Статья 5 закона о рекламе: Закон О рекламе. Статья 5. Общие требования к рекламе 2016-2021г. ЮрИнспекция

Ст. 5 ФЗ О рекламе Общие требования к рекламе ФЗ 38 от 13.03.2006 Федеральный Закон О рекламе Статья 5

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

 

2. Недобросовестной признается реклама, которая:

 

1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

 

2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

 

3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

 

4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

 

3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

 

1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

 

2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;

 

3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;

 

4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

 

5) об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара;

 

6) о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара;

 

7) об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товара;

 

8) о правах на использование официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов) и символов международных организаций;

 

9) об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград;

 

10) о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами;

 

11) о результатах исследований и испытаний;

 

12) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара;

 

13) о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар;

 

14) об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара;

 

15) о правилах и сроках проведения стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии;

 

16) о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари;

 

17) об источнике информации, подлежащей раскрытию в соответствии с федеральными законами;

 

18) о месте, в котором до заключения договора об оказании услуг заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией, которая должна быть предоставлена таким лицам в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

 

19) о лице, обязавшемся по ценной бумаге;

 

20) об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.

 

4. Реклама не должна:

 

1) побуждать к совершению противоправных действий;

 

2) призывать к насилию и жестокости;

 

3) иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;

 

4) формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;

 

5) содержать информацию порнографического характера. (В редакции Федерального закона от 21.07.2011 г. N 252-ФЗ)

 

5. В рекламе не допускаются:

 

1) использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;

 

2) указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;

 

3) демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции; (В редакции Федерального закона от 18. 07.2011 г. N 218-ФЗ)

 

4) использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий, в рекламе, размещенной в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников;

 

5) указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека;

 

6) указание на лечебные свойства, то есть положительное влияние на течение болезни, объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов лечения, изделий медицинского назначения и медицинской техники.

 

6. В рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.

 

7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

 

7-1. В рекламе товаров и иных объектов рекламирования стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а в случае необходимости дополнительно могут быть указаны в иностранной валюте. (Часть дополнена — Федеральный закон от 12.04.2007 г. N 48-ФЗ)

 

8. В рекламе товаров, в отношении которых в установленном порядке утверждены правила использования, хранения или транспортировки либо регламенты применения, не должны содержаться сведения, не соответствующие таким правилам или регламентам.

 

9. Не допускаются использование в радио-, теле-, видео-, аудио- и кинопродукции или в другой продукции и распространение скрытой рекламы, то есть рекламы, которая оказывает не осознаваемое потребителями рекламы воздействие на их сознание, в том числе такое воздействие путем использования специальных видеовставок (двойной звукозаписи) и иными способами.

 

10. Не допускается размещение рекламы в учебниках, учебных пособиях, другой учебной литературе, предназначенных для обучения детей по основным образовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, школьных дневниках, школьных тетрадях. (В редакции Федерального закона от 21.07.2011 г. N 252-ФЗ)

 

10-1. Не допускается размещение рекламы информационной продукции, подлежащей классификации в соответствии с требованиями Федерального закона от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», без указания категории данной информационной продукции. (Часть дополнена — Федеральный закон от 21.07.2011 г. N 252-ФЗ)

 

10-2. Не допускается распространение рекламы, содержащей информацию, запрещенную для распространения среди детей в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», в предназначенных для детей образовательных организациях, детских медицинских, санаторно-курортных, физкультурно-спортивных организациях, организациях культуры, организациях отдыха и оздоровления детей или на расстоянии менее чем сто метров от границ территорий указанных организаций. (Часть дополнена — Федеральный закон от 21.07.2011 г. N 252-ФЗ)

 

11. При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования гражданского законодательства, законодательства о государственном языке Российской Федерации. (В редакции Федерального закона от 18.12.2006 г. N 231-ФЗ) 

Реклама в 2022 году: что нового?

В 2022 году в силу вступят несколько законодательных нововведений, которые напрямую касаются рекламы. Среди них — возможность запретить распространение рекламы в зарубежные интернет-компаниях, например, в Facebook и Google, новые пометки и появление реестра рекламодателей и рекламораспространителей. Вместе со старшим юристом Центра защиты прав СМИ Светланой Кузевановой рассказываем о новых правилах и о том, кого они могут коснуться.

 

1. РОСКОМНАДЗОР СМОЖЕТ ЗАПРЕЩАТЬ РЕКЛАМУ В FACEBOOK, GOOGLE И TELEGRAM

В июле 2021 года в России начал действовать Федеральный Закон №236 «О деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации», получивший название «закон о приземлении IT-компаний». Он регулирует работу так называемых IT-гигантов. Их реестр (а точнее реестр «иностранных лиц, осуществляющих деятельность в сети «Интернет» на территории Российской Федерации») ведет Роскомнадзор. Сейчас в списке 13 компаний, которые владеют 22 платформами. Например, в перечень попали Google, Apple, Pinterest и другие. Полный список можно посмотреть здесь. Вероятно, он будет пополняться и дальше.

Согласно новому закону попавшие в реестр компании до 1 января 2022 года обязаны:

— Создать в России филиал, открыть представительство или учредить российское юридическое лицо.

— Разместить на своих ресурсах форму для направления обращений российских граждан и организаций.

— Зарегистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора и использовать его для взаимодействия с государственными органами РФ.

Если компании не сделают этого до 1 января, то Роскомнадзор сможет применять меры понуждения, начиная от пометок о том, что компания нарушает российское законодательство, и заканчивая замедлением и блокировкой.

ПРИ ЧЁМ ЗДЕСЬ РЕКЛАМА?

Среди мер понуждения есть два пункта, которые напрямую касаются рекламы.

Первый — запрет на рекламу иностранной интернет-компании, не выполнившей требования, и принадлежащих ей информационных ресурсов. Это значит, что, например, в случае, если юридическое лицо Meta не выполнит требования и Роскомнадзор решит включить меру понуждения, то рекламировать на российских площадках Facebook, Instagram и Whatsapp будет нельзя.

Вторая мера понуждения — запрет на распространение рекламы на информационном ресурсе компании-нарушителя. Например, если Роскомнадзор воспользуется этой мерой понуждения относительно Meta, то российские рекламодатели не смогут давать рекламу в Facebook, Instagram и Whatsapp.

Эти запреты уже прописаны в Законе «О рекламе». Так, рекламу иностранных юрлиц, включенных в реестр Роскомнадзора и не выполнивших требования, и их информационных ресурсов запрещает пункт 11 статьи 7 . В этом случае ответственность за нарушение несет и рекламодатель, и рекламораспространитель. А запрет рекламы на информационных ресурсах иностранной компании, в отношении которой введена мера понуждения, содержится в пункте 10.4 статьи 5 Закона «О рекламе» . В этом случае отвечать на нарушение будет только рекламодатель. Наказывать в обоих случаях будут по статье 14.3 КоАП — «Нарушение законодательства о рекламе».

При этом правительство РФ может установить упрощенную процедуру для Федеральной антимонопольной службы по рассмотрению дел о таких нарушениях. Сейчас ФАС внесла в Правительство проект, согласно которому антимонопольная служба сможет в течение недели в заочном порядке рассматривать дела о нарушении рекламного законодательства IT-гигантами.

ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ?

В связи с этими изменениями важно следить за тем, кто находится в реестре и какие меры понуждения в отношении компаний включены. Всю эту информацию можно найти на сайте Роскомнадзора. Здесь вы можете посмотреть, исполнила ли компания обязательства (например, по данным на 6 декабря, ни одна из включенных в перечень компаний не сделала этого). На этом же сайте с помощью фильтра можно посмотреть, включена ли какая-то мера понуждения в отношении той или иной компании.

 

2. В ИНТЕРНЕТЕ НАДО БУДЕТ СТАВИТЬ ПОМЕТКУ «РЕКЛАМА»

Тогда же, летом 2021 года, были приняты и другие поправки в Закон «О рекламе». Так, 1 сентября 2022 года начнет действовать статья 18.1 «Реклама в информационно-коммуникационной сети «Интернет». В этой статье будет установлена обязанность рекламораспространителей помечать рекламные сообщения в интернете. Помимо пометки «Реклама» на сообщениях также должно быть указание на рекламодателя или на сайт с информацией о нем.

Требование касается любой рекламы, размещенной в интернете, при этом не важно, опубликована она на сайте СМИ, на обычном сайте, в блоге или на странице в социальной сети. Исключение — реклама, размещенная в телепрограммах, телепередачах, радиопрограммах и радиопередачах, распространяемых в интернете.

 

3. РОСКОМНАДЗОР БУДЕТ ВЕСТИ РЕЕСТР РЕКЛАМЫ В ИНТЕРНЕТЕ

Согласно той же статье 18. 1 Закона «О рекламе», которая вступит в силу 1 сентября 2022 года, Роскомнадзор будет вести учет, хранить и обрабатывать информацию о рекламе, размещенной в интернете, а также сведений о рекламодателях и рекламораспространителях. Вот главное, что нужно знать:

→ Информацию о рекламе должны в Роскомнадзор предоставлять сами рекламодатели и рекламораспространители. Но, правда, не все, а только те, которые будут подпадать под критерии, определенные Правительством РФ. Что это за критерии, пока неизвестно.

→ Рекламодатели и рекламораспространители, которые будут обязаны предоставлять информацию о себе и рекламе, размещенной в интернете, смогут это делать либо самостоятельно и непосредственно в Роскомнадзор, либо через посредников — операторов рекламных данных, которые с помощью специальных компьютерных программ (требования к ним установит Роскомнадзор) будут вести учет рекламы. Операторов рекламных данных также определит Роскомнадзор.

→ Информация о рекламе, рекламодателях и рекламораспространителях Роскомнадзор будет хранить в течение пяти лет.

 

Источник: Центр защиты прав СМИ

Свод правил штата Калифорния, статья 5, раздел 1300.61.3 — Вводящая в заблуждение реклама | Калифорнийский свод правил

Текущий через Регистр 2021 Уведомление Рег. № 51, 23 декабря 2022 г.

Без ограничения значения подраздела (а) Раздел 1352.1 и подразделы (a) и (c) Раздела 1361 Закона, реклама или другая информация для потребителей не соответствует действительности, вводит в заблуждение или вводит в заблуждение если:

(a) Это означает, что возмещение предоставляется в полном объеме за плату за услуги, за исключением случаев, когда оплата по плану полностью удовлетворяет обязательства перед провайдером.

(b) Это означает, что возмещение предусмотрена обычная плата за услуги, если только фактический опыт плана заключается в том, что за покрываемые услуги не выставляется счет.

(c) Это означает, что план, солиситор фирма или поверенный или любой поставщик или другое лицо, связанное с ними, лицензированы или регулируются Департаментом управляемого здравоохранения или другим государственное учреждение, если такое заявление не требуется по закону или постановлению или если такое заявление не сопровождается удовлетворительным заявлением, которое противоречит любой вывод о том, что такое лицензирование или регулирование является гарантией финансовой надежность или качество или объем услуг.

Фраза «федеральный квалифицированной санитарно-эпидемиологической организацией» и приравненные к ним термины не считается вводящей в заблуждение рекламой, когда используется для обозначения организации, которая квалификация в соответствии с Законом об организации медицинского обслуживания от 19 г.73. Дисплей, по контракту плана, который дополняет Medicare больничными или медицинскими услугами. покрытие конкретной эмблемы, утвержденной федеральным министерством здравоохранения и социальных служб и с указанием того, что такой контракт соответствует сертификации требования 42 U.S.C. 1395 сс и регламентом Санитарного Администрации по финансированию ухода в соответствии с ним или вместо такой эмблемы такой информация, если таковая имеется, относительно сертификации, которая может быть утверждена в письменной форме как по форме и содержанию Директором, не считается вводящим в заблуждение, когда (1) Директор установил, что такой договор соответствует положениям Закона и эти правила и письменным уведомлением уполномочили план на это отображать такую ​​эмблему или, вместо такой эмблемы, такую ​​специально утвержденную информацию о сертификации, если таковая имеется, и не отменил такую разрешение и (2) такой контракт и любая соответствующая форма раскрытия информации, доказательства освещения, печатных материалов и рекламы, не содержит недостоверной информации в отношении эмблемы и никак иначе не нарушает этот пункт.

Примечание: Упомянутый орган: Раздел 1344, Кодекс здоровья и безопасности. Ссылка: Разделы 1352.1, 1360 и 1361, Кодекс здоровья и безопасности.

1. Новый подраздел (с) подал 6-2-78; вступает в силу на тридцатый день после этого (регистр 78, № 22).
2. Изменение подано 8-12-82; вступает в силу на тридцатый день после этого (регистр 82, № 33).
3. Изменение без регулирующего действия подраздел (c), поданный 18 июля 2000 г. в соответствии с разделом 100, раздел 1, Калифорния Свод правил (Реестр 2000 г., № 29).
4. Смена без нормативный эффект, вносящий поправки в подраздел (c), поданный 21 ноября 2002 г. в соответствии с разделом 100, раздел 1, Калифорнийский свод правил (Реестр 2002 г., No. 47).

Семь правил легальной рекламы

Реклама регулируется как федеральным законодательством, так и законодательством штата. По закону ваша реклама является незаконной, если она имеет тенденцию вводить в заблуждение или обманывать. Это означает, что правительству не нужно доказывать на административном слушании или в суде, что реклама действительно кого-то одурачила — только то, что она носила обманчивый характер.

Ваши намерения также не имеют значения. Если ваша реклама вводит в заблуждение, вы столкнетесь с юридическими проблемами, даже если у вас самые лучшие намерения в мире. Значение имеет общее впечатление, создаваемое рекламой, а не техническая правдивость отдельных частей. В целом ваше объявление должно правдиво информировать рядового потребителя.

Кроме того, если ваше объявление содержит ложное утверждение, вы нарушили закон. Тот факт, что вы не знали, что информация была ложной, не имеет значения.

Федеральная торговая комиссия (FTC) является основным федеральным агентством, которое принимает меры против незаконной рекламы. Государственные и местные органы власти также преследуют предприятия, нарушающие законы о рекламе; обычно за это отвечает генеральный прокурор штата, агентство по защите прав потребителей и местный окружной прокурор. Потребители и конкуренты также могут иметь возможность действовать непосредственно против рекламодателя.

За прошедшие годы Федеральная торговая комиссия приняла меры против многих предприятий, обвиненных в ложной и вводящей в заблуждение рекламе. Значительное количество этих административных действий было опробовано в суде. В целом суды поддерживают даже самые строгие правила Федеральной торговой комиссии. По большей части FTC полагается на то, что потребители и конкуренты сообщают о незаконной рекламе. Если следователи FTC убеждены в том, что реклама нарушает закон, они обычно пытаются неформальными методами заставить нарушителя добровольно его соблюдать. Если это не сработает, FTC может издать приказ о прекращении действия и подать гражданский иск от имени людей, которым был причинен вред. Федеральная торговая комиссия также может запросить постановление суда (судебный запрет) на прекращение показа сомнительной рекламы, пока идет расследование. Кроме того, Федеральная торговая комиссия может потребовать от рекламодателя запуска корректирующей рекламы — рекламы, в которой излагаются верные факты и признается, что предыдущая реклама была вводящей в заблуждение.

В большинстве штатов действуют законы — обычно в форме законов о мошенничестве или обмане потребителей — которые регулируют рекламу. В соответствии с этими законами государственные или местные чиновники могут добиваться судебного запрета на незаконную рекламу и предпринимать юридические действия для возмещения ущерба потребителям. Некоторые законы предусматривают уголовное наказание — штрафы и тюремное заключение, — но уголовное преследование за ложную рекламу проводится редко, если только речь не идет о мошенничестве.

Потребители часто имеют право подать в суд на рекламодателей в соответствии с законами штата о защите прав потребителей. Например, кто-то, кто покупает продукт или услуги, полагаясь на ложную или вводящую в заблуждение рекламу, может подать иск в суд мелких тяжб о возмещении или присоединиться к другим (иногда десяткам тысяч других), чтобы подать иск на огромную сумму в другой суд.

Конкурсант, пострадавший от незаконной рекламы или столкнувшийся с вероятностью такого ущерба, как правило, имеет право добиваться судебного запрета и, возможно, денежной компенсации (убытков), хотя ущерб часто трудно доказать. Такие дела обычно основаны на одной из двух правовых теорий: недобросовестной конкуренции или коммерческом унижении. Следующие правила помогут сохранить вашу рекламу в безопасных законных рамках.

Правило 1. Будьте точны
Убедитесь, что ваши объявления соответствуют действительности и не обманывают и не вводят в заблуждение покупателей. Не показывайте изображение модели продукта этого года, если вы продаете прошлогоднюю модель, даже если они выглядят почти одинаково.

Говорите правду о том, что потребители могут ожидать от вашего продукта. Не говорите, что таблетки ABC вылечат головную боль, если таблетки обеспечивают лишь временное облегчение боли. Не заявляйте, что шампунь для ковров является волшебником в удалении всех видов пятен, когда на самом деле есть некоторые, с которыми он не справится.

Водонепроницаемый или огнеупорный означает именно это — не водостойкий или огнестойкий при некоторых обстоятельствах. Термин «Полярный» применительно к зимнему снаряжению предполагает, что он будет согревать людей в сильные морозы, а не просто адекватен, когда температура падает почти до нуля.

Правило 2. Получите разрешение
В вашем объявлении есть чья-то фотография или одобрение? Цитирует ли он материалы, написанные кем-то, кто не является вашим сотрудником или сотрудником вашего рекламного агентства? Использует ли он название национальной организации, такой как бойскауты или Красный Крест? Если да, то получите письменное разрешение.

В соответствии с законодательством США об авторском праве доктрина «добросовестного использования» разрешает ограниченное цитирование произведений, защищенных авторским правом, без специального разрешения владельца авторских прав. В некоторых случаях эта доктрина обеспечивает юридическое оправдание широко распространенной практики цитирования положительных отзывов в рекламе книг, фильмов и пьес — и даже пылесосов. Однако, за исключением кратких цитат из обзоров продуктов или услуг, вам всегда следует запрашивать разрешение на цитирование защищенных материалов. Дополнительную информацию о доктрине добросовестного использования и многих других аспектах закона об авторском праве и практике см.

в The Copyright Handbook: How to Protect and Use Written Works Стивена Фишмана (Ноло).

Правило 3. Относитесь к конкурентам справедливо
Не наносите ущерб товарам, услугам или репутации других, предоставляя ложную или вводящую в заблуждение информацию. Если вы сравниваете свои товары и услуги с товарами и услугами других компаний, перепроверьте свою информацию, чтобы убедиться, что все утверждения в вашем объявлении точны. Затем проверьте еще раз.

Правило 4. Имейте в наличии достаточное количество товаров
Когда вы рекламируете товары для продажи, приложите все усилия, чтобы иметь в наличии достаточное количество для удовлетворения ожидаемого спроса. Если вы считаете, что не можете удовлетворить спрос, укажите в своем объявлении, что количество ограничено. Вы можете даже захотеть указать количество единиц в наличии.

Законодательство штата может требовать от продавцов наличия рекламируемого товара в количествах, достаточно больших для удовлетворения разумно ожидаемого спроса, если только в объявлении не указано, что запас ограничен. В Калифорнии, например, есть такой закон. В других штатах продавцам, возможно, придется выплатить чек на дождь, если при определенных обстоятельствах у них закончатся рекламируемые товары. Убедитесь, что вы знаете, что требует ваше состояние.

Правило 5. Обращайте внимание на слово «бесплатно»
Если вы говорите, что товары или услуги предоставляются «бесплатно» или «бесплатно», убедитесь, что в предложении нет неуказанных условий. Если есть какие-либо ограничения, укажите их четко и заметно.

Предположим, вы предлагаете бесплатную кисть каждому, кто купит банку краски за 8,95 доллара, и вы описываете тип кисти. Поскольку вы раскрываете условия своего предложения, вы пока в хорошей форме. Но есть подводные камни, которых следует избегать.

• Если 8,95 долларов больше, чем вы обычно берете за этот тип краски, кисть явно не бесплатная.
• Не снижайте качество краски, которую клиент должен приобрести, или количество любых услуг (например, бесплатная доставка), которые вы обычно предоставляете. Если вы предоставляете меньший продукт или услугу, вы взимаете скрытую плату за кисть.
• Раскройте любые другие положения, условия или ограничения.

Правило 6. Будьте осторожны при описании продаж и сбережений
Вы должны быть абсолютно правдивы во всех заявлениях о ценах. Самая распространенная ошибка — сравнение цен с другими продавцами или с вашими «обычными» ценами.

Правило 7. Соблюдайте ограничения на предложения кредита
Не рекламируйте, что вы предлагаете легкий кредит, если это не правда. Бизнес, который не проявляет осторожности в этой области, может быть обвинен в недобросовестной или вводящей в заблуждение практике, которая нарушает закон FTC. Вы не предлагаете легкий кредит, если:

• Вы не предоставляете кредит людям с плохим кредитным рейтингом.
• Вы предлагаете кредит людям с минимальным или плохим кредитным рейтингом, но требуете более высокого первоначального взноса или более короткого периода погашения, чем обычно требуется для кредитоспособных людей.