Ук отчет перед собственниками: Как получить отчет ук перед собственниками

образец 2022 г., как запросить

Содержание

• 1 Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами
  • 1.1 Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД
• 2 До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ
  • 2.1 Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше
• 3 Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры
• 4 Отчетное собрание: повестка и образец
  • 4.1 Повестка
  • 4.2 Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец
• 5 Содержание, форма и образец 2018 и 2022 годового отчета УК перед собственниками
• 6 Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, образец
• 7 Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками
• 8 Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома

Посмотреть о том, что включила в свой отчет управляющая компания можно посмотреть, к примеру, на ее сайте. Именно там публикуются общегодовая отчетность. Также подобная информация должна быть предоставлена во внеочередном порядке по заявлению гражданина. В случае несогласия собственника с предоставленной ему документацией, он имеет право обратиться за разъяснениями.

Пожаловаться на неправомерное расходование денежных средств можно в жилищную инспекцию, в суд, прокуратуру или же Роспотребнадзор. Разберемся подробнее с утвержденными формами отчетов, порядком их заполнения и тем, как заставить управляющую компанию действовать в рамках правового поля.

Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами

Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.

Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД. Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.

Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.

Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД

Основным регулятором данных правоотношений является ЖК РФ. Именно в нем и закреплена норма о том, что управляющая организация обязана нести отчет перед владельцами квартир, находящихся в многоквартирном доме.

Все это прямо закреплено статьей 162. Там указано, что при заключении договора управления, организация принимает на себя обязанность по ведению отчетной документации и доведению ее до собственников многоквартирных построек.

До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ

Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который  компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.

Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.

Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.

В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!

Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐
Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ. Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!

 

Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше

Как уже отмечалось выше, составить и предоставить отчет управляющая компания обязана и раньше этого срока, в том случае, когда имело место требование от управдома, председателя ТСЖ, жителя дома.

Заявление о предоставлении информации создается в письменном виде и должно отвечать всем требованиям, предусмотренным жилищным кодексом. Информацию об управлении можно получить и на сайте организации без направления соответствующего запроса.

В той ситуации, когда имел место отказ при доступе к сведениям, гражданин имеет право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, прокуратуру или же суд.

Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры

УК обязана отчитываться перед жильцами только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению многоквартирным домом. Сюда входит:

1. Предоставление услуг домам.
2. Предоставление услуг по ЖКХ.
3. Ремонт, как капитальный, так и текущий.
4. Порядок расходования денежных средств, полученных от граждан.
5. Другая деятельность.

Управляющая компания не должна предоставлять отчет о наборе на работу сотрудников, о назначении им заработной платы и о других моментах, связанных с ее внутренней деятельностью.

Как уже отмечалось выше, существует заявительный и ежегодный отчет. Они должны содержать хозяйственную информацию, данные о расходовании, данные о потреблении, выполненную работу, налоги и другие итоги.

Процедура утверждения отчета представляет собой сбор и проведение имеющейся информации и ее утверждение учредителем УК. Если это происходит по заявлению жителя, то та же процедура происходит во внеочередном порядке путем изучения локальной информации.

Отчетное собрание: повестка и образец

Повестка

Прежде чем составлять отчетный документ, управляющая компания в рамках своей деятельности обязана провести собрание. Повесткой дня назначается как раз таки подготовка годового или внепланового отчета.

На данном собрании информацию о своей деятельности раскрывают руководители различных отделов организации: по обеспечению ЖКХ, по ремонту и др. После чего подготавливается отчет по каждому из направлений деятельности. Итогом проведения собрания становится подготовка протокола, который и ложится в основу отчета.

Образец заполнения повестки на отчетное собрание. ⇐

На собрание могут приглашаться и представители ТСЖ, это необходимо в той ситуации, когда у товарищества заключен договор с управляющей компанией.

Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец

Как отмечалось выше, окончание отчетного собрания знаменуется протоколом, в котором содержится вся необходимая информация. Протокол – это письменный акт, который обязательно должен включать в себя такие элементы как:

1. Утвердили ли документ.
2. По каким услугам производилось обсуждение.
3. Когда проводилось собрание организации.
4. Кто в нем участвовал.
5. Какие темы были обсуждены и какие документы изучены.
6. Дата и подпись руководителя.

По заявлению гражданина управляющая компания обязана предоставить ему всю эту отчетность. Протокол создается исключительно для общегодового собрания, поэтому по заявлению гражданина во внеочередном порядке такой протокол не предоставляется.

Образец протокола отчетного собрания скачивайте по этой ссылке.

⇐

Содержание, форма и образец 2018 и 2022 годового отчета УК перед собственниками

Основным документом, издаваемым в рамках годовой деятельности управляющей компании, является годовой отчет. Это письменный документ, который подписывается руководителем компании, занимающейся управлением коммунальными услугами в вашем доме и предоставляется гражданам, являющимися клиентами УК по их заявлению. Такая информация всегда находится в открытом доступе, в том числе и на сайте.

Устная форма данного документа не допускается. Отчет обязательно должен включать в себя такие элементы как:

• название документа;
• указание на управляющую компанию, которая приняла акт;
• сведения о повестке дня;
• указание на формы деятельности управляющей компании, входящие в отчет;
• дата принятия документа;
• подписи уполномоченных лиц.

В 2018 году особое внимание стоит уделить пункту, касающемуся расходованию денежных средств, направляемых на капитальный ремонт.

Так как эти занимаются региональные операторы, то управляющая компания, отчитываясь, указывает лишь величину полученных денежных средств и акт о их перенаправлении региональному оператору, который их в последующем и распределяет.

Образец отчета УК для скачивания. ⇐

Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, образец

Особое внимание нужно уделить отчету о том, что управляющая компания добросовестно исполняет свои обязанности по управлению многоквартирным домом.

Составляется данный документ каждый год. Конкретное число устанавливается каждой управляющей компанией отдельно. Реформа жилищного законодательства ввела такое обязательство, как указание в документе движение денежных средств, направленных на капитальный ремонт.

Этот документ издается в письменной форме и включает в себя такие элементы как:

1. Название УК.
2. Указание на номер заключенного договора и дату его принятия.
3. Пункты договора и конкретные пути его реализации.
4. Те пункты договора, которые исполнить не получилось и причины этого.
5. Даты реализации долгосрочных программ и другая информация.
6. Дата и подпись заключения акта.

Образец акта можно скачать здесь. ⇐

Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками

Не за все финансы УК обязана отчитываться перед собственниками. Движение внутренних денежных средств, направляемых на заработную плату лиц, на ремонт служебных помещений и другие рабочие цели.

Однако, за взимаемые с граждан денежные средства обязаны входит в такой итоговый документ. Это деньги, принятые в качестве платы за коммунальные услуги, за капитальный ремонт и др. Финансовый отчет входит в состав ежегодное и не издается отдельным актом.

Отдельные положения отчета могут быть запрошены гражданами и ранее этого срока по их письменному заявлению. В этом случае, УК обязана предоставить такую информацию.

Образец этого финансового документа можно скачать по этой ссылке. ⇐

Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома

Текущий ремонт, в отличие от капитального, должен производиться на много чаще. Это происходит по необходимости, по инициативе управляющей компании или собственников жилых помещений. Отчитываться в выполнении договора в этой части нужно правильно. Типовые формы таких актов отчетности издаются в рамках каждой конкретной организации.

В таком документе обязательно должно быть указано сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило.

Скачать отчет по текущему ремонту. ⇐

Таким образом, при управлении жилья у управляющей компании возникает обязанность по отчету о своей деятельности перед гражданами. Потребовать проведения отчетов по результатам текущих работ можно и во внеочередном порядке по письменному заявлению. В противном случае, можно написать претензию в жилищную инспекцию, прокуратуру или же органы судебной власти.

Те компании, которые имеют большое количество жалоб по данному поводу, могут быть ликвидированы по решению суда в принудительном порядке.

Статьи по теме Годовой отчёт

12 марта Борис Валит провёл долгожданный для всех управляющих организаций и ТСЖ онлайн-семинар по составлению годового отчёта за 2019 год. Отчёт необходимо предоставить собственникам до 1 апреля. Ещё есть время пров…

Ксения Терлецкая

16 марта 2020

Третий день второй итоговой онлайн-конференции для УО и ТСЖ был посвящён составлению годового отчёта. Борис Валит дал рекомендации по актуализации условий договора управления МКД, объяснил, как избежать самых частых…

Ксения Терлецкая

26 декабря 2018

Отчитаться о  выполнении договора управления за 2016 год управляющие организации должны до 1 апреля. Составлению и размещению годового отчёта управляющей компании мы посвятили вебинар 9 марта «Годовой отчёт УО/…

Вера Егорова

14 марта 2017

Февраль – время доставать чернила и начинать составлять годовой отчёт о выполнении договора управления за 2016 год. Разместить его нужно до 1 апреля 2017 года.А вот где и как выкладывается отчёт управляющей ор…

Ксения Терлецкая

3 февраля 2017

В этом посте мы ответили на вопросы о заполнении форм Минстроя, налоговых выплатах при изменении перечня МКД в реестре лицензий и тарифах на управление и содержание МКД.  

Т

Татьяна Тумольская

7 апреля 2016

Доступно только подписчикам

16 марта мы проводили ещё один вебинар на тему заполнения годового отчёта управляющей организации за 2015 год. Но это был не полный вебинар, а его укороченная по времени и объёму информации версия. Если двухдневное …

Т

Татьяна Тумольская

22 марта 2016

1 и 2 марта 2016 года мы проводили второй вебинар на тему заполнения годового отчёта УК за 2015 год по форме 2.8. В ходе вебинара руководители и другие должностные лица управляющих организаций выяснили для себя мног…

Т

Татьяна Тумольская

5 марта 2016

Два дня, 27 и 28 января, мы проводили вебинар для управляющих компаний и товариществ на тему “Заполнение годового отчёта за 2015 год”. Этот отчёт заполняется управляющими компаниями по форме 2.8 ежегодно…

Т

Татьяна Тумольская

30 января 2016

В заключительной статье нашего цикла “Отчёт управляющей компании за 2015 год” мы хотим акцентировать внимание на самых важных моментах и подвести итоги проделанной работы. Каждая предыдущая статья была по…

Т

Татьяна Тумольская

17 декабря 2015

Эту статью из цикла “Отчёт управляющей компании за 2015 год” мы хотим посвятить размещению информации о годовой отчётности УК в системе ГИС ЖКХ. Как вы знаете, система должна заработать в полном объёме с…

Т

Татьяна Тумольская

9 декабря 2015

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

Поиск информации о земле и недвижимости

Поиск информации о недвижимости в Англии или Уэльсе, даже если она вам не принадлежит.

Если недвижимость находится в Шотландии или в Северной Ирландии, вам потребуется искать в разных реестрах.

Что вы можете получить

Вы можете загрузить копии сводной информации о собственности, плана правового титула и реестра прав собственности на недвижимость в службе.

Получить сводку свойств

Сводка свойств включает:

• адрес собственности — адрес, принадлежащий Royal Mail
• описание свойства
• «тип владения» — тип собственности, которой владеет имущество
• существуют ли какие-либо «ограничительные условия» — обещания не делать определенных вещей с землей, например, не строить на определенной территории
• есть ли сервитуты — права одного земельного участка на другой, например право проезда

Чтобы получить подробную информацию об «ограничительных соглашениях» или «сервитутах», вам необходимо купить реестр прав собственности.

Получить реестр правовых титулов

Реестр правовых титулов обычно включает:

• номер правового титула
• кому принадлежит имущество
• за сколько в последний раз было продано имущество
• имеет ли недвижимость залог
• подробности любых «ограничительных соглашений» — обещания не делать определенных вещей с землей, например, не строить на определенной территории
• детали любых «сервитутов» — права одного участка земли на другой, например право проезда

В некоторых случаях в реестр прав собственности не включаются сведения об ограничительных соглашениях или сервитутах, но указывается, в каких документах они содержатся.

Получить титульный план

Титульный план включает в себя расположение объекта и общие границы.

Поиск недвижимости

Вам необходимо заказать официальную копию реестра, если вам нужно доказать право собственности, например, для судебного дела.

Начинай сейчас

Для использования этой услуги вам потребуется адрес электронной почты и дебетовая или кредитная карта.

Прочитайте руководство по получению информации об имуществе и земле, включая альтернативные источники информации.

Сборы

	Сколько это стоит
Обзор свойств	Бесплатно
Реестр прав собственности	3 фунта стерлингов
Титульный план	3 фунта стерлингов

Если вы хотите купить документы, вам необходимо создать учетную запись.

Некоторые планы титулов нельзя загрузить в Интернете — вам нужно будет получить их по почте. Это стоит 7 фунтов стерлингов за документ.

Получить помощь

Если вам нужно обратиться в Земельный кадастр Ее Величества:

• помощь в доступе к вашей учетной записи
• помощь в использовании сервиса, например загрузка информации
• помогите с чем-то еще, например, с границами вашей собственности или изменением имени в записи о вашей собственности

Вы можете получить отчет о риске наводнения для недвижимости в Англии в Агентстве по охране окружающей среды.

Помогите нам улучшить GOV.UK

Чтобы помочь нам улучшить GOV.UK, мы хотели бы узнать больше о вашем сегодняшнем посещении. Мы вышлем вам ссылку на форму обратной связи. Заполнение займет всего 2 минуты. Не волнуйтесь, мы не будем рассылать вам спам и никому не сообщать ваш адрес электронной почты.

Адрес электронной почты

Жалоба на вашего арендодателя — Консультация граждан

Этот совет относится к Англия

Вы можете пожаловаться на своего арендодателя, если он делает что-то не так или вы недовольны его поведением, например, если:

• он не делает ремонт, за который он несет ответственность 
• они беспокоят вас, например, проникая в ваш дом без вашего разрешения

• они дискриминируют вас, например, взимая с вас более высокую арендную плату или залог, чем другие арендаторы, из-за вашей национальности, расы, возраста или пола

Лучше всего сначала поговорить с вашим арендодателем, чтобы решить вашу проблему. Если это не поможет, вы можете предпринять другие шаги, чтобы подать жалобу.

Если у вас чрезвычайная ситуация, например, вас незаконно выселяют или вам угрожают насилием, вам следует немедленно позвонить в полицию.

Не бойтесь предъявлять претензии — вам не придется мириться с плохим обслуживанием. Закон вам в помощь.

Ваш арендодатель не может просто расторгнуть договор аренды только потому, что вы подали жалобу, но он может попытаться, особенно если у вас есть гарантированная непродолжительная аренда. Поговорите с консультантом в ближайшем центре Citizens Advice, если вы беспокоитесь о том, что вас могут выселить за подачу жалобы.

Узнайте больше о выселении.

Поговорите со своим арендодателем

Зачастую вы можете быстро решить свою проблему, поговорив сначала со своим арендодателем. Объясните, чем вы недовольны, и попросите их разобраться в проблеме.

Возьмите с собой кого-нибудь для поддержки, когда вы разговариваете со своим арендодателем, если вы чувствуете, что это поможет вам. Если вы не хотите разговаривать с ними лицом к лицу или по телефону, вы можете написать по электронной почте.

Прежде чем обсуждать проблему, вам следует:

Имя и контактные данные арендодателя (включая его адрес) можно найти в договоре аренды или в арендной книжке. Спросите своего арендодателя или его агента, например, члена семьи, который управляет недвижимостью, чтобы узнать подробности, если вы не можете их найти. Они должны дать их вам.

Если вы не можете получить контактную информацию своего арендодателя, обратитесь за помощью в ближайший Центр помощи гражданам.

 

Если разговор с арендодателем не помогает 

Есть способы, которые вы можете предпринять, чтобы подать жалобу, если ваша проблема не решена, поговорив с арендодателем или отправив письмо по электронной почте.

Шаг 1: подайте официальную жалобу  

Вы можете подать официальную жалобу, написав письмо своему арендодателю.

Объясните свою проблему и то, что вы хотите, чтобы они сделали для ее решения. Расскажите им, какие у вас есть права и что, по вашему мнению, они должны были сделать.

Поговорите с консультантом в ближайшем центре Citizens Advice, чтобы узнать, какие у вас есть права. Например, они могут сообщить вам, делал ли ваш арендодатель определенный ремонт, или помочь вам проверить, не подвергались ли вы дискриминации.

Убедитесь, что ваше письмо с жалобой ясное и содержит доказательства.

В письме необходимо указать:

• 90 121 копий любых писем или электронных писем между вами и вашим арендодателем

• фотографии — например, показывающие повреждения или неисправность, особенно если проблема со временем усугубляется

• квитанции за вещи, за которые вам пришлось заплатить из-за проблемы — например, счета за стирку, если ваша стиральная машина сломалась  

• справка от врача (если возможно) – если проблема повлияла на ваше здоровье или безопасность

Шаг 2: подайте жалобу в местный совет

Если подача официальной жалобы арендодателю не решит вашу проблему, вы можете подать жалобу в местный совет. Ваш местный совет может помочь только с жалобами на:

•  невыполнение ремонтных работ, представляющих риск для вашего здоровья и безопасности  (например, неисправность электропроводки не устраняется)
• незаконное выселение

• преследование
• нечестное или недобросовестное торговое поведение  

Если вы жалуетесь на отсутствие ремонта

Ваш совет должен связаться с вами и вашим арендодателем, чтобы обсудить проблему и разъяснить закон, если вы жалуетесь на то, что ремонт не сделан. Они могут осмотреть ваш дом и приказать домовладельцу сделать ремонт.

Если вы опасаетесь, что вас выселят за ремонт, обратитесь в ближайший Центр помощи гражданам – действуют особые правила, которые могут защитить вас от выселения.

Узнайте больше о ремонте.

Если вы жалуетесь на притеснения или незаконное выселение

Ваш местный совет может провести расследование, если вы жалуетесь на домогательства или незаконное выселение. Они могут сказать вашему арендодателю, чтобы он прекратил беспокоить вас. Они также имеют право сказать им остановить незаконное выселение. Если ваш арендодатель проигнорирует их совет, он может подать в суд.

Узнайте о шагах, которые должен предпринять ваш арендодатель, чтобы выселить вас на законных основаниях. Если ваш арендодатель не выполнил правильных шагов, обратитесь за помощью в ближайший к вам Citizens Advice.

Подробнее о преследовании и незаконном выселении  в руководстве GOV.UK.

Если вы жалуетесь на нечестность или несправедливость вашего арендодателя

Вам следует попросить, чтобы ваша проблема была рассмотрена группой торговых стандартов в совете, которая рассматривает все жалобы на нечестную и недобросовестную торговлю.

Ваш арендодатель может быть предупрежден или оштрафован, если он нарушил закон, действуя нечестно или несправедливо.

Нечестные или несправедливые действия могут означать, например, несообщение вам о том, что в отеле есть сырость, или об их расходах.

Пожаловаться, написав письмо. Объясните свою проблему и шаги, которые вы предприняли, чтобы попытаться решить ее с вашим арендодателем. Приложите копию письма, которое вы отправили своему арендодателю.

Если вам нужна помощь в подаче жалобы, обратитесь в ближайший Гражданский совет.

Если вы все еще не можете решить свою проблему

Если ваш арендодатель по-прежнему не решает вашу проблему после того, как вы предприняли все шаги, или если совет не может помочь, вы можете обратиться в суд. . Обращение в суд стоит дорого, убедитесь, что это правильный вариант для вас.

Вы можете обратиться в суд, например, если:

• вас незаконно выселяют

• вы подвергаетесь дискриминации

• ваш арендодатель не вернет ваш залог

• вас преследует ваш арендодатель

Прежде чем обращаться в суд, проконсультируйтесь с ближайшим центром Citizens Advice. Консультант может помочь вам рассмотреть все варианты решения вашей проблемы. Они также могут сообщить вам, можете ли вы получить помощь в оплате судебных издержек.

Дополнительный отзыв

Помогите нам улучшить наш веб-сайт

Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.

Помог ли этот совет?

Да Нет

Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым

Почему этот совет не помог?

это не относится к моей ситуации

Не хватает деталей

Я не могу понять, что мне делать дальше

Я не понимаю

Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.