Инструкция: как собрать и провести общее собрание жильцов
Все ключевые решения по вопросам, которые возникают в многоквартирном доме, принимает сообщество собственников.
chika_milan/Depositphotos
Дело в том, что каждому из собственников принадлежит не только определенная доля жилого помещения, но и доля в местах общего пользования. Это лестницы, лифты, общие холлы, технические и подвальные помещения.
Все эти места требуют ухода и обслуживания. Кроме того, часто нужно решить вопросы, которые касаются всех в доме. Например, установить шлагбаум при въезде во двор, кодовые замки на двери подъезда и так далее. Такие вещи решаются только на собрании жильцов, причем только офлайн: договориться и зафиксировать результаты через интернет пока невозможно.
7 главных фактов об общем собрании жильцов
Как решать проблемы с управляющей компанией?
Есть несколько важных вещей, которые необходимо знать о собраниях собственников жилого дома.
- Если собрание проводится впервые, решите на нем, каким образом вы будете управлять собственным домом. Можно делегировать процесс управляющей компании, создать ТСЖ или же управлять домом самостоятельно. Последний вариант не очень подходит для многоэтажных и многоподъездных новостроек с сотнями квартир. Но если дом не очень большой и вариант самостоятельного управления всех устраивает, выберите совет дома. Эти люди дальнейшем будут организовывать все собрания, вести протоколы и т. д. Организовывать собрания и принимать коллективные решения можно и нужно при любой форме управления домом.
- Разные вопросы могут решать разные инициативные группы, но совет дома должен быть единым. Например, установку кодового замка могут обсудить только жители того подъезда, о котором речь, а обсуждать шлагбаум на въезде во двор имеет смысл тем, у кого есть автомобили (но с условием, что у остальных будет возможность впустить технический транспорт – машину грузовой перевозки или скорую помощь).
- Собрание жильцов дома, управляющее жилым зданием, влияет на порядок благоустройства дома и придомовой территории, но не может установить тарифы на коммунальные услуги – это сфера региональных и федеральных властей.
rogkoff/Depositphotos
Как провести собрание жильцов: главные шаги
1. Инициируйте собрание.
Это может сделать любой собственник — для этого не обязательно иметь какой-то особый статус.
2. Определите и зафиксируйте дату и время собрания.
Не обязательно это согласовывать со всеми, но лучше выбрать такой момент, когда максимальное количество людей сможет принять участие в собрании, то есть вечером в будни.
Чем отличается управляющая компания от обслуживающей?
Как узнать, законны ли коммерческие организации на 0-м этаже?
3. Определите перечень вопросов, которые нужно обсудить.
4. Выберите место собрания.
Учитывайте, сколько примерно человек планируют посетить собрание. Если дом не очень большой, то летом встречи часто проводят прямо во дворе. Зимой можно воспользоваться зданием администрации или управы — если заранее уведомить их о планируемой встрече, то в нерабочее время они могут предоставить помещение для собрания.
5. Оповестите собственников о грядущем собрании.
Это нужно сделать не менее чем за 10 дней до собрания — это требование зафиксировано законодательно. Формально инициативная группа должна разослать всем собственникам заказные письма с уведомлением или пройти по квартирам и вручить приглашения лично под подпись. Если собрание инициирует юрлицо, в повестке должны быть его данные. Если физическое лицо – то человек должен быть собственником квартиры в этом доме.
coolfonk/Depositphotos
Разместите информацию о дате, времени и месте проведения собрания на информационных досках у подъездов. Если отношения с соседями налажены, создайте группу в мессенджере или соцсети и обсуждайте там текущие вопросы – в том числе проведения собраний. Некоторые подключают консьержей: они передают приглашения и собирают подписи с жильцов.
6. Во время собрания составьте протокол и соберите подписи.
Укажите дату, адрес, число участников, обсуждаемые вопросы. Зафиксируйте, как прошло голосование по каждому вопросу и зафиксируйте, какие решения приняли участники. Требования, которые Минстрой предъявляет к оформлению протоколов, вы найдете здесь.
Как рассчитать плату ТСЖ за разные виды услуг?
Можно ли убрать забор вокруг многоэтажки?
7. Обеспечьте возможность заочного участия.
Если собственнику неудобно заявленное для общего собрания время, это вовсе не значит, что он не должен принимать участие в голосовании. Для этого человек должен запросить у организаторов бланк с графами для персональных данных и перечнем вопросов, заполнить его удаленно, а оригинал предоставить при личной встрече.
8. Передайте подлинник протокола и принятых решений в органы Госжилнадзора.
Обычно собственники передают протокол и решения общего собрания собственников своей управляющей компании, ЖСК или ТСЖ. Это нужно успеть сделать не позднее 10 дней после собрания. А уже жилищники в течение пяти дней должны передать документы в органы Госжилнадзора. Там протокол и решения будут храниться три года, и при необходимости их можно затребовать.
Не пропустите:
5 железных правил ремонта в многоквартирном доме
Могу ли я требовать, чтобы мой подъезд оборудовали пандусом?
Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?
Могу ли я арендовать место для машины под своими окнами?
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Как организовать и провести собрание собственников многоквартирного дома?
Многоквартирный дом это не только здание/строение/сооружение, но и сообщество собственников, которым принадлежат не только квартиры в этом доме, но и доля в общем имуществе, так называемая «общедолевая собственность». К ней можно отнести все помещения общего пользования, технические помещения, лестницы, подвалы, чердаки, крышу, несущие конструкции, инженерные сети и оборудование, лифтовое хозяйство и многое другое, что обеспечивает комфортное и безопасное проживание в доме. И всем этим хозяйством необходимо управлять: его нужно содержать, обслуживать, ремонтировать, обеспечивать жителей водой, теплом, электричеством и пр.
А раз это общее имущество собственников, то и решать все эти вопросы они должны сообща. Для этого и нужны собрания собственников, ведь по жилищному кодексу общее собрание собственников — это и есть орган управления многоквартирным домом.
Общее собрание собственников вправе решать практически все вопросы, касающиеся управления, содержания, ремонта, использования общего имущества.
В первую очередь законодательство обязывает собственников выбрать на общем собрании способ управления домом. Есть варианты:
1. Через управляющую организацию
2. Через созданные собственниками ТСЖ, ЖСК или ЖК
3 Непосредственно собственниками (в случае если дом небольшой и в нем не так много квартир)
Также собственники на общем собрании определяют перечень работ по содержанию и ремонту общего имущества, устанавливают ставку содержания общего имущества, выбирают своих представителей — совет дома.
Могут устанавливать набор дополнительных услуг/сервисов, направленных на улучшение условий проживания, например, услуги консьержей, установка видеонаблюдения, шлагбаумов и пр.
Однако есть вопросы, которые не входят в компетенцию общего собрания — это в первую очередь установление тарифов на коммунальные ресурсы/ услуги (они устанавливаются органами власти субъекта Федерации).
Вопросы относящиеся к компетенции общего собрания собственников, а также порядок организации и проведения общих собраний собственников регламентируются ст. 44 — 48 Жилищного Кодекса РФ, кроме того основные положения по вопросам общих собраний собственников отражены в главе 9.1 Гражданского кодекса РФ «Решения собраний».
Утвержденных форм документов собрания нет, имеются различные методические рекомендации, выпущенные в разное время, но они не носят обязательный характер.
На сегодняшний день законодательно установлены только требования к оформлению протоколов собраний, утвержденные Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 25 декабря 2015 г. N 937/пр.
Ознакомиться с нормативно-правовыми актами можно в информационно-правовых системах и в других открытых источниках, там же можно найти различные (но не нормированные) примеры протоколов и уставов.
Как правильно провести собрание жильцов многоквартирного дома :: Городская недвижимость :: РБК Недвижимость
Фото: Akhedzhakova Liya/Russian Look
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства (Минстрой) РФ выпустило методические рекомендации по порядку организации и проведению общих собраний собственников помещений. Их цель — помочь жильцам упорядочить процесс управления своим многоквартирным домом.В частности, в документе разъясняется, как проводить очное и заочное собрания и при каких условиях собрания собственников и их решения являются легитимными.
Полностью с текстом документа можно ознакомиться на сайте Минстроя.
«Общее собрание правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном многоквартирном доме или их представители, обладающие более 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в таком доме, — говорится в документе. — При отсутствии кворума для проведения общего собрания собственников в многоквартирном доме дожно быть проведено повторное общее собрание <…>. Присутствие собственников на общем собрании и наличие кворума подтверждается листом регистрации (собственников помещений в многоквартирном доме или их представителей) с указанием фамилии, имени, отчества, адреса, реквизитов свидетельства о собственности на помещение в данном многоквартирном доме, доли в праве общей собственности на общее имущество в данном многоквартирном доме, подписью собственника или представителя собственника с приложением доверенности, если в общем собрании принимает участие представитель собственника».
Если проведение собрания в очной форме оказалось невозможным (не имело кворума), в дальнейшем решения жильцов могут быть приняты путем заочного голосования. «В сообщении о проведении общего собрания в форме заочного голосования должно быть указано:
- сведение о лице, по инициативе которого созывается данное собрание;
- форма проведения данного собрания — заочное голосование;
- дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, место и адрес, куда должны быть переданы такие решения;
- повестка дня данного собрания;
- порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, а также место или адрес, где с ними можно ознакомиться», — рекомендует Минстрой.
Комментарии юристов
Как отмечает руководитель управления налогового и правового консалтинга «ФинЭкспертиза» Нина Козлова, основные нормы о порядке проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме содержит статья 45 Жилищного кодекса РФ. На практике при организации проведения общего собрания возникает множество вопросов, прямых ответов на которые профильные нормативно-правовые акты не содержат. В связи с этим, безусловно, документ, устраняющий неопределенность, вносящий ясность в процедурные вопросы проведения общего собрания, является полезным для жильцов многоквартирных домов. «Рекомендации будут хорошим подспорьем жильцам и в судебных спорах», — говорит эксперт.
Практикующий юрист, адвокат Андрей Безрядов замечает, что данный приказ Минстроя носит рекомендательный характер и необязателен к исполнению. «Предложенные варианты повесток дня, форм документов, способов уведомлений и т. д. могут быть взяты за основу участниками ТСЖ, что избавит их от дополнительных затрат по привлечению специалистов, обладающих специальными навыками. При возникновении спорных правоотношений суды при принятии решения обязаны руководствоваться Жилищным кодексом и профильными законами, которые регулируют данные правоотношения, а также постановлениями пленумов Верховного суда. Возможна ссылка на положения приказа при представлении обоснований в защиту своей позиции, но это будет носить ознакомительный, а не обязательный характер», — комментирует адвокат.
Комментарии ТСЖ
«В жизни все намного сложнее, и никакими методичками не объяснишь собственникам жилья, как именно должно проходить собрание, — комментирует председатель правления московского ТСЖ «Утес» (СЗАО Москвы) Алексей Фельдшеров. — Например, когда мы делали экопарковку и распределяли места, все происходило так, как показано в фильме Эльдара Рязанова «Гараж». Это один из немногих случаев, когда был кворум, но при этом лучшие человеческие качества у многих отступили на задний план».
Как замечает председатель правления ТСЖ «Захарово» (САО Москвы) Александр Клыпин, дело не только в рекомендациях, а в том, в каком состоянии находится дом и кто им управляет. «Например, после того как мы отказались от управляющей компании, убрали всех бизнесменов, дела в доме пошли лучше, потому что для нас это не бизнес», — рассказывает он.
Оба собеседника портала «РБК-Недвижимость» считают, что самое сложное — это собрать жильцов для обсуждения текущих вопросов, и иногда более продуктивно проводить собрания в заочной форме, хотя это требует большего времени. «Проводить очное общее собрание, чтобы был кворум, практически нереально. Заочная форма лучше, но там должно быть все разжевано, чтобы люди понимали, что именно они подписывают», — говорит Алексей Фельдшеров.
Подготовила Елена Лыкова
Как провести онлайн-собрание собственников помещений в многоквартирном доме?
Для решения вопросов об управлении домом, не выходя из квартир, жители могут организовать заочное голосование через информационную систему ЖКХ, а со следующего года будут повсеместно доступны и региональные системы
25 мая президент подписал закон о внесении изменений в Жилищный кодекс, которые предусматривают упрощение правил проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием информационных систем1. Такое голосование позволит жильцам, не выходя из своей квартиры или находясь за границей, принимать решения по актуальным вопросам, связанным с управлением домом. При этом уменьшается вероятность того, что подписи будут подделаны, а решения приняты не в интересах собственников.
Какие информационные системы можно использовать для проведения заочных голосований?
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) – одна из систем, с помощью которой можно проводить общие собрания собственников в форме заочного голосования. В настоящее время через нее граждане также проверяют правильность начислений за услуги ЖКХ и оплачивают их, передают показания приборов учета, узнают информацию о работах и услугах по дому и общаются с соседями, направляют жалобы и обращения в органы власти, ТСЖ, УК, РСО, ЖК и другие организации. Любой пользователь может зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ. Причем это не потребуется тем, кто уже зарегистрирован на Портале госуслуг.
Проводить общие собрания можно будет через региональные информационные системы. Например, в Курской области функционирует «Цифровая платформа обработки сообщений граждан, онлайн-голосований и сбора предложений и идей по вопросам развития территорий» – онлайн-площадка проекта «Действуем вместе». В Москве запущен проект «Активный гражданин» – площадка для проведения среди москвичей голосований в электронной форме по вопросам городского развития. На сайте проекта есть раздел «Электронный дом», с помощью которого жильцы могут проводить опросы (например, нужно ли устанавливать в лифтах камеры видеонаблюдения), получать информацию о нововведениях в доме через приложения, электронную почту или СМС, а также участвовать в общих собраниях собственников в форме заочного голосования
Ранее жилищное законодательство предусматривало возможность проведения заочного голосования с использованием информационных систем только в случае принятия такого решения на общем собрании собственников. Однако новые поправки в ст. 44 и 47.1 Жилищного кодекса исключили такую необходимость: теперь для использования ГИС ЖКХ и региональных систем одобрение общего собрания не потребуется.
Когда возможно будет повсеместное проведение общих собраний собственников с использованием региональных информационных систем?
С 1 июля 2021 г. каждый регион должен обеспечить техническую взаимосвязь своих информационных систем и ГИС ЖКХ. После этого информация о собраниях собственников станет автоматически размещаться в ГИС и будет возможно проведение общих собраний в форме заочного голосования через региональные информационные системы. Доступ к ним должен быть обеспечен собственникам также к июлю следующего года.
Как провести заочное голосование?
Поправками в Жилищный кодекс определены правила проведения первого общего собрания в форме заочного голосования с использованием информационной системы. Инициатором такого собрания может быть любой собственник или лицо, осуществляющее управление домом (управляющая компания и др.). Он же исполняет полномочия администратора первого общего собрания. Для проведения последующих собраний в форме заочного голосования с использованием системы в повестку дня обязательно включаются вопросы об определении администратора, порядке приема им решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и о его продолжительности.
Не позднее чем за 10 рабочих дней до даты проведения собрания администратор размешает в информационной системе и направляет с ее помощью собственникам сообщение о том, что собрание состоится, о порядке предоставления отказа от его проведения и правилах доступа к системе не зарегистрированных в ней собственников. Информация об этом также размещается в общедоступных местах: на досках объявлений, в подъездах или в пределах земельного участка, на котором расположен дом.
Чтобы принять участие в голосовании, собственнику нужно будет зарегистрироваться на сайте, через который оно будет проводиться. После этого ему придет сообщение о дате проведения общего собрания, сроках, порядке голосования и принятия решения. Собственники смогут вынести дополнительные вопросы на голосование. Его длительность может составлять 3–5 дней. Участник голосования должен по каждому вопросу повестки дня дать ответ, выраженный формулировкой «за», «против» или «воздержался», в электронной форме или передать администратору собрания свои решения в письменной форме.
Администратор собрания обязан указать в системе сведения об участнике голосования и о документе, подтверждающем его право собственности на помещение в доме, а также разместить переданные ему собственником в письменном виде решения по вопросам повестки дня в течение часа с момента их получения. Решения по вопросам голосования автоматически формируются в форме протокола и размещаются в системе в течение часа после окончания голосования. Протоколы общих собраний собственников и электронные образы их решений хранятся в информационной системе. Тут же должно быть размещено сообщение об итогах голосования.
Как быть, если нет технической возможности зарегистрироваться на сайте для участия в заочном голосовании?
Инициатор общего собрания должен разместить в общедоступных местах информацию о порядке голосования для собственников, у которых нет возможности принимать участие в онлайн-голосовании.
Имейте в виду: решение общего собрания, принятое в установленном порядке, является обязательным для всех собственников, в том числе для тех, кто не участвовал в голосовании (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).
Как отказаться от проведения общего собрания собственников в форме заочного голосования?
Собственник должен не позднее чем за 5 рабочих дней до даты голосования предоставить лицу, осуществляющему управление домом, письменный отказ от проведения собрания. Отказ будет зарегистрирован и передан инициатору собрания, если им выступает один из собственников.
В каком случае будет отменено заочное голосование?
Это произойдет при наличии письменных отказов от его проведения собственников, обладающих более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в доме.
Можно ли будет оспорить решение, принятое во время заочного голосования?
Поскольку не введен порядок оспаривания решений, принятых на заочном голосовании, можно предположить, что оно будет производиться по общим правилам. Если собственник считает, что принятое решение не соответствует требованиям Жилищного кодекса и нарушает его права, он может обратиться в суд в течение 6 месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нем. Например, можно обжаловать решение общего собрания о размещении рекламных конструкций на доме, об ограничении пользования мусоропроводом или установке шлагбаума, который ограничивает доступ на придомовую территорию автомобилей, не принадлежащих жильцам.
При этом суд с учетом обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если собственник, не участвовавший в голосовании, все равно не мог повлиять на его результаты, если принятое решение не повлекло за собой причинение ему убытков и допущенные нарушения не являются существенными (ч. 6 ст. 46 ЖК РФ).
1Федеральный закон от 25 мая 2020 г. № 156-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
2 Постановление Правительства Москвы от 27 февраля 2018 г. № 115-ПП (ред. от 29 мая 2019 г.) «О реализации пилотного проекта “Электронный дом” и внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 2 июля 2013 г. № 428-ПП».
Как организовать собрание жильцов многоквартирного дома?
Для чего нужны эти собрания? На что они влияют?
Как техническое сооружение многоквартирный дом принадлежит сообществу собственников. У каждого из них в собственности не только определенная квартира, но и доля в техпомещениях, лестницах, подвалах и т.д. Все это «общедолевая собственность». Не стоит забывать, что для нормального функционирования такие помещения надо обслуживать. По Жилищному кодексу РФ общее собрание собственников многоквартирного дома является органом его управления. На нем решаются все вопросы, затрагивающие ремонт, управление, а также использование общедомового имущества. Депутаты сейчас рассматривают возможность проведения ОСС в онлайн-режиме – с помощью платформы «Активный гражданин». Такой вариант позволил бы высказывать свое мнение всем собственникам, включая тех, кто не может присутствовать лично. Но пока инициатива только изучается, собрания проходят по старинке.
Как технически осуществляется управление?
На собрании жильцы могут выбрать, как управлять своим домом. По закону есть такие варианты: найти управляющую компанию, через ТСЖ (ЖК или ЖСК), а если дом не очень большой, это могут делать и сам собственники квартир. Что важно, на собрании выбираются представители жильцов – совет дома.
На общем собрании жильцы должны определить работы, необходимые для содержания и ремонта имущества дома. Кроме того, там могут обсуждаться и отдельные сервисы для улучшения условий жизни: консьержи, охрана, видеокамеры и прочее. Все, что относится к ведению собрания жильцов (плюс порядок организации собрания), регламентируется жилищным кодексом (статьи 44-48), а также гражданским кодексом (глава 9.1 «Решения собраний»). Важно знать, что общих утверждённых форм документов для собраний нет, есть лишь некие рекомендации, которые носят необязательный характер. Есть также законодательно установленные стандарты по оформлению протокола собрания (приказ Минстроя от 25.13.15 № 937/пр).
Важно помнить, что установление тарифов на коммунальные услуги не определяются общими собраниями жильцов! Их определяют власти конкретного региона.
Могут ли отказать в таком собрании, если домом занимается управляющая компания или ТСЖ?
Нет. По закону любой вопрос, регламентируемый жилищным кодексом (ст. 44), решается на общем собрании собственников многоквартирного дома, независимо от того, управляет ли им ТСЖ.
Если домом управляет жилищный кооператив или ТСЖ, действует отдельный орган управления этими организациями жильцов. Есть общие собрания ТСЖ или ЖК, на которых решаются вопросы, отнесенные их уставом (по закону) к их деятельности.
Если нет возможности побывать на собрании, как влиять на решения жильцов?
Ошибочно полагать, что если нет возможности присутствовать на общем собрании жильцов (ОСС), значит, нет возможности и влиять на решения, которые принимаются там. Законодательством (жилищный кодекс, гражданский кодекс) предусмотрена возможность провести собрание в заочной форме.
В данном случае отсутствующий на собрании жилец должен дать ответы на обсуждаемые собственниками вопросы письменно. Для этого он должен внести в предложенную собранием форму (допустим, бланк голосования) нужные сведения о себе, а также мнения по всем вопросам повестки (тут все, как на выборах: «за», «против» или «воздержался») и передать эту форму в место голосования. То есть место сбора собрания, которое выбирают его инициаторы. Данный способ удобен, например, в том случае, если большинство квартир в доме сдается, и их собственники не проживают по адресу дома.
Хорошо, а кто может быть инициатором собрания?
Законодательством предусматривается, что любой из собственников квартир дома может организовать собрание жильцов. Кроме того, инициатором собрания может выступить орган власти района, а также управляющая компания (в предусмотренных законодательством случаях).
Как подготовиться к собранию?
Во время подготовки к собранию собственнику жилья в многоквартирном доме нужно выбрать перечень вопросов для обсуждения, определиться, будет ли это заочная или очная форма собрания, выбрать дату и время, выбрать место собрания, место сбора голосов (бюллетеней) при заочной форме, а также выбрать место для ознакомления с обсуждаемыми документами. Ну и после этого нужно донести сообщение о собрании до всех собственников квартир дома. Уведомить их нужно не позднее, чем за 10 дней – так предусмотрено законом.
Для того чтобы уведомить собственников, нужно отправить каждому из них заказное письмо или вручить приглашение, взяв роспись. Уже на первом собрании собственников можно приглашать и на последующие, избежав хлопотной процедуры рассылки приглашений. Необходимые для мероприятия сведения о собственниках квартир можно узнать в Росреестре за деньги (если хотите проводить собрания, готовьтесь к расходам). Альтернативным путем может быть обращение в органы власти района или управы, но шансы на успех здесь, увы, минимальны.
Нужно ли звать на собрание кого-то помимо собственников квартир?
Все решения на собраниях принимают именно собственники квартир – только они могут голосовать по всем вопросам. Прочие жильцы (например, те, кто снимает жилье в данном доме) могут находиться там, но не принимать участие в голосовании.
Важно помнить, что собственником жилья при социальном найме является государство. Соответственно, на собраниях жильцов муниципальных квартир будут голосовать представители департамента городского имущества.
Какие еще нужны документы, чтобы собрание было проведено по правилам?
По закону (гражданский и жилищный кодексы) нужно, чтобы итоги любого собрания (очного, очно-заочного или заочного) были отражены в письменном виде в протоколе собрания. Требования по составлению данной бумаги установил Минстрой. Это обязательное правило!
В идеале вести протокол собрания жильцов должен секретарь. Там отражается информация о тех, кто принимает участие в голосовании, о наличии кворума, об итоговом подсчете голосов. Кроме того, фиксируются все вопросы повестки дня и решения по ним.
Но ведь даже на таком собрании могут быть фальсификации. Как их избежать?
Если все собственники присутствуют на собрании очно, можно голосовать поднятием руки либо отмечать нужные бюллетени, которые перед подсчетом кладут в урны (все, как на настоящих выборах!). Если голосование заочное, бюллетени отправляются в заранее утвержденное место. Проверять подписи могут только правоохранительные органы, на собрании же собственников нужно организовать регистрацию участников. Для этого нужно попросить всех участников собрания представить документы, подтверждающие личность и право собственности на квартиру. Данные меры уже показывают явку и говорят о статусе присутствующих (собственники они жилья или нет).
Однако при существующих условиях есть определенная уловка для злоумышленников: при заочном голосовании не всегда возможно получить нужные данные, и закон к этому не обязывает.
Сколько нужно жильцов для того, чтобы собрание состоялось?
Чтобы на собрании собственников был кворум, нужно обеспечить там присутствие и голосование более 50% всех собственников квартир дома.
Напомним, что каждая доля в праве на общедолевое имущество пропорциональна площади принадлежащей собственнику квартиры. Иначе говоря, все собственники обладают 100% площади, и если собственники более 50% всего фонда принимают участие в мероприятии, то можно регистрировать кворум.
Как найти помещение для собрания?
Конкретных требований к помещению в законодательстве не прописано. Можно найти и арендовать актовый зал в школе, доме культуры и прочих организациях. Если все помещения заняты, то можно выбрать любое подходящее место, например, игровую площадку перед домом.
Что нужно помнить?
Решения собрания собственников могут признать недействительными в суде. Исковое заявление может составить, например, собственник, который не участвовал в собрании или голосовавший против какого-либо решения. Также это может сделать прокуратура, а также органы государственного жилищного контроля. Чтобы подобных случаев не возникало, нужно соблюдать законодательство.
Подготовлено при помощи начальника жилищного отдела АО «ВК Комфорт» Заремы Аблямитовой.
Общие собрания жильцов разрешено проводить через интернет — Российская газета
Закон значительно упростил и усовершенствовал порядок проведения общего собрания собственников помещений, отмечает один из инициаторов поправок, зампредседателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павел Качкаев.
«До сих пор проведение общих собраний чаще всего было весьма затруднительным мероприятием: оно проводится, как правило, в рабочее время, не всегда собственников вовремя оповещают о времени проведения. Это зачастую приводит к фальсификации протоколов собраний или к решениям, которые не всегда устраивают большинство жителей», — говорит Качкаев. Заочное проведение общих собраний тоже не всегда удобно — предполагается, что оригиналы бюллетеней голосования нужно передавать по указанному адресу, это практически исключает участие собственников, не проживающих в доме постоянно.
Теперь же собрания можно проводить онлайн — в частности, через систему ГИС ЖКХ. Законом предусмотрены механизмы проведения первого собрания, уведомления собственников, процедуры отказа жителей от такого голосования, а также общие сроки его проведения.
«Для участия онлайн необходимо зарегистрироваться на госуслугах или же обратиться в МФЦ, если нет своего логина, — поясняет Качкаев. — От администратора собрания поступит сообщение на электронную почту о дате, времени и повестке собрания». Если же участие онлайн невозможно, предусмотрен вариант передачи заранее своего решения по повестке администратору собрания. Первое общее собрание не должно проводиться онлайн, если большинство собственников письменно отказались от такого варианта его проведения. При этом для проведения первого голосования через интернет, подчеркивают в Минстрое, в большинстве домов не потребуется очное собрание собственников.
«Перевод голосования в онлайн — важный шаг к цифровизации жилищно-коммунального хозяйства. Такой формат не только упростит процедуру проведения собраний жильцов, но и позволит исключить подделку протоколов, повысит прозрачность процесса, — говорит замминистра строительства и ЖКХ Максим Егоров. — Проведение общих собраний может осуществляться не только через ГИС ЖКХ, но и через региональные информационные системы, при условии их интеграции и обязательной выгрузки всех документов такого собрания в ГИС».
Законопроект был внесен в Госдуму еще в 2018 году, но сейчас приобрел особенную актуальность, отмечает Качкаев. В связи с пандемией в закон были также включены положения о временном переносе в нынешнем году обязательных годовых собраний в ТСЖ и ЖСК. Ранее их полагалось провести до 1 июля, теперь же они должны состояться до января 2021 года. Кроме того, законом устанавливается, что в домах, построенных в Москве по программе реновации, где не выбран способ управления, особым распоряжением мэра может временно назначаться управляющая организация.
ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ СОБРАНИЯ ДОМА ЗА 1 ДЕНЬ ОТ 6000 РУБЛЕЙ!
Вопрос: Я вообще не разбираюсь в проведении собраний, но хочу всё сделать сам. Как вы мне поможете?
Ответ: Мы можем помочь Вам и подготовить документы для самостоятельного проведения общего собрания — сделать актуальный реестр, полный пакет документов, вам останется только распечатать и по нашей инструкции пошагово сделать все шаги. Инструкция написана простым понятным языком и по ней провели собрания в тысячах многоквартирных домов с успешным приемом итогового протокола в Жилищных инспекциях разных регионов.
Вопрос: Можете ли вы сделать всё дистанционно?
Ответ: Да, с 99% наших заказчиков мы работаем (с учетом пандемии) именно дистанционно — по телефону и электронной почте уточняем все вопросы и далее всё присылаем на почту для распечатки. Конечно, собрать подписи дистанционно не получится (кроме нашей услуги «Онлайн собрание» для уже подключенных домов), поэтому всё кроме сбора подписей мы можем сделать удаленно.
Вопрос: Можете ли вы на 100% гарантировать сбор подписей по моему вопросу если я закажу у вас услугу «под ключ»?
Ответ: До начала работы мы вместе с вами обсуждаем все вопросы повестки, изучаем настроение людей и можем с высокой вероятностью определить результат. Часто бывает, что наши клиенты не рассказывают о том, что уже самостоятельно пытались собрать подписи, но поругались с активом дома или жильцами, а когда наши специалисты выходят на собрание — вся эта информация вскрывается. Мы изначально уточняем все варианты, мы умеем работать в конфликтных домах, но должны быть об этом предупреждены, если такая информация есть. В любом случае, при сборе подписей мы работаем по предоплате и итоговая оплата только по факту достижения результата!
Вопрос: У нас инициативная группа, можем ли мы получить от вас групповую консультацию после того как вы сделаете для нас все документы?
Ответ: Да, как правило мы создаем групповую беседу в WhatsApp и далее сопровождаем в ходе голосования и оперативно отвечаем на все вопросы, которых как правило возникает очень много.
Вопрос: В каких регионах вы работаете?
Ответ: Мы можем помочь подготовить документы для любого дома в России. Сбор подписей мы гарантированно можем осуществлять в 45 регионах, уточняйте интересующие вас по телефону 8-800-100-24-97 (звонок бесплатный).
Проведение собрания арендаторов — Национальный альянс арендаторов худ
Какова цель собрания арендаторов?Встречи могут помочь в решении задач в группе, которые не могут или не должны выполняться в одиночку. Встречи могут помочь выявить проблемы и установить цели, предоставить людям информацию посредством презентаций или отчетов, распределить обязанности по конкретным делам и выявить новых добровольцев. Встречи — это место, где можно принимать решения, которые влияют на всех. Встречи также могут быть общественным мероприятием и возможностью лучше узнать друг друга.
Лучшие встречи — это те, которые заставляют людей чувствовать, что они что-то получили, например, информацию, идеи, поддержку или план. Хорошая встреча дает людям понять, что им нужно чем-то заняться, когда они уходят, например, набирать новых членов, звонить по телефону или стучаться в дверь. Также лучшие встречи заставят людей вернуться на следующую. Люди не будут возвращаться на собрания, если они будут чувствовать себя пустой тратой времени. Избегайте встреч, которые отпугнут людей, очень тщательно планируйте встречи.
Как заставить людей приходить на собрания?Одна вещь, которая поможет привлечь людей на ваши собрания, — это провести их в удобное время и в удобном месте. Если вы будете проводить собрания в один и тот же день каждого месяца, в одно и то же время и в обычном месте, люди будут знать, чего ожидать. Сделайте ваши встречи веселыми! Подавайте угощения, проведите розыгрыш или пригласите приглашенного докладчика. не забудьте объявить об этих событиях в уведомлении о собрании. Люди с большей вероятностью будут приходить на ваши собрания, если вы сделаете что-то и повеселитесь.Убедитесь, что вы официально приглашаете людей с флаером и беседой.
Людям нравится приходить на собрания, если они знают, что их помощь нужна, и если они чувствуют, что это важное использование их времени. Сделайте так, чтобы людям было легче приходить на ваши собрания, обеспечив дневной присмотр, чтобы родители могли их посещать. Подумайте о том, чтобы вручить приз тому арендатору, который привел на собрание больше всех остальных арендаторов!
Ресурсы для встреч:
Образец списка встреч
Как мы планируем встречи и составляем повестку дня?Чтобы спланировать успешную встречу, сформируйте небольшой комитет, который поможет вам ее спланировать.Когда вы планируете встречу, вам нужно подумать о следующих вещах:
- Публикация даты, времени и места встречи для распространения листовок с заблаговременным уведомлением.
- Постучите в дверь или позвоните людям, чтобы убедиться, что они придут на встречу.
- Расскажите всем, почему эта встреча важна и как она соотносится с тем, что делает группа.
Обязательно напишите повестку дня собрания до собрания, чтобы все знали, что происходит на собрании.Повестка дня — это краткое изложение всего, что вы планируете обсудить на встрече, напечатанное в повестке дня также должно иметь временные рамки для каждой темы. Вы также можете указать, какие решения необходимо принимать каждый раз. Распечатайте свою повестку дня и раздайте ее жителям в начале собрания, чтобы каждый мог сосредоточиться на происходящем.
Обдумайте предложения по каждой части повестки дня заранее, чтобы вы могли дать группе некоторые идеи о том, как действовать в соответствии с предложениями.Оставьте время для утверждения изменений в повестке дня в начале собрания и время для общего обсуждения в конце собрания. Ограничьте встречу одним или двумя часами, люди могут потерять интерес, если встреча продлится дольше.
Вот контрольный список того, как организовать типичное собрание арендаторов:
- Представьтесь и поприветствуйте всех
- Распространите и обсудите повестку дня и правила собрания, например, кто председательствует, когда будут задаваться вопросы, как будет проводиться голосование, сколько времени вы потратите на каждый пункт.
- Просмотрите цель собрания и напомните людям о том, что произошло с момента последнего собрания, и о том, что нужно будет решить на этом собрании. Признавайте людей и благодарите их за работу, проделанную с момента последней встречи. o Дайте время для обсуждения вопросов
- Поддерживайте настрой собрания оптимистичным и сосредоточенным o Дайте каждому чем-нибудь заняться, когда они покидают собрание, например, рассказать кому-нибудь о том, что произошло на собрании, попросите их раздать информационный бюллетень или листовку или пригласить кого-нибудь на встречу следующим время.
- Обобщите основные моменты встречи и просмотрите договоренности, которые люди сделали, чтобы что-то делать
- Установите время следующего собрания и выберите председателя для этого собрания.
Как организовать хорошую встречу
Цель встреч — поделиться друг с другом информацией о том, что происходит, обсудить способы решения этих проблем и принять решения о том, как решать проблемы. Хотя собрания выполняют важную функцию в удержании группы вместе, никогда не упускайте из виду тот факт, что цель организации — улучшить жизнь арендаторов, а не проводить собрания.
То, как проводятся собрания и как люди к ним относятся, в значительной степени влияет на то, как люди относятся к группе. Большинство из нас учатся на работе, как организовать встречу. Ниже приведены несколько советов по организации хорошей встречи.
Выберите подходящее время и место для встречи.
Найти хорошее место и время для встреч не всегда легко. Например, если много работающих людей, вам может понадобиться встретиться вечером или в выходные. Ваша потребность в пространстве зависит от размера группы и наличия свободных мест.Возможными вариантами могут быть чья-то квартира, общая территория в вашем доме или жилом комплексе, близлежащая церковь или школа, общественный центр или социальный клуб, ресторан через улицу или офис юридической службы. Но имейте в виду, что, хотя церковь на улице может показаться лучшим местом для встреч, если у вас есть место только на ночь, некоторым людям может быть неудобно выходить на улицу в одиночку.
Подготовьте листовку, чтобы объявить о встрече.
Сделайте простой листок, чтобы объявить дату, время и место встречи, а также ее содержание.На листовке также должны быть указаны имя и номер телефона человека, с которым можно связаться, если у людей возникнут вопросы. За неделю до даты встречи подсуньте эту листовку всем под дверь. За день до собрания отправьте электронное письмо или групповое текстовое сообщение всем арендаторам, которые предоставили вам свою электронную почту и мобильные телефоны на предыдущих собраниях. Люди заняты и могут забыть о встрече. Напоминание увеличит количество людей, которые придут на встречу. Дополнительные сведения о настройке группового текста см. В разделе этой главы Информирование арендаторов
Перевести информацию.
Если в здании есть люди, говорящие не на английском, а на других языках, попросите перевести листовку и убедитесь, что на собрании есть кто-нибудь, кто может перевести то, что говорится. Хотя вы можете услышать такие вещи, как «в нашем здании слишком много иммигрантов, и они не понимают своих прав и не будут организовываться», многие победы в Массачусетсе были достигнуты в зданиях, которые в основном являются иммигрантскими и многоязычными.
Принесите материалы на встречу.
Возьмите с собой большие листы бумаги, темные маркеры и скотч, чтобы у вас была возможность писать на бумаге, развешанной на стене, чтобы все могли видеть. Если у вас есть раздаточные материалы о правах жильцов или другая информация, убедитесь, что у вас достаточно копий.
Запишите повестку дня.
Все участники встречи должны иметь четкое представление о цели встречи и обсуждаемых вопросах. Раздайте копии повестки дня или напишите ее на большом листе бумаги на стене, чтобы все могли видеть.Иногда помогает выделить определенное количество времени на каждый пункт повестки дня, чтобы собрание продолжалось. Когда люди понимают цель и направление встречи, дела могут двигаться более эффективно. См. Форму 30 для ознакомления с образцом повестки дня встречи.
Имейте лист входа.
На каждом собрании держите лист бумаги, на котором люди могут войти в систему, чтобы вы знали, кто присутствовал на собрании. На листе входа есть столбцы, в которых люди могут писать свое имя, номера мобильных и стационарных телефонов, если они еще есть, адрес проживания и адрес электронной почты, если он у них есть.
Пусть кто-нибудь председательствует на собрании.
Встреча будет неудачной, если кто-то не возьмет на себя ответственность за то, чтобы группа была сосредоточена. Некоторые группы назначают председателя. У других есть люди, которые работают волонтерами или меняют стул на каждом собрании. Хороший стул позволяет всем говорить, гарантирует, что только один человек говорит одновременно, держит людей в теме, не позволяет одному человеку доминировать на собрании, побуждает людей мыслить творчески, сохраняет позитивный фокус и дает людям надежду на то, что вместе они могут решать проблемы.Хороший стул также гарантирует, что люди не будут говорить о своих проблемах и не нападать друг на друга лично.
Быстро просмотрите повестку дня.
Первое, что должен сделать председатель, — это быстро просмотреть повестку дня и объявить, как долго продлится собрание, чтобы люди понимали, что будет рассмотрено. Председатель также должен спросить, есть ли другие вопросы, которые люди хотели бы включить в повестку дня. Если нужно обсудить много вопросов,
группе, возможно, придется расставить приоритеты в порядке их обсуждения.
Попросите кого-нибудь сделать записи или протокол встречи.
Председатель должен попросить добровольца вести протокол или записи собрания. Попробуйте поменять эту работу. Важно иметь записи о решениях и обсуждениях для размышлений, а также для передачи их арендаторам, которые не смогли присутствовать на собрании.
Знакомьтесь.
Председатель должен попросить людей кратко представиться, указав свое имя и номер квартиры.Частью цели любого собрания всегда является знакомство людей друг с другом и принятие новых людей в группу.
Кратко объясните предысторию в начале каждого пункта повестки дня.
Когда председатель переходит к каждому пункту повестки дня,
очень полезно, особенно для новичков, если кто-то кратко резюмирует то, что произошло в последний раз, что относится к этому пункту
повестки дня, чтобы все успокоились.
Мозговой штурм, чтобы найти идеи.
Мозговой штурм — хороший способ
быстро получить все мысли и идеи по определенной теме. Когда группа людей проводит мозговой штурм, все говорят кратко и без каких-либо дебатов или обсуждений, в то время как кто-то записывает все эти идеи на доске или листе бумаги на стене. Цель состоит в том, чтобы быстро сгенерировать как можно больше идей. Мозговой штурм позволяет провести более продуктивное обсуждение, потому что люди видят, что могут быть разные варианты, которые стоит рассмотреть. Перед тем, как проводить мозговой штурм в группе, кто-то должен объяснить, как должен работать мозговой штурм; затем председатель группы должен стараться воздерживаться от обсуждения до тех пор, пока не будут высказаны все идеи.
Создайте место для воплощения идей.
Во время встречи или мозгового штурма возникают идеи, которые могут не иметь отношения к проблеме, но они хороши. Председатель может удерживать группу в фокусе и не отвлекаться, вводя идею «корзины идей» или «удержания этой мысли», где идеи могут быть записаны и сохранены до тех пор, пока группа не сможет сосредоточиться на них. Ключ к выполнению этой работы — это на самом деле возвращаться к идеям и не забывать о них, чтобы люди не чувствовали, что стул выбрасывает их в мусорное ведро.
Сосредоточьтесь на общих проблемах.
Постарайтесь не ввязаться в дискуссию о проблеме одного арендатора. Если один арендатор начинает монополизировать собрание, спросите, не было ли у других аналогичных проблем. Если нет, председатель может предложить обсудить индивидуальную озабоченность с арендатором после собрания.
Принимайте решения, когда решения
необходимы.
В какой-то момент обсуждение нужно прекратить, и группе нужно принять решение.Наиболее распространенная форма принятия решений — это когда кто-то вносит предложение, и люди голосуют за него, причем большинство выигрывает. Другой способ принять решение — консенсус. В этом процессе обсуждение продолжается до тех пор, пока все члены не достигнут согласия. Этот процесс обычно занимает больше времени и лучше всего работает в небольших группах.
Разделите задачи.
Если группа решает что-то сделать, не забудьте разделить задачи. Людей следует поощрять брать на себя ответственность, но никогда нельзя принуждать их делать то, что им неудобно делать.Спросите добровольцев. Убедитесь, что люди подписались на задание до окончания собрания. Это возможность для людей принять участие.
Уважайте время людей.
Старайтесь начинать и заканчивать встречи вовремя. Людям нравится председатель, который может это делать. Человек, проводящий собрание, должен прийти пораньше. Если собрание начнется слишком долго или будет длиться дольше положенного времени, люди начнут беспокоиться. Остановите собрание и спросите людей, могут ли они остаться подольше или продолжить обсуждение на следующем собрании.Затем назначьте другое время для встречи.
Будьте откровенны с домовладельцем.
Ваш домовладелец может услышать о собрании арендатора и незаметно появиться. Вы не должны позволять домовладельцу присутствовать на собрании арендатора, особенно если это ваша первая встреча, потому что арендодатель одним своим присутствием не дает людям почувствовать, что они могут свободно говорить. Если встреча проходит в квартире арендатора, вы должны попросить арендодателя уйти. Арендодатель не имеет абсолютного права входить в квартиру арендатора.Скажите домовладельцу, что вы свяжетесь с ней, чтобы договориться о времени, чтобы обсудить проблемы людей, и проводите ее из комнаты.
Отличный ресурс о демократических процессах принятия решений, используемых кооперативами и членскими организациями, который выходит за рамки формальных правил Роберта:
Книга процедур Велти для собраний, советов, комитетов и должностных лиц , Джоэл Дэвид Велти. Копии можно получить либо в Интернете, либо в местном книжном магазине.Он также доступен в некоторых библиотеках, включая Бостонскую публичную библиотеку.
Как организовать свой совет арендаторов
Программы »Раздел 8« Арендаторы, организующие проект »(STOP)
Кто угодно может организовать. Чтобы добиться успеха, вы можете захотеть посмотреть на то, что сделали другие, а также получить совет от других арендаторов, которые организовали, или от организаторов в организациях арендаторов. Ниже приводится обзор того, как начать работу.
Информационная служба
Первое, что вам нужно выяснить, это общие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь со своими соседями.Лучший способ выяснить это — поговорить с соседями, постучав в их двери, представившись, познакомившись с ними и спросив, какие у них проблемы или опасения. Поделитесь тем, что для вас важно, а затем спросите, что для них важно или что бы они изменили, если бы могли внести какие-либо изменения, которые захотят. Обычно это называется дверным стуком. Самое важное, о чем нужно помнить, — это слушать людей.
Составьте список возникающих проблем и сохраните список имен и номеров тех, с кем вы разговариваете, чтобы вы могли связаться с ними позже.Этот список можно использовать для связи с вашими соседями для организации встреч, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или просто для знакомства друг с другом. Идя от двери к двери, просите людей взять на себя небольшую ответственность за организационные усилия, такие как раздача листовок, посещение собрания или разговор с соседом. Запишите, что люди говорят, что они будут делать, и проследите за ними. Это укрепляет приверженность вашим организационным усилиям.
По мере прохождения этого процесса часто в здании можно встретить других людей, которые так же, как и вы, заинтересованы в организации решения проблем.Вы можете перезвонить этим людям и договориться о встрече с ними позже, чтобы вы могли работать вместе.
Первая встреча
Обычно после разговора со всеми в здании следующим шагом является планирование встречи. Ключ к успешной встрече — иметь четкую, достижимую цель и цель встречи. Люди расстраиваются, если идут на встречу, где все просто жалуются и перечисляют, что не так. Важно перейти от перечисления проблем к действиям по их решению.
Если вы живете в очень большом здании или комплексе, вы можете начать с небольших встреч на каждом этаже или в каждом здании, а затем спланировать встречу в масштабе всего комплекса.
Перед тем, как созвать собрание, свяжитесь с арендаторами, которые сказали, что они заинтересованы в организации, и соберитесь вместе, чтобы сделать листовки, позвоните всем в вашем списке, составьте предложенную повестку дня и примите другие необходимые меры, чтобы это произошло. Чем больше людей участвует в планировании и проведении собрания, тем более успешным оно будет, потому что больше людей будут привлекать друзей и соседей для участия, и ваши усилия будут сильнее.
На первом большом собрании группа должна выбрать фасилитатора.Работа фасилитатора состоит из двух основных частей. Первый — вести непрерывный список тех, кто показал, что они хотят выступить, подняв руку, и позвать их, когда наступит их очередь. Во-вторых, фасилитатор должен убедиться, что все знают, какой пункт повестки дня обсуждается, чтобы люди не уходили от других тем. Если встреча ни к чему не приведет, многие никогда не вернутся.
Хорошей идеей будет установить некоторые основные правила в начале встречи, чтобы ведущий не мог контролировать, кто и когда разговаривает.Основные правила могут быть такими: поднимите руку, чтобы говорить, говорите по одному, уважайте то, что говорят люди, люди, которые ничего не сказали, получают возможность выступить раньше других, которые уже высказались, а важные решения принимаются большинством голосов. Придумайте свои собственные основные правила для своей группы и соглашайтесь им следовать.
Планируйте кампанию
После того, как вы определили в группе, какие проблемы вы хотите решить, придумайте базовый план того, как вы можете работать вместе, чтобы получить то, что вы хотите.Обычно это включает в себя выяснение того, какие проблемы являются наиболее важными для большинства людей, при этом не забывая о том, что вы можете выиграть с помощью имеющейся у вас власти. Скорее всего, вы добьетесь своей цели, если она будет конкретной, измеримой (то есть вы сможете четко определить, выиграете ли вы ее) и достижимой с помощью ресурсов, которые у вас есть или которые вы можете получить.
На большом собрании вы можете проголосовать, какой вопрос решать в первую очередь. Вам также нужно будет составить план того, как добиться изменений, которых вы решите добиться, и дать как можно большему количеству людей возможность сыграть свою роль.Помните, что если вы можете сначала одержать небольшую победу, позже вы можете получить больше поддержки по более серьезным вопросам.
После того, как вы разовьете дело, вероятно, самое время принять решение о том, какую структуру вы хотите создать для совета арендаторов. Даже если вам вообще не нужна какая-то конкретная структура, может быть полезно взглянуть на различные способы организации других арендаторов.
Встреча с арендаторами проекта доступа к жилью ПЕРЕПИСАНО на…
Поддержите Союз арендаторов!
Арендаторы в штате Вашингтон получили важную юридическую защиту, но этих прав недостаточно.Члены помогают строить движение по защите и расширению прав арендаторов и претворять в жизнь обещания о безопасном, здоровом и доступном жилье.
Новости »TU Events» 19 ноя 12
Встреча арендаторов проекта доступа к жилью
Помогите принять исторический новый закон, станьте частью сообщества арендаторов и создайте жилищную справедливость для укрепления наших семей и сообществ!
Когда: вторник, 4 декабря, 18–20 часов
Где: Офис Союза арендаторов, 5425 Rainier Ave.Юг, Люкс Б. (наверху), Сиэтл, штат Вашингтон 98118
- Ужин предоставляется — пожалуйста, ответьте, чтобы мы знали, сколько еды нам нужно
- Уход за детьми предоставляется по предварительному запросу — пожалуйста, позвоните заранее, чтобы запросить
- Устный перевод предоставляется по предварительному запросу —Позвоните заранее, чтобы запросить
Пожалуйста, ответьте, позвонив или отправив электронное письмо Стине Янссен по номеру 206-722-6848 × 102, или [адрес электронной почты] tenantsunion.org
О чем встреча?
Когда арендаторы подают заявление на аренду жилья, большинство арендодателей основывают свое решение на одном слове: выселение.Даже если выселение было несправедливым и неправомерным или если арендатор выиграл в суде, будущий домовладелец может отказать вам в жилье. Союз арендаторов работает над устранением несправедливых барьеров, закрывающих доступ арендаторов к жилью.
Вам следует прийти на это собрание, если вы…
- подверглись несправедливому выселению,
- хотите иметь возможность отстаивать свои права арендатора, не рискуя оставить отметку в своей записи,
- хотите узнать больше о правах арендатора, связанных с отчеты о выселении и проверке арендаторов,
- верят в жилищную справедливость и хотят поддержать эту захватывающую кампанию с Союзом арендаторов и нашими партнерскими организациями (включая Вашингтонский жилищный альянс для малоимущих, Solid Ground, Коалицию штата Вашингтон по борьбе с домашним насилием и многие другие! )
Не забудьте RSVP Стине Янссен по телефону 206-722-6848 × 102 или [электронная почта защищена]
Комиссия арендатора-арендодателя — Консультативные группы и комиссии
ВНИМАНИЕ: В связи с COVID- В связи с чрезвычайной ситуацией, график и формат заседаний комиссии арендаторов и арендодателей изменились.
Комиссия арендатора-арендодателя рассматривает жалобы и разрешает споры между арендаторами и арендодателями, консультирует счетную комиссию по вопросам политики и программ и предлагает законодательные акты для рекомендации совета графства Генеральной ассамблее.
2021 ВстречиКак просмотреть и принять участие в заседании виртуальной комиссии арендатора и арендодателя
Виртуальных заседаний комиссии арендатора и арендодателя будет проводиться с помощью электронных средств связи в соответствии с Кодексом штата Вирджиния и Положением о непрерывности операций округа Арлингтон.Все встречи открыты для виртуального присутствия публики и закрыты для личного присутствия.
- Члены группы, сотрудники и публичные показания будут проводиться посредством телеконференций / видеоконференций через Microsoft Teams.
- Информация о доступе к заседанию будет размещена на веб-странице Комиссии arlingtonva.us. (ссылка будет размещена в таблице выше до начала встречи)
- Интерактивные субтитры доступны при использовании приложения Microsoft Teams. Загрузите бесплатное приложение Microsoft Teams на свой компьютер и протестируйте его перед собранием.Вы должны использовать приложение Teams и войти в систему, чтобы использовать функцию субтитров в реальном времени. Для получения дополнительных инструкций о том, как присоединиться к собранию Teams, вы можете посетить видео Как присоединиться к собранию Microsoft Teams.
- Аудио доступно через телефонный номер с набором номера.
- Запись встречи будет размещена на веб-странице Комиссии через два рабочих дня после встречи.
- Чтобы запросить услуги перевода или другие разумные приспособления, свяжитесь со специалистом по связям с персоналом по телефону или электронной почте, указанным ниже.
Общественность может принять участие, заранее поделившись устными свидетельствами или письменными комментариями.
- Запишитесь онлайн, чтобы выступить на заседании комиссии до 12 часов дня заседания.
- Личная регистрация недоступна.
- Зарегистрированные докладчики получат электронное письмо с дальнейшими инструкциями.
- Спикеры присоединятся к собранию через Microsoft Teams (доступны через веб-браузер или бесплатное приложение) или по телефону, чтобы оставить свои комментарии.
- Для регистрации по телефону свяжитесь с Рольдой Недд: [email protected]; 703-228-3823
- См. Руководство по общественному обсуждению комиссии арендаторов-арендодателей для получения дополнительной информации.
- Отправьте письменные комментарии онлайн в Комиссию арендаторов-арендодателей. Комментарии, полученные до 12 часов дня в день заседания, будут переданы в Комиссию до начала заседания.
Прошедшие встречи
заседаний комиссии | Доска объявлений
График заседаний
Комиссия по арендной плате обычно собирается раз в месяц, обычно во вторник вечером.Рекомендуется проверить повестку дня следующей встречи. Повестки дня публикуются на веб-сайте Совета по аренде как минимум за три дня до каждого собрания. Вы также можете позвонить в офис Совета по аренде по телефону (415) 252-4600, чтобы уточнить дату и время следующего собрания. Встречи обычно проходят в 18:00 по адресу:
. 25 Van Ness Avenue (на Маркет-стрит)
Suite 70 на нижнем уровне
San Francisco, CA 94102
В связи с чрезвычайной ситуацией, связанной с COVID-19, до дальнейшего уведомления все заседания совета директоров проводятся удаленно.Пожалуйста, проверьте повестку дня для получения дополнительной информации.
Сроки заседания Комиссии Совета по предварительной арендной плате на 2021 год *
- 26 января 2021 г.
- 16 февраля 2021 г.
- 16 марта 2021 г.
- 13 апреля 2021 г.
- 11 мая 2021 г.
- 15 июня 2021 г.
- 13 июля 2021 г.
- 10 августа 2021
- 14 сентября 2021 г.
- 12 октября 2021 г.
- 9 ноября 2021 г.
- 14 декабря 2021 г.
* Возможны изменения; не включает специальные встречи или общественные слушания, которые еще не были запланированы.
Повестки дня (включая уведомления о публичных слушаниях)
Минут
Аудиоархив
Политика доступа к собраниям
Все собрания Комиссии по аренде являются открытыми и публичными в соответствии с Уставом города и применимым законодательством штата.
Комиссия по аренде
Комиссия по арендной плате состоит из арендаторов, домовладельцев и нейтральных представителей, назначаемых мэром. Комиссия рассматривает апелляции на решения судей по административным делам Совета по аренде.Комиссия может поддержать решение судьи по административным правонарушениям, вернуть дело в судья по административным делам для частичного или нового слушания или принять решение о слушании дела самостоятельно. Решение Комиссии является окончательным, если административный приказ не будет своевременно подан в Высший суд.
Комиссия по арендной плате также формулирует политику и публикует правила и положения Совета по арендной плате в целях выполнения Постановления об аренде Сан-Франциско.
Записка об обучении комиссара по скрытому смещению
Чтобы связаться с комиссаром комиссии по аренде
Отправьте свое письмо Уполномоченному, как указано ниже:
Почетный Уполномоченный (ИМЯ)
c / o Исполнительный директор
Совет по аренде Сан-Франциско
25 Van Ness Ave., Suite 320
Сан-Франциско, CA 94102-6033
Ниже приведен список членов Совета по аренде и их позиции при голосовании в Совете
(обновлено в январе 2020 г.):
Комиссар | Срок истекает |
---|---|
Нейтральное голосование | |
Шоба Дандиллая | 10/2023 |
Голосование арендатора | |
Кент Цянь | 9/2022 |
Кэти Мосбрукер | 8/2022 |
Голосование арендодателя | |
Дэйв Вассерман | 8/2022 |
Дэвид Грубер | 8/2022 |
Комиссар | Срок истекает |
---|---|
Альтернативный нейтраль | |
Ричард Хунг | 10/2023 |
Альтернативный арендатор | |
Риз Аарон Исбелл | 8/2023 |
Дэйв Кроу | 6/2023 |
Заместитель арендодателя | |
Эшли Кляйн | 9/2022 |
Артур Том | 9/2022 |
Создание организации-арендатора в многоквартирном многоквартирном доме, субсидируемом HUD
Сама идея поговорить с домовладельцем может быть пугающей.Может, с соседями проще было бы поступить. У ваших соседей могут быть те же проблемы, что и у вашего арендодателя, состояния вашего дома или общих частей. Вы можете организовать обсуждение этих проблем. Если вы живете в многоквартирном субсидируемом жилье, вы имеете право объединяться с другими жильцами. Многосемейное субсидируемое жилье включает государственное жилье и частное многоквартирное жилье. В государственном жилье организации арендаторов называются советами жителей.
Вы можете создать организацию арендаторов, если арендодатель выполняет одно из следующих действий:
Не поддерживает безопасное, санитарное состояние помещений или мест общего пользования
Ремонт по вашему запросу не производится
Дискриминация в отношении вас или других арендаторов
Входит в квартиры арендатора без уведомления
Запрещает вам или другим жильцам встречаться для обсуждения жилищных проблем
Организация-арендатор может встретиться и обсудить любую из этих проблем:
Ваша арендаторская организация должна выполнять все следующие действия:
Регулярные встречи
Беги демократично
Представляем всех арендаторов в вашем комплексе
Разрешите любому арендатору в вашем комплексе присоединиться к
Не включает вашего арендодателя, руководство или их представителей
Ваше право на организацию не защищено , если вы не делаете всего этого.
Формирование вашей организации-арендатора
Для создания организации арендодателей разрешение арендодателя не требуется. При формировании вашей арендной организации вы имеете право делать любое из следующего:
Раздача листовок в вестибюле или других местах общего пользования
Наклейка листовок на двери арендаторов или под ними
Обсудить с арендаторами организацию
Разместите информацию на досках объявлений
Помогите арендаторам пойти на собрания и другие мероприятия
Вы также имеете право работать с арендатором-организатором.Это человек, который помогает организовать жильцов в вашем комплексе. Организатор арендатора не обязательно должен быть арендатором. Если ваш арендатор-организатор не является арендатором, арендатор должен быть вместе с вашим организатором во время аренды.
Если есть общественная комната или место для встреч, арендодатель должен разрешить вам использовать их для организации. Если вы живете в частном многоквартирном жилом доме, с вас могут взимать плату, если обычно таковая имеется. Плата должна быть разумной и одобренной HUD.Если вы живете в государственном жилье, Управление государственного жилищного строительства (PHA) не может взимать с вас плату за использование помещения для собраний. Он также должен бесплатно предоставлять офисные помещения для организации.
Не все арендаторы захотят присоединиться к организации арендаторов. Если арендатор отклоняет ваше приглашение, вы не можете просить его присоединиться снова и снова. Чтобы узнать о правах и обязанностях арендатора, прочтите статью Многосемейное субсидируемое жилье: права и обязанности арендатора (скоро).
У вас есть эти права даже после создания вашей арендной организации.Например, вы можете использовать листовки или плакаты, чтобы рассказать жильцам о будущих встречах или других мероприятиях.
После создания вашей организации-арендатора
После того, как организация арендаторов сформирована, у вашего арендодателя появятся некоторые обязанности. Ваш арендодатель должен выполнить все следующие действия:
Не пытаться выселить или иным образом наказать арендаторов за организацию или отстаивание своих прав
Признать законного арендатора
Разрешить встречи по организации арендаторов в общественных местах, что является частью проекта
Обеспечить доступ к месту встречи жильцов с ограниченными возможностями
Ответить на действительные запросы от вашей организации-арендатора
Позвольте сторонним организаторам арендатора встретиться с вами на арендуемой недвижимости
Не посещать собрания арендаторов без вашего разрешения
Не создавать арендную организацию, чтобы конкурировать с вашей
Если ваш домовладелец хочет внести серьезные изменения в вашу арендуемую собственность, вы должны получить уведомление об этом изменении.Вы также должны получить возможность оставлять комментарии как организация-арендатор. Эти изменения включают:
Повышение арендной платы
Преобразование сдаваемых внаем квартир в единицы, не сдающиеся в аренду, кооперативное жилье или кондоминиумы
Замена коммунальных услуг, оплачиваемых арендодателем, на коммунальные услуги, оплачиваемые арендатором
Внесение больших изменений или дополнений в арендуемую недвижимость
Прекращение сдачи субсидируемого жилья в аренду
Вызов арендодателю
Если вы считаете, что арендодатель нарушил ваше право на создание организации арендаторов, вы можете подать письменную жалобу в местное отделение жилищного и городского строительства (HUD).Отправьте копию жалобы арендодателю.
Приложите к своей жалобе доказательства, свидетельствующие о том, что арендодатель нарушил ваши права. Например, вы можете приложить подписанные заявления арендаторов, увидевших нарушения. Или вы можете отправить документы, подтверждающие, что арендодатель отказался предоставить доступное место для встреч для встреч с арендаторами.