Заявление в жкх на жалобу о протечки швов и плесени на стенах – Как написать заявление на ремонт межпанельных швов образец заявления на герметизацию швов

Содержание

Как написать заявление на ремонт межпанельных швов образец заявления на герметизацию швов

Заявление

Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои. Пишем в заявлении суть проблемы с межпанельными швами, подписываем, ставим дату. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Обязательно попросите снять копию с этими пометками. Это будет не лишнем, а в случае потери заявления, поможет добиться правды.

 

Составляя заявку на ремонт межпанельных швов, обозначьте как планировку вашего жилья, так и его месторасположение. Старайтесь с максимальной точностью описывать и указывать проблемные участки и время образования дефектов. Не помешает также составление схематичного изображения, так как отметить на нем разгерметизированные швы будет проще всего. После того, как вы напишите заявление, убедитесь в том, что оно содержит ответы на следующие вопросы:

 

* в каком помещении? Точное расположение проблемы?

* каковы особенности проявления, их условия? 

* какова периодичность возникновения проблемы со швами?

* когда трудности появлялись в последний раз и как долго они вообще продолжаются?

* какова величина ущерба?

* каковы ваши требования к Управляющей Компании?

 

Помните о том, что описание должно быть четким и конкретным. Оно таковым и является? Тогда утепление межпанельных швов должно быть выполнено в ближайшее время. 

Не забудьте поставить свою подпись. Без нее обслуживающая организация не примет документ, а значит, и заделка межпанельных швов в панельных домах окажется невозможной. 

Если вы хотите, чтобы управляющая организация отреагировала на ваше заявление в самое ближайшее время, запомните несколько секретов. 

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец 

Секрет ГРАМОТНОГО написания

Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах.

 

Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ. Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде. 

Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: "не проблем, раз не поступают жалобы". А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах - только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. Излагаем основы обращения кратко. 

Любое письмо "бродит" по отделам и сотрудникам, последние переправляют его снова и снова. Если суть обращения будет изложена кратно - на 2-3 предложения, то многочисленные специалисты УК не будут читать письмо долго. Но самое главное, они действительно смогут понять его правильно и отправить туда, куда нам требуется. 

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

ТУТ: .doc

 

 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. Не отказывайтесь от описания здания, месторасположения жилья, планировки помещений.

Эти сведения экономят время специалистов. 

 

Месторасположение объекта на схеме здания обозначается ответами на такие вопросы:

 

* на какой стороне находятся окна квартиры?

* как располагаются комнаты?

* какой на лестничной площадке по счету объект?

* какой этаж и подъезд квартиры?

* общая этажность и общее число подъездов в здании? 

 

 

О типовых сериях домов по памяти знают далеко не все специалисты. При отсутствии соответствующей информации, уточнить ее помогает технический паспорт здания. Однако заполучить документ непросто, его стоимость довольно велика и хранят его обычно под замками в главном офисе. Для получения доступа необходимо официальное разрешение. Если организация большая, то на получение паспорта может уйти до 5-7 дней. Укажите сведения в заявлении, и вы упростите задачу профессионалам. 

 

Если вы не уверены в том, что можете максимально точно определить сторону света с учетом точного расположения здания, откажитесь от описания типа "стена с южной стороны" и т.д. Воспользуйтесь терминами типа: "торцевая часть здания у четвертого подъезда", "с внутренней стороны двора" и т.д. Помочь может и ориентирование по улицам, например, "стена смотрит на проспект Луначарского". 

Нередко сложности поджидают и при определении понятий - детской, спальни, зала. В техническом паспорте здания помещения обозначаются не так, присутствует лишь указание площади. И догадаться о том, где кухня, а где спальная комната, при одинаковой площади помещений, достаточно трудно. Воспользуйтесь ориентирами, такими, как лоджия/балкон, например, спальня с балконом. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. Особенности составления схематичного рисунка планировки. 

Ваше заявление должно содержать рисунки. Никто не ждет от вас идеальной точности пропорций/размеров. Вы должны указать месторасположение помещений схематично. Отсюда и название рисунка, иначе бы он звался чертежом. Вы должны дать визуальное подкрепление тому, что мы обозначили в РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Это позволит избежать ошибок в обозначении расположения помещений. Кроме того, на рисунке вы сможете указать все проблемные участки. 

 

 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4. Описываем проблему. 

Для нашего образца заявки эта часть будет самой объемной. Тут от вас потребуется максимальная точность. Укажите все причины своего беспокойства. Но указывайте их не эмоционально, а фактически. Только факты, эмоции - в другом разделе. 

Выберите определенный порядок. Укажите все проблемы спальни, в описании раздела "Спальня", все проблемы зала, в соответствующем разделе. Все участки необходимо отметить на рисунке и подписать дополнительно. 

Описание должно давать следующие ответы:

* месторасположение проблемного участка. В этом случае точно указывайте месторасположение относительно окон, например, под или над ним, в верхней части или справа от окна. Не забывайте уточнить, откуда вы смотрите, например, "со стороны улицы". 

* время проявления проблемы. "Холодное время года", "во время косого дождя", "при любом дожде", и так далее;

* особенности проявления. "Образуется плесень", "ходят сквозняки", "бежит по стенам" и т.д.;

* начало появления. Укажите область появления проблемы, это необходимо для того, чтобы установить ее причину. К примеру, "образуется плесень с нижнего угла комнаты", "в сторону окна от угла бежит во время дождя" и так далее;

* время последнего появления проблемы. "Сильный дождь апреля 2018 года", "в прошлом году при отключении отопления" и т.д.;

 

 

* размеры и особенности нанесенного ущерба. "По углам комнаты отошла краска и штукатурка с потолка", "под окнами вздулся линолеум", "пятна плесени покрыли всю стену";

* наличие близлежащей меблировки. Укажите, какие предметы интерьера стоят рядом или впритык к дефектному участку. 

При наличии аналогичных проблем у соседей, расскажите об этом в заявлении.

Описывайте проблемы подробно и точно. Откажитесь от приукрашиваний и преувеличений. В противном случае причина появления проблемы может быть и не выявлена. При возможности, приложите к заявлению фотографии проблемных участков. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5. Даем волю эмоциям?

Мы не говорим о том, что вы должны выплескивать всю злость и раздражение на сотрудников УК. Напротив, вы должны донести до них только то, насколько вам непросто. Поверьте, что на доброту люди отвечают добротой на любой работе.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7. Обозначаем требования.

Не отказывайтесь от серьезного настроя на бумаге. Вы должны составить обращение таким образом, чтобы сотрудники поняли, что вы тот человек, который может просить помощи и у вышестоящих контролирующих органов. Однако вы решили пока повременить с этим. Обходитесь без "наездов" и откровенных угроз. 

И не забудьте указать на то, что вы ожидаете ответа и результатов. 

 

Следуйте указанным рекомендациям и вы добьетесь успеха. О правилах подачи и оформления заявления, а также о контроле за его исполнением, вы можете узнать из другой нашей статьи.

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc  Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе: doc

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:
                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?
                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов
                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов
                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК
                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?
                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?
                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 


                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

www.promalpservice.ru

"В какие сроки должна быть устранена течь межпанельного шва в жилом помещении?"

  К нам обращаются читатели с просьбами разъяснить, в чьи обязанности входят ремонтные работы по герметизации швов, как на законных основаниях можно привлечь к ответственности жилищные конторы, которые не желают «раскошеливаться» на реставрацию стыков между панелями дома. Мы выбрали самые интересные вопросы, наши специалисты постараются дать на них развернутый ответ. Мы ищем ответы на ваши письма и звонки в самых разных инстанциях — от жилищных управлений до разных государственных структур. Давайте вместе разберемся, ремонт межпанельных швов кто должен делать?

1. Как заставить УК заделать межпанельные швы?

Вопрос: Наш подъезд подал коллективную заявку в УК с просьбой промазать межпанельные швы. Работники коммунальной службы замерили температуру швов с помощью специального аппарата. В результате только несколько квартир не подошли к нормативным параметрам, остальная жилплощадь, по мнению специалистов, в ремонте швов не нуждается. Вот только потоп от дождя угрожает всем жильцам подъезда. Стыковочные швы почти полностью высыпались на внешней стороне стены, да только УК это особо не волнует. Как законодательно можно заставить коммунальщиков приступить к ремонту швов? Разъясните, пожалуйста, законодательство по ремонту межпанельных швов.

Ответ: Текущий ремонт дома обязательно включает заделку межпанельных швов и уже оплачен ежемесячным перечислением жильцов.

На законодательной основе нужно руководствоваться нормативно-правовыми документами:

Статья 4.2.3.1. регламентирует обязанности УК по обслуживанию жилищного фонда.

…Местные разрушения герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

Статья 161 Жилищного кодекса поясняет, что УК должна обеспечить комфортное и безопасное проживание жильцов в многоквартирном доме.

В соответствии со статьей 162 УК обязуется содержать обще домовое имущество в порядке.

Статья 4.2.1.7 устанавливает требования качественного состояния межпанельных швов.

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.

Обращаться в УК с заявлением можно в произвольной форме. Правильно к письму будет приложить выдержки из правовых документов. Нет реакции со стороны специалистов УК – обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию с жалобой.

2. Ремонт швов на балконе – обязанность квартиросъемщика?

Вопрос: Обратились в УК с заявлением о восстановлении швов на фасаде здания в зоне балкона. Получили отказ, с пометкой, что швы прилегают к балкону, который является частной собственностью. Насколько правомерны действия жилищной конторы? Должна ли управляющая компания утеплять швы?

Ответ: Нет в официальных документах разграничения швов на прилегающие к балкону и нет.

Из содержания правил жилищно-коммунального хозяйства следует, что балкон относится к части общего имущества дома. Оплачивает содержание обще домового имущество владелец квартиры УК. В свою очередь обще домовое имущество обязуется содержать в порядке управляющая компания.

Техническое содержание и отделку балкона должен производить собственник квартиры, а вот ремонтом швов занимается УК. Даже застекление балкона не служит поводом для переноса ремонта швов на плечи жильцов дома. Реконструкция и утепление межпанельного стыка должны выполняться коммунальщиками во время текущего ремонта дома.

3.  Управляющая компания отказала в ремонте швов

Вопрос: Управляющая компания отказала в ремонте швов, ссылаясь, что ремонтные работы стыков в текущем году не предусмотрены. Но в квартирах холодно, а летом после дождя появляются подтеки. Через какой промежуток времени швы проверяются на герметизацию? Швы панельного дома, что относится к текущему ремонту?

Ответ: Нет определенного срока годности межпанельных стыков, тем более со временем проявляется масса нюансов: качество работы, грамотно подобранный материал. Зато нормативные документы обязывают компании «…..2.6.2. При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит:

- устранить неисправности: стен, фасадов»

«….. 4.2.3.1. Местные разрушения ….. герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должны устраняться ПО МЕРЕ ВЫЯВЛЕНИЯ, не допуская их дальнейшего развития …..»

Как показывает практика, даже в новом доме ремонт швов может понадобиться уже на пятый год эксплуатации здания. Текущий ремонт предусматривает ремонт стыков между панелями, текущий ремонт швов – частичная заделка. Правилами определен перечень работ, которые относятся к текущему ремонту:

2. Стены и фасады… Герметизация стыков.

На законодательной основе дано определение текущего ремонта – плановый порядок ремонтных работ с частичным исправлением неисправностей.

4.  Если ремонт швов не предусмотрен по плану

Вопрос: На ремонт межпанельных стыков подали заявку еще в декабре 2015 года. Результат замеров выявил необходимость ремонта межпанельных швов. Только в график на зиму 2016 год мы уже не успели, пообещали, что отремонтируют стыки летом. Правомерно ли отодвигать ремонт на такой срок? В какое время проводится герметизация швов, закон?

Ответ: график работ составляется заблаговременно, рассчитывается бюджет, смета. Поэтому коммунальная компания ремонт швов будет выполнять планово. Осмотр дома на наличие неисправности по закону должен проводиться два раза в год: осенью и весной. Срок обследования устанавливается органом управления, часто время зависит от климатических особенностей региона проживания. Ремонтные работы по обустройству стыков проводятся в любое время года, но в этом случае играет огромную роль возможности УК, срочность ремонта. Качественнее герметизацию швов проводят в теплый период года.

5. Можно ли заставить УК вернуть затраченные деньги на ремонт швов?

Вопрос: Потребовался срочный ремонт шва на внешней стороне дома. Выполнил самостоятельно. Можно ли взыскать с УК потраченные средства? Должны ли вернуть деньги за ремонт межпанельных швов?

Ответ: Конечно, с самого начала вы все спланировали с нарушениями.

Обустройство фасада – головная боль коммунальщиков и текущий ремонт обще домового имущества. Если УК не торопится выполнять свои обязательства по ремонту, нужно было заключить заранее письменное соглашение о компенсации стоимости работ.

Теперь придется подтвердить важность и срочность ремонта и предоставить счета, затраченные на материалы. Через суд можно взыскать плату за работу. Но, скорее всего, вернут вам расходы только частично, так как сумма потраченных средств не была оговорена заранее сторонами, да и не все работы можно отнести к текущему ремонту. С УК важно общаться письменно, больше шансов обосновать свои действия в суде.

6. Текут межпанельные швы куда жаловаться?

Вопрос: Нашему дому требуется срочный ремонт швов на фасаде. Инициативы по заделыванию стыком УК не проявляет. А между тем в наших квартирах гуляет сквозняк, стены текут. Обязана ли управляющая компания заделать наружные швы в панельном доме?

Ответ: Часто ЖКХ, ЖЭК и различные домовые управления стараются сбросить с себя ответственность за ремонт межпанельных швов. Поэтому требовать переделку швов нужно коллективно, заявление правильно отсылать от нескольких квартир дома.

 

7.  Правильно оформляем заявление в УК

Вопрос: Как сделать заявку на ремонт швов? Как правильно написать заявление о заделке швов панельных соединений?

Ответ: Для начала нужно доказать важность ремонта. Для этого понадобится исследования специалистов УК.

После обследования состояния квартиры, проверки межпанельных швов, замеров температуры вы должны будете получить на руки заключение о состоянии стыков. Теперь важно правильно оформить ваше заявление и документально подтвердить ваше обращение на ремонт швов. Относим заявление в офис УК и регистрируем его. Во время отопительного сезона ждем специалиста, который оценивает уровень промерзания швов и составляет акт. Вашу жилплощадь ставят на очередь по ремонту. Образцы заявления можно найти в домоуправляющей компании. Для надзорного органа обязательно пишем свои ФИО, адрес. Описываем кратко суть проблемы, прописываем просьбу о проведении проверки и наказании виновных. Помечаем для регистрации дату подачи заявления.

8. «Зимний» ремонт швов

Вопрос: С наступлением холодов начали промерзать стены и все из-за нарушения герметичности в межпанельных швах. Обратились в УК, получили отказ в ремонте зимой. Должны ли ремонтировать швы панельные зимой?

Ответ: Ответственность за содержание межпанельных стыков несет УК, поэтому требовать ремонт нужно с коммунальщиков. Только нужно знать в какое время проводится герметизация швов, закон гласит:

2.6.2. При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит:

— устранить неисправности: стен, фасадов…

Основанием для ремонта служат причины:

  • 1. Почерневшие углы, промерзание стеновой панели.
  • 2. Понижение температуры в углах, в сравнении с температурой стен.
  • 3. Сквозняк, холодный воздух от стены.

Если теоретически, то технология герметичности швов не препятствует ремонту в зимний период, особенно, если потребуется экстренное утепление. Но на качестве стыков такие ремонтные работы обязательно скажутся, ведь чаще всего УК использует материалы, применяемые до температуры – 15 градусов. Монтажная пена при такой низкой температуре практически не застывает, а просто замерзает, поэтому летом всю работу придется переделывать.

Дорогостоящие материалы при «зимнем» ремонте – трудно выполняемая фантазия. А высотные работы, например, при – 20 градусах – масса затруднений для альпинистов. Так что даже если УК идет навстречу жильцам, которые обнаружили нарушения в межпанельных швах в холодное время года, качество работы остается низким. Правда, одно из преимуществ «зимнего» ремонта – проверка герметичности. Летом невозможно узнать промерзает ли шов, соответствует ли температурный режим стыка норме. Идеальный вариант: зимой обследовать проблему, летом – герметизировать швы.

9. Сроки по ремонту межпанельных швов

Вопрос: Два месяца назад подали заявление на ремонт швов в панельном доме, но результаты пока нулевые. А между тем в квартире стены покрылись грибком.

В какие сроки должна быть устранена течь межпанельного шва в жилом помещении?

Ответ: В правилах не предусмотрены определенные сроки по устранению нарушения герметизации швов. Но на практике в среднем у УК есть около 45 дней со дня обращения жильцов дома.

Важно: Если в вашей квартире промерзают стены, холодно, появляются подтеки, то подавайте заявление в УК на ремонт межпанельных швов. Как это работает?

1.  Правила эксплуатации жилфонда гласят, что стыки бетонных панелей должны быть герметизированы (пункт 4.10.2.9). Поэтому УК обязано следить за состоянием швов.

2.  Почти половины суммы ежемесячного платежа уходит на содержание и ремонт дома. Так что УК обязано выполнить ремонт межпанельных стыков.

3.  Любой ремонт дома контролируют госорганы и Госжилинспекция, в которые можно пожаловаться.

4.  За нарушения правила содержания дома с УК могут взять штраф.

5.  Ремонтировать швы допускается в любое время года, но качественнее утеплить швы можно будет только летом.

6.  Самостоятельный ремонт швов проводить можно только после согласования с УК.

7.  Любые обращения в УК лучше оформлять письменно и коллективно. Так коммунальщики быстрее начинают работать.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Здесь вся: Нормативная документация по герметизации швов а так же:

"Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК

2-04.2004"
(утв- Госстроем РФ) (2016) Актуально в 2016 году Смотрите пункт: Перечень работ и услуг, входящих в плату за содержание жилья, приведен в Приложении 2 к настоящему Пособию. (Текущий ремонт):
2. Стены и фасады:
- герметизация стыков элементов полносборных зданий, заделка выбоин и трещин на поверхности блоков и панелей;
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе: doc

Вопрос по заделке швов в панельном доме, можно задать, непосредственно с формы на сайте:

 

Отправить собщение:

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:
                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?
                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов
                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов
                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК
                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?
                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?
                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

www.promalpservice.ru

Заявление на заделку межпанельных швов: образец

Ежегодно в управляющие компании (УК) обращаются сотни тысяч граждан с просьбой о заделке межпанельных швов. Большая часть из этих обращений просто игнорируется коммунальными службами, хотя ремонт межпанельных стыков не менее важная задача, чем проведение кровельных работ. Швы должны быть качественно герметизированы, так как от их гидроизоляции, поддержания необходимой влажности и температуры зависит долговечность дома и комфорт проживающих в нем людей. Разрушение межпанельных стыков создает условия для появления плесени и сырости, а также промерзания стен. Условия по содержанию межпанельных швов прописаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Можно ли заделывать межпанельные швы зимой

Швы в панельном доме не имеют четких сроков эксплуатации, поэтому их ремонт осуществляется по мере необходимости. В многоквартирных домах специалисты ЖЭК должны регулярно проводить обследования состояния швов.

Скачать заявление на заделку межпанельных швов

В коммунальных службах жильцам на их просьбы по заделке швов часто отвечают отказом, ссылаясь на минусовые температуры. Так можно ли проводить герметизацию межпанельных швов панельного дома зимой? Да, можно, если для производства работ применяются материалы, предназначенные для минусовых температур.

Это важно! За последние десятилетия развитие материалов для производства строительных работ шагнуло далеко вперед. Появились различные замазки и герметики, применение которых допускается до -15°C — -20°C, для материалов с обязательным обжатием температурные ограничения отсутствуют. Единственным ограничением для производства работ являются погодные условия. Не допускается проведение работ при выпадении осадков в виде дождя, мокрого снега или высокой влажности. Поверхность нанесения материала должна быть сухой.

Одним из важных моментов производства герметизации швов зимой является температура монтажной пены и герметика – они должны быть теплыми. В таком случае они с легкостью наносятся на поверхность и способствуют качественному выполнению работ. Поэтому все материалы должны храниться в тепле при комнатной температуре.

Заявление на заделку межпанельных швов

При отсутствии должного обслуживания жилых домов со стороны управляющих контор, протекания швов или пропускания уличного воздуха внутрь квартиры, следует обратиться домоуправление. Чтобы заявка не оказалась проигнорированной ее стоить оформить в письменном виде. Для подтверждения обращения заявку стоить оформить в 2-х экземплярах и потребовать постановку отметки о принятии заявления на экземпляре жильца.


Специалисты ЖЭК могут откликнуться на заявление проверкой показаний межпанельных стыков специальным измерительным оборудованием. По результатам проверки параметры могут быть в допустимых нормах. В таком случае необходимо требовать проведения визуального осмотра дома снаружи, так как покрытие стыков может быть разрушено.

В случае отказа «коммунальщиками» в проведении мероприятий по выявлению и устранению неисправности необходимо обратиться в Госжилинспекцию и написать жалобу в Роспотребнадзор. Ремонт межпанельных стыков относят к текущему ремонту дома, плата за который ежемесячно включается в платежные квитанции.

Существуют образцы заявления на заделку межпанельных швов. В сети Интернет можно с легкостью найти образец заявления в управляющую контору на ремонт межпанельных швов.

Заявление в ЖЭК должно содержать следующие пункты:

  • справа вверху указывается ФИО, адрес регистрации заявителя, телефон, электронная почта при ее наличии;
  • ниже в центре – «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
  • под заголовком описывается содержание проблемы с ее точным местоположением;
  • в обращении пишется просьба проверить, а при необходимости заделать стыки и подготовить постановление об установлении и наказании виновных лиц;
  • дата и роспись.

При подаче заявления необходимо потребовать постановку входящего номера, дату и роспись получателя. При составлении заявки также стоит обозначить планировку квартиры, с точностью описать проблемы и время их появления. После того, как напишите заявление необходимо убедиться, что оно отвечает на нижеследующие вопросы:

  • расположение помещения и точное местоположение проблемы;
  • особенности проявления проблемы, и в каких условиях;
  • время и периодичность появления проблемы;
  • крайний случай проявления проблемы и срок их продолжения;
  • ущерб, причиненный проблемой;
  • требования, предъявляемые к УК.

Управляющая организация должна отреагировать на заявление в течение 30 календарных дней, а на устранение недочетов им предоставляется 45 дней. В случае отказа «коммунальщиков» и отсутствия действий со стороны Госжилинспекции необходимо обращаться в прокуратуру и в суд.

Кто должен заделывать швы в панельном доме

Капитальный и текущий ремонт позволяет сохранять и поддерживать в надлежащем состоянии жилые дома. Поэтому управляющие организации должны своевременно производить необходимые виды работ. Фасад здания относится к общедомовому имуществу, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников квартир дома.

В соответствии с ч. 3, ст.154 ЖК РФ панельное строительство подразумевает заделку швов после усадки дома и время от времени по мере потери пластичных свойств герметиков. Собственники квартир платят за управление многоквартирным домом, его содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

Содержание общедомового имущества одна из обязанностей управляющей компании, поэтому отказать в заделке межпанельных стыков они не имеют права. Пункт 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда определяет, что контроль над состоянием герметизации швов внешних стен полносборных зданий, оконных и дверных блоков должен производиться первый раз – через 3 года после герметизации, последующие – через 5 лет.

Это интересно! Часто у жильцов возникают проблемы по заделке швов на фасаде здания в районе балкона. Управляющие организации отказываются замазывать швы, ссылаясь на то, что балкон является частной собственностью и не принадлежит к общедомовому имуществу. Официальные документы не разграничивают межпанельные швы на общедомовое имущество и частную собственность. Поэтому ремонт швов осуществляется силами управляющей конторой.

Иногда возникают безотлагательные случаи ремонта швов на внешней стороне дома – текут швы, в квартире появляется сырость и грибок. Вы пишите заявление в управляющую организацию, но там либо игнорируют или затягивают время. Можно произвести ремонт самостоятельно, но для взыскания затраченных средств с управляющей организации потребуется обосновать важность и срочность ремонта, предоставить фотографии, счета, затраченные на материалы. Подтверждающие документы вместе с заявлением на возврат средств предоставляются в УК. В случае немотивированного отказа взыскать средства, затраченные на ремонт, можно через суд.

Требования, предъявляемые к межпанельным швам

Стыки панелей дома должны соответствовать следующим требованиям:

  • защита от воздействия влаги достигается за счет применения герметизирующих мастик с обеспечением подготовки поверхности и соблюдением технологии их нанесения;
  • защита от воздействия наружного воздуха достигается использованием уплотняющих прокладок с обжатием более 30 – 50%;
  • теплоизоляция обеспечивается установкой утепляющих пакетов.

Все стыковые соединения, имеющие протекания, необходимо замазывать с внешней стороны эффективными герметиками силами специалистов УК или нанятой ими компанией – подрядчиком. Работы по герметизации должны производиться в кратчайшие сроки в период подготовки дома к зимней эксплуатации.

В Техническом регламенте безопасности зданий и сооружений определяется, что безопасность здания в процессе его эксплуатации достигается тех. обслуживанием, своевременными осмотрами и проверками состояния фундамента, конструкций и систем инженерного обеспечения, а также текущим ремонтом здания.

Подача жалобы в вышестоящие инстанции

Отказ «коммунальщиков» на заделку межпанельных швов и игнорирование заявления стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Обращение в вышестоящие органы производится по той же схеме. Не стоит забывать, что ЖЭК часто оставляет без внимания предписания Госжилинспекции. В этом случае стоит обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.

В своих требованиях стоит проявить настойчивость и не молчать на бездействия сотрудников управляющей компании. В противном случае «коммунальный беспредел» никогда не закончится.

okommunalke.ru

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец


Главная / Новости компании Ассолъ / Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

    /   Как создавалась Технология Теплый шов
    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны
    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 
    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях
    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов
    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах
    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?
    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже
    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона
    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов
    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?
    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками
    /   Технология заделки межпанельных швов
    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК
    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

 

 

Давайте проанализируем основной пример как правильно оформлять подобную заявку в УК и на что при этом следует обращать внимание в первую очередь.

В данном материале будут рассмотрены следующие моменты:

- виды подобных заявлений;

- как правильно заполняется шапка;

- как лучше зарегистрировать заявку в УК;

- каким образом проконтролировать исполнение;

- как поступить, если нет денег на оплату такой услуги.

Скачать образец заявки на утепление стыков между панелями можно здесь.

Основные нюансы заполнения заявки на герметизацию швов

В шапке необходимо указать в соответствующих графах свои личные данные. В теле письма нужно подробно изложить суть своей проблемы и поставить подпись. После составления документ нужно отнести в УК. При этом нужно внимательно проследить за тем, чтобы на заявке были поставлены дата ее получения, регистрационный номер документы и конечно же подпись, подтверждающая ее получение. При этом также обязательно нужно получить копию со всеми этими отметками. Это будет гарантией на случай потери оригинала документа.

 

 

Стандарты заполнения

Парадоксальным остается тот факт, что одни заявки лежат в УК без какой-либо реакции по несколько месяцев, а на другие удается получить ответ практически сразу же. В чем же причина таких отличий? Дело в том, что заявку нужно не только оформить в соответствии со всеми требованиями, но при этом также грамотно оформить.

Заполнение шапочки

Многие не до конца понимают к каким именно последствиям могут привести даже самые простые на первые взгляд неточности. К подобным относится неправильное написание название УК, ФИО руководства, должность ответственного лица и т.д.

Когда сотрудничество происходит с не большой компанией, то заявление пишется непосредственно на директора, но при этом важно также уточнить как правильно именуется его должность.

Если говорить о крупных организациях, то здесь все будет гораздо сложнее. 

В данном случае организация имеет множество разных отделов и каждый из них отвечает не просто за какую-то конкретную работу, но и за разный район. Если же они не предпринимают никаких действий для решения ваших вопросов, то тогда уже следует обращаться напрямую к директору, но здесь также может быть ограничение – может присутствовать сразу несколько директоров, каждый из которых отвечает за решение конкретных вопросов.

Чтобы обезопасить себя от столь досадных неточностей, лучше заранее перезвонить в УК и уточнить на кого именно нужно писать соответствующее заявление либо же и вовсе придти в компанию с не полностью дописанным заявлением и заполнить соответствующие строки уже на месте, уточнив всю необходимую информацию.

При этом для получения желаемого результата необходимо проявить максимум терпения и спокойствия в решении данного вопроса.

Особое внимание следует уделить и написанию своего адреса проживания. Помарки, неразборчивый почерк, сокращение – все это может спровоцировать достаточно не приятное недоразумение, когда работники УК попросту придут по другому адресу либо же и вовсе не станут рассматривать подобный документ.

Не менее внимательно стоит отнестись и к указанию контактного номера телефона. Нужно указать максимальное количество контактов иначе заявление попросту не будут рассматривать. Ведь именно по телефону уточняют все недостающие данные и договариваются о точном времени проведения осмотра дома.

Нюансы непосредственно подачи самой заявки в УК

Многие посетители УК даже не задумываются об одном маленьком нюансе – при подаче заявки нужно вежливо и культурно попросту попросить секретаря просмотреть заявку. Он сможет увидеть явные недочеты в оформлении бумаги, которые в данном случае можно будет сразу же устранить. Если же повезет и по случайному совпадению комиссия будет идти именно в этом направлении, то вполне возможно реакция на заявление будет немедленной. 

Но еще раз подчеркиваем – очень важно получить на своем бланке регистрационный номер и дату принятия документа. Конечно же эта копия должна будет храниться у вас. Она может понадобиться для:

- на случай утери оригинала заявки;

- в Законе четко прописаны сроки, отведенные на реагирование на подобные заявки;

- при возникновении разногласий это будет документальным подтверждением обращения в УК в конкретные сроки.

Также желательно уточнить у секретаря должность, ФИО и контактный номер работника УК, который будет непосредственно заниматься рассмотрением данной заявки. Во-первых, таким образом действительно можно контролировать на какой стадии находится вопрос, а, во-вторых, тем самым еще раз акцентируется внимание на серьезном отношении к решению данного вопроса с вашей стороны.

 

 

Как проконтролировать выполнение

Сразу стоит отметить, что в данном случае нужно придерживаться золотой середины иначе можно получить абсолютно иной эффект.

Но при этом нужно контролировать рассмотрение своей заявки. Если вы не придаете этому значения, то навряд ли и УК придаст значение. Для начала важно узнать ответственного за решение вопроса, затем когда заявку перенаправят на специалиста – нужно узнать и его контакты, чтобы уточнить на каком этапе находится решение ситуации.

Что делать если дело так и не продвигается?

В данном случае нужно идти прямо к руководителю УК. При этом нужно весьма подробно изложить суть проблемы и перечислить, что именно было сделано для ее решения и на какой стадии находится сейчас решение вопроса. Важно взять с собой подтверждение фактов – копию поданного заявления, наглядные фото разрушений дома и т.д.

В данном случае начальнику не очень приятно будет тратить много времени на подобный вопрос, но и отказать в приеме он также не может. Поэтому зачастую он как раз настаивает на том, чтобы непосредственный исполнитель поторопился с выполнением своих непосредственных обязанностей.

Если нет денег, а герметизация швов требуется срочно. Что делать?

При этом не нужно терять надежды и все равно продолжать регулярно посещать УК. В таких случаях настойчивость зачастую все же приносит желаемый результат. На самом деле начальство готово удовлетворить просьбу уже хотя бы ради того, чтобы его попросту наконец оставили в покое.

Если же, увы, процесс таки не продвигается дальше, то необходимо посещать вышестоящие контролирующие органы и настаивать на решении вашей проблемы – и чем быстрее тем лучше. 

Ниже вы найдете образец заявления на ремонт и утепление межпанельных швов и сможете его скачать: doc Заявление

2Й Образец – как правильно написать заявление на ремонт стыков между панелями.

Герметизация стыков между панелями входит в обязательный список работ, на которые должны выделяться денежный средства из тех, которые ежемесячно платят жильцы.

Дополнительно также можно просмотреть перечень остальных работ, которые относятся к непосредственным обязанностям УК тоже можно здесь в формате doc.

 

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc  Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе: doc

 

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:
                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?
                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов
                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов
                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК
                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?
                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?
                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 


                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

www.promalpservice.ru

Межпанельные швы должна ли управляющая компания делать их ?

Клиентам

Часто задаваемые вопросы в компанию ООО АссолЪ:

✎ «Управляющая компания отказывается осуществлять ремонт межпанельных швов на территории балкона, а также прилегающие к нему швы. По их логике после того, как балкон был застеклен он перешел автоматически в частную собственность и жильцы должны осуществлять подобные ремонтные работы исключительно за свой счет. Правомерны ли действия управляющей компании в данном случае? Спасибо за ответ.»
✎ Межпанельные швы должна ли управляющая компания делать их?
✎ ремонт межпанельных швов кто должен делать?
✎ Кто должен заделывать межпанельные швы в многоквартирном доме?
✎ Кто должен заделывать швы в панельном доме? межпанельные швы текущий и капитальный ремонт?
✎ кто должен ремонтировать швы в панельном доме?
✎ Как отремонтировать межпанельные швы г. подольск
✎ Как составить заявление утепление межпанельных в многоквартирном доме?
✎ В какие сроки должна быть устранена течь межпанельного шва в жилом помещении?
✎ текут швы в панельном доме что делать?
✎ Почему текут швы в панельных многоквартирных домах?
✎ панельный дом ремонт швов
относится ли заделка межпанельных швов к капитальному ремонту ?
✎ Что делать, если стены начали мокреть в районе стыков плит?
✎ мокнут углы панельном доме что делать
✎ В какие сроки должна быть устранена течь межпанельного шва в жилом помещении
✎ протекает шов балкона заявка в управляющую компанию
✎ Кто должен заделывать межпанельные швы в многоквартирном доме Попробуем ответить на некоторые из них →

В качестве наиболее эффективного решения проблемы плохой герметизации межпанельных швов методом промышленного альпинизма может выступать следующий способ: Технология «теплый шов». Используется для устранения проблемы с промерзанием наружных ограждающих панелей и некачественной герметизацией панельных швов. Она намного надежнее и долговечнее других методов. Технология «Теплый шов» состоит из следующих компонентов: Вилатерм-СП, герметик Макрофлекс, и мастики Оксипласт. Технический процесс герметизации и теплоизоляции стыков системой «Теплый шов» состоит из набора основных операций. Какой способ выбрать — решать вам, только помните, заказывая высотные работы по заделке швов, что скупой платит дважды: на восстановительном ремонте экономить нельзя. Для достижения полной технологии заделки межпанельных швов недостаточно выполнить все работы по изоляции швов между плитами. Помимо вышеуказанных процедур, необходимо произвести работы по герметизации стыков металлопластиковых окон со стеной дома, а также швов соединений элементов балконов и лоджий. Для их обработки применяется технология «теплый шов», в которой работы по герметизации выполняются с применением герметика «Макрофлекс». Вышеуказанная технология герметизации швов предполагает ремонт балкона, заключающийся в гидроизоляции его кровли, а также ремонт недоступных изнутри здания эркеров, лоджий и козырьков.

Относится эти работы к ремонту межпанельных швов?

  • Добрый день! я живу в панельном доме на третем этаже, у меня вопрос по протечке на балконе в месте стыка балконной плиты перекрытия (бетонная) и стеной дома.  Эта работа может быть отнесена к межпанельным швам? и входит этот вид работ в обязанности нашей управляющей компании?

Ответ: Каждый месяц вы оплачиваете данную услугу как содержание и ремонт, есть такая строка в платежки. Называется это текушем ремонтом общедомового имущества. Если в течении месяца вашу письменную жалобу не выполнят, пишите жалобу в Жилищную инспекцию  

  • Здравствуйте, куда нужно обращаться по поводу  как избавиться от грибка балконе на бетоне, а если получу отказ куда жаловаться?

Ответ: Обращаться в УК и требовать устранить недостатки. В случае отказа обращаться в суд.

  • Что делать председатель УК отказывается проводить ремонт межпанельных швов ссылаясь на то,  что при голосовании небыло большинства а межпанельные швы текут и промезают.

Ответ: Обратитесь с жалобой в Жил инспекцию и в прокуратуру. 

  • Сергей. После подачи заявки в УК на герметизацию межпанельных швов, данный вид работ в какие сроки они должны выполнить?

Ответ: Как правило в течение месяца.

 

Отзывы о Технологии Теплый шов:

  • naur abdi 7 месяцев назад

 Работа по герметизации межпанельных швов в панельном доме можно проводить в любое время года, так как современный изоляционный материал для утепления домов выдерживает любую температуру и не теряет своих свойств даже при высоких перепадах температуры. плюсы сырость, сквозняк, холод в прошлом останутся. остается только доверить работу специалистам

 Ответить  · 

 

  • Ярослав Міщенко 7 месяцев назад

 На самом деле технология, описанная в данном видео будет довольно полезной.  Ведь сегодня вопрос єкономии энергоресурсов актуален почти в каждой семье. А домов, нуждающихся в такой обработке действительно довольно много

  • Johnny 7 месяцев назад (изменено)

 Технология герметизации Теплый шов - является одним из лучших способов утепления герметизации стыков и швов в панельных домах. Данной технологией занимается ООО "АссолЪ". Они профессионалы своего дела, каждая их проделанная работа - качественная и дешевая. Рекомендую. Не пожалеете!

 

  • VecherskiY Life 7 месяцев назад

 Данное решение очень перспективно для ремонта швов в наше время

На протяжении  длительного  времени технология герметизации  швов в зданиях промышленного и жилого типа  оставляла желать лучшего.

Но после того, как  была разработана технология «Тёплый шов» были устранены  все  негативные стороны не герметичности швов. Принцип  данной технологии  состоит в использовании новейшего  материала, который обладал  эластичностью. Ведь используемые ранее материалы были  жёсткими. Они  изнашивались под действием низких температур. Особенность материала  Вилатерм  в том, что попадая в  шов, он  заполняет  плотно всё пространство.

Материал постепенно засыхает. А по периметру  шва  делают   небольшие отверстия,  куда в последующем помещается строительная пена. Отверстия по технологии  размещаются на определённом расстоянии друг  от друга.  Вилатерм  в сочетание со строительной пеной  обеспечивает качественную  герметизацию. 

 

  • Anthony Ph. 7 месяцев назад

  если текут швы в панельном доме, то процедура по герметизации межпанельных швов, думаю обязательная процедура для всех жителей, с учетом нашего непростого климата, зимой без этой процедуры может быть очень не комфортно. Заделка швов снаружи поможет сохранить тепло внутри. И лучше доверить такую работу профессионалам.

 День добрый!

Выполняете ли Вы работы по ремонту кровли балконов многоквартирных домов (18-ти этажный дом, серия И-155)? 

Имеете ли все необходимые допуски/сертификаты/лицензии требуемые обслуживающей организацией (Жилищник)?

Сообщите примерную стоимость работ с учетом стоимости материалов исходя из:

- площадь кровли - 7кв.м;

- необходима расчистка от снега;

- демонтаж старой рулонной кровли;

- монтаж новой рулонной кровли;

- заделка двух воздуховодов выходящих на фасад здания (герметизация швов).

С уважением, Александр

 

Ответ:

Да выполняем.  Выход на кровлю мы поможем вам организпвать. Все имеющиеся разрешения и допцски имеем.

Стоимость работ без расчистки снега и герметизации воздуховодов составит 18 т.р. с ценой работы и материалов.

Очистка от снега это доп работы. По ним можно договориться непосредственно со специалистами в день работ.

 

www.promalpservice.ru

Как правильно написать жалобу, претензию или заявление в управляющую компанию по поводу услуг ЖКХ или на возмещение ущерба, образцы

Жилищники обязаны в соответствие с законодательством РФ осуществлять вывоз мусора, замену крыши снаружи, замену труб, обслуживание канализации, проведение наружных работ и устранение проблем с водой, домофоном. Нужно более детально разобраться с порядком предъявления требований к управляющим организациям.

По каким причинам возникает необходимость писать претензию на УК, на некачественные услуги ЖКХ

Зачастую управляющие компании (УК) недобросовестно подходят к исполнению своей обязанности, прописанной в договоре с многоквартирным домом. Именно поэтому возникает необходимость в написании претензии.

Необходимо более детально разобраться с порядком и правилами жалобы на некачественное выполнение своих обязанностей данной организацией. Жалобу можно подать не только на УК, но и на другие организации, оказывающие услуги в сфере ЖКХ.

Примером коммунальных претензий могут стать:

  1. Некачественное исполнение обязанностей, прописанных в договоре.
  2. Не проведение в срок капитального ремонта.
  3. Не проведение текущих ремонтных работ.
  4. Причинение гражданам того или иного ущерба своими недобросовестными
  5. действиями и др.

Выполнение жалобы жителями должно происходить в порядке и по правилам, предусмотренным российским законодательством. Подать жалобы можно в различные инстанции, в том числе в прокуратуру, суд, роспотребнадзор.

Как написать заявление на возмещение материального ущерба в УК на услуги ЖКХ

Претензия в ЖСК, ЖЭК, ЖЭУ, ТСЖ и др. д быть выполнена в письменной форме. При ее несоблюдении велика вероятность получения отказа в рассмотрении обращения. Заявление обязательно должно включать в себя описание обстоятельств дела, указание на стороны конфликта и иные существенные обстоятельства. Заявление может быть подано в форме письменного обращения или же электронного письма. Допускается направление заказных пакетов по почте.

Заявление должно отвечать требованиям, предусмотренным российским законодательством. Подать заявление можно как лично, так и при помощи законного или договорного представителя.

Как подается претензия в управляющую компанию, ЖКХ

Прежде чем подать претензию, необходимо выявить факт нарушения права и более детально изучить действующее законодательство по данному вопросу. Претензия в компанию, занимающуюся управлением ЖКХ в вашем доме, подается на имя ее генерального директора. После этого происходит направление обращения в конкретный отдел, занимающийся, например, вопросом:

  • По залитию жилья.
  • По кронированию деревьев и облагораживанию прилегающих территорий и др.
  • По возмещению причиненного ущерба.

Как правило, направление заявление посылается в абонентский отдел управляющей организации, после чего происходит их рассмотрение директором управляющей организации. Рассмотрение происходит в порядке и по правилам, предусмотренным ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ».

На какие законы нужно ссылаться в претензии

Список законодательных актов, регулирующих данный вопрос, достаточно широк.

Сюда входят:

  1. гражданский кодекс РФ;
  2. кодекс об административных правонарушениях;
  3. жилищный кодекс РФ;
  4. закон о защите прав потребителей и др.

Именно на них можно ссылаться в своей жалобе или иного рода претензии, подаваемой в отношении управляющей организации, ТСЖ или иной формы жилищного управленческого устройства.

Как написать заявление в управляющую компанию, форма документа

При написании заявления необходимо соблюсти несколько правил, куда входят:

  1. Обязательная письменная форма документа.
  2. Лаконичное изложение существа проблемы и ссылка на доказательства.
  3. Указание реквизитов для получения ответа.
  4. Указание на желаемый результат взаимодействия.
  5. Дата составления документа и подпись заявителя.

При соблюдении всех этих правил жалоба или заявления будут считаться написанными правильно. В этой ситуации наиболее вероятен положительный результат разрешения конфликта.

Образцы форм представлены ниже. Если пострадавших — несколько, то можно составить коллективное заявление, вписав в него не одного а нескольких заявителей.

Претензия в УК о возмещении ущерба

Зачастую недобросовестными действиями управляющих компаний гражданам причиняется действительный ущерб. Он может быть выражен как в реальной форме, так и в виде упущенной выгоды. И первый и второй аспект определяются по правилам, предусмотренным гражданским законодательством.

Претензия создается в письменном виде. В ней обязательно указываются размеры причиненного вреда и доказательства этого. Информацию о материальном ущербе ввиду невыполнения своих обязанностей УК нужно излагать в действительных числовых форматах и по правилам определения рыночной стоимости объектов.

При затоплении

Под затоплением понимается причинение помещению и другой собственности такого рода ущерба, при котором происходит прорыв систем водоснабжения, вследствие чего может повреждаться мебель, ремонт, иное имущество и др. Для затопления квартиры особо важным является доказательство факта прорыва горячей или холодной воды по поводу ненадлежащего обслуживания дома и коммуникационных ресурсов управляющей организацией.

Образец заявления при затоплении. ⇐

Нанесении материального ущерба, образец

Очень часто по вине недобросовестных управляющих компаний гражданам причиняется материальный ущерб. Он может выражаться в различных формах. У может достигать весомых денежных сумм. В таком акте обязательно нужно указать, какого рода материальный ущерб был нанесен, какие недостатки в работе УК или невыполнение каких работ предшествовало этому, ремонт чего (стен, подъездов) и проведение каких работ требуется.

Подать досудебное письмо о возмещении материального ущерба можно по месту причинения вреда или же по месту фактического проживания гражданина.

Образец грамотно оформленного заявления можно скачать, кликнув сюда. ⇐

При нанесении ущерба автомобилю: образец

Зачастую нанесенный ущерб может возникнуть при неисполнении обязанностей по уборке улиц города. В этой ситуации вовремя не спиленные ветки могут повреждать транспортное средство или иное имущество граждан, находящееся на общих территориях. Поэтому нужно уяснить, как действовать в этой ситуации.

При нанесении ущерба автомобилю в виду несвоевременной уборки деревьев правильно написать жалобу можно как начальнику УК, так и в администрацию или департамент, занимающийся домоуправлением.

Заявку от жильцов нужно составить в письменной форме. Туда включаются все обстоятельства, имеющие юридическое значение.

Бланк документа. ⇐

Образец претензии к управляющей компании по заливу квартиры с крыши

Зачастую захламление крыш ведет к их заливу. Так же следствием этого может стать и неправильный ремонт.

При заливе квартиры по вине ненадлежащего состояния крыши, гражданам необходимо писать заявление директору управляющей компании. Ее контактные данные можно найти в интернете.

Скачать образец можно здесь.

Претензия в ЖКХ на перерасчет, образец

Арендодателю или непосредственному жильцу могут начислить неправильные суммы по квитанциям. В этом случае для перерасчета платежей гражданину необходимо писать заявление.

Образец написания имеет письменный вид. Жалоба подается в ту организацию, которая предоставляет ту или иную жилищно-коммунальную услугу.

Образец можно скачать с нашего сайта. ⇐

Заявление в УК на ремонт подъезда

Запрос на ремонт крыльца или же лифта, а так же остальных частей подъезда может быть направлен в управляющую компанию в форме письменного заявления.

В нем необходимо указать на необходимость ремонтных работ и причины, по которым их необходимо провести в скорейшее время.

Обращец заявления на ремонт подъезда. ⇐

Заявление на ремонт крыльца, лифта в управляющую компанию

Крыльцо или же лифт входят в состав общего имущества, именуемого при этом подъездным. В той ситуации, когда подъезд находится в стабильном состоянии, а ремонт отдельных его частей требует ремонта, можно написать отдельное заявление на реконструкцию, например, крыльца, лифта, ступеней.

Скачать. ⇐

Заявление в управляющую компанию об утеплении наружных стен

Граждане могут самостоятельно заниматься утеплением дома, платя за эти услуги сторонним организациям. Но в той ситуации, когда стены ненадлежащего качества и требуют действительного ремонта, гражданин может  обратиться за укреплением стен в управляющую компанию.

Образец документа можно скачивайте по этой ссылке.

Образец заявления в ЖЭУ о плесени в квартире

Плесень в квартире может не только повредить ремонт, но и нанести вред здоровью гражданам. Поэтому при обнаружении плесневого грибка необходимо незамедлительно обращаться в управляющую компанию для его устранения.

Образец заявления в ЖЭУ.

Заявление в ЖКХ на ремонт

Заявление в ЖКХ на проведение ремонтных работ, как капитальных, так и текущих, можно подать в управляющую компанию в письменной форме.

Оно должно включать в себя все составные элементы, которые уже описывались выше, в зависимости от того, ремонт какого элемента необходимо произвести.

Образец документа можно скачать здесь. ⇐

Коллективное заявление от жильцов: особенности составления и образец

Коллективное заявление составляется по тем же правилам, что и индивидуальное. Единственной особенностью является то, что жалоба должна быть написана от имени сразу нескольких жильцов. В той ситуации, когда заявителей слишком много, они имеют право выбрать одного представителя и поручить ему ведение дел от их имени. В этом случае в заявлении в качестве обращающегося лица будет указан только этот представитель, однако документ обязательно должен включать в себя информацию о том, что его подал именно представитель.

Образец коллективного обращения. ⇐

Что делать, если претензия не была рассмотрена

Иногда возникают ситуации, когда обращения гражданина остаются без рассмотрения. В этих ситуациях возможно несколько вариантов действий:

  1. Подача жалобы в вышестоящую инстанцию.
  2. Обращение в Роспотребнадзор.
  3. в прокуратуру.
  4. в суд.

Так же на управляющие компании можно жаловаться и в жилищную инспекцию соответствующего региона РФ.

Таким образом, написание претензий с просьбой о проведении содержания жилья происходит по правилам, предусмотренным законом. Для того, чтобы содержание проводилось по качеству, закрепляемому ГОСТами. Главное, указать в претензии адрес для получения ответа. В случае неудовлетворения требований можно жаловаться в вышестоящие инстанции.

yurzona.ru

Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию?


Главная / Новости компании Ассолъ / Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию

    /   Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец
    /   Как создавалась Технология Теплый шов
    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны
    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 
    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях
    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов
    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах
    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?
    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже
    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона
    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов
    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?
    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками
    /   Технология заделки межпанельных швов
    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК
    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

 

 

Особенности заполнения образца заявки на утепление межпанельных швов 

Рассмотрим пример того, как необходимо заполнять заявку на утепление межпанельных швов в УК и дадим несколько полезных рекомендаций. 

Данная статья содержит информацию:

* о виде образца указанного заявления

* о верном заполнении его шапки

* об особенностях регистрации документа в УК

* о контроле и отслеживании исполнения

* о необходимых действиях при отсутствии финансов на заказ услуг

Заявка на утепление межпанельных швов - скачивайте образец тут 

Особенности заполнения заявки на ремонт межпанельных швов

Измените в шапке документа контакты со стандартных на собственные, укажите свою проблему в письменном виде в теле письма и поставьте подпись. Отправляйтесь с бумагой в УК, проследите, чтобы специалисты компании обозначили на ней дату, входящий номер, а также расписались в получении. После того, как пометки будут поставлены, потребуйте копию. В случае случайной потери оригинала, вы сможете отстоять свои права с копией. 

ПРАВИЛА заполнения образца 

Интересный момент состоит в том, что некоторые заявки на ремонт межпанельных швов "гуляют" где-то по несколько месяцев и даже лет. Но если быть точным, то они просто лежат в управляющей компании. Что же касается других писем, то реакция на них наступает едва ли не на другой день. В чем причина успеха последних? 

В том, что заявление необходимо не только правильно оформить и проследить за его исполнением, но и грамотно написать! 

Открываем секреты:

Правильно заполняем шапку образца 

Шапка, неправильно заполненная вами, может стать причиной "смерти" вашего заявления на ремонт межпанельных стыков. И это вовсе не преувеличение. Если вы неверно укажите название компании или должность, ваше заявление отправиться в стопку "черновиков" навечно. Также заделка межпанельных швов не грозит вам в том случае, если вы напишите с ошибка ФИО руководства. Подобные погрешности случаются, и достаточно часто. Но не каждый знает о том, к каким последствиям они приводят.

В случае с небольшими контрами все заявления нужно писать на руководителя. Только учтите, что он может именовать себя не только "руководителем", но также генеральным или исполнительным директором. На деле разница, если компания небольшая, отсутствует полностью. Но для некоторых принципиально важно слышать в свой адрес не просто "директор", а "исполнительный директор". 

 

 

Что касается ситуации с крупными фирмами, то тут все гораздо труднее.

Здесь предусмотрены отдельные участки, каждый из которых в ответе за определенный район или здания. Если отдел не может справиться со своей задачей и герметизация межпанельных швов не проводится своевременно, это уже повод к тому, чтобы навестить директора. Но кто тут директор? Вы увидите не только исполнительного и генерального начальника. Но также руководство по капитальному ремонту, по строительству, по связям с общественностью, по финансовым вопросам. И все это директора! Причем между ними и в их деятельности действительно есть существенные отличия, и они занимаются каждый своим делом. 

Для того, чтобы не совершить ошибку, стоит сделать телефонный звонок и осведомиться в УК, на кого заполнять соответствующее заявление. Или же прийти с недописанным документом, и заполнить нужные строки с ФИО уже на месте.

Проявите спокойствие.

Если вы не являетесь родственником нашего президента или известным героем страны, то в любом случае ваши собственные данные не будут иметь значение.

 

Обратите внимание на то, что свой адрес должен быть обозначен четко и ясно. Сокращайте адрес, пишите его непонятным почерком, допускайте исправления/помарки, и ваше заявление окажется не на том участке. Они же оно приведет представителей УК к другому дому или в другую квартиру. Естественно, что ваши дела от этого лучше не станут. 

Тоже самое касается телефонного номера. Есть домашний? Большой плюс. Недостающая информация уточняется специалистами фирмы именно по телефону. Также они назначают встречу для составления акта и осмотра объекта - по телефону! Если вы напишите "анонимку, то учтите, что скорее всего она пропадет безвозвратно и не вызовет никакой реакции. 

Особенности подачи заявления в УК

Есть одно правило, о котором не знают посетители управляющих компаний. И состоит оно в том, что секретаря УК необходимо НЕПРЕМЕННО попросить просмотреть заявление. Причем попросить об этом вежливо и культурно. 

Секретарь сможет увидеть явные недочеты в бумаге, устранить которые вы сможете сразу же. Кроме того, вполне может случиться и так, что в этот самый день и в это время комиссия как раз направляется в сторону вашего дома. Ваше заявление пойдет в ход незамедлительно. 

Как мы уже сказали выше, крайне важно, чтобы специалист указал на вашем заявлении дату приема, входящий номер.

Также необходима роспись и снятие копии. Еще раз о том, для чего нужна копия:

* при случайной потере заявления, представители компании уже не смогут сказать, что бумаги не подавались к ним вообще;

* в законе имеются четкие сроки, согласно которым УК обязана рассматривать заявки и извещать о том, какие решения по ним приняла;

* если произойдет конфликт, то вы будете иметь в своем распоряжении более сильную фразу, чем "когда-то я подавал вам заявку". Вы будете вооружены фразой "моя заявка от такого-то числа и с таким-то номером".

 

Также у секретаря следует осведомиться и еще о нескольких моментах. Вам необходимо узнать контактные данные и ФИО того сотрудника, который будет рассматривать вашу заявку. С помощью таких данных вы сможете контролировать исполнение заявления. Кроме того, этим вы сможете определенно, но не грубо и вполне доступно показать свои серьезные намерения. Вы укажите, что ваш вопрос важен и пока он не будет решен, вы не успокоитесь. 

Контролируем и отслеживаем выполнение заявки

Заявления, которые не остаются без внимания подателя, также не остаются и без внимания получателя. Именно с этой целью вам стоит заранее узнать о том, кто именно станет заниматься решением вашего вопроса. Вы можете звонить человеку и напоминать о себе. После того, как один человек выполнить собственную часть работы, вы можете выйти на другого сотрудника. Итак, переходя от одного спеца к другому, вы получите результаты. Будьте уверены в том, что "молва" о вас распространится очень быстро. В УК о вас будут говорить как о человеке, который не дает покоя все фирме. Естественно, что для вас и вашего заявления это будет только плюсом.

НО! Будьте разумны. Иначе полученный эффект может быть обратным. 

Заявка не "идет" дальше. Ваши действия? 

Без всякого страха отправляйтесь к тому, кого принято называть "шефом" УК. Поведайте ему о своих горестях. При возможности, прихватите с собой фотографии, копии заявлений и писем, наглядные доказательства другого характера. Вы можете быть уверены в том, что личное внимание к вопросу вам будет обеспечено. Не забывайте рассказать и о том, что вы контролируете процесс и укажите, на каком этапе произошла задержка. 

В большинстве случаев такие походы оканчиваются так. Исполнителю дается распоряжение о том, что процесс нужно ускорить. Так как начальник не любит, когда его отвлекают по пустякам, но и не общаться с недовольными заявителями он также не может.

Финансовые средства отсутствуют. А ремонт межпанельных швов все-таки нужен. Как быть? 

Естественно, не отчаиваться и не прекращать напоминать о собственном существовании до тех пор, пока проблема не будет решена. На деле это обычно выглядит следующим образом. Начальство дает распоряжение на выполнение вашей заявки только ради того, чтобы вы оставили его в покое. 

 

В том случае, если процесс затих совсем, а промышленный альпинизм вашим швам все еще требуется, посещайте представителей вышестоящих контролирующих служб. 

 

О том, как заполнить образец заявки в УК, мы рассказали отдельно в другой статье. Здесь

 

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc  Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе: doc

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:
                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?
                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов
                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов
                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК
                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?
                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?
                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?
                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления
                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

www.promalpservice.ru

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *