Главная
Жкх неправильный расчет: Штраф за неправильный расчет платы за коммунальные услуги — Юридическая консультация

Жкх неправильный расчет: Штраф за неправильный расчет платы за коммунальные услуги — Юридическая консультация

Штраф за неправильный расчет платы за коммунальные услуги — Юридическая консультация

С. Иванов (Москва) 21.12.2016 Рубрика: Жилье

В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф. В каких нормативных правовых актах указан размер штрафа? Управляющей компанией были выставлены ЕПД (счет за ЖКУ) за ряд месяцев, которые содержали ошибку. В дальнейшем УК ошибки заметила и скорректировала ЕПД в большую сторону. ЕПД, содержащие ошибку, оплачены в срок. Является ли корректировка в большую сторону уже оплаченных ЕПД с учетом того, что УК изначально допустила в них ошибки, нарушением ч. 6 ст. 157 ЖК РФ?

Коммунальные платежи, Управляющая компания

Григорий Арутюнян

Консультаций: 640

Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Размер и порядок определения штрафа, указанный в ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, до настоящего времени Правительством РФ не установлены. Поэтому вы вправе выбирать между процентами за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ и неустойкой в 3%, установленной п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).

Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012  № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона о защите прав потребителей, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (ст. 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Поскольку специальный закон – ЖК РФ – не содержит размера неустойки (пени, штрафа) за нарушение прав потребителей в сфере ЖКХ, то следует, на мой взгляд, применять соответствующие нормы Закона о защите прав потребителей, иное означало бы освобождение исполнителя от ответственности за нарушение прав потребителя.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных этой статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 этой статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Теперь о госпошлине. Если вы обратитесь в суд по Закону о защите прав потребителей, то платить госпошлину не надо, а если по ст. 395 ГК РФ, то в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Увеличение платы будет являться нарушением, если такое увеличение было незаконно.

Сказали спасибо:

Определены штрафы за неправильное начисление платы за ЖКУ

Главная / Полезные статьи / Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

Статья актуальна на дату публикации на сайте. Информация обновлена в 2019 году.

Полезные статьи о ЖКХ

Федеральным законом от 31.12.2017г. №485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» определены порядок получения и размер штрафов за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.

Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января 2018 года и указаны в пунктаx 11-13 статьи 156 и пунктаx 6-7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ.

Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги, повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы.

Что касается платы за жилое помещение, то управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при выявлении нарушения обязаны уплатить собственнику или нанимателю помещения в многоквартирном доме штраф в размере 50% от суммы превышения платы.

Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья.

Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо

письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа.

Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Если нарушение при начислении платы все же будет выявлено, то выплата штрафа производится не позднее 2 месяцев со дня получения обращения от собственника или нанимателя

путем снижения платы за жилищно-коммунальные услуги, либо уменьшения суммы задолженности на основании вступившего в законную силу судебного акта.

Стоит отметить, что компенсацию в виде штрафа за необоснованное увеличение платы можно получить не всегда. Исключения составляют случаи, когда увеличение размера платы происходит по вине собственника или нанимателя помещения, а также если нарушение и необоснованное увеличение размера платы было устранено до обращения и (или) до фактической оплаты излишне начисленной суммы.

Практическое применение таких норм ещё предстоит узнать, ведь, как правило, исполнители жилищно-коммунальных услуг и перерасчет размера платы, когда нарушение выявлено, делают с неохотой или только по принуждению надзорных органов.

Если у кого-то уже есть примеры применения данных законодательных норм на практике, можете поделиться ими с посетителями нашего сайта в комментариях к этой статье или на форуме.

 

Читайте также:

  • ВАВИОТ — Новое решение для снижения оплаты ОДН
  • Перерасчет по счетчикам воды, если не передавались показания
  • Платежи присылают, а тепла нет!
  • Организация аварийно-диспетчерского обслуживания в МКД по новым правилам
  • За неоказанные услуги требуем перерасчет

Калькулятор ЖКХ Калькулятор расчета размера платы за коммунальные услуги

Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме.
Мы постараемся Вам помочь разобраться в Вашей проблеме.

Новое на сайте

Новое на форуме

    • Перерасчет за ЖКХ по счетчикам воды
    • Добрый день! Можно ли сделать перерасчет по воде, за 4 года, и вернуть переплату на карту! За какой период можно…
    • 28 сен 2022 13:31
    • Общая площадь по формуле №3(1)
    • Площадь всех жилых и нежилых известна — 26 245,3 кв. м., из них 25 910 кв.м. — при сдаче дома там были ИПУ тепла (теперь…
    • 12 сен 2022 13:55
    • Расчет объема и стоимости тепла по формулам 3(1-1).
    • Добрый день. Вопрос по S инд. Согласно ЕГРН общая площадь 500 кв. м. Согласно акта осмотра от ресурсника Общая — 500 кв. м…
    • 29 авг 2022 08:37
    • Завышен объем воды в квитанции
    • 05 авг 2022 20:25
    • Порядок начислений пени за ЖКХ
    • Поверка не просрочена, показания даю при оплате счётов за ЖКХ через Сбербанк онлайн. 
    • 31 июль 2022 07:26
    • Расчет тепловой энергии при наличии ОДПУ
    • Советую информационно почитать тему ниже Тема создана 15 июль 2022 07:08 от А также в разделе…
    • 27 июль 2022 11:55
    • как правильно подставить данные в формулу №3
    • Гена. Не стоило Вам самому с собой разговаривать и за себя и за меня. И что же такому умному теплотехнику не понятно…
    • 27 июль 2022 03:28
    • Отопление за общедомовые нужды
    • Немного по фантазирую ,так как и не инженер тепло ЭНЕРГЕТИК, отвечающий за расчёт ПЛАТЫ за отопление и  не…
    • 21 июль 2022 04:55

Неправильный расчет счетчика коммунальных услуг — решено: на самом деле неправильная реализация — Конфигурация

JohnSmith

#1

Я хочу использовать надстройку Utility Meter для обеих своих умных розеток. Это Xiaomi Mi Smart Plug (Zigbee), они подключаются к deCONZ, а затем интегрируются с надстройкой deCONZ. Работают нормально, показывают текущее энергопотребление и срок службы.

Я интегрировал его, как показано ниже, проблема в том, что числа очень неправильные. Для одной вилки потребление мало, а для другой много.

Я сбросил все данные в 20:00 и дал поработать 59 минут. Сервер потребляет ~ 65 Вт, поэтому его почасовая мощность должна составлять ~ 65 Вт / ч (?), а для * стола * среднее значение составляет ~ 120 Вт, поэтому его почасовое использование должно составлять ~ 120 Вт / ч (или я неправильно понимаю расчет мощности). полностью).
Энергопотребление сервера показало 3 Вт за последние 30 минут, тогда как вилка стола только увеличилась.

приборная панель 933×244 23,8 КБ

Ранее сегодня «стол» потреблял ~30 Вт, но почасовая (ежедневная и т. д.) была намного выше, чем энергопотребление сервера , несмотря на то, что он потребляет ~ 60 Вт. К сожалению, я не могу показать это сейчас, так как я сбросил его, хотя я могу воспроизвести его завтра вечером.

Я не понимаю, почему расчет мощности такой неправильный, для server plug он слишком низкий, а для стола он слишком высокий, конфиг одинаковый…

Что-то есть Я скучаю?
Я пытался добавить «единица_измерения: W», но это выдает только сообщения об ошибках при проверке файла конфигурации.

sensor.server_use / sensor.desk_use — текущее потребление энергии.

 утилита_метр:
  часовой_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежечасно
  daily_energy_server:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежедневно
  еженедельный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: еженедельно
  ежемесячный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежемесячно
  bimonthly_energy_server:
    источник: sensor.server_use
    цикл: раз в два месяца
  квартальный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежеквартально
  yearly_energy_server:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежегодно
  hourly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежечасно
  daily_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежедневно
  weekly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: еженедельно
  Monthly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежемесячно
  bimonthly_energy_desk:
    источник: sensor. desk_use
    цикл: раз в два месяца
  ежеквартально_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежеквартально
  yearly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежегодно
 
 версия: ядро-2021.3.4
install_type: Домашний помощник под наблюдением
Разработчик: ложь
Хассио: правда
докер: правда
виртуальная среда: ложь
версия_python: 3.8.7
имя_ОС: Linux
ОС_версия: 4.19.0-14-AMD64
арка: x86_64
часовой пояс: UTC

РЕШЕНО
Я использовал не тот датчик.
Если у кого-то такая же проблема, что номер энергии не имеет смысла, вы используете неправильный датчик. Это должен быть датчик, который рассчитывает в кВтч и представляет собой общую энергию, а не просмотр в реальном времени.

Неверный расчет счетчика коммунальных услуг — Конфигурация

ffm777 (Карло)

#1

Привет,
У меня проблема с датчиком счетчика коммунальных услуг. У меня есть датчик, который отслеживает общее потребление электроэнергии. Этот датчик настроен с «device_class: energy» и «state_class: total_increasing». На основе этого датчика я настраиваю счетчик коммунальных услуг, чтобы отслеживать ежедневное потребление электроэнергии. Это определяется следующим образом:

 stromverbrauch_taeglich:
  источник: sensor.stromverbrauch_gesamt
  цикл: ежедневно

Проблема в том, что показания счетчика коммунальных услуг неверны. Прошлой ночью в 0:00 датчик, отслеживающий мое общее потребление, составил 285,98 кВтч. Сейчас, пока пишу этот пост, датчик показывает значение 311,42 кВтч. Однако дневной датчик, который сбрасывается в 0:00, в настоящее время показывает ежедневное потребление 21,58 кВтч. Как это может быть? Разве не должно быть 311,42 кВтч — 285,98 кВтч = 25,44 кВтч?

Чтобы сделать вещи еще более странными: я использовал точно такой же датчик общего потребления энергии для приборной панели Energy. И тут расчет правильный!

лигеза (Рафал)

#2

У меня похожая проблема. Мой ежедневный датчик sensor.energy_usage подсчитывается правильно, но счетчик полезности, сделанный из него, показывает гораздо большие значения.

На скриншоте видно, что sensor.energy_used с полуночи увеличивается примерно на 8 кВтч, а на счетчике 24,64 кВтч.

 - название: "Zużycie prądu dom"
      уникальный_ид: Energy_used
      unit_of_measurement: 'кВтч'
      состояние: >
        {%, если состояния ('sensor.total_yield') | float(0) > 14000 и state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_exported_energy') | float(0) > 0 и state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_accumulated_energy') | поплавок (0) > 0 %}
        {{ '%0.2f' | формат (состояния ('sensor.total_yield') | float (0) -
                            state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_exported_energy') | поплавок (0) +
                            state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_accumulated_energy') | поплавок(0)) }}
        {% конец%}
      device_class: энергия
      state_class: total_increasing
 
 утилита_метр:
 dzienne_zuzycie:
 источник: sensor.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *