Жкх неправильный расчет: Штраф за неправильный расчет платы за коммунальные услуги — Юридическая консультация

Штраф за неправильный расчет платы за коммунальные услуги — Юридическая консультация

С. Иванов (Москва) 21.12.2016 Рубрика: Жилье

В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф. В каких нормативных правовых актах указан размер штрафа? Управляющей компанией были выставлены ЕПД (счет за ЖКУ) за ряд месяцев, которые содержали ошибку. В дальнейшем УК ошибки заметила и скорректировала ЕПД в большую сторону. ЕПД, содержащие ошибку, оплачены в срок. Является ли корректировка в большую сторону уже оплаченных ЕПД с учетом того, что УК изначально допустила в них ошибки, нарушением ч. 6 ст. 157 ЖК РФ?

Коммунальные платежи, Управляющая компания

Григорий Арутюнян

Консультаций: 640

Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Размер и порядок определения штрафа, указанный в ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, до настоящего времени Правительством РФ не установлены. Поэтому вы вправе выбирать между процентами за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ и неустойкой в 3%, установленной п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).

Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012  № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона о защите прав потребителей, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (ст. 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Поскольку специальный закон – ЖК РФ – не содержит размера неустойки (пени, штрафа) за нарушение прав потребителей в сфере ЖКХ, то следует, на мой взгляд, применять соответствующие нормы Закона о защите прав потребителей, иное означало бы освобождение исполнителя от ответственности за нарушение прав потребителя.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных этой статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 этой статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Теперь о госпошлине. Если вы обратитесь в суд по Закону о защите прав потребителей, то платить госпошлину не надо, а если по ст. 395 ГК РФ, то в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Увеличение платы будет являться нарушением, если такое увеличение было незаконно.

Сказали спасибо:

В России ввели штрафы за неправильный расчет тарифов ЖКХ в частных домах :: Жилье :: РБК Недвижимость

www.adv.rbc.ru

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Недвижимость

Телеканал

Газета

Pro

Инвестиции

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Конференции

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК Компании

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Теперь за некорректное начисление платы поставщики услуг должны будут заплатить собственникам загородного жилья 150% суммы, на которую она превышена

Фото: Tatiana Zinchenko\shutterstock

За необоснованное завышение тарифов ЖКХ исполнители коммунальных услуг будут платить штрафы владельцам частных домов. Соответствующий закон, вносящий изменения в ст. 157 Жилищного кодекса, вступил в силу сегодня, 22 июня.

В российском законодательстве уже была предусмотрена подобная ответственность за нарушение порядка расчета перед владельцами и арендаторами квартир в многоэтажках. За это исполнитель услуг должен не только вернуть 100% суммы, на которую завышен тариф в платежке, но и заплатить гражданам штраф в размере 50% этой суммы. Теперь аналогичный механизм расчета будет применяться и для частного сектора — на компенсацию смогут рассчитывать собственники дома или его части. Сумма компенсации будет засчитана в счет будущей оплаты коммунальных услуг.

Закон защищает интересы собственников частных домов, но оставляет ряд вопросов, считает генеральный директор юридической компании «Достигация» Артем Баранов. Главный из них, по словам юриста, — калькуляция суммы в платежке. «Как мне считали данную сумму? Откуда она берется? Правомерна ли она? А если нет, то как это доказать? Получается, чтобы рассматриваемые изменения к закону работали, мы должны для себя четко понимать методику расчета, чтобы, ознакомившись с ней, либо согласиться, либо нет. Логично, что просто сказать «на мой субъективный взгляд сумма в квитанции завышена» — так себе аргумент, особенно если придется воевать в суде», — резюмировал юрист.

www.adv.rbc.ru

Как получить компенсацию

Согласно новому закону, в случае завышения платы за коммунальные услуги в частном доме собственник имеет право обратиться в организацию, оказывающую ресурсопоставляющие услуги, с письменным заявлением о факте завышения. В качестве основания для претензии можно рассчитать коммунальные расходы на свой жилой дом, ориентируясь на показатели аналогичных объектов или используя один из онлайн-калькуляторов, рассказала адвокат, эксперт по вопросам ЖКХ Марина Синюкова

В течение 30 дней компания, оказывающая коммунальные услуги, обязана ответить на обращение и принять обоснованное решение:

• о выявлении нарушения и выплате штрафа;
• об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

«Если нарушение установлено, то компания, оказывающая коммунальные услуги, обязана зачесть сумму штрафа в ваши будущие коммунальные платежи до его полного погашения. В случае невыплаты штрафа в описанном нами порядке вы имеете право подать исковое заявление в суд. Только стоит помнить, что при неправильном расчете обязательно должна быть установлена вина компании, которая оказывает коммунальные услуги», — резюмировала Синюкова.

В конце мая премьер-министр Михаил Мишустин поручил Минэкономразвития, Минтруда, Минстрою и Минфину России проработать вопрос об установлении стандарта допустимой доли расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг. Согласно поручению, если доля коммунальных расходов в домохозяйстве будет превышать стандарт, гражданам будут предоставляться субсидии.

Читайте также:

Грязь и некачественный сервис: как сменить управляющую компанию в доме

Как получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг

Автор

Вера Лунькова

www. adv.rbc.ru

Неправильный расчет счетчика коммунальных услуг — решено: на самом деле неправильная реализация — Конфигурация

JohnSmith 22 марта 2021 г., 20:05

#1

Я хочу использовать надстройку Utility Meter для обеих своих умных розеток. Это Xiaomi Mi Smart Plug (Zigbee), они подключаются к deCONZ, а затем интегрируются с надстройкой deCONZ. Работают нормально, показывают текущее энергопотребление и срок службы.

Я интегрировал его, как показано ниже, проблема в том, что числа очень неправильные. Для одной вилки потребление мало, а для другой много.

Я сбросил все данные в 20:00 и дал поработать 59 минут. Сервер потребляет ~ 65 Вт, поэтому его почасовая мощность должна составлять ~ 65 Вт / ч (?), а для * стола * среднее значение составляет ~ 120 Вт, поэтому его почасовое использование должно составлять ~ 120 Вт / ч (или я неправильно понимаю расчет мощности).
Энергопотребление сервера показало 3 Вт за последние 30 минут, тогда как вилка стола только увеличилась.

приборная панель 933×244 23,8 КБ

Ранее сегодня «стол» потреблял ~30 Вт, но почасовая (ежедневная и т. д.) была намного выше, чем энергопотребление сервера , несмотря на то, что он потребляет ~ 60 Вт. К сожалению, я не могу показать это сейчас, так как я сбросил его, хотя я могу воспроизвести его завтра вечером.

Я не понимаю, почему расчет мощности такой неправильный, для server plug он слишком низкий, а для стола он слишком высокий, конфиг одинаковый…

Что-то есть Я скучаю?
Я пытался добавить «единица_измерения: W», но это выдает только сообщения об ошибках при проверке файла конфигурации.

sensor.server_use / sensor.desk_use — текущее потребление энергии.

 утилита_метр:
  часовой_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежечасно
  daily_energy_server:
    источник: sensor. server_use
    цикл: ежедневно
  еженедельный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: еженедельно
  ежемесячный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежемесячно
  bimonthly_energy_server:
    источник: sensor.server_use
    цикл: раз в два месяца
  квартальный_энергетический_сервер:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежеквартально
  yearly_energy_server:
    источник: sensor.server_use
    цикл: ежегодно
  hourly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежечасно
  daily_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежедневно
  weekly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: еженедельно
  Monthly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежемесячно
  bimonthly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: раз в два месяца
  ежеквартально_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежеквартально
  yearly_energy_desk:
    источник: sensor.desk_use
    цикл: ежегодно
 

 версия: ядро-2021. 3.4
install_type: Домашний помощник под наблюдением
Разработчик: ложь
Хассио: правда
докер: правда
виртуальная среда: ложь
версия_python: 3.8.7
имя_ОС: Linux
ОС_версия: 4.19.0-14-AMD64
арка: x86_64
часовой пояс: UTC
 

РЕШЕНО
Я использовал не тот датчик.
Если у кого-то такая же проблема, что номер энергии не имеет смысла, вы используете неправильный датчик. Это должен быть датчик, который рассчитывает в кВтч и представляет собой общую энергию, а не просмотр в реальном времени.

Неверный расчет счетчика коммунальных услуг — Конфигурация

ffm777 (Карло) 8 января 2022 г., 21:34

#1

Привет,
У меня проблема с датчиком счетчика коммунальных услуг. У меня есть датчик, который отслеживает общее потребление электроэнергии. Этот датчик настроен с «device_class: energy» и «state_class: total_increasing». На основе этого датчика я настраиваю счетчик коммунальных услуг, чтобы отслеживать ежедневное потребление электроэнергии. Это определяется следующим образом:

 stromverbrauch_taeglich:
  источник: sensor.stromverbrauch_gesamt
  цикл: ежедневно
 

Проблема в том, что показания счетчика коммунальных услуг неверны. Прошлой ночью в 0:00 датчик, отслеживающий мое общее потребление, составил 285,98 кВтч. Сейчас, пока пишу этот пост, датчик показывает значение 311,42 кВтч. Однако дневной датчик, который сбрасывается в 0:00, в настоящее время показывает ежедневное потребление 21,58 кВтч. Как это может быть? Разве не должно быть 311,42 кВтч — 285,98 кВтч = 25,44 кВтч?

Чтобы сделать вещи еще более странными: я использовал точно такой же датчик общего потребления энергии для приборной панели Energy. И тут расчет правильный!

лигеза (Рафал) 9 января 2022 г. , 18:28

#2

У меня похожая проблема. Мой ежедневный датчик sensor.energy_usage подсчитывается правильно, но счетчик полезности, сделанный из него, показывает гораздо большие значения.

На скриншоте видно, что sensor.energy_used с полуночи увеличивается примерно на 8 кВтч, а на счетчике 24,64 кВтч.

 - название: "Zużycie prądu dom"
      уникальный_ид: Energy_used
      unit_of_measurement: 'кВтч'
      состояние: >
        {%, если состояния ('sensor.total_yield') | float(0) > 14000 и state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_exported_energy') | float(0) > 0 и state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_accumulated_energy') | поплавок (0) > 0 %}
        {{ '%0.2f' | формат (состояния ('sensor.total_yield') | float (0) -
                            state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_exported_energy') | поплавок (0) +
                            state_attr('sensor.sun2000_8ktl_m0','grid_accumulated_energy') | поплавок(0)) }}
        {% конец%}
      device_class: энергия
      state_class: total_increasing
 

 утилита_метр:
 dzienne_zuzycie:
 источник: sensor.