Срок счетчика воды истек что делать: что делать, какой штраф, если закончился межповерочный интервал, чем грозит несвоевременная проверка

Истек срок поверки счетчика воды

Для экономии денежных средств сегодня многие хозяева устанавливают приборы учета воды. На основании действующих законодательных норм через некоторый период времени их необходимо проверять. Но существует много случаев, когда хозяева пропускают установленный промежуток проведения контрольных мероприятий. Если срок поверки счетчика воды истек, то жильцам потребуется выполнить определенные действия для восстановления его работоспособности.

Содержание статьи

Как правильно определить сроки поверки

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Промежуток, на протяжении которого хозяину потребуется проверить работоспособность водомера, начинает свой отсчет с момента ввода прибора в использование. Сроки поверки обычно указывают в паспорте прибора. Так, если счетчик был установлен в 20-х числах мая 2013 года, и его поверка требуется через 6 лет, то дата проведения контрольных мероприятий будет выпадать на 20-е числа мая 2019 года.

При этом оплата коммунальных услуг за май 2019 года будет приниматься еще по показаниям водомера, а за июнь, при просрочке поверки счетчика воды, придется заплатить сумму, которая рассчитывается от нормы среднего расхода ресурса потребителем, определенного по показаниям прибора учета за предшествующие 3 месяца.

Если измерительный прибор был введен в эксплуатацию в начале мая месяца, то через 6 лет за май месяц оплата по показаниям счетчика принята не будет, потребление ресурса будет начислено по нормативу.

Сроки поверки прибора учета указаны в его паспорте.

Что делать, если поверка просрочена

В случае, когда просрочена поверка счетчика воды, собственнику рекомендуется следовать определенному порядку действий:

1. Необходимо обратиться в одну из организаций, обладающую полномочиями на предоставление услуг поверки собственникам и пользователям помещений. После заключения соглашения к хозяину квартиры придет сотрудник данной организации для осуществления контрольных замеров прибора учета при помощи специальных приспособлений. Если испытания измерителя пройдут успешно, то владельцу жилья будет передан акт выполненных работ и документация, подтверждающая пригодность водомера. Рекомендуется взять у организации дубликат лицензии на осуществление подобной деятельности.
2. Далее для проверки состояния пломб и контроля данных счетчика следует пригласить работника управляющей компании (УК). По результатам замеров будет определена задолженность потребителя за использованный без поверки ресурс.
3. На следующем этапе жильцу необходимо направить в УК письменное обращение с просьбой сделать перерасчет с учетом последних показаний измерителей холодной и горячей воды. К документу потребуется приложить все свидетельства о проведении контрольных мероприятий, которые были выданы жильцу, и договор, заключенный со службой аккредитации.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Если УК отказала заявителю в проведении перерасчета, выставляя счет со значительной суммой переплат

что делать, через сколько надо проверять

Содержание статьи:

Поверка счетчиков проводится с целью удостовериться соответствуют ли измерительные приборы их метрологическим (нормативным) показателям.Собственник жилья обязан строго соблюдать сроки поверки счетчиков воды, прописанные в договоре на установку измерительных приборов. Если результаты тестирования водомеров в норме, можно их использовать в течение следующего проверочного интервала.

В случае выявления неполадок по техническим причинам, учетно-измерительный агрегат должен быть отремонтирован или заменен на новый. В ситуации, когда неисправность произошла по вине владельца, назначается штраф или сумма ремонта будет возложена на собственника жилья.Несоблюдение сроков поверки измерительных приборов влечет за собой начисление оплаты услуг водоканала или абонентских служб по среднему тарифу.

Сроки поверки

Счетчик холодной и горячей воды

Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды регламентирован, согласно постановлению РФ № 354 от 06.05.2011 года.

Поверять измерительно-учетные приборы по воде следует:

• счетчик холодной воды – с интервалом в 6 лет;
• счетчик горячей воды – с интервалом в 4 года.

Разница в периодичности существенная, связано это с условиями эксплуатации учетных приборов. Аппараты идентичны между собой, сделаны из одинаковых металлических сплавов. Но в связи с тем, что счетчик горячей воды регулярно находится в контакте с жидкостью высоких температур, изнашиваемость его выше, чем у аппарата, измеряющего использование холодной воды.

В законе прописан пункт, что муниципальные органы могут слегка корректировать сроки проверки счетчиков горячей и холодной воды. Связано это с тем, что агрегаты закупаются органами местного самоуправления. Фирмы производители могут быть выбраны по их усмотрению. Импортные счетчики изготовлены из более крепкого материала, срок изнашиваемости которых дольше, чем у представителей российского производства.

Обратите внимание, что срок поверки измерительных приборов ведется не от той даты, когда вам его установили, а от даты изготовления, которая указана в технической документации к вашему счетчику.

Если вам поставили счетчик, к примеру, который “залежался” на полке магазина, то поверку придется делать раньше. Связано это с тем, что сразу после выпуска готового изделия с конвейера завода, местные специалисты делают первичную поверку, для выявления брака и недочетов. Дата этой поверки пишется в технический паспорт учетно-измерительного прибора. А следующая поверка уже назначается от последней даты поверки.

Необходимо ли обязательно проводить процедуру

Согласно закону РФ, поверять приборы учета потребления воды обязаны все.

Важно строго соблюдать межповерочные интервалы.

Не предоставленные вовремя итоги проверки, повлекут за собой изменение в формуле начисления за потребленную воду и оказанные услуги абонентской службой.

В некоторых областях при не предоставление сертификата об исправности аппарата, производится перерасчет учтенной воды за последние 6 месяцев по усредненному показателю потребления воды для данного региона. Есть области, в которых пересчет ведется лишь по трем последним месяцам.

В случае отсутствия и дальше результатов поверки, расчет потребления воды будет произведен по формуле: норма потребления воды на одного человека, умноженная на количество прописанных человек на данной жилплощади.

Эти нормы также устанавливаются с учетом специфики каждого региона индивидуально.

Удобнее проводить поверку до того, как закончится интервал между проверками. Тогда не будет никаких сомнительных перерасчетов объемов потребленной воды.

Как не пропустить проверку

Фирмы, которые специализируются на работе с измерительно-учетной аппаратурой, как правило, ведут самостоятельный учет своих клиентов. И по приближении срока сообщают об этом в виде смс, звонка или письма на электронную почту.

Коммунальные службы и отделения водоканала также имеют специализированные журналы учета сроков поверки счетчиков холодной и горячей воды поименно.

Если ваш дом поверяет государственная организация, что дешевле частных фирм, лучше завести дополнительный домашний блокнот учета всех дат и следить за этим самостоятельно.

В любом случае пропуск указанных сроков отразится на вашем “кармане”.

Все чаще на платежных документах за коммунальные услуги стали указывать нужную дату для технического осмотра водомера, находится она рядом с показателем воды.

Что делать, если технический паспорт утерян

Такое случается при переездах или при покупке новой квартиры, старый владелец не передал вам эти документы. В таком случае можно обратиться в управляющую компанию и узнать у них нужные даты. Второй вариант связаться с представителем завода изготовителя в вашем регионе и запросить копию технического паспорта.

При этом надо будет сообщить: тип прибора, индивидуальный номер, цифры, указанные на пломбе из свинца (сбоку водомера), как вариант выслать фотографию счетчика с трех сторон.

Процедура проверки

Проверка конструкций

Процедура проверки счетчиков разрешена не для всех организаций, этим могут заниматься:

• Специалисты водоканала.
• Специально обученный люди (мастера-метрологи) в коммунальных службах.
• Частные фирмы, которые предварительно получили в Россаккредитации необходимую лицензию, сертификат и разрешение на проведение подобных работ.

Чтобы убедиться может ли частная контора проводить такого рода работы, стоит зайти на сайт Федеральной службы по аккредитации и поискать название предприятия в списках.

Проверять счетчик можно двумя путями. Демонтировать и проверить агрегат в офисе специалистов. Второй вариант более затратный, но менее трудоемкий для владельца – вызов мастера на дом. И поверка непосредственно по месту.

Проверка в офисе

Обращаемся в офис конторы, которой вы решили доверить проверку учетно-измерительных приборов. Заполняем заявление в свободной форме либо образец, предоставленный сотрудником компании.

Далее, назначат день и время прихода мастера-метролога для демонтажа счетчика.

На место снятого счетчика будет установлена специальная заглушка.

Обратите внимание, что перед тем, как снять водомер с него снимают показания и фиксируют в специальную учетную форму.

Процесс проверки водомера в среднем занимает 7-14 дней.

Оплачивать за воду в период проведения технических работ, вы будете по средним показателям потребления воды за последние полгода.

Если неисправности не обнаружены, вы получите акт, позволяющий пользоваться счетчиком до следующей поверки.

В случае обнаружения поломок и неисправностей, вам выдадут документ, подтверждающий это. Он и будет основанием для замены неисправного счетчика на новый.

Далее, снова лично обращаемся в офис местного водоканала или коммунальной службы и пишем новое заявление о возврате поверенного счетчика на прежнее место. Вам назначат дату и время, когда придет специалист по этому вопросу.

После того как поверенный водомер возвращен на место, на него нужно установить пломбу. Мастер-метролог фиксирует ее и выдает акт о том, что аппарат по учёту использованной воды введен в эксплуатацию.

Проверка счетчика на дому

Поверка изделия на дому

Проверку счетчиков можно провести гораздо быстрее, без массы лишних движений и стояний в очередях. Продолжительность этой процедуры пара часов.

Замеры проводятся с помощью специального прибора (переносного стенда) и весов. Водяной напор прогоняется через шланг и счетчик. Вода спускается в отдельный резервуар, стоящий на весах. Аналогичные действия осуществляются несколько раз, для получения среднего арифметического показателя. Сверяются цифры на весах и учетном приборе. По результатам действий выводится погрешность. Если эта цифра в пределах допустимых норм, прописанных в техническом паспорте счетчика, то выдается акт об исправности аппарата. Обычно величина погрешности не более 0,05,

Приняв решение воспользоваться услугами частной конторы и поверить водомер на дому, удостоверьтесь в наличии лицензии, сертификата и разрешения на выполнение подобных работ.

Внеплановая проверка

Есть ситуации, когда поверку счетчиков воды проводят вне планового периода. Это может быть по желанию собственника недвижимости или по распоряжению управляющего коммунальной службы:

• Если владелец жилья самостоятельно заметил неполадки в работе счетчиков, он обращается в коммунальную службу или водоканал с просьбой провести досрочную поверку аппарата.
• При наступлении аварийных ситуаций следует сделать вызов аварийной бригады.
• После любых аварийных ситуаций по всему дому (пожар, подтопление), поверка внеплановая счетчиков строго обязательна.
• Иногда соответствующие государственные органы проводят внеочередную проверку учета использования водных ресурсов, путем самостоятельного назначения даты внеплановой проверки.
• При повреждении пломбы необходимо провести осмотр и проверить работоспособность водомера, и только потом ставить новую пломбу.

При покупке квартиры новый владелец может досрочно проверить работу учетных аппаратов.

Законность штрафных санкций

Нормативно-правовыми актами РФ не предусмотрены никакие штрафные санкции за несвоевременное осуществление поверок. Бывает, что коммунальные службы все же пытаются изменить утвержденный тариф за воду в случаях просрочек.

Следует тщательно изучать платежные документы, обращая внимания на то, сколько кубов холодной или горячей воды предусмотрено на человека без счетчиков по вашему региону. Узнать это можно на соответствующих сайтах. Обнаружив неточности – обратитесь в УК с уточнением. Если ошибку не признают, можно прибегнуть к услугам юридических компаний, они помогут в составление жалобы.

Средний тариф на воду по России:

• за каждого зарегистрированного по адресу полагается 7 кубометров холодной воды в месяц;
• за каждого зарегистрированного по адресу полагается 5 кубометров горячей воды в месяц;

В зависимости от региона, цифра может слегка меняться, но не существенно.

В среднем счетчики воды служат исправно около 12 лет. Хотя некоторые производители указывают срок годности 4-6 лет. А гарантийный срок от изготовителя на точность измерения составляет 8 месяцев.

Как производится расчет платы, если закончился срок поверки ИПУ в 2020 году?

В 2020 году действует особый порядок расчета размера платы за коммунальные услуги с использованием индивидуальных приборов учета, у которых закончился срок поверки (межповерочный интервал).

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и введенным весной режимом самоизоляции Правительство РФ внесло изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее – Правила 354), и приостановило действие пп. д) п.81(12), в котором индивидуальный прибор учета считается вышедшим из строя, если у него закончился срок поверки (межповерочный интервал).

Таким образом, порядок расчета размера платы за коммунальные услуги, предусмотренный п.59 и п.60 Правил 354, то есть расчет платы исходя из среднемесячных показаний индивидуального прибора учета в течение 3 месяцев, и в дальнейшем исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента, временно не применяется, а к расчету принимаются показания индивидуального прибора учета.

Действие пп. д) п.81(12) Правил 354 приостановлено Постановлением Правительства РФ № 424 от 02.04.2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Также на применение в расчетах показаний индивидуальных приборов учета с истекшим сроком поверки указали Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) и Федеральная служба аккредитации (Росаккредитация) в письме от 21.04.2020 года № АА-275/04, № НС-73.

Важно отметить, что такой порядок расчета является временным и применяется только для индивидуальных приборов учета, срок поверки которых заканчивается в период с 06 апреля 2020 года по 01 января 2021 года.

Если же срок поверки индивидуального прибора учета закончился до 06 апреля 2020 года, то для расчета размера платы за коммунальные услуги будут применяться обычные правила расчета – без учета показаний индивидуального прибора учета согласно п. 59 и п. 60 Правил 354.

Разъяснение по данному вопросу в письме № 34716-ОЛ/04 от 01 сентября 2020 года предоставило Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России).

Будут ли продлены установленные сроки, согласно которым можно отложить поверку индивидуальных приборов учета, на 2021 год, пока не ясно.

На сегодняшний день данная норма действует до 01 января 2021 года, поэтому стоит заранее позаботиться о проведении своевременной поверки индивидуальных приборов учета и обратиться к исполнителю конкретной коммунальной услуги (управляющая компания, ТСЖ, ТСН, ЖСК или ресурсоснабжающую организацию) и уточнить информацию о порядке поверки / замене индивидуального прибора учета и вводе его в эксплуатацию в период действия различных ограничений, вводимых в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Читайте также:

Правомерность перерасчета после просрочки поверки счетчика

Коммунальные услуги являются существенной статьей расходов для граждан со средним и низким уровнем доходов. Несмотря на это, однозначно утверждать, что государство, определяя правовое регулирование сферы ЖКХ, принимает сторону потребителя и защищает его интересы, нельзя.
 
Правила предоставления коммунальных услуг очень сложны для понимания и усвоения. Их применение предполагает соблюдение определенных формальностей, с которыми связано возникновение прав и обязанностей управляющей компании и потребителя, среди которых право требовать перерасчета начисленной оплаты услуг ЖКХ.

Перерасчет в сторону уменьшения возможен, например, при временном (более 5 дней) отсутствии гражданина в жилом помещении, а также в связи с предоставлением некачественных услуг управляющей компанией либо ресурсоснабжающей организацией. Эти случаи предусмотрены законом, который и описывает, какие действия необходимо совершить потребителю для получения перерасчета.

Однако судебная практика сталкивается с намного более разнообразными коллизиями, которые выходят за рамки предусмотренных законом оснований для уменьшения платы за ЖКХ.
 
НЕСВОЕВРЕМЕННАЯ ПОВЕРКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
 
В большинстве случаев использование индивидуальных приборов учета водо-, тепло-, энергоснабжения (ИПУ) позволяет потребителю оплачивать услуги ЖКХ в меньшем размере по сравнению с нормами потребления. Однако закон возлагает на потребителя ответственность за соблюдение правил эксплуатации приборов учета, в частности проводить поверку счетчиков. Если поверка вовремя не проведена, прибор учета считается неисправным, что влечет негативные последствия для хозяина жилья в виде оплаты коммунальных услуг по нормам потребления.

При этом, если поверка подтвердит исправность ИПУ, требовать перерасчета по его показаниям за время, пока он считался неисправным, нельзя.

Истец обратилась с исковым заявлением к ресурсоснабжающей организации о перерасчете платы за коммунальные услуги.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что является собственником квартиры. Ответчик осуществляет поставку электроэнергии в указанную квартиру.
05.04.2017 поставка электроэнергии была прекращена в связи с невыполнением ею обязательств по оплате потребленной электроэнергии, несмотря на то что она оплачивала электричество по данным индивидуального прибора учета электроэнергии.
Отклоняя доводы истца о том, что ответчик незаконно не производил расчет оплаты за электроэнергию по данным прибора учета электроэнергии и об отсутствии задолженности по оплате электроэнергии, суды первой и второй инстанции указали следующее.
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, учет объема (количества) коммунальных услуг (далее — Правил), предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (п. 81 Правил).

Согласно подп. «г» п. 34 Правил потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать индивидуальные приборы учета, соответствующие требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.
Из материалов дела следует, что в квартире истца установлен электросчетчик СО-ИБ 2 N 47045, класс точности — 2, дата госповерки — 2-й квартал 1996 года.

Согласно свидетельству о поверке от 20.12.2017 (указанное доказательство принято судом апелляционной инстанции в качестве дополнительного в силу положений абз. 2 ч. 1 ст. 327 ГПК РФ) указанный электросчетчик признан соответствующим установленным требованиям и пригодным к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений до 19.12.2033.

Таким образом, межповерочный интервал данного прибора учета электроэнергии составляет 16 лет, который истек в 2012 году.

Уведомление о замене прибора учета направлялось в адрес истца в июле 2015 года. Ссылки истца, что указанное уведомление о необходимости замены прибора учета она не получала, правового значения для разрешения настоящего спора не имеют, так как законодательством обязанность исполнителя коммунальных услуг по уведомлению потребителей о замене приборов учета отсутствует.

Прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета (подп. «д» п. 81(12) Правил).

Согласно подп. «а» п. 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Согласно п. 81(13) Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента.

Таким образом, оснований у ответчика для начисления платы за электроснабжение за указанный период времени по данным индивидуального прибора учета, установленного в вышеуказанной квартире, не имелось.

То обстоятельство, что 20.12.2017 данный индивидуальный прибор учета прошел поверку, не является основанием для перерасчета платы за электрическую энергию (п. 81(12) Правил) (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 26.12.2017 N 33-8608/2017).

Как видим, в случае несвоевременной поверки ИПУ потребителю начисляется плата за коммунальную услугу по норме потребления. Однако это происходит не сразу. В течение трех расчетных периодов после истечения срока поверки счетчика оплата услуги определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за предшествующий период. При несоблюдении указанного условия потребитель вправе требовать перерасчета только за первые три месяца. Однако, если поверка ИПУ не была произведена не по вине потребителя, он может рассчитывать на перерасчет за весь период времени, в течение которого прибор учета считался неисправным.

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в солидарном порядке.

Возражая против требований, ответчик обратился в суд со встречным иском о перерасчете платы за коммунальные услуги. В иске указал, что в соответствии с соглашением от 06.05.2009 ответчик по встречному требованию организует техническое обслуживание, поверку, ремонт и замену приборов учета и пломб на них, установленных в квартире. Данная обязанность выполнена не была. В связи с тем, что срок поверки счетчика горячего водоснабжения истек в мае 2013 г. истец по встречному иску обратился в управляющую компанию с заявлением об организации поверки счетчика, которая отказалась проводить поверку прибора учета, ссылаясь на отсутствие такой обязанности. Истец полагает, что из буквального толкования текста соглашения следует, что организация поверки прибора учета входит в обязанности управляющей компании. Поскольку ответчик не организовал поверку прибора учета в квартире истца, начисление платы за горячее водоснабжение осуществлялось по нормативам потребления, что является незаконным.

Судом первой инстанции первоначальный иск о взыскании задолженности удовлетворен, встречное требование отклонено.

Проверив законность и обоснованность решения суда, судебная коллегия пришла к выводу о его отмене по следующим основаниям.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что обязанность по поверке индивидуальных приборов учета возложена на собственника жилого помещения, показания приборов учета, не прошедшие своевременную поверку, являются недостоверными сведениями, в связи с чем управляющая организация правомерно начисляла плату за горячее водоснабжение исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Управляющая компания выполнила условие соглашения, заключенного с потребителем, организовав поверку прибора учета путем извещения потребителя об истечении срока поверки прибора учета.

Судебная коллегия с указанными выводами суда не согласилась.

Истец по встречному иску, возражая против требований о взыскании задолженности, указал на отсутствие своей вины в непроведении поверки ИПУ, сославшись на заключенное с управляющей организацией соглашение, согласно п. 1.5 которого исполнитель организует техническое обслуживание, поверку, ремонт и замену приборов учета, установленных в квартире, за счет потребителя.

Истцом по встречному иску была проведена поверка ИПУ горячей воды, установленный ранее счетчик воды был признан пригодным к применению, о чем было выдано свидетельство.
Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В связи с отсутствием вины потребителя в просрочке проведения поверки ИПУ у управляющей организации отсутствовали основания для начисления коммунальной платы за горячее водоснабжение исходя из нормативов потребления, расчет платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения должен производиться исходя из показаний ИПУ, в связи с чем УК должна произвести перерасчет платы коммунальной услуги горячего водоснабжения (Определение Ярославского областного суда от 23 апреля 2015 г. N 33-1642/2015).
 
ПЕРЕРАСЧЕТ ПЛАТЫ ЗА ЖКХ В СВЯЗИ С ВРЕМЕННЫМ
ОТСУТСТВИЕМ ЖИЛЬЦОВ
 
Как уже упоминалось выше, возможность перерасчета платы за ЖКХ за период временного отсутствия напрямую предусмотрена законом.

Между тем управляющими компаниями допускаются нарушения при обращении потребителей с соответствующим заявлением, даже при наличии предписания жилищной инспекции.
К.В., К.Г.П., К.П. обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью об обязании произвести перерасчет коммунальных услуг за период их временного отсутствия в 2014 и 2015 годах.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что проживают в квартире, не оборудованной индивидуальными приборами учета. В период с мая по октябрь 2014 года, а также с мая по сентябрь 2015 года истцы в данном жилом помещении временно отсутствовали в связи с фактическим проживанием на даче. После возвращения с дачи истцы в течение месяца с момента возвращения как в 2014, так и в 2015 году обращались к ответчику с просьбой произвести перерасчет коммунальных услуг в связи с их временным отсутствием в жилых помещениях с приложением соответствующих подтверждающих документов, однако получили отказ. По факту неосуществления перерасчета в 2014 году в адрес ответчика Государственной жилищной инспекцией было вынесено предписание об устранении нарушения жилищного законодательства, однако перерасчет так и не произведен.

Суд первой инстанции обязал ответчика произвести перерасчет платы за отдельные виды коммунальных услуг за 2014 и 2015 годы в связи с временным отсутствием истцов в спорной квартире в течение 10 календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу.
С решением суда не согласилась управляющая компания.

Оставляя решение суда первой инстанции в силе, апелляционная инстанция указала следующее.

Согласно ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Пунктом 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
В силу ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплачивать только фактически оказанные ему услуги при условии их принятия потребителем.
Согласно подп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Согласно п. 86 данных Правил при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

Пунктом 91 данных Правил предусмотрено, что перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные ч. 14 ст. 155 ЖК РФ последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
Доводы апелляционной жалобы о том, что истцы не проинформировали ответчика в соответствии с п. 34 Правил об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих в занимаемом им жилом помещении не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, правового значения в данном случае не имеет, поскольку истцами были предоставлены надлежащие доказательства об их отсутствии в жилом помещении, срок для обращения с заявлением о перерасчете истцами пропущен не был (Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 12 октября 2016 г. N 33-21163/2016).
 
ВЫВОДЫ
 
Законодатель, устанавливая Правила предоставления коммунальных услуг, преследовал цель соблюсти баланс между своевременной и полной защитой потребителя от незаконных действий управляющих компаний и поставщиков коммунальных услуг, с одной стороны, и защитой последних от злоупотреблений правом со стороны владельцев жилых помещений — с другой.
В результате в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 появилось разграничение ответственности поставщика и потребителя ЖКХ.

Так, в рассмотренных примерах о перерасчете платежей мы видели, что последствием для потребителя за несвоевременную поверку ИПУ является начисление коммунальных платежей по нормам потребления, что чаще всего значительно превышает размер оплаты, которая производится по приборам учета. Если поверка не произведена своевременно по вине потребителя, то он не сможет требовать перерасчета за период, когда ИПУ с точки зрения закона признавался неисправным, даже в том случае, если поверкой будет подтверждена его корректная работа.

Перерасчет в связи с временным отсутствием проживающих в жилом помещении тоже требует предоставления определенных законом доказательств и удовлетворяется далеко не всегда и не для всех видов коммунальных услуг. Необходимым условием такого перерасчета является отсутствие в жилом помещении индивидуальных приборов учета.
В целом ЖКХ уже много лет является острым вопросом для жителей нашей страны, что со стороны законодателя требует особенного, более пристального внимания. Однако в контексте формирующейся судебной практики напрашивается вывод о том, что действующие Правила предоставления коммунальных услуг затрудняют защиту прав потребителей и требуют упрощения.

Как вывести воду из ушей: 12 простых способов

Если вода все-таки попала в ухо, вы можете попробовать несколько домашних средств для облегчения состояния:

1. Покачивайте мочку уха

Этот первый метод может встряхнуть ухо вода сразу из уха.

Осторожно потяните или покачивайте мочку уха, одновременно наклоняя голову вниз к плечу.

В этом положении также можно попробовать покачать головой из стороны в сторону.

2. Заставьте гравитацию делать работу

С помощью этой техники сила тяжести должна способствовать стеканию воды из уха.

Полежите на боку несколько минут, положив голову на полотенце, чтобы впитать воду. Вода может медленно стекать из уха.

3. Создание вакуума

Этот метод создает вакуум, который может вытягивать воду.

1. Наклоните голову в сторону и положите ухо на ладонь, сложенную в форме чаши, плотно прилегая.
2. Осторожно проталкивайте руку вперед и назад к уху быстрым движением, сглаживая ее, когда вы толкаете, и сжимая ее, когда вы тянете.
3. Наклоните голову вниз, чтобы вода стекала.

4. Используйте фен.

Тепло от сушилки может способствовать испарению воды внутри ушного канала.

1. Включите фен на минимальное значение.
2. Держите фен на расстоянии примерно 30 см от уха и перемещайте его вперед-назад.
3. Потянув за мочку уха, дайте теплому воздуху дуть в ухо.

5. Попробуйте ушные капли со спиртом и уксусом

Спирт помогает испарять воду в ухе.Алкоголь также препятствует размножению бактерий, что помогает предотвратить заражение. Если скопившаяся вода образовалась из-за скопления ушной серы, уксус может помочь удалить ее.

1. Смешайте в равных частях спирт и уксус, чтобы сделать ушные капли.
2. С помощью стерильной пипетки нанесите три или четыре капли этой смеси в ухо.
3. Осторожно потрите ухо снаружи.
4. Подождите 30 секунд и наклоните голову в сторону, чтобы раствор стекал.

Не используйте этот метод, если у вас есть одно из следующих условий:

Купите в Интернете медицинский спирт и уксус.

6. Используйте ушные капли с перекисью водорода

Растворы перекиси водорода могут помочь очистить от мусора и ушной серы, которые могут задерживать воду в ухе. В Интернете можно найти ушные капли, в которых используется комбинация мочевины и перекиси водорода, называемая перекисью карбамида, для очистки ушной серы от ушей.

Не используйте этот метод при наличии одного из следующих состояний:

• инфекция наружного уха
• перфорированная барабанная перепонка
• тимпаностомические трубки (барабанные перепонки)

7.Попробуйте оливковое масло.

Оливковое масло также помогает предотвратить инфекцию уха и отталкивает воду.

1. Разогрейте оливковое масло в небольшой миске.
2. Используя чистую пипетку, капните несколько капель масла в пораженное ухо.
3. Полежите на другом боку около 10 минут, а затем сядьте и наклоните ухо вниз. Вода и масло должны стечь.

Интернет-магазин оливкового масла.

8. Попробуйте больше воды

Этот метод может показаться нелогичным, но на самом деле он может помочь удалить воду из вашего уха.

1. Лежа на боку, наполните пораженное ухо водой с помощью чистой пипетки.
2. Подождите 5 секунд, а затем переверните пораженным ухом вниз. Вся вода должна стечь.

9. Принимайте лекарства, отпускаемые без рецепта.

Также доступен ряд ушных капель, отпускаемых без рецепта (OTC). Большинство из них основаны на спирте и могут помочь уменьшить влажность наружного слухового прохода, а также убить бактерии или удалить ушную серу и мусор.

Купите ушные капли в Интернете.

Почему у бутылок с водой есть срок годности?

Вы только что закончили интенсивную тренировку и тянетесь за бутылкой холодной воды. Вы открываете крышку и, поднося бутылку к губам, замечаете, что срок годности гласит, что вода просрочена два месяца назад. Вам показалось, что бутылка немного запылилась.

Стоит ли волноваться?

Конечно, нет. Вода не портится. Указание даты свежести на бутылке с водой примерно так же важно, как указание срока годности сахара или соли.

Есть несколько причин, по которым у бутылок с водой есть срок годности. Главный из них — это правительственная бюрократия: вода — это потребительский пищевой продукт, и поэтому на нее распространяются законы, требующие срока годности для всех потребляемых продуктов, от болонского до лимонада.

Кроме того, срок годности бутилированной воды имеет определенные преимущества для производителя.

Хотя вода сама по себе не портится, пластиковая бутылка, в которой она содержится, «истекает» и в конечном итоге начинает вымывать химические вещества в воду.Это не обязательно сделает воду токсичной, но может сделать ее вкус несколько менее «свежим из горного источника». Если потребители обращаются к производителям напитков и жалуются, что вода, которую они купили несколькими годами ранее, неприятна на вкус, производители бутылок могут указать, что это их собственная вина, что они не выпили ее до истечения срока годности.

Кроме того, многие компании разливают воду по бутылкам, используя те же машины, которые они используют для розлива газированных напитков и других напитков, срок годности которых действительно истек, и у них должен быть срок годности. Проще и эффективнее просто поставить печать на все бутылки (независимо от того, нужно это или нет), чем выделять специальную машину только для воды в бутылках.

Наконец, даты истечения срока годности обычно являются лишь одним элементом печатного кода, который также определяет дату, завод по розливу и другую информацию. Несмотря на то, что срок годности сам по себе не имеет смысла с точки зрения испорченной воды, производственная информация может быть полезна для отслеживания загрязнения, ошибок при розливе или отзыва продукции.

Как найти счетчик воды

В тех случаях, когда нам не удалось получить показание, будет опубликовано оценочное значение, но обычно мы не собираем более одного оценочного значения в год.

Тем не менее, вы можете считать свой собственный счетчик и отправить его онлайн.

Как найти счетчик

Большинство метров проходит по пешеходной дорожке возле вашего дома или в палисаднике. Иногда он находится внутри дома рядом с краном.

В нашем фильме показано, как найти и снять счетчик, но обычно вы найдете его в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Иногда его накрывает большая чугунная крышка, которую не следует поднимать.

Под крышкой вы можете увидеть заглушку из полистирола, которая защищает ваш счетчик от мороза и мусора. Пожалуйста, замените это, когда закончите.

Считывание показаний счетчика

На циферблате счетчика два набора цифр: черные слева и красные справа.

Черные цифры показывают количество использованных кубических метров, а красные и циферблаты показывают литры.

При отправке показаний счетчика считывайте только черные числа и игнорируйте красные числа (один кубический метр = 1000 литров) .

Обратите внимание на черные цифры.

Если показания вашего счетчика высокие, возможно, в подающей трубе есть утечка.

Чтобы проверить это, снимите показания счетчика, выключите воду в доме и снимите показания через час. Любое изменение предполагает утечку.

Узнайте больше о том, как проверить на утечку.

Когда вы закончите считывать показания счетчика, осторожно установите на место заглушку из полистирола и закройте металлическую или пластиковую крышку.

AMR-метры

Новые счетчики с автоматическим считыванием показаний (AMR), которые мы устанавливаем, являются самыми передовыми в своем роде в водной отрасли.

Эти новые счетчики означают, что мы можем считывать их удаленно с помощью технологии проезда мимо. Это означает, что мы можем считывать до 20 000 метров в день по сравнению с 200 в день, когда мы должны считывать их лично.

Мы будем снимать показания с вашего счетчика каждые шесть месяцев, чтобы рассчитать ваши счета, поэтому нет необходимости снимать показания с вашего собственного счетчика. Но, если вы хотите прочитать свой собственный счетчик, мы можем показать вам, как это сделать.

Расположение счетчика

Большинство счетчиков устанавливаются на пешеходной дорожке за пределами вашего дома или в палисаднике, и обычно их можно найти в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Однако, если он закрыт большой чугунной крышкой, мы не советуем вам поднимать ее. В противном случае поднимите крышку, и под ней вы увидите защитную заглушку из полистирола.

Выньте это, чтобы открыть циферблат вашего глюкометра. Дисплей имеет пять черных цифр на белом фоне и записывает объем использованной воды в кубических метрах. Один кубический метр равен 1000 литров.

Красные цифры означают литры воды и не оплачиваются до тех пор, пока их сумма не составит кубический метр.

Новые счетчики AMR также имеют встроенную систему сигнализации, которая срабатывает бесшумно, если вода непрерывно течет через счетчик в течение 24 часов.

Это означает, что, когда мы проезжаем мимо, чтобы снять показания с вашего счетчика, мы обнаружим сигнал тревоги и проведем расследование на предмет утечки. Это помогает нам всем экономить еще больше воды, энергии и денег.