Анастасия Миронова о том, что нам срочно нужно менять архаичные законы о тишине — Газета.Ru
Недавно вернулась из Белоруссии, где не была 12 лет. Никогда не догадаетесь, что первым бросается в глаза при прогулке по Минску. Слушайте, там такие тихие автомобилисты! Ни разу за неделю я в Минске, Витебске или Несвиже не слышала рева моторов. Два-три раза доносилась из салонов музыка, но она играла очень тихо. Там никто не носится на трясущихся от басов машинах, вряд ли люди у них монтируют в двери по десять динамиков. Все спокойные.
В чем секрет? То ли КГБ там так всех держит в узде, то ли от природы белорусы люди нешумные? Я пришла к выводу, что скорее второе. Народ там деликатный, тактичный. Такой, знаете… Непроблемный. Громко на улицах не разговаривают, в автобусах и кафе видео никто почти не смотрит, по WhatsApp без наушников не говорят.
Приезжаю в Россию – тут сразу и музыка из всех щелей, и грохот. Причем как будто специально для установки мегаакустики выбирают на ладан дышащие корыта – чтобы его разрывало басами.
Вслед за шоком от возвращения на родину стала обнадеживающая новость: регионам дадут право штрафовать «автолюбителей» за нарушение тишины. Но радость длилась недолго: указано, что штраф будет за ночной шум и только – за рев из выхлопной трубы.
Вы знаете, мне кажется, что мы все неправильно оцениваем источник рисков и крупных неприятностей для общества. Что только не называют: социальное расслоение, инфляцию, украинский вопрос. А может статься, что как следует вдарит по нам отсутствие современных норм общежития и нежелание власти эти нормы поддерживать.
Скажите, пожалуйста, что значит – нарушение тишины в ночное время? Почему наши так называемые законы о тишине имеют в виду только ночное время и дневной сон? У нас есть СанПиН и ФЗ, которые регулируют допустимый уровень шума в квартирах, частных домах и на прилегающей территории, но об их существовании на практике знает редкий участковый – все считают, что шуметь нельзя только во время сна. Любые публикации на тему соблюдения тишины, любые разговоры об этом в законодательных собраниях упираются только в сон.
Эээй, мы живем в XXI веке, нас уже 8 млрд человек на земле. Нам нужно учиться уважать пространство друг друга не только ночью.
Мы в этом смысле – чрезвычайно отсталая страна. Вы разве не видите, что эта отсталость постоянно нам аукается? То там расстреляют любителей музыки, то тут застрелят подростков на ночной скамейке у подъезда. Идут постоянно склоки с соседями, противостояния семьями, кланами, вечные неврозы.
Мир изменился, и наша страна изменилась тоже. Наш быт далеко ушел от советской реальности, при которой разрабатывались нормы по шуму. Тогда людей в городах жило меньше, они не так сильно друг другу мешали, в капитальных домах шумоизоляция была лучше, слышимость в панельных советских девятиэтажках ниже, чем в современных монолитно-каркасных домах, и было там редко когда больше шести подъездов, а теперь наши ЖК – это 20-25-этажные муравейники в виде П или даже О, окнами в окна.
У людей раньше не было во владении столько источников шума. Давно ли граммофон считался роскошью? Еще в начале 90-х мало у кого был кассетный магнитофон. В 2000-е единицы имели бумбоксы. Сегодня у любого человека дома есть колонки, громкие телевизоры, у многих имеется компьютер. В машинах у них – аудиосистемы, в руках – смартфон, в сумках – портативные динамики, на дачах – цепные бензопилы, мототриммеры, бензиновые косилки, куча строительного инструмента.
Человек для человека превратился в источник шума. Конечно, со временем мы научимся сосуществовать друг с другом. Когда-то машины давили прохожих без разбора, а еще раньше попавший под извозчика прохожий сам был виноват в своей неповоротливости, но придумали правила. Однако до того, как все их усвоили, сколько людей было покалечено?
И сейчас многие пострадают: кто от вечного невроза, кто – от прямых стычек или многолетних судов с соседями. Были, есть и еще наверняка будут погибшие от самосуда любители музыки и шумных компаний. Не все мы одновременно рвемся к будущему – некоторым нужен основательный пинок. Или полицейская дубинка.
Причем нужны как можно скорее, потому что когда еще отстающие подтянутся до общего уровня, а жертвы и неврозы идут прямо сейчас. Как их избежать?
Прежде всего нашей стране следует проговорить вслух, что вести себя тихо человек должен всегда, а не только ночью или в обеденные часы, когда якобы спят старики и дети. Право на тишину, личное пространство, возможность спокойно читать, работать, сосредотачиваться есть у всех, а не только у малышей со стариками, которые, кстати, как раз прекрасно спят в любой обстановке.
Современную страну от несовременной отличает понимание простой истины: если тебя слышно, ты плохой сосед/прохожий/водитель/пассажир. Из этой нормы исходит любое прогрессивное законодательство.
Человек должен уважать других. Если он громко включает музыку в машине, глушит прохожих оборотами двигателя, смотрит в кафе или электричке видео без наушников и болтает по WhatsApp в публичном месте, он не уважает других, а единственным способом привить уважение у тех, кто не понимает природы этого слова, является жесткий закон.
Пока тишину научились уважать ночью, и то – под страхом наказания, которое на самом деле призрачное, потому что административные органы составляют акты неохотно, добиться привлечения к ответственности за шум даже ночью почти нереально – система не предусматривает победы потерпевшего.
Тем не менее, ночью шуметь стали меньше. Следующий шаг – перестать шуметь вообще. Понять, что днем люди могут читать, работать, играть с детьми, учиться, медитировать или хотя бы спать. И каждый человек имеет право отдыхать или читать в любое удобное время, а не только когда ему позволяют шумные соседи или владельцы рычащих авто. Чтобы право заработало, нужно просто ввести в законодательный оборот этот самый принцип: если тебя слышно, ты виноват.
Это должно касаться и шума животных, и криков детей. Да-да! Вы знаете, что в Британии органы опеки составляют протоколы на семьи, чьи дети шумят? Потому что британцы относятся к проблеме нарушения тишины честно и знают: в семье, где позволяют детям мешать другим, из детей скорее всего вырастут не очень комфортные сограждане. Если человек в пять лет не понимает, что мешает соседям, и родители не в состоянии ему объяснить, его реально берут на карандаш и отслеживают его как потенциального преступника.
Нам также нужно закрепить не только и не столько в законодательстве, сколько в сознании людей другую норму: они не могут когда угодно пилить, колотить, сверлить стены и пр. Для ремонтных работ в доме отводятся определенные часы. Причем это может быть не каждый день. Реально так дела обстоят во многих странах. Вы покупаете квартиру в плохом состоянии и разводите руками: «Как же мне ее ремонтировать, если шуметь можно 20 часов в неделю и я в это время как раз на работе?» А никак. Если не можете позволить себе быстро и в установленное время сделать ремонт, вы его попросту не планируете. Это правило.
Особенно оно должно касаться дачников и жителей селений с небольшими участками. Нам экстренно необходимо регулирование строительных работ, покоса, использования бензопил на дачах и в деревнях, где площадь твоего и смежных участков меньше 1 га. Сегодня дачи просто потеряли смысл, это пустая покупка. Людей заманивают красивой рекламой о тихой загородной жизни, но только тот, кто имеет дачу и живет за городом, знает, что летом на дачах в разы более шумно, чем в городе. Дачи и деревни с маленькими нарезками земли превратились в средоточие шума, все косят, пилят. Даже если участки по 15-20 соток, ты слышишь соседей минимум из четырех прилегающих к твоему дому «поясов». Если СНТ с пятью сотками – слышно технику не менее 120 соседей, из них минимум 5-7 единовременно будут косить, один-два – пилить, один-два – строить, десять – включают громко музыку в машине, открывают дверь и выходят на грядки. Шум весь день! Сегодня по этой причине неприятно жить даже в многоэтажке, если рядом есть частный сектор: мало того что в квартирах шумят, так еще и обязательно те, у кого есть своя земля, будут на ней громко слушать музыку, косить мототриммером, пилить дрова. И коммунальщики еще в палисадниках косят…
В сельской и дачной местности должно быть ясное правило: не можешь косить и пилить в установленное время – или нанимаешь кого-то другого, или продаешь землю тому, кто может. Работаешь допоздна, рано уезжаешь на службу, не успевая косить в будни? Нет, это не значит, что ты можешь заводить триммер в пять утра или в выходные, это значит, что ты не можешь позволить себе иметь дачу или загородный дом, вот и все. Во множестве стран действуют такие нехитрые нормы. Видели, как в американских фильмах дети подрабатывают покосом травы? Думаете, там все лентяи и сами не могут покосить одну сотку лужайки? Нет, просто бывает, что на это отводится один или два дня в 10-14 дней, не успел – придется позориться перед соседями или даже штраф схлопочешь за запущенный участок. Подчеркну, речь не о праве косить триммером в любой день с 10.00 до 21:00 и с перерывом на обед, как у нас, а, к примеру, на это выделена каждая вторая пятница, с двух до пяти. Занят в это время? Продавай дом и землю. И никаких разговоров.
Изменения в законодательстве нужны незамедлительно, мы стали жить слишком скученно, у нас чересчур много шумной техники — у каждого. Даже наши родители в этом возрасте чисто физически не имели возможности и всем домом, вместе с соседями, произвести столько шума, сколько способен сейчас нашуметь один человек с телефоном, автоакустикой, бензопилой и мотокосилкой. Шум в России становится едва ли не главным элементом невротизации людей. И чем они беднее, тем более тесно живут и сильнее раздражаются друг на друга.
Я думаю, отсталое законодательство по защите тишины сохраняется у нас до сих пор только потому, что власть наша живет совершенно другой жизнью: на дачах у нее большие участки с охраной, где все друг друга боятся, не шумят и не быкуют на соседей. Власть ездит на своих машинах с хорошими герметичными салонами, живет в дорогих домах с толстыми кирпичными стенами, качественными окнами, смотрящими во двор, – для них проблемы шума не существует, поэтому ее до сих пор не замечают.
Готова поспорить, что с защитой от шума у нас дела будут развиваться так, как и с безопасностью в детских лагерях и школах или с пожарами в торговых центрах: законодательство начнут менять, когда случится какая-нибудь гигантская трагедия с массовым самосудом или дракой стенка на стенку.
Большинство-то людей — нормальные, они уважают соседей, не слушают громко музыку, не снимают на машинах глушители и не монтируют в «Ладу» сорок динамиков. Так может не стоит ждать беды и провоцировать невротизированное большинство, которое уже чрезвычайно раздражено некультурным меньшинством?
Автор выражает личное мнение, которое может не совпадать с позицией редакции.
Часто задаваемые вопросы о качестве жизни – Совет по аренде
Важно отметить, что эти часто задаваемые вопросы не предназначены для замены определений, толкований и т. д., содержащихся в соответствующих законодательных актах, кодексах и правилах, регулирующих арендную плату, или любые административные или судебные решения, толкующие такие законы, кодексы и положения, или любые приказы Совета по арендной плате города Нью-Йорка или округа.- Как избавиться от клопов в квартире?
- Что делать с мышами и тараканами в квартире?
- Может ли мой арендодатель потребовать, чтобы я присутствовал, чтобы впустить дезинсектора, даже если это означает выходной день с работы?
- Должен ли мой арендодатель регулярно истреблять?
- Как я могу получить достаточное количество тепла и горячей воды в своей квартире?
- Несколько дней не было ни тепла, ни горячей воды.
Есть ли у меня какое-либо обращение?
- В моей квартире слишком жарко. Что я могу сделать?
- Могу ли я проверить свою квартиру на наличие свинцовой краски?
- Каковы правила в отношении детекторов дыма и угарного газа?
- Вода в моей квартире кажется зараженной. Что я могу сделать?
- Похоже, мое здание вот-вот рухнет!
- Что делать с шумным соседом?
- Должен ли мой сосед сверху постелить на пол ковровое покрытие, чтобы уменьшить шум от шагов?
- Мой вид загораживает новостройка!
- Должен ли я по какой-либо причине предоставлять доступ моему арендодателю?
- Как я могу снова включить кухонный газ из-за неисправной горелки?
- Что можно сделать с плесенью?
- Есть ли законное количество потребляемой электроэнергии, которое я имею право иметь в своей квартире?
- Мой домовладелец поменял проводку, и теперь у меня меньше мощности. Что я должен делать?
- Является ли потеря моей террасы уменьшением объема услуг?
- Может ли мой арендодатель арендовать комнаты, например, номера в отелях или на таких сайтах, как Airbnb?
Если у вас возникли проблемы с постельными клопами, сначала сообщите об этом своему арендодателю. Подробную информацию о том, что делать для их устранения и подачи жалобы в городские власти, можно найти в Основах борьбы с клопами Департамента здравоохранения Нью-Йорка. На веб-сайте Bedbug Registry также есть исчерпывающая информация о постельных клопах.
Наверх
Что делать с мышами и тараканами в моей квартире?По закону ваш арендодатель должен содержать вашу квартиру и здание в безопасном и санитарном состоянии и своевременно проводить необходимый ремонт. Городские власти будут выдавать нарушения владельцам, которые не должным образом обслуживают имущество. Вы также обязаны уведомить своего арендодателя об условиях. Вы должны документировать все контакты с вашим арендодателем. Помимо подачи жалобы в город, вы можете обратиться за помощью в Жилищный суд. Вот предлагаемые шаги:
- Позвоните супервайзеру или владельцу здания. Сообщите им, что в здании есть проблема, и она не решается.
- Если проблема не будет решена быстро, сообщите владельцам, что вы подадите жалобу на борьбу с вредителями.
Скажите владельцам, что вы не хотите предпринимать эти действия, но если они не решат проблему, у вас нет выбора.
- Если владельцы не отвечают, выполните указанные выше действия.
- Если выявление нарушений не дало результатов, вы можете возбудить так называемое «HP» разбирательство в жилищном суде, чтобы получить распоряжение о соблюдении требований. Вы можете получить информацию об этих разбирательствах в Гражданском суде города Нью-Йорка. Или вы можете ознакомиться с Руководством арендатора по жилищному суду на нашей странице юридической помощи. Также ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами по ремонту и обслуживанию , чтобы получить дополнительные предложения.
Вернуться к началу
Может ли мой арендодатель потребовать, чтобы я присутствовал, чтобы впустить дезинсектора, даже если это означает выходной день с работы? Если арендодатель предоставил разумное уведомление и запрашивает доступ в разумные сроки, он, вероятно, может потребовать, чтобы вы или кто-то, кого вы назначили, были в квартире, чтобы впустить истребителя. Лучше всего связаться с арендодателем и попытаться организовать доступ во взаимно удобное время. Если это не помогло, попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, впустить дезинсектора и проконтролировать его работу.
Вернуться к началу
Должен ли мой арендодатель регулярно проводить истребление?В соответствии с Кодексом эксплуатации жилищного фонда города Нью-Йорка (HMC), уничтожение грызунов или других вредителей означает уничтожение с помощью ловушек, ядов, фумигации или любого другого метода уничтожения. В HMC говорится, что владелец обязан содержать помещения в чистоте от грызунов, а когда помещения подвержены заражению, должен применять «постоянные меры по искоренению».
Когда отдел, ответственный за правоприменение, в данном случае Департамент жилищного строительства и развития (HPD), определяет, что какие-либо помещения заражены грызунами, он может распорядиться о «мерах по уничтожению, которые департамент сочтет необходимыми». Чтобы подать жалобу, свяжитесь с HPD.
Вернуться к началу
Как обеспечить достаточное количество тепла и горячей воды в моей квартире?По закону собственники зданий обязаны обеспечить всех жильцов теплом следующих уровней (в отопительный сезон с 1 октября по 31 мая):
- Между 6:00 и 22:00 температура должна быть не ниже 68°F, когда наружная температура падает ниже 55°F;
- Между 22:00 и 6 утра, температура должна быть не ниже 62°F.
Кроме того, горячая вода должна подаваться 365 дней в году при постоянной минимальной температуре 120°F.
Дополнительную информацию можно найти на веб-странице HPD Heat and Hot Water.
Жильцы в г. Нью-Йорке, у которых есть проблемы с отоплением и/или горячей водой, могут подать жалобу, набрав 311 или через Интернет.
Кроме того, арендаторы со стабилизированной или регулируемой арендной платой могут подать жалобу в Управление жилищного строительства и общин штата Нью-Йорк, если арендодатель нарушает вышеуказанные правила. Дополнительные сведения см. в Информационном бюллетене HCR № 15: Отопление и горячая вода.
На веб-сайте JustFix.nyc также предлагается Закон Нью-Йорка об отоплении: знай свои права.
Если вы обнаружите, что арендодатель действительно соблюдает стандарты отопления, но вам все равно кажется, что вам холодно, вы можете поговорить с арендодателем о ремонте окон или других отверстий, через которые сквозняки проникают в квартиру. Иногда некоторые герметики, изоленты или изоляция вокруг окон и кондиционеров обеспечивают огромные преимущества для экономии тепла.
Наверх
У меня несколько дней не было ни тепла, ни горячей воды. Есть ли у меня какое-либо обращение?Существуют различные способы разрешения этой ситуации:
- Обратитесь к супервайзеру и запросите немедленный ремонт. Жилищно-эксплуатационный кодекс требует, чтобы номер телефона для экстренного ремонта был размещен круглосуточно. Напишите письмо в управляющую компанию и собственнику и отправьте заказным письмом.
Документируйте все случаи отсутствия тепла. Пусть ваши соседи сделают то же самое.
- Арендаторы в г. Нью-Йорк могут подать жалобу, набрав 311 или через Интернет.
- Арендаторы с регулируемой арендной платой могут подать жалобу на снижение объема услуг в Департамент штата Нью-Йорк по обновлению жилья и сообществ, агентство штата, которое управляет системой регулирования арендной платы. Для получения дополнительной информации см. Информационный бюллетень HCR № 15: Отопление и горячая вода.
- Если проблема просто не решается, а арендодатель не реагирует, подайте иск HP в Жилищный суд. За дополнительной информацией обращайтесь в Гражданский суд города Нью-Йорка. Также см. Руководство арендатора по жилищному суду на нашей странице юридической помощи.
Наверх
В моей квартире слишком жарко. Что я могу сделать? Первое, что вы должны сделать, это написать письмо своему арендодателю/управляющему агенту. Отправьте заказным письмом. Если в здании слишком жарко, это деньги домовладельца уходят в дымоход. Хозяин может даже не знать, что в здании слишком жарко. Если они это сделают, возможно, они наймут кого-нибудь, чтобы решить проблему и сэкономить немного денег.
Если это не работает, и у вас есть паровое отопление, как во многих зданиях, можно установить радиаторные клапаны с меньшими отверстиями, которые выпускают меньше пара и тепла. Также можно купить регулируемые клапаны, ограничивающие нагрев. Попросите своего супервайзера купить и установить эти клапаны.
Иногда помогает просто перекрытие клапанов радиатора. Вы должны спросить об этом своего супервайзера.
Конечно, легко сказать «открой окна», но это не подходящее долгосрочное решение, а в холодные дни это может привести к резким перепадам температуры.
Вернуться к началу
Могу ли я проверить свою квартиру на наличие свинцовой краски? Если у вас есть маленький ребенок и вы считаете, что облупившаяся краска или красочная пыль могут содержать свинец (например, если квартира была построена до начала 1960-х), вы можете подать жалобу онлайн. Они осмотрят вашу квартиру и могут проверить ее на наличие опасных уровней свинца.
Для получения дополнительной информации о свинцовой краске и связанных с ней опасностях, а также о том, что вы можете сделать, чтобы защитить свою семью, см. Ресурсы по свинцовой краске. Чтобы сообщить о нарушениях, обратитесь в Департамент здравоохранения Нью-Йорка по вопросам предотвращения отравления свинцом.
Вернуться к началу
Каковы правила в отношении детекторов дыма и угарного газа? В соответствии с Кодексом эксплуатации жилья г. Нью-Йорка домовладельцы должны предоставить и установить устройства обнаружения дыма в каждой квартире. Во всех детекторах дыма теперь должна использоваться несъемная незаменяемая батарея, которая питает сигнализацию в течение как минимум 10 лет, и должна быть такого типа, который издает звуковое уведомление по истечении срока службы сигнализации. Владелец может взимать с арендатора до 25 долларов за датчик дыма (или 50 долларов за комбинированный датчик дыма/угарного газа).
Арендодатели также должны предоставить и установить в каждой жилой единице не менее одного утвержденного датчика угарного газа. Арендодатель может взимать с арендатора 25 долларов за каждый датчик угарного газа (или 50 долларов за комбинированный детектор дыма/угарного газа), но только в том случае, если датчик дыма необходимо заменить, т. е. он отсутствует или не работает. Более подробную информацию можно получить в Департаменте жилищного строительства и развития Нью-Йорка (HPD). Более подробная информация об угарном газе также доступна в Интернете.
Наверх
Вода в моей квартире кажется зараженной. Что я могу сделать?
Департамент охраны окружающей среды Нью-Йорка (DEP) предлагает бесплатный набор для тестирования содержания свинца в питьевой воде. Другие вопросы, связанные с качеством воды, можно найти на этой веб-странице качества воды.
Наверх
Похоже, мое здание вот-вот рухнет! Вам следует немедленно покинуть здание и связаться с Департаментом строительства Нью-Йорка, набрав 311. Если Департамент строительства необходимо уведомить, Бюро жалоб сообщит вам об этом. Если здание является структурно несостоятельным, городские власти могут издать приказ о выселении, что приведет к временному или постоянному переселению жильцов. Если ваше здание освободилось, а арендная плата за квартиру стабилизировалась, вам следует обратиться в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство штата, которое применяет законы об аренде, чтобы убедиться, что вы оставляете за собой право вернуться после ремонта здания или получить пособие на переезд, если таковое имеется. Это может включать оплату одного доллара в месяц, чтобы сохранить вашу аренду.
Наверх
Что делать с шумным соседом ? Проблемы с шумом почти всегда очень трудно решить. Арендаторы по-разному относятся к шуму, и арендодатели обычно хотят избежать споров между арендаторами по поводу шума. Всегда лучше сначала попытаться решить это неформально с арендатором, если это возможно. См. Страницу жалоб на шум в Нью-Йорке.
Хронический раздражающий шум может представлять собой юридическую неприятность, в отношении которой возможно судебное разбирательство. Для этого мы предлагаем работать с другими в вашем здании и рассмотреть возможность получения юридической помощи.
Вы можете рассмотреть возможность посредничества, при котором нейтральная третья сторона выслушивает обе стороны разногласий и помогает разработать решения, отвечающие потребностям каждого. Следующие общественные центры медиации предоставляют бесплатные посреднические услуги:
- Центры медиации Манхэттена и Бруклина
- Институт медиации и разрешения конфликтов Бронкса
- Служба медиации сообщества Квинса
- Программа Центра разрешения споров сообщества Статен-Айленда
Вернуться к началу
Должен ли мой сосед сверху постелить ковер на полу, чтобы уменьшить шум от шагов? Правила использования ковровых покрытий отсутствуют. Тем не менее, многие договоры аренды включают пункт, требующий, чтобы арендатор покрыл определенный процент (обычно около 80%) площади пола ковром или ковровым покрытием. Вы можете прочитать договор аренды на наличие этого положения. Если он содержится в вашем договоре аренды, весьма вероятно, что он есть в договорах аренды других арендаторов вашего здания.
Кроме того, в соответствии с положением закона штата под названием «Гарантия пригодности для проживания» арендаторы имеют право на квартиру, пригодную для проживания людей без каких-либо условий, угрожающих или наносящих ущерб их жизни, здоровью или безопасности. Хотя нет конкретных правил, касающихся того, когда можно производить шум, договоры аренды иногда содержат положения, касающиеся этого.
В любом случае вы можете выполнить шаги, перечисленные в разделе «Часто задаваемые вопросы о ремонте и техническом обслуживании», при решении проблем с вашим арендодателем, который в конечном итоге несет ответственность за ваше право спокойно пользоваться своей квартирой.
Вернуться к началу
Мой обзор загораживает новостройка !Возможно, вы не сможете сделать многого, но вот некоторые вещи, которые следует учитывать:
Строительная компания должна соблюдать свое разрешение на строительство. В разрешении указываются часы, в которые может выполняться работа, и другие детали. Чтобы узнать больше, обратитесь в Департамент строительства Нью-Йорка. Если компания не соблюдает условия разрешения на строительство, вы можете подать жалобу.
Если у вас есть проблемы с шумом, см. страницу жалоб на шум в Нью-Йорке.
В некоторых случаях, если здание со стабилизированной арендной платой страдает от небрежного обращения или услуги удаляются (например, арендатор перестает пользоваться балконом или окном), арендаторы в здании (или отдельный арендатор) могут подать «сокращение услуг». жалобу в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство штата, которое регулирует законы об аренде. Если HCR обнаружит, что произошло сокращение услуг, они могут распорядиться о соответствующем снижении арендной платы. Вряд ли потеря вида с балкона приведет к такому порядку, однако до тех пор, пока свет и воздух не будут полностью отключены. Информацию о подаче жалобы на сокращение объема услуг см. в Информационном бюллетене HCR № 14: Снижение арендной платы в связи с сокращением объема услуг.
Вернуться к началу
Должен ли я по какой-либо причине предоставлять доступ моему арендодателю? В соответствии с городскими правилами многоквартирных домов отказ арендатора разрешить собственнику или представителю собственника войти в квартиру с целью проведения ремонта или оценки соответствия квартиры законодательству является незаконным. Требуется разумное уведомление. Перед осмотром требуется уведомление не менее чем за 24 часа, а перед ремонтом — за одну неделю. Такое уведомление должно быть в письменной форме с указанием характера ремонтных работ или усовершенствований, которые должны быть выполнены. Доступ может быть запланирован только в рабочее время в будние дни. В случае чрезвычайных ситуаций, таких как каскадные утечки воды или газа или обрушение потолков, для доступа не требуется предварительного письменного уведомления. Доступ может быть дополнительно разрешен в соответствии с положениями вашего договора аренды.
Мы советуем вам сначала проверить договор аренды. Обычно такие вопросы решаются по обоюдному согласию сторон.
Вернуться к началу
Как я могу снова включить кухонный газ из-за неисправной горелки? Арендатор со стабильной арендной платой, который столкнулся со снижением качества обслуживания в отдельной квартире, должен сначала связаться с владельцем. Если это не решит проблему, арендатор может подать «Заявление о снижении арендной платы в связи с уменьшением стоимости услуги (услуг) — отдельная квартира» (форма HCR RA-81). Для жалоб, связанных с ухудшением качества общедомовых услуг, которые все еще не устранены после того, как арендатор связался с владельцем, арендатор или представитель арендатора может подать «Заявление о снижении арендной платы на основании ухудшения общедомовых услуг» (форма DHCR RA- 84). Обе формы доступны на веб-сайте HCR.
Кроме того, вы можете подать жалобу на индивидуальную квартиру о снижении качества услуг онлайн.
Дополнительные действия при возникновении проблем с обслуживанием см. в разделе часто задаваемых вопросов по ремонту и обслуживанию.
Дополнительную информацию см. в Информационном бюллетене HCR № 14: Снижение арендной платы при сокращении объема услуг.
Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с NYS Homes and Community Renewal (HCR).
Вернуться к началу
Что можно сделать с плесенью?Узнайте, что вы можете сделать с плесенью, на веб-странице Mold в Нью-Йорке.
Вернуться к началу
Есть ли законное количество электричества, которое я имею право иметь в своей квартире? Ваш арендодатель обязан обеспечить достаточное количество электроэнергии для всех предметов или услуг, перечисленных в вашем договоре аренды, а также содержать квартиру в безопасном и пригодном для проживания месте. Например, если в договоре аренды указано, что в квартире есть кондиционер, арендодатель должен обеспечить достаточную мощность для его работы.
В случае оголенной пластины или проводки, постоянного перегорания плавких предохранителей или признаков пожара в электросети или уменьшения количества электроэнергии, подаваемой в вашу квартиру, вы можете позвонить в HPD Code Enforcement для проверки.
Чтобы получить дополнительную информацию или запросить проверку, посетите веб-страницы Нью-Йорка, посвященные жалобам на электричество или отключению электроэнергии.
Вернуться к началу
Мой домовладелец изменил проводку, и теперь у меня меньше мощности. Что я должен делать? Это недавнее изменение арендодателем может означать «сокращение услуг». Если арендодатель отказывается вести переговоры и улучшить ваш доступ к электричеству, вам следует обратиться в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство штата, которое регулирует законы об аренде.
Арендатор со стабильной арендной платой, который столкнулся со снижением качества обслуживания в отдельной квартире, должен сначала связаться с владельцем. Если это не решит проблему, арендатор может подать «Заявление о снижении арендной платы в связи с уменьшением стоимости услуги (услуг) — отдельная квартира» (форма HCR RA-81). Для жалоб, связанных с ухудшением качества общедомовых услуг, которые все еще не устранены после того, как арендатор связался с владельцем, арендатор или представитель арендатора может подать «Заявление о снижении арендной платы на основании ухудшения общедомовых услуг» (форма DHCR RA- 84). Обе формы доступны на веб-сайте HCR. Кроме того, вы можете подать отдельную жалобу на снижение качества услуг через Интернет.
Для получения дополнительной информации см. Информационный бюллетень HCR № 14: Снижение арендной платы в связи с сокращением объема услуг.
Вернуться к началу
Является ли потеря моей террасы снижением объема услуг? Это может зависеть от того, считается ли терраса частью вашего жилья. Если он физически сконфигурирован для обслуживания только вашей квартиры или если он предусмотрен в вашем арендном договоре, вы можете потребовать скидку на обслуживание. Другие обстоятельства менее ясны — например, общие террасы. Арендатор со стабилизированной арендной платой может подать «Заявление о снижении арендной платы в связи с уменьшением услуг (услуг) — отдельная квартира» (форма HCR RA-81) для снижения стоимости услуг в отдельной квартире. Форма доступна на веб-сайте HCR. Кроме того, вы можете подать отдельную жалобу на снижение качества услуг через Интернет. Чтобы получить снижение арендной платы на основе сокращения услуг, арендатор должен специально запросить снижение арендной платы. HCR направит копию вашей жалобы владельцу/правлению кооператива, от которого/которых потребуется рассмотрение жалобы.
Для получения дополнительной информации о том, как действовать, см. Информационный бюллетень HCR № 14: Снижение арендной платы в связи с сокращением объема услуг.
Вернуться к началу
Может ли мой арендодатель арендовать комнаты, например, номера в отелях или на таких сайтах, как Airbnb? Нет. Эксплуатация квартиры со стабильной арендной платой, например, гостиницей или отелем типа «постель и завтрак» на ежедневной или еженедельной основе, может являться нарушением законов об аренде и, возможно, нескольких других законов. Во-первых, взимание арендной платы выше установленной законом суммы является незаконным. Во-вторых, жильцы имеют право на аренду на один или два года, а навязывание аренды на более короткий срок является незаконным. В-третьих, ни один собственник не может выдвигать такие условия, как принуждение потенциального арендатора к согласию с тем, что квартира не будет использоваться в качестве его основного места жительства, в связи с арендой площади. Наконец, строительные, санитарные нормы и правила зонирования наряду с правилами защиты прав потребителей могут ограничивать или регулировать условия, при которых предоставляется посуточная аренда и питание. Вы можете подать жалобу и получить дополнительную информацию в Интернете.
Обратите внимание, однако, что существует целый класс стабилизированных жилых помещений, которые расположены в гостиницах, зданиях с одноместным размещением и общежитиях. Арендная плата за эти помещения может взиматься ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Тем не менее, арендаторам предоставляются все гарантии стабилизации арендной платы, и они могут даже потребовать арендную плату.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете обратиться в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство, которое управляет регулированием арендной платы.
Наверх
Шум | Департамент общественного здравоохранения округа Лос-Анджелес
Знаете ли вы?
Громкие звуки могут раздражать. Они также могут вызывать стресс, мешать спать или концентрироваться и нарушать слух. Длительное воздействие шума может даже увеличить вероятность сердечных заболеваний.
Существуют правила относительно того, насколько громкими могут быть звуки, и ваше местное правительство должно обеспечить соблюдение этих правил. Перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать больше о различных типах громких звуков в сообществе и о том, как сообщить о них.
Шум аэропорта
Шум самолета, самолет над жилым домом.Самолеты над головой являются основным источником шума для населенных пунктов вдоль маршрутов полета. Длительное воздействие громкого шума может вызвать стресс и затруднить учебу или концентрацию. Федеральное авиационное управление (FAA) отвечает за соблюдение правил в отношении шума от самолетов и принятие решений о траекториях полета. Если вас беспокоит шум самолетов, FAA рекомендует сначала связаться с местным аэропортом.
Управление шумом в аэропорту Лос-Анджелеса
Жалобы на шум в аэропорту Лос-Анджелеса или позвоните по телефону (424) 646-6473
Программа грантов на звукоизоляцию для домов и школ
Другие источники шума в сообществе
Строительная площадка, строительные материалы.Некорпоративные территории
Громкий шум в сообществе может исходить от многих видов деятельности, включая фабрики, различные виды бизнеса, строительство и снос. Шум может вызвать стресс и затруднить сон, учебу или концентрацию. Если у вас есть проблемы с шумом, связанным с бизнесом, строительством или сносом зданий в некорпоративном округе Лос-Анджелес, позвоните по телефону.
213-738-3220.
Если у вас возникли другие проблемы с шумом, обратитесь за помощью в местное отделение полиции. Каждая местная юрисдикция отвечает за соблюдение правил в отношении шума, и у них могут быть разные отделы, которые занимаются разными типами проблем с шумом.
Город Лос-Анджелес
По жалобам на шум в городе Лос-Анджелес звоните в LA Noise Enforcement Team по телефону (213) 996-1250
- Узнайте, к кому обращаться по поводу различных проблем с шумом в городе Лос-Анджелес, посетите веб-сайт Страница группы по борьбе с шумом Департамента полиции Лос-Анджелеса.
- Прочитать о Общие вопросы о шуме в Лос-Анджелесе.
- Справочник служб города Лос-Анджелес и информация о нарушении норм шума
Другие города
Позвоните в свой город и попросите подать жалобу на шум, и вас направят в соответствующий отдел. В каждом городе обычно есть собственное местное постановление о шуме, в котором перечислены определенные коды шума, которые могут описывать городские правила в отношении различных источников шума.
Шумные соседи
Человек ночью не может заснуть из-за шумного соседа.Громкий шум от соседей может вызвать стресс, затруднить концентрацию и вызвать напряженность в районе. Местные правоохранительные органы несут ответственность за соблюдение правил в отношении шумов, исходящих из дома, таких как громкая музыка или вечеринки. Вы можете обратиться за помощью в местное отделение полиции.
Шум на рабочем месте
Рабочий защищает уши от шума.Шум на работе может повредить слух и создать другие проблемы со здоровьем и безопасностью. В Калифорнии Калифорнийский отдел охраны труда и здоровья, известный как Cal/OSHA, отвечает за то, чтобы работодатели соблюдали правила и защищали слух работников. Чтобы получить дополнительную информацию или сообщить о проблеме, связанной с вашей работой, свяжитесь с Калифорнийский / OSHA
Советы по сообщению о проблемах в Cal/OSHA (на английском языке)
|
Consejos para Reportar Problemas a Cal/OSHA (испанский)
Свяжитесь с нами
Понедельник — Пятница
8:00 — 17:00
Тел.