Куда звонить когда шумят соседи ночью – Что делать, если соседи сверху постоянно шумят — закон 2017 года, как бороться, методы борьбы, ночью, заявление участковому, образец, куда обращаться, после 23, куда звонить, советы и рекомендации

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам?

Куда обращаться, если соседи шумят по ночам? Проблема, порождающая этот вопрос, не такая и редкая в наши дни, когда немногие могут похвастаться жильем, не обремененным соседями со всех сторон. Варианты решения проблемы шумных соседей рассмотрим в этой статье. 

Как бороться с шумными соседями

Как найти управу на шумных собственников квартир

Куда звонить, если сверху шумят днем и ночью

Образец заявления участковому на шум у соседей 

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен

Как бороться с шумными соседями

«Если соседи ночью шумят – что делать?» – думают добропорядочные граждане, столкнувшиеся с такой проблемой впервые. Бывалые жильцы, которым «посчастливилось» иметь по соседству балаган, без труда сразу приведут несколько примеров,

что делать с шумными соседями.

Вариантов действий действительно несколько, и если идти от простого к сложному, получится следующий список.

1. Поговорить с соседями. Зачастую проблема легко решаема, так как многие не подозревают, что неуемный топот детских ножек или скрипы сдвигаемой мебели хорошо слышны жильцам снизу. Родители иногда не подозревают также, что в их отсутствие дети устраивают шумные вечеринки. Просветите своих соседей об источниках шума из их квартиры, и, возможно, проблема будет исчерпана.
2. Вызвать наряд полиции. Иногда соседи бывают шумными, хамоватыми, но законопослушными. Разъяснительной беседы с представителями власти хватает для дальнейшего мирного и тихого существования всего дома.
3. Обратиться с заявлением к участковому. Подходит для усмирения тех дебоширов, до кого не дошли разъяснения наряда ППС. Мало кому понравится периодическое посещение квартиры слугой закона для проверки окружающей обстановки. А именно этим будет заниматься участковый уполномоченный, если поставит «нехорошую квартиру» на учет.
4.   Обратиться в суд. Этот вариант хорош тогда, когда все иные способы усмирить шумных соседей исчерпаны. Конечно, если иногда ведут себя чуть громче, чем обычно, среднестатистические семьи, никто в суд на них жаловаться не пойдет. Но если в квартире притон, регулярно собираются вечеринки, возникают драки, то стоит пройтись по другим соседям, составить коллективный иск в суд. Итогом может стать административный штраф для хозяина квартиры, либо даже выселение в порядке статьи 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ – за использование квартиры не по назначению, а также за постоянное нарушение спокойствия окружающих. Выселение по этому основанию возможно только в отношении проживающего – собственника квартиры по 35-й статье ЖК РФ выселить не получится. 

Как найти управу на шумных собственников квартир 

Способ борьбы с нерадивыми соседями – собственниками предусмотрен статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ. Нормы этой статьи направлены на усмирение собственника жилого помещения, использующего его не по назначению, либо систематически нарушающего общественный порядок и спокойствие других жильцов. Поскольку в итоге собственник может лишиться квартиры, необходимые действия по его «воспитанию» в статье 293 расписаны очень подробно.

Соседи имеют право объединиться и обратиться с коллективной жалобой в администрацию своего населенного пункта (жалоба может быть подана и одним гражданином, но на коллективную жалобу скорее обратят внимание) (См. Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?). Администрация должна предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, дать срок для такого устранения.

Если спустя отмеренное время нарушения не устранены, администрация обращается в суд, который может принять решение о продаже квартиры с публичных торгов. То есть речь идет о принудительном выкупе собственности. Деньги, полученные от продажи, вручаются собственнику жилья.

Необходимо понимать, что описанный способ – это самая крайняя мера воздействия на соседа. Кроме того, судебная практика по таким делам в России ничтожно мала. Но если сосед-собственник превращает вашу жизнь в кошмар, стоит попробовать. 

Куда звонить, если сверху шумят днем и ночью

Если соседи шумят, что делать? Конечно же, звонить в полицию. Если вы не знаете телефонный номер дежурной части вашего района, не беда. Набирайте «02», рассказывайте диспетчеру, в чем ваша проблема. Но спрашивать, что делать, если соседи шумят,не нужно. Дело в том, что подобные вызовы в полиции не очень любят, так как часто наряд приезжает, когда в доме уже тихо и спокойно. Лучше сообщать сразу о конкретном правонарушении. Дерутся, слышны душераздирающие крики, возможно, готовят наркотики – вот то из многого, что может подойти.

Наряд полиции не всегда может помочь, так как прав войти в квартиру вопреки воле проживающих в ней у полицейских нет. Воспитательная беседа на пороге – вот и все, чем, как правило, такие выезды заканчиваются. А если к моменту приезда полиции воцарилась тишина и дверь вообще не открывают, то и беседы не будет.

Что делать, если соседи шумят регулярно, знает участковый. Именно к нему нужно обратиться, если иные способы не помогают. Обращение будет более действенным и результативным в случае подачи коллективного заявления хотя бы от нескольких соседей. Тогда участковый скорее поверит, что это не сведение личных счетов, а действительно соседи ночью шумят (что делать с ними – не знает весь многоквартирный дом). Обратиться к участковому можно, придя на прием лично либо направив заявление с жалобой по почте. 

Образец заявления участковому на шум у соседей

Если вы придете лично на прием к участковому, и он проникнется вашей проблемой, то заявление вы напишите на бланке, который он вам выдаст. Если же заявление вы решите отправить по почте, то оно должно быть составлено следующим образом:

• Как в любом заявлении, в правом верхнем углу пишите, кому оно адресовано. Узнать данные на своего участкового можно по телефону «02».
• Под наименованием адресата указываете, от кого заявление, свой домашний адрес и контактный телефон.
• Еще ниже, но уже посередине, пишете слово «Заявление». Далее в простой форме описываете проблему, с которой вы обращаетесь к сотруднику полиции.
• После описательной части отступаете строчку, пишите слово «Прошу» и под ним сообщаете, что хотите от представителя власти. Как правило, указывается стандартная фраза: «Прошу принять меры».

Чтобы меры действительно были приняты, нужно проследить, чтобы заявление было должным образом зарегистрировано. Если заявление вы отдали лично участковому, он должен зарегистрировать его сам и выдать вам документ с номером и датой регистрации. Если заявление высылается по почте, то отправлять его надо заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся уведомление и будет подтверждением получения вашего обращения в полицию.

nsovetnik.ru

Что делать и куда звонить если соседи шумят днем и ночью

Москва +7 (495) 150-95-16 Санкт-Петербург +7 (812) 317-18-50 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

pravonedv.ru

Соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2018

Но если соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2018 году на нерадивых соседей вы можете найти в нашей статье. Ведь, даже если вы живете в частном доме, есть вероятность того, что вам может мешать шум.

Содержание:

1. До какого времени можно шуметь
2. Если соседи постоянно шумят
3. Шумные дети
4. Что делать
5. Куда звонить
6. Образец заявления

До какого времени можно шуметь

Несколько лет назад существовал закон, который запрещал в ночное время шуметь. В дневные часы все ссылались на санитарные нормы. Многие замечают, что раньше в домах было тише. Негативно на этот аспект повлияло развитие техники, особенно той, которая воспроизводит громкие звуки. О шуме во время ремонта и вовсе говорить не приходится.


Существует достаточно много законодательных норм, принятых в том или ином регионе, которые регулируют шум в ночное и дневное время.

Поэтому для разрешения спора с шумными соседями нет необходимости изучать федеральные законы – достаточно будет просмотреть законодательные акты, принятые на местном уровне.

Во многих регионах установленное для тишины время заметно отличается. Например, в Приморье нельзя шуметь с 10 вечера до 7 утра. Кроме того, устанавливается и дневное время для отдыха – шум запрещен с 13 до 15 часов. В то же время в Краснодарском крае накажут за шум с 22 до 9 утра, а обеденное время для «сиесты» отсутствует.

Если соседи постоянно шумят

Как бороться с шумными соседями? Для этого существует несколько способов:
 
1. Пообщаться с соседями. Эти действия должны быть осуществлены в первую очередь, так как очень часто проблему решить очень легко. В большинстве случаев «шумные» соседи сверху даже не подозревают, что простое передвижение мебели или топот детских ног так отчетливо слышно в другой квартире. Многие родители даже подумать не могут, что в то время, когда их нет, дети устраивают вечеринки и шумят.

Поэтому, прежде чем думать, как отомстить надоевшим соседям, лучше сначала поговорить с ними и объяснить ситуацию.

2. Обратиться в полицию. Иногда владельцы соседних квартир могут быть очень шумными и недостаточно вежливыми, но соблюдать закон. В таких случаях разъяснительная беседа правоохранителей может стать спасением от шума для всего дома.
 
3. Написать заявление участковому. Такой метод подходит для тех граждан, которых не убедило посещение наряда полиции. Участковый поставит такую квартиру на учет и будет периодически в нее наведываться.

Заполненный образец заявления на шумных соседей участковому вы можете скачать здесь

4. Если все другие способы уже были использованы, то следует обращаться в суд. Конечно, если не критический шум исходит от простой среднестатистической семьи, то суд такое заявление не примет. Но если по соседству на самом деле проживают дебоширы, которые устроили в квартире притон и постоянно проводят шумные вечеринки, то решение можно найти только таким образом. Соседи могут написать коллективный иск.
 
За особо крупные нарушения спокойствия граждан, на правонарушителей может быть наложен штраф. В некоторых случаях может даже последовать выселение из квартиры. Последнее возможно только в том случае, если гражданин просто проживает в помещении, но не является его собственником. В отношении владельца этого сделать не получится.

Шумные дети

Единственный вариант, который не может решить законодательство, – это детский шум. Дети бегают, прыгают, катают машинки, играют мячами и кубиками – и все это слышно в другой квартире. Ситуации бывают разными:
 
1. Иногда речь просто в воспитании детей. Родители не обращают на это внимания, или же просто разрешают своему ребенку больше, чем следует. В это случае можно поговорить с соседями, объяснить обстоятельства и попросить быть хоть немного потише. Однако законов, запрещающих такой шум, пока не существует.
 
2. Дети много кричат. Если ребенку еще не исполнилось и 2 года, то это нормально. Но если безудержно плачут дети постарше, это причина задуматься: а вдруг плач – это следствие болезни? Иногда это повод вызвать «скорую».
 
3. Но случается и по другому. Родители уложили ребенка спать и ушли. А ребенок проснулся один и плачет. Таких родителей следует наказывать, вызывать соцслужбы и пр.
 
Подобные ситуации очень сложные и требуют деликатного подхода. В любом случае, ребенок может играть не только дома, но и во дворе. Если соседи адекватные, то они поймут и примут меры.

Что делать

Если соседи шумят после 23.00, их можно наказать в соответствии со статьей 293 ГК РФ. Правила, установленные в этом законодательном акте, направлены на усмирение нарушителя спокойствия.
Если сосед допекает всему дому, то остальные жильцы могут написать коллективную жалобу в местную администрацию. Ее сотрудники должны предупредить нарушителя, а также дать ему время для устранения причины нарушений.

Если за отведенное время изменений не наступило, администрация вправе подать в суд и выставить квартиру на торги. Это значит, что собственность будет насильно выкуплена. Полученные вследствие торгов деньги будут вручены владельцу помещения.

Это крайняя мера, которая может предприниматься в данном случае. Но если сосед на самом деле превращает жизнь в кошмар, то ее следует применять.

Куда звонить

Куда обращаться, если соседи делают ремонт и постоянно шумят? Если полиции нет рядом, то возникает вопрос, куда звонить? Следует обращаться сразу в полицию. Если номер телефона районной части неизвестен, то следует просто набрать 02, если звоните с домашнего телефона, и 102 или 112, если звоните с мобильного.

Говорить диспетчеру о том, что в соседней квартире шум, не стоит. Очень часто полицейские приезжают на место, когда уже все спокойно. Лучше сразу сообщать о преступлении: в доме дерутся, слышны страшные крики, возможно в деле замешаны наркотики.

Не всегда вызов полиции оказывается действенным. Полицейские не имеют права заходить в квартиру без разрешения, а беседа на пороге не всегда оказывает какое-то влияние. Куда жаловаться в таком случае? Обычно в таком случае обращаются к участковому. Более действенным такое обращение будет, если направить коллективное заявление.

Образец заявления

Закон 2018 позволяет гражданам писать жалобу участковому при личном присутствии или же отправить заявление почтой.
Для написания жалобы можно брать примеры заявлений любого типа, так как установленного образца такого документа не существует. Шапка оформляется стандартно. Если гражданин не знает данных своего участкового, то он может узнать их по телефону «02». После написания слова «Заявление» следует указать на нарушение, на которое жалуется заявитель. Также обязательно нужно указать на знания уголовной ответственности за неправдивый донос.

Следует учитывать, что существует разница между заявлением и объяснением. Если происходит написание заявления, то нужно привести прошение о принятии необходимых мер, а также кратко описать действия виновных.

В объяснении же нужно привести подробности случившегося. Там нужно указывать точное время совершившегося и его продолжительность. Также очень важно описывать попытки, которые были ранее предприняты для урегулирования вопроса. Если же таких попыток не было, то нужно указать по какой причине.
 
Иногда соседи шумят и в будние дни, и в выходные. Если дневной шум еще терпеть можно, то ночью каждый человек хочет отдохнуть в тишине и спокойствии. И законодательство обеспечивает гражданам такое право. Если же соседи законов не придерживаются, то следует обращаться с жалобами в соответствующие органы.

lawonline24.ru

Куда звонить если шумят соседи

Соседей не выбирают. Поэтому многие вынуждены жить в постоянном хаусе, а учитывая минимальную шумоизоляцию приходится выживать в шумном муравейнике. «Вредные соседи как бороться и куда жаловаться» начинают кричать жители. Но мало кто знает, как правильно построить диалог, найти выход из ситуации и куда жаловаться на соседей. Порой, самостоятельные разборки могут усугубить ситуацию, поэтому грамотный подход снизит риск негативных отношений с живущими по соседству.

Шумных соседей, которые не дают ни кому покоя, шумят ночью, включают громко музыку, а те что сверху затеяли ремонтные работы в неурочные часы  необходимо призвать к соблюдению установленных временных рамок.

В Московской области жителям предложили выбрать один из удобных временных вариантов проведения шумных ремонтных работ, громкой музыки и прочего. Варианты:

1. Не смотря на то, что закон гласит о проведении шумных работ в период с 7 часов утра до 23, можно внести поправки и ограничиться с 9 утра до 19 часов, и ввести обеденный перерыв для отдыха. Это очень удобно родителям маленького ребенка, который спит в обеденное время.
2. Ограничиться 14-часовым промежутком, с перерывом на обед.
3. Поддержать законопроект и дать возможность закончить ремонт в кратчайшие сроки. Этот вариант отлично подходит для новостроек. Первый год в них не проживают, а только делают ремонты;
4. Определить часы самостоятельно на общем собрании. Оптимально перерыв на обед не должен превышать двух часов.

Дебоширы и любители громкой музыки

Если соседи шумят в неоговоренное время или ночью, пакостят и выживают вас и вашего ребенка, необходимо приложить все усилия, чтобы решить конфликт полюбовно. Виновникам можно позвонить или отправиться в гости и пожаловаться на доносящийся от них шум. Однако в этот момент необходимо оценивать адекватность всех участников разговора. Потому что идти к пьяному соседу, который имеет сомнительное прошлое и репутацию все-таки не стоит.

Если таким способом решить конфликт не удалось, а ситуация продолжает постоянно, придется обратиться к участковому. Писать заявление при этом обязательно.

Пожалуйтесь на то, что соседи сверху, снизу или с боку мешают спать ночью. Особенно это доставляет дискомфорт с появлением ребенка. Правоохранительные органы обязаны сходить к дебоширам и предупредить их о накаляющейся обстановке. Зачастую этого достаточно, чтобы прекратить посягательство на спокойный отдых и сон. Однако есть те, которые не признают власть и продолжают игнорировать требования. В таком случае заявление написать все-таки придется. Систематичное нарушение общественного порядка квалифицируется как административное нарушение, и виновник облагается штрафом.

Если соседи затеяли ремонт

Жители дома делают ремонт в основном в дневное время и в установленные часы. Но иногда режим сна новорожденного ребенка невозможно подстроить под график дозволенного шума. Писать и звонить участковому бесполезно, потому что в это время проводить шумные работы можно и это не нарушает закон. Если у вас сложилась такая ситуация, отправляйтесь к соседям и постарайтесь прийти к консенсусу и выбрать удобное время для вас и для них. Если вы знаете, что скоро начнут шуметь, собирайте  ребенка на улицу и отправляйтесь бродить на свежем воздухе с коляской. Это приятно и полезно, а соседи будут уверены, что не мешают вам.

Куда и к кому обратиться за помощью

Если вы уже устали пытаться найти подход к шумным соседям, писать раз за разом участковому и даже коллективная жалоба не дала свои плоды, тогда дело набирает масштабные обороты. Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру. Там вам выдадут образец, по которому надо описать проблему и в подробностях рассказать как шумят, во сколько, чем именно мешают и как давно вас выживают. Сотрудники прокуратуры обязаны отреагировать на поступившую жалобу и дать письменный ответ о проведенных мерах.

Если и это не помогло, а дебоширы сверху продолжают творить беспредел, остается обращаться в следующую инстанцию – суд. В таком случае лучше рассматривается и принимается коллективная жалоба.

Писать лучше всем вместе, ссылаясь на старушку или ребенка, которые не могут спать и нормально существовать в таком шуме.  Однако будьте готовы к тому, что от вас потребуются доказательства вины соседей. Это должны быть неоспоримые факты, которые докажут, что вы не можете распоряжаться своим имуществом полноправно из-за того, что соседи сильно шумят.

Обращение в ЖЭС

Если вы пришли обратиться к участковому, а он отказался принимать заявление о шуме, так как деяние не носит противоправный характер, тогда стоит попробовать обратиться в жилищную эксплуатационную службу. Там можно писать заявления по поводу громкого топота ребенка соседей, лая собаки, громкой музыки. Однако рассчитывать на решение проблемы вряд ли стоит. Потому что у сотрудников гораздо меньше полномочий, чем у полиции. Их не пускают в квартиру и не воспринимают всерьез. Чтобы увеличить эффективность принимаемых мер, вам предложат пойти к участковому. Таким образом, круг замыкается, и вы продолжаете жить под лай, музыку и топот.

Правомерные действия, которые не облагаются штрафом за повышенный уровень шума:

1. Плачь заболевшего ребенка.
2. Звуки животных.
3. Церковные колокола.
4. Масштабные, согласованные праздники.
5. Спасательные и аварийные работы.

Чем грозит соседям разбирательство

Те нарушители спокойствия, к которым участковый приезжает впервые, отделают легким предупреждением, а вот следующий вызов приведет в тому, что сотрудники имеют право выписать штраф. Размер денежной компенсации зависит от формы организации правонарушителя. Для юридических лиц коллективная кляуза грозит обратиться несколькими сотнями тысяч, если лицо частное, то оно отделается не большим штрафом.

Писать заявления можно за совершение ремонтных работ, проводимых вне обозначенное законом время. Новые поправки к закону позволяют накладывать штраф за использование усилителей для воспроизведения музыки, даже до совершеннолетия ребенка.

Тщательное рассмотрение этапов борьбы с нарушителями

Первое, что вы должны сделать – это попытаться решить вопрос с соседями самостоятельно. Если сделать это не удалось или эффект оказался противоположным ожидаемому – обращайтесь с заявлением в полицию. Сообщите сотрудникам свою фамилию, адрес, телефон и как можно точнее опишите проблему. На ваш адрес будет выслан наряд полиции. Если полиция отказалась реагировать на ваш вызов – сообщите об этом в прокуратуру.

После того, как вина будет доказана, нарушитель обязан выплатить штраф. При том, вы имеете право обратиться к органам несколько раз. Чем больше раз это происходит, тем выше штраф. Обычно это заставляет соседей задуматься о своем поведении и череда правонарушений останавливается. Если сосед отказывается выполнять поставленные законом условия и активно пропагандирует свои взгляды, то может попасть в изолятор на 15 суток. Большой плюс, что вы можете спокойно спать целых две недели.

Многократная коллективная жалоба может привести к принудительному выселению из занимаемой жилплощади. Но для этого нужны веские причины и доказательства, что вас действительно выживают, а не вы обладатели гипертрофированного слуха.

bytrf.ru

Куда обращаться если соседи шумят по ночам — методы борьбы по закону

Многих жильцов многоквартирных домов интересует, что делать, если соседи сверху постоянно шумят. Причины могут быть разными: ремонт, громкая музыка, вечеринка, ссора, плачущие дети, лающая собака и многое другое.

Если нарушение тишины произошло один раз, бывает достаточно поговорить с квартирантами. Если же соседи не реагируют на просьбы, придется бороться через полицию.

…

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Законодательство

Для защиты тишины государством был принят ряд законов. На них можно ссылаться при составлении заявления:

1. Закон «Защита от шума», принятый 23.03.2003 года «Строительных норм и правил» (СНиП) регулирует шум, производимый при строительных и ремонтных работах.
2. В «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (СанПиН 2.1.2.2645-10) можно узнать, как сильно позволяется шуметь.
3. Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 года также содержит информацию об уровне шума.
4. В некоторых случаях может быть применена Конституция РФ часть 3 статья 17: она гласит, что права и свободы гражданина не должны нарушать права и свободы других граждан. То есть жильцы сверху могут шуметь, но это не должно мешать соседям снизу.
5. Также в некоторых случаях может быть применен Жилищный Кодекс (ЖК) РФ часть 4 статья 30: собственник недвижимости должен поддерживать ее в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.

Допустимые уровни звука

Но прежде, чем обращаться с жалобой к участковому, необходимо определить, если ли повод для жалоб.

В зависимости от региона разрешенные к шуму часы могут различаться, но нормы остаются без изменения:

1. Днем уровень шума должен составлять до 40 Дб, максимально разрешенный (превышать его нельзя) – 55 Дб.
2. Ночью уровень составляет 30 Дб и 45 Дб соответственно.

Важно знать: нормы громкости были выявлены учеными: длительное воздействие громкого шума негативно сказывается на здоровье гражданина и его нервах.

Измерить уровень шума можно специальным устройством, но мало кто имеет его в доме.

При составлении заявления можно ориентироваться на сравнительные данные:

• тиканье настенных часов и разговор шепотом – дают около 30 Дб;
• шум от включенного, громко работающего компьютера или разговор спокойным тоном – 40-50 Дб;
• работа стиральной машинки оценивается в 60 Дб, пылесоса или фена – в 80 дб;
• для сравнения: громкие крики и плач ребенка обычно оценивают в 90 Дб;
• большинство шумных ремонтных работ начинаются со 100-110 Дб.

Это интересно! Закон о тишине в Санкт-Петербурге – как защитить свой сон

В зависимости от региона различаются периоды, во время которых уровень шума должен быть минимальным. Для Москвы и области это:

• с 21 часа до 8 часов в будни;
• с 22 часов до 10 часов в выходные дни;
• с 13 часов до 15 часов в любой день, так как шум мешает маленьким детям спать.

Куда обращаться

Если просьбы не помогают или шум продолжается постоянно в течение нескольких месяцев, необходимо принимать серьезные меры.

Если соседи шумят ночью, можно позвонить в полицию: наряд составит протокол и лично побеседует с нарушителями. Потребуется только поставить подпись.

При регулярном нарушении тишины пожаловаться можно участковому в отделение милиции. Для этого по образцу составляется заявление и передается в местное отделение полиции. В течение месяца участковый должен проверить квартиру, вызвать специальную комиссию, назначить наказание и заставить нарушителей исполнить его.

Если полиция не смогла помочь или дело застопорилось, можно обратиться в прокуратуру. В зависимости от ситуации вместе с заявлением можно приложить жалобу на неудовлетворительную работу участкового. Образец жалобы в прокуратуру на бездействие участкового Вы можете скачать здесь.

Если и это не подействовало, придется подавать исковое заявление в суд. Однако стоит отметить, что этот метод наиболее долгий и кропотливый.

Обратите внимание: также жаловаться можно в администрацию местного управления или Роспотребнадзор – вызов последнего поможет зафиксировать превышение уровня шума.

Можно ли договориться

Прежде, чем начинать борьбу, необходимо постараться решить дело мирным путем.

В зависимости от ситуации помочь может как личный разговор, так и коллективное обращение.

Иногда помочь может присутствие представителя ЖКХ или председателя Товарищества собственников.

К сожалению, предсказать исход довольно сложно: соседи могут оказаться невоспитанными грубиянами, разговоры с которыми закончатся ссорой. В этом случае проблему может решить только закон.

Стоит уточнить, что иногда слух может обмануть: например, шум может доноситься из другой квартиры, а то и вовсе из магазина внизу. Перед тем, как идти с разговором, стоит убедиться, что проблема именно в той квартире.

Жалобы на шумных соседей поступают в полицию чаще всего. К сожалению, решить вопрос шума полностью не всегда возможно: в некоторых домах стены пропускают каждый шорох, а избавиться от этого можно только установкой шумоизоляции.

Смотрите видео, в котором работник полиции подробно консультирует, куда обращаться, если соседи шумят по ночам:


potrebiteli.guru

Что делать если соседи шумят: эффективное решение проблемы

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.

Содержание статьи



Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.

Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.

При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.

Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.

Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:


1. Первый шаг – обычный разговор. Чтобы не нажить себе врагов и при этом получить желанную тишину, лучше делать все мирно и решить проблему полюбовно. Не стоит кричать, угрожать или решать вопрос силой. Все это не будет иметь ничего, кроме негативных последствий лично для вас. Ведь вы не знаете, что соседи сделают в ответ на агрессию;
2. Если никакой реакции не последовало, попробуйте еще раз, но, уже объяснив, что в противном случае об инциденте будут извещены правоохранительные органы и последствия будут уже менее приятными, так как своими действиями они нарушают закон;
3. Когда соседи решить проблему мирным путем не хотят, обращайтесь за помощью к участковому. В его должностные обязанности входит решение таких конфликтов. Он должен прийти и поговорить с шумными соседями сверху, и даже выписать штраф, и делать другие действия, которые указаны в его должностной инструкции. Для начала судебного разбирательства подтверждение шума участковым будет дополнительным плюсом в вашу сторону;
4. Звонить в полицию следует, только если все предыдущие действия не увенчались успехом. В зависимости от загруженности сотрудников и непосредственно причины вызова, реакция может быть разной, но сделать то, что прописано в законах, они обязаны. Во время звонка представляются, называют адрес проживания и рассказывают об имеющейся проблеме. По закону должен приехать наряд полиции по названному адресу и провести разговор или другие законные действия. Для подтверждения своих претензий нелишним будет сделать запись правонарушений;
5. Когда наряд полиции не приехал, обращайтесь к их начальству или вышестоящему органу. В жалобе должно быть указано время звонка, суть проблемы, фамилия и должность сотрудника принявшего вызов. Известно, что такие документы дублируются сразу в прокуратуру, которая контролирует работу правоохранительных органов. Даже если в этот раз вопрос не был решен, после проверки вышестоящим органом, все изменится;
6. Когда шум продолжается, а от полиции нет никакой реакции, следует обращаться в суд. Для этого лучше написать коллективную жалобу со всеми соседями, которые страдают от нарушителей тишины. Дополнительно к заявлению должны быть приложены показания соседей с подписями, информация о возбуждении уголовного дела и любые аудио- или видеозаписи, подтверждающие ваши слова;
7. Дополнительно пишут письмо в местную газету, администрацию города и другие органы. Чем больше адресатов будет извещено, тем выше вероятность положительного результата. Ведь по закону они выносят предупреждение и дают людям время на устранение нарушений. В противном случае нужно обратиться в суд о выселении и реализации жилья.

Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.

Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.

Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:

1. Полное название суда, в который будет подан иск;
2. Полные имена истца и ответчика, место жительства и контактные номера телефонов;
3. Конкретное обоснование необходимости возмещения морального ущерба, например, ухудшение здоровья, необходимость лечения или любые другие траты, которые повлекли причиненные неудобства;
4. Размер желанного морального ущерба, в который включены все понесенные траты;
5. Обстоятельства, которыми пострадавший подтверждает все требования;
6. Заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы относительно превышения уровня шума;
7. При наличии справка от врача с информацией относительно повреждений, нанесенных шумом;
8. Чеки о приобретении назначенных врачом медикаментов;
9. Протокол об административном правонарушении, который был составлен сотрудниками полиции;
10. Письменные показания свидетелей или коллективное письмо пострадавших соседей с наличием подписей;
11. Фотографии, аудио и видеозаписи, которые подтверждают факт нарушения.

Для самых бесстрашных людей можно попробовать следующие нестандартные способы борьбы с надоевшими соседями:

1. Если электросчетчики находятся на общей площадке во время шума выкрутить пробки и оставить записку, что они будут возвращены днем;
2. Начать шуметь в то время, когда они отдыхают от своих ночных веселий;
3. Каждое утро в разрешенное законом время включать музыку, например, классику или любую другую, которая не пользуется популярностью;
4. Скачать на телефон приложение, которое воспроизводит ультразвук. Всем известно, что его слышат только люди в возрасте до 25 лет. Этот способ актуален от шума с улицы. Положив включенный телефон на подоконник, вы избавитесь от шумной толпы надолго.

Из всего видно, что не следует сидеть и ждать чуда, берите решение проблемы в свои руки, так как нужно делать все возможное для установления тишины. Главное, помните, что не стоит пытаться повлиять на соседей ответными действиями.

Все это может только усугубить проблему и даже привести к серьезным конфликтам. В результате вы сами можете стать нарушителем закона.

Понравилась
статья?

Вам понравилась статья?

Рейтинг из

ДаНет

Спасибо за голос

mjusli.ru

Что делать если соседи шумят ночью после 23:00? Как поступить по закону

Как указано в законодательстве, работы, производящие сильный шум и вибрацию, (связанные с ремонтом квартир) можно проводить в жилых эксплуатируемых зданиях на протяжении периода 9:00 – 19:00 (по рабочим дням недели). В праздничные и выходные дни проведение работ, связанных с переустройством квартиры, полностью запрещено на протяжении круглых суток (это новое правило, раньше запрет касался только периода 19:00 – 9:00).

Прослушивание музыкальных произведений, занятия танцами, пением, резкие звуки, например, создающиеся при закрывании дверцы холодильника, нельзя производить после 23.00 и ранее 7.00, время между этими значениями является комендантским часом. В это время разрешено только тихое передвижение и тихий просмотр телепередач.
В период 23.00 – 7.00 допустимый уровень шума составляет не более 40 децибел, по уровню шума это сопоставимо со звуком работающего компьютера, более громкие звуки запрещены.

Если Вам мешает производимый соседями шум, не переходящий установленные законом рамки – храпение, скрипение или кашель – достигнуть мирной тишины поможет налаживание хороших отношений.

Какие действия следует предпринять, если соседи производят шум?

Если Вам начинает мешать назойливый шум, поговорите с соседями, можно по телефону. Объясните без грубости, что Вам мешает. Нормальные соседи, с которыми у Вас нет взаимной неприязни и конфликтов, поймут Вас.
Возможно, что соседи, которые обычно не шумят, производят сильный шум впервые. Поинтересуйтесь, какова причина этого шума. Возможно, у них очень радостное событие или мероприятие и такая ситуация может возникнуть и у Вас. В этом случае достаточно просто вежливо попросить их не шуметь.

Может сложиться ситуация, что рядом проживают соседи, которые шумят постоянно и мешают и другим жильцам дома. Поговорите с жителями подъезда и напишите совместное заявление, затем подав его в полицию. Если не желаете просить соседей, напишите личное заявление на проживающих в шумной квартире жильцов. Затем поговорите с ними, попросите не шуметь, пригрозив, что можете подать заявление в правоохранительные органы. Это может подействовать.

Куда следует обращаться при создании соседями шума во время комендантского часа?

Если Ваши просьбы не действуют, следует выполнять более жесткие действия. Например, коллективно всем подъездом составить заявление на мешающих соседей.

Мирные словесные увещевания не оказывают нужного воздействия?

Попробуйте позвонить в полицию. Но обычно, в таких случаях полиция действует не молниеносно. Приехав, они побеседуют с людьми, которые производят шум. Но если те не захотят открыть дверь, они через полчаса уедут, так и не поговорив с ними. Также они могут приехать через пару часов, когда уже не будет шума. Поэтому лучший вариант, вызвать полицию, как только начался шум и скорее всего он быстро не закончится. В этом случае полицейские реально убедятся в существовании шума.

Еще один способ воздействия на нарушителей тишины – вызов участкового. Он может принять написанное Вами заявление. Желательно, чтобы оно было коллективным. В полномочия участкового входит объяснение нарушителям об ответственности и составление протокола для наложения штрафа. Как правило, это действует более эффективно по сравнению с просьбами не шуметь. Если участковый окажется свидетелем нарушения тишины соседями, это будет дополнительным рычагом воздействия при принятии Вами решения об обращении в судебные органы.


Что говорится в законе о ремонтных работах?

В нашей стране действует закон, в соответствии с которым ремонтные работы могут начинаться в 8.00 и заканчиваться не позднее 21.00. Несоблюдение данного режима означает нарушение этого закона и все, кто связан со строительством, должны в полной мере осознавать, что могут понести за это административную ответственность.

Ваши действия должны зависеть от вида проводимых работ. Если это всего лишь поклейка обоев, покраска окон, либо другие виды бесшумных работ, вам необязательно получать разрешение и предупреждать своих соседей. Для шумных работ в выходные и праздничные дни будет необходимо составить график их проведения и согласовать его с соседями. Да, это может вызвать некоторые проблемы, но данная процедура необходима. В противном случае, проведение работ, предполагающих шум, строго запрещено. Для перепланировки и переоборудования вашей квартиры необходимо получить специальное разрешение.

Решением проблемы несоблюдения вышеперечисленных правил занимаются специальные службы, например Мосжилинспекция и даже прокуратура. Обращаться к ним стоит в том случае, если ваши соседи никак не реагируют на просьбы и не идут на диалог. Для нарушителей предусмотрены штрафные санкции в соответствии с законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения». Штрафы взимают соответствующие органы, после подачи заявления. Необязательно проводить ремонт именно в выходные дни, поэтому после повторной жалобы штраф удваивается, и могут быть конфискованы предметы, вызывающие шум. Если эти меры не помогают и ваши соседи по-прежнему шумят, стоит подать в суд и решать проблему там.

Однако стоит помнить, что диалог – лучшее решение данной проблемы. Каждый из нас может оказаться в любой роли, соседа либо строителя. По закону, проводить шумные работы в выходные дни нельзя, однако ситуации и обстоятельства бывают различные. Обидеть вас или ущемить ваши законные права на покой в выходные никто не хочет, поэтому, в случае, если шум от ремонта сильно мешает, лучше не полениться, зайти и поговорить со строительной бригадой.

Если попытаться договориться и объяснить свои обстоятельства, например маленький ребенок, или пенсионер в квартире, который отдыхает в определенное время, люди откликнутся и изменят порядок работ так, чтобы в это время шуметь меньше. Помните, что и вы и они заинтересованы в мирном решении вопроса. Они также мужья и отцы, у них есть родители- пенсионеры. Всегда можно прийти к взаимопониманию, главное, быть дипломатичными.

Но все мы люди и все мы подвержены различным эмоциям. Всегда найдется тот сосед, который будет крайне недоволен вашим ремонтом. И бесполезно ему что-то объяснять – человек жаждет скандала и выяснения отношений. А ваш ремонт уже оплачен, вы подобрали на ваш взгляд оптимальное время, чтобы всем было комфортно. Но вот, раздается звонок, вы открываете дверь и слышите поток негативных эмоций в свой адрес. Что же делать в такой ситуации?

Вполне можно создать зеркальную ситуацию. Ваш день рождения, вы собрались семьей, чтобы поужинать и провести время у домашнего очага и тут ваш сосед сверху решил, что картину необходимо повесить именно над вашей головой. Звук дрели не очень-то украсит праздник, правда? Говорить с ним бесполезно, просить тоже и вы выходите из себя. Многим знакомы обе эти ситуации. Несомненно, большинство из нас были и в той и другой роли. Повсеместно закон о запрете ремонта в выходные нарушается. Такова наша действительность.

Но как, же найти выход из этой, на первый взгляд, тупиковой ситуации? Исходя из вышесказанного, способов решить такой конфликт несколько. Можно обратиться в государственные органы, в суд. Но стоит помнить о том, что самый лучший метод урегулирования конфликтов это компромисс. С его помощью вы сможете уберечь и свой полноценный отдых и отношения с соседями. Ведь никто не может точно сказать, сколько вам с ними сосуществовать. Год? Пять лет? Десятки лет? Возможно. Выйти из конфликтной ситуации, не потеряв лицо и нервы сложно, но вполне возможно с помощью компромисса. Радикальные меры нужно использовать только в самых крайних случаях.

homewin.ru