В Украине введут новые правила по снабжению горячей воды. Как будет делаться перерасчет и кто будет отвечать — Деньги — tsn.ua
Добиться перерасчета стоимости за холодную воду в кранах вместо горячей станет сложнее. До мая 2020-го граждане должны позаботиться не только о состоянии труб в своей квартире, но и в доме, в котором живут. И подписать коллективные соглашения.
Стоимость будут пересчитывать, только если поставляет тепло и ремонтирует трубы один и тот же субъект. О том, что граждане могут потребовать пересчитать стоимость, если горячая вода в кране ниже 50 градусов, вчера заявили в Кабинете министров. Приняли соответствующее постановление. Текста, правда, пока не обнародовали. Об этом говорится в сюжете программы ТСН.19:30.
В квартире киевлянина Сергея Руденко в кране — почти холодная вода, хотя должна течь горячая. И так — весь год.
«За все время, что здесь живу, горячая вода была несколько недель», — говорит мужчина.
Сергей — житель столичной многоэтажки. Говорит, за подачу горячей воды платит ежемесячно, но по факту горячая вода есть лишь на бумаге.
«В платежках есть. Считаю, что за такую температуру нечего платить, потому что это то же самое, что холодная вода», — говорит Сергей.
Вода, объясняют в «Киевтеплоэнерго», должна подаваться людям в пределах 50-70 градусов тепла — эта норма действует уже много лет.
«Конкретно в этом теплопункте по состоянию на теперь на выходе из бойлера — 52 целых с половиной градусов цельсия», — говорит директор структурного подразделения «Энергосбыт» КП «Киевтеплоэнерго» Константин Лопатин.
Это означает, что у потребителя должно быть так же. Если вода в кране ниже 50 градусов, потребитель может получать скидки при оплате. 45-49 градусов — скидка в 10%, 40-44 градуса — на 30%, если ниже 40 градусов, то вода считается холодной. Для этого нужно вызвать представителя теплоэнерго, он должен составить соответствующий акт претензий.
Фото: ТСН.
ua
«Если после двух минут слития воды температура не находится в нормативных пределах, то составляется акт претензий, согласно которому осуществляется пересчет», — говорит Константин Лопатин.
Требовать перерасчета от поставщика люди могут до 1 мая 2020 года. Дальше жильцы обязаны определиться, кто обслуживает сети. И позаботиться о состоянии труб не только в своей квартире, но и в доме. Претензии к поставщику смогут предъявить, только если он согласно договору обслуживает сети. Если их, к примеру, будет обслуживать ЖЭК, то теплоэнерго не будет отвечать за то, что тепло исчезло из-за плохого состояния труб по дороге к вашей квартире.
«Если на входе в дом услуга соответствует параметрам, то исполнитель услуг освобождается от ответственности за некачественную услугу непосредственно в помещении потребителя, поскольку есть внутренние сети, которые должен кто-то обслуживать», — объясняет Константин Лопатин.
Новое постановление Кабмина еще не видели, так какой перерасчет будет после, не могут пока сказать и юристы.
В случае Сергея, объясняют в «Киевтеплоэнерго», вода в дома подается надлежащей температуры.
«Наши представители были на объекте, проверяли показатели. Горячая вода около 50 градусов цельсия. Нарушены гидравлические параметры внутренней системы», — говорит Константин Лопатин.
За сети сейчас отвечает ЖЭК. Если сейчас жильцы могут требовать перерасчет от теплоэнерго, то уже в следующем году, если дом так же останется с ЖЭКом, вопрос лишних расходов следует направлять или туда, или они лягут на плечи самих жильцов.
Евгения Цветанская, Виктория Никоненко
Какая должна быть температура теплоносителя в системе отопления: нормы в многоквартирном доме
Эффективность обогрева помещений системой отопления жидкостного типа напрямую зависит от температуры теплоносителя, используемого в сети. Этот параметр для коммуникаций многоквартирных домов, подключенных к централизованному отоплению, зависит от многих параметров, начиная от эффективности и работоспособности оборудования и заканчивая климатическими нормами и стандартами для конкретного региона.
Рассмотрим подробней, какая должна быть температура теплоносителя в соответствии с действующими стандартами, почему она может отличаться и как ее измерить самостоятельно.
Принципы работы центрального отопления
Подключение отопительной системы в многоквартирных домах выполняется с приходом осенне-зимнего сезона, как только температура воздуха за окном снижается до определенных значений и удерживается в течение конкретного периода. Каждый дом подключается в индивидуальном порядке, открываются поквартирные заглушки, позволяющие обеспечить подачу теплоносителя в трубы и радиаторы. Температура в системе в соответствии с нормативами должна составлять +130…+150 °С. Но из-за изношенности коммуникаций в старых домах она может быть существенно ниже ввиду тепловых потерь, остывания при транспортировке и прочих факторов воздействия.
Изменение температурных показателей в соответствии с сезоном
Нормативные показатели теплоносителя изменяются в зависимости от времени года, так как отопительный сезон включает в себя не только зимние, но и несколько осенних и весенних месяцев в ряде регионов.
Так, для обеспечения необходимых показателей транспортируемая среда в ГВС должна находиться в пределах +60…+75 °С в зимний период. При таких показателях радиаторы должны быть защищены от случайного касания. Перепады допустимы в соответствии с изменениями сезонных показателей. Нормой для жилых помещений является дневная температура в пределах +19…+22 °С, ночная же должна быть на уровне +18…+20 °С.
Что делать, если радиаторы не прогреваются до нужных показателей
Если батареи системы отопления в квартире не прогреваются до нужного уровня, то причина может иметь локальное происхождение. Если обнаружена такая проблема, следует обратиться к специалистам обслуживающей фирмы, которые должны провести необходимые работы по устранению недостатка. Причиной же такой проблемы может стать следующее:
- неправильно проведен монтаж, в частности подобраны радиаторы неподходящего типа, недостаточный диаметр труб или фитингов, наблюдаются ошибки при подключении к системе ГВС;
- присутствует воздушная пробка, в результате которой не может быть налажена нормальная циркуляция теплоносителя;
- по причине коррозии или известковых отложений снизился диаметр проходных отверстий в трубах или секциях радиатора.
Требования к микроклимату в помещениях
Температура теплоносителя в системе отопления играет важную роль при формировании микроклимата внутри помещения, однако на практике все зависит не только от нее. Большое значение имеет правильно подобранный тип радиаторов, имеющих необходимую эффективность тепловой генерации для помещений конкретного объема и площади. Также снижение эффективности обогрева может быть обусловлено недостаточно качественным утеплением объекта. Так, рекомендуется устанавливать пластиковые окна со стеклопакетом и проводить качественную изоляцию стыков и щелей между стеной и рамой при монтаже, чтобы снизить вероятность образования мостиков холода и утечек тепла. Также для обеспечения комфортных условий необходимо учитывать специфику объекта. К примеру, в помещениях спортивных залов и прочих объектов спортивного типа температура может находиться в пределах +18 °С, так как в процессе занятий спортом тело выделяет большой объем тепла и возможен перегрев.
Для помещений с бассейном, напротив, показатели должны быть выше, вплоть до +26 °С, чтобы исключить замерзание.
Можно ли замерить показатели самостоятельно
При необходимости замерить температуру воздуха основной системы и обратки в ГВС многоквартирного дома можно самостоятельно несколькими простыми способами, для чего может потребоваться пирометр и термометр, имеющие точные показатели. Процедура может быть выполнена несколькими способами:
- необходимо измерить температуру на поверхности радиатора и учесть, что теплоноситель внутри, как правило, теплее на пару градусов из-за теплового сопротивления металла. Замеры лучше проводить на нескольких участках, так как внутренний налет может привести к нарушениям циркуляции и прогрев будет неравномерным;
- если в квартире нормально работают сливные краны радиаторов, можно слить небольшой объем в любую компактную тару и далее провести замер при помощи термометра. Нужно учитывать быстрое остывание воды на открытом воздухе, поэтому измерения необходимо проводить сразу же;
- для оценки состояния теплоносителя в ГВС можно использовать более профессиональное и эффективное оборудование. В частности, такая опция есть у некоторых мультиметров.
В частности, такая опция есть у некоторых мультиметров.Актуальные стандарты
Для расчета показателей нормы температуры среды в ГВС берутся данные мониторинга погоды за последние 50 лет. Далее из этого периода вычленяются 5 наиболее морозных дней, которые были отмечены в течение 8 зим, с ощутимым падением температуры в разный период наблюдений. Далее на основе полученных данных и выполняются расчеты для подбора температуры теплоносителя в ГВС. Обратите внимание: проводить попытки самостоятельно решить проблемы с восстановлением работы отопительного оборудования, его чистку, замену, продувку не только не рекомендуется, но и в большинстве случаев запрещено жилищными нормами. Для работ необходимо пригласить компетентных специалистов из обслуживающей компании, которые должны провести оценку ситуации и далее предпринять необходимые действия.
На какую температуру должен быть установлен водонагреватель?
Ответ на вопрос о том, какую температуру установить в водонагревателе, зависит от того, с кем вы разговариваете, и может быть личным предпочтением от домохозяйства к домохозяйству.
Как правило, когда вы устанавливаете новый водонагреватель, он устанавливается на 140°F. Согласно OSHA, это стандарт, которого должны придерживаться все водонагреватели, чтобы избежать накопления бактерий Legionella в резервуаре для воды.
Тем не менее, , чтобы уменьшить потребление энергии, EPA рекомендует, чтобы ваш водонагреватель был установлен на 120 °. Это также предотвращает любые проблемы со слишком высокой настройкой воды, что может привести к ошпариванию.
Почему температура водонагревателя изначально такая высокая?
Производители изначально установили температуру отражения 140° по ряду причин.
- Их не обязательно беспокоит ваше потребление энергии; они заинтересованы в продаже продукта, который хорошо принят потребителями.
- Когда вода нагревается и остается горячей, клиенты довольны. Если они продают водонагреватель, который недостаточно нагревается, это может расстроить клиентов и плохо отразиться на компании.
- Они имеют высокие значения в соответствии со стандартами OSHA, чтобы избежать накопления бактерий Legionella, которые могут вызвать серьезные риски для здоровья.
Проверка температуры воды
Хотите знать, настроен ли ваш водонагреватель на правильную температуру? Попробуйте протестировать воду для получения точных показаний!
Помните: тепло поднимается вверх, и это относится к баку водонагревателя! Ваше показание температуры является приблизительным, а не точным показателем уровня горячей воды.
Дайте водонагревателю постоять нетронутым около часа перед проверкой температуры. Возьмите кулинарный или кондитерский термометр и кофейную чашку и подойдите к крану, ближайшему к резервуару с горячей водой. Дайте крану поработать целую минуту в горячем состоянии, чтобы получить точные показания. Наполните чашку, поместите в нее термометр и посмотрите, какие показания вы получите.
Регулировка температуры водонагревателя
Рекомендуется обратиться в компанию True Plumbers & AC за помощью в регулировке водонагревателя, особенно если это электрический водонагреватель.
Тем не менее, вот основных шагов по регулировке вашего водонагревателя как для газового, так и для электрического типа:
Газовый водонагреватель
Их легко настроить, и это не займет много времени! Просто найдите циферблат на передней части газового регулирующего клапана и поверните его в положение, соответствующее вашим потребностям . Теплая настройка находится примерно между 90-110°, а горячая настройка находится примерно между 140-150°.
Электрический водонагреватель
Это немного сложнее в настройке, и это должен делать профессионал. Во-первых, убедитесь, что отключил выключатель водонагревателя . Вы не хотите возиться с водонагревателем, когда он все еще работает. Затем снимите панели, чтобы получить доступ к водонагревателю . Для двухэлементного бака вы удалите верхнюю и нижнюю панели, а для одноэлементного бака вам нужно снять только нижнюю панель.
После того, как вы открыли водонагреватель, потяните изоляцию в сторону , чтобы открыть термостат.
В нижней части термостата находится регулировочный винт термостата . С помощью отвертки с плоской головкой отрегулируйте температуру в соответствии с вашими потребностями . Поместите изоляцию обратно на термостат и закройте панели перед повторным включением устройства.
Подумайте о приобретении усилителя для резервуара с водой
Еще один способ отрегулировать температуру в резервуаре водонагревателя — установить инвестировать в усилитель резервуара для воды . Это устройство представляет собой экономичное решение для домовладельцев, которое позволяет им увеличить полезную емкость горячей воды y в существующих резервуарах. Этот клапан помогает постоянно подавать горячую воду и снижает риск воздействия бактерий.
Позвоните нам, чтобы получить помощь в настройке водонагревателя или установке нового.
Рассмотрите варианты выбора температуры в водонагревателе.
Некоторые люди заботятся об энергии и выбирают более низкую температуру, в то время как другие придерживаются рекомендаций OSHA. Для получения дополнительной помощи в настройке или установке вашего домашнего водонагревателя свяжитесь с True Plumbers & AC сегодня по телефону (863) 667-6364!
Лучшая температура для водонагревателя
Многие домовладельцы задаются вопросом: на какую температуру лучше установить водонагреватель? Это отличный вопрос, и с помощью следующей информации от Aire Serv® вы можете максимально увеличить производительность, эффективность и безопасность вашего водонагревателя.
Стандартная температура для большинства водонагревателей составляет 140 градусов по Фаренгейту, но Департамент EnergyLink, открывающийся в новой вкладке, рекомендует понизить температуру до 120 градусов для экономии энергии. Просто помните — любое значение ниже 120 градусов увеличивает рост бактерий внутри резервуара, поэтому вам не следует опускаться ниже этого значения (если только вы не собираетесь за город, и в этом случае Министерство энергетики рекомендует установить термостат на самое низкое значение).
.
Рассмотрим переменные, которые влияют на то, какую температуру вы должны установить в водонагревателе:
- Ваша посудомоечная машина: Если в вашей посудомоечной машине нет дополнительного нагревателя, вы можете поддерживать температуру водонагревателя на уровне 140 градусов для оптимальной очистки. Однако эта функция есть в большинстве современных посудомоечных машин. Дополнительную информацию см. в руководстве пользователя.
- Ваше здоровье: Несмотря на то, что рост бактерий в резервуаре, установленном на 120 градусов, безопасен для большинства людей, вам следует подумать о том, чтобы поддерживать температуру на уровне 140 градусов, если у вас подавлена иммунная система.
- Количество человек в вашем доме: Если вы живете один, маловероятно, что у вас когда-нибудь закончится горячая вода, если вы держите бак на 120 градусах. Однако, если шесть членов семьи принимают душ подряд каждое утро, дополнительные 20 градусов помогают обеспечить горячей водой всех.
- Если у вас есть дети: Настройка водонагревателя на 120 градусов снижает риск обваривания крана, что особенно важно, если с вами живут дети или пожилые люди.
Возможно, вы хотите улучшить работу посудомоечной машины, включив водонагреватель, или надеетесь уменьшить вероятность ожогов, снизив температуру. В любом случае следуйте этим инструкциям, чтобы настроить параметры водонагревателя:
- Измерьте текущую температуру: Чтобы получить точные показания, включите горячую воду из крана, расположенного дальше всего от водонагревателя. Поместите термостат под проточную воду, чтобы узнать, нужна ли регулировка.
- Найдите циферблат термостата: В баках газового водонагревателя циферблаты расположены в нижней части бака. Электрические водонагреватели часто имеют термостаты, расположенные за навинчивающимися панелями. Циферблатов может быть два, если ваш электрический водонагреватель имеет верхний и нижний нагревательные элементы.
- Измерьте и отрегулируйте настройку: Немного поверните термостат вверх или вниз от исходного положения. Затем подождите пару часов. Снова измерьте температуру воды и при необходимости внесите дополнительные корректировки. Когда вы будете удовлетворены, отметьте конечную температуру на циферблате, чтобы вы могли легко изменить настройку в будущем.
Помимо установки температуры, вы можете повысить энергоэффективность домаСсылка открывается в новой вкладке, чтобы уменьшить ваши счета за нагрев воды: снизить потери тепла в режиме ожидания.
Если вам нужна помощь в регулировке температуры водонагревателя или вы хотите запланировать ремонт или замену водонагревателя, доверьтесь Aire Serv .