Куда обращаться если не горят фонари во дворе – Освещение придомовой территории многоквартирного дома закон – нет света во дворе куда жаловаться

Содержание

Во дворе не горят фонари, куда обратиться

Достаточно часто мы замечаем на улице, что фонари, которые бы дарили нам освещение в темную пору суток, просто отсутствуют. Кроме того, даже в том случае, если фонарь есть, лампочка в нем не работает, и результат тот же – освещения нет.

Таким образом, указанное положение вещей подтверждает увеличение ситуаций, которые связаны с травмированием, количеством краж, а также других разных неприятных моментов.

Такие ситуации, а также контроль за устранением всех негативных моментов, положен на государственные, а также муниципальные органы, которые работают на основании договора, осуществляют обслуживание разных технических объектов, а также обеспечивают полное освещение улиц.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Не горят фонари: куда обращаться

Итак, жители того или другого города имеют полное право знать, сколько денежных средств выделяется на содержание улиц. Кроме того, каждый имеет возможность обратиться со специальным заявлением, в результате чего определенным образом повлиять на работу организаций, которые обязаны обеспечить полное освещение улиц.

Вам нужно написать заявление (только в письменной форме) в орган исполнительной власти (местный), в результате чего описать в таком документе определенные, четкие вопросы:

  • Кто осуществляет контроль и все работы относительно обслуживания освещения той или другой территории?
  • Кто указан в договоре обслуживания освещения заказчиком всех работ?
  • Какая именно организация должна обеспечивать освещение на той или другой конкретной улице?

Кроме того, в данном заявлении вами должна обязательно быть изложена просьба, в которой вы настоятельно просите принять четкие меры относительно восстановления освещения на определенной территории.

После того, как вы узнали, какая именно организация занимается обслуживанием улицы, а также кто именно считается заказчиком всех работ, которые относятся к обслуживанию всего технического оборудования, и контролирует обеспечение освещенности, необходимо обязательно составить жалобу.

Более того, такая жалоба составляется на имя первой и второй организации, что очень важно. Если результата не будет никакого, следует обращаться в вышестоящий орган исполнительной власти с такими же просьбами и жалобами.

В том случае, если та территория, на которой отсутствует освещение, находится внутри жилого дома, то за все вышеперечисленные проблемные моменты, а также обслуживание отвечает исключительно та организация, которая управляет домом.

Жалоба на плохое освещение улиц

Теперь нам известно, что во дворе вашего дома за все неудобные и негативные ситуации несет ответственность управляющая компания. Именно поэтому, если в вашем дворе нет освещения в темную пору суток, следует обязательно документировать такую ситуацию.

Важно понимать, что документирование этого момента осуществляется составлением специального акта, который подписывается двумя соседями, или, в другом случае, заверяется подписью старшего дежурного по подъезду.

Кроме того, данный акт может подписать и председатель совета дома, а при этом нужно указать номер телефона, место проживания и все другие данные.

Вот пример такого документа:

«Мы, которые ниже подписались, «__» ________ 201_ года установили, что на территории дома №__, который находится по улице ______________ не работают фонари, в результате чего отсутствует освещение. Дата, подпись».

В таком случае рекомендуется к акту приложить доказательства этой ситуации с помощью фотографий. Вышеуказанную заявку следует отнести в свою управляющую компанию и проверить, чтобы на ее копии вам расписалось лицо, которое ее получило.

Более того, указанную проблему мы сообщаем и по телефону, и обязательно записываем себе такой номер, а также номер заявки и лицо, что зарегистрировало данное обращение.

Такие заявления рассматриваются, и принимаются определенные меры для устранения указанной ситуации на протяжении 7 рабочих дней, что указано в законодательстве, а в частности ст. 314 ГК РФ.

После того, как заявление будет принято к рассмотрению, представитель такой компании должен проверить все указанные в заявке факты, составить акт, и после этого передать такой документ вам.

В том случае, если управляющая компания не принимает никаких мер, главным доказательством нарушения договора по предоставлению услуг, а также основанием для того, чтобы провести перерасчет размера платы за такие услуги, будет считаться именно тот акт, который изначально составили жильцы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59

Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Куда пожаловаться что на улице не горят фонари

Время может корректироваться диспетчером МУП «Кировсвет» в зависимости от естественного освещения (плюс-минус 15 минут). Так что если в пять часов вечера фонари на вашей улице ещё не горят, то это уже повод для жалобы. Кто отвечает за освещение улиц и дворов? Уличное освещение находится в зоне ответственности МУП «Кировсвет». Соответственно, если проблема с освещением возникла на улице, то жалобы надо подавать именно туда. С дворовым освещением всё несколько сложнее. Если освещение во дворе было проведено и смонтировано до 2013 года, то оно уже передано в ведение «Кировсвета». Согласно техническим условиям после 2013 года освещение во дворах регулируется управляющими компаниями. Соответственно, и отвечают за него соответствующие УК.

Жалоба на плохое освещение улиц

Что касается обслуживания, то регулярно исполняющими службами и предприятиями должны проводиться плановые и внеплановые проверки состояния уличного освещения на вверенной им территории. Кроме того, назначаются комиссии, контролирующие работу этих служб. Если предполагается ручное управление осветительной системой, то должен быть составлен график включения и отключения освещения.


Линии тоже должны проверяться. Светодиодная система освещения наиболее предпочтительна, так как помимо ощутимой экономии электроэнергии отмечается также отсутствие необходимости проведения частого обслуживания благодаря надежности осветительных приборов, их длительной эксплуатации. Отсутствует освещение или оно не работает Решение проблем в случае полного отсутствия фонарей на участке и при поломке светильников происходит по-разному.

Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари

Так, если не работает лампа или сломался осветительный прибор, из-за которой фонарь больше не горит, в данном случае необходимо обращаться в управляющую компанию соответствующего района города. Нет лампочки в светильнике возле дома, в подъезде, на фасаде или она просто перегорела? Можно смело звонить диспетчеру ЖКХ. Порядок действия при этом следующий: оставляется заявка на решение проблемы, после чего она рассматривается, и принимаются меры.
Заявки можно подавать как в письменном виде, так и посредством телефона, а также в устной форме. Но куда именно нужно звонить, если нет света на придомовой территории? Все контакты можно найти на сайте ЖКХ, так как управляющая компания обслуживает уличное освещение. В критических ситуациях на место сразу отправляется аварийная бригада.

Кто обслуживает уличное освещение на столбах

Если в городе частично не функционируют фонари или вовсе отсутствует система освещения, например, в новых жилых массивах, в районах, расположенных на окраине, то эту проблему можно попытаться решить, обратившись в соответствующие органы. Однако придется запастись терпением, так как подобные вопросы не решаются моментально. Кроме того, нужно точно знать, куда жаловаться и в какой форме.
Содержание:

  1. Функции уличного освещения
  2. Нормативы и требования
  3. Ваши действия при отсутствии освещения
  4. Ответственные за обслуживание
  5. Финансирование работ

Подробнее о функциональном использовании Фонари на дорогах решают сразу несколько задач: обеспечивают относительную безопасность в темное время суток, освещают территорию и придают участку некоторую привлекательность, добавляют ощущение уюта. Уличное освещение подразделяется на виды по разным параметрам.

Освещение улиц и дворов

Финансирование работ по техническому обслуживанию Здесь многое зависит от того, где установлены осветительные приборы. В случае, когда речь идет о светильниках, расположенных на фасаде дома, на подъездах, а также при условии, что эти единицы входят в имущество многоквартирного дома, оплата услуг по обслуживанию ложится на плечи собственников. В такой ситуации придомовой участок ставится на кадастровый учет.

Инфо

Уличное же освещение финансируется из бюджета местного самоуправления. Таким образом, ответ на вопрос, куда пожать жалобу, если отсутствует уличное освещение, будет зависеть от того, о какой территории идет речь, а заявки на поломку светильников подаются в управляющую компанию района, где расположен неработающий фонарь. Но рассмотрение таких вопросов может затянуться надолго, так как ключевым фактором при этом является наличие средств в бюджете местного органа самоуправления.

…кому жаловаться на неработающие на улицах фонари?

Важно

Гарантий, что уличное освещение появится, нет никаких. Поданная заявка будет рассмотрена, однако, отвечает за установку фонарей далеко не один человек, поэтому решение вопроса может затянуться. На его рассмотрение отводится 30 дней. Если на улице нет освещения, то на место отправляется комиссия от городской администрации, которая оценит ситуацию в соответствии с нормами уличной осветительной системы и вынесет решение о необходимости установки дополнительных фонарей.


Вне зависимости от того, куда подавалась жалоба об отсутствии фонарей на определенном участке, решение вопроса потребует довольно много времени, так как сначала данный пункт нужно внести в городской план по освещению и, что немаловажно, выделить средства на реализацию поставленной задачи. В конце концов, решение подобных проблем может затянуться на полгода и даже больше.

Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари?

Внимание

Темно во дворе? На вашей улице не хватает фонарей? А может, их вообще нет? Или сломался фонарь — и нерегулируемый пешеходный переход остался без света? В переходный и зимний периоды тема освещения улиц становится особенно актуальной. Давайте разберемся, куда можно обратиться в этих и других случаях и как это сделать. Освещение улиц: что и как По сути, наружное освещение (далее — уличное освещение) городских населенных пунктов (далее — город) — это коммунально-бытовая услуга для населения.


На заметкуПод уличным освещением понимается освещение территории города, в том числе проезжей части улиц, тоннелей, эстакад, мостов, площадей, автомобильных стоянок и автомобильных парковок, а также пешеходных путей. Но, к примеру, фонарь над дверью подъезда жилого дома — это не уличное освещение. Основное предназначение последнего — обеспечить безопасное движение транспортных средств и пешеходов

Кто обязан отвечать за уличное освещение?

Необходимо апеллировать к ст.14 вышеназванного закона, а так же к местным Правилам благоустройства и содержания территорий.Ремонт уличного освещения должен производиться в течение 5–15 дней со дня подачи заявки организацией, специализированной по данному вопросу. Заявку можно подать как в письменном виде, так и в устном, по телефону. Телефоны оперативно-дежурной службы размещены на официальных сайтах служб ЖКХ.
Заявка будет записана в журнал. В аварийной ситуации бригада будет выслана немедленно.Если на вашей улице не установлено уличное освещение, вы можете повлиять на ситуацию, написав официальный запрос на имя главы администрации с просьбой указать планируется ли произвести установку уличных фонарей, и если планируется, то в какой срок. В случае отказа- просим отказ мотивировать ссылками на соответствующие нормы.

Куда обращаться, если во дворе темно?

Основные положения строительных норм и правил:

  • Подсветка архитектурных объектов и памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
  • Освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
  • Каждый объект предусматривает определенный уровень горизонтальной освещенности, например, для магистралей этот параметр соответствует 20 лк, автодороги районного значения освещаются в пределах 15 лк, а для улиц местного значения достаточно 4-6 лк.

Кроме того, для уличного светильника были сформулированы особые требования, предъявляемые к степени защиты плафона, так как на крупных автодорогах уровень запыленности очень высок. Например, если интенсивность движения на дороге превышает 2 000 единиц автомобилей в час, то светильник должен иметь степень защиты IP54.
За освещение на доме — фонарь под козырьком подъезда, на фасаде и т. д. — отвечает управляющая компания. Если нет лампочки или она перегорелаНадо позвонить диспетчеру и оставить заявку на замену ламп. Если нет света на столбах вдоль улиц или во дворе, не освещена спортивная площадка, сквер, заявки принимает управа района.


Если там не отреагировали, обратитесь на горячую линию Моссвета: 8 (495) 587-87-60, 8 (495) 609-08-02. Ремонт уличного освещения должен производиться в течение 5-15 дней со дня подачи заявки. Но небольшой процент фонарей может не гореть вполне законно.

В правилах санитарного содержания территорий количество негорящих светильников колеблется от 3 до 10 процентов. Так, на улицах или во дворах могут не гореть 5 процентов фонарей, в подземных переходах — до 10 процентов. Если вам кажется, что на улице не хватает фонарейНадо обратиться в управу или Моссвет.

dolgoteh.ru

куда обращаться, если на улице не горят фонари – ilex

Темно во дворе? На вашей улице не хватает фонарей? А может, их вообще нет? Или сломался фонарь — и нерегулируемый пешеходный переход остался без света? В переходный и зимний периоды тема освещения улиц становится особенно актуальной. Давайте разберемся, куда можно обратиться в этих и других случаях и как это сделать.

Освещение улиц: что и как

По сути, наружное освещение (далее — уличное освещение) городских населенных пунктов (далее — город) — это коммунально-бытовая услуга для населения.

На заметку
Под уличным освещением понимается освещение территории города, в том числе проезжей части улиц, тоннелей, эстакад, мостов, площадей, автомобильных стоянок и автомобильных парковок, а также пешеходных путей. Но, к примеру, фонарь над дверью подъезда жилого дома — это не уличное освещение. Основное предназначение последнего — обеспечить безопасное движение транспортных средств и пешеходов <1>.

А если это услуга, значит, она должна предоставляться в соответствии с установленными требованиями, нормативами и стандартами <2>. Их соблюдение обязательно <3>.

Так, должно быть освещено не менее 80% протяженности всех улиц вашего города <4>. Уровень освещения определенной улицы зависит, прежде всего, от интенсивности движения транспортных средств по ней. Чем больше поток автомобилей, тем лучше должна быть освещена улица.

На заметку
Насколько хорошо будет освещена та или иная улица, зависит также от количества проживающих (плотности проживания населения), развития инфраструктуры, энергоэффективности, возможностей местного бюджета. Например, центральные улицы в целом освещены лучше, чем второстепенные и переулки.

Включается и отключается уличное освещение строго по графику. В разных городах такой график может как совпадать, так и отличаться.

Когда гореть или не гореть фонарям, рассчитано до минут. Каждый день уличное освещение включается и отключается в разное время. Это зависит от продолжительности светового дня: чем он длиннее, тем, к примеру, на улице позднее включат фонари.

На заметку
Если на улице плохая погода (дождь, снег, туман и т.п.), то уличные фонари обычно включаются раньше, а отключаются позже, чем установлено графиком, в среднем на 15 минут.

Кто отвечает за уличное освещение (куда обращаться)

Нет фонарей или их не хватает и нужно, как вам кажется, установить дополнительные, перегорела или плохо работает лампа в фонаре, поврежден или упал фонарный столб, фонари несвоевременно включаются или отключаются… С этими и другими вопросами уличного освещения вы можете, в частности, обратиться <5>:

— в службу ЖКХ вашего города (предприятия системы «Горсвет», службы уличного освещения ЖКХ), например в УП «Мингорсвет», УП «Гомельгорсвет». Служба ЖКХ занимается эксплуатацией и обслуживанием сетей уличного освещения, непосредственно включает и отключает уличные фонари;

исполнительный комитет (администрацию) вашего города (района) (далее — исполком). Он отвечает за соблюдение требований и стандартов, установленных для уличного освещения.

Справочная информация
Адрес, электронный адрес, телефон и другие сведения о вышеперечисленных инстанциях размещены на их официальных сайтах (страницах). Адреса сайтов поможет найти интернет-каталог.

Как обращаться

Задать вопрос, пожаловаться, внести предложение и прочее на тему освещения улиц вы можете следующими способами <6>:

1. Устно:

а) позвонить:

в единую диспетчерскую службу ЖКХ по телефону 115;

оперативно-диспетчерскую службу предприятия системы «Горсвет» вашего города, на «горячую» линию <7> исполкома / службы ЖКХ (при ее наличии) (номера телефонов можно узнать на их сайтах) <8>;

б) прийти на личный прием к руководителю службы ЖКХ (в исполком) <9>.

На заметку
При звонке обязательно представьтесь (фамилия, имя, отчество), назовите свой домашний адрес и расскажите о сути обращения <10>.

2. Письменно:

направить электронное обращение по электронной почте и (или) разместить его на сайте исполкома / службы ЖКХ в специальной рубрике <11>. Информацию о том, как это сделать, можно найти на том же сайте, например http://www.gomel.gov.by/Vlast/ObrasheniyaGragdan/ElectronObraschenie.aspx, http://www.gorsvet.mogilev.by/electronn-obr;

написать жалобу. Ее можно отправить по почте или с курьером. При желании можете принести ее лично <12>.

На заметку
И в электронном обращении, и в письменном укажите ваши фамилию, имя, отчество, домашний адрес, номер телефона, суть обращения. Также не забудьте поставить дату <13>. Письменное обращение обязательно подпишите <14>. В электронном укажите адрес вашей электронной почты <15>.

 

ilex.by

Что делать, если на улице не горят фонари? — ЖКХакер

Жители населённых пунктов часто сталкиваются с отсутствием уличного освещения. Нерабочее состояние одного или нескольких фонарей ухудшает видимость во дворе и может стать причиной повышенной опасности для прохожих. Вас интересует, кто должен разбираться с данной ситуацией? Ответ на этот вопрос вы найдёте в статье.

За исправное освещение дворовой территории, улиц, дорог, мостов, промышленной зоны, парков и бульваров отвечают местные органы исполнительной власти (иными словами, муниципальные или государственные органы), в соответствии с ФЗ № 131 от 2003 года 6 октября.

Именно они заключают с обслуживающими организациями (энергоснабжающими компаниями) договор, на основании которого осуществляется освещение улиц.

За поддержание фонарей в рабочем состоянии и осуществление их своевременного обслуживания отвечают коммерческие предприятия – энергоснабжающие компании или электросети, с которыми был заключён договор. Контролировать деятельность данных организаций обязуется администрация города.

 

Кто отвечает за уличное освещение в сельской местности?

 

Порядок организации освещения на улицах в городе и сельской местности различается. В бюджете поселения может быть недостаточно средств для установки фонарей вдоль каждой дороги. Местная администрация ежегодно занимается разработкой плана по освещению всего населённого пункта.

Основная проблема в этом случае – поиск источников финансирования (с этой целью используются не только средства из федерального бюджета, но и внебюджетные варианты).

Обеспечение функционирования фонарей и их установка в местах, требующих особого внимания и осторожности (например, на опасных поворотах или рядом с учебными заведениями), входит в обязанности местного муниципалитета.

Формально за техническое обслуживание отвечает районный отдел энергосбыта или энергоснабжающая компания, однако за своевременную оплату предоставляемой услуги и осуществлением контроля за деятельностью организации ответственна администрация конкретного населённого пункта.

 

Куда жаловаться, если не горят фонари?

 

В среднем лампа в уличном фонаре при правильных условиях эксплуатации способна прослужить до полутора лет включительно. В отдельных областях страны в силу погодных и географических условий освещение может использоваться чаще или реже обычного. Именно поэтому лампы способны быстрее выходить из строя или при менее частом применении прослужить вплоть до 3–4 лет.

Если в фонарях перегорели лампы или на улице недостаточно освещения, подобная ситуация должна быть исправлена, чтобы избежать увеличения травмоопасности и повышения количества краж на данной территории.

Вы не знаете, куда обращаться, если нет света во дворе? Письменная жалоба (индивидуальная или коллективная) подаётся в местную администрацию определённого муниципального образования.

 

Составление жалобы

 

Обращение в муниципалитет обязательно оформляется в простом письменном виде. Заявителем может выступать как один гражданин, так и несколько (в последнем случае речь идёт о коллективной жалобе).

В тексте обращения важно указать следующие вопросы к местной администрации:

  • какая организация занимается обслуживанием фонарей на определённой территории;
  • кто выступает заказчиком по договору, заключённому с данной организацией;
  • кто отвечает за поддержание освещения на должном уровне в конкретном месте.

В тексте жалобы необходимо указать просьбу о принятии соответствующих мер по исправлению проблемы с освещением на улице. Кроме этого, стоит сослаться на 4 пункт 14 статьи ФЗ № 131, согласно которому вопросы энергоснабжения населённого пункта относятся к ведению местной администрации.

Закон не предъявляет чётких требований к тексту обращения, однако документ должен содержать определённую информацию, чтобы быть принятым к рассмотрению.

Если свет отсутствует на улице перед многоквартирным домом или на улице с несколькими частными домами, специалисты рекомендуют составлять коллективную жалобу. Таким образом у жильцов повысятся шансы на рассмотрение вопроса в кратчайшие сроки.

 

Что делать, если вам отказали?

 

Ответ от местной администрации должен поступить заявителям в письменном виде в течение календарного месяца с момента подачи жалобы. Отказ органа местного самоуправления – распространённое явление, причиной чаще всего выступает отсутствие финансов в бюджете. В такой ситуации понадобится обратиться в вышестоящую инстанцию – в суд или прокуратуру.

Однако не стоит сразу судиться с муниципалитетом из-за отсутствия работающих лампочек в уличных фонарях. Сначала попробуйте обратиться в местную управу и организацию, занимающуюся обслуживанием конкретной улицы либо её участка (данная информация должна быть предоставлена вам в письменном ответе администрации).

Если на конкретной улице отсутствуют фонари вовсе, что создаёт повышенную опасность для прохожих и жильцов, но муниципалитет отказывается устанавливать освещение в данном месте, заинтересованным лицам рекомендуется обратиться в суд для разрешения данного конфликта.

В тексте заявления необходимо указать факт бездействия органов исполнительной власти. Кроме этого, рекомендуется приобщить к обращению фотографии, подтверждающие отсутствие освещения.

 

Можно ли подать жалобу через УК?

 

За обеспечение должного освещения на придомовой территории ответственна управляющая компания, поэтому при наличии проблем с фонарями около дома возможно обратиться с заявлением или жалобой именно в УК.

Жильцы вправе составить коллективное обращение, оформив его в письменном виде в произвольной форме, при этом важно указать ФИО каждого гражданина, его персональную подпись и адрес квартиры, в которой он проживает.

Для большей наглядности к заявлению возможно приобщить распечатанные фотографии неосвещённой территории.

Период рассмотрения обращения составляет до семи рабочих дней, после чего УК обязана направить заявителям письменный ответ. В случае установления факта предоставления энергоснабжающей организацией услуг ненадлежащего качества руководство компании самостоятельно свяжется с администрацией или городской электросетью.

 

Источник metrtop.ru

zhkhacker.ru

Не горит столб куда обращаться

Содержание:

  • Жалоба на плохое освещение улиц
  • Освещение улиц и дворов
  • Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари?
  • Куда обращаться, если во дворе темно?
  • Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари
  • Москвичам теперь есть куда пожаловаться на неработающие фонари
  • …кому жаловаться на неработающие на улицах фонари?
  • Кто обслуживает уличное освещение на столбах
  • Не горят фонари уличного освещения… куда обратиться?

Жалоба на плохое освещение улиц Куда жаловаться на отсутствие освещения? Жалобы на отсутствие или недостаточность уличного освещения можно подавать в диспетчерскую службу МУП «Кировсвет» по круглосуточному номеру 32-44-00.

Куда пожаловаться что на улице не горят фонари

Инфо

Чем выше степень интенсивности дорожного движения, тем дальше фонарь должен быть установлен от края дороги: для магистралей это расстояние соответствует 1 м, для второстепенных дорог – 0,6 м, а для дорог, где не проходят грузовые автомобили, уличное свет обустраивается на расстоянии 0,3 м от бордюра. Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари Если в городе частично не функционируют фонари или вовсе отсутствует система освещения, например, в новых жилых массивах, в районах, расположенных на окраине, то эту проблему можно попытаться решить, обратившись в соответствующие органы. Однако придется запастись терпением, так как подобные вопросы не решаются моментально.

Не горит уличный фонарь куда обращаться

Если же проблема несколько глобальнее – не работает фонарь во дворе или за его пределами, не горят светильники вдоль улиц, то следует обратиться в управу района. Именно этот орган управления отвечает за уличную осветительную систему. В ситуациях, когда жалобы не возымели должного результата, рекомендуется звонить в городскую администрацию.

Внимание

Кто ответственен за обслуживание Если на улице нет света, куда обратиться? Решать данный вопрос должна управа района. С проблемами по установке новых фонарей можно обращаться в муниципалитет, если нет ответа от районных органов управления. Важно знать, что в соответствии с правилами санитарного содержания территорий допускается ситуация, когда некоторое количество фонарей не работает по разным причинам.


Так, в случае с подземным переходом нормой является до 10% неработающих светильников, а для двора – 5%.

Кто обслуживает уличное освещение на столбах

Если в городе частично не функционируют фонари или вовсе отсутствует система освещения, например, в новых жилых массивах, в районах, расположенных на окраине, то эту проблему можно попытаться решить, обратившись в соответствующие органы. Однако придется запастись терпением, так как подобные вопросы не решаются моментально. Кроме того, нужно точно знать, куда жаловаться и в какой форме.
Содержание:

  1. Функции уличного освещения
  2. Нормативы и требования
  3. Ваши действия при отсутствии освещения
  4. Ответственные за обслуживание
  5. Финансирование работ

Подробнее о функциональном использовании Фонари на дорогах решают сразу несколько задач: обеспечивают относительную безопасность в темное время суток, освещают территорию и придают участку некоторую привлекательность, добавляют ощущение уюта. Уличное освещение подразделяется на виды по разным параметрам.

Кто отвечает за уличное освещение?

Но постепенно происходит переход на автоматику. Однако обслуживание фонарей требует регулярного участия квалифицированных работников, поэтому полностью перейти на автоматизированное управление осветительной системой пока невозможно. Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари? Нормы и предъявляемые требования Строительные нормы и правила СНиП СН 541-82 должны обеспечить более качественное функционирование фонарей и других осветительных приборов уличного освещения, экономичность и безопасность их эксплуатации, а также обслуживания. Но, тем не менее, сегодня во многих дворах не горят фонари полностью все или частично лишь некоторые единицы, а иногда обустройство новой осветительной системы в новом отстроенном районе бесконечно откладывается.

Не горит свет во дворе куда жаловаться

Устно: а) позвонить: — в единую диспетчерскую службу ЖКХ по телефону 115; — оперативно-диспетчерскую службу предприятия системы «Горсвет» вашего города, на «горячую» линию <7 исполкома / службы ЖКХ (при ее наличии) (номера телефонов можно узнать на их сайтах) <8; б) прийти на личный прием к руководителю службы ЖКХ (в исполком) <9. На заметкуПри звонке обязательно представьтесь (фамилия, имя, отчество), назовите свой домашний адрес и расскажите о сути обращения <10. 2. Письменно: — направить электронное обращение по электронной почте и (или) разместить его на сайте исполкома / службы ЖКХ в специальной рубрике <11.
Информацию о том, как это сделать, можно найти на том же сайте, например http://www.gomel.gov.by/Vlast/ObrasheniyaGragdan/ElectronObraschenie.aspx, http://www.gorsvet.mogilev.by/electronn-obr; — написать жалобу. Ее можно отправить по почте или с курьером.

Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари

Он отвечает за соблюдение требований и стандартов, установленных для уличного освещения. Справочная информацияАдрес, электронный адрес, телефон и другие сведения о вышеперечисленных инстанциях размещены на их официальных сайтах (страницах). Адреса сайтов поможет найти интернет-каталог. Как обращаться Задать вопрос, пожаловаться, внести предложение и прочее на тему освещения улиц вы можете следующими способами Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари? Существуют правила обустройства опорных конструкций фонарей уличного освещения.
Они могут быть выполнены из металла, железобетона, дерева, полимерных материалов, однако, наиболее предпочтительным сегодня является именно первый тип опоры.

Кто обязан отвечать за уличное освещение?

Основные положения строительных норм и правил:

  • Подсветка архитектурных объектов и памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
  • Освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
  • Каждый объект предусматривает определенный уровень горизонтальной освещенности, например, для магистралей этот параметр соответствует 20 лк, автодороги районного значения освещаются в пределах 15 лк, а для улиц местного значения достаточно 4-6 лк.

Кроме того, для уличного светильника были сформулированы особые требования, предъявляемые к степени защиты плафона, так как на крупных автодорогах уровень запыленности очень высок. Например, если интенсивность движения на дороге превышает 2 000 единиц автомобилей в час, то светильник должен иметь степень защиты IP54.

Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари?

Кроме того, нужно точно знать, куда жаловаться и в какой форме.Содержание:

  1. Функции уличного освещения
  2. Нормативы и требования
  3. Ваши действия при отсутствии освещения
  4. Ответственные за обслуживание
  5. Финансирование работ

Подробнее о функциональном использовании Фонари на дорогах решают сразу несколько задач: обеспечивают относительную безопасность в темное время суток, освещают территорию и придают участку некоторую привлекательность, добавляют ощущение уюта. Уличное освещение подразделяется на виды по разным параметрам. Москвичам теперь есть куда пожаловаться на неработающие фонари Важно Что касается обслуживания, то регулярно исполняющими службами и предприятиями должны проводиться плановые и внеплановые проверки состояния уличного освещения на вверенной им территории.
Кроме того, назначаются комиссии, контролирующие работу этих служб.

Жалоба на плохое освещение улиц

Если предполагается ручное управление осветительной системой, то должен быть составлен график включения и отключения освещения. Линии тоже должны проверяться. Светодиодная система освещения наиболее предпочтительна, так как помимо ощутимой экономии электроэнергии отмечается также отсутствие необходимости проведения частого обслуживания благодаря надежности осветительных приборов, их длительной эксплуатации. Отсутствует освещение или оно не работает Решение проблем в случае полного отсутствия фонарей на участке и при поломке светильников происходит по-разному.

Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари Внимание Служба ЖКХ занимается эксплуатацией и обслуживанием сетей уличного освещения, непосредственно включает и отключает уличные фонари; — исполнительный комитет (администрацию) вашего города (района) (далее — исполком).
Гарантий, что уличное освещение появится, нет никаких. Поданная заявка будет рассмотрена, однако, отвечает за установку фонарей далеко не один человек, поэтому решение вопроса может затянуться. На его рассмотрение отводится 30 дней. Если на улице нет освещения, то на место отправляется комиссия от городской администрации, которая оценит ситуацию в соответствии с нормами уличной осветительной системы и вынесет решение о необходимости установки дополнительных фонарей. Вне зависимости от того, куда подавалась жалоба об отсутствии фонарей на определенном участке, решение вопроса потребует довольно много времени, так как сначала данный пункт нужно внести в городской план по освещению и, что немаловажно, выделить средства на реализацию поставленной задачи. В конце концов, решение подобных проблем может затянуться на полгода и даже больше.

Не горит столб куда обращаться

Содержание:

  • Жалоба на плохое освещение улиц
  • Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари
  • Кто обслуживает уличное освещение на столбах
  • Освещение улиц и дворов
  • …кому жаловаться на неработающие на улицах фонари?
  • Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари?
  • Кто обязан отвечать за уличное освещение?
  • Куда обращаться, если во дворе темно?

Жалоба на плохое освещение улиц Что касается обслуживания, то регулярно исполняющими службами и предприятиями должны проводиться плановые и внеплановые проверки состояния уличного освещения на вверенной им территории. Кроме того, назначаются комиссии, контролирующие работу этих служб. Если предполагается ручное управление осветительной системой, то должен быть составлен график включения и отключения освещения.

02zakon.ru

Освещение придомовой территории многоквартирного дома закон – нет света во дворе куда жаловаться

Жители населённых пунктов часто сталкиваются с отсутствием уличного освещения. Нерабочее состояние одного или нескольких фонарей ухудшает видимость во дворе и может стать причиной повышенной опасности для прохожих.

Вас интересует, кто должен разбираться с данной ситуацией? Ответ на этот вопрос вы найдёте в статье.

Кто отвечает за уличное освещение в городе?

За исправное освещение дворовой территории, улиц, дорог, мостов, промышленной зоны, парков и бульваров отвечают местные органы исполнительной власти (иными словами, муниципальные или государственные органы), в соответствии с ФЗ № 131 от 2003 года 6 октября.

Именно они заключают с обслуживающими организациями (энергоснабжающими компаниями) договор, на основании которого осуществляется освещение улиц.

За поддержание фонарей в рабочем состоянии и осуществление их своевременного обслуживания отвечают коммерческие предприятия – энергоснабжающие компании или электросети, с которыми был заключён договор. Контролировать деятельность данных организаций обязуется администрация города.

Кто отвечает за уличное освещение в сельской местности?

Порядок организации освещения на улицах в городе и сельской местности различается. В бюджете поселения может быть недостаточно средств для установки фонарей вдоль каждой дороги. Местная администрация ежегодно занимается разработкой плана по освещению всего населённого пункта.

Основная проблема в этом случае – поиск источников финансирования (с этой целью используются не только средства из федерального бюджета, но и внебюджетные варианты).

Формально за техническое обслуживание отвечает районный отдел энергосбыта или энергоснабжающая компания, однако за своевременную оплату предоставляемой услуги и осуществлением контроля за деятельностью организации ответственна администрация конкретного населённого пункта.

Куда жаловаться, если не горят фонари?

В среднем лампа в уличном фонаре при правильных условиях эксплуатации способна прослужить до полутора лет включительно.

В отдельных областях страны в силу погодных и географических условий освещение может использоваться чаще или реже обычного.

Именно поэтому лампы способны быстрее выходить из строя или при менее частом применении прослужить вплоть до 3–4 лет.

Если в фонарях перегорели лампы или на улице недостаточно освещения, подобная ситуация должна быть исправлена, чтобы избежать увеличения травмоопасности и повышения количества краж на данной территории.

Вы не знаете, куда обращаться, если нет света во дворе? Письменная жалоба (индивидуальная или коллективная) подаётся в местную администрацию определённого муниципального образования.

Составление жалобы

Обращение в муниципалитет обязательно оформляется в простом письменном виде. Заявителем может выступать как один гражданин, так и несколько (в последнем случае речь идёт о коллективной жалобе).

В тексте обращения важно указать следующие вопросы к местной администрации:

  • какая организация занимается обслуживанием фонарей на определённой территории;
  • кто выступает заказчиком по договору, заключённому с данной организацией;
  • кто отвечает за поддержание освещения на должном уровне в конкретном месте.

В тексте жалобы необходимо указать просьбу о принятии соответствующих мер по исправлению проблемы с освещением на улице. Кроме этого, стоит сослаться на 4 пункт 14 статьи ФЗ № 131, согласно которому вопросы энергоснабжения населённого пункта относятся к ведению местной администрации.

Закон не предъявляет чётких требований к тексту обращения, однако документ должен содержать определённую информацию, чтобы быть принятым к рассмотрению.

Если свет отсутствует на улице перед многоквартирным домом или на улице с несколькими частными домами, специалисты рекомендуют составлять коллективную жалобу. Таким образом у жильцов повысятся шансы на рассмотрение вопроса в кратчайшие сроки.

Что делать, если вам отказали?

Ответ от местной администрации должен поступить заявителям в письменном виде в течение календарного месяца с момента подачи жалобы. Отказ органа местного самоуправления – распространённое явление, причиной чаще всего выступает отсутствие финансов в бюджете. В такой ситуации понадобится обратиться в вышестоящую инстанцию – в суд или прокуратуру.

Однако не стоит сразу судиться с муниципалитетом из-за отсутствия работающих лампочек в уличных фонарях. Сначала попробуйте обратиться в местную управу и организацию, занимающуюся обслуживанием конкретной улицы либо её участка (данная информация должна быть предоставлена вам в письменном ответе администрации).

Если на конкретной улице отсутствуют фонари вовсе, что создаёт повышенную опасность для прохожих и жильцов, но муниципалитет отказывается устанавливать освещение в данном месте, заинтересованным лицам рекомендуется обратиться в суд для разрешения данного конфликта.

В тексте заявления необходимо указать факт бездействия органов исполнительной власти. Кроме этого, рекомендуется приобщить к обращению фотографии, подтверждающие отсутствие освещения.

Можно ли подать жалобу через УК?

За обеспечение должного освещения на придомовой территории ответственна управляющая компания, поэтому при наличии проблем с фонарями около дома возможно обратиться с заявлением или жалобой именно в УК.

Жильцы вправе составить коллективное обращение, оформив его в письменном виде в произвольной форме, при этом важно указать ФИО каждого гражданина, его персональную подпись и адрес квартиры, в которой он проживает.

Для большей наглядности к заявлению возможно приобщить распечатанные фотографии неосвещённой территории.

Период рассмотрения обращения составляет до семи рабочих дней, после чего УК обязана направить заявителям письменный ответ. В случае установления факта предоставления энергоснабжающей организацией услуг ненадлежащего качества руководство компании самостоятельно свяжется с администрацией или городской электросетью.

gragdanskii-advokat.ru

Вопрос — Ответ — СПб ГУП Ленсвет

  • Пашкова М.А. 17.01.2014 г. в 21:04
    ул. Сантьяго-де-Куба д.2

    На пешеходном переходе через Сантьяго около Северного проспекта не горит фонарь. Столб наклонился.

    Добрый день! По указанному адресу отремонтирован светильник Северным эксплуатационным районом СПб ГУП «Ленсвет». Опора наружного освещения будет выправлена в теплое время года.

  • Степачков Валерий Николаевич 14.01.2014 г. в 16:24
    ул.Парашютная от КАД до дороги на Каменку

    Освещение отсутствует! Вечером просто страшно ездить! Аварийная обстановка !Полнейшая темнота!Включили свет когда приезжал Путин. У Вас совесть есть?

    Добрый день, Валерий Николаевич! Наружное освещение на указанном участке дороги на балансе СПб ГУП «Ленсвет» не состоит. Просим обращаться в ФКУ «Дирекция по строительству транспортного обхода г. Санкт-Петербурга».

  • Иванова Светлана 13.01.2014 г. в 22:23
    ул. Орджоникидзе д.41 кор.2

    Не горит фонарь № 97. Заявка была подана ещё 28.12.2013 г.

    Добрый день, Светлана! По указанному адресу заменена перегоревшая лампа ЮЭР СПб ГУП «Ленсвет».

  • Степанова Оксана Анатольевна 13.01.2014 г. в 17:14
    Парашютная улица

    С осени 2013 и по настоящее время — сегодня 14 января 2014 г. На Парашютной улице ни разу не было освещения на всем протяжении. Не освещены участки: 1. От Долгоозерной ул. до Автобусной ул., 2. От Заповедной ул. до КАД. Движение на данных участках дороги интенсивное и очень много наземных пешеходных переходов. Пожалуйста, исправьте ситуацию, аварии почти каждый день, сбивают пешеходов, ничего не видно! Спасибо.

    Добрый день, Оксана Анатольевна! Данные участки Парашютной улицы еще не переданы на баланс СПб ГУП «Ленсвет». Просим обращаться к заказчику дорожного строительства — СПб ГУ «Дирекция транспортного строительства». Включение наружного освещения зависит от заказчика строительства.

  • Курганова Светлана Александровна 13.01.2014 г. в 13:12
    не работает уличное освещение во дворе Типанова 29 у парадной 19

    Более 4-х месяцев,мы разговариваем (если можно это назвать разговором) по тел 371-64-47 об отсутствии света в районе парадной 19 по ул. Типанова 29 (двор), у детской площадки, где в вечернее время там собираются *странные особи*. Надеемся получить письменный ответ на нашу заявку?

    Добрый день! По указанному адресу заменена перегоревшая лампа ЮЭР СПб ГУП «Ленсвет».

  • Николаев В.И. 12.01.2014 г. в 04:09
    проспект Науки, дом 11, к.3

    По адресу проспект Науки, 11. к3 не работают фонари. Со стороны стадиона. несколько фонарей вообще не действуют. Рядом детский сад, спорт площадка для школьников и темень непролазная. Примите меры!!!

    Добрый день! Указанный адрес входит в границы квартала 55 (ул. Гидротехников — Тихорецкий пр. — пр. Науки — ул. Обручевых), в котором запланированы работы по проектированию наружного освещения на 2017-2018гг., строительству — 2018-2019гг.

  • Ершов Владимир Александрович 10.01.2014 г. в 13:44
    Кронштадт, улица Ленина, 24

    По данному адресу не установлено столбов общегородского освещения. Над подъездами висят на фасаде ДРЛки слабые, которые если и когда то светят, то освещают разве что сами себя и включаются в подъезде. Только я и включаю, никому не надо. Возможно ли подключение столбов ОБЩЕГОРОДСКОГО освещения, которые включаются вместе с остальными столбами в городе.

    Добрый день, Владимир Александрович! Для включения адреса в программу внутриквартального освещения просим направить официальное письменной обращение в районную администрацию.

  • Сапронов Алексей михайлович 10.01.2014 г. в 13:12
    г. Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского Острова, дом. 55, лит. В

    Не работают фонари освещения по периметру сквера (кадастровый номер участка 3053)

    Добрый день, Алексей Михайлович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по кадастровому номеру участка 2053 находится сквер Исполкома. По данному адресу находящиеся на балансе СПб ГУП «Ленсвет» 5 подвесных светильниковв полном объеме функционируют 5 подвесных светильников. Торшеры, установленные в сквере, СПб ГУП «Ленсвет» не обслуживаются. Дополнительно сообщаем, что сквер Исполкома входит в программу «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в системах наружного освещения при строительстве и реконструкции парков, садов и скверов», в соответствии с которой строительство наружного освещения на объекте запланировано на второе полугодие 2014 года.

  • Герман Владислав Симонович 10.01.2014 г. в 11:20
    Будапештская д.110/23

    Хотелось бы узнать о судьбе долгостроя — программы внутриквартального освещения на стадии допроектирования по нашему очень темному двору «Будапештская д.110/23 со слабым фасадным освещением.

    Добрый день, Владислав Симонович! В настоящий момент ведется проектирование строительства наружного освещения микрорайона (ул. Малая Балканская — Дунайский пр. — Загребский б-р — ул. Я. Гашека — Будапештская ул. — Шипкинский пер.), в границы которого входит указанный в обращении адрес. Выполнение строительно-монтажных работ запланировано на 2015 год.

  • смирнова 09.01.2014 г. в 19:00
    Горелово ул. Коммунаров дома 44

    не работают фонари уличного освещения у домов №33-41

    Добрый день! Указанный адрес не входит в границы обслуживания СПб ГУП «Ленсвет». Просим обращаться в ОАО «Петродворцовая электросеть».

  • www.lensvet.spb.ru

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *