Закон о защите прав потребителей ст 13: Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей \ КонсультантПлюс

«Одной из основных обязанностей FTC является защита потребителей от хищнического мошенничества и мошенничества», сказал сенатор Лухан. «Давно пора, чтобы Конгресс восстановил полномочия Федеральной торговой комиссии по возврату миллиардов долларов жертвам несправедливой и вводящей в заблуждение практики. Вот почему я горжусь тем, что присоединяюсь к сенаторам Кантуэллу, Клобушару и Уорноку во введении этого закона. Я не буду стоять в стороне, когда нью-мексиканские семьи и малый бизнес обворовываются».

Закон о средствах защиты прав потребителей от 2022 года полностью восстанавливает способность FTC получать денежную и другую помощь для потребителей в соответствии с разделом 13 (b) Закона FTC, обращаясь непосредственно в федеральный суд. Законодательство:

Защищает потребителей и способствует справедливому рынку путем:

• Разрешения Федеральной торговой комиссии обращаться в суд и просить судью приказать мошенникам и правонарушителям вернуть деньги, которые они незаконно взяли у потребителей, и отказаться от своей незаконно полученной прибыли, чтобы невыгодно нарушать закон.
• Разрешение FTC обращаться в суд для получения денежных средств защиты потребителей, которые пострадали из-за антиконкурентного поведения, в дополнение к недобросовестному, вводящему в заблуждение или другому незаконному поведению.
• Подтверждение того, что FTC может подать в суд на судебные запреты и возмещение ущерба потребителям за предыдущее поведение, а не только за текущее поведение, чтобы помешать нарушителям вернуться к своим незаконным действиям.

Подтверждает надлежащую правовую защиту 13(b) с беспристрастным возмещением по решению суда 13(b) по:

• Обеспечение того, чтобы FTC отстаивала свое дело перед нейтральным федеральным судьей, с возможностью обжалования оспариваемых решений через федеральная судебная власть.
• Требование о том, чтобы возмещение или другая помощь были «в общественных интересах», как это определено судьей.

Ранее на этой неделе Комитет по торговле опубликовал отчет с изложением последствий решения Верховного суда от апреля 2021 года по делу AMG Capital Management LLC против FTC, которое подорвало правоприменительные полномочия комиссии в соответствии с разделом 13 (b) Закона о FTC. На протяжении более 40 лет Федеральная торговая комиссия полагалась на эти правоприменительные полномочия для возмещения денег, незаконно полученных от потребителей и владельцев малого бизнеса посредством незаконных и недобросовестных методов ведения бизнеса, включая мошенничество в области телемаркетинга, финансовые пирамиды, а также мошенничество с защитой данных и конфиденциальностью. Это было особенно важно в делах, связанных с технологическими и фармацевтическими компаниями, включая Amazon, Uber, AT&T, Teva и Tracfone, которые вернули миллионы долларов жертвам незаконных действий. Сразу после решения Верховного суда даже дела Федеральной торговой комиссии, которые были решены в пользу потребителей, были остановлены, что позволило корпорациям удержать сотни миллионов долларов в качестве возмещения, причитающегося жертвам.

Во время пандемии COVID-19 количество жалоб потребителей в Федеральную торговую комиссию США на мошенничество, кражу личных данных и методы обмана резко возросло, поскольку мошенники предлагали поддельные лекарства, поддельные маски и поддельные возможности зарабатывать деньги, работая дома. В 2020 году жалобы потребителей выросли более чем на 45% по сравнению с 2019 годом. В 2021 году количество жалоб продолжало расти, а заявленные убытки достигли рекордных 5,9 млн долларов.

Ознакомьтесь с Законом о средствах защиты прав потребителей от 2022 года здесь.

Посмотреть отчет Комитета здесь. Просмотрите раздел отчета по штатам здесь.

https://www.commerce.senate.gov/2022/5/cantwell-led-bill-would-restore-ftc-authority-to-return-billions-to-consumers-ripped-off-by-scams-fraud -обман

Потребительские данные: рост использования создает риски для конфиденциальности

Предприятия собирают, используют и продают потребительские данные в своих коммерческих целях, но потребители могут не знать, как их данные собираются и используются. Потребители, как правило, не имеют возможности остановить сбор своих данных, проверить точность данных или сохранить конфиденциальность.

Общая картина

По мере изменения технологий потребители могут не всегда знать, какие данные о них собирают компании или как эти данные используются и передаются. Передовые технологии, подключенные к Интернету, помогают компаниям собирать все больше личных данных, отслеживать онлайн-поведение и контролировать местонахождение и действия потребителей, усиливая озабоченность по поводу конфиденциальности и точности потребительских данных.

За последнее десятилетие мы обнаружили, что растущий сбор и использование личной информации вызывает озабоченность в отношении конфиденциальности и защиты потребителей. Также существуют опасения по поводу неблагоприятных последствий, вызванных потенциальной предвзятостью и отсутствием прозрачности. В США нет всеобъемлющего закона о конфиденциальности, регулирующего сбор, использование и продажу или иное раскрытие личных данных потребителей. Существующие федеральные законы о защите прав потребителей могут не применяться к некоторым новым способам использования данных потребителей.

Что показывает работа GAO

1. Оценка потребителей связана с риском

Компании собирают личные и транзакционные данные для создания оценок потребителей, которые предприятия и другие организации, такие как больницы и университеты, используют для прогнозирования поведения потребителей в будущее. Они отделены и отличаются от кредитных рейтингов, которые служат другой цели. Но полный спектр потребительских оценок и их использования неизвестен, что создает множество потенциальных рисков:

• Предвзятые результаты . Предвзятость в оценках потребителей может возникнуть из-за использования данных, отражающих предубеждения или социальное неравенство.
• Неточные оценки . Неточные или устаревшие данные могут привести к неточным или ненадежным оценкам.
• Дифференциальная обработка . Когда предприятия используют баллы для максимизации своих целей и по-разному относятся к потребителям, с некоторыми потребителями могут обращаться несправедливо.

Никакой федеральный закон прямо не регулирует создание, продажу и использование рейтингов потребителей, и в федеральной защите прав потребителей могут оставаться пробелы.

Мы рекомендовали Конгрессу рассмотреть способы определения и реализации надлежащих мер защиты прав потребителей в отношении оценок потребителей помимо существующих федеральных законов, например, разрешить потребителям просматривать и исправлять данные, а также получать информацию об использовании оценок и их потенциальных последствиях.

Ключевые секторы, в которых используются рейтинги потребителей

2. Технология распознавания лиц вызывает опасения у потребителей относительно конфиденциальности и точности Счета. Они также могут использовать эту технологию для авторизации платежей, выявления воров в магазинах и даже для мониторинга распространения COVID-19..

Функции технологии распознавания лиц

Но потребители могут не знать о потенциальных рисках для конфиденциальности и безопасности данных, связанных с этой технологией, таких как потеря анонимности, отсутствие согласия и различия в производительности между демографическими группами, что может привести к к ошибочной идентификации или профилированию.

Мы рекомендовали Конгрессу укрепить федеральную систему защиты конфиденциальности потребителей, чтобы отразить изменения в технологиях и на рынке (рекомендация, которую мы сделали ранее в отчете за 2013 год).

3. Дополнительные федеральные полномочия по защите конфиденциальности в Интернете могут усилить защиту прав потребителей

В апреле 2018 года Facebook сообщил, что исследователь из Кембриджского университета, возможно, ненадлежащим образом поделился данными до 87 миллионов своих пользователей с политической консалтинговой фирмой. Это раскрытие последовало за другими недавними инцидентами, связанными с неправомерным использованием личных данных потребителей из Интернета, которым пользуются около трех четвертей американцев.

Тем не менее, мы обнаружили, что, хотя Федеральная торговая комиссия играет ведущую роль в надзоре за конфиденциальностью в Интернете во всех отраслях, за некоторыми исключениями, в США нет всеобъемлющего закона о конфиденциальности в Интернете, регулирующего сбор, использование или продажу частными компаниями данных пользователей Интернета. оставляя потребителей с ограниченной уверенностью в том, что их конфиденциальность будет защищена.

Мы рекомендовали Конгрессу рассмотреть всеобъемлющее законодательство о конфиденциальности в Интернете, которое укрепит защиту прав потребителей и будет включать в себя надзорные органы, которые должны иметь агентства.