За что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире
- Статья
- Видео
Существует множество оснований для отключения электричества не только в частных домах и квартирах, но даже и на предприятиях. Сам по себе процесс прекращения подачи электроэнергии должен сопровождаться предупреждениями и лишь в некоторых случаях свет может пропасть резко без предупреждения. В этой статье мы постараемся максимально подробно рассмотреть, за что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире, а также что делать для решения проблемы.
- Технические причины
- Экономические причины
Технические причины
Для начала рассмотрим, в каких случаях свет отключают по техническим причинам:
- Плановый капитальный либо же текущий ремонт отдельных объектов, а также всего электрохозяйства. В договоре между поставщиком электроэнергии и непосредственно потребителем должна быть указана продолжительность отключения света.
Как правило, она составляет 72 часа в год, но при этом без перерыва разрешается обесточивать частный дом либо квартиру не больше чем на 24 часа. Перед ремонтными работами потребителей нужно обязательно известить уведомлением. Это правило устанавливается в п. 31.6 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 №861.
- Частичный или полный выход из строя электроснабжающей системы. Другими словами аварийная ситуация. В этом случае могу отключить свет без предупреждения на неопределенный срок, пока авария не будет ликвидирована. Тут уже никто не застрахован.
- Неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации. Их также относят к аварийной ситуации, при которой разрешается обесточить квартиру или дом без предупреждения.
- Неудовлетворительное состояние электрической сети потребителя. Если присутствуют неисправности электропроводки в квартире либо жилом доме, в результате которых может произойти несчастный случай или же авария, то потребителю имеют право отключить электроэнергию до решения проблем.
Принятие решения об отключении света ложиться на плечи представителя Ростехнадзора или же жилищной инспекции. Обязательно отключение электричества должно сопровождаться уведомлением.
- Смена сетевой компании, в результате чего с предыдущих поставщиков снимается обязанность на электроснабжение домов.
Экономические причины
Самой распространенной причиной, из-за которой могут отключить электроэнергию в квартире либо на даче, является задолженность. Если у вас отключили свет за неуплату без предупреждения, можете писать жалобу, т.к. по закону для прекращения подачи электричества нужно выполнить следующее:
- Задолженность должна составлять 3 и более месячных оплат за свет.
- За 30 дней до отключения необходимо предупредить потребителя о намерениях.
- Если через указанный срок задолженность не была погашена, выдать под расписку уведомление, в котором указывается, что через 3 дня свет будет выключен, если до того времени долг не будет выплачен.
Только на таком основании могут лишить потребителя права пользования электричеством.
Из остальных экономических причин выделяют безучетное пользование электрической сетью, самовольное подключение (без оформления договора на электроснабжение), а также грубое нарушение пунктов этого договора. Помимо этого отключение может произойти, если потребитель использует мощное оборудование, которое превышает технические характеристики электрической сети. В этом случае имеют право отключить электроэнергию и к тому же привлечь потребителя к уголовной или административной ответственности, однако перед всеми действиями должно быть выслано уведомление.
Если вы не знаете, почему отключили свет в квартире либо на даче, рекомендуем позвонить в управляющую компанию или на крайний случай – в аварийную службу города. В результате вам удастся узнать причину и продолжительность отключения.
Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме:
Вот и все, что хотелось рассказать вам касательно данного вопроса. Теперь вы знаете, за что могут отключить электроэнергию в квартире и частном доме.
Будет интересно прочитать:
- Как сделать аварийное освещение в доме
- Низкое напряжение в сети — что делать
- Как наказать соседей за хищение электроэнергии
Россети Центр — Передача сообщений об отключениях электроэнергии
Россети Центр\Потребителям\Обслуживание потребителей
Филиал: выбрать филиал
Ваш регион обслуживания: Выберите областьБелгородская областьБрянская областьВоронежская областьКостромская областьКурская областьЛипецкая областьОрловская областьСмоленская областьТамбовская областьТверская областьЯрославская область Не указывать регион
Местоположение Плановые отключения Внерегламентные отключения Аварийные отключения Описание инцидента Контакты
Область* выберите областьБелгородскаяБрянскаяВладимирскаяВоронежскаяИвановскаяКалужскаяКировскаяКостромскаяКурскаяЛипецкаяМарий ЭлНижегородскаяОрловскаяРязанскаяСмоленскаяТамбовскаяТверскаяТульскаяУдмуртияЯрославская
Населенный пункт*
Улица / проспект / переулок / тупик*
Если отсутствует название улицы, поставьте «-«
№ дома*
Если отсутствует нумерация дома, поставьте «-«
* — обязательные поля
Проверить плановые отключения
Плановые отключения по указанному адресу отсутствуют Предоставьте дополнительную информацию для уточнения запроса.
Предыдущий шаг Информация получена Проверить внерегламентные отключения
Внерегламентные отключения по указанному адресу отсутствуют Предоставьте дополнительную информацию для уточнения запроса.
Предыдущий шаг Информация получена Проверить аварийное отключение
Аварийные отключения по указанному адресу отсутствуют Предоставьте дополнительную информацию для уточнения запроса.
Предыдущий шаг Информация получена Сообщить об отключении
Категория потребителя*
Физическое лицо
Юридическое лицо
Название организации*
Тип домостроения*
Многоквартирный дом
Частный дом/отдельное здание
Тип подключения*
подключение от многоквартирного дома
подключение отдельным вводом
Уточнение масштаба*
В одной квартире или частично по дому
Во всем доме
В одном доме
В нескольких домах (улица частично)
По всей улице (четная сторона)
По всей улице (нечетная сторона)
По всей улице
Несколько улиц
Во всем населенном пункте
Не знаю
Продолжительность отсутствия электроэнергии*
До 30 минут
До 1 часа
До 3 часов
Более 3 часов
Есть видимое повреждение электрооборудования, угроза поражения электрическим током или возгорания?
Укажите причину*Человек попал под напряжениеОбрыв проводаИскрение проводаВозгорание, хлопок, искрение на подстанцииНаезд автотранспорта на подстанциюПадение опоры или угроза падения опорыВидимое повреждение прибора учета (искрение, задымление/запах гари)Другая причина
Внимание! Соблюдайте меры безопасности от поражения электрическим током!
Другая причина*
Место возникновения, ориентир
* — обязательные поля
Предыдущий шаг Далее
Фамилия*
Отчество
Номер телефона*
Если не указан адрес электронной почты, то в целях направления информации по обращению через СМС необходимо указывать мобильный номер
Цель обработки персональных данных – информирование заявителя о причинах отключения электроэнергии
Даю ПАО «Россети Центр» согласие на обработку, хранение и использование указанных в анкете персональных данных на основании ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме уведомления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет*
Согласен(на) на sms-информирование*
Политика обработки и защиты персональных данных Общества
* — обязательные поля
Предыдущий шаг
Show Modal
Подвески коммунальных служб — домовладение
Введение
Коммунальные предприятия штата Арканзас подчиняются законам штата о защите прав потребителей, включая те, которые предоставляют природный газ, электричество, кабельное и телефонное обслуживание. Комиссия по коммунальным услугам штата Арканзас, государственное агентство, управляющее большинством коммунальных услуг в штате, предприняла множество шагов для обеспечения надлежащего уведомления клиентов этих компаний и защиты от ненужной приостановки их коммунальных услуг.
Причины отключения коммунальных услуг
Никому не нравится отключение ЖКХ, в том числе и тем, кто регламентирует такие действия. Комиссия по коммунальным услугам, также известная как PSC, следует определенным правилам или положениям, которые гарантируют, что коммунальные услуги могут быть отключены или отключены только в тяжелых ситуациях.
К ним относятся:- неуплата спорного счета, невыполнение согласованного платежного соглашения или залога
- вмешательство в работу оборудования коммунального предприятия
- служба кражи
- предоставление ложных сведений или иное мошенничество для получения услуги
- отказ в снятии показаний счетчика или проверке оборудования
- несоблюдение условий безопасности, которые могут привести к травмам или повреждению оборудования
- неправомерное использование коммунальной услуги, препятствующее использованию услуги другими клиентами
- использование и эксплуатация неутвержденного оборудования или неразрешенных приспособлений
- нарушения федеральных, государственных, местных законов или нормативных актов, вызванные использованием службы
Повторное подключение коммунальных услуг
Если ваши коммунальные услуги отключены или отключены, вы должны немедленно связаться с коммунальной компанией. Ваша цель должна состоять в том, чтобы как можно быстрее включить коммунальную услугу.
Если есть информация или что-то еще, что не обсуждалось ранее, обязательно сообщите об этом в коммунальную компанию, чтобы вам снова включили коммунальные услуги.
Имейте в виду, что после отключения услуги коммунальная компания обычно может взимать с вас плату за повторное подключение и требовать оплаты всех просроченных счетов перед повторным подключением коммунальных услуг.
Если коммунальное предприятие повторно подключается в нерабочее время, за эту услугу также может взиматься утвержденная плата.
Специальные средства защиты
PSC требует, чтобы регулируемые коммунальные предприятия предлагали клиентам специальные меры защиты от отключения при следующих условиях:
Процедура рассмотрения жалоб
Если у вас есть неофициальная жалоба, вы можете подать жалобу или жалобу в Комиссию по государственной службе (PSC) в соответствии с правилом 9. 01 «Неофициальные жалобы». Жалоба будет расследована сотрудниками PSC. Эти жалобы официально не регистрируются и не хранятся в архиве агентства.
Если у вас есть официальная жалоба, вы можете подать ее в PSC в соответствии с Правилами 3.02 и 9.02. Эта жалоба является официальной просьбой о судебной помощи в соответствии с законодательством штата Арканзас. У коммунальной компании есть 20 дней, чтобы ответить на жалобу.
Если у вас есть дополнительные вопросы о регулируемой утилите или о проблеме, связанной с утилитой, которую вы не смогли решить, обратитесь в отдел обслуживания потребителей. Вы можете лично посетить местную коммунальную службу, написать письмо или позвонить по бесплатному номеру, указанному в вашем счете.
Little Rock: (501) 682-1718
БЕСПЛАТНЫЙ: 1-800-482-1164
.0013Почтовый индекс Box 400
Little Rock, AR 72203
Street Address
1000 Center Street
Little Rock, AR 72205
Supensions
Потребители Арканзаса обычно являются ответственными гражданами, выполняющими свои финансовые обязательства, включая оплату счетов за коммунальные услуги. Однако могут возникнуть личные чрезвычайные ситуации, что затруднит оплату. Клиенты могут избежать отключения коммунальных услуг из-за неуплаты, своевременно связавшись с коммунальной компанией, если у них возникнут чрезвычайные ситуации с оплатой счетов, чтобы договориться об оплате. Могут возникнуть личные чрезвычайные ситуации, которые затруднят оплату коммунальных услуг. Вы можете избежать отключения коммунальных услуг, если сразу позвоните в коммунальную службу. Пусть они знают. Иногда коммунальная компания может продлить срок платежа или разработать способы оплаты в рассрочку.
Коммунальное предприятие также может иметь своего рода программу «добрый сосед» или другую программу сострадания, чтобы помочь вам в осуществлении платежей. Также может существовать государственное учреждение, которое может помочь, если вы имеете право на такую помощь.
Некоторые государственные и частные программы включают:- Crowley’s Ridge Development Council, Inc.
- Программа экстренной помощи на дому в Арканзасе — EOC округа Миссисипи
- Программы помощи в обеспечении энергией дома (HEAP)
Следующие шаги:
Всегда держите при себе карандаш и бумагу, чтобы вы могли записать любые соглашения или договоренности, достигнутые с коммунальной компанией. Вы должны записать информацию и отметить любые крайние сроки в календаре в качестве напоминания. Постарайтесь сохранить все платежи или другие договоренности, которые вы заключили с коммунальной компанией. Не пропустите платеж. Если у вас возникнут проблемы в будущем, немедленно свяжитесь с коммунальной компанией, чтобы сообщить им об этом. Поступая таким образом, вы и коммунальная компания знаете, что происходит на счете.
Отключение коммунальных услуг и незаконные блокировки – Потребители и бизнес
Отключения коммунальных услуг и незаконные блокировки
Ваш арендодатель не может отключить ваши коммунальные услуги или заблокировать вас в вашей квартире. Это известно как «конструктивное выселение» и является незаконным.
ОТКЛЮЧЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ СРЕДСТВ
Проверьте свой договор аренды, чтобы узнать, кто оплачивает коммунальные услуги, такие как вода, тепло, электричество и газ. В соглашении должно быть разъяснено, за какие коммунальные услуги вы платите, а какие оплачивает арендодатель.
Если вы платите за коммунальные услуги
Если вы несете ответственность за оплату коммунальных услуг и пропустили некоторые платежи, коммунальная компания может отключить их.
Если это произойдет, вам придется заплатить коммунальному предприятию, чтобы они снова были включены. Если вы не согласны с причиной отключения коммунальных услуг, позвоните нам для помощи.
Если ваш домовладелец платит за коммунальные услуги
Если ваш домовладелец платит за коммунальные услуги, он не может отключить их, чтобы вынудить вас съехать. Арендодатель не может запереть вас или отключить коммунальные услуги, чтобы заставить вас переехать. Вы должны быть законно выселены в судебном порядке под названием «Незаконный задержанный». Если вы были выселены, только заместитель шерифа может выселить вас по решению суда.
Средства правовой защиты при отключении коммунальных услуг
Вот три вещи, которые вы можете сделать, если ваш арендодатель отключил ваши коммунальные услуги:
- Позвоните своему арендодателю и потребуйте, чтобы коммунальные услуги были снова включены.
- Подайте в суд на арендодателя.
- Свяжитесь с нами, чтобы подать жалобу или узнать, есть ли у вас другие варианты.
Обратитесь за помощью в агентство
Обратитесь за помощью в местные жилищные органы. Поищите контактную информацию в правительственных учреждениях вашего города.
Подайте нам жалобу
Мы свяжемся с вашим арендодателем и попросим его восстановить ваши коммунальные услуги. Мы расскажем вам, как связаться с полицией, сообщить о арендодателе в соответствующие органы или помочь вам подать ваше дело в суд мелких тяжб.
Подайте в суд на арендодателя
Вы можете подать в суд на арендодателя на 250 долларов или 100 долларов в день, в зависимости от того, что больше, за каждый день, когда в арендуемом вами жилье не используются коммунальные услуги. Вы также можете добавить к своему иску другие расходы, например, плату за мотель.
НЕЗАКОННЫЕ БЛОКИРОВКИ
Если ваш арендодатель насильственно выселит вас из сдаваемой квартиры или заблокирует ваши двери и окна, чтобы вы не могли войти внутрь, обратитесь за помощью в полицию.
Если вы покажете полиции, что арендуете квартиру, они скажут вашему арендодателю разрешить вам оставаться в квартире до тех пор, пока он не выселит вас на законных основаниях. Если ваш арендодатель отказывается впустить вас, полиция может арестовать его за незаконное проникновение.
Если вы живете в городе со стабилизацией арендной платы
Если вы живете в городе со стабилизацией арендной платы, позвоните в совет по стабилизации арендной платы вашего города, если у вас возникнут проблемы с отключением коммунальных услуг или незаконными блокировками.