Как узнать свою задолженность по коммунальным платежам онлайн – как узнать и проверить долги за коммунальные услуги онлайн, можно ли посмотреть в интернете, способы проверки, а также ответственность за несвоевременную оплату счетов

Как узнать задолженность по ЖКХ онлайн?

Раньше для оплаты услуг по содержанию жилья необходимо было дождаться квитанцию из управляющей компании и идти с ней в сберкассу для погашения долга. Сейчас все гораздо проще, проверить задолженность по ЖКХ и уплатить её возможно онлайн.

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

• автоматически;
• вручную.

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Внимание: Если на «Госуслугах» информация о долге отсутствует, то все равно можно уплатить по счету.

Для этого нужно указать:

• личные данные плательщика;
• адрес;
• лицевой счет;
• назначение платежа;
• сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Полезно: Хранить чеки и квитанции об оплате услуг ЖКУ следует не менее трех лет.

ГИС ЖКХ

Еще одним способом, как проверить задолженность по квартплате, является сайт dom.gosuslugi.ru. Вход в личный кабинет доступен для всех пользователей, зарегистрированных на «Госуслугах».

Кабинет состоит из следующих разделов:

• главная страница;
• помещения;
• информационные сообщения;
• обращения и ответы;
• подключенные лицевые счета;
• оплата ЖКУ;
• аналитика и отчеты;
• форум.

Чтобы узнать долг за квартиру по адресу онлайн необходимо, чтобы имущество, находящееся в собственности гражданина, было отражено в реестре на портале. Проверяется это в разделе «информация о правах собственности».

Данные о собственниках жилых помещений поступают на сайт ГИС ЖКХ из Росреестра. Если квартира не отображается в личном кабинете, но в выписки из ЕГРП она есть, необходимо обратиться в службу поддержки портала.

Подключить ЛС

Чтобы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн необходимо подключить ЛС к личному кабинету. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел и заполнить форму, в которой указывается:

• адрес дома;
• номер квартиры или комнаты;
• лицевой счет.

После чего нужно кликнуть «подключить». Если все выполнено верно, то информация отобразится в таблице на экране.

Интересно: Лицевой счет можно отключить, нажав на стрелочку и выбрав соответствующий пункт в меню.

Как оплатить

Для уплаты начисленных сумм необходимо перейти во вкладку «главная страница». На ней размещены действия, доступные пользователю:

• оплатить ЖКУ;
• уплатить по ЛС;
• передать показания приборов учета;
• приборы учета;
• направить обращение или жалобу;
• голосовать по благоустройству.

Если нажать на первую картинку «Оплатить ЖКУ», то на странице откроется форма с суммой задолженности по данным компаний, оказывающих услуги. Для погашения долга нужно нажать кнопку «далее».

Если нажать на стрелочку, то можно узнать долг за коммунальные услуги по каждому поставщику, а также скорректировать сумму оплаты. Далее клиент попадает на страницу с подтверждением платежа. Здесь смотрят не только размер долга, но и период его образования.

После проверки введенных данных следует нажать кнопку «оплатить». Погашение долга возможно при помощи банковской карты.

«Сбербанк Онлайн»

Одним из онлайн-способов, как проверить задолженность по квартире, является сайт online.sberbank.ru. Для использования сервиса следует авторизоваться и перейти в раздел «Переводы и платежи».

В поисковой строке нужно указать:

• категорию;
• ИНН поставщика;
• расчетный счет(р/с).

Все сведения находятся на квитанции. В открывшемся списке выбрать нужную компанию по номеру р/с.

Далее следует заполнить лицевой счет и кликнуть «продолжить».

На открывшейся странице будет следующая информация:

• получатель;
• банк;
• детали платежа.

В разделе «сумма» указан рассчитанный компанией платеж. При необходимости размер оплаты можно корректировать. После проверки данных нужно нажать «продолжить».

Справка: Для подтверждения оплаты необходимо ввести в специальное окошко пароль из СМС-уведомления.

Преимуществом использования сервиса «Сбербанк Онлайн» является то, что все сведения об организации можно ввести только один раз. После оплаты добавить введенную информацию в шаблоны.

При очередной уплате за ЖКУ надо перейти в «Мои шаблоны» и выбрать необходимую услугу.  Все реквизиты заполнятся автоматически, а сумма начислений выставляется на основании счета.

Поставщики

Каждая компания, оказывающая ЖКУ имеет свой сайт в сети. На таких порталах пользователи могут зарегистрировать личный кабинет. Для этого нужно указать:

• номер телефона;
• лицевой счет;
• адрес.

В личном кабинете на сайте поставщика услуг доступны следующие опции:

• передать показания счетчиков;
• сформировать выписку по ЛС;
• посмотреть начисления.

Квитанцию можно сохранить на ПК и распечатать для оплаты в банковском отделении.

Офлайн способы

Если в настоящее время у человека нет доступа к всемирной паутине, то можно воспользоваться иными способами, чтобы узнать о задолженности по ЖКУ:

• терминал оплаты или банкомат;
• почтовое отделение;
• обращение в УК;
• отделение любого банка;
• позвонить поставщику.

В почтовом отделении, банкомате, терминале или офисе банка можно не только узнать сумму долга, но и погасить его. Для этого потребуется только паспорт и адрес квартиры.

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

• несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
• отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
• действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

Важно знать: Чтобы уберечься от мошенников следует контролировать зачисление средств на лицевой счет.

Санкции за неуплату

Поставщикам услуг не важно, по какой причине образовывается задолженность. С каждым хозяином квартиры заключен договор, по условиям которого владелец обязуется своевременно вносить квартплату. Если этого не происходит, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.

К неплательщикам могут применяться следующие санкции:

• начисление пеней и штрафов;
• приостановка оказания услуг;
• отключение от системы обеспечения энергоносителей.

Указанные санкции носят предупредительный характер, то есть, когда вся сумма задолженности погашена, то в отношении квартиры снова оказываются услуги.

Если же данные санкции не возымеют воздействия, то дело будет рассматриваться судом. При вынесении решения в пользу поставщика услуг  приставы имеют право на ряд действий:

• арест имущества;
• запрет на выезд за границу;
• выселение жильцов, если квартира принадлежит муниципалитету.

В суде собственник квартиры может предъявить доказательства своей невиновности:

• справку из медицинского учреждения о том, что он находился на длительном лечении;
• подтверждение потери работы из-за увольнения;
• квитанции, распечатанные мошенниками.

В любом случае суд обяжет уплатить его всю сумму задолженности и начисленные пени.

Если гражданин не понимает, почему у него образовалась задолженность, то ему необходимо обратиться в управляющую компанию для сверки расчетов. В качестве доказательства своей невиновности следует приложить квитанции об оплате за последние три года. Если УК не желает прислушиваться к аргументам хозяина квартиры, то можно написать заявление в суд.

Не нужно копить долги по коммунальным платежам, в дальнейшем это может обернуться финансовыми и административными проблемами, вплоть до невозможности выезда из страны. Сейчас существует множество различных способов, как узнать о задолженностях и своевременно их погасить. А чтобы не попасть в затруднительное положение, необходимо внимательно проверять реквизиты, указанные в платежных документах.

infogosuslugi.ru

4 способа узнать задолженность по ЖКХ

Если задержать оплату коммунальных услуг, можно получить серьезные проблемы: от начисления пени до принудительного выселения из жилья. Узнать свою задолженность за услуги ЖКХ можно при личном обращении в управляющие организации, к поставщикам или через интернет.

Куда обратиться для проверки задолженности по ЖКХ

Есть несколько вариантов узнать о наличии долга по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Такую информацию предоставляют управляющие компании в квитанциях или едином платежном документе, которые ежемесячно высылают пользователям. Чтобы выяснить сумму долга по ЖКХ, можно обратиться в такие организации:

	Способ обращения
Управляющая компания	личное посещение; через официальный сайт организации
Банковские учреждения	к кассиру-операционисту банка, где проводятся платежи; через банкомат или терминал; онлайн-сервисы
МФЦ (многофункциональный центр)	зайти в ближайшее отделение города; получить долговую квитанцию
Поставщики коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт)	лично; по телефону, сообщив адрес и фамилию
Почта России	прийти в отделение; назвать фамилию, адрес
Портал Госуслуг	через личный кабинет
Специальные сайты должников	ввести код плательщика, фамилию
ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр)	по телефону, указав паспортные данные собственника жилья

Как узнать задолженность по квартплате и коммунальным платежам

Задолженность не обязательно означает безалаберность человека. Бывают ситуации, когда начисления за ЖКУ выполняют с ошибками, также квитанцию можно просто потерять. Чтобы не получить лишних проблем, надо раз в год проверять состояние своих коммунальных счетов. Для этого нужна следующая информация:

• фамилия собственника жилья;
• номер лицевого счета;
• код плательщика;
• адрес.

Проверка долга на портале Госуслуг

Для удобства абонентов создан веб-сайт, где можно проверить задолженность по ЖКХ, внести простроченный платеж за жилищно-коммунальные услуги и пени за неуплату. Чтобы узнать данные о счетах на портале Госуслуг, потребуется:

• пройти регистрацию;
• создать личный кабинет;
• войти в раздел «Начисления»;
• найти вкладку «Лицевые счета»;
• ввести код плательщика;
• получить информацию о задолженности;
• при необходимости распечатать бланк.

Онлайн-банкинг

Если вы используете онлайн-банкинг, чтобы платить за ЖКХ, проверить свою историю можно с мобильного приложения или стационарного компьютера. Чтобы выяснить долг за ЖКУ, понадобится:

• создать личный кабинет в онлайн-банке;
• найти вкладку «Платежи и переводы»;
• перейти в «ЖКХ и домашний телефон»;
• выбрать «Коммунальные платежи» и поставщика услуг;
• ввести номер лицевого счета.

Сайт управляющей компании

Узнать долг по услугам ЖКХ можно на официальном сайте управляющей компании. Для этого надо зарегистрироваться, создать личный кабинет. Чтобы узнать задолженность по коммунальным платежам, потребуется ввести такие данные:

• адрес регистрации недвижимости;
• номер лицевого счета;
• код плательщика.

Система ГУ ИС для жителей и арендаторов Москвы

Чтобы узнать сумму долга по жилищно-коммунальным услугам, жителям Москвы и арендаторам, можно обратиться в центр координации ГУ ИС (государственных учреждений, инженерных служб) своего административного округа. Удобнее это сделать онлайн на официальном сайте. Абоненту потребуется:

• пройти регистрацию;
• создать личный кабинет;
• ввести адрес, код плательщика;
• узнать сумму долга за ЖКУ.

Видео

sovets.net

Как проверить задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги. Но есть часть граждан, которые предпочитают растить долги. Ужесточение законодательства в отношении таких лиц позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКУ. Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, уточнить наличие или отсутствие задолженности, воспользуйтесь сервисами услуг через интернет.

Виды долгов по ЖКХ

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

1. Наниматели оплачивают:

• суммы за наем помещения;
• потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
• общедомовые нужды многоквартирного дома.

2. Собственники жилья обязаны оплачивать:

• расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
• текущий ремонт общедомового имущества и общедомовые нужды;
• стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта и т.д.;
• капитальный ремонт.

Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам

Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:

• позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
• явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
• воспользоваться интернет-сервисами;
• узнать в платежном терминале или банкомате.

Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.

Звонок по телефону или личная явка в расчетный отдел УК

Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКУ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

Платежный терминал или банкомат

Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием таких платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет пластиковые карты, на которые поступают ежемесячные суммы заработной платы, пенсии или иных доходов. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.

Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и в разделе платежей отобразится сумма задолженности. Удобно, когда с этой карты уже осуществлялась оплата, и сохранился шаблон. Иначе потребуется ввести адрес помещения или иные реквизиты.

Интернет-сервисы онлайн

С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать он-лайн. Это удобно, быстро и доступно многим. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

После ввода в действие сайта ГОСУСЛУГИ стало возможным получать информацию в электронном виде. Портал постоянно развивается, и к нему подключаются поставщики услуг. Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения. Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

ГОСУСЛУГИ

Пошагово можно обозначить действия по уточнению задолженности по коммунальным платежам в следующем порядке:

1. Войти в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.

2. Перейти в раздел «Квартира, строительство и земля», где высветится самая популярная услуга «Оплата ЖКХ».

3. Кликнув по этой строке, вы попадете на страницу описания услуги. Нажмите на кнопку получения, чтобы перейти далее.

4. Затем потребуется определить местонахождение поставщика услуг. После выбора на экране отобразятся все доступные организации, оказывающие населению в конкретном населенном пункте.

5. Остается указать свой номер лицевого счета или ИНН получателя платежа. Их можно взять с имеющейся квитанции или договора, заключенного с управляющей компанией.

6. После обработки запроса на экране появятся платежные документы, которые не были оплачены.

Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой. Если такой вид платежа окажется неудобным, можно распечатать платежный документ и оплатить его в отделении банка.

ГИС ЖКХ

Нововведением является также система ГИС ЖКХ, к которой присоединились уже большинство регионов.

В настоящее время проходит постепенное присоединение организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. После того, как все участники загрузят всю информацию в полном объеме, станет возможным узнать задолженность по коммунальным платежам в разделе Электронные сервисы.

Чтобы попасть в любой из разделов этой системы, необходимо иметь подтвержденную учетную запись для портала Госуслуг.

Преимуществами получения информации о задолженности по коммунальным услугам через интернет являются:

• возможность узнать их в любое время в любом месте, имея только компьютер, планшет или смартфон с выходом в интернет;
• быстрота получения информации;
• возможность погасить долги он-лайн или распечатать квитанцию для ее оплаты в банке.

Предыдущий

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ

Следующий

Что делать, если вас затопили соседи сверху?

Похожие записи

nedexpert.ru

Как и где узнать есть ли задолженность по квартплате и ЖКХ

Москва +7 (495) 150-95-16 Санкт-Петербург +7 (812) 317-18-50 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

pravonedv.ru

Как проверить свои долги по коммунальным услугам: интернет, банк, расчетный центр

При теперешнем ритме жизни довольно трудно уследить за всем. На это уходит слишком много времени и сил. Но есть такие обязательства, выполнение которых обязательно для всех. Одним из них является выплата задолженностей за услуги ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Но для того, чтобы закрыть задолженность, в первую очередь следует узнать ее размер. В данной статье мы рассмотрим все возможные способы, которыми можно узнать свой долг по услугам ЖКХ, а так же что грозит за несвоевременную оплату.

Узнать свой долг по коммунальным платежам в ЖЭК или в расчетном центре?

Еще с советских времен наиболее распространенным способом оплаты жилищно-коммунальных услуг являлся поход в Жилищно-эксплуатационную контору или, проще говоря, ЖЭК. Вопросов — как узнать задолженность по квартплате — не возникало ни у кого. Данный способ не требует ни особых знаний, ни каких-либо комиссий для оплаты, единственное, что нужно — время, скорее всего, много времени.

К сожалению, большая часть рабочего население предпочитает искать другие способы оплаты услуг ЖКХ, так как выжидать длинные очереди довольно трудно. Однако, если у вас есть задолженность, если есть подозрения, что за долг начали начислять пени, то для того, чтобы узнать задолженность по квартире, а также начисленных штрафов лучше обратиться в ЖЭК. Размер долга по ЖКХ вам определят по вашему адресу.

Напомним, что жилищно-эксплуатационная контора является территориальным исполнительным органом Жилищно-коммунального хозяйства, следовательно, данные за прошедший месяц, а также сведения о штрафах и нарушениях в первую очередь попадают именно сюда.

Как узнать свою задолженность по ЖКХ через интернет?

Многие граждане, находящиеся не в городе, сталкиваются с проблемой оплаты жилищно-коммунальных услуг. Однако, многие граждане, проживающие в своем родном городе, также предпочитают узнавать размер задолженности по оплате жкх онлайн. Как это можно сделать.

Проверить задолженность по ЖКХ онлайн можно через личный кабинет в управляющей компании. К сожалению, не все компании на сегодняшний день разработали подобную систему. Уточнить, возможно ли для вас использовать преимущества можно непосредственно у вашей управляющей компании.

Как проверить задолженность через банк?

В зависимости от города можно найти банк, предоставляющий услуги оплаты коммунальных платежей. Так, например, в Москве подобную услугу предоставляет Банк Москвы. Для того, чтобы узнать размер долга, а также получить всю дополнительную информацию, необходимо зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. Процесс регистрации занимает около 10 минут, зато после этого вы навсегда избавитесь от необходимости походов в ЖЭК. В личном кабинете можно не только узнать коммунальную задолженность физического лица по фамилии, но и оплатить ее.

Приведем несколько компаний, которые предоставляют подобную услугу в различных регионах:

• Москва — Банк Москвы (задолженность по ЖКХ) — www.bm.ru
• Ростов-на-Дону — www. rostov-zkh.ru
• Санкт-Петербург — www. a-3.ru
• Самара — www. a-3.ru/pay_communal
• Сбербанк России — www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

На примере Сбербанка рассмотрим, как происходит процедура регистрации в личном кабинете. В первую очередь отметим, что банк не взимает комиссию, а также отсутствует абонентская плата. На официальном сайте Сбербанка размещено видео-пособие по использованию и регистрации в Онлайн-банке.

Узнать размер задолженности можно также через банкомат. Для этого следует войти в раздел оплаты коммунальных услуг и выбрать необходимые услуги. Оплатить долг можно непосредственно через банкомат с помощью дебетовой или кредитной карты. Учтите, что некоторые банки взимают комиссию за данный вид услуги, поэтому следует предварительно уточнить данный факт.

В разделе «Оплата коммунальных услуг» можно узнать свою задолженность за свет (электроэнергию), газ, квартплату и другие услуги ЖКХ.

К тому же не забывайте, что пени за просроченные платежи не видны через банковские системы. Таким образом, даже полностью заплатив долг, обратитесь в ЖЭК или в компанию, предоставляющую услуги ЖКХ, для полного выяснения размера долга.

Задолженность за оплату телефона

Образование задолженности за стационарный телефон на сегодняшний день происходит чаще всего. Происходит это из-за частых перепродаж квартир. Стационарный номер может быть отключен, однако предоставление услуг продолжается до сих пор. Следовательно, долг накапливается. Как можно узнать задолженности за оплату домашнего телефона?

Первый способ:

Регистрация на сайте МГТС (подойдет для жителей Москвы и Московской области). После регистрации в личном кабинете вы сможете проверить лицевой счет, наличие долга, а также воспользоваться дополнительными услугами. Узнать задолженность в Ростелекоме можно, обратившись в ближайшее отделение связи или на сайте в личном кабинете.

Второй способ:

Стандартный вариант оплаты любых услуг — обращение в ЖЭК, отделение «Сбербанка» или «Почты России».

Третий способ:

Терминалы моментальной оплаты. С их помощью вы сможете и уточнить размер задолженности, и сразу же оплатить ее.

Четвертый способ:

Каждая компания, предоставляющая стационарную телефонную связь, имеет выделенный номер, позвонив на который с желаемого телефона вы узнаете размер долга.

Задолженность за услуги интернет

Оплата интернет-услуг наиболее простой процесс по сравнению со всеми другими коммунальными услугами. Причина этого в том, что абсолютно все компании, поставляющие интернет физическим лицам, предоставляют услуги по онлайн-оплате. Как воспользоваться данными услугами?

1. Зайдите на сайт своего провайдера.
2. Зарегистрируйте, введя личные данные.
3. Получите доступ в личный кабинет.
4. Посмотрите размер задолженности.
5. Оплатите услуги с помощью кредитных или дебетовых банковских карточек, электронных денег, смс, наличного или безналичного перевода.

В личном кабинете вы также сможете подключать и отключать дополнительные услуги. Оплатить долг за интернет также может черед банкомат, терминалы быстрой оплаты или банки.

Что может грозить за неуплату долгов по ЖКХ?

Неуплата долгов по услугам жилищно-коммунального хозяйства довольно серьезное нарушение Жилищного кодекса Российской Федерации. По закону предусматривается несколько видов призвания к ответственности за несвоевременное погашение задолженности.

Итак, самый распространенный вид наказания — начисления пени. Пени начисляется в случае, если собственник жилья своевременно получил квитанцию для оплаты услуг ЖКХ, однако так и выплатил долг по ней. Согласно соответствующему пункту закона, расчет пени производится по данной схеме: одна трехсотая ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации на данный момент, в расчете из количества просроченных дней оплаты, включая фактический последний день выплаты.

Единственный способ не платить пени — это доказать, что квитанция для оплаты была задержана по вине управляющей компании.

Кстати, будьте внимательны — при оплате задолженности через аппарат быстрой оплаты или банкомат, пени учитываться не будут, следовательно, долг будет погашен не полностью, а лишь частично. Полностью погасить долг можно лишь через Сбербанк или же в кассе управляющей компании.

Но пени далеко не самое плохое, что может произойти, если вовремя не заплатить за предоставленные услуги.

Следующий этап после оплаты пени — отключение услуг.

Компания, поставляющая воду, электроэнергию или газ, имеет полное право в одностороннем порядке прекратить договор о предоставлении услуг в отдельную квартиру, в случае если владелец не закрыл задолженность в течение трех месяцев. Но компания обязана предупредить в письменном порядке о расторжении договора до полного погашения долга.

Ну, а самый плохой вариант — это лишение прав собственности на квартиру. И хотя данный метод наказания злостных неплательщиков применяется довольно редко, не стоит забывать о нем. В каком случае можно лишиться квартиры?

Решение принимает административный суд, основываясь на соответствующей статье Жилищного кодекса РФ. Согласно данному закону, компания имеет право обратиться в высшую инстанцию на неплательщика, если сумма задолженности достигает восьмидесяти процентов от оценочной стоимости жилья. Если же собственник погасит долг во время проведения судебного разбирательства, то дело в автоматическом порядке закрывается.

Итак, мы рассмотрели наиболее распространенные способы проверки задолженности по ЖКХ, а также об ответственности за неуплату. Остается лишь добавить, что если гражданин страны хочет, чтобы его республика развивалась и с каждым годом становилась еще более благополучной, то следует в полной мере выполнять обязательства и своевременно оплачивать квитанции за предоставленные вам услуги.

Полезные статьи:

rassvet-info.ru

Как проверить долги по коммунальным платежам 2018

К неплательщикам услуг ЖКХ применяют довольно суровые меры. Поэтому рекомендуется своевременно узнавать о наличии задолженности. Однако не всем собственникам понятно, где можно проверить долги по коммунальным платежам в 2018 году.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Сегодня получение услуг ЖКХ стало привычным явлением для граждан. В каждой квартире присутствует газ, вода, электричество и отопление. Предоставлением услуг занимаются коммунальные службы, действующие в соответствии с нормами законодательства.

За комфорт необходимо платить. Оплата услуг ЖКХ выполняется в соответствии с установленными тарифами. Денежные средства необходимо вносить в установленный срок. Просрочка чревата применением штрафных санкций.

Законодательное регулирование

Вопрос предоставления коммунальных услуг и всех нюансов регулируется Жилищным Кодексом РФ. Он является основным сборником нормативно-правовых актов по данному вопросу. Статьи 153, 155, 157 и другие регламентируют размер оплаты, кто является плательщиком, сроки внесения средств.

Дополнительно рекомендуется ознакомиться с положениями ГК РФ. Здесь собраны нормы, касающиеся гражданских правоотношений.

Как проверить долги по коммунальным платежам?

Наличие задолженности по коммунальным платежам может иметь негативные последствия для гражданина. К примеру, человеку могут ограничить предоставление услуг ЖКХ или же вовсе выселить его из помещения.

Под задолженностью по коммунальным платежам подразумевается невнесение денежных средств по оплате данных услуг в установленный законом период времени. Как правило, это календарный месяц.

Наличие задолженности указывается в квитанции об оплате коммунальных услуг. Узнать о ней человек может, лично обратившись в управляющую компанию либо отправив запрос через интернет.

Основные способы получения информации:

• использование платежных терминалов и банкоматов;
• обращение в банк;
• использование интернет-банкинга;
• звонок в управляющую компанию или к поставщику услуг;
• личное обращение в управляющую компанию;
• использование портала Госуслуги.

По адресу

Для того, чтобы узнать наличие задолженности по коммунальным услугам по адресу, потребуется:

1. Позвонить в ЖЭК или управляющую компанию. Для этого нужно знать номер телефона бухгалтерии или расчётного отдела. Далее потребуется сказать сотруднику компании свой домашний адрес, и он уточнит наличие задолженности и ее сумму.
2. Лично посетить управляющую компанию.
3. Воспользоваться банкоматом или терминалом.

Одним из основных способов уточнения задолженности по коммунальным платежам является использование банкоматов или терминалов.

Чтобы с их помощью выяснить наличие долга, потребуется:

1. В меню перейти в раздел, отвечающий за оплату коммунальных платежей.
2. Указать требуемые данные о лицевом счете квартиры.
3. Выбрать перечень услуг, по которым будет проверяться поиск задолженности.

После обнаружения долга, его можно оплатить с помощью банковской карты или наличными. Это также является довольно распространенным способом.

Наличие задолженности по квартплате также можно уточнить через почту. Для этого потребуется:

• обратиться в любое почтовое отделение;
• указать личные данные;
• сообщить сведения о помещении, за которое вносится оплата;
• получить информацию о наличии задолженности от сотрудников организации.

При себе лучше иметь паспорт и квитанцию. Они могут потребоваться в процессе внесения оплаты.

Если гражданин решил уточнить наличие задолженности по услугам ЖКХ лично, посетив управляющую компанию, ему потребуется:

• взяв с собой необходимые документы, посетить офис компании;
• сказать номер лицевого счёта жилого помещения и адрес;
• уточнить информацию о наличии задолженности.

Через несколько минут гражданину должны сообщить о сумме долга при его наличии. Также человеку скажут крайний срок оплаты платежа. В некоторых случаях сотрудники управляющей компании могут потребовать от гражданина предъявления документов, подтверждающих право собственности на квартиру. Однако в большинстве случаев этого не происходит.

Если гражданин решил уточнить наличие задолженности, обратившись в банк, ему потребуется:

• обратиться в кассу банка;
• предъявить документы, удостоверяющие личность;
• назвать лицевой счёт квартиры и ее адрес;
• подождать несколько минут, пока сотрудники банка уточняют данные вопрос.

Как правило, этот способ довольно нераспространённый, однако он позволяет быстро получить информацию по данному вопросу.

По телефону

Для того, чтобы уточнить факт наличия задолженности по оплате коммунальных услуг, а также узнать сумму долга, потребуется:

• позвонить по телефону в управляющую компанию или организацию, предоставляющую коммунальные платежи;
• уточнить оператору цель своего звонка;
• назвать личные данные, адрес квартиры и номер лицевого счёта.

Данный способ является одним из самых удобных. Сотрудник управляющей компании после звонка сообщит о наличии задолженности и посоветует способы его погашения.

Можно ли онлайн?

Основным способом уточнения наличия задолженности через интернет является портал Госуслуги.

Чтобы уточнить интересующую информацию с помощью метода, потребуется:

1. Пройти процедуру регистрации, а затем осуществить верификацию и войти в личный кабинет.
2. Ознакомиться с перечнем доступных действий и выбрать пункт «начисления».
3. В открывшемся меню кликнуть на кнопку «лицевые счета».
4. Заполнить онлайн форму. Для этого потребуется вписать код плательщика. Он указывается в платежном поручении для оплаты коммунальных услуг.
5. Найти сведения о задолженности. Для этого потребуется внести данные о компании-поставщике. Эти сведения также можно найти в платежном документе.

После этого на экране должно появиться информация о наличии задолженности за квартиру и с ним сроки его погашения. Узнав интересующие данные, человек может сразу оплатить долг. Для этого на сайте есть отдельная кнопка.

Также осуществить платёж через интернет можно на сторонних сайтах. К примеру, такая возможность присутствует на официальном сайте компании. Эти сервисы позволяют в режиме реального времени осуществить поиск информации о лицевом счете квартиры.

Сайт имеет разные структуры, однако в среднем алгоритм действий по поиску задолженности будет следующим:

• посетить сайт компании, предоставляющей коммунальные услуги, адрес можно уточнить в платежном документе;
• зайти в раздел с указанием задолженности по коммунальным платежам;
• указать запрашиваемые сведения;
• начать проверку данных;
• после этого на экране должна появиться информация о состоянии лицевого платежа на данный момент времени.

Ответственность за задолженность

Если человек игнорирует потребность во внесении платежей, его привлекут к ответственности. Самым распространенным способом наказания является начисление пени за каждый день неуплаты. Они будут начисляться с 10 числа месяца, который следует после того периода, в который не была внесена плата.

Если гражданину удастся доказать, что квитанция не была им получено в установленный срок по вине управляющей компании, он может избежать уплаты пеней.

Также одним из способов наказания за неуплату коммунальных платежей является частичное или полное отключение гражданина от пользования коммунальными услугами. Неплательщику имеют право перестать предоставлять воду, газ и электричество. Сотрудники управляющей компании могут пойти на такой шаг после 3 месяцев просрочки по платежу.

Гражданина также могут лишить прав собственности на квартиру. Как правило, данный метод применяется очень редко. Однако не стоит проверять терпение сотрудников коммунальных служб. Лучше вносить платежи вовремя.

Способы внесения платежей

Коммунальные платежи можно оплатить одним из следующих способов:

• использование платежных терминалов и банкоматов;
• обращение в банк;
• использование интернет-банкинга;
• использования портала Госуслуги.

Каждый может выбрать наиболее удобный для себя способ внесения средств.

На видео о задолженности

realtyurist.ru

Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных услуг

Закон возлагает обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг на всех владельцев жилых площадей, однако современный ритм жизни часто не дает возможности выполнить эти обязательства в положенный срок.

Наличие долгов по коммунальным платежам влечет за собой ряд неприятных последствий, поэтому следует, не откладывая в долгий ящик, принимать меры по их погашению, а для этого необходимо, прежде всего, выяснить, сколько вы задолжали.

Оглавление статьи

Законодательное регулирование вопроса

Основные положения, регулирующие вопросы оплаты коммунальных платежей, зафиксированы в разделе 7 ЖК РФ.

Он регламентирует вопросы, связанные с обязанностью собственников вносить оплату за коммунальные услуги, определяет структуру платежей и порядок их внесения. Здесь же оговариваются крайние сроки выплат за предоставленные услуги. В случае неоплаты до 10 числа следующего месяца, происходит начисление пени за каждые последующие сутки.

В случае образования задолженности вопрос начисления штрафов (пеней) регулируется ГК РФ, а порядок, в соответствии с которым долг взыскивается через судебные органы, определяет ГПК РФ.

Методы и порядок определения размера долга

Существует несколько способов узнать, сколько именно вы задолжали за оказанные услуги ЖКХ. Ниже они освещены более подробно.

С помощью всемирной сети

Данный способ позволяет значительно сэкономить время, поскольку он не требует даже выхода из квартиры. У большинства поставщиков коммунальных услуг имеются свои сайты, где после регистрации и открытия личного кабинета, следуя инструкциям, можно легко и быстро получить все актуальные на день запроса данные о своем долге и способах его оплаты.

Также можно воспользоваться порталом «Госуслуги». Пройдя несложную процедуру регистрации, которая потребует введения ФИО, номера мобильного и электронного адреса, вы получите доступ в личный кабинет, после чего сделайте следующее:

• Зайдите на вкладку «Начисления»;
• Выберите пункт «Лицевые счета»;
• Введите свой код плательщика.

Здесь же можно сразу погасить ваш долг, выбрав во вкладке «Оплата услуг» компанию, предоставляющую их, указав регион и номер плательщика, и нажав кнопку «Оплатить».

Обратившись в банковскую организацию

Во многих крупных банках клиентам предоставляется возможность узнать свой долг по ЖКУ, обратившись к кассиру-операционисту. Ему необходимо будет предоставить одну из квитанций, по которым оплачиваются коммунальные услуги.

Кроме того, часть банков предлагает гражданам услугу «личный кабинет», посетив который и заполнив соответствующие поля, можно также получить необходимые сведения.

По телефону

Узнать о том, какую сумму необходимо заплатить коммунальщикам, можно и напрямую связавшись с компанией, предоставляющей услуги, посредством телефонной связи.

Контактные данные внесены в платежные документы, а сотрудникам организации нужно будет сообщить адрес и ФИО обязанного платить лица.

В расчетном центре

Чтобы получить интересующую вас информацию в данном учреждении, необходимо лично посетить его в рабочее время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

Сведения о неуплаченной сумме или новые квитанции предоставляются гражданам, имеющим регистрацию в квартире, относительно которой они делают запрос.

Если долг достаточно значителен, и владелец не может погасить его одноразово, предпочтительнее получить у сотрудника расчетного центра новые квитанции.

Следует учитывать, что, как правило, на телефон, интернет и электричество выдаются отдельные платежные документы.

Другие способы

Помимо вышеупомянутых, существует еще несколько путей выяснения размера долга:

• Обратиться лично в управляющую компанию. Основной недостаток этого варианта – значительные временные затраты;
• Через терминал или банкомат, введя интересующий месяц и адрес квартиры.

Штрафы и ограничения для неплательщиков

Если гражданин не платит за получаемые им удобства в сфере ЖКХ, он должен быть готов к неприятным последствиям, предусмотренным действующим законодательством.

В соответствии с положениями законодательства поставщикам ЖКУ, при наличии просрочки свыше месяца, предоставлено право на следующие действия:

• Начисление пеней и штрафов. В 2017 г. пеня для граждан составляет 1/300 от ставки рефинансирования. Следует отметить, что начисляться она будет после 30 суток просрочки.
• Компания вправе приостановить подачу услуг, ограничить их объем, предварительно уведомив об этом гражданина и предоставив ему срок не менее 30 дней для оплаты необходимой суммы, или же полностью перекрыть должнику доступ к ресурсам, за 3 дня до этого повторно предупредив владельца жилплощади путем личного вручения письма-уведомления под роспись.
• В практике встречаются случаи передачи долга сотрудникам коллекторских агентств. Такое случается нечасто, однако, учитывая наличие прецедентов, эту вероятность полностью исключить нельзя.
• Для защиты своих интересов поставщик может обратиться в судебные органы, что повлечет за собой принудительное взыскание долга из дохода гражданина в размере до 50% от зарплаты.
• При неисполнении решения суда в добровольном порядке, поставщик вправе инициировать возбуждение исполнительного производства, последствиями которого могут быть наложение ареста на имущество граждан, реализация их собственности с последующей передачей полученной суммы поставщику в счет погашения долга, а также запрет на выезд за пределы страны.
• В крайних случаях, если жилье не оформлено в собственность, а принадлежит муниципалитету, и «коммуналка» не оплачивалась более полугода, в качестве крайней меры к проживающему в ней лицу может быть применено выселение. Данная процедура проводится исключительно при наличии судебного акта, предписывающего принудительно выселить гражданина из занимаемого жилья.

При этом ему предоставляется другое жилище, площадь которого не может быть менее 6 кв.м. на человека.

Чтобы избежать выселения, гражданину следует оплатить не менее половины заявленной в иске суммы до того момента, как суд примет окончательное решение.

Существуют способы несколько облегчить положение, связанное с необходимостью выплатить крупную сумму денег. Здесь есть два варианта:

• Обращение к управляющей компании с просьбой заключить соглашение, предусматривающее уплату денежных средств по частям. Такая возможность косвенно предусмотрена положениями ЖК РФ, и зачастую жильцам удается прийти к консенсусу с управляющей компанией.
• Также для отдельных групп граждан существует возможность оформить субсидию, если те суммы, которые они должны выплачивать за предоставление коммунальных услуг, выше максимально допустимой доли расходов на содержание жилья и оплату «коммуналки» в общесемейном доходе. Размеры этой доли устанавливаются регионами самостоятельно.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать следующее: избежать оплаты задолженности за блага цивилизации, предоставляемые поставщиками коммунальных услуг, не получится. Кроме того, предпочтительнее будет произвести выплату, нежели столкнутся с более серьезными последствиями.

О последствиях наличия долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг рассказано в следующем видеосюжете:

propertyhelp.ru