Акт готовности объекта к эксплуатации после ремонта: Приложение 21. Форма акта приёмки объекта в эксплуатацию после капитального ремонта

Содержание

Приложение 21. Форма акта приёмки объекта в эксплуатацию после капитального ремонта

Приложение 23. Форма отчёта ремонтного подразделения о выполненных работах ТО и Р
02.03.2018

Проект «ПОЛОЖЕНИЯ О ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И РЕМОНТЕ МЕХАНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ» (первая редакция) [Государственный институт труда и социально-экономических исследований: Ж. Водопьян, Л. Гончарук, В. Коваль, Т. Сыркина (к.э.н., руководитель разработки), Л. Тарасенко, В. Шевченко]. — Харьков: ГИТ СЭИ, 2011. — 204 с. 0 0 голоса Рейтинг статьи

Приложение 22. Форма отчёта о выполненных ТО и Р
22.02.2018

Проект «ПОЛОЖЕНИЯ О ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И РЕМОНТЕ МЕХАНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ» (первая редакция) [Государственный институт труда и социально-экономических исследований: Ж. Водопьян, Л. Гончарук, В. Коваль, Т. Сыркина (к.э.н., руководитель разработки), Л. Тарасенко, В. Шевченко]. — Харьков: ГИТ СЭИ, 2011. — 204 с. 0 0 голоса Рейтинг статьи

Приложение 20. Форма акта приёмки оборудования в эксплуатацию после технического обслуживания, текущего ремонта
09.02.2018

Проект «ПОЛОЖЕНИЯ О ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И РЕМОНТЕ МЕХАНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ» (первая редакция) [Государственный институт труда и социально-экономических исследований: Ж. Водопьян, Л. Гончарук, В. Коваль, Т. Сыркина (к.э.н., руководитель разработки), Л. Тарасенко, В. Шевченко]. — Харьков: ГИТ СЭИ, 2011. — 204 с. 4 1 голос Рейтинг статьи

Порядок приемки в эксплуатацию новых, капитально отремонтированных и модернизированных зданий

Порядок приемки в эксплуатацию новых, капитально отремонтированных и модернизированных зданий

Приемка в эксплуатацию законченных строительством новых зданий и сооружений проводится в соответствии с требованиями СНиП 3.01.04-87 [3]. Приемка зданий после их капитального ремонта в эксплуатацию производится государственными комиссиями с последующим утверждением актов приемки в соответствии с ВСН 42-85* (р) «Правила приемки в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом жилых домов».

До предъявления объектов государственным приемочным комиссиям рабочая комиссия, которая назначается заказчиком, должна проверить соответствие объектов и смонтированного оборудования проектам, соответствие выполнения строительно-монтажных работ требованиям строительных норм и правил (СНиП), результаты испытаний и комплексного опробования оборудования, готовность объектов к эксплуатации и выпуску продукции.

Необходимо выполнить мероприятия по обеспечению условий труда в соответствии с требованиями техники безопасности и санитарных норм, а также по защите окружающей среды.

Законченные строительством объекты производственного и жи-лищно-гражданского назначения подлежат приемке в эксплуатацию в том случае, когда они подготовлены к эксплуатации, на них устранены недоделки и начат выпуск продукции, предусмотренной проектом (производственные здания).

Жилые дома и общественные здания нового жилого микрорайона подлежат приемке в эксплуатацию в виде законченного градостроительного комплекса, в котором должно быть завершено строительство учреждений и предприятий, связанных с обслуживанием населения, выполнены все работы по инженерному оборудованию, благоустройству и озеленению территорий в соответствии с утвержденным проектом застройки микрорайона.

Если жилые здания состоят из нескольких секций, то они могут приниматься в эксплуатацию отдельными секциями.

Жилые здания и секции в многосекционных жилых домах, имеющие встроенные, встроенно-пристроенные, пристроенные помещения для предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, следует принимать в эксплуатацию одновременно с указанными помещениями.

Датой ввода объекта в эксплуатацию считается дата подписания акта Государственной приемочной комиссией. Для проверки объектов перед работой государственных приемочных комиссий решением организации заказчика назначаются рабочие комиссии. В состав таких комиссий входят представители заказчика, генерального подрядчика, субподрядных организаций, эксплуатационной организации, генерального проектировщика, органов санитарного надзора, органов пожарного надзора.

Рабочие комиссии обязаны проверять соответствие выполненных строительно-монтажных работ, мероприятий по охране труда, обеспечению взрывобезопасности, пожаробезопасности, антисейсмических мероприятий проектно-сметной документации, стандартам, строительным нормам и правилам.

Рабочие комиссии должны проверять отдельные конструкции, узлы зданий и принять здания для предъявления Государственной приемочной комиссии.

Эти комиссии должны также проверить готовность производственных предприятий к началу выпуска продукции или оказанию услуг в объеме, соответствующем нормам освоения проектных мощностей в начальный период, укомплектование кадрами, обеспеченность эксплуатационных кадров санитарно-бытовыми помещениями, пунктами питания.

По результатам проверки рабочей комиссией составляется акт о готовности зданий и сооружений для предъявления Государственной приемочной комиссии по установленной форме.

Окончательную приемку зданий и сооружений производит Государственная приемочная комиссия. В состав Государственной комиссии включают представителей заказчика, эксплуатационной организации, генерального подрядчика, архитектора — автора проекта, органов государственного архитектурно-строительного контроля, государственного санитарного и пожарного надзор.

Государственную приемочную комиссию назначают не позднее, чем за 3 месяца до установленного срока при приемке в эксплуатацию объектов производственного назначения и за 30 дней — зданий и сооружений жилищно-гражданского назначения. Государственные приемочные комиссии проверяют устранение недоделок, выявленных рабочими комиссиями, готовность объекта к приемке в эксплуатацию.

Приемка в эксплуатацию зданий и сооружений оформляется актами, составленными по форме согласно СНиП 3.01.04-87 [3].

Приемка в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом зданий должна производиться только после выполнения всех ремонтно-строительных работ в полном соответствии с утвержденной проектно-сметной документацией, а также после устранения всех дефектов и недоделок.

Приемку в эксплуатацию капитально отремонтированного или реконструируемого здания производит Государственная приемочная комиссия, назначаемая распоряжением руководителя органа местного самоуправления. Председателем Государственной комиссии назначают одного из руководящих работников органов местного самоуправления.

В комиссию входят представители заказчика, генерального подрядчика, субподрядных организаций, проектной организации, осуществляющей авторский надзор, органов государственного санитарного и пожарного надзора и других организаций.

Назначение государственных приемочных комиссий должно производиться заблаговременно в зависимости от характера и сложности объектов, но не позднее, чем за 10 дней до установленного срока сдачи в эксплуатацию законченного капитальным ремонтом здания.

Заказчик обязан представить Государственной приемочной комиссии следующую документацию:
— акты рабочих комиссий;
— справку об устранении дефектов и недоделок, выявленных рабочей комиссией, утвержденную проектно-сметную документацию, перечень проектных организаций, участвовавших в проектировании принимаемого объекта ремонта;
— акты городских эксплуатационных организаций о том, что наружные коммуникации холодного и горячего водоснабжения, канализации, связи, тепло-, газо- и электроснабжения обеспечивают нормальную эксплуатацию объекта и приняты ими после ремонта на обслуживание;
— акты освидетельствования скрытых работ и другую документацию.

В перечень актов на скрытые работы, оформляемые при капитальном ремонте и реконструкции, включаются следующие акты:

— устройство дренажей;
— гидроизоляция фундаментов и стен подвалов;
— армирование монолитных железобетонных конструкций;
— устройство оснований под полы;
— устройство фундаментов под оборудование;
— антикоррозионная защита металлических конструкций, закладных деталей и сварных соединений;
— устройство рулонной кровли и примыканий кровельного ковра;
— герметизация стыков;
— устройство деформационных и осадочных швов и др.

Государственные приемочные комиссии обязаны проверить устранение недоделок, выявленных рабочими комиссиями, проверить готовность объекта к приемке в эксплуатацию, дать оценку качества ремонтно-строительных работ в соответствии с методикой оценки качества ремонтно-строительных работ и архитектурно-строительных решений. Приемка в эксплуатацию зданий после капитального ремонта государственными приемочными комиссиями оформляется актами о приемке законченных капитальным ремонтом зданий в эксплуатации по установленной форме.

Гарантийный срок, в течение которого подрядчик обязан безвозмездно устранять все дефекты, выявленные в процессе эксплуатации, составляет: по общестроительным работам — 2 года с момента приемки объекта; по системам отопления — 1 отопительный сезон; по всем остальным инженерным системам — 6 месяцев с момента приемки объекта.

Здание постепенно стареет не только физически, но и морально. Оно перестает удовлетворять объемно-планировочным, санитарно-гигиеническим, конструктивным и другим требованиям, что вызывает необходимость его реконструкции.

Реконструкция зданий и сооружений — это их переустройство с целью частичного или полного изменения функционального назначения, установки нового эффективного оборудования, улучшения застройки территорий, приведения в соответствие с современными возросшими нормативными требованиями.
Переустройство включает перепланировку помещений, усиление конструкций, надстройку, пристройку и улучшение фасадов здания.

При реконструкции капитальные вложения существенно меньше, а их окупаемость происходит в 2 раза быстрее, чем при новом строительстве.

В настоящее время более быстрыми темпами происходит реконструкция производственных предприятий, но постепенно она затрагивает объекты и жилищного, и гражданского строительства.

Производится реконструкция жилых зданий малоэтажных и средней этажности путем надстройки этажей, а также реконструкция многоэтажных зданий путем повышения уровня благоустройства, установки современного инженерного оборудования, улучшения архитектурного облика зданий, придания им индивидуальности.

Реконструкция зданий и сооружений часто проводится в стесненных условиях, что не позволяет использовать оптимальные комплекты строительных механизмов и машин, организовывать места складирования для создания нормативных запасов материалов и изделий.

Реконструкция связана с восстановлением эксплуатационных показателей и усилением несущих элементов зданий и сооружений, что требует индивидуального подхода к конструктивным решениям.

При реконструкции необходимо применять специальные методы усиления, монтажа конструкций с тем, чтобы свести к минимуму остановку работы предприятий.

Чтобы осуществить реконструкцию зданий и сооружений, необходимо оценить их техническое состояние. Важнейшей составляющей по оценке технического состояния зданий и сооружений является обследование. В результате обследования должны быть определены несущая способность и эксплуатационная пригодность строительных конструкций и оснований с целью дальнейшего их использования при разработке проекта реконструкции.

После выполнения основных этапов обследования производится оценка технического состояния строительных конструкций зданий и сооружений и составляется техническое заключение на обследуемые здания и сооружения, где дается оценка эксплуатационной пригодности здания.

Методы архитектурно-планировочной реконструкции назначают на основе анализа факторов, характеризующих особенности здания, его физический и моральный износ.

Архитектурно-планировочная реконструкция зависит от первоначального назначения здания, периода постройки.

По этим признакам градостроительное перспективное жилье классифицируют на десять видов. Методы реконструкции привязывают к классификации по видам-представителям.

Например, дома малоэтажной индивидуальной дореволюционной застройки трансформируют в престижное обособленное жилье, в учреждения различного назначения, а здания первого поколения полносборного домостроения, прослужившие около 40 лет, также подвергают реконструкции. Наметились два подхода к проблеме. Первый основан на сохранении большинства конструкций. Перепланировку изменяют незначительными усовершенствованиями, например, увеличением площади прихожей, устройством кухни-ниши и т.д.

Второй метод предполагает модернизацию с кардинальной перепланировкой. Увеличивают площадь кухонь, используют части жилых комнат для размещения подсобных служб квартиры, при этом не нарушают несущие конструкции, что сохраняет первоначальную прочность здания. Использование таких методов позволяет расширить квартирный состав жилищного фонда городов.

Объем зданий изменяют, надстраивая их или возводя рядом пристройки или встройки. Надстройка старых жилых и общественных зданий высотой 2—5 этажей осуществляется в основном в крупных городах для обеспечения более высокой плотности застройки.

Надстройка — это повышение этажности здания или его частей. Такой вид реконструкции является эффективным, так как можно увеличить площадь дома без расширения плотности застройки, что позволяет использовать городские земли более экономично.

Решение о повышении высоты здания принимают, учитывая градостроительные ограничения, наложенные планом-регламентом концепции развития территории.

Наружное обследование фундаментов и стен многих старых зданий свидетельствует об определенном резерве их несущей способности, что позволяет увеличить их высоту без ущерба для эксплуатационной надежности.

Для принятия решения по надстройке необходимо провести детальное обследование оснований, фундаментов, перекрытий, прочностных характеристик кладки стен и т.д. на предмет определения фактической несущей способности.

Наиболее экономична надстройка зданий с использованием существующих стен и фундаментов без их усиления.

Учитывая жесткие ограничения по дополнительной нагрузке на существующие стены и фундаменты, следует стремиться к максимальному снижению массы несущих и самонесущих конструкций надстраиваемых этажей.

Существуют три типа использования высоты здания. Первый — устройство мансард, т.е. расположение жилья в подкрышном пространстве на месте перестроенного чердака. Второй — надстройка здания. Третий — размещение на крыше рекреационного открытого пространства, позволяющего создавать места для отдыха и досуга на свежем воздухе.

Мансарды устраивают, применяя различные методы, например, размещают в зданиях, верхний этаж которого является техническим. Его высоту используют как часть высоты жилья. Следующий метод заключается в использовании последнего этажа дома в качестве нижнего яруса двухэтажной квартиры. Третий метод предполагает целиком располагать одно- или двухъярусные квартиры под крышей с ломаными скатами, иметь наклонные наружные стены. По четвертому методу совмещают мансарду и надстройку.

Выбор решения зависит от социального заказа пользователей жилья, от возможности установки лифта.

Окна в помещениях мансарды располагают наклонно по скату кровли или устанавливают вертикально.

В помещениях с наклонными наружными стенами в месте их примыкания к полам появляются «мертвые зоны», недоступные для подхода людей. В этом случае нижнюю часть стены делают вертикальной.

Несущие конструкции мансард чаще всего выполняют из дерева, или с включением металлических конструктивных элементов, либо металлическими. Варианты мансард показаны на рис. 2.6.

Рис. 2.6. Варианты устройства мансард:
а — над зданием с техническим верхним этажом; б — с устройством двухэтажных квартир и превращением существующего верхнего этажа в зону дневного пребывания и размещением спальной зоны в подкрышном пространстве; в — с размещением двухэтажных квартир под высокой крышей; г — решение, совмещающее мансарду с надстройкой одного этажа

Надстройки являются кардинальным реконструктивным мероприятием. Различают две архитектурно-конструктивные схемы их устройства.

К первой относят реконструкцию с передачей нагрузки от надстраиваемых этажей на старое здание, ко второй — изменение объема дома с воспринятием дополнительной массы возводимых верхних этажей самостоятельными фундаментами, закладываемыми независимо от существующих конструкций.
Разновидностью первой схемы является надстройка без изменения конструктивно-планировочной схемы здания и существенного усиления его несущих элементов. Для этого используют запасы прочности в стенах и фундаментах. Перепланировку решают с учетом сохранения конструктивных элементов.

По другой схеме предусмотрена передача части нагрузки от надстройки на существующие конструкции. Планировку этажей привязывают к вновь возводимым несущим элементам.

Надстройка промышленных зданий старой постройки производится в связи с несоответствием их габаритных размеров новым условиям эксплуатации (невозможность установки нового технологического оборудования, отсутствие подъемно-транспортных механизмов, плохая освещенность и т.д.).

Надстройка старых производственных зданий осуществляется, как правило, в пределах городской черты в том случае, когда перенос производства на новую площадку невозможен из-за плотности городской застройки и по социально-экономическим причинам. При надстройке производственных зданий, как правило, необходимо усиление оснований фундаментов, колонн и других несущих элементов, поэтому необходимо применять облегченные несущие и ограждающие конструкции со сниженной материалоемкостью.

При надстройке зданий с плоскими крышами возможны варианты, когда на них сооружают небольшие помещения под клубы, вспомогательные помещения, кафе, открытые места на крыше при квартирах верхнего этажа, где разбивают газоны, и т.д. В связи с этим возникает необходимость усиления перекрытия над верхним этажом и создания соответствующих эксплуатационных условий крыши.

Пристройки к существующим зданиям выполняют в случае необходимости расширения помещений, устройства зданий-вставок при реконструкции городской застройки. Чаще новый объем пристраивают в торец или сбоку, иногда увеличивают ширину корпуса за счет пристройки. Пристройка может осуществляться с новой параллельной стеной или без нее. В первом случае пристраиваемое здание выше существующего, во втором они имеют одинаковую высоту. При пристройке новых зданий возникает сложный комплекс вопросов по обеспечению деформационного шва между ними и существующими зданиями с целью исключения дополнительных деформаций. Схемы пристроек к зданиям показаны на рис. 2.7.

Рис. 2.7. Схемы пристроек к зданиям: а — пристройка в торце здания; б — то же, к одному из фасадов здания; в — пристройка для расширения корпуса; 1 — основной корпус; 2 — пристройка; 3 — расширение корпуса пристройкой

Планировка большинства зданий (в частности, отсутствие или минимальные площади санитарно-технических помещений, недостаточность освещенности и плохая инсоляция, наличие проходных жилых комнат и кухонь и др.) со временем не удовлетворяет новым нормативным требованиям повышенного комфорта проживания.

Различают три вида переустройства:
— полная перепланировка, предусматривающая устройство новых квартир с набором жилых комнат, размерами и степенью благоустройства, которые удовлетворяют требованиям действующих СНиП;
— частичная перепланировка, предусматривающая упорядочение существующей планировки с устройством новых туалетов, отсутствующих ванных комнат, кухонь;
— повышение степени благоустройства квартир в зданиях, которые по техническому состоянию не подлежат сносу в ближайшие 5 лет.

Наиболее распространенным видом обновления зданий является оборудование их всеми видами благоустройства — водопроводом, канализацией, газом, централизованным отоплением и т.д.

Переоборудовать помещения или устраивать новые виды благоустройства разрешается по утвержденным проектам.

Техническую документацию на реконструкцию зданий разрабатывают и утверждают, как и на новое строительство.

Улучшение качества и количества услуг, повышающих комфортность и экономичность эксплуатируемого здания (изменение планировочной структуры зданий, квартир, т.е. перепланировка в соответствии с современными требованиями комфортности и технологии эксплуатации объекта; оснащение недостающими инженерными системами, приборами нового поколения, отвечающими прогрессивным технологиям эксплуатации и требованиям комфортности), называется модернизацией. Выбор методов модернизации зависит от архитектурно-планировочных особенностей здания, принятой стратегии капитального ремонта и реконструкции здания.

Планировочное решение зависит и от наличия внутренних опор, мешающих свободе перемещения перегородок. Модернизируя лестнично-лифтовые узлы, стараются сохранить существующие лестничные клетки для последующего использования. Лифтовые шахты заключают в несгораемые конструкции. В случае, когда лифт невозможно разместить в габаритах здания, его выносят за основной объем — делают приставным.

Модернизируя квартиры, оценивают фактор ориентации здания. Здания часто оказываются неблагоприятно ориентированными относительно сторон света, окружающей застройки и расположенных рядом магистралей. Поэтому планировочные решения изменяют для обеспечения инсоляции помещений и уменьшения вредного влияния магистралей.

Конструктивно-планировочные параметры в зданиях различных временных периодов постройки индивидуальны, поэтому невозможно рекомендовать стандартные решения модернизации квартир. Однако в приемах модернизации квартир существуют общие принципы, зависящие от планировочных особенностей зданий.

Техническая документация на повышение благоустройства здания согласовывается с организациями, снабжающими его теплом, водой, газом, электроэнергией, с органами пожарного и санитарного надзора и утверждается проектной организацией.

Для оформления и выдачи разрешения на переустройство здания необходима следующая документация:
— заявление;
— поэтажные планы;
— выкопировка из генерального плана;
— проект переустройства помещений;
— заключение эксплуатационной организации о возможности выполнения проектируемых работ;
— справка о согласии всех заинтересованных жильцов квартиры или дома на проведение проектируемых работ и др.

После переустройства зданий работы принимает комиссия в установленном порядке, исполнительную документацию оформляет бюро технической инвентаризации. Эта документация является основанием для изменения учетных данных по жилой и нежилой площади, вызванных переустройством зданий.

Критерием оценки вариантов решения по реконструкции зданий и сооружений является строительная технологичность практической реализации этих решений.

Строительная технологичность подразделяется на проектную и построечную. Под проектной технологичностью понимают ту часть трудозатрат, которая непосредственно определяется техническими решениями, принимаемыми в процессе проектирования. Построечная технологичность определяется уровнем организации труда и производства в подрядных ремонтно-строительных организациях.

Повышение построечной технологичности достигается за счет:
— повышения уровня комплексной механизации;
— совершенствования организационно-технологической подготовки;
— совершенствования управления производством;
— внедрения достижений научно-технического прогресса.

Повышение проектной технологичности достигается за счет внедрения вариантного проектирования, при котором оценка технологичности проектных решений позволяет в процессе работы над проектно-сметной документацией осуществлять выбор рациональных вариантов реконструкции. Основой технологической документации при реконструкции зданий является проект производства работ (ППР), разрабатываемый с учетом СНиП 3.01.01-85* [2] и ВСН 41-85 (р) «Инструкция по разработке проектов организации и проектов производства работ по капитальному ремонту жилых зданий».

К основным работам по реконструкции здания разрешается приступать после передачи заказчиком и эксплуатирующими организациями объекта подрядной организации и выполнения всех подготовительных работ, предусмотренных проектом организации реконструкции.

Разрабатываются ППР на основе вариантного проектирования организационно-технологических решений с оценкой сравнительной эффективности вариантов.

При реконструкции ППР разрабатывается генподрядчиком, который должен иметь соответствующие лицензии. ППР согласовывается с руководителями эксплуатирующих организаций и утверждается главным инженером генподрядной организации.

Читать далее:
Комплекс работ по содержанию и техническому обслуживанию зданий и сооружений
Планирование текущего ремонта
Подготовка и анализ технической документации для капитального ремонта
Порядок назначения здания на капитальный ремонт
Оценка технического состояния конструктивных элементов здания и здания в целом
Система планово-предупредительных ремонтов
Зависимость износа инженерных систем и конструкций зданий от уровня их эксплуатации
Классификация общественных зданий в зависимости от материала стен и перекрытий
Классификация жилых зданий в зависимости от материала стен и перекрытий
Капитальность зданий


Перечень АКТОВ, заполняемых при строительных, ремонтных, монтажных и пуско-наладочных работах

Серия электронных изданий «Исполнительная документация в строительстве» представляет собой сборник бланков форм исполнительной документации, заполняемых при осуществлении строительства, реконструкции, капитального ремонта, в жилищно-коммунальном хозяйстве, а также при строительстве автомобильных дорог.

CD «Исполнительная документация в строительстве: формы актов. Диск №1» и «Исполнительная документация в строительстве: формы актов. Диск №2» – это второе дополненное и переработанное издание CD «Исполнительная документация в строительстве: контроль качества, приемка и ввод, акты».

Значительно увеличено общее количество бланков актов. И убраны методические материалы проведения контроля качества работ и правила приемки и ввода в эксплуатацию строительных объектов, которые в дальнейшем будут изданы отдельными дисками

Бланки исполнительной документации представлены в формате Word (для редактирования, заполнения форм и вывода на печать).

Даны ссылки на действующие нормативно-технические документы определяющие вид бланков исполнительной документации.

На данных дисках представлены наиболее востребованные формы Актов, заполняемых при строительных, ремонтных, монтажных и пуско-наладочных работах.

Исполнительная документация в строительстве: формы актов. Диск №1 (221 бланк)

  • Акт анкеровки несущего (расчалочного, тягового) каната в муфте
  • Акт ввода в действие законченного строительством объекта инженерной инфраструктуры коммунального хозяйства
  • Акт взвешивания противовесов
  • Акт визуального и (или) измерительного контроля качества сварных швов в процессе сваркисоединения
  • Акт визуального и измерительного контроля при наружном осмотре трубопровода тепловой сети
  • Акт визуального обследования объекта, пострадавшего в результате чрезвычайной ситуации
  • Акт выбора земельного участка (площадки строительства)
  • Акт выбора земельного участка (площадки, трассы) для строительства, согласования намечаемых проектных решений, технических условий на присоединение к источникам снабжения, инженерным сетям и коммуникациям объекта
  • Акт геодезической проверки положения конструктивного элемента моста в плане и профиле Форма 33
  • Акт гидравлического испытания системы теплопотребления
  • Акт гидростатического или манометрического испытания на герметичность
  • Акт гидростатического испытания котлов низкого давления (водонагревателей, котельно-вспомогательного оборудования, мазутопровода)
  • Акт государственной приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством объекта (1)
  • Акт государственной приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством объекта (2)
  • Акт государственной приемочной комиссии о приемке законченного капитальным ремонтом жилого здания в эксплуатацию
  • Акт государственных приемочных/квалификационных испытаний опытного/головного образца крана
  • Акт готовности зданий, строений и сооружений к производству монтажных работ
  • Акт готовности котельной к эксплуатации в отопительном периоде
  • Акт готовности лифта к производству пусконаладочных работ
  • Акт готовности монолитного фундамента под опору ВЛ
  • Акт готовности оборудования (системы, узла) к производству наладочных работ
  • Акт готовности объекта к монтажу стеклянных трубопроводов
  • Акт готовности объекта к производству работ по монтажу систем автоматизации
  • Акт готовности объекта к производству строительных работ (выполнение земляных работ способом гидромеханизации) Форма ПД-4
  • Акт готовности объекта строительства к производству монтажных работ
  • Акт готовности помещений к монтажу смазочных, гидравлических, пневматических систем
  • Акт готовности сборных железобетонных фундаментов под установку опор ВЛ
  • Акт готовности систем отопления и тепловых сетей потребителя к эксплуатации в отопительном периоде
  • Акт готовности строительной части к производству работ по монтажу оборудования лифта
  • Акт готовности строительной части помещений (сооружений) к производству электромонтажных работ
  • Акт готовности теплового пункта к эксплуатации в отопительном периоде
  • Акт готовности тепловой сети к эксплуатации в отопительном периоде
  • Акт готовности фундамента (опорных конструкций) под монтаж
  • Акт готовности фундамента (основания) к производству монтажных работ
  • Акт готовности фундамента к установке оборудования
  • Акт дефектов оборудования, выявленных в процессе ревизии, монтажа и испытаний
  • Акт допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии на источнике теплоты
  • Акт допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя
  • Акт допуска в эксплуатацию электроустановок
  • Акт-допуск для производства строительно-монтажных работ на территории действующего предприятия (организации)
  • Акт-допуск для производства строительно-монтажных работ на территории организации
  • Акт-допуск для производства топографо-геодезических работ на территории действующего предприятия
  • Акт заводских (приемочных) испытаний тупиковых упоров ударного (безударного) типа
  • Акт замеров в натуре габаритов от проводов ВЛ до пересекаемого объекта
  • Акт измерения сопротивления изоляции электропроводок
  • Акт индивидуального испытания оборудования
  • Акт испытания арматуры для стеклянных трубопроводов
  • Акт испытания арматуры кислородных трубных проводок
  • Акт испытания защитных труб с разделительными уплотнителями на герметичность
  • Акт испытания змеевиков печи на плотность и прочность
  • Акт испытания конструкций здания и сооружения
  • Акт испытания оборудования вхолостую или под нагрузкой (1)
  • Акт испытания оборудования вхолостую или под нагрузкой (2)
  • Акт испытания оборудования на плотность и прочность
  • Акт испытания пожарного водопровода на водоотдачу
  • Акт испытания сваи динамической нагрузкой Форма 35
  • Акт испытания систем внутренней канализации и водостоков
  • Акт испытания стеклянных трубопроводов на прочность и герметичность
  • Акт испытания технологических трубопроводов на прочность и плотность
  • Акт испытания трубной проводки
  • Акт испытания трубных проводок на прочность и плотность
  • Акт комиссии по приемке выполненных работ по сохранению объекта культурного наследия
  • Акт комплексной проверки участка автомобильной дороги
  • Акт контрольной проверки грузоподъемности ледовой переправы
  • Акт контрольной проверки топографо-геодезических работ
  • Акт коррозионного обследования подземного сооружения
  • Акт лабораторных испытаний материала для дорожной разметки
  • Акт монтажа каната
  • Акт на брак при производстве строительно-монтажных работ
  • Акт на выдачу из капитального ремонта дорожно-строительной машины
  • Акт на выдачу машины из ремонта
  • Акт на гарантийное сварное соединение
  • Акт на герметизацию технологических отверстий
  • Акт на гидравлическое испытание трубопровода
  • Акт на гидравлическое испытание трубопровода тепловой сети при техническом освидетельствовании
  • Акт на недоброкачественную или некомплектную продукцию
  • Акт на недостачу (излишки), обнаруженную при приемке продукции на складе получателя
  • Акт на обезжиривание арматуры, соединителей и труб
  • Акт на огнезащиту древесины
  • Акт на осмотр теплопровода при вскрытии прокладки
  • Акт на приемку в эксплуатацию электрозащитных установок
  • Акт на приемку работ по текущему ремонту линейных сооружений
  • Акт на приемку строительно-монтажных работ (строительство газопроводов из металлических труб)
  • Акт на приемку строительно-монтажных работ протекторной защиты
  • Акт на приемку электрозащитной установки в эксплуатацию
  • Акт на проверку вентиляционных каналов
  • Акт на проверку внешним осмотром и измерением размеров швов сварных соединений
  • Акт на проверку сварочно-технологических свойств электродов
  • Акт на промывку (продувку) трубопровода
  • Акт на разбивку осей здания на местности
  • Акт на разбивку трассы тепловой сети
  • Акт на сдачу в капитальный ремонт дорожно-строительной машины
  • Акт на сдачу машины в ремонт
  • Акт на скрытые работы
  • Акт на скрытые работы по вводу оптических кабелей в ПВП кабелевод
  • Акт на скрытые работы по закладке контейнеров оптических муфт
  • Акт на скрытые работы по камерам
  • Акт на скрытые работы по прокладке кабелеводов в грунте и по мостам
  • Акт на скрытые работы по прокладке кабелеводов в кабельной канализации
  • Акт на скрытые работы по прокладке кабеля
  • Акт на скрытые работы по прокладке тросов (проводов) грозозащиты
  • Акт на скрытые работы по строительству НРП
  • Акт на скрытые работы по устройству кабельного перехода через водную преграду
  • Акт на скрытые работы по устройству кабельных переходов через автомобильные и железные дороги
  • Акт на скрытые работы по устройству контуров заземления
  • Акт на скрытые работы при укладке трубопроводов тепловой сети
  • Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов Форма МБ-8
  • Акт на укладку защитного футляра на переходе трубопровода через дорогу
  • Акт наладки (проверки) приборов и средств автоматизации
  • Акт наружного осмотра оборудования при поступлении на склад
  • Акт о внедрении системы управления качеством эксплуатации строительных машин
  • Акт о выявленных дефектах в технических средствах сигнализация
  • Акт о выявленных дефектах оборудования Форма ОС-16
  • Акт о готовности газовой котельной к эксплуатации в зимних условиях
  • Акт о готовности к бетонированию в скользящей опалубке
  • Акт о готовности систем отопления и тепловых сетей абонента
  • Акт о готовности теплового пункта к эксплуатации в зимних условиях
  • Акт о готовности угольной котельной к эксплуатации в зимних условиях
  • Акт о закреплении машины за машинистом (водителем)
  • Акт о замене инженерного оборудования и конструктивных элементов, не отслуживших нормативных усредненных сроков службы
  • Акт о несчастном случае на производстве Форма Н-1
  • Акт о переаттестации дефектоскописта
  • Акт о передаче лифта на обследование
  • Акт о приемке в монтаж силового трасформатора
  • Акт о приемке в эксплуатацию рабочей комиссией законченного строительством отдельно стоящего здания, сооружения, встроенного или пристроенного помещения производственного и вспомогательного назначения, входящего в состав объекта
  • Акт о приемке в эксплуатацию рабочей комиссией законченной капитальным ремонтом части (очереди) жилого здания
  • Акт о приемке в эксплуатацию рабочей комиссией законченных капитальным ремонтом элементов жилого здания
  • Акт о приемке в эксплуатацию теплопровода
  • Акт о приемке выполненных работ
  • Акт о приемке законченного строительством объекта
  • Акт о приемке оборудования Форма ОС-14
  • Акт о приемке систем противопожарной защиты после комплексного опробования Форма ИГАСН 24/99
  • Акт о приемке технических средств сигнализации в эксплуатацию
  • Акт о приемке установки автоматической системы пожарной сигнализации и управления дымоудалением в эксплуатацию
  • Акт о проведении входного контроля
  • Акт о проведении входного контроля партии труб из полимерных материалов (соединительных деталей)
  • Акт о проведении испытаний трубопроводов на прочность и герметичность
  • Акт о проведении пневматического испытания напорного трубопровода на прочность и герметичность
  • Акт о проведении приемочного гидравлического испытания безнапорного трубопровода на герметичность
  • Акт о проведении приемочного гидравлического испытания напорного трубопровода на прочность и герметичность
  • Акт о проведении пробной топки в домах
  • Акт о проведении промывки (продувки) трубопроводов
  • Акт о проведении промывки и дезинфекции трубопроводов (сооружений) хозяйственно-питьевого водоснабжения
  • Акт о проведении растяжки компенсаторов
  • Акт о проверке выполнения мероприятий по обеспечению бесперебойного высококачественного возведения объектов в осенне-зимний период Форма ИГАСН 128
  • Акт о производстве работ по торкретированию торкрет-машинами
  • Акт о расследовании группового несчастного случая на производстве, тяжелого несчастного случая на производстве, несчастного случая на производстве со смертельным исходом
  • Акт о растяжке компенсаторов
  • Акт о результатах анализа состояния производства
  • Акт о соответствии выполненных внеплощадочных и внутриплощадочных подготовительных работ требованиям безопасности труда и готовности объекта к началу эксплуатации
  • Акт о соответствии применяемых материалов
  • Акт о стоимости выполненных ремонтных работ
  • Акт об изготовлении контрольных образцов бетона
  • Акт об испытании водяной тепловой сети на максимальную температуру теплоносителя
  • Акт об окончании внеплощадочных и внутриплощадочных подготовительных работ и готовности объекта
  • Акт об окончании монтажных работ
  • Акт об окончании пусконаладочных работ
  • Акт обследования (системы и комплексы охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации)
  • Акт обследования здания (сооружения), расположенного вблизи проектируемых свайных фундаментов
  • Акт обследования лифта, отработавшего нормативный срок службы
  • Акт обследования металлоконструкций, сварных соединений, узлов и механизмов лифта с применением неразрушающих методов контроля
  • Акт обследования объекта на капитальный ремонт
  • Акт обследования помещения
  • Акт обследования строительной части лифтовой установки под монтаж
  • Акт обследования технического состояния подводных переходов магистральных нефтепродуктопроводов
  • Акт обследования тупиковых упоров грузоподъемных кранов (1)
  • Акт обследования тупиковых упоров грузоподъемных кранов (2)
  • Акт общего весеннего осмотра зданий
  • Акт общего осеннего осмотра здания (о готовности к зиме)
  • Акт окончания работ по монтажу систем автоматизации
  • Акт операционного контроля качества устройства дорожной разметки
  • Акт определения прочности бетона железобетонных конструкций
  • Акт освидетельствования геодезической разбивочной основы объекта капитального строительства
  • Акт освидетельствования законченной строительством металлической гофрированной трубы
  • Акт освидетельствования засыпки трубы (на высоту 0,5 м над трубой)
  • Акт освидетельствования и приемки буровой скважины и арматурного каркаса для бетонирования свай
  • Акт освидетельствования и приемки буровых скважин и арматурных каркасов для буронабивных свай
  • Акт освидетельствования и приемки выравнивающего слоя
  • Акт освидетельствования и приемки гидроизоляции Форма 61
  • Акт освидетельствования и приемки законченной трубы
  • Акт освидетельствования и приемки инъекционных скважин геотехнического барьера
  • Акт освидетельствования и приемки конструкций из монолитного железобетона (бетона) Форма 53
  • Акт освидетельствования и приемки котлована
  • Акт освидетельствования и приемки свайного фундамента на буровых сваях, оболочках Форма 51
  • Акт освидетельствования и приемки свайного фундамента на забивных сваях (шпунтового ряда) Форма 38
  • Акт освидетельствования и приемки свайного фундамента на забивных сваях (шпунтового ряда)
  • Акт освидетельствования и приемки скрытых работ по гидроизоляции, антикоррозийной защите, окраске
  • Акт освидетельствования и приемки установленной опалубки и установленной арматуры монолитной конструкции
  • Акт освидетельствования и промежуточной (окончательной) приемки гидроизоляции
  • Акт освидетельствования основания трубы
  • Акт освидетельствования ответственных конструкций
  • Акт освидетельствования свай и шпунта до их погружения в грунт
  • Акт освидетельствования скрытых работ (1)
  • Акт освидетельствования скрытых работ (2)
  • Акт освидетельствования скрытых работ (3)
  • Акт освидетельствования скрытых работ (прокладка кабельных линий в земле)
  • Акт освидетельствования скрытых работ (ВСН 214-82 Сборник инструкций по защите от коррозии)
  • Акт освидетельствования скрытых работ выполненных на строительстве автомобильной дороги
  • Акт освидетельствования скрытых работ и промежуточной приемки ответственных конструкций
  • Акт освидетельствования скрытых работ по забутовке выработок
  • Акт освидетельствования скрытых работ по монтажу заземляющих устройств
  • Акт освидетельствования скрытых работ СНиП 12-01-2004
  • Акт освидетельствования скрытых работ Форма ИГАСН 11/99
  • Акт освидетельствования скрытых работ Форма КС-5
  • Акт освидетельствования скрытых работ по нагнетанию раствора за обделку
  • Акт освидетельствования скрытых работ по подготовке поверхности блоков (тюбингов) перед закрытием их зонтом
  • Акт освидетельствования скрытых работ по прокладке электропроводок по стенам, потолкам, в полу
  • Акт освидетельствования скрытых работ по сварной металлической гидроизоляции
  • Акт освидетельствования скрытых работ по укладке кабелей (контрольных и силовых) в подземной канализации
  • Акт освидетельствования скрытых работ по укрепительной цементации вокруг напорных тоннелей, шахтных, турбинных водоотводов и подземных зданий гидроэлектростанций
  • Акт освидетельствования скрытых работ по установке арматуры
  • Акт освидетельствования скрытых работ по устройству оклеечной гидроизоляции
  • Акт освидетельствования участков сетей инженерно-технического обеспечения
  • Акт осмотра архитектурного оформления фасадов
  • Акт осмотра кабельной канализации в траншеях и каналах перед закрытием
  • Акт осмотра канализации из труб перед закрытием
  • Акт осмотра котельной
  • Акт осмотра поврежденного трубопровода тепловой сети
  • Акт осмотра тепловых энергоустановок и тепловых сетей
  • Акт осмотра электроустановки
  • Акт отбора проб сточных вод, отводимых абонентом в системы канализации

Исполнительная документация в строительстве: формы актов. Диск №2 (221 бланк)

  • Акт отбора пробы материала для дорожной разметки
  • Акт отбраковки извлеченного шпунта
  • Акт отбраковки элементов сосуда(ов)
  • Акт оценки качества ТЭО (ТЭР)
  • Акт оценки качества проектной продукции
  • Акт передачи объекта к производству работ при капитальном ремонте жилого фонда
  • Акт передачи площадки для производства работ нулевого цикла
  • Акт передачи рабочей документации для производства работ
  • Акт передачи технических средств систем автоматизации в монтаж
  • Акт периодических (квалификационных, типовых) испытаний крана
  • Акт периодического весеннего осмотра зданий и сооружений
  • Акт периодического технического освидетельствования лифта
  • Акт пневматических и электрических испытаний изолирующих фланцев с условным проходом Dу
  • Акт пневматических испытаний на плотность с определением падения давления за время испытаний
  • Акт по результатам входного контроля
  • Акт повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии на источнике теплоты
  • Акт повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя
  • Акт полевой приемки планшета топографической съемки
  • Акт полного технического освидетельствования лифта
  • Акт постановки машины на хранение
  • Акт предварительного обследования здания, поврежденного пожаром
  • Акт предварительных (заводских) испытаний опытного/головного образца крана
  • Акт предмонтажной проверки приборов и средств автоматизации
  • Акт-предписание Госгортехнадзора России
  • Акт предпусковых испытаний и регулировки вентиляционных систем
  • Акт при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте объекта капитального строительства
  • Акт приема машин в эксплуатацию
  • Акт приемки антикоррозионного покрытия
  • Акт приемки бака-аккумулятора горячей воды в эксплуатацию после ремонта
  • Акт приемки благоустройства
  • Акт приемки в наладочную эксплуатацию теплового ввода, теплоцентра, системы отопления и горячего водоснабжения
  • Акт приемки в эксплуатацию законченного строительством индивидуального жилого дома
  • Акт приемки в эксплуатацию контактных устройств, потенциалоуравнивающих перемычек и контрольно-измерительных пунктов
  • Акт приемки в эксплуатацию мобильного (инвентарного) здания контейнерного типа
  • Акт приемки в эксплуатацию отдельных систем автоматизации
  • Акт приемки в эксплуатацию систем автоматизации
  • Акт приемки в эксплуатацию системы автоматической противопожарной защиты
  • Акт приемки в эксплуатацию установок электрохимической защиты в районе
  • Акт приемки в эксплуатацию частного жилого дома с хозяйственными постройками
  • Акт приемки внутренних систем противопожарно-хозяйственного и горячего водоснабжения Форма ИГАСН 27а/99
  • Акт приемки внутренних систем хозяйственного и горячего водоснабжения Форма ИГАСН 22а/01
  • Акт приемки внутриквартального водостока дренажа Форма 23
  • Акт приемки газопроводов и газоиспользующей установки для проведения комплексного опробования (пуско-наладочных работ)
  • Акт приемки геодезической разбивочной основы для строительства
  • Акт приемки готовой продукции от начальника партии (аэрофотосъемка)
  • Акт приемки дома после планового текущего ремонта, выполненного хозяйственным способом
  • Акт приемки дома после планового текущего ремонта, выполненных подрядной организацией
  • Акт приемки дополнительного антикоррозионного покрытия металлической трубы
  • Акт приемки железобетонных аппаратов и сооружений, полов, лотков, каналов, тоннелей и фундаментов под антикоррозионные покрытия
  • Акт приемки заказчиком законченного строительством объекта от подрядчика
  • Акт приемки заказчиком законченного строительством объекта от подрядчика Форма КС-11
  • Акт приемки законченного капитальным ремонтом и ввода в действие объекта инженерной инфраструктуры коммунального хозяйства в г. Москве
  • Акт приемки законченного производством строительно-монтажных работ жилого дома приемочной комиссией Форма ИГАСН 31/99
  • Акт приемки законченного строительством и ввода в действие объекта инженерной инфраструктуры коммунального хозяйства приемочной комиссией Форма КС-14И
  • Акт приемки законченного строительством индивидуального жилого дома приемочной комиссией
  • Акт приемки законченного строительством объекта газораспределительной системы
  • Акт приемки законченного строительством объекта инженерной инфраструктуры коммунального хозяйства Форма КС-11И*
  • Акт приемки законченного строительством объекта приемочной комиссией
  • Акт приемки законченного строительством объекта приемочной комиссией Форма КС-14
  • Акт приемки законченного строительством объекта системы газоснабжения
  • Акт приемки законченного строительством объекта Форма КС-11
  • Акт приемки законченного строительством объекта теплоснабжения в постоянную эксплуатацию
  • Акт приемки законченных капитальным ремонтом инженерных сетей и сооружений коммунального хозяйства, принятых в эксплуатацию и введенных в действие
  • Акт приемки законченных капитальным ремонтом линейных сооружений волп в ПВП кабелеводах
  • Акт приемки законченных работ по ремонту участка автомобильной дороги
  • Акт приемки защитного антикоррозионного покрытия
  • Акт приемки защитного покрытия
  • Акт приемки и сдачи в эксплуатацию систем вентиляции
  • Акт приемки и сдачи в эксплуатацию системы теплопотребления
  • Акт приемки и сдачи электромонтажных работ
  • Акт приемки инвестором законченного строительством объекта от заказчика
  • Акт приемки инвестором законченного строительством объекта от заказчика Форма КС-11
  • Акт приемки кладки (футеровки) промышленной печи
  • Акт приемки кровли
  • Акт приемки кровли Форма ИГАСН 15/99
  • Акт приемки лифта
  • Акт приемки лифта в эксплуатацию
  • Акт приемки материалов завершенных инженерных изысканий
  • Акт приемки места присоединения (врезки) вновь построенных инженерных сетей и сооружений к действующим
  • Акт приемки молниезащиты Форма ИГАСН 44/99
  • Акт приемки мусоропроводов и помещений мусоросборников
  • Акт приемки мусоропроводов, помещений мусоросборников, системы мусороудаления и пожаротушения Форма ИГАСН 17/99
  • Акт приемки оборудования в монтаж
  • Акт приемки оборудования в эксплуатацию
  • Акт приемки оборудования под монтаж
  • Акт приемки окраски и отделки фасада Форма ИГАСН 52/99
  • Акт приемки ответственных конструкций
  • Акт приемки перехода газопровода, выполненного способом наклонно-направленного бурения
  • Акт приемки подземной части здания (нулевого цикла) Форма ИГАСН 11а/99
  • Акт приемки подземной части здания (нулевого цикла)
  • Акт приемки полевых материалов
  • Акт приемки продукции на складе получателя
  • Акт приемки работ по поверхностному уплотнению основания
  • Акт приемки радиовещания
  • Акт приемки резервуара из ремонта
  • Акт приемки свайного поля из буронабивных свай
  • Акт приемки сварочных работ при монтаже сборных железобетонных конструкций
  • Акт приемки систем автоматизации в эксплуатацию
  • Акт приемки систем кондиционирования воздуха Форма ИГАСН 31/99
  • Акт приемки систем приточно-вытяжной вентиляции Форма ИГАСН 30/99
  • Акт приемки систем приточной, вытяжной и местной вентиляции
  • Акт приемки систем пылеудаления Форма ИГАСН 32/99
  • Акт приемки системы дымоудаления
  • Акт приемки системы естественной вентиляции Форма ИГАСН 30а/99
  • Акт приемки системы и выпусков внутреннего водостока из здания Форма ИГАСН 16/99
  • Акт приемки системы и выпусков внутренней канализации Форма ИГАСН 26/99
  • Акт приемки системы кабельного телевидения
  • Акт приемки системы оперативного дистанционного контроля (увлажнения пенополиуретановой изоляции)
  • Акт приемки системы отопления
  • Акт приемки системы отопления Форма ИГАСН 21/01
  • Акт приемки системы противопожарной защиты после комплексного опробования
  • Акт приемки скрытых работ
  • Акт приемки скрытых работ по подготовке поверхности металла для нанесения лакокрасочного покрытия баков-аккумуляторов горячей воды в системах коммунального теплоснабжения
  • Акт приемки смонтированных сборных бетонных, железобетонных и стальных конструкций
  • Акт приемки смонтированных сборных железобетонных столбов Форма 50
  • Акт приемки сооружения (помещения) под монтаж оборудования
  • Акт приемки стального аппарата (газохода, воздуховода, трубопровода) под антикоррозионные покрытия
  • Акт приемки строительно-монтажных работ
  • Акт приемки строительно-монтажных работ гальванической (протекторной) защиты
  • Акт приемки строительной площадки от заказчика
  • Акт приемки телефонизации
  • Акт приемки телефонной канализации (1)
  • Акт приемки телефонной канализации (2)
  • Акт приемки теплового пункта и бойлерной (при местном источнике теплоснабжения) Форма 18
  • Акт приемки тепловой сети из капитального ремонта
  • Акт приемки технических помещений под монтаж
  • Акт приемки топографо-геодезических работ
  • Акт приемки траншей, каналов, туннелей и блоков под монтаж кабелей
  • Акт приемки тупиковых упоров после сборки и сварочных работ
  • Акт приемки установленных в скважины столбов (свай) Форма 46
  • Акт приемки фасадов здания
  • Акт приемки-передачи оборудования в монтаж Форма ОС-15
  • Акт приемки-передачи результатов геодезических работ при строительстве зданий, сооружений
  • Акт приемки-сдачи отремонтированных (модернизированных) объектов Форма ОС-3
  • Акт приемочного контроля качества устройства дорожной разметки
  • Акт приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию автомобильной дороги
  • Акт приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию мостового перехода (моста, путепровода)
  • Акт приемочной комиссии по законченному строительством (реконструкцией) объекту недвижимости, возведенному физическим лицом
  • Акт приостановки (консервации) монтажных работ по системам автоматизации
  • Акт пробного уплотнения земляного полотна Форма 10
  • Акт проведения визуального наружного и внутреннего осмотра железобетонного резервуара
  • Акт проведения комплексного опробирования автоматической установки пожаротушения
  • Акт проверки воздухопроницаемости ограждающих конструкций зданий
  • Акт проверки готовности электро- и теплоснабжающих организаций к работе в осенне-зимний период
  • Акт проверки качества грунтов основания в открытом котловане (к техническому заключению № Мосгоргеотреста) Форма ИГАСН 8/99
  • Акт проверки качества защитного покрытия подземного газопровода (газового ввода)
  • Акт проверки качества содержания автомобильных дорог
  • Акт проверки кратности воздухообмена здания за отопительный период и эффективности систем естественной вентиляции
  • Акт проверки мусоропровода
  • Акт проверки надежности крепления закладных деталей (крюков) для подвески светильников
  • Акт проверки надежности крепления крюков под люстры и светильники
  • Акт проверки осветительной сети на правильность зажигания внутреннего освещения
  • Акт проверки осветительной сети на функционирование и правильность монтажа установочных аппаратов
  • Акт проверки правильности установки металлоконструкций и оборудования на фундаменте
  • Акт проверки правильности установки оборудования на фундаменте (1)
  • Акт проверки правильности установки оборудования на фундаменте (2)
  • Акт проверки прочности и устойчивости несущих конструкций здания в период весеннего оттаивания Форма 129/99
  • Акт проверки соблюдения требований стандартов и технических условий на строительную продукцию
  • Акт проверки теплоизоляции ограждающих конструкций
  • Акт проверки технического состояния дымоходов и боровов местной котельной
  • Акт проверки уровня содержания автомобильной дороги и приемки-сдачи работ
  • Акт промежуточной приемки лотка в металлической гофрированной трубе
  • Акт промежуточной приемки ответственных конструкций (систем) СНиП 12-01-2004
  • Акт промежуточной приемки ответственных конструкций (фундаментов, этажей, пролетов и др.) Форма ИГАСН 14/99
  • Акт промежуточной приемки ответственных конструкций Форма 4
  • Акт промежуточной приемки ответственных конструкций СНиП 3.01.01-85*
  • Акт промежуточной приемки ответственных конструкций автомобильной дороги
  • Акт промежуточной приемки перехода магистрального нефтепродуктопровода через дорогу
  • Акт промежуточной приемки смонтированной металлической трубы и устройства оголовков
  • Акт промывки (продувки) системы теплопотребления
  • Акт рабочей комиссии о готовности законченного строительством здания, сооружения для предъявления государственной приемочной комиссии (1)
  • Акт рабочей комиссии о готовности законченного строительством здания, сооружения для предъявления государственной приемочной комиссии (2)
  • Акт рабочей комиссии о готовности законченного строительством объекта для предъявления государственной приемочной комиссии
  • Акт рабочей комиссии о готовности законченного строительством линейного сооружения для предъявления государственной приемочной комиссии
  • Акт рабочей комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством здания, сооружения, помещения
  • Акт рабочей комиссии о приемке оборудования после индивидуального испытания
  • Акт рабочей комиссии о приемке оборудования после комплексного опробования
  • Акт разбивки осей и красных линий
  • Акт разбивки осей инъекторов геотехнического барьера
  • Акт разбивки осей объекта капитального строительства на местности
  • Акт расследования технологического нарушения в работе электростанции, котельной, электрической или тепловой сети
  • Акт ревизии и отбраковки трубчатой печи установки N цеха
  • Акт ревизии и отбраковки элементов резервуара
  • Акт санитарно-гигиенического обследования мобильного жилого здания
  • Акт сдачи владельцу крана фундамента под приставной кран (грузопассажирский подъемник)
  • Акт сдачи генподрядчику работ, выполненных субподрядчиком (выполнение земляных работ способом гидромеханизации) Форма ПД-6
  • Акт сдачи земляного полотна под устройство верхнего строения рельсового пути
  • Акт сдачи карьера, гидроотвала (после их использования и отработки) Форма ПД-8
  • Акт сдачи резервуара в ремонт
  • Акт сдачи фундамента под строительный подъемник
  • Акт сдачи-приемки кранового пути в эксплуатацию
  • Акт сдачи-приемки научно-технической продукции
  • Акт сдачи-приемки научно-технической продукции выполняемой по контракту
  • Акт сдачи-приемки основания под гидроизоляцию литой асфальтобетонной смесью
  • Акт сдачи-приемки основания рулонной кровли под наклеивание бутизола или бутерола
  • Акт сдачи-приемки пусконаладочных работ по вводу средств автоматизации
  • Акт сдачи-приемки разведочно-эксплуатационной скважины на воду
  • Акт сдачи-приемки рельсового пути башенного крана в эксплуатацию
  • Акт сдачи-приемки средств автоматизации из режимной наладки
  • Акт-сертификат периодического технического освидетельствования лифта
  • Акт специальной проверки готовности дорожных и коммунальных органов к зимней эксплуатации автомобильных дорог и улиц
  • Акт специальной проверки железнодорожного переезда
  • Акт счаливания тягового каната
  • Акт тепловизионного контроля качества тепловой защиты здания
  • Акт теплового испытания системы теплопотребления
  • Акт технического освидетельствования водомерного узла
  • Акт технического освидетельствования и приемки в эксплуатацию лесов, подмостей, предохранительных устройств, инструмента, индивидуальных предохранительных и защитных средств
  • Акт технического освидетельствования крана
  • Акт технического осмотра строительных металлических конструкций здания (сооружения)
  • Акт технического расследования причин аварии
  • Акт технического расследования причин аварии на объектах энергетики (электростанции, котельной, электрической или тепловой сети)
  • Акт технического расследования причин аварии на опасных производственных объектах и гидросооружениях
  • Акт технической готовности и приемки лифта
  • Акт технической готовности лифта
  • Акт технической готовности электромонтажных работ
  • Акт технической приемки общесплавной канализации
  • Акт технической приемки работ нулевого цикла
  • Акт эксплуатационного контроля качества дорожной разметки
  • Заключительный акт по результатам входного контроля
  • Приемосдаточный акт аэрофотосъемки
  • Рекламационный акт о неисправности изделия

Просмотров статьи: 224602 с 10.02.2009

Ознакомиться с изданиями из категории «СтройКонсультант»

Акт готовности объекта к эксплуатации. Документация на строительство

Акт готовности объекта к эксплуатации

Завершающим этапом проведения строительных работ любой сложности является введение объекта в эксплуатацию.

Ввод в эксплуатацию — комплекс мероприятий, которые направлены на принятие в эксплуатацию законченных строительством объектов недвижимого имущества.

На законодательном уровне, вопрос о принятии объектов в эксплуатацию регулируется Законом Украины «О регулировании градостроительной деятельности». Так, статья 39 данного закона предусматривает введение в эксплуатацию объектов недвижимого имущества в зависимости от их категории сложности:

  • для объектов I-III категории сложности: ввод в эксплуатацию осуществляется путём регистрации декларации о готовности объекта к эксплуатации в инспекции ГАСК.
  • для объектов IV-V категории сложности: ввод в эксплуатацию осуществляется на основании акта готовности объекта к эксплуатации и путём оформления сертификата соответствия, который выдается инспекцией государственного архитектурно-строительного контроля.

Документы, подтверждающие ввод объекта в эксплуатацию, являются основанием для заключения договоров о поставках на объект необходимых для функционирования ресурсов – воды, газа, тепла, электроэнергии и т.п., включения данных об объекте в государственную статистическую отчетность и оформления, регистрации права собственности на этот объект.

Вводу в эксплуатацию подлежат ново построенные, достроенные, встроенные, реконструированные, переоборудование, отреставрированные объекты недвижимого имущества. В зависимости от их категории сложности, типа и года построения, – определяется и процедура введения их в эксплуатацию.

Сроки оформления составляет 14 раб. дней, но зависит от количества готовых документов, предоставленных Заказчиком.

  • разрешение на выполнение строительных работ;
  • копия паспорта;
  • копия идентификационного кода;
  • приказ заказчика про утверждение проектной документации,
  • копии разрешительных документов ген. подрядчика и проектировщика (лицензии, сертификаты, выписка ЕДРПОУ)
  • копия лицензии, которая дает право на исполнение строительных работ (фирмы подрядчика),

копия документа про право собственности на дом или сооружение (в случае реконструкции, реставрации

Наша организация с удовольствием поможет вам собрать нужный пакет документов и сэкономить Ваше время и нервы. Наши сотрудники, профессионалы своего дела, уже давно отработали весь процесс сбора необходимых документов  и знают подходы к инстанциям, которые будет необходимо пройти.  Выполняем роботы «под ключ». Звоните (044) 384-33-69  [email protected]

 Тел: (044) 384-33-69

Далее:


Ростехнадзор разъясняет: Пуск газа или ввод в эксплуатацию газовых объектов

Вопрос от 22.10.2019:

Необходимо ли участие представителя Ростехнадзора в комиссии по приемке в эксплуатацию сети газопотребления для получения разрешения на пуск газа и проведение пуско-наладочных работ на газоиспользующем оборудовании.

Ответ: В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17 мая 2002 г. № 317 «Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации», пуск газа на построенное, реконструированное или модернизированное газоиспользующее оборудование и оборудование, переводимое на газ с других видов топлива, для проведения пусконаладочных работ (комплексного опробования) и приемки оборудования в эксплуатацию производится на основании акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению), который в соответствии с постановлением Правительства РФ от 15.06.2017 № 713 «Об утверждении типовых форм документов, необходимых для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения, и о внесении изменений в правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения» подписывается Исполнителем и Заявителем.

На основании вышеизложенного, участие представителя Ростехнадзора в комиссии по приемке в эксплуатацию сети газопотребления для получения разрешения на пуск газа и проведения пуско-наладочных работ на газоиспользующем оборудовании не требуется.


Комментарий от нас:

При пуске газа по Москве и Московской области участие представителя Ростехнадзора все-таки требуется, так как на стадии технологического присоединения Мособлгаз требует от заявителей, а те в свою очередь от монтажников, приложить к пакету документов так называемые формы 13-15 это «Акт приемки газопроводов и газоиспользующей установки для проведения комплексного опробования (пусконаладочных работ)», а также АКТ приемки законченного строительством объекта сети газораспределения, АКТ приемки газорегуляторного пункта в эксплуатацию, АКТ приемки в эксплуатацию газопроводов и газоиспользующей установки после пусконаладочных работ, в которых требуется подпись представителя Ростехнадзора, на основании своего Приказа ГУП МО «Мособлгаз» №617 от 30.11.2016 «Об утверждении Перечня исполнительно-технической документации, представляемой при сдаче в эксплуатацию газифицируемых объектов московской области».
Эти приказ и формы опубликованы на сайте https://tp.mosoblgaz.ru/docs/?DOCS_TYPE=273

Вопрос от 28.03.2019:

ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ПРОВЕДЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЛИБО НЕГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ НА ОБЪЕКТЫ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЯ И ГАЗОПОТРЕБЛЕНИЯ С ДАВЛЕНИЕМ ПРИРОДНОГО ГАЗА ДО 0,6 МЕГАПАСКАЛЯ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО?

Ответ: Федеральным законом №330 от 03.08.2018 года внесены изменения в часть 17 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, на основании чего получение разрешения на строительство объектов газораспределения и газопотребления с давлением природного газа до 0,6 мегапаскаля включительно не требуется.

Согласно части 3 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации в случае, если для строительства или реконструкции объекта капитального строительства не требуется получение разрешения на строительство, экспертиза проектной документации не проводится.


Вопрос от 27.11.2018:

Федеральным законом от 3 августа 2018 г. № 330-ФЗ «О внесении изменения в статью 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации» внесены изменения в часть 17 статьи 51 ГК РФ. Таким образом, с 14 августа 2018 г. работы по строительству, реконструкции объектов, предназначенных для транспортировки природного газа под давлением до 0,6 мегапаскаля включительно, отнесены к работам, на осуществление которых не требуется получение разрешения на строительство, и соответственно, негосударственная экспертиза проектной документации.

Вместе с тем, нормами п. 95 «Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления» (утв. постановлением Правительства РФ от 29 октября 2010 г. № 870) установлено, что при приемке сетей газораспределения и газопотребления строительная организация представляет приемочной комиссии, кроме прочих документов, положительное заключение экспертизы на проектную документацию.

Прошу разъяснить позицию Ростехнадзора по данному вопросу.

Ответ 1: Согласно пункту 4_4 части 17 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации выдача разрешения на строительство не требуется в случае строительства, реконструкции объектов, предназначенных для транспортировки природного газа под давлением до 0,6 мегапаскаля включительно.

В соответствии с частью 2 статьи 4 Конституции Российской Федерации, федеральные законы имеют верховенство на всей территории Российской Федерации. Верховенство федеральных законов на всей территории РФ обеспечивает единство, согласованность и стабильность всей ее правовой системы.

Таким образом, Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ имеет высшую юридическую силу над «Техническим регламентом о безопасности сетей газораспределения и газопотребления», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 29 октября 2010 г. № 870.

Также согласно пункту 3.3 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ застройщик или технический заказчик может направить по собственной инициативе проектную документацию объектов капитального строительства, указанных в частях 2 и 3 настоящей статьи и результаты инженерных изысканий, выполненных для подготовки такой проектной документации, на государственную экспертизу или негосударственную экспертизу.

Ответ 2: В соответствии с требованиями пункта 19 Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29.10.2010 №870, проектная документация на сети газораспределения и газопотребления должна соответствовать требованиям законодательства о градостроительной деятельности.

Согласно подпункта «а» пункта 88 Технического регламента оценка соответствия сетей газораспределения и газопотребления требованиям Технического регламента осуществляется при проектировании (включая инженерные изыскания) сетей газораспределения и газопотребления в форме экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности.

В связи с вступлением в силу Федерального закона от 03.08.2018 №330-ФЗ «О внесении изменений в статью 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации», получение разрешения на строительство. Реконструкцию объектов, предназначенных для транспортировки природного газа под давлением до 0, 6 мегапаскаля включительно, не требуется.

В соответствии с частью 3 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации в случае, если для строительства или реконструкции объекта капитального строительства не требуется получение разрешения на строительство, экспертиза проектной документации не проводится. Таким образом, для таких объектов исключается требование градостроительного законодательства о проведении оценки соответствия проектной документации требованиям технических регламентов.


Вопрос от 22.11.2018:

В связи с многочисленными запросами, поступающими от субъектов предпринимательской деятельности, по вопросу порядка ввода в эксплуатацию объектов наружного газоснабжения управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) информирует.

Ответ: Ростехнадзор не осуществляет надзор за строительством сетей газораспределения и газопотребления, за исключением строительства объектов капитального строительства I, II класса опасности.

В соответствии с пунктом 93 «Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 года № 870 (далее «Технический регламент»), приемка сетей газораспределения и газопотребления осуществляется приемочной комиссией, создаваемой застройщиком или инвестором, в состав которой входит представитель федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю (надзору) в сфере промышленной безопасности.

В соответствии с пунктом 97 «Технического регламента» формируется документ, подтверждающий соответствие параметров построенной или реконструированной сети газораспределения и газопотребления параметрам, предусмотренным проектной документацией. Далее на основании пункта 98 «Технического регламента» оформляется акт приемки, который подписывается всеми членами приемочной комиссии и является документальным подтверждением соответствия построенных или реконструированных сетей газораспределения и газопотребления требованиям, установленным «Техническим регламентом» и иными техническими регламентами.

Вопросы ввода в эксплуатацию сетей газораспределения и газопотребления относятся к компетенции органов местного самоуправления.

Дополнительно сообщаем, что если на объекте используются сети газораспределения и газопотребления с давлением более 0,005МПа, то они, в соответствии с федеральным законом № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов», относятся к опасным производственным объектам. Поэтому после ввода объекта капитального строительства в эксплуатацию в 30-дневный срок организация или индивидуальный предприниматель должны зарегистрироваться в государственном реестре опасных производственных объектов. Далее получить лицензию на эксплуатацию опасных производственных объектов I, II, и III классов опасности. Данные услуги предоставляются Ростехнадзором.


Вопрос от 19.06.2019:

Необходимо ли участие представителей Ростехнадзора при приемке объектов газопотребления на низком давлении газа?

Ответ: Вне зависимости от давления газа приемка сетей газораспределения и газопотребления построенного объекта осуществляется в соответствии с требованиям пунктов 2 и 93 Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления, утвержденного постановлением Правительства РФ от 29.10.2010 № 870, с изменениями на 14.12.2018, приемочной комиссией, создаваемой застройщиком или инвестором, в состав которой входит в том числе представитель федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по надзору в сфере промышленной безопасности.


Вопрос от 19.04.2018:

Необходимо ли участие представителя Ростехнадзора в комиссии по приемке в эксплуатацию сети газопотребления для получения разрешения на пуск газа и проведение пуско-наладочных работ на газоиспользующем оборудовании?

Ответ: В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17 мая 2002 г. № 317 «Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации», пуск газа на построенное, реконструированное или модернизированное газоиспользующее оборудование и оборудование, переводимое на газ с других видов топлива, для проведения пусконаладочных работ (комплексного опробования) и приемки оборудования в эксплуатацию производится на основании акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению), который в соответствии с » постановлением Правительства РФ от 15.06.2017 № 713 «Об утверждении типовых форм документов, необходимых для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения, и о внесении изменений в правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения» подписывается Исполнителем и Заявителем.

На основании вышеизложенного, участие представителя Ростехнадзора в комиссии по приемке в эксплуатацию сети газопотребления для получения разрешения на пуск газа и проведения пуско-наладочных работ на газоиспользующем оборудовании не требуется.


Комментарий от нас:

Таким образом, получается противоречие — в новых редакциях документов

При регистрации нового ОПО сети газопотребления поступаем так — берем письмо на вызов инспектора (бланк), закидываем в Ростехнадзор, получаем письмо -отказ , что не требуется, прикладываем к комплекту документов и сдаем в Ростехнадзор без подписи инспектора на акте приемки в эксплуатацию.


Вопрос от 13.03.2016:

Какие документы необходимы для приёмки в эксплуатацию законченного строительством объекта системы газоснабжения?

Ответ: Ответ на данный вопрос подготовлен специалистами Управления по надзору за объектами нефтегазового комплекса Ростехнадзора.

Приёмка вновь построенных сетей газораспределения и газопотребления осуществляется в соответствии с требованиями раздела IX Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 29.10.2010 № 870.

Полный перечень документов, обязательных при приёмке в эксплуатацию сетей газораспределения и газопотребления, установлен п. 95 указанного раздела.


Вопрос от 12.2014:

Ростехнадзором получено обращение с просьбой разъяснить, требуется ли разрешение Ростехнадзора на пуск газа для проведения пуско-наладочных работ газовой котельной, если получение такого допуска не предусмотрено проектом?

Ответ: Специалистами Управления по надзору за объектами нефтегазового комплекса подготовлен следующий ответ.

Приемка вновь построенных сетей газораспределения и газопотребления осуществляется в соответствии с требованиями раздела IX Технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 г. № 870.

Вопросы, связанные с пуском газа на газоиспользующее оборудование, регулируются Правилами пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 мая 2002 г. № 317.


См.также Какая проектная документация подлежит негосударственной экспертизе?

Проведение весенних осмотров 2021 г. в самом разгаре!

02.04.2021

Проведение весенних осмотров 2021 г. в самом разгаре!

Не за горами окончание отопительного сезона, а значит и старт подготовки объектов к следующему осенне-зимнему периоду эксплуатации.

Подготовка объектов к эксплуатации в осенне-зимний период состоит из следующих этапов:

1. Весенний осмотр объекта после завершения отопительного сезона.

2. Корректировка плана ремонтных работ на основе акта весеннего осмотра объекта.

3. Проведение запланированных работ в весенне-летний период.

4. Проведение проверки готовности объекта к отопительному сезону и получение паспорта готовности.

5. Проведение осеннего осмотра объекта перед началом отопительного сезона.

Все эти этапы необходимо проводить ежегодно в отношении каждого объекта, находящегося в эксплуатации или оперативном управлении. Сегодня мы подробно остановимся на проведении весенних осмотров зданий и сооружений имущественного комплекса Министерства обороны Российской Федерации в зоне эксплуатационной ответственности ЖКС №3 (г. Тверь) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ВКС.

Весенний осмотр объектов казарменно-жилищного фонда, теплового и водопроводно-канализационного хозяйства начался 19 марта 2021 года и до 07 апреля 2021 года должен быть завершён.

При проведении весеннего осмотра проверяется готовность объекта к эксплуатации в весенне-летний период, устанавливаются объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период и уточняются объемы ремонтных работ по зданиям и объектам, включенным в план текущего или капитального ремонта в год проведения осмотра.

Цель весеннего осмотра – найти в системе теплоснабжения объекта и иных конструктивных элементах дефекты или повреждения, которые могут повлиять на бесперебойную подачу тепла в отопительный сезон. При весеннем осмотре объекта необходимо проверить, в каком состоянии находятся конструктивные элементы и инженерные системы.

По результатам весеннего осмотра объекта составляется акт весеннего осмотра. Акт состоит из нескольких блоков с информацией о проверке:

— адрес объекта,

— вид осмотра и дата его проведения,

— перечень членов комиссии с указанием их должностей,

— непосредственно результаты весеннего осмотра, которые фиксируются в трёх колонках (таблица),

— подписи проверяющих с расшифровкой и датой их постановки в документе.

Слева направо по каждому осмотренного элементу объекта указываются его наименование, оценка состояния, отметка о необходимости в ремонте.

Помимо акта общего весеннего осмотра на каждый объект составляется Дефектный акт и Ведомость объемов работ.

Совместно с представителями ЖКС №3 в обследовании объектов участвуют представители войсковых частей и организаций Министерства обороны Российской Федерации.

На сегодняшний день 90% объектов казарменно-жилищного фонда, теплового и водопроводно-канализационного хозяйства в зоне ответственности ЖКС №3 уже осмотрены. Акты осмотров, дефектные акты и ведомости объемов работ находятся в процессе оформления и подписания.

По данным Информационного агентства «Российские Интернет Технологии»

Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов

Страница 1 из 10

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ
УКРАИНЫ

Управление, организация и технология

ПРИЕМКА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
ЗАКОНЧЕННЫХ СТРОИТЕЛЬСТВОМ ОБЪЕКТОВ,
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ДБН А.З.1-3-94
Издание официальное

Государственный комитет Украины по делам градостроительства и архитектуры
(Госкомградостроительства Украины)

РАЗРАБОТАНЫ, ВНЕСЕНЫ И ПОДГОТОВЛЕНЫ
К УТВЕРЖДЕНИЮ

Союзом гражданских инженеров Украины

( инж. Проценко К.И., Манько В.И.,
Грихлес В.А., Билецкий И.Т.,
Ребицкий А.А., Анастасьев Л.Т.)

УТВЕРЖДЕНЫ:

Приказом Госкомстроительства Украины от 5 октября 1994 г.
№ 48 и введены в действие 01.01.95 г.

С вводом в действие ДБН А.3.1 – 3 – 94 теряет силу на территории Украины СниП 3.01.04 — 87

Управление организация и технология Приемка в эксплуатацию законченных
строительством объектов. Основные положения.

ДБН А.3.1-3-94
Взамен СНиП 3.01.04-87

Настоящие нормы устанавливают порядок, основные требования и условия приемки в эксплуатацию законченных строительством объектов независимо от их формы собственности и назначения, способов проведения строительных работ и распространяются на новое строительство, расширение, реконструкцию, техническое перевооружение, реставрацию и капитальный ремонт (далее — строительство) объектов — зданий, сооружений, помещений предприятий, их отдельных очередей, пусковых комплексов.
Объекты собственности других государств, их юридических и физических лиц, совместных предприятий и международных организаций подлежат приемке в эксплуатацию в определенном этими нормами порядке, если другой не установлен соответствующим международным договором

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Законченные строительством и подготовленные к эксплуатации в соответствии с утвержденным проектом объекты подлежат вводу в эксплуатацию в порядке, установленном действующим законодательством.
  • Законченные строительством объекты могут быть приняты и введены в эксплуатацию только при обеспечении необходимых условий охраны труда в соответствии с требованиями техники безопасности и производственной санитарии, требований пожарной и радиационной безопасности и выполнении мероприятий по защите окружающей среды.
  • Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов государственного заказа осуществляется в соответствии с Положением, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 5 августа 1992 г. №449, а также постановлениями Кабинета Министров Украины от 6 декабря 1993 г. № 990 и 23 мая 1994 г. № 332 о внесении дополнений к указанному Положению.
  • Особенности приемки в эксплуатацию отдельных законченных строительством объектов государственного и негосударственного заказа со специфическими условиями производства определяются соответствующими министерствами, ведомствами и другими центральными органами исполнительной государственной власти на основании Положения, утвержденного вышеуказанным постановлением по согласованию с Государственным комитетом Украины по Делам градостроительства и архитектуры.

1.5. При приемке в эксплуатацию объектов, строительство которых осуществлялось по иностранным лицензиям инофирмами с поставкой иностранного оборудования, должны быть представлены контракты, договора на поставку и наладку оборудования и другие документы, обусловливающие условия и сроки завершения строительства.
1.6. Законченные строительством объекты производственного назначения могут быть приняты при условии их готовности к эксплуатации (укомплектованы кадрами, обеспечены ресурсами и сырьем), если на них устранены недоделки и на установленном оборудовании начат выпуск продукции (оказание услуг).
1.7. Не допускается приемка в эксплуатацию объектов, по которым в нарушение установленного порядка внесены изменения в состав предусмотренных проектом пусковых комплексов. В исключительных случаях до назначения государственных приемочных комиссий органом, утвердившим проект, могут вноситься изменения в состав пусковых комплексов. При этом из состава таких комплексов не должны исключаться здания и сооружения, предназначенные для санитарно-бытового обслуживания, обеспечения здоровых и безопасных условий труда работников, очистки, обезвреживания и улавливания вредных выбросов в атмосферу, сбросов в воду и грунт, а также подъездные пути с фронтами погрузки и разгрузки, линии связи, мелиоративные мероприятия, системы и мероприятия обеспечения пожарной безопасности.
1.8. Жилые дома и гражданские сооружения нового жилого микрорайона подлежат приемке в эксплуатацию преимущественно как законченный градостроительный комплекс, в котором должно быть завершено строительство объектов, связанных с обслуживанием населения, благоустройство и озеленение территории в соответствии с утвержденным проектом застройки микрорайона, квартала, жилого массива.
При приемке в эксплуатацию отдельных объектов в новых микрорайонах, кварталах, жилых массивах благоустройство и озеленение территории требуется выполнять в объеме, необходимом для нормальной эксплуатации и обслуживания вводимых объектов. Окончательное благоустройство и озеленение выполняется после завершения застройки микрорайонов кварталов, жилых массивов, но не позднее двухлетнего срока, и принимается по отдельному акту.
1.9. Жилые многосекционные дома могут приниматься в эксплуатацию отдельным секциями, если это предусмотрено проектом, при условии полного окончания монтажа конструкций и подключения отопления в примыкающей секции, а также завершения благоустройства территории, прилегающей к сдаваемой в эксплуатацию секции.
Если многосекционный жилой дом имеет встроенные (встроенно-пристроенные, пристроенные) помещения, посекционную приемку следует осуществлять после окончания строительно-монтажных работ и обеспечения отопления в этих помещениях данной секции. Приемка в эксплуатацию указанных помещений в этом случае осуществляется одновременно с приемкой последней секции отдельным актом.
1.10. Очистные сооружения канализации подлежат приемке в эксплуатацию после гидравлических испытаний трубопроводов и емкостных сооружений, продолжительного (не менее трех суток) комплексного опробования под нагрузкой на чистой или сточной водах, а также после проверки взаимодействия в работе всех сооружений.
1.11. При приемке объектов, а эксплуатацию в I и IV кварталах разрешается, перенос сроков выполнения работ по озеленению, устройству верхнего покрытия подъездных дорог к зданиям, тротуаров, хозяйственных, игровых и спортивных площадок, а также отделки элементов фасадов зданий, выполнение которых невозможно из-за неблагоприятных погодных условий.
Конкретные сроки выполнения указанных работ устанавливаются государственной комиссией.
1.12. Встроенные, встроенно-пристроенные или пристроенные помещения, отдельно стоящие здания и сооружения, входящие в состав объекта, принимаются в эксплуатацию рабочими комиссиями по мере их готовности с последующим, предъявлением их государственной приемочной комиссии, принимающей объект в целом.

Общие цели плана действий в случае бедствия или непредвиденных обстоятельств

Ниже приводится список общих целей, которые департаменты должны учитывать при создании плана предотвращения и восстановления информационных катастроф:

  • Обеспечение безопасности всех сотрудников и посетителей на объекте / объекте
  • Защита важной информации и записей
  • Безопасность коммерческих объектов и объектов
  • Обеспечение сохранности и предоставление жизненно важных материалов, принадлежностей и оборудования для обеспечения сохранности и восстановления записей после предсказуемых бедствий
  • Снижение риска бедствий, вызванных человеческой ошибкой, преднамеренным разрушением, а также отказами зданий или оборудования
  • Будьте лучше подготовлены к восстановлению после крупной природной катастрофы
  • Обеспечение способности организации продолжать работу после стихийного бедствия
  • Восстановление утерянных или поврежденных записей или информации после стихийного бедствия
Информация о плане

Хорошее понимание природы, масштабов и ограничений плана действий в случае бедствия гарантирует, что ожидания руководства реалистичны, а план играет надлежащую роль в достижении общих целей и задач отдела.

План информационного бедствия — это практическая программа превентивных шагов и действий в ответ на потенциальные и фактические бедствия. Хотя каждый отдел должен определить свои собственные конкретные цели, во всех планах присутствует несколько основных задач. В плане должно быть:

  • Определить и надлежащим образом защитить записи актов гражданского состояния отдела (программа записи актов гражданского состояния)
  • Снижение риска бедствий, вызванных человеческой ошибкой, преднамеренным разрушением и отказом здания или оборудования, а также неблагоприятными последствиями всех бедствий путем введения специальных программ безопасности, технического обслуживания и обучения (предотвращение бедствий)
  • Обеспечить способность отдела эффективно возобновить работу после стихийного бедствия, указав политику управления, процедуры и ресурсы, которые необходимо задействовать в чрезвычайных ситуациях (кризисное управление)
  • Обеспечить способность отдела быстро восстанавливать важную информацию и восстанавливать поврежденные записи, содержащие информацию, необходимую для установления подробных процедур восстановления, и директиву руководства по внедрению (аварийное восстановление)

План информационного бедствия — это письменная, утвержденная, реализуемая и периодически проверяемая программа для выявления, защиты, восстановления или спасения жизненно важных и исторических записей организации, а также устанавливает процедуры для немедленного возобновления бизнес-операций в случае бедствия.

Глава 4 — Управление безопасностью, от Защиты вашей технологии, Публикация NCES 98-297 (Национальный центр статистики образования)

ГЛАВА 4
Управление безопасностью


Эффективная безопасность обеспечивает баланс между защитой и удобством.
Введение в управление безопасностью

Поскольку система безопасности является совокупностью безопасности отдельных компонентов, «системные границы» должны охватывать отдельных пользователей и их рабочих станций. Но поскольку персональных компьютеров — это просто (персональные), поведение персонала не всегда можно диктовать, не создавая потенциального вреда для рабочих в целом продуктивность.Напомним, что политика безопасности становится неэффективной, если это настолько ограничительно, что законному пользователю доступ находится под угрозой. Таким образом, ключ к успешной реализации безопасности — найти разумный баланс между защитой системы и автономностью и удобством пользователя. Человек, ответственный за поиск этого баланса и активно продвигающий организационная безопасность — это менеджер по безопасности. Управление безопасностью состоит из воспитания организационной культуры, ориентированной на безопасность, развития осязаемые процедуры для обеспечения безопасности и управления множеством элементов которые составляют систему.Менеджер безопасности гарантирует, что администрация и сотрудники осведомлены о своих ролях в области безопасности, поддерживают усилия по обеспечению безопасности, и готовы терпеть незначительные неудобства, которые неизбежно часть изменения и улучшения системы. Ведь если кадры обходить процедуры безопасности (например, записать паролей , поделиться учетными записями, и отключить вирус — проверка программного обеспечения (), они подвергают риску всю систему.

Эффективная безопасность системы зависит от создания рабочей среды и организационная структура, в которой руководство понимает и полностью поддерживает меры безопасности, и пользователям рекомендуется проявлять осторожность.В менеджер по безопасности возглавляет это усилие.
Менеджер службы безопасности должен:
  1. Сообщите персоналу, что защита системы не только в интересах организации, но и в лучших интересах пользователей.
  2. Повысьте осведомленность персонала о проблемах безопасности.
  3. Обеспечить соответствующее обучение персонала по вопросам безопасности.
  4. Отслеживайте активность пользователей для оценки реализации безопасности.


Часто задаваемые вопросы

В. Может ли организация обойтись без найма менеджера по безопасности?
A. Да, но хотя менеджера по безопасности не всегда нужно нанимать (особенно в небольших организациях) кто-то должен выполнять функции управления безопасностью все равно.Многие организации предпочитают нанять системного администратора и включить управление безопасностью в качестве одного из его или ее основные обязанности. Это приемлемая стратегия, пока поскольку у администратора достаточно времени, чтобы посвятить его управлению безопасностью. Если же рутинные административные функции возьмут на себя значительную роль рабочего дня администратора, то организация будет лучше обслужена имея кого-то, кто может сосредоточиться на безопасности системы.

В.Было бы назначить главного администратора образовательной службы безопасности роль менеджера показывает приверженность безопасности системы?
A. Не обязательно. Хотя топ-администраторам часто доверяют с достаточным авторитетом, чтобы быть эффективными менеджерами по безопасности, это вполне возможно, что они не обладают техническими знаниями, необходимыми для работа. Менеджеры по безопасности несут ответственность за эксплуатацию всех аспекты безопасности системы — задача, требующая значительной технической компетенции. Второстепенное, но важное соображение заключается в том, что управление безопасностью системы может потребовать много времени, чтобы политики и другие высшие администраторы могут быть не в состоянии посвятить себя другим важным обязанностям. В то время как крайне важно, чтобы высшие администраторы активно занимались вопросами безопасности эффективность, в большинстве случаев имеет смысл ежедневное применение безопасности системы поручить специалисту по безопасности / системам.

В.Какое место занимает менеджер по безопасности в организационной иерархия?
A. Как следует из названия, менеджеры безопасности и системные администраторы Чаще всего считается, что они занимают руководящие должности. В важные задачи по разработке правил безопасности, обучению персонала и реализация мониторинга требует, чтобы менеджер по безопасности был наделен существенный авторитет. Пока диспетчер безопасности не надо путать с суперинтендантом или директором он или она должны считаться система «босс.»Если менеджер по безопасности не может уверенно устранять ошибки безопасности даже на самых высоких уровнях организации иерархия, адекватная защита системных ресурсов становится невозможной.


Поддержка в организации

Даже если организация стремится улучшить свою информацию безопасность, менеджерам по безопасности часто приходится работать усерднее чем должно быть необходимо, чтобы напоминать персоналу о важности каждого шага в процессе безопасности.Отвечая на вопросы о необходимости иногда обременительные процедуры или затраты на техническое обучение и обучение инициативы — неизбежная, но важная часть работы менеджера по безопасности. работа. Не заблуждайтесь, менеджер по безопасности должен не только не только администрировать политику безопасности, но и отстаивать ее.

Поддержка администратора

Поддержка безопасности на управленческом уровне важна, потому что безопасность планирование должно быть согласовано с более широкими целями организации. Руководство должно убедиться, что более широкие планы организации адекватны. считается, и что политика безопасности соответствует существующим правилам, положениям, и законы, которым подчиняется организация, не говоря уже об адекватных финансирование предусмотрено в бюджете. Ведь каждый доллар, вложенный в безопасность, как бы она ни была необходима, отнимает доллар у других деятельность.


Безопасность должна быть результатом совместных усилий лиц, принимающих решения, технических персонал и весь другой персонал.

В то время как персонал технической поддержки может лучше всего разбираться в разветвления данной технологической инициативы, только пользователи имеют возможность для реализации политик и управления полномочиями по обеспечению их соблюдения и политик которые не выполняются и не применяются, бесполезны. Настоящая безопасность требует сильной, видимой поддержки со стороны высшего руководства как группы, так как а также личную ответственность и примерное поведение со стороны отдельных менеджеры.Если руководство игнорирует или обходит процедуры безопасности, другие поступят так же.

Это действительно случается!

Вот и Мелисса тоже этим занимается!

Это просто сводило Карла с ума. Сначала доктор Доусон пренебрегал правила безопасности — но что еще оставалось делать Карлу после вежливых напоминаний? о политике безопасности игнорировали суперинтендант? потом заместитель, доктор Косгроув, также начал отклонять политику. Вскоре оба помощника суперинтенданта решили, что им тоже не нужно соблюдать неудобные правила безопасности. И вот, наконец, дошел до Мелиссы, исполнительного секретаря. Карл не винил ее … конечно, она не собиралась играть по правилам, когда в ее офисе больше никого нет. делал. Но как менеджер службы безопасности Карл был обеспокоен тем, что, когда стало известно, что Мелисса больше не меняла пароль регулярно и не использовала заставку, остальной вспомогательный персонал также уволится в соответствии с правилами. И оттуда это была скользкая дорожка, пока сотрудники школ не осознали, что что центральный офис не следует согласованной политике безопасности. Карл знал, что такими темпами у всего округа не уйдет много времени. инвестиции в безопасность системы, чтобы разгадать.


Руководство может поощрять атмосферу безопасности, или они могут подорвать его — их поведение во многом определяет, будут ли сотрудники, которые дотошные в отношении безопасности считаются чудаками, или норма.

Сотрудники также несут этическую ответственность за обеспечение безопасности. доверенной им конфиденциальной информации.
Обеспечение поддержки пользователей

Компьютеры сети и — ценные инструменты для их пользователей. Много люди полагаются на них каждый день, чтобы они могли более эффективно выполнять свою работу. Когда компьютерные ресурсы недоступны, выполнение требований к работе может стать значительно сложнее. Одна важная роль — безопасность менеджер по игре сообщает персоналу, что защита системы находится в их интересы, а также интересы организации.


Планирование непредвиденных обстоятельств

Традиционная компьютерная безопасность часто во многом зависит от защиты системы от атакуют и минимизируют вероятность ПО и оборудования неудача, но обычно мало внимания уделяется тому, как справиться с атакой или сбой, когда он действительно происходит.В результате, когда возникает проблема действительно происходит, многие решения принимаются в спешке. Часто такие решения отражают этот недостаток предусмотрительности и не способствуют отслеживанию источник происшествия, сбор доказательств для использования в судебном преследовании усилия, защищающие ценную информацию , содержащуюся в системе, или подготовка к восстановлению системы.

Хорошая политика всякий раз, когда возникает угроза безопасности, будь то диск авария, внешнее нападение злоумышленника или стихийное бедствие должны быть запланированы для потенциальных нежелательных явлений заранее.Единственный способ быть уверенным, что ты заранее спланировать такие неприятности — это планировать сейчас, потому что вы можете никогда не предсказывайте, когда именно произойдет нарушение безопасности. Это могло бы случится через год, месяц или сегодня днем. Планирование на случай чрезвычайных ситуаций заранее выходит за рамки «хорошей политики». Нет замены Планирование реагирования на нарушения безопасности и другие более всеобъемлющие меры на случай непредвиденных обстоятельств планирование!

Это действительно случается!

Районный резервный накопитель окончательно сломался и не подлежал ремонту.Но Рита, менеджер службы безопасности, была готова к неожиданностям и быстро предоставила копию контракта на техническое обслуживание со своим поставщиком, который покрывает именно такой тип событий. Она позвонила торговому представителю и сказали, что она получит новый диск в течение 48 часов. Она сказала, что это было бы хорошо, потому что системе не требовалось еще одного полного резервное копирование еще на три дня. Через два дня пришла запчасть на замену как и обещал, но, к огорчению торгового представителя, несовместим с системой округа — прислали не ту часть! Примечательно, что Рита сохраняла самообладание, когда продавец сказал ей, что, несмотря на его упорные усилия исправить ошибку, новая деталь не могла быть добраться до ее сельского участка еще 48 часов.Им придется отложить цикл резервного копирования. «Не обязательно», — решительно ответила Рита.

Десять минут спустя Рита направлялась в здание окружного управления. Двумя годами ранее она сотрудничала с администратором округа, прежде чем закупка техники для района. Эти двое согласились купить совместимое оборудование, которое можно использовать совместно в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Хотя Рита признала, что ей совсем не грозила чрезвычайная ситуация, одолжить резервный диск графства на вечер было довольно простым процедуры — и это именно то, что она собиралась сделать, чтобы предотвратить задержку ее резервная рутина.Все ее продвинутые планы наконец окупились. выключенный.


Возможные ответы на атаку:
  1. Защитить и продолжить
  2. Преследование и судебное преследование
  3. Panic and Pray

Основная цель «Protect and Proceed» — сохранение территории активов и своевременное возвращение к нормальной деятельности.

Основная цель «Защитить и преследовать» — это выявление злоумышленников и сбор доказательств всех несанкционированных действий.

Планирование реагирования на нарушения безопасности

Существует три основных ответа на атаку на информационную систему: «защищать и действовать», «преследовать и преследовать» и «паниковать и молиться». Любая из первых двух стратегий, хотя и явно противоположна по замыслу, может быть подходящим в зависимости от характера нарушения безопасности и философии организации.Третий подход, «паникуй и молись», пока к сожалению, более распространенный, чем первые два, никогда не дает эффективного ответа. Фактически, вся причина для планирования на случай непредвиденных обстоятельств состоит в том, чтобы свести к минимуму потребность в панике и молитве в случае нарушения безопасности.

Защити и действуй . Если руководство опасается, что сайт особенно уязвим для атак, он может выбрать вариант «защитить и продолжить» стратегия. При обнаружении атаки предпринимаются попытки активно препятствовать проникновению злоумышленника, предотвращать дальнейшее вторжение, и начать немедленную оценку ущерба и восстановление.Этот процесс может включать остановку оборудования, закрытие доступа к сети, или другие решительные меры. Недостаток в том, что если злоумышленник идентифицируется напрямую, он, она или он может вернуться на сайт через другой путь, или может атаковать другой сайт.

Преследование и судебное преследование. Это альтернатива «Защити и продолжай» подход придерживается противоположной философии и целей. Здесь основная цель — позволить злоумышленникам продолжать доступ к системе до тех пор, пока они могут быть идентифицированы и иметь доказательства их несанкционированной деятельности собрались против них.Хотя этот подход одобрен правоохранительными органами агентствами и прокурорами из-за доказательств, которые они могут предоставить, основные недостатком является то, что система и ее информация остаются открытыми для потенциальных ущерб, пока организация пытается определить источник и собрать его доказательства.


Судебное преследование — не единственный возможный исход при выявлении злоумышленника.Если виновником является сотрудник или студент, организация может принять решение о применении внутренних дисциплинарных мер.

Необходимо внимательно рассмотреть оба этих нарушения безопасности. философия ответа со стороны руководства сайта. Необходимо, чтобы предусмотрительное и планирование происходит до того, как возникнет проблема, иначе персонал может не знать как реагировать в случае реальной аварии: защитить и действовать, или преследовать и преследовать? Фактически, стратегия в конечном итоге была принята может даже быть одним из «это зависит от обстоятельств».» Например, образовательная организация может быть готова принять на себя дополнительные риски предоставления злоумышленнику доступа к финансовым записям (которые были должным образом поддержано), пока он или она инкриминируют себя и его опознают. С другой стороны, организация может решить, что угрожает , конфиденциальные записи студентов должны быть немедленно уничтожены, потому что потенциальные затраты на раскрытие информации не стоят преимуществ поимки злоумышленника. Независимо от выбранного подхода, необходимо изучить плюсы и минусы. тщательно разработанными политиками, а пользователи должны быть осведомлены о своих обязанностях.

Другое решение, которое должно принять руководство, касается любых различий он решает действовать о разных типах неавторизованных пользователей. Места может оказаться полезным определить, кого он считает «инсайдерами» и «посторонними». ссылаясь на административные, юридические или политические границы. Эти границы подразумевают, какие действия следует предпринять, чтобы сделать выговор нарушителю партия — от письменного порицания до предъявления судебных обвинений.Планы безопасности необходимо подробно описать эти варианты и то, как будет получен соответствующий ответ. определяется, если кто-то уличен в несанкционированном поведении.


Планы безопасности должны также включать процедуры взаимодействия с сторонние организации, в том числе правоохранительные органы и другие службы безопасности сайты поддержки. В процедурах должно быть указано, кто уполномочен производить такой контакт и как с ним обращаться.Контактная информация для Организации поддержки безопасности можно найти в Приложении E.
Планирование на случай непредвиденных обстоятельств

Жесткие диски выйдут из строя, скачки напряжения сотрут данных и файлов будут стереться случайно. Общая безопасность системы (главы 5-9) разработан и реализован для защиты организации от этих тревожных События.Но столь же ценны, как и замки, антивирусных сканеров, этикеток для дисков и пароли могут быть, если пожар, наводнение или изощренный злоумышленник стучит в ваша дверь незваная, будьте готовы к неприятностям.

Не заблуждайтесь насчет термина «планирование на случай непредвиденных обстоятельств» — события, которые могут произойти, произойдут, это просто вопрос того, когда.


Для тех в мире, кто не является непобедимым (читай «все»), будучи подготовиться к преодолению непредсказуемого — мудро и необходимо.

Планирование на случай непредвиденных обстоятельств не защищает организацию от угрозы но вместо этого подробно описывает, что должно произойти, если (когда) произойдет проникновение или система выходит из строя. Готовит организацию для максимально быстрого и эффективного восстановления после нарушения безопасности. Фактически, другой термин для планирования на случай непредвиденных обстоятельств — это планирование восстановления . Планирование восстановления после потери или простоя не столь пессимистично как это реально.

Планирование на случай непредвиденных обстоятельств может быть сложным и подробным; в конце концов, это сумма к плану для запуска наиболее важных аспектов организации с нуля и, возможно, даже на другом сайте — все во время или, в лучшем случае, сразу после катастрофы. Следующий план включает рекомендуемые шаги и соображения для эффективного и полного подготовка плана на случай непредвиденных обстоятельств. Как и все другие предлагаемые рекомендации в этом документе каждая организация (и ее менеджер по безопасности и лица, определяющие политику) необходимо будет учесть эти рекомендации и настроить их так, чтобы они соответствовали их уникальные потребности.


Включите в состав группы планирования на случай непредвиденных обстоятельств: 12
  • Ключевые политики
  • Менеджер безопасности
  • Управление зданием
  • Техническая поддержка
  • Конечные пользователи
  • Прочие представители персонала
  • Органы местного самоуправления
  • Ключевые внешние контакты (например,г., подрядчики и поставщики)


Получить и / или приблизить: 13
  • Исчерпывающий список важнейших действий, выполняемых в организации (как должно быть указано в вашей оценке рисков)
  • Точная оценка минимального необходимого пространства и оборудования для восстановления важных операций
  • Временные рамки для начала начальных операций после инцидента безопасности
  • Список ключевого персонала и их обязанности


Планирование на случай непредвиденных обстоятельств должно быть как можно более конкретным: Если угроза «а» случается, организация ответит «б»; если «c» происходит, это сделаю «д».


Выполнять и / или делегировать следующие обязанности в рамках разработки плана на случай непредвиденных обстоятельств: 14
  • Создайте инвентаризацию всех активов, включая информацию (данные), программное обеспечение, аппаратное обеспечение , документация и расходные материалы — по каждому пункту, название производителя, модель, серийный номер и другие подтверждающие доказательства. Возможно, снимите на видео ваше учреждение, в том числе крупным планом.Держите его в актуальном состоянии и не забудьте периферийных устройств .
  • Заключение взаимных соглашений с аналогичными организациями для обмена оборудование друг друга в случае возникновения чрезвычайной ситуации на одном объекте (например, от школьного округа до школьного округа, от школьного округа до государственного департамента, от школьного округа до школы, от школы до местной некоммерческой организации). Ключ в том, что у вас есть требования к совместимому оборудованию (например, от MAC к MAC или Windows в Windows).
  • Планируйте закупку оборудования, программного обеспечения и прочего оборудования в качестве необходимо для возобновления критически важной деятельности с минимальными затратами времени. задерживать.Помните, что старое оборудование, которое вы заменили, может больше не идеально соответствует вашим потребностям, но может оказаться достаточным в крайнем случае, если он все еще соответствует вашим минимальным требованиям.
  • Заключение договорных соглашений с «горячими» и «холодными» резервных площадок по мере необходимости.
  1. «Горячий» сайт — это внешний объект, в котором есть компьютеры, резервные копии данных и т. д.(все необходимое для возобновления операции)
  2. «Холодный» участок — это объект за пределами участка , который включает в себя все необходимо для возобновления работы, за исключением фактических компьютеры (если допустима некоторая задержка, то расходы могут быть когда и только тогда, когда это необходимо)
  • Определите альтернативные места встречи и запуска, которые будут использоваться в в случае повреждения или уничтожения обычных объектов.
  • Подготовьте маршруты ко всем удаленным местоположениям (если и во время переезда вне сайта собственно и требуется).
  • Установить процедуры для получения резервных записей за пределами площадки (т. Е., кто, что, где, как и под чьим руководством).
  • Соберите и сохраните контактную информацию и процедуры связи с ключевым персоналом, поставщиками и другими важными контактами.
  • Договоритесь с производителями о приоритетной доставке в экстренных случаях. заказы.
  • Найдите ресурсы поддержки, которые могут потребоваться (например, ремонт оборудования, автотранспортные и клининговые компании).
  • Заключите экстренные соглашения со специалистами по восстановлению данных.
  • Обеспечить непрерывную охрану объекта местной полицией и пожарной службой. отделы.


Укажите на плане: 15
  • Индивидуальные роли и обязанности — по имени и должности, чтобы все точно знают, что нужно делать
  • Действия, которые необходимо предпринять перед происшествием или нежелательным событием Действия, которые необходимо предпринять при наступлении нежелательного события, чтобы ограничить повреждение, потеря и компромисс
  • Действия, которые необходимо предпринять для восстановления критических функций
  • Действия, которые необходимо предпринять для восстановления нормальной работы

Проверить план:
  • Проверяйте план часто и полностью.
  • Проанализируйте результаты тестирования, чтобы определить дальнейшие потребности (например, дополнительное обучение и лучшее хранилище резервных копий).
Периодически пытайтесь восстановить файлы, для которых была создана резервная копия (обязательно для создания вторичных резервных копий, чтобы вы не рисковали своей единственной резервной копией копию данных, но в остальном сделайте процесс идентичным реальной аварийной ситуации).
Правильно обращайтесь с повреждениями:
  • Если бедствие действительно произойдет, задокументируйте все расходы (даже промежуточная оценка расходы) и видеозапись повреждения (чтобы служить доказательством убытка).
  • Ничего не предпринимайте в отношении повреждения оборудования водой, кроме немедленно обратитесь к профессиональным специалистам по восстановлению.
  • Будьте готовы преодолеть простои самостоятельно — страховые платежи может потребоваться время, чтобы решить эту проблему. После урегулирования, перестройки, выкупа, и переустановка может занять еще больше времени, поэтому не ожидайте, что что-нибудь если вы не будете полностью подготовлены, ваш офис снова заработает разумное количество времени.


Рассмотрим другие важные вопросы:
  • Не усложняйте план излишне.
  • Сделайте одного человека ответственным за выполнение плана, но он структурирован таким образом, что другие уполномочены и готовы его реализовать если нужно.
  • Храните план в надежном, но удобном месте, чтобы его можно было быть доступным по мере необходимости.
  • Обновляйте план регулярно и всякий раз, когда в вашу систему вносятся изменения.
  • Помните, что люди всегда на первом месте (перед оборудованием, информацией или миссией).



Этот анекдот может звучать надуманным, но что-то очень похожее, как сообщалось, произошло после землетрясения в Калифорнии в 1996 году.

Это действительно случается!

Великое землетрясение, как его вскоре назвали, застало всех врасплох, в том числе региональное агентство образования, которое составляло студенческие записи для законодательный орган штата более двух месяцев.Дон Джонс был в возглавил проект и оказался в весьма затруднительном положении. К счастью, или, к сожалению, в зависимости от исхода своих действий, он не думал о что он собирался сделать — он просто побежал обратно в горящее здание, чтобы получить копию его резервных копий данных. Он вернулся к изумленной группе коллег, которые были поражены тем, что он буквально рискнул жизнь для защиты «своих» данных. Он выбрался живым, поэтому он мог бы сказать что риск стоил, но не было бы проще просто практиковали хранение вне офиса?



Не позволяйте вашей организации участвовать в многочисленных историях непредвиденных обстоятельств. планы, которые потерпели неудачу из-за незначительного упущения, которое легко могло быть исправлено, но не было идентифицировано, пока не стало слишком поздно.

Тестирование и обзор

Большинство организаций проходят ежегодный финансовый аудит as регулярная часть их финансовой жизни. Так же проверок безопасности важная часть работы любой вычислительной среды. Полный Аудит безопасности должен включать изучение любых политик, влияющих на или подвержены влиянию системной безопасности, а также тщательной проверки каждого существующий механизм для обеспечения соблюдения указанной политики.В конце концов, план не очень хорош, если он не может быть реализован — и единственный способ по-настоящему убедитесь, что политики и механизмы безопасности реализуются должным образом проходит обширное тестирование (или во время реальной аварийной ситуации, когда исправлять недочеты уже поздно).



Имейте в виду, что существуют пределы разумного тестирования. В цель тестирования — убедиться, что процедуры безопасности выполняются должным образом и соответствовать важнейшим политическим целям, а не доказывать абсолютность каждого аспекта системы и политики.
Хотя учения по безопасности нельзя планировать каждый день недели без серьезно влияя на производительность офиса (и, возможно, на моральный дух), они должны проводиться так часто, как это необходимо, чтобы определить, что процедуры безопасности реализуются эффективно. Какие сверла? Хорошо, если ваша оценка риска (см. главу 2) определяет конкретный тип стихийное бедствие как основная угроза вашей организации, затем учение на основе этого сценария могут быть построены (например,g., тест для проверки вашего механизмы резервного копирования и восстановления после землетрясения). С другой стороны, если ваша самая большая угроза исходит от внешних злоумышленников, пытающихся проникнуть в вашу систему, может быть проведена тренировка, имитирующая хакер атака с целью наблюдения за доступом , противодействие в действии.

Это действительно случается!

Городские школы взяли на себя обязательство обеспечить высочайший уровень безопасности системы.Он назначил сотрудника для работы в качестве штатного менеджера по безопасности, закупил современное оборудование для резервного копирования и отремонтировал старое здание, которое принадлежало компании, на окраине города, чтобы оно служило удаленным хранилищем для его лент с резервными копиями. Менеджер по безопасности, посетивший многочисленные технологии и безопасность конференции, чтобы быть в курсе своих должностных обязанностей, гордился его систему и тестировал каждый шаг своих процедур резервного копирования вплоть до ленты попали на полки на внешнем складе.К Насколько известно менеджеру, учения по безопасности неоднократно доказывали свою эффективность. что системе действительно можно доверять. Однажды ночью, как менеджер лежал в постели и думал о том, как прекрасна система безопасности городских школ. был, он понял, что на самом деле никогда не перезагружал резервные ленты с удаленных место хранения. Он, конечно, был очень уверен, что объект (с огнестойкий ремонт, антистатическое ковровое покрытие и постоянная охрана охранник) был в безопасности, но признал, что не может быть уверен, пока на самом деле протестировал это.

На следующее утро он пошел в учреждение, зарегистрировался у службы безопасности. охранник, ввел комбинацию, чтобы открыть дверь, и подписал образец Лента. Он отнес его к себе в офис и попытался перезагрузить на автономном «тестовый» компьютер, но, к его большому удивлению, обнаружил, что на ленте нет данные. Он немедленно вернулся в хранилище, чтобы изъять другая лента, но снова, при попытке прочитать данные, обнаружила, что там файлов не было.

Быстрее, чем вспышка, менеджер службы безопасности вызвал команду высокотехнологичных консультанты по безопасности, чтобы диагностировать его проблему.Он показал им свой записи испытаний за испытаниями и учений за учениями, подтверждающие, что все шаги перед хранением для резервного копирования данных выполнялись должным образом. Специалисты убедились, что на выездном объекте было то место. начать расследование. Когда они подошли к зданию, менеджер службы безопасности упомянул, что, хотя он не подумал о бюджете на высокая почасовая оплата опытных консультантов, они должны брать все время, которое им нужно, чтобы выяснить проблему, потому что он хотел эту резервную копию система работает правильно.На это ведущий консультант ответил: он подошел к двери: «Ну, в таком случае я думаю, что у меня есть хорошие новости и плохие новости. Хорошая новость в том, что я уже определили вашу проблему, и вам нужно будет взимать плату только за одну часовая работа «.

«Это хорошие новости», — ответил менеджер. «Но что плохого Новости?»

«Плохая новость в том, что за складом находится электрический трансформатор. Если у вас нет свинцовых стен, он выделяет достаточно остаточного электричества. чтобы стереть всю ленту в здании.У тебя будет переместить ваше хранилище «.

«Но у нас здесь очень безопасный сайт», — отчаянно возразил менеджер. «В нем есть охрана, современная спринклерная система и антистатический ковровое покрытие «.

«И еще у него в задней части есть гигантская установка для стирания лент. площадка. Извините, но этот сайт никогда не будет безопасным. Каждый резервная лента, которая находится в пределах 50 футов от здания, будет иметь все его данные удалены.Но посмотри на светлую сторону — в то время как у тебя может быть потеряли вложения в объект, по крайней мере, вы узнали все это раньше вам действительно нужны резервные копии данных. Возьми записи прошлой ночи, чтобы другое место хранения, и все будет в порядке «.


Хотя безопасность нельзя тестировать каждый день, тестирование необходимо проводить достаточно часто, чтобы проверить эффективность инициатив по обеспечению безопасности.
Если полноценные учения по безопасности окажутся слишком трудоемкими и разрушительными к нормальным операциям, которые будут реализованы в большом масштабе, рассмотрите возможность тестирования отдельные грани системы безопасности по одному. Процедуры резервного копирования можно проверить, чтобы убедиться, что данные могут быть восстановлены из хранилища , ленты . Файлы журналов можно проверить, чтобы убедиться, что предполагаемая информация в обслуживании было сделано так аккуратно.И другие особенности системы также можно оценивать и анализировать. Когда безопасность дрель, следует уделить особое внимание разработке теста. Важно четко обозначить, что тестируется, как тестируется будут проведены, и каких результатов следует ожидать. Все аспекты этого процесса должны быть задокументированы и включены в или в качестве дополнения к, политика безопасности.
Кто проводит аудит и учения по безопасности?
  1. Специалист (ы) по безопасности организации
  2. Команды сотрудников (рецензенты внутри организации)
  3. Группы внешних экспертов (из кооперативов, консорциумов или других партнерские организации)
  4. Наемные внешние эксперты-консультанты по безопасности


Внедрение и текущее обслуживание

Безопасность — это больше, чем просто отпугивание хакеров и других нарушителей спокойствия ваша система.Он включает в себя множество внутренних практик, которые служат для защиты информации в случае отказа системы или диска . Некоторые основных видов деятельности, которыми ежедневно занимаются менеджеры по безопасности включать в себя администрирование механизмов резервного копирования и защиты от вирусов, чтобы быть в курсе обновления программного обеспечения, управления учетными записями пользователей и мониторинга активности системы.


Включены рекомендуемые методы, касающиеся фактических процедур резервного копирования. в главе 6.

Резервные копии

Практически невозможно переоценить необходимость хорошей резервной копии стратегия. Резервное копирование системы не только защищает организацию в в случае аппаратного сбоя или случайного удаления, но они также защищают персонал от несанкционированных или случайных изменений, внесенных в содержимое файлов. Если когда-либо была сделана ошибка (а мы все знаем, что это так), имея возможность доступа к неизмененной резервной копии может быть очень привлекательно.Но достигнув в эти архивы — жизнеспособная стратегия только тогда, когда файлы резервных копий были сделано правильно — резервная копия файла, содержащего ошибки и / или вирусы. то, что вы пытаетесь устранить, обычно не очень помогает. Сходным образом, файлы резервных копий должны создаваться через определенные промежутки времени и сами должны быть хорошо защищены от повреждений и разрушения.

Какой тип стратегии резервного копирования имеет смысл для вашей организации? Это зависит от типов и количества файлов в системе, уровня технических знаний в организации, а также приверженность безопасности — информация, которую можно найти в результатах хорошо выполненная оценка рисков (см. главу 2).Даже после нужды уникальных для организации, однако есть несколько более общие вопросы, которые необходимо рассмотреть, прежде чем устанавливать планы резервного копирования:

  1. Какую степень риска потери данных может комфортно использовать ваша организация? терпеть?
  2. Сколько лет вашему оборудованию? Насколько это надежно?
  3. Каково ваше рабочее место? Вы обрабатываете новые данные ежедневно?

Для дальнейшей оценки типа стратегии резервного копирования, которая лучше всего подходит потребности вашей организации также учитывают следующие факторы: 16

  1. Время и усилия, необходимые для внесения изменений в файлы:
    Если для внесения изменений в файл требуется немного времени, выполните резервное копирование этих изменений. может быть не обязательно.Если изменения требуют большой работы (например, вводя данные, собранные из длинной формы), не рискуйте этим усилием и вместо этого часто делайте резервную копию.
  2. Время и усилия, необходимые для резервного копирования файлов:
    Если собственно процесс резервного копирования требует небольших усилий, зачем его ставить выключенный? Если на это уходит много времени, помните о правильном выборе времени.
  3. Значение данных:
    Если данные особенно ценны, чаще создавайте их резервные копии. В противном случае частое резервное копирование может быть менее необходимым.
  4. Скорость изменения файла:
    Если документ быстро меняется (например, из-за скорости оператора при вводе данных), вероятно, потребуется более частое резервное копирование.


Вы можете выбрать комбинацию подпрограмм полного и частичного резервного копирования. Однако при запуске любой системы необходимо сначала создать полную резервную копию. сделано, чтобы служить ориентиром.

Как правило, существует три типа стратегий резервного копирования:
  1. A Complete backup — резервное копирование всего жесткого диска .Преимущество этой стратегии является ее полнота; вы получите снимок всех ваших содержимое жесткого диска.
  2. A частичное резервное копирование — только резервное копирование выбранных каталогов. Этот полезно и эффективно, если ваша работа сосредоточена в определенной области вашего жесткого диска.
  3. Инкрементное резервное копирование — резервное копирование только тех файлов, которые были изменилось на с момента последней резервной копии. Это означает использование программного обеспечения резервного копирования для просканируйте файлы, чтобы увидеть, были ли они изменены с момента последнего цикла резервного копирования. Если да, файл сохраняется; в противном случае сохраняется предыдущая резервная копия.

Прежде всего, разработайте стратегию резервного копирования, реалистичную для вашей организации. параметр.
Так как же объединить все эти факторы в эффективную стратегию? для удовлетворения потребностей организации? Ответ прост: используйте информация, доступная для разработки плана резервного копирования, который, скорее всего, быть реализованным.Каким бы ни было решение, проявите творческий подход разработать стратегию, которая с наибольшей вероятностью обеспечит получение ваших данных резервное копирование. Совершенно необходимо разработать реалистичную политику, основанную на в среде вашего агентства.

В любом случае установите график резервного копирования, который соответствует потребностям вашего агентства и стиль работы и придерживайтесь его. Вот несколько примеров распространенного резервного копирования процедуры:

  • Дважды в день: частичный в полдень, полный в конце дня
  • Один раз в день: полное резервное копирование в конце дня
  • Три раза в неделю: полное резервное копирование в конце каждого дня
  • Дважды в неделю: полное резервное копирование во вторник, частичное в четверг
  • Раз в неделю: полное резервное копирование
  • Ежемесячно: полное резервное копирование


Вариант C, «В безопасном удаленном месте» — лучший вариант от чисто с точки зрения безопасности.См. Главу 5 для рекомендаций по закреплению местоположение.
Последний важный вопрос планирования, который следует учитывать, — что делать с файлами резервных копий. после того, как они были созданы. Выбор хранилища резервных копий зависит от о потребностях, ресурсах и способности агентства защитить свою физическую структуру (см. главу 5). Любой отдельный вариант или смесь вариантов могут быть выбираются, если они соответствуют потребностям сайта и имеют реальный шанс реализации.Варианты резервного хранилища включают:
Вариант A: В одной комнате — отлично подходит для легкого восстановления файлов после данных потеря, но плохо, если угроза попадает «в» комнату.
Вариант B: В том же здании — менее удобно для исправления ошибок, но физическое разделение повышает безопасность, поскольку единичное событие менее вероятно повредить все
Вариант C: В безопасном месте за пределами площадки — совсем не удобно для быстрого восстановление данных, но отлично подходит для защиты, если хранится в безопасном помещении.
Как и все решения по безопасности, выбор места для хранения за пределами площадки объекты должны быть основаны на результатах оценки риска. Если, например, оценка риска показывает, что землетрясение представляет собой главную угрозу, размещение хранилища за пределами площадки в 100 милях, но на том же расстоянии линия разлома не имеет смысла. Аналогичным образом, если оценка риска выявляет наводнение как первостепенная угроза, место хранения за пределами площадки должно быть вне той же поймы.

Более подробные инструкции по борьбе с вирусами см. В главе 6. и другое мошенническое программирование.
Защита от вирусов

Любая машина, подключенная к сети или взаимодействующая с другими через дискет или модем уязвим для мошеннических программ: компьютерных вирусов, червей , троянских коней и т.п.Это менеджер службы безопасности обязанность разрабатывать и контролировать процедуры предотвращения вирусов и других мошеннические программы от проникновения в систему. Как правило большого пальца, нет дискеты извне системы (включая торговую марку, в термоусадочной пленке) программное обеспечение) следует использовать на системном компьютере без предварительного была просканирована современной антивирусной программой .

любой из почти бесчисленного количества видов жутких, ползающих насекомые или, чаще, неожиданные ошибки программирования в компьютерном программном обеспечении.
Обновления программного обеспечения

Само собой разумеется, что в компьютерных системах ошибок . Даже действующих системы , от которых мы так сильно зависим в защите нашей информации, есть ошибки. По этой причине издатели программного обеспечения выпускают обновления на частая основа. Часто эти обновления представляют собой, по сути, заглушки для дыр. в безопасности программного обеспечения, которые были обнаружены.Это важно что всякий раз, когда обнаруживаются эти ошибки, системный менеджер предпринимает все действия возможно исправить их как можно скорее, чтобы свести к минимуму воздействие.

Следствие «проблемы с ошибкой» связано с источником для получения обновляет до программного обеспечения. Многие компьютерные системы и пакеты программного обеспечения приходят при поддержке производителя или поставщика. Средства, которые поступают непосредственно из такого источника, как правило, заслуживают доверия и обычно могут быть внедрено довольно быстро после получения (и надлежащего тестирования независимо от источник).Другие источники, такие как программное обеспечение, размещенное на Интернет-сайтах , должны быть изучены более внимательно.

Как правило, производитель доверяет больше обновлений, чем те, которые размещены в Интернете.

Эффективная безопасность требует «сдержек и противовесов», чтобы каждый пользователь включая системного администратора и менеджера по безопасности, несет ответственность для системной активности — никто не должен иметь возможность распечатать свою зарплату без наблюдения.
Управление учетными записями пользователей

Как сказано в этой главе, одинокий человек должен иметь начальную ответственность за информационную систему. Для этого человека безопасность менеджер или системный администратор, чтобы эффективно контролировать систему, он или она должен иметь доступ ко всем компонентам системы и файлам — доступ это обычно называется «привилегиями системного администратора».» Обычно считается хорошей практикой поделиться с системным администратором права доступа с кем-то, кроме системного администратора, если только для того, чтобы иметь доступ к аварийной системе, если администратор когда-либо стать недоступным. Но при этом такой тотальный доступ также требует полной подотчетности и должна ограничиваться наименьшим количеством количество сотрудников, необходимое для обеспечения безопасности системы — в конце концов, каждый человек с полным доступом к системе имеет возможность отменять любые и все функции безопасности.

Пользователи, кроме администратора системы (и подотчетная замена в случае возникновения чрезвычайной ситуации) должен быть предоставлен доступ к системе исключительно на основании на свои рабочие нужды. Ограничение доступа пользователей сводит к минимуму возможности на случай несчастных случаев и других возможных несоответствующих действий (см. главу 8). Благодаря использованию учетных записей пользователей каждый авторизованный пользователь идентифицируется перед доступ к системе, и любое действие, которое делает этот пользователь, классифицируется как таковой.

Пользователям должен быть предоставлен доступ только к нужным им файлам и системам. делать свою работу, и не более того.


Чтобы распознать отклонения от нормального использования системы, менеджер должен понимать как ведет себя система при правильной работе.
Мониторинг использования системы

Системный мониторинг может выполняться менеджером безопасности или программным обеспечением. разработан специально для этой цели. Мониторинг системы включает рассматривая все аспекты системы, выявляя закономерности регулярного использования, и ищу что-нибудь необычное. Большинство операционных систем хранить информацию об использовании системы в специальных файлах, называемых журналами файлы.Регулярная проверка этих файлов журналов первая линия защиты при обнаружении несанкционированного использования системы. Системным менеджерам следует:

  • Сравнить списки пользователей, вошедших в систему в настоящее время, и истории предыдущих входов в систему. Большинство пользователей обычно входят в систему и выходят из нее примерно в одно и то же время каждый день. Учетная запись, вошедшая в нерабочее время для учетной записи, может быть признак несанкционированной деятельности и требует расследования и объяснения.
  • Проверьте системные журналы на наличие необычных сообщений об ошибках. Например, большой количество неудачных попыток входа в систему за короткий период времени может указывать на что кто-то пытается угадывать пароли.

Хотя менеджер безопасности отвечает за мониторинг активности пользователей, это становится гораздо более возможным при работе с, а не против сотрудники.

Это действительно случается!

Стив серьезно относился к безопасности школьной компьютерной системы. И хотя некоторые люди могли подумать, что он, возможно, слишком серьезен, это не помешало ему все же заставить их нарушить линию безопасности. Он был серьезным менеджером по безопасности.

Однажды днем ​​он заметил необычно странную активность системы. во время своих ежедневных (но случайно рассчитанных) операций по мониторингу он быстро по следу смутьяна. Стив знал, что он был эффективным службы безопасности, но он удивился даже самому себе, так быстро отследив нарушения обратно к миссисТодд, учитель пятого класса. Ему следует знали, что никогда не доверяли миссис Тодд. Никто не мог быть таким хорошо — это должна быть уловка.

Стив прошел по коридору и через дверь в пустой класс. вовремя, чтобы найти виновного все еще сидящим за ее компьютером. Он мог бы едва сдерживая себя: «Что ты, черт возьми, делаешь? Вы можете потерять работу за взлом моей системы. На самом деле я иду сделать все возможное, чтобы увидеть, что вы делаете! »

Как Стив мог предсказать, миссисТодд отрицал, что она что-то сделала неподходящий. «Но, мистер Джонсон, о чем вы говорите? … И пожалуйста не говори со мной таким тоном «.
«Тон?» — изумленно ответил Стив. «Тебе повезло, что я использую только «тон» с вами. А теперь позволь мне посмотреть, что ты здесь делаешь ». подошел к столу миссис Тодд и посмотрел на экран ее монитора. «Хм», — подумал Стив вслух, удивившись, увидев, что она работает над электронную зачетную книжку, которая была на ее жестком диске и не требовала вход в сеть.»Чем ты занимался до того, как я получил здесь? Вы были в сети? »

Миссис Тодд выглядела озадаченной: «Нет, я в своей зачетной книжке с тех пор, как дети ушли. Почему?»
Прежде чем Стив смог продолжить допрос, миссис Йоу, директор школы, заряжен в комнату. «Что это за суматоха, Стив? Я слышал, как ты кричишь на полпути по коридору «.
«Я поймал, что миссис Тодд подделывала файлы табелей успеваемости в сети. Это серьезное нарушение нашей системы безопасности.»

Миссис Тодд поспешила защитить себя. «Он не делал ничего подобного, Миссис Йоу. Он не мог поймать меня на этом, потому что я бы никогда не сделать такую ​​вещь. Послушайте, я работаю над своей собственной зачетной книжкой «.

Стив был удивлен, что миссис Тодд смогла сохранить такую ​​прямую лицо, когда он поймал ее почти с поличным. Но прежде чем он смог ничего не говори, миссис Йоу потянулась к клавиатуре миссис Тодд. Она ударила несколько функциональных клавиш и один или два щелчка мышью.Стив мог сказать, что она вела журнал аудита использования компьютера. Ему нравилось иметь директора, который разбирался в оборудовании!

«Стив, — спросила миссис Йоу, — в какое время произошло нарушение?»

«Три часа, — ответил он, — сразу после последнего периода. когда миссис Тодд сказала, что вошла в компьютер. Совершенно случайно, а? «

Директор уставился на него: «Должно быть, это совпадение, потому что журнал аудита показывает, что она была в файле своей успеваемости с 3:02 п.м. Никакой активности до этого с восьми часов утра ». Миссис Йоу нахмурилась, глядя на Стива, а затем виновато посмотрела на пятого класса. учитель: «Мне очень жаль, миссис Тодд. Иногда он может увлечься, но у него есть большая работа по обеспечению безопасности нашей сети. «Она посмотрела назад к Стиву: «Тебе действительно нужно было устроить такую ​​сцену, когда ты не был даже уверен, что обвиняешь правильного человека? »

Стив попытался ответить, но миссис Тодд прервала его. «Это нормально, он, должно быть, действительно думал, что нашел виновного.» Она смеялась, «Я, компьютерный хакер, разве это не сказка?»

Стив посмотрел на женщину, которая теперь защищала его. Всего несколько мгновений назад он ошибочно обвинил ее во взломе и угрожал ее работе. Так что, возможно, она действительно такая милая.

«Давай, Стив, — наконец сказала миссис Йоу, нарушая тишину, — мы получил хакер, чтобы идентифицировать. На этот раз не уходить наполовину взведенным с обвинения, пока мы не узнаем, о чем говорим «.

Постскрипт: В течение следующих двух недель Стив и миссисYow контролировал хакер, маскирующийся под нескольких разных сотрудников (в том числе Mrs. Yow) и пытается войти в защищенные файлы табелей успеваемости. После После тщательного анализа Стив обнаружил ошибку в программном обеспечении паролей, которая позволяла хакер, чтобы выдать себя за авторизованного пользователя. Однажды это было выполнено, они смогли отследить несанкционированные действия до к машине, с которой работал злоумышленник, и впоследствии были удалось поймать восьмого ученика, который пытался разыграть шараду. После надлежащего обращения с проблемным учеником (во время которого раз Стив позволил миссис Йоу говорить больше), Стив снова извинился милой миссис Тодд за его необоснованные обвинения и непрофессиональное поведение.


Задача системного мониторинга не так сложна, как может показаться. Безопасность менеджеры могут периодически выполнять множество задач по мониторингу на протяжении всего день даже в самые короткие из свободных моментов (например,г., в ожидании на удержании по телефону). Часто выполняя команды, менеджер быстро ознакомится с «нормальной» деятельностью и станет может лучше замечать необычные вещи.

Самым важным в использовании системы мониторинга является то, что это нужно делать регулярно. Выбор одного дня в месяце для мониторинга система не является надежной стратегией безопасности, поскольку может произойти взлом в считанные часы или даже минуты.Только поддерживая постоянную vigil, можете ли вы рассчитывать вовремя обнаружить нарушения безопасности, чтобы отреагировать на — отсюда одна привлекательность программного обеспечения для мониторинга, которое, в отличие от даже самых Предназначен для администраторов, может работать 24 часа 7 дней в неделю неделя.

Несмотря на преимущества, которые дает регулярный системный мониторинг, некоторые злоумышленники будут знать о стандартных механизмах входа в систему, используемых системами они атакуют и будут активно пытаться обойти эти механизмы. Таким образом, хотя регулярный мониторинг полезен для обнаружения злоумышленников, он не гарантирует, что ваша система безопасна и не должна считаться безошибочный метод обнаружения несанкционированного использования.

Заключительный (но очень важный) вопрос
В. Как менеджер безопасности проверяет, что система, для которой он или она отвечает на самом деле в безопасности?

A. 1) Прочтите этот документ и следуйте инструкциям по безопасности, как указано в контрольных списках в конце каждой главы.

2) Практика, упражнения и испытания каждая мера безопасности реализуется.

Контрольный список управления безопасностью

Хотя может возникнуть соблазн просто сослаться на следующий контрольный список как на свой план безопасности, это ограничит эффективность рекомендаций.Они наиболее полезны, когда инициируются как часть более крупного плана по разрабатывать и внедрять политику безопасности во всей организации. Другой в главах этого документа также рассматриваются способы настройки политики в соответствии с вашими требованиями. специфические потребности организации — концепция, которую нельзя игнорировать, если вы хотите максимизировать эффективность любого данного руководства.

Контрольный список безопасности для главы 4
Краткость контрольного списка может быть полезна,
но это никоим образом не составляет за детализацию текста.


Что такое аварийное восстановление (DR)?

Что такое аварийное восстановление?

Аварийное восстановление (DR) — это способность организации реагировать на событие, которое негативно влияет на бизнес-операции, и восстанавливаться после него. Цель методов аварийного восстановления — дать организации возможность восстановить использование критически важных систем и ИТ-инфраструктуры как можно скорее после возникновения аварии.Чтобы подготовиться к этому, организации часто проводят углубленный анализ своих систем и создают официальный документ, которому нужно следовать во время кризиса. Этот документ известен как план аварийного восстановления.

Прочтите, чтобы узнать больше о том, почему аварийное восстановление так важно, как оно работает, а также о разнице между аварийным восстановлением и непрерывностью бизнеса. Вы также узнаете, что включить в план аварийного восстановления и основные типы аварийного восстановления, а также основные службы аварийного восстановления и поставщиков.

Что такое катастрофа?

Практика DR вращается вокруг событий серьезного характера.Эти события часто воспринимаются как стихийные бедствия, но они также могут быть вызваны системными или техническими сбоями или людьми, осуществляющими преднамеренную атаку. Они достаточно значительны, чтобы нарушить или полностью остановить критически важные бизнес-операции на какое-то время. Типы бедствий включают:

  • Кибератаки, такие как атаки вредоносного ПО, DDoS и атаки программ-вымогателей
  • Диверсия
  • Отключение электроэнергии
  • Отказ оборудования
  • Эпидемии или пандемии, такие как COVID-19
  • Террористические атаки или угрозы
  • Несчастные случаи на производстве
  • Ураганы
  • Торнадо
  • Землетрясения
  • Наводнения
  • Пожары

Почему так важно аварийное восстановление?

Бедствия могут причинить множество видов повреждений с разной степенью серьезности, в зависимости от сценария.Кратковременное отключение сети может привести к разочарованию клиентов и некоторой потере бизнеса для системы электронной коммерции. Ураган или торнадо могут разрушить весь производственный объект, центр обработки данных или офис.

Денежные затраты могут быть значительными. В ежегодном отчете Uptime Institute за 2021 год оценивается, что 40% простоев или перерывов в обслуживании на предприятиях стоят от 100000 до 1 миллиона долларов, а около 17% обходятся более чем в 1 миллион долларов. Утечка данных может стоить дороже; средняя стоимость в 2020 году составляла 3 доллара.86 миллионов, согласно отчету IBM и Ponemon Institute о стоимости утечки данных за 2020 год.

Кроме того, многие компании должны создавать и выполнять планы аварийного восстановления, обеспечения непрерывности бизнеса и защиты данных, чтобы соответствовать нормативным требованиям. Это особенно важно для организаций, работающих в финансовом, медицинском, производственном и государственном секторах. Отсутствие процедур аварийного восстановления может привести к юридическим или нормативным санкциям, поэтому важно понимать, как соблюдать стандарты отказоустойчивости.

Подготовка к каждой потенциальной катастрофе может показаться чрезмерной, но кризис COVID-19 продемонстрировал, что даже сценарии, которые кажутся надуманными, могут сбыться. Компании, в которых были приняты экстренные меры для поддержки удаленной работы, имели явное преимущество, когда вводились приказы о домохозяйстве.

Если задуматься о стихийных бедствиях до того, как они произойдут, и составить план реагирования, можно получить много преимуществ. Это повышает осведомленность о потенциальных сбоях и помогает организации расставить приоритеты для своих критически важных функций.Он также предоставляет форум для обсуждения этих тем и принятия взвешенных решений о том, как лучше всего реагировать в обстановке низкого давления.

В чем разница между аварийным восстановлением и непрерывностью бизнеса?

На практическом уровне аварийное восстановление и обеспечение непрерывности бизнеса часто объединяются в единую корпоративную инициативу и даже сокращаются вместе как BCDR, но это не одно и то же. Хотя эти две дисциплины имеют схожие цели в отношении устойчивости организации, они сильно различаются по масштабам.

BC — это проактивная дисциплина, направленная на минимизацию рисков и обеспечение того, чтобы бизнес мог продолжать предоставлять свои продукты и услуги независимо от обстоятельств. Особое внимание в нем уделяется тому, как сотрудники будут продолжать работать и как бизнес будет продолжать работу во время бедствия. BC также тесно связан с устойчивостью бизнеса, антикризисным управлением и управлением рисками, но каждый из них имеет разные цели и параметры.

DR — это часть обеспечения непрерывности бизнеса, в которой основное внимание уделяется ИТ-системам, обеспечивающим выполнение бизнес-функций.В нем рассматриваются конкретные шаги, которые организация должна предпринять для возобновления технологических операций после события. DR также по своей природе является реактивным процессом. Хотя это необходимо планировать заранее, деятельность по аварийному восстановлению не начинается до тех пор, пока катастрофа не произойдет.

Элементы стратегии аварийного восстановления

Прежде чем организация сможет определить свои стратегии аварийного восстановления, она должна сначала проанализировать существующие активы и приоритеты. При принятии решений по аварийному восстановлению обычно используются два разных анализа:

Анализ рисков

Анализ рисков или оценка рисков — это оценка всех потенциальных рисков, с которыми может столкнуться бизнес, а также их результатов.Риски могут сильно различаться в зависимости от отрасли, в которой работает организация, и ее географического положения. Оценка должна идентифицировать потенциальные опасности, определять, кому или чему эти опасности могут нанести вред, и использовать результаты для создания процедур, которые принимают во внимание эти риски.

Анализ влияния на бизнес

Анализ воздействия на бизнес (BIA) оценивает влияние указанных выше рисков на бизнес-операции. BIA может помочь спрогнозировать и количественно оценить затраты, как финансовые, так и нефинансовые.Он также исследует влияние различных стихийных бедствий на безопасность, финансы, маркетинг, деловую репутацию, соблюдение правовых норм и обеспечение качества организации.

Понимание разницы между анализом рисков и BIA и проведение оценок также может помочь организации определить цели, когда речь идет о защите данных и необходимости резервного копирования. Организации обычно определяют их количественно, используя измерения, называемые целевой точкой восстановления (RPO) и целевой точкой восстановления (RTO).

Начните свой собственный анализ, прочитав наше руководство по BIA и бесплатный шаблон .

Точка восстановления, цель

RPO — это максимальный возраст файлов, которые организация должна восстановить из хранилища резервных копий для возобновления нормальной работы после аварии. RPO определяет минимальную частоту резервного копирования. Например, если в организации RPO составляет четыре часа, система должна выполнять резервное копирование не реже одного раза в четыре часа.

Целевое время восстановления

RTO означает время, в течение которого, по оценке организации, ее системы могут выйти из строя, не нанеся значительного или непоправимого ущерба бизнесу.В некоторых случаях приложения могут отключаться на несколько дней без серьезных последствий. В других случаях секунды могут нанести существенный вред бизнесу.

RPO и RTO являются важными элементами аварийного восстановления, но эти метрики используются по-разному. Операции по RPO выполняются до того, как произойдет разрушительное событие, чтобы обеспечить резервное копирование данных, в то время как RTO вступают в игру после того, как событие произошло.

Подробнее о расчете целей восстановления и о разнице между RPO и RTO .

Что входит в план аварийного восстановления?

После тщательного анализа факторов риска, целей восстановления и технологической среды организация может написать план аварийного восстановления. План аварийного восстановления — это официальный документ, который определяет эти элементы и описывает, как организация будет реагировать на сбой или катастрофу. В плане подробно описаны цели восстановления, включая RTO и RPO, а также шаги, которые организация предпримет для минимизации последствий аварии.

Компоненты плана аварийного восстановления должны включать:

  • Заявление о политике аварийного восстановления, обзор плана и основные цели плана.
  • Контактная информация ключевого персонала и группы аварийного восстановления.
  • Пошаговое описание действий по реагированию на бедствие сразу после инцидента.
  • Схема всей сети и места восстановления.
  • Указания, как добраться до места восстановления.
  • Список программного обеспечения и систем, которые сотрудники будут использовать при восстановлении.
  • Примеры шаблонов для восстановления различных технологий, включая техническую документацию от поставщиков.
  • Связь, которая включает внутренние и внешние контакты, а также шаблон для работы со СМИ.
  • Краткое описание страхового покрытия.
  • Предлагаемые действия по решению финансовых и юридических вопросов.

Организация должна рассматривать свой план аварийного восстановления как живой документ. Следует запланировать регулярное тестирование аварийного восстановления, чтобы убедиться, что план точен и будет работать, когда потребуется восстановление. План также следует оценивать по согласованным критериям всякий раз, когда происходят изменения в бизнес-системе или ИТ-системах, которые могут повлиять на аварийное восстановление.

Для получения дополнительных сведений и рекомендаций загрузите бесплатный шаблон плана аварийного восстановления и руководство по планированию .

Как работает аварийное восстановление Инициативы

DR сегодня более доступны для бизнеса любого размера благодаря широкому распространению облачных технологий и доступности технологий виртуализации, которые упрощают резервное копирование и репликацию. Однако большая часть терминологии и передовых методов, разработанных для аварийного восстановления, была основана на усилиях предприятия по воссозданию крупномасштабных физических центров обработки данных.Это включало планы переноса или отработки отказа рабочих нагрузок из основного центра обработки данных во вторичное расположение или сайт аварийного восстановления для восстановления данных и операций.

Сайты аварийного восстановления

Организация использует сайт аварийного восстановления для восстановления своих данных, технологической инфраструктуры и операций, когда ее основной центр обработки данных недоступен. Сайты аварийного восстановления могут быть внутренними, внешними или облачными.

Организация устанавливает и поддерживает внутренний сайт аварийного восстановления.Организации с большими требованиями к информации и агрессивными RTO с большей вероятностью будут использовать внутренний сайт аварийного восстановления, который обычно является вторым центром обработки данных. При создании внутреннего объекта бизнес должен учитывать конфигурацию оборудования, вспомогательное оборудование, техническое обслуживание, обогрев и охлаждение объекта, макет, расположение и персонал.

Внешний сайт аварийного восстановления принадлежит и управляется сторонним поставщиком. Наружные участки могут быть горячими, теплыми или холодными.

  • Горячий сайт: Полнофункциональный центр обработки данных с аппаратным и программным обеспечением, персоналом и данными клиентов, который, как правило, укомплектован круглосуточно и готов к работе в случае аварии.
  • Теплый сайт: Оборудованный центр обработки данных, в котором нет данных о клиентах; организация может установить дополнительное оборудование и предоставить данные о клиентах после аварии.
  • Холодный участок: Имеет инфраструктуру для поддержки ИТ-систем и данных, но не имеет технологий, пока организация не активирует планы аварийного восстановления и не установит оборудование; их иногда используют в качестве дополнения к горячим и теплым местам во время длительного бедствия.

Еще один вариант — облачный сайт восстановления.Организация должна учитывать близость площадки, внутренние и внешние ресурсы, операционные риски, соглашения об уровне обслуживания и стоимость при заключении контрактов с поставщиками облачных услуг для размещения их активов аварийного восстановления или передачи дополнительных услуг на аутсорсинг.

Уровни аварийного восстановления

Помимо выбора наиболее подходящего сайта аварийного восстановления, организациям может быть полезно ознакомиться с уровнями аварийного восстановления, определенными Техническим руководящим комитетом по совместному использованию ресурсов и IBM в 1980-х годах. На уровнях представлены различные варианты восстановления, которые организации могут использовать в качестве образца для определения наилучшего подхода к аварийному восстановлению в зависимости от потребностей своего бизнеса.

Другой тип многоуровневого аварийного восстановления включает в себя присвоение уровней важности различным типам данных и приложений и обработку каждого уровня по-разному в зависимости от допустимости потери данных. Этот подход учитывает, что некоторые критически важные функции могут не выдержать потери данных или простоя, в то время как другие могут оставаться в автономном режиме дольше или иметь восстановленные меньшие наборы данных.

Типы аварийного восстановления

В дополнение к выбору площадки аварийного восстановления и рассмотрению уровней аварийного восстановления руководители ИТ и бизнеса должны оценить наилучший способ претворения в жизнь своего плана аварийного восстановления.Это будет зависеть от ИТ-среды и технологии, которую выберет бизнес для поддержки своей стратегии аварийного восстановления.

Типы аварийного восстановления могут различаться в зависимости от ИТ-инфраструктуры и активов, которые нуждаются в защите, а также от метода резервного копирования и восстановления, который организация решает использовать. В зависимости от размера и масштабов организации у нее могут быть отдельные планы аварийного восстановления и группы реализации, специфичные для таких отделов, как центры обработки данных или сети. Основные типы DR включают:

Аварийное восстановление центра обработки данных

Организации, в которых размещены собственные центры обработки данных, должны иметь стратегию аварийного восстановления, которая учитывает всю ИТ-инфраструктуру в центре обработки данных, а также физический объект.Резервное копирование на резервную площадку в дополнительном центре обработки данных или на объекте размещения часто является значительной частью плана (см. «Сайты аварийного восстановления» ниже). Руководители ИТ и бизнеса также должны задокументировать и принять альтернативные меры для широкого диапазона компонентов, связанных с оборудованием, включая системы энергоснабжения, отопления и охлаждения, пожарную безопасность и физическую безопасность.

Аварийное восстановление сети

Сетевое подключение необходимо для внутренней и внешней связи, обмена данными и доступа к приложениям во время бедствия.Стратегия сетевого аварийного восстановления должна предусматривать план восстановления сетевых служб, особенно с точки зрения доступа к сайтам резервного копирования и данным.

Виртуализированное аварийное восстановление
Виртуализация

обеспечивает аварийное восстановление, позволяя организациям реплицировать рабочие нагрузки в другом месте или в облаке. Преимущества виртуального аварийного восстановления включают гибкость, простоту реализации, эффективность и скорость. Виртуализированные рабочие нагрузки занимают мало места в ИТ, репликация может выполняться часто, а аварийное переключение может инициироваться быстро.Некоторые поставщики средств защиты данных предлагают виртуальное резервное копирование и аварийное восстановление в качестве продукта.

Облачное аварийное восстановление

Широкое распространение облачных сервисов позволяет организациям, которые традиционно использовали альтернативное место для аварийного восстановления, размещаться в облаке. Cloud DR выходит за рамки простого резервного копирования в облако. ИТ-отделу необходимо настроить автоматическое переключение рабочих нагрузок на платформу общедоступного облака в случае сбоя.

Аварийное восстановление как услуга (DRaaS)

DRaaS — это коммерчески доступная версия облачного DR.В DRaaS третья сторона обеспечивает репликацию и размещение физических и виртуальных серверов организации. Поставщик берет на себя ответственность за реализацию плана аварийного восстановления в случае возникновения кризиса на основе соглашения об уровне обслуживания.

Узнайте больше о , отвечающем потребностям вашего бизнеса, с доступными вариантами аварийного восстановления .

Услуги и поставщики услуг аварийного восстановления

Поставщики аварийного восстановления могут принимать разные формы, поскольку аварийное восстановление — это больше, чем просто ИТ-проблема.К поставщикам аварийного восстановления относятся те, кто продает программное обеспечение для резервного копирования и восстановления, а также те, кто предлагает размещенные или управляемые услуги. Поскольку аварийное восстановление также является элементом управления рисками организации, некоторые поставщики объединяют аварийное восстановление с другими аспектами планирования безопасности, такими как реагирование на инциденты и аварийное планирование. Варианты включают:

  • Платформы резервного копирования и защиты данных
  • Провайдеры DraaS
  • Дополнительные услуги от центров обработки данных и провайдеров колокации, а также
  • Инфраструктура как поставщик услуг

Выбор наилучшего варианта для организации в конечном итоге будет зависеть от планов обеспечения непрерывности бизнеса на высшем уровне и целей защиты данных, а также от того, какой вариант лучше всего соответствует этим потребностям и бюджетным целям.

Некоторые из основных поставщиков программного обеспечения для аварийного восстановления и DRaaS включают, но не ограничиваются:

  • Acronis
  • Dell EMC
  • Microsoft
  • IBM
  • VMware
  • Veeam
  • Зерто

Поставщики экстренной связи также являются ключевой частью процесса восстановления и включают Everbridge Crisis Management, Cisco, Rave Alert, AlertMedia и BlackBerry AtHoc.

Загрузите бесплатный шаблон SLA для использования с продуктами и услугами аварийного восстановления .

Хотя некоторым организациям может быть сложно инвестировать в комплексное планирование аварийного восстановления, ни одна из них не может позволить себе игнорировать эту концепцию при планировании долгосрочного роста и устойчивости. Кроме того, если произойдет худшее, организации, которые отдали приоритет аварийному восстановлению, будут иметь меньше времени простоя и смогут быстрее возобновить нормальную работу.

Итак, вы попали в аварию, что дальше?

Пересмотрено в июне 2018 г.

Содержание

  • Введение
  • Что делать в случае аварии
  • Часто задаваемые вопросы
  • Чего следует избегать
  • Важные советы
  • Ваши права в соответствии с Правилами справедливого урегулирования претензий
  • Мошенничество при автостраховании
  • Авторемонтные мастерские
  • Автозапчасти
  • Краткий обзор для испанских читателей
  • Обратитесь в Департамент страхования

Введение

Езда по шоссе Калифорнии может быть рискованным делом.Когда вы находитесь в автомобиле, есть риск попасть в дорожно-транспортное происшествие. Будь то небольшой «изгиб крыльев» или авария с серьезной травмой, заранее зная, что делать, можно избежать дорогостоящих ошибок. В этом руководстве рассказывается, что делать после аварии и чего ожидать при подаче иска в страховую компанию.

Для вашего удобства здесь содержится контрольный список аварий , который можно сохранить в вашем автомобиле для дальнейшего использования.

При покупке страховки внимательно изучите заявление перед подписанием, чтобы определить, подходят ли покрытие, лимиты полиса и франшизы вашим потребностям.После получения полиса просмотрите страницу декларации. Он содержит важную информацию о застрахованных водителях, идентифицирует застрахованные автомобили, а также суммы лимитов покрытия и франшиз. Убедитесь, что информация верна и покрытие — это то, что вы приобрели. Если требуются изменения, отправьте запрос своему агенту или страховой компании в письменной форме и сохраните копию. Используйте заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы подтвердить получение ваших документов.

Ознакомьтесь со своим полисом автомобильного страхования, чтобы понять его до того, как возникнет необходимость подавать иск.Внимательно прочтите политику, чтобы знать, что покрывается, а что исключается.

В начало

Что делать в случае аварии

В. Что мне делать на месте аварии?
A. ОСТАНОВИТЕСЬ Немедленно и двигайтесь только в том случае, если это безопасно.
  • Позвоните 911, если есть травмы.
  • Позвоните в полицию. В некоторых районах полиция может реагировать на каждое место происшествия. Они могут учитывать такие факторы, как серьезность и место происшествия (некоторые полицейские органы не приедут на место происшествия, если происшествие произошло на частной территории).Однако вам следует попытаться уведомить полицию. Вы также должны знать, что большинство политик требуют уведомления полиции в течение определенного периода времени, если авария является случайной.
  • Получите имена, адреса, номера телефонов и номера водительских прав от всех водителей.
  • Получите номерные знаки и идентификационные номера транспортных средств. Попросите предоставить вам водительские права и регистрацию транспортного средства, чтобы проверить точность информации.
  • Получить имена, адреса и номера телефонов других пассажиров и свидетелей.
  • Если у вас есть фотоаппарат или мобильный телефон, сфотографируйте повреждения и место происшествия (управление движением, визуальные препятствия).
  • Если невозможно найти владельца поврежденного автомобиля или поврежденного имущества, оставьте записку с именами и адресами водителя и владельцев задействованных автомобилей.
  • Немедленно сообщите об этом своему агенту и / или страховой компании.
  • Если кто-либо получил травму или повреждение автомобиля превышает 750 долларов США, вы должны сообщить о происшествии в Департамент транспортных средств в течение 10 дней.Отсутствие уведомления DMV может привести к приостановке действия ваших водительских прав.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В. Что произойдет после того, как я подам претензию в свою страховую компанию?

А . Ваша страховая компания свяжется с вами для получения подробной информации о потере и может предоставить письменное или записанное заявление. Иногда может потребоваться обследование под присягой. В рамках расследования также можно связаться с другими водителями и свидетелями.Если у вас есть медицинские выплаты или претензия незастрахованного автомобилиста, вы должны предоставить документацию о вашей потере (травмы, медицинские расходы, потеря заработной платы и т. Д.).

В. Что мне делать, если страховая компания не связалась со мной?

A. Представитель претензии должен связаться с вами в течение разумного периода времени после того, как вы сообщите о потере. Однако при определенных обстоятельствах страховая компания может связаться с вами в течение 15 дней. Если вы ничего не слышите, обратитесь за помощью к своему агенту или в страховую компанию.Если они не отвечают или вы считаете, что урегулирование вашей претензии происходит с необоснованной задержкой, обратитесь в Департамент страхования.

В. Как страховая компания оценивает повреждение автомобиля?

А . Квалифицированный монтажник или оценщик обычно осматривает повреждение автомобиля. Затем оценщик или оценщик составляет оценку на основе первоначальной проверки. Если в процессе ремонта будут обнаружены дальнейшие повреждения, мастерская свяжется со страховщиком, чтобы получить разрешение на дополнительную стоимость ремонта.Имейте в виду, что страховщик может отправить оценщика для повторной проверки дополнительных повреждений. Если повреждение относительно незначительное, компания может вместо этого попросить вас предоставить конкурентоспособную смету ремонта. Помните, что вы обязаны подписать и разрешить мастерской отремонтировать ваш автомобиль, как только вы будете удовлетворены окончательной оценкой и ремонтным центром.

В. Сколько компания заплатит по иску о физическом повреждении в соответствии со стандартным автомобильным полисом?

А . Как правило, компания выплачивает меньшую из следующих сумм:

  • Сумма, необходимая для ремонта транспортного средства, или
  • Фактическая денежная стоимость (ACV) транспортного средства.

Прочтите свою политику, чтобы определить, на что она распространяется. Обратите особое внимание на исключения и ограничения. Например, обычно отсутствует или ограничено покрытие для улучшенного вторичного стереооборудования, телефонов или шин и колес, если только это не является оригинальным оборудованием, установленным производителем автомобилей (OEM). Дополнительное покрытие обычно доступно для такого установленного оборудования за дополнительную плату.

В. Какова фактическая денежная стоимость (ACV)?

А .Фактическая денежная стоимость — Если иное не определено в политике, фактическая денежная стоимость в Калифорнии означает справедливую рыночную стоимость. Справедливая рыночная стоимость предмета — это сумма в долларах, которую потенциальный покупатель и продавец готовы заплатить и достаточно осведомлены об активе. Они должны действовать в своих собственных интересах и не подвергаться необоснованному давлению для совершения сделок.

В. Что такое оценка?

А . Большинство стандартных полисов содержат положения об оценке, которые могут быть полезны в случае возникновения разногласий относительно суммы, предлагаемой страховой компанией в отношении полного урегулирования убытков по вашему автомобилю.Прочтите свою политику, чтобы узнать, есть ли она в ней. В соответствии с этим положением любой из вас может потребовать оценку. Каждая сторона выбирает грамотного оценщика. Затем оценщики выбирают нейтрального судью. Если оценщики не могут достичь взаимно согласованной суммы, их разногласия передаются на рассмотрение судье. Сумма, о которой договариваются двое, является обязательной. Каждая сторона оплачивает своего оценщика; гонорар судьи распределяется.

В. Как составляется чек или тратта?

A. Чек может быть выписан на имя застрахованного и любого держателя залога, например банка или финансовой компании.Если автомобиль считается ремонтируемым, компания также может включить ремонтную мастерскую в качестве получателя платежа. В. Кто отвечает за остаток по автокредиту? A. Заемщик несет ответственность за остаток по кредиту, даже если автомобиль был украден или поврежден, не подлежащий ремонту. Если сумма платежа по вашему иску меньше остатка по кредиту, кредитор будет ожидать, что вы заплатите разницу. Страхование, обычно называемое страхованием «пробелов», обычно можно приобрести для защиты от этой ситуации.

Q.Будет ли страховая компания оплачивать аренду автомобиля на время ремонта шахты?

A. Да, если вы приобрели страховку на аренду автомобиля. Ознакомьтесь со своей политикой, прежде чем арендовать автомобиль. Хотя ограничения политики различаются, компания платит до определенной суммы в день в течение определенного количества дней. Покрытие заканчивается, когда ваш автомобиль отремонтирован, ущерб оплачен или по истечении указанного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В случае кражи вашего автомобиля полис может автоматически предусматривать транспортные расходы.Опять же, просмотрите свою политику, чтобы быть уверенным. Этот тип покрытия обычно начинается через 48 часов после кражи и заканчивается, когда ваше транспортное средство будет возвращено, утеря оплачена или по истечении определенного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В. Что такое отказ от права на возмещение ущерба в результате столкновения и будет ли страховая компания платить эти сборы за арендованный автомобиль?

A. Условия договора аренды возлагают на клиента ответственность за ущерб в результате столкновения, когда он или она владеет транспортным средством.Кроме того, компании по аренде страхуют себя от повреждений автомобиля в результате столкновения. За дополнительную плату компания по аренде снимает все или часть обязательства клиента оплатить расходы на ремонт в случае повреждения транспортного средства, вызванного столкновением. Размер пошлины и язык отказа различаются. Страховое покрытие ущерба, нанесенного арендованному автомобилю в результате столкновения, в соответствии с вашим личным автомобильным полисом зависит от его языка. Внимательно прочтите вашу политику. Прежде чем арендовать автомобиль, спросите своего агента или компанию.В. Какова стоимость утилизации? Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если установлено, что ваш автомобиль полностью утерян. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба. По сути, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать справку о спасении в Департамент транспортных средств.В. Что такое суброгация? Суброгация — это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску. Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание.Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

Вернуться к началу

В. Какова ликвидационная стоимость ?

A. Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если установлено, что ваш автомобиль полностью утерян. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба.По сути, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать справку о спасении в Департамент транспортных средств.

В. Что такое суброгация?

А . Суброгация — это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску.Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание. Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

В. Требуется ли страховая компания помочь мне вернуть мою франшизу?

A. Да и нет. Страховая компания должна сообщить вам, намереваются ли они добиваться суброгации.Если компания добивается суброгации, они должны включить вашу франшизу как часть процесса. Однако, если компания не добивается суброгации, она должна уведомить вас об этом факте, чтобы вы могли самостоятельно осуществить свою франшизу. Если их усилия полностью или частично увенчаются успехом, большинство компаний возместят вам расходы в соответствии с возмещением. Например, если возмещено 100 процентов оплаченного требования, вы получите 100 процентов вашей франшизы; если возмещение составляет 65 процентов, вы получите 65 процентов вашей франшизы.Любые расходы или сборы (например, судебные издержки, понесенные компанией при ее усилиях по восстановлению) будут распределены между компанией и вами, если будет произведено возмещение. Однако, если вы решите, что компания не должна включать вашу франшизу в свои усилия, вы можете потребовать возмещения непосредственно у другой стороны самостоятельно. Но прежде чем вы это сделаете, обсудите этот вопрос со своей страховой компанией, чтобы не поставить под угрозу ее восстановление.

В. Распространяется ли страховка на автомобиль за пределами Калифорнии?

А. Большинство полисов обеспечивают покрытие в других штатах, территориях и владениях США, а также в Канаде. Как и в случае с Калифорнией, многие другие штаты и территории приняли законы о финансовой ответственности, требующие от водителей наличия определенной суммы автомобильной страховки для покрытия убытков, понесенных в результате владения или эксплуатации автотранспортного средства. Если требования к финансовой ответственности в стране, где вы путешествуете, превышают лимиты вашего полиса, ваша компания будет соответствовать этим более высоким требованиям.Большинство полисов не предоставляют страховое покрытие в Мексике, поэтому, если вы планируете водить туда свой автомобиль, разумно приобрести это покрытие отдельно. Перед поездкой проверьте свое страховое покрытие за пределами штата.

Закон о финансовой ответственности штата Калифорния начинается с Раздела 16020 Транспортного кодекса штата Калифорния. Среди прочего, он требует, чтобы все водители имели возможность возместить ущерб, причиненный владением или эксплуатацией автомобиля.

Водители должны продемонстрировать способность возместить убытки (финансовую ответственность) в размере не менее 15 000 долларов США за каждого человека, пострадавшего или погибшего в результате аварии, 30 000 долларов США за травму / смерть двух или более человек в одной аварии и минимум 5000 долларов США за материальный ущерб. ни в одной аварии.Если офицер охраны правопорядка ссылается на вас за нарушение правил дорожного движения или вы попали в аварию, вас могут попросить предоставить письменное подтверждение финансовой ответственности. Это можно сделать, записав название вашей страховой компании и номер полиса на регистрационной карточке транспортного средства, выданной DMV. Это свидетельство о страховании следует хранить в транспортном средстве или в месте, где оно всегда будет доступно во время вождения. За дополнительной информацией обращайтесь в Департамент транспортных средств Калифорнии.

Q.Что делать, если вам подали иск (повестка и жалоба) в результате несчастного случая?

A. Немедленно сообщите об этом своему агенту и страховой компании. Сохраните копию для себя и отправьте оригиналы документов по почте или доставьте в вашу компанию. Не делайте заявлений и не обсуждайте аварию ни с кем, кроме проверенного представителя вашей компании. Если судебный процесс возникает из-за покрытого убытка, ваша компания предоставит юридическую защиту.

Q.Покрывается ли недавно приобретенный автомобиль?

А . Большинство полисов обеспечивают автоматическое покрытие для транспортного средства, которое заменяет транспортное средство, уже указанное в вашем полисе. Покрытие обычно такое же, как и на предыдущем автомобиле. Сообщите вашему брокеру-агенту как можно скорее о любой замене автомобиля. Если вы хотите получить дополнительное покрытие, обычно требуется, чтобы вы уведомили своего агента или свою компанию в течение определенного периода времени.

Большинство полисов также предоставляют автоматическое покрытие для вновь приобретенного транспортного средства, которое является дополнением к транспортным средствам, которые у вас уже есть в вашем полисе.Обычно необходимо соблюдать определенные условия.

Большинство положений об автоматическом покрытии требуют, чтобы застрахованный уведомил страховщика в течение 30 дней после приобретения нового транспортного средства, если застрахованный хочет, чтобы оно было покрыто в соответствии с существующим автомобильным полисом. Имейте в виду, что некоторые периоды уведомления о политике могут быть менее 30 дней. Срок уведомления некоторых страховых компаний составляет 14 дней или меньше.

Если застрахованный не уведомит страховщика о вновь приобретенном транспортном средстве в течение указанного времени, транспортное средство не будет застраховано.Если в страховом полисе не предусмотрена конкретная процедура уведомления, устное уведомление страхователя своему страховому агенту может считаться достаточным для включения автоматического страхового покрытия для вновь приобретенного транспортного средства.

В начало

ЧЕГО ИЗБЕЖАТЬ

  • Не спорьте с другими водителями и пассажирами.
  • Сохраните свою историю для полиции и страховой компании.
  • Не подписывайте заявления о вине и не обещайте возместить ущерб другой стороне.
  • Если другая сторона предлагает оплатить вашу франшизу, ничего не подписывайте.
  • Вы должны предъявить свои водительские права, регистрационную карточку транспортного средства, свидетельство финансовой ответственности и текущий адрес другому водителю или лицам, участвующим в программе, или сотруднику службы охраны правопорядка.

Важные советы

  1. Прочтите свою политику. Не ждите, пока не произойдет авария.
  2. Если вы не понимаете свою политику, обратитесь за разъяснениями к своему агенту и / или в компанию.
  3. Если вы попали в аварию, позвоните в полицию. Если есть травмы, вызовите фельдшеров.
  4. Получите как можно больше информации на месте происшествия, чтобы передать ее своему агенту и / или страховой компании.
  5. Немедленно сообщите своему агенту и / или страховой компании о несчастном случае.
  6. Сотрудничать со страховыми оценщиками / следователями, чтобы помочь им в их усилиях.
  7. Если вы чего-то не понимаете в процедуре подачи иска, попросите вашего агента и / или представителя страховой компании объяснить.
  8. Сообщите вашему агенту или компании в письменной форме о любых изменениях в праве собственности на ваш автомобиль.

Ваши права в соответствии с Положением о практике справедливого урегулирования претензий

Как правило, страховые компании обязаны делать следующее:
  • Сообщать вам обо всех льготах, покрытии, сроках или других положениях вашего страхового полиса.
  • Подтвердите претензию, начните расследование, предоставьте формы и инструкции и окажите разумную помощь немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней после получения уведомления о претензии.(Уведомление о претензии — это любое письменное или устное сообщение страховой компании, которое обоснованно уведомляет страховщика о том, что вы хотите предъявить претензию).
  • Отвечайте на полученные от вас сообщения немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней.
  • Примите или отклоните претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 40 дней после получения доказательства претензии. Доказательство претензии — это документация, находящаяся в вашем распоряжении, которая предоставляет любые доказательства претензии и подтверждает величину или размер ущерба, например, оценки ремонта или полицейский отчет, указывающий на кражу вашего автомобиля и т. Д.
  • Если страховщик не предоставил вам название конкретной буксирной компании до того, как вы используете буксирное средство, страховщик должен оплатить разумные расходы на буксировку.
  • Предлагаю справедливое поселение. Если вы понесли полный убыток, расчет должен включать налоги, лицензионные сборы и комиссию за перевод. Расчет должен отражать стоимость сопоставимого автомобиля такого же типа и качества. Если вы сохраняете утиль, вычеты из компенсации должны быть справедливыми, измеримыми и заметными.
  • После принятия претензии страховщик должен выплатить претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 30 дней с даты достижения урегулирования.
  • Сообщите вам, будут ли они добиваться суброгации. Если страховая компания добивается суброгации, она должна включать вашу франшизу, если вы уже не возместили свою франшизу.

Выше представлен перефразированный краткий обзор некоторых Правил справедливого урегулирования требований.

К началу

Мошенничество при автостраховании

Мошенничество при автостраховании в Калифорнии исторически принимало несколько форм.Наиболее распространенные схемы мошенничества связаны с автомобильным имуществом и автомобильными авариями.

Собственность автомобиля — Этот тип мошенничества чаще всего связан с недобросовестными автомастерскими и ремонтными мастерскими и / или страховщиками, которые могут использовать различные незаконные или сомнительные методы, включая: они не были повреждены или утеряны до момента получения автомобиля магазином • Окончательная стоимость, превышающая первоначальную оценку ущерба.

  • Выставление счетов за несанкционированный ремонт.
  • Зарядка оригинальных запчастей при использовании запасных частей или бывших в употреблении запчастей со склада.
  • Устранение вмятин или использование бондо при зарядке новых автозапчастей.
  • Ложное сообщение об угнанных транспортных средствах или вандализме в отношении транспортных средств с целью сбора страховых сумм.
  • Для потребителя всегда важно внимательно просматривать все документы, поступающие от кузовных и ремонтных мастерских, чтобы защититься от возможного мошенничества.Кроме того, потребители должны быть осторожны с любыми автомобильными кузовами или ремонтными предприятиями, которые направляют их в медицинские или юридические учреждения. Такая практика может быть индикатором «укупорки». Кеппинг (уголовное преступление в Калифорнии) — это незаконное направление клиентов в юридические учреждения за определенную плату.

    Автомобильные аварии — Мошенничество с автомобилями часто связано с организованными дорожными происшествиями. Поэтапные автомобильные аварии, которые вообще не являются авариями, происходят по нескольким основным схемам, включая:

    • Внезапная остановка без видимой причины
    • Умышленное пренебрежение полосой отчуждения
    • Отказ от полосы отчуждения, чтобы вызвать авария
    • Список заявлений о претензиях пассажиров, которые не были в транспортном средстве во время аварии
    • Перечислены свидетели, которые не были на месте аварии
    • Заявленные травмы чрезмерны по сравнению с повреждением автомобиля
    • Водитель временно регистрация транспортного средства
    • До повреждения другого транспортного средства
    • Обращение к поверенному без запроса

    Если вы попали в автомобильную аварию, будьте осторожны с любыми нежелательными обращениями в автомастерскую, юридическое или медицинское учреждение.Организованные аварийные кольца и капперы активно призывают других членов сообщества участвовать в создании аварий. Часто эти несчастные случаи существуют только на бумаге (называемые бумажными происшествиями), и в них не участвуют невиновные стороны. Несчастные случаи с бумажными документами стали популярны среди виновных в мошенничестве, поскольку они менее опасны с точки зрения телесных повреждений и меньше вероятность вмешательства полиции.

    К началу

    Мастерские по ремонту кузовов автомобилей

    Согласно §758 Кодекса страхования Калифорнии.5 страховая компания не может требовать, чтобы автомобиль ремонтировался в определенной ремонтной мастерской. Однако страховая компания может порекомендовать отремонтировать автомобиль в специальной ремонтной мастерской при следующих условиях, определенных законом:

    • Потребитель специально запрашивает у страховой компании рекомендацию ремонтной мастерской.
    • Потребитель письменно проинформирован о праве выбора ремонтной мастерской по своему выбору.
    • Если потребитель соглашается использовать рекомендованную ремонтную мастерскую, страховая компания должна восстановить поврежденное транспортное средство до его состояния до аварии или утраты без дополнительных затрат, кроме указанных в полисе или иным образом разрешенных законом.
    • Если компания дает устную рекомендацию ремонтной мастерской и она принимается потребителем, то компания должна следовать устной рекомендации с предписанным письменным уведомлением в течение пяти календарных дней, как это предусмотрено законом.

    Если автомобиль ремонтируется в магазине, выбранном потребителем, то страховая компания должна оплатить разумные расходы на ремонт автомобиля, изготовленного в соответствии с принятыми торговыми стандартами, для качественного и качественного ремонта автомобиля.

    • Страховой компании запрещено ограничивать или дисконтировать разумные затраты на ремонт на основе расходов, которые были бы понесены, если бы транспортное средство было отремонтировано в рекомендованной компанией ремонтной мастерской.
    • Кроме того, страховая компания должна поддерживать ремонт в рекомендованном магазине, если транспортное средство не ремонтируется должным образом.

    Запчасти для авто

    В некоторых случаях ремонт автомобиля может включать замену поврежденных деталей на запчасти, не выпускаемые после продажи. Запасные части — это части, которые не изготовлены оригинальным производителем. Части послепродажного обслуживания могут быть такими же или лучше по качеству, чем запчасти производителей оригинального оборудования (OEM). Хотя запасные части, произведенные не на оригинальном оборудовании, могут быть использованы для ремонта вашего автомобиля, любая такая деталь должна быть сопоставима с деталями, произведенными на оригинальном оборудовании (OEM), с точки зрения вида, качества, безопасности, пригодности и производительности.Потребители должны принять к сведению следующее:

    • Авторемонтная мастерская должна предоставить письменную оценку стоимости ремонта до начала ремонта автомобиля. После завершения работы мастерская должна предоставить письменный счет за ремонт. Закон штата требует, чтобы тип автозапчастей, используемых при ремонте, указывался в счете за ремонт. Потребители должны тщательно проверять свой счет-фактуру, чтобы убедиться, что автомастерская определила каждую замененную автозапчасть как бывшую в употреблении, отремонтированную, восстановленную, послепродажную или как оригинальную деталь производителя оборудования (OEM).
    В начало

    Краткий обзор для наших испанских читателей. Итак, вы попали в аварию, что дальше?

    1. Lea su póliza. No espere hasta tener un accidente.
    2. Si no entiende su póliza, pida una aclaración a su agencyte o a su compañía de seguros.
    3. Si tiene un accidente, llame a la policía. Si hay lesiones, llame a los paramédicos.
    4. Obtenga la mayor cantidad de información posible en el lugar del accidente, para entregársela a su agencyte y / o a su compañía de seguros.
    5. Notifique inmediatamente a su agent y / o a su compañía de seguros si tiene un accidente.
    6. Coopere con los tasadores evestigadores de la compañía de seguros.
    7. Si no entiende algo sobre el Procedure de las reclamaciones, por ejemplo, la cantidad de la oferta de liquidación, pida a su agent y / o a su compañía de seguros que se lo Expiquen.
    8. Notifique por escrito a su agencyte o compañía de seguros cualquier cambio en la propiedad de su vehículo.

    Обратитесь в отдел страхования

    Мы — государственное агентство, регулирующее страховую отрасль. Мы также работаем над защитой прав потребителей страховых услуг.

    Свяжитесь с Департаментом страхования Калифорнии (CDI): ″

    • Если вы считаете, что страховой агент, брокер или компания обошлись с вами несправедливо.
    • Если у вас есть вопросы или опасения по поводу медицинского страхования.
    • Если вы хотите заказать брошюры CDI.
    • Если вы хотите подать запрос о помощи против вашего агента, брокера или страховой компании.
    • Если у вас возникли трудности с подачей иска в страховую компанию.
    • Для проверки лицензии агента, брокера или страховой компании.

    Вернуться к началу

    Телефон:

    Горячая линия для потребителей 1-800-927-4357

    TDD 1-800-482-4833

    Напишите:

    Департамент страхования Калифорнии

    300 South Spring St., South Tower, Los Angeles, CA

  • Приходите к нам лично:

    300 South Spring St., Южная башня, 9-й этаж, Лос-Анджелес, CA

  • с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу, кроме праздников

    К началу

    Глоссарий военных сокращений

    Сокращения

    Описания

    AWOL

    Отсутствует без официального разрешения

    Несанкционированное отсутствие или отказ в просьбе об увольнении, сотрудник все еще должен присутствовать (cpol.Army.mil)

    СПИД

    Синдром приобретенного иммунодефицита

    СПИД — это поздняя стадия ВИЧ-инфекции, когда человек невосприимчив к система серьезно повреждена и с трудом борется с болезнями и некоторыми раки. До разработки некоторых лекарств люди с ВИЧ могли прогрессировать до СПИДа всего за несколько лет. В настоящее время люди могут жить намного дольше — даже десятилетия — с ВИЧ до того, как у них разовьется СПИД.

    APS

    Служба защиты взрослых

    Департамент в каждом штате, ответственный за расследование жестокое обращение и пренебрежение пожилыми людьми или взрослыми-инвалидами (Texas APS)

    МТА

    Индивидуальная подготовка повышенного уровня

    Специальная подготовка и полевой инструктаж, который завершается после Базовая боевая подготовка (goarmy.com)

    AETC

    Командование авиационного обучения и подготовки

    Командование авиационного обучения и подготовки со штаб-квартирой в г. База ВВС Рэндольф недалеко от Сан-Антонио, штат Техас, была создана 1 июля, 1993 г., когда было преобразовано командование авиационной подготовки и авиационный университет. AETC роль делает его первым командованием, затронувшим жизнь почти всех ВВС. участник

    AFOSI

    Управление специальных расследований ВВС

    Военная полиция ВВС США.Их миссия — выявлять, эксплуатировать и нейтрализовать криминальные, террористические и разведывательные угрозы ВВС, Департамент Оборона и правительство США.

    AFPC

    Кадровый центр ВВС

    со штаб-квартирой на базе ВВС Рэндольф, штат Техас, является полевым Оперативное агентство штаба ВВС США, Канцелярия заместителя Начальник штаба, кадры и кадры.Центр несет ответственность для управления кадровыми программами и проведения политики, влияющей на ВВС действующие и гражданские члены.

    AFRC

    Командование резерва ВВС

    Резервные силы ВВС США обеспечивают примерно 20% его возможностей и регулируется Федеральным правительством. Эта группа также отслеживает ураганы. для Национальной метеорологической службы и выполняет стационарное опрыскивание с воздуха для комары после стихийных бедствий.

    ANG

    Air National Guard

    Резервные силы ВВС США, управляемые и принадлежащие отдельные штаты

    AOR

    Зона ответственности

    Район, за ведение которого отвечает комбатант. операции (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    ACU

    Армейская боевая форма

    Униформа или BDU.Униформа с цифровым камуфляжем

    MEDCOM

    Армейское медицинское командование

    Группа медперсонала армии. Их трехзвездный командир также генеральный хирург армии (armymedicine.army.mil)

    Статья 32

    Официальное расследование вооруженных сил США по определению точность обвинений и рекомендовать курс действий в отношении дела в интерес справедливости и дисциплины. Подобно предварительному слушанию.

    Как можно скорее

    Как можно скорее

    AG

    Генеральный прокурор

    Начальник управления юстиции, главный правоохранительный орган офицер, предоставляет общие юридические консультации исполнительному отделу (Justice.gov)

    BEQ

    Зачисленная группа бакалавров

    Кварталы на базе, где проживают неженатые рядовые.

    BOQ

    Кварталы бакалавров

    Кварталы на базе, где проживают неженатые офицеры

    BCT

    Базовая боевая подготовка

    Первые тренировочные солдаты проходят при зачислении на военную службу, обычно 9 неделями (армия.мил)

    БДУ

    Боевая форма

    Униформа или армейская боевая форма.Униформа с цифровым камуфляжным принтом.

    БН

    Батальон

    В армии США и Корпусе морской пехоты США батальон — это подразделение, состоящее из штаба и двух или более батарей, компании или войска. Обычно они обозначаются порядковыми номерами (1-й Батальон, 2-й эскадрон и т. Д.) И обычно имеют подчиненные подразделения, которые обозначается отдельными буквами (батарея A, компания B, отряд C и т. д.). Батальоны — это тактические и административные организации с ограниченным способность планировать и проводить независимые операции и обычно органические компоненты бригад, групп или полков.

    ЧЕС

    Сертифицированный специалист по санитарному просвещению

    Сертифицированные специалисты по санитарному просвещению

    — это профессионалы, которые разрабатывать, проводить и оценивать мероприятия, которые помогают улучшить здоровье всех люди.Эти мероприятия могут проводиться в самых разных условиях: в школах, сообщества, медицинские учреждения, предприятия и колледжи. Здоровье педагоги работают по разным должностям, например, преподаватели для пациентов, учителя санитарного просвещения, инструкторы, общественные организаторы и программы здравоохранения менеджеры.

    CPO

    Центр гражданского персонала

    Центр управления гражданским персоналом в вооруженных силах установки или в пределах DoD

    CQ

    Начисление четвертей

    CQ (Charge of Quarters) CQ смены чередуются на протяжении всего рота, всего с двумя солдатами, 1 унтер-офицером (NCO-E-5 и выше) и 1 нижестоящий сотрудник (E-4 и ниже) от компании за смену.CQ обычно длится 24 часа / Обычное место службы. 12 часов для Basic / AIT. В Ответственность за квартальные обязанности несет унтер-офицер, и нижестоящий рядовой является бегуном, что означает, что они выполняют задачи для CQ. Унтер-офицер и бегун, оба могут выполнять определенные обязанности во время смены, например: уборка мест общего пользования, туалеты и различные другие задачи. Но обычно им поручают отвечать на телефонные звонки на стойке CQ и проводить случайные проверки казарм.

    CPS

    Служба защиты детей

    Государственные агентства по расследованию детей и семей жестокое обращение и пренебрежение и стремиться предотвратить жестокое обращение в будущем (ок.gov)

    CSA

    Сексуальное насилие над детьми или сексуальное насилие над детьми

    Сексуальные отношения между ребенком и взрослым, включая обоих физические и бесконтактные действия (stopitnow.com)

    COB

    Закрытие бизнеса

    Окончание официального рабочего дня

    USCGA

    Академия береговой охраны (Нью-Лондон, Коннектикут)

    Наименьший из пяти U.С. служебные академии. Студенты проходят офицерскую подготовку как а также получение степени бакалавра и соглашается на 5-летнее обязательство один раз закончил.

    Залоговое нарушение

    Неправомерное поведение жертвы сексуального насилия

    CODIS

    Комбинированная система индекса ДНК

    Компьютерная программа, которая ведет записи ДНК в местном, государственном, и национальные уровни осужденных и пропавших без вести (днк.gov)

    CO

    Командир

    Командир. Офицер, занимающий командную должность уполномочен по назначению или принятию команды

    CMEO

    Command Managed Equal Opportunity (NAVY)

    Военно-морская программа, которая использует цепочку команд для идентификации и решать вопросы равных возможностей. Эта программа предназначена для поддержания морального духа, когда персонал выполняет полностью без ограничений (раса, религия, пол). (cnrc.navy.mil)

    CBO

    Общественная организация

    Гражданские некоммерческие организации, действующие в сообщество

    CPG

    Группа общественного планирования

    Официальный орган планирования профилактики ВИЧ, следящий за ВИЧ Руководство по планированию профилактических мероприятий в сообществе для разработки комплексного подхода к ВИЧ план профилактики для проектной территории.(CDC)

    Конфиденциальная отчетность

    Ограниченная отчетность, которая позволяет участнику обслуживания сообщать или сообщить указанным должностным лицам, что они стали жертвой сексуального атаковать. Дает доступ к медицинским уход, консультирование и защита интересов потерпевших, не требуя от этих должностных лиц автоматически сообщить об этом в правоохранительные органы или инициировать официальное изучение. Это не то же, что и привилегированная информация.

    КОНУС

    Континентальная часть США

    территория США между Канадой и Мексикой, включая территориальные вод (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    CCR

    Скоординированный ответ сообщества

    Стратегия вмешательства, которая помогает гарантировать, что система работает быстрее и лучше для жертв, что жертвы защищены и получают услуги, в которых они нуждаются, и чтобы обидчики были привлечены к ответственности и прекратили их оскорбительное поведение через координацию ресурсов и сообщений между поставщики услуг, медицинское обслуживание и правоохранительные органы.

    COG

    Совет правительств

    Ассоциация органов местного самоуправления, работающих по региональным вопросам вместе (mwcog.org)

    Военно-полевые суды

    Военные суды

    Орган созыва

    Командир (CO), уполномоченный UCMJ на созыв военно-полевых судов или передать дела в суды, которые они созвали и принять окончательные действие по делу.

    Крытая связь

    Устные, письменные или электронные сообщения лично идентифицируемая информация о жертве сексуального насилия или предполагаемой нападавший предоставлен жертвой SARC / VA или поставщику медицинских услуг. Это не то же самое, что привилегированный коммуникация.

    CID

    Отдел уголовных расследований — Армия США

    Организация, ответственная за проведение расследований, в которой Армия США может быть заинтересованной стороной (cid.Army.mil)

    Подсудимый / Подозреваемый

    Преступник. Лицо, идентифицированное как предполагаемый нападавший.

    DCRMS

    Система управления делами защиты

    Система данных всего отдела, разработанная в сотрудничестве с Военные службы, для документирования услуг поддержки, запрошенных или упомянутых жертвы, стандартизированные данные о случаях сексуального насилия для выявления тенденций и регистрации данные об ограниченных сообщениях о сексуальном насилии.Помогает SARC управлять программой SAPR и выполнять требования к отчетности, в том числе отчеты с ограниченным доступом, поддержка жертв Сервисы.

    DIBRS

    Система отчетности о происшествиях в сфере обороны

    Система баз данных для централизованного хранения статистических данных. информация о криминальных и особо важных инцидентах в Департаменте Защита. Эти инциденты включают ситуации, когда военные обладают исключительной юрисдикцией или если они разделяют юрисдикция, где они координируют свои действия с гражданскими правоохранительными органами власти.Это системное требование соответствует единым федеральным требованиям к отчетности о преступлениях, законодательным требованиям и позволяет DoD предоставлять ответы на внутренний и внешний ответ запросы статистических данных о криминальных происшествиях.

    ДНК

    Дезоксирибонуклеиновая кислота

    Наследственный материал в организме человека (NIH)

    DAF

    Управление ВВС

    Департамент Министерства обороны, курирующий операции ВВС США (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    DA

    Департамент армии

    Департамент Министерства обороны, курирующий все U.С. Функции армии.

    DoD

    Министерство обороны

    Исполнительный департамент, управляющий всеми видами вооруженных сил США

    DHS

    Департамент внутренней безопасности

    Министерство внутренней безопасности выполняет жизненно важную миссию: обезопасить нацию от многих угроз, с которыми мы сталкиваемся.Это требует самоотдачи из более чем 230 000 сотрудников, занимающих различные должности от авиации до приграничных безопасность для реагирования на чрезвычайные ситуации, от аналитика кибербезопасности до химического инспектор объекта. DHS Дома береговой охраны США.

    Дон

    ВМФ

    Департамент Министерства обороны, курирующий все действующие силы U.S ВМС, Корпус морской пехоты, а иногда и Береговая охрана (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    ВА

    Управление по делам ветеранов

    Отделение по оказанию помощи ветеранам по оказанию медицинской помощи, в т.ч. медицинские центры, хирургические процедуры, реабилитационные услуги и льготы ветеранам, их супругам и иждивенцам. Они также несут ответственность за Национальное кладбище. Система.(va.gov)

    ДАПА

    Профилактика наркотиков и алкоголя и повышение осведомленности (NAVY)

    Департамент военно-морского флота, который занимается борьбой и предотвращением индивидуальное и командное злоупотребление алкоголем и наркотиками (persnet.navy.mil/CommandSupport/NADAP)

    DSS

    Руководитель прямого обслуживания

    Гражданская должность, обслуживающая военнослужащих переход к гражданской жизни.

    DTM

    Директива

    — Типовой меморандум

    Меморандум, выданный Министром обороны, заместителем Министр обороны или руководитель офиса министра обороны (OSD) Помощники по персоналу (PSA), которые из-за нехватки времени не могут быть опубликовано в системе директив Министерства обороны США. Меморандумы директивного типа, подписанные СРП носят процедурный характер. Они реализуют программные документы, такие как DoD Директивы, федеральные законы и распоряжения.Меморандумы директивного типа подписанные секретарем или заместителем министра обороны являются директивными документы. Меморандум директивного типа должен быть преобразован в DoD. Директива или инструкция DoD в течение 180 дней, если предмет не классифицируется с ограниченным распространением или является материалом ограниченного или временного актуальность. Копия подписанного меморандума направляется в Директор Управления исполнительного обслуживания и коммуникаций, Вашингтон Штаб-квартира службы (WHS)

    DID

    Диссоциативное расстройство личности

    Согласно DSM-IV, DID — 1.Наличие две или более различных идентичностей или состояний личности (каждое со своим относительно устойчивый образец восприятия, отношения и размышления о окружающая среда и себя). 2. На по крайней мере, две из этих идентичностей или состояний личности периодически берут под свой контроль поведения человека. 3. Неспособность вспомнить важные личные информация, которая слишком обширна, чтобы ее можно было объяснить обычной забывчивостью. 4. Нарушение не вызвано прямым физиологическим воздействием вещество (например,g., затемнение или хаотическое поведение во время алкогольного опьянения) или общее заболевание (например, сложные парциальные припадки). ПРИМЕЧАНИЕ: В дети, симптомы не связаны с воображаемыми товарищами по играм или другими игра в жанре фэнтези.

    ДВ

    Домашнее насилие

    Оскорбительное поведение в отношениях, позволяющее одному человеку получить контроль над своим интимным партнером. Это может быть сексуальное, физическое, психологическое, эмоциональное или экономический (ovw.usdoj.gov)

    EC

    Экстренная контрацепция

    Используется после полового акта, когда противозачаточные средства не использовались или не помогли, что означало для предотвращения беременности (womenshealth.gov)

    EEO

    Равные возможности трудоустройства

    Соискатель работы или сотрудник не должны подвергаться дискриминации на основании расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности или генетическая информация (eeoc.gov)

    EO

    Равные возможности

    Политика, гласящая, что военные роды будут предоставлять равные возможность и справедливое отношение к военнослужащим, членам семьи и Министерству обороны гражданские лица независимо от расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения и обеспечить среду, свободную от сексуальных домогательств

    EOR

    Представитель по вопросам равных возможностей

    Лицо, прошедшее обучение, чтобы иметь возможность служить офис-менеджмент, а также умеют выявлять проблемы о равных возможностях

    XO

    Исполнительный директор

    XO обычно отвечает за повседневное управление такие действия, как техническое обслуживание и материально-техническое обеспечение, позволяющие командиру подразделения сконцентрируйтесь на тактическом планировании и исполнении.XO также берет на себя ответственность за отсутствие СО.

    ФАП

    Программа защиты интересов семьи

    Программа в рамках FFSP, предусматривающая вмешательство и лечение для военнослужащих и членов их семей, пострадавших от жестокого обращения с детьми или домашнего насилия (nffsp.org)

    ФАПМ

    Менеджер программы семейной защиты

    Менеджер программы защиты семей

    FAR

    Представитель семейной защиты — ВМС США

    FFSC

    Центр поддержки флота и семьи

    Центр, который специализируется на обеспечении семей ВМФ флота и Программа поддержки семьи (nffsp.org)

    FFSP

    Программа поддержки флота и семьи

    Военно-морская программа, которая предоставляет услуги, включая консультации, занятость, личные финансы, готовность к развертыванию, чтобы семьи военно-морского флота могли ответить на вызовы военной жизни (nffsp.org)

    ФЕСН

    Номер хранилища судебных доказательств

    Номер, присвоенный всем комплектам судебных доказательств вместо имя жертвы

    FOIA

    Закон о свободе информации

    Закон, который требует от федеральных агентств раскрывать записи тем кто запрашивает это в письменной форме (справедливость.gov / oip)

    GHB

    Гамма-гидроксибутират (препарат, используемый для облегчения сексуального насилия)

    Pure GHB обычно продается в виде прозрачной жидкости без запаха или белого цвета. кристаллический порошок. Поскольку это делается в домашних лабораториях, эффекты часто бывают непредсказуемо. После приема внутрь GHB начинает действовать примерно через 15 минут. и может длиться 3-4 часа. Общие эффекты: Седативный эффект, Интенсивный. сонливость, затрудненная подвижность, словесная бессвязность, замедление пульса, Тошнота / одышка при собственной рвоте, головная боль, дыхательная недостаточность, Бессознательное состояние, Судорожная активность, Кома, смерть

    GBV

    Гендерное насилие

    Насильственные действия в отношении женщин, а именно сексуальные действия Незарегистрированный или пролеченный (ВОЗ)

    GC

    Главный юрисконсульт

    Главный юрист каждого вида вооруженных сил, обеспечивает большую часть юридические консультации для каждого отдела (аф.мил, военно-морской флот. мил)

    ГИС

    Географическая информационная система

    Программа, использующая оборудование, программное обеспечение и данные для отображения всех формы географической информации. Военные используют его для анализа местности и планирование миссии. (gis.com)

    GI

    Государственный выпуск

    Термин, который солдаты часто используют для обозначения себя

    GLI

    Вмешательство на групповом уровне

    HQ

    Главный офис

    Место, где сосредоточено большинство, если не все важные функции. скоординировано.Военный штаб принимает разные формы в зависимости от размера и характера подразделения или формирования они командуют. Обычно они делятся на переднюю, главную и заднюю. компоненты

    HCP

    Поставщик медицинских услуг

    Лицо, работающее по найму или назначенное в качестве медицинского работника профессионал или имеет аттестат для оказания медицинских услуг в вооруженных силах медицинское или стоматологическое учреждение, или кто предоставляет такую ​​помощь в развернутом месте или в официальном качестве. Этот термин включает военнослужащих, гражданских служащих Министерства обороны и Министерства обороны США. подрядчики, которые предоставляют медицинские услуги в клинике профессионального здоровья для Министерства обороны гражданские служащие или персонал подрядчиков Министерства обороны.

    ВИЧ

    Вирус иммунодефицита человека

    Вирус, который может привести к a c требовал i mmune d эффективности s yndrome, или СПИД. ВИЧ повреждает организм человека, разрушая определенные клетки крови, называемые CD4 + Т-лимфоцитами, которые имеют решающее значение для борьбы с телом. болезни.

    HMO

    Организация по обслуживанию персонала

    Тип организации управляемого медицинского обслуживания (MCO), предоставляющий форму медицинского страхования в Соединенных Штатах, которое осуществляется через больницы, врачи и другие поставщики медицинских услуг, с которыми HMO имеет контракт.

    ВПЧ

    Вирус папилломы человека

    Генитальный папилломавирус человека (также называемый ВПЧ) является наиболее распространенным вирусом папилломы человека. распространенная инфекция, передающаяся половым путем (ИППП).Существует более 40 типов ВПЧ. которые могут инфицировать половые органы мужчин и женщин. Эти типы ВПЧ могут также заражают рот и горло. Большинство людей, инфицированных ВПЧ, даже не знаю, что у них это есть.

    IAW

    В соответствии с

    IG

    Генеральный инспектор

    Начальник Управления здравоохранения и социальных служб (оиг.hhs.gov)

    IC

    Команды установки

    Лицо, ответственное за все действия, выполняемые установка, которая представляет собой группу объектов, поддерживающих определенную функция. (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    IVA

    Адвокат жертвы установки

    Лицо, с которым можно связаться, когда человек военнослужащий или кто-то, кого они знают, подвергся сексуальному насилию, предоставлять услуги по защите интересов (армия.мил)

    ИПВ

    Насилие со стороны интимного партнера

    Физический, сексуальный или психологический вред со стороны партнера или супруга (CDC)

    Объединенный комитет начальников штабов

    Объединенный комитет начальников штабов состоит из председателя, заместителя Председатель, начальник штаба армии, начальник военно-морских операций, Начальник штаба ВВС и комендант морской пехоты.Их миссия — контролировать единое стратегическое направление единоборств; их деятельность под единое командование; и для их интеграции в эффективную команду земли, военно-морские и военно-воздушные силы.

    JTF- САПР

    Совместная целевая группа — Предупреждение сексуального насилия и ответные меры

    Единая точка ответственности за политику сексуального насилия в Министерство обороны

    JA

    Судья-адвокат

    военный юрисконсульт

    ЯГ

    Судья Главный адвокат (юридическая служба)

    Главный военный советник по правовым вопросам, генерал с двумя звездами.Обычно JAG относится к судье Корпус генерального прокурора.

    LA

    Адвокат / сотрудник по юридической помощи

    Офицер, готовый дать неуголовные, бесплатные юридические консультации действующие военнослужащие. Жестяная банка консультировать потерпевших по вопросам военного кодекса, нарушений и т. д.

    LOD

    Расследование при исполнении служебных обязанностей

    Расследование LOD обычно проводится всякий раз, когда солдат приобретает болезнь, получает серьезную травму или получает травму из-за необычной обстоятельства.Предполагается, что все болезни, травмы или смерть происходят «при исполнении служебных обязанностей — не из-за собственного проступка». LOD расследование помогает определить право солдата на заработную плату и пособия, начисление выслуги лет и отпуск и, в некоторых случаях, выход на пенсию по инвалидности. Солдат получает эти льготы только в том случае, если окончательное решение «в при исполнении служебных обязанностей — не из-за собственного неправомерного поведения ».

    LEA

    Местное агентство образования

    Школьный округ

    MCM

    Руководство для военного трибунала

    Один из двух основных органов власти США. система правосудия (Библиотека Конгресса)

    МОГ

    Лечебно-профилактическое учреждение

    Учреждение, оказывающее медицинскую или стоматологическую помощь (Словарь DOD of Военные термины)

    MOA

    Меморандум о соглашении

    Меморандум о соглашении (MOA) или соглашение о сотрудничестве — это документ, написанный сторонами для совместной работы над согласованным по проекту или достичь согласованной цели.Цель MOA — иметь письменное понимание соглашения между сторонами. МОА может также быть юридическим документом, имеющим обязательную силу и возлагающим на стороны ответственность их обязательства или просто соглашение о партнерстве.

    МоВ

    Меморандум о взаимопонимании

    Меморандум о взаимопонимании (MOU или MoU) — это документ описание двустороннего или многостороннего соглашения между сторонами.Это выражает совпадение воли между сторонами, указывая на предполагаемый общая линия действий. Часто используется в тех случаях, когда партии либо не подразумевают юридическое обязательство или в ситуациях, когда стороны не могут создать юридически исполнимое соглашение.

    USMMA

    Академия торгового флота (Кингс-Пойнт, Нью-Йорк)

    Одна из пяти академий службы США. USMMA готовит морских профессионалов.В отличие от других академий обслуживания, выпускники могут поступить на военную службу в запас или на действительную военную службу.

    УСМА

    Военная академия (Вест-Пойнт, Нью-Йорк)

    Одна из пяти академий обслуживания США. USMA готовит будущих офицеров армии, каждый выпускник становится 2-й лейтенант армии США

    Военный капеллан

    Капеллан, который служит всем родам вооруженных сил. и Департамент по делам ветеранов.Они поддерживают духовную свободу военных. члены. (mca-usa.org)

    MCIO

    Военно-следственная организация по уголовным делам

    Управление уголовных расследований армии США, ВМС Службы уголовных расследований и Управление специальных Исследования

    MEPS

    Военный подъезд

    Процесс каждый претендент на военную службу должен пройти чтобы убедиться, что они соответствуют психологическим, моральным и медицинским стандартам, установленным Министерство обороны (mepcom.Army.mil)

    МОП

    Военно-профессиональная специальность

    Девятизначный код, используемый в армии США и США. Штаты морской пехоты определят конкретную работу. В ВВС США система Используются специальные коды ВВС (AFSC). В ВМС США система военно-морских рейтингов и обозначений используется вместе с военно-морским списком Система классификации (NEC)

    MP

    Военная полиция

    Сотрудники правоохранительных органов в униформе.Военная полиция обучены обеспечивать безопасность территории, как правило, с помощью автомобильного патруля, который миссия большей части военной полиции, дислоцированной в Ираке. Они также обучаются работа с военнопленными и другими задержанными, со специальной подготовкой в задержание, обыск и транспортировка заключенных в лагеря для заключенных. Депутаты могут также использоваться в качестве тюремных охранников в лагерях для заключенных, хотя эта ответственность обычно приходится на специалистов по интернированию / переселению, MOS 31E (ранее Специалисты по исправительным учреждениям).Каждый филиал Вооруженных сил США как тип МП.

    МПО

    Военный охранный приказ

    Может дать указание обслуживающему персоналу воздержаться от контактов, домогательство или прикосновение к определенному названному человеку или может заставить человека остаться вдали от определенных областей или воздерживаться от определенных действий или виды деятельности. MPO обычно на короткий период времени и может быть письменным или устным.У персонала есть выбор: гражданские запретительные судебные приказы или военные охранные судебные приказы. MPO недоступен с Ограниченный отчет.

    МСТ

    Военная сексуальная травма

    Сексуальные домогательства опасного характера или физического характера нападение сексуального характера, которое произошло, когда жертва находилась в военный, независимо от географического расположения травмы, пол жертва или связь с преступником.

    МОГ

    Военно-лечебный комплекс

    Любой сайт армейской медпомощи (armymedicine.army.mil)

    МВД

    пропал без вести

    Статус раненого применяется, когда военнослужащий не присутствует принудительно и его местонахождение неизвестно

    МВт

    Моральный дух, благосостояние и отдых

    Организация при Департаменте армии, которая организует мероприятия и отдых, чтобы помочь поддержать боевой дух и помочь обеспечить солдаты с таким же качеством жизни, как и остальное общество (armymwr.com)

    NCVS

    Национальное обследование жертв преступлений

    NGB

    Бюро национальной гвардии

    Департамент Министерства обороны, курирующий деятельность Национальной гвардии (нг.мил)

    USNA

    Военно-морская академия (Аннаполис, Мэриленд)

    Один из пяти U.С. служебные академии. Военно-морская академия дает юношам и девушкам самую свежую информацию. академическая и профессиональная подготовка должна быть эффективной военно-морской и морской офицеры в своих служебных командировках после окончания учебы.

    NCO

    Командующий ВМФ

    Обычно командир корабля. Также может называться капитаном или шкипером

    Морская полиция

    Служба уголовных расследований военно-морского флота

    Правоохранительная и контрразведывательная часть Управления ВМФ (ncis.navy.mil)

    НАВПЕРС

    Командование кадров ВМФ

    Командование, контролирующее все размещения и вопросы, касающиеся военно-морского флота. персонал

    NCO

    Унтер-офицер.

    Рядовой

    Неидентифицирующая личная информация

    Факты и обстоятельства нападения или происшествия о человеке, который позволяет личности оставаться анонимный.

    NJP

    Несудебное наказание

    Наказание, наложенное на членов за мелкие правонарушения командиром под их командованием. Правонарушения должен нарушать UCMJ. Природа преступление, звание, обстоятельства, связанные с событием, возраст, служебное положение, запись и опыт учитываются.

    ОВЦ

    Управление по делам жертв преступлений

    Отделение Министерства юстиции, которое управляет программы помощи жертвам преступлений и предоставляет грантовое финансирование государственным программы помощи и компенсации жертвам.

    OVW

    Управление по борьбе с насилием в отношении женщин

    Офис Министерства юстиции, отвечающий за правовые и политические вопросы, касающиеся насилия в отношении женщин

    OCS

    Кандидатская школа в офицеры

    Обучает, обучает и оценивает потенциальных офицеров, чтобы убедиться, что они обладают умственными, физическими и лидерскими качествами, чтобы служить в армии офицер (ок.usmc.org)

    OIC

    Ответственный офицер

    Лицо в воинской части с ограниченными полномочиями командования над другими в отряде.

    Официальный следственный процесс

    Официальный процесс, используемый командиром или правоохранительной организацией для сбора доказательств и изучения фактов и обстоятельств, связанных с сообщение о сексуальном насилии

    ОКОНУС

    За пределами континентальной части США

    Районы за пределами континентальной части U.S., включая Гавайи и Аляска

    Информация, позволяющая установить личность

    В отношении жертвы и предполагаемого нападавшего на сексуальное нападение, это информация, которая может раскрыть или имеет тенденцию к раскрыть личность человека и является личной идентифицирующей информацией. Это включает имя человека или другие особо идентифицирующие описания (например, физические характеристики или личность по должности, званию или организации) или другую информацию о лицо или вовлеченные факты и обстоятельства, которые могут быть разумно понимается, чтобы идентифицировать человека.

    PERSCOM

    Кадровая команда — Кадровая команда

    Командование, которое следит за жизнью военнослужащих, которые действующие, резервисты, гвардейцы, члены их семей и ветераны (usarmy.com)

    ПЛАСТИНА

    Обычный адрес

    Обращение к одному человеку (а именно, с использованием «вы») в правительственном документе.Это увеличивает ясность и влияние (plainlanguage.gov)

    POC

    Контактное лицо

    Идентификация и средства связи с лица и организации, связанные с ресурсом (ами). POC может быть человек или отдел, выступающий в качестве координатора или координатора информации относительно деятельности или программы.

    PX

    Почтовый обмен

    Многофункциональный магазин на посту

    PTSD

    Посттравматическое стрессовое расстройство

    Тревожное расстройство в формах после переживания травмирующего события, включая насильственные нападения, бедствия, несчастные случаи или военные действия (NIMH)

    Предпочтительный

    Официальное обвинение, в котором обвинитель (командир, а не потерпевший) клянется в обвинениях, основанных на расследовании или личных сведениях.Первый формальный шаг в инициировании военно-полевой суд.

    Изолятор предварительного заключения

    Ограничение свободы обвиняемого при наличии разумных убеждений что задержанный совершил преступление, которое может быть привлечено к ответственности военно-полевой суд.

    Привилегия

    Обладатель привилегии, уполномоченный законом или правилами доказывания, может отказываться раскрывать или препятствовать раскрытию другими лицами конфиденциальной информации коммуникации.

    PO

    Охранный приказ

    A заказ без контакта или защита от другого человека. Персонал имеет возможность либо гражданские запретительные судебные приказы, либо военные охранные судебные приказы.

    ПАО

    Сотрудник по связям с общественностью

    Основное контактное лицо между СМИ и Министерством юстиции, которое обеспечивает информирование общественности о правоохранительных и юридических вопросах федерального правительства (юстиции.gov)

    Квалификационный приговор

    Осуждение на уровне штата или на федеральном уровне за уголовное преступление в виде сексуального посягательства и любое общее или особое осуждение военно-полевым судом за преступление UCMJ что в остальном соответствует признакам преступления сексуального насилия, даже если не классифицируется как уголовное преступление или проступок.

    ПКР

    Кризисный центр изнасилования

    Сервисный центр, обслуживающий жертв сексуального насилия.Волонтеры и сотрудники этих организаций проходят обучение по вопросам, связанным с сексуального насилия и может предоставить поддержку и информацию о человеке или групповое консультирование, медицинская помощь, сообщение о преступлении в правоохранительные органы как а также многие другие услуги.

    RASAS

    Система изнасилований и сексуальных посягательств

    База данных SAVI (ВМФ) об изнасилованиях и сексуальных нападения

    РТС

    Синдром травмы изнасилования

    Синдром травмы изнасилования — обычная реакция на изнасилование или сексуальное насилие. атаковать.Это реакция человека на неестественное или экстремальное событие. Это включает в себя острую фазу, наружу. Фаза настройки и фаза разрешения. Выживший может перемещаться вперед и назад на протяжении этих фаз с течением времени.

    Направление

    В вооруженных силах, приказ созывающего органа, который обвинения против обвиняемого должны рассматриваться военными трибуналами определенного уровня — аналогично гражданскому обвинительному акту

    РЛСО

    Региональный офис юридической службы — ВМС США

    Предоставлять советы и давать советы командирам и военному трибуналу обвинение (флот.мил)

    Возмездие

    Предпринимают или угрожают предпринять неблагоприятные действия со стороны персонала, или удержание или угроза приостановления благоприятных действий персонала или любых другой акт возмездия против члена DoD за создание, подготовку или получение закрытой связи.

    RFI

    Запрос информации

    Срочное специальное требование для разведывательной информации или поддержка в условиях продолжающегося кризиса (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    ROTC

    Учебный корпус офицеров запаса

    Программа колледжа, включающая обучение в одном филиале военный для подготовки студентов к поступлению в армию после окончания учебы (ротц.com)

    Ограниченный отчет

    Опция отчетности, позволяющая жертве сексуального посягательства на действительной военной службе сообщить или раскрыть, что они стали жертвой определенных лиц и получать лечение, защиту и консультации, не вызывая официальный процесс расследования. Станет неограниченным отчетом, если таковой имеется временная база безопасности, правоохранительные органы или командование узнать личность жертвы. Это опция недоступна для членов Национальной гвардии.

    RRCN

    Номер дела об ограниченном сообщении

    Буквенно-цифровой номер, присвоенный Материалы дела с ограниченным доступом военного ведомства, назначенного военнослужащими.

    SF

    Силы безопасности / США. Силы безопасности ВВС

    Военная полиция ВВС США.Их миссия — выявлять, эксплуатировать и нейтрализовать криминальные, террористические и разведывательные угрозы ВВС, Департамент Оборона и правительство США.

    Старший командир

    Офицер, обычно O-6 или выше, который является командиром военная установка, база, пост или аналогичная единица и была назначена соответствующей военной службой по надзору за программой САПР

    Сотрудник службы поддержки

    Военнослужащий, служащий Национальной гвардии или резервной службы. выполняет активную или неактивную службу или является членом береговой охраны, когда Береговая охрана действует как служба Департамента.ВМФ

    SA

    Сексуальное насилие

    Умышленный половой контакт, характеризующийся применением силы, физическая угроза или злоупотребление властью, или когда жертва не делает или не может согласие. Сюда входит изнасилование, содомия без согласия (оральный или анальный секс), непристойное насилие (нежелательное, ненадлежащий сексуальный контакт или ласки) или попытки совершить эти действия. Сексуальное насилие может происходить независимо от пола, супружеских отношений или возраст жертвы. «Согласие» не должно рассматриваться или толковаться как означающее отказ жертвы оказать физическое сопротивление. Согласие не дается, когда человек применяет силу, угроза сила, принуждение или когда жертва спит, потеряла дееспособность или потеряла сознание.

    SAAC

    Консультативный совет по сексуальному насилию

    Высший руководящий орган, принимающий решения, который обеспечивает совет и совет министра обороны и заместителя секретаря Защита по всем вопросам САПР.

    SAAM

    Месяц осведомленности о сексуальных домогательствах

    Национальный месяц осведомленности о сексуальных нападениях (SAAM) проводится в Эйприл и обязуется повышать осведомленность и способствовать предотвращению полового акта. насилие посредством использования специальных мероприятий и общественного просвещения. СААМ обеспечивает команды / установки ежегодная возможность выделить Департамент Политика защиты (DoD) и политики обслуживания предотвращение и реагирование на сексуальные посягательства.

    SACC

    Координатор по оказанию помощи в случае сексуального насилия

    Лицо, уведомленное, если о нападении было сообщено в течение 72 часов нападения, чтобы координировать услуги по уходу.

    SACMG

    Группа по ведению дел о сексуальном посягательстве

    Целью этой группы является рассмотрение всех открытых неограниченных случаев сексуального насилия, чтобы обеспечить системный обзор действий жертв сексуального насилия, чтобы определить препятствия для эффективного реагирования, чтобы улучшить сообщать, способствовать обновлению информации о жертвах и обсуждать улучшения процесса обеспечить подотчетность системы и доступ жертв к услугам.SACMG не с целью обосновать или опровергнуть сообщил о сексуальном насилии.

    SACP

    Поставщик медицинских услуг по сексуальному насилию

    Пациентам, обвиняемым в сексуальном насилии, будет назначена специальная обученный поставщик услуг по оказанию помощи в случае сексуального насилия. Провайдер будет лечить пациентов состояние, связанное с сексуальным насилием. Первичная помощь должна продолжаться предоставить медицинскую помощь при состояниях, не связанных с нападением.

    SAC

    Консультант по сексуальному насилию

    Консультант по делам о сексуальных домогательствах

    SAE

    Доказательства сексуального насилия

    Собранные доказательства сексуального насилия

    БЕЗОПАСНЫЙ

    Судебно-медицинская экспертиза сексуального насилия

    Медицинское обследование жертвы сексуального насилия в соответствии с обстоятельства и контролируемые процедуры для обеспечения физического осмотра процесс, а также сбор, обработка, анализ, тестирование и хранение любые образцы тела соответствуют требованиям, необходимым для использования в качестве доказательства в возбуждение уголовного дела.

    БЕЗОПАСНЫЙ

    Судебно-медицинский эксперт по сексуальному насилию

    Лицо, обученное проведению судебно-медицинской экспертизы по делу о насилии на сексуальной почве Экзамен

    SANE

    Медсестра, осматривающая сексуальное насилие

    Зарегистрированная медсестра, прошедшая специальную подготовку, чтобы Он / она может оказать всестороннюю помощь жертвам сексуального насилия.Кроме того он / она может проводить судебно-медицинскую экспертизу и может давать показания эксперта, если дело передается в суд.

    САПРО

    Офис по предупреждению и реагированию на сексуальные посягательства

    Office внедрен Министерством обороны США в включить комплексную политику, укрепляющую культуру предотвращения, ответ и подотчетность. Орудия программирование, предназначенное для предотвращения нападения, реагирования на жертвы и подчеркивают нулевую терпимость к нападениям в вооруженных силах.

    САПР

    Программа предотвращения и реагирования на сексуальные посягательства

    Программа Министерства обороны для военных Департаменты и компоненты DoD, которые создают политика предотвращения и реагирования на сексуальные посягательства должна быть внедрена по всему миру. Цель программы создает среду и военное сообщество, свободное от сексуального насилия.

    SARC

    Координатор по борьбе с сексуальным насилием

    Стандартный срок в Министерстве обороны США.Военнослужащие, гражданские лица Министерства обороны сотрудники или подрядчики DoD под старшим надзор командира, который (а) служит центральным контактным лицом в установка или в пределах географической области, чтобы контролировать осведомленность о сексуальных домогательствах, обучение профилактике и реагированию и (б) обеспечивает надлежащий уход координируется и предоставляется жертвам сексуального насилия; и отслеживание услуги, предоставленные жертве сексуального насилия с момента первоначального сообщения через окончательное решение и разрешение.Они проводят профилактику обучающие программы, реагирование на жертвы сексуального насилия, сообщение правонарушители и отслеживание сообщений. Часто первый респондент находится на месте и может быть на связи 24/7.

    SART

    Группа реагирования на сексуальное насилие

    Команда на уровне сообщества, координирующая реагирование на жертвы сексуального насилия. Команда может состоять из SANE, персонал больниц, защитники жертв сексуального насилия, правоохранительные органы, прокуроры, судьи и любые другие специалисты с особым интересом помощь жертвам сексуального насилия.

    SARB

    Комиссия по рассмотрению сексуальных посягательств — Армия США

    Ежеквартальное собрание по установке для обеспечения координации и синергия между организациями

    SASA

    Закон о сексуальных услугах

    Часть VAWA 2005. Создает поток финансирования для прямых услуг. для жертв сексуального насилия, а также предоставить ресурсы для государственных сексуальных штурмовые коалиции, чья помощь неоценима для поставщиков услуг по всей стране.

    SATI

    Обучение и расследование сексуального насилия

    SAVI

    Программа оказания помощи жертвам сексуального насилия — NAVY

    Первая финансируемая военная программа по борьбе с сексуальным насилием. (1994). Программа предлагает стандартизированная, последовательная, чувствительная к жертвам система для предотвращения и реагирования на сексуальное насилие по всему ВМФ.В Программа преследует три цели: 1) Осведомленность и профилактика образование 2) Адвокация и вмешательство жертв 3) Сбор надежных данных о сексуальном посягательстве

    СТД

    Болезни, передающиеся половым путем

    Болезни, передающиеся главным образом половым путем от человека к человеку. связаться

    STI

    Инфекция, передающаяся половым путем

    Инфекции, передающиеся в основном от человека к человеку половой контракт (ВОЗ)

    SV

    Сексуальное насилие

    Нежелательный сексуальный контакт или нападение.Иногда взаимозаменяем с сексуальным насилием.

    SO

    Значительное другое

    Зонтичный термин для лиц, состоящих в романтических отношениях с военнослужащие

    SJA

    Штатный судья-адвокат

    Предоставляет правовые ресурсы командиру каждого отделения военный (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    СОП

    Стандартные рабочие процедуры

    Описывает процедуру или набор процедур для выполнения заданного действие или развитие, или в ответ на данное событие.СОПы часто предлагают руководство там, где официальные доктрина не покрывает ситуацию или рассматривает ситуацию только в чрезвычайно широкие термины. СОПы часто используются для предоставления практических подробностей некоторым раз руководство официальной доктрины высокого уровня

    МСБ

    Эксперт в предметной области

    Человек, считающийся экспертом в определенной области.

    SAP

    Программа по злоупотреблению психоактивными веществами

    Программа по профилактике и лечению от психоактивных веществ

    SG

    Главный хирург

    Наблюдает за деятельностью Службы общественного здравоохранения и обеспечивает Американцы с информацией о том, как улучшить здоровье и снизить риск болезнь (хирургическая общая.gov)

    ТА

    Техническая поддержка

    Консультации и обучение по установке оборудования и операции (Словарь военных терминов Министерства обороны США)

    TDY

    Временная служба

    Относится к командировке государственного служащего США. в месте, отличном от постоянного места службы сотрудника.Они есть обычно относительно короткой продолжительности, как правило, от двух дней до двух месяцев в длину. Не все агентства используют это обозначение. Временное служебное задание может быть в любом месте, будь то 50 или 5000 миль, но все они меньше продолжительностью более одного года

    ТК

    Судебный советник

    Прокурор в военном трибунале

    ТСО

    Служба пробной службы — ВМФ

    Офисы ВМФ, в которых размещаются JAG и другие юридические операции для U.S. Navy

    UCMJ

    Единый кодекс военной юстиции

    Акт Конгресса, устанавливающий законы, регулирующие поведение Вооруженные силы США.

    UCR

    Единый отчет о преступлении

    Сборники надежных и единообразных статистических данных о преступности, охватывающие все Соединенные Штаты. Собран и опубликован ФБР.

    UVA

    Подразделение по защите прав потерпевших и адвокат по делам потерпевших в униформе

    Предоставлять поддержку и помощь жертвам сексуального насилия предоставление доклинической информации, возможностей и ресурсов для помощи жертве принимать правильные решения и лечить (usmc.mil)

    USAF

    ВВС США

    U.S. Военная сила предназначена для защиты США и их интересов за счет использования воздуха и космоса. Также контролирует все военные спутники. и все стратегические ядерные баллистические ракеты США.

    USAFA

    Академия ВВС США (Колорадо-Спрингс, Колорадо)

    Одна из пяти академий обслуживания США. Военная организация и университет, где обучаются пройти курс обучения и военной подготовки, чтобы получить высшее образование со степенью бакалавра и комиссию младшим лейтенантом в ВВС (аф.мил)

    USAFOSI

    Управление специальных расследований ВВС США

    Военная полиция ВВС. Их миссия — выявлять, эксплуатировать и нейтрализовать криминальные, террористические и разведывательные угрозы ВВС, Департамент Оборона и правительство США.

    США

    Армия США

    Старейшая и крупнейшая ветвь U.С. военный и основное наземное боевое вооружение.

    USACIDC

    Управление уголовных расследований армии США

    Федеральное правоохранительное учреждение, которое расследует серьезные преступления и нарушения гражданского и военного законодательства в США Армия. Командующий генерал, USACIDC, имеет двойную шляпу. в качестве генерал-провоста-маршала и возглавляется начальником штаба Армия.

    ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

    Армия США в Европе

    Армия США в Европе обучает и возглавляет армейские силы в поддержку США Европейское командование (EUCOM) и штаб, Департамент армии (HQDA)

    USAR

    Резервы армии США

    Резервные силы для U.С. Армия управляется федеральными правительство, чей персонал используется в случае необходимости.

    USATDS / TDS

    Служба судебной защиты армии США

    Независимое подразделение в составе корпуса судей-адвокатов. Обеспечивает бесконфликтные юридические услуги солдатам, столкнувшимся с криминальными или административные действия бесплатно для солдата. В отличие от государственных защитников в гражданской юрисдикции, не требуется проверки нуждаемости для определения право на участие; все солдаты имеют право на представительство TDS в силу подчиняется UCMJ.

    USCG

    Береговая охрана США

    Самая старая служба непрерывного мореплавания в США и ответственная для морских активностей в США. Его миссия — защищать общественность, окружающая среда и экономические интересы США в портах и ​​водных путях страны, вдоль побережья, в международных водах или в любом морском регионе, как требуется для обеспечения национальной безопасности.

    USMC

    Корпус морской пехоты США

    Силы готовности вооруженных сил США. Морские пехотинцы обучены, организованы и оснащены для работы в морских амфибиях. Все морпехи обучаются на стрелков, способны служить в пехоте и обучены руководству.

    США

    ВМС США

    Защищает U.Интересы С. к Мировому океану и водных путей и обеспечивает защиту, транспортировку и боевое тыловое обеспечение. поддержка Корпуса морской пехоты США.

    Неограниченный отчет

    Возможность сообщения жертве сексуального насилия о раскрытии этого они жертва без запрос на конфиденциальность или отчет с ограниченным доступом. В этих обстоятельствах информация передается в правоохранительные органы и официальное расследование инициировано.

    ВА с

    Адвокаты потерпевших

    Военнослужащие, гражданские лица Министерства обороны сотрудники, подрядчики Министерства обороны или волонтеры, которые способствовать оказанию помощи жертвам сексуального насилия в рамках Программы САПР, а также тем, кто, от имени жертвы сексуального насилия оказывать помощь в поддержании связи с другими организаций и агентств по вопросам ухода за потерпевшими и отчитываются непосредственно перед SARC при исполнении обязанностей по защите интересов потерпевших.

    VRPS

    Заявление о предпочтениях в отношении сообщений о жертвах

    Письменный документ, объясняющий различные варианты отчетности и ограничения Ограниченной отчетности. Документирует понимание процедуры потерпевшим. и решение о предоставлении отчета с ограниченным доступом. Это требуется для всех сообщений с ограниченным доступом и потерпевших. следует предоставить копию. Если не подписано, вступают в силу процедуры неограниченной отчетности.

    Жертва

    Лицо, заявляющее о прямом физическом, эмоциональном или материальном вреде в результате совершения изнасилования. Термин охватывает все лица, имеющие право на лечение в рамках военной медицины объекты

    VWAP

    Программа помощи жертвам-свидетелям / персонал

    Они следят за тем, чтобы потерпевшие / свидетели понимали свои права, предоставлять информацию и помощь, связанные с процессом отправления правосудия, и могут дело о компенсации потерпевшего.

    VAWA

    Закон о насилии в отношении женщин

    Закон, направленный на то, чтобы вызвать реакцию общества на внутренние насилие и сексуальное насилие, предоставляет гранты коалициям, защищает иммигрантов, расширяет законы о преследовании и финансирует программы VAWO (ovw.usdoj.gov)

    Роберт Т. Стаффорд Закон о помощи в случае стихийных бедствий и чрезвычайной помощи Информационный бюллетень | Государственное здравоохранение

    Информационный бюллетень

    Обзор

    Роберт Т.Закон Стаффорда о помощи при стихийных бедствиях и чрезвычайной помощи 1988 года (Закон Стаффорда) предоставляет федеральному правительству юридические полномочия по оказанию помощи штатам во время объявленных крупных бедствий и чрезвычайных ситуаций. 1 (Скачать PDF-файл для печати)

    Что делает закон

    Закон Стаффорда разрешает предоставление федеральной технической, финансовой, логистической и другой помощи штатам и местностям во время объявленных крупных бедствий или чрезвычайных ситуаций. 2 Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) координирует управление ресурсами для оказания помощи при стихийных бедствиях и помощи штатам.Федеральная помощь предоставляется в соответствии с Законом Стаффорда, если событие выходит за рамки совместных возможностей реагирования властей штата и местных властей.

    Как работает закон

    Ответ государства и запрос о помощи

    Губернатор пострадавшего штата должен сначала отреагировать на чрезвычайное происшествие и выполнить план реагирования штата на чрезвычайную ситуацию, прежде чем запрашивать заявление президента в соответствии с Законом Стаффорда. Губернатор должен подтвердить в письменной форме, что масштабы события превышают возможности штата по реагированию и что необходима дополнительная федеральная помощь.При отсутствии специального запроса президент может предоставить ускоренную федеральную помощь, если это необходимо для спасения жизней или предотвращения серьезного ущерба. 3

    Декларация Президента

    Закон Стаффорда уполномочивает президента объявлять «серьезную катастрофу» или «чрезвычайную ситуацию» в ответ на инцидент или угрозу инцидента, которые превышают возможности реагирования властей штата или местных органов власти. Заявление президента в соответствии с Законом Стаффорда предоставляет доступ к помощи при стихийных бедствиях и средствам, выделенным Конгрессом.У Фонда помощи при стихийных бедствиях есть несколько миллиардов долларов, сразу доступных для чрезвычайных нужд правительства штата и местных органов власти, но его использование ограничено теми целями, которые специально разрешены в Законе Стаффорда — осуществление разрешенных действий по реагированию на крупные бедствия и чрезвычайные ситуации, как определено в законе. . Конгресс может разрешить выделение дополнительных средств, если того требует мероприятие. В президентской декларации указаны виды разрешенной помощи.

    Президент может объявить чрезвычайную ситуацию без предварительного получения запроса губернатора, если чрезвычайная ситуация затрагивает сферу «основной федеральной ответственности», в которой основная ответственность за реагирование лежит на федеральном правительстве, поскольку чрезвычайная ситуация затрагивает предметную область, в отношении которой действуют Соединенные Штаты. исключительная ответственность и авторитет. 2,3 Такие заявления были сделаны во время террористической атаки Пентагона в 2001 году и взрыва в 1995 году федерального здания Мурра в Оклахома-Сити.

    Заявление Закона Стаффорда может вызвать другие органы реагирования на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения. Для того, чтобы секретарь Министерства здравоохранения и социальных служб (HHS) мог осуществлять полномочия по отказу от прав в соответствии с разделом 1135 Закона о социальном обеспечении (который позволяет секретарю временно отменять или изменять определенные требования Medicare, Medicaid, SCHIP и HIPAA), должно быть общественное решение о неотложной медицинской помощи в соответствии с разделом 319 Закона об общественном здравоохранении, а также заявление президента в соответствии с законом Стаффорда или Национальным законом о чрезвычайных ситуациях.

    Типы событий

    Закон Стаффорда распространяется на крупные бедствия и чрезвычайные ситуации. Под серьезными бедствиями понимаются любые стихийные бедствия или пожар, наводнение или взрыв, независимо от причины, которая является достаточно серьезной, чтобы потребовать помощи в соответствии с актом по уменьшению ущерба, убытков или трудностей, вызванных событием. Чрезвычайные ситуации определяются как любое событие, для которого требуется федеральная помощь в дополнение к усилиям штата или местного уровня по спасению жизней, защите здоровья и безопасности населения, защите собственности или предотвращению угрозы катастрофы.Пандемический грипп и другие инфекционные заболевания определяются как чрезвычайные ситуации, на которые распространяется действие Закона Стаффорда.

    Доступные ресурсы и помощь

    Законом Стаффорда разрешены три вида помощи. Помощь может принимать форму прямой федеральной помощи в виде услуг, грантов и технической поддержки или в качестве компенсации за услуги, предоставляемые пострадавшими штатами или заключенные с ними по контракту. FEMA разработало обширные правила, политики и инструкции для дальнейшего определения права и процедур на получение помощи в соответствии с Законом Стаффорда. 4

    Индивидуальная помощь — Предоставляет немедленную прямую и финансовую помощь людям для удовлетворения жилищных и других потребностей, связанных со стихийными бедствиями.

    Снижение опасностей — Предоставляет субсидии правительствам, пострадавшим от бедствий, для реализации долгосрочных мер по снижению опасностей после объявления о крупном бедствии. Только районы в пределах географической зоны, указанной в декларации, имеют право на получение помощи по уменьшению опасности. 6 В соответствии с Законом Стаффорда помощь по смягчению последствий предоставляется в случае крупных бедствий, но не чрезвычайных ситуаций.

    Государственная помощь — Предоставляет помощь подходящим кандидатам, обращающимся за помощью, в покрытии приемлемых затрат на приемлемую работу, выполняемую в соответствующих учреждениях. Финансирование государственной помощи обычно делится на 75-процентную долю федерального бюджета и 25-процентную долю штата; однако федеральная доля может быть увеличена в заявлении президента.

    • Правомочные кандидаты — это органы власти штата и местного самоуправления, племена и некоторые частные некоммерческие организации, которые предоставляют услуги государственного характера. 5
    • Приемлемые учреждения — это сооружения или оборудование, такие как общественные здания, школы, больницы, амбулаторные центры и учреждения по уходу за больными, которые принадлежат подходящим заявителям.
    • Приемлемые работы — это работы по восстановлению после бедствия, выполняемые на подходящем предприятии, которое необходимо в результате крупного бедствия, расположенного в обозначенной зоне бедствия, и под юридическую ответственность подходящего заявителя.Законом Стаффорда признаются два основных типа работы:
      • Аварийные работы — это помощь в устранении непосредственных угроз жизни и имуществу, например, вывоз мусора, а также меры экстренной защиты, такие как поиск, спасение, эвакуация, неотложная медицинская помощь, питание, вода и укрытие.
      • Постоянные работы видов деятельности включают ремонт, восстановление и замену поврежденных объектов, принадлежащих штатам, местностям, племенам и правомочным частным некоммерческим организациям.
    • Приемлемые затраты — это разумные затраты, которые могут быть напрямую связаны с выполнением приемлемых работ и соответствовать требованиям государственных закупок. Затраты снижаются за счет всех применимых кредитов, таких как страховые выплаты и аварийная стоимость.

    Охват пандемии— Прямая федеральная помощь предоставляется в виде грантов государственной помощи для деклараций Закона Стаффорда, касающихся пандемии гриппа. 7 Прямая федеральная помощь в случае пандемии может включать, среди прочего, оказание неотложной медицинской помощи и временные медицинские учреждения; поставка продуктов питания, воды, медикаментов и других предметов снабжения; и управленческий контроль и снижение непосредственных угроз для здоровья и безопасности населения.Помощь, предоставляемая FEMA в соответствии с Законом Стаффорда в ответ на объявление о пандемии гриппа, не может дублировать помощь, предоставляемую или доступную в рамках полномочий других федеральных агентств, включая HHS.

    Возмещение по соглашению о взаимопомощи — FEMA возместит услуги, предоставленные в соответствии с письменными соглашениями о взаимопомощи, такими как Договор о помощи в чрезвычайных ситуациях (EMAC), за помощь, предоставленную государствам, в которых имеется президентская декларация, мероприятия и затраты напрямую связаны с мероприятие и приемлемая работа, а также разумные затраты. 8

    Проблемы иммунитета и ответственности

    Закон Стаффорда прямо не касается защиты ответственности или иммунитета; однако персонал и ресурсы, задействованные во время реагирования, могут иметь право на защиту ответственности в соответствии с другими законами. Персонал, развернутый в составе Медицинского резерва или Национальной системы оказания помощи при бедствиях, имеет защиту ответственности в соответствии с другими федеральными законами. Реагенты, развернутые через EMAC, могут быть защищены от ответственности государства.Указанные контрмеры могут подпадать под действие Закона о готовности населения и аварийной готовности (PREP Act).

    Как закон влияет на государства

    Помощь, инициированная декларацией Закона Стаффорда, предоставляет штатам и местностям финансовую, техническую и логистическую поддержку во время чрезвычайных ситуаций, которые превышают их способность реагировать. Закон Стаффорда и правила, политики и инструкции по его применению создают хорошо структурированную систему, через которую государства обращаются за помощью.Национальная система реагирования и Национальная система управления инцидентами дополнительно определяют роли федерального правительства, правительства штата, местного самоуправления и других секторов в реагировании на события различного масштаба, а не только на те, которые достаточно серьезны, чтобы подпадать под действие Закона Стаффорда.

    Практические заметки

    • Узнайте, как общественное здравоохранение и другие чрезвычайные ситуации или бедствия юридически определены в вашем штате.
    • Определите государственные агентства и офисы, которые взаимодействуют с FEMA и понимают роль агентства здравоохранения во время чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.

    Источники и примечания

    1. Роберт Т. Стаффорд Закон о помощи при стихийных бедствиях и чрезвычайной помощи 1988 года. Pub. Л. № 100-707; изменение Pub. L. No. 93-288. Кодифицировано по 42 U.S.C. §§ 5121-5207.
    2. CDC, Программа Закона об общественном здравоохранении. «Избранные федеральные правоохранительные органы, имеющие отношение к чрезвычайным ситуациям в области общественного здравоохранения». Сентябрь 2009 г. Доступно по адресу https://www.hsdl.org/?view&did=783820. По состоянию на 31 мая 2019 г.
    3. HHS. «Юридические полномочия и соответствующие рекомендации.”Доступно на www.phe.gov/Preparedness/planning/authority/Pages/default.aspx. По состоянию на 31 января 2012 г.
    4. См. В целом 44 CFR Parts 1-362 и веб-сайт FEMA по адресу https://www.fema.gov/. По состоянию на 31 января 2012 г.
    5. FEMA. «Правомочные кандидаты». Доступно на https://www.fema.gov/public-assistance-local-state-tribal-and-non-profit. По состоянию на 31 мая 2019 г. См. Также 44 CFR Part 206.
    6. FEMA. «Программа грантов по снижению рисков». Доступно на https://www.fema.правительство / программа грантов по уменьшению опасности. По состоянию на 31 мая 2019 г. См. Также 44 CFR Part 206.
    7. FEMA. Политика оказания экстренной помощи при пандемии гриппа человека в случае стихийных бедствий 9523.17. 25 ноября 2009 г.
      8 FEMA. Соглашения о взаимопомощи для государственной помощи и помощи в борьбе с пожарами Политика помощи при стихийных бедствиях 9523.6. 13 августа 2007 г.

    Примечание. Этот документ был составлен с июня по декабрь 2011 г. и пересмотрен в мае 2013 г .; он отражает действующие тогда законы и программы.Он отражает только части законов, относящихся к чрезвычайным ситуациям в области общественного здравоохранения, и не претендует на исчерпывающий характер всех соответствующих юридических полномочий. Этот ресурс предназначен только для информационных целей и не предназначен для замены профессиональных юридических или иных советов. Документ был профинансирован премией CDC № 1U38HM000454 Ассоциации государственных и территориальных чиновников здравоохранения; Субподрядчик П.И. Эллиотт, ООО «Логан Серкл Политикс Групп».

    4 Исследования по ликвидации последствий стихийных бедствий и восстановлению | Столкновение с опасностями и бедствиями: понимание человеческого измерения

    также неохотно навязывает друзьям и родственникам убежище.Нехватка финансовых ресурсов может привести к тому, что менее обеспеченные слои населения будут лишены возможности позволить себе отдохнуть от работы в случае угрозы стихийных бедствий, путешествовать на большие расстояния, чтобы избежать опасности, или оплачивать жилье в чрезвычайных ситуациях. Социально изолированные люди, такие как одинокие пожилые люди, могут не иметь социальной поддержки, необходимой для выполнения мер самозащиты. Члены групп меньшинств могут посчитать представителей большинства и официальные учреждения менее заслуживающими доверия и заслуживающими доверия, чем представители белого большинства, вместо этого обращаясь к другим источникам, таким как их неформальные социальные сети.Те, кто полагается на неанглоязычные СМИ для получения новостей, могут получать менее полную предупреждающую информацию или могут получать предупреждения позже, чем те, кто настроен на основные источники СМИ (Aguirre et al., 1991; Perry and Lindell, 1991; Lindell and Perry, 1992, 2004; Klinenberg, 2002; более подробные обсуждения см. В Tierney et al., 2001).

    Ураган

    «Катрина» наглядно показал, каким образом социальные факторы, подобные тем, которые обсуждались выше, влияют на решения и действия по эвакуации.Во многих отношениях опыт «Катрины» подтвердил то, что уже показали исследования в области социальных наук в отношении поведения при эвакуации. Те, кто остались, сделали это по разным причинам — все они обсуждались в прошлых исследованиях. Некоторым жителям из группы риска не хватало ресурсов, таких как автомобили и финансовые ресурсы, которые позволили бы им покинуть город. Основываясь на своем прошлом опыте с ураганами, такими как Бетси и Камилла, другие сочли, что им не грозит опасность, и решили, что нет необходимости в эвакуации.Третьи, особенно пожилые жители, были настолько привязаны к своим домам, что отказывались уезжать, даже когда предлагался транспорт.

    Это не означает, что проблемы, связанные с эвакуацией, возникли исключительно из индивидуальных решений. Катрина также показала решающее значение планирования эвакуации, эффективных предупреждений и руководства правительства в облегчении эвакуации. Усилия по планированию в Новом Орлеане были в лучшем случае рудиментарными, четкие приказы об эвакуации были отданы слишком поздно, а ураган сделал ресурсы для эвакуации бесполезными после того, как город начал наводнять.

    Что касается других моделей поведения при эвакуации, большинство людей предпочитают оставаться с родственниками или друзьями, а не использовать общественные убежища. Обычно приют используют только люди, которые считают, что у них нет других вариантов, например, те, у кого нет близких друзей и родственников, которые могли бы принять их, и которые не могут позволить себе оплату проживания. Многие люди избегают общественных приютов или предпочитают оставаться в своих домах, потому что приюты не допускают домашних животных. После землетрясений некоторые жертвы, особенно латиноамериканцы в Соединенных Штатах, которые испытали или узнали о разрушительных землетрясениях в своих странах происхождения, избегают внутренних убежищ всех типов, предпочитая вместо этого спать на открытом воздухе (Tierney, 1988; Phillips, 1993; Simile, 1995).

    Предупреждения о стихийных бедствиях, включающие «возможные промахи», а также опасения по поводу возможного воздействия повышенных предупреждений национальной безопасности с цветовой кодировкой,

    .
  • Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *