Тк 4 статья: Ст 4 ТК РФ с комментариями и изменениями на 2020-2021 год

Содержание

Ст 4 ТК РФ с комментариями и изменениями на 2020-2021 год

В статье 4 ТК РФ чётко указано, что принудительный труд запрещен. Это означает, что никого нельзя обязать выполнять работу под угрозой применения наказания. Каждый вправе выбирать любой род деятельности и профессию и вправе вообще не заниматься трудовой деятельностью.

Конституционный запрет принудительного труда реализуется в различных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и ее субъектов.

Статья 1 Закона о занятости предусматривает, что незанятость граждан не может служить основанием для их привлечения к административной и иной ответственности, из УК исключена статья об ответственности за уклонение от общественно полезного труда (в законодательстве такое уклонение называлось тунеядством).

Ст 4 ТК РФ гласит, что запрещение принудительного труда содержится в отдельной статье, а не в статье "Основные трудовые права и обязанности работников", как было предусмотрено в КЗоТ. Это подчеркивает основополагающее значение такого запрета для регулирования трудовых отношений. Запрещение принудительного труда, предусмотренное в комментируемой статье, соответствует международным правовым актам - Международному пакту о гражданских и политических правах 1966 г. (ВВС СССР. 1976. N 17. Ст. 291), Конвенциям МОТ N 29 "О принудительном или обязательном труде" (1930) (ВВС СССР. 1956. N 13. Ст. 279) и N 105 "Об упразднении принудительного труда" (1957) (СЗ РФ. 1998. N 12. Ст. 1348).

В отличие от КЗоТ Трудовой кодекс не только запрещает принудительный труд, но и дает определение понятия принудительного труда, которое соответствует формулировкам Конвенции МОТ N 29.

Кодекс расширил понятие принудительного труда по сравнению с международными правовыми нормами. Ст 4 ТК РФ с комментариями определяет, что к принудительному труду относится работа, выполняемая работником под угрозой наказания, хотя в соответствии с Трудовым кодексом или иными федеральными законами он может от нее отказаться. К таким случаям отказа относятся: нарушение установленных сроков выплаты заработной платы или выплата ее не в полном размере; возникновение непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в т.ч. вследствие необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.

Расширение понятия принудительного труда усиливает гарантии соблюдения трудовых прав работников, дает им право приостановить выполнение своих трудовых обязанностей (ст. 142 ТК) или отказаться от такой работы (ст. 379 ТК).

Запрещая принудительный труд, статья 4 ТК РФ перечисляет виды работ, которые не считаются принудительным трудом.

Это перечисление начинается с работы, которая выполняется в порядке несения военной службы и альтернативной гражданской службы. Согласно Закону о воинской обязанности граждане, проходящие военную службу, являются военнослужащими. При призыве на военную службу может быть принято решение о направлении на альтернативную гражданскую службу (Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 113-ФЗ "Об альтернативной гражданской службе" // СЗ РФ. 2002. N 30. Ст. 3030). Работа в процессе исполнения воинской обязанности или прохождения альтернативной гражданской службы не может квалифицироваться как принудительный труд.

Не считается принудительным трудом работа, выполнение которой обусловлено введением чрезвычайного или военного положения в порядке, установленном федеральными конституционными законами. Так, Закон о чрезвычайном положении предусматривает в исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения и обеспечения аварийно-спасательных и других неотложных работ, мобилизацию трудоспособного населения и привлечение транспортных средств граждан для проведения указанных работ при обязательном соблюдении требований охраны труда.

Трудовой кодекс не относит также к принудительному труду работу, выполняемую в чрезвычайных обстоятельствах, т.е. в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясение, сильные эпидемии или эпизоотии и иные чрезвычайные обстоятельства, угрожающие жизни или жизнеобеспечению населения).

Из комментария к статье 4 ТК РФ следует, что не считаются принудительным трудом работы в порядке исполнения наказания по вступившему в законную силу приговору суда. Такие работы выполняются при осуждении к исправительным работам (гл. 7 УИК "Исполнение наказания в виде исправительных работ") и к лишению свободы. Статья 103 УИК предусматривает, что каждый осужденный к лишению свободы обязан трудиться в местах и на работах, определяемых администрацией исправительных учреждений. В свою очередь, администрация исправительных учреждений обязана привлекать осужденных к общественно полезному труду с учетом их пола, возраста, трудоспособности, состояния здоровья и, по возможности, специальности.

Ст. 4 ТК РФ. Запрещение принудительного труда

Принудительный труд запрещен.

Принудительный труд - выполнение работы под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в том числе:

в целях поддержания трудовой дисциплины;

в качестве меры ответственности за участие в забастовке;

в качестве средства мобилизации и использования рабочей силы для нужд экономического развития;

в качестве меры наказания за наличие или выражение политических взглядов или идеологических убеждений, противоположных установленной политической, социальной или экономической системе;

в качестве меры дискриминации по признакам расовой, социальной, национальной или религиозной принадлежности.

К принудительному труду также относится работа, которую работник вынужден выполнять под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в то время как в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами он имеет право отказаться от ее выполнения, в том числе в связи с:

нарушением установленных сроков выплаты заработной платы или выплатой ее не в полном размере;

возникновением непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в частности необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.

Для целей настоящего Кодекса принудительный труд не включает в себя:

работу, выполнение которой обусловлено законодательством о воинской обязанности и военной службе или заменяющей ее альтернативной гражданской службе;

работу, выполнение которой обусловлено введением чрезвычайного или военного положения в порядке, установленном федеральными конституционными законами;

работу, выполняемую в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части;

работу, выполняемую вследствие вступившего в законную силу приговора суда под надзором государственных органов, ответственных за соблюдение законодательства при исполнении судебных приговоров.

Комментарий эксперта:

Запрещение принудительного труда в свете положений ст. 4 ТК РФ >>>

Основное положение ст. 4 ТК РФ не балует обширностью сведений и имеет объём, который понравится многим представителям современного общества. В первом абзаце содержится всего одно предложение, которое устанавливает правило о том, что принудительный труд запрещён. Оно дополняется тремя перечнями.

См. все связанные документы >>>

Запрещение принудительного труда является конституционным положением. В ст. 37 Конституции РФ указано, что принудительный труд запрещен. Это означает, что никого нельзя обязать выполнять работу под угрозой применения наказания. Каждый вправе выбирать любой род деятельности и профессию и вправе вообще не заниматься трудовой деятельностью.

Конституционный запрет принудительного труда реализуется в различных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и ее субъектов.

Статья 1 Закона о занятости предусматривает, что незанятость граждан не может служить основанием для их привлечения к административной и иной ответственности, из УК РФ исключена статья об ответственности за уклонение от общественно полезного труда (в законодательстве такое уклонение называлось тунеядство).

Запрещение принудительного труда содержится в отдельной статье, а не в статье "Основные трудовые права и обязанности работников", как было предусмотрено в КЗоТ. Это подчеркивает основополагающее значение такого запрета для регулирования трудовых отношений. Запрещение принудительного труда, предусмотренное в комментируемой статье, соответствует международным правовым актам: Международному пакту о гражданских и политических правах (1966), Конвенциям МОТ N 29 "О принудительном или обязательном труде" (1930) и N 105 "Об упразднении принудительного труда" (1957).

В отличие от КЗоТ, ТК не только запрещает принудительный труд, но и дает определение понятия принудительного труда, которое соответствует формулировкам Конвенции МОТ N 29.

Кодекс расширил понятие принудительного труда по сравнению с международными правовыми нормами. Комментируемая статья определяет, что к принудительному труду относится работа, выполняемая работником под угрозой наказания, хотя в соответствии с ТК или иными федеральными законами он может от нее отказаться. К таким случаям отказа относятся: нарушение установленных сроков выплаты заработной платы или выплата ее не в полном размере; возникновение непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в т.ч. вследствие необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.

Расширение понятия принудительного труда усиливает гарантии соблюдения трудовых прав работников, дает им право приостановить выполнение своих трудовых обязанностей (ст. 142 ТК) или отказаться от такой работы (ст. 379 ТК).

Запрещая принудительный труд, ст. 4 перечисляет виды работ, которые не считаются принудительным трудом.

Это перечисление начинается с работы, которая выполняется в порядке несения военной службы и альтернативной гражданской службы. Согласно Закону о воинской обязанности граждане, проходящие военную службу, являются военнослужащими. При призыве на военную службу может быть принято решение о направлении на альтернативную гражданскую службу (Федеральный закон от 25.07.2002 N 113-ФЗ "Об альтернативной гражданской службе"). Работа в процессе исполнения воинской обязанности или прохождения альтернативной гражданской службы не может квалифицироваться как принудительный труд.

Не считается принудительным трудом работа, выполнение которой обусловлено введением чрезвычайного или военного положения в порядке, установленном федеральными конституционными законами. Так, Закон о чрезвычайном положении предусматривает в исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения и обеспечения аварийно-спасательных и других неотложных работ, мобилизацию трудоспособного населения и привлечение транспортных средств граждан для проведения указанных работ при обязательном соблюдении требований охраны труда.

Трудовой кодекс не относит также к принудительному труду работу, выполняемую в чрезвычайных обстоятельствах, т.е. в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясение, сильные эпидемии или эпизоотии и иные чрезвычайные обстоятельства, угрожающие жизни или жизнеобеспечению населения).

Не считаются принудительным трудом работы в порядке исполнения наказания по вступившему в законную силу приговору суда. Такие работы выполняются при осуждении к исправительным работам (гл. 7 "Исполнение наказания в виде исправительных работ" УИК РФ) и к лишению свободы. Статья 103 УИК РФ предусматривает, что каждый осужденный к лишению свободы обязан трудиться в местах и на работах, определяемых администрацией исправительных учреждений. В свою очередь, администрация исправительных учреждений обязана привлекать осужденных к общественно полезному труду с учетом их пола, возраста, трудоспособности, состояния здоровья и, по возможности, специальности.

Статья 4 ТК РФ. Запрещение принудительного труда

Принудительный труд запрещен.

Принудительный труд - выполнение работы под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в том числе:

в целях поддержания трудовой дисциплины;

в качестве меры ответственности за участие в забастовке;

в качестве средства мобилизации и использования рабочей силы для нужд экономического развития;

в качестве меры наказания за наличие или выражение политических взглядов или идеологических убеждений, противоположных установленной политической, социальной или экономической системе;

в качестве меры дискриминации по признакам расовой, социальной, национальной или религиозной принадлежности.

К принудительному труду также относится работа, которую работник вынужден выполнять под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в то время как в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами он имеет право отказаться от ее выполнения, в том числе в связи с:

нарушением установленных сроков выплаты заработной платы или выплатой ее не в полном размере;

возникновением непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в частности необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.

Для целей настоящего Кодекса принудительный труд не включает в себя:

работу, выполнение которой обусловлено введением чрезвычайного или военного положения в порядке, установленном федеральными конституционными законами;

работу, выполняемую в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части;

работу, выполняемую вследствие вступившего в законную силу приговора суда под надзором государственных органов, ответственных за соблюдение законодательства при исполнении судебных приговоров.

В ТК РФ должен быть установлен срок на подачу иска о компенсации морального вреда за нарушение трудовых прав

Один из экспертов указала, что сложившаяся ситуация может говорить не столько о несовершенстве самого ТК РФ, сколько о пробелах и проблемах смежных законодательств и – что еще важнее – о проблемах соотнесения разных норм права друг с другом. Вторая посчитала, что постановление затронуло весьма необычный для практики вопрос применения статьи – возможность расчета срока на обращение в суд за взысканием морального вреда не с момента нарушения права, а с момента, когда такое нарушение установлено судом.

Конституционный Суд вынес Постановление № 35-П от 14 июля, в котором признал ч. 1 ст. 392 Трудового кодекса не соответствующей Конституции в связи с отсутствием в ней срока обращения в суд с требованием о компенсации морального вреда, причиненного нарушением трудовых (служебных) прав, в случаях, когда требование о компенсации морального вреда заявлено в суд после вступления в законную силу решения суда, которым нарушенные трудовые (служебные) права восстановлены полностью или частично.

Повод для обращения в КС

31 июля 2013 г. Рамазан Четыз заключил с Управлением ФСИН России по Республике Саха (Якутия) контракт о службе в уголовно-исполнительной системе РФ в должности среднего начальствующего состава на пятилетний срок с момента окончания учебного заведения и был зачислен курсантом 1 курса юридического факультета ФКОУ ВО «Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний».

Приказом начальника Академии ФСИН России от 4 августа 2017 г. на основании заключения служебной проверки Рамазан Четыз был отчислен из образовательной организации за грубое нарушение служебной дисциплины, снят со всех видов довольствия и приказом врио начальника республиканского УФСИН откомандирован в распоряжение ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Республике Саха (Якутия) с 14 августа 2017 г. Далее он был откомандирован в распоряжение начальника УФСИН России по Республике Адыгея для дальнейшего прохождения службы с 25 августа 2017 г.

15 января 2018 г. Советский районный суд г. Рязани по иску Рамазана Четыза признал приказ об отчислении незаконным. Рязанский областной суд оставил решение первой инстанции в силе. Мужчину восстановили в должности курсанта юридического факультета академии.

Решение суда было обращено к немедленному исполнению, и приказом начальника Академии ФСИН России Рамазан Четыз был восстановлен в должности курсанта 4 курса юридического факультета с 15 августа 2017 г. Соответственно, он был исключен из списков личного состава УФСИН России по Республике Адыгея и откомандирован для дальнейшего прохождения службы в распоряжение Академии ФСИН России, а по окончании обучения направлен в УФСИН России по Республике Саха (Якутия).

21 августа 2018 г. Рамазан Четыз обратился в Советский районный суд г. Рязани с исковым заявлением о компенсации морального вреда, причиненного в результате незаконного отчисления из академии. Свои требования он обосновал наличием решения суда по служебному спору, вступившего в законную силу 4 июля 2018 г. Четыз также сослался на положения ст. 237 ТК РФ, предусматривающей, что моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора, а в случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба, а также на положения ст. 151 ГК РФ, закрепляющей право граждан на компенсацию морального вреда

В ходе судебного разбирательства ответчик заявил о пропуске истцом срока обращения в суд. Суд, указав, что законодательство, регулирующее отношения в сфере службы в органах уголовно-исполнительной системы, не содержит норм о компенсации морального вреда, причиненного сотруднику, посчитал возможным применить положения ч. 1 ст. 392 Трудового кодекса и определил, что предусмотренный ею трехмесячный срок обращения в суд исчисляется со дня, когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своего права, то есть со дня издания приказа об отчислении – 4 августа 2017 г. Следовательно, соответствующий срок истек 4 ноября 2017 г. Довод представителя истца о том, что срок должен исчисляться со дня вступления в законную силу решения суда о восстановлении истца на службе, то есть с 4 июля 2018 г., суд признал несостоятельным

Решением Советского районного суда г. Рязани, оставленным без изменения апелляцией, в удовлетворении требований Рамазана Четыза было отказано в связи с пропуском срока обращения в суд. Определением судьи Рязанского областного суда от 21 июня 2019 г. было отказано в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании.

Рамазан Четыз обратился в Конституционный Суд. По его мнению, ч. 1 ст. 392 ТК РФ не соответствует Конституции, поскольку выступает в качестве основания для отказа в удовлетворении требования о компенсации морального вреда, причиненного гражданину незаконными решениями, действиями (бездействием) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, в тех случаях, когда сам факт нарушения прав и свобод гражданина установлен другим решением суда, вступившим в законную силу, в связи с пропуском закрепленного этой нормой трехмесячного срока на обращение в суд.

Что сказал Конституционный Суд


КС заметил, что, согласно представленным материалам, причинение морального вреда заявитель связывает не с незаконными действиями (бездействием) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, а с незаконным отчислением из академии, которая органом государственной власти или местного самоуправления не является и с которой заявитель состоял в служебных отношениях. Соответственно, удовлетворение его требования о восстановлении в должности курсанта Академии ФСИН России происходило в рамках служебного спора, рассматривавшегося с применением ч. 1 ст. 392 Трудового кодекса.

Суд указал, что положения данной статьи послужили образцом (моделью) для осуществления правового регулирования рассмотрения и разрешения служебных споров. Так, в соответствии с ч. 4 ст. 74 Закона о службе в уголовно-исполнительной системе и о внесении изменений в Закон об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы сотрудник или гражданин, поступающий на службу в уголовно-исполнительной системе либо ранее состоявший на соответствующей службе, для разрешения служебного спора может обратиться к руководителю федерального органа уголовно-исполнительной системы или уполномоченному руководителю либо в суд в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а для разрешения служебного спора, связанного с увольнением со службы в уголовно-исполнительной системе, – в течение одного месяца со дня ознакомления с приказом об увольнении. Такое же правило установлено ч. 4 ст. 72 Закона о службе в органах внутренних дел и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации.

КС указал, что в тех же случаях, когда сроки обращения в суд специальным законодательством не установлены, в силу общего правила о субсидиарном применении норм трудового законодательства к отношениям, не урегулированным нормами законодательства о государственной службе, подлежат применению нормы ст. 392 Трудового кодекса. В частности, сроки обращения в суд не были установлены Положением о службе в органах внутренних дел Российской Федерации (утверждено Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 23 декабря 1992 г. № 4202-I), в связи с чем к отношениям с участием лиц, на которых распространялось действие названного Положения, включая сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний, применялась упомянутая статья ТК РФ.

«С учетом изложенного предметом рассмотрения Конституционного Суда Российской Федерации по настоящему делу является часть первая статьи 392 Трудового кодекса Российской Федерации в той мере, в какой она служит основанием для исчисления срока обращения в суд с иском о компенсации морального вреда, причиненного нарушением трудовых (служебных) прав, в тех случаях, когда такой иск заявлен после вступления в законную силу решения суда по трудовому (служебному) спору, которым были восстановлены трудовые (служебные) права истца», – резюмировал Суд.

КС РФ сослался на свое Постановление от 8 июня 2015 г. № 14-П, в котором он отметил, что в случаях, когда требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения имущественных или иных прав, именно заинтересованному лицу в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности принадлежит право выбирать, обращаться ли ему в суд с соответствующим иском одновременно с требованием о защите нарушенных прав или по отдельности (ст. 3, 131 и 151 ГПК). Суд вправе рассмотреть самостоятельно предъявленный иск о компенсации причиненных истцу нравственных или физических страданий (п. 9 Постановления Пленума ВС «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» от 20 декабря 1994 г.).

«Следовательно, работник (государственный служащий) не лишен возможности обращаться в суд с таким иском уже после разрешения судом индивидуального трудового (служебного) спора, в том числе и после вступления в законную силу решения суда, которым требование работника (государственного служащего) о восстановлении нарушенных трудовых (служебных) прав было удовлетворено», – заметил КС.

Конституционный Суд указал, что, когда требования о восстановлении нарушенных трудовых прав и о компенсации причиненного таким нарушением морального вреда заявляются работником (государственным служащим) раздельно, применение к последним сроков, предусмотренных ст. 392 ТК РФ, с учетом правил их исчисления фактически может привести к тому, что на момент вступления в законную силу судебного решения, установившего факт нарушения прав работника (государственного служащего) и, соответственно, свидетельствующего о правомерности предъявления требования о возмещении морального вреда, удовлетворение этого требования станет невозможным.

В то же время, заметил КС, в Постановлении № 14-П Суд указал, что компенсация морального вреда как самостоятельный способ защиты гражданских прав есть мера гражданско-правовой ответственности, правовая природа которой является единой независимо от того, в какой сфере отношений – публично-правовой или частноправовой – причиняется такой вред. Сам же по себе иск о компенсации морального вреда относится к требованиям о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ. Из этой правовой позиции следует, что к требованию о компенсации морального вреда, когда оно заявлено самостоятельно – без связи с другими требованиями, вытекающими из трудовых правоотношений, – не могут быть применены сроки, предусмотренные ч. 1 ст. 392 Трудового кодекса.

«Вместе с тем в таких случаях нельзя игнорировать неразрывную связь требования о возмещении морального вреда вследствие неправомерных действий или бездействия работодателя с трудовыми правоотношениями, что подтверждается и волей законодателя, отнесшего возмещение морального вреда, причиненного работнику, к материальной ответственности работодателя перед работником (глава 38 Трудового кодекса Российской Федерации), т.е. включившего его в сферу регулирования трудовых отношений, признав тем самым в рамках своей дискреции возможность применения в случаях предъявления соответствующих требований в связи с нарушением трудовых прав норм именно этой отрасли права, притом что в согласно статье 208 ГК Российской Федерации на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ исковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных законом», – подчеркнул Конституционный Суд.

КС отметил, что предоставление работнику права требовать компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями или бездействием работодателя, будучи направленным на достижение социально необходимого результата, не должно нарушать баланс прав и законных интересов работников и работодателей. По его мнению, реализация такого права без установления разумных сроков обращения в суд, тем более после того, как нарушенные трудовые права восстановлены в судебном порядке, вела бы к несоразмерному ограничению прав работодателя как стороны в трудовом договоре и субъекта экономической деятельности.

Таким образом, указал Суд, на законодательном уровне предполагается наличие разумных сроков обращения в суд с требованием о компенсации морального вреда, причиненного нарушением трудовых прав, в том числе после их восстановления решением суда. Это в полной мере относится и к случаям нарушения служебных прав, если законодательством, регулирующим соответствующие служебные отношения, предусматривается субсидиарное применение норм Трудового кодекса.

«В отсутствие же таких сроков правовое регулирование характеризуется имеющим конституционную значимость пробелом, в силу которого практически невозможно компенсировать моральный вред, причиненный нарушением трудовых (служебных) прав, после того, как факт такого нарушения признан судебным решением, а сами права восстановлены, без нарушения баланса прав и законных интересов сторон трудовых отношений, необходимость поддержания которого обусловлена конституционными требованиями», – отметил Суд.

Следовательно, посчитал он, правовым регулированием не обеспечивается действенная защита нарушенных трудовых (служебных) прав в части возмещения причиненного таким нарушением морального вреда, что вступает в противоречие как с конституционными предписаниями о гарантированности судебной защиты, так и с положениями международных актов, обязывающими государство обеспечить любому лицу, права и свободы которого нарушены, эффективные средства правовой защиты (ст. 2 Международного пакта о гражданских и политических правах).

Таким образом, КС РФ признал ч. 1 ст. 392 Трудового кодекса не соответствующей Конституции в той мере, в какой она не содержит указания на сроки обращения в суд с требованием о компенсации морального вреда, причиненного нарушением трудовых (служебных) прав, в тех случаях, когда требование о компенсации морального вреда заявлено в суд после вступления в законную силу решения суда, которым нарушенные трудовые (служебные) права восстановлены полностью или частично.

Суд постановил федеральному законодателю внести в действующее правовое регулирование изменения, до внесения которых требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением трудовых (служебных) прав, может быть заявлено одновременно с требованием о восстановлении нарушенных трудовых прав с соблюдением сроков, предусмотренных ч. 1 ст. 392 ТК РФ, либо в течение трехмесячного срока с момента вступления в законную силу решения суда, которым эти права были восстановлены полностью или частично. КС указал, что решения по делу Рамазана Четыза должны быть пересмотрены.

Эксперты назвали ситуацию нетипичной


Партнер и руководитель практики «Трудовое право» фирмы INTELLECT Анна Устюшенко назвала ст. 392 ТК РФ одной из самых спорных статей Кодекса, что связано с установленными в ней ограниченными сроками на обращение в суд за защитой трудовых прав. «Причем если логика всего Трудового кодекса указывает на необходимость охраны трудовых прав работника, то ст. 392 ТК РФ ей противоречит, устанавливая именно для работника беспрецедентно короткие сроки (по спорам об увольнении – месяц)», – заметила она.

Анна Устюшенко посчитала, что постановление затронуло весьма необычный для практики вопрос применения статьи – возможность расчета срока на обращение в суд за взысканием морального вреда не с момента нарушения права, а с момента, когда такое нарушение установлено судом. «Справедливо ли это? На мой взгляд, да, если руководствоваться общими принципами права и не затрагивать строго юридическую природу морального вреда в трудоправовом смысле, где моральный вред – ответственность работодателя», – указала эксперт.

Она отметила, что для практики рассмотрение такого аспекта применения ст. 392 ТК РФ – редкий казус. Обычно требование о возмещении морального вреда включается в один ряд с другими требованиями работника, а предметом отдельного рассмотрения является только в том случае, если иные материально-правовые требования работника удовлетворяются работодателем в досудебном порядке.

«Полагаю, что новая редакция ст. 392 ТК, с одной стороны, предоставит работникам больше гарантий по сравнению с теми, что на данный момент включены в Кодекс. Думаю, что такое отдельное, вынесенное за скобки основного спора судебное разбирательство позитивно скажется на размере взыскиваемого судами морального вреда (на сегодня он катастрофически мал). С другой стороны, возможность обращения с отдельным иском создаст дополнительную нагрузку на судебную систему, особенно если практика покажет положительную динамику по увеличению взыскиваемых сумм морального вреда при отдельном обращении», – резюмировала Анна Устюшенко.

Управляющий партнер юридической фирмы BLS Елена Кожемякина заметила, что само применение ст. 392 ТК РФ в судах встречается достаточно часто, но обычно речь о трудовых отношениях в чистом виде и конкретных событиях, от которых можно считать срок для подачи иска. 

Елена Кожемякина предположила, что сложившаяся ситуация может говорить не столько о несовершенстве самого ТК РФ, сколько о пробелах и проблемах смежных законодательств и – что еще важнее – о проблемах соотнесения разных норм права друг с другом. «Яркий пример – отсутствие указания на моральный вред в законодательстве о службе в системе исполнения наказаний», – отметила она. 

По мнению эксперта, в данном случае надо либо дополнять и модернизировать специализированные законы (законы о службе в системе исполнения наказаний, о государственной службе и т.д.), которые де факто все равно регулируют трудовые отношения, либо все жестко и четко подчинять именно ТК РФ и двум базовым понятиям: работодатель и работник.

Депутат Госдумы Александр Ремезков прокомментировал поправки в Таможенный кодекс

Политика, 15:40 07 апреля 2021

Версия для печати

Фото: пресс-служба партии "Справедливая Россия - За правду"

Госдума приняла во втором чтении законопроект "О внесении изменений в Федеральный закон "О таможенном регулировании в РФ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ" в части применения неполного и периодического таможенного декларирования".

О том, как эти изменения в законодательстве помогут защитить интересы бизнеса и граждан России, рассказал первый заместитель председателя комитета по бюджету и налогам, депутат фракции "Справедливая Россия" Александр Ремезков.

"В федеральном законе появится новая статья 102. 1, наделяющая правительство России полномочиями определять категории товаров, в отношении которых нельзя применять неполное или периодическое таможенное декларирование", - уточнил он.

Кроме того, законопроектом предлагается расширить состав оборудования, помещенного под таможенную процедуру свободного склада, введенного в эксплуатацию и используемого владельцем этого склада. В него теперь будут включаться товары, которые используются для создания и эксплуатации данного оборудования, комплектующие и запасные части. Перечень товаров и реестр владельцев определит федеральное правительство.

"Фракция "Справедливая Россия" поддержала этот законопроект, поскольку он создает законодательный инструмент, в том числе, для борьбы с легализацией незаконно заготовленной древесины и лесоматериалов и ее вывозом за пределы России. Лидер и депутаты нашей фракция неоднократно указывали на необходимость создать механизм, способный минимизировать тот ущерб, который наносит экономике, экологии и гражданам нашей страны незаконный экспорт древесины. Именно незаконные лесозаготовки спровоцировали разрушительные лесные пожары в Сибири в 2019 году, бедствия в других регионах России, которые поставили под угрозу жизнь и здоровье людей", - пояснил Ремезков.

Предлагаемыми в данном законопроекте изменениями устраняются выявленные в ходе правоприменительной практики недочеты в таможенном регулировании в России. Они соответствует пункту 4 статьи 115 и пункту 11 статьи 116 Таможенного кодекса ЕАЭС, следовательно, защищают законные интересы всех стран-участниц Евразийского экономического союза, пресекают возможность недобросовестных действий со стороны участников внешнеэкономической деятельности.

"Партия Справедливая Россия - За правду" считает экономические способы борьбы с незаконным предпринимательством более эффективными, чем административные запреты. Очень важно, чтобы ни при каких ухищрениях дельцов "таможня не давала добро" на вывоз незаконно заготовленной древесины и другого сырья, незаконно произведенных товаров", - подытожил он.

SS20 — сайт производителя деталей подвески автомобилей

Предлагаем амортизаторные стойки передней подвески для автомобилей Renault Logan и Renault Sandero первого поколения (фаза 1 и фаза 2) с более доступной по цене комплектацией (без отбойников и пыльников) при сохранении безусловной гарантии 1 год без ограничения пробега.

В продажу поступили передние стойки и задние амортизаторы SS20 для автомобилей Chevrolet Aveo, ZAZ Vida, Ravon Nexia R3.

В продажу поступил универсальный подшипник верхней опоры передней стойки SS20.

В продажу поступили заниженные стойки и амортизаторы SS20 RACING [-30][-50] для LADA VESTA, LADA VESTA SW и VESTA Sport

Мы начали выпускать буферы хода сжатия передней и задней подвески для автомобилей марок Volkswagen, Škoda, Seat, Audi.

Предлагаем вашему вниманию модули передней подвески в сборе на автомобили Лада Приора, Лада Калина, Лада Калина 2 и Лада Гранта.

Модуль подвески в сборе представляет собой собранный на заводе SS20 узел, все составные детали которого оптимально подходят друг к другу.

Компания SS20 предлагает более доступную по цене комплектацию передних амортизационных стоек на автомобили Renault Sandero Stepway (без отбойников и пыльников) при сохранении безусловной гарантии 1 год без ограничения пробега.

В линейке продукции SS20 появилась новинка: модуль в сборе для передней и задней подвески квадроциклов STELS ATV 650/800/850.

Компания SS20 рада предложить владельцам автомобилей Hyundai Solaris первого поколения и KIA Rio III передние стойки и задние амортизаторы.

Амортизаторы SS20 будут достойной и доступной заменой для штатных амортизаторов, при этом, вы можете выбрать вариант настройки амортизаторов подходящий под ваши требования.

В продаже появились задние амортизаторы для автомобилей Nissan Qashqai, X-Trail и Renault Koleos.

Каталог SS20 пополнился подшипниками передней и задней ступицы для автомобилей ВАЗ 2108-2110, LADA Kalina, Granta, Priora, Datsun on-Do/mi-DO.

В продаже появились новые пружины SS20 для передней подвески автомобилей ЛАДА Калина, Приора, Гранта и Datsun.

Передние и задние усиленные амортизаторы для LADA 4x4 Urban в отличие от штатных амортизаторов имеют увеличенное сопротивление на ходе отбоя, увеличенный диаметр корпуса и штока. Увеличенный объем масла в амортизаторах SS20 позволяет длительно двигаться по разбитой дороге без перегрева амортизаторов и без снижения эффективности их работы.

Представляем передние телескопические стойки и задние амортизаторы для автомобиля LADA Vesta. Амортизаторы с газовым подпором, разборной конструкции. Задние амортизаторы имеют усиленную конструкцию и расширенную комплектацию буфером хода сжатия и пыльником.

Как отдыхаем на майские праздники 2021 - календарь официальных выходных

https://ria.ru/20210317/prazdniki-1601689309.html

Как отдыхаем на майские праздники 2021 - календарь официальных выходных

Как отдыхаем на майские праздники 2021 - календарь официальных выходных

Выходные на майские праздники в 2021 году в России продлятся 6 дней. Как отдыхаем в мае, как работаем и учимся, стоит ли брать отпуск, а также куда поехать на... РИА Новости, 19.03.2021

2021-03-17T17:56

2021-03-17T17:56

2021-03-19T10:21

россия

майские праздники

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/05/03/1570922751_116:647:2605:2047_1920x0_80_0_0_7b457c6c6002dc752a9a0f0e9954cfb3.jpg

МОСКВА, 17 мар - РИА Новости. Выходные на майские праздники в 2021 году в России продлятся 6 дней. Как отдыхаем в мае, как работаем и учимся, стоит ли брать отпуск, а также куда поехать на праздники - в материале РИА Новости.Майские праздники 2021Согласно статье 112 Трудового кодекса Российской Федерации, праздничными днями в мае ежегодно, в том числе и в 2021 году, являются Праздник Весны и Труда, который отмечается 1 мая, а также День Победы, который празднуется 9 мая.Официальные выходные на майские праздники 2021Как отдыхаем и работаемКак долго будет длиться отдых на майские праздники, решают федеральные власти. Правительство определяет, сколько дней отдыхаем в мае, в зависимости от того, на какие дни недели выпадают Праздник Весны и Труда и День Победы. Согласно Трудовому кодексу РФ, при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней отдых переносится на следующий день после торжественной даты.Всего праздничными выходными в мае 2021 года будут шесть дней.На основании ст. 95 Трудового кодекса РФ рабочий день перед праздником должен заканчиваться на 1 час раньше. Сокращенный рабочий день перед 1 мая 2021 года – это пятница 30 апреля. То же касается пятницы 7 мая — последнего рабочего дня перед официальными праздничными выходными по поводу Дня Победы.Выходные на 1 маяПоскольку 1 мая в 2021 году – это суббота, дополнительным (перенесенным) выходным днем назначили понедельник 3 мая.Таким образом, выходные дни по случаю Праздника Весны и Труда намечены на 1, 2 и 3 мая.Выходные на 9 маяТак как 9 мая в 2021 году выпадает на воскресенье, к праздничным выходным был добавлен один свободный от работы день - 10 мая.Таким образом, выходными в связи с Днем Победы в 2021 году назначены 8, 9 и 10 мая.Как учатся школьники и студентыВсех школьников и студентов, которые посещают свои учебные заведения с понедельника по пятницу, в этом месяце ждут два длинных уикенда: три дня с 1 по 3 мая на Праздник Весны и Труда и три дня с 8 по 10 мая на День Победы.Для тех школьников и студентов, которые учатся 6 дней в неделю, понедельник 3 мая, а также суббота 8 мая, не будут являться выходными.Производственный календарь на май 2021Как оплачиваются майские праздникиМайские праздники оплачиваются согласно ст. 153 Трудового кодекса РФ. В 2021 году россияне будут отдыхать с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая, но двойная оплата труда начисляется за работу именно в праздники - 1 и 9 мая. Под эту норму попадают все официально трудоустроенные сотрудники, независимо от их графика.Отпуск на майских праздникахВ случае если на период отпуска попадают выходные праздничные дни, то он увеличивается на количество суток, совпавших с памятными датами в мае. Данный случай регулируется ст. 120 ТК РФ. Кроме того, праздничные дни в такой ситуации не оплачиваются в сумме среднего заработка. Куда поехать на майские праздникиНа основании данных бронирований жилья туристами с 1 по 9 мая 2021 года, в России подготовили рейтинг популярных направлений на майские праздники.Самыми востребованными городами для путешествий среди тех, кто не хочет ехать на дачу, оказались: Ялта, Сочи, Санкт-Петербург, Кисловодск, Москва, Калининград, Банное, Казань, Углич и Ростов-на-Дону.Турция на майские праздники 2021 года также будет открыта для россиян, если эпидситуация в стране не изменится. С 15 марта для въезда туристам нужно заполнять только специальную электронную анкету.Если зарубежные курорты вновь закроют въезд для гостей, россияне смогут отдохнуть в не менее популярных местах: на Черном море, Балтике, Дальнем Востоке и Байкале.Коронавирусные ограничения, в том числе режим самоизоляции, будут действовать в России в случае неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Решение по введению или отмене каких-либо ограничительных мер каждый регион принимает самостоятельно на основании ситуации в субъекте.

https://ria.ru/20210125/kreschenie-1594522843.html

https://ria.ru/20210216/parad-1597663482.html

https://radiosputnik.ria.ru/20210128/kult-1594615303.html

https://radiosputnik.ria.ru/20210131/svadba-1595404935.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn25.img.ria.ru/images/07e4/05/03/1570922751_0:0:2729:2047_1920x0_80_0_0_16ef0aa055787947591e58178f100c75.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, майские праздники

МОСКВА, 17 мар - РИА Новости. Выходные на майские праздники в 2021 году в России продлятся 6 дней. Как отдыхаем в мае, как работаем и учимся, стоит ли брать отпуск, а также куда поехать на праздники - в материале РИА Новости.

Майские праздники 2021

Согласно статье 112 Трудового кодекса Российской Федерации, праздничными днями в мае ежегодно, в том числе и в 2021 году, являются Праздник Весны и Труда, который отмечается 1 мая, а также День Победы, который празднуется 9 мая.

Официальные выходные на майские праздники 2021

Как отдыхаем и работаем

Как долго будет длиться отдых на майские праздники, решают федеральные власти. Правительство определяет, сколько дней отдыхаем в мае, в зависимости от того, на какие дни недели выпадают Праздник Весны и Труда и День Победы. Согласно Трудовому кодексу РФ, при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней отдых переносится на следующий день после торжественной даты.

25 января, 18:33

Когда лучше крестить ребенка в 2021 году: благоприятные дни и время

Всего праздничными выходными в мае 2021 года будут шесть дней.

На основании ст. 95 Трудового кодекса РФ рабочий день перед праздником должен заканчиваться на 1 час раньше. Сокращенный рабочий день перед 1 мая 2021 года – это пятница 30 апреля. То же касается пятницы 7 мая — последнего рабочего дня перед официальными праздничными выходными по поводу Дня Победы.

Выходные на 1 мая

Поскольку 1 мая в 2021 году – это суббота, дополнительным (перенесенным) выходным днем назначили понедельник 3 мая.

Таким образом, выходные дни по случаю Праздника Весны и Труда намечены на 1, 2 и 3 мая.

Выходные на 9 мая

Так как 9 мая в 2021 году выпадает на воскресенье, к праздничным выходным был добавлен один свободный от работы день - 10 мая.

Таким образом, выходными в связи с Днем Победы в 2021 году назначены 8, 9 и 10 мая.

Как учатся школьники и студенты

Всех школьников и студентов, которые посещают свои учебные заведения с понедельника по пятницу, в этом месяце ждут два длинных уикенда: три дня с 1 по 3 мая на Праздник Весны и Труда и три дня с 8 по 10 мая на День Победы.

Для тех школьников и студентов, которые учатся 6 дней в неделю, понедельник 3 мая, а также суббота 8 мая, не будут являться выходными.

16 февраля, 12:21

В Кремле подтвердили проведение парада Победы в 2021 году

Производственный календарь на май 2021

Как оплачиваются майские праздники

Майские праздники оплачиваются согласно ст. 153 Трудового кодекса РФ. В 2021 году россияне будут отдыхать с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая, но двойная оплата труда начисляется за работу именно в праздники - 1 и 9 мая. Под эту норму попадают все официально трудоустроенные сотрудники, независимо от их графика.28 января, 07:00АкцентыДень колдунов: самые странные традиции и культы мира

Отпуск на майских праздниках

В случае если на период отпуска попадают выходные праздничные дни, то он увеличивается на количество суток, совпавших с памятными датами в мае. Данный случай регулируется ст. 120 ТК РФ. Кроме того, праздничные дни в такой ситуации не оплачиваются в сумме среднего заработка.

Куда поехать на майские праздники

На основании данных бронирований жилья туристами с 1 по 9 мая 2021 года, в России подготовили рейтинг популярных направлений на майские праздники.

Самыми востребованными городами для путешествий среди тех, кто не хочет ехать на дачу, оказались: Ялта, Сочи, Санкт-Петербург, Кисловодск, Москва, Калининград, Банное, Казань, Углич и Ростов-на-Дону.

Турция на майские праздники 2021 года также будет открыта для россиян, если эпидситуация в стране не изменится. С 15 марта для въезда туристам нужно заполнять только специальную электронную анкету.

31 января, 19:54

Пандемия любви не помеха: где москвичи справляли свадьбы в 2020 году

Если зарубежные курорты вновь закроют въезд для гостей, россияне смогут отдохнуть в не менее популярных местах: на Черном море, Балтике, Дальнем Востоке и Байкале.

Коронавирусные ограничения, в том числе режим самоизоляции, будут действовать в России в случае неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Решение по введению или отмене каких-либо ограничительных мер каждый регион принимает самостоятельно на основании ситуации в субъекте.

Эволюция торговых центров: чего хотят потребители

Это мнение было написано Барри Скардиной, руководителем подразделения розничной торговли Cushman & Wakefield в Северной и Южной Америке, и Ли Петерсоном, исполнительным вице-президентом по вопросам лидерства и маркетинга WD Partners. Взгляды принадлежат авторам.

В Киберпонедельник отрасль розничной торговли достигла нового рубежа - крупнейшего в истории дня электронной коммерции с объемом продаж 10,8 миллиарда долларов. Согласно отчету Creditntell, это на 200% больше, чем в Киберпонедельник 2016 года.Компания Sensormatic Solutions сообщила, что за четырехдневные праздничные выходные посещаемость физических магазинов снизилась на 49%. Выходные в «черную пятницу» подтвердили, что в начале нового года традиционные розничные торговцы, работающие в обычных магазинах, столкнутся с тяжелой битвой.

Рост продаж электронной коммерции и снижение посещаемости магазинов создают новые проблемы для традиционных торговых центров. Универмаги, которые традиционно служили опорой этих заведений, закрываются, и потребители ищут новые точки взаимодействия и подлинные бренды, ориентированные непосредственно на потребителя.Если объединить это историческое изменение с влиянием, которое пандемия оказала за последний год, становится понятно, что беспокойство среди владельцев торговых центров, инвесторов и девелоперов растет:

  • Что заставит потребителей вернуться в обычные магазины?
  • Какие виды розничной торговли возникнут в результате этой пандемии?
  • Что сообщества хотят от своих торговых центров?

Исторически традиционные торговые центры были местом, где люди могли собираться вместе, чтобы делать покупки, поесть и развлечься.За последние 30 лет опытные разработчики переместили свои предложения с традиционных покупок, сосредоточенных на универмагах и специализированных магазинах, на новые возможности для покупок, включая цифровые бренды, захватывающие концепции питания и более крупные и сложные формы развлечений из современных от художественных кинотеатров до аквапарков и аттракционов. Эти торговые центры сыграли важную роль в сообществе, предоставляя место для встреч и обмена опытом, а также принося налоговые поступления, которые поддерживают школы, медицинские службы, полицию и пожарные департаменты.

Сегодня трафик замедляется, магазины темнеют, и потребители ожидают, что разработчики переосмыслит новый опыт, чтобы вернуться в торговый центр. Пришло время разработчикам, владельцам и инвесторам оживить свои активы, чтобы максимизировать доход.

Что потребители хотят от своего торгового центра?

Чтобы понять это и помочь разработчикам, владельцам и инвесторам двигаться вперед, Cushman & Wakefield и WD Partners объединили свои усилия - WD Partners собрали мнения потребителей, чтобы понять, чего они хотят в торговом центре сегодня.Когда спросили, какие концепции увеличат количество посещений торгового центра, потребители продемонстрировали, что они ищут концепции, которые являются ценными и желательными. Исследование выявило следующие ключевые тенденции:

Еда становилась победителем два года подряд. Потребители не только упомянули рестораны, они также указали на интерес к продуктовым магазинам, фермерским рынкам, курируемым фуд-кортам и еде быстрого обслуживания. Еда объединяет нас. Это важный момент взаимодействия, он предлагает незабываемые моменты и может стать краеугольным камнем сообщества.Еда также увеличивает посещаемость и увеличивает посещаемость торговых центров сверх обычных часов работы магазинов. На эту услугу обратили внимание более 60% опрошенных.

Здоровье и благополучие заняла второе место два года подряд: 43% опрошенных склонялись к оздоровлению, а 36% - к фитнесу. Потребители по-прежнему ценят здоровье и физическую форму. Эти концепции включают в себя обычные медицинские клиники и тренажерные залы для брендов, продающих оборудование для фитнеса и одежду.

Новые концепции и опыт заняли третье место с 35% потребителей, ищущих новые концепции, экспериментальную розничную торговлю и места для совместной работы. К ним относятся всплывающие магазины, штанги для метания топоров и игровые арены. Некоторые из этих концепций являются новыми дополнениями к опросу, показывающими, как развивается розничная торговля, и сосредоточением внимания на взаимодействии с потребителями.

Также важной тенденцией стали факторы безопасности и удобства, такие как покупка через Интернет с возможностью самовывоза в магазине и самовывоза у обочины. Сорок четыре процента опрошенных интересовали скорость, удобство, бесконтактные технологии и безопасность.Потребители также указали, что «зеленые насаждения» будут важной частью взаимодействия. Эти тенденции неудивительны, учитывая влияние пандемии на поведение и опыт потребителей.

При анализе данных по возрасту WD Partners проанализировали различия между двумя ключевыми группами: цифровыми аборигенами (в возрасте от 18 до 29 лет) и цифровыми иммигрантами (в возрасте от 45 до 60 лет) и обнаружили, что еда по-прежнему является самой большой потребностью, а Распространение было в области фитнеса (распространение 19%) и игр (распространение 18%).Все возрастные группы были сосредоточены на безопасности и благополучии, а также на коворкинге. Цифровые иммигранты, выросшие в торговых центрах, больше привязаны к структуре и назначению торговых центров. Цифровые аборигены ищут в целом более творческий опыт. Они также очень восприимчивы к новым идеям и концепциям, особенно если они основаны на двух предпосылках: еда и фитнес. В последнее время много написано о миллениалах и поколении Z в отношении поведения, но увеличение их посещения торговых объектов выглядит довольно просто.

Развитие торговых центров находится в центре внимания на протяжении десятилетий. В 1980-х мы не могли представить, что однажды они будут содержать бренды, которые простираются от элитных ресторанов до фитнеса и концепций, продающих сложные технологии, такие как телефоны и ноутбуки. Мы никогда не могли себе представить, как торговать нашим Levi's для спорта. Мы также не поверим, что можем тренироваться в тренажерном зале, а затем в продуктовом магазине в одном и том же месте. Следующая эволюция принесет новые захватывающие впечатления, которые будут отличать новое десятилетие от прошлого.Розничная торговля - это развивающаяся экосистема, в которой потребители исследуют и знакомятся с брендами, а торговые центры являются одними из самых важных носителей этого опыта.

4 Модели ТЦ Будущего

Несмотря на значительный рост розничных продаж в 2017 году, рынок торговой недвижимости по-прежнему находится под влиянием тенденций, которые в будущем будут набирать обороты. Доля вакантных площадей в торговых центрах США в первом квартале 2018 года находится на самом высоком уровне с конца 2012 года.Согласно данным, собранным Reis, в первом квартале общее количество вакансий в торговой недвижимости составило 10%.

Заполнить эти розничные вакансии будет только сложнее, говорится в отчете группы консультантов Green Street Advisors. В отчете основное внимание уделяется тенденциям в отношении рядовых арендаторов, а не якорей. Поскольку рядовые арендаторы оказывают наибольшее влияние на чистую операционную прибыль торгового центра, в отчете говорится, что «их производительность является предпочтительным показателем состояния торгового центра».

Новости, которые сообщает Консультативная группа Грин-Стрит, не очень хорошие.Около 70% из 950 обследованных торговых центров испытали сокращение числа рядовых арендаторов розничной торговли в национальном масштабе, и закрытие этих торговых центров рассредоточено по «качественному спектру», а не только по торговым центрам более низкого качества. И линейные арендаторы, которые закрываются, скорее всего, сделают это на Q.T. без официальных объявлений и закрытия магазина после истечения срока аренды.

Несмотря на то, что появляются новые розничные торговцы, стремящиеся открыть физические точки, в отчете отмечается, что эти новые арендаторы более разборчивы в выборе местоположения и открывают магазины гораздо медленнее, чем в прошлом.Среди лучших претендентов на заполнение этих пространств - Hanna Anderson, Peloton, Fabletics, Suitsupply, Warby Parker и Bonobos.

Время действовать

Торговые центры находятся на переломном этапе. Старая бизнес-модель торгового центра лежит на свалке, и изобретение нового типа торгового центра из старых костей прошлого торгового центра требует значительных инвестиций, творчества и времени на планирование. Новый отчет AT Kearney, озаглавленный «Будущее торговых центров», представляет собой проект торгового центра будущего.

«Индустрия торговой недвижимости оказалась на перепутье», - говорится в отчете. «Одна вилка ведет к обычному ведению бизнеса - предсказуемому и проблематичному дарвиновскому сценарию, при котором самые слабые торговые центры и торговые центры продолжают закрываться из-за отсутствия интереса со стороны клиентов, изменения демографии или неспособности разработать устойчивую альтернативу цифровым конкурентам становятся сильнее с каждым днем. Другой путь - и тот, который мы рассмотрим здесь - приведет нас к будущему отрасли, которое никогда не выглядело лучше, по крайней мере, для тех, кто достаточно храбр (и мудр), чтобы следовать за ним.”

Чтобы понять, что будущее торговых центров «никогда не выглядело лучше», нужно переосмыслить и преобразовать торговые центры и торговые центры в «пространства взаимодействия с потребителями» или CES. Устаревшее представление о торговых центрах как о местах, где розничные торговцы могут продвигать свои продукты на массовый рынок, должно быть заменено подходом вытягивающего маркетинга, при котором торговый центр создается с учетом потребностей и интересов все более разнообразного потребительского рынка, часто сегментированного по возрасту. этническая принадлежность и местность.

«Чтобы добиться успеха в будущем, отрасль должна думать, как клиенты, которых она обслуживает», - говорится в отчете.Основная задача торговых центров состоит в том, чтобы по-новому взглянуть на торговые площади, причем не как в первую очередь как места для связи потребителей с продуктами, а как места, где люди взаимодействуют с брендами, впечатлениями, развлечениями, поставщиками услуг и даже живут и работают.

Торговые центры

должны стать новой американской «главной улицей», где люди будут ощущать реальное чувство общности и принадлежности, а не какое-то фальшивое или фальшивое приближение к этому. «Их общий упор будет делаться не столько на продаже вещей, сколько на создании платформы, которая способствует продажам, узнавая и понимая людей, а также поддерживая и связывая их с когортами, разделяющими их основные ценности и стремления», - говорится в отчете.

Чтобы помочь владельцам, операторам и арендаторам торговых центров найти подходящую платформу для своего будущего, авторы отчета Майкл Браун и Мэтт Любелчик выделяют четыре различные модели торговых центров, которые будут доминировать к 2030 году.

Торговый центр будущего: четыре разных пути

Руководство по преобразованию торговых центров и центров в пространства для взаимодействия с потребителями основано на растущем потребительском спросе на большее количество занятий, а не на вещи, которые можно купить и владеть. CES будущего будут включать в себя розничные магазины, хотя часто в меньших форматах, с меньшей зависимостью от инвентаря и с большим упором на создание персонализированного опыта бренда через виртуальную реальность, дополненную реальность или смешанную реальность, где потребители могут настраивать свои уникальные покупки и впечатления от продуктов.

Всплывающие магазины с ограниченным сроком действия также будут иметь важное значение для новых центров CES, поскольку они доставляют посетителям и гостям неожиданные впечатления от поиска сокровищ и, что немаловажно, предоставляют платформу для тестирования новых концепций розничной торговли и брендов. CES также должны быть разработаны с учетом удобства, поскольку время - это высшая роскошь для потребителей. Тем не менее, CES должны также предлагать людям привлекательные способы провести время, их самый ценный ресурс, путем предоставления опыта и вещей, которые можно увидеть и сделать, которые вознаградят их потраченное время.

Отчет AT Kearney описывает четыре различные модели CES будущего: центры назначения, центры ценностей, центры инноваций и центры розничной торговли. Пункты назначения - это увеличенная версия будущих CES.

Идею центра назначения, вероятно, легче всего представить, поскольку флагманские магазины будут играть более заметную роль с добавлением значительно улучшенных впечатлений, включая рестораны, театры и места для проведения мероприятий, музейные выставки, а также такие аттракционы, как тематические парки. , крытые коньки и лыжные трассы, а также аквапарки.Торговый центр Америки в Миннеаполисе является актуальным примером, как и центры американской мечты, строящиеся в Нью-Джерси и Майами.

Это будут настоящие направления, подходящие для отдыха на выходных, а не для повседневных покупок. Из-за этого конкуренция за эти центры назначения будет национальной, даже глобальной, не обязательно местной. Поставщики услуг гостеприимства и привлечение посетителей издалека будут иметь решающее значение для успеха. И фактическое количество настоящих центров назначения, которые страна может поддерживать, ограничено.

Центры ценностей разделяют ценности клиентов

Центры ценностей, не путать с центрами создания ценности (то есть центрами скидок), представляют собой «гиперкурируемые центры, специализирующиеся на связанных предприятиях розничной торговли и услугах, отражающие ценности и предпочтения окружающего сообщества». Эти центры ценностей основаны на идее или концепции, а не на крупном розничном торговце. Это может быть один из жизнеспособных путей для многих небольших торговых центров страны, которые не могут достичь статуса истинного центра назначения.

Ключом к успеху центра ценностей является обращение к местному сообществу за этой организационной идеей. Концепцией могут быть здоровье и благополучие, местная еда, ремесленники и производители, такие причины, как права животных или этническая принадлежность. Примеры этих развивающихся центров ценностей включают Eataly, Culver City’s Platform LA, Atlanta’s Plaza Fiesta и Fort Worth’s LaGran Plaza.

Инновационные центры с цифровым управлением

Инновационные центры оснащены технологиями, поэтому каждый магазин и сам центр собирают данные в режиме реального времени, чтобы удовлетворить покупателей и развиваться вместе с ними.Авторы отчета считают, что инновационные центры, в которых работают антропологи, культурные психологи и энтнографы, превращают огромные объемы собранных данных о потребителях в информацию, которую торговые центры и партнеры-арендаторы могут использовать для улучшения и развития покупательского опыта.

Модели для инновационных центров включают флагманский розничный магазин Apple, Amazon Go и Nordstrom Local. Эти центры станут важными местами для бета-тестирования новых технологий и приложений, поэтому всплывающие окна будут важны для поддержания постоянного потока новых идей, таких как магазин STORY в Нью-Йорке, который обновляет новые тематические истории розничной торговли каждые 6-8 недель.Инновационные центры будут сочетать высокие технологии с высокотехнологичными технологиями для создания футуристических пространств для взаимодействия с клиентами.

Торговые центры по-новому определяют жизнь, а не магазины

Развитие торговых центров будет включать элементы центров ценностей, поскольку они будут ориентированы на удовлетворение потребностей конкретного потребителя или образа жизни с общими потребностями и интересами, но будут поддерживаться жилым домом, чтобы сделать CES больше, чем просто местом. посетить, но место для жизни.Потребность в доступном жилье велика среди взрослеющих бэби-бумеров, стремящихся сократить размеры и получить удобный доступ к различным услугам, а также среди молодых специалистов, привлеченных к CES, которые предлагают магазины розничной торговли, рестораны и театры, предложения для работы, тренажерные залы и спа.

Примеры того, как совместить работу и отдых в рамках CES, включают кампусы таких компаний, как Nike, Google и Microsoft, с добавлением квартир и кондоминиумов, добавляющих общежитие к этим пространствам работы, игры и жизни.

Переосмыслите торговый центр будущего, пока еще не поздно

Отчет AT Kearney призывает владельцев и разработчиков торговых центров использовать эти модели в качестве дорожной карты для создания пространства взаимодействия с клиентами для своих будущих клиентов, посетителей и гостей. Будущее недавно созданных выставок CES безоблачно и ограничено только воображением владельцев торговых центров и разработчиков.

«Будущее торговой недвижимости столь же надежно, как и воображение отрасли», - пишут Браун и Любелчик.«Будущий успех в значительной степени зависит от способности« забыть »уроки прошлого. Завтрашний успех будет принадлежать тем операторам и арендаторам, которые готовы отказаться от вчерашних шаблонов и практик и полностью принять будущее, ориентированное на потребителя ». Это мудрый совет для всех.

Будущее торгового центра

Официально торговые центры определяются как «одно или несколько зданий, образующих комплекс магазинов, представляющих мерчандайзеров, с соединенными между собой пешеходными дорожками, позволяющими посетителям переходить от одного помещения к другому.” Неофициально они являются сердцем и душой сообществ, основой экономики розничной торговли и социальным убежищем для подростков во всем мире. В последние десятилетия концепция торгового центра, зародившаяся в США и ставшая там полноценной современной розничной тенденцией в послевоенные годы, распространилась по всему миру. Пять крупнейших торговых центров мира сейчас находятся в Азии. Китайский торговый центр New South China в Дунгуане занимает первое место с 2.9 миллионов квадратных метров площади.

Несмотря на повсеместное распространение, торговый центр в том виде, в каком он задумывался последние полвека, находится в критической точке перелома. В то же самое время происходит слияние глобальных тенденций, заставляющих торговые центры менять роль, которую они играют в жизни людей. Они больше не о покупках. Теперь, когда потребители посещают торговые центры, они ищут впечатлений, выходящих далеко за рамки традиционных покупок.

Тенденции, способствующие этому изменению, включают изменение демографии, такое как старение населения и рост урбанизации, что означает, что все больше людей живет в небольших помещениях, и возрастает потребность в общественных местах для общения и собраний.В этой среде торговые центры предлагают желанный водопой, особенно в городах, где другие общественные места небезопасны. Забота об устойчивости заставляет некоторых потребителей отдавать предпочтение объектам смешанного использования, в которых они могут жить, делать покупки и работать в пределах пешей досягаемости - вместо того, чтобы садиться в машину и ехать в переполненный пригородный торговый центр. Растущий средний класс в Латинской Америке и Азии поддерживает тесную связь между потреблением и удовольствием, что стимулирует потребность в более увлекательных покупках.И, наконец, революция в электронной коммерции и развитие цифровых технологий коренным образом меняют ожидания потребителей и смещают функцию магазинов в сторону полезного и интересного клиентского опыта.

По мере того, как эти тенденции распространяются на мировой арене, они вынуждают операторов торговых центров переосмыслить то, как они представляют и управляют своей недвижимостью. Этот кризис идентичности наиболее остро ощущается в США, стране, которая является пионером торговых центров и имеет наибольшее количество торговых центров на душу населения. Благодаря продолжающемуся экономическому спаду и быстрому продвижению цифровой революции U.Промышленность торговых центров S. mall сокращается и сталкивается с высоким уровнем вакантных площадей. Такие сайты, как deadmalls.com, собирают фотографии заросших сорняками парковок и бесплодных фуд-кортов и пытаются объяснить, как некогда процветающие торговые центры начали стремительно падать.

Перед лицом этих серьезных проблем торговые центры стремятся оставаться актуальными, стимулировать рост и повышать эффективность. Мы видим, что успешные игроки инвестируют по трем ключевым направлениям.

1. Дифференциация потребительского предложения с упором на опыт и удобство.

Интернет-магазины обеспечивают потребителям максимальное удобство. Торговые центры никогда не смогут конкурировать с бесконечным выбором товаров, сравнением цен и постоянным присутствием онлайн. И они не должны пытаться. Вместо этого торговым центрам необходимо двигаться в другом направлении, от массового шоппинга к более широкому ценностному предложению для потребителей.

Инновационные торговые центры включают элементы с добавленной стоимостью, которые пытаются преобразовать торговый центр в новый центр города, включая концерты, центры искусств, спа, фитнес-клубы и фермерские рынки.Эти услуги обеспечивают уровень досуга и развлечений, который никогда не может быть удовлетворен онлайн. Ксанаду, торговый центр в 30 км от Мадрида, например, сделал все возможное, чтобы дать родителям возможность проводить время со своими детьми. В торговом центре есть горнолыжный склон, картинг, полеты на воздушном шаре, боулинг и бильярд. Точно так же в торговом центре Mall of America в Миннесоте есть подводный аквариум, тематический парк и музей прогулки динозавров. В Бразилии, например, новый акцент на досуге и развлечениях уже стимулирует рост.Выручка торговых центров от этих предложений выросла на 41 процент в 2013 году по сравнению с 2012 годом.

Акцент на изысканные блюда и мероприятия также помогает сделать торговые центры центром местного сообщества - местом, где можно приятно провести время с друзьями и семьей, а не просто перекусить в ресторанном дворике. В торговом центре King of Prussia, расположенном в 30 км от Филадельфии, есть стейк-хаус Morton’s и ресторан Capital Grille. В торговом центре Crystal Cove в Ньюпорт-Бич, штат Калифорния, есть более десятка высококлассных ресторанов, в том числе Tamarind of London и Mastro’s Ocean Club.

Что касается состава арендаторов, то инновационные торговые центры стратегически переосмысливают типы магазинов, на которые будут реагировать потребители. Якорные арендаторы, которые привлекают трафик, по-прежнему являются ключевыми, но мы также видим новый акцент на тщательно подобранном сочетании небольших магазинов, которые добавляют ощущение новизны в предложение торговых центров. Кроме того, некоторые торговые центры все шире используют временные, гибкие пространства, которые со временем могут вместить разные магазины. Всплывающие магазины, выставочные залы и киоски дают покупателям ощущение неожиданности и дают им повод для поиска сокровищ.

Наконец, торговые центры преодолевают проблему коммодификации, сосредотачиваясь на определенных потребительских сегментах и ​​/ или создавая определенные зоны в торговом центре, которые позволяют потребителям найти зону, которая им подходит. Например, в торговом центре Dubai Mall «Fashion Avenue» - это зона, посвященная люксовым брендам и услугам, ориентированным на высококлассных клиентов, включая отдельный внешний вход и парковку. В 7-этажном торговом центре CentralWord в Бангкоке домашний декор находится на 5-м уровне, технологии - на 4-м, а модная одежда - на 1–3.Такой подход также дает торговым центрам возможность гарантировать, что покупатели не заблудятся на постоянно увеличивающейся площади торговых центров.

2. Преобразование торговых центров за счет использования технологий и многоканальных стратегий.

Цифровая трансформация розничной торговли - не все плохие новости для торговых центров. Напротив, это открывает перед торговыми центрами новые возможности для привлечения потребителей на протяжении всего пути принятия решений. Торговые центры используют три основных способа использования технологий:

Во-первых, они расширяют свои отношения с покупателями до и после посещения торгового центра.Речь идет о привлечении клиентов с помощью привлекательного контента и создании более тесных связей с ними через социальные сети, собственные сайты и приложения, а также программы лояльности. Социальные сети можно использовать, например, для создания шума о новых арендаторах или для сбора идей у ​​потребителей об идеях для новых магазинов. Одна торговая компания использовала сегментированное общение в Facebook, чтобы общаться с разными сообществами, такими как разные регионы, группы интересов или определенные торговые центры. Программы лояльности торговых центров могут предоставить торговым центрам средства для установления прямых отношений с клиентами, выходящих за рамки каждого посещения торгового центра, и в то же время позволяют торговым центрам собирать ценную информацию о покупателях.

Как и розничные торговцы, торговые центры должны обращаться к своим клиентам с индивидуальными предложениями, идеями подарков и другой целевой рекламой, основанной на аналитике в реальном времени и маркетинге на основе местоположения. В то время как торговые центры сталкиваются с проблемой отсутствия прямого доступа к данным о покупках покупателей, эту проблему можно решить, побудив покупателей использовать свои смартфоны для сканирования квитанций о покупках в обмен на баллы, которые можно обменять на билеты на концерты, книги, купоны на скидку для участвующих продавцов, бесплатная парковка или приглашения на мероприятия (напр.г., показ мод). В качестве альтернативы уже успешно применяются такие технологии, как распознавание лиц, мобильная реклама с привязкой к местоположению и маячки для выявления и установления целевого контакта с постоянными клиентами. Такие технологии также ценны для сбора данных о поведении потребителей, из которых торговые центры могут почерпнуть полезную информацию.

Во-вторых, торговые центры используют технологии, чтобы изменить удобство использования торговых центров как средство повышения удовлетворенности клиентов. У торговых центров есть широкие возможности уменьшить болевые ощущения клиентов, одновременно создавая совершенно новые точки удовольствия.Технологии, например, могут быть использованы для решения одной из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются покупатели в торговом центре, - поиска парковки. Датчики, расположенные на парковках, определяют, сколько мест доступно на каждом уровне, и выдают водителям визуальные индикаторы. Попав в торговый центр, мобильные приложения могут предложить быстрые и простые инструкции, которые помогут покупателям найти то, что они ищут, во все более крупных и многоуровневых торговых центрах.

В-третьих, торговые центры используют цифровые возможности, чтобы вывести покупательский опыт на новый уровень.Для торговых центров критически важно играть более активную роль в формировании покупательского опыта, либо действуя как розничные торговцы, либо сотрудничая с ними. Чтобы добиться этого, игроки торговых центров экспериментируют с множеством различных бизнес-моделей, но пока нет определенных победителей. Чтобы внедрить элементы электронной коммерции в торговый центр, Таубман в партнерстве с Twentieth Century Fox разместил виртуальные витрины - «Fox Movie Mall» - по крайней мере в 18 роскошных торговых центрах. Там покупатели могут приобрести билеты в кино, отсканировав QR-код своим смартфоном.Поскольку барьеры между онлайн и офлайн стираются, некоторые операторы торговых центров решают выйти в онлайн с полным предложением виртуальных торговых центров. В 2011 году австралийская торговая компания Westfield запустила онлайн-центр (а позже и мобильное приложение) со 150 магазинами, 3000 брендами и более чем 1 миллионом товаров. Компания взимает с продавцов небольшую плату за листинг, а также комиссию в размере от 20 до 30 процентов с каждой продажи. Зная, что 60 процентов из 1,1 миллиарда покупателей торговых центров в год используют мобильные устройства, Westfield также создала исследовательскую лабораторию в Сан-Франциско с миссией поиска технологических приложений и услуг, которые могут еще больше улучшить качество розничной торговли для обоих покупателей. и розничные торговцы.

3. Изучение новых форматов и возможностей коммерческой недвижимости.

Самые инновационные торговые центры сегодня совсем не похожи на своих предшественников. Несмотря на то, что местоположение остается ключевым фактором, определяющим торговую недвижимость, дифференцированный дизайн и структура приобретают все большее значение. Торговые центры под открытым небом имеют большое значение для создания атмосферы центра города, особенно когда они включают в себя объекты смешанного использования. Многие торговые центры, строящиеся в городских районах, открыты и полностью вписываются в ландшафт.Например, торговый центр Cabot Circus в Бристоле, Англия, имеет уникальную стеклянную крышу в форме раковины, размером с полтора футбольных поля. С учетом соображений экологической устойчивости, торговый центр доступен на общественном транспорте и оснащен системой сбора дождевой воды. Даже закрытые торговые центры теперь включают более естественную атмосферу в свой дизайн, устанавливая растения и деревья, деревянные стены и полы, водопады и много стекла, чтобы впустить естественное освещение.Такие элементы помогают торговым центрам лучше гармонировать с окружающей средой.

Очень важно, чтобы торговые центры были больше, чем магазины. Мы видим, как соотношение арендаторов и общественных мест меняется с нынешних 70/30 на 60/40 или даже 50/50. Когда это произойдет, эти расширенные общественные пространства нужно будет планировать и программировать на год, как выставку. Они будут управляться больше как контент и медиа, а не как недвижимость.

Новостройки, бывшие в употреблении, предлагают потребителям привлекательное интегрированное сообщество, в котором можно жить, работать и делать покупки.Они также служат для увеличения посещаемости торговых центров при максимальной отдаче от вложенного капитала. Другие возможности коммерческой недвижимости, которые могут добавить альтернативные источники дохода, - это отели, офисные здания и аэропорты.

Наконец, торговые центры становятся все более популярным альтернативным форматом на более зрелых рынках, таких как США, особенно после экономического спада, и они стали ключевым фактором роста для многих игроков. В странах с развивающейся экономикой, таких как Бразилия, торговые точки также привлекают к себе внимание, и мы видим, что операторы торговых центров экспериментируют с этим форматом как средством привлечения потребителей, ориентированных на цены, и лиц, ищущих сделки.

Значение для торговых центров

Хотя эти тенденции в разной степени проявляются на разных рынках по всему миру, мы считаем, что они актуальны во всем мире и их следует принимать близко к сердцу независимо от того, где работают торговые центры. Есть три стратегических соображения, которые игроки должны понимать, когда выясняют, как лучше всего реагировать.

1) Развивайте предложение, определяя четкое ценностное предложение как для потребителей, так и для розничных продавцов, привязывая его к глубокому пониманию потребителя и надежной экономике.Среди огромного множества вариантов повышения качества обслуживания клиентов можно выделить инициативы, которые будут одновременно положительными по рентабельности инвестиций и существенно повысят удовлетворенность клиентов торговыми центрами. Для этого игроки торговых центров должны сначала выделить и количественно определить точки соприкосновения с потребителями, которые в наибольшей степени ответственны за удовлетворение потребностей клиентов. Используйте эти точки соприкосновения, чтобы определить приоритетные области инвестиций и разработать целостную программу обслуживания клиентов, которая обеспечит более высокий уровень посещений и / или расходов и, в конечном итоге, большую лояльность потребителей.

2) Повышение производительности и эффективности существующей базы торговых центров посредством стратегического анализа состава арендаторов с учетом потребностей потребителей и экономики розничных торговцев. Этот анализ должен направлять управление ценообразованием на аренду и общее коммерческое планирование. Что касается затрат, основное внимание следует уделять строгому управлению прямыми и косвенными затратами в сочетании с операционной эффективностью, что имеет решающее значение для успешной трансформации клиентского опыта.

3) Подумайте хирургически о том, где и как расти так, чтобы не подвергать опасности прибыль.Сосредоточьтесь на городских кластерах и регионах, которые имеют особые возможности для роста. Это включает в себя целенаправленное размышление о дисциплинированном управлении капитальными вложениями и о том, какие форматы окажут наибольшее влияние, будь то традиционные, многоцелевые, районные или торговые точки.

Выполнение этих требований часто требует от игроков торговых центров развивать новые возможности. Вестфилд, например, создал группу цифрового офиса, которая подчиняется генеральному директору с миссией возглавлять цифровые инициативы во всей организации.Другие компании создали группы «клиентского опыта», которые несут ответственность за создание и интеграцию единого видения клиентских инициатив. Третьи создали розничные группы, ответственные за работу по установлению партнерских отношений с розничными торговцами или, альтернативно, сами управляющие розничными операциями.

Мир розничной торговли кардинально меняется, но торговый центр по-прежнему может играть центральную роль в городских и пригородных обществах. Чтобы не стать тем, что один из руководителей называет «историческим анахронизмом - шестидесятилетним отклонением, которое больше не отвечает потребностям общества», операторы торговых центров должны расширить свои горизонты того, чем может быть торговый центр.Они должны представлять себя уже не как брокеры по недвижимости, а как ориентированные на клиентов провайдеры торговых развлечений.

Торговые центры умирают. Преуспевающие тратят миллионы на то, чтобы заново изобрести себя.

«Иногда мы ничего не продаем», - сказал 28-летний Маннан. «Ни пенни. Вы видите торговый центр? Пусто."

Медленный упадок Lakeforest отражает слишком знакомую историю об американском торговом центре, особенно о формах для печенья среднего уровня, которые получили распространение в 70-х, 80-х и 90-х годах.В пору своего расцвета они были памятниками консьюмеризма, которые удвоились и культурным пробным камнем, вдохновляя такие фильмы, как «Mallrats», и настольные игры, такие как Mall Madness. Но в последнее десятилетие, когда доллары за покупки мигрировали в Интернет и исчезла пара хорошо известных ритейлеров, торговые центры, которые не развивались достаточно быстро, оказались в разрушительном цикле сокращения посещаемости, снижения продаж и исчезновения витрин. Согласно отчету Credit Suisse за 2017 год, каждый четвертый торговый центр в США закроется к 2022 году.

История продолжается под рекламой

Те, кто процветает, тратят миллионы на то, чтобы превратить себя в интегрированные центры образа жизни - добавляя студии йоги, медицинские клиники и мини-пивоварни - с большим количеством высококлассных магазинов.Но такие целевые инвестиции часто поступают за счет собственности операторов торговых центров нижнего уровня - и аналитики говорят, что разрыв между богатыми и бедными торговыми центрами увеличивается.

«Набирает обороты поляризация между« лучшим »и« остальным », - сказал Нил Сондерс, управляющий директор исследовательской компании GlobalData Retail. «Новые, более красивые торговые центры стали магнитом для потребителей, уводя их от проблемной собственности».

По данным исследовательской фирмы Costar, по состоянию на середину ноября розничные торговцы объявили о планах закрыть более 10 600 магазинов по всей стране; 5400 за весь 2018 год.Payless ShoeSource, которая в феврале подала заявку на защиту согласно главе 11, закрыла все 2100 своих магазинов в США, в то время как Gymboree и Charlotte Russe закрыли более 500 магазинов, многие из которых расположены в торговых центрах. В то же время количество вакансий в торговых центрах достигло восьмилетнего максимума.

История продолжается под рекламой

Даже розничные торговцы с относительно стабильным финансовым положением, в том числе Macy’s, сокращают сотни неэффективных магазинов, чтобы сосредоточиться на основных местах. По словам аналитиков, эти закрытия также оказывают непропорционально большое влияние на торговые центры нижнего уровня и торговые центры, делая такие объекты, как Lakeforest Mall, своего рода отправной точкой для меняющегося розничного ландшафта Америки.

«Традиционно мы отделяли покупки от жизни и отдыха», - сказала Аманда Николсон, профессор практики розничной торговли в Сиракузском университете. «Это больше не то, чего хочет мир. Торговые центры должны проявлять более творческий подход к тому, чтобы вывести людей из дома - это не просто магазины, магазины и другие магазины ».

Американская мечта

Когда он открылся четыре десятилетия назад, торговый центр Lakeforest был гордостью Монтгомери. Графство

История продолжается под рекламой

Здесь был ледовый каток олимпийских размеров, застекленный лифт и крытый амфитеатр с наполненным водой рвом.Среди его достопримечательностей был Sears площадью 201 000 квадратных футов, который мог удовлетворить практически любые домашние нужды: электроинструменты, одежду, бытовую технику, мебель, шины и даже прекрасные украшения.

Недавняя кончина трех из четырех якорей - только останки Macy’s - последовала за почти дюжиной закрытий, вызванных банкротством, с 2017 года, включая Charlotte Russe, Gymboree и Brookstone. А многие из оставшихся арендаторов говорят, что они работают на краткосрочной аренде.

На протяжении десятилетий торговые центры, такие как Lakeforest, связывали свои состояния с универмагами с выдающимися входами в торговые центры и обширными парковками в надежде, что они привлекут лояльных покупателей.Но поскольку такие сети, как Sears и J.C. Penney, столкнулись с трудностями и закрыли сотни магазинов, это оказало сильное влияние на торговые центры, которые они когда-то держали на якоре.

История продолжается под рекламой

В наши дни в наиболее успешных торговых центрах, как правило, доминируют бренды, которые привлекают более высокие доходы, такие как Nordstrom, Apple и Lululemon, а также такие молодые люди, как Untuckit и Peloton. По словам Сондерса, они также, как правило, вкладывают значительные средства в рестораны, спа и специализированные тренажерные залы, которые заставляют клиентов возвращаться неделя за неделей, даже если они делают больше покупок в Интернете.

Некоторые операторы торговых центров доходят до крайностей. The American Dream - 15-летний торговый центр стоимостью 5 миллиардов долларов, который будет завершен следующей весной в Ист-Резерфорде, штат Нью-Джерси, - будет включать в себя крытые лыжные склоны, аквапарк и аквариум, а также 350 магазинов, в том числе Hermès, Uniqlo и Zara. К тому времени, когда это будет сделано, он превзойдет торговый центр Mall of America в Миннесоте, как самый большой в стране, по площади в квадратных футах.

Оба торговых центра принадлежат Triple Five Group. Далее для компании: мегамолл стоимостью 4 миллиарда долларов в Майами.

«Все говорят о будущем розничной торговли и будущем развлечений, а также о том, как их объединить», - сказал в прошлом месяце Дон Гермезян, президент Triple Five Group. «На самом деле нет центра на планете, который сделал бы это так, как мы».

История продолжается под рекламой

Но даже самый амбициозный торговый центр Америки не застрахован от потрясений в отрасли. American Dream потеряла ключевого арендатора в этом году, когда находящаяся в затруднительном положении сеть универмагов Lord & Taylor вышла из договора аренды на 120 000 квадратных футов.

Прошло совсем немного времени, и на смену пришел Barneys New York. Но в августе она подала заявление о банкротстве. Он распродал активы и ликвидирует свой флагманский магазин на Манхэттене, и теперь его будущее в торговом центре остается неопределенным.

«Никто не застрахован», - сказал Марк Коэн, директор по исследованиям розничной торговли Колумбийской школы бизнеса. «Торговый центр в том виде, в каком мы его знаем, уже прошёл свой расцвет».

Zombie malls

Торговые центры были в беде, говорят эксперты по розничной торговле, задолго до появления онлайн-покупок.

История продолжается под рекламой

Первый в стране торговый центр открылся в Эдине, штат Миннесота, в 1956 году. На известного архитектора Фрэнка Ллойда Райта это не произвело впечатления, поскольку в нем были «все беды деревенской улицы, но не было ее очарования». Но американцы были очарованы, и почти сразу же разработчики начали искать новые возможности для создания торговых центров для зависимых потребителей.

За этим последовали сотни имитаций с обширными макетами и теми же национальными цепями.

«Произошел взрыв одноуровневых торговых центров с четырьмя якорными магазинами, унылым ресторанным двориком и каруселью в центре», - сказал Николсон из Сиракуз. «Разработчики поняли, что они могут поставить большое плоское здание посреди поля и быстро зарабатывать деньги - поэтому в течение десятилетий, в 60-х, 70-х и 80-х годах, они так и поступали».

История продолжается под рекламой

В результате, по ее словам, «все торговые центры выглядели одинаково, а их было слишком много».

Разработчики построили 750 единиц.S. malls с 1970 по 2000 год, по данным Международного совета торговых центров.

К 2008 году их число увеличилось до 1100 - многие из них стремительно сокращаются - поскольку Соединенные Штаты были охвачены худшей рецессией за последние десятилетия. Американцы потеряли более 8 миллионов рабочих мест, стоимость домов резко упала, а акции потеряли почти половину своей стоимости. Потребители отступали, а когда они тратили, то все чаще приходили в онлайн.

«Во время Великой рецессии стало ясно, что все эти магазины никак не выживут», - сказал Коэн из Колумбийской школы бизнеса.«Эти закрытия ускорились за последнее десятилетие, и теперь у нас остались сотни« зомби-моллов »- объектов, которые все еще работают, но грохочут скорее мертвыми, чем живыми».

История продолжается под рекламой

Это, местные жители Например, в торговом центре Lakeforest Mall, который находился в затруднительном положении в течение многих лет, он был продан банку США на аукционе по выкупу заложенного имущества в 2017 году и снова перешел из рук в руки этим летом, когда компания-разработчик розничной торговли из Южной Каролины WRS заплатила 22 доллара.5 миллионов за большую часть разрастающейся собственности. Компания планирует превратить его в многофункциональную застройку.

Осталось несколько национальных сетей, в том числе Aeropostale, Claire's и Bath & Body Works, но в основном торговый центр превратился в собрание семейных магазинов с такими названиями, как French Perfumes, Magic Health Plus, Grace's Place и Ronky Creative. Парикмахерская.

В магазине косметики Free Style, где продаются парики за 69,99 долларов и ролики из пенопласта за 2,99 долларов, сотрудник Ахмад Кабир сказал, что продажи падают в течение многих лет.Но закрытие J.C. Penney было самым большим ударом. По его словам, с момента закрытия универмага магазин ежемесячно фиксирует убытки, что вынуждает менеджеров сократить до двух сотрудников по выходным с трех.

«Три четверти нашего трафика пропали», - сказал он, добавив, что владелец магазина закрыл два других магазина во время прошлой рецессии. «Даже по пятницам и субботам наши продажи сейчас низкие».

На другом конце торгового центра 20-летняя Дестини Роберт перекусила кренделем у тети Анны, наблюдая, как ее трехлетний брат бегает по детской площадке. .На улице моросил дождь, и они решили зайти в торговый центр, чтобы постричь малышей.

«Этот торговый центр стал самым низким из невысоких», - сказал Роберт, который в детстве посещал Санта-Клауса и Пасхального кролика в этом торговом центре. «У меня здесь так много детских воспоминаний, но так много новых мест открылось и улучшилось, а это осталось прежним».

Неподалеку 90-летний Норман Хайм заканчивал ежедневную прогулку по торговому центру. По его словам, многое изменилось за 21 год, когда он ходит за покупками в Лейкфорест.

«О боже, раньше он был занят», - сказал Хайм, профессор музыки на пенсии, который никогда ничего не покупал в Интернете. "Все исчезло".

В магазине Sears, который скоро закроется, все было тщательно отобрано и уценено.

Среди последних оставшихся вещей были манекены без головы в дальнем углу. «В продаже !!!», - гласили неоновые ценники: 35 долларов за слепок детского размера или женские ножки, 45 долларов за мужское туловище.

Внизу покупатели перебирали купальные костюмы и парки со скидкой 60%.Беговые дорожки были со скидкой наполовину, а матрасы со скидкой 70 процентов.

«Здесь ничего нет», - сказала 70-летняя Пэм Дэвис, которая в течение многих лет совершала еженедельные поездки в торговый центр Lakeforest и останавливалась в последний раз, чтобы посмотреть, есть ли что-нибудь стоящее для покупки. «Это похоже на кладбище».

Бутики и всплывающие окна

На другом берегу реки Потомак Tysons Corner Center начинался так же, как и торговый центр Lakeforest, с несколькими якорными магазинами и несколькими десятками различных витрин.

Но за последний 51 год отель превратился в стартовую площадку для крупных брендов. Apple открыла свой первый розничный магазин в Tysons Corner Center, как и Spanx. Торговый центр ярко освещен и современен, и его окрестности постоянно обновляются, с ландшафтными тротуарами и застекленными переходами, которые соединяют покупателей с недавно добавленной станцией метро. По мере роста торговый центр помог создать соседний район высотных офисных зданий и кондоминиумов стоимостью 1,2 миллиона долларов.

Недавно утром в будний день Центр Тайсона Корнер был переполнен сотнями посетителей. На больших красных вывесках были размещены фотографии с Дедом Морозом и праздничным украшением печенья. Свежеупакованные суши спускались по конвейеру в ресторане на первом этаже. Здесь был бесплатный Wi-Fi, услуга парковщика с автомойками, где можно купить машину, и сотни магазинов, в том числе Nordstrom, Louis Vuitton и недавно открывшийся 7-Eleven. Но, несмотря на переосмысление, Tysons все еще не полностью застрахован от проблем, с которыми сталкиваются торговые центры: один из его якорей, Lord & Taylor, закрывается в январе.

«Это как универсальный магазин для всего, что мне нравится: Nordstrom, Zara, Uniqlo и Nespresso», - сказала 28-летняя Джамила Хуссейн, которая живет поблизости и посещает торговый центр четыре раза в неделю. По ее словам, она предпочитает делать покупки по утрам в будние дни, потому что по выходным там бывает так много людей, «что иногда даже нельзя прогуляться по этому месту».

Джуди Райкен, 76 лет, зашла в поисках всепогодных сапог на высоком каблуке и флисовых леггинсов. По ее словам, она встречается со своими друзьями в торговом центре не реже пяти дней в неделю, чтобы прогуляться и осмотреть витрины.

«Когда я начала здесь делать покупки 40 лет назад, это были спортивные штаны, мамы и коляски», - сказала она. «Но теперь у вас есть все эти бутики и поп-апы, даже кинотеатр».

Кроме того, добавила она, была еще одна достопримечательность: «В ресторанах здесь действует счастливый час».

Рэйчел Сигел внесла свой вклад в этот отчет

Исправление: в более ранней версии этой истории фамилия Нормана Хайма была написана неправильно. Это Хайм, а не Хайн.

25% U.Торговые центры S. закрываются в течение 5 лет. Что будет дальше?

Закрытый торговый центр перед закрытием из-за новых ограничений штата Калифорния во время глобальной вспышки коронавирусной болезни (COVID-19) в Карлсбаде, Калифорния, США, 14 июля 2020 г.

Майк Блейк | Reuters

Что будет с мертвыми торговыми центрами Америки? Это вопрос на миллион долларов, который беспокоит розничных торговцев и застройщиков.

Согласно отчету, распространенному ранее в этом месяце, крупнейший U.Владелец торгового центра Simon Property Group ведет переговоры с Amazon о преобразовании некоторых закрытых универмагов Sears и J.C. Penney в центры выполнения заказов, многие отраслевые аналитики рассуждают о будущем торговых центров как центров логистики.

Похоже, что все согласны с тем, что превратить старые торговые площади в новые склады может быть не так просто, даже если это может показаться логичным решением. Спрос на логистические здания стремительно растет как воздушный шар продаж электронной коммерции. Но к препятствиям относится необходимость изменить зонирование собственности, что может быть встречено сопротивлением со стороны местных муниципалитетов.

«Тот факт, что торговые площади стали свободными или оставались под паром, не означает, что они автоматически являются хорошим кандидатом для перепрофилирования в промышленные помещения», - сказал в опубликованном в четверг отчете Moody's Analytics по экономике коммерческой недвижимости Виктор Каланог .

«Нельзя просто строить промышленные здания на территориях, предназначенных для коммерческого использования», - пояснил он. «Часто для этого требуется изменение зонирования территорий - долгий и утомительный процесс с низкой вероятностью успеха.«

» Государственные и местные органы власти обычно облагают промышленную собственность налогом в размере от половины до двух третей ставки коммерческой собственности, поэтому у муниципалитетов мало стимулов для перевода зон с коммерческого на промышленное использование, поскольку они будут собирать меньше налоговых поступлений », - сказал Каланог.

Ожидается, что спрос на различные типы объектов коммерческой недвижимости заметно изменится из-за пандемии коронавируса, поскольку все больше людей теперь работают из дома, стекаются в пригород в поисках места и покупают онлайн-вещи, которые они раньше искали в магазинах.

Согласно данным, полученным Moody's Analytics REIS, в мире после коронавируса Covid-19 ожидается, что объем жилищной застройки в США упадет на 15,6%. По его словам, объем офисных продаж упадет на 10%, а розничных продаж - на 15,7%. Тем временем ожидается, что промышленное развитие вырастет на 3,6%.

Фирма нашла пять рынков, на которых, по ее мнению, было бы наиболее целесообразно скрыть свободные торговые площади в складские помещения, исходя из того, где розничная торговля неэффективна и где складской спрос высок.Это: Центральный Нью-Джерси, Северный Нью-Джерси, Лонг-Айленд, Мемфис и Детройт.

Но торговые центры, скорее всего, будут закрыты в пригородах по всей стране, поскольку количество закрывающихся магазинов растет, а домовладельцы капитулируют.

Торговый центр Destiny USA вновь открывается после снятия ограничений на распространение коронавируса (COVID-19) в Сиракузах, Нью-Йорк, США

Maranie Staab | Reuters

В другом новом отчете Coresight Research, выпущенном на этой неделе, 25% из примерно 1000 торговых центров Америки закроются в течение следующих трех-пяти лет, при этом пандемия ускоряет кончину, которая уже происходила до появления нового вируса.

Торговые центры, наиболее подверженные риску потемнения, классифицируются как так называемые торговые центры с рейтингом B, C и D, что означает, что они приносят меньше продаж на квадратный фут, чем торговый центр A. Например, торговый центр A ++ может принести доход до 1000 долларов на квадратный фут, а торговый центр C + - около 320 долларов.

Согласно анализу, проведенному компанией Green Street Advisors, занимающейся коммерческой недвижимостью, в США около 380 торговых центров с рейтингом C и D. В нем говорится, что торговые центры с рейтингом C и ниже «нежизнеспособны в долгосрочной перспективе."

CBL & Associates, владелец торгового центра из Теннесси, в портфеле которого находится несколько торговых центров с рейтингом B и C, заявила, что планирует подать заявление о банкротстве к 1 октября, подчеркнув, насколько сильно эти арендодатели испытывают давление.

Даже элитные торговые центры находятся под давлением. Никто на самом деле не застрахован. Владелец высококлассного торгового центра в Майами, Bal Harbour Shops, в настоящее время пытается выселить сеть роскошных универмагов Saks Fifth Avenue за неуплату арендной платы с тех пор. середина марта, она должна Бэл-Харбору примерно 1 доллар.9 миллионов, согласно судебным документам.

«Несмотря на то, учитывая месяцев чтить свое прошлое из-за аренды обязательств и, несмотря на впечатляющие продажи после COVID Сакс в Bal Harbor Shops, Сакс упорно отказывается делать какие-либо усилия, чтобы оплатить какую-либо часть его в аренду,» Bal Harbor Магазины президент и главный Исполнительный директор Мэтью Уитмен Лазенби сказал в заявлении.

«Bal Harbour Shops неустанно работает над тем, чтобы наш бизнес и наши арендаторы могли выжить и процветать в этой среде», - сказал он.«К сожалению, это неразумное поведение не оставило нам другого выбора, кроме как расторгнуть договор аренды с Саксом и подать в суд на выселение Сакса из магазинов Бал Харбор».

Представитель компании Saks, принадлежащей Гудзонову заливу, не был доступен для комментариев.

Согласно анализу Coresight, около 90% посетителей торговых центров США являются либо опытными арендаторами, такими как кинотеатры, либо сетями универмагов и ритейлерами одежды. По его словам, это делает торговые центры наиболее уязвимым типом торговых центров для воздействия Covid-19, по сравнению с другими объектами недвижимости, такими как стрип-центры, в которых есть продуктовые магазины и торговые центры, предлагающие покупателям скидки.

Во время пандемии кинотеатры и магазины одежды столкнулись с проблемой закрывания длинных окон, в то время как потребители все еще могли стекаться в торговые центры, чтобы купить еду, чистящие средства и другие предметы первой необходимости. В некоторых штатах, таких как Нью-Йорк и Калифорния, кинотеатры закрыты по сей день. Таким образом, при минимальном поступлении доходов это предприятия, которые, скорее всего, потребуют снижения арендной платы или вообще не платят арендную плату.

Разработчики торговых центров до сих пор ухаживали за такими развлекательными компаниями, как Dave & Buster's и iFly, занимающимися прыжками с парашютом, а также с ресторанами, такими как Cheesecake Factory, чтобы уменьшить их зависимость от сокращающихся розничных торговцев.Но эти предприятия также не преуспели в эпоху социального дистанцирования.

Итак, если не склады и развлекательные комплексы, аналитики обдумывали другие возможные варианты использования так называемых мертвых торговых центров: церкви, медицинские учреждения, офисные помещения и даже жилые комплексы.

Но даже офисные помещения сейчас являются рискованной ставкой, поскольку для некоторых тенденция работы на дому может стать постоянной. Сотрудники корпоративного и инвестиционного банка JPMorgan Chase, например, будут переключаться между днями, проведенными в офисе и дома, сохраняя возможность работать удаленно в течение неполного рабочего дня.Крупнейший в мире банк с Уолл-стрит по размеру доходов заявил, что в результате переезда он может закрыть резервные торговые площадки, расположенные за пределами Нью-Йорка и Лондона.

Компания розничной торговли на открытом воздухе REI также планирует продать свой недавно построенный корпоративный кампус в пригороде Сиэтла, вместо этого перейдя на дополнительные офисы в результате пандемии.

«К сожалению, вся эта история с Covid выбросила экспериментальную подачу в окно», - сказал Каланог Moody's в телефонном интервью.«Я подозреваю, что до тех пор, пока мы не решим эту пандемию, мы останемся в режиме ожидания с пустыми торговыми площадями».

«Тогда мы посмотрим, какой формат наиболее жизнеспособен», - сказал он.

Торговый центр | торговая площадка | Britannica

Торговый центр , также называемый торговым центром или торговым центром , адаптация исторической рыночной площади 20-го века с помещениями для автомобилей. Торговый центр - это совокупность независимых розничных магазинов, услуг и парковки, задуманная, построенная и обслуживаемая управляющей фирмой как единое целое.В торговых центрах также могут быть рестораны, банки, театры, профессиональные офисы, станции обслуживания и другие заведения.

Аспекты, которые учитываются проектировщиками при строительстве торгового центра, включают осуществимость площадки с точки зрения способности сообщества поддерживать центр; адекватный подъезд для автотранспорта; размер, доступ и топография участка, а также наличие инженерных сетей, законы о зонировании и землепользование в непосредственной близости. Экономические условия района, социология региона, местная коммерческая конкуренция и отношения определяют размер центра, который может быть поддержан, и типы магазинов, приемлемые для данного региона.

Торговые центры обычно бывают районными, районными или районными. Самый маленький тип, районный центр, обычно ориентирован на супермаркет с повседневными магазинами, такими как аптека, ремонт обуви, прачечная и химчистка. Такой центр обычно может обслуживать от 2500 до 40 000 человек в пределах шести минут езды.

Общественный торговый центр включает в себя все вышеупомянутые услуги в дополнение к универмагу среднего размера или разнообразному магазину, который действует вместе с супермаркетом как центр внимания.Здесь также есть магазины одежды, магазины бытовой техники и ремонтные мастерские. Этот центр обычно обслуживает от 40 000 до 150 000 человек.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Региональный торговый центр предоставляет полный спектр торговых услуг, сопоставимых с услугами в небольшом центральном деловом районе. Он построен вокруг как минимум одного полноразмерного универмага, а часто и нескольких; Здесь много специализированных магазинов и бутиков, обычно есть несколько ресторанов и, возможно, кинотеатр.Услуги для повседневных нужд сведены к минимуму. Он будет обслуживать 150 000, даже 400 000 и более человек. На более крупных объектах также могут быть предусмотрены мотели, медицинские центры или офисные здания.

Покупатели в Galleria Vittorio Emanuele II, Милан.

© Spongecake / Dreamstime.com

Автомобильные стоянки - важный фактор при проектировании торговых центров. Размер и масштаб центра, тип арендатора и экономика района частично определяют потребность в парковке, но было обнаружено, что соотношение 5.Обычно достаточно 5 парковочных мест на 1000 квадратных футов арендуемой площади. Доступ к участкам должен быть широким и легким, чтобы избежать пробок. На холмистых участках часто выгодно использование парковок и площадок для обслуживания помимо основного потребительского уровня.

Передвижение пешеходов и транспортных средств внутри центра является первоочередной задачей при проектировании и должно быть физически разделено, насколько это возможно. Исключения из этого правила - спутниковое размещение магазинов автозапчастей, кинотеатров и автобанков.

Первый унифицированный торговый центр Country Club Plaza, основанный компанией JC Nichols, открылся недалеко от Канзас-Сити, штат Миссури, в 1922 году. Первый закрытый торговый центр открылся недалеко от Миннеаполиса, штат Миннесота, в 1956 году. мегамоллы », такие как торговый центр West Edmonton в Альберте, Канада. (открыт в 1981 году), в котором было не только более 800 магазинов, торгующих всем, от обуви до автомобилей, но и рестораны, отель, парк развлечений, поле для мини-гольфа, церковь, «аквапарк» для принятия солнечных ванн и серфинга, зоопарк, озеро длиной 438 футов и разбросанные вокруг более 500 видов деревьев.

Новая модель для торговых центров | Разведка

НЬЮ-ЙОРК, США - В не по сезону теплый апрельский день толпа туристов собралась у входа во Всемирный торговый центр Вестфилд, новейший торговый центр Манхэттена, восхищаясь солнечным светом, льющимся через высокий белый собор Окулуса. Многие позировали для селфи, другие просили прохожих сфотографировать их и их семьи.

Другие проезжали по дороге на работу; Торговый центр находится на вершине крупнейшего транзитного узла города.Группа людей двадцати лет направлялась в ресторанный дворик Hudson Eats, где находились только нью-йоркские продавцы еды в соседнем торговом центре Brookfield Place, куда можно попасть по подземному коридору. Толпа в прекрасный день в городе, известном своими покупками, демонстрирует определенный парадокс; в то время, когда многие объявляют торговый центр «мертвым», торговые центры, такие как Westfield World Trade Center, в котором размещаются такие арендаторы класса люкс, как Smythson и Dior Beauty, и собираются привлекать более 100 миллионов посетителей в год, процветают.

Это тяжелые победы в сложных условиях розничной торговли.

Удобство было центральным элементом концепции торговых центров. Сначала они были задуманы как универсальные магазины, позволяющие потребителям покупать все в одном месте. Это не была новая концепция; покупатели из городских районов стекались в крупные универмаги уже более века. Но рост пригородов в середине 20 века создал новые потребности. Во многих случаях жителям пригородов также требовались места для отдыха, а возникающие торговые центры с самого начала функционировали как торговые центры, так и центры городов.

Удобство по-прежнему царит среди потребителей, но торговые центры не могут конкурировать с Интернетом. Это может быть одним из наиболее коварных последствий онлайн-покупок для торговых центров. «Суть проблемы - время», - объясняет Нина Фурман, руководитель отдела розничной стратегии IDEO. «Время - валюта. Итак, задача состоит в том, чтобы понять, как потребители хотят проводить свое время. Если я могу заниматься покупками в Интернете дома, когда это удобно для меня, это освобождает время в течение дня, которое я мог бы провести со своей семьей... Если я пойду за покупками, характер этих покупок будет совсем другим ».

Как писал в 2012 году венчурный капиталист Крис Диксон: «Большинство людей согласны с тем, что электронная коммерция в целом будет продолжать быстро расти и поглощать офлайн-торговлю. В стабильном состоянии офлайн-торговля будет служить только двум целям: оперативность (то, что вам нужно прямо сейчас) и впечатления (выставочный зал, развлекательные заведения). Вся остальная торговля будет происходить в Интернете ».

В то время как потребности в покупках уменьшаются, потребность потребителей в «третьем месте» по-прежнему очень реальна.

Торговые центры вынуждены удвоить свои усилия, чтобы предложить больше, чем возможность делать покупки. Если в прошлом кинотеатр или специализированный продуктовый магазин могли его сократить, сегодня потребители ожидают гораздо большего. «Я не думаю, что они должны думать о себе как о торговых центрах, а как об эволюции общественного центра», - объясняет Фурман. «В то время как потребности в покупках уменьшаются, потребность потребителей в« третьем месте »по-прежнему очень реальна».

«Третье место» - это понятие, исследованное социологом Рэем Олденбергом в его книге «Великое хорошее место»; Если дом - это «первое место», а работа - «второе место», то «третье место» - это неформальное место для встреч, где люди могут общаться вне сфер первых двух сред.Помимо пользы для общества, третьи места могут занять дойные коровы; Вот почему Starbucks воплотил эту концепцию в своей миссии. И новаторские владельцы торговых центров следуют их примеру, создавая пространства смешанного использования, которые дают потребителям повод посещать их регулярно и, когда это возможно, задерживаться.

«Время, проведенное в каком-либо месте, напрямую влияет на коэффициент конверсии», - говорит Джонатан Шли, чья консалтинговая компания по недвижимости работает с Байредо, Оливером Пиплз и Дж. У. Андерсон. «Если вы можете держать людей в торговом центре на четыре часа с ужином, а затем с напитками, а не на 30 минут или час, просто делая покупки, это правильный путь для торговых центров.

Билл Хехт, главный операционный директор Westfield, говорит, что одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются владельцы торговой недвижимости, - это «единообразие предложения». В сегодняшнюю эпоху гиперподключений и гипермобильности потребителям быстро становится скучно. Торговый центр с такими же торговыми марками, как и везде, не имеет никакого смысла. Это факт, что Iguatemi, владеющая некоторыми из ведущих элитных торговых центров Бразилии, хорошо осведомлена.

«Мы - единственный торговый центр, команда которого работает исключительно с арендаторами», - заявляет генеральный директор Iguatemi Карлос Джерейссати.«Мы постоянно ищем новые тенденции, новых розничных продавцов, новых дизайнеров и новые услуги». Компания стремится к демократичному и разнообразному сочетанию, которое включает бренды, отличные от региона: «Часть ДНК Iguatemi - это сочетание местных бразильских дизайнеров с международными брендами», - говорит Джерейссати. В районе Сан-Паулу доступные бразильские бренды, такие как Ellus и Iodice, смешиваются с такими, как Chanel, Gucci и Prada.

Обычно неумолимые договоры аренды торговых центров затрудняют создание всплывающих магазинов - ключевой тенденции в уличной рознице, поэтому управляющие недвижимостью должны проявлять особую осторожность, чтобы выбрать правильных арендаторов.Дебра Ганн Даунинг, исполнительный директор по маркетингу South Coast Plaza, связывает успех 50-летнего торгового центра Orange County, California с дальновидностью семьи Сегерстрем, которой он принадлежит.

«Одним из огромных преимуществ семейной собственности является то, что мы можем играть в долгую игру», - говорит Ганн Даунинг. «Семья никогда не стремилась следовать определенной тенденции, они всегда возвращались к тому, что нужно местному рынку, и сосредотачивались на этом очень стратегически и осторожно.Это может означать, что какое-то время место будет пустовать, потому что семья ищет абсолютно подходящего места ».

В результате у собственности есть несколько флагманов и уникальных магазинов; совсем недавно она добавила бутик The Webster в Майами. Стратегия окупилась: по словам Ганна Даунинга, годовой объем продаж торгового центра составляет 2 миллиарда долларов.

Но хотя структура розничной торговли является жизненно важным компонентом, Мортимер Сингер, генеральный директор Traub, среди клиентов которой Bloomingdales, Al Tayer на Ближнем Востоке и Боргезе, говорит, что это только один ингредиент в формуле успеха.«Да, здесь должны быть магазины отличного качества… но также и сочетание различных предприятий, от гостеприимства до еды и напитков, приятной обстановки и развлечений».

Еда и напитки

Самый быстрый способ заставить людей зависать - накормить их. Поэтому неудивительно, что фуд-корт стал важным полем битвы для торговых центров. А поскольку так называемая культура гурманов становится мейнстримом, некогда типичные предложения быстрого питания больше не сокращаются.

«Совершенно очевидно, что сегодня клиенты ожидают большой выбор не только еды, но и прекрасной еды в местах для покупок», - говорит Ганн Даунинг из South Coast Plaza, которая за последние два года добавила Water Grill, элитный ресторан морепродуктов и Vaca, принадлежащий конкуренту Top Chef Амару Сантане.

Продовольствие находится в центре планов компании Howard Hughes Corporation по реконструкции морского порта на Саус-стрит в Нью-Йорке, здания площадью 170 000 квадратных футов, где миланский бутик 10 Corso Como откроет форпост. Компания подтвердила, что Жан-Жорж Вонгерихтен и Дэвид Чанг будут иметь там офисы, а также рынок в стиле Eataly площадью 40 000 квадратных футов в историческом здании Tin Building. «Наша цель - создать то, что, по нашему мнению, станет лучшим блюдом в мире», - говорит Дэвид Вайнреб, генеральный директор Howard Hughes Corporation.

Окружающая среда

Торговые центры также экспериментируют с другими способами развлечения покупателей. На базовом уровне этой инициативы создается пространство, в котором покупатели действительно хотят находиться. «Торговые центры усложняются тем, что они представляют собой контролируемую среду, которая по своей природе не является подлинной», - говорит Шлей.

В South Coast Plaza это так же просто, как и свежие цветы. «Весь наш торговый центр сейчас заполнен самыми фантастическими гортензиями», - говорит Ганн Даунинг.«Это звучит банально, но очень важно создать для покупателей уникальный опыт, вплоть до мельчайших деталей».

Торговый центр JK Iguatemi в Сан-Паулу, Бразилия | Источник: Shutterstock

«Мы уделяем много внимания деталям того, как мы строим и планируем интерьеры наших торговых центров», - говорит Джерейссати, который описывает торговые центры Iguatemi как «красивую среду, наполненную цветами, искусством, великолепным дизайном и архитектурой». В качестве особенно яркого примера он приводит JK Iguatemi: «Здесь много света, открытых пространств, красивых деталей и высококачественных материалов."

" Какой момент для Instagram? " - спрашивает Шлей. «Это огромная вещь. Люди будут искать это. Если он у вас есть, значит, у вас уже есть ничья ».

Для Луизы Никол, главного редактора Harper's Bazaar Arabia, торговый центр Dubai Mall (TDM) является хорошим примером того, насколько важно иметь среду, благоприятную для социальных сетей. «TDM особенно хорошо умеет сочетать цифровые технологии с реальной жизнью - проникновение социальных сетей здесь очень велико, а торговый центр и его окрестности предлагают множество возможностей для создания контента», - говорит она.

Развлечения

Специальные мероприятия и культурные мероприятия также способствуют увеличению посещаемости. В августе 2016 года Вестфилд приобрел продюсерскую компанию бродвейского продюсера Скотта Сандерса, получившего Тони, и назначил Сандерса креативным руководителем компании по глобальным развлечениям.

«Мы делаем готовые к мероприятиям пространства во всех [наших новых проектах], так что все, что нужно сделать, - это войти и подключиться к сценическому и театральному освещению, а также иметь возможность вести трансляцию», - говорит Хехт.«Это совершенно новый бизнес».

Культурные и художественные мероприятия также станут большой инициативой для South Street Seaport, которая, как ожидается, вскоре представит имя художника, который будет создавать «скульптурный элемент» на крыше, который, как надеется Вайнриб, «станет иконой для город и достопримечательность сама по себе ».

Между тем, South Coast Plaza пользуется преимуществами того, что находится по соседству с центром искусств Segerstrom мирового класса. Эти два отеля принадлежат одной семье и регулярно проводят мероприятия, которые приносят большой эффект.Лунный новогодний фестиваль в торговом центре, например, помог стимулировать продажи в январе - обычно медленное время. «Мы определенно увидели результаты в магазинах», - говорит Ганн Даунинг.

В 2016 году, когда Iguatemi отметила свое 50-летие, компания отметила это событие повторным открытием своей любимой Mini Plaza, сердца оригинального флагмана компании, Iguatemi Sao Paolo. Наряду с открытием бутиков Saint Laurent и Cartier, в центре была размещена инсталляция современного аргентинского художника Леандро Эрлиха.

Kid Friendly

Сегодняшние потребители хотят, чтобы их дети тоже хорошо проводили время, и разработчики TDM и Mall of the Emirates (MoE) на Ближнем Востоке этого не потеряли. «Это очень важно для потребителя в регионе, который очень ориентирован на семью», - говорит Никол из Harper's Bazaar Arabia. «В обоих торговых центрах есть первоклассные аттракционы - аквариум и фонтаны в TDM и Ski Dubai в МО - в дополнение к мини-тематическим паркам с уменьшенными в масштабе американскими горками».

Аквариум в торговом центре Дубай Молл | Источник: Shutterstock

Две компании, извлекающие выгоду из этого спроса, - это Cinepolis, добавившая тренажерные залы в джунглях и игровые перерывы в свои кинотеатры, ориентированные на детей, и Kidzania, которая представляет собой детскую копию города, в котором дети могут играть в ролевые игры. при розливе кока-колы и вытягивании зубов в стоматологическом кабинете, оформленном в стиле Crest.Отложив в сторону критику, что последнее является ранней формой потребительской идеологической обработки, оба оказались успешным дополнением к роскошным торговым центрам, особенно на Ближнем Востоке.

«Все больше потребителей - особенно в Азии и на Ближнем Востоке, но также и во всем мире - все больше и больше интересуются развлечениями для всей семьи», - говорит Зингер Трауба. «Теперь люди хотят приводить своих детей повсюду».

Смешанное использование

Как только покупатели будут соблазнены, уловка состоит в том, чтобы заставить их возвращаться, в идеале с арендаторами, которые приглашают к себе постоянных визитов.Хехт говорит, что, хотя Westfield всегда стремился включить продуктовые магазины и спортивные залы, которые приглашают повторных посещений, они встречали сопротивление со стороны универмагов и якорных арендаторов, которые жаловались, что такие предприятия будут использовать только парковку, а не стимулировать продажи. Теперь мышление изменилось.

«Мы как компания подверглись очень значительному переоснащению, - сказал Хехт. «Мы действительно сосредоточены на изменении и переписывании правил розничной торговли, чтобы сделать процесс покупок более широким и разнообразным.Мода всегда была и будет оставаться основным продуктом, но мы выходим за рамки этого в других областях ».

Ключевой областью роста для Westfield был сектор здоровья и хорошего самочувствия, особенно то, что Хехт называет «микрофитнес», имея в виду такие концептуальные концепции, как Barry’s Bootcamp и SoulCycle. В сентябре 2015 года Вестфилд открыл The Village Topanga в Калифорнии, дополнение к Westfield Topanga через дорогу, с акцентом на здоровье и благополучие арендаторов.

Деревня может похвастаться двумя спортивными залами, спортивными брендами, включая Kate Hudson’s Fabletics, Yoga Works, Burke-Williams Day Spa и клиникой UCLA Health Clinic, которая предлагает высококачественное медицинское обслуживание в атмосфере, которую Хект описывает как больше Equinox, чем кабинет врача.The Village добавила к Westfield Topanga еще 7,5 миллиона ежегодных посещений клиентов; По состоянию на февраль 2017 года общий трафик Topanga увеличивался на 3,6% в годовом исчислении, при этом ежегодно центр посещают более 21 миллиона покупателей.

Hecht также видит возможности в сфере «повседневной работы». «Мы очень заинтригованы тем, чем занимаются такие группы, как WeWork, - говорит он. Компания уже вышла на арену со своей концепцией Bespoke, объединенной коворкингом, площадкой для проведения мероприятий и технической демонстрацией, разработанной для развития розничного и технического сообщества в ее центре Westfield в Сан-Франциско.

Преследуя ту же цель, TDM и MoE Ближнего Востока базируются на отелях и супермаркетах. «Идете ли вы за свежими фруктами, или чтобы посмотреть на сотрудничество Louis Vuitton и Джеффа Кунса, или чтобы отвести детей в танцевальный класс, [оба торговых центра] являются очень естественным местом для жителей, но при этом являются достопримечательностями для туристов», - говорит Николс.

Между тем, к JK Iguatemi пристроена офисная башня. «Мы даем нашим клиентам причины быть здесь днем, вечером, в будние дни и в выходные», - говорит Джерейссати.

Жилой

Westfield занимается строительством жилой недвижимости рядом с торговым центром, что не составляет труда, потому что это не только создаст поток доходов от аренды, но и увеличит посещаемость магазинов. По словам Хехта, «жилые дома в непосредственной близости от наших торговых центров могут взимать плату немного выше рыночной, потому что у них есть доступ ко всем нашим удобствам поблизости».

«Поскольку мы видим стирание границ между тем, где вы работаете, где вы играете, и где вы живете, мы собираемся увидеть больше жилых и офисных помещений при торговых центрах», - говорит Фурман.«Мы уже наблюдаем, как это происходит во многих мегаполисах, таких как Сан-Паулу и Токио, где у вас большая плотность населения, и так должно быть. Но это удивительное удобство, когда все находится под рукой, и вам не нужно никуда ехать за покупками или в спортзал ».

Похоже, что изменение формы торгового центра продолжится. Например, будущее беспилотных автомобилей уже думает Хехт. И неудивительно, что операторы торговых центров обычно отдают под парковку от 30 до 40 процентов собственности.«Мы уже наблюдаем влияние огромного количества поездок на автомобиле», - говорит он.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *