Горячая вода в квартире низкой температуры? — МФЦО Энергосбыт
Горячая вода в квартире является обязательным условием комфортной жизни, и регулярная оплата счетов должна гарантировать предоставление услуг на высоком уровне и без перебоев. Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре.
Какой должна быть температура горячей воды по закону?
Оплата за горячую воду составляет весомую часть затрат на коммунальные услуги. Но практика показывает, что централизованное водоснабжение не гарантирует постоянный доступ потребителей к качественной горячей воде, соответствующей установленным нормам. Несоблюдение режима температуры является главной проблемой. В СанПиН 2.1.4.2496-09 прописано, что температура горячей воды в норме должна соответствовать в точке забора отметке от 60°С до 75°С.
Такие показатели обозначены не случайно.
По каким причинам горячая вода может быть чуть теплой?
Горячая вода не соответствует нормам по разным причинам. Обозначим некоторых из них:
· Система горячего водоснабжения имеет существенные недостатки, они могут быть связаны с неправильным монтажом и конструктивными особенностями. Такое положение вещей приводит к тому, что жильцы вынуждены сливать тонны воды, пока появится горячая вода;
· Причина кроется в трубе. Она могла забиться на этаже, который находится ниже потребителя. УК обязана устранить недостатки. Для этого гражданин пишет заявку, и указывает, что его права нарушаются. УК присылает мастера с целью провести проверку и устранить засор в трубе;
· Приборы, размещенные по ходу движения воды, были монтированы неправильно. Кто-то из соседей мог установить бойлер и перекрыть движение воды;
· Жилой дом является последним на линии подачи воды и находится в тупике.
Обычно водопровод не закольцован, он просто заканчивается в доме. Вода доходит до тупикового дома сильно охлажденной.
Допустимое отклонение параметров
При нарушении норм для написания жалобы необходимо ссылаться на Постановление Правительства РФ под номером 354 от 2011 года. В этом постановлении «О предоставлении коммунальных услуг пользователям и собственникам» прописаны нормы и важные параметры.
До составления жалобы потребитель уточняет, какие отклонения температуры допустимы. Ночью вода быстро остывает, и небольшое отклонение от нормы не является нарушением. Возможные отклонения:
· Ночью, а именно с 12 часов ночи до 5 часов утра – максимум 5 градусов;
Постановление окажет огромную пользу потребителям, желающим отстоять права, оно поможет обосновать претензию и грамотно составить иск.
Документ содержит информацию о том, что, если температура горячей воды не достигает показателя в 40 градусов, оплата производится как за холодную воду.
Важно добавить, что горячая вода должна поставляться без каких-либо перебоев. Она может отсутствовать суммарно не более 8 часов за месяц, единовременное отключение не должно превышать 4 часа. Если речь идет об аварии тупиковой магистрали, то для этой ситуации установлен предел в 24 часа.
Необходимость пожаловаться на качество воды возникает довольно часто. С подобными проблемами сталкиваются жители различных регионов. Главное- бороться за свои права, написав жалобу в уполномоченную инстанцию.
Наше тепло — в Ваших домах! С уважением, ООО «МФЦО «Энергосбыт»!
Какой температуры должна быть горячая вода в квартире по нормативу
С приходом осени у жителей нашей страны вода в кране становится холоднее. Многие это замечают, всем это не нравится.
Это и не удивительно, чем холоднее горячая вода, тем больше ее приходится расходовать, и больше мы, в конечном счете, платим по счетам. Чтобы воздействовать на компании и службы ЖКХ, нужно точно знать, какой температуры должна быть горячая вода по нормативу и измерить ее правильно точным прибором. Об этом мы сейчас и поговорим.
Качество холодной и горячей воды, подаваемой в наши дома на хозяйственно-питьевые нужды, регулируется требованиями СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», СанПин 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СП 30.
13330.2020 «Внутренний водопровод и канализация зданий СНИП 2.04.01-85*», ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая». Все эти документы регулируют различные параметры качества воды, температура горячей воды, в частности, регламентируется СП 30.13330.2020.
Процитируем СП 30.13330.2020:
п. 4.7 «… Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С». Т.е. температура горячей воды у вас в кране должна быть в диапазоне от 60°С до 75°С.
п. 4.8 «В дошкольных образовательных организациях, в общеобразовательных организациях (для учащихся младших классов), комнатах матери и ребенка на вокзалах, в аэропортах и иных общественных зданиях, детских лечебно-профилактических учреждениях, в которых санитарно-техническое оборудование проектируется с учетом использования детьми дошкольного и младшего школьного возраста, температура горячей воды, подаваемой к водоразборной арматуре душей и умывальников, не должна превышать 37°С».
п. 4.9 «Для предприятий общественного питания и для других водопотребителей, которым для технологических нужд требуется горячая вода с температурой выше указанной в 4.7, следует предусматривать местные водонагреватели.
Качество воды, подаваемой на производственные нужды, определяется технологическим заданием».
Вот все, что касается норматива температуры горячей воды. Теперь давайте разберемся с тем, какой должны быть температура холодной воды.
Дела с нормативом температуры на холодную воду обстоят несколько сложнее. Так советские ГОСТы никак не регламентировали температуру холодной воды. Вслед за ними и российские ГОСТы никак не закрывали этот пробел. Есть лишь отрывочные сведения на этот счет. Так в п. 3.2 СП 30.13330.2020 сказано:
«…температура холодной воды, °С, в сети водопровода; при отсутствии данных ее следует принимать равной 5°С». Другими словами, нормальной признается температура холодной воды, равная 5°С. В другом документе, а именно в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г.
№306 Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме для целей расчета средней температуры холодной воды в сети водопровода даны следующие данные:
температура холодной воды в водопроводной сети в отопительный период, равная 5°C;
температура холодной воды в водопроводной сети в неотопительный период, равная 15°C.
Других нормативов температуры холодной воды, к сожалению, нет, поэтому вам необходимо ориентироваться на эти нормы.
Как измерять температуру воды в кранеДля того, чтобы ваши измерения температуры воды в кране имели юридическую силу, вам необходимо выполнить их по определенному алгоритму. Приведем его:
Откройте кран с горячей или холодной водой в зависимости от того, какую воду вы планируете измерять. Дайте воде пробежаться примерно 3 минуты.
Поставьте под струю воды стакан и дождитесь, пока он полностью наполнится водой, и она польется через край.
В процессе измерения температуры воды, выниматься стакан из-под струи нельзя.
Опустите термометр в стакан ближе к центру.
Дождитесь, когда показания на термометре зафиксируются.
Очень часто в интернете можно найти информацию, что самостоятельно измерять температуру воды в кране нельзя, это должны делать только специалисты организаций ЖКХ, однако, это не так. Если вы считаете, что параметры температуры, в первую очередь, горячей воды ниже, чем положено, вы можете самостоятельно составить акт о нарушении правил содержания коммунальных сетей и их эксплуатации. Специального, законодательно утвержденного, государственного бланка такого акта не существует, однако, может быть бланк, утвержденный вашим ТСЖ или управляющей компанией, предварительно уточните этот момент. Для того, чтобы акт имел юридическую силу, он должен быть подписан минимум тремя свидетелями. Для большей силы такой акт желательно составить в присутствии представителя управляющей компании или ТСЖ.
Несмотря на то, что акт замера температуры воды не имеет установленного образца, в нем необходимо отразить обязательную существенную информацию:
по какому адресу производился замер;
когда и в чьем присутствии;
чем измерялась температура;
как проходило измерение.
Для того, чтобы ваши измерения температуры воды в квартире имели юридическую силу, замер должен производится измерителем, включенным в Государственный реестр средств измерений и иметь действующую поверку, выполненную в установленном порядке. Как производители электронных термометров, мы можем порекомендовать прибор из нашего ассортимента. Это измеритель температуры с погружным зондом IT-7-Pt. Этот термометр внесен в Гос. реестр средств измерений, а также может поставляться со Свидетельством о поверке, т.е. измерения, выполненные с его помощью, будут иметь юридическую силу. Диапазон измерения температуры составляет -70…+200°C с точностью от ±0,2°С. Прибор имеет низкую стоимость, плюс его можно использовать для измерения температуры не только воды, но и других материалов, например, почвы, замороженных продуктов, а также воздуха. Он может быть универсальным измерителем температуры для дома. Термометр IT-7-Ptизготовлен в удобном эргономичном корпусе, прочен, имеет высокую пыле- и влагозащищенность.
Показания температуры отображаются на ярком светодиодном индикаторе. Гарантия на прибор составляет 2 года.
Обратите особое внимание, что, если температура горячей воды в кране составляет меньше 60 градусов, за горячую воду нужно платить по цене холодной. Поэтому температуру горячей воды необходимо контролировать и замерять ее регулярно. Если температура горячей воды ниже нормы, следует обратиться в Госжилинспекцию, именно она контролирует соблюдение норм. Также вы можете обратиться в управляющую компанию или ЖЭУ. При обращении, если температура снижена из-за аварии, вам должны об этом сказать и назвать примерный срок устранения аварии. Если аварии нет, диспетчер обязан зафиксировать вашу заявку для дальнейшего разбирательства. Вам необходимо записать номер заявки, время обращения и фамилию сотрудника, принявшего заявку. Но даже если вашу заявку приняли, вам все равно следует обратиться в Жилинспекцию.
Какова идеальная температура водонагревателя для вашего дома?
Почти пятая часть затрат на электроэнергию в вашем доме идет на водонагреватель.
Это может показаться небольшим изменением, но регулировка температуры водонагревателя может окупиться за счет снижения затрат на электроэнергию.
Но если вы установите слишком низкую температуру воды, вы можете поставить под угрозу здоровье своей семьи. Есть много факторов, которые определяют, какая температура подходит именно вам. Поиск его может быть сложной задачей методом проб и ошибок.
Вы когда-нибудь обжигали руку водой прямо из-под крана или у вас заканчивалась горячая вода в душе? Это признак того, что вам нужно поиграть с температурой водонагревателя.
В этом руководстве подробно рассматриваются различные факторы, которые необходимо учитывать, а также способы регулировки водонагревателя.
1. Температурный диапазон водонагревателя
Не существует волшебной температуры, идеально подходящей для всех. Если бы это было так просто, вам никогда не пришлось бы менять настройки водонагревателя. Однако большинство специалистов пришли к единому мнению относительно диапазона допустимых температур.
Ваш водонагреватель должен быть установлен на температуру от 120 до 140 градусов по Фаренгейту. Чуть ниже, и вы рискуете заразить воду бактериями. При температуре выше 140 градусов горячая вода в вашем доме может вызвать серьезные ожоги.
Обычно предполагается, что среднестатистическая семья устанавливает водонагреватель на 120 градусов по Фаренгейту. Но не хватайтесь сразу за этот вариант. Есть несколько ситуаций, которые определят, какая настройка подходит для здоровья и бюджета вашей семьи.
Давайте посмотрим поближе.
2. Причины для изменения температуры водонагревателя
Бактерии Legionella процветают в стоячей пресной воде. По данным Центров по контролю за заболеваниями, они предпочитают диапазон температур от 77 до 108 градусов по Фаренгейту. Хотя эти бактерии выживают в 120-градусной воде, это редкость.
Поэтому это самая низкая рекомендуемая температура горячей воды. Более низкие температуры создадут идеальную среду для размножения этих опасных микробов.
Они являются причиной болезни легионеров, критической и смертельной формы пневмонии.
Средний взрослый не подвергается риску. Но если в вашей семье есть маленькие дети или пожилые люди, целесообразно увеличить температуру водонагревателя. Это значительно снизит вероятность накопления бактерий.
Но есть и другие проблемы. Если в вашем доме нет посудомоечной машины, которая нагревает воду, 120 градусов может быть недостаточно для дезинфекции посуды.
В зависимости от размера вашей семьи, вы можете поддерживать более высокую температуру водонагревателя, чем обычно. Это гарантирует, что вода останется горячей в периоды повышенного спроса.
Но помните, чем выше температура, тем выше ваш счет. Вода также с большей вероятностью обожжет вас.
3. Как определить температуру водонагревателя
Производители нагревателей не обязаны устанавливать в своих устройствах стандартную настройку температуры. Какое-то время они последовали совету Комиссии по безопасности потребительских товаров и установили нагреватели на 120 градусов.
Но новые данные свидетельствуют о том, что 41% нагревателей работают выше этой настройки. Для некоторых семей это нормально. Но для других это представляет риск ожогов второй степени.
Найдите время, чтобы выяснить рабочую температуру вашего водонагревателя. Если вам повезет, ваш электрический водонагреватель будет иметь датчик температуры. Проблема в том, что они не всегда надежны.
Будьте осторожны и сделайте более точные показания. Во-первых, выберите кран в вашем доме, который находится как можно дальше от обогревателя.
Дайте воде несколько минут прогреться до максимальной температуры. Затем осторожно соберите его в емкость и воспользуйтесь термометром. Хорошей идеей будет сделать два или три чтения.
Температура каждый раз менялась? Это указывает на то, что вам может понадобиться ремонт водонагревателя.
4. Как отрегулировать температуру водонагревателя
Недовольны показаниями термометра? Изменить температуру водонагревателя очень просто.
Большинство домохозяйств используют электрический резервуар для воды. У них есть нагревательные змеевики как на верхней, так и на нижней части бака. Вам нужно будет отрегулировать оба из них, чтобы достичь желаемой температуры.
Если вам повезет, ваш бак с горячей водой будет иметь шкалу температуры снаружи. На них обычно отображаются метки, а не числа. Поверните его на метку влево или вправо, в зависимости от желаемой регулировки.
Для большинства водонагревателей потребуется отвертка. В целях безопасности рекомендуется заранее отключить питание водонагревателя.
Вы найдете защитные панели в верхней и нижней части резервуара. Удалите их с помощью отвертки, чтобы открыть шкалы температуры.
После внесения изменений дайте обогревателю не менее трех часов, чтобы он приспособился к новым настройкам. Затем, как и прежде, запустите воду из-под крана и проверьте температуру.
Внесите необходимые коррективы.
5. Идеальная установка водонагревателя
Всемирная организация здравоохранения рекомендует устанавливать водонагреватель на 140 градусов по Фаренгейту для оптимальной безопасности.
Однако вода достаточно горячая, чтобы вызвать серьезные ожоги. К счастью, есть установка, которая решает обе эти проблемы.
Вы можете установить водонагреватель на 140 градусов по Фаренгейту, чтобы не допустить появления бактерий. В кранах, душевых и других местах использования установите смесительные клапаны с защитой от ожогов. Эти клапаны смешивают холодную воду с горячей водой из вашего бака, снижая ее температуру.
Таким образом, вы предотвратите попадание бактерий в водонагреватель и сделаете его безопасным в использовании. Вы даже можете настроить эти клапаны против ожогов на температуру ниже безопасной для бактерий.
Нужна помощь с водонагревателем?
Нет сомнений, что водонагреватели могут быть сложными. Если вам нужна помощь в регулировке температуры водонагревателя, вам следует довериться профессионалу.
Водонагреватели не вечны. Странные звуки, обесцвеченная вода или неравномерная температура — все это хорошие признаки того, что вам требуется обслуживание водонагревателя.
Если вы живете в районе Нового Орлеана, свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатное предложение сегодня.
На какую температуру должен быть установлен водонагреватель
На ваш водонагреватель приходится около 18% счетов за электроэнергию в вашем доме. Если он установлен слишком высоко, вы будете ежемесячно оплачивать счет за электроэнергию. Более высокие температуры могут даже вызвать ожоги.
С другой стороны, если ваш водонагреватель установлен на слишком низкую температуру, ваша вода может быть недостаточно горячей, что подвергает вас риску размножения бактерий. Не устанавливайте водонагреватель на температуру ниже 120 градусов, так как в стоячей воде внутри водонагревателя могут развиться болезни, особенно легионелла, что довольно опасно.
Итак, какой температурный диапазон лучше всего подходит для вашего водонагревателя? Агентство по охране окружающей среды рекомендует температуру 120 градусов, потому что она достаточно горячая, чтобы сдерживать болезни, но недостаточно горячая, чтобы вызвать ожоги.
Мы объясним некоторые факторы, влияющие на температуру, которую должен поддерживать ваш водонагреватель, и рассмотрим решения некоторых распространенных проблем с резервуаром для воды в следующих разделах:
- Факторы, влияющие на настройку температуры горячей воды
- Решения распространенных проблем с баками для горячей воды
Факторы, влияющие на настройку температуры горячей воды какая у вас сантехника (PEX, ПВХ или медь), как нагревается вода (газовая или электрическая) или даже есть ли у вас проточный водонагреватель.
На самом деле, на идеальную температуру гораздо больше влияют приборы, которые есть в вашем доме, обитатели вашего дома и ваши личные бюджетные цели.
Вот некоторые факторы, влияющие на оптимальную настройку температуры для вашего водонагревателя.
- Домовладельцы, у которых посудомоечная машина не нагревает воду, могут захотеть установить водонагреватель на 140 градусов. Это помогает гарантировать, что вода будет достаточно горячей для мытья посуды.
- Пожилые домовладельцы или те, у кого есть маленькие дети, могут захотеть поддерживать температуру на уровне 120 градусов. Согласно сайту BabyCenter.com, «ребенку требуется всего две секунды, чтобы получить ожоги третьей степени от воды температурой 150 градусов, и пять секунд, если вода имеет температуру 140 градусов — температуру, при которой водонагреватели часто покидают завод».
- В домах с жильцами с ослабленной иммунной системой или респираторными заболеваниями температура горячей воды должна поддерживаться на уровне 140 градусов. Хотя бактерии не должны размножаться при температуре выше 120 градусов, более высокие температуры еще больше снижают вероятность роста бактерий.
- В общем, многие, кто живет один, стремятся к более низкой температуре в допустимом диапазоне, так как спрос на горячую воду меньше, и это экономит деньги.
Многие, кто живет в больших семьях, стремятся к более высокой температуре, чтобы удовлетворить возросший спрос на горячую воду. - Если вы хотите сэкономить деньги, за каждые 10 градусов, которые вы поворачиваете на термометре резервуара для воды, вы экономите от 3 до 5% на счетах за электроэнергию.
Многие, кто живет в больших семьях, стремятся к более высокой температуре, чтобы удовлетворить возросший спрос на горячую воду.Все еще не определились? Установите его на 120 градусов и увеличивайте температуру небольшими приращениями, пока не найдете идеальную температуру душа.
Какова ваша текущая температура?
Текущую температуру можно узнать, взглянув на циферблат водонагревателя (если есть) или взяв показания температуры из крана. Чтобы измерить ее с помощью крана, откройте кран горячей воды и дайте ему поработать несколько минут, прежде чем измерять температуру.
Решения распространенных проблем с резервуаром для горячей воды
Если вы беспокоитесь о патогенных микроорганизмах в горячей воде или опасаетесь кипятка, подумайте о бустере для резервуара с горячей водой.