Порядок отключения газа за неуплату – за что ещё могут отключить, возможно ли это, если проверяющие не попали в квартиру, как запросить прекращение подачи ресурса, а также когда (в каких случаях) оно считается незаконным?

Могут ли отключить газ за неуплату в отопительный сезон

В последние годы, когда ситуация с финансами семей стала значительно хуже после начала кризиса, многие стали экономить. Экономят и на оплате услуг ЖКХ. Количество судебных разбирательств относительно неуплаты коммунальных платежей значительно возросло. Все чаще ситуация оборачивается тем, что УК отказывается идти должникам на уступки и отключает некоторые услуги, за которые собственник жилья давно не вносил плату. Но возможно ли отключение газа за неуплату в многоквартирном доме?

Когда отключают газ

Чтобы ответить на вопрос «могут ли отключить газ в отопительный период», нужно разобраться, по какой причине такое возможно. Их существует несколько:

• Когда поставщик не знает, сколько было израсходовано ресурса на самом деле — когда приборы учета в многоквартирном доме ведут подсчет некорректно либо неисправны;
• Когда клиент не соглашается давать доступ для проведения плановых и профилактических работ;
• Когда должник не оплачивает использование услуги более, чем три месяца;
• Если счетчик не соответствует тем требованиям, которые выставлены для приборов учета и газового оборудования в этой области;
• Если счетчик не соответствует техническим характеристикам и регламентам;
• Если не заключался договор с поставщиком услуг.

Подача газа может прекратиться без уведомления. Если нет ни одной причины из тех, которые являются существенными для отключения, то, скорое всего, причиной прекращения поступления газа в многоквартирном доме является авария, замена оборудования или иные технические неисправности. О профилактических работах и связанных с ними отключениями газовая службауведомляет заранее. В случае, если подача прекратилась, а определенной причины нет, то поставка восстановится быстро и бесплатно, как только будет решен вопрос или исправлена поломка.

Важно знать! Если же собственник жилья должен оплату за несколько месяцев, то в момент отключения он понимает, что ему придется не только оплатить все имеющиеся задолженности и неуплату, но также начисленные пени и штрафные санкции, а также все траты, которые гарантированно появятся при повторном подключении и издержки. Отключается газ за отсутствие оплаты минимум через 2 месяца после образования задолженности.

Могут ли отключить газ в отопительный период

Чтобы разобраться, имеют ли право отключать газ зимой, стоит понять, что существует две разновидности подачи газа. В первом случае газ поставляется в качестве отопительного ресурса и его в зимний сезон, как и в летний, отключать без двух предварительных уведомлений нельзя, так как это противоречит закону. В другом случае газ является только средством для приготовления пищи, так как отапливается дом другими методами — поставщик услуги может уведомить только однократно и отключить абонента от газа. Нельзя отключить газ в доме или квартире и без решения суда.

Когда не могут отключить газоснабжение даже за неуплату:

• Если отключение нанесет ущерб имуществу, которое находится во владении других лиц;
• Если отключение одного жильца многоквартирного дома повлечет потерю газа у других людей, которые исправно и вовремя оплачивают все коммунальные услуги;
• Если нарушаются требования к пригодности проживания в жилом помещении после отключения газа.

Подобные ситуации считаются спорными и находят свое применение очень редко. Чаще всего поставщик услуги имеет право отключить абонента за неуплату вне зависимости от его условий жизни. Могут ли отключить газ в отопительный сезон — да. Независимо от того, отопительный сезон в разгаре или лето, поставщик услуги имеет право на отключение. Даже если долгобразовался благодаря уважительным причинам:

• Наличие прописанного в доме ребенка-инвалида;
• Многодетные семьи;
• Проживающие в квартире инвалиды или больные онкологией.

Независимо от наличия этих серьезных причин выключение может состояться. Должны быть соблюдены несколько условий:

• Собственник квартиры должен получить уведомление в период за 40 суток до предполагаемой даты отключения.
• Второе уведомление должно прийти к владельцу квартиры в период за 20 дней до отключения. Не обязательно это курьерская служба доставки. Достаточно отправить отслеживаемое письмо на почту.
• Если после двух уведомлений клиент не оплатил задолженность, не начал решать эту проблему и даже не явился в офис компании, то в трехдневный срок подача ресурса в дом прекращается.

Важно знать! Со стороны поставщика услуг и законодательства отопительный сезон никак не отличается от периода летних месяцев. Они совершенно одинаково отключают одиноких абонентов, многодетных, в тяжелой жизненной ситуации или потерявшим работу. Со всеми этими причинами должнику следует идти в суд и просить вернуть ресурс и указать сроки возможного погашения.

Обычно собственники обращаются напрямую в компанию, поставляющую газ и стараются подписать договор о рассрочке и реструктуризации долга. В этом случае УК имеет право оставить подачу ресурса в полном объеме и не лишать человека отопления и возможности приготовить пищу. Если же должник никак не реагирует на повторяющиеся уведомления и не стремиться к решению проблемы, то его без зазрения совести отключают. Ведь у собственника было много времени — больше месяца, чтобы начать решать образовавшуюся по его вине проблему.

Когда поставщик действует незаконно

Бывают такие случаи, когда поставщики отключают газоснабжение без весомых на то причин. Существуют правила, которые они не должны игнорировать. Считаются незаконными такие причины:

• Если абонент не вносил оплату, но и не имеет задолженности — бывает в случаях, когда человек оплачивает счета с запасом;
• Если после технических работ, которые требовали отключения ресурса во всем доме, не было произведено подключения;
• Если прошел срок, отведенный на выполнение технических работ, но работы проведены не были;
• Если отключается газоснабжение во всем многоквартирном доме в случае наличия задолженности только у одного из жильцов;
• Не был уставлен регулируемый прибор домового учета по вине поставщика или ввиду отсутствия на месте собственника квартиры;
• Если владелец отказался проводить профилактические работы единожды или дважды по уважительным причинам;
• Если оборудование было признанно не соответствующим техническим нормам, но потребитель с этим не согласен и собирается оспаривать этот факт в судебном порядке.

Что делать, если отключили

Если отключение было произведено по закону в виду задолженности собственника жилья, то он обязан оплатить все имеющиеся долги, начисленные пени и штрафы, а также оплатить возможные затраты поставщика на опломбировку и приостановку подачи газа. После этого он должен обратиться к поставщику услуг с заявлением, в котором просит вернуть подачу газа на прежний уровень, и приложить к нему квитанции об оплате.

Если оплата пришла полностью, то вернуть газоснабжение могут в течение трех рабочих дней. Если приостановка газа произошла по причинам, которые не зависят от абонента, то он имеет право не только требовать полного восстановления, но и получения моральной компенсации.

okommunalke.ru

Могут ли газовики отключить газ без предупреждения

Должны ли были предупредить?читать ответы (2) Тема: Маленькие дети Живем в пятиквартирном таунхаусе уже два года, исправно платим за газ, имеем лицевой счет, договор, 26 февраля без предупреждения отключили газ, в гочитать ответы (3) Я сегодня пришла домой, а у меня отключин газ.читать ответы (2) Тема: Газоснабжение в квартиреОтключили газ без предупреждения.читать ответы (1) Тема: Наши действияВ доме отключили газ, из-за плохого состояния домоходных труб наши действия.читать ответы (1) Тема: Долг по газуОтключили газ в квартире, долг 2000 руб, без предупреждения, что делать?читать ответы (1) Тема: Отключение газаОтключили без предупреждения газ, залезли через забор, долг 6500 оплатила спустя 2 часа в гор газе сказали что нет ещё вас в реестре и теч недели поячитать ответы (1) Имеют ли право газовщики лезть через забор и отключать газ без предупреждения.

Что делать, если вам отключили газ без предупреждения?

Инфо

Все причины по которым вам могут перекрыть газ, вы сами можете изучить в пунктах 45 и 47 Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549. Выводы из статьи! Как видите газ могут отключить не только по причине неуплаты, для этого у поставщика есть целый ряд причин.

Но знайте есть всего лишь 3 причины при которых поставщик вас не обязан уведомлять о грядущем отключении, во всех остальных случаях, вас обязаны уведомить за 20 дней до отключения в письменной форме послав предупреждение заказным письмом с уведомлением о вручении. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Роспортебнадзор, Жилищную инспекцию, или в Прокуратуру.
Боритесь за ваши права до конца, ни кто не должен их нарушать. На этом у меня все.Знайте ваши права.

Отключили газ: могут ли отключить без предупреждения

• Если потребитель отказывается допустить уполномоченных на проверку лиц поставщика, для проведения соответствующей проверки;
• Если потребитель не платит за газ в течении 2 расчетных периодов подряд;
• Если потребитель использует газовое оборудование, которое не соответствует указанному в договоре оборудованию;
• Если к поставщику газа поступило уведомление от организации у которой с потребителем заключен договор на техническое облуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, о том, что потребитель использует оборудование, которое не отвечает нормативным требованиям и соответственно представляет опасность.

Незаконное отключение газа: что делать?

Если с отключением без уведомления все понятно, то давайте рассмотрим как происходит отключение с уведомлением. Если вы не платите за газ в течении 2 месяцев, то это является поводом для прекращения подачи газа в одностороннем порядке.
Но поставщик не может просто так прийти и без предупреждения перекрыть вам подачу газа, он как уже говорилось обязан вас уведомить об этом в письменном виде. Порядок уведомления следующий. Поставщик посылает потребителю заказное письмо с уведомлением о вручении, с предупреждением о том, что если потребитель не оплатит услуги по предоставлению газа, то будет произведено прекращение подачи.
Уведомление высылается не менее чем за 20 дней до прекращения подачи.

Имеют ли право газовщики отключить газ

Абоненту необходимо обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов к оборудованию и трубопроводу. Особенно важно не создавать препятствий для работников обслуживающего предприятия при необходимости локализации или устранения ими последствий аварий.
В чрезвычайных ситуациях доступ специалистам должен быть обеспечен в любое время при предъявлении ими удостоверения. Неправомерные действия потребителя могут создать угрозу безопасности для остальных жильцов и их имущества.
10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с…

Отключили газ без предупреждения

Между тем поставщик и абонент могут заключить дополнительное соглашение о том, что задолженность будет выплачиваться частями. В договоре устанавливается график и размер платежей.

Внимание

После этого поставщик в двухдневный срок возобновляет обслуживание и снимает с оборудования пломбы, поставленные при отключении газа. Сколько стоит восстановление снабжения? Сумма определяется исходя из расходов, которые понес поставщик в связи с приостановлением снабжения.

Важно

Подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно. Единых тарифов для всех регионов не предусмотрено. Размер оплаты устанавливается непосредственно обслуживающим предприятием.

Предупреждения поставщиков газа Обслуживающие предприятия регулярно напоминают абонентам о правилах пользования газовым оборудованием. Соблюдение требований позволит предотвратить аварийное отключение газа.

Имеют ли право газовая служба отключать газ без хозяев дома

Если же речь идёт всё-таки о задолженности, неплательщику придётся возмещать не только сумму долга, но также все штрафы, траты на повторное подключение и прочие сопутствующие издержки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа → Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! +7 (499) 703-46-52 Москва, Московская область +7 (812) 309-56-31 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 333-45-16 доб.

Отключение газа за неуплату: описание процедуры, порядок и правила

Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трехдневный срок без дополнительного уведомления. Возможно ли приостановление снабжения без предупреждения? Да, возможно.

Отключение газа без предупреждения, однако, допускается в исключительных случаях. К ним относят:

• Аварию в газораспределительной сети.
• Утечку газа.
• Поломку внутридомового либо внутриквартирного оборудования.
• Неисправность приборов, выявленная при проверке и создающая угрозу для безопасности жильцов.

Безусловно, в таких ситуациях отключение газа без уведомления вполне обоснованно. Незаконные действия поставщика На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил.

Имеют ли права отключить природный газ, без предварительного предупреждения?

Содержание:

• Что делать, если вам отключили газ без предупреждения?
• Законны ли действия газовой службы, если отключили газ без присутствия хозяина?
• Незаконное отключение газа: что делать?
• На каком основании могут отключить газ
• Отключили газ: могут ли отключить без предупреждения

Что делать, если вам отключили газ без предупреждения? но плита находится только на веранде и отапливать весь дом нереально. контролер сказала, что можно обмерить веранду и платить только за ее отопление. но потом они передумали и говорят, что после пожара должны были отключить весь газ. но плита исправная.

• Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
• Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
• Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
• Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
• Доступ к приборам учета и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
• Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.

Сроки Как установлено в нормативных актах, продолжительность отключения зависит от причин, по которым оно было осуществлено.

dtpstory.ru

Правила отключения газа за неуплату

Правила отключения газа за неуплату

В силу подпункта а пункта 80 Правил в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. При этом под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы .

За исключением случаев возникновения аварийных электроэнергетических режимов, веерные отключения потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства, запрещаются.

Согласно пункту 7 данной статьи Правительством Российской Федерации утверждается порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями в случае неисполнения ими обязательств по оплате электрической энергии.

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Многие абоненты устанавливают специальные приборы учета газа, воды, электроэнергии, позволяющие оплачивать исключительно за потребляемое количество. Оплата в таком случае может вноситься непосредственно в кассу организации, предоставляющей услуги.

Жилищный Кодекс регламентирует все основные условия по внесению оплаты: предоставляется специальная платежная документация, с указанием срока оплаты; неиспользование квартиры для проживания не освобождает от невыполнения обязательств по оплате услуг снабжения электричества, воды, газа; предоставляется возможность совершения оплаты в электронном виде.

Отключать газ будут по письменному предупреждению и не в последний, рабочий день

Речь о том, что на сегодняшний момент задолженность населения, по оплате коммунальных платежей, вплотную приближается к 13-ти миллиардам гривен. Из этой суммы, по сообщению министра, свыше 90 % долгов было «накоплено» за последние три года.

И, хоть в заявлении указывается, что резкий рост задолженности отсутствует, очень сомневаюсь, что данная сумма, в ближайшей перспективе, хоть как-то уменьшится.

Имеют ли право отключить газ за неуплату

Наверное, предполагается, что путем тотальной экономии на потреблении газа и массовым оформлением субсидий от государства. Конечно, летний период еще позволяет как-то использовать на практике данный механизм. Теперь если потребитель не оплатит газ в течение всего двух месяцев, то его отключат.

Эксперты в очередной раз обращают внимание, что такие локальные меры вряд ли решат проблему долгов по оплате ЖКХ, поскольку за газ в основном не платит промышленность.

В нем необходимо указать свои ФИО, причину временного отсутствия, место пребывания и продолжительность.

К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие эти обстоятельства.

К ним относятся: копии документов, подтверждающих проезд; выписка из больницы, где проводилось стационарное лечение; гостиничные счета; справка о месте пребывания из дачного или садового товариществ; справка консульского учреждения о нахождении за пределами РФ; иные документы.

В каких случаях потребителю могут отключить газ за долги?

Согласно п. 17 Правил расчетным периодом для определения размера оплаты услуг по газоснабжению является календарный месяц.

Плата за предоставленные на протяжении расчетного периода услуги по газоснабжению вносится не позднее 10 числа следующего месяца.

если договором не установлен иной срок.

Пунктом 19 Правил определено, если потребитель не оплатил предоставленные услуги по газоснабжению в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, потребителю присылается письменное предупреждение о прекращении газоснабжения (с отметкой о его вручении).

Вместе с тем, Правилами не определено, каким образом должно направляться/вручаться такое письменное предупреждение.

По мнению Комиссии, письменным предупреждением о прекращении газоснабжения (с отметкой о его вручении) может быть любое письменное предупреждение о прекращении газоснабжения, которое вручается потребителю под расписку (регистрируемое почтовое отправление, а также письменное предупреждение, которое вручено потребителю под расписку непосредственно курьером или представителем газоснабжающего предприятия и т.п.).

В случае неоплаты предоставленных услуг по газоснабжению в течение 10 дней после получения потребителем письменного предупреждения (с отметкой о его вручении) газоснабжающее/газораспределительное предприятие имеет право отключить потребителя от газоснабжения.

vash-yurist102.ru

Правила отключения газа за неуплату

Правила отключения газа за неуплату

В письме № 3010/15/61-15 НКРЭКУ разъяснила вопрос отключения потребителей, имеющих задолженность по оплате за предоставленные услуги по газоснабжению. Отношения между газоснабжающими предприятиями, газораспределительными предприятиями и физлицами — потребителями газа регулируются Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению. Согласно п. 17 Правил расчетным периодом для определения размера оплаты услуг по газоснабжению является календарный месяц.

Также может быть составлен договор с исполнителем о другом порядке выплаты задолженности. Для поставки газа предусмотрено отдельное Постановление Правительства Российской Федерации № 549 от 21.07.2008.

И оно предусматривает приостановку подачи, если имеется полная или хотя бы частичная задолженность на протяжении двух месяцев. Также основанием для применения таких мер может послужить не предоставление информации о том, какой объем газа потребляется; препятствование в получении такой информации; использование запрещенного газового оборудования.

Стой — газ, два

Если не оплачивать счета за газ в течение двух месяцев, его могут отключить.

Об этом говорится в постановлении правительства, подписанном премьер-министром Дмитрием Медведевым. Документ опубликован на официальном сайте кабмина.

«Постановлением сокращается число периодов неоплаты, при которых возможно применение санкций по ограничению (отключению) подачи газа — с трех до двух, а также сокращается период уведомления потребителя перед введением санкций до 20 суток»

, — сказано в сообщении пресс-службы правительства. Это сделано для того, чтобы сократить колоссальные долги нашего населения за газ.

В каких случаях потребителю могут отключить газ за долги?

Согласно п.

17 Правил расчетным периодом для определения размера оплаты услуг по газоснабжению является календарный месяц. Плата за предоставленные на протяжении расчетного периода услуги по газоснабжению вносится не позднее 10 числа следующего месяца .

если договором не установлен иной срок. Пунктом 19 Правил определено, если потребитель не оплатил предоставленные услуги по газоснабжению в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, потребителю присылается письменное предупреждение о прекращении газоснабжения (с отметкой о его вручении).

Почему в Днепре продолжают отключать от газа дома?

Практически каждый день в Днепропетровске от газа отключают подъезды и стояки многоквартирных домов.

Люди неделями, а часто и месяцами страдают без этой, жизненно необходимой услуги. Почему не прекращается эпидемия таких отключений, выяснял Городской сайт.

Мы получили очередную жалобу на эту тему: «К вам за помощью обращаются жители ж/м Победа, переулок Штабной, 5.

Отключать газ будут по письменному предупреждению и не в последний, рабочий день

Холодная весна и достаточно скоротечное лето, заставляют возвращаться к теме стоимости газа для населения и услуг, по его предоставлению потребителям. Но, хочу предупредить, в данной статье главный вопрос так и останется без ответа.

А вопрос весьма ожидаемый:

«Каким образом, большинство украинского населения, сможет своими нынешними доходами покрывать многократно выросшие тарифы?»

Наверное, предполагается, что путем тотальной экономии на потреблении газа и массовым оформлением субсидий от государства.

Как по закону отключают газ за неуплату

Проконсультироваться с юристом по вопросам отключения газа, процедуре прекращения его подачи или получить помощь в оспаривании правомерности приостановления оказания услуги, можно на портале Правовед.ru — онлайн или по телефону.

Отключили газ частном доме. В виду того, что долго не передавали показания приборов учета, оказался долг.

В итоге после того как отключили газ, контролер проверил показания счетчика, оказалась переплата в 10 тр.

Рассчитывают такой долг по нормативам потребления воды и электричества, при этом показания счетчиков не учитываются. Из Постановления Правительства № 354 Российской Федерации от 06.05.2011 п.

118

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

. если абонент производит оплату частично за потребляемые им услуги, то исполнитель обязан разделить уплаченную сумму между счетами всех услуг.

Они могут отключить газ за неуплату в частном доме?

juridicheskii.ru

Процесс отключения газа при наличии задолженности

Холодная весна и достаточно скоротечное лето, заставляют возвращаться к теме стоимости газа для населения и услуг, по его предоставлению потребителям. Но, хочу предупредить, в данной статье главный вопрос так и останется без ответа. А вопрос весьма ожидаемый: «Каким образом, большинство украинского населения, сможет своими нынешними доходами покрывать многократно выросшие тарифы?»

Наверное, предполагается, что путем тотальной экономии на потреблении газа и массовым оформлением субсидий от государства. Конечно, летний период еще позволяет как-то использовать на практике данный механизм. Но, с приходом отопительного сезона, существующая проблема, без сомнения, достигнет своего апогея.

Особенно с учетом того факта, что газовый рынок Украины, был и остается, конечно неслучайно, самым «темным» и чрезвычайно запутанным сектором украинской экономики, с абсолютно непрозрачными механизмами поступления, перераспределения и поставок конечным потребителям, данного энергетического ресурса. Как результат – загадочные, малопонятные, даже специалистам, алгоритмы ценообразования. Но, впрочем, мы несколько отошли от основной тематики статьи.

Так вот, недавнее заявление министра соцполитики Украины П.Розенко, не сказать, что стало откровением, но, озвученная в нем цифра внушает серьезные опасения. Речь о том, что на сегодняшний момент задолженность населения, по оплате коммунальных платежей, вплотную приближается к 13-ти миллиардам гривен. Из этой суммы, по сообщению министра, свыше  90 % долгов было «накоплено» за последние три года. И, хоть в заявлении указывается, что резкий рост задолженности отсутствует, очень сомневаюсь, что данная сумма, в ближайшей перспективе, хоть как-то уменьшится.

Особенно с учетом преподнесенного «подарка» от Кабинета министров, вдвое сократившего норматив по месячному потреблению населением, не использующим счетчик, газа.

Для справки:

1. При использовании домохозяйством только газовой плиты норматив составит 3 м³ в месяц, на 1-го человека (до этого 6).
2. Не имеющим централизованного отопления и пользующихся газовой плитой – 4,5 м³
3. Для использующих плиту и водонагреватель – 9 м³

Как следствие, с учетом достаточно дорогой и долговременной (если сомневаетесь в последнем, посетите любое отделение горгаза) процедуры установки газового счетчика, а также, пресловутого, ставшего у населения нарицательным, качества поставляемого газа, обуславливающего его повышенный расход, у многих граждан, уже сегодня имеющих задолженность по данному виду коммунальных платежей, ситуация с оплатой из проблемной, с большой долей вероятности, приобретет катастрофический характер. Естественно, решение данной проблемы государство возлагает, практически целиком и полностью, на конечных потребителей, оставляя за поставщиками газа вполне законное право, лишать неплательщиков такого блага цивилизации, как отопление и горячая вода.

Конечно, украинцев, прошедших, начиная с 90-х годов прошлого века, этапы становления украинского государства, отсутствием горячей воды удивить невозможно, но ситуация, все же, весьма неприятная. Отключать будут!

В свете всего вышесказанного, своим письмом (№3010/15/61 – 15) Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование сферы энергетики и коммунальных услуг, определила последовательность действий по отключению задолжников по оплате услуг газоснабжения, уточнив ряд, достаточно важных, моментов. В соответствии с данным письмом, взаимодействие между газораспределяющими предприятиями (поставщиками) и потребителями осуществляется согласно Правил предоставления услуг газоснабжения (Постановление кабинета министров, № 2246, с последними изменениям от 2.03.2015 г.)

Исходя из данных правил, расчетный период в определении размеров оплаты предоставляемых услуг – один месяц. При этом потребитель, не позднее 10-го числа, следующего за отчетным, месяца (если иное не предусмотрено договором) должен оплатить стоимость, предоставленного ему газа (пункт № 17).

Если в указанный в договоре (платежке) период, оплата не была осуществлена, потребитель извещается письменным предупреждением о том, что предоставление услуги газоснабжения будет прекращено (пункт № 19). Важным моментом является то, что данное предупреждение требует отметки о вручении. Что, однако, нивелируется отсутствием, в указанных Правилах, определения механизма вручения (отправки) данного извещения (любое  письмо, врученное под роспись, которая подтверждает отправку данного предупреждения почтой, либо лично врученное представителем поставщика услуги или курьером).

При отсутствии оплаты, по истечении 10-ти дневного, после получения данного извещения, периода, предприятие, осуществляющее предоставления услуг газоснабжения, получает полное право отключить должника. Избежать отключения возможно лишь при условии, что ко времени проведения работ по отключению, потребитель услуги может предоставить документ, подтверждающий оплату всей задолженности. Единственным ограничением, определяемым Национальной комиссией, осуществляющей госрегулирование сферы энергетики и коммунальных услуг, является запрет на отключение должников в день, предшествующий выходному или праздничному, что предоставляет гражданам, пусть минимальный, но, в некоторых случаях, необходимый запас времени, для изыскания средств на погашение задолженности.

И, конечно, отключение от услуг газоснабжения, не предоставляет должнику освобождение от оплаты сумм задолженности, установленных, в соответствии с Правилами, штрафов и работ по повторному подключению.
 

Какие выводы можно сделать из описанной ситуации? Достаточно предсказуемые:

1. При проблемах с оплатой коммунальных услуг, максимально сократить потребление газа.
2. Поставить счетчик (не обсуждается).
3. Постоянно контролировать имеющийся баланс лицевого счета, стараясь не допускать задолженности.
4. Периодически проводить сверку имеющихся показаний в отделениях поставщика услуги (как говорилось ранее, процедура затратная по времени, но необходимая).
5. Не откладывать оплату до самого последнего дня (повторное подключение будет осуществляться за ваш счет)

И, естественно, надеяться, что к началу отопительного сезона, ситуация со стоимостью газа для населения или уровнем ваших доходов, изменится в лучшую сторону. Исходя из опыта, можно с уверенностью сказать, что рассчитывать следует лишь на последнее.

Будьте сведущи в своих правах, не позволяя кому-либо использовать незнание против Вас!

 

Представленная информация будет интересна Вашим друзьям и знакомым

 

С  уважением                        Дарья Игоревна Ясыр

 

Ознакомиться с другими страницами моего сайта Вы можете перейдя по нижеуказанным ссылкам:

§ Другие статьи    

§ На главную    

§ Перечень и стоимость услуг   

§ Получить консультацию юриста  

§ Контактная информация

www.lexhelp.com.ua

описание процедуры, порядок и правила

В число коммунальных услуг, предоставляемых населению, входит газоснабжение. Если потребитель соблюдает условия договора с предприятием-поставщиком, поступление газа должна осуществляться без каких-либо перебоев. Между тем на практике возникают случаи внезапного приостановления снабжения. Рассмотрим далее, в каких случаях возможно отключение газа.

  Распространённые причины

Газ сегодня подается не только в многоквартирные, но и в частные дома. Отключение газа может производиться при:

• Отсутствии договора, в тексте которого предусмотрено аварийно-техническое обслуживание.
• Самостоятельном подключении потребителя или несанкционированном монтаже приборов.
• Обнаружении неисправности в коммуникациях.
• Выселении граждан из дома.
• Чрезвычайной ситуации (например, при утечке газа).

Нарушения потребителем

Приостановление газоснабжения достаточно часто обусловлено неправомерными действиями потребителя. Как правило, происходит отключение газа:

• За неуплату. Прекращение газоснабжения допускается, если оплата от абонента не поступала в течение 2-х месяцев подряд или на дату отключения величина образовавшейся задолженности больше суммы, начисленной за 2 месяца.
• За регулярное нарушение правил, закреплённых в договоре с поставщиком.
• За создание препятствий для получения представителями снабжающей организации сведений, необходимых для определения фактического объёма потребления. К примеру, гражданин не пускает работников газовой службы в дом, чтобы они зафиксировали показания счётчика.
• За использование оборудования, не отвечающего требованиям законодательства, а также не соответствующего условиям договора.

Причины отключения газа могут устанавливаться в соглашении между поставщиком и абонентом.

  Предупреждения обслуживающей компании

Существует такое понятие, как «плановое отключение газа». В этом случае компания-поставщик обязана проинформировать граждан о предстоящих мероприятиях. В доступном для абонентов месте размещается график отключения газа. Как правило, он публикуется на официальной странице поставщика в Интернете.

В соответствии с действующими Правилами, утверждёнными правительственным постановлением № 549 от 2008 г., компания-поставщик должна уведомить абонентов об отключении газа за 20 дней до проведения мероприятия. Извещение составляется в виде информационного письма. В нём указываются причины временного отключения газа.

Если причиной приостановления снабжения является задолженность потребителя, уведомление направляется гражданину за 40 дней до отключения. Повторное извещение абонент получит за 20 дней до даты проведения соответствующих работ. Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трёхдневный срок без дополнительного уведомления.

Возможно ли приостановление снабжения без предупреждения?

Да, возможно. Отключение газа без предупреждения, однако, допускается в исключительных случаях. К ним относят:

• Аварию в газораспределительной сети.
• Утечку газа.
• Поломку внутридомового либо внутриквартирного оборудования.
• Неисправность приборов, выявленная при проверке и создающая угрозу для безопасности жильцов.

Безусловно, в таких ситуациях отключение газа без уведомления вполне обоснованно.

  Незаконные действия поставщика

На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил. Например, незаконным считается прекращение подачи газа, если:

• Абонент не осуществил оплату по квитанции, однако задолженность у него отсутствует.
• Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
• Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
• Если срок, отведённый для устранения последствий аварии, истёк, а поставщик не произвёл необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
• Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
• Доступ к приборам учёта и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
• Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.

Сроки

Как установлено в нормативных актах, продолжительность отключения зависит от причин, по которым оно было осуществлено.

 

Если возникла необходимость в проведении ремонта, газоснабжение может приостанавливаться суммарно на 4 часа в месяц. При отключении на более длительное время сумма оплаты потребления снижается на 0,15 % за каждый сверхнормативный час.

При возникновении аварийной ситуации подача газа может быть прекращена не больше чем на сутки. Полное возобновление снабжения производится в двухдневный срок после устранения последствий аварии.

При отключении за неуплату подача газа начнётся после погашения всей задолженности. Возобновление снабжения производится в этом случае в течение 5 дней.

Куда нужно обращаться в случае отключения?

Если абонент считает, что подача газа была приостановлена незаконно, он должен обратиться в первую очередь в обслуживающую компанию. В отделе по работе с абонентами следует получить письменные объяснения.

После этого нужно обратиться в администрацию муниципалитета с заявлением о проведении экспертизы. По её результатам должно быть составлено заключение. Следующей инстанцией будет суд. Абонент составляет исковое заявление, прилагает к нему все имеющиеся документы, в том числе экспертное заключение, пояснения компании-поставщика, договор на обслуживание, правоустанавливающий документ на объект недвижимости, справку об отсутствии у него задолженности по оплате потребления. 

  Как осуществляется подключение газа после отключения?

После устранения причин приостановления обслуживания абонент обращается к поставщику с заявлением о повторном подключении.

Если газ был отключен в связи с возникновением задолженности, возобновление поставки производится, как правило, после полного её погашения. Между тем поставщик и абонент могут заключить дополнительное соглашение о том, что задолженность будет выплачиваться частями. В договоре устанавливается график и размер платежей. После этого поставщик в двухдневный срок возобновляет обслуживание и снимает с оборудования пломбы, поставленные при отключении газа.

Сколько стоит восстановление снабжения? Сумма определяется исходя из расходов, которые понёс поставщик в связи с приостановлением снабжения. Подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно. Единых тарифов для всех регионов не предусмотрено. Размер оплаты устанавливается непосредственно обслуживающим предприятием. 

  Предупреждения поставщиков газа

Обслуживающие предприятия регулярно напоминают абонентам о правилах пользования газовым оборудованием. Соблюдение требований позволит предотвратить аварийное отключение газа.

Абонентам рекомендовано выполнять следующие правила:

• Не устранять неисправности самостоятельно ни в оборудовании, ни в газопроводе. В таких ситуациях необходимо перекрыть подачу газа к приборам и вызвать специалистов.
• В помещениях, где установлено оборудование, должна обеспечиваться надлежащая вентиляция воздуха.
• Регулярно следует проверять тягу до включения и непосредственно во время работы оборудования с отводом продуктов горения в дымоход.
• Не следует устанавливать на конфорки газовых плит посуду с широким днищем.
• В случае внезапного прекращения горения пламени необходимо незамедлительно закрыть все краны подачи газа.
• Не следует оставлять без присмотра работающее газовое оборудование. Исключение могут составлять приборы, рассчитанные на непрерывное функционирование и оснащённые автоматикой.
• Не следует подпускать к газовому оборудованию маленьких детей, а также лиц в состоянии опьянения.
• Запрещено использовать приборы не по их назначению. Не следует, в частности, осуществлять обогрев помещения с помощью газовой плиты, привязывать к трубам верёвки для белья, сушить волосы или бельё над пламенем горелки.
• После каждого использования газа необходимо перекрывать краны подачи.
• Запрещено оставлять на плите либо на близком к ней расстоянии легковоспламеняющиеся предметы и материалы (тряпки, бумагу и пр.).
• Запрещено осуществлять самостоятельную газификацию квартиры или дома, а также переустановку и замену газовых приборов.
• Не допускается внесение изменений в конструкцию оборудования.
• Запрещено производить перепланировку помещения, в котором установлены приборы, без согласования проекта с соответствующими организациями.
• Не допускается изменение устройства вентиляционных каналов и дымоходов, заклеивание и замуровывание люков, предназначенных для очистки дымоходов.
• Запрещено отключать автоматические защитные системы, пользоваться газом при наличии неисправностей в оборудовании, автоматике.
• Не допускается использовать помещения, в которых находятся газовые приборы, для отдыха и сна.
• Для обнаружения утечки запрещено использовать открытый огонь.

Заключение

Для своевременного выявления неисправностей сотрудники газовой службы осуществляют плановые проверки. Абоненту необходимо обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов к оборудованию и трубопроводу. Особенно важно не создавать препятствий для работников обслуживающего предприятия при необходимости локализации или устранения ими последствий аварий. В чрезвычайных ситуациях доступ специалистам должен быть обеспечен в любое время при предъявлении ими удостоверения.

Неправомерные действия потребителя могут создать угрозу безопасности для остальных жильцов и их имущества.

Источник

subscribe.ru

Правила отключения газа за неуплату

Отключение света, воды и газа за неуплату

Рассчитывают такой долг по нормативам потребления воды и электричества, при этом показания счетчиков не учитываются. Из Постановления Правительства № 354 Российской Федерации от 06.05.2011 п.

118

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

, если абонент производит оплату частично за потребляемые им услуги, то исполнитель обязан разделить уплаченную сумму между счетами всех услуг.

Правила отключения газа за неуплату

е. 60 дней .

Напомним, ранее такой срок составлял три месяца. Кроме того, постановлением закрепляется новый срок уведомления потребителя перед введением санкций .

Теперь поставщик газа обязан до приостановления исполнения договора направить абоненту уведомление по почте заказным письмом о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней .

Соответствующие изменения вносятся в п.

Отключать газ будут по письменному предупреждению и не в последний, рабочий день

Но, с приходом отопительного сезона, существующая проблема, без сомнения, достигнет своего апогея.

Особенно с учетом того факта, что газовый рынок Украины, был и остается, конечно неслучайно, самым «темным» и чрезвычайно запутанным сектором украинской экономики, с абсолютно непрозрачными механизмами поступления, перераспределения и поставок конечным потребителям, данного энергетического ресурса.

Пользователей-должников на Украине отключают от газа

Правила отключения газа за неуплату

Данные Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе услуг по электроснабжению и газоснабжению. В силу подпункта а пункта 80 Правил в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

При этом под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы .

Имеет ли право горгаз отключать газ за долги? (страница 2)

Хамство, халатность, некомпетентность, наглость обычное дело для работников.

Кажется, что нормальных приличных людей вообще в эту организацию не принимают. И главное.

жалобы не принимают. 369 дней назад Аноним 231 день назад Аноним здраствуйте!у меня такая ситуация:произел сбой счетчика он перескочил на 2000 м.куб.

и мне насчитали почти 23000 тыс.долга.я обратилась в харьковгаз с просьбой снять счетчик на проверку мне сказали оплатить долг или реструктаризировать его и тогда счетчик проверят.такой суммы у меня нет,чтоб реструкторизировать долг нужно внести 7000 грн.

Правила отключения газа за неуплату

В таких ситуациях приходится идти на принудительное отключение неплательщиков от газоснабжения. В соответствии с законодательством компания-поставщик «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» вправе в одностороннем порядке приостановить абоненту-должнику подачу газа при условии, если он не оплатил потребленный газ уже за два месяца.

Т.е. если абонент забывал или сознательно игнорировал оплату потребленного газа в течение двух месяцев, то по истечению этого периода он останется без газа.

Отключили свет, воду, газ за неуплату: имеют ли право, что делать, как подключить электричество

как узнать задолженность по квартплате и чем грозит долг по коммуналке ).

Что означает «ограничение» оказания услуг ЖКХ? Такая мера возможна лишь в некоторых домах, в основном, ограничить (то есть включать только в определенные часы) подачу воды, газа или света отдельному жильцу невозможно – отсутствует дорогостоящее техническое оборудование.

Поэтому тридцать дней до полного отключения ресурса считают с той даты, которая выпадает на 20-й день со дня первого официального предупреждения. Таким образом, полностью прекратить подачу коммунальной услуги можно не ранее 53 суток со дня вручения должнику первоначального уведомления (20 дней+30 дней+3 дня).

Если процедура предупреждения не была соблюдена, но свет (а также газ, горячую воду) отключили, то даже при наличии долга вы вправе обжаловать действия Управляющей компании.

munh.ru