Свет отключают – возможные причины, что делать, куда звонить

Содержание

Почему отключают электроэнергию

От отключения электричества сейчас не застрахован никто, его могут выключить в частном доме, квартире, на предприятии и в крупном магазине. Если гаснет свет, то это всегда неприятно и вызывает массу дискомфорта. Поэтому в этой статье мы реши рассказать, почему отключают электроэнергию в квартире и в частном доме и что делать в такой ситуации, дабы решить проблему.

Почему отключают электроэнергию в частном доме или квартире

Технические причины.
Экономические причины.

Мы разберем их все и попробуем подробно вам рассказать, что делать в каждом случае. Сразу хотим обратить ваше внимание, что в некоторых случаях вы ничего сделать не сможете, но разберем все более детально.

Технические причины выключения света

Главная причина выключения света – это ремонт отдельных объектов. Здесь могут прокладывать новую линию или устанавливать столбы. Перед отключением света в этом случае должно быть предупреждение. Максимально свет могут отключить на 24 часа. В год его могут отключать три раза (72 часа максимум).
Выход из строя энергосберегающей системы. Здесь никто не может предупредить заранее, да и по срокам никто не ограничивает.
Погодные условия. Бывает и так, что обрываются провода, падают деревья и многое другое. В этом случае нужно просто ожидать, когда все починят. Как правило, многое здесь зависит от того, сколько проводов было повреждено.
Неудовлетворительное состояние электрической сети. К примеру, если возле вашего дома постоянно коротит провод, то вам могут выключить электроэнергию до устранения причины. Если даже свет отключили, то не всегда ремонт начинается сразу.

Обратите внимание! Если вам отключили свет, и вы видите, что никто ничего не делает. Нужно звонить в ЖЭК и сообщать об этом. Они должны принять вызов и сказать, когда бригада будет на месте. Ведь бывает и так, что в ЖЭКе просто не знают, что где-то случился обрыв.

Экономические причины отключения света

Бывают случаи, когда человек просто перестает платить за свет или выезжает из квартиры. Такую ситуацию мы уже разбирали в статье, что делать, если отключили свет за неуплату, а мы немного вспомним, что должна сделать обслуживающая компания:

Свет могут отключить только в том случае, если за него не платили три месяца.
За 30 дней до момента отключения должно прийти письменное уведомление об отключении.
Если долг не был погашен, то отправляется извещение за три дня.

После того как пройдены эти этапы, свет могут отключить.

Также можно выделить еще две причины отключения света по экономическим причинам:

Безучотное пользование светом. Это в том случае, когда есть самовольное подключение к сети. Здесь никто не будет предупреждать, изначально выключают свет, затем выписывают серьезный штраф.
Если используются слишком мощные электрические приборы. Бывает, когда люди используют мощные приборы, которые превышают характеристики сети. Тогда ради безопасности обслуживающая компания просто обязана отключить человека от сети, чтобы обезопасить себя и окружающих.

Вот мы с вами и разобрали, за что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире. Если у вас есть еще вопросы, пишите их к нам в комментарии, мы с радостью поможем вам во всем разобраться.

Также посмотрите видео: что делать, если пропало электричество.

Также читайте: как снять показания с счетчика.

dekormyhome.ru

Что делать и куда звонить, если отключили свет

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

Причины отключения

Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует. От ее характера зависит срок и способы решения вопроса о возобновлении подачи ресурса. Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения.

Предотвращение или ликвидация аварии

Если подачу электроэнергии приостановили без предупреждения, вероятно, возникла непредвиденная ситуация. Сроки ограничения электроснабжения в случае аварии законодательством не регламентируются.

Проведение ремонтных работ

Необходимость планового отключения электричества связана с проведением профилактических или ремонтных работ с целью избежать аварийной ситуации. Жителей дома обязательно должны предупредить о предстоящих работах с указанием даты, времени и сроков приостановки подачи электроэнергии.

ВАЖНО! Для проведения ремонта без света может остаться только одно помещение, если в ходе проверки обнаружится ненадлежащее состояние электрического оборудования.

Причины, не связанные с аварией и ремонтом

Если никакой аварии не произошло, а о плановом ремонте не было предупреждения, то отключить электроэнергию могут в следующих случаях:

Отсутствие платежей в течение трех месяцев. Неплательщика обязательно уведомляют о возможном ограничении электроснабжения за 1 месяц. Если в течение этого времени задолженность не устранена, подачу электричества вправе приостановить.
Выявление факта незаконного подключения к линии электропередач. Потребление ресурса без оформленного договора ведет к отсоединению от сети и наложению административного штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ

Процедура ограничения подачи электричества должна проводиться в рамках действующего законодательства.

Что делать, если электричество отключили

Прежде чем решить, куда обращаться за решением проблемы, нужно выяснить, почему отсутствует свет:

Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.
Обойти соседей и спросить о предупреждении.
Проверить свои электросчетчики. Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки. Нужно включить их обратно.
Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
Проверить наличие задолженности. Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.
Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.

Данные действия помогут выявить причину отсутствия света.

Куда звонить

Если пропало электричество в квартире, а проблему установить не удалось, то необходимо позвонить в специальные службы:

В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов. Нередки случаи, когда это происходит после выключения.

Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона. Звонки принимаются круглосуточно.
В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны указываются в квитанции.
При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.

При отключении электричества не паникуйте. Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои электросчетчики. О любой проблеме в электроснабжении возможно узнать по телефонам, указанным в квитанции или на официальном сайте ресурсной компании.

ozhkh.ru

Отключение света в москве сегодня

Перебои с электричеством в Москве: РАО ЕЭС не исключает теракта

В настоящее время нет напряжения на участке от станции «Битцевский парк» до «Калужской», от «Шаболовской» до станции «Китай-город», от «Павелецкой» до «Красногвардейской». Полностью обесточены Каховская линия, Бутовская линия и Люблинская линия. Все станции указанных участков закрыты на вход и работают только на выход. По словам очевидцев, на многих станциях и в переходах указанных направлений отсутствовало электрическое освещение. Также не работали эскалаторы.

Однако авария в Москве не повлияла на жизнедеятельность вооруженных сил. Об этом сообщил источник в Министерстве обороны РФ, в вооруженных силах продолжаются плановые мероприятия по боевой подготовке, продолжается несение боевого дежурства. Источник добавил, что после отключения электроэнергии на ряде военных объектов были задействованы резервные источники питания.

Москва осталась без света и воды

На юге Москвы закрылись обесточенные торговые комплексы «МЕГА», «ИКЕА» и «Ашан». Тысячи их посетителей, отправившиеся обратно в город, застряли на МКАД в огромной пробке. Многие магазины в самом городе тоже прекратили работу, потому что перестало функционировать кассовое оборудование.

Перебои охватили всю южную половину города. Без света остались предприятия, учреждения и жилые дома, расположенные на Ленинском проспекте, Рязанском шоссе и шоссе Энтузиастов, в районах Бирюлево, Марьино, Капотня, Орехово-Борисово, Люберцы, Новые Черемушки, Жулебино, Братеево, Перово, Люблино, метро «Таганская», «Коломенская», «Текстильщики». Авария повлияла и на работу энергосетей Подмосковья и прилегающих областей.

Свыше 2 000 жителей Новой Москвы остались без электричества

Около 2,3 тысячи человек остались без электроснабжения в новой Москве в среду, спустя несколько часов подачу электричества восстановили, сообщается на сайте министерства энергетики РФ. Как отмечается в материале, в среду в 14:25 на подстанции 110 кВ «Вороново» (филиал ПАО «МОЭСК» – «новая Москва») сработала защита и отключился фидер 10 кВ №15. Электроснабжение в ТиНАО восстановлено после инцидента на подстанции, в результате которого около 2,3 тыс. человек оставались без света. …«Электроснабжение в Троицком административном округе Москвы восстановлено в полном объеме, все аварийно-восстановительные работы были проведены менее, чем за два часа.

Как сообщили в пресс-службе Министерства энергетики РФ, в Новой Москве произошло отключение электричества. …Причиной обесточивания послужило отключение фидера на подстанции «Вороново». Как сообщается, это явилось причиной достаточно крупной аварии на высоковольтной электроподстанции «Вороново». Появилась информация о том, что сегодня в Новой Москве (Троицкий административный округ), произошла поломка оборудования на электроподстанции «Вороново» имеющую номинальную мощность в 1,7 МВт.

В Москве ликвидируют крупнейшую аварию в энергосистеме

Обесточенной оказалась половина российской столицы. Не работают несколько линий метро, остановились трамваи и троллейбусы. В южных районах Москвы есть перебои с подачей воды и газа. Стало известно, что из-за аварии в Москве Президент задержал вылет в Ростовскую область на торжества по случаю 100-летия Михаила Шолохова.

Андрей Трапезников, член правления РАО ЕЭС РФ: «Вчера в 21.17 произошло короткое замыкание и задымление с дальнейшим возгоранием на подстанции «Чагино» в районе Капотни. Подстанция старая, эксплуатируется более 40 лет. Персонал станции ликвидировал возгорание собственными силами, начались ремонтные работы. Сегодня утром подстанция послужила началом каскадного развития аварии. В результате системного характера аварии оказались затронуты энергетические объекты Москвы, Московской области, Калужской области и Тульской области. По оперативным данным, дефицит мощности в московском регионе составляет около 10%. Это существенно, но мы в состоянии будем ликвидировать последствия аварии».

В Москве в Час Земли местами отключат свет и кое-где могут сгореть компьютеры и телевизоры

Российская столица присоединилась к этой международной акции в 2009 году, а Кремль обесточивают шестой год подряд. Главные цели акции – привлечь внимание к проблемам окружающей среды и напомнить о необходимости разумного потребления электроэнергии и других ресурсов. Делается это якобы ради экономии топлива и снижения тем самым вредных выбросов тепловых электростанций в атмосферу. Поэтому призывают гасить свет в квартирах и сознательных горожан.

Два года назад министр природных ресурсов и экологии Донской пояснил, что организаторы акции хотят обратить внимание на необходимость формирования экологической культуры властей и населения, изменить некоторые повседневные привычки, которые приводят к неэффективному расходованию природных ресурсов и загрязнению окружающей среды. Любопытно, министр понимал что сказал, и как он мыслил проделать все намеченное организаторами международной шумихи путем гашения света? Замечу, десятки людей в подмосковном Волоколамске недавно отравились токсичными газами близрасположенной громадной мусорной свалки, так как упомянутое министерство не выполняет своих функций по защите окружающей среды. Причем свалки бытовых и строительных отходов в стране стремительно угрожающе растут. Так что часовым гашением света экологической культуры не прибавилось и у самого министра, отвечающего в стране за экологию.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Электрошок — в — Москве подвесил интернет и — мобильники

Отключение электричества в Москве связано со сбоем в центральной энергетической системе РАО ЕЭС, на подстанции Чагина. Об этом сообщил глава Минпромэнерго Виктор Христенко. По другим данным, чрезвычайное происшествие связано с аварией на электроподстанции в районе Капотни.

В субботу весь мир погасит свет

В субботу в столице в десятый раз состоится «Час Земли». С 20:30 до 21:30 все, кто хочет показать, что их волнуют проблемы экологии, погасят дома свет. А городские службы отключат подсветку двух тысяч зданий по всей Москве. Традиционно в темноту погрузятся Кремль, Большой театр, Останкинская башня и другие знаковые сооружения. Но будут и новые участники.

Главной же площадкой акции в Москве станет парк «Зарядье». С 19:00 там начнут выступать диджеи и аниматоры. Три школьных коллектива покажут танцевальные флешмобы на темы раздельного сбора отходов и защиты лесов. А после 20:30, когда подсветку выключат, начнётся концерт Доминика Джокера.

Мосэнергосбыт в декабре проведет массовые отключения должников

«Мосэнергосбыт », крупнейший поставщик электроэнергии населению Москвы и Московской области, намерен в декабре провести масштабное отключение электричества в квартирах должников. Пострадают жители, у которых долг просрочен более чем на два месяца, сообщает пресс-служба компании.

«До конца года планируется ввести режим ограничения энергоснабжения в соответствии с процедурой, предусмотренной действующим законодательством, в отношении граждан-должников, имеющих просроченные долги. Отключения продлятся вплоть до 29 декабря 2019 года включительно», — говорится в сообщении «Мосэнергосбыта ».

Россияне выключат свет в поддержку всемирной акции — Час Земли

В Москве, как правило, в назначенное время гаснет подсветка архитектурного ансамбля московского Кремля, Красной площади, собора Василия Блаженного и ГУМа, а также более чем 1500 других московских зданий. В этом году в столице центральной площадкой станет парк «Зарядье», где пройдет праздничная программа с участием музыканта Доминика Джокера.

Традиционно в рамках «Часа Земли» WWF России проводит сбор подписей в поддержку природоохранных инициатив. В 2019 году девизом акции станут слова «Голосуй за природу», и свои подписи россияне смогут оставить под обращением к главе государства с призывом отменить поправки в законодательство, касающиеся строительства на заповедных землях. Также в рамках акции можно будет проголосовать за доступность зеленой энергетики, раздельный сбор мусора и переработку отходов.

russianjurist.ru

Что делать если отключили свет за неуплату: куда звонить, как включить

Каждый человек в своей жизни может попасть в ситуацию, когда отключили свет за неуплату по каким-либо причинам. Ситуации бывают разные, у кого-то просто не бывает денег, другие же просто уехали и оставили свой дом с долгами на некоторое время. Как правило, через несколько месяцев задолженности приходят электрики и начинают предупреждать о возможных последствиях, и только после этого начинают отключение дома от электричества. Мы с вами в этой статье разберем, правомерно ли обесточили дом, какой порядок действия, и как можно быстро исправить такую ситуацию.

На каком основании могут отключить электричество

Сейчас действующие законодательство регулирует следующий порядок отключения света за неуплату. Итак, отключить дом или квартиру от электроэнергии могут только в том случае, если оплата не производилась три и более нормативных месяца. Уполномоченная организация (обычно ЖЭК) должна предупредить неплательщика о своих намерениях за три месяца. По истечении этого срока приходит последнее уведомление, в ОБЪЯЗАТЕЛЬНОМ порядке оно должно выдаваться только под расписку. Текст последнего уведомления должен содержать в себе: «Если вы не оплатите долг за электричество, то их вам отключат на законных основаниях». Если все это выполнено, значит, электричество вам отключили на законных основаниях.

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях порядок может немного изменяться, к примеру, если не платят за свет более полугода, тогда порядок может быть изменен. В этом случае свет будут выключать без ведома хозяев. Похожая ситуация, если работников долго не подпускали к счетчику, и за это время скопилась серьезная сумма долга. В любом случае, если вы еще задаетесь вопросом, куда звонить, то только в ЖЭК или другой обслуживающий орган.

Совет! Посмотрите на ваши квитанции по чеку, там всегда написано, кто вас обслуживает, и куда нужно звонить, так точно не сделаете ошибку.

Как решить проблему

В первую очередь вы должны узнать причину, по которой вам отключили электроэнергию. Для этого сразу стучитесь в орган, который вас обслуживает. Рекомендуется изначально сделать следующие действия, но только в том случае, если вы уверены, что свет вам отключили незаконно. Пишите жалобу, там указывайте следующие:

Пропала еда в холодильники, укажите суммы.
Сделайте справку, что из-за выключенного света вы повредили себе что-то.

Если свет вам отключили незаконно, тогда вам должны выплатить компенсацию. Если все законно, о компенсации речь идти не может, и вы просто потеряете свои деньги. После вручения квитанции нужно все оплатить, чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Ведь после оплаты по закону вам обязаны подключить свет в течение 24 часов.

Совет! Если слишком спорная ситуация, к примеру, вы долго не проживали в этой квартире. Тогда советуем обратиться к юристам, ведь в ЖЭКе вам расскажут много ненужной информации и сразу напугают вас, что придется заплатить большую сумму. Юристы знают, как поступать в таких ситуациях и точно вам помогут.

Отключили свет за неуплату, что можно сделать

Если вам уже отключили свет, и вы понимаете, что несколько дней придется посидеть без него, рекомендуем проделать следующие действия. Они считаются легальными и смогут вас выручить.

Если отключили электроэнергию, и вы желаете его включить обратно, тогда вы можете попросить помощи у своего соседа. Конечно, если дом у вас панельный. Все розетки устанавливаются в пустоте напротив друг друга, поэтому договорившись с соседом можно попросить его подключиться к его сети. Просто снимаете розетку, и пользуетесь светом, только смотрите, розетка одна, большого напряжения проводка может и не выдержать.
Также можно попросить соседа протянуть удлинитель с его квартиры в вашу.
Можно подключить электрогенератор, но только в том ситуации, когда вы проживаете в частном доме. Он поможет выйти из этого положения хотя бы на несколько дней.

Вот мы с вами и разобрали основные ситуации, связанные с отключением электричества и ответили на вопросы: что делать, куда звонить. Помните, выход есть всегда, но за свет платить нужно исправно, государственные органы не дремлют.
Видео по теме, здесь подробно рассказывают, что нужно сделать и на каком основании могут отключить свет.

vse-elektrichestvo.ru

Что делать если отключили свет за неуплату и как его подключить

Таким видом коммунального ресурса ка электроэнергия пользуется каждый человек. Нормальная жизнь просто немыслима без использования электрических приборов, которые значительно облегчаю приготовление пищи, помогают со стиркой и уборкой или же не дают скучать.

Как хорошо известно каждому, за все в этом мире приходиться платить. Не исключением является и электроэнергия. Тем, кто старается уклониться от оплаты придется приготовиться к тому, что ресурсоснабжающие организации применят к ним специальные санкции, которые могут закончиться отключением от электросети.

Отключают ли электричество за неуплату

Постановление правительства четко регулирует отношение между индивидуальным потребителем электроэнергии и предоставляющей ее организацией.

В нем подробно прописаны ситуации, когда пользователь может быть ограничен в предоставлении электроэнергии или же полностью отключен от энергосети. Законные причины отключить свет в квартире потребителя таковы:

решение суда о разрыве договора предоставления электроэнергии;
отсутствие соответствующего договора между поставщиком электроэнергии и потребителем;
окончание срока договора;
незаконное подключение к электросети снабжающей организации;
грубое нарушение технологии подключения;
наличие обстоятельств, которые могут привести к аварии или же ликвидация последствий произошедшей аварии;
работы по ремонту электросети;
задолженность потребителя или любое из нарушений договора поставки.

Как отключают электроэнергию

Процедура отключения проводиться строго по утвержденных правилах, главным из которых является заблаговременное предупреждение должника о возможных последствиях, наступающим из-за непогашенной задолженности или других нарушений нарушение договора с организацией.

Жильцу, задолжавшему за электричество, направляется соответствующее уведомление, в котором указан его текущий долг. Срок на его погашение установлен в 1 месяц, а потому ранее электричество отключить не могут.

При неуплате долга поставщик направляет должнику письменное уведомление о том, что он будет отключен от энергосети. При дальнейшем бездействии в течение 3 дней потребитель получит окончательное извещение. Если он проигнорирует и его, то снабжающая организация законно выполнить действия по отключению должника от энергосети.

Все предупреждения должны быть направлены только таким способом, который подтверждает их получение. Они могут направляться заказным письмом с уведомлением или же быть вручены совместно со счетом ЖКХ.

Также подобные уведомления могут быть переданы по телефону или направлены в личный кабинет пользователя на сайте поставщика электроэнергии.

Что указано в уведомлении

Уведомление об отключении имеет строго утвержденный формат в нем содержаться точные данные должника, в которых подробно расписан адрес его проживания, номер заключенного с организацией договора (он идентичный номеру лицевого счета). Также в уведомлении прописан текущий долг и тот период времени, за который он возник.

В уведомлении установлен рекомендуемый срок погашения задолженности, соблюдение которого дает гарантию того, что никакие дальнейшие действия по отключению от энергосети осуществляться не будут. Также указана ответственность должника за несоблюдение требований погасить текущую задолженность.

Ответственность может быть разной, так как в индивидуальных обстоятельствах может применяться частичное приостановление предоставления электроэнергии или же полное отключение от энергосети.

Уведомив пользователя о текущей задолженности и не получив подтверждения ее оплаты специалист из снабжающей электричеством организации производит отсоединения счетчика от электросети. Счетчик отсоединяется и пломбируется.

Показания фиксируются, что даст возможность в любой момент обнаружить признаки незаконного потребления электроэнергии.

Когда отключение электричества считается незаконным

При отключении должен строго соблюдаться установленный порядок. Если управляющая компания каким-либо образом нарушает его, то такое отключение считается незаконным и может бить с легкостью оспорено в суде.

На практике как раз и получается, что управляющие компании зачастую грубо нарушают порядок отключения. Многие пользователи просто не знают о своих законных правах, а потому практически никогда не оспаривают действия поставщика электроэнергии.

Незаконными считаются такие отключения:

если пользователю не было направлено соответствующее уведомление или нет данных о том, что он с ним ознакомлен;
если в квартире зарегистрирован несовершеннолетний, которому таким действием могут быть нанесены необратимые последствия для здоровья;
если в помещении проживает больной, нормальное обеспечение жизнедеятельности какого невозможно без приборов, работающих от электричества.

В этих ситуациях пользователь может обращаться в суд с требованием бесплатного восстановления права пользования электроэнергией поставщика. Кроме того, человек может требовать от управляющей компании возмещения материального или материального вреда, который был нанесен ему подобными действиями.

Важным является то, что для обращения в суд необходимо иметь доказательства вины поставщика электроэнергии, а также то, что задолженность перед этой организацией отсутствует. Если она была, то погасить ее необходимо до начала судебных заседаний.

Как действовать при отключении электричества за долги

Если предоставление электричества прекращено в строгом соответствии со всеми правилами, то никакое обращение в суд не поможет. В такой ситуации необходимо рассматривать повторное подключение к энергосети, которое возможно лишь с использованием двух способов погашения задолженности.

Первым из них является полное погашение текущего долга. При осуществлении этого действия, энергосбывающая компания выдает потребителю справку об отсутствии задолженности. Этот документ он предоставляет в УК или ТСЖ по месту жительства. Туда же он пишет заявление с просьбой повторно подключить его к электросети.

Вторым способом рассчитаться с долгом восстановить отключенное электричество является рассрочка платежа. Потребитель может обратиться в снабжающую компанию с просьбой распределение текущего долга на последующие шесть месяцев.

Регулярные платежи будут оплачиваться независимо от того, сколько электроэнергии использовал потребитель. За использованную электроэнергию оплата будет насчитываться согласно данным о ее потреблении.

Отказать потребителю в его просьбе электроснабжающая компания не может, а потому равномерно распределяет погашение текущего долга на 6 платежей. Она также выдает человеку справку об отсутствии задолженности, которая является своеобразным разрешением подключения электроэнергии в жилище потребителя.

Подсоединение к электросети выполняется за незначительную плату. Электрик приедет только тогда, когда оплата поступит на счет организации. Он сверяет показания счетчика с теми, которые были зафиксированы при отключении и, если они совпадают, снимает ранее установленную пломбу и подключает электричество к прибору учета.

При этом электрик составляет акт о подключении, который подписывается потребителем. Электроэнергия возобновиться в течении суток, но как правило это происходит практически мгновенно, так как электрик при помощи телефонной связи сообщает о выполненных действиях.

Важным фактом является то, что даже имея утвержденное заявление о подключении и справку об отсутствии долга человеку запрещено самостоятельно подключаться к энергосети. Нарушение этого запрета может повлечь более тяжелые последствия, такие ка опасность для жизни или здоровья. Кроме того, подобные действия грозят административной ответственностью.

Отсутствие оплаты за потребление электроэнергии является законным поводом, позволяющим ограничить человека в пользовании ее или для того, чтобы отключить электричество в квартире.

Восстановить электроснабжение конечно же можно, но это лишние затраты времени и средств, так что лучше не допускать задолженности, которая приведет к таким последствиям. Если же такая ситуация по какой-либо причине произошла, то решать ее необходимо в самый короткий срок.

progkh.ru

За что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире

Существует множество оснований для отключения электричества не только в частных домах и квартирах, но даже и на предприятиях. Сам по себе процесс прекращения подачи электроэнергии должен сопровождаться предупреждениями и лишь в некоторых случаях свет может пропасть резко без предупреждения. В этой статье мы постараемся максимально подробно рассмотреть, за что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире, а также что делать для решения проблемы.

Технические причины

Для начала рассмотрим, в каких случаях свет отключают по техническим причинам:

Плановый капитальный либо же текущий ремонт отдельных объектов, а также всего электрохозяйства. В договоре между поставщиком электроэнергии и непосредственно потребителем должна быть указана продолжительность отключения света. Как правило, она составляет 72 часа в год, но при этом без перерыва разрешается обесточивать частный дом либо квартиру не больше чем на 24 часа. Перед ремонтными работами потребителей нужно обязательно известить уведомлением.
Частичный или полный выход из строя электроснабжающей системы. Другими словами аварийная ситуация. В этом случае могу отключить свет без предупреждения на неопределенный срок, пока авария не будет ликвидирована. Тут уже никто не застрахован.
Неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации. Их также относят к аварийной ситуации, при которой разрешается обесточить квартиру или дом без предупреждения.
Неудовлетворительное состояние электрической сети потребителя. Если присутствуют неисправности электропроводки в квартире либо жилом доме, в результате которых может произойти несчастный случай или же авария, то потребителю имеют право отключить электроэнергию до решения проблем. Принятие решения об отключении света ложиться на плечи представителя Ростехнадзора или же жилищной инспекции. Обязательно отключение электричества должно сопровождаться уведомлением.
Смена сетевой компании, в результате чего с предыдущих поставщиков снимается обязанность на электроснабжение домов.

Экономические причины

Самой распространенной причиной, из-за которой могут отключить электроэнергию в квартире либо на даче, является задолженность. Если у вас отключили свет за неуплату без предупреждения, можете писать жалобу, т.к. по закону для прекращения подачи электричества нужно выполнить следующее:

Задолженность должна составлять 3 и более месячных оплат за свет.
За 30 дней до отключения необходимо предупредить потребителя о намерениях.
Если через указанный срок задолженность не была погашена, выдать под расписку уведомление, в котором указывается, что через 3 дня свет будет выключен, если до того времени долг не будет выплачен.

Только на таком основании могут лишить потребителя права пользования электричеством.

Из остальных экономических причин выделяют безучетное пользование электрической сетью, самовольное подключение (без оформления договора на электроснабжение), а также грубое нарушение пунктов этого договора. Помимо этого отключение может произойти, если потребитель использует мощное оборудование, которое превышает технические характеристики электрической сети. В этом случае имеют право отключить электроэнергию и к тому же привлечь потребителя к уголовной или административной ответственности, однако перед всеми действиями должно быть выслано уведомление.

Если вы не знаете, почему отключили свет в квартире либо на даче, рекомендуем позвонить в управляющую компанию или на крайний случай – в аварийную службу города. В результате вам удастся узнать причину и продолжительность отключения.

Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме:

Вот и все, что хотелось рассказать вам касательно данного вопроса. Теперь вы знаете, за что могут отключить электроэнергию в квартире и частном доме.

Будет интересно прочитать:

samelectrik.ru

отключили свет куда звонить и почему отключили электричество

Практически все сталкивались с такой проблемой: в квартире или в доме внезапно отключили свет. Что делать и куда звонить в таком случае для многих не понятно.

Для начала нужно выяснить: произошло ли отключение электричества только в Вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире.

Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в диспетчерской исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или ТСЖ). Телефоны диспетчерской могут быть размещены на информационном стенде возле подъезда. Также телефон диспетчерской можно найти на сайте управляющей компании. Лучше этот номер сохранить на телефон, чтобы потом не искать его снова.

Если отключение света – плановое, то жители дома должны быть соответствующим образом проинформированы (например, объявление о сроках и причинах планового отключения электричества должно висеть на информационном стенде при входе в подъезд).

Если по причине внепланового отключения электричества у Вас вышла из строя бытовая техника, то ущерб Вам обязан возместить исполнитель коммунальных услуг или энергоснабжающая организация.

Вообще, порядок определения и порядок действий потребителей электроэнергии при оказании исполнителя коммунальных услуг некачественной коммунальной услуги (в данном случае – услуги по электроснабжению), оговорен в разделе 10 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Куда звонить, если отключили свет (для жителей Московской области)

Жители иных регионов России могут обратиться по телефону аварийной службы электросетей по телефону 00 или иному телефону. Также они могут обратиться в диспетчерскую управляющей компании.

Жители Московской области могут обратиться в адрес соответствующего филиала ОАО «МОЭСК» по телефонам:

Временный информационный центр по Подольскому району электросетей (РЭС)

• Т. 8-4967-65-70-13

Временный информационный центр по Троицкому участку Подольского РЭС

• Т. 8-495-334-50-00

• Т. 8-4967-51-72-71

Временный информационный центр по Домодедовскому РЭС:

• Т. 8-496-79-63-924

Временный информационный центр по Ленинскому району электросетей

• Т. 8-498-657-86-00

• Т. 8-495-710-84-95

Временный информационный центр по Раменскому району электросетей

• Т. 8-496-46-65-701

Временный информационный центр Серпуховского РЭС

• Т. 8-4967-72-04-10

• Т. 8-4967-78-93-80

Временный информационный центр Чеховского РЭС

• Т. 8-496-72-6-53-56

Временный информационный центр Каширского РЭС

• Т. 8-496-69-31-493

• Т. 8-496-69-63-478

Временный информационный центр Ступинского РЭС

• Т. 8-496-64-66-245

• Т. 8-496-64-66-312

Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

• Т. 8-496-67-32-145

• Т. 8-496-67-32-236

Временный информационный центр Дмитровском РЭС

• Т. 8-495-993-93-75

Временный информационный центр Пушкинского РЭС

• Т. 8-496-539-97-06

Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС

• Т. 8-496-54-252-31

• Т. 8-496-54-135-45

Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области

Временный информационный центр Мытищинского РЭС

• Т. 8-495-690-74-41

Временный информационный центр Химкинского РЭС

• Т. 8-495-575-27-22

• Т. 8-495-575-21-66

Временный информационный центр Солнечногорского РЭС

• Т. 8-495-994-04-84

Временный информационный центр Клинского РЭС

• Т. 8-496-24-279-08

Временный информационный центр Красногорского РЭС

• Т. 8-916-936-34-60

Временный информационный центр Талдомского РЭС

• Т. 8-496-20-605-94

Временный информационный центр Одинцовского РЭС

• Успенский участок: 8-495-598-10-36, 8-495-596-21-66

• Кубинский участок: 8-495-992-20-72, 8-495-596-21-66

Временный информационный центр Истринского РЭС

• 8-49631-6-24-34

Временный информационный центр Наро-Фоминского РЭС

• Т. 8-49634-3-52-45

Временный информационный центр Можайского РЭС

• Т. 8-49638-2-15-67

Временный информационный центр Рузского РЭС

• Т. 8-49627-2-02-64

Временный информационный центр Волоколамского РЭС

• Т. 8-49636-2-81-23

Временный информационный центр Шаховской РЭС

• Т. 8-49637-3-30-56

Временный информационный центр Лотошинского РЭС

• Т. 8-49628-7-04-43

Временный информационный центр Балашихинского РЭС

• Т. 8-495-524-49-32

Временный информационный центр Щелковского РЭС

• Т. 8-916-210-12-85

Временный информационный центр Ногинского РЭС

• Т. 8-496-51-9-51-61

Временный информационный центр Орехово-Зуевского РЭС

• Т. 8-496-4-11-35-57

Временный информационный центр Павлово-Посадского РЭС

• Т. 8-496-43-2-35-57

Временный информационный центр Шатурского РЭС

• 8-496-45-6-24-62

Временный информационный центр Егорьевского РЭС

• Т. 8-496-40-2-16-26