Заявление в управляющую компанию о протечке крыши: Образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши

Содержание

Образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши

Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.

От протечки может изрядно пострадать квартира, не говоря об угрозе короткого замыкания. Даже, если с потолка не капает, а он просто мокнет, это уже является поводом обратиться в ЖКУ. О том, как правильно написать заявление на ремонт крыши, расскажет данная статья.

Причины протечки и ее последствия

Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.

На такую ситуацию управляющая компания должна отреагировать мгновенно и провести соответствующие мероприятия. Промедление в данном вопросе чревато некоторыми последствиями:

  1. Если пятна появляются только во влажную погоду, то они со временем превратят ремонт в непотребный вид, в результате чего потребуются меры по его обновлению.
  2. С появлением пятен влажность в квартире будет повышаться до предельного уровня, что может повлечь за собой возникновение грибка на стенах и потолке, а при запущенной ситуации, даже на мебели.

Важно! Нет смысла выполнять отделочные работы, пока не устранена причина протечки, то есть, не восстановлена герметичность кровли.

Порядок действий

Самым правильным выходом в ситуации, когда возникает протечка, будет заявка в управляющую компанию, в чье ведение входит данный дом. К управляющим компаниям относятся ЖЭКи, РЭУ, РЭМПы и прочие организации. Для методичного и более эффективного воздействия нужно:

  • Узнать к какой именно компании относится дом и адрес местонахождения ее офиса.
  • Узнать и записать ФИО руководителя, на чье имя будет оформляться претензия или заявление.

Иногда жильцы думают, что они будут обязаны оплатить работы по ремонту кровли. Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт», то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок. Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.

Написание заявления

Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру. В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление. Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме.

Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.

Важно! Оба экземпляра заявления в ЖЭК должны быть подписаны представителями управляющей компании.

Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.

При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им. Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.

Основная часть заявления

Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу. Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата.

В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент. Мало будет просто одного предложения о том, что наблюдается протечка. Нужно более подробно постараться описать все, что волнует собственника. Указываются дата, когда протечка обнаружилась, ФИО того, кто ее обнаружил, сумма нанесенного ущерба, номер квартиры, в которой появилась проблема.

Обязательно указываются доказательства того, что ремонт должен быть проведен как можно раньше. Указываются в заявлении и последствия данной протечки. Лучше будет сфотографировать место протечки и приложить доказательства к заявлению. Это поможет, если вдруг придется устанавливать сумму нанесенного ущерба и проводить независимую экспертизу.

Вот образец заявления на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭУ № 34

Колосову Н.А.

Копия: начальнику УЖК

Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга

От жителя дома №23,

находящегося в управлении ЖЭУ №34

Пылаева А.А.

г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 23

Дом. тел.: XXXXXXXX

Заявление

Прошу принять срочные меры по восстановлению кровли на доме № 23 пр. Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома. Протечки наблюдаются с начала весны и во время осадков. В результате постоянного воздействия влаги на кухне отклеились обои, и повредилось потолочное покрытие. Помимо этого, заметны проявления плесени.

Ранее мной уже подавалось устное обращение в Вашу компанию, в результате которого ко мне домой был направлен Ваш специалист, проверивший ситуацию, но никаких действий для устранения проблемы не предпринимается по сей момент. Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета. Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.

Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.

Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.

Дата                                                                                       Подпись и ее расшифровка

Приведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант. В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.

 Действия ответственного лица

Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.

Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.

После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города. Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию. Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах. Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.

Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию. В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.

Возмещение ущерба в случае протечки

Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку. В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.

Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче. Также не лишним в заявлении будет прописать, какой ущерб был нанесен имуществу управляющей компанией.

Самостоятельно факт порчи именно от протечки доказать очень сложно, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Но стоит помнить, что расходы за ее проведение лягут на плечи собственника. Если суд подтвердит факт порчи в результате бездействия управляющей компании, то она должна будет выплатить заявителю запрошенный размер денежной компенсации.

Также, так как компания каждый месяц начисляет квартплату, а ремонт не был произведен вовремя, то жильцы имеют право требовать от управляющей компании перерасчета квартплаты за определенный период времени. За те деньги, которые перечисляются жильцами каждый месяц, должен проводится плановый осмотр кровли, но раз получилось такое недоразумение, в результате которого пострадало чужое имущество, то свои обязанности перед жильцами управляющая компания не выполнила.

Заключение

Протечка крыши, пусть и не сильная, не должна ни в коем случае оставаться без внимания. Даже небольшие влажные пятна, появляющиеся на стенах и потолке должны насторожить жильцов и сподвигнуть на написание заявления в управляющую компанию. Так как заявления рассматриваются в течение двух недель, то во избежание возникновения неприятных последствий, лучше обращаться в инстанцию как можно раньше. После прочтения данной статьи, каждый будет знать, как написать заявление на протечку. Грамотно составленное заявление на протечку крыши способно сыграть свою роль и даст возможность собственнику квартиры не переживать за сохранность своего имущества, так как управляющая компания в обязательном порядке обязана выполнить необходимые ремонтные работы. В любом случае, даже, если ответа от нее не последует, всегда можно обратиться в вышестоящую организацию за защитой своих прав. 

Крыша Дома

Как рассчитать высоту крыши правильно – самый простой и верный способ
Кровля является одним из важнейших элементов конструкции частного дома, поскольку препятствует проникновению атмосферных осадков, талых вод и холодных воздушных масс в помещения. Если знать, как правильно рассчитать высоту крыши и конька, ее устройство позволит самотеком отводить с кровельной поверхности влагу, не увеличивая нагрузку на систему стропил.

Как сделать утепление перекрытия холодного чердака – чем лучше утеплить
Чтобы снизить потери тепла в частном доме, одной эффективной системы отопления недостаточно – для их минимизации необходимо утепление всех элементов постройки. Это же касается и кровли. Если не планируется обустройство мансарды, потребуется утепление перекрытия холодного чердака.

Какую доску для обрешетки крыши лучше использовать
Долговечность кровельной конструкции зависит от качества обустройства основания, на которое предстоит укладывать слои кровельного пирога. Для создания обрешетки часто используют разнообразные пиломатериалы, в том числе и доску для кровли крыши.

Как вывести трубу через крышу из профнастила – избегайте ошибок
Дымоотводящая конструкция является элементом, который характеризуется повышенной пожарной опасностью, поэтому к решению проблемы, как сделать отверстие в крыше под трубу, следует подходить ответственно. Также важна защита кровли от проникновения влаги, в противном случае срок ее службы значительно сократится.

Какой кровельный поликарбонат лучше выбрать для крыши
На отечественном рынке стройматериалов появилось много современной продукции, среди которой значится и кровельный поликарбонат. Светопропускающие крыши, возведенные с его использованием, позволяют создать устойчивую связь между внешним пространством и внутренним интерьером домовладения, что является новым направлением в архитектуре.

Как сделать демонтаж шифера – как правильно снять материал с крыши
Перед тем, как приступить к реконструкции или выполнению капремонта стропильной конструкции, а также, если нужно поменять прежнее покрытие кровли из листов асбестоцемента на новый современный материал, следует продумать, как снять старый шифер с крыши.

Как сделать расчет водостока правильно – нюансы в деталях
Во время проливного дождя или обильного снегопада на всех крышах зданий собирается значительное количество осадков. Чтобы они не попадали в грунт под фундамент или не скатывались потоком по стенам, необходимо обустройство конструкции водоотведения.

Как сделать подшивку фронтонов – варианты отделки свесов крыши
С целью защиты кровли от негативного воздействия окружающей среды производится подшивка фронтонов. Кроме этого она придает строению завершенный внешний вид. Это мероприятие выполняется  после завершения кровельных работ.

Как сделать стропила мансардной крыши – особенности установки стропильной системы
Надежность каркаса кровли с жилым чердаком зависит от того, насколько качественно выполнен монтаж стропил мансардной крыши. Сложность данного процесса объясняется необходимостью учитывать нескольких важных составляющих, оказывающих воздействие на стропильную конструкцию.

Оптимальный и минимальный уклон кровли из профлиста – допуски и нормативы
Профнастил имеет отличные эксплуатационные качества, благодаря чему он получил широкое применение в гражданском и промышленном строительстве. Создать качественное покрытие крыши с его использованием можно при условии соблюдения технологии укладки и уклона кровли из профлиста.

Какая вентиляция на крышу дома нужна – выбираем элементы системы
Влага может проникать в дом извне в виде выпавших осадков и изнутри в качестве конденсата. Ее наличие в помещениях приводит к распространению вредных микроорганизмов и плесени, справиться с которыми будет сложно. Предотвратить это и увеличить срок эксплуатации домовладения с теплой мансардой поможет система вентиляции кровли.

Как сделать расчет водосточной системы правильно – инструкция по шагам
Одной из важных защитных мер, способствующих увеличению срока эксплуатации фасада, основания и кровельного покрытия строения, является надежная конструкция водоотведения атмосферных осадков с поверхности крыш.

Как прикручивать металлочерепицу в разных частях кровли
Сейчас металлическая черепица считается одним из самых востребованных кровельных материалов, благодаря наличию у нее таких качеств как прочность, долговечность, доступная цена, хороший внешний вид и простой монтаж. Чтобы поверхность крыши получилась надежной, большое значение имеет качество крепления металлочерепицы.

Как выполняется укладка поликарбоната на навес – пошаговое руководство
Одним из популярных материалов в последние годы стал поликарбонат. Его используют при обустройстве крыш оранжерей, теплиц, балконов, беседок, при строительстве хозяйственных построек, навесов для автомобилей и т.д. Чтобы конструкция прослужила длительное время, нужно знать, как правильно укладывать поликарбонат.

Как установить снегозадержатели на кровле – виды и особенности крепления
С наступлением зимы на крышах частных домов собирается большое количество снега, который при падении с высоты может травмировать человека, повредить автотранспорт или другое имущество. Чтобы не произошел несчастный случай владельцы недвижимости должны заранее принять соответствующие меры. Им следует установить на кровле снегозадержатели.

Что такое асбестоцементный шифер – преимущества материала и правила использования
Такой материал как шифер асбестоцементный известен владельцам недвижимости давно. Но и в настоящее время на крышах многих строений можно увидеть кровельное покрытие, выполненное именно из него.

Какие бывают цвета металлочерепицы для крыши – цветовая гамма
Кровельное покрытие должно придавать дому привлекательный вид даже в том случае, когда после его укладки прошло много времени. Металлочерепица относится к популярным материалам для крыш.

Как сделать крышу над крыльцом – делаем навес и козырек своими руками
Чтобы вход в дом был безопасным и удобным, не обязательно приглашать для работы профессиональных мастеров. Монтаж навеса над крыльцом вполне можно сделать самостоятельно.

Как сделать крепление стропил к стене – варианты и способы из практики
Крепление стропил крыши дома можно выполнить различными способами, все зависит от конструктивных особенностей стропильного каркаса. Самое главное, чтобы соединение было прочным и могло выдерживать различные нагрузки, связанные с климатическими условиями местности.

Как сделать утепление крыши мансарды – пошаговая инструкция
Использование мансарды в качестве жилого помещения требует создания комфортных условий проживания, которые напрямую зависят от качества утепления этой части дома. Теплоизоляция мансардного этажа позволяет получить двойную выгоду: зимой в помещении будет сохраняться тепло, а летом создается приятная прохлада.

Правильная укладка профнастила на крыше – как всё сделать правильно
Профнастил в строительстве пользуется большой популярностью. Поэтому важно знать, что представляет собой этот материал, какая его марка лучше подходит для того или иного случая, как правильно выполняется укладка профнастила на крыше.

Какой крепеж для профнастила лучше – выбор саморезов и правила крепления профлиста
Основными крепежными элементами при фиксации профнастила на крыше являются саморезы. Конструкция современного крепежа продумана до мелочей, что позволяет использовать его при любых видах кровельных работ.

Как сделать односкатную крышу из профнастила – пошаговое руководство
Профнастил – современный и удобный кровельный материал, пользующийся большой популярностью в строительстве. Кровли из профнастила отличаются надежностью, прочностью, длительным сроком эксплуатации и эстетичным внешним видом.

Как сделать капитальный ремонт мягкой кровли своими руками
Мягкая кровля – это практичный материал, который пользуется спросом еще и благодаря низкой стоимости и несложному способу укладки. В случае если под воздействием внешних факторов возникли дефекты и протечки, может возникнуть необходимость в капитальном ремонте мягкой кровли. О том, какие именно работы и в каких случаях могут потребоваться, а также как их правильно выполнять, и пойдет речь в настоящей статье.

Как сделать выход на кровлю – возможные варианты устройства
Для того чтобы получить возможность полноценно контролировать целостность кровли, а также с целью осуществления ремонтных работ, должен быть обеспечен удобный и безопасный к ней доступ. Решить такую проблему можно несколькими способами, каждый из которых выбирается в зависимости от уклона скатов и типа чердака. В этой статье речь пойдет о том, как обустроить выход на кровлю так, чтобы он был безопасным и не имел препятствий.

Правильное крепление профлиста саморезами на крыше — инструкция
Такое современное кровельное покрытие как профнастил пользуется заслуженной популярностью среди владельцев частных домов. Однако в случае некорректного монтажа материала довольно скоро крыши теряют свою герметичность и возникают проблемы с подтекающей водой.

Какие элементы крыши дома используются в конструкции кровли
Одним из этапов проектирования дома является определение конструкции крыши и вида кровельного покрытия. Большое значение при этом имеет дизайн строения, его назначение и конструктивные особенности.

Как сделать односкатный навес из поликарбоната – монтаж своими руками
Строительство жилого дома на участке не является завершением всех работ, со временем вокруг основного строения появляются хозяйственные постройки, в большинстве случаев возводимые своими руками.

Как установить дымоход через крышу – правила создания и герметизации прохода трубы
Отопительные приборы имеются в любом доме, именно они способствуют созданию комфортного микроклимата в помещении в холодное время, которое преобладает на большей территории России. Однако нагревание до высокой температуры в большинстве случаев становится причиной возникновения пожаров.

Какая толщина утеплителя мансардной крыши нужна, в зависимости от материала
Мансарда представляет собой обустраиваемое под кровлей помещение, используемое для постоянного проживания либо просто для приятного времяпровождения.


составление заявления по образцу и правила подачи. Заявление в суд на управляющую компанию: образец

Нередко собственники квартир на последних этажах в жилых домах сталкиваются с проблемой протечки крыши. В этом случае стоит действовать быстро и собранно, пока проблема не приобрела глобальный характер. Сегодня мы разберемся в данной ситуации, узнаем, как действовать и как правильно написать заявление на ремонт крыши.

Причины возникновения и последствия течи


Квартиры на последних этажах относятся к наиболее подверженным, так как при повреждении кровельного пирога вода способна проникнуть внутрь и появится на потолке. Небольшие протечки провоцируют появление влажных пятен на потолке и стенах, но в некоторых случаях ситуация может быть куда критичней.

При конкретных аварийных ситуациях и в случае наличия заявления, управляющие компании действуют оперативно. Но, даже при небольших проблемах стоит сразу же подавать заявление, так как даже маленькие влажные следы так или иначе способны привести к серьезным последствиям:

  • Со временем пятна влаги, появляющиеся во время дождя, испортят внутреннюю отделку помещения, и потребуется проведение ремонта.
  • Влажность в помещении будет постепенно становиться выше, что негативно скажется на здоровье всех жителей квартиры.
  • Влажность способна создать благоприятные условия для развития грибка и плесени не только в месте намокания, но и по всему помещению.

Важно! Пока не была устранена протечка на крыше, ремонт комнаты не спасет.

Написание претензии


Первоначальным действием при аварийной ситуации, когда крыша подтекает настолько сильно, что времени ждать нет, можно позвонить в приемную управляющей компании и оставить жалобу. Важно то обстоятельство, чтобы телефонный звонок в компании оформили в виде конкретного заявления от определенного лица с датой и временем получения информации. Однако нечасто сотрудники управляющих компаний реагируют на устные обращения, поэтому более действенным способом будет обращение с письменным заявлением лично.

За состояние крыши в жилом доме ответственность лежит на той организации, которая заведует данным домом. Это также может быть РЭМП, ЖЭК или РЭУ. Для того чтобы действия в сторону компании были целенаправленными и методичными в первую очередь перед подачей заявления стоит уточнить адрес местонахождения организации и часы работы, а также узнать ФИО директора, на имя которого пишется заявление.

Очень часто жильцы думают, что финансирование ремонта кровли после написания заявления будет лежать на их плечах. Но это не так. Каждый месяц все собственники и квартиросъемщики оплачивают счета за капитальный ремонт, переводя денежные средства на определенный счет компании. Таким образом, получается, что восстановление кровли проводится за денежные средства компании, в чьем ведении находится дом.

Заявление на приведение кровли в должное состояние может быть составлено в соответствии с заранее установленным образцом, о котором мы поговорим далее и который есть в каждой компании управления либо в той форме, которая удобна заявителю. Но при любом варианте должностные лица из компании, управляющей домом, обязаны взять заявление в обработку и донести до обратившегося информацию о принятом решении.

Претензия в компанию обязательно выполняется в нескольких копиях, одна из которых остается у заявителя. Этот вариант заявления также снабжается подписью ответственного лица управляющей компании и будет гарантией обращения, если вдруг первоначальная претензия в управляющей организации затеряется.

На всех копиях заявления обязательно прописывается дата и время принятия в компании, личные подписи обеих сторон. Помимо этого, на том образце заявления, который заявитель оставляет на руках, сотрудником компании обязательно указывается его должность и ФИО. Заявление подается в приемную обращений ЖКХ в часы работы или отправляется заказным письмом в компанию, но первый вариант предпочтительней.

Обязательная информация в заявлении


Заявка в компанию, как правило, оформляется в стандартном варианте. В верхнем углу справа выполняется шапка с информацией управляющей организации, точным адресом и ФИО заявителя. Ниже, в центре строки прописывается «Заявление», а потом идет текст самой претензии.

Пример заявления


Для лучшего понимания, каким образом составить данный документ, представим образец заявления на ремонт крыши:

Показанный образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ указывает, как грамотным образом составить структуру заявления и предоставить информацию управляющей организации. Лучше всего, если в заявлении будет максимально подробно описан тот ущерб, который причинен имуществу заявителя в результате протечки. Обязательно в заявлении указываются последствия бездействия коммунальной организации как текущие, так и будущие.

Если есть возможность, то нелишним будет приложить к заявлению фотографии испорченных стен или потолка. Также весомость данного обращения может повысить результат независимой экспертизы, чеки на материалы для проведения ремонта в квартире. В тексте заявления необходимо настаивать на том, чтобы на адрес была направлена комиссия, которая составит акт о неисправностях. В дальнейшем это может стать весомым доказательством в судебном разбирательстве, если дойдет дело до него.

Важно! В конце заявления прописывается полный список прилагаемых документов.

Обычно компании, осуществляющие контроль над домом, быстро реагируют на такого типа заявления и связываются с компанией-подрядчиком, которая будет выполнять работы. В некоторых случаях требуется написать повторное заявление, но уже в адрес компании-подрядчика. После этого организация отправляет на место своего специалиста, который проводит осмотр и составляет документ о расходах на проведение ремонта вместе с сотрудником управляющей компании. Обязательно при этом процессе должны присутствовать сам собственник, который обращался, и соседи в качестве наблюдателей.

Далее составленную смету отправляют в управляющую компанию. Если стоимость работ устроит подрядчика и представителя жилищного хозяйства, то соответствующая служба составляет договор с исполнителем для проведения ремонта кровли в доме.

Вот несколько практических советов, которые помогут в кратчайшие сроки добиться реакции сотрудников управляющей компании после подачи заявления:

  • Напоминания о своем заявлении, так как часто бывает так, что реакция управляющей организации слишком медленная.
  • Контроль над всеми этапами устранения протечки до того момента, пока они будут завершены.
  • Объединение соседей для подачи заявления в ЖЭК.

Если по истечении 2 положенных недель со дня предоставления заявления от компании, заведующей домом, не поступает ответа, то обращение в более серьезные организации станет хорошим выходом. Это, к примеру, начальник отдела ЖКХ в администрации города или района. Этим лицам заявление отправляется в той же форме, что и в компанию, управляющую домом. Как и в варианте, описанном ранее, претензия должна составляться в 2 экземплярах. К ней прикладываются копия паспорта того, кто заявляет, документы, подтверждающие права на квартиру по этому адресу. Такие заявления обрабатываются административным органом в течение 30 дней, и лицо, подавшее его информируется в форме письма на адрес.

Если же и так по прошествии месяца ответа на заявление нет, а протечка не устранена, то единственным правильным вариантом станет оформление заявления в суд на организацию, управляющую домом. Есть возможность обратиться как в тот суд, который числится по месту жительства, так и в городской, и в суд района. Аналогичные документы дополняют исковому заявлению, также обязательно заявитель получает свою копию, заверенную специалистом суда.

Требование ущерба от бездействия


Обычно, пока жильцы ожидают ответа на заявление от компании, заведующей домом, из-за протечки могут возникнуть серьезные неприятности, портится имущество, а что еще хуже, собственники квартир, расположенных ниже по этажам, замечают у себя протечку. В этом случае все заинтересованные лица вправе потребовать от соответствующей компании возмещения убытков, которые они понесли в результате задержки с ремонтом кровли.

Для этого по месту жительства отправляется заявление в судебный орган, в котором прописаны все детали возникшей проблемы, а также имеются фактические доказательства. В заявлении указывается конкретный ущерб, который жильцы связывают с неосуществлением качественных услуг управляющей организацией.

Своими силами оценку ущерба произвести, как правило, очень сложно, поэтому правильным вариантом станет вызов независимой экспертизы, которая в мельчайших подробностях распишет все нюансы проблемы. Их и можно внести в заявление.

Важно! Расходы на осуществление экспертных работ оплачивает сам собственник жилья.

Если судом будет подтверждено, в соответствии с заявлением, что ущерб нанесен именно в результате задержки или полного отсутствия действий со стороны организации, управляющей домом, то последняя обязуется выплатить пострадавшим жильцам компенсации по их требованию.

Также, так как жители вносят плату за услуги коммунального типа каждый месяц, а ремонт не производился вовремя, то можно потребовать уменьшения платы за определенный период. Жильцы, переводя свои деньги должны получать качественные услуги, в которые также включается периодический обход кровли на факт нахождения повреждений. Но раз этого не делалось, и ремонт был произведен не сразу, то собственники жилья имеют право вернуть свои деньги путем оплаты меньшей суммы в последующих месяцах. Об этом также должно упоминаться в написанном заявлении.

Заключение


Протечка крыши — проблема, из-за которой чаще всего происходят споры между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов. Протечка кровли, даже пусть и маленькая, с появлением небольших пятен в квартире не должна оставаться без внимания, так как это может привести к более серьезным последствиям, когда пострадает имущество квартиры, находящейся на верхнем этаже и тех, что расположены ниже.

Так как заявления в управляющих компаниях рассматриваются в течение двух недель, а этот процесс может затянуться вплоть до судебных разбирательств, претензию лучше подать как можно раньше. Грамотным образом составленное заявление поможет сэкономить время и нервы при обращениях в ЖЭК и поторопит специалистов для устранения протечки. Даже если ответа от сотрудников компании, в чьем ведении находится дом, на заявление не получено, останавливаться не стоит, нужно обратиться в вышестоящие инстанции для защиты своих прав. Данная статья полностью отвечает на вопрос, как написать заявление на ремонт крыши таким образом, чтобы добиться своего.

Жилищный Кодекс в статьях и прямо говорит об этом.

Обязанность УК проводить текущий ремонт также прописана в , которые должны заключаться с каждым собственником жилых помещений в многоквартирном доме.

Как написать заявление о протечке крыши в управляющую компанию — образец составления

Сразу после обнаружения протечки крыши следует жаловаться в УК, причём целесообразно сделать это сразу в двух формах. Позвоните в организацию для оперативного решения проблемы , пока вода не испортила ваше имущество.

Но ваше обращение – не гарантия немедленного результата. Практика показывает, что большинство УК не спешат заниматься ремонтом сразу после поступления сигналов. А это значит, что вам необходимо обращаться в УК с письменной претензией на течь крыши.

Если залив квартир в следствие протечки крыши возникли не в одной квартире, заявление должны писать все собственники пострадавшего жилья. Коллективная жалоба в данном случае, даже если под нею множество подписей, мало эффективна.

Каждый собственник пострадавшей квартиры пишет заявление, в котором должны присутствовать следующие пункты :

  1. ФИО, должность руководителя УК, реквизиты организации.
  2. ФИО, адрес, контакты заявителя.
  3. Описание проблемы с указанием конкретного адреса и места, указание причины и описание последствий протечки. В данном пункте укажите, когда в последний раз проводился ремонт покрытия.
  4. Требования устранения причины протекания.
  5. Требование возмещения причинённого ущерба.
  6. Перечень приложения к заявлению.
  7. Дата составления, подпись.

Излагайте информацию в документе чётко и ясно, желательно составлять текст в деловом стиле.

Стиль вашего заявления и неправильно составленные предложения не могут быть причиной отказа его приёма и регистрации.

Правила подачи жалобы на течь кровли

Заявление следует составить в двух экземплярах и подать в УК . Сотрудник, принимающий документ, должен завизировать его своей подписью и поставить дату приёма. Проследите, чтобы факт приёма заявки был зафиксирован в специальном журнале входящей документации.

Заявление о протекании крыши также можно послать по почте заказным письмом с уведомлением. При отправке составьте опись вложения. Обычно такая форма подачи необходима в том случае, если работники УК по каким-то причинам отказывают вам в приёме и регистрации заявки, принесённой лично.

Какие документы приложить к претензии?

Все последствия протекания кровли в вашей квартире необходимо сфотографировать. Желательно, чтобы при этом присутствовали не менее двух человек в качестве свидетелей. Впоследствии они должны поставить на фото собственную подпись и дату съёмки.

Можно также приложить чеки, сохранившиеся при проведении ремонта в квартире.

Сколько ждать?

По закону после подачи заявления к вам должен прийти тех. работник с целью осмотра кровли и последствий протечки. По нормативам среагировать на заявление УК должна в течение одних суток . Согласно Постановлению Госстроя РФ №170

Процесс ожидания иногда может затянуться. Чтобы его ускорить, можно периодически напоминать о себе телефонными звонками.

Если технический работник всё же посетил ваше жилище, составил акт осмотра — ремонт начнётся в ближайшее время. Возможно, вместо денежной компенсации будет предложено провести ремонт силами УК. В этом случае вам не стоит надеяться на проведение качественных работ с использованием дорогих материалов. Плюсом является только бесплатность процедуры для собственников.

Согласиться на подобное решение проблемы специалисты советуют только в случае серьёзных разрушений в квартире. Если же жильё пострадало незначительно, лучше ликвидировать всё своими силами.

Что делать, если кровля течет, а УК не реагирует?

Если на ваше заявление управленцы не торопятся реагировать — обращайтесь с заявлением в контролирующие органы ( , ).

Вновь опишите ситуацию и укажите дату обращения в УК. Как правило, такие обращения заканчиваются результативно для жильцов и УК всё-таки выполняет ремонт крыши и выплачивает компенсацию. Такие же действия помогут решить проблему при

Жильцы связаны договором по обслуживанию и содержанию МКД только с жилищной компанией, будь то ТСЖ или иная структура. При нарушении герметичности кровли возникают протечки, влекущие порчу ремонта и имущества жильцов, в том числе и дорогостоящей бытовой техники. В любом случае перед жильцами за это ответственна фирма, обслуживающая дом.

Узнать, какое название этой компании, адрес, а также контактные телефоны можно, внимательно изучив квитанции, счета, которые приходят в каждую квартиру. На этих платежках – внизу на лицевой стороне или на обороте – всегда есть информация об обслуживающей жил. компании.

Если мокнут потолки, то причина не всегда в том, что дом старый, в новостройках подобные проблемы тоже нередки. Кто бы ни был виновником протекания крыши, ответственна всегда жил. компания, руководство которой после получения сигнала от собственников должна отреагировать на жалобу и принять меры, провести свое расследование и установить точную причину.

Порядок действий при возникшей проблеме

Немедленно после выявления факта протекания крыши следует позвонить в жил. контору диспетчеру и сообщить о проблеме, записав время совершения звонка и фамилию, должность работника, принявшего звонок.

Дальше остается подождать, пока ТСЖ расценят смету, сравнить суммы с теми, которые определены оценочной компанией, и прийти к единому мнению по итогу сметы, а также уточнить, когда отремонтируют кровлю и квартиру, возместят ущерб.

Как правильно заполнить заявление в ТСЖ о протечке крыши?

В этом разделе мы расскажем, как правильно заполнять заявление в ТСЖ о протечке крыши.

Вверху справа на листе бумаги следует указать, кому именно адресуется послание – начальнику ТСЖ, с расшифровкой наименования компании.

Ниже необходимо внести данные о заявителе, вписав свои ФИО, адрес, все варианты контактов. По центру располагают название, в данном случае это «Заявление о протечке крыши».

Текст этого документа не унифицирован, специальной формы бланка нет, поэтому излагать нужно всю историю четко, ясно, с конкретизацией времени проникновения талых или дождевых вод на потолок.

Важно уведомить ТСЖ о площади замачивания, для чего отличным демонстрирующим материалом являются фотоснимки, на которых желательно, чтобы в автоматическом режиме отображались дата и время.

Нужно упомянуть, что в соответствии с Правилами содержания общего имущества в МКД , утвержденных , именно ТСЖ в ответе за случившееся, и конкретизировать свои требования:


Варианты требований могут отличаться, в зависимости от ситуации. Внизу поставить подпись, дату. Заявлений должно быть 2 экземпляра – для себя и для коммунальщиков.

Сроки устранения дефектов на швах угловых квартир

В Правилах эксплуатации жилищного фонда, п. 4.2.3.1 указано, что герметизация стыков панелей должна производиться немедленно после выявления дефектов. Что именно считается дефектами, указания содержатся в п. 4.2.1.7.

Кто будет платить за ремонт?

Заделка швов для жильцов будет бесплатной: они уже оплатили эту услугу по статье «текущий ремонт общедомового имущества». ТСЖ может выполнять ремонт герметизации швов на наружных стенах силами своих рабочих или подрядной организации.

Что делать, если соседи виноваты в заливе?

Как быть, если соседями был осуществлено затопление вашего жилья? Важно немедленно перекрыть подачу в жилище электроснабжения и воды. Если соседей нет дома, то срочно сделать звонок в ТСЖ, слесарь прекратит потоп. Далее следует определить вместе с соседями, на ком лежит вина за аварию.

За все проблемы с водопроводной системой до крана отвечает ТСЖ, после крана – сами соседи (Правила содержания ОДИ).

В зависимости от того, кто виноват, будут отличаться дальнейшие действия: если это УК, то порядок действий такой же, как и при замачивании потолков, а при выявлении вины жильцов сверху нужно решать вопрос с ними (ст. 210 ГК РФ).

ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Заказав оценку ущерба, важно получить смету на ремонт и подписать с соседями соглашение о сроках оплаты стоимости ремонта. Но соседи бывают виновны крайне редко, чаще всего есть вина ТСЖ, куда следует подать заявление с приложением фотоснимков и вызвать представителей для составления акта о заливе.

О чём писать в заявлении, если произошла такая авария?

В заявлении нужно описать, как именно и когда все произошло, указать причину аварии, а также ФИО бригадира аварийщиков, время их вызова и приезда. Требование к ТСЖ должно состоять или в выполнении ремонта, или в возмещении ущерба.

Для возможности определения суммы нужно составить дефектный акт, который должен проверить и подписать представитель ТСЖ, при отсутствии знаний потребовать составления акта от специалистов ЖЭКа. Дата, подпись заявителя обязательны, желательно приложение фотоснимков.

Обнаружив протечку кровли, собственник квартиры должен вызвать представителей ТСЖ для составления акта о протечке. Именно на жил. контору возложена обязанность по устранению причины проникновения воды и в возмещении ущерба, нанесенного имуществу жильцов замачиванием из-за плохого состояния кровли,

При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.

Причины и следствия

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится :

  • появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
  • влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
  • создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.

Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.

Предлагаем использовать (cкачиваний: 23863) , чтобы ускорить решение данного вопроса.

Куда обращаться?

Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует :

  • узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
  • записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши ? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме . Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.


Претензия должна быть написана в двух экземплярах . Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации . Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Что писать в заявлении на ремонт крыши?

Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

Заявление на ремонт крыши – образец :

Начальнику ЖЭК №74

Пономареву Е.Н.

Копия: начальнику УЖХ

Советского района г. Липецка

От жителя дома № 8,

находящегося в управлении ЖЭК №74

Самарцева В.И.

г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36

Дом. тел. ххххххххх

Заявление

Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

С уважением

(подпись) Заявитель Самарцев В.И.

День\месяц\год

Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления . Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.

Как написать заявление в жкх о протечке крыши


куда написать жалобу, образец заявления о протечке и возмещения ущерба.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

Начальнику управляющей компании

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

живущего по адресу:

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

телефон 89123456789

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Подпись и дата

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Как написать заявление в ЖКХ?

У каждого в жизни бывают ситуации, когда мы вынуждены обращаться в организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги. Конечно, там было бы реже, но … Потом потечет крыша, потом обвалится козырек при входе, сгорит проводка, потечут трубы в подвале. Поэтому необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ.

Общие правила

Обязательно запомните самое главное — что бы вы не написали в выписке, какие бы ошибки вы там ни допустили, вам нужно написать в 2-х экземплярах.На заявлении необходимо поставить отметку о том, что в ЖКХ принято, номер, подпись и должность лица, принявшего заявление. Также необходимо указать входящий номер в заявлении.

В шапке заявки необходимо указать адресата, которому вы отправляете заявку. Посмотрите на свою квитанцию, запишите оттуда грамотно юридическое название вашей управляющей компании или другой организации.

Если вы пишете заявку на оказание услуги, которую обязательно выполнит другая компания, то напишите заявку в трех экземплярах и зарегистрируйтесь также в другой компании.Таким образом, вы проинформируете все заинтересованные стороны о своих намерениях.

После того, как вы подали заявку, необходимо отсчитать 10 рабочих дней с момента ее подачи. Именно в такое время вы должны ответить. Вы должны быть проинформированы о решении в письменной форме.

Причины и виды применения

Если вашей квартире был нанесен какой-либо ущерб, то вам необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ для составления акта о последующем возмещении ущерба.В тексте заявления см. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «О правилах ведения общего имущества в многоквартирном доме», Правила оказания коммунальных услуг в Постановлении № 354 от 6 мая 2006 г. 2011. Такой акт оформляется при определении размера ущерба, при измерении температуры воздуха в вашей квартире, воды в трубах или в батареях отопления.

Часто бывают ошибки при расчете платы за потребленные жилищно-коммунальные услуги.Их очень легко заметить, и на такие несоответствия нужно всегда реагировать. Вам нужно знать, как написать заявление в ЖКХ на перерасчет, чтобы отстоять свою позицию и свои деньги. После слов «Прошу произвести перерасчет» необходимо сослаться на те же нормативные акты, которые мы описали выше. В таком заявлении обязательно четко укажите свой адрес, сроки, по которым вы хотите сделать перерасчет, причину. Если вы хотите уменьшить оплату из-за того, что вы не были там долгое время, необходимо приложить подтверждающие это документы (билеты на проезд, квитанции из отеля и т.). В самом заявлении необходимо указать список прилагаемых документов.

В конце заявки напомните официальным лицам о необходимости ответить фразой: Прошу ответ отправить меня на такой-то адрес, меня могут уведомить по телефону на такой-то. Далее ставим номер и подпись.

Примеры заявок в ЖКХ вы также можете посмотреть здесь: «Закон для всех», «Положение в ЖКХ».

.

Как найти утечку в крыше

  1. Дом и сад
  2. Экстерьеры
  3. Кровля
  4. Как найти утечку в крыше

Гэри Хедстром, Пег Хедстрем, Джуди Ондрла

Хоу Тремор найти протечку в крыше может быть самой сложной частью ремонта протекающей крыши. Найти реальное место, где протекает крыша, сложно, потому что вода может попасть на крышу в одном месте и стечь в другое, прежде чем она начнет проникать в потолок.

Вы знаете, что крыша плохая, если черепица отсутствует или явно повреждена, или когда вода окрашивает потолок или стены. Цель состоит в том, чтобы найти утечку, прежде чем вся крыша разрушится.

Определение истинного места протекания кровли на чердаке.

Если у вас есть чердак, самый простой способ обнаружить утечку — подняться наверх в дождливый день. Вода будет отражать свет, поэтому возьмите с собой фонарик. Как только вы обнаружите источник воды, отметьте область. В хороший день попросите помощника постучать по отметке, пока вы находитесь на крыше.После того, как вы определите место на внешней стороне крыши, при необходимости нанесите кровельный цемент или новую черепицу.

Если у вас нет чердака или вы просто не можете найти источник утечки, вы можете проверить несколько мест на наличие проблем с влажностью или повреждениями:

  • Сапоги, резиновые уплотнения вокруг электрических и сантехнических вентиляционных труб, вентиляционных отверстий и вытяжного вентилятора.

  • Заглушка коньковая

  • мигающий

  • Прокладки вокруг труб

  • Битумная черепица

  • Водостоки и водостоки

  • Дормерские долины

    Ищите протечки в крыше снаружи вашего дома.

Если вы не хотите ждать дождя, чтобы найти утечку, попробуйте поднять садовый шланг на крышу. Пропустите воду в том месте, где, по вашему мнению, может быть утечка. Не сходите с ума от воды; обязательно начинайте с малого. Найдите на чердаке помощника с фонариком, который будет следить за влагой. Вода будет отражать свет и ее будет легче увидеть.

Об авторе книги

Гэри и Пег Хедстром — мастера-самоучки по ремонту, имеющие опыт работы в плотницких работах, сантехнике, ремонте бытовой техники и многом другом. Джуди Ондрла Тремор — писатель и редактор различных газет и журналов.

.

от А до Я — Жилищная статистика и глоссарий жилищного обследования на английском языке — Руководство

Глоссарий является единой точкой отсчета для терминов и определений, используемых в публикациях статистики жилищного строительства MHCLG и отчетах по обзору жилищного строительства на английском языке, расположенных в алфавитном порядке.

От А до Я

Этот глоссарий применяется ко всем статистическим публикациям MHCLG , включая отчеты English Housing Survey. Когда один и тот же термин определяется по-разному в разных публикациях, это отмечается.

Включает термины, используемые в статистических публикациях по:

  • жилищный фонд, включая статистику жилищного фонда и жилищную статистику органов местного самоуправления
  • жилищного фонда, включая статистику строительства нового жилья и статистику доступного жилья
  • статистика планирования
  • статистика зеленого пояса
  • энергоэффективность зданий сертификаты статистика
  • Отчет об исследовании жилищного строительства в Англии ( EHS )

Мы опубликовали справочник по жилищной статистике MHCLG и информацию об исследовании жилищного строительства в Англии.

Вы можете искать в глоссарии по:

  1. Выбор «открыть все».
  2. Нажмите Ctrl + f на клавиатуре, если вы используете ПК, или ⌘ + f, если вы используете Mac.
  3. Ввод искомого слова или поискового запроса.

А

Принятие в качестве бездомных

Местные органы власти несут ответственность за обеспечение жильем домохозяйств, которые в первую очередь нуждаются, имеют на это право (определенные категории лиц из-за границы не имеют права на это право) и являются бездомными не по своей вине.Домохозяйство, удовлетворяющее этим критериям, считается «признанным бездомным» или, более формально, как «принимаемое в качестве основного долга по бездомности».

Семьи с детьми и домохозяйства, в которых есть люди, находящиеся в уязвимом положении, например, из-за беременности,

.

Ремонт — течь из соседнего участка

Если вы живете в квартире, у вас могут возникнуть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир. Когда это происходит, домовладелец может посоветовать вам решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш домовладелец может что-то предпринять.

На этой странице представлена ​​общая информация о том, когда ваш домовладелец может нести ответственность за устранение ущерба, нанесенного водой. Эти ситуации не всегда однозначны, поэтому вам может потребоваться помощь специалиста.

Каковы обязанности арендодателя в случае наводнения или утечки из другой квартиры?

Если наводнение или утечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то ваш домовладелец, скорее всего, будет нести ответственность за его ремонт. Например, если вода вызывает обрушение потолка в вашем доме или повреждены штукатурки.

Ваш арендодатель несет ответственность за устранение повреждений в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть термин, который гласит, что они несут ответственность за поддержание определенных вещей в ремонте.Это включает в себя поддержание в ремонте конструкции вашего дома, такой как стены, потолок и штукатурка.

Ваш арендодатель становится ответственным за устранение ущерба только тогда, когда он об этом узнает.

Что произойдет, если ваши вещи будут повреждены?

Если ваш домовладелец не несет ответственности за наводнение или утечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб, нанесенный вашей мебели или имуществу.

Если наводнение или протечка были вызваны неосторожностью соседа, например, он оставил ванну для переполнения, вы можете подать иск против своего соседа на основании неудобств или халатности.Вы можете потребовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за неудобства.

Судебные действия всегда должны быть крайней мерой, и лучше всего попытаться разрешить споры до обращения в суд, поэтому сначала постарайтесь прийти к какому-нибудь полюбовному решению с вашим соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск на нее.

Что произойдет, если протечка или наводнение были вызваны непроведением ремонта?

В некоторых случаях утечка в ваш дом может быть из-за того, что не был произведен ремонт в доме соседа или в общественной зоне.

Непроведение ремонта в другой квартире

Если вы проживаете у одного домовладельца со своим соседом и причиной утечки или наводнения была неспособность произвести ремонт в их квартире, ремонт которого является обязанностью вашего арендодателя, ваш домовладелец также может нести ответственность за последствия утечки или наводнения.

Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил им о необходимости ремонта, но они ничего не сделали с этим. В этих обстоятельствах ваш домовладелец не только несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому, но и, вероятно, несет ответственность за повреждение вашего имущества и за любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Непроведение ремонта в коммунальной зоне

Если ваш домовладелец несет ответственность за коммунальную территорию, и утечка или наводнение происходят из-за того, что не удалось произвести ремонт, например, из-за утечки в водопроводных трубах, то ваш домовладелец несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому.

В этих обстоятельствах ваш арендодатель также, вероятно, будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Поскольку общественные части зданий считаются находящимися в ведении вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема была в вашем доме.Это означает, что арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.

Повторные утечки из квартиры соседа

Если у вас возникли проблемы с повторяющимися утечками или наводнениями из-за чего-то, что делает или не делает сосед, вам, возможно, придется принять прямые меры против них. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она просачивается в ваш дом при использовании, и ваш сосед не может ее починить.

Лучше всего попытаться разрешить проблему между собой, поэтому разговор с соседом — лучший первый шаг.Если вам это сложно, возможно, вам поможет местный посредник. В конечном итоге вы можете подать в суд за неудобства или небрежность и получить судебный запрет. Для этого вам потребуется помощь специалиста.

Если у вас и вашего соседа один и тот же арендодатель, вы можете попросить его помочь с этой проблемой. В крайнем случае, ваш арендодатель может начать процедуру вступления во владение, чтобы выселить арендатора на основании неудобств, но он, вероятно, попробует другие вещи, прежде чем подавать в суд.

Если ваш домовладелец является домовладельцем социального жилья и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.

Следующие шаги

.

заявление, образец Жалоба по ремонту кровли крыши

Итак, у вас течет крыша и с этой проблемой вы остались один на один, потому что, как правило, все попытки привлечь к ее решению с лужбы, которые непосредственно за это несут ответственность заканчиваются огромными затратами времени, нервов и сил с вашей стороны и к бесчисленному количеству отговорок и бездействием со стороны коммунальщиков. В этой статье мы хотим дать практическую пошаговую рекомендацию для эффективного решения этого вопроса в вашу пользу.

Звонить или не звонить? Звонить! При звонке обязательно записать дату и время звонка, личные данные диспетчера и полученный от него ответ. А если есть возможность записать сам разговор — вообще отлично! Начало положено. Если в телефонном разговоре произошло чудо и вам пообещали разобраться в этом вопросе, обязательно уточните временные рамки, т.е. срок, в течение которого последуют действия со стороны коммунальных служб.

Параллельно готовим заявление в письменном виде, которое направим и по электронной почте, и на бумажном
носителе в двух экземплярах (один подается по адресу, второй остается у заявителя на случай если «случайно» затеряется оригинал) с обязательной его регистрацией по месту подачи (на обоих экземплярах должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации, а так же на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность). Заявление в обязательном порядке вручается под роспись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании. Для чего? Законодательством предусмотрен установленный срок, в течение которого они обязаны дать ответ — он составляет 14 дней. Образец заявления можно найти непосредственно в организации куда вы обращаетесь, а так же в интернете или написать его в свободной форме.

Образец заявления в ЖЭУ о протечке кровли

«Руководителю ЖЭУ №00 г. Орел

Попову А. В.

от Мозгоклюева Ивана Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Мира, д.1, кВ. 36

телефон: *****

Заявление

Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 1 по улице Мира в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭУ.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу:

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (статья 4), по статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. в течение суток сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Перечень прилагаемых документов: (фото, справка, чеки, экспертиза и тп)

С уважением

(подпись) Заявитель Мозгоклюев И.И.

День\месяц\год

СОВЕТ: лучше воздействует коллективное заявление, поэтому можно объединиться с активными соседями.

Если вам отказывают в приеме заявления, вы можете:

1) Отправить документы заказным письмом с уведомлением;

2) Вручить заявление в присутствии 2 свидетелей (желательно жильцов вашего дома) поставить соответствующую пометку на документе, а также завизировать ее подписями этих свидетелей.

После подачи заявления чуда лучше не ждать и держать руку на пульсе. В этот же день ждем визита технического работника, который осмотрит кровлю на предмет повреждений, составит соответствующий акт — в двух экземплярах. Если реакции работников ЖЭУ не последовало, обращаемся в управление еще раз и требуем официальный письменный ответ-отказ (коммунальщики боятся давать отказ выполнить законные требования жильцов, поэтому эта мера может ускорить ремонт крыши). Устранить причины протечки управляющая компания обязана либо своими силами, либо обратиться к специалистам в данной области и вот тут ВНИМАНИЕ! Есть два варианта исхода в этой ситуации:

1) Вы доверитесь выбору управляющей компании в выборе подрядчика и материала или непосредственно саму работу — в этом случае необходимо осознавать, что естественно коммунальщики будут всеми силами искать возможность сэкономить, а не сделать работу качественно и крыша может опять дать течь при первых же ливнях. Все ваши усилия окажутся напрасными и придется все начинать сначала.

2) Вы сами (понимая ценность своего времени, здоровья, ремонта) выбираете способ гидроизоляции кровли и
подрядчика — в этом случае мы конечно же предлагаем выбрать нашу , т.к. все ваши усилия принесут плоды в виде комфортных условий проживания и сохраненных нервов, потому что мы даем гарантию на свои работы 7 лет, а на . Более того, мы готовы предложить , т.к. деньги обычно собираются с жильцов и, как правило, именно на этом этапе вопрос либо стопорится по причине отсутствия единовременной фиксированной суммы, либо опять выбираем способ временного устранения проблемы (латание дыр), который в итоге становится постоянным и кровля течет пока есть чему течь, а вы бесконечно выясняете отношения с коммунальщиками.

СОВЕТ: ВНИКНИТЕ В ВОПРОС САМОСТОЯТЕЛЬНО И РЕШАЙТЕ ЕГО ЭФФЕКТИВНО — ЭТО ВАШИ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.

Какой бы способ вы ни выбрали — в этот же день должен появиться работник и составить смету на проведение ремонтных работ кровли, после чего смета попадает в ЖЭУ. Если цена всех устраивает, то коммунальщики заключают договор с подрядчиком. Стоимость работ по смете обычно делится на всех жильцов дома.

Что же касается ущерба — управляющая компания должна предложить вам ремонт квартиры за свой счет, однако, вы понимаете, что руководствоваться будут опять же принципом дешевизны, поэтому решать вам — нужно это или нет. Но согласиться на ремонт мастерами компании стоит, если есть серьезные повреждения.

1) Согласно статьям 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении, управляющие компании обязаны содержать и ремонтировать общедомовое имущество многоквартирного дома (в частности крышу).

2) При невыполнения своих обязанностей управляющие компании несут ответственность за ненадлежащее содержание и несвоевременный ремонт кровли в соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.

3) По закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 4), по статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. и Жилищному кодексу РФ, управляющие компании обязаны устранить протечки крыши в течение суток. Кроме этого предусмотрена материальная ответственность за причиненный ущерб имуществу, в связи с чем пострадавшие жильцы в праве требовать возмещения убытков с управляющей компании.

Основное, что нужно сделать в таком случае― это оценить ущерб, причиненный вашему имуществу!

Помните, любой вопрос можно решить, если вы решаете его сами!

В следующей статье мы расскажем что делать и куда обращаться, если управляющая компания игнорирует все ваши усилия по привлечению их внимания к проблеме протечки кровли. А так же расскажем, в каких случаях можно рассчитывать на участие дома в Программы капитального ремонта многоквартирного дома за счет средств Фонда ЖКХ (Жилищного Коммунального Хозяйства).

Очень многие жители верхних этажей могут столкнуться с тем, что в периоды дождей или оттепели некачественное покрытие крыши может не выдержать и появится протечка. Но не всем известно как действовать в этом случае и как добиться ремонта, если УК игнорирует ваши запросы.

Обладание собственностью непрерывно связанно с тем, что вы имеете определенные права:

1. Вы вполне можете не подпускать к вашей собственности незнакомых людей.


2. Кроме того, что вы сами проживаете в квартире можно получать денежную пользу, сдавая ее другим людям. И при этом сдавать можно хоть организациям, хоть обычным людям. Но главное, чтобы ее использовали только для проживания. И важно заключать официальный договор аренды.
3. У вас есть возможность самостоятельно распоряжаться ею, продать, дарить или обменивать на другую.
4. Хоть и квартира должна быть использована только для того, чтобы в ней жили люди у вас есть право заниматься работой на дому. Можно работать на компьютере, сделать студию или создавать товары. Самое главное при этом не мешать соседям

Но ваши права также ограничиваются тем, что есть ряд вещей, которые делать нельзя:

  1. Мешать другим соседям, греметь или громко музыку включать по ночам. Работать с ядовитыми веществами и т. д.
  2. Нельзя убирать как временно так и постоянно коммуникации, которые проходят через квартиру. Сделать это можно только если вы оформите разрешение и вызовите специальные службы. Сюда же относятся и вопросы, связанные с изменением планировки.

Если в вашей квартире проживают другие люди родные или вы сдаете ее, то они могут спокойно в ней проживать, но заниматься работой могут только если хозяин дал на это согласие. Они ответственны за то, в каком состоянии находится квартира. Но налог на жилье лежит на хозяине квартиры.

Если вы были в отношениях, которые распались и развелись с собственником квартиры, то естественно прав на нее вы не имеете.

Но кроме этого в этом праве есть небольшие исключения, которые вы должны знать:

  1. Если у вас есть маленький ребенок младше 18 лет его нельзя выселять ни при каких условиях
  2. Если вам больше негде жить, то вы можете подать в суд, чтобы получить право на жизнь в данной квартире
  3. Если у вас есть регистрация в этой квартире, то имеете право жить в ней даже после развода. Отнять это право можно только подав заявление в суд или разменяв жилье

Кроме того жильцы имеют права к имуществу самого дома:

Все жители, проживающие в доме имеют право распоряжаться и пользоваться: лифтом, лестницами, коридорами, подвалами и крышами, украшать территорию возле дома. При этом данные права у всех жильцов наравне. Их также можно изменять в плане планировки, реконструировать, заключать аренду, облагородить и т. д. Но все эти вопросы жильцы должны решать собравшись вместе. Но здесь есть исключение в том, что вы не можете без разрешения построить что-то лично для себя.

Но кроме того у всех жителей квартир есть также и обязанности:

1. Все жители квартир должны поддерживать состояние дома и общими объектами, такими как лифт, лестница, чердаки и т. д.


2. Каждый из жителей должен соблюдать правила поведения на общих объектах и не мешать своим соседям
3. Все жители должны оплачивать услуги, связанные с поддержанием дома в хорошем состоянии, ремонт и т. д. Если вы этого не делаете, то вам имеют право отключить в квартире свет, воду или газ до тех пор, пока не заплатите долг.

Работу ЖКХ регламентируют как федеральные правовые акты, так и принятые на уровне субъектов РФ. И таких актов очень много. Ими регулируется вся деятельность ЖКХ как общие вопросы, так и вопросы связанные с содержанием домов, так и льготы и субсидии.

В Федеральном законе существует статья, которая определяет принципы работы коммунальной службы и отношение к людям.

Данные принципы заключаются в следующем:

  1. Первый принцип исходит из закона о защите прав человека и гласит, что выполняя свою работу управляющая компания должна соблюдать, а также защищать права и свободы каждого человека.
  2. Принцип заключается в том, что любой человек владеющий русским языком имеет равное право на доступ к услугам коммунальной службы. При этом не имеет значение ни его вера, где он живет, и т.д.
  3. Следующий принцип говорит о том, что при подборе персонала люди, которые претендуют на эту должность должны быть профессионально подготовлены и компетентны. Для этого они должны пройти соответствующее обучение.
  4. Работники коммунальной службы должны фиксировать все заявления обращающихся граждан
  5. По принципу открытости служба должна предоставлять гражданам информацию, которая не является секретной о своей деятельности.
  6. Работа коммунальной службы должна быть тесно связанна как с людьми, проживающими на данной территории, а также с общественными организациями.
  7. Все служащие в данной организации должны следовать правилам, которые основаны на законах РФ.
  8. Следующий принцип говорит о том, что работники службы защищены от неправомерного вмешательства государственных органов.
  9. Коммунальные служащие несут ответственность при нарушении закона, в случае если они потеряют доверие населения либо нарушат Конституцию или закон.
  10. Кроме того служащие не принуждаются вступать в партию, чтобы оградиться от контроля со стороны партии.

фото и видео фиксация

Как только вы заметили следы того, что крыша дома начала протекать зафиксируйте это на фото и видео. Причем постарайтесь сделать наиболее тщательно, чтобы были видны все последствия. Кроме того, зафиксируйте и то, какой ущерб вашему имуществу приносит эта протечка.

Данные доказательства вам очень пригодятся в дальнейшем, если возникнут осложнения с управляющей компанией. Кроме того, благодаря этим доказательствам вы сможете добиться возмещения полученного ущерба.

Кроме того желательно, чтобы на фото были видны время и дата происшествия.

вызов страховой компании (если имущество застраховано)

Если живя а верхнем этаже вы заранее страховали свое имущество и квартиру, то как только появилась протечка вам нужно позвонить по телефону в компанию, в которую вы обращались и вызвать ее представителя для фиксации ущерба. После того, как представитель страховой компании приедет и оформит документы вы можете рассчитывать на получение возмещение ущерба, нанесенного протечкой.

Однако многие страховые компании не включают этот пункт в страхование, поэтому если вы живете на верхнем этаже нужно заранее выяснить имеется ли в их договоре данный пункт и сможете ли вы получить возмещение ущерба. Сделать это нужно еще до составления договора и выбора страховой компании.

фиксация обращений в коммунальные службы и их ответы

Позвоните в организацию, которая обслуживает ваш дом и объясните сложившуюся ситуацию. Если вы не знаете номера коммунальной службы, то посмотрите квитанции, которые вам приносят каждый месяц, на них всегда есть нужный номер телефона. Но перед началом разговора приготовьте ручку, листочек и запишите следующие данные:

1. Точное время с датой звонка
2. Фамилию диспетчера, с которым вы общаетесь
3. Номер вашего обращения, под которым его зарегистрировали

Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем, если ваше заявление проигнорируют у вас были доказательства звонка.

заявление о протечки крыши с регистрацией в ЖЭУ, УК или ТСЖ

Помимо звонка желательно продублировать свое обращение в письменном виде. Составлять данное заявление необходимо в двух экземплярах, один из которых вы отдадите сотруднику управляющей компании, а второй оставите себе. При этом на экземпляре, предназначенном для вас работник компании должен поставить свою подпись, дату, а также номер, который присвоили вашей заявке.

Данный документ будет прямым доказательством вашего обращения и при необходимости вы сможете подать в суд на компанию за отказ в предоставлении услуги.

комиссия из ЖЭУ, УК или ТСЖ

После того, как вы обратились в управляющую компанию к вам в течение 12 часов должна прийти комиссия, которая составит акт о протечке крыши. При этом когда придет комиссия вы можете пригласить пару своих соседей или посторонних людей, чтобы они присутствовали при этой процедуре.

Если по каким-либо причинам комиссия не пришла и ваше обращение проигнорировали, то вы можете составить акт самостоятельно. Но для этого также необходимо попросить присутствовать пару человек из соседей. Данный акт вам будет необходим в том случае, если вы будете обращаться в другие инстанции. Он будет являться доказательством протечки.

жалобы в Госжилинспекцию

Если по каким-либо причинам управляющая компания отказала вам в выполнении своих обязанностей вам нужно сразу же обратиться в ГЖИ. При обращении в данную организацию приготовьте заранее копию второго экземпляра который вы оформляли при обращении в УК, а также составленный акт. Вам необходимо заполнить заявление, приложив эти документы. Во время написания заявления не пытайтесь быть слишком красноречивыми и расписывать все общение с комунальщиками. Просто напишите, что уже обращались к ним, а они проигнорировали ваше заявление и так и не начали реставрацию.

Но при этом на рассмотрение вашего заявления может уйти месяц, поэтому если вы хотите ускорить этот процесс, вам следует обратиться в СМИ и прокуратуру.

привлечение СМИ

Если УК проигнорировала ваше обращение, то чтобы ускориьт процесс разбирательств с ней необходимо привлечь внимание местных СМИ. Для этого обратитесь на местный телеканал или газету по телефонам или через интернет. Привлечение внимания как правило не в интересах УК и это поможет вам быстрее добиться того, чтобы крышу починили.

обращение в прокуратуру

Если после всех произведенных действий никто так и не взялся за ремонт кровли стоит написать заявление в прокуратуру с просьбой разобраться в этом. К заявлению приложите копию вашего обращения, фотографии и полностью опишите сложившуюся ситуацию. После всех этих действий прокуратура начнет проводить расследование и в дальнейшем представитель прокуратуры будет отстаивать ваши интересы в суде.

При написании заявления в УК вам нужно будет указать следующие данные:

1. Данные собственника квартиры имя отчество и фамилию, а также точный адрес
2. Описать полностью случившееся происшествие. Когда оно было замечено, указать точную дату и время. В какой комнате это произошло и в каком месте она возникла.
3. Опишите подробно какое имущество у вас пострадало при этом и насколько сильно. Добавьте также и оценку ущерба, но это не обязательно.
4. Добавьте к заявлению то, что у вас есть фото или видео доказательства.

Бывает и такое, что сотрудники УК недобросовестно относятся к своей работе и отказываются принимать у вас заявление. А без принятия заявления вам будет сложно в дальнейшем доказать свое обращение в данную службу. В таком случае скандалить и ругаться с представителем просто бессмысленно и чтобы доказать свое обращение к сотрудникам возьмите с собой пару человек, которые будут свидетелями этого. Кроме того в присутствии свидетелей попросите сотрудника написать письменно факт того, что он отказывается принимать заявление.Можно послать заявление через почтовую связь заказным письмом с уведомлением о получении.

Как только вы столкнулись с проблемой протечки нужно сразу же начать действовать, иначе после вы уже ничего не докажете. Сама процедура возмещения ущерба состоит из следующих действий:

1. Первым делом вызовите комиссию из УК для того, чтобы они составили соответствующий акт. Без этого документа вы в дальнейшем ничего не сможете доказать.
2. После этого вам необходимо найти самостоятельно независимого оценщика, который сможет прийти и составить материальную оценку полученного вами ущерба.
3. Копию оценки приложите к заявлению в УК с просьбой возместить полученный ущерб.
4. Если вдруг ваша УК отказывается оплачивать вам возмещение ущерба вы можете смело подать на нее в суд

1. Первым делом зафиксируйте подробно на фото последствия протечки и полученный ущерб. Желательно, чтобы на фото была проставлена дата и время. Фотографировать старайтесь с разных сторон, чтобы были отчетливо видны все повреждения.
2. Вызовите комиссию из УК которая составит акт о протечке. В данном документе будут также описаны полученные повреждения. Если по какой-то причине комиссия не пришла попросите своих соседей составить акт самостоятельно.
3. Вызовите независимого эксперта который произведет оценку материального ущерба.

Время на чтение: 11 мин

Заниматься ремонтом крыши во время протечки в МКД – прямая обязанность организации, с которой собственники заключили договор – ТСЖ, УК, ЖЭК или ЖКХ. Многие коммунальщики бездействуют и ждут, что работами будут заниматься сами жильцы. В этом случае целесообразно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши по образцу с требованиями устранения неполадки. Форма обращения в управляющую компанию по данному вопросу должна составляться по установленным правилам. Если причина протекания не устранена и обслуживающая фирма не намерена ремонтировать течь, то стоит обращаться в контролирующие органы, а потом в суд о возмещении ущерба.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

СодержимоеПоказать

Законодательное регулирование

Жилищный кодекс и его положения защищают граждан. Если в доме с кровли течет вода, то на жилье требуется выделить средства. Для этого нужно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши, образец которого имеет определенную форму и правила составления. Контролирует работу коммунальщиков Жилинспекция и именно туда стоит жаловаться, если управляющая фирма не реагируют на претензии.

Основные нормативные акты:
  1. установлено, что организация, с которой жильцы заключили договор, несет прямую ответственность за содержание помещений.
  2. (с последними изменениями 2020 года).
  3. Любые жилищные вопросы и порядок их решения с управленческой компанией прописаны в . В документе указано, что каждый гражданин, заключивший контракт с УК, может рассчитывать на качественное обслуживание МКД.
  4. Согласно коммунальщик обязан проводить ремонт помещений за собственные средства.
  5. В оговаривается, что владелец может ознакомиться с актом, после осмотра помещений и убедиться, что мастерами выделены все насущные проблемы.
  6. В объясняется, что сотрудники обслуживающих компаний не только обязаны устранять недочеты и аварии, но и не нарушать границы помещения во время ремонтных работ. Директор УК обязан назначать специалиста, который будет вести контроль, и оповещать жильцов о процессе ремонтных работ.
  7. В (в актуальной версии 2020 года) сообщается, что после обращения, проблема с протечкой должна быть решена в течение 24 часов.

На заметку: важно не только вовремя обратиться к коммунальщикам, но и проследить за тем, чтобы был тщательно проведен осмотр и правильно составлен акт .

Возможные причины протечки кровли и последствия

Заявление на ремонт крыши в управляющую компанию можно составлять единолично или коллективно. Бланк обращения на имя директора УК предоставлен ниже и стоит отметить, что его подача бесплатна.

Ответвленные коммунальщики оперативно реагируют на жалобу, сразу осуществляется вызов ремонтников. Мастера производят осмотр помещений, составляют акт и план работ. В случае бездействия оценочные мероприятия придется проводить самостоятельно или вызывать независимую организацию. Экспертиза, фото и видео выступают в качестве доказательной базы, которая потом подтвердит правоту заявителя.

Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод.

Основные причины кровельных проблем:
  • дефект швов или покрытия;
  • неграмотный монтаж во время строительства;
  • использовался некачественный материал в период отделочных работ;
  • естественный износ покрытия;
  • частичное обрушение конструкции;
  • повреждение герметичности;
  • нарушение целостности в местах, где проходят трубы, антенны и другие элементы;
  • трещины на стенах или потолке;
  • протечка кровли в подъезде;
  • деформация перекрытий.

К сведению: отремонтировать помещения нужно незамедлительно, т. е. до того, как начнется развиваться плесень, а вода станет взаимодействовать с электрической проводкой. Для этого пишется обращение в УК. Если обслуживающая фирма не реагирует, то необходимо писать жалобу в контролирующие органы.

Правила составления заявления

Если жильцы занимались ремонтом кровли самостоятельно, то коммунальщики обязаны провести компенсацию. Оплата должна быть предоставлена в полном объеме по чекам и квитанциям.

Заявление в ЖКХ о протечке крыши составляется с учетом следующих правил:
  1. Обращение пишется от руки или посредством компьютера в двух экземплярах.
  2. Указываются только правдивые сведения.
  3. Формируется претензия по форме утвержденного бланка.
  4. Прописывается полная информация о заявителе и УК.
  5. Запрещены исправления, зачеркивания и нецензурная брань.
  6. Основания для претензии.
  7. Предоставляется доказательная база.
  8. Необходимо указывать ссылки на законодательство.
  9. Важно поставить дату подачи заявления и подпись.
  10. Направлять лучше письмо лично секретарю, который поставить отметку о его принятии.

Управленческие компании стараются оперативно реагировать на претензии граждан, потому что знают, что, в противном случае, люди будут жаловаться в контролирующие органы. Неисполнение обязательств грозит штрафом, а в некоторых случаях лишением лицензии.

Алгоритм подачи

Заявление в УК о протечке крыши должно подаваться непосредственно в компанию. Это целесообразно, если кровля повреждена на последнем этаже здания. В других случаях жильцам нужно разбираться с соседями.

Перед написанием стоит сделать фото и видео, которые будут являться доказательной базой и приложить их к обращению. Комиссия обязана посетить заявители для проверки не позднее, чем через 12 часов, после передачи жалобы.

Мастера должны чинить и производить косметический ремонт регулярно. Если даже после мероприятий крыша продолжает протекать на стыках, нужно писать заявление в надзорные органы.

Обязательная информация

Образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши содержит обязательные сведения.

Составлять ее нужно по правилам, т. к. в противном случае коммунальщики могут проигнорировать претензию:
  1. В шапке прописываются данные УК или ЖКХ, информация о заявителе – Ф. И. О., адреса и телефоны.
  2. В теле письма прописывается суть проблемы.
  3. В обязательном порядке указываются законодательные акты, которые подтверждают целесообразность претензионного заявления.
  4. Описать доказательную базу и приложить в виде документов.
  5. Если была проведена самостоятельная экспертиза или составлен акт проверки, то прописывается содержание этих бумаг.

Все пункты следует заполнять в обязательном порядке и прикладывать копии документации перед сдачей. В конце ставится дата заполнения и подпись. Если письмо коллективного характера, то прикрепляется перечень всех участников процесса с контактной информацией и личными сведениями. Дата заполнения считается началом срока рассмотрения письма. У УК на это есть 10 дней.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!

Необходимые документы

Прежде чем заполнять бумагу, нужно позаботиться о том, чтобы была собрана необходимая документация:
  1. Копия паспорта заявителя.
  2. Доказательная база – чеки, фото, экспертиза, акты.
  3. Договор, подписанный с коммунальщиками.
  4. Если за собственника выступает представитель, но он обязан предоставить доверенность.
  5. Свидетельство на право владения жильем.

На заметку: если заявление коллективное, но документы прикрепляют все участники процесса.

Образец заявления о протечке крыши

Изложенная выше информация позволяет корректно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши.

Претензия в управляющую компанию

Претензионное письмо направляется непосредственно директору предприятия. В заявлении прописываются требования о немедленной починке объекта.

Если ТСЖ не ремонтирует крышу
Если коммунальщики не реагируют на жалобы или ликвидировали проблему некачественно, нужно обращаться в вышестоящие инстанции:
  1. Жилищная контора.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
Претензия в ЖКХ по протечке крыши

Жалобное письмо направляется управляющему организации. В нем прописываются требования о немедленной починке объекта.

Сроки ответа на обращение

Любое из этих заявлений считаются элементом досудебного разбирательства. Требование о возмещении нужно писать уже в вышестоящие инстанции или судебные органы. Срок рассмотрения бумаг в УК равен десяти дням.

Если говорить о надзорных ведомствах, то на разбирательства выделяется более длительный период – месяц. Иногда время вправе увеличить по объективным причинам. К примеру, проверка деятельности коммунальщиков.

Куда подавать жалобу на УК о бездействии

Часто нерадивые обслуживающие фирмы никак не реагируют на просьбы граждан. В этом случае нужно обращаться в контролирующие органы, которые исправят положение. К таким ведомствам относится – Жилконтора, Роспотребнадзор и прокуратура.

Надзорные органы

Направить обращение в контролирующие инстанции допускается дистанционно. Каждое ведомство имеет официальный ресурс. После подачи претензионного письма созывается комиссия и организуется тщательная проверка управленческой компании или ЖКХ.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!

После анализа деятельности УК общего состояния дома, выносится решение о принуждении коммунальщиков провести капитальный ремонт.

Требования по возмещению урона от бездействия

Вопрос регулируется (в свежей редакции 2020 года), в котором прописано, что гражданин вправе требовать возврата денежных средств, затраченных на ремонтные работы.

Эксперты рекомендуют составлять заявления строго по форме и собирать доказательную базу. Безосновательно подавать претензию не имеет смысла. Юристы не советуют самостоятельно чинить крышу. Сначала нужно написать обращение в УК и жалобу в контролирующие органы. Обусловлено это тем, что если собственники сделают ремонт сами, то возмещение ущерба придется добиваться через судебные инстанции.

Посмотрите видео: «Залило квартиру с крыши, что делать. Как взыскать ущерб с ЖКХ за протечку и добиться ремонта перекрытия.»

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания . Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.


Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли .

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.


Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов . На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления . Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши :

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

Сидорову М. В.

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

телефон: *****

Заявление

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии . На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Образец заявления (жалобы) если протекает крыша

___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу ____________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: протекает крыша.

В соответствии с Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя №170, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

(дата) (подпись)

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Заявление на ремонт крыши

Проживание на верхних этажах многоквартирного дома не всегда может быть комфортным и безопасным. В первую очередь это касается ситуации, когда кровля здания находится в критическом или аварийном состоянии, что сопровождается протечками во время дождя или таяния снега. Чтобы вовремя предотвратить проблему необходимо знать, как правильно написать заявление на ремонт крыши и в какие структуры его следует подавать, чтобы проблема была устранена быстро.

Признаки и последствия протекания крыши


Герметичность кровли – значимый параметр надежности и безопасности всего строения. Особенно это важно в ситуациях, когда нарушения имеются в поверхностном слое здания многоэтажки. В этом случае страдают жильцы верхнего этажа, а также при сильных затоплениях в период повышенных осадков – и соседи этажами ниже.

Как правило, протекать потолок в квартире начинает тогда, когда нарушение кровельной поверхности оказывается достаточно сильным, а потоки воды или повышенная влажность уже добрались до жилого помещения.

В некоторых случаях, проблемой становится постоянно мокнущий потолок, а иногда ситуация становится намного критичней и случается настоящий потоп. Постоянная влажность в помещениях создает благотворные условия для развития плесени и грибка, что делает проживание в квартире опасным и не может быть устранено простым ремонтом помещений.

Правильно составленное и своевременно поданное заявление в ЖЭК станет поводом для проведения ремонтных работ управляющей компанией, которые должны быть выполнены в самые кратчайшие сроки. Заявка должна быть подана при первых признаках протечки, так как если протекло один раз, то так будет продолжаться и дальше до восстановления герметичности, и может привести к:

  • Необходимости проведения серьезного и дорогостоящего ремонта в квартире, из-за испорченной отделки и стен, и потолка;
  • Развитию опасных заболеваний из-за высокой влажности в помещениях;
  • Появлению вредных микроорганизмов, грибка, плесени, которые небезопасны для здоровья.

Важно! Проведение ремонтов в квартире, подвергающейся постоянным затоплениям со стороны крыши нет смысла без предварительного устранения течи и восстановления герметичности кровли.

Протекать кровля может как в новостройках, так и в старых многоэтажках, а причинами такой проблемы могут являться:

  • Нарушения целостности покрытия во время снегоуборочных работ и снятия наледи;
  • Закончился срок эксплуатации кровельных материалов;
  • Нарушение технологии укладки кровельных материалов;
  • Низкое качество используемых строительных материалов;
  • Повреждение целостности растениями, или деревьями.

Причиной повреждения кровельного ковра может стать и сильный ветер, но чаще всего это происходит по причине неправильной укладки покрытия.

Для скатных крыш слабым местом является участок прилегания кровли к вентиляционным или дымовым каналам, а также к местам соприкосновения со стенами. Кроме того, большая разница температур между уличными показателями и показателями в чердачном помещении способствует нарушениям герметичности в подкровельном пространстве, что также приводит к протечкам.

От просачивания воды могут страдать не только кухня или коридор, все зависит от места повреждения. Протекать вода с крыши может в любой комнате, но чаще всего это места угловых стен.

Появление влаги может быть сезонным (во время дождей или таяния снега), а также бессистемным (скопление конденсата в подкровельном пространстве, микротрещины и т.д.). В любом случае, составить заявление и подать его в ЖЭК или управляющую компанию следует незамедлительно.

В какие инстанции обращаться


У тех, кто столкнулся с такой проблемой, всегда возникает вопрос – в какой жилищный или коммунальный орган следует обращаться. Можно по телефону обратиться в ЖЭК и сказать о проблеме, выдвинув требование ее устранить. При этом следует записать фамилию и должность сотрудника, принявшего жалобу, а также зафиксировать дату и время подачи заявки. Обычно в таких случаях коммунальный орган редко реагирует должным образом на проблему, в отличие от подачи заявки в письменном виде.

Внимание! Согласно нормативам ЖКХ, осмотр состояния кровель многоквартирных домов должен происходить два раза в год, перед сезоном дождей и после таяния снега, а все недостатки, выявленные при осмотрах устраняться своевременно.

Жильцы верхнего этажа могут и сами напомнить управляющей компании или сотрудникам ЖЭКа о проведении обследования крыши, чтобы обезопасить свое жилье от протечек.

Весь многоквартирный дом, а значит и его крыша, общие коммуникации и другое общедоступное хозяйство находится в распоряжении управляющей компании, которая и должна отвечать за его целостность и работоспособность.

Что делать, если течет крыша и куда обращаться, а также другие важные нюансы данной проблемы освещены в видео:

Правила обращения и образец заявления


Если же крыша многоэтажки течет, а- Вы счастливчик, живущий на верхнем этаже, то правильно поданная жалоба – залог быстрого устранения проблемы и отсутствие в необходимости дорогостоящих ремонтов в квартире.

Важно! До того, как написать заявление следует обязательно сфотографировать место протечки, чтобы иметь вещественные доказательства, которые могут понадобиться при необходимости обращения в суд.

Пример того, как выглядит образец заявления на ремонт крыши, показан на картинке:

Очень важно, чтобы заявление содержало полные и правильные реквизиты адресата и владельца пострадавшей квартиры, при этом необходимо обязательно скопировать написаный текст и при необходимости иметь возможность предоставить копию в суд или другие инстанции.

Основная часть документа должна максимально точно излагать суть проблемы и конкретно указывать место протечки (туалет, коридор, кухня и т.д). Также стоит указать время и дату появления следов протекания, объемы повреждений и понесенный материальный ущерб. К образцу, передаваемому в ЖЭК, также могут быть приложены фото и видео материалы, подтверждающие акт порчи имущества.

В заявлении необходимо озвучить и просьбу об устранении дефектов кровельного покрытия, а также указать свои другие требования (например, возмещение материального ущерба). Все просьбы должны быть сформулированы очень четко и быть пронумерованы.

Написаное заявление или жалоба должна быть в двух экземплярах, на обоих должна быть указана дата и фамилия принявшего ее сотрудника ЖЭКа или управляющей компании, чтобы иметь доказательство бездействия при необходимости подавать исковое заявление в суд.

Передавать заявление, можно как самостоятельно посетив учреждение, так и отправив его по почте заказным письмом. Подавая при личном присутствии, следует обязательно иметь при себе документы подтверждающие личность, а также право владения собственностью на квартиру.

Внимание! Заявка на ремонт крыши может быть написана так, как показывает пример, либо в произвольной форме, но с обязательным указанием реквизитов сторон.

После подачи заявления в письменном виде и его регистрации во входящей корреспонденции, управляющая компания не может оставить заявителя без ответа, и должна будет отреагировать на жалобу.

Действия коммунальщиков, после получения жалобы в письменном виде:

  • Приход слесаря или сантехника и его попытки зафиксировать факт протечки, но при этом постараться уговорить хозяев в отсутствии необходимости проведения кровельного ремонта;
  • Приход специально созданной по такому случаю коммунальной комиссии, которая зафиксирует факт протекания, составит документ о нанесенном материальном ущербе. Стоит соглашаться не только на проведение ремонта своей квартиры, а и на полное обследование и ремонт аварийных участков крыши;
  • Если управляющая компания бездействует, то следует подать такое же заявление сначала в коммунальную службу города. Если и тут реакции нет, то последней инстанцией будет суд.

При обращении в судебные органы, подавая исковое заявление, необходимо описывать в нем все инстанции, которые не отреагировали на жалобы, указывать все имеющиеся факты и данные, чтобы предоставить как можно больше материалов для проведения разбирательства. Добиться положительного результата в таком судебном разбирательстве можно, но это зачастую занимает много времени и моральных сил. Но зато добившись положительного решения суда и проведения ремонта крыши, можно не бояться дождей и снегов, зная что в квартире будет сухо.

Альтернативное решение проблемы


Вариантом альтернативного решения неприятностей может стать самостоятельное устранение протечек кровли или ее ремонт. Для этого необходимо сначала установить причины протеканий и моменты их возникновения.

Внимание! Такие важные и сложные работы требуют особых профессиональных навыков, поэтому лучше всего доверять их профессионалам.

Проанализировав ситуацию, необходимо заняться поиском аварийных мест, которые в зависимости от типа крыши и характера протекания могут локализироваться по-разному:

  • Осмотр скатной крыши следует начинать с чердака, а при проведении обследования обращать внимание на места скопления плесени, наличие мокрых пятен и следов гниения;
  • Особе внимание стоит уделять местам примыкания кровли к вертикальным поверхностям, а также местам герметизационных швов.

Самостоятельный ремонт крыши – дорогое удовольствие и не всегда может быть выполнен правильно и качественно, а при повреждении или порче коммунальных коммуникаций, может доставить большие неприятности.

Поэтому лучше, вовремя отнести образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши,  ждать ответных действий коммунальщиков.

Вариант того, что происходит при протекании, показан в видео:

Протечка крыши – частая проблема многоэтажных домов, а в особенности квартир верхних этажей. При этом правильно и грамотно составленное заявление на проведение ремонтных работ, его своевременная подача в соответствующие органы или в суд, может стать решением проблемы. Поэтому чтобы не допускать развития совсем критической ситуации, лучше регулярно напоминать управляющей компании или ЖЭКу о необходимости плановых проверок и устранения неисправностей кровли, даже если протечек совсем нет. Так можно обезопасить себя от лишних моральных и материальных издержек.

Что еще почитать по теме?

Автор статьи:

Сергей Новожилов — эксперт по кровельным материалам с 9-летним опытом практической работы в области инженерных решений в строительстве.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальных сетях:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Кто за что платит в случае утечки воды в кондоминиуме?

Один из самых сложных вопросов, который задают правлению ассоциации кондоминиумов: Кто несет ответственность за ущерб, причиненный утечкой воды? Например: вода проходит через крышу, проникает в верхнюю квартиру № 1 и повреждает ее, проходит и повреждает стены и полы общих элементов по пути, затем попадает в нижнюю квартиру № 2 и повреждает ее. Кто несет ответственность за повреждение крыши, квартиры №1, квартиры №2 и всех общих элементов между ними?

Когда нашему офису задают этот вопрос, мы обычно отвечаем: «Это зависит от обстоятельств.«Я знаю, что вы ненавидите слышать такой ответ, и я ненавижу давать его. Но я должен дать этот ответ, пока не узнаю больше. А анализ часто бывает сложным.

Мы надеемся, что эта статья упростит понимание печально известного анализа утечки воды. Когда вы анализируете вопрос о вторжении воды, вам необходимо ответить на три основных вопроса:

  1. Что именно было повреждено?
  2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?
  3. Может ли халатность или страхование переложить стоимость ремонта на другую сторону?

1.Что именно было повреждено?

Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, что было повреждено водой. Ковровая дорожка? Гипсокартон? Мебель? Черновой пол? Важно знать степень ущерба, нанесенного водой, по ряду причин, в том числе для определения и определения приоритетности объема ремонта, смягчения дальнейшего ущерба и оценки того, следует ли подавать страховой иск.

Я знаю, что вы, вероятно, думаете: «Но разве вы не хотите сначала выяснить , откуда взялась вода?» Что ж, да, вы хотите знать, откуда взялась вода, поскольку вы хотите убедиться, что компонент, который вышел из строя, в достаточной степени отремонтирован.Но для определения , кто несет ответственность за ущерб, нанесенный водой , ответ — нет. Источник воды может не иметь значения для определения того, кто несет ответственность за устранение ущерба. НЕ зацикливайтесь на этом вопросе, поскольку он не актуален, пока не будет задан вопрос №. 3.

2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?

После того, как вы составили список поврежденных компонентов, следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, отвечает ли ассоциация или владелец за обслуживание и ремонт каждого из поврежденных компонентов.Обязанности по техническому обслуживанию и ремонту изложены в декларации (т. Е. В CC&R или договорных обязательствах), так что это то, на что вам нужно обратить внимание в первую очередь.

В сообществах кондоминиумов чаще всего декларация предусматривает, что ассоциация несет ответственность за поддержание и ремонт общих элементов, а Владелец несет ответственность за содержание единицы. Звучит просто, правда? Неправильный. Будьте осторожны, чтобы не делать никаких предположений относительно того, что входит в общие элементы по сравнению с единицей.

Например, если объявление определяет «общие элементы» как все в свойстве «кроме единицы», что является довольно типичным определением, то где начинается единица и общие элементы? Если границами помещения являются стены, пол и потолок по периметру, начинается ли стена с краски, гипсокартона или гвоздей? Пол начинается с ковра или чернового пола? Куда попадет камин в пределах единицы? А как насчет трубы, которая обслуживает исключительно устройство, но часть трубы находится внутри устройства, а остальная часть трубы находится снаружи устройства?

Даже если в декларации четко указаны границы подразделения, иногда обязательства по техническому обслуживанию и ремонту не привязаны к тому, является ли компонент частью устройства или общими элементами.Например, нередко декларация требует, чтобы владелец содержал свой ограниченный общий элемент балкона или патио, даже если он не является частью квартиры. Ассоциация также часто несет ответственность за поддержание определенных трубопроводов, которые обслуживают общие элементы или другие единицы, даже если они расположены внутри границ единиц.

Наконец, что, если в декларации ничего не говорится о том, кто за что отвечает? Что, если были повреждены ползун, чердак или кладовая на балконе, а в декларации ничего не говорится о том, кто обслуживает такие предметы? В таких случаях вы можете просмотреть карту кондоминиума ассоциации, поскольку она может дать ответ.Например, если в декларации указано, что владелец несет ответственность за поддержание всех ограниченных общих элементов, и вы не уверены, является ли чердак ограниченным общим элементом, на карте кондоминиума могут быть четко изображены все ограниченные общие элементы в проекте, включая чердак.

Если ни декларация, ни карта кондоминиума не помогают, тогда вам необходимо обратиться к общему анализу того, находится ли такой компонент внутри или за пределами границ объекта, чтобы определить обязательства по техническому обслуживанию и ремонту.Вам также следует обратиться к своему адвокату!

Итог: внимательно и тщательно просмотрите декларацию (а иногда и карту), чтобы убедиться, что вы надлежащим образом определили стороны, ответственные за обслуживание и ремонт каждого поврежденного компонента.

3. Может ли халатность или страхование переложить ответственность на другую сторону?

Теперь, когда вы определили, кто несет общую основную обязанность по обслуживанию или ремонту поврежденного компонента, анализ на этом не заканчивается.Две вещи могут переложить обязательство по оплате такого обслуживания или ремонта на другую сторону: (i) небрежность или (ii) страховые обязательства. Давайте рассмотрим оба.

Халатность

Хотя декларация может, например, требовать, чтобы владелец содержал и ремонтировал паркетные полы, если чья-то небрежность была причиной повреждения паркетного пола, то согласно теории халатности лицо, причинившее ущерб, должно нести ответственность за расходы. ремонта.

Как вы проанализируете, проявил ли кто-то халатность? Обратите внимание на следующие четыре элемента иска о халатности:

  • Долг — Ответчик имел юридические обязательства перед истцом при данных обстоятельствах;
  • Нарушение — Ответчик нарушил эту юридическую обязанность, действуя или бездействуя определенным образом;
  • Причинно-следственная связь — действия (или бездействие) ответчика фактически причинили вред истцу; и
  • Убытки — Истцу был причинен вред или причинен вред в результате действий (или бездействия) ответчика.

Элемент №1: Дежурный

Первым шагом является определение того, имел ли ответчик перед истцом юридическую обязанность проявлять осторожность. В случае утечки воды в кондоминиуме ассоциация и владельцы обязаны друг перед другом соблюдать следующие обязанности: надлежащим образом и своевременно обслуживать и ремонтировать компоненты, которые они обязаны обслуживать и ремонтировать.

Элемент № 2: Нарушение служебных обязанностей

Затем определите, нарушил ли ответчик эту обязанность, сделав (или не сделав что-то) то, что разумный человек сделал бы при аналогичных обстоятельствах.В связи с утечкой воды в кондоминиуме, ассоциация не провела своевременный уход за кровлей? Или собственник не отремонтировал водонагреватель должным образом?

Элемент № 3: Причинная связь

Третий элемент требует, чтобы истец продемонстрировал, что халатность ответчика на самом деле причинила его или ее телесные повреждения или ущерб. Конечно, кто-то мог действовать по неосторожности, но истец может получить компенсацию только в том случае, если эта халатность причинит травму.

Например, ассоциация могла действовать небрежно, не заделав дыру в крыше, через которую могла проникнуть вода.Но если повреждение установки водой было вызвано неисправной трубой по сравнению с отказом ассоциации отремонтировать дыру, халатность ассоциации не причинила ущерба.

Элемент # 4: Повреждения

Последним элементом халатности является возмещение ущерба. Этот элемент требует, чтобы владелец или ассоциация понесли убытки из-за халатности другой стороны, например, понесения затрат на ремонт или выставления счетов за проживание за пределами объекта во время ремонта.

Если ассоциация или владелец могут доказать указанные выше четыре элемента халатности, то виновная сторона должна нести ответственность за расходы на ремонт поврежденного компонента, даже если они не несут ответственности за ремонт согласно декларации.

Имейте в виду, что халатность перекладывает ответственность за стоимость ремонта только на неосторожную сторону. Это не возлагает на обязанности по ремонту поврежденного компонента. Например, если ассоциация обязана отремонтировать гаражные ворота, но гаражные ворота были повреждены из-за того, что владелец неосторожно задвинул их назад, тогда ассоциация по-прежнему обязана выполнить ремонт гаража , но может задержать нерадивый владелец несет ответственность за любые расходы, понесенные ассоциацией в связи с таким ремонтом.

Также имейте в виду, что есть и другие примеры небрежности, помимо указанных выше. Если вы не уверены в том, что ассоциация или владелец проявили халатность, обсудите ситуацию со своим адвокатом.

Страхование

Опять же, хотя декларация может, например, требовать от владельца обслуживания и ремонта гипсокартона устройства, либо декларация, либо Закон Колорадо о совместном владении интересами («CCIOA») может потребовать от ассоциации застраховать такой компонент.Если декларация и / или CCIOA требуют, чтобы ассоциация получала страховое покрытие имущества в отношении компонента агрегата, который был поврежден в результате утечки воды, вам необходимо будет определить две вещи: (i) оценочную стоимость ремонта и (ii) наличие вид ущерба исключен страховым полисом ассоциации.

При определении, должны ли ассоциация или собственник страховать конкретный компонент, обратите внимание, что обязательства по страхованию и содержанию в кондоминиуме не всегда перекрываются.Например, от ассоциации может потребоваться страхование компонентов, которые обычно не требуется обслуживать или ремонтировать. В эту категорию попадают ассоциации после CCIOA (т. Е. Ассоциации, которые были созданы 1 июля 1992 г. или после этой даты).

C.R.S. 38-33.3-313 (2) CCIOA требует, чтобы ассоциации пост-CCIOA, которые имеют горизонтальные границы (например, квартиры), страховали не только общие элементы, но и , а также единицы , независимо от того, указано ли в декларации иное.Однако политика не обязательно должна включать законченные внутренние поверхности стен, полов и потолков квартир или улучшения и улучшения, установленные владельцами квартир. Таким образом, даже если от владельца обычно требуется техническое обслуживание и ремонт единиц, CCIOA требует, чтобы ассоциация застраховала конструкции единиц, за исключением указанных выше исключений.

Если ассоциация является ассоциацией до CCIOA (т. Е. Создана до 1 июля 1992 г.), то обратите внимание на конкретный язык самой декларации для страховых обязательств.Некоторые декларации требуют, чтобы ассоциация покрывала бытовую технику и даже ковры, мебель и другое личное имущество владельца. Некоторые декларации требуют, чтобы ассоциация охватывала улучшения и улучшения, независимо от того, установлены ли они декларантом или владельцем. Обязательства по страхованию зависят от конкретного документа, поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с декларацией.

Если ассоциация обязана застраховать поврежденный компонент агрегата в соответствии с декларацией или CCIOA, вам нужно будет определить сметную стоимость ремонта.Почему это важно? Потому что, если стоимость ремонта на меньше франшизы по полису ассоциации, тогда нет обязанности подавать страховой иск, поскольку не будет никаких страховых выплат для ремонта ремонта.

Франшиза — это сумма, которую ассоциация должна выплатить до получения дополнительных страховых выплат. Таким образом, если франшиза по полису ассоциации составляет 10 000 долларов, а стоимость ремонта составляет всего 5 000 долларов, то подача страхового иска является спорной, поскольку ассоциация несет ответственность за первые 10 000 долларов за ремонт.

В ситуации, когда стоимость ремонта меньше суммы франшизы, проверьте декларацию о том, кто несет ответственность за убытки в пределах этой вычитаемой суммы. Некоторые декларации требуют, чтобы ассоциация несла ответственность за такие потери, если ассоциация обязана страховать компонент. В таком случае ремонт должен быть оплачен ассоциацией.

Другие декларации требуют, чтобы сторона, ответственная за основное обслуживание и ремонт поврежденного компонента при отсутствии страховки, несли ответственность за такую ​​потерю.В том случае, если у владельца есть основная обязанность по обслуживанию и ремонту поврежденного компонента, он должен оплатить такой ремонт.

В других декларациях ничего не говорится о том, кто несет ответственность за убытки в пределах вычитаемой части полиса. В этом случае C.R.S 38-33.3-313 (6) разрешает ассоциациям после CCIOA принимать письменные недискриминационные политики и процедуры, касающиеся, среди прочего, ответственности по удержаниям. Например, ассоциация может возложить ответственность за франшизу на нерадивых владельцев, причинивших ущерб или получивших выгоду от такого ремонта или восстановления.

Второе, что вам нужно определить, — исключен ли тип потерь из политики ассоциации. Например, часто исключается плесень и проникновение грунтовых вод. Если убыток исключен, то даже при том, что ассоциация может быть обязана застраховать поврежденный компонент, и даже если сметная стоимость ремонта превышает сумму франшизы, страховые выплаты отсутствуют. В этом сценарии вы обращаетесь к тому, кто несет основные обязательства по обслуживанию или ремонту поврежденного компонента; эта сторона будет нести ответственность за ремонт поврежденного компонента.

В случае, если ущерб покрывается полисом, а стоимость ремонта выше, чем сумма франшизы, ассоциация должна подать иск для активации покрытия и использовать выручку от страховки для выполнения ремонта от имени владельца. При этом могут быть причины, по которым ассоциация может не захотеть подавать претензию, обсуждение которой выходит за рамки данной статьи, но обычно было бы целесообразно подать претензию.

ВЫВОД:

Анализ вопросов утечки воды может быть довольно сложным, как показано выше.Но ответы на следующие три вопроса должны облегчить ваш анализ:

  1. Что именно было повреждено?
  2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?
  3. Может ли халатность или страхование переложить стоимость ремонта на другую сторону?

Другой способ облегчить? Примите схему обслуживания и страхования, в которой четко определено, несет ли ассоциация или владелец ответственность за обслуживание, ремонт и страхование каждого компонента жилого комплекса.

Еще один способ упростить? Принять политику утечки воды, которая предусматривает конкретные шаги, которые Ассоциация предпримет при анализе ответственности за ущерб, причиненный утечками воды. Политика утечки воды будет следовать шагам, изложенным выше.

Еще один способ упростить? Внесите поправки в декларацию, чтобы добавить схему обслуживания и страхования, описанную выше, и / или указать ответственность за утечки воды.

Если вам нужна дополнительная информация о стоимости или процессе выполнения любой из вышеперечисленных рекомендаций, или если у вас есть вопросы по этой статье, не стесняйтесь обращаться к юристу Altitude Community Law сегодня по телефону 303-432-9999 или [ электронная почта защищена].

Опубликовано

Понедельник, 3 августа 2020 г.

Поделиться

Могут ли арендаторы подать на вас в суд за то, что вы не ремонтировали протекающую крышу?

Могут ли арендаторы подать на вас в суд за то, что вы не ремонтировали протекающую крышу?

Если есть что-то, что новым арендодателям в Бербанке нужно узнать, так это возможность того, что ваши арендаторы подадут на них в суд, и да, они могут.Есть много случаев, которые вы можете счесть тривиальными, например, протекающая крыша, но которые могут иметь дорогостоящие и юридические последствия. Короче говоря, да, они могут подать на вас в суд. Подробный ответ читайте ниже.

Жилое состояние

Если вы заключите договор аренды, то заметите, что есть пункт, который примерно гласит, что вы несете ответственность за предоставление жилой и защищенной от непогоды квартиры своим арендаторам, будь то квартира, дом или коммерческий офис.Вы не поверите, но это предусмотрено законом в соответствии с разделом Гражданского кодекса 1941 года.

Итак, из чего состоит жильё и защита от атмосферных воздействий? В этом разделе все, от разбитых окон, дверей, замка до протекающей крыши, взрыва печи или падающих наружных стен. Арендодателю дается «разумный» период времени для устранения ущерба при условии, что арендатор официально сообщил об этом и дождался «разумного» срока для выполнения вами ремонтных работ.

Разумное время

Аргумент: что разумно для всех? Для меня это может быть одна неделя, но для вас это может означать один месяц.Вы можете использовать это, чтобы отложить ремонт, но знаете что? Протекающая крыша с каждым днем ​​наносит все больший ущерб, и вы должны знать, что этого не избежать. У вас может быть некоторая свобода действий в продлении периода времени, но сообщите арендатору причину задержки — возможно, вас нет в городе; вы не можете найти подрядчика или не можете связаться со своим управляющим, который позаботится об этих вещах.

Протекающая крыша

Проблема с протекающими крышами в том, что они влияют на многие другие вещи в собственности.Например, в холодную погоду жильцу придется заплатить за отопление из-за протечки. Кроме того, если идет дождь или снег, вероятность того, что вода повредит ваши стены и полы, также высока, что ослабит фундамент. Если это серьезная протечка крыши, это может привести к проблемам с электропроводкой, а также к размножению грибка и плесени. Это дополнительные проблемы, с которыми вам придется столкнуться, если вы не будете ремонтировать простую протекающую крышу.

Условия подачи иска

Сказав, что ваш арендатор не может просто пойти в суд и подать на вас в суд.Так не получается. У них есть процесс, чтобы достичь этой стадии. Вы можете узнать в агентстве по недвижимости, где вы находитесь.

Во-первых, им необходимо установить, что условия в жилом помещении непригодны для проживания или зависят от погодных условий, которые вызывают у них неблагоприятные проблемы со здоровьем. Для этого им необходимо позвонить в местные строительные власти или инспекторам здравоохранения, чтобы это проверить.

Во-вторых, они должны уведомить вас по почте или электронной почте и дать вам разумное время для ответа с указанием ремонтных работ.Время от двух дней до месяца считается разумным в глазах закона, так что дышите спокойно. У тебя есть время.

Кроме того, ваш арендатор имеет возможность исправить это самостоятельно и вычесть стоимость из арендной платы, но он должен убедиться, что вы согласны с этим. Разница в экономии времени; платить надо.

Прежде чем начать, убедитесь, что арендная плата вашего арендатора актуальна, и он не должен вам никакого дохода от аренды. Эта карта будет против них, если они не заплатили арендную плату, но потребовали от вас обслуживания.Пора проверить договор об аренде.

В общем, ваш арендатор может подать на вас в суд за то, что вы не отремонтировали протекающую крышу — этого нельзя избежать. Однако есть серые области, которые вы можете использовать в своих интересах, чтобы отложить или найти причину выселения надоедливого арендатора.

Ответственность за протечку крыши и плесень

ВОПРОС : Из-за протечки в крыше дождевая вода стекала в нижний блок, вызывая рост плесени на гипсокартоне. Кто отвечает за удаление плесени и ремонт?

ОТВЕТ : Первое, что нужно посмотреть — это ваши CC&R, чтобы узнать, решают ли они проблему.Если предположить, что ассоциация обязана содержать крышу общего пользования, ассоциация не несет автоматически ответственности только потому, что крыша протекла. Только в том случае, если ассоциация проявила халатность (или умышленно вызвала утечку), она будет нести ответственность за ущерб.

Отсутствие халатности . Если ассоциация не проявляет халатности, каждая сторона оплачивает собственный ущерб — ассоциация ремонтирует общие части, а владелец — свою квартиру. Если из-за халатности ассоциации возникла утечка, ассоциация несет ответственность за устранение всех повреждений и удаление плесени.

Нет презумпции . Поскольку не существует презумпции халатности всякий раз, когда домовладельцу причинен ущерб, на пострадавшей стороне лежит обязанность доказать, что ассоциация нарушила свою обязанность проявлять осторожность. Владелец должен указать на какое-либо действие (или бездействие) ассоциации, которое привело к предсказуемому ущербу для владельца.

Бремя доказывания . Например, владелец должен показать, что ассоциация знала или должна была знать о потенциальной протечке крыши. Были ли сообщения о других утечках, чтобы привлечь внимание ассоциации? Срок службы крыш истек, как указано в исследовании запаса, проведенном ассоциацией? Если бы крыши содержались в хорошем состоянии и не было сообщений об утечках, маловероятно, что поврежденный владелец смог бы победить в иске против ассоциации.

Форма . Плесень всегда актуальна при утечке воды. Плесень естественна для окружающей среды и уже присутствует в воздухе, которым дышат все, как в помещении, так и на улице. (См. Таблицу плесени в помещении.) Если количество спор плесени внутри устройства аналогично уровню на открытом воздухе, тогда все в порядке. Если количество внутри блока значительно увеличивается, это означает, что в блоке есть активная плесень, которую необходимо удалить. Если, как вы заметили, на гипсокартоне видна плесень, ее необходимо удалить.Если на поверхности небольшое количество плесени, ее можно удалить с помощью отбеливателя и воды. Если он более обширный, потребуется удаление гипсокартона.

Ответственность . Если плесень находится на стене общей зоны, за которую ассоциация несет ответственность, ассоциация обязана удалить ее независимо от того, кто виноват. Если ущерб, причиненный водой и плесенью, вызван другой стороной, ассоциация может выставить счет этой стороне на возмещение (после должным образом назначенного слушания). Если плесень находится на стене, владелец обязан поддерживать ее в исправном состоянии, то владелец производит соответствующий ремонт и принимает меры к лицу, причинившему ущерб.Обычно все перекладывают это на свою страховку.

Страхование . Страховка покроет ущерб, нанесенный водой в результате внезапной утечки, но она может не покрыть расходы на удаление плесени или травмы, связанные с плесенью. Вот почему так важно все тщательно просушить сразу после протечки воды. Своевременное удаление всей влаги предотвращает рост плесени.

Рекомендация : Ассоциации должны иметь реставрационные компании для быстрого набора. Если есть большая утечка воды, они должны немедленно принести вентиляторы, пылесосы и осушители, чтобы удалить всю влагу.Кроме того, следует незамедлительно устранить источник протечки воды. Повреждения и последующий ремонт должны быть задокументированы. См. Контрольный список повреждений, вызванных водой.

ПОМОЩЬ : Ассоциации, нуждающиеся в юридической помощи, могут связаться с нами. Чтобы быть в курсе проблем, влияющих на общественные ассоциации, подпишитесь на рассылку новостей Дэвиса-Стирлинга.

Страхование домовладельцев покрывает утечки на крыше?

Страхование домовладельцев может походить на манну небесную, когда что-то идет не так, но страховые полисы бывает трудно понять.Если вы не говорите бегло по-английски, точное определение того, что покрывает ваш страховой полис, может занять время. Чтобы сэкономить ваше время, мы покроем, когда страхование домовладельцев покрывает повреждение крыши и что произойдет, если крыша протечет.

Когда страхование домовладельцев покрывает ущерб крыши?

Типичный полис страхования домовладельцев включает «покрытие жилья». Покрытие жилища помогает защитить домовладельца от потерь при повреждении конструкции дома, в том числе крыши. Покрываются крупные бедствия, такие как ущерб в результате пожара или торнадо.Так что, если сильный шторм пройдет по окрестностям и ударит деревом о крышу домовладельца, это будет покрыто. Если шторм лишит крышу черепицы, ее тоже закроют.

Следует помнить две важные вещи:

  1. Домовладелец, скорее всего, будет иметь страховую франшизу, которую нужно оплатить до того, как вступит в силу страхование домовладельца.
  2. Страховой полис домовладельца может включать лимит покрытия. Другими словами, они, возможно, приобрели полис, который устанавливает строгий лимит на размер страховой компании, покрывающей в случае убытка.

Страхование домовладельцев покрывает протечки крыши?

Быстрый ответ: возможно. В конечном итоге это зависит от того, почему протекает крыша. Допустим, крыша дома повреждена градом, и из-за этого возникла течь. В этом случае ремонт будет покрыт (если в полисе не предусмотрено исключение ветра или града).

Теперь предположим, что протечка крыши происходит из-за того, что домовладелец не провел плановое обслуживание или потому, что крыша старая и ее можно заменить. Эти утечки вряд ли будут покрыты.

В двух словах: Если утечка связана с отсутствием технического обслуживания или возрастом крыши, протекающая крыша, вероятно, не покрыта. Если утечки вызваны ветром, градом или другим погодным явлением, они, вероятно, будут перекрыты.

Покрывает ли страхование домовладельцев замену крыши?

Да, если домовладелец покрывает замену крыши, его страховщик заменит крышу (если это не связано с естественным износом). Предостережение заключается в следующем: домовладелец должен приобрести полис, который включает покрытие замены крыши, и не предполагать, что он включен в каждый полис.

Для домовладельцев естественно искать самые выгодные тарифы. Однако иногда низкая ставка достигается за счет необходимого покрытия. Например, дешевый страховой полис домовладельцев может ограничивать сумму, которую страховая компания будет платить за новую крышу. Если домовладелец заинтересован в полисе, который покрывает полную стоимость замены крыши (за вычетом его франшизы), он должен прояснить это своему страховому агенту перед покупкой полиса.

Перед входом в систему важно ознакомиться с политикой.Вот почему: события, не зависящие от домовладельца, такие как пожар или вандализм, почти всегда покрываются, а ущерб от экстремальных погодных явлений обычно покрывается. Такие слова, как «почти всегда» и «обычно», должны заставить домовладельца задуматься. Перед покупкой полиса домовладельцы должны прочитать, что покрывается (а что нет). Стоимость страхования домовладельцев варьируется в зависимости от желаемого уровня страхового покрытия. Хотя полное покрытие может стоить дороже, оно может сэкономить домовладельцу тысячи долларов в случае претензии.

Покрывает ли страхование домовладельцев повреждения моей крыши от ветра и града?

Большинство полисов домовладельцев покрывают ущерб от ветра и града. Тем не менее, в тех районах страны, где ущерб как от ветра, так и от града является обычным явлением, все больше компаний устанавливают ограничения на сумму, которую они готовы платить, или полностью исключают их из своей политики домовладельцев. Например, страхование USAA не включает страхование от ветра или града в прибрежных районах Алабамы, Флориды, Северной Каролины, Южной Каролины и Техаса.

Стоимость ремонта крыши со страховкой домовладельца или без нее

Стоимость ремонта крыши зависит от степени повреждения.По данным Home Advisor, средняя стоимость ремонта составляет 921 доллар, а средний домовладелец тратит около 8 369 долларов на установку новой крыши. Это, конечно, зависит от размера дома. Когда страховка покрывает ремонт или замену, домовладелец остается только франшизой.

Как подать иск о страховании крыши

При подаче заявления о страховании домовладельца на повреждение крыши домовладелец должен предпринять следующие шаги:

Задокументировать повреждение

Сделать как можно больше фотографий повреждений.И если есть возможность, сфотографируйте, чем был нанесен ущерб (например, упавшее дерево на крыше). Лучше всего делать эти фотографии внутри дома. Никогда не забирайтесь на крышу, которая может быть повреждена, или выйти из дома во время шторма.

Сделайте временный ремонт, если это безопасно.

Если это возможно, сделайте это безопасно, накиньте брезент на поврежденный участок крыши, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение дома. Если это небезопасно, пропустите этот шаг. Сохраняйте чеки на все купленное, включая брезент.

Обратитесь в свою страховую компанию

Как можно скорее позвоните в страховую компанию, чтобы сообщить о потере.

Подайте документы

Отправьте все документы, предоставленные страховщиком. Чем быстрее будут возвращены документы, тем быстрее компания сможет приступить к работе над претензией.

Запланируйте визит оценщика страхования

Запланируйте поездку домой, чтобы встретиться с оценщиком страхования, объяснить, что произошло, и ответить на любые возможные вопросы.

Что делать, если мне отказано в страховании крыши?

Страховые компании должны отправить официальное письмо с объяснением причин отказа.Если в нем было отказано по уважительной причине (например, срок действия полиса истек или убыток был специально исключен из страхового покрытия), больше ничего нельзя сделать. Однако, если домовладелец не сделал ничего плохого и кажется, что претензия должна быть оплачена, он должен:

  • Подать официальную апелляцию в страховую компанию, предоставив как можно больше доказательств и документации.
  • Позвоните специалисту по страхованию имущества. Лицензированный оценщик государственного страхования может проверить покрытие, задокументировать убытки и оценить эти убытки.Чтобы найти кого-то, кто будет защищать интересы домовладельца, введите в поисковую систему слова «специалист по страхованию имущества» и введите почтовый индекс домовладельца.
  • Подайте официальную жалобу уполномоченному по страхованию штата.

И, наконец, если все же окажется, что страховая компания должна была покрыть убыток, но не сделала этого, домовладелец имеет возможность нанять квалифицированного юриста и подать иск против страховщика.

Есть ли требования к кровле при страховании жилья?

Некоторые типы крыш дешевле страховать, чем другие.Эти типы крыш, как правило, получают скидку. И есть некоторые крыши, застраховать которые так рискованно, что обеспечить покрытие может быть сложно (если не невозможно). Итак, да, для страхования домовладельцев существуют требования к кровле. Вот несколько типов крыш, которые легко соответствуют требованиям страхования:

  • Более новая крыша. Если возраст крыши 20 лет и более, некоторые компании потребуют осмотра, прежде чем предлагать домовладельцам страховое покрытие. Другие страховщики могут предложить замену только денежной стоимостью или отказать в составлении полиса для дома.
  • Кровля из металлической, шиферной или битумной черепицы обычно привлекательна для страховых компаний (в отличие от деревянной крыши).
  • Страховым компаниям нравятся дома с шатровой крышей. «Вальмовый» относится к форме крыши. Шатровые крыши известны тем, что выдерживают погодные явления лучше, чем другие типы крыш. Обычно вальмовую крышу дешевле застраховать, чем двускатную или плоскую крышу.

Когда повреждение крыши не покрывается страховкой?

Существует несколько сценариев, при которых страховщик может отказаться застраховать крышу или может отказать в иске.К ним относятся:

Когда крыша слишком старая

Как правило, чем новее крыша, тем дешевле ее страховать. С другой стороны, старая крыша (20 лет и более) может не соответствовать критериям покрытия.

Если ущерб произошел по вине домовладельца

Например, если домовладелец устроил фейерверк во дворе и в результате загорелась крыша, ущерб не будет покрыт. Если их подростки играли на крыше, и кто-то вылетел из строя, покроет ли страховка домовладельцев новую крышу? Возможно нет.

Когда кровельный материал слишком дорог, чтобы застраховать

Например, крыши из необработанной деревянной черепицы имеют репутацию легко воспламеняемых, и страховщики, вероятно, ограничат свое покрытие или откажутся застраховать крышу.

Если ущерб специально исключен в соответствии с полисом

Такие события, как землетрясения, оползни, воронки, заражение вредителями, война или действия правительства, а также ядерные взрывы почти всегда исключаются из страховых полисов домовладельцев.Так что, если крыша повредится в результате оползня, домовладельцу не повезло.

Вывод из этого состоит в том, что домовладелец несет ответственность за обеспечение того, чтобы выбранная им политика домовладельца включала все необходимое покрытие, включая покрытие крыши. Лучший способ добиться этого — составить список всего, что они ищут в политике, и сравнить этот список с политикой, которую им предлагают. Самый разумный способ купить страховку домовладельцев — это приобрести самый высокий уровень страхового покрытия, который они могут себе позволить.

Обновление № 3: Ремонт идет, но большая часть центра Гонолулу, вероятно, останется без электричества в течение ночи

Бригады ремонта высоковольтного кабеля метрополитена, поврежденного наводнением

Дата выпуска: 07.12.2021

Загрузить PDF

ГОНОЛУЛУ, декабрь7, 2021 — Даже по мере того, как ремонт будет продвигаться, большая часть центра Гонолулу, вероятно, останется без электричества сегодня вечером, а полное восстановление будет продолжено до утра среды.

Более 50 сотрудников Hawaiian Electric работают над ремонтом оборудования, поврежденного в результате затопления подстанции Iwilei и многочисленных подземных хранилищ с высоковольтными кабелями в понедельник вечером. Электроснабжение некоторых зданий в центре города, включая Капитолий штата, было восстановлено сегодня утром после того, как бригады отремонтировали один из трех трансформаторов, поврежденных наводнением, и в настоящее время работают над ремонтом двух других трансформаторов подстанции, которые были повреждены.

Однако после того, как вода была откачана из некоторых подземных хранилищ, бригады обнаружили около 300 футов высоковольтного кабеля, который был поврежден наводнением. Работа по сращиванию новых участков кабеля в ограниченном пространстве особенно сложна и потребует времени. После замены кабеля и завершения сращивания необходимо провести тестирование, прежде чем можно будет приступить к восстановлению.

«Возможно, некоторые клиенты могут быть восстановлены сегодня вечером, но похоже, что большая часть территории, пострадавшей от этого чрезвычайного погодного явления, не вернется к работе до завтра.Мы хотим, чтобы у жителей и владельцев бизнеса была эта информация, чтобы они могли планировать заранее », — сказал Джим Альбертс, старший вице-президент по операциям.

«Возможно, работа пойдет быстрее, но мы хотим, чтобы люди были подготовлены. Мы поддерживаем контакты со многими бизнес-операторами, управляющими компаниями и государственными учреждениями в центре города и ценим терпение и понимание каждого. У нас есть несколько бригад, работающих круглосуточно, чтобы как можно быстрее безопасно восстановить электричество.”

Замена крыши против ремонта крыши

Когда на вашей крыше видны признаки повреждения, иногда бывает трудно понять, достаточно ли ремонта крыши или более уместна замена крыши. Надежный кровельный подрядчик может помочь вам решить, какой вариант лучше всего подходит для вашего дома.

Пять соображений при принятии решения о замене или ремонте крыши

Вот что нужно учитывать при выборе между проектом перелива и ремонтом крыши.

1. Возраст крыши

Вы знаете, когда была установлена ​​ваша нынешняя крыша? В зависимости от типа используемого кровельного материала его возраст может быть хорошим индикатором того, когда следует заменить крышу.

Если ваша крыша проявляет признаки старения и / или пострадала от урагана, протечки или других проблем, возможно, стоит подумать о ее замене. Замена старой, поврежденной или вышедшей из строя крыши вместо того, чтобы постоянно оплачивать ремонт крыши, может окупить вложенные средства, независимо от того, собираетесь ли вы остаться в своем доме на несколько десятилетий или планируете вскоре продать.

2. Утечки в крыше

Протекающая крыша — одна из наиболее частых причин, по которой домовладельцам требуется ремонт кровли или повторная кровля. Если вы заметили в доме пятна от воды, которые текут по потолку или по стенам, причиной может быть протекающая крыша. Найти источник протечки крыши часто бывает непросто, но сертифицированный подрядчик по кровельным работам может помочь в этом процессе.

Независимо от источника утечки, важно решить проблему протекающей крыши раньше, чем позже — то, что начинается с небольшой утечки, может в конечном итоге привести к более серьезным проблемам, например:

  • Форма
  • Гниющий каркас и обшивка крыши
  • Поврежденные потолки и
  • Мокрая или разрушенная изоляция

3.Степень повреждения кровли

Если вы выбираете между ремонтом крыши или заменой крыши, то, вероятно, ваша крыша либо ухудшилась по внешнему виду, либо получила другие физические повреждения. Работа с надежным подрядчиком по кровельным работам может помочь вам лучше понять степень любого повреждения крыши, которое у вас может быть, чтобы вы могли принять правильное решение с учетом вашего дома и бюджета.

Признаки повреждения кровли будут немного отличаться для разных типов кровельного материала, но обычно делятся на две основные категории: эстетические повреждения и структурные повреждения.

Эстетические повреждения:
Структурные повреждения :
  • Завитые или скругленные края на асфальте или деревянной черепице
  • Отсутствие гранул и проплешин на асфальтовой черепице
  • Треснувший или сломанный асфальт, черепица или деревянная черепица
  • Покрытый или перфорированный асфальт, плитка, дерево или металл элементы кровли
  • Ржавая металлическая черепица или панели

4. Географическая зона

Вы живете в регионе страны, который подвержен ливням, ураганам или торнадо? В таком случае важно заменить отсутствующую черепицу или другие кровельные материалы сразу после урагана, чтобы предотвратить будущие проблемы, такие как протечки крыши.

Повреждения от града и падающих обломков также могут повлиять на долговременные эксплуатационные характеристики, внешний вид и способность вашей крыши образовывать водонепроницаемую крышу.

5. Стоимость замены крыши

Конечно, стоимость новой крыши является одним из самых важных соображений для домовладельцев, когда речь идет о замене крыши по сравнению с ремонтом.

В целом ремонт кровли будет стоить меньше, чем проект полного ремонта; однако, если вы платите за множество ремонтов в течение нескольких лет, они в конечном итоге могут превысить стоимость полной замены крыши.

Ваш кровельный подрядчик может предоставить оценки, которые помогут вам взвесить варианты наиболее экономичного решения, не подвергая ваш дом риску обрушения крыши, и может предложить варианты финансирования кровли.

Пока полная крыша замена может быть дороже авансом, это означает, что вам не придется платить за последующий ремонт, особенно если на поверхности вашей крыши есть несколько проблемных мест. Плюс новая крыша может предложить душевное спокойствие, зная, что то, что вы больше всего цените под своей крышей, — это защищен от непогоды.

Когда ремонтировать крышу

Незначительный урон

Если вам нужно отремонтировать небольшую часть вашей крыши или заменить пару черепиц в изолированном месте с незначительными повреждениями от ветра, то замена поврежденного материала в этой части может быть относительно простой и недорогой.

Поврежденную, порванную или отсутствующую битумную черепицу, например, обычно довольно легко заменить новой. Другие кровельные материалы могут быть более сложными или дорогими для замены по отдельности, например, металлические панели.

Одним из недостатков этого подхода является попытка подобрать кровельный материал таким образом, чтобы ремонтируемая область гармонировала с остальной частью крыши. Например, если у вас есть лишняя черепица, оставшаяся от предыдущей работы по замене кровли, цвета могут быть близкими, но могут не совпадать в точности из-за воздействия.

Другой вариант — попросить вашего кровельного подрядчика заказать черепицу, максимально соответствующую существующему цвету.

Средний урон

Если повреждена ваша крыша более значительный, но ограниченный одной стороной или областью вашей крыши, частичный ремонт кровли может быть вариантом, и он, вероятно, будет стоить меньше, чем полный проект ремонта кровли.

Опять же, одним из недостатков проекта частичного восстановления кровли является эстетика. Совместить цвет новых кровельных материалов с существующими может оказаться сложнее. Со временем рубероид может потускнеть из-за воздействия стихии. В результате, недавно отремонтированная часть крыши может выделяться на фоне остальной части крыши.

Когда покупать новую крышу

Несмотря на то, что новая крыша, как правило, дороже с самого начала, она может сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, поскольку позволяет избежать дополнительных затрат, связанных с многократным ремонтом или дополнительным повреждением.

Кроме того, новая крыша предлагает следующие льготы:

  • Эстетика и привлекательность: Крыши обычно составляют значительную часть внешнего вида вашего дома. Новая крыша не только выглядит привлекательно, но и дает вам возможность выбрать новый цвет или стиль черепицы, например черепицу Owens Corning Duration® Series.
  • Повышенная энергоэффективность: Сегодняшние кровельные материалы значительно улучшились с точки зрения защиты от элементов и отражения солнечного света.
  • Спокойствие: Знание о том, что люди и вещи, которые вы больше всего цените, защищены от непогоды, находясь под вашей крышей, помогает снизить стресс во время проливных дождей и сильных ветров.

Если вы взвешиваете варианты между ремонтом крыши и заменой крыши, воспользуйтесь нашим инструментом поиска подрядчиков, чтобы связаться с независимым подрядчиком по кровельным работам в сети подрядчиков по кровельным работам Owens Corning рядом с вами.


Успешное обнаружение утечек сочетает в себе терпение, навыки и знания



Обнаружение протечек в крышах административных и коммерческих зданий может занять много времени и утомительно.Редко источник утечки встает, идентифицирует себя и махает белым флагом капитуляции. Часто требуется несколько попыток, чтобы определить и отремонтировать брешь, через которую вода попадает в здание.

Менеджеры по техническому обслуживанию и инженеры могут решить эту задачу, разработав и внедрив систематический подход к обнаружению и ремонту утечек.

Внутренняя история

В большинстве случаев протечка через крышу сначала идентифицируется как водяное пятно на полу или мокрый потолок.Для использования в будущем важно отметить эти пятна лентой или маркером. Удивительно, но точное место утечки может стать нечетким и трудным для определения даже через несколько часов после ее прекращения.

Лучшее время для поиска утечки — это когда вода все еще течет. После высыхания могут появиться пятна, но, как правило, легче идти по воде, пока она еще влажная.

Первым шагом в обнаружении утечек является определение точки, в которой вода выходит из системы крыши и становится заметной внутри здания.Для этого рабочему, выполняющему осмотр, может потребоваться снять потолочную плитку и получить доступ к пространствам над трубопроводами и воздуховодами. Для успешного обнаружения требуется близкий доступ к нижней части крыши и достаточное количество света для освещения всей территории.

После того, как инспектор обнаружит внутреннюю точку выхода воды, следующим шагом будет определение места утечки. Инспектор может определить расстояние, которое вода проходит внутри кровельной системы, используя рулетку или подсчитывая шаги от внешних стен, водостоков в крыше или других отверстий в крыше, которые легко определить изнутри и снаружи здания.

Вот первое потенциальное препятствие в процессе: утечка нередко проходит много футов в системе крыши или на настиле крыши. В таких случаях точка выхода воды изнутри может находиться на расстоянии нескольких футов от точки входа воды на крыше.

Чтобы определить направление движения воды и визуально изучить путь влаги, инспектору может потребоваться просверлить отверстия в ребрах металлического настила или удалить кровельный материал. При этом разумно начинать с внутренней точки выхода воды и работать в обратном направлении — вверх по склону — до тех пор, пока не удастся точно определить точку, в которой вода попала на крышу.






Связанные темы:

Комментарии

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *