Кто имеет право отключить электроэнергию за неуплату – Когда отключают свет за неуплату по закону РФ?

Содержание

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

               

Многие граждане нашей страны допускают задержку по оплате коммунальных услуг, и, в частности – электроэнергии. Обслуживающие организации, в свою очередь, в качестве одной из мер предпринимают отключение электроэнергии. Но когда электроэнергию могут отключить за неуплату и вправе ли обслуживающие организации действовать без соответствующего решения суда?

Основания для отключения электроэнергии

В соответствии с законодательством РФ, полное либо частичное отключение электричества может быть произведено в следующих случаях:

  • Невыполнение обязанностей по оплате услуг за предоставление электроэнергии.
  • Несоответствие оборудования техники безопасности (в этом случае требуется письменное распоряжение уполномоченных сотрудников Роспотребнадзора).
  • При необходимости ликвидации аварии (в данной ситуации заблаговременно извещать потребителя не требуется).
  • Проведение работ по плановому техобслуживанию (важно учесть, что эта процедура должна быть заранее запланирована, кроме того, электричество нельзя отключать больше, чем на 1 сутки за 1 раз, и более, чем на 72 часа в год).

Порядок отключения электроэнергии

Порядок отключения потребителя от электроэнергии регламентирован действующим законодательством. Так, в соответствии с законом, отключение электроэнергии должно происходить следующим образом:

  1. Извещение должника

В случае, если потребитель в течение 2-х месяцев подряд не производил оплату за электроэнергию, обслуживающая организация обязана направить должнику письменное предупреждение:

  • по почте – заказным письмом с уведомлением;
  • телеграммой;
  • лично (гражданин должен будет расписаться в получении).

Иные способы направления уведомления признают недействительными, следовательно, все дальнейшие действия будут считаться противоречащими закону.

В уведомлении должен быть указан срок на добровольную уплату задолженности – если это не будет сделано, то обслуживающая организация вправе приступить к следующему шагу.

Если у гражданина нет возможности в полном объеме оплатить необходимую сумму, портал bukva-zakona,com рекомендует обратиться в энергосберегающую организацию с письменным заявлением о предоставлении рассрочки. Сотрудники организации, в свою очередь, рассмотрят заявление гражданина и примут решение – предоставить рассрочку или нет.

  1. Отключение электроэнергии

Если оплата не поступила, то на адрес должника направляется специальная бригада, которая выполняет отключение электроэнергии и составляет соответствующий акт, после чего, на оборудование накладываются пломбы и самостоятельно их снимать потребитель не вправе.

Фиксированной формы акта не существует, однако, есть определенный набор сведений, которые указать необходимо, это:

  • Наименование документа («Акт об отключении электроэнергии»).
  • Вид отключения (оно может быть полным или частичным).
  • Сведения о потребителе (Ф.И.О, адрес, номер лицевого счета).
  • Указание полного перечня всех производимых уполномоченными сотрудниками мероприятий.
  • Данные о приборе учета электроэнергии (его номер и иные характеризующие сведения).
  • Показания счетчика, зафиксированные на момент проведения мероприятий по отключению электроснабжения.
  • Если производится не полное, а частичное отключение – его вводимый уровень.
  • Причина по которой производятся мероприятия по отключению.
  • Причины, из-за которых отключение не было произведено (так, если сотрудники организации не смогли произвести отключение – также составляется акт, где указываются причины, к примеру, — не удалось получить доступ в помещение).

Акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, и в каждом из них должны расписаться как представители организации, производящей отключение, так и сам потребитель. Если последний откажется это сделать, то уполномоченные сотрудники должны будут составить еще один акт, содержащий сведения о том, что лицо не желает ставить подпись.

При отсутствии акта или наличии в нем ошибок, отключение будет считаться незаконным – в этом случае, потребитель имеет право написать жалобу по факту противоправных деяний и потребовать денежную компенсацию.

Помимо акта, сотрудники должны предоставить потребителю уведомление, в котором требуется указать:

  • Наименование документа («Извещение об отключении электроэнергии»).
  • Сведения о потребителе (номер его лицевого счета, Ф.И.О. и адрес, где производилось отключение).
  • Срок, на который потребитель остался без электроэнергии или условие (к примеру, до полного погашения задолженности).
  • Подпись уполномоченного сотрудника и сведения о поставщике электричества.

Кроме того, в уведомлении обязательно должна быть указана сумма долга и способы его погашения.

Как следует из вышесказанного – решение суда как для частичного, так и полного отключения электроэнергии не требуется – главное это своевременное и надлежащее уведомление потребителя, а также соблюдение порядка отключения.


    

Решите, если вы не робот! *  ×  пять  =  двадцать пять

bukva-zakona.com

Кто имеет право отключить электроэнергию за неуплату

  • задолженность по оплате электричества;
  • пользование электричеством при отсутствии договора с поставщиком услуг.

Приостанавливается на время и поступление электричества. Пломбируются приборы, которые находятся внутри квартиры, если речь идет о многоквартирном доме. В юридическом плане отключение света не означает, что с потребителем расторгли договор. Обычно это плановое отключение с заранее вынесенным предупреждением. Право отключить электричество без предупреждения по закону есть в следующих случаях:

  • угроза аварии;
  • стихийные бедствия;
  • несанкционированное подключение;
  • использование приборов с недопустимо мощными нагрузками;
  • предписание надзорных органов, а также — судебных.

Во всех других случаях, организация должна заранее проинформировать граждан о приостановлении или отключении электроэнергии.

Когда отключают электричество за неуплату?

Ограничение потребления Неисполнение либо ненадлежащее исполнение пользователями электроэнергии влечет к наложению ограничений в режим потребления. Мера осуществляется сообразно предписаниям акта «Правила предоставления коммунальных услуг», предусмотренного в постановлении правительства от 23 мая 2006 года за номером 307.

Внимание

Основанием введения ограничений является договор энергоснабжения, то есть договор купли-продажи электроэнергии. Ограничения вводятся в действие, если: Существует техническая возможность, позволяющая частично ограничить режим потребления пользователь должен быть уведомлен за 15 календарных дней до применения меры Долг не погашен в срок который обозначен в уведомлении, вводится полное ограничение в режиме потребления Поставщик может отключить электроэнергию, но он должен соблюсти установленный законодателем порядок по оплате коммунальных услуг и подаче электроэнергии.

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2018

Важно

Они заключают договор о предоставлении электроэнергии, на основании которого совершается плата за услуги. Взаимоотношения сторон регламентируются положениями Гражданского кодекса, а именно разделом «Энергоснабжение».


Правовое обоснование Порядок совершения платы за жилую площадь и коммунальные услуги предусмотрены в Жилищном и Гражданском кодексе РФ. Соответственно положениям статьи 540 ГК РФ абонентом по договору энергоснабжения может выступить любой гражданин, который он использует электроэнергию в бытовых условиях.

О своевременном внесении платы за коммунальные услуги отмечено в указаниях статей 678 и 682 ГК. В положениях статьи 154 ЖК изложена норма о плате за содержание и производства ремонтных работ, конкретизируется определение понятия «коммунальная услуга».

Она состоит из платы за снабжение холодной и горячей воды, осуществление водоотведения и организацию отопления.

Кто имеет право отключать эл.энергию за неуплату коммунальных услуг?

Инфо

При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца. Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.


Порядок отключения электроэнергии за неуплату Постановление № 354 предусматривает строгий порядок действий при отключении жилья неплательщика от электричества. Поэтому исполнитель должен придерживаться его, чтобы действия были признаны законными.
При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Может ли тсж отключить электроэнергию за неуплату: что делать, куда бежать?

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением.


За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электричество, чтобы его отключили. Содержание:

  • Закон
  • Причины отключения света
  • Порядок отключения электроэнергии за неуплату
  • Какие еще бывают наказания за неуплату
  • Видео: Законно ли отключение электроэнергии за неуплату!

Закон В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отключение электроэнергии за неуплату

Собственников помещения можно выселить тоже только по решению суда.Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера по ограничению или отключению применима только по ней.
Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду. Если у потребителя в данный момент времени сложилась трудная финансовая обстановка, не позволяющая полностью оплачивать электричество, необходимо обратиться в управляющую компанию или к поставщику ресурса (в зависимости от того, с кем заключен договор на поставку энергии) за рассрочкой платежа. Обычно такую рассрочку предоставляют сроком на полгода. Это позволит избежать отключения жилья от света.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Их можно условно объединить в несколько групп, а именно: По обоюдному согласию сторон Потребитель и энергосбытовая организация либо УК По независящим от потребителей причинам К примеру, по аварийным либо чрезвычайным ситуациям, стихийным бедствиям, из-за ремонтных либо профилактических работ Непосредственно по зависящим от потребителей причинам Под этим подразумевается коммунальная задолженность, неудовлетворительных аварийных состояний, как самих приборов, так и сетей, а также по иным нарушениям обязательств потребителей Именно по таким основаниям допускается возможность отключения потребителей от электричества. Важно помнить — не имеет значения, о наследстве идет речь либо о дарении, в случае долгов, отключение неизбежно. Нюансы для юридических лиц Если с возможным отключением электричества населения все ясно, то есть некоторые нюансы с юридическими лицами.

Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок

Согласно закону в нем обязательно должны содержаться такие сведения, как:

  • адрес месторасположения помещения;
  • полные инициалы потребителя;
  • какие действия были осуществлены и когда именно;
  • последние показания электросчетчика и его заводской номер;
  • на каких именно основаниях и на какой временной промежуток осуществляется отключение от электросети.

В случае наличия возражений потенциальный потребитель имеет законное право сделать соответствующие пометки об этом в составляемом акте. Документ обязательно должен быть подписан как поставщиком, так и потребителем. Один из экземпляров остается у жильцов объекта недвижимости. Для минимизации рисков занесения в акт недостоверных сведений рекомендуется скачать его образец по ссылке здесь.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату квартплаты

Как происходит отключение электроэнергии за неуплату в 2018 году, подробно разъясняется в многочисленных нормативно-правовых актах. Зная особенности можно исключить вероятность отключения.

Ежедневно граждане привыкли смотреть телевизор, готовить на электроплитах, использовать иные разновидности электроприборов, в том числе включать свет. Жизнь рядового человека немыслима без электричества.

Одновременно с этим необходимо за все платить, в ином случае возникает вероятность в отключении за неуплату. Что нужно знать Перед рассмотрением основного вопроса изначально рекомендуется ознакомиться с общими теоретическими сведениями и российским законодательством.

Благодаря этому можно исключить вероятность возникновения различного рода недопонимания с контролирующими органами.

Имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату

В нем дано определение неполной оплаты, которая подразумевается как накопившейся на протяжении двух и более месяцев долг по ежемесячной плате. Его размер подсчитывается, исходя из установленных законодателем норм потребления. В сложившейся ситуации поставщик на основании указанного факта имеет право ограничить подачу электроэнергии. Но он должен до принятия меры уведомить пользователя о своем намерении.

И в заключение нужно заметить, что в любой ситуации могут отключить свет за неуплату квартплаты без решения суда, поэтому гражданам следует соблюдать требования поставщика. К тому же им нужно помнить, что нормы законодательных актов обязывают граждан своевременно оплачивать коммунальные услуги.

vip-real-estate.ru

Отключение электроэнергии за неуплату

Выключение электричества вслед за неуплату выполняется в распорядке, установленном контрактом электроснабжения, а еще функционирующими правилами полного или частичного ограничения режима потребления энергии.

О вариантах, в которых подрядчик обладает возможностью выключения снабжения электричества за неуплату, и когда это отключение считается нелегальным, поговорим далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Отключение электроэнергии за неуплату: закон

Положения из документа «Правила частичного или полного ограничения потребления электроэнергии» гласят, что компания-поставщик имеет право в полной или некоторой мере ограничить поставки исключительно в двух вариантах:

  • Потребитель и компания-поставщик подписали соответствующую договоренность;
  • Потребитель нарушил обязательства в значительной степени (в основном, это неуплата, использование электроэнергии без учета или договора).

Исходя из вышесказанного, приостановление подачи электричества может осуществляться вполне на законных условиях, согласно решению компании. Отключать квартиру или дом от электроэнергии имеет право представитель компании-поставщика, имеющий полномочия для этого.

Что можно посчитать просрочкой обязательного платежа и должна ли компания заведомо уведомлять о предстоящем отключении?

Потребитель (гражданин) и поставщик (компания) имеют подписанный между собой документ, в котором подробно описываются все положения, в том числе и срок допустимой просрочки (в стандартном варианте этот срок не превышает сорока пяти дней).

Только по истечению установленного периода компания-поставщик имеет право воспользоваться правом, предоставляемым ему документом, и предпринять соответствующие действия.

Стоит учесть, что вне зависимости от компании-поставщика, все договоры имеют определенный порядок урегулирования возникших проблем, в том числе касающихся и несвоевременной оплаты предоставляемых услуг.

Согласно данному порядку, гражданин, нарушивший положения договора, в первую очередь, будет уведомлен соответствующей компанией о накопившемся долге, а также о своем решении частично или полностью прекратить снабжение электроэнергией.

После уведомления предоставляется десять дней на то, чтобы гражданин ликвидировал долг. Если же никаких шагов со стороны потребителя не будет предпринято, компания-поставщик может ограничить снабжение по договору.

Письмо-уведомление должно быть передано или с курьером, или в виде заказного письма с обязательным указанием времени получения. Непосредственно сам день получения не будет включен в предоставляемые десять дней.

Отключение электроэнергии за неуплату без предупреждения

Основной целью прекращения снабжения потребителей является борьба с постоянными безответственными гражданами. Многих волнует, правомерны ли действия компании, во время которых из-за накопленной задолженности за квартирную плату отключается электроэнергия без предварительного предупреждения. В таком случае, необходимо помнить, что в основном отключения без предупреждения неправомерны и наказуемы.

В п. 2 ст. 546 действующего Гражданского Кодекса четко прописано, что частичное или полное приостановление электроснабжения допустимо исключительно в те моменты, когда стороны достигают подобного соглашения, или приостановка вызвана аварийной ситуацией.

Перед любыми перерывами или отключением энергии, компании необходимо провести процесс предупреждения потребителя. За накопившиеся долги по квартирной плате, компания может прекратить предоставление услуг только по истечению месяца после предупреждения потребителя в соответствующем письменном виде.

Компания, предоставляющая коммунальные услуги, имеет основания для прекращения подачи электроэнергии, если потребитель превысил задолженность в три месячных оплаты.

Законны ли действия поставщика, предпочитающего отключать энергию без заведомых предупреждений?

Конечно же, действия таких компаний незаконны. Компания, как подтверждает Гражданский кодекс РФ, несет ответственность и обязательства, в которые также входит заведомое предупреждение в письменном виде о накопившемся долге и о том, что в случае неуплаты коммунальные услуги (в виде списка) предоставляться больше не будут.

Письмо должно быть направлено с обязательным уведомлением или под подпись. Затем, за три дня до наступления последнего срока, допустимого для погашения задолженности без отключения, потребителя повторно обязаны уведомить письмом о грядущих отключениях.

Все остальные варианты поведения компании-поставщика могут быть расценены как незаконные, и являются поводом для обращения в судебные инстанции.

Подключение электроэнергии после отключения за неуплату

В довольно распространенной ситуации, когда оплата услуг за потребленную электроэнергию не произошла в нужный срок, и соответствующие органы отключили снабжение, восстановить его можно, оплатив накопившийся долг. Согласно принятым правилам, услуги должны быть восстановлены в течение двадцати четырех часов после оплаты.

От вас вряд ли понадобится какое-то дополнительное заявление, хотя, в некоторых случаях могут попросить написать его. По истечении двадцати четырех часов с момента погашения долга, электроснабжение должны восстановить, если же нет — вы имеет право обратиться с претензией и потребовать восстановить снабжение.

Если же получатель услуги не оплачивает свой долг за потребленную электроэнергию, компания, занимающаяся поставкой последней, вправе направить заявление в судебные инстанции для востребования оплаты путем принудительного перечисления.

В таком случае потребитель, помимо накопившегося долга, будет обязан оплатить государству расходы на судебные тяжбы, то есть:

  • Оплатить государственную пошлину;
  • В случае привлечения частного юриста, оплатить его услуги;
  • В зависимости от пунктов договора предоставления электроэнергии, возможно, потребуется выплата штрафов или пени за пользование денежными средствами иного лица (данные пени устанавливаются Гражданским Кодексом РФ и рассчитываются на основе ставки рефинансирования Центрального Банка на день назначения).

А в случае если исковые требования истца будут удовлетворены и исполнительный лист поступит к судебным приставам, к затратам потребителя добавятся еще 7% от присужденной суммы (исполнительский взнос).

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Когда отключают свет за неуплату согласно законодательству?

Главная » ЖКХ » При какой задолженности отключают свет за неуплату?

5/5 (5)

Как по закону происходит отключение электроэнергии

Порядок взаимоотношения потребителя и поставщика электроэнергии регулируется Правительственными постановлениями.

Если в качестве потребителя выступает физическое лицо, то применяются нормативные акты 354, 442. С принятием Постановления № 1498 порядок действий поставщика электричества урегулирован более конкретно, что упростило процесс применения ограничений.

После выставления предупреждения о необходимости погашения возникшей задолженности поставщик имеет право:

  • прекратить поставку электричества абоненту;
  • заключить соглашение о рассрочке уплаты задолженности, при обязательной уплате текущих платежей.

Обратите внимание! Если принимается решение о прекращении поставок электричества, то остальные потребители не должны страдать от этого. Например, неплательщик проживает в многоквартирном жилом доме, поэтому все ограничительные меры должны быть применены только к нему.

На каком основании происходит отключение света

По действующим правилам абонент может быть отключен от электроснабжения, если у него имеется задолженность перед поставщиком услуг на протяжении трех или более месяцев.

Однако перед отключением управляющая компания обязана за 30 дней до даты отключения письменно предупредить неплательщика о принятом решении.

И это еще не все. За три дня до фактического отключения потребителя обязаны уведомить письменно, под роспись, что через три дня будет произведено отключение.

Таким образом, от дня возникновения задолженности и до дня фактического отключения должно пройти не менее четырех месяцев.

Если же абонент в течение 33 дневного периода предупреждения уплатит задолженность или заключит с поставщиком услуг соглашение о порядке погашения задолженности, то отключать подачу электричества никто не будет.

Такой порядок прямо предусмотрен в Постановлении Правительства российской Федерации № 354 от 06.05.11 года, которым утвержден порядок предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и индивидуальных жилых домах.

Таким образом, если произошло отключение электроэнергии не в таком порядке, как предусмотрено в указанном нормативном акте, потребитель имеет все основания для обжалования такого решения.

Для этого в первую очередь следует обратиться в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ и уточнить, что же произошло на самом деле. В дальнейшем можно подать жалобу в прокуратуру или федеральную антимонопольную службу.

Подача жалоб не запрещает обратиться в суд с исковым заявлением.

При какой задолженности отключают ресурс

Нормативными документами не предусмотрен размер задолженности, при наступлении которого может быть принято решение о прекращении подачи абоненту электроэнергии.

Важно! Речь идет именно о периоде задолженности. Таким образом, даже при незначительном долге, который не уплачивался более трех месяцев, потребитель может лишиться электричества в своем жилье.

Важно знать, что на абонента будет обращено внимание не только при отсутствии оплаты в течение нескольких месяцев, но и при ежемесячной оплате ничтожными суммами. Ведь расчет объема потребления электроэнергии ведется из размера площади жилья.

Если абонент получил предупреждение, а по его данным задолженности нет, следует инициировать проведение сверки учета по электросчетчику. А чтобы не возникало никаких проблем с поставщиками коммунальных услуг, выставляемые счета следует оплачивать вовремя.

Структура уведомления потребителя

 

Скачать бланк уведомления об отключении электроэнергии бесплатно в формате word

Письменное уведомление о возможном отключении поставки электроэнергии имеет специальную форму, в которой содержится следующая информация:

  • фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, номер лицевого счета абонента;
  • дата и номер договора на поставку электроэнергии, тип и номер прибора учета;
  • за какой период времени образовалась задолженность, и каким образом она была высчитана;
  • сумма задолженности и срок ее погашения;
  • дальнейшие действия поставщика услуг, если задолженность не будет погашена;
  • дата, должность, фамилия лица, подписавшего уведомление.

Если абонент не произвел оплату в течение 30 дней, ему вручается письменное предупреждение, что через три дня, в конкретный период времени его жилье будет отключено от электроснабжения.

В указанное время к потребителю прибывают представитель ЖЕКа, управляющей компании, ТСЖ и специалист от поставщика электроэнергии.

Прибор учета отсоединяется от электрической сети и пломбируется во избежание несанкционированного подключения.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец уведомления об отключении электроэнергии:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Составление акта об отключении услуги

Скачать бланк акта об отключении электроэнергии бесплатно в формате word

Произведя отключение прибора учета потребителя от электрической сети, специалист поставщика составляет Акт об отключении. Данная процедура предусмотрена Постановлением № 442.

В акте должна быть отражена следующая информация:

  • полные данные о потребителе услуг и поставщике электричества;
  • на каком основании прекращена подача, и условия для возобновления поставок электричества;
  • сумма задолженности и реквизиты для ее погашения;
  • дата и точное время прекращения подачи электричества;
  • тип и номер прибора учета, примененный способ его отключения, номера пломб и их установленное количество.

Помните! Если отключение произвести не удалось, например, прибор учета установлен в квартире жильца, его не оказалось дома, или он не впустил представителя поставщика электроэнергии в свое жилье, акт должен быть составлен в трех экземплярах: по одному для поставщика услуг и потребителя, еще один для ЖЭКа, управляющей компании, ТСЖ.

Подпись потребителя является обязательной.

Если отключить электричество не удалось по вине потребителя, то акт все равно составляется и указывается, по какой причине подача электричества не прекращена.

Данная процедура должна быть соблюдена, иначе потребитель будет иметь все основания для обжалования, в том числе и в судебном порядке.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта об отключении электроэнергии:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?

Ответственность поставщика за отключение

Если же прибор учета установлен на лестничной клетке и во время отключения потребителя не было дома, и уведомления об отключении света он не получал, то действия поставщика электроэнергии являются незаконными.

Соответственно, потребитель имеет все основания для их обжалования и привлечения поставщика к ответственности за неправомерные действия.

Для этого следует обратиться к Постановлению Правительства от 23 мая 2006 года № 307, которым регулируется предоставление коммунальных услуг потребителю.

Данный документ требует, чтобы поставщик услуг в обязательном порядке письменно уведомил потребителя о возникшей задолженности, что может повлечь за собой прекращение предоставления соответствующих услуг. Для погашения задолженности по закону дается 30 дней.

По истечении данного времени, если деньги на счет поставщика от потребителя не поступили, должно быть вручено предупреждение о прекращении подачи электроэнергии через три дня.

Данный документ должен быть вручен лично потребителю под роспись. Если вручить предупреждение не удалось, то ни о каком отключении речь не должна идти. Возможно, потребитель находится в длительной командировке или на стационарном лечении. То есть причина неуплаты является уважительной.

Учтите! Если по вине поставщика процедура уведомления потребителя была нарушена, и подача электроэнергии была прекращена, ответственность за незаконные действия будет нести поставщик, то есть энергосбытовая компания.

Права и обязанности сторон предусматриваются в договоре на поставку электричества, который в обязательном порядке заключается между сторонами.

Если спор между ними дойдет до судебного разбирательства, то во время судебного заседания будут изучены все документы, которые должны были быть составлены и оформлены при возникновении правоотношений и прекращении поставки электричества.

Если свет был отключен неправомерно, потребитель имеет право потребовать взыскания причиненного ущерба за вышедшую из строя бытовую технику, порчу продуктов в холодильнике, морозильной камере, возмещения морального вреда.

Кроме того, потребитель после получения решения суда в свою пользу может обратиться с заявлением в правоохранительные органы для привлечения поставщика к уголовной ответственности по статье 330 Уголовного кодекса Российской Федерации за самоуправство.

Посмотрите видео. Отключение электроэнергии за долги:

Нюансы осуществления процедуры

Если, придя домой, потребитель обнаружил, что в его жилье отсутствует электричество, следует предпринять следующие шаги:

  • уточнить, есть ли свет у соседей, в ближайших домах;
  • связаться с ЖЭКом, управляющей компанией, товариществом совладельцев жилья.

Получив информацию, что подача электричества прекращена в связи с неуплатой, следует проверить сумму задолженности, соблюдена ли процедура отключения жилья от света.

Следует помнить, что только активная позиция потребителя позволит достаточно быстро возобновить поставку электричества. Неправомерные действия поставщика по отключению потребителя подлежат обжалованию в прокуратуре, Роспотребнадзоре, антимонопольном комитете, а при необходимости и в судебном порядке.

Если же задолженность имела место, лучше ее погасить и возобновить электроснабжение своего жилья.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На какой срок по закону могут отключить свет?

Что делать, если отключили свет за неуплату

Если задолженность была, и поставщик, соблюдая установленную процедуру, прекратил поставку электричества, потребителю необходимо:

  • погасить задолженность, предоставив банковскую квитанцию об уплате поставщику;
  • подать заявление о возобновлении подачи электричества.

Поставщик, проверив поступление денежных средств, обязан в двухдневный срок возобновить подачу электричества в жилье потребителя.

Скачать образец заявления на рассрочку/отсрочку платежей по ком. услугам бесплатно в формате word

Внимание! Если же задолженность имеется, и потребитель не в состоянии ее погасить полностью, следует подать заявление поставщику о предоставлении рассрочки по уплате долга сроком на шесть месяцев.

При положительном решении вопроса между поставщиком и потребителем составляется соответствующее соглашение о погашении задолженности, а поставка электричества возобновляется в течение суток.

Если потребитель по определенным причинам не в состоянии выплатить задолженность за потребленную электроэнергию, он может заранее согласовать рассрочку уплаты долга и не допустить прекращения подачи света. Такая возможность действующим законодательством предусмотрена.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на рассрочку/отсрочку платежей по коммунальным услугам:

Как самостоятельно решить проблему

Прежде всего, следует уяснить, какие основания были у поставщика для прекращения подачи электричества и отключения прибора учета.

Если процедура отключения не была соблюдена, и потребитель о существовании задолженности узнал постфактум, у него имеются все основания обжаловать незаконные действия поставщика.

Жалобу можно подать как в вышестоящую организацию поставщика, так и в Прокуратуру, Роспотребнадзор, антимонопольный орган.

Ведь незаконное прекращение подачи электричество может принести потребителю множество проблем:

  • порча продуктов питания;
  • выход из строя бытовых приборов;
  • неудобства, вызванные темнотой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате?

Если будут иметь место доказательства незаконных действий по отключению жилья от электроснабжения, потребитель имеет все шансы выиграть судебный процесс и добиться существенной компенсации от ЖЭКа, управляющей компании, поставщика электроэнергии.

Если спор переходит в судебную плоскость, лучше обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Если вся процедура по отключению была соблюдена, и потребитель имеет подтвержденную задолженность, то ему придется не только уплатить задолженность, но и оплатить услуги за подключение своего жилья к электроснабжению. Только после этого поставщик возобновит подачу электричества. На это ему законом отводится не более двух суток.

Посмотрите видео. Отключили свет, что делать:

Оцените статью

potreb-prava.com

Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг – при какой задолженности могут отключить свет

По этой причине подробнее остановимся на порядке подачи жалоб на поставщика, который неправильно начислил сумму за обслуживание, что стало поводом для отключения потребителя. Ведь в подобных ситуациях «должникам» целесообразно добиться справедливости, чтобы не допустить повтора таких случаев. Как оспорить решение поставщика Начинать действия по восстановлению законных прав уместно с написания жалобы в ТСЖ, где проходит обслуживание дома. Такие письма направляют диспетчеру. Причем здесь важно соблюсти правовую процедуру и направить претензию заказным письмом с уведомлением – эти действия обяжут оппонента дать ответ на поставленные абонентом вопросы. Самовольные отключения или неправильно начисленная сумма становятся аргументом в пользу должника Затем ЖЭК информирует о полученном письме ДЕЗ.

Имеют ли право отключать свет за долги без предупреждения?

Важно

Скорее это временная и вынужденная мера, побуждающая должника оплатить счета как можно скорее. То есть цель отключения света – заставить злостного нарушителя задуматься над важностью своевременной оплаты коммунальных услуг.

Поэтому вернуть все на круги своя можно и нужно. Более того, это приветствуется самими коммунальщиками. Какие действия следует предпринять, чтобы провести свет обратно? Прежде всего, конечно же, необходимо уплатить долг.

Когда отключают электричество за неуплату?

Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ. Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.

Имеют ли право отключать свет УК Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.

Внимание

Основания для отключения Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.

При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет?

Или же имеют место быть такие ситуации, когда неплательщик внес часть суммы из общей задолженности на счет коммунального учреждения, однако ему все равно обрезали свет. Может быть и так, что не поступало повторного извещения об отключении энергоснабжения, а радикальные меры все равно были применены.
Что делать владельцу жилплощади в таком случае? Такой человек может обратиться в суд с жалобой на действия коммунальщиков с просьбой не только подключить его к общей сети энергоснабжения, но и выплатить некоторую сумму в виде морального ущерба. И хотя данная ситуация является абсурдной, все же она встречается довольно часто. В таких случаях коммунальные учреждения, если они по неопытности или безалаберности сотрудников нарушили условия законного отключения неплательщика от энергосетей, могут быть признанными виновными.

Отключили свет за неуплату — порядок действий

Хотя это звучит парадоксально, но неопределенный статус управляющей структуры – обоснованный повод не оплачивать услуги поставки электроэнергии. Кроме того, подобные задолженности образуются и по причине незаконной установки тарифа или «навязывания» дополнительного сервиса по обслуживанию.

Инфо

Помните, что любые незаконные действия поставщика, которые привели к такому казусу, уместно оспаривать. Правда, в ситуациях, когда неуплата становится следствием недобросовестности квартиросъемщика единственный приемлемый выход тут – погашение начисленной суммы и подача заявления на подключение.

Если поставщик формально прав, потребителю целесообразно погасить задолженность или договориться о рассрочке выплат Не забывайте, нарушения со стороны управляющей структуры аннулируют обязанность абонентов оплачивать такой сервис.

Имеют ли право отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?

Помните, зная, при каком долге отключают электричество, потребителю целесообразно периодически контролировать состояние счетов за коммунальные услуги и налогообложение, чтобы не допускать подобных ситуаций. Учитывайте, что законодательство предусматривает изначальное ограничение электропитания потребителя.

А в ситуациях, когда должник и впредь не намерен возвращать средства поставщику услуг, отключение от электросети проводят полностью. Хотя юридически поставщик вправе отключить свет потребителю, технически эти действия нуждаются в соответствующем оформлении Хотя здесь уместно учесть такой нюанс: при невозможности ограничения поставок электроэнергии управляющая компания вправе сразу отключить потребителя от сети.

Причем эти действия стартуют после месячного ожидания со дня получения квартиросъемщиком предупреждающего письма.

Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

Однако наличие маленьких детей и тяжелобольных граждан может являться смягчающим обстоятельством, о котором мы поговорим ниже. Если нарушен алгоритм действий Имеют ли право отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?

Да, коммунальные предприятия обладают такими правами. Но что делать, если вам отключили электроэнергию незаконно? То есть, если не были соблюдены условия, о которых говорилось выше? Напоминаем, что ограничить жильца в пользовании электроэнергией можно при осуществлении подобного алгоритма:

  • Письменное уведомление с предупреждением.
  • Предоставление тридцатидневного срока на уплату задолженности.
  • Повторное уведомление с предупреждением об отключении света через три дня.

Бывает так, что владелец дома или квартиры не получал документа с предупреждением о радикальных мерах и не расписывался в нем.
Не вовремя оплаченные счета за коммунальные услуги оборачиваются отключением абонента.

Возможно ли отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Конечно, за просрочку оплаты в 1–2 недели поставщик не применяет подобные методы.

Однако систематическое игнорирование клиентами этих требований чревато появлением проблем. Узнаем, может ли управляющая компания ЖЭУ отключить свет за долг и как поступать в таких ситуациях.

Содержание

  • Базовая информация
  • Нюансы
  • О порядке выполнения работ
  • Определяемся с суммой
  • Правильные действия должников
    • Как оспорить решение поставщика
    • Что грозит управляющей компании за нарушения
  • Заключение

Базовая информация Сначала разберемся с уровнем компетенции поставщиков электроэнергии. Сегодня эти нюансы регулирует законодательство, поэтому подобные инциденты происходят лишь при появлении серьезных оснований.

Могут ли отключить свет без предупреждения за долги

Что делать если отключили электричество Если свет отключили должным образом (заранее уведомили об этом абонента и составили акт) то у должника есть только один выход – внести на счет компании нужную сумму, чтобы вернуть поставки электроэнергии в свое жилище. После совершения оплаты стоит взять квитанцию и лично передать ее в управляющую компанию.

Этого можно и не делать, но так свет включат быстрее. После подтверждения погашения задолженности абонентом УК обязана в течение 2 дней (такой срок указан в Постановлении Правительства № 354) вернуть пользователю поставку услуг в полном объеме.

При незаконном отключении человек вправе обратиться с жалобой в вышестоящие органы В случае если отключение происходило недолжным образом, абонент может подать жалобу на действия компании, а кроме того, есть возможность заставить УК в судебном порядке возместить стоимость морального ущерба.

advokatnasimov.ru

Кто имеет право отключать эл.энергию за неуплату коммунальных услуг?

Электричество ТСЖ не имеет право отключать!
СТ 154. п 4. ЖК Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Документ по ссылке

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
предусматривает отключение или ограничение подачи коммунальных услуг ТОЛЬКО за неуплату коммунальных услуг.
П. 80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы...

81. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:
а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;
ВНИМАНИЕ!
в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
Т.е ограничить или неподавать можно ТОЛЬКО ГОРЯЧУЮ ВОДУ!

82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.
83. При ограничении предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) исполнитель вправе временно уменьшить объемы (количество) подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов и (или) ввести режимное предоставление коммунальных услуг.
84. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением договора.

Документ по ссылке
или

А т.к. отключение горячей воды, очевидно, не очень действенный способ для получения долга, то ТСЖ решило отключить электричество...

То, что делает ТСЖ, квалифицируется в УК РФ как САМОУПРАВСТВО! Обратитесь за помощью к мировому судье. Или обычный суд.

P.S.
- Можете приложить к заявлению чеки на продукты, которые находились в Вашем холодильнике. Т.к. ТСЖ отключило свет, то продукты испортились (икра черная, икра красная, красная рыба и т.д)...и Вы понесли убытки.
-А возможно у Вас в доме есть аппарат, поддерживающий жизнедеятельность человека...
-А может быть и Ваш маленький ребенок получил психологическую (психическую)травму - боится темноты...

Подумайте, чтобы Вы могли бы приложить к заявлению...
Требуйте морального и материального возмещения.

Как получить возмещение морального ущерба? http://www.moscow-faq.ru/all_q...

www.moscow-faq.ru

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *