Трубу прорвало кто виноват: Прорвало трубу и затопило соседей, кто виноват

Содержание

кто виноват и что делать

Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.

Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей.

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства.

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры.

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой.

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

  • батареи;
  • стояк;
  • подающие трубы;
  • соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

  • прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
  • система вышла из строя из-за длительного срока службы;
  • неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
  • неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд. Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:
  • имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
  • имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная — решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

  • частное лицо;
  • организация;
  • публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания. Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия.

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва.

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления. Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы. Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, — что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика. При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах. Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

  • полные фамилии, имена, отчества сторон;
  • реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
  • причина возникшего спора, особенности ситуации;
  • дата и время, в которые произошел прорыв;
  • ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото. Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда. Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Полезное видео

В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.

Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват, кто возмещает ущерб

Просмотров 401

В многоквартирных домах невозможно жить обособленно. Если что-то случается в одной квартире, то пострадать от этого могут жильцы соседних помещений. Типичная ситуация – прорыв стояка, батареи или труб отопления, в результате чего нередко заливает несколько квартир. Кто виноват в таких случаях и кто будет возмещать причиненный материальный ущерб можно установить в ходе предварительного разбирательства или в судебном порядке.

Затопление соседей – вещь неприятная, но это не катастрофа, поэтому не следует впадать в панику. Сразу все фиксируйте и начинайте вместе с представителями управляющей компании разбираться, по чьей вине произошел прорыв. Если виновным признают вас, склоняя к компенсации причиненного ущерба, то всегда можно обратиться в суд для отстаивания своих интересов.

Причины аварии

Прорвать стояк, трубу отопления, батарею может в любой момент, как в отопительный сезон, так и в теплое время года. Чаще всего к аварии приводят следующие причины:

  • плохое состояние отопительной системы в целом или отдельных труб вследствие продолжительной эксплуатации;
  • повреждение труб и батарей под сильным давлением во время летней профилактики;
  • неправильная установка отдельных элементов системы;
  • неправильная эксплуатация труб и батарей.

Важно быстро определить причину поломки. Именно от этого будет прямо зависеть дальнейшее поведение того, в чьей квартире произошел инцидент.

Порядок действий при аварии в отопительный сезон

  1. Определить место разрыва – в своей или в чужой жилплощади.
  2. Сообщить о случившемся в управляющую компанию (УК), ЖЭК или в аварийно-диспетчерскую службу, если инцидент произошел в ночное время.
  3. Не препятствовать работе специалистов, и не пытаться самому устранить течь (можно получить ожоги).
  4. Зафиксировать факт аварии фото- и видеосъемкой.
  5. Зафиксировать причиненный ущерб совместно с представителями УК или ТСЖ – по итогам осмотра составляется акт залива квартиры.
  6. На основе проведенных мероприятий принять меры к поиску виновных.

Кто виноват?

Выяснение, по чьей вине произошла авария – ключевой этап разбирательства, по итогам которого определяется, кто будет компенсировать причиненный материальный ущерб.

Прорвало батарею и затопило соседей

В подобных ситуациях виновным может быть признан владелец недвижимости или УК, которая следит за состоянием отопительных труб всего дома.

Ст. 30 ЖК РФ обязывает собственников жилых помещений выполнять обязанности по сохранению имущества в надлежащем состоянии, следить за трубами в квартире и отопительной системой в целом. При необходимости они должны принять меры к их ремонту.

Если батареи находятся в плохом состоянии, то владелец жилплощади обязан обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста оформляется документально, путем написания заявки. По завершении работы заказчику выдается акт приемки. При соблюдении указанных требований ответственность за прорыв батареи полностью ложится на управляющую компанию.

За свой счет собственник жилплощади осуществляет ремонт тех приборов, которые перестали функционировать по его вине. Например, поломка сантехники. Ремонт оборудования также производится специалистом и только с разрешения ЖЭКа. Если хозяин проводит восстановление или замену самостоятельно, то в случае затопления соседей снизу ответственность ложится на него.

Представители УК должны проводить плановый осмотр оборудования не менее 2-х раз в течение календарного года. После завершения проверки собственник получает соответствующий акт с результатами. Если владельцы жилплощади не пускают специалистов в помещение, то данный факт приравнивается к ненадлежащему использованию инженерных систем. При возникновении аварии собственники несут полную ответственность.

Прорвало стояк

Сети водоснабжения и водоотведения являются общим имуществом многоквартирного дома (ПП РФ №491 от 2006 г.). Владельцы квартир ежемесячно платят УК за содержание дома, поэтому их сотрудники обязаны следить за состоянием отопления, в том числе и за стояками. В случае прорыва ответственность ложится на обслуживающую организацию. Жильцы фиксируют факт возникновения аварии посредством составления акта с представителями УК, оценивают ущерб с помощью независимого эксперта, подготавливают письменную претензию и направляют ее в офис обслуживающей организации.

Нюансы при аварии в отопительный сезон и в теплое время года

При прорыве труб в зимний период, все, что нужно сделать жильцу – вызвать ремонтников и попытаться уберечь имущество от подтопления. Далее следует стандартная процедура разбирательства. Летом сотрудники УК обязаны осуществлять плановую проверку отопительной системы многоэтажных домов. О проведении мероприятия жильцы дома предупреждаются за три дня до начала работ. Проверка проводится путем прогона через трубы холодной воды под давлением. Изношенные или неправильно соединенные батареи протекут, поэтому сотрудники УК рекомендуют гражданам находиться дома во время работы. Если кто-то из жильцов заметил, что протекла труба, об этом нужно сразу сообщить ремонтникам для устранения прорыва.

Кто возмещает ущерб?

При прорыве отопительного оборудования по вине УК, организация обязана возместить ущерб собственникам квартир. Если управляющая компания отказывается от выплаты компенсации, жильцы вправе обратиться в суд.

В случае подачи иска на УК нужно быть готовым к тому, что ее интересы будет представлять опытный юрист, который любыми способами постарается доказать невиновность организации. Поэтому потерпевшим рекомендуется пользоваться квалифицированной юридической помощью, чтобы иметь больше шансов на выигрыш дела в суде.

Привлечь владельцев недвижимости к ответственности за залив других помещений можно:

  • при наличии фактов, которые документально подтверждают халатность собственников, из-за чего батареи или трубы в квартире пришли в негодность;
  • при наличии правильно оформленной оценки причиненного материального ущерба.

Ответственность владельца приватизированного жилья

Мнение эксперта

Дмитрий Носиков

Юрист. Специализация семейное, жилищное право.

Собственник приватизированной квартиры несет полную ответственность за халатное обращение с отопительной системой. Например, за несвоевременный вызов мастера, самостоятельную замену и ремонт труб без работников ЖЭКа или представителей управляющей компании. Исключение возможно для жильцов, которые получили помещение от кооператива и оно находится на стадии приватизации. До момента внесения последнего платежа такие квартиры находятся в коммунальной собственности.

Неприватизированное жилье

Лица, проживающие в неприватизированных квартирах, не являются владельцами недвижимости, а считаются нанимателями жилплощади. Они обязаны следить за обеспечением сохранности имущества помещения и всех технических коммуникаций. Арендодатель (в данном случае жилищный фонд) должен обеспечивать функционирование инженерных систем, включая отопление и при необходимости компенсировать расходы на срочный ремонт, не требующий отлагательств. Если такие работы не проводятся, то вся ответственность ложится на жилищный фонд. В противном случае компенсируют ущерб жильцы квартир, которые своевременно не проинформировали собственника о проблемах с отопительной системой.

Ответственность владельцев муниципальных квартир

Если в собственности муниципалитета находятся квартиры в многоэтажных домах, то ремонт отопительной системы – обязанность общественного образования. Представители муниципалитета связываются с УК и поручают ей ремонт с последующим финансированием. Потребитель, которому такое жилье сдано в наем, также несет ответственность по текущему ремонту отопительной системы. Замена труб сюда не ходит, поскольку подобные мероприятия относятся к капитальному ремонту, который должен проводиться собственником квартиры.

Ответственность квартирантов

Съем жилплощади не снимает ответственности с квартиранта. Он, как и собственник, обязан поддерживать отопительную систему в надлежащем состоянии. Если будет доказано, что пользователь помещения халатно относился к данной обязанности или допустил умышленную порчу труб, батарей, стояка и т.д., он несет полную ответственность за прорыв и обязан возместить ущерб не только соседям, но и хозяину квартиры. Чтобы снять с себя обязательства, хозяин жилплощади должен заключить с арендатором договор найма. Документ подтвердит, что на момент аварии в квартире проживало другое лицо.

Решение спорных вопросов

Законодательство не запрещает владельцам квартир в многоэтажных домах решать спорные вопросы, связанные с прорывом отопительной системы, с другими жильцами, сотрудниками ЖЭКа и представителями управляющих компаний в досудебном порядке. При определении вины частных или должностных лиц потребуется проведение экспертизы для установления причин затопления. Данную процедуру может выполнить любое экспертное учреждение и ее следует осуществить, как раз на досудебной стадии. Если не сделать экспертизу в течение нескольких дней после аварии, то установить причину прорыва, в дальнейшем, будет гораздо сложнее.

Если вы уверены в том, что труба лопнула, протек стояк или батарея не по вашей вине, то ничего не выплачивайте добровольно, а отправляйте соседей к представителям УК.

В случаях, когда в досудебном порядке не удалось достичь компромисса относительно виновных в прорыве лиц, то решать проблему придется в суде. Если жильцы не согласны с результатами экспертизы на предварительном этапе, целесообразно подать ходатайство о проведении повторной процедуры, а также о замене ненадлежащего ответчика, указав, что домом управляет специализированная компания, которая отвечает за общее имущество дома.

Если в ходе судебного разбирательства будет доказано, что конкретное лицо несет ответственность за прорыв, то ему придется компенсировать причиненный материальный ущерб (ст. 1064 ГК РФ). При выявлении виновного на досудебной стадии, последний может договориться с соседями относительно размера ущерба и порядке его выплаты. В таких случаях обычно составляется соглашение о добровольной компенсации материального вреда.

В документе указывается:

  • ФИО виновного;
  • реквизиты сторон;
  • дата и время инцидента;
  • сведения о причиненном ущербе;
  • сумма компенсации.

Также нужно отразить, что убытки возмещены в полном объеме и стороны не имеют друг к другу претензий.

Если вы самостоятельно занимаетесь решением проблемы, связанной с прорывом труб, батарей в квартире и т.д., помните, что каждый случай индивидуальный, а знание законов не гарантирует положительного результата, поскольку он зависит от множества сопутствующих факторов. Поэтому, прежде чем принимать какие-либо действия, спросите у наших юристов, кто может быть виновным в затоплении в вашем конкретном случае? Куда следует обращаться при выявлении поломок в отопительной системе? Что делать, если представители УК или другие жильцы перекладывают ответственность на вас? Развернутые ответы на указанные и остальные вопросы вы получите совершенно бесплатно.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

Прорвало стояк в квартире, кто виновен и что делать?

В данной статье я хочу рассказать вам как действовать при затоплении квартиры по причине прорыва стояка, ведь в любом случае большинство собственников жилых помещений столкнувшись с такой ситуацией теряются, они думают что придется за свой счет проводить ремонт в своей квартире и возмещать ущерб соседям, но это не так. Да бывают случаи когда халатность самих собственников приводит к таким авариям и прорывам, но скажу вам, что далеко не всегда в прорыве стояка виноват собственник жилого помещения в котором произошел прорыв и далее я вам расскажу о ваших действиях в такой ситуации.

Что делать если прорвало стояк в квартире?

Для начала вводная информация, что бы далее вы поняли всю суть.

В сегодняшних реалиях фонд ЖКХ находится в весьма изношенном состоянии и в принципе это мало для кого является секретом и причина тому, недобросовестное выполнение управляющими организациями обязанностей по управлению многоквартирными домами, а точнее недобросовестно выполняются обязанности по своевременному ремонту и обслуживанию инженерных коммуникаций по которым подаются коммунальные услуги, а это трубы для подачи газа, воды, отопления и отводящие трубы (канализация).

Что делать если квартиру затопило канализацией?

Стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общедомовому имуществу относятся внутридомовые инженерные системы для подачи холодного и горячего водоснабжения состоящие  из стояков, а так же ответвлений от стояков до первого отключающего устройства расположенного на ответвлении от данных стояков.

За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. В данном пункте говорится, что организации и лица которые оказывают услуги, а так же выполняют работы по управлению многоквартирным домом, несут ответственность перед собственниками жилых помещений, а так же несут ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества в строгом соответствии с законодательством РФ.

Что делать если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Информацию выше я дал вам для того, что бы вы разобрались, что за общедомовое имущество не отвечает собственник квартиры и если у вас прорвало стояк или ответвление от него до первого запирающего устройства расположенного в вашей квартире, то здесь 90% того, что ответственность понесет управляющая компания, а 10% приходится на те случаи, когда прорыв произошел как раз на запирающем устройстве, или когда собственник жилого помещения сам без разрешения на то управляющей организации проводил работы по демонтажу стояка и в этом месте далее произошел прорыв, но далее я поподробнее расскажу об этой ситуации.

Сейчас поговорим о ваших действиях после затопления по причине прорыва стояка, ведь 99% того, что соседи снизу придут с претензиями к вам, ведь они не знают реальную причину затопления, а управляющая компания в свою очередь будет отрицать свою вину. Но не нужно переживать, делаем все последовательно и правильно и в таком случае у вас все получится.

Прорвало трубу и затопило квартиру, что делать?

Действия при прорыве стояка в квартире

Вам в первую очередь нужно получить от вашей управляющей организации самый главный документ, это АКТ о затоплении (причинении ущерба), но перед этим ваши действия должны выглядеть следующим образом:

  1. После обнаружения прорыва стояка сразу же сообщаем об этом в аварийно-диспетчерскую службу за которой закреплен ваш дом;
  2. Если есть опасность замыкания, то вам следует обесточить квартиру или хотя бы отключить электроприборы находящиеся в зоне затопления;
  3. По возможности вы можете постараться заделать место протечки, обычно можно замедлить поступление воды просто забив деревянную заглушку (чопик) в место прорыва и на какое то время поступление воды или прекратится или замедлится;
  4. Далее фиксируем на фото и видеокамеру все последствия затопления, особенно уделяем внимание месту прорыва, вам нужно показать откуда поступила вода. Не лишним будет пригласить свидетелей из соседей, так как они могут вам помочь в случае если дело дойдет до суда;
  5. Обязательно запоминаем время и дату затопления;
  6. После того как улеглась вся суета, на следующий день вам нужно сообщить о происшествии в вашу управляющую организацию и пригласить представителей вашей УК для составления акта о затоплении.

Я еще раз обращаю внимание, что у вас обязательно должны быть и фото и видео где снято откуда идет вода и не лишними будут свидетели. Если к вам на следующий день пришел мастер от управляющей организации произвести ремонт, к примеру заменить часть трубы, обязательно требуйте с него акт выполненных работ и не допускайте его к работе пока он вам не передаст лично в руки заполненный акт и отговорки в стиле вам его после выдаст управляющая организация не принимайте, требуйте документы сразу у слесаря они должны быть с собой. Здесь дело в том, что если вам не дадут какие либо документы и проведут ремонт, то после вам будет проблематично доказать, что вы не вмешивались и не проводили ремонт своими силами, ведь когда придет комиссия составлять акт о затоплении они обратят внимание, но то, что прорыв отремонтирован и сращу возникнут вопросы, а не сами ли вы до прорыва вмешивались в стояк, а раз вы сами вмешивались, то и ответственность на вас, именно поэтому требуйте со слесаря документы, а именно акт о выполненных работах на котором стоит печать управляющей компании и подпись с расшифровкой самого слесаря с датой проведения ремонта. И если после ремонта остался кусок трубы с разрывом, то ни в коем случае не отдавайте его слесарю, это доказательство факта прорыва именно трубы.

Не советую вам приглашать управляющую компанию по телефону, вам следует знать, что все общения по юридическим вопросам нужно вести строго в письменной форме, ни каких устных форм, все на бумаге и с отметками о принятии.

Пишем заявление в вашу управляющую компанию (УК) в котором указываем кому от кого направляется заявление и указываем свой номер телефона. В тексте заявления указываем какого числа и в какое время, а так же по какому адресу произошла коммунальная авария, укажите что именно вызвало затопление. Далее потребуйте прибыть представителей, уполномоченных лиц для составления акта о затоплении и причинении ущерба вашему имуществу. Такой заявление составляется в 2 экземплярах, далее идем в вашу управляющую компанию и передаем уполномоченному на прием входящих сообщений сотруднику, который после ознакомления должен поставить на вашем экземпляре отметку о принятии (печать УК), присвоить входящий

Номер и поставить дату принятия. После чего экземпляр со всеми отметками должен остаться у вас как факт подтверждения вашего обращения, не теряйте его, он может вам пригодиться в случае если УК будет бездействовать и игнорировать ваше обращение.

В течении 1-2 дней с вами должны связаться и назначить дату и время в которое к вам придут представители управляющей организации для составления акта. Если ваше приглашение проигнорировали, то вы можете составить акт о причинении ущерба самостоятельно в присутствии старшего по дому и нескольких соседей.

На основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в случае если потребителю коммунальных услуг был причинен имущественный вред в том числе вред здоровью, то в таком случае потребитель вместе с представителем должны составить акт о причинении ущерба имуществу, жизни или здоровью, в котором описывается все поврежденное имущество, а так же обстоятельства в результате которых такой ущерб был причинен. Так же очень важно, что АКТ о причинении ущерба должен быть составлен не позже 12 часов с момента вашего обращения в управляющую организацию, но выше я писал 1-2 дня, так на практике и происходит. Данный акт должен быть составлен в 2 экземплярах или в количестве экземпляров необходимых для присутствующих заинтересованных лиц, которые находились при составлении акта, это могут быть соседи нижних этажей и в таком случае все должны поставить подписи в каждом экземпляре акта и взять себе по экземпляру в котором должна стоять дата составления и печать управляющей компании.

На основании пункта 151 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в случае причинения вреда жизни или здоровью потребителя по причине нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению исполнителем (в нашем случае это УК) в полном объеме и вред подлежит возмещению по правилам предусмотренным главой 59 Гражданского Кодекса РФ.

На основании статьи 1064 ГК РФ, вред причиненный имуществу физического ли юридического лица подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред.

Проследите, что бы в акт было внесено все имущество которое пострадало в результате затопления, так же была указана причина затопления в вашем случае прорыв стояка (трубы). Если вы с чем то не согласны, то пишите свои замечания в акте и только после этого подписывайте акт и обязательно ваши замечания должны быть во всех экземплярах акта и под вашими замечаниями должна подписаться комиссия от управляющей компании присутствовавшая на составлении акта.

Как только акт у вас на руках, вы можете найти организацию занимающуюся оценкой ущерба после затопления, заключить договор на оказание экспертных услуг и договориться о времени проведения экспертизы. Как только дата и время проведения экспертизы известны, вам следует пригласить управляющую компанию на проведение осмотра экспертом, такое приглашение высылается телеграммой с уведомлением о вручении о попросите на телеграфе сделать вам копию текста телеграммы. Приглашаем управляющую компанию на осмотр за 3 дня до его проведения. Придет или нет представитель управляющей организации на осмотр или нет, это его дело, здесь главное, что бы у вас на руках было уведомление о вручении телеграммы и копия текста телеграммы, а так же чек об оплате ее доставки.

После того как оценщик сфотографирует весь ущерб и составит свой акт, ему потребуется 3-5 дней на подготовку отчета (экспертизы), в которой будет подведена итоговая сумма ущерба с учетом износа и как только у вас на руках данная экспертиза вы можете предъявлять претензию управляющей организации в которой требовать добровольного возмещения ущерба.

Редко когда управляющая компания возмещает ущерб такого плана добровольно, обычно такие дела решаются в судебном порядке, где управляющая компания доказывает, что она не при чем, а пострадавший доказывает вину управляющей организации и обычно могут назначаться судебные экспертизы, проходит как минимум 3 судебных заседания и здесь кто предоставит больше доказательств своей правоты, у того и больше шансов на успех.

Но я сразу советую вам обзавестись опытным юристом, который выигрывал дела именно по затоплениям, так как в таких делах не мало нюансов и сложностей, которые юристу нужно учесть.

Вы можете задать вопрос нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему, ведь мы имеем не мало практического опыта и гарантируем, что наш опыт обязательно сослужит хорошую службу.

Об авторе:

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решением вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Обучалась на факультете юриспруденции.

В многоэтажке прорвало трубу — водой залило девять этажей. Кто виноват?

В квартире Марии Николаевны почти всегда кто-то есть: с работы женщина приходит не поздно, а ее сын — инвалид второй группы — обычно выходит на улицу совсем ненадолго. В конце прошлой недели хозяевам пришлось отлучиться буквально на несколько часов, которых, однако, хватило, чтобы вода из прорванной трубы успела дойти с девятого этажа до первого. Приехавшие по вызову коммунальщики осмотрели санузел, составили акт обследования и сказали хозяйке, что за прорванную трубу они ответственности не несут. Мол, она сама виновата, что не уследила за исправностью сантехники. Теперь 60-летняя вдова и мать нетрудоспособного парня должна возместить ущерб хозяевам всех 18 «пострадавших» квартир.

Последние недели лета старая многоэтажка в переулке Кабушкина в Минске проводила без горячей воды. После планового отключения воду снова пустили, вот только жители одного из подъездов оказались не так уж и рады.

— В этот день я была на работе, а сын поехал на Комаровку за продуктами. Вечером возвращаюсь домой, а соседи уже суетятся… Оказалось, после включения воды у нас сорвало трубу, и несколько часов никто этого не видел. Кто же включает воду во время рабочего дня, когда никого дома нет? Такое ведь может случиться с кем угодно, и никто даже видеть не будет, что в квартире потоп! — сетует на коммунальщиков женщина.

— Мастера из ЖЭСа посмотрели на течь и сказали, что трубы не находятся на балансе коммунальных служб, а за их исправность должен отвечать собственник. Мол, они контролируют только целостность общего стояка, а участок между счетчиком и вентилем — наш.

Мы с сыном живем вдвоем, мужа я потеряла, следить за этими трубами некому. Мы даже не знали, что мы сами должны что-то там контролировать. Да и с виду с ней все было в порядке: обычная труба, не ржавая, держалась крепко, не текла… Как мне определить, что ее пора менять?

Квартира Марии Николаевны лишь слегка пострадала: только в коридоре вздулось покрытие. Женщина больше переживает за ремонты соседей.

— В ЖЭСе им сказали подавать на меня в суд, чтобы я возместила ущерб. Люди у нас хорошие, они понимают, что мы не виноваты, вот только им от этого не легче. Некоторые посмеялись, сказали, что ни в какой суд не пойдут, но на первых этажах живут богатые люди с дорогущими ремонтами. Если там что-то повреждено, мы в жизни не рассчитаемся, — переживает хозяйка.

Сын Марии Николаевны предлагает пройтись по затопленным квартирам и посмотреть на последствия потопа. В рабочее время в доме почти никого. Владелица квартиры на первом этаже признается, что в день прорыва трубы они сильно перепугались за сохранность ремонта, но теперь последствий почти не заметно.

— Когда я домой пришла, натяжной потолок уже сильно провис от воды. Мы вызвали мастеров, воду откачали, так что сейчас остались только небольшие разводы на стенах. Может, высохнут еще. Но я боюсь, что через какое-то время вздуется напольное покрытие или еще что-то от влаги случится… — рассказывает хозяйка.

— Ничего… Не сильно залило, — взмахивает рукой мужчина из квартиры этажом выше. — Ну есть разводы, да и бог с ними, ни в какой суд я не пойду. Разве ж я буду с одинокой матери деньги брать?

В местном ЖЭУ факт залития подтвердили и сказали только, что действуют в соответствии с действующим законодательством. Более подробно о ситуации рассказали в ГО «ЖКХ».

— Наши сотрудники в подобных ситуациях должны руководствоваться правилами пользования жилыми помещениями. В документах четко прописано, что коммунальные службы отвечают только за общий стояк, а ответственность за сантехнику, которая находится внутри квартиры, несет собственник, поэтому женщине все же придется возместить соседям ущерб. Это рядовая ситуация. Чтобы застраховать себя от таких случаев, следует периодически приглашать мастеров, чтобы те дали оценку состоянию труб и сантехники, — объяснил заместитель генерального директора по идеологической работе государственного объединения «Минское городское жилищное хозяйство» Алексей Герасимчик. — Надеюсь, ремонты пострадали не слишком сильно и проблема решится. Наши специалисты должны будут провести еще один осмотр квартир и составить соответствующие акты, после чего станет понятно, насколько все серьезно.

Кто виноват, если прорвало трубу в квартире, и кто будет отвечать за ремонт

Сразу после возникновения аварийной ситуации нужно предпринять следующие меры предосторожности:

  1. Позвонить в ЖЭК и сообщить о случившемся прорыве.
  2. Если масштабы аварии быстро увеличиваются, нужно позвонить и в городскую аварийную службу.
  3. Зафиксировать место возникновения аварии с помощью фото либо видеокамеры.

Ответственность собственника за произошедший прорыв частично может зависеть от формы собственности на недвижимость и технических моментов аварии.

Ответственность собственников приватизированных помещений

В связи с постоянными угрозами прекращения возможности приватизировать недвижимость, большинство собственников квартир сегодня позаботились о том, чтобы официально оформить жилье в собственность. Собственник приватизированной квартиры обязан полностью оплачивать все расходы на содержание помещения, в том числе и следить за исправностью инженерных систем.

Если будет доказано, что аварийная ситуация произошла по вине собственника приватизированной квартиры, виновнику придется в полной мере оплатить все затраты на ремонт инженерных систем, компенсировать ущерб, нанесенный соседям, и, естественно, нормализировать состояние квартиры собственными средствами. В общей сумме все обозначенные выше затраты могут отрицательно отразиться на финансовом состоянии физического лица. Вот почему так важно для собственника приватизированной квартиры разобраться, кто виноват, если прорвало трубу в квартире и кто должен компенсировать пострадавшим сторонам возникшие убытки.

Ответственность нанимателей неприватизированных помещений

Ответственность

Для нанимателя неприватизированной квартиры предусмотрена обязанность в нужный срок принять меры по устранению неполадок, если они возникли по вине потребителя коммунальных услуг. Однако, контроль за состоянием инженерных систем входит в обязанности председателя ТСЖ или руководителя УК. Если квартира арендована у муниципалитета по договору социального найма и еще не была приватизирована, ответственность за исправность инженерных систем несет собственник помещения (т. е. муниципалитет). Представители муниципалитета заключают договора с ЖЭКом и управляющей компанией (председателем ТЖС) дома и тем самым передают ответственность за содержание неприватизированных квартир обозначенным лицам. Для контроля и улучшения состояния инженерных систем, уполномоченными сотрудниками ЖЭКа периодически должны проводиться плановые проверки.

Если в неприватизированной квартире были произведены самостоятельные демонтаж и замена батарей отопления, водопроводных труб, сантехнических изделий и т. п., существует высокая вероятность того, что произведенные ремонтные работы являются причиной возникновения аварийной ситуации (о том, кто должен менять батареи в приватизированной квартире, читайте тут). В данном случае все убытки обязан оплатить собственник/арендатор квартиры (если изделия были установлены некачественно) либо производители некачественных изделий, которые предоставляют гарантию на свою продукцию.

Факторы, способствующие возникновению материальной ответственности за создание аварийных ситуаций

Представители ЖЭКа и управляющей компании редко готовы безропотно признать свою вину в возникновении аварийной ситуации и компенсировать все убытки. Каждому собственнику и арендатору квартиры следует быть осведомленным о том, что если прорыв трубы в квартире произошел в месте, расположенном до отсекающего устройства, это означает, что повреждено общедомовое имущество. За сохранность общедомового имущества отвечает управляющая компания либо председатель товарищества собственников, поэтому в случае его повреждения средства на ремонт и компенсацию ущерба будут изыматься из бюджета управляющей организации (скорее всего, всем жильцам дома придется собирать деньги на проведение капитального ремонта).

Прорывы в трубе, произошедшие в месте после отсекающего устройства, в большинстве случаев считаются виной собственника жилья. Чтобы избежать ответственности за возможные аварийные ситуации, нужно заранее позаботиться о собственной безопасности. Любая замена инженерных систем в квартире, в том числе замена стояков отопления в квартире, должна быть согласована с сотрудниками ЖЭКа и осуществляться соответствующими специалистами. Кроме того, следует покупать только качественные трубы и сантехнические изделия, эксплуатация которых редко приводит к возникновению аварийных ситуаций. Если доказано, что прорыв в трубе произошел по вине собственника жилья, он обязан будет возместить убытки всех пострадавших сторон. Однако до момента проведения экспертизы и определения виноватой стороны производить компенсационные выплаты не стоит.

Есть две основные причины, связанные с нарушением правил эксплуатации внутридомовой отопительной системы, по которым затапливает жилье:

  • неисправность отопительных приборов, запорной арматуры, повреждения труб, приводящие к нарушению герметичности отопительной системы;
  • гидравлический удар или разрыв системы из-за аномально высокого давления.

Если прорыв в трубе произошел как следствие проведения работы подрядной организации либо сотрудников ЖЭКа (проведение испытаний, резкая смена давления, некачественно выполненная работа по установке инженерных систем и т. п.) компенсировать весь произведенный ущерб должен виновник.

Официальное определение виноватой в происшествии аварийной ситуации стороны

После нейтрализации источника аварийной ситуации сотрудники ЖЭКа составят специальный акт, где будут указаны фактические данные об аварии, а также косвенно определено кто виноват, что прорвало стояк в квартире (как составляется акт о затоплении квартиры после прорыва стояка, узнайте в статье https://realtyinfo.online/4780-poryadok-sroki-sostavleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry). Ненавязчиво поинтересоваться о предположительном виновнике происшествия можно непосредственно у сотрудников ЖЭКа.

Если собственник квартиры уверен в собственной невиновности в произошедшем, не лишним будет также обратиться к услугам специалистов, которые сделают экспертное заключение о том, что стало причиной аварии, а также какая примерная стоимость нейтрализации последствий аварии. Имея результаты экспертизы, подтверждающие невиновность собственника, отстоять права гражданина на компенсацию убытков будет гораздо проще.

Узнайте больше по данной теме, задав вопросы в комментариях к статье

Прорвало стояк в квартире, кто виноват? Кто возмещает ущерб? Что делать и куда звонить?

Да, мы КОНСУЛЬТИРУЕМ по вопросам затопления! ОЦЕНИВАЕМ ущерб от залива ВЗЫСКИВАЕМ ущерб с виновников!

Прорвало стояк в квартире?
Затопило помещение?

Позвоните нам сейчас

Получим для Вас ДЕНЬГИ с Управляющей компании!

 Работаем круглосуточно:
+ 7 (812) 407-25-43

Получить предварительный расчет бесплатно!

Мы поможем получить ДЕНЬГИ с Управляющей компании за нанесенный квартире ущерб!
И замены стояка за их счет!

45% всех наших клиентов получают деньги
с нашей помощью БЕЗ СУДА!

Возьмем «бюрократию» на себя

  • Составим и пришлем Вам на электронную почту «Заявление о затоплении. Вам останется его распечатать и отдать в Управляющую компанию!
  • Поможем получить «Акт осмотра квартиры». И проверим правильность его составления.

 Оценим ущерб по РЫНОЧНЫМ ценам

  • Рассчитанной суммы хватит на полноценный ремонт. Выдадим официальный расчет.

 Поможем досудебно урегулировать спор с ЖКХ или соседями

 Если же дело дошло до суда, мы ведем его самостоятельно, без Вашего участия:

  • Ведем дело по доверенности
  • Участвуем во всех судебных заседаниях. Без ограничения по их количеству.
  • Консультируем по ФАКТИЧЕСКОМУ получению денег.
  • Все расходы на наши услуги будут Вам компенсированы за счет виновника!

Центр помощи при заливах: + 7 (812) 407-25-43

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ:

  Наберите сейчас наш телефон: + 7 (812) 407-25-43
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

Итак, произошла авария. Прорвало стояк с горячей или холодной водой! Ситуаций с лопнувшими стояками всего три:

1. В квартире соседей сверху прорвало стояк воды и залило вашу квартиру.

2. В вашей квартире прорвало стояк с водой  и залило и вас и соседей снизу.

3. Или же стояк лопнул в перекрытии между этажами. 

Прорвало стояк в квартире, кто виноват и кто будет отвечать за нанесенный ущерб?

Кто отвечает за стояки в многоквартирном доме, кто должен ремонтировать их, если произошел прорыв, а также выплачивать компенсацию? За все коммуникации в доме несет ответственность Управляющая компания (коммунальщики)!

Стояк холодной воды (ХВС), стояк горячей воды (ГВС), канализационный стояк (фановая труба), а также, если прорвало трубу отопления — все это относятся к их зоне ответственности. От стояка отходит небольшая трубка, заканчивающаяся запирающим краном. Так вот, все, что идет до запирающего крана, включая сам кран – входит в зону ответственности Управляющей компании. И, даже, если стояк течет у вас в квартире, и вы затопили соседей — отвечает все-равно управляющая компания.

Прорвало стояк? Все решаемо!

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

Или позвоните на номер Горячей линии: + 7 (812) 407-25-43

Что может усугубить ситуацию с протечкой? Или , как ЖКХ «заметает следы»?

Коммунальщики всеми силами пытаются «доказать» Вам, что это вина жильцов. Путая различными документами и «своим мнением».

Плюс, абсолютно спокойно, могут подсунуть Вам акт осмотра, в которой будет прописана вина жильца.

Не ведитесь на их оправдания. Расчет их простой. Они надеются, что вы «махнете рукой» и забросите эту затею.

Знайте! Взыскать деньги можно!

Что делать, куда звонить и какие действия необходимо предпринять, если прорвало стояк (трубу) в квартире?

Необходимо позвонить в вашу управляющую компанию и попросить зафиксировать факт обращения по лопнувшему стояку. Вызвать сантехника.

А, также, (обязательно) отнести коммунальщикам письменное «Заявление о затоплении».

Оно необходимо для того, чтобы представители коммунальной службы пришли к вам, осмотрели квартиру и выдали вам на руки Акт осмотра помещения.

КУДА ЗВОНИТЬ,
ЕСЛИ ПРОРВАЛО СТОЯК (ТРУБУ) В КВАРТИРЕ?
Круглосуточная горячая линия:

«Центра помощи при заливах квартир и помещений»
+ 7 (812) 407-25-43

Образец заявления о протечке стояка

Чтобы коммунальщики не спустили «дело на тормозах» необходимо подать «Заявление о протечке стояка».
Образец заявления можно скачать >> здесь.

Куда подавать Заявление?

Заявление подается в центральный офис вашей Управляющей компании (или ТСЖ).

Внимание! Ни в ЖЭК, ни в местное ЖЭУ – а именно в центральный офис управляющей компании. Этот адрес написан на вашем квитке квартплаты.

Мы поможем установить адрес управляющей компании. Позвоните на нашу Горячую линию.

Получение Акта осмотра квартира после затопления

После осмотра вашей квартиры представителями коммунальной службы, вам выдадут Акт осмотра квартиры. В нем будут перечислены все повреждения и указана причина залива.

В Акте осмотра САМОЕ ВАЖНОЕ – это как сформулирована и написана причина затопления. От этого зависит всё! Так или иначе, должно быть указано, что прорвало именно стояк (ГВС или ХВС, т.е. горячей или холодной воды).

Если причина сформулирована «криво», то компенсацию ущерба будет проблематично получить.

Покажите нам Ваш акт осмотра и наши эксперты абсолютно бесплатно его проанализируют. При необходимости, помогут составить «Заявление о разногласиях».

Проведение независимой экспертизы (оценки ущерба после залива)

Данная экспертиза определяет стоимость восстановительного ремонта после залива.

В нее входят стоимость строительных работ, стоимость отделочных материалов, а также стоимость поврежденного имущества (мебель, дверные коробки, личные вещи, бытовая техника).

Посоветуйтесь с независимым экспертом БЕСПЛАТНО

Или позвоните на нашу Горячую линию: + 7 (812) 407-25-43

Чем может помочь наш «Центр помощи при заливах квартир и помещений»?

Мы зафиксируем сам факт повреждения стояка.

 Составим Акт о протечке.

Проведем все необходимые экспертизы!

В досудебном (а при необходимости и в судебном) порядке взыщем весь ущерб с Управляющей компании.

Позвоните нам сейчас
Специалисты «Центра  помощи при заливах»
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач
+ 7 (812) 407-25-43

В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с виновников за 2 недели. БЕЗ СУДА.

 Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 22-00.

 Оперативность. Эксперты по оценке ущерба — выезжают в день обращения или на следующий день.

 До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.

 Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!

 Акция!!! с 1 ноября по 30 декабря 2018 года: при обращении от 2-ух квартир и больше – скидка на услуги 10%. Объединяйтесь с соседями. Получайте выгоду!

Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.


Прорвало трубу, стояк, батарею или полотенцесушитель: что делать, кто виноват


Затопление соседей из-за прорыва батареи

Когда случается подобная аварийная ситуация, поиск ответственных ведётся между двумя сторонами – управляющей компанией и собственником жилого объекта. По итогам разбирательства виновник оплачивает соседу ремонт и восстановление прежних жилищных условий.

Владелец жилья согласно действующему Жилищному кодексу обязан содержать его в надлежащем виде и обеспечивать удовлетворительное состояние труб в ней. Если это требуется, то он должен провести ремонт, обратившись в ЖЭК и вызвав специалиста.

Приход мастера и ремонтные действия официально фиксируются через подачу заявки. После починки труб в установленную дату владелец жилья получает акт приёмки работ. Данный документ должен быть подписан обеими сторонами, только в этом случае поломка считается должным образом устраненной.

Если устранение повреждения было проведено в соответствии с описанной схемой, то ответственность за возникновение аварийной ситуации возлагается на УК.

Приборы и оборудование, пришедшие в негодность по вине владельца жилья или в процессе эксплуатации (например, сантехника), ремонтируются на его средства. Однако сами ремонтные действия должны производиться исключительно специалистами УК. В противном случае затопление квартир, расположенных снизу, будет причислено к вине хозяина, производившего устранение неисправностей своими силами.

Не стоит забывать, что в обязанности УК входит плановое двукратное обследование и ремонт системы отопления в течение календарного года, по результатам которых должны быть выданы подтверждающие данный факт документы.

Владельцы жилья, препятствовавшие действиям специалистов, считаются нарушителями по части пользования коммуникациями, и несут полную ответственность в случае прорыва трубопровода.

Кто виноват в такой ситуации

Жители многоквартирных домов достаточно часто встречаются с проблемой протечки труб или стояков. Причин для создания такой проблемы может быть множество. Одна из них – износ труб, поскольку множество многоквартирных домов были выстроены еще в советский период.

За период многолетнего использования труб они приходят в негодность.

Одна из обязанностей коммунальных служб – обеспечение исправного технического состояния коммуникационных систем, используемых жильцами многоквартирного дома. В обязанности жителей входит самостоятельное поддержание исправного состояния коммуникаций и труб внутри квартиры.

Внимание! Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ, распределение обязанностей по поддержанию труб в хорошем состоянии осуществляется между:

  • ТСЖ или управляющей компанией в том случае, когда прорыв трубы произошел до отсекающего устройства;
  • собственниками, когда причина прорыва обнаруживается после отсекающего устройства. Как правило, ремонтные работы труб производятся за счет средств собственника квартиры.

Проведение ремонтных работ коммунальными службами также происходит за счет коммунальных платежей, вносимых каждый месяц собственниками.

Таким образом, получается, что ремонт или замена труб производятся за счет средств собственников квартир многоквартирного дома.

Ущерб, причиненный аварией, как правило, масштабный. Поэтому в первую очередь следить за исправностью коммуникационных систем должны сами собственники.

Прорыв системы отопления в ходе отопительного сезона

Аварийная ситуация, возникшая в зимний период, относится к особой категории происшествий. При прорыве отопительных труб в этот момент страшно даже не то, что вода начнёт затапливать помещение. Велика вероятность получения ожогов от горячей воды.

Попытки самостоятельного устранения таких поломок со стороны жильцов крайне нежелательны. Рекомендуется, по возможности, обеспечить безопасность людей и сохранность ценного имущества, в том числе документов.

В летние месяцы УК обязана проводить плановую опрессовку отопительного оборудования, заключающуюся в прогоне по трубам холодной воды. В таких случаях, как правило, повреждённые трубы дают о себе знать через протечку.

Жильцов предупреждают о проверке не менее чем за 3 дня, чтобы они могли скорректировать свои планы и присутствовать дома на момент проведения мероприятия.

Заметивший подтекание труб в своем или соседнем жилье собственник обращается к ремонтникам, и ремонт осуществляется за счёт УК.

Куда звонить если прорвало трубу москва

Он может использоваться даже в воде – но нужно быть предельно осторожным, если это горячая вода: получить ожог в таком случае — дело пары секунд.

Такая «скорая помощь» поможет трубе продержаться до приезда профессиональных сантехников. Хотя случается, что подобные временные меры помогают не на день и не на два, а на несколько месяцев.

Мнение эксперта

Николай, сотрудник коммунальной службы:

«Не у всех дома имеется запас хомутов. В принципе, для временной заплатки подойдёт любой стягивающий материал: можно применить бельевую верёвку, проволоку и даже обычный медицинский жгут. Кто-то использует тряпки и скотч. Но чтобы клейкая лента держалась крепко, нужно хорошенько обезжирить поверхность – например, бензином или ацетоном.

План действий при прорыве стояка

Далеко не все имеют представление, что делать, если лопнул стояк в квартире. Действующее законодательство в отношении многоквартирных жилых объектов, причисляет сети водоснабжения и водоотведения к общедомовому имуществу. Поэтому владельцы вносят ежемесячную оплату на их содержание, а следит за данными коммуникациями и обеспечивает их работоспособность УК.

Другими словами, прорыв трубы стояка относится к сфере ответственности Управляющей компании, и возмещение ущерба полностью лежит на ней.

Чтобы впоследствии удалось выяснить, кто виноват в том, что прорвало стояк в квартире, следует действовать таким образом:

  1. Факт прорыва документально фиксируется в присутствии представителя УК.
  2. Оценивается ущерб, понесённый всеми жильцами.
  3. Составляется и отправляется в УК претензия.
  4. В случае, когда УК не предпринимает мер по ремонту и выплате ущерба, жильцы могут обратиться в судебную инстанцию.

В случае обнаружения аварии обращение в ЖЭК должно быть незамедлительным. В ночное время следует обратиться в аварийную службу.

При этом настоятельно рекомендуется сделать несколько фотоснимков состояния труб и квартиры или зафиксировать факт прорыва на видео. Такой подход даст гарантию на покрытие ремонтных расходов со стороны ЖЭКа.

Когда устранение аварии будет завершено, следует потребовать обследование комиссией пострадавшего помещения и выдачу соответствующего акта.

Не лишним станет приглашение независимых экспертов за отдельную плату для проведения оценки ущерба. Кто бы ни был виноват в сложившейся ситуации, должны иметься документально подтверждённые факты, определяющие ответственность сторон.

Причины, по которым произошел потоп и что делать, если вы затопили соседей

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру +7
для Москвы и МО,
+7 (812) 317-60-16
для Санкт-Петербурга и Ленобласти, для всех остальных регионов РФ общий номер
+8
В случае обнаружения у себя потопа из-за прорыва трубы, необходимо перекрыть воду. А также незамедлительно отключить электричество и вызвать аварийную службу с вашей управляющей компании. Затем выяснить по чьей вине произошел потоп, кто проживает в квартире снизу, затопили ли вы их.

Факторы, которые могли привести к прорыву трубы:

  1. Неисправное или аварийное состояние приборов отопления, труб, все это может привести к разгерметичности.
  2. Гидравлический удар, вызванный высоким давлением.

В результате происходит аварийная ситуация, в которой необходимо знать, как себя вести:

  1. Сообщить в управляющую компанию
  2. Если они не приезжают, то в городскую аварийную службу
  3. Сфотографировать место прорыва или снять на видео, как доказательство
  4. Спасать вещи и технику.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Бесплатная юридическая консультация

Ответственность при аварии в муниципальном жилье

Квартира может находиться в собственности других частных лиц учреждений или образований, в том числе муниципальных, сдающих её в наём. Муниципалитет является равноправным собственником, как и любой другой субъект, и наделен теми же обязанностями по содержанию квартиры.

Квартиросъёмщики также несут определённую ответственность за трубы и их своевременный ремонт. Однако их переустановку относят к действиям капремонта, и она реализуется за счёт собственника жилищного объекта.

Другими словами, когда прорвало трубу стояка в квартире, находящейся в муниципальной собственности, представители власти, оповещённые квартиросъёмщиком, должны связаться с УК и поручить проведение ремонта.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Куда звонить если прорвало трубу в квартире москва номер телефона

Мы составили для вас список полезных телефонов, по которым нужно звонить во всех подобных случаях.

Куда звонить, если выключили свет?

Неожиданно отключили свет, и вы целый вечер сидите при свечах? О том, что же произошло, и как скоро электричество включат, можно узнать либо в « Московской объединённой электросетевой .

Контактный : 8 (495 ) 981-981-9; 8 (800 ) 550-00-55.

Куда звонить по поводу отопления, водоснабжения и протечки кровли?

Если течёт крыша, долгое время нет горячей или холодной воды, вдруг перестали топить батареи, и в квартире стало холодно, звоните на горячую линию Мосжилинспекции.

Прорыв в приватизированном жилье

На владельца приватизированной жилой квартиры по закону возложена полная ответственность:

  • за повреждение системы отопления в результате неосторожной эксплуатации;
  • за отсутствие обращений к специалистам ЖЭКа при обнаружении течи или других повреждений трубопровода;
  • за несанкционированный УК ремонт труб и или их самостоятельную замену.

К исключительным случаям относится состояние коммуникаций в кооперативном жилом объекте, проходящем процедуру приватизации. До момента внесения полной оплаты за такую квартиру, она находится на балансе кооператива, и именно он несёт ответственность по данному вопросу.

Ответственность квартирантов

Человек, пользующийся частной жилой квартирой по договору найма, также обязан обеспечить работоспособное состояние системы отопления. В ситуациях, когда будет доказана преднамеренная порча имущества, ответственность будет возложена на такого жильца. Возмещение ущерба пострадавшим соседям и собственнику жилого объекта также ложится на его плечи.

Подводя итоги, можно сказать, что не стоит расстраиваться и сразу же принимать всю вину на себя, когда лопнула труба в квартире. Необходимо зафиксировать и задокументировать всё, что произошло на самом деле и понесённый ущерб, а после этого выяснять причину аварийного происшествия с представителями УК. Имея на руках доказательства своей непричастности к возникновению поломки, всегда можно обратиться в суд и потребовать возмещения затрат причинённого ущерба.

Юридическая помощь при заливе квартиры

Для того, чтобы возложить вину на сторонних лиц за то, что у Вас прорвало батарею, Вам необходимо будет грамотно обосновать и подтвердить свою позицию в суде. Сделать это намного проще с помощью опытного юриста, хорошо разбирающегося в законодательной базе. В этом случае Вы сможете взыскать с виновника компенсацию материального ущерба, возникшего по причине прорыва батареи.

Если в Вашей квартире прорвало батарею, и пострадавшие соседи этажом ниже, не разобравшись до конца, кто виноват, обвиняют Вас во всех смертных грехах, то для скорейшего разрешения конфликта разумнее всего будет воспользоваться услугами грамотного юриста. Если Вы уверены, что батарею прорвало не по Вашей вине, специалисты нашего Центра помогут Вам проверить все обстоятельства произошедшего и выявить, кто виноват в потопе. Кроме того, мы возьмем на себя подготовку необходимых документов и взаимодействие со всеми инстанциями, сэкономив тем самым Ваше время и силы.

Кто виноват в поломке водопровода?

Есть несколько основных правил, которые забили домовладельцу.

Если вы не платите налоги, правительство может конфисковать и продать ваш дом.

Если пойдет снег, расчищайте тротуар лопатой, иначе вас оштрафуют.

В случае поломки водопровода на улице правительство ремонтирует. Если труба, соединяющая ваш дом с магистралью, рвется, вы ее ремонтируете.

Конечно, из каждого правила есть дорогостоящие исключения, как убедился Клер Бивер из Аллентауна.

9 мая он обнаружил бурлящую воду в переулке позади своего дома на Э. Юнион-стрит. Он позвонил в город, и ему сказали, что сломанная труба была его проблемой, а не городом.

Город перекрыл подачу воды в его дом и велел ему починить трубу через 10 дней, иначе он мог бы уехать, потому что было бы вредно жить там без водопровода.

Почему я должен чинить сломанную трубу, спросил Бивер у начальника водоснабжения? Это под твоей улицей.

По закону, — сказал ему начальник, — это ваша ответственность.

Во всех домах есть запорный вентиль, где труба, ведущая к дому, встречается с магистралью на улице. Отключение часто находится под небольшой круглой металлической крышкой на тротуаре, рядом с бордюром.

Городской закон гласит, что город не несет ответственности за техническое обслуживание трубопроводов, выходящих за пределы запорного клапана. Обычно это имеет смысл, поскольку труба, идущая от клапана к дому, часто находится на частной территории, за исключением, может быть, нескольких футов тротуара.

Но не в случае с Бивером.

Запорный вентиль его дома находится в конце переулка.Таким образом, соединительная труба, за которую он отвечает, проходит под городской улицей на расстояние около 100 футов. Он должен будет нанять подрядчика, который откопает асфальт, починит трубу и заделает переулок.

Бивер не уверен, сколько это будет стоить, но, учитывая, что он сейчас безработный, любая сумма — это слишком много. Он спрашивает, как его можно привлечь к ответственности за состояние трубы, если он не может контролировать то, что происходит на земле над ней.

«Вся линия проходит под общественной улицей», — сказал Бивер.«Как я могу нести за это ответственность?»

Представитель города Майк Мур сказал, что закон не допускает исключений, и домовладелец должен поддерживать водопровод от дома до запорного клапана, независимо от длины трубы и ее местонахождения.

Соседи Бивера не находятся в таком затруднительном положении, потому что их запорные краны воды находятся всего в нескольких футах от их входных дверей на Э. Юнион-стрит.

Бобровый вентиль находится в конце переулка, потому что его адрес — E.Юнион-стрит, его дом находится позади участка, примыкающего к переулку, Э. Уиллоу-стрит.

Он сказал, что его дом раньше был каретной застройкой позади главного дома. Когда в 1939 году главный дом сгорел, семья переехала в каретный двор, в котором не было водопровода.

Для обеспечения водой городские власти проложили трубу по общественной аллее к водопроводной магистрали на Карлайл-стрит, потому что она была короче, чем проложить ее через частную собственность к магистрали на Э. Юнион.

Мур подтвердил эту учетную запись.

Бобер не беспокоит отсутствие воды. Он всегда пьет воду в бутылках, а воду для других нужд получает из шланга, подключенного к дому отзывчивого соседа.

Вместо того, чтобы починить трубу в переулке, Бивер задается вопросом, почему он не может проложить новую соединительную трубу к Э. Юнион-стрит и подключиться к водопроводу, как его соседи.

Это будет стоить меньше — ему не придется копать и заново заделывать переулок — и это предотвратит проблемы с спорной трубой в переулке.

Для меня это звучит разумно, и Мур сказал, что город приемлем, при условии, что Бивер получит соответствующие разрешения на работу.

Приятно, что город готов к компромиссу, но Биверу все равно приходится платить, чтобы исправить проблему, которая началась под городской улицей.

«Сторожевая собака» издается по четвергам и воскресеньям. Свяжитесь со мной по электронной почте [email protected], по телефону 610-841-2364 (ADOG), по факсу 610-820-6693 или по почте The Morning Call, 101 N. Sixth St., Allentown , Пенсильвания, 18101.Следуйте за мной в Twitter на mcwatchdog.

WATCHDOG ONLINE

Прочтите блог Watchdog и узнайте, как защитить себя от мошенничества и мошенничества, а также бороться с некомпетентностью корпораций и правительства.

themorningcall.com

6/12/2009 ДЛЯ ЗАПИСИ (опубликовано в пятницу, 12 июня 2009 г.) В четверг в колонке Watchdog неверно объяснено, кто установил водопровод в доме на Э. Юнион-стрит. Трубу установил тогда домовладелец.

Информация о том, кто несет ответственность за утечку воды

Ответственность за утечку воды

Если вы платите за воду по счетчику и подозреваете, что ваш счет высок, это может быть связано с утечкой или переливом воды.Возможно, вы платите за воду, которая тратится впустую.

Узнайте, что делать, если вы подозреваете утечку воды, и как выяснить, кто несет ответственность за ее устранение.

Как определить утечку воды

Возможна утечка воды, если:

  • слышен звук текущей воды
  • Вы видите проточную воду или влажные участки
  • Вы видите много растений, растущих возле трубопровода, особенно в засушливую погоду
  • : давление воды в вашем доме падает.

Кто отвечает за устранение утечки воды?

У всех компаний водоснабжения есть своды правил в отношении утечек. Однако ответственность за устранение утечки зависит от того, где находится утечка.

Если на вашей стороне измерителя, на пешеходной дорожке или на внешнем запорном клапане есть течь, вы несете ответственность за ее устранение.

Однако, если такая утечка случается впервые, и это не слишком дорого, ваша компания по водоснабжению обычно устраняет ее, хотя в этом нет необходимости.Также возможно, что они могут попросить вас заплатить, но предложат что-то в счет стоимости.

Если возникла проблема со счетчиком воды, ответственность за это несет компания по водоснабжению.

Если утечка вызвана повреждением водопровода или если труба лопнула, ответственность за ее устранение зависит от того, какой участок трубы поврежден.

Ответственность за повреждение водопровода

На схеме показано, как водопровод подключен к вашей собственности, как называются различные участки трубы, по которой подается вода, и кто за них отвечает.

Труба, соединяющая водопровод от компании водоснабжения с вашим имуществом, называется служебной трубой. Участок служебного трубопровода, идущий от электросети до границы вашей собственности, называется коммуникационным трубопроводом. Остальная часть служебного трубопровода от границы собственности до участка называется подводящим трубопроводом. Граница собственности обычно находится там, где расположены запорный клапан и счетчик воды.

За что отвечает компания водоснабжения?

Водопроводная компания отвечает за подземный водопровод и, как правило, за коммуникационную трубу.Это часть служебной трубы, ведущей к границе участка от сети.

Наружные запорные клапаны обычно являются собственностью компании водоснабжения и должны обслуживаться ею. Если в вашей собственности не возникнет аварийная утечка, компания водоснабжения может взимать плату за ремонт внешнего запорного клапана, если вы настаиваете на его быстром ремонте.

За что вы отвечаете?

В большинстве случаев ремонт подающей трубы лежит на вас.Это отрезок водопровода от границы вашего участка — обычно там, где находятся счетчик воды и запорный клапан — до самого участка.

Однако, даже если вы несете ответственность за ремонт водопроводной трубы, большинство компаний водоснабжения предлагают своим клиентам одноразовый бесплатный ремонт или субсидированный ремонт. Вам следует узнать у своей компании водоснабжения, каковы условия для этого ремонта.

Что делать, если вы арендуете дом или ваш водопровод обслуживает несколько объектов недвижимости?

Если вы арендуете свой дом, домовладелец несет ответственность за содержание водопровода.

Если ваша подающая труба обслуживает другие объекты, это может означать, что вы разделяете ответственность с другими. Проверьте документы, подтверждающие право собственности на вашу собственность, для получения дополнительной информации об ответственности за ваш водопроводный трубопровод.

  • Консультации Northumbrian Waters по устранению утечек и о том, кто несет ответственность за протечку водопровода: www.nwl.co.uk/dealing-with-leaks
  • Чтобы узнать, какая компания водоснабжения снабжает ваш район, посетите веб-сайт Совета потребителей водных ресурсов: www.ccwater.org.uk
  • Чтобы получить дополнительную помощь по вопросам водоснабжения, посетите веб-сайт Совета потребителей водных ресурсов по адресу: www.ccwater.org.uk

Что делать, если вы подозреваете утечку, за которую несете ответственность?

Позвоните в группу по утечкам по телефону 0800 4640330, и мы приедем и найдем вашу утечку. Взгляните на нашу страницу бесплатных советов, чтобы узнать, теряете ли вы воду.

3 шага по определению ответственности за прорывы труб и материальный ущерб в ассоциации

С приближением зимней погоды ассоциации кондоминиумов, домовладельцев и городских домов неизбежно будут иметь дело с прорывами труб, протечками и, как следствие, повреждением имущества.Ниже приведены три начальных шага, которые могут предпринять члены совета директоров и управляющие имуществом, чтобы определить, кто несет ответственность за ремонт, повреждение устройства и / или повреждение мест общего пользования.

  1. Определите конкретное место разрыва трубы

Важно определить, обслуживает ли рассматриваемая труба / трубы только один блок или более одного блока. Например, если труба обслуживает одну конкретную единицу, ее можно рассматривать как трубу с ограниченным общим элементом. В зависимости от точного языка декларации и устава ассоциации ремонт труб может принадлежать владельцу единицы.

  1. Определите причину разрыва трубы

Во время первоначального аварийного расследования места разрыва трубы важно, чтобы подрядчик Ассоциации установил причину разрыва трубы. Это может быть связано с тем, что владелец блока не поддерживает должным образом тепло в блоке. Неисправный прибор, туалет, раковина или водонагреватель также могут вызвать разрыв трубы или утечку.

В суровые погодные условия некоторые разрывы труб являются просто несчастными случаями или «стихийными бедствиями».Тем не менее, подрядчику ассоциации или обслуживающему персоналу важно определить причину разрыва трубы или утечки.

  1. Определите и обозначьте конкретный ущерб, нанесенный водой.

Общие элементы относятся к областям ассоциации, принадлежащим всем владельцам, таким как гаражи, зоны для тренировок, вестибюли и пешеходные дорожки. Как правило, ассоциация несет ответственность за обслуживание, ремонт и замену Common Element. Когда дело доходит до разрывов труб и связанных с ними повреждений, это может включать гипсокартон по периметру стен, потолка и полов до грунтовочного слоя.

Владельцы несут ответственность за ремонт своих единиц. В случае, если разрыв трубы был вызван халатностью владельца блока, окончательная ответственность за весь ущерб может лежать на владельце.

Помимо определения места, причины и степени повреждения трубопровода, важно также ознакомиться с декларацией ассоциации и подзаконными актами. Эти руководящие документы дополнительно определяют ответственность за ремонт между ассоциацией и владельцем.Обзор, проведенный юрисконсультом, может предоставить дорожную карту о том, как решить проблему с прорывом трубы.

Каждый случай повреждения водой должен оцениваться в индивидуальном порядке из-за уникальных обстоятельств каждого прорыва трубы и точного языка руководящих документов сообщества. Однако принятие этих упреждающих мер во время начальной аварийной фазы прорыва трубы поможет ассоциации и правлению.

Если у вашей ассоциации есть юридические вопросы, связанные с разрывом труб и / или сопутствующим материальным ущербом, не стесняйтесь обращаться в нашу фирму.

С 1983 года KSN является юридическим ресурсом для ассоциаций кондоминиумов, домовладельцев и городских домовладельцев. Кроме того, мы представляем интересы клиентов в сделках с недвижимым имуществом, сборах, вопросах арендодателя / арендатора и апелляциях по налогу на имущество. У нас есть четыре офиса, которые обслуживают сотни клиентов и тысячи сообществ по всему Иллинойсу, Индиане и Висконсину. Наши поверенные также имеют лицензии в Аризоне, Флориде и Миссури.

Если наша юридическая фирма может вам помочь, позвоните по телефону 855-537-0500 или посетите сайт www.ksnlaw.com.

Эта статья предоставлена ​​юристом или издателем юридической фирмы только в образовательных целях, а также для предоставления вам общей информации и общего понимания закона, а не для предоставления конкретных юридических консультаций. Читая эту статью, вы понимаете, что между вами и автором статьи нет отношений поверенного-клиента. Эту статью не следует использовать в качестве замены компетентной юридической консультации лицензированного профессионального поверенного в вашем штате.© 2019 Ковиц Шифрин Несбит, профессиональная корпорация.

Старение инфраструктуры виновато в прорыве водопровода, вызвавшем наводнение в домах Сан-Франциско

Старение инфраструктуры виновато в прорыве водопровода, вызвавшем наводнение в домах Сан-Франциско

Прорыв водопровода в районе Крокер-Амазонка в Сан-Франциско вызвал наводнение несколько домов среда. Городские власти обвиняют стареющую инфраструктуру и водопровод 1933 года. Официальная причина прорыва до сих пор неизвестна.

САН-ФРАНЦИСКО — Соседи были потрясены после 4 часов дня в среду, когда внезапный всплеск воды из сломанной трубы на Брансуик-стрит вызвал наводнение с холма на улице Поуп, мимо припаркованных автомобилей и в дома некоторых людей.

Несколько домов затопило, так как бригады и жители остались убирать беспорядок в ночи. Некоторые люди сказали, что их подвал затопил до фута воды.

«Я просто вижу, как вода льется по нашему кварталу, и мне нравится, что, черт возьми, происходит?» сказал Брэндон Фаррелли, который живет со своей матерью в 200-м квартале Поуп-стрит, «у одной из наших пожилых соседей, ее подвал был полностью затоплен.поэтому мы решили помочь смыть воду ».

Полиция перекрыла пешеходам и транспортным средствам доступ к близлежащим улицам, пока бригады отводили воду от домов и устраняли утечку. Бригады завершили ремонтные работы примерно через шесть часов. Восемь часов Установлена ​​опорная часть чугунной трубы. Это часть ЛЭП от водохранилища Сутро.

«Прорвалась 12-дюймовая водопроводная магистраль. Водопровод построен в 1933 году. У нас нет точной причины, но это старый водопровод, — сказал представитель Комиссии по коммунальным предприятиям Сан-Франциско Уилл Райзман.

На видео показано наводнение в Сан-Франциско после прорыва водопровода.

Видео: приложение Citizen.

Соседи помогали пожилым жителям убирать паводковые воды из подвалов, когда пожарные и бригады коммунальных служб спешили на место происшествия.

Вещи жителей были повреждены водой и залиты грязью.

«Я владею компанией по аренде вечеринок, поэтому все столы и стулья получили небольшой урон от воды», — сказал Джеки Зермено, житель на Поуп-стрит.

Зермено говорит, что ее семье только что отремонтировали подвал после предыдущего наводнения. На этот раз внутри было около фута воды.

По словам жителей, это второй раз, когда эта улица затоплена из-за прорыва трубы.

«Это был тот же самый угол, где у нас был перерыв раньше, — сказал один из жителей Дэн Ричардс. — Это то, что, я думаю, нужно исследовать и убедиться, что проблема не усугубляется».

SFPUC заявило, что никто не потерял водоснабжение в результате этого инцидента.Бригада вернется в четверг, чтобы отремонтировать территорию вместе с инспекторами, которые проверят, какие еще работы могут потребоваться.

Штерн Гроув только что затопило в прошлом месяце. SFPUC сказал, что это произошло из-за сломанного воздушного клапана.

Ответственность за утечку воды — кто за какие трубы отвечает?

Когда трубы водоснабжения под землей начинают протекать, часто возникает путаница в отношении того, кто несет ответственность за устранение проблемы.

Выполняется ли ремонт труб домовладельцу? Или ответственность за устранение утечек несет водопроводная компания?

Ответ заключается в том, что ответственность несут и домовладелец, и поставщик воды — в зависимости от того, где именно произошла утечка.

Кто несет ответственность за протечку трубы на моем участке?

Если протекающая труба находится в пределах границ собственности, то домовладелец несет ответственность за ее ремонт.

Обычно границей собственности считается внешний запорный кран. Вы несете ответственность за любые трубы, которые соединяются с вашим домом от запорного крана. Это часто включает подводящую трубу, проложенную под вашим садом или подъездной дорожкой.

Когда труба начинает протекать, что является вашей ответственностью, вам следует как можно скорее принять меры для ремонта.В зависимости от серьезности утечки и ее местоположения вы можете устранить ее самостоятельно с помощью комплекта для ремонта труб SylWrap.

Эти комплекты просты в использовании и не требуют формального обучения. Вы просто используете продукты в соответствии с инструкциями для герметизации, а затем оборачиваете трубу для постоянного ремонта.

Если самостоятельный ремонт невозможен, вам следует обратиться за помощью к сертифицированному сантехнику, который приедет и поможет разобраться в проблеме.

Кто несет ответственность за протечку трубы на общественной земле?

Любые трубы, выходящие за пределы внешнего запорного крана вашей собственности и на общественной земле, должны обслуживаться вашей компанией водоснабжения и ремонтироваться в случае утечки.Сюда входит и сам внешний запорный кран.

Если возникнут проблемы с водоснабжением из общедоступной сети, немедленно обратитесь в свою компанию по водоснабжению.

Каждый поставщик воды несет ответственность за экономию воды и устранение утечек, особенно в свете документа Ofwat PR19, который требовал, чтобы компании сокращали утечки на 16% в течение следующих пяти лет.

Компании водоснабжения также несут ответственность за любые установленные вами водомеры, внутренние или внешние.

Кто несет ответственность за протечки труб на арендованной недвижимости?

Если вы арендуете свой дом, то за содержание труб может нести ответственность арендодатель или агент по аренде. Вам следует проверить договор аренды или поговорить с агентом арендодателя для подтверждения.

Кто несет ответственность за протечки труб на совместно используемых объектах?

Некоторые объекты недвижимости будут находиться на общем снабжении. Если вы живете в многоквартирном доме или на стоянке для домов на колесах, то у вас может быть частная линия снабжения, которая снабжает многие объекты недвижимости после ее подключения к общественной магистрали.

Когда дело обстоит так, тот, кто владеет недвижимостью, несет ответственность за линию снабжения. Если вы живете в поместье с несколькими жилищами, которые все находятся в частной собственности, то все владельцы несут общую ответственность за поддержание и ремонт трубопроводов, снабжающих их дома. Если жилища на участке сдаются в аренду, то это переходит к домовладельцу.

Дома советов и большие жилые комплексы традиционно строились с одним большим подводящим трубопроводом, соединяющимся с общественной сетью, который затем проходил вдоль задней части домов, питая каждый отдельно.Это считается общей линией снабжения, что означает, что за большую трубу несут совместную ответственность те, кто к ней подключен.

Жильцы рядных или двухквартирных домов могут также оказаться на общей линии снабжения вместе со своими соседями от общественной магистрали. Опять же, все свойства, которые имеют общее соединение с линией снабжения, несут ответственность за его содержание.

Совместное использование линией снабжения будет зависеть от возраста вашего дома. Таунхаусы викторианской эпохи и двухквартирные дома, построенные до 1940 года, обычно разделяют одну линию снабжения.

Случаи, когда ремонт труб является совместной обязанностью домовладельца и поставщика

Бывают случаи, когда ремонт и обслуживание труб становится совместным предприятием домовладельца и компаний водоснабжения.

Один из примеров этого — когда домовладелец решает заменить свинцовые трубы в своей собственности. В этом случае, если вы принимаете на себя ответственность за работу, ваша компания водоснабжения должна соответствовать этому, заменив все трубы общественного водоснабжения, которые соединяются с вашей собственностью и также сделаны из свинца.

Если вы планируете провести какие-либо работы по ремонту или замене труб, перед этим стоит поговорить с вашей водопроводной компанией.

Они смогут посоветовать и, в некоторых случаях, помочь с ремонтом. Гранты также могут быть доступны для людей с низким доходом.


Кто отвечает за ремонт водопроводных и канализационных труб?

Обрыв, закупорка или утечка в линиях водоснабжения и канализационных трубах, ведущих в ваш дом и из него, могут вызвать наводнение и ущерб в тысячи долларов, если не принять надлежащие меры.

Водопровод доставляет воду в ваш дом. По канализационным трубам сточные воды выводятся из туалетов, раковин, сточных вод в полу и прачечных. Сточные воды поступают на очистные сооружения.

Возможно, вы не знаете, что ваш муниципалитет не несет ответственности за весь ремонт. Город несет ответственность за обслуживание и ремонт труб, идущих от линии собственности к муниципальной водопроводной и канализационной сети. Ответственность за линии и трубы, идущие от линии собственности к вашему дому, лежит на домовладельце.

Ответственность за часть труб, идущих от линии собственности к вашему дому, лежит на домовладельце.

«Большинство домовладельцев не осознают этого и остаются без защиты», — говорит Карл МакДауэлл, владелец нескольких франшиз Canada Waterproofers.

Затраты на ремонт линии обслуживания могут быть высокими

Макдауэлл говорит, что ремонт канализационной трубы может стоить от 1800 до 15000 долларов и более. Ремонт водопровода может стоить от 2000 до 4000 долларов.Кроме того, есть расходы на ремонт вашей собственности, такие как перепланировка или перепланировка.

«Узнавайте, прежде чем возникнут какие-либо проблемы, — говорит Уильям Фернандес, директор по водоподготовке и водоснабжению компании Toronto Water в городе Торонто. Сантехника имеет тенденцию быть «вне поля зрения, вне поля зрения» до тех пор, пока не возникнет проблема. Трубы спрятаны за стенами или под полом и землей, поэтому домовладельцы не часто думают о них.

Фернандес говорит, что городские власти Торонто прилагают все усилия, чтобы помочь домовладельцам, и предоставили полезную информацию по управлению водой в доме.Домовладельцы должны проверять сайты своих муниципалитетов для получения информации по конкретному региону.

Общие проблемы с трубами включают коррозию, засорение сточных и канализационных каналов, обрушенные стоки и скопление смазки. Еще одна проблема — провисание трубы, так как там будет скапливаться мусор и возникать засоры.

Лучшая защита — хорошее нападение

  • Поручите лицензированному специалисту ежегодно проверять канализационные и водопроводные линии (включая устранение любых засоров).Это особенно верно, если на вашем участке много деревьев. Корни деревьев могут прорасти в трубу через трещины или стыки, что приведет к протечкам.
  • Установить в доме полную систему гидроизоляции. Это включает в себя отстойник и обратный клапан. Это устройство, которое подключается к вашей канализационной сети. Он блокирует попадание воды или сточных вод обратно в ваш дом через водосточные трубы туалета, кухни или ванны в случае сильного дождя.
  • «Мы заметили большой рост популярности этих устройств за последние пять лет», — говорит Макдауэлл.В подвале установлен водоотливной насос, который откачивает воду от фундамента и фундаментов дома.
  • Не сливайте очистители труб на химической основе в канализацию. Эти продукты могут разъесть трубы, если их не выбрасывать правильно.
  • Замерзшие трубы могут лопнуть. Перед первыми заморозками открутите шланги и заизолируйте оголенные трубы. В нашей истории блога Good Hands Advice есть больше советов по этому поводу.
  • «Никогда не смывайте ничего, кроме туалетной бумаги», — говорит Скотт Грейсон, исполнительный директор Канадской ассоциации общественных работ.Предметы, которые не подходят для туалета, включают салфетки, средства женской гигиены, бумажные полотенца, зубную нить, жир или масло, жевательную резинку и ватные диски.
  • Поговорите со своим страховым агентом о покрытии водопровода и канализации / септической линии.

«Поскольку операции и методы очистки различаются в зависимости от местности, домовладельцы должны обращаться в местное водоснабжение для получения информации о местных операциях с водоснабжением», — добавляет Грейсон.

Бригада может отремонтировать любой подземный водопровод или канализационную трубу за день или меньше и оказать минимальное воздействие на ваш газон или ландшафт.

Ваш дом — ваша крепость. В конце концов, затраты на предотвращение проблем на вашей собственности намного меньше, чем финансовые и эмоциональные затраты на наводнение или другие проблемы с вашими водопроводными или канализационными трубами.

Прочтите полезные советы о том, как избежать наводнения в доме.

Страхование имущества

Агенты Allstate понимают, как усердно вы работали, чтобы превратить свой дом в дом. Мы адаптируем каждый полис к страховым потребностям каждого домовладельца. Наши агенты будут работать с вами, чтобы обеспечить лучшую защиту для вас и вашей собственности.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатное индивидуальное предложение по страхованию жилья.

Узнать больше

Марк Кист

Другие работы этого автора

Хотите еще отличный


совет?

Подпишитесь на нашу ежемесячную новостную рассылку.

Зарегистрироваться

Лучшие решения Allstate для вас

Утечка в кондоминиуме? Кто ответственный?

Утечки представляют собой одну из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы квартир в кондоминиумах.Если вы столкнулись с утечкой в ​​кондоминиуме, вы знаете (к сожалению), что это почти никогда не бывает прямым или последовательным процессом. «Какие шаги я должен предпринять?» «Кто оплачивает ремонт?» «Это утечка, утечка или даже ассоциация?» Это лишь некоторые из вопросов, которые возникают в случае повреждения водой.

Какие шаги мне следует предпринять?

Если вы заметили протечку, первым делом отключите подачу воды к вашему устройству.Важно всегда знать, где находится запорная арматура. Если вы пользуетесь услугами компании по управлению недвижимостью, убедитесь, что они также знают ее местонахождение. Немедленное отключение воды может быть разницей между несколькими небольшими пятнами повреждения водой или обширным повреждением гипсокартона и намокшими мокрыми коврами. Отключение воды поможет вам выяснить, исходит ли утечка из вашего дома или ваших соседей.

Как только вода будет перекрыта, оцените местность. Если утечка прекратилась, это означает, что вы виновник утечки.Если утечка продолжается, утечка происходит вы. Немедленно свяжитесь с окружающими юнитами — сверху, сзади и сбоку. В это время вам также следует обратиться в офис ассоциации. Они могут помочь связаться с вашими соседями и даже порекомендовать лицензированного сантехника.

Распространенные утечки, на которые следует обратить внимание вам и вашим соседям, включают, помимо прочего, отверстия в медных трубах, уплотнениях ванны или туалета, гниющий раствор для плитки, водонагреватели, стиральные машины и засоренный слив конденсата кондиционера. линий.Мы рекомендуем вам обратиться к лицензированному сантехнику, чтобы он помог вам определить источник проблемы.

Кто оплачивает ремонт?

После определения источника важно внимательно изучить документы, регулирующие деятельность вашей ассоциации кондоминиумов. Некоторые документы предусматривают, что Ассоциация несет ответственность за водопроводные линии только до того момента, когда они «разделены» для обслуживания отдельных единиц. Чтобы дополнительно объяснить, что если протекающая водопроводная линия обслуживает ТОЛЬКО ваше устройство, вы обязаны заняться ремонтом.В некоторых ассоциациях документы не так конкретны и предусматривают, что ассоциация несет ответственность за любой водопровод, находящийся внутри стен здания кондоминиума.

Ремонт протекающей трубы обычно относительно несложный. Возникает вопрос: «Кто несет ответственность за повреждение агрегата?» (мебель, гипсокартон, шкафы, полы и тд). В качестве общего отказа от ответственности мы рекомендуем вам связаться со своей страховой компанией и юристом для уточнения деталей, связанных с вашей ситуацией.Однако стандартная процедура утверждает, что каждый отдельный владелец единицы несет ответственность за повреждения внутри своей единицы (от гипсокартона). Проще говоря, если в блоке над вашим произошел разрыв воды, и ваше устройство, к сожалению, было повреждено из-за утечки, вы все равно будете нести ответственность за внутреннее повреждение вашего устройства. То же самое относится и к другим, затронутым проблемой. Ассоциация обычно отвечает за ремонт / замену гипсокартона. Однако отдельные владельцы квартир несут ответственность за краску и текстуру после установки нового гипсокартона.

Исключением из описанного выше сценария может быть халатность со стороны владельца при обслуживании компонентов в своих отдельных единицах. Если будет обнаружена халатность, возможно, владелец устройства, ответственный за утечку, может нести ответственность за ущерб, причиненный другим устройствам.

Как правило, после выявления проблемы и в зависимости от степени ущерба вам следует сразу же проконсультироваться со своим адвокатом и страховой компанией.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *