Сроки работы: О правах потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг

Что является датой начала выполнения работ новость от 17.11.2021

Консультация эксперта

Сроки выполнения работ – существенное условие договора подряда. Если они не согласованы, то договор может быть признан незаключённым. Кроме того, наступает неопределённость, когда именно подрядчик должен приступить к выполнению работ. О том, как прописать сроки в договоре, к какому моменту их можно привязать и что является датой начала выполнения работ, рассказала наш эксперт Анастасия Чекмарева.

***

Сроки выполнения работ – существенное условие договора подряда

Условие о сроках выполнения работ — это существенное условие договора подряда. При согласовании указывают, когда подрядчик должен приступить к выполнению работ и когда он должен их завершить.

Если это условие не согласовано, то договор может быть признан незаключённым (п. 1 ст. 708, п. 1 ст. 432 ГК РФ). В таком случае у подрядчика не получится обязать заказчика принять выполненную работу. А если он уже получил от заказчика аванс, то он должен будет его вернуть, а также уплатить проценты за пользование денежными средствами.

Обратите внимание, если существенные условия не согласованы, но при этом одна из сторон приняла полное или частичное исполнение договора или подтвердила его действие, то такая сторона не вправе требовать признание его незаключённым, если это противоречит принципу добросовестности (п. 3 ст. 432 ГК РФ).

Например, подрядчик выполнил работы, заказчик их принял, но не оплатил. Если заказчик в случае судебного разбирательства будет ссылаться на то, что сроки не согласованы и договор не заключён, то суд может расценить такое заявление как недобросовестное поведение — как попытку избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате.

За нарушение условий договора в качестве способа компенсации убытков можно взыскать штрафные санкции — неустойку. Ранее мы рассказывали, как это сделать.

Помимо начального и конечного, стороны могут согласовать промежуточные сроки. Такие условия не являются существенными, их отсутствие не влечёт признание договора незаключённым. Если промежуточных сроков нет, то подрядчик должен приступить к исполнению обязанностей согласно договору и закончить не позднее указанной в нём даты. При согласовании промежуточных сроков их необходимо привязать к этапам выполнения работ, иначе они не считаются промежуточными по смыслу п. 1 ст. 708 ГК РФ. В случае их нарушения заказчик не вправе будет потребовать от подрядчика уплаты неустойки, если при этом работа завершена вовремя.    

Способы определения сроков выполнения работ

Для того чтобы избежать риска признания договора незаключённым, а также чтобы не было неопределённости во взаимоотношениях с контрагентом, начальный и конечный сроки необходимо согласовывать. Законодательством предусмотрены следующие способы определения сроков (ст. 190 — 194, 314, 327.1 ГК РФ):

• указание на календарную дату;
• указание на событие;
• указание на момент исполнения встречных обязательств.

Определение сроков календарными датами

Один из самых распространённых способов — указать календарную дату. Для согласования указываются число, месяц и год.

Можно предусмотреть не точную календарную дату, а период, в течение которого подрядчик должен приступить к исполнению обязательств. Например: «Подрядчик должен приступить к выполнению работы не позднее «___» ______ 20_ г. и завершить её в течение 30 рабочих дней, начиная со дня, следующего за указанной датой».

На практике встречаются ситуации, когда начальную дату привязывают к дате заключения договора. Например: «Срок выполнения работ по договору подряда — 30 дней с даты его заключения».

Обратите внимание, если в тексте даты заключения нет и определить её другим способом невозможно, то есть риск признания договора незаключённым.

Определение сроков указанием на событие

Сроки можно привязать к событию, которое должно неизбежно наступить (ст. 190 ГК РФ). Наступление такого события не должно зависеть от воли и действий сторон. Данный способ на практике используется редко. Это связано с тем, что сложно подобрать событие, обладающее всеми признаками неизбежности. Например, в Постановлении Арбитражного суда Центрального округа от 13.02.2018 № Ф10-181/2018 по делу № А08-4988/2017 сроки были привязаны к положительному заключению экспертизы. Суд указал, что наступление такого события не соответствует признакам неизбежности.

Уникальный инструмент «Перспективы и риски арбитражных споров» СПС КонсультантПлюс поможет одержать победу в судебном споре.

Определение сроков с момента исполнения встречных обязательств

По смыслу п. 1 ст. 314 ГК РФ, ст. 327.1 ГК РФ срок исполнения обязательства может исчисляться с момента исполнения обязанностей другой стороной, совершения ею определённых действий или с момента наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором. Это следует из п. 23 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54.

К таким обстоятельствам относятся:

• перечисление аванса или полной оплаты;
• предоставление заказчиком документации;
• предоставление заказчиком материалов

и др.  

В качестве начальной даты можно прописать как выполнение самого обязательства, например с момента перечисления аванса, так и периода времени после данного события, например в течение 10 дней с момента перечисления аванса.

Если такое условие согласовано, то подрядчик имеет право не приступать к работе до исполнения встречных обязательств, а в случае их неисполнения имеет право на односторонний мотивированный отказ и возмещение убытков в порядке, предусмотренном ст. 719 ГК РФ.

Например, Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 05.07.2019 № Ф06-47717/2019 по делу № А55-15665/2018. Между подрядчиком и заказчиком был заключён договор на выполнение работ по устройству эксплуатируемой кровли. Сроки были согласованы следующим образом: 5 рабочих дней с момента получения предоплаты при условии готовности блоков для производства кровельных работ. При этом был прописан момент завершения работ, а также оговорка, что если сроки готовности блоков сдвигаются, то на это количество дней сдвигается сдача результата. Также была прописана неустойка за нарушение сроков.

Заказчик внёс предоплату, но вовремя не подготовил блоки. Подрядчик нарушил конечный срок. Заказчик обратился в суд взыскать неустойку. Суд отметил, что в связи с тем, что заказчик своевременно не исполнил все встречные обязательства, начальный срок сдвигается на этот период. Соответственно, в промежуток времени, когда подрядчик не мог исполнить обязательства в связи с неисполнением заказчиком встречных обязательств, неустойка не начисляется.

Перенос срока начала выполнения работ

Встречаются ситуации, когда дата начала работ согласована, но подрядчик не может своевременно приступить к исполнению обязательств. В таком случае момент начала работ может быть изменен в порядке, предусмотренном договором. Например, можно заключить дополнительное соглашение и указать новые даты.

Обратите внимание, нет особенностей переноса даты начала выполнения работ в условиях распространения коронавирусной инфекции и введения на данном основании ограничительных мер.

Перенос происходит по общим правилам.  

***

Итак, на вопрос, что является датой начала выполнения работ, нет однозначного ответа. Этот момент необходимо согласовывать с контрагентом и прописывать в договоре с учётом требований законодательства. В справочно-правовой системе КонсультантПлюс вы сможете найти рекомендации по составлению договора подряда, а также формы документов.

В СПС КонсультантПлюс есть путеводители по любым видам договоров, а также полная база сопутствующих документов.

Вопрос

Подрядчик своевременно не приступил к выполнению работ. Является ли данный факт основанием для мотивированного отказа от договора?

Ответ

Да, данный факт может быть основанием для одностороннего мотивированного отказа. Согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Обратите внимание, в случае мотивированного отказа необходимо обосновать его причины, в данном случае зафиксировать факт, что подрядчик своевременно не приступает к исполнению обязательств. Учтите, если подрядчик не приступает к работе в связи с неисполнением заказчиком встречных обязательств, то такой отказ может быть признан неправомерным.

Например, в договоре прописано, что заказчик должен предоставить подрядчику материалы, которые необходимы для исполнения обязательств. Заказчик материалы не предоставил, подрядчик к работам не приступил. Односторонний мотивированный отказ в данном случае неправомерен. Позиция подтверждена судебной практикой: Постановление Арбитражного суда Московского округа от 14.08.2015 № Ф05-9080/2015 по делу № А40-100639/2014, Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 07.11.2018 № Ф01-4848/2018 по делу № А11-5490/2017.

Порядок одностороннего мотивированного отказа может быть согласован в договоре.

По общему правилу для одностороннего отказа необходимо уведомить контрагента. Договор прекращается с момента получения уведомления (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).

Анастасия Чекмарева, преподаватель-юрист ООО «Что делать Консалт»

Смотрите по этой теме видео на нашем YouTube-канале

Как часто нужно менять работу

Регулярные изменения нельзя оценить однозначно плохо. Они расширяют кругозор: человек, который часто меняет работодателей, быстрее приспосабливается к новым бизнес-процессам. Это ценят в любой компании.

Елена Эрлих, начальник управления по работе с персоналом «Московского кредитного банка», считает, что чем чаще человек меняет работу, тем более стрессоустойчивым он становится. У специалиста развивается высокая адаптивность, ведь такой сотрудник несколько раз вливался в новые коллективы и работал в компаниях с разной спецификой.

С другой стороны, частая смена работы не позволяет полноценно погрузиться в бизнес-процессы. От этого страдают продуктивность, правильное понимание ситуации и принятие решений.

Чего опасаться: работодатели из крупных компаний воспринимают частую смену работы как нестабильность. У них возникает подозрение, что сотрудник не справлялся с ответственностью, поэтому и был уволен с предыдущих мест, а непостоянный и проблемный сотрудник не нужен никому. Поэтому сроки работы менее года в резюме могут быть причиной того, что соискателя не зовут на интервью: если для увольнения были причины, не зависящие от вас, укажите это в резюме или объясните новому работодателю на собеседовании.

Главный плюс в долгой работе на одном месте — стабильность. Она выгодна не только для специалиста, но и для работодателя. На некоторых позициях ценят сотрудников, которые работают много лет и знают все о компании.

«У кандидата, который проработал в компании продолжительный срок, есть больше возможностей на повышение в должности. Он хорошо знает специфику работы, структуру компании и понимает, как достичь результата. Такой кандидат считается стабильным и лояльным сотрудником, его ценят на рынке труда», — говорит Мария Оборина, эксперт по работе с соискателями сервиса «Готовое резюме».

Чего опасаться: чем дольше человек остается в компании, тем сложнее дается ему смена работы. Сотрудник, проработавший на одном месте 5-10 лет, может не понимать своих возможностей и столкнуться с серьезным стрессом при поиске нового работодателя. Такому человеку намного сложнее подстроиться под новые условия и инициировать изменения самому. Опытный кандидат может показаться негибким, заточенным под одну корпоративную структуру. Он будет долго привыкать к устоям новой компании и его придется переучивать, а работодатели не всегда к этому готовы.

«Для студентов короткий срок работы — нормальное дело. Не все могут полноценно работать во время учебы, и студенты находят подработки или стажировки для того, чтобы получить опыт и небольшую зарплату как можно раньше, — уверена Анастасия Стасева, руководитель проекта YounGo в компании «Контакт». — Они могут работать в течение 2-6 месяцев, если совмещают работу и учебу. Это логичный подход: он не смутит работодателя, а будет воспринят как преимущество. Если говорить о гуманитарных специальностях, то многие компании склонны брать на стартовые позиции молодых специалистов, отбирая их по личностным компетенциям, а практическим навыкам учить уже на месте. Работу во время учебы работодатель может воспринимать рассматривать как активность и стремление к самостоятельности. В этом случае неважно, в какой сфере этот опыт был получен».

Чего опасаться: быстрый уход с первой постоянной работы будет «звоночком» для будущих работодателей. Они тщательно оценивают риски быстрого увольнения, учитывая особенности молодых людей, которые более мобильны и склонны к частым переменам в жизни. Если «скачки» с работы на работу уже были в прошлом кандидата после выпуска, их воспримут скорее негативно. Работодателя можно понять — на первом этапе в молодых специалистов вкладывается много сил, времени и средств, и нужно исключить риск, что эти инвестиции будут вложены зря. Идеальный срок работы на первом месте после выпуска — как минимум два года.

Проблема молодого сотрудника — без опыта на работу мало куда берут, и приходится набираться опыта в первой приглашающей компании. Часто первое место работы оказывается неинтересным или неперспективным, и молодой сотрудник хочет поскорее уволиться. Поэтому первый опыт лучше получать во время учебы.

Единой формулы карьерного развития не существует. Считается, что в зарубежных компаниях нормально оставаться на одном месте 2-3 года, а в российских более консервативный подход — 3-5 лет, но в последнее время наметилось сокращение этого срока. Кандидат с таким опытом и ростом в компании будет интересен новым работодателям. Как правило, года достаточно, чтобы узнать все нюансы работы в компании и начал привносить свои улучшения. Главное не стоять на месте.

Исследование среди шести тысяч сотрудников показало, что главные причины увольнений — это уровень заработной платы, ограниченные возможности для профессионального обучения или развития и организация внутренних процессов в компании.

Мария Оборина, эксперт по работе с соискателями сервиса «Готовое резюме», считает, что есть ряд причин, по которым действительно можно задуматься об увольнении:

1. Недобросовестность работодателя: финансовая непрозрачность, неуважительное отношение к сотруднику.
2. Отсутствие карьерных перспектив по независящим от сотрудника причинам.
3. Желание сменить сферу работы.
4. Приглашение на более привлекательную должность в другой компании.
5. Субъективные причины, связанные с переездом и личными обстоятельствами.
6. Несоответствие занимаемой роли знаниям и компетенциям как в большую, так и в меньшую сторону.
7. Слишком низкая заработная плата.
8. Рабочие условия, негативно влияющие на здоровье сотрудника: переработки, плохо обустроенное помещение и устаревшие инструменты, высокий уровень стресса.

Причины, по которым не стоит уходить с работы:

1. Несовпадение взглядов с руководителем на задачи и решения из-за повышенного чувства своей значимости.
2. Отсутствие роста и повышения в первый год работы. Это слишком короткий срок для выводов.
3. Недостаточная заработная плата. Для начала стоит обсудить этот вопрос с работодателем и соотнести свои профессиональные возможности с рынком.
4. Неудобный путь до работы. Долгой дорогой иногда стоит пренебречь ради более значимых преимуществ и перспектив.
5. Несоответствие ожидаемых задач действительности в первые две недели. Для более точных выводов стоит дождаться более длительного срока, например, окончания испытательного периода.
6. Решения, принимаемые за один день: обиды, чувство недооцененности и несправедливости.

Условия найма: определение и примеры

Что такое условия найма?

Условия найма относятся к обязанностям и льготам, связанным с работой, которые согласованы между работодателем и работником при приеме на работу. Эти условия, которые также могут называться условиями занятости, обычно включают должностные обязанности, рабочее время, дресс-код, свободное от работы время и начальную зарплату. Они также могут включать такие льготы, как медицинское страхование, страхование жизни и пенсионные планы.

Хотя условия найма могут быть согласованы в устной форме, работники и работодатели обычно подписывают письменные контракты. Но если вы работаете по собственному желанию, ваш работодатель может в любое время изменить условия найма, включая вашу зарплату, часы и рабочее место.

Ключевые выводы

• Условия найма — это льготы и обязанности, на которые соглашается сотрудник, соглашаясь на работу.
• Условия могут включать такие вещи, как заработная плата, льготы, выход на пенсию, политика компании, увольнение и соглашения о неконкуренции.
• Руководители и рабочие с навыками, которые пользуются спросом, как правило, имеют определенную власть на переговорах по условиям найма.
• Минимальные условия найма устанавливаются Министерством труда США.

Условия найма

Большинство работодателей требуют, чтобы профессиональные и административные работники, а также руководители подписывали письменное трудовое соглашение или контракт, в котором подробно описывались бы условия найма. Условия найма почасовых сотрудников часто изложены в справочнике для сотрудников или в руководстве по политике компании. В определенных обстоятельствах термины также могут быть выражены устно. Однако письменные условия могут защитить как работника, так и работодателя.

В дополнение к основам заработной платы и льгот, в условиях найма могут быть указаны щекотливые вопросы, такие как разрешение споров, соглашения о неразглашении или неконкуренции, а также основания для увольнения, а также возможность уведомления об увольнении.

Лица, ищущие работу, с навыками, пользующимися большим спросом, часто могут договориться о лучших условиях занятости. Работа на руководящем уровне также включает переговоры об условиях между менеджерами по найму и кандидатами. Будь то руководящая должность или должность начального уровня, условия найма регулируются государственными или федеральными правилами.

Минимальные стандарты условий найма в США устанавливаются Министерством труда (DOL). Они включают правила, касающиеся минимальной заработной платы, сверхурочной работы, стандартной рабочей недели, обязательных перерывов и вопросов безопасности. Департамент также регулирует трудовое законодательство в определенных отраслях, таких как сельское хозяйство, горнодобывающая промышленность и строительство. льготы, правила или права в отношении занятости в пределах их юрисдикции.

Перед тем, как подписать контракт, убедитесь, что вы прочитали весь трудовой договор, предлагаемый потенциальным работодателем. Если вы не уверены, это хорошая идея, чтобы юрист взглянул на это.

Особые указания

В Соединенных Штатах трудовые договоры обычно считаются добровольными. Это означает, что либо работодатель, либо работник могут на законных основаниях расторгнуть соглашение в любое время практически по любой причине. Работа по собственному желанию позволяет уволить работника, даже если не были нарушены никакие условия найма. Законы о занятости защищают работников от дискриминации по признаку расы, пола или религии.

На практике сотрудники с контрактами обычно имеют определенную степень гарантий занятости на весь срок контракта, если они не нарушают никаких условий контракта. В Монтане — единственном в своем роде штате — не действуют законы о неограниченных полномочиях, поэтому сотрудники могут быть уволены только по уважительной причине. 

Правило по собственному желанию также не распространяется на лиц, входящих в профсоюзы. Эти организации помогают защищать права работников, договариваясь о льготах и ​​других условиях занятости, включая условия увольнения. Сотрудники, работающие в профсоюзах, заключили контракты и не могут быть уволены по собственному желанию благодаря коллективным договорам.

Условия работы за границей

Большинство развитых и развивающихся стран кодифицировали определенные стандартные условия найма. В Ирландии действует Закон об условиях найма (информация), в котором излагаются правила, охватывающие различные рабочие места и вопросы труда. Австралийский омбудсмен по справедливой работе устанавливает правила, касающиеся оплаты, отпусков, увольнений, прав и многого другого.

Трудовое законодательство США не слишком великодушно по сравнению с законами других стран мира. Европейский союз, например, требует, чтобы работники получали как минимум четыре недели отпуска каждый год.

 Подобные льготы могут не быть включены в ваши следующие условия трудоустройства, как бы вы ни торговались.

Новый жаргон работы: рабочие термины и их значение — изучить

Погрузиться в мир работы в первый раз интересно, но это также может сопровождаться множеством вопросов «А? Что это значит??»

Все эти многословные описания вакансий могут вызвать у вас вопросы о том, о чем они говорят!

И здесь может помочь программа Explore Careers.

Глоссарий терминов на рабочем месте The Explore Careers

Мы составили список — своего рода глоссарий — чтобы помочь вам разобраться в том, что означают некоторые из наиболее распространенных терминов на рабочем месте.

Используйте этот словарь как рабочий словарь, который поможет вам демистифицировать весь этот профессиональный жаргон!

Ниже мы собрали некоторые из наиболее частых терминов, с которыми вы столкнетесь, чтобы помочь вам лучше понять, когда вы начинаете подавать заявление о приеме на работу: и льготы, связанные с работой, на которую вы претендуете. Обычно они устанавливаются вашим работодателем, а затем согласовываются с вами при подписании трудового договора. Также называемые «условиями занятости» включают должностные обязанности, рабочее время, дресс-код, свободное от работы время и начальную зарплату. Они также могут иметь какие-либо льготы, которые вы получаете, такие как страхование здоровья и жизни, страхование жизни или пенсионные планы.

Трудоустройство по желанию

Трудоустройство по желанию означает, что работодатель может расторгнуть ваш контракт без объяснения причин. По сути, вас нанимают «по желанию» — до тех пор, пока вы нужны работодателю. Эти контракты обеспечивают гибкость во всем, так как вы можете уйти со своей должности, не отработав период уведомления без причины. Это также означает, что работодатели могут изменять условия найма, включая заработную плату, часы или льготы, без предварительного уведомления или каких-либо последствий. Вы должны согласиться с этим, когда начнете новую роль, поэтому обязательно проверьте свой контракт.

Испытательный срок

Работодатели используют испытательный срок, чтобы оценить, подходит ли новый сотрудник или новый сотрудник, получивший повышение. Во многих компаниях испытательный срок используется, когда новый сотрудник приступает к работе, чтобы помочь ему адаптироваться и освоиться. Это также позволяет каждому убедиться, что он подходит. Испытательный срок может составлять от 3 до 6 месяцев.

Подрядчик

Подрядчики обычно нанимаются в компанию на определенный период – это может быть три, шесть или двенадцать месяцев. Эти роли, как правило, работают полный или неполный рабочий день, обычно для покрытия другого сотрудника (возможно, в отпуске по уходу за ребенком) или для помощи в реализации нового проекта. Во время контракта вы будете рассматриваться как полноправный сотрудник и иметь те же права, но нет никаких гарантий работы после окончания контракта. На этой основе нанимаются многие торговцы и строители.

Закон о справедливых трудовых стандартах

Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) устанавливает федеральную минимальную заработную плату и оплату за сверхурочную работу в полтора раза выше обычной ставки заработной платы. Он также регулирует детский труд, определяя количество часов работы несовершеннолетних, чтобы они не подвергались эксплуатации. В некоторых штатах США более высокая минимальная заработная плата и другое законодательство о сверхурочной работе и детском труде. В этих местах будет применяться закон штата.

Эквивалент полной занятости (FTE)

Эквивалент полной занятости обычно используется для оклада рекламируемой должности. Например, в объявлении о работе может быть указана должность на неполный рабочий день, но указана эквивалентная зарплата на полный рабочий день. Вам нужно будет рассчитать, сколько часов полный рабочий день, чтобы определить фактическую зарплату для работы неполный рабочий день. Например, если сотрудник, работающий полный рабочий день, эквивалентен 30 часам в неделю, а в объявлении о должности указано 15 часов в неделю, фактическая заработная плата будет составлять половину от эквивалента полного рабочего дня.

Внештатный

Все более популярная профессия для многих людей! Фрилансеры специализируются на навыках, которые нужны другим предприятиям и организациям — от написания контента до веб-дизайна, бухгалтерского учета и коучинга! Фрилансеры работают, чтобы соответствовать потенциальным клиентам, устанавливать свои часы и зарплату и выполнять работу в соответствии с потребностями своего клиента. Вы можете реализовать разовый проект для разных клиентов в течение года или работать с несколькими разными клиентами одновременно, чтобы помочь им реализовать свой бизнес.

Гиг-экономика

Гиг-экономика, идущая рука об руку с внештатными ролями и карьерой, подразумевает краткосрочные должности и контракты — они могут быть связаны с внештатными работами или могут быть сезонными и связанными с проектом. Многие люди в сфере искусства и творческих индустрий обнаруживают, что движутся через гиг-экономику, где их карьера классифицируется путем перехода от одного проекта к другому, работы с различными учреждениями и организациями для реализации программ или работы.

Сменная работа

Сменная работа относится к любой роли, в которой вы не работаете по стандартному графику. В этих ролях общее количество часов, которое вы должны работать в неделю, обычно остается прежним, но дни и время меняются. Большинство сменных рабочих ролей работают по двухнедельной ротации, поэтому у вас может быть один и тот же график работы в течение двух недель, прежде чем он снова изменится. Медсестры, работники по уходу, другие медицинские работники и службы экстренной помощи, как правило, работают по сменным контрактам.

Культура на рабочем месте

Еще один термин, который вы, вероятно, часто встречаете в объявлениях о вакансиях и на веб-сайтах работодателей, — это культура на рабочем месте — и описание культуры в данной организации.