к таким услугам для диагностики, обслуживания и ремонта к 2022 году, оставил договор в неопределенном месте.
Хотя ни один штат не принял всеобъемлющего законодательства о праве на ремонт, Ремонтная ассоциация, организация, защищающая независимую ремонтную промышленность, с 2014 года успешно убедила двухпартийный набор законодателей по крайней мере в 32 штатах внести законопроекты, которые включают в себя ту или иную форму право на ремонт, а некоторые даже комплексные. Большинство законопроектов основаны на образце типового законодательства, и, хотя в разных штатах есть различия в том, какие отрасли включены, большинство законов требует, чтобы производители продуктов со встроенной цифровой электроникой делали любую документацию, детали и инструменты, предоставляемые авторизованным поставщикам услуг по ремонту, также доступными для независимые ремонтные мастерские на разумных условиях, включая любые обновления прошивки.В законопроекте также уточняется, что внутренние компоненты устройств, обеспечивающих функции безопасности, не освобождаются от ответственности, и поэтому производители должны предоставлять оборудование и документацию для отключения и сброса устройств безопасности, препятствующих техническому обслуживанию или ремонту.
Хотя во многих штатах такие законопроекты приостановлены или просрочены, ни одна законодательная палата штата еще не одобрила законопроект, за исключением недавно одобренного в Сенате штата Нью-Йорк законопроекта, который, по-видимому, застопорился в Ассамблее. Rep.Джозеф Морелль (штат Нью-Йорк) аналогичным образом представил в Конгрессе почти идентичный закон, Закон о справедливом ремонте, который, в свою очередь, исключает производителей автомобилей и медицинского оборудования.
Осталось сделать еще
Хотя предложение президента — хороший начальный шаг, отчет Федеральной торговой комиссии ясно демонстрирует, что необходимы более широкие публичные обсуждения с последующими всеобъемлющими мерами по праву на ремонт на федеральном уровне. Как указывает FTC, в законодательстве о ремонтных ассоциациях и законах о справедливом ремонте все еще не решены несколько вопросов.Если только сохранить меморандум о взаимопонимании между производителями автомобилей и защитниками права на ремонт, он исключает автомобильную промышленность в дополнение к отрасли медицинского оборудования. Хотя эти исключения могут иметь свои достоинства, другие отрасли, включая индустрию видеоигр, которая уже обратилась с просьбой об исключении, также захотят иметь возможность повлиять на законодателей и общественность.
FTC также указывает, что в будущем законодательстве может потребоваться дать определение заменяемых компонентов, а также потенциально предусмотреть — как это сделали несколько штатов — пороговое значение в долларах или ограничения срока действия после производства для этих прав.Действующее законодательство ремонтной ассоциации требует, чтобы только запчасти, предоставленные авторизованным поставщикам услуг, продавались по разумной цене независимым магазинам и частным лицам; Конгресс, заинтересованные стороны и общественность, несомненно, должны взвесить, следует ли включать опасные или опасные компоненты. Точно так же в отчете FTC предлагается получить комментарии общественности и заинтересованных сторон о том, следует ли включать недорогие, действительно одноразовые продукты в право на ремонт. Потребители могут не рассчитывать на то, что устранят — а производители не будут диагностировать — проблемы, например, с зарядными шнурами за 5 долларов, хотя в настоящее время они покрываются.
Потенциального лоскутного одеяния законов штата, меморандумов о взаимопонимании и ограниченного нормотворчества Федеральной торговой комиссии недостаточно для решения проблемы, которая затрагивает практически всех потребителей и товары, продаваемые в Соединенных Штатах. Преимущества очевидны, и заинтересованные стороны и общественность заслуживают возможности дать комментарии. Мы надеемся, что новый акцент на право на ремонт со стороны Белого дома и Федеральной торговой комиссии также вызовет серьезные действия со стороны Конгресса.
Расходы на ремонт и техническое обслуживание — обзор, порядок учета, записи в журнале и пример
Обзор
В ходе обычной деятельности существуют определенные рутинные расходы, которые считаются неизбежными.Они являются неотъемлемой частью деятельности компании и, следовательно, должны оплачиваться компанией, чтобы гарантировать отсутствие узких мест, препятствующих работе компании.
Расходы на ремонт и техническое обслуживание являются одними из таких расходов, которые компания несет на регулярной основе.
Расходы на ремонт и техническое обслуживание в основном включают расходы, понесенные в результате использования машин или другого оборудования внутри компании, которое необходимо поддерживать в надлежащем рабочем состоянии вместе с компанией.
Эти расходы считаются неизбежными и необходимы для обеспечения бесперебойной работы без поломок оборудования и каких-либо сбоев.
В связи с этим данные расходы в основном относятся к периодическим расходам. Они не могут быть связаны с одним конкретным продуктом, а расходы на ремонт и техническое обслуживание сильно варьируются от года к году.
По характеру расходов, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием, видно, что они обычно считаются рутинными расходами, и их нельзя предсказать до того, как они действительно произойдут.
При плановом техническом обслуживании сумма остается предсказуемой, но в случае непредвиденных поломок машины спрогнозировать сумму этих расходов относительно сложно.
Таким образом, это сумма, которая обычно вычитается из мелких денежных средств компании, поскольку в большинстве случаев она не очень существенная. Тем не менее, это все еще необходимо учитывать, чтобы эти расходы были учтены надлежащим образом.
Порядок учета затрат на ремонт и техническое обслуживание
Расходы на ремонт и техническое обслуживание считаются одними из операционных расходов компании и, следовательно, классифицируются как обычные расходы.
Расходы на ремонт и техническое обслуживание могут быть плановыми или внеплановыми. Планируемые расходы на ремонт и техническое обслуживание означают, что компании теперь должны быть произведены и выполнены в течение ближайшего года.
С другой стороны, внеплановые расходы на ремонт и техническое обслуживание — это расходы, которые возникают на непредвиденной основе. Для обоих этих типов ремонта и расходов, связанных с техническим обслуживанием, они рассматриваются и классифицируются одинаково.
Таким образом, расходы на ремонт и техническое обслуживание в основном относятся к счету расходов.Расходы являются дебетовыми по своему характеру, поэтому по мере увеличения суммы соответствующая сумма дебетуется на счете прибылей и убытков.
Обычно организации оплачивают эту сумму наличными, и поэтому у них почти нет предоплаты или начисления на конец года. Однако в некоторых случаях организации в конечном итоге либо получают предоплату, либо накапливают расходы на ремонт и техническое обслуживание.
В случае предоплаты расходов на ремонт и техническое обслуживание это означает, что компания заплатила заранее или выплатила поставщику излишнюю сумму.В этом конкретном случае он рассматривается как Текущий актив в балансе.
Напротив, далее можно увидеть, что в случае наличия незавершенного остатка по ремонту и техническому обслуживанию, который необходимо погасить до конца года, необходимо включить его в качестве текущих обязательств в последний год. заявления.
Двойная запись о расходах на ремонт и техническое обслуживание
Для учета затрат на ремонт и техническое обслуживание по мере их возникновения делается следующая запись в журнале:
Особый | Dr | Cr |
Ремонт и расходы на техническое обслуживание | xxx | |
Денежные средства | xxx |
Поскольку счет на ремонт и техническое обслуживание оплачивается в том году, в котором он должен быть произведен, он должен быть списан на расходы в конце года.
Следовательно, для погашения суммы, которая была проведена как расход в конце года, делается следующая запись в журнале:
Частный | Dr | Cr |
Доход Заявление | xxx | |
Расходы на ремонт и техническое обслуживание | xxx |
Пример
Для объяснения и дальнейшей классификации затрат на ремонт и техническое обслуживание приводится следующий рисунок:
Кемп Ко.производственный концерн. В течение года они понесли 25 000 долларов на ремонт и техническое обслуживание.
Однако они заключили соглашение с поставщиком о том, что они заплатят 15 000 долларов США в качестве авансовых затрат на ремонт и расходы, а оставшаяся сумма будет выплачена в следующем году.
Чтобы отразить вышеуказанную операцию в финансовой отчетности, необходимо совершить следующие операции:
Особый | Dr | Cr |
Расходы на ремонт и техническое обслуживание | 25000 | |
Денежные средства | 15000 | |
Текущие обязательства | 10 000 |
Таким же образом можно увидеть, что в конце года необходимо сделать следующие записи в журнале:
Особые | Dr | Cr | |||
Отчет о прибылях и убытках | 25000 | ||||
Расходы на ремонт и техническое обслуживание | 25000 |
Капитал | Ремонт |
---|---|
Улучшения, которые «приводят» недвижимость в лучшее рабочее состояние | Улучшения, которые «поддерживают» имущество в рабочем состоянии |
Восстанавливает свойство до состояния «как новое» | Восстанавливает свойство до его предыдущего состояния |
Добавление новых или заменяемых компонентов или компонентов материала к собственности | Защищает лежащее в основе имущество путем регулярного технического обслуживания |
Добавление улучшений или изменений в собственность | Непредвиденный ремонт имущества |
Повышает ценность собственности в виде улучшения | |
Продлевает срок полезного использования имущества | |
Повышает эффективность собственности | |
Повышает качество объекта недвижимости | |
Повышает прочность объекта | |
Увеличивает вместимость объекта недвижимости | |
Улучшает материальное состояние или дефект | |
Адаптирует собственность для нового использования | |
План доктрины реабилитации |
Новые правила также касаются сумм, выплачиваемых для приобретения или производства материального имущества в соответствии с §1.263 (a) -2T, этот раздел содержит правило de minimis. Согласно предлагаемому правилу de minimis, налогоплательщик не обязан капитализировать суммы, уплаченные за приобретение или производство (включая любые суммы, уплаченные для облегчения приобретения или производства) единицы имущества, если:
- Налогоплательщик имел применимый финансовый отчет (AFS), как это определено в нормативном акте;
- В начале налогового года налогоплательщик имел письменные процедуры бухгалтерского учета, в которых в неналоговых целях учитывались как расходы суммы, уплаченные за имущество стоимостью менее определенной суммы в долларах;
- Налогоплательщик учел суммы, уплаченные в течение налогового года, как расходы по своему AFS в соответствии со своими письменными процедурами бухгалтерского учета; и
- Общая сумма выплаченных и не капитализированных сумм за налоговый год в соответствии с данным положением не исказила доход налогоплательщика за налоговый год («требование об отсутствии искажений»).Совокупная сумма уплаченных и не капитализированных сумм должна быть меньше или равна большему значению из 0,1% валовых доходов налогоплательщика за налоговый год или 2,0% от общей суммы амортизации и амортизации AFS налогоплательщика за налоговый год.
Эти временные и предлагаемые правила очень сложны и должны применяться с учетом индивидуальных фактов и обстоятельств. Пожалуйста, свяжитесь с налоговыми специалистами в Dermody, Burke and Brown CPA с любыми вопросами, касающимися новых правил.
Информация, отраженная в этой статье, была актуальной на момент публикации. Эта информация не будет изменена или обновлена для любых последующих изменений налогового законодательства, если таковые имеются.
Узнайте о праве на ремонт — Ремонтная ассоциация
Зачем нам нужно право на ремонт?Присутствие технологических деталей в современном оборудовании позволило производителям сократить доступ к ремонту, заявив, что ремонт может нарушить их «права собственности».Это маркетинговая уловка, не обоснованная законом. Производители не имеют никаких прав на управление имуществом помимо продажи. Ограничения на ремонт стали серьезной проблемой для всего современного оборудования, что также ограничивает возможности продажи оборудования на бывшем в употреблении рынке. Лучший учебник по этой теме — «Конец собственности» известного профессора права Аарона Перзоновски.
Зачем нужно законодательство в штатах?Большинство текущих ограничений на ремонт устанавливаются в контрактах — например, в лицензионных соглашениях с конечным пользователем («EULA»), которые, если они согласованы, ограничивают использование оборудования.Контракты подпадают под действие Общего коммерческого права в штатах. Законодательство о праве на ремонт обычно передается комитетам по общему коммерческому праву.
А как насчет права на ремонт в другой стране?Мы поддерживаем усилия по принятию законодательства о добросовестном ремонте в странах по всему миру, но наше основное внимание уделяется Соединенным Штатам. Герои-ремонтники взяли на себя мантию в разных странах и регионах, пытаясь добиться успеха. Мы рекомендуем вам согласовать с ними свои действия, чтобы узнать, чем вы можете помочь.Австралия — подлежит уточнению Канада — подлежит уточнению ЕС — подлежит уточнению Если у вас есть конкретные вопросы о другой стране или они не отвечают на ваши вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Разве ремонт не является незаконным согласно Закону об авторском праве?Нет. Бюро авторских прав США («USCO») в декабре 2016 г. пришло к выводу, что неправильное толкование закона об авторском праве привело к путанице, но этот закон об авторском праве не ограничивает ремонт, переделку, настройку, исследование безопасности или перепродажу. USCO приходит к выводу, что ремонт не является нарушением, но производители удаляли существующие законные права посредством несправедливых и вводящих в заблуждение контрактов, которые могут быть урегулированы только в законе штата
. Что изменит законодательство?Закон требует, чтобы производители оригинального оборудования (OEM) предоставляли потребителям и независимым ремонтным предприятиям равный доступ к документации по ремонту, диагностике, инструментам, запасным частям и программному обеспечению в качестве их прямых или уполномоченных поставщиков услуг по ремонту.
Как это влияет на выбор потребителя?Местные предприятия по ремонту и перепродаже не могли бы существовать без потребителей, покупающих продукцию промышленного производства. Законодательство о праве на ремонт или «добросовестный ремонт» предоставляет потребителю право выбирать, кто, что, где, почему, когда, как и в каком размере его оборудование должно быть отремонтировано.
Что будет с ритейлерами?Ничего. Требования права на ремонт распространяются только на производителей, а не на их дистрибьюторов, розничных продавцов или даже франчайзи.Производители сами решат, как лучше всего доставлять детали и информацию.
Как это влияет на гарантии на продукт?Право на ремонт не влияет на гарантии. Производители по-прежнему будут предлагать гарантийную поддержку в рамках своего маркетинга. Подавляющее большинство потребителей все равно воспользуются гарантийным обслуживанием и обратятся к самостоятельному ремонту только после истечения срока первоначальной гарантии.
Увеличивает ли это потенциальную ответственность производителей?№Законы штата уже ограничивают отказ производителя от ответственности, поэтому ответственность за вредные дефекты в конструкции или производстве по-прежнему лежит на производителе. Эти требования не меняются в зависимости от того, как оборудование используется или ремонтируется.
Будет ли сложно производителям предоставлять информацию о ремонте?Нет. Производители уже создали все необходимое по Праву на ремонт для использования уполномоченными или непосредственными ремонтными организациями. Ничего особенного или нового не требуется.
Как справедливый ремонт улучшает кибербезопасность?Те же элементы управления настройками прошивки, которые необходимы для ремонта, также важны для повышения безопасности устройства. Бюро регистрации авторских прав США определило, что пользователи должны иметь возможность вносить изменения в свою прошивку, чтобы проводить исследования безопасности, повышать безопасность и отключать устройства от паролей по умолчанию.
Поставит ли это под угрозу интеллектуальную собственность производителя?Нет. Законопроект был тщательно разработан, чтобы включить защиту авторских прав, патентов и коммерческих секретов.Интеллектуальная собственность не подвергается изменениям или пиратству в процессе ремонта. Лицензионные программные продукты или резервные копии носителей можно восстановить только после завершения ремонта. Встроенный код (прошивка) можно восстановить как часть покупки (согласно закону о патентах) или законно (согласно закону об авторском праве) для резервного копирования и восстановления в целях ремонта. Право на ремонт не меняет и не может изменять федеральный закон об интеллектуальной собственности.
Я слышал об Auto Right to Repair. Это похоже?Совершенно верно. Образец права на ремонт — это действующий закон о ремонте автомобилей в Массачусетсе (принятый в 2012 году) и Национальный меморандум о взаимопонимании (MOU), согласованный автомобильной промышленностью в поддержку независимого ремонта в 2014 году.Меморандум о взаимопонимании Auto был скопирован компанией Commercial Trucks в 2015 году и оказался полезным для потребителей без негативного воздействия на производителей. Шаблон идеален, потому что ремонт компьютеризированных компонентов в транспортных средствах такой же, как и в любой другой платформе или корпусе. Чем больше мы полагаемся на технологии в нашей повседневной жизни, тем важнее, чтобы технология была легко восстановлена для легкого и локального функционирования. Мы уверены, что производители, которые помогают своим клиентам получать удовольствие от вложений в долгосрочную перспективу, будут вознаграждены более высоким уровнем удовлетворенности клиентов и лояльности к бренду.
Вы думали о возбуждении судебного дела?Нецелесообразно обращаться в суд за восстановлением права на ремонт. Мы пробовали. Это стоит целое состояние и занимает слишком много времени. Судебные разбирательства могут проводиться только против одного производителя за раз, а не в целом в качестве политики. Политика — это сфера законодателей.
Программа помощи домовладельцам
Итого по заявкам на программу помощи домовладельцамЧто такое HAP?
HAP помогает домовладельцам, пострадавшим от урагана Харви, ремонтировать и восстанавливать свои дома.Жилищная программа находится в ведении GLO и предоставляет домовладельцам помощь через:
- Ремонт и восстановление домов
- Реконструкция
- Улучшение поврежденного дома, чтобы он стал более устойчивым к стихийным бедствиям
- Подъем домов над уровнем паводка
- Пособие по временному переселению
Есть вопросы?
Свяжитесь с Главным земельным управлением Техаса по электронной почте [email protected] — , пожалуйста, укажите свое полное имя, адрес и округ .
или звоните
Горячая линия восстановления:
1.844.893.8937 (бесплатно)
512.475.5000
Время работы телефона:
- Понедельник — Пятница с 8.00 до 17.00
Кто может претендовать?
домовладельцев, пострадавших от урагана Харви, которые проживают в одном из правомочных округов, перечисленных ниже. Обратите внимание, что для города Хьюстон и округа Харрис GLO в настоящее время принимает заявки.
Домовладельцы Хьюстона, у которых осталась потребность в жилье после урагана Харви, которая не подавалась в город Хьюстон, могут подать заявление в GLO. Чтобы узнать больше, посетите: recovery.texas.gov/hap/houston
.Домовладельцы округа Харрис, у которых осталось жилье в связи с ураганом Харви, могут подать заявление в GLO. Чтобы узнать больше, посетите: hap / harris-county / index.html
Заявление необходимо подать вместе с необходимыми документами для рассмотрения. Программа действует в порядке очереди и доступна только для основного дома (основного места жительства).
Хотите знать статус вашей заявки? НАЖМИТЕ ЗДЕСЬКак я могу обжаловать решение об отказе?
Чтобы подать апелляцию на ваше письмо с отказом, вы должны сначала подать апелляцию вашему региональному координатору заявителей. Если вы получите второй отказ, вы можете напрямую подать апелляцию в GLO для принятия окончательного решения. Чтобы узнать больше о процессе апелляции, ознакомьтесь со следующим документом:
Что делать, если мой дом, поврежденный Харви, пострадал от Имельды?
Что могут ожидать домовладельцы во время и после HAP?
Программа помощи домовладельцам Главного земельного управления штата Техас (GLO) успешно охватила наиболее пострадавшие, с низким и средним уровнем дохода, уязвимые и исторически труднодоступные семьи и отдельные лица, как это определено Законом о справедливом жилищном обеспечении и требуется Федеральным законом США.S. Департамент жилищного строительства и городского развития (HUD).
Основные характеристики:
- HUD требуется не менее 70% всех средств программы для оказания помощи семьям с низким и средним доходом. GLO превзошел это требование, выделив более 75% программных средств семьям и отдельным лицам с низким и средним доходом.
- GLO превзошел требования HUD, выделив 90% средств программы на сегодняшний день семьям и отдельным лицам в HUD наиболее пострадавших и неблагополучных районах. Правила HUD требуют, чтобы минимум 80% средств программы было потрачено в обозначенных HUD наиболее пострадавших и неблагополучных районах.Остальные 20% могут быть потрачены в наиболее пострадавших и неблагополучных районах, определенных государством.
HAP Помощь семьям с низким и средним доходом и в наиболее пострадавших районах:
ПравилаHUD требуют, чтобы не менее 70% всех средств программы использовалось в пользу домохозяйств с низким и средним доходом. Оставшиеся средства могут помочь домохозяйствам, не относящимся к LMI, с некоторыми ограничениями, если они проживают в зоне затопления.
Чтобы получить информацию о приложении, щелкните свой округ для региональной программы:
ЖИЛИЩНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА GLO:
GLO стремится помочь техасцам в процессе восстановления в рамках этой программы и предлагает следующие услуги:
- Языковая поддержка доступна по запросу : 512-463-5139.Чтобы запросить помощь в переводе документов, мероприятий или другой информации, оставьте подробное сообщение со своим именем, номером телефона и вопросами, и переводчик ответит на ваш звонок с дополнительной информацией.
- Линия TTD для слабослышащих: 512-463-5330
- Texas RELAY для людей с нарушениями речи или слуха: 7-1-1
- Жалоба и апелляция
GLO Ресурсы для домовладельцев
Объявления о государственных услугах
Legal — Условия и положения по ремонту
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ПОТРЕБИТЕЛЯХ: ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ЗАКОНЫ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СТРАНЕ ПРЕБЫВАНИЯ, ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ЯВЛЯЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПРАВИЛАМИ ЗАКОНЫ И ПОЛОЖЕНИЯ, И ВЫ ДОЛЖНЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ГРАЖДАНСКОЙ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ СЛУЖБой В СТРАНЕ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ, чтобы получить дополнительную информацию об этих правах.
1. Услуги и продукты.
1.1 Услуги. Что касается заказов на обслуживание, Apple будет обслуживать ваш продукт Apple, как описано для вас, в соответствии с указанными ориентировочными расходами, если только такие расходы не будут пересмотрены с вашего предварительного устного или письменного согласия. Если не указано иное, Apple предоставит услуги по ремонту или замене для устранения дефекта материалов или изготовления продукта. Служба недоступна для проблем, вызванных отказом или несовместимостью с каким-либо программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте.Apple может устанавливать обновления системного программного обеспечения как часть услуги, которая предотвратит возврат вашего продукта Apple к более ранней версии системного программного обеспечения. Сторонние приложения, установленные на вашем продукте Apple, могут быть несовместимы или несовместимы с вашим продуктом Apple в результате обновления системного программного обеспечения.
1.2 Услуги передачи данных. Если ваш продукт Apple Mac может хранить программное обеспечение, данные или другую информацию («Данные»), Apple может попытаться передать указанные Данные на новое устройство.Во время обслуживания возможна потеря данных. В таком случае Apple не несет ответственности за потерю Данных.
а. В рамках любой услуги передачи данных, независимо от того, сможет ли Apple успешно передать Данные с исходного устройства на заменяющее, Apple удалит любые Данные на исходном устройстве. Вам следует сохранить отдельную резервную копию содержимого Данных устройства, удалить всю личную информацию, которую вы хотите защитить, и отключить все пароли безопасности.Во время обслуживания возможно, что Данные будут потеряны, заменены или переформатированы. В таком случае Apple и ее агенты не несут ответственности за потерю программного обеспечения, Данных или другой информации, содержащейся на устройстве.
г. Услуга передачи данных будет включать передачу данных непосредственно с исходного устройства на заменяющее устройство или на совместимое внешнее устройство хранения данных, которое вы предоставляете. Apple не будет передавать Данные в какую-либо систему или устройство хранения данных, принадлежащее Apple или стороннему лицу, и не будет хранить копию Данных в рамках какой-либо услуги передачи данных.
1.3 Детали и сборка. Apple может предоставить как детали, так и работу, но может потребовать, чтобы вы самостоятельно заменили некоторые легко устанавливаемые детали, как описано ниже. При обслуживании вашего продукта Apple может использовать новые или отремонтированные детали или продукты, эквивалентные новым по производительности и надежности. Apple сохраняет замененную деталь или продукт, который был заменен во время обслуживания, в качестве своей собственности, а замененная деталь или продукт переходят в вашу собственность. Замененные детали и продукты, как правило, подлежат ремонту, а Apple обменивает или ремонтирует их по стоимости.Если применимое законодательство требует, чтобы Apple вернула вам замененный элемент, вы соглашаетесь оплатить Apple розничную стоимость замененного элемента и доставку.
1.4 Варианты обслуживания. Apple предоставит обслуживание одним из следующих вариантов и выберет метод предоставления обслуживания в зависимости от обстоятельств, в частности, в зависимости от типа продукта Apple:
Служба запасных частей «сделай сам» (DIY). Служба запасных частей DIY позволяет вам обслуживать собственное изделие.Если Apple определит, что вам доступна услуга «Сделай сам», Apple отправит вам запасную часть для вашего продукта Apple. Запасная часть будет сопровождаться инструкциями по установке и любыми требованиями по возврату замененной части. Для услуг DIY Parts, требующих возврата замененной детали, вы должны предоставить данные кредитной карты, чтобы обеспечить возврат замененной детали. Все замененные детали, требующие возврата, должны быть возвращены Apple в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple вам заменяемой детали («Срок возврата»).Если (i) вы не вернете замененную деталь в соответствии с инструкциями в течение Срока возврата, или (ii) замененная деталь не имеет права на обслуживание из-за Исключения обслуживания, как описано ниже, вы заплатите согласованную вами сумму в был заказан сервис времени. Если Apple не требует возврата замененной детали, Apple отправит вам заменяющую деталь или продукт с инструкциями по установке и любыми требованиями по утилизации замененного элемента. Apple не несет ответственности за любые затраты на рабочую силу, связанные с предоставлением запасных частей для дома.
B Прямая доставка по почте. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует критериям обслуживания с доставкой по почте, вы отправите его в ремонтный центр Apple в соответствии с инструкциями Apple. Apple может предоставить предоплаченные путевые счета (и если у вас больше нет оригинальной упаковки, Apple может отправить вам упаковочный материал). Если Apple не предоставляет предоплаченные накладные или упаковку, вы должны организовать доставку и упаковку вашего продукта в пункт ремонта Apple, как описано во время заказа, и вы можете рассмотреть возможность страхования своей посылки на случай повреждения или потеря при транспортировке.После завершения обслуживания ремонтный центр Apple вернет вам отремонтированный продукт или предоставит вам замену.
C Служба экспресс-замены (ERS).
и. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует требованиям ERS, и вы решите заказать ERS, предоставив Apple данные своей кредитной карты, Apple отправит в указанное вами место замену продукта. Вы вернете свой продукт, чтобы Apple получила его в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple продукта на замену («Срок возврата»).Вы должны вернуть оригинальный продукт в упаковке, в которой был заменен продукт, в соответствии с инструкциями Apple. Apple сохранит оригинальный продукт, а вы сохраните замену.
ii. Для ERS Apple будет снимать с вашей кредитной карты комиссию ERS, описанную на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию, показанной в таблице ниже («Часто задаваемые вопросы по обслуживанию»), во время поставки продукта на замену. Во время поставки продукта на замену Apple произведет авторизацию вашей кредитной карты, равную стоимости замены нового продукта («Стоимость замены»), как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию.Это разрешение будет сохранено Apple и будет применяться в отношении любого повреждения оригинального продукта, которое не подлежит послегарантийному обслуживанию, или потери оригинального продукта или других платежей, причитающихся Apple. Ремонт считается негарантийным, если:
- На ваш продукт больше не распространяется гарантия Apple, план обслуживания AppleCare или закон о защите прав потребителей.
- Проблема, о которой вы сообщаете, была вызвана случайным повреждением или несанкционированными модификациями, или если указанное случайное повреждение или несанкционированные модификации не позволяют Apple решить проблему, о которой вы сообщаете.
iii. Если Apple получит оригинальный продукт в течение Периода возврата в состоянии, которое не соответствует условиям послегарантийного обслуживания, с вашей кредитной карты будет снята дополнительная сумма, представляющая разницу между стоимостью замены нового продукта («Стоимость замены» ) и плату за послегарантийное обслуживание, как описано на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию. Оригинальный продукт, вышедший из строя из-за несанкционированных модификаций или вышедший из строя из-за катастрофического повреждения, такого как разделение продукта на несколько частей, являются примерами продукта, на который не распространяется послегарантийное обслуживание.
iv. Если Apple не получит оригинальный продукт в течение Срока возврата, с вашей кредитной карты будет снята стоимость замены. Однако, если оригинальный продукт будет возвращен Apple в течение десяти (10) дней после окончания Периода возврата, с вашей кредитной карты будет снята плата за просрочку, как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию, а также любые другие платежи, за которые вы несете ответственность, а оставшаяся сумма замещения будет возвращена на вашу кредитную карту. После подтверждения оплаты всех платежей срок авторизации вашей кредитной карты истечет.Все сборы и сборы, описанные здесь, не включают все применимые налоги.
1.5 Изменения в вариантах обслуживания. Apple оставляет за собой право в любое время изменять доступные вам варианты обслуживания.
1.6 Только для конечных пользователей. Apple обслуживает, продает и доставляет продукты только конечным пользователям. Вы не можете покупать для перепродажи. Apple оставляет за собой право отклонить или отменить ваш заказ, если Apple подозревает, что вы совершаете покупку для перепродажи.
1,7 Продажа несовершеннолетним запрещена. Приобрести на этих условиях могут только лица, достигшие совершеннолетия.
1.8 Исключение обслуживания и плата за диагностику. Apple может взимать плату за диагностику (включая стоимость доставки) в соответствии с приведенной ниже таблицей для разных стран («Плата за диагностику»), если Apple проверит ваш продукт и определит, что (i) ваш продукт не требует обслуживания, (ii) ваш продукт вышел из строя из-за или несовместим с программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте (iii) требуется обслуживание из-за неисправности деталей, которые не поставляются ни Apple, ни под маркой Apple, (iii) требуется дополнительная работа или детали требуется, которые не были указаны в исходной расчетной стоимости, и вы не соглашаетесь авторизовать обслуживание на основе пересмотренных расчетных расходов Apple, или (iv) обслуживание не может быть выполнено, потому что серийный номер был изменен, испорчен или удален, или продукт вышел из строя из-за к несчастному случаю, неправильному обращению, разливу жидкости или погружению в воду, небрежному обращению, неправильному использованию (включая неправильную установку, ремонт или техническое обслуживание кем-либо, кроме Apple или авторизованного поставщика услуг Apple), несанкционированное изменение, экстремальные условия окружающей среды (включая экстремальную температуру или влажность), экстремальные физические или электрические нагрузки или помехи, колебания или скачки электроэнергии, молнии, статическое электричество, огонь, стихийные бедствия или другие внешние причины («Исключения для обслуживания»).Apple вернет вам ваш продукт без обслуживания и может взимать плату за диагностику.
Страна или регион | Плата за диагностику | |
Австралия | Не более 100000 долларов США (100000 австралийских долларов) | Не более ста долларов (100 канадских долларов) Канадские |
Европейская зона свободной торговли | До 100 долларов (100 фунтов стерлингов в Соединенном Королевстве) | |
Гонконг | Не более семисот восьмидесяти (780 долларов США) гонконгских долларов плюс применимый налог | |
Япония | Не более десяти тысяч (10000 иен) иен плюс применимый налог | |
Новый Зеландия | не более ста тридцати (130 новозеландских долларов) долларов | |
Сингапур 90 132 | Не более ста восьмидесяти (180 долларов США) сингапурских долларов плюс применимый налог | |
Соединенные Штаты Америки | Не более ста долларов США (100 долларов США) плюс применимый налог. |
1.9 Исключения из покрытия. Услуга по настоящему Соглашению предоставляется и действительна только для жителей Австралии, Австрии, Бельгии, Бразилии, Канады, Дании (за исключением Гренландии и Фарерских островов), Германии, Финляндии (за исключением Аландских островов), Франции (за исключением Корсики, заморских департаментов и территорий. ), Ирландия, Италия (за исключением Сардинии), Япония, Люксембург, Монако, Нидерланды, Испания (включая Балеарские острова, но исключая Канарские острова, Сеуту, Мелилу), Сингапур, Швецию, Швейцарию, Лихтенштейн, Новую Зеландию, Норвегию (за исключением Шпицбергена) и Соединенного Королевства (за исключением острова Мэн), а также жителей пятидесяти штатов Соединенных Штатов Америки и округа Колумбия.. Услуги по настоящему Соглашению недоступны там, где это запрещено законом.
1.10 Доставка. Apple может предоставить оценку того, когда вам будет отправлен продукт на замену или транспортировочная упаковка для облегчения обслуживания. После того, как ваш заказ подготовлен к отправке или отправлен, Apple не может изменить адрес доставки. Обратите внимание, что для доставок, требующих подписи, если вы готовы принять на себя риски доставки вашего заказа без постороннего лица по адресу доставки, вы можете уполномочить Apple организовать доставку без подписи.
1.11 Ответственность клиента .
1.11.1 Apple предоставит вам инструкции по транспортировке и упаковке. Вы несете ответственность за продукты или детали, которые были утеряны или повреждены в результате несоблюдения их требований.
1.11.2 Вы несете ответственность за резервное копирование всех существующих данных, программного обеспечения и программ, а также за удаление всех существующих данных перед получением услуг. Apple не несет ответственности за потерю, восстановление или компрометацию данных, программ или невозможность использования оборудования в результате услуг, предоставляемых Apple.Вы заявляете, что ваш продукт не содержит незаконных файлов или данных.
1.11.3 Брошенное имущество. Если вы не предоставите альтернативные инструкции, Apple отправит ваш отремонтированный или замененный продукт по почтовому адресу, который вы указали при авторизации обслуживания. Если ваш продукт будет возвращен Apple, потому что доставка не может быть завершена по указанному адресу, Apple попытается связаться с вами для получения альтернативного почтового адреса. Если вы не предоставите адрес, по которому Apple или ее агент могут доставить ваш продукт в течение шестидесяти (60) дней (см. Разделы «Варианты страны» ниже, где указаны все применимые исключения) после первоначальной попытки доставки, Apple уведомит вас о том, что она считает от вашего продукта нужно отказаться.Apple отправит уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации обслуживания. В случае отказа от вашего продукта Apple может утилизировать ваш продукт в соответствии с применимыми положениями закона и, в частности, может продать ваш продукт на частной или публичной продаже, чтобы оплатить любую оставшуюся предоставленную услугу. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.
Для клиентов в Европе, за пределами Австрии и Германии: Если вы не потребовали свой продукт и не оплатили все расходы в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила Apple о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple установит вам период времени для получения продукта.Apple отправит вам такое уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации ремонта. Если вы по-прежнему не можете забрать свой продукт, Apple может потребовать от вас возмещения любого ущерба, включая любые расходы или хранение такого продукта. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.
Для клиентов в Австрии или Германии: Apple имеет право сохранить ваш продукт до полной оплаты вами всех затрат на ремонт. Если вы не потребовали свой продукт и не оплатили все причитающиеся расходы в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила вас о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple предложит вам забрать продукт и / или принять доставку продуктов в обмен. для оплаты сборов.Подразумевается, что без ущерба для прав Apple на получение компенсации за ущерб, вы будете нести ответственность за все расходы, понесенные за хранение продуктов. Apple оставляет за собой законные и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.
1.11.4 Информация об обслуживании. В процессе заказа услуги вы должны предоставить описание проблемы, которая влияет на ваш продукт, чтобы Apple понимала и могла воспроизвести проблему.
1.11.5 Apple рекомендует вам просматривать информацию о статусе заказа на обслуживание на сайте www.apple.com/support/repairstatus/
1.11.6 Раскрытие информации о несанкционированных изменениях. В процессе заказа услуги вы должны уведомить Apple о любых несанкционированных модификациях, а также о любых ремонтах или заменах, произведенных с вашим продуктом не Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple («AASP»). Apple не несет ответственности за любое повреждение продукта, возникшее в процессе ремонта в результате любых несанкционированных модификаций, ремонта или замены, выполненных не Apple или AASP.В случае повреждения Apple будет запрашивать ваше разрешение на покрытие любых дополнительных затрат на обслуживание, даже если на продукт распространяется гарантия или план обслуживания AppleCare. Если вы откажетесь от авторизации, Apple может вернуть ваш продукт в неисправном и поврежденном состоянии без какой-либо ответственности.
2. Заказы и оплата
2.1 Оплата. Условия оплаты остаются на усмотрение Apple, и, если Apple не согласовала иное, платежные реквизиты должны быть получены до принятия Apple заказа.
2.2 Способы оплаты. Apple позволяет вам совершать покупки или размещать заказы (которые требуют гарантии возврата замененной детали или продукта) с помощью кредитной карты, дебетовой карты или чековой карты, если это применимо и приемлемо в Стране, где предоставляется услуга (за исключением Гонконга. , Япония и Сингапур) или какой-либо другой заранее оговоренный способ оплаты, если Apple не согласилась на другие условия кредита. Когда вы предоставляете Apple данные своей карты, Apple получит предварительное одобрение от компании-эмитента карты на сумму заказа, что может привести к соответствующей блокировке вашего доступного кредита, пока предварительное одобрение остается в силе.Apple не будет выставлять счета по вашей кредитной карте или обрабатывать транзакцию по вашей дебетовой или чековой карте до тех пор, пока ваш заказ не будет обработан. Apple может не принимать кредитные, дебетовые или чековые карты, связанные с платежным адресом за пределами страны, на которой находится сайт. Дебетовые карты и чековые карты могут иметь дневные лимиты расходов, которые могут существенно задержать обработку вашего заказа. Apple требует ввести код безопасности кредитной, дебетовой или контрольной карты для вашей карты для защиты от несанкционированного использования вашей кредитной карты другими лицами.Защитный код — это индивидуальное трех- или четырехзначное число, характерное для вашей карты, которое может быть напечатано на лицевой стороне вашей карты над тисненым счетом или на обратной стороне вашей карты на панели для подписи.
2.3 Цены. Apple стремится предлагать вам конкурентоспособные цены на текущие продукты и услуги Apple. Общая стоимость вашего заказа будет включать цену продукта или услуги в день обработки заказа. Apple оставляет за собой право изменять цены на продукты или услуги, отображаемые в любое время, и, в частности, исправлять возникающие ошибки ценообразования.
2.4 Подтверждение. Apple отправит вам подтверждение вашего заказа по электронной почте вскоре после его получения. Вы получите подтверждение по обычной почте, когда Apple примет ваш заказ.
2.5 Возврат. За исключением случаев, описанных в разделе «Гарантия и ограничение ответственности» ниже, Apple не предоставляет возмещения по заказам на обслуживание.
3. Гарантия и ограничение ответственности
3.1 Гарантия на обслуживание . Для всех заказов на обслуживание Apple гарантирует, что (1) выполненные услуги будут соответствовать их описанию в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, (2) за исключением батарей, описанных в подразделе ниже, все детали или продукты, используемые в обслуживании, будут не иметь дефектов материалов и изготовления в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, и (3) батареи, установленные в рамках услуги Apple по замене батарей для портативных компьютеров Mac Apple, не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение одного года со дня обслуживания.Настоящая гарантия представляет собой прямую ограниченную гарантию. Если предоставляется несоответствующее обслуживание или возникает дефект в заменяемой детали или продукте в течение применимого гарантийного периода, Apple по своему усмотрению либо (а) повторно выполнит услуги в соответствии с их описанием, (б) отремонтирует, либо заменит деталь. или продукта, используя детали или продукты, которые являются новыми или эквивалентными новым по производительности и надежности, или (c) возместить суммы, уплаченные Apple за обслуживание.
Австралия: Права, описанные в этой политике в отношении возвратов, возмещений и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.Наши товары поставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возмещение в случае серьезного сбоя, а также на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не соответствует приемлемому качеству и неисправность не является серьезной неисправностью. Товары, представленные в ремонт, могут быть заменены отремонтированными товарами того же типа, но не в ремонте. Восстановленные детали могут быть использованы для ремонта товара.Ремонт товара может привести к потере данных. Определенное законодательство, включая Закон о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г., может подразумевать гарантии или условия или налагать на Apple обязательства, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены, или не могут быть исключены, ограничены или изменены, кроме как в ограниченной степени. Эти Положения и условия необходимо читать в соответствии с этими законодательными положениями. Если эти законодательные положения применяются, в той мере, в которой Apple имеет на это право, Apple ограничивает свою ответственность в отношении любых претензий в соответствии с этими положениями, по выбору Apple (1) повторное предоставление услуг или (2) оплата стоимость повторного предоставления услуг.
Бразилия: Apple не использует восстановленные или бывшие в употреблении продукты или детали при обслуживании продуктов Apple.
Дания : Для датских потребителей права, указанные в настоящей гарантии, дополняют и не влияют на ваши обязательные права как потребителя, в том числе содержащиеся в Законе о купле-продаже товаров, среди прочего устанавливающие право на подачу жалобы по поводу несоответствий. до истечения установленного в нем двухлетнего периода подачи претензий, то есть 2 года с даты покупки.Кроме того, если обслуживаемый продукт выйдет из строя по истечении 90-дневной гарантии, но в течение 2 лет с даты оказания услуг, потребители, по усмотрению Apple, имеют право либо на повторное выполнение услуг, либо на возмещение плата, уплаченная за услуги, если может быть установлено, что такой отказ произошел из-за несоответствия в оказанной услуге.
Норвегия : Для норвежских потребителей права по настоящему Соглашению являются дополнительными к вашим законным правам в соответствии с Норвежским Законом об услугах мастерства для потребителей (håndverkertjenesteloven) и / или Норвежским Законом о потребительских закупках (ribrukerkjøpsloven), включая ваше право на использование самый длительный срок предъявления претензий, то есть в течение двух лет с момента ремонта или покупки.
3.2 Отказ от гарантии.
Для клиентов в Европе: ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАЯВЛЕНИЯ. ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЙ. APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАННОСТИ И ЗАЯВЛЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩИЕ В ОТНОШЕНИИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
Для клиентов за пределами Европы: В НАЛИЧИИ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В ДАННОМ СОГЛАШЕНИИ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСТНАЯ ИЛИ ПИСЬМЕННАЯ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ, ЯВНАЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАННОСТИ И ЗАЯВЛЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ЛЮБЫМИ ИЛИ ПРИНЯТЫМИ ГАРАНТИЯМИ, ВКЛЮЧАЮЩИМИ ИЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫМИ ИЛИ ПОЯВЛЯЮЩИМИСЯ НА ПОЯСНЕНИИ УДОВЛЕТВОРЕННОЕ КАЧЕСТВО, УХОД, НАВЫКИ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
3.3 Ограничение ответственности. ЕСЛИ ВЫ — ПОТРЕБИТЕЛЬ, ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ К ВАШИМ МЕСТНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ ОРГАНАМ ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ВАШИХ ПРАВАХ. , ЕСЛИ НАСТОЯЩИЕ ПРАВА НЕ ЗАЩИЩЕНЫ, APPLE НЕ ПРИНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЕДЕЛАМИ УКАЗАННЫХ ЗДЕСЬ СРЕДСТВ СРЕДСТВ, ВКЛЮЧАЯ, НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДУКТ, НЕДОСТУПНЫЙ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ УТЕЧНУЮ ИЛИ ПОТЕРЯНУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НАСТОЯЩИХ УБЫТКОВ APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ КАРАТНЫЕ УБЫТКИ, ДАЖЕ СЛУЧАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЗА ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, СВЯЗАННУЮ С ПОКУПКОЙ ПРОДУКТА, APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СУММУ УБЫТКОВ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ СУММУ ВАШЕГО ЗАКАЗА. В СЛУЧАЯХ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА (1) ЛИЧНУЮ СМЕРТЬ И ТРАВМЫ И (2) МОШЕННИЧЕСТВО МОЖЕТ БЫТЬ Шире, чем НЕБРЕЖНОСТЬ, ВЫЗВАННАЯ УБЫТКАМИ, И В ТАКИХ СЛУЧАЯХ APPLE НЕ ИСКЛЮЧАЕТ НАСТОЯЩУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
3,4 В некоторых штатах, провинциях и юрисдикциях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, а также исключения или ограничения продолжительности подразумеваемых гарантий или условий, поэтому эти ограничения или исключения могут не применяться к вам. Прямая ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые зависят от штата, провинции или юрисдикции.
4. Экспортный контроль. Вы не можете использовать или иным образом экспортировать или реэкспортировать обслуживаемые продукты, кроме случаев, когда это разрешено законодательством юрисдикции, в которой эти продукты были получены.В частности, но без ограничений, продукты не могут быть экспортированы или реэкспортированы в нарушение экспортного законодательства, включая, если применимо, экспорт или реэкспорт в любые страны, на которые распространяется эмбарго США, или кому-либо из списка специально обозначенных граждан Министерства финансов США. или список запрещенных лиц Министерства торговли США или список юридических лиц. Вы заявляете, что не находитесь ни в какой стране или в каком-либо списке, где предоставление вам продукта нарушило бы применимое законодательство. Вы также соглашаетесь с тем, что не будете использовать продукты в целях, запрещенных действующим законодательством.
5. Общие.
5.1 Типографические ошибки. Apple не несет ответственности за опечатки. Apple оставляет за собой право отменить любой заказ, который вы разместили, если произошла типографская ошибка в отношении цены или доступности любого товара, который вы заказали при размещении заказа.
Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить запросы на отмену вашего заказа в соответствии с пунктом 1 статьи 79 Закона о торговой практике 1991 года.
5.2 Изменить условия. Apple оставляет за собой право изменить это Соглашение в любое время.
5.3 Отмена. После принятия заказа на обслуживание Apple инициирует обслуживание, и, следовательно, заказ на обслуживание не может быть отменен, и вы не можете отказаться от контракта.
Для жителей Европы, за пределами Бельгии: Если вы являетесь потребителем, вы соглашаетесь с тем, что, поскольку Apple начинает обслуживание после принятия вашего заказа, вы не можете воспользоваться правом отказа.
Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить любые запросы на отмену вашего заказа в соответствии со статьей 79 § 1 Закона о торговой практике 1991 года.
5.4 Изменения продуктов / услуг. Apple может вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые в Интернете, или в применимые цены на любые такие продукты или услуги в любое время без предварительного уведомления. Информация, предоставляемая в Интернете в отношении продуктов и услуг, может быть устаревшей, и Apple не берет на себя никаких обязательств по обновлению информации, предоставленной в Интернете в отношении таких продуктов и услуг.
Для жителей Европы: Перед заключением контракта с Apple вам будет предоставлена верная информация об основных характеристиках товаров или услуг, а также о цене и стоимости доставки товаров или услуг. включая все налоги.
5.5 Доступ онлайн. Apple оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления делать любое из следующего: (1) изменять, приостанавливать или прекращать работу или доступ к своим онлайн-страницам или любой части своего онлайн-сайта по любой причине; (2) для модификации или изменения своих онлайн-страниц или любой их части, а также любых применимых политик или условий; и (3) прерывать работу своего онлайн-сайта или любой его части, если это необходимо для выполнения планового или внепланового обслуживания, исправления ошибок или других изменений.
5.6 Применимое право. Настоящее Соглашение регулируется законодательством страны, в которой вы заказали услугу или продукт, за исключением случаев, описанных в приведенной ниже таблице вариантов для страны.
Страна или регион | Плата за диагностику |
Австралия | В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Австралии, будут регулироваться законами Новый Южный Уэльс. |
Бразилия | В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Бразилии, будут регулироваться законодательством Бразилии без учета его коллизионных норм |
Канада | В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Канады, будут регулироваться законами провинции Онтарио без учета положений коллизионного права.Клиенты в Квебеке будут подчиняться законодательству этой провинции о защите прав потребителей. |
Европейская зона свободной торговли | Для клиентов, которые не считаются потребителями, эти условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Ирландия, и все иски должны подаваться в суды Республика Ирландия |
Гонконг | В пределах, разрешенных законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Гонконга, будут регулироваться законами Гонконга без учета его коллизионных норм. . |
Япония | Не более десяти тысяч (10000 иен) иен плюс применимый налог |
Новая Зеландия | В пределах, разрешенных законом, все заказы на обслуживание, полученные от жители Новой Зеландии подчиняются законам Новой Зеландии. |
Сингапур | В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Сингапура, будут регулироваться законодательством Сингапура без учета его коллизионных норм |
Соединенные Штаты Америки | В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Соединенных Штатов Америки, регулируются законодательством штата Калифорния без учета его коллизионных норм. |
5.7 Никаких изменений в Соглашение. Ни один сотрудник или агент Apple не имеет права изменять какие-либо положения и условия, регулирующие любую транзакцию.
5.8 Условия, не имеющие исковой силы. Если какое-либо из вышеупомянутых условий будет признано судом или другим трибуналом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим исковой силы, такое условие должно быть ограничено или отменено до минимально необходимой степени и заменено действующим положением, которое наилучшим образом отражает смысл термина , так что условия остаются в полной силе и действии.
5.9 Отказ. Неспособность Apple настаивать на строгом выполнении этого Соглашения или обеспечивать его строгое выполнение не должно толковаться как отказ Apple от каких-либо положений или любого права, которое у нее есть для обеспечения соблюдения этих политик, а также никакие действия между Apple и вами или любой другой стороной не должны рассматриваться. считается изменить любое положение этих условий.
5.10 Отсутствие сторонних бенефициаров. Эти условия не должны толковаться или толковаться как предоставление каких-либо прав или средств правовой защиты третьим лицам.
5.11 Международные продукты / услуги. Apple предоставляет доступ к международным данным Apple и, следовательно, может содержать ссылки или перекрестные ссылки на продукты, программы и услуги Apple, которые не объявлены в вашей стране. Такая ссылка не означает, что Apple в вашей стране намеревается анонсировать такие продукты, программы или услуги.
5.12 Защита данных. Вы соглашаетесь и понимаете, что Apple должна собирать, обрабатывать и использовать ваши данные для обработки продаж, оказания услуг и подтверждения соблюдения применимого законодательства.Apple будет хранить и использовать ваши личные данные, чтобы вы могли реализовать свои права, вытекающие из обслуживания вашего продукта Apple, а также в целях обеспечения качества и обслуживания. Apple не будет использовать вашу информацию в целях прямого маркетинга без вашего согласия. Если вы хотите получить доступ к информации о вас, которую хранит Apple, или если вы хотите внести изменения, перейдите по URL-адресу www.apple.com/contact/myinfo, чтобы обновить свои личные настройки контактов, или, если вы являетесь резидентом Европы, вы может также связаться с европейским оператором данных Apple по адресу dpo @ apple.com.
5.13 Субподрядчики. Apple может заключить субподрядный договор с другими поставщиками услуг на обслуживание вашего продукта.
5.14 Конфликт условий; Услуги на английском языке. В случае противоречия между разными переводами этих терминов, английский перевод будет иметь преимущественную силу. Некоторые службы поддержки и сопутствующие документы могут быть доступны только на английском языке.
5.15 Полное соглашение; Форс-мажор. Настоящее Соглашение регулирует транзакции обслуживания, принимаемые Apple.Никакие другие устные или письменные условия не применяются. Apple не разрешает вносить какие-либо изменения или изменения в настоящее Соглашение. Apple не несет ответственности за любые сбои или задержки в обслуживании или доставке вашего продукта или продукта на замену, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля Apple.
5.16 Субъекты Apple
Для целей настоящего соглашения юридическое лицо Apple указано в таблице ниже и зависит от того, где вы проживаете:
Регион / Страна покупки | Гарант | Адрес | |||
Австралия | Apple Pty.Ограничено. | Почтовый ящик A2629, Южный Сидней, Новый Южный Уэльс 1235, Австралия Тел .: 133 622 | |||
Бразилия | Apple Computer Brasil Ltda | Rua: Leopoldo , São Paulo, SP, Brasil 04542-000 SAC: 0800-761-0880 www.apple.com/br/support | |||
Канада | Apple Canada Inc. 05 | Apple Canada Inc. , Бремнер, 120, бул., suite 1600, Торонто, Онтарио, M5J 0A8, Канада | |||
Гонконг | Apple Asia Limited | 2401 Tower One, Times Square, Causeway Bay, Гонконг | Apple Japan, Inc | 3-20-2, Nishishinjuku, Shinjuku, Tokyo, Japan | |
Новая Зеландия | Apple Sales New Zealand | Почтовый центр, Окленд, 1142 | |||
Сингапур | Apple Computer South Asia PTE Ltd | 7 Ang Mo Kio Street 64, Сингапур 569086 | |||
UAE | Apple Филиалпл. Эмаар, дом 4, корп.302, P.O. Box 116977, Центр города, Дубай, ОАЭ | ||||
Соединенные Штаты Америки | Apple Inc | One Apple Park Way, Купертино, Калифорния 95014 | |||
Европа, Ближний Восток и Африка | |||||
Российская Федерация | Общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» | корп. Переулок Романова 2, 4, этаж 6, помещение II, помещение 54, 125009, Москва, Российская Федерация | |||
Турция | Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi | Büyükdere Caddesi, 199, Kat: 22 ve 23, 34394 işli, Mecidiyeköy, Istanbul | |||
UAE | Apple ME FZCO Dubai Branch | Emaar Square, Building 4, Unit 302, PO Box 1169832 | Все остальные страны | Apple Distribution International, Ltd. | Hollyhill Industrial Estate Холлихилл, Корк, Ирландия |
6. Различия между странами
A) Австралия . Права, описанные в этой политике в отношении возврата, возмещения средств и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.
Наши товары и услуги, на некоторые из которых распространяются гарантии, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. В случае серьезных сбоев в работе службы вы имеете право:
- расторгнуть договор на обслуживание с нами; или
- на возмещение неиспользованной части или на компенсацию ее уменьшенной стоимости.
Вы также имеете право выбрать возврат или замену в случае серьезных неисправностей с товарами. Если сбой в работе с товарами или услугой не считается серьезным, вы имеете право на исправление сбоя в разумные сроки.Если этого не сделать, вы имеете право на возмещение стоимости товаров, расторжение контрактов на оказание услуг и возмещение любой неиспользованной части. Вы также имеете право на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб, возникшие в результате отказа товара или услуги.
B) Соединенные Штаты Америки
i) Устный перевод. Положения этого раздела имеют решающее значение, если они не соответствуют какому-либо положению настоящего Соглашения.
ii) УВЕДОМЛЕНИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛИФОРНИИ
a) Смета на требуемый ремонт (раздел 9844 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии) должна быть предоставлена клиенту в письменной форме сервисным дилером.Дилер по обслуживанию не может взимать плату за выполненную работу или поставленные детали сверх сметы без предварительного согласия клиента. Если это предусмотрено в письменной форме, сервисный дилер может взимать разумную плату за оказанные услуги по определению характера неисправности при составлении письменной сметы на ремонт. За информацией обращайтесь в Бюро по ремонту электроники и бытовой техники, Департамент по делам потребителей, Сакраменто, Калифорния 95814, США
б) Покупатель этого продукта в Калифорнии имеет право на обслуживание и ремонт этого продукта в течение гарантийного периода.Гарантийный срок будет продлен на количество полных дней, в течение которых продукт не был в руках покупателя для гарантийного ремонта. Если дефект существует в течение гарантийного срока, гарантия не истечет, пока дефект не будет устранен. Гарантийный срок также будет продлен, если гарантийный ремонт не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если гарантийный ремонт не устранил дефект, и покупатель уведомляет производителя или продавца о неисправности. ремонт в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток дефект не был устранен, покупатель может вернуть этот продукт для замены или возмещения, в любом случае за вычетом разумной платы за использование.