Жалоба на соседей на шум: Куда обратиться с жалобой на соседей, и как ее правильно написать

Жалоба на шумных соседей: куда пожаловаться, образец

Большинство людей считает дом обителью спокойствия и тишины, местом, где после тяжелого рабочего дня удается отдохнуть телом и душой. Однако шумные соседи способно подпортить привычное представление о домашнем уюте: стук молотка в утренние часы субботы, громкая музыка после двенадцати ночи,  пьяные разборки в три часа утра способы вывести из равновесия даже самых спокойных обитателей многоквартирного дома.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие законные меры можно предпринять в борьбе с беспокойными соседями? какими законодательными нормами при этом руководствоваться? в какие инстанции обращаться? как составить соответствующее ходатайство? Читайте далее.

Какой закон регулирует ?

В соответствии с Федеральным Законом “О тишине”,  допустимый уровень шума в период времени с семи утра до одиннадцати вечера должен составлять не более сорока децибел, а в ночное время, с одиннадцати часов вечера до 7 утра не более тридцати децибел.

При этом следует учитывать, что в каждом регионе могут вноситься поправки в данный закон. Так, жители столицы проголосовали за внесение следующих коррективов:

• изменить промежуток времени, в который можно шуметь с семи утра до одиннадцати вечера на  промежуток с девяти утра до семи вечера;
• дневным временем суток обозначить период с восьми вечера до десяти вечера;
• утвердить запрет на шумные действия в один из следующих временных отрезков: с двенадцати часов дня до двух, с часа до трех дня или с двенадцати до трех дня.

Информация

Нарушение Федерального Закона “О шуме”, а также дополнительных поправок, установленных органами местной администрации в конкретном регионе влекут за собой привлечение виновных лиц к административной ответственности.

Основания для обжалования

Основанием для подачи жалобы на шумных соседей может стать одно из следующих:

• громкая музыка в промежуток времени с одиннадцати часов вечера до семи утра;
• другие громкие звуки (смех, ругань и проч.) в промежуток времени с одиннадцати часов вечера до семи утра;
• пьяные дебоши в ночное время;
• ремонтные работы (стук молотка, включенная дрель, пила и т.д.) в обеденное и ночное время;
• другие раздражающие факторы, фиксируемые на регулярной основе.

Способы разрешения ситуации

Если несмотря на существующие нормы допустимого шума в ночное время беспокойные соседи продолжают буйствовать, следует предпринять одну из следующих попыток разрешения ситуации:

• поговорить с самими соседями, постараться объяснить насколько сильная слышимость между квартирами, как сильно это мешает спокойному отдыху и проч. Возможно буйный сосед даже не догадывается, что его так хорошо слышно;
• пожаловаться местного участковому, подав соответствующее письменное ходатайство, в котором будет описана суть проблемы, как именно сосед нарушает шумовые нормы и какие законодательные акты это подтверждают. В ответ на поданное заявление работник местного участка полиции обязан предпринять незамедлительные меры. В первую очередь это явка к источнику беспокойства заявителя, профилактическая беседа, принятие других дополнительных мер. Например, если буйный сосед вечно устраивает полуночные дебоши, а в момент визита участкового будет находится в состоянии алкогольного опьянения (что делает бессмысленным значение такого профилактического мероприятия, как разговор с  предупреждением), полицейский вправе забрать его в участок, применив административную меру воздействия на обвиняемого;
• пожаловаться в вышестоящие правоохранительные органы, а именно – прокуратуру. При обращении в данную структуру требуется предоставить письменное заявление (установленного образца), а после ожидать ответных мер;
• обратиться в судебный орган. При этом необходимо составить соответствующее исковое заявление, а также собрать достаточную доказательную базу по тем нарушениям, которые обозначены в иске. В противном случае в рассмотрении дела и начале судопроизводства с высокой долей вероятности будет отказано.
• обратиться в Жилищные эксплуатационные службы по месту жительства. Основание для обращения может стать дискотека в три часа ночи и слишком сильные вопли в ночное время суток.

Что касается устной формы обращения, то наиболее часто применяемым способом является звонок в полицию, в ходе которого заявитель сообщает свой адрес, ФИО и контактный телефон, после чего описывает поведение соседей, как это мешает спокойной жизни, какие законы нарушает и в какое время обычно происходит.

Информация

При подаче заявления на шумных соседей может быть составлена как индивидуальная жалоба, от лица одного соседа, так и коллективная, от лица сразу нескольких обитателей дома.

Образец

Ниже вы можете скачать образец жалобы:

Скачать

Образец жалобы на шумных соседей.doc

Последствия

К нарушителя тишины могут применяться административные меры наказания, например административное взыскание, размер которого зависит от тяжести проступка и категории причастности виновного лица (физическое или юридическое лицо).

Если первичные взыскательные мероприятия не принесут должного результаты, правоохранительные органы применят их повторно (в удвоенном размере), а потом и три/четыре/далее, если беспокойные соседи окажутся слишком строптивыми.

В случае, если сосед откажется оплачивать назначенную денежную санкцию, правоохранитель вправе арестовать его, направив в тюрьму на пятнадцать дней.

Самое суровой мерой наказания непокорных соседей является принудительное выселение, которое может быть достигнуто в случае многократного обращения правоохранительные органы или суд с коллективным ходатайством/иском.

Loading…

Что делать если соседи сверху постоянно шумят?

Шумные соседи доставляют массу неудобств, особенно когда нарушают ночной покой. Ситуации могут быть разные: крики, пение, громкая музыка, автомобильная сигнализация и, конечно, ремонт. Кроме соседей источником шума может стать расположенный в доме магазин или предприятие общепита, например, рюмочная.

За нарушение тишины предусмотрена административная и гражданская ответственность. Информация о том, как воздействовать на нарушителей покоя и куда обращаться, будет полезна каждому жильцу многоквартирного дома.

 

 

○ Закон о тишине.

Единого для всей страны закона о тишине не существует. Нормативные акты в этой сфере каждый регион принимает самостоятельно. Общая тенденция такова, что запрет на шум устанавливают с 23:00 до 7 или 8 часов утра. В некоторых регионах ограничения распространяются и на дневное время.

Например, в Москве на основании Закона о соблюдении тишины запрещается производить ремонтные работы с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, в выходные и праздничные дни. В Московской области ограничения на любые виды шума установлены с 21:00 до 8:00 в будни, с 22:00 до 10:00 в выходные дни и праздники. Нарушать тишину во время ремонта запрещено с 19:00 до 9:00 по рабочим дням, и до 10:00 по субботам. А в воскресенье и праздники введено полное ограничение на ремонтные работы. В остальное время уровень шума должен соответствовать санитарным нормам.

ТСЖ и УК также могут устанавливать правила соблюдения тишины в определенное время, выполнять их обязаны все жильцы.

Важно!
Ограничения распространяются не только на помещения в многоквартирном доме, но и на прилегающую к нему территорию.

А вот для новостроек в законах допускаются исключения. В Москве разрешается делать ремонт в любое время в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию, в Подмосковье – в течение 6 месяцев.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Нормы шума.

На основании Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96 предельный уровень громкости звуков в помещениях многоквартирного дома в дневное время не должен превышать 55 децибел, а ночью — 45 децибел.

На прилегающей к дому территории в дневное время допускается шум в пределах 70, а ночью – до 60 децибел. При этом уровень громкости звуков в помещении установлен с учетом открытой форточки или фрамуги.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Куда жаловаться на шум.

Для привлечения к ответственности нарушителей покоя следует придерживаться определенной последовательности действий. Обращаться можно к участковому, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию или в суд.

Выбор адресата для жалобы зависит от того, в какой период нарушают тишину.  При составлении заявления необходимо иметь в виду, что привлечь соседей к ответственности можно на основании местного Закона о тишине, поэтому нужно предварительно с ним ознакомиться.

Образцы претензий и заявлений:

Источник: mosadvokat.

org

Претензия соседям о превышении шума:

Жалоба в орган гос жилищного надзора о шуме:

Источник: www.consultant.ru (здесь можно получить вариант для распечатки)

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Что делать с шумными соседями?

Сначала необходимо поговорить с нарушителями, напомнить им об ограничениях, которые установлены законом. При отсутствии положительной реакции с их стороны, порядок действий будет зависеть от ситуации.

1. Если шумят в запрещенные законом часы с 23 вечера до 7-8 утра, следует вызвать участкового, поскольку это административное правонарушение. При этом необходимо иметь в виду, что соседи могут его не впустить. Сотрудник полиции не имеет право войти в жилое помещение против воли жильцов. Поэтому при составлении протокола можно использовать показания других соседей о нарушении тишины.
2. В разрешенное для шума время (после 8 или 9 утра) допустимо жаловаться на превышение предела громкости. Обращаются в этой ситуации в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию, предварительно необходимо замерить уровень шума. Проводят такие исследования специальные аккредитованные организации или Санэпидемстанция по заявлению граждан.
   
   Если в результате измерений выяснится, что санитарные нормы не соблюдаются, Роспотребнадзор возбуждает дело об административном правонарушении. Можно дополнительно написать жалобу в Госжилинспекцию и приложить к ней результаты экспертизы. Но сначала следует направить соседям претензию о превышении предельно допустимого шума, в которой потребовать прекратить нарушать санитарные нормы. Если ее проигнорируют, этот факт необходимо отразить в жалобе.
3. Если соседи часто нарушают покой, граждане вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, а также возмещении расходов на установление уровня шума. При систематическом несоблюдении тишины допустимо ходатайствовать о выселении, хотя это является крайней мерой.

В любом случае нужно отстаивать свое право на спокойный отдых, особенно в ночное время.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔  Что делать, если соседи алкоголики, и на них не действует вызов полиции?

С такими жильцами бороться желательно сообща всем подъездом или даже домом. Если сосед систематически шумит, нарушает общественный порядок, можно попытаться выселить его в судебном порядке. Для этого необходимо собрать доказательства несоблюдения прав остальных жильцов. При каждом нарушении порядка следует вызывать полицию и оставлять у себя копии протоколов. Поскольку алкоголики мало заботятся о соблюдении санитарных условий, можно обратиться в СЭС для составления соответствующего акта. В УК или ТСЖ можно запросить сведения о задолженности по коммунальным платежам, которая обычно имеется у таких жильцов. Со всеми доказательствами нужно идти в полицию или местную администрацию, поскольку сами собственники и наниматели не вправе подавать иск о выселении. Для положительного решения суда необходимо присутствие максимального числа свидетелей, не только соседей, но и участкового, и представителей УК.

✔ Можно ли пожаловаться в УК?

Сама по себе УК никаких мер к нарушителям порядка принять не вправе. Но ее представители могут стать свидетелями при составлении протокола сотрудниками полиции или вовремя рассмотрения иска к шумным соседям в суде. Поэтому есть смысл обращаться в УК с жалобой на нарушение тишины.

Вернуться к содержанию ↑

 

Начальник отдела участковых уполномоченных Руслан Мамаев поэтапно рассказывает, что делать жильцам, если их соседи нарушают законодательство.

Вернуться к содержанию ↑

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ 

Куда пожаловаться на соседа, сдающего квартиру шумным арендаторам

Соседка под нами сдает квартиру молодым китайцам. Они очень шумные. Разговоры с соседкой не помогают: она сообщает, что квартиру снимает одна тихая девушка, хотя там реально компания молодых ребят. Пробовал переговорить с ними — ненадолго шум снизился, но спустя неделю все повторилось снова и снова.

Теперь собственница перестала отвечать на звонки, а китайцы просто не открывают дверь. Предполагаю, что хозяйка не соблюдает законодательство и сдает квартиру без уплаты налогов.

Как повлиять на квартирантов и собственницу? Вызвать полицию, участкового? Написать заявление в полицию? Пожаловаться в прокуратуру и налоговую?

Андрей Ненастьев

семь лет боролся с шумными соседями, ответил 09.04.2021

Профиль автора

Евгений, в этой ситуации все средства хороши. Чем больше законных способов вы одновременно используете, тем быстрее будет эффект. Расскажу, куда конкретно жаловаться и что делать, если ситуация никого не заинтересует, а вам начнут слать отписки.

Вызвать полицию, когда соседи будут шуметь

Начать лучше с полиции. Но помните, что полицейские помогут, только если соседи шумят в запрещенное время. В разных регионах и городах это время отличается: обычно власти устанавливают запрет с 22:00 до 07:00 или с 23:00 до 08:00.

п. 7 ст. 8 ЗоАП Санкт‑ПетербургаPDF, 702 КБ

Памятка о соблюдении тишины в Санкт-Петербурге

Иногда шуметь запрещено еще в послеобеденное время — так называемый тихий час. В некоторых городах по выходным запрет на шум действует дольше по утрам. Например, в Санкт-Петербурге в нерабочие дни запрет продлен до 12:00, а в будни он только до 08:00.

Наиболее эффективный способ — вызвать полицейских, когда соседи будут шуметь: если патрульные сами услышат шум, вам не придется доказывать, что он имел место. Полицейские зафиксируют это в рапорте и попросят вас написать заявление — не отказывайтесь. Во многих регионах патрули полиции не вправе выписывать штрафы за шум на месте, а передают информацию участковому. Потом он посещает дом, еще раз опрашивает заявителя, заходит в шумную квартиру, узнает, слышали ли шум другие соседи. Участковый передает материал в административную комиссию при местной администрации, и уже комиссия решает, достаточно ли доказательств для штрафа.

Сообщество 19.03.21

Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?

Если заявления нет, полиция считает вызов как бы никому не нужным. Шансы на то, что материал сам собой, без участия потерпевшего дойдет до комиссии, минимальны.

Штрафы за нарушение тишины тоже отличаются по регионам. В Москве это от 1000 до 2000 Р, в большинстве субъектов России вилка примерно такая же.

ст. 3.13 КоАП Москвы

Сразу максимальный штраф нарушителям не дадут. Комиссия смотрит не на громкость шума или циничность происходящего, а на регулярность. В общем виде схема такая: первое нарушение — 1000 Р, второе — 1500 Р, третье и последующие — 2000 Р.

Кто именно получит штраф, устанавливает участковый во время опросов. Если в квартире была толпа, оштрафовать могут всех, кто признается. Если полиции не открыли дверь, но сотрудники зафиксировали шум, который также подтвердили свидетели, оштрафовать могут собственницу квартиры.

Жаловаться в прокуратуру, если полиция бездействует

Писать заявления в прокуратуру на шумных соседей бесполезно: прокуратура просто перешлет жалобу в управление МВД, а там поручат разбираться участковому. Скорее всего, единственное, что он сможет сделать, — провести с нарушителями профилактическую беседу. Чтобы наложить штраф, просто жалобы недостаточно — нужны конкретные факты, когда был шум, и доказательства, что он действительно имел место.

Прокуратуру обычно задействуют, если полиция не хочет разбираться с соседями. Например, участковый даже не посещал дом, при этом штампует под копирку отказы в возбуждении административных дел. Это повод для жалобы в прокуратуру.

В жалобе опишите ситуацию и попросите проверить, все ли меры приняла полиция, когда работала по вашему заявлению. Опять же, если не было заявления, то и жаловаться не на что.

Это одна из моих жалоб в прокуратуру на бездействие участкового. Патруль полиции зафиксировал шум в квартире соседей, я написал заявление, но участковый пропустил срок давности в два месяца, и теперь нарушителей не привлечь к ответу В жалобах обязательно указывайте даты и номера всех документов из полиции: так прокуратуре будет легче разобраться

Писать отдельное заявление в управление по вопросам миграции

В вашем случае шумят приезжие — не помешает проверить законность их пребывания в России. Этим тоже занимается полиция, в ее структуре есть управления или отделы по вопросам миграции. Стоит написать отдельное заявление. Например, так:

«В доме № 13 по ул. Ленина, в квартире № 23 проживают 11 граждан, на вид уроженцы КНР. В квартире постоянно шумят. Мы вызывали полицию 10.01.2020, 11.01.2020 и 15.02.2020, решением административной комиссии от 03.03.2020 на гр-на Ли Сунь Цзы наложен штраф в размере 1000 Р. Просим проверить законность пребывания данных граждан в России».

У миграционной службы есть много оснований наказать как мигрантов, так и владельца квартиры. Например, собственник, который поселил иностранцев, обязан в течение семи дней поставить их на миграционный учет, подать заявление об этом в МВД, МФЦ или через любое отделение Почты России. Если он этого не сделал, штраф за нарушение порядка миграционного учета — от 2000 до 5000 Р.

Разъяснения Генпрокуратуры о порядке миграционного учета

Миграционной службе также будет интересно, где прописаны мигранты и совпадает ли адрес их регистрации с адресом фактического проживания. Еще у иностранцев будут проверять документы на въезд в Россию, медицинские страховки и место работы. Проверка миграционного законодательства редко обходится без штрафов.

В идеале такую проверку полиция должна инициировать сама после первых же вызовов по поводу шума: и патрульная служба, и участковый поймут, что в квартире иностранцы. Но на практике это происходит не всегда, поэтому лучше взять дело в свои руки.

Жаловаться в налоговую инспекцию

Если есть основания считать, что хозяйка шумной квартиры сдает ее без договора, можно пожаловаться в налоговую.

Налоговая может доначислить 13% налога за весь период аренды, который сможет доказать, но не более чем за три года. За умышленную неуплату налога также грозит штраф — 40% от суммы неуплаченного налога. Помимо самого налога и штрафа собственник обязан заплатить пени — 1/300 ключевой ставки за каждый день просрочки уплаты налога.

Соседку могут вызвать на комиссию в ФНС. Если она не придет, за это тоже положен штраф. Так, житель Белгородской области решил не ходить на комиссию, куда его вызвали из-за незаконной аренды жилья. После этого пришла повестка в суд. В итоге собственника оштрафовали на 600 Р за «неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный налоговый контроль».

Скорее всего, ФНС подключит полицию, чтобы получить объяснения от квартиросъемщиков. Многое будет зависеть от их показаний: если они подтвердят, что платили деньги, у налоговой будут основания наложить санкции. Но квартиросъемщики могут заявить, что их пустили пожить бесплатно, и собственница это подтвердит. Еще они могут назвать символические суммы или вообще отказаться что-либо объяснять.

Исходя из судебной практики, можно сделать вывод, что дела о незаконной аренде в налоговой не поставлены на поток. Штрафы и доначисления оформляют в основном в очевидных случаях. Например, если арендатор в отместку за резкое повышение платы даст письменные показания, что несколько лет передавал деньги хозяину без договора.

Говорят, политика ФНС больше направлена на легализацию теневых отношений: хозяев квартир вызывают на комиссии, пугают штрафами и требуют оформить все по закону.

Судьбу вашего заявления о незаконной сдаче квартиры в аренду, возможно, будет тяжело узнать. ФНС, как и любой госорган, обязана ответить в течение 30 дней. Я видел несколько таких ответов, во всех было написано: «Ваша информация принята к сведению».

Бороться с жильцами другими способами

Заручиться поддержкой других соседей. Я семь лет боролся с соседями-алкоголиками и точно знаю, что чем больше у вас будет сторонников, тем лучше. Одно дело, когда вы приходите ругаться в одиночку, и совсем другое, когда в дверях стоят пять злых мужиков. Возможно, хватит одного-двух таких разговоров, и шум прекратится.

Установить в подъезде видеокамеры. Это поможет узнать, кто именно живет в проблемной квартире, а еще по камерам можно выяснить, когда приходит собственница жилья. Включите на смартфоне видеозапись и фиксируйте все разговоры. Если услышали оскорбления или нецензурную брань, пишите заявления в полицию по каждому факту, а видеозаписи прикладывайте как доказательства.

После установки видеокамеры я узнал много нового о жизни в своем доме

Сообщать собственнице квартиры обо всем происходящем. Найдите все телефоны соседки, аккаунты в соцсетях, адреса электронной почты и запустите бесплатную рассылку, от которой нельзя отписаться.

«Уважаемая Елена Ивановна! Сейчас 2 часа ночи, ваши арендаторы снова орут и включают музыку. Мы вызываем полицию — будьте готовы, что завтра вас опять вызовет участковый: мы укажем ваши данные в заявлении».

«Уважаемая Елена Ивановна! Это снова ваши соседи сверху. Пришла проверка миграционной службы, но китайцы не открывают дверь. Полиция хочет вызвать МЧС и вскрыть квартиру. Вы будете присутствовать?»

Будьте аккуратны с этим способом и не переборщите

Как бороться с шумными соседями

1. Если шумят в запрещенное время, вызывать полицию и писать заявления.
2. Если полиция не реагирует или реагирует вяло, жаловаться на них в прокуратуру.
3. Отправить в налоговую заявление, чтобы проверили законность аренды квартиры.
4. Если шумят иностранцы, написать отдельное заявление в отдел МВД по миграции.
5. Объединиться с другими соседями.

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны. Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Дарья Шелехова / Znak.com

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома. Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше. Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять. Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая». Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику. Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД. Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles 🇵🇭 / Unsplash.com

Подумайте над устранением причины конфликта

Уладить все миром не получается, но у вас по-прежнему нет желания втягиваться в бесконечную войну с соседями. Подумайте, что вы можете сделать в этой ситуации. Прочь эмоции, включайте голову и анализируйте список взаимных претензий. Высока вероятность, что уже в следующую минуту вас посетит идея, которая может всех устроить.

В самом деле, из-за чего начинаются соседские войны? Кто-то слишком шумит в неподходящее время, кого-то начинают беспокоить чужие вредные привычки, чье-то поведение действительно не просто странное и вызывающее, а социально неприемлемое. В любом случае попытайтесь понять, есть ли среди обстоятельств вашего конфликта те, на которые вы сами можете повлиять. 

Говоря проще, можете ли вы устранить раздражающие факторы в одностороннем порядке, исходя из понимания, что стоять на своем и продолжать спор — себе дороже.

Как правильно подготовиться к переезду в другое жилище

Например, если через стенку чересчур шумные детки, не повод ли это ускорить ремонт и изучить вопрос современной звукоизоляции? А может, какие-то улучшения, которые избавят вас от лишней головной боли, можно сделать на неприятельской территории? Попробуйте предложить такой вариант, если понимаете, что вечно сердитая бабушка снизу его вполне оценит. И это убедит ее (а важно, чтобы не только и не столько ее), что вы — адекватный человек, с которым можно договориться. Обратитесь за помощью к специалистам, покопайтесь в Интернете, сопоставьте предполагаемые затраты с ожидаемым эффектом, запаситесь надежными аргументами — и действуйте. 

Прибегните к «мягкой силе»

Обстановка накаляется, а воевать по-прежнему нет никакого желания? Что ж, у вас есть право на предупредительные выстрелы — разумеется, не в буквальном смысле и исключительно в рамках закона. Вообще, помните: оставаться на стороне закона — это изначально хорошая позиция. Даже в России с ее неоднозначной правоприменительной практикой так больше шансов, что в итоге правоприменители окажутся на вашей стороне.

Мягкое давление лучше начать с того, чтобы сделать союзником общественное мнение. В нашей коллективистской стране это по-прежнему значимый фактор. Если весь подъезд, а то и весь дом или даже двор будут понимать, что вы — жертва, а не агрессор, будет легче урезонить обидчика. Еще лучше, если от немого осуждения коллектив тоже перейдет к активным действиям. Если знаете, что беспокойное соседство вредит не только вам, пробуйте сколотить некую общественную группу и вместе выйти на разговор с источником проблем. Не факт, что за дверью нехорошей квартиры с вами захотят говорить и вообще ее откроют. Тогда прикрепите рядом или положите в почтовый ящик коллективное обращение.

Если дверь «нехорошей квартиры» намеренно не открывают — пишите официальные письма с предупреждением о последствиях плохого поведенияЯромир Романов / Znak.com

Будет совсем неплохо, если это окажется не просто призыв к совести, а грамотно, по всей форме составленная юридическая претензия с твердым обещанием обратиться куда следует, говорит Константин Бобров из «Единого центра защиты». Олег Иванов из «Центра урегулирования социальных конфликтов» считает, что и простой угрозы звонка в полицию бывает достаточно. Особенно если проблемная квартира — съемная, ведь собственнику, на свою беду впустившего зарвавшегося квартиранта, не нужны проблемы ни с полицией, ни с налоговой. Да и с соседями, которые напоминают о 171-й статье УК РФ («Незаконная предпринимательская деятельность»). 

Убеждая оппонента, что игры кончились, используйте аргументированное обещание, что ему придется понести материальные издержки — в виде административных штрафов или выплат по исковым требованиям.

Официальный язык, кстати, хорошо действует и на излишне тревожных старушек, которые крайне нервно реагируют даже на шум ложки, случайно скользнувшей на пол. И начинают рассказывать всем, кого встретят в лифте, что вы лишили их сна и нормального давления. Намекните ей, что распространение порочащей информации — это клевета. То есть преступление, предусмотренное статьей 128.1 УК РФ. Само упоминание Уголовного кодекса многих людей старой закалки вводит в ступор. А если вы еще сообщите, что сам факт необоснованных жалоб на вас везде и всюду — это уже собранная доказательная база для частного обвинения… Правда, имейте в виду, что так вы идете на эскалацию конфликта. И не исключено, что вам действительно понадобится квалифицированная юридическая помощь.

Начав войну, действуйте решительно и по всем фронтам

Итак, кажется, вы сделали всё, что могли, но вместо ожидаемого результата получили отсутствие должной реакции. А то и открытый вызов — в виде демонстративного нежелания идти на уступки и даже угроз в свой адрес. Что ж, даем достойный отпор. По поводу угроз — разговор отдельный. Что касается остального, Дмитрий Фещак из ООО «Жилищная управляющая компания» советует начать с непременной фиксации всех нарушений.

Например, если сосед плюет на закон о тишине, включайте записывающие устройства, которые помогут вам доказать, что тусовка за стеной действительно затянулась. Хорошо, если то же самое сделают другие соседи — чем больше свидетелей, тем проще подтвердить факт. Еще лучше, если фиксацию нарушения установит наряд полиции. Если в дежурной части должным образом не реагируют на ваш звонок, подключайте соседей — несколько сигналов по одному и тому же адресу игнорировать труднее. 

Россиян хотят освободить от контроля за точностью квартирных счетчиков. Что это значит?

Поскольку на войне как на войне, ищите уязвимые места у вашего противника. Например, разузнайте, законно ли он сделал перепланировку в прошлом году. Если нет, открывайте и этот фронт, разумеется, позаботившись о том, чтобы у вас самих с этим все было в порядке. Не боясь прослыть сутягой, обращайтесь всюду, где могут выдать вам хоть какую-то бумагу, доказывающую неправоту соседа: в управляющую организацию, ТСЖ, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию, в ту же полицию. Все эти обращения, особенно если они будут настойчивыми, как минимум потребуют реагирования. 

То есть в дверь нехорошей квартиры начнут то и дело стучать, к чему ваш обидчик вряд ли будет готов. А когда дело доходит до административных протоколов, то, как показывает практика, многие подъездные тираны и вовсе сдуваются.

Здесь, правда, полно тонкостей и подводных камней. Например, оказывается, Роспотребнадзор нельзя привлечь для замера уровня шума у соседей: свои шумометры специалисты этого ведомства задействуют лишь тогда, когда надо проверить децибелы, источником которых становится работа юридических лиц. А, например, полиция поедет составлять административные протоколы на буйных не в каждом регионе — только там, где региональные власти подписали с полицейским главком соответствующее соглашение. В таких ситуациях, возможно, самое верное — попробовать достучаться до своего местного депутата. Они проводят приемы граждан, у каждого или почти у каждого есть своя общественная приемная и юридическая консультация. Вот пусть и составят вам алгоритм дальнейших действий с учетом особенностей локального законодательства.

То, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем мифДарья Шелехова / Znak.com

Если в поведении обидчика изменений нет, не отчаивайтесь. У вас на руках — уже достаточно доказательств, что сосед отравляет вам жизнь. Вчините ему гражданский иск в рамках 304-й статьи Гражданского кодекса, которая направлена на защиту прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения. Ведь действия нарушителя мешают соседям пользоваться своей собственностью, поясняет Дмитрий Фещак. Вряд ли у оппонента найдется достаточно аргументов опровергнуть вашу правоту, особенно если вы выступите не в одиночку. 

Можно требовать не только компенсации морального вреда, но и выселения беспокойного соседа, особенно если речь идет о вконец опустившихся маргиналах, от которых все равно не будет спокойного житья. 

Как говорит сложившаяся практика, убежденность многих, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем заблуждение.

С нанимателями государственных или муниципальных квадратных метров (статья 91 ЖК РФ) действительно проще, но и с собственниками приватизированных квартир (статья 293 ГК РФ) суды тоже перестали церемониться. Частную жилую недвижимость продают с публичных торгов, отдавая уже бывшим владельцам выручку за вычетом издержек. Возможное наличие детей, прописанных на проблемной жилплощади, как правило, к этому моменту уже перестает быть проблемой: полиция и органы опеки делают свое дело.

Конечно, говорит директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров, надо стараться не доводить разбирательства до таких крайностей. Да и вообще —всякий раз давайте понять противной стороне, что вы готовы в любой момент дать задний ход и пойти на мировую. В конце концов, ваша цель — хотя бы видимость добрососедства, а не бесконечная и изматывающая война на уничтожение. 

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

© Информационное агентство «Znak»

Шеф-редактор Плюснина М.А., [email protected]
Учредитель: Панова О.Р.

Свидетельство о регистрации СМИ № ФС77-53553 от 04 апреля 2013 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес редакции: 620026, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 126
Тел.: +7 (343) 385-84-82, e-mail: [email protected]

Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов.При использовании материалов сайта ссылка обязательна.

Для лиц старше 18 лет.

ВС приравнял страдающих от топота и грохота соседей к потерпевшим | Российское агентство правовой и судебной информации

Верховный суд (ВС) РФ считает, что страдающие от топота и грохота соседей жильцы могут считаться потерпевшими и имеют полное право требовать для нарушающих их покой и тишину сурового наказания. 

До высшей инстанции дошла жалоба жительницы Чебоксар, которая не согласилась, что ее соседке за громкий смех, крики и грохот после 23 часов вынесли всего лишь предупреждение. Женщина хотела оспорить столь мягкое наказание в суде, однако ее жалобу «развернули», указав, что раз она не понесла физических или моральных страданий, то потерпевшей по делу не является. Верховный суд с таким подходом не согласился.

---

Суть дела 

Судья Верховного суда Владимир Меркулов рассмотрел жалобу жительницы Чебоксар, соседку которой признали виновной в нарушении покоя остальных жителей дома в неурочные часы. За это ей вынесли предупреждение. Автор жалобы с таким исходом не согласилась и просила ужесточить наказание, но Ленинский суд Чебоксар и судья Верховного суда Чувашии вернули ей апелляцию без рассмотрения, пояснив, что она не имела права на ее подачу. 

Страдающая от шума жительница попросила ВС РФ разобраться, имеют ли право соседи требовать для нарушителей тишины более строгого наказания и обжаловать слишком мягкое, на их взгляд, решение. 

Закон о тишине 

Региональные законы устанавливают административную ответственность за шум в неурочное время. В Чувашии наказание может настигнуть тех, кто нарушает тишину и покой граждан с 23 часов до 7 часов (а в выходные и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни с 22 часов до 8 часов).

Исключения составляют действия, направленные на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан или действий, совершаемых при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий, а также при проведении культурно-массовых мероприятий, разрешенных органами госвласти или местного самоуправления, уточняет местный закон. 

Из материалов дела следует, что получившая предупреждение жительница в 23 часа 16 минут шумела, громко разговаривала, смеялась, кричала, грохотала. Административная комиссия признала ее виновной и вынесла нарушительнице покоя предупреждение. 

Ее соседка обратилась в районный суд с жалобой на постановление административной комиссии, посчитав себя потерпевшей. Однако районный суд посчитал, что соседи не относятся к числу лиц, указанных в статьях 25.1 — 25.5.1 КоАП РФ, и не обладают правом подачи жалобы на постановление административной комиссии.

Судья Верховного суда республики с этими выводами согласился, указав, что автор жалобы потерпевшей по этому делу не является и материалы дела не содержат доказательств причинения ей физического, имущественного или морального вреда.

Заместитель председателя Верховного суда республики посчитал, что, напротив, соседка, слушавшая в неурочные часы шум и грохот, в соответствии с положениями статьи 25.2 КоАП РФ, является потерпевшей. Вместе с тем он не нашел оснований для отмены принятых по делу судебных актов с указанием на то, что в жалобе жительница просила ужесточить наказание, а статья 30.17 КоАП не предусматривает возможности отмены или изменения постановления по делу об административном правонарушении в связи с мягкостью наказания. 

Ухудшение положения лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, при пересмотре состоявшихся по делу судебных актов, вступивших в законную силу, недопустимо, указал замглавы ВС Чувашии.

Верховный суд РФ посчитал, что принятые решения нельзя признать законными. 

Право на жалобу 

В своём решении Верховный суд ссылается на нормы Конституции, положения Кодекса об административных правонарушениях и постановление пленума от 24 марта 2005 года № 5. 

Право каждого на судебную защиту и обжалование гарантировано статьей 46 Конституции и предполагает предоставление заинтересованным лицам возможности выражать несогласие с вынесенными решениями, добиваться исправления допущенных ошибок при наличии таковых, напоминает ВС.

Нормы КоАП устанавливают, что потерпевший имеет право подавать жалобу на постановление по административным делам (часть 1 статьи 30.1 и статьи 25.1 — 25.5 кодекса).

Потерпевшим, в соответствии с частями 1 и 2 статьи 25.2 КоАП, является физическое или юридическое лицо, которому правонарушением причинен физический, имущественный или моральный вред. 

Потерпевший вправе знакомиться со всеми материалами дела об административном правонарушении, давать объяснения, представлять доказательства, заявлять ходатайства и отводы, пользоваться юридической помощью представителя, обжаловать постановление по данному делу, пользоваться иными процессуальными правами.

Согласно пункту 11 постановления пленума от 24 марта 2005 года № 5, право потерпевшего на участие в деле об административном правонарушении должно быть обеспечено независимо от того, является ли наступление последствий признаком состава административного правонарушения.

Судья ВС указывает, что автор жалобы обратилась в полицию с сообщением, что ее соседка нарушает тишину и покой жителей. Соответственно, действиями нарушительницы были затронуты права позвонившей в Управление внутренних дел, поясняет суд.

По смыслу положений статьи 25.2 КоАП и правовой позиции пленума ВС РФ в рассматриваемом случае автор жалобы является потерпевшей и имеет право обжалования постановления административной комиссии.

«Судебный порядок рассмотрения дел подразумевает обязанность суда по созданию на всех стадиях производства по делу равных условий для осуществления сторонами принадлежащих им процессуальных прав», — отмечает ВС РФ.

Выраженный в определении судьи районного суда и решении судьи Верховного суда республики отказ в реализации права заявительницы на обжалование является незаконным и влечет нарушение ее права на судебную защиту, считает судья Меркулов. 

Исходя из положений части 1 статьи 1.6 КоАП, обеспечение законности при применении мер административного принуждения предполагает не только наличие законных оснований для наказания, но и соблюдение установленного законом порядка привлечения к административной ответственности, напоминает он. 

«В данном случае порядок рассмотрения дела об административном правонарушении нарушен. Указанное процессуальное нарушение носит существенный характер, поскольку не были созданы необходимые условия для обеспечения гарантий процессуальных прав потерпевшей, что лишило ее возможности реализовать свое право на обжалование постановления административной комиссии», — говорится в решении.

ВС считает, что заместитель председателя Верховного суда республики необоснованно оставил судебные акты по делу без изменения: ведь он сам признал неправильными выводы нижестоящих инстанций о том, что обратившаяся за защитой своих прав в суд не является потерпевшей. 

«Вопреки суждениям, приведенным в постановлении заместителя председателя Верховного суда республики, отмена определения судьи районного суда и решения судьи Верховного суда республики не влечет ухудшение положения лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении. Оснований для отказа в рассмотрении жалобы (потерпевшей — прим. ред.) на постановление административной комиссии по существу и проверке заявленных ее доводов не имеется», — указывает ВС РФ. 

Таким образом, суды Чувашии не приняли меры для всестороннего, полного и объективного рассмотрения дела. В связи с чем высшая инстанция отменила состоявшиеся по делу решения и направила жалобу заявительницы на новое рассмотрение в Ленинский суд Чебоксар. 

Положение укрепилось 

«Конечно, каждый судебный акт, который выносится Верховным судом РФ влияет на периодически меняющуюся практику. Скорее всего, теперь суды большее внимание будут уделять тому, кого признавать потерпевшим в делах об административных нарушениях. В частности, по делам о ДТП достаточно часто потерпевшая сторона является лишь свидетелем с ограниченным кругом процессуальных прав. Конечно, теперь соседи смелее могут писать подобного рода жалобы на шумных жильцов, напрямую ссылаясь на указанный судебный акт. Процессуальное положение таких заявителей несомненно укрепилось», — отмечает член Ассоциации юристов России адвокат Ксения Власова. 

Более просто и доступно 

Ее коллега Кирилл Маментьев с мнением согласен, но подчеркивает, что такие вопросы должны решаться не в судебном порядке, а в более простой и понятной форме для обычного гражданина. 

«В настоящее время вопрос привлечения лиц, нарушающих права граждан на «тишину», не решен в полной мере, а именно, как я считаю, административная ответственность, предусмотренная региональным законодательством, не отвечает той мере, после которой нарушитель задумается, проводить бурные застолья в позднее время или нет», — считает член АЮР. 

Он отметил, что Верховный суд установил все необходимые действия, сделанные перед обращением в суд, и что права данного гражданина действительно были затронуты. 

Но, по мнению Маментьева, ещё стоит поработать, чтобы такие простые вопросы решались вне стен суда, а комиссии назначали нарушителям тишины более адекватное наказание. 

«Он должен решаться одним звонком в органы внутренних дел, а ответственность должна быть сопоставима хотя бы с частью той суммы, которую обычно нарушители тратят на выпивку», — отмечает защитник. 

Алиса Фокс 

вопросов качества жизни и неудобств | Полиция

Что делать с шумными соседями?

Во время шума звоните в неэкстренный номер Департамента полиции Сан-Диего по телефону (619) 531-2000 . Если шум прекратился к моменту прибытия сотрудников полиции, они не могут принять принудительные меры, если вы не готовы подписать жалобу. Если вы переживаете продолжающийся конфликт со своими соседями, альтернативным решением будет посредничество. При посредничестве стороны спора встречаются с обученными беспристрастными посредниками для решения своих проблем.Соседи, заинтересованные в посредничестве, должны связаться с Национальным центром разрешения конфликтов по телефону (619) 238-2400 .

Что делать, если собаки лают в моем районе?

Департамент полиции Сан-Диего не отвечает на звонки по поводу лая собак. Заявители могут попробовать посредничество через Национальный центр разрешения конфликтов по телефону (619) 238-2400 .

Как я могу сообщить о животных, сбегающих по соседству?

Позвоните в круглосуточную службу экстренной помощи San Diego Humane Society: (619) 299-7012 , чтобы сообщить о происшествиях с животными, угрожающих здоровью и безопасности населения.Если вы нашли потерянных или найденных животных, которые не представляют непосредственной угрозы, звоните по телефону 619-299-7012 в обычные рабочие часы.

Каков закон относительно повторяющихся сигналов тревоги автомобиля?

Сигнализация транспортных средств рассматривается в муниципальном кодексе города Сан-Диего, раздел 59.5.0503 (Охранная сигнализация):

.

1. Звуковая сигнализация для строений или транспортных средств запрещена, если работа такой сигнализации не может быть прекращена в течение 20 минут после активации.
2. Несмотря на требования этого положения, любой сотрудник Департамента полиции города Сан-Диего имеет право предпринять такие меры, которые могут быть разумными и необходимыми для отключения любой такой сигнализации, установленной в любом здании, жилом доме или автомобиле по адресу: в любое время в период его активации.

Как я могу сообщить об употреблении наркотиков в моем районе?

Вы можете сообщить об употреблении наркотиков в вашем районе, используя онлайн-форму запроса гражданина.Форма запрашивает информацию о месте и характере деятельности, когда она происходит, кто участвует и хотите ли вы, чтобы с вами связались напрямую. После отправки запрос будет рассмотрен отделом по борьбе с наркотиками департамента.

Как я могу сообщить о проституции в моем районе?

Вы можете сообщить о проституции в вашем районе, используя онлайн-форму запроса гражданина. Форма запрашивает информацию о месте и характере деятельности, когда она происходит, кто участвует и хотите ли вы, чтобы с вами связались напрямую.После отправки запрос будет направлен в соответствующий отдел для дальнейшей работы.

SOS! Соседи жалуются на шум из моей квартиры

Ваш сосед внизу постоянно стучится в вашу дверь (или их потолок), прося вас не закрывать дверь? В вашем доме может быть мистер Хеклз!

Если другие жители дома назвали вас «этим шумным соседом», вы можете попробовать улучшить свое поведение, чтобы избежать более серьезных последствий, чем обзывание.

Что вы можете сделать, если обвинения необоснованны? Что делать, если жалоба соседа внизу может стать притеснением?

Теперь вы задаетесь вопросом, как поступить с соседями, которые жалуются на «шум из моей квартиры». В этой статье вы можете найти ответ на эту дилемму и получить информацию о шуме жалоб и способах их решения!

Действительна ли жалоба вашего соседа на шум?

Прежде чем говорить своему соседу о полученной вами жалобе на шум или извиняться перед ним, вы должны подумать о поведении, которое, по их мнению, было проблематичным. Тот факт, что ваш сосед пожаловался на шум, не обязательно означает, что его обвинения обоснованы. В конце концов, всем нам время от времени приходится шуметь.

Самое важное — определить, был ли шум нормальным или чрезмерным. Повседневные занятия — прогулки, разговоры или закрытие дверей и окон — вызывают нормальный шум.

К шумам, которые многие люди считают чрезмерными, относятся:

Возможные причины, по которым ваш сосед жалуется на шум

Разных людей раздражают и мешают разные звуки. В таблице ниже вы можете увидеть различные типы громких звуков, которые являются наиболее частыми причинами жалоб:

Причины жалоб	Пояснение
Громкая музыка	Игра на инструментах, пение караоке или увеличение громкости во время прослушивания музыки — самые частые причины, по которым люди пишут письма, чтобы жаловаться соседям на шум. Вы не должны прекращать заниматься любимым делом, но вам следует подумать об уменьшении громкости на
Стороны	Люди обычно устраивают вечеринки по ночам, что является одной из основных причин, по которым они беспокоят так много людей.Если вы любите устраивать вечеринки и не собираетесь отказываться от этого, подумайте о том, чтобы устраивать их по выходным и заранее уведомить соседей
Громкие домашние животные	Ваши соседи могут любить собак, но они не находят их такими милыми, когда они начинают лаять и выть. Если у вас есть собака, которая не перестает лаять по ночам или когда вы оставляете ее, чтобы пойти на работу, вам следует дрессировать ее или найти няню для домашних животных, когда вам нужно выходить на улицу
Плачущие или кричащие дети	Даже если у ваших соседей есть собственные дети, им, вероятно, не будет интересно, когда ваш малыш начнет кричать во все горло.Дети непредсказуемы, и вы мало что можете сделать. Отведите детей в парк, позвольте им бегать и кричать, и постарайтесь их успокоить, когда дома начнутся крики
Строительные работы	Возможно, самый неприятный из всех громких звуков — это звук сверления в субботу утром. К сожалению, когда вы ремонтируете, шум мало что можно поделать. Вы можете спросить своих соседей, хотя бы ближайших, о времени суток, в которое они не обращают внимания на сокращение работ по крайней мере

Как поступать с соседями, жалующимися на шум

Ваш сосед пожаловался на шум из вашей квартиры? Не нужно волноваться! Приносим извинения за свое поведение и рассмотрим следующие методы борьбы с чувствительными к шуму соседями:

1. Уменьшите громкость — Самое простое и разумное решение — уменьшить громкость и прекратить организовывать вечеринки.Если у вашего соседа проблемы с вашим ребенком или домашним животным, попробуйте изменить его поведение, но не расстраивайтесь, если оно не изменится кардинально
2. Назовите соседям свой номер — это звучит немного безумно, но может сработать. Если ваш сосед постоянно вызывает полицию, вы должны дать им свой номер телефона и попросить их связаться с вами, прежде чем звонить в службу 911. Будет легче сообщить о проблеме и решить ее без сотрудников закона. Кроме того, у них есть гораздо более серьезные проблемы с
.
3. Обсудите проблему — Постарайтесь быть максимально дружелюбными и сострадательными.Скажите своему соседу, что вы улучшите свое поведение, прежде чем он даже упомянет об этом. Вы также должны попросить их проявить больше понимания, если их проблема связана с вашим питомцем или ребенком. Если вы не хотите прекращать вечеринки, сообщите об этом за неделю до
4. Найдите посредника — Если ваш сосед упрям ​​и лишен сострадания, нет смысла спорить с ним. Вот почему вам следует нанять профессионала, который поможет вам найти золотую середину.

Если ваш сосед так сильно жалуется и беспокоит вас, что это почти считается домогательством, вам следует подписаться на DoNotPay, чтобы отправить письмо с требованием.

Могу ли я получить выселение, если соседи жалуются на шум из моей квартиры?

Одна из обязанностей арендодателя — рассматривать и обсуждать все вопросы и жалобы со своим арендатором. Они должны проверить и определить, обоснована ли жалоба на шум, и действовать соответствующим образом. Это означает, что они могут вас выселить. Обычно домовладельцы дают своим арендаторам испытательный срок, чтобы увидеть, изменится ли их поведение. Если этого не произойдет, им, вероятно, придется искать нового арендатора.

Может ли DoNotPay помочь мне решить проблемы, связанные с моими соседями?

Если вы не шумный сосед, но сами имеете плохих соседей, DoNotPay может вам в этом помочь! Используйте функцию «Жалоба соседа», чтобы отправлять письма с требованиями соседям, которые сводят вас с ума. После входа в DoNotPay выполните следующие действия:

1. Найдите жалобу соседа продукт
2. Сообщите нам о своей проблеме: шум, домашние животные или домогательства.
3. Опишите проблему, с которой вы столкнулись.

Мы создадим индивидуальное письмо с требованием, которое включает:

• Ваша жалоба
• Сумма запрашиваемой компенсации
• Уведомление об арбитраже
• Судебные иски, которые вы можете подать, если сосед не отвечает на ваши требования

DoNotPay — карманный помощник

Если вам нужна защита от сталкеров и преследователей, мы знаем, что делать.Если вы хотите иметь дело с грубым или шумным соседом или бороться с дискриминацией на рабочем месте, DoNotPay вас поддержит. Даже у спамеров нет шансов против нашего приложения на базе искусственного интеллекта — как текстовых сообщений, так и роботов.

Если ваша ситуация ухудшится, возможно, вам придется обратиться в суд. В этом случае на помощь приходит первый в мире робот-юрист! Вы можете рассчитывать на DoNotPay, чтобы помочь вам на каждом этапе пути, независимо от того, нужно ли вам подавать на человека или компанию в суд мелких тяжб.

Наше приложение поможет вам решить многочисленные проблемы с красной лентой

Работа с документами не должна быть утомительной. С помощью DoNotPay можно быстро и легко преодолеть волокиту. С помощью нескольких щелчков мышью в нашем приложении вы сможете:

ресурсов недвижимости: закройте крышкой !! Соседи, шум и способы устранения неприятностей

У вас шумные соседи? Это мешает вашему святилищу дома? Вы задаетесь вопросом, остановится ли это когда-нибудь? Если вы в настоящее время находитесь в ситуации, когда ваш соседский шум выходит из-под контроля, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему:

1.Поговорите со своим соседом

Судя по индивидуальному уровню комфорта, соседи часто даже не подозревают, что они создают помехи. Поэтому ваш первый шаг — поговорить со своим соседом (-ами) и попытаться разрешить разногласия лично. Иногда простое раскрытие ситуации решает проблему быстро и легко.

2. Получите копию постановления вашего местного города / округа

Если вы не можете разрешить разногласия, поговорив с шумным соседом, следующим шагом будет получение копии местных законов о шуме.Постановления города и округа запрещают необоснованный, чрезмерный шум; т.е. непрерывный лай собак, подрыв автомобильных и домашних стереосистем, телевизоров и т. д. На самом деле, соседи, не соблюдающие правила, могут быть подвергнуты предупреждению или даже штрафу.

Распоряжение города / округа можно найти в местной мэрии или публичной библиотеке. Сделайте копию и отдайте ее соседу в качестве дружеского и вежливого напоминания, чтобы снизить громкость. В дополнение к этому ведите личный журнал всех раздражающих действий для использования в будущем.

3. Предупредить соседа письменно

Если шаги 1 и 2 не дали результатов, вы можете снова предупредить вашего соседа — на этот раз в письменной форме. Хотя вы никогда не должны делать преднамеренных угроз, любезно сообщите своему соседу (-ам), что, если шумная ситуация не улучшится, вы готовы уведомить власти. Приложите копию предыдущего постановления о шуме к своему письму и сохраните копию письма для себя на случай, если вы будете вынуждены подать в суд на своего соседа.

4. Позвоните в полицию

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, а ваш сосед (и) по-прежнему отказывается трубить, позвоните в полицию. Конечно, вы можете вызвать полицию, если шумный сосед в первый раз станет слишком громким, независимо от ситуации. Но полиция отнесется к вам с большим сочувствием, если увидит, что вы неоднократно пытались решить проблему в прошлом.

5. Сью за нарушение правил

Если по-прежнему ничего не делается для исправления шумной ситуации, вы можете подать иск на своего соседа (-ей) в суд мелких тяжб.Это обязательно привлечет внимание вашего соседа и повлечет за собой какое-то согласие, так как в рамках судебного процесса вы можете попросить деньги, чтобы компенсировать принуждение и беспокойство, вызванные ситуацией, из-за того, что вы можете наслаждаться комфортом собственного дома.

Перед тем, как отправиться в суд, вам необходимо предъявить следующие документы:

• Наличие чрезмерного и беспокоящего шума
• Уменьшение удовольствия от вашего имущества из-за шума
• Неоднократные попытки поговорить с вашим соседом (-ами), чтобы подавить шум; я.е. первая копия постановления города / округа, ваше письмо с предупреждением и т. д.
• Любые полицейские отчеты, записи или показания соседей и / или других свидетелей.

Сумма денег, которую вы можете потребовать в суде мелких тяжб, составляет до 5000 долларов США, в зависимости от вашего обоснованного уровня беспокойства; т.е. потеря работы и т. д.

Кроме того, вы арендуете недвижимость? Помимо постановлений города / округа, стандартные договоры аренды и соглашения об аренде содержат пункты, которые дают вам право «спокойно наслаждаться» своим домом.Несоответствующий сосед может быть привлечен к ответственности за нарушение договора аренды или аренды и в результате может быть выселен домовладельцем / владельцем недвижимости.

Если проявить настойчивость и терпение, а иногда и прибегнуть к помощи квалифицированного поверенного арендодателя-арендатора, даже самые шумные соседи могут превратиться в мурлыкающих уличных товарищей. Удачи.

Поговорите с опытным юристом по недвижимости сегодня

Эта статья предназначена быть полезной и информативной. Но даже обычные юридические вопросы могут стать сложными и вызывать стресс.Квалифицированный юрист по недвижимости может обратиться к вашим конкретным юридическим потребностям, разъяснить закон и представить вас в суде. Сделайте первый шаг прямо сейчас и свяжитесь с местным юристом по недвижимости, чтобы обсудить вашу конкретную правовую ситуацию.

Ваш следующий шаг:

Укажите свое местоположение ниже, чтобы связаться с квалифицированным юристом по недвижимости сегодня.

Популярные запросы адвокатов:

Как справиться с жалобами на шум от соседей

Если вы сдаете в аренду дом в глуши, вы можете сдавать его самым шумным жильцам, которых только можно представить.Почему? Потому что их никто не слышит.

Но если вы снимаете жилье арендаторам, которые будут жить в непосредственной близости от других людей, вы надеетесь, что они будут уважать право своих соседей на тишину.

Если вы арендуете шумным арендаторам, может произойти несколько вещей. Вы можете получить официальную жалобу от управляющего зданием, неприятное электронное письмо от местного ТСЖ или жалобу о неудобстве от города, если сосед пожалуется в полицию. Если вы ничего не предпримете с жалобами, вы можете получить штраф, пока что-то не предпримете.

Итак, что делать, если вы получаете жалобы на то, что ваши арендаторы настолько шумны, что нарушают порядок?

Определите, обоснована ли жалоба

Перед тем, как обратиться к арендатору, выясните природу жалобы на шум. Ваш арендатор вполне может быть причиной беспорядков, но так же вероятно, что истец не получит никаких оснований. Арендаторам разрешено жить своей жизнью, а иногда и шуметь.

Ваша задача — определить, не пересекает ли ваш арендатор линию из-за чрезмерного шума.

Если ваша юрисдикция устанавливает ограничение на уровень шума в децибелах, то ваши арендаторы не должны превышать этот уровень. Если на вашу арендуемую недвижимость распространяются законы о шуме и вы получили жалобу, попросите отдел, который ее подал, выйти и измерить уровень шума, чтобы определить, есть ли уважительная причина для жалобы.

Если у вас нет правил, вы можете использовать некоторые меры здравого смысла, чтобы оценить, являются ли ваши арендаторы проблемой или сосед, подающий жалобу, просто привередничает.

Вот несколько примеров:

Обеды
Прибытие людей на вечеринку, которая заканчивается к 23:00. не вызывает жалоб, но регулярные громкие вечеринки, которые проходят до поздней ночи, являются проблемой.
Noisy Feet
Жильцы, гуляющие по своей квартире, независимо от времени дня или ночи, не заслуживают претензий со стороны соседа внизу, но если ваш арендатор прыгает через скакалку или разыгрывает свое собственное занятие WrestleMania в полночь, это действительный.
Barking Dogs
Собака, которая время от времени лает, не заслуживает жалобы, в отличие от собаки, которая лает непрерывно весь день или ночь.
Громкие споры
Разногласия между партнерами неизбежны, и случайные споры не заслуживают жалоб, но ночные матчи с криками заслуживают внимания.

Если жалоба на шум недействительна

Сообщите стороне, подавшей жалобу, что вы исследовали жалобу на шум. Расскажите им, что вы сделали, чтобы определить, виновен ли ваш арендатор в нарушении шума.Если вы узнали, что ваш арендатор не сделал ничего плохого, сообщите заявителю, что вы не нашли никаких доказательств того, что жалоба была обоснованной.

Если жалоба на шум действительна

Если вы получили несколько жалоб из разных источников, вероятно, ваш арендатор слишком шумит. Вы также можете убедиться в обоснованности претензий, проехав мимо арендованной недвижимости и убедившись в этом собственными глазами.

Вам необходимо немедленно решить эту проблему с вашим арендатором.Если ваш арендатор слишком шумит и мешает тишине и покое соседей, вам следует попросить арендатора поддерживать уровень шума на приемлемом уровне. Объясните проблему и то, что вы ожидаете от арендатора для ее решения.

Иногда разрешение простое. Если сосед внизу жалуется на шум, доносящийся, например, наверху, положите коврики. Если ваш арендатор прислушивается и прекращает шумное поведение, проблема решена. Если нет, а жалобы продолжаются, возможно, вам придется выселить вас.

Включите в договор аренды пункт

Вы можете защитить себя от проблем, связанных с шумом, включив в договор аренды пункт о шумном или тихом времени. Таким образом, если ваш арендатор нарушает пункт о шуме, вы можете действовать в соответствии с условиями аренды, например оштрафовать его, если вы получите обоснованную жалобу на шум.

Клиенты экрана

Лучший способ гарантировать, что вы будете сдавать в аренду арендаторам, которые не доставляют хлопот, — сначала проверить их. Выполните проверку биографических данных и проверьте ссылки, чтобы определить, есть ли у потенциальных арендаторов история жалоб на них.Я пользуюсь проверкой «Уютный жилец», и рекомендую.

Bottom Line

Если вы получаете жалобы на шумного арендатора, вам нужно что-то с этим делать. Не спешите с суждениями, автоматически обвиняя своего арендатора. Но и жалобы не игнорируйте. Лучше всего найти компромисс, с которым будет жить каждый.

Если у вас есть вопросы по этой теме или вам нужна помощь в чем-либо еще, свяжитесь с менеджером по недвижимости TierOne по телефону 801-486-6200 — мы здесь, чтобы помочь вам с арендой / инвестиционной недвижимостью, независимо от того, являетесь ли вы текущим клиентом или один в процессе создания.

Беспокойство соседей связано с различными симптомами психического и физического здоровья: результаты общенационального исследования среди лиц, проживающих в многоэтажных домах | BMC Public Health

1.

Европейское агентство по окружающей среде. Шум в Европе, 2014. Отчет ЕАОС № 10/2014. Люксембург: Бюро публикаций Европейского Союза; 2014.

2.

Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства. Национальное исследование отношения к шуму 2012 г. (NNAS2012) — Сводный отчет.Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства. Лондон: Правительство Великобритании; 2014.

3.

Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства. NANR322 Survey of Noise Attitude (SoNA) 2013 –NO0242. Ссылка на отчет: 47067932.NN1501.R1 / 02. Ноттингем: AECOM Infrastructure & Environment UK Limited, 2015.

4.

Всемирная организация здравоохранения. Нормы экологического шума для европейского региона. Копенгаген: Всемирная организация здравоохранения; 2018.

Google ученый

5.

Всемирная организация здравоохранения. Бремя болезней от шума окружающей среды. Количественная оценка потерянных лет здоровой жизни в Европе. Копенгаген: Всемирная организация здравоохранения; 2011.

6.

Ококон Е.О., Турунен А.В., Унг-Ланки С., Вартиайнен А.К., Тийттанен П., Ланки Т. Шум от дорожного движения: раздражение, восприятие риска и чувствительность к шуму взрослого населения Финляндии. Int J Env Res Public Health. 2015; 12: 5712–34.

Артикул Google ученый

7.

Beutel ME, Jünger C, Klein EM, Wild P, Lackner K, Blettner M, et al. Шумовое раздражение связано с депрессией и тревогой у населения в целом — вклад авиационного шума. PloS One. 2016; 11. e0155357.

Артикул Google ученый

8.

Машке С., Ниманн Х. Влияние раздражающих факторов на здоровье, вызванных шумом соседей. Управление шумом Eng J. 2007; 55: 348–56.

Артикул Google ученый

9.

Grimwood CJ. Воздействие шума окружающей среды на людей в доме. Информационный документ 22/93. Великобритания: BRE; 1993.

10.

Nitschke M, Tucker G, Simon DL, Hansen AL, Pisaniello DL. Связь между восприятием шума и качеством жизни в Южной Австралии. Шум здоровья. 2014; 16: 137–42.

Артикул Google ученый

11.

ван Кемпен Э., Бабиш В. Количественная взаимосвязь между дорожным шумом и гипертонией: метаанализ.J Hypertens. 2012; 30: 1075–86.

Артикул Google ученый

12.

Мюнцель Т., Гори Т., Бабиш В., Баснер М. Сердечно-сосудистые эффекты воздействия шума окружающей среды. Eur Heart J. 2014; 35: 829–36.

Артикул Google ученый

13.

Ниманн Х., Боннефой Х, Браубах М., Хехт К., Машке С., Родригес С., Рёббель Н. Уровень раздражения и заболеваемости, вызванный шумом, — результаты общеевропейского исследования LARES.Шум здоровья. 2006; 8: 63–79.

CAS Статья Google ученый

14.

Eze IC, Foraster M, Schaffner E, Vienneau D, Héritier H, Pieren R, et al. Воздействие транспортного шума, раздражающий шум и здоровье органов дыхания у взрослых: исследование с повторными мерами. Environ Int. 2018; 121: 741–50.

Артикул Google ученый

15.

Заре Сахвиди MJ, Заре Сахвиди F, Mehrparvar AH, Foraster M, Dadvand P.Связь между воздействием шума и диабетом: систематический обзор и метаанализ. Environ Res. 2018; 166: 647–57.

CAS Статья Google ученый

16.

Гуски Р., Шрекенберг Д., Шумер Р. Рекомендации ВОЗ по шуму в окружающей среде для Европейского региона: систематический обзор шума и раздражающих факторов окружающей среды. Int J Environ Res Public Health. 2017; 14: E1539.

Артикул Google ученый

17.

Sung JH, Lee J, Jeong KS, Lee S, Lee C, Jo MW, Sim CS. Влияние транспортного шума и чувствительности к шуму на раздражение: перекрестное исследование в Южной Корее. Int J Env Res Public Health. 2017; 14 (322).

Артикул Google ученый

18.

Park J, Chung S, Lee J, Sung JH, Cho SW, Sim CS. Чувствительность к шуму, а не уровень шума, позволяет прогнозировать не слуховые эффекты шума в выборках сообществ: обследование населения.BMC Public Health. 2017; 17: 315.

Артикул Google ученый

19.

Marks A, Griefahn B. Связь между чувствительностью к шуму и сном, субъективная оценка качества сна, раздражения и работоспособности после воздействия ночного транспортного шума. Шум здоровья. 2007; 9: 1–7.

CAS Статья Google ученый

20.

Мишо Д.С., Федер К., Кейт С.Е., Войческу С.А., Марро Л., Тан Дж и др.Самостоятельные и измеренные реакции, связанные со стрессом, связанные с воздействием шума ветряных турбин. J Acoust Soc Am. 2016; 139: 1467–79.

Артикул Google ученый

21.

Stansfeld SA. Шум, чувствительность к шуму и психические расстройства: эпидемиологические и психофизиологические исследования. Psychol Med Monogr Suppl. 1992: 22.1–44.

22.

Bullen RB, Hede AJ, Kyriacos E. Реакция на авиационный шум в жилых районах вокруг аэропортов Австралии.J Sound Vib. 1986; 108: 199–225.

Артикул Google ученый

23.

Кьельберг А., Ландстрем Ю., Тесарц М., Седерберг Л., Акерлунд Э. Влияние нефизических шумовых характеристик, текущей задачи и чувствительности к шуму на раздражение и отвлечение из-за шума на работе. J Environ Psychol. 1996. 16: 128–36.

Артикул Google ученый

24.

van Kamp I, Job RF, Hatfield J, Haines M, Stellato RK, Stansfeld SA.Роль шумовой чувствительности в соотношении шум-реакция: сравнение трех исследований международных аэропортов. J Acoust Soc Am. 2004; 116: 3471–9.

Артикул Google ученый

25.

Европейский парламент. Директива 2002/49 / EC Европейского парламента и совета от 25 ^th июня 2002 г., касающаяся оценки и управления шумом окружающей среды: официальный журнал Европейских сообществ, L189, 2002.https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002L0049&from=EN. .

Google ученый

26.

Шеперд Д., Уэлч Д., Диркс К.Н., Макбрайд Д. Обеспечивают ли тихие районы более высокое качество жизни, связанное со здоровьем, чем шумные? Int J Environ Res Public Health. 2013; 10: 1284–303.

Артикул Google ученый

27.

Хаммерсен Ф, Ниманн Х., Хобель Дж.Раздражающий шум окружающей среды и психическое здоровье взрослых: результаты перекрестного исследования здоровья Германии (GEDA) 2012 г. Int J Env Res Public Health. 2016; 13: 954.

Артикул Google ученый

28.

Дженсен Х.А.Р., Расмуссен Б., Экхольм О. Беспокойство соседей и дорожный шум: общенациональное исследование связанного с психическим здоровьем и воспринимаемого стресса. Eur J Pub Health. 2018; 28: 1050–5.

Артикул Google ученый

29.

Хейнонен-Гузеев М., Вуоринен Х.С., Муссало-Раухамаа Х., Хейккиля К., Коскенвуо М., Каприо Дж. Связь чувствительности к шуму с ишемической болезнью сердца и смертностью от сердечно-сосудистых заболеваний среди взрослых финнов. Sci Total Environ. 2007; 372: 406–12.

CAS Статья Google ученый

30.

Бабиш В., Бёль Б., Шуст М., Керстен Н., Изинг Х. Транспортный шум и риск инфаркта миокарда. Эпидемиология. 2005; 16: 33–40.

Артикул Google ученый

31.

Willich SN, Wegscheider K, Stallmann M, Keil T. Шумовая нагрузка и риск инфаркта миокарда. Eur Heart J. 2006; 27: 276–82.

Артикул Google ученый

32.

Nivison ME, Endresen IM. Анализ взаимосвязи между шумом окружающей среды, раздражением и чувствительностью к шуму, а также последствиями для здоровья и сна. J Behav Med. 1993; 16: 257–76.

CAS Статья Google ученый

33.

Jensen HAR, Ekholm O, Davidsen M, Christensen AI. Датские обследования здоровья и заболеваемости: дизайн исследования и характеристики участников. BMC Med Res Methodol. 2019; 19: 91.

Артикул Google ученый

34.

Pedersen CB. Датская система регистрации актов гражданского состояния. Scand J Public Health. 2011; 39 (Дополнение 7): 22–5.

Артикул Google ученый

35.

Кристенсен Г.Строительный и жилищный регистр. Scand J Public Health. 2011; 39 (Приложение 7): 106–8.

Артикул Google ученый

36.

Kurita GP, Sjøgren P, Juel K, Højsted J, Ekholm O. Бремя хронической боли: перекрестное исследование, посвященное заболеваниям, иммиграции и употреблению опиоидов. Боль. 2012; 153: 2332–8.

Артикул Google ученый

37.

д’Эррико А., Риччери Ф., Стрингини С., Кармели С., Кивимаки М., Бартли М. и др.Социально-экономические показатели в эпидемиологических исследованиях: практический пример из исследования LIFEPATH. PLoS One. 2017; 12: e0178071.

Артикул Google ученый

38.

Евростат. Городско-сельская типология. Евростат. Статистика объяснена. 2017. Доступно по адресу: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Archive:Urban-rural_typology (19 марта 2019 г., дата последнего обращения).

39.

Särndal C-E, Lundström S.Оценка в опросах с неполучением ответов. Нью-Йорк: Уайли; 2005.

Книга. Google ученый

40.

Статистическое управление Дании. Рабочая сила на основе регистров, занятость. 2017. https://dst.dk/en/Statistik/emner/arbejde-indkomst-og-formue/beskaeftigelse/registerbaseret-arbejdsstyrke-beskaeftigelse. .

Google ученый

41.

Бонке Дж., Кристенсен А. Э. Как датчане проводят время? [на датском].Фонд Rockwool: Копенгаген; 2018.

Google ученый

42.

Watson D, Clark LA. Отрицательная аффективность: склонность к отталкивающим эмоциональным состояниям. Psychol Bull. 1984; 96: 465–90.

CAS Статья Google ученый

43.

Оксузян А., Гума Дж., Доблхаммер Г. Половые различия в здоровье и выживании. В: Doblhammer G, Gumà J, редакторы. Демографический взгляд на гендер, семью и здоровье в Европе.Чам: Спрингер; 2018.

Google ученый

44.

Dahlin J, Härkönen J. Межнациональные различия гендерного разрыва в субъективном здоровье в Европе: имеет ли значение гендерное равенство на уровне страны? Soc Sci Med. 2013; 98: 23–8.

Артикул Google ученый

45.

Национальный институт общественного здравоохранения и Управление здравоохранения Дании. Здоровье в Дании — результаты датского национального исследования в области здравоохранения.2018. http://www.danskernessundhed.dk/. По состоянию на 5 июля 2019 г.

46.

Meyer T, Wirtz PH. Механизмы митохондриальной окислительно-восстановительной передачи сигналов в психосоциальных стресс-зависимых системах: новый взгляд на старую историю. Сигнал антиоксидантного окислительно-восстановительного потенциала. 2018; 28: 760–72.

CAS Статья Google ученый

47.

Дайбер А., Крёллер-Шён С., Френис К., Эльце М., Калинович С., Вуячич-Мирски К. и др. Шум окружающей среды вызывает выброс гормонов стресса и воспалительных сигнальных молекул, что приводит к окислительному стрессу и сосудистой дисфункции — сигнатурам внутреннего экспосома.Биофакторы. 2019; 45: 495–506.

CAS PubMed Google ученый

48.

ISO / TS 15666. Акустика — Оценка раздражающего шума посредством социальных и социально-акустических исследований. Женева, ИСО; 2003.

Сообщить о проблеме шума | Portland.gov

Каков допустимый уровень шума в моем районе?

Программа Noise с научной точки зрения измеряет уровень шума в децибелах в зависимости от зоны, в которой вы живете или работаете, чтобы определить, нарушает ли источник шума код.В таблице ниже показаны допустимые уровни в децибелах, установленные зонированием того места, откуда исходит шум (зона источника), поскольку он слышен и измеряется шумомером на отдельном участке, где слышен шум (зона приемника).

У нас есть измерители децибел, которые можно взять напрокат, чтобы помочь вам определить, возможно ли нарушение. Обратите внимание, что наши измерители предназначены только для определения базового уровня звука, поэтому инспектор по шуму может проследить за ним, если это необходимо, и потребует залог в размере 60 долларов. Эта программа аренды счетчиков в настоящее время приостановлена ​​из-за пандемии.

** Мы не можем обсуждать показания звука, снятые с помощью приложений для мобильных телефонов или мультиметров, поскольку их уровень точности ненадежен. **

Допустимые уровни звука (с 7:00 до 22:00, в противном случае вычтите 5 дБА)

Зона источника (откуда исходит звук)	Зона приемника (где звук принимается, измеряется на границе участка)
	Жилой	Открытое пространство	Коммерческое	Промышленное
Жилой	55	55	60	65
Открытое пространство	55	55	60	65
Коммерческий	60	60	70	70
Промышленное	65	65	70	75

Шумы, устраняемые программой Noise

Основная цель программы Noise Program — обращать внимание и информировать общественность о следующих типах шумовых помех в пределах города Портленда:

• Усиленные звуки (речь, музыка, мероприятия, парады)
• Коммерческие и промышленная деятельность
• Бытовое климатическое оборудование
• Автомобили (в редких случаях)
• Домашнее оборудование и электроинструменты
• Воздуходувки
• Строительное и строительное оборудование

Если вы считаете, что существует возможное нарушение шума, и желаете Сообщите об этом в наш офис, пожалуйста, сообщайте только о происшествии и местонахождении один раз .Повторяющиеся отчеты только замедлят процесс.

Если вы подаете жалобу на строительные работы на городской улице, укажите, выполняются ли эти работы Транспортным бюро Портленда, Бюро экологических услуг или Водным бюро Портленда. Если строительные работы ведутся каким-либо из этих бюро города Портленда, пожалуйста, проверьте их веб-сайт для получения подробной информации о проекте, прежде чем связываться с нашим офисом.

В случае единичного события, такого как шумная вечеринка соседа, мы рекомендуем вам обсудить проблему напрямую со своими соседями, прежде чем обращаться в наш офис.

Как только дело будет открыто, истец получит электронное письмо от Noise Office с номером дела и дальнейшими действиями. Если предупреждающее письмо не решает проблему по прошествии двух недель, заявитель должен отправить электронное письмо в Noise Office напрямую с указанием недавних дат и временных рамок инцидента, о котором он сообщил. Дополнительное электронное письмо намного полезнее, чем постоянная отправка онлайн-жалобы.

Шумы, не устраненные программой шума

Программа шума не имеет полномочий для устранения следующих типов шумовых помех:

• Шумы животных из жилых домов (т.д., лай собак) — обратитесь в Службу животноводства округа Малтнома по телефону 503-988-7387.
• Куры / петухи и городские животные — Пожалуйста, свяжитесь с Бюро планирования и устойчивого развития по телефону 503-823-1174.
• Самолеты в полете (например, самолеты и вертолеты) — Пожалуйста, свяжитесь с портом Портленда по телефону 503-460-4100.
• Движение поездов регулируется Федеральным кодексом — Пожалуйста, свяжитесь с Федеральным управлением железных дорог по телефону 1-800-724-5998.
• Шум автомобиля — Пожалуйста, свяжитесь с диспетчерской полиции, не относящейся к чрезвычайным ситуациям, по телефону 503-823-3333.
• Гидроцикл — Свяжитесь с капитаном порта по телефону 503-241-8283.
• Мусор / шум при переработке — Свяжитесь с Бюро планирования и устойчивого развития по телефону 503-823-7202.
• Шум от человеческих голосов — Подпадает под действие Прав штата Орегон и Федерального закона на свободу слова, если только голоса не настолько громкие, что могут считаться «нарушающими спокойствие». В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с полицией, не относящейся к чрезвычайным ситуациям, по телефону 503-823- 3333.
• Дети в игре — Шумовая служба Портленда не регулирует использование детей и различного оборудования для отдыха, например, баскетбольных сеток или рамп для скейтборда.
• Дневной уход — Мы не регулируем деятельность по уходу за детьми и звуки, исходящие от детей в детских садах.
• Устройства аварийного оповещения — Устройства, используемые для оповещения населения о потенциальной опасности, например, резервная сигнализация, сирены для автомобилей быстрого реагирования, устройства для предупреждения о выезде из гаража и аналогичные звуковые сигналы.

Что делать, если вы считаете, что шум нарушает Кодекс шума города Портленда

Для решения большинства проблем, связанных с шумом между соседями, самое первое, с чего следует начать, — это связаться с вашим соседом.Часто проблемы можно решить, работая вместе. Ознакомьтесь с этими ресурсами от Civic Life о том, как вести безопасный и конструктивный диалог:

• Свяжитесь с программой общественной безопасности Civic Life по телефону (503) 823-4064, чтобы организовать бесплатное обучение Neighbours Together для вас и ваших соседей!
• Программа Civic Life Constructing Civic Dialogues обеспечивает бесплатное обучение общественности по вопросам коммуникации и разрешения конфликтов. Узнайте больше о предстоящих тренингах здесь.

Программа «Шум» имеет децибелометры, которые могут быть предоставлены во временное пользование, чтобы помочь определить, может ли иметь место нарушение (временная программа временно приостановлена ​​из-за пандемии).Наши измерители помогают только определить базовый уровень звука, поэтому инспектор по шуму может проследить за ним, если это необходимо. Мы не можем обсуждать показания звука, снятые с помощью приложений для мобильных телефонов или мультиметров, поскольку их точность не является надежной.

Подача жалобы на шум

Если ваша жалоба соответствует основным критериям программы Noise Program (см. Список выше), вы можете заполнить онлайн-форму жалобы (см. Ссылку ниже). Когда в программу поступает жалоба, она будет рассмотрена на предмет нарушения кодекса шума.Если этого не произойдет, дело будет закрыто. Если это произойдет, программа Noise выдаст предупреждение источнику шума. Если это не решит проблему, специалист по контролю шума свяжется напрямую с источником шума, чтобы попытаться устранить его, и, возможно, сделает ссылку.

Подача жалобы на шум

Для получения дополнительной информации свяжитесь с программой по шуму по телефону 503-823-7350 или [email protected] в обычные рабочие часы (с 8:00 до 17:00).Если вы сообщаете о продолжающемся шуме после 22:00, позвоните на неэкстренную линию полиции по телефону 503-823-3333.

---

Содействовать общему благу: Civic Life укрепляет сообщества, поддерживая и расширяя возможности портлендцев. Мы думаем, действуем и сотрудничаем с нашими сообществами, чтобы лучше понимать их разнообразные потребности и заботиться о них. Мы приглашаем вас присоединиться к нам в этой непрерывной, столь необходимой работе, чтобы сделать наши сообщества более безопасными и более гостеприимными для всех.

Решение проблем с шумом | GrowNYC

Защитите себя и свою семью от опасностей шума

• Носите беруши в шумных местах, например на рабочем месте, на спортивных аренах, при занятиях такими видами спорта, как автогонки и катание на скоростных лодках, а также при езде на мотоциклах, внедорожниках и мотороллерах.

• Звукоизолируйте свой дом: используйте тяжелые шторы на окнах, акустическую плитку на потолках и стенах, коврики на полах; заделайте все утечки воздуха, чтобы уменьшить шум, поступающий снаружи.

• Убавьте громкость радио, стереосистем, особенно с гарнитурами, I pods.
  Купите для своих домов наименее шумные кондиционеры и бытовую технику и держите их в хорошем состоянии.
  Создайте спрос на более тихую бытовую технику, например фены.

• Защитите своих детей от шума: избегайте шумных мест, но если вы не можете, закройте в этих местах уши ребенка; не покупайте шумные игрушки, дисциплинируйте детей суровым взглядом и более мягкими голосами.
  Расскажите подросткам об опасности шума; например громкие видео-аркады, концерты, наушники.

Считайте спокойным для других

• Уважайте право ближнего на тишину, например: Не выключайте радио, стереосистему и телевизор.

• Не пылесосьте поздно ночью. На пол следует укладывать мягкие покрытия. Держите домашних животных как можно тише.

• Не подавать звуковые сигналы, за исключением чрезвычайных ситуаций.

• Расскажите друзьям и соседям об опасности шума

Шум в Нью-Йорке: насколько шумно? Новый код! Кто может помочь с жалобами?

Жалобы на шум: номер один «Проблема качества жизни». В 2005 финансовом году городская горячая линия 311 зарегистрировала более 335 000 жалоб на шум. Почти половина из этих звонков была жалобой на «шум соседей». (См. Здесь исследование Бронзафта и Ван Ризина) Не только Нью-Йорк подает жалобы на шум, потому что граждане всего мира сообщают об увеличении шума.

Пересмотренный шумовой кодекс Нью-Йорка: новый закон устанавливает более гибкий, но обязательный к исполнению шумовой кодекс, который отвечает требованиям тишины и покоя, сохраняя при этом репутацию Нью-Йорка как захватывающего, яркого города с богатой ночной жизнью.

Для получения дополнительной информации щелкните следующие ссылки:

Информация о законе

Кто может помочь с моими жалобами на шум?

Строительство, Лай собаки, Холодильные установки, Бары, Ночные клубы, Дискотеки, Открытые кафе — позвоните 311 и предоставьте как можно больше информации, e.грамм. автомобильные права, адрес ночного клуба, номер дома с шумоохладителем. Служба 311 направит звонок в Департамент охраны окружающей среды, который расследует жалобу.

Автосигнализация — требуется для автоматического отключения в течение трех минут после активации. Если тревога продолжается дольше установленного времени, позвоните по номеру 311, и звонок будет перенаправлен в полицейское управление. Полиция Нью-Йорка может отключить звуковую сигнализацию о взломе. Следует отметить, что новый Кодекс шума Нью-Йорка призывает к изучению стратегий снижения уровня шума для звуковой системы охранной сигнализации транспортных средств.

Мотоциклы, автомобили с подъемной стрелой и системы громкого выхлопа. Получите номерной знак и сообщите в местное отделение полиции. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в местный районный полицейский совет и в местный совет сообщества.

Плохо подогнанные решетки и крышки люков — Департамент транспорта. Уличные металлические пластины — определите, кто выполняет работу, например правительственное агентство, Con Ed, Verizon, Keyspan (находящийся рядом грузовик может подсказать). Затем обратитесь в соответствующее агентство.

Общественный санитарный транспорт — звоните в санитарный отдел.Новый Кодекс шума Нью-Йорка призывает к изучению устройств аварийной сигнализации транспортных средств, и результаты и рекомендации этого исследования должны быть доведены до сведения мэра.

Шум, связанный с аэропортами, скоростным транспортом и железнодорожными операциями. Новый Кодекс по шуму требует от комиссара Департамента охраны окружающей среды изучить и предложить стратегии по контролю и / или снижению уровней шума, связанных с аэропортами, скоростным транзитом и железнодорожными операциями.

Работа с жалобами на соседний шум

За исключением громких вечеринок, которые можно решить, позвонив в местную полицию, шум соседей обычно не рассматривается ни Департаментом полиции, ни Департаментом охраны окружающей среды.О шумах соседей обычно сообщают арендодателям или управляющим агентам. Жильцы квартир должны иметь право на спокойное пользование своими квартирами путем сдачи внаем здания.

Недавнее исследование, озаглавленное «Шум соседей» — проблема, которую необходимо решить, Арлин Л. Бронзафт из GrowNYC и Бетти Купер Валлерстайн, председатель Ассоциации соседства Восточной 79-й улицы, обнаружила, что домовладельцы и управляющие агенты склонны игнорировать шум соседей. жалобы. Анкета с просьбой предоставить информацию о «шумах соседей» была разослана управляющим агентствам 56 зданий в Верхнем Ист-Сайде.Только 23% агентов ответили на анкету после двух рассылок и телефонных звонков. Сомнительно, что шум соседей не является проблемой для Верхнего Ист-Сайда, но если бы это не было проблемой, управляющий агент мог бы заполнить краткую анкету, заявив, что шум не является проблемой. Скорее всего, отсутствие реакции указывает на то, что шум не представляет особого интереса для управляющих агентов.

Городские посреднические центры сообщают, что жалобы на шум от соседей занимают первое место в их списке жалоб.Жалобы на шум от соседей можно направлять в общественные советы и местным государственным служащим.

Ассоциация микрорайонов 79-й улицы и Восточная ассоциация кварталов 83/84 работают над поиском способов решения проблемы жалоб соседей на шум за счет усиления договоров аренды и аренды кооперативов / кондоминиумов.

Более спокойное сообщество зависит от вас !!!

• Получите информацию: узнайте о проблеме шума, его влиянии и возможных решениях.Вам нужно будет выполнить домашнее задание, чтобы разумно обсудить проблему шума. Задокументируйте проблему шума, ведя журналы появления шума, включая время, дату и продолжительность. Вы также можете купить недорогой децибелметр, чтобы измерить громкость шума. Узнайте, существуют ли законы, которые можно использовать для устранения проблемы шума. Найдите возможные решения. Помните — вы можете в конечном итоге узнать о проблеме шума больше, чем государственные служащие или правоохранительные органы.

• Организуйтесь: шум в вашем районе также должен беспокоить ваших соседей.Постучите в некоторые двери, поговорите с соседями по магазинам и устройте небольшую встречу в чьем-то доме. Найдите себе имя, например Соседи против шумов сообщества; выберите несколько должностных лиц, добавьте несколько известных имен в свой консультативный совет, обеспечьте почтовый адрес и распечатайте официальные бланки.

• Будьте готовы к большому количеству работы: лишь немногие сделают основную часть работы — ожидайте этого. Однако вы можете получить много подписей под петициями, чтобы увеличить размер группы. Помните: для борьбы с шумом должно быть «Мы»!

• Воспользуйтесь преимуществами существующих групп сообщества: В некоторых сообществах есть блокирующие ассоциации, местные общественные советы или другие существующие группы, которые могут приветствовать группу, посвященную проблеме шума.Вы можете присоединить свою группу к этой существующей организации, что позволит вам использовать их уже оформленные канцелярские принадлежности.

• Участковые советы NYPD: Участковые советы муниципалитетов Департамента полиции Нью-Йорка проводят собрания, на которых жители могут выразить озабоченность по поводу качества жизни. Посещайте эти собрания и включите в повестку дня шум.

• Общественные советы: Члены этих советов повторно назначаются членами городского совета и президентом округа.В каждом общественном совете Нью-Йорка есть комитет по охране окружающей среды. Узнайте, кто возглавляет комитет, и попросите решить проблему шума. Посещайте собрания совета сообщества и высказывайтесь по проблеме шума. Обратитесь за помощью в решении проблемы шума у ​​районного менеджера Общественного совета.

• Привлекайте ваших государственных служащих: Члены вашего местного совета будут наиболее доступными. Попросите их присоединиться к шумовой группе и добавить их имена к вашим бланкам. Привлекайте их к своим усилиям, чтобы заглушить шум и рассказать общественности о важности снижения уровня децибел.

• Узнайте, какие агентства могут быть наиболее полезными: Департамент полиции, Управление транзита, Департамент охраны окружающей среды или Департамент строительства? Напишите письмо на своих впечатляющих бланках в соответствующее агентство с просьбой о встрече по проблеме. Пригласите представителей ваших групп и представителей ваших государственных служащих на это собрание.

• Go To the Media: Расскажите о проблеме шума. Создайте события, чтобы выделить проблему.Разошлите пресс-релизы всем средствам массовой информации, например радио, телевидение, ежедневные газеты. Не забывайте о местных газетах, которые с большей вероятностью дадут вам больше информации. Усердно работайте, чтобы привлечь внимание к проблеме.

• Проведите собрания сообщества по проблеме шума: попросите представителей агентства, местных государственных служащих и знающих членов группы поговорить с сообществом о проблеме и возможных решениях. Рекламируйте свои собрания — вы хотите, чтобы на них было много людей — раздайте листовки и разместите объявления о шумных собраниях.

Суммировать:

• Получить информацию
• Будьте организованы
• Увеличьте количество участников
• Привлечь государственных служащих и СМИ
• Будьте настойчивы: вы можете уменьшить шум!

Помощь от GrowNYC

Доктор Арлин Л.