Открыть агентство по недвижимости – Как открыть агентство недвижимости? — Что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости

Как открыть агентство недвижимости

Рассмотрим подробную информацию о том, как открыть агентство недвижимости. Чаще всего для открытия собственных агентств берутся бывшие агенты по торговле недвижимостью. И это неудивительно, у них есть и опыт, и знания, и возможно даже база данных. Хотя тут все зависит от порядочности сотрудника и от того, насколько защищена информация бывшим агентством. В любом случае, открытие агентства недвижимости выглядит делом простым и не требующим особых усилий. Все, что нужно — это снять офис, поставить мебель, компьютер и телефон и можно работать. Но на самом деле не все так просто.

Во-первых, отсутствие достойного порога вхождения в этот бизнес привело к тому, что агентств на рынке огромное множество. Они появляются и исчезают с одинаковой скоростью, а вот конкуренцию в отрасли создают просто сумасшедшую. Конечно, ростовский рынок переживает такой же бум недвижимости, как и во всей стране, но даже в таких условиях не так просто получить свою долю прибыли начинающему агентству.

За каждого покупателя приходится вести настоящую борьбу. Практически все клиенты стремятся обращаться только в крупные, «раскрученные» агентства, опасаясь мошенничества и обмана. Или же, напротив, сами не прочь обмануть кого угодно. И вот перспектива работы нового агентства на рынке недвижимости вырисовывается не такая уж и радужная:

• отсутствие имени на рынке;
• бешеная конкуренция среди сотен аналогичных компаний.
• самые интересные для агентства клиенты — это люди покупающие недвижимость — квартиры для личных нужд, а не для перепродажи. Но как раз именно эта категория покупателей и продавцов стремится выбрать крупное и известное агентство недвижимости, осознавая собственную неопытность.
• в штате вам будет просто необходимо иметь грамотного и опытного юриста, а это дополнительные расходы и весьма немалые. Иначе вы рискуете не заработать на этом бизнесе, а потерять последние деньги.

Но, предположим, несмотря на все обстоятельства вами принято решение открывать таки агентство недвижимости. Как вы уже поняли, все силы на начальном этапе работы и вхождения в рынок вам необходимо бросить на рекламу. Именно она позволит вам рассказать о своем агентстве и привлечь первых клиентов. Это очень серьезное вложение средств.

Не стоит наивно полагать, что вам будет достаточно минимальных затрат на размещение малюсенького модуля в газете бесплатных объявлений. Такая реклама может сослужить вам плохую службу, подчеркнув ваш низкий статус и став, по сути, антирекламой. Если на размещение большого модуля у вас попросту не хватает средств, то выходом может стать имиджевая реклама в различных изданиях.

Но одной только рекламы, конечно, маловато. Она должна быть подкреплена качественными услугами, оказываемыми вашим агентством недвижимости. Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства недвижимости. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор кандидатов на роль агентов крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка — вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости. Не стоит забывать, что решать вопрос со своей недвижимостью людям зачастую приходится по семейным обстоятельствам, а значит и выслушивать агентам приходится немало историй из жизни, и не всегда они приятные.

Очень большую роль играет и так называемое «сарафанное радио», когда один довольный клиент рекомендует вас при случае своим друзьям и знакомым. Не секрет, что такой рекламе многие доверяют гораздо больше, чем любой другой.

Итак, остановимся подробнее на кадровом вопросе. Поиск достойных кандидатов на открытые вакансии агентов может стать для вас неожиданным испытанием. Если в крупных городах, типа Москвы и Санкт-Петербурга устроится на должность агента в серьезную компанию — непростая задача, то в регионах дело обстоит несколько иначе. Их бич — низкая квалификация претендентов и высокая текучесть кадров. Можно встретить агентов, сменивших десятки агентств недвижимости и не забывших при увольнении прихватить базы данных…

Второй вопрос — формирование собственной базы данных продавцов и покупателей недвижимости. Собственно это уже и начало работы вашего агентства недвижимости, ее первый этап. Здесь чаще всего начинающие агентства недвижимости используют метод «псевдочастной» расклейки объявлений. Суть метода очень проста — пишется объявления вроде такого «Семья из трех человек купит/снимет квартиру недалеко от метро…»и расклеивается по всему микрорайону. Далее остается только принимать звонки и заносить их в базу. Поскольку с продавцов обычно не берется никакое вознаграждение, то многие из них с удовольствием соглашаются на размещение информации в агентстве. А вот привлечь покупателей — задача куда более сложная. Здесь уже без рекламы не обойтись.

Для этой цели часто пользуются методом рекламы-фантома. В газетах дают объявления о продаже несуществующих замечательных квартир по низким ценам. Цель — зацепить потенциального покупателя и войти с ним в контакт. При общении по поводу интересующей квартиры, агент скажет, что, к сожалению, именно эта квартира уже продалась, но у агентства недвижимости есть множество других интересных вариантов. И постарается максимально выяснить все критерии для поиска недвижимость, а также взято контактный телефон. Далее дело техники: обзвонить все риэлторские агентства, найти вариант и поделить прибыль пополам между двумя агентствам недвижимости.

Ну и напоследок о самом приятном — о прибыли. Расчеты здесь весьма просты, обычно это 5-6% комиссионных от стоимости покупаемого жилья. Абсолютным лидером на рынке недвижимости являются однокомнатные квартиры. Это самая востребованная позиция и цена на нее весьма предсказуема. Соответственно и подсчет дохода агентства недвижимости не составит большого труда.

Осталось решить только одну арифметическую задачку: сколько квартир надо продать вашему агентству недвижимости, скажем, в месяц, чтобы покрыть расходы на рекламу, зарплату сотрудников и офис?

Считайте, думайте и открывайте!

Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru, автора Татьяны Никитиной.

www.ideibiznesa.org

Как открыть агентство недвижимости, что нужно для открытия риэлторского агентства

Чем больше компаний оказывают населению и организациям одну и ту же услугу, тем сложнее новому участнику рынка найти свою нишу. Это относится и к рынку недвижимости. Возможность быстро заработать большие деньги привлекает очень многих. Постоянно появляются новые агентства недвижимости, и подавляющее большинство из них очень быстро заканчивает деятельность, так и не сумев найти «своего» места.

Первые шаги для открытия своего агентства недвижимости

Многие наивно полагают, что для начала деятельности достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО, снять офис, дать рекламу… и клиенты потекут рекой.

Действовать по этой схеме может только человек, имеющий большую актуальную базу клиентов, опытных сотрудников и безупречную деловую репутацию.

В противном случае подойти к решению вопроса нужно совсем с другой стороны и продумать все нюансы будущей работы.

Сначала нужно определиться, с каким сегментом рынка вы будете работать:

• заниматься элитной недвижимостью,
• жильем эконом класса,
• коммерческой недвижимостью
• или загородной.

Это зависит от вашего личного опыта и готовности собрать команду профессионалов того или иного направления в недвижимости.

Вас не должно пугать количество конкурентов. Грамотный предприниматель борется не против конкурентов, а за клиента. На это и делайте ставку.

Четко определите круг потенциальных клиентов, на которых рассчитана ваша услуга. Это могут быть граждане с низким и средним достатком, желающие сменить район, увеличить площадь квартиры или продать унаследованное жилье.

А могут быть люди с большими деньгами, которые уже решили свои жилищные проблемы. Жилая и коммерческая недвижимость интересна им как надежный способ инвестирования свободных средств.

С учетом сегмента рынка и уровня дохода будущих клиентов заранее продумайте оптимальные площадки для размещения рекламы.

Выбор офиса для агентства недвижимости

Теперь можно подумать и об офисе. Критерии его выбора очень разнятся. Если ваши будущие клиенты – деловые люди, есть смысл снять или купить офис в деловом центре города. Как правило, эта категория граждан хорошо знает все эти места, и визит в такой офис не отнимет у них много времени.

Собираясь работать с недвижимостью эконом класса, лучше всего снять офис в спальном районе, чтобы всегда быть в поле зрения потенциальных клиентов. При этом офис должен быть в «проходном» месте, до которого можно легко дойти или удобно доехать на общественном транспорте.

Составьте бизнес-план. Не нужно заказывать или покупать готовый, составьте бизнес-план самостоятельно, если сомневаетесь, прочитайте статью «Как правильно составлять бизнес план». Просчитайте все расходы и возможные доходы.

Найдите средства на развитие бизнеса на первые 3-6 месяцев. Если ресурсов не хватает, вам может понадобиться кредит, подробнее читайте здесь. В дальнейшем эти средства будете черпать из прибыли.

Если по всем вышеуказанным пунктам у вас имеются четкие представления, если вы отдаете себе отчет в том, что сначала придется вкладывать деньги, и лишь потом пойдет прибыль, от расчетов можно переходить к действиям.

Практические шаги

Для начала зарегистрируйтесь. Вы можете работать либо как индивидуальный предприниматель, либо как юридическое лицо. Чаще всего, это – общество с ограниченной ответственностью. Разница между этими организационно-правовыми формами деятельности очень существенна.

ООО отвечает по своим долгам и обязательствам суммой в пределах своего уставного капитала, то есть теми деньгами, которые в качестве уставного капитала при открытии предприниматель положил на счет компании. ИП отвечает по тем же долгам и обязательствам всем своим личным имуществом.

Как только получены документы о регистрации, можно снять офис. Размер офиса зависит от размаха вашей деятельности и предполагаемого количества сотрудников. Но даже в самом маленьком офисе должен быть кабинет руководителя, переговорная, кабинет для персонала.

В кабинете руководителя хранится вся документация по сотрудникам, объектам недвижимости и сделкам. В кабинете персонала для каждого сотрудника целесообразно обустроить рабочее место – удобный стол с креслом, компьютер, телефон.

Далеко не каждый посетитель будет доволен необходимостью разговаривать с агентом на виду у остальных сотрудников офиса. Поэтому необходима переговорная комната, где можно создать более непринужденную и располагающую к откровенному разговору атмосферу.

Кадры решают все

Какими качествами должен обладать идеальный сотрудник риэлторского агентства? Безусловно, это отменные профессиональные качества, высокие моральные принципы, терпение, деликатность. Только в этом случае руководитель может быть уверен в том, что его сотрудники смогут оказать клиенту качественную услугу и оставить самое благоприятное впечатление о себе и компании.

Нравственная составляющая не менее важна, она дает уверенность в том, что сотрудник не уведет клиента «налево», а всю прибыль принесет агентству.

Если вы уверены в профессионализме агентов, но не уверены в их лояльности к компании, на первых порах можно организовать работу по схеме «Эксперт – агент». В этом случае работу на рекламном телефоне и прием клиентов в офисе осуществляют только опытные и заслуживающие доверия эксперты.

Они заключают договора и, что называется, ведут клиента. За каждым экспертом закрепляется несколько агентов, между которыми эксперт распределяет работу по выполнению договоров. В обязанности агента входит показ квартир, подбор нужных вариантов, сбор необходимых документов, рутинная работа с клиентом.

Все самые ответственные этапы сделки регулирует исключительно эксперт. Он же несет и ответственность за результаты работы. Поэтому, как правило, эксперты при такой системе работы получают солидные проценты. В то время как агентов на первом этапе вполне можно ограничить небольшой фиксированной заработной платой.

Таким подходом к делу работодатель стимулирует эксперта к совершению максимального количества сделок, а агента – к профессиональному росту.

Осуществляя набор сотрудников, руководитель должен подумать о юридической грамотности своих сотрудников. В идеале – это юрист, специализирующийся на вопросах недвижимости. Хотя на практике агентства ограничиваются приемом сотрудников, отлично знающих жилищное право и кодексы РФ, которые регулируют все вопросы, связанные с недвижимостью.

Очень важным сотрудником для любого агентства недвижимости является секретарь. Это должен быть ответственный, грамотный человек с безупречным знанием компьютера и основ ведения статистики.

Помимо обычной для секретаря работы, на этого человека можно возложить обязанности по сбору аналитики, а именно:

• сколько и по какой рекламе звонили,
• сколько звонков принял сотрудник на рекламном телефоне,
• сколько заключил договоров,
• сколько клиентов обратились в компанию повторно или порекомендовали ее своим близким.

Такую статистику лучше всего вести в форме таблиц. Статистика за день или неделю ничего не даст. Сравнивая данные за несколько месяцев, руководитель увидит, кто из сотрудников наиболее результативен в плане заключения договоров и их реализации.

Правильно подобранные KPI (ключевые показатели эффективности) и накопленная статистика вместе дают возможность материально поощрять лучших сотрудников и построить систему мотивации. Учить или заменить тех, кто не справляется с возложенными обязанностями в полном объеме и показывает неважные результаты.

Бухгалтерию и ИТ услуги часто можно передать на аутсорсинг — http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html — это позволит сконцентрироваться на клиентах и продажах.

Выгодно ли открывать агентство недвижимости? Да, безусловно, при сегодняшних то ценах на недвижимость. Можете так же почитать статью как выбрать самый лучший и самый прибыльный бизнес. Для многих предпринимателей таким бизнесом стало открытие агентства недвижимости.

Организация рекламной кампании риэлторской фирмы

Реклама — это основа создания клиентской базы. При организации рекламной кампании учитывайте выбранный сегмент рынка и уровень дохода будущих клиентов. Это могут быть местные газеты, которые пользуются популярностью у большинства граждан или бегущая строка на местном телевидении.

Ну а если ваша будущая деятельность связана с оборотами очень больших средств – придется и на рекламу потратиться. Тогда вашей рекламной площадкой может стать деловой журнал, страницы центральных газет и серьезные рекламные блоки на телевидении.

При этом нужно помнить, что смешение рекламы, предназначенной для разных сегментов, недопустимо. И если вы работаете с жильем эконом и бизнес классов, это должны быть совершенно разные рекламные площадки. Да и содержание рекламы должно быть разным.

Одной из основных ошибок в организации рекламной компании своего агентства (и об этом свидетельствует статистика!) является тот факт, что подавляющее большинство новоиспеченных предпринимателей боятся ярко заявить о себе.

Чаще всего они стараются плавно влиться в общий хоровод под названием «рынок недвижимости». Не бойтесь яркой, нестандартной рекламы. Она не должна быть слишком агрессивной, чтобы не отпугнуть клиентов, но вполне может быть неожиданной.

Помогут «узнаваемости» вашего агентства и небольшие регулярные статьи консультационного характера в местной газете с ненавязчивым упоминанием телефона агентства; бесплатные консультации в открытом эфире местного радио или телевидения – все это потребует вложений, но они сторицей окупятся.

Все ниши российского рынка недвижимости довольно плотно заняты. В настоящее время побеждают те, кто от количества переходит к качеству. И приходя на рынок, оказывает клиенту услугу на самом высоком профессиональном уровне, доказывая свою направленность на цивилизованность рынка.Только в этом случае клиент может рассчитывать на надежность агентства, в которое он обратился.

predp.com

Как открыть агентство недвижимости

Для многих начинающих предпринимателей необходимым условием для открытия собственного бизнеса является отсутствие существенных капиталовложений. И здесь есть смысл рассмотреть вариант открытия агентства недвижимости, так как в этой области не требуется лицензирование и первичные инвестиции минимальны. Однако Вам понадобятся опыт и связи для организации эффективной деятельности агентства.

Стартовые вложения и сроки окупаемости

Для старта Вам понадобится около 10 тысяч долларов, окупится Ваше предприятие в течение трёх-четырёх месяцев.

Трудности на начальном этапе

Любой новичок на рынке недвижимости изначально сталкивается со следующими проблемами:

• Отсутствие известности и наработанной репутации. Обычно это первый критерий, по которому клиенты отбирают агентства – никому не хочется пострадать от фирм-однодневок. Эта проблема перекликается еще с одной – в сфере недвижимости очень высока конкуренция.
• Отсутствие квалифицированных кадров.
• На начальном этапе Вы не имеете сформированной базы продавцов и клиентов, которая есть у агентств со стажем.

Теперь поговорим детальнее о каждой из перечисленных проблем и рассмотрим возможные пути их решения.

Высокий уровень конкуренции в данной сфере. Стоит отметить, что новому агентству недвижимости конкурировать гораздо сложнее, чем агентствам с продолжительным опытом работы – здесь сказывается отсутствие сложившейся репутации и чистой, а, главное, продолжительной истории. Все вновь созданные агентства клиентами по умолчанию воспринимаются как фирмы-однодневки. Как же справиться с этим?

Эффективную помощь оказывает реклама. Причем очень качественная и продуманная. Как правило, она требует вложения средств. Так что значительная часть бюджета уйдет именно на рекламу. Буклеты, объявления, размещаемые на жилых домах, рекламные листовки, публикации в газетах – все это нужно использовать. Также необходимо разместить на фасаде офиса заметную большую вывеску – это привлечёт потенциальных клиентов. Масштабная реклама должна быть на билбордах – не только в районе размещения офиса, но и по всему городу. Также необходима реклама на радио, по телевидению и в сети Интернет – чем масштабнее будет рекламная компания, тем больше клиентов начнёт доверять Вашему агентству и обратится к Вам за услугами.

Проблема с подбором кадров. В среднем в агентстве работает от 10 до 20 человек, но для начинающей риэлторской компании хватит и 3-5. Так как специалиста с опытом вряд ли заинтересует работа в молодом агентстве, то подбирать кадры с помощью кадровых агентств бесполезно – проще воспользоваться объявлениями в газетах и в интернете. Иногда гораздо проще и выгоднее взять агента-новичка и обучить его внутри фирмы. Каким же должен быть идеальный агент по недвижимости? Конечно, он должен отличаться общительностью, обладать приятной внешностью и голосом, быть вежливым, толерантным, и, что не менее важно при работе с клиентами – обладать неиссякаемым терпением. Обучение сотрудника, которое будет происходить внутри компании, потребует как минимум месяц – 2-3 недели уйдет на теоретические основы о том, как нужно общаться с клиентом, какие способы убеждения использовать, как определить правильный подход, и, в конце концов, как избежать потери клиента. Еще около 2-х недель у новичка займет практика. Естественно, он не должен практиковаться в одиночестве – его первых клиентов он будет вести с помощью кого-либо из старших опытных сотрудников. Обычно после курса обучения задерживаются в фирме на долгое время лишь одна пятая всех новичков.

Оплата труда в основном сдельная – агенту выплачивается определенный процент со сделки, обычно, чем крупнее агентство, тем меньше процент. На начальном этапе Вы будете выплачивать своим агентам около 50-70% прибыли. Также не следует ждать чудес – вряд ли хоть один из них сможет заключить в месяц больше двух сделок. Если специалист приносит в фирму доход в размере тысячи долларов в месяц, он считается ценным кадром.

База данных. Какие могут быть источники для базы данных? Здесь есть несколько вариантов, откуда брать информацию о сдающихся в городе объектах недвижимости.

• Любое начинающее агентство может приобрести специализированную базу данных у компаний, занимающихся продажей этой информации. Для агентств-новичков обычно предоставляются пробные версии программ, так Вы сможете оценить удобство и проверить достоверность данных (для этого Вам нужно будет обзвонить объекты).
• Псевдо-объявления. Для использования этого метода Вы должны создать объявление по типу «Молодая семья купит квартиру без посредников. Срочно.» и оставить телефон агентства. Продавцы сами будут звонить Вам. Останется только заносить информацию в базу. Данные обычно предоставляют все, так как с продавцов квартир проценты за услуги не берутся. Покупателей же уже «ловим» на настоящие объявления – можно использовать рекламу даже несуществующих квартир по низкой цене, таким образом Вы привлечете клиента, а там уже дело за Вашими агентами.

Офис

Под офис агентства недвижимости подойдет далеко не любое помещение. Здание для него может находиться, как в центре города, так и в спальных районах. Удовлетворительным вариантом может стать помещение в торговом центре или комната в офисном здании.

Размеры офиса зависят в первую очередь от штата сотрудников – если их у Вас 5 человек, то достаточно будет 20 кв.м. Также площадь зависит и от Вашей платежеспособности — стоимость аренды 1 кв.м. офисного помещения обойдется Вам от 20 до 45 долларов в месяц, в зависимости от его удалённости от центра города, наличия дорогостоящего ремонта и др. Полезным будет и наличие специальной комнатой для переговоров с клиентами, это произведет на них положительное впечатление и будет способствовать сохранению конфиденциальности.

Оборудование

Одним из подпунктов вопроса «Как открыть агентство недвижимости» является вопрос «Что для этого нужно?». По самым скромным подсчетам помимо помещения Вам понадобится офисная мебель, телефон, компьютеры. Если штат Вашего агентства больше 5 человек, то одного стационарного телефона мало. Если на Вас работают 10-15 человек, то имеет смысл провести выделенную линию для приема звонков от клиентов, которую не будут занимать переговорами агенты. Помимо компьютера Вам непременно понадобится такая сопутствующая техника, как принтер, факс, ксерокс. Количество компьютеров должно соответствовать количеству сотрудников. Для отсутствия проблем в работе следует объединить все компьютеры в единую сеть и использовать общую базу данных. Также необходимым является подключение к сети интернет.

Сколько можно заработать на агентстве по продаже недвижимости

Доход подсчитать достаточно просто – обычно агентства берут себе 5-6% от стоимости продаваемой недвижимости. Наиболее популярными объектами в России являются относительно дешевые однокомнатные квартиры, цена которых в среднем стабильно и незначительно варьируется в зависимости от расположения, поэтому подсчет возможного дохода не является проблемой.

Если предположить, что штат Вашего агентства составляют 4 сотрудника, каждый из которых заключает по одной сделке в месяц, то мы можем высчитать выручку, из которой необходимо вычесть:

• расходы на рекламу;
• плату за помещение;
• заработную плату агентов (проценты).

В итоге и получается прибыль. Отсюда возникает вопрос – сколько квартир необходимо продавать в месяц, чтобы агентство не просто держалось на плаву, но и приносило прибыль?…

Рекомендуем почитать:

Бухгалтерская фирма

Предложения от фирм, оказывающих услуги по бухгалтерскому сопровождению всегда будут востребованы на рынке. Минимальные стартовые вложения в открытие этого бизнеса составят около $10 000.

Туристическое агентство

Для открытия небольшого туристического агентства потребуется около $10 000, а потому конкуренция в данном бизнесе достаточно высокая.

www.temabiz.com

Как открыть агентство недвижимости — открываем агентство недвижимости

Рано или поздно у человека с активной жизненной позицией может возникнуть желание начать работать на себя, минимально зависеть от окружающих людей и планировать бизнес по удобному графику. В этом случае многие открывают свою небольшую организацию, которая в перспективе может вырасти в большой финансовый механизм.
Агентство недвижимости – тот бизнес, который на первый взгляд не требует больших финансовых вложений и дает неплохой процент прибыли. Внешне такой бизнес может выглядеть очень привлекательно, однако перед началом организации деятельности агентства недвижимости следует уделить внимание подводным камням, которые могут возникнуть в процессе первых нескольких лет работы.

Первый этап

Довольно часто агентства недвижимости открывают люди, которые проработали некоторое время в этой сфере. Обычно это менеджеры по продажам, которые уже успели «набить руку» и обзавестись собственной клиентской базой. Иногда на этот шаг идут клиенты агентств недвижимости, которые считают, что основная задача данной фирмы – организовать встречу продавца и покупателя, заработав при этом хорошую прибыль.
На первый взгляд может показаться, что достаточно зарегистрироваться в качестве хозяйствующего субъекта, снять офис, купить мебель и оргтехнику, и сразу после этого фирма начнет приносить доход.

Вследствие того, что для входа на рынок недвижимости не требуется больших вложений, в каждом городе постоянно открывается большое количество риэлтерских компаний. В связи с этим в отрасли наблюдается большая конкуренция. Тем не менее, при правильном подходе даже начинающее агентство может занять внушительную часть рынка. Многие покупатели предпочитают обращаться в проверенные компании, так как попросту боятся недобросовестных работников. Есть вероятность, что опытный покупатель решит «кинуть» агентство, если очень осведомлен в юридических вопросах, связанных с куплей-продажей и сдачей в аренду недвижимости.

Что важно знать, открывая новое агентство

Итак, открывая новое агентство недвижимости, важно понимать, что в первое время оно не будет восприниматься серьезно на рынке. Репутацию надо заслужить, а на это уходит несколько месяцев или лет. При высокой конкуренции необходимо придумать свою «изюминку», которая будет выгодно подчеркивать агентство на фоне остальных риэлторов. Часть клиентов сегодня предпочитают пользоваться услугами известных компаний, порой переплачивая за их услуги в два или три раза.

В первую очередь необходимо зарегистрировать документы в установленном законом порядке. На все процедуры в среднем уходит около месяца. В это время можно подыскать офис для будущего агентства недвижимости. Здесь главное обратить внимание на месторасположение. Хорошо, если это будет проходимая улица, а на входе будет возможность сделать большую, привлекающую внимание вывеску. Важно, чтобы рядом с офисом была парковка, ведь многие клиенты приезжают на автомобиле. Плюсом будет наличие неподалеку остановки общественного транспорта. Следует обратить внимание на организации, расположенные по соседству.
Главная задача на начальном этапе существования агентства недвижимости – стать известным агентством с хорошей репутацией. Можно постараться создать иллюзию известности. Конечно, для этого потребуется много времени и средств. Для большей эффективности надо постараться вложиться в большое количество источников рекламы.

Привлечение клиентов

Как правило, многие клиенты в поисках агентства недвижимости просматривают газеты бесплатных объявлений. В такие газеты лучше всего давать имиджевую рекламу. Небольшие текстовые блоки не принесут результат, а возможно дадут обратный эффект. Текстовая реклама может подчеркнуть отсутствие у фирмы возможности размещать много информации в газете. Лучше сравнить цену на публикацию в нескольких изданиях и выбрать приемлемый для себя вариант.

Выбирая вид рекламы, не останавливайтесь на варианте текстовых объявлений, несмотря на их дешевизну. Это может оттолкнуть потенциальных клиентов.

Просто реклама никогда не сможет создать на рынке нужную репутацию. Очень важно, чтобы клиенты, обратившиеся в риэлтерское агентство, оставались довольны качеством предоставляемых услуг. Здесь очень многое зависит именно от работников агентства.

Идеальный работник агентства недвижимости – кто он?

Очень часто клиенты агентств недвижимости хотят видеть в агенте личного советчика, просят помочь в той или иной ситуации. В этом случае важно научиться правильно общаться с клиентом, дать ему возможность высказаться, задать все вопросы и постараться помочь. Довольный клиент приведет еще несколько друзей в агентство. Если же клиенту не понравится качество оказываемых услуг, он может порекомендовать не обращаться в это агентство. Особенно на начальном этапе важен каждый клиент, поэтому необходимо постараться найти индивидуальный подход к любому, обратившемуся за помощью.

К вопросу поиска работников нужно отнестись очень ответственно. Следует обратить внимание на личные качества кандидата, на опыт работы в данной сфере. Не исключены случаи, что на работу придут устраиваться люди, успевшие сменить уже несколько агентств, при увольнении забиравшие с собой клиентскую базу. Также возможно, что эти «специалисты» могли не проводить совершенные сделки через агентство, тем самым обманывая работодателя. Чтобы избежать неприятной ситуации, лучше на начальном этапе узнать как можно больше информации о новом сотруднике.
Еще один важный этап работы нового агентства недвижимости – сбор базы данных. Большинство агентств работает по системе, когда комиссию за услуги платит покупатель. Собственник жилья не несет финансовых расходов при совершении сделки. Поэтому можно прибегнуть к бюджетному способу – расклейке объявлений в жилых районах города, о том что семья готова купить или снять жилье в этом районе. Уже при обращении владельцев недвижимости можно сообщить о том, что они обратились в агентство. Каждое обращение необходимо заносить в базу данных, стараясь отразить в ней как можно больше уточняющей информации. Это поможет при продаже объекта потенциальным клиентам.

Для привлечения покупателей необходимо давать рекламу в других источниках – интернет, газеты, радио и телевидение. Все зависит от предполагаемого бюджета.

Многие агентства размещают в рекламе заведомо ложные предложения с привлекательной ценой. Основная задача при этом – вывести покупателя на контакт, заставить его обратиться именно в эту фирму. Этот способ на сегодняшний день весьма эффективен.

И что же получается?

Для того, чтобы ориентировочно рассчитать доходы, достаточно вычислить от суммы сделки пять-шесть процентов. Это средняя комиссия в агентствах недвижимости.

Как правило, чаще всего продаются небольшие квартиры или комнаты в общежитиях, но иногда проводятся и более выгодные сделки.
Перед открытием агентства недвижимости лучше еще раз рассчитать возможные доходы и расходы, определить точку безубыточности и понять, на какую сумму в месяц необходимо проводить сделки, чтобы получать прибыль.

После этих расчетов и анализа ситуации на рынке можно приступать к регистрации фирмы и начинать бизнес в сфере недвижимости. Сфера деятельности это крайне сложная, но в то же время очень интересная.

Видео

Предлагаем просмотреть видеоматериал, в котором рассказывается о тонкостях открытия агентства недвижимости.

finansovyesovety.ru

Как самостоятельно открыть агентство недвижимости с нуля

Собственное агентство по торговле недвижимостью является одним из прибыльных видов деятельности в современном мире. Выбирая рынок недвижимости в качестве сферы своей деятельности, необходимо построить собственный бизнес так, чтобы ваше агентство не обанкротилось и выгодно отличалось от остальных подобных по ряду параметров. Планируя создать бизнес, многие сталкиваются с вполне логичными вопросами – в каком начальном капитале нуждается агентство недвижимости, как открыть фирму с нуля и без сторонней помощи?

Регистрация агентства

Первоначальным шагом, который следует предпринять, чтобы открыть собственное агентство с нуля, является подготовка документации для проведения регистрации. В число необходимых документов входят:

• Заявление на регистрацию. Подпись заявления должна быть заверена в нотариальном порядке
• Страховое свидетельство
• Квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины
• Устав с указанием информации об учредителе и уставном капитале компании.

Собрав перечисленные документы, также потребуется заказать печать для будущего агентства, открыть банковский счет и уведомить налоговую. В том случае, если для того чтобы открыть  бизнес с нуля оформляется банковский кредит, важно подтвердить доход или наличие залога для кредитования.

Первоначальные действия

После официального открытия агентства недвижимости руководитель должен сформулировать основные цели и задачи, обозначить ключевые приоритеты. От того, насколько правильно поставлены задачи деятельности, во многом зависит развитие бизнеса и его прибыльность.

В первое время работы агентства целесообразно сделать упор на организации стабильного функционирования каждого отдела и создании широкой клиентской базы. Распространить информацию о новой организации, которая начинает с нуля свою деятельность, можно с помощью опытных рекламщиков. Занимаясь поиском новых клиентов, стоит воспользоваться следующими советами:

• осуществляя реализацию жилья в новостройках, выгодно находить партнеров среди строительных организаций, специализирующихся на возведении жилых домов, и заключать с ними договоры на реализацию помещений;
• работая со вторичным предложением, следует просматривать объявления о купле и продаже квартир в различных источниках;
• сделки с первыми клиентами можно провести со скидкой, чтобы они смогли порекомендовать вашу фирму своим знакомым.

Выбор офисного помещения

Занимаясь выбором офиса для расположения агентства, стоит ориентироваться на многолюдные места. Основной критерий при выборе места – наличие в окрестностях жилого сектора. Практика показывает, что наибольшей востребованностью пользуются АН, находящиеся в заселенных спальных районах. Если в намерения входит охват всех городских районов, то офис предпочтительно открыть в центральной части города.

Начинать работу агентства недвижимости лучше всего в собственном здании, а не в арендованном. В первую очередь, это отображает престиж и позволяет выполнить ремонт на свое усмотрение. Если офисное помещение оформлено в собственность, то это хорошее преимущество для будущих инвестиций. Хотя, конечно, это не принципиально. Арендованный, но выгодный с точки зрения месторасположения офис, будет не хуже собственного.

Заранее стоит предусмотреть возможность удаленного общения с клиентами. Оптимальным способом станет размещение мини АТС. Обеспечение круглосуточной возможности дозвона – одна из главных составляющих успешного бизнеса и оперативного пополнения базы клиентов.

Набор сотрудников

Осуществляя набор сотрудников в агентство, важно уделить особое внимание наличию практического опыта работы в этой области. Наиболее тщательно следует выбирать персонал в отдел продажи недвижимости. Оформлять аренду способен человек без опыта после недельной подготовки.

Для постоянного развития АН требуется также периодически повышать квалификацию персонала. Как правило, для этих задач существуют специализированные семинары, на которых появляются основы работы в агентстве недвижимости. Получая новые знания, персонал сможет без проблем пройти последующую аттестацию. Основными критериями, на основе которых следует подбирать кадры, являются общительность, коммуникабельность и умение хорошо взаимодействовать с людьми.

Для полноценного ведения деятельности достаточно нанять небольшое количество сотрудников. Офис-менеджер или секретарь сможет выполнять такие важные функции, как:

• прием клиентов;
• проведение переговоров с клиентами;
• ведение документооборота;
• формирование базы данных доступных предложений недвижимости.

Основную часть рабочих моментов будут выполнять риелторы. Наилучший вариант – подыскать сотрудников с хорошим опытом заключения сделок с недвижимостью. Риелторы с самого начала работы агентства помогут создать ему хорошую репутацию.

Схема работы фирмы

Схема функционирования агентства по торговле недвижимостью довольно проста. Клиент обращается в агентство и заключает договор о проведении сделки. Если он намерен приобрести или арендовать квартиру, риелтор демонстрирует ему возможные варианты жилья.

В том случае, если клиент заинтересован в другой услуге, как, например, приватизация жилья или реализация собственного объекта недвижимости, то сотрудник агентства оформляет необходимые для этого документы. Также часто встречаются ситуации, когда требуется выполнить комплекс услуг. При необходимости последовательного выполнения нескольких процедур продолжительность сделки может достигать нескольких месяцев.

Секреты эффективной деятельности

Перед тем как открыть собственное риэлтерское агентство с нуля, важно не только тщательно распланировать рабочие моменты и предусмотреть все нюансы, но и узнать некоторые тонкости ведения деятельности в данной сфере. Если вы намерены открыть агентство недвижимости с нуля стоит придерживаться следующих советов:

• не нужно пытаться сэкономить на повышении уровня квалификации сотрудников с небольшим опытом;
• важно постоянно отслеживать и анализировать рынок недвижимости и деятельность конкурирующих АН;
• необходимо интересоваться большим количеством сделок, проводимых в вашем населенном пункте.

Открытие агентства недвижимости является одним из самых прибыльных видов деятельности. В современных условиях данные фирмы очень востребованы и первоначальные вложения на открытие окупаются довольно быстро при высокой рабочей активности.

prostoinvesticii.com

Как открыть агентство недвижимости?

Агентство недвижимости или риэлторское агентство — достаточно успешный бизнес. Практически 80% сделок с недвижимостью совершаются при помощи агентств недвижимости или частных риэлторов. Люди, продающие и покупающие недвижимость, как правило, не хотят погружаться в хитросплетения документов, законов, справок, договоров и готовы расстаться с некоторой суммой в пользу тех, кто возьмет эти хлопоты на себя.