Конфликты с соседями в Австрии: возможные причины и порядок урегулирования
По статистике, каждый четвертый австриец вступал в серьезные разногласия с соседями как минимум несколько раз. Иногда дело доходит до судебных исков. Рассмотрим самые частые причины конфликтов и способы их разрешения мирным путем.
Большая часть конфликтных ситуаций связана с высоким уровнем шума, неприятными запахами и нарушением правил использования общей или частной собственности. Рассмотрим их подробнее.
Высокий уровень шума
В дневное время в Австрии допустимым в многоквартирных домах является «комнатный» уровень шума – Zimmerlautstärke. В судебной практике «комнатным» признается шум, при котором звуки за пределами квартиры практически не слышны. Это касается просмотра телевизора, прослушивания музыки, разговоров.
Особенно строгими являются эти требования для ночного времени. Общепринятым считается требование соблюдать тишину с 22.00 до 6.00 утра. Некоторые муниципалитеты и кондоминиумы могут дополнительно устанавливать собственные правила, запрещающие шуметь:
- с 12 до 15 дня;
- по выходным и праздничным дням;
- с 9.
00 до 19.00 по субботам с мая по август и т. д.
00 до 19.00 по субботам с мая по август и т. д.Федерального закона, четко устанавливающего время тишины, не существует, а местные правила носят рекомендательный характер и не имеют юридической силы. Каждый случай суд рассматривает в индивидуальном порядке.
Во многих случаях избежать громких звуков невозможно. Если шум очень сильный и носит повторяющийся или регулярный характер, соседи могут жаловаться домовладельцу, обращаться в магистрат и суд. Но существуют спорные ситуации, в которых исход дела неочевиден:
Шум, создаваемый детьми
В случае, если семья арендует квартиру, повторные жалобы соседей могут стать причиной расторжения арендного контракта. В большинстве случаев суд относится к такому шуму лояльно.
Шум, создаваемый домашними животными
Громкий лай собаки или крики попугая могут беспокоить соседей. Существует прецедент, когда суд постановил, что собака одного из квартиросъемщиков может лаять не более тридцати минут в день.
Музыкальные репетиции
В больших городах в многоквартирных домах запрещено играть на барабане и тубе.
Время игры на пианино или скрипке ограничено двумя часами в день. Случаи, когда это время превышено, рассматриваются индивидуально.
Бытовая деятельность
Одних соседей может беспокоить привычка других квартиросъемщиков принимать ванну по ночам или поздно возвращаться домой. Доказать обоснованность таких претензий сложно и, если нарушитель является собственником (а не арендатором) жилья, судебная перспектива таких дел сомнительна.
Газонокосилки
В большинстве муниципалитетов использование газонокосилки на собственной лужайке запрещено по воскресеньям и позже пяти часов вечера по будням.
Неприятные запахи
Дым от барбекю и другие посторонние запахи
Жалобы, поданные сразу несколькими соседями, могут стать достаточным основанием для судебного иска. Исход дела предсказать трудно из-за сложности технологического и юридического определения интенсивности допустимого запаха.
Дым от курения
В 2016 году Высший суд Австрии создал прецедент, запретив одному из квартиросъемщиков досаждать дымом от курения сигары соседям сверху.
Ему запретили курить с открытыми окнами с 22.00 до 6.00 утра, а летом – также во время приемов пищи с 8 до 10 утра, с полудня до 15.00 и с 6 до 8 часов вечера.
Нарушения в пользовании совместным или частным имуществом
Установка собственных видеокамер при входе.
Жалобы соседей могут опираться на закон о защите личной жизни.
Перепланировка, затрагивающая общее имущество.
Если участники кондоминиума отказывают собственнику двух квартир в разрешении на их объединение, вопрос решается в судебном порядке.
Нарушение границ частной собственности.
Если собственник квартиры получает в свое распоряжение прилегающий участок земли, но его площадь уменьшается за счет соседских построек.
Нарушения в пользовании общим имуществом.
Если собственнику отказывают в пользовании общим садом, детской площадкой и др.
Домашние животные.
Правила многих кондоминиумов ограничивают количество и условия содержания животных.
Возможно подать жалобу, если соседская собака причинила ущерб вашему имуществу (например, оставила царапины на автомобиле). В этом случае необходимо доказать, что ущерб причинен именно соседским животным.
Курганцам добавят пять часов тишины – Коммерсантъ Челябинск
Курганская областная дума в первом чтении приняла проект закона, устанавливающего новые требования к соблюдению тишины и покоя в регионе. Документ вводит запрет на шум в периоды дневного времени, а также увеличивает промежуток, в течение которого соблюдать тишину обязательно. Эксперты считают инициативу целесообразной и актуальной, но подчеркивают необходимость находить «золотую середину» в рамках соблюдения закона о тишине.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
В прокуратуре объяснили инициативу многочисленными жалобами граждан, в том числе на шумный ремонт
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Депутаты Курганской областной думы в ходе заседания 26 октября приняли в первом чтении проект закона «Об отдельных вопросах обеспечения прав граждан на тишину и покой на территории Курганской области».
Автором инициативы стал прокурор региона Андрей Назаров. Законопроект предусматривает увеличение количества часов, в течение которых жители многоквартирных и частных домов обязаны соблюдать тишину и не превышать допустимый уровень шума. Согласно предложению прокурора, гражданам нельзя будет нарушать тишину с 22:00 до 8:00, а не с 23:00 до 7:00, как сейчас.
Законопроект ограничивает и право на шум в дневное время: запрещается громко включать музыку, проводить ремонт, перестановку и погрузочно-разгрузочные работы в промежутках с 8:00 до 9:00, с 13:00 до 15:00 и с 21:00 до 22:00. Ответственность также предусматривается для водителей, не принимающих мер по отключению сработавшей сигнализации. Исключение составляет шум при аварийно-спасательных работах, в ходе действий по предотвращению нарушений и ликвидации аварий и стихийных бедствий. Ограничения затрагивают как рабочие, так выходные и праздничные дни.
Как сообщает пресс-служба прокуратуры Курганской области, законопроект направлен на защиту прав на тишину и покой социально незащищенных категорий граждан — малолетних детей и пожилых людей.
«Не допускается использование повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, звукоусиливающих технических средств, в том числе установленных на (в) транспортных средствах, в киосках, павильонах или иных нестационарных торговых объектах, на балконах или подоконниках при открытых окнах, нарушающее право на тишину и покой граждан»,— говорится в тексте законопроекта.
Депутат курганской городской думы Яков Сидоров считает, что в рамках исполнения закона о тишине необходимо соблюдать «золотую середину», чтобы не ущемлять интересы жителей.
«Сам закон я еще не изучал. Но, по моему мнению, нужно находить компромиссы, учитывать интересы всех жителей. В плане исполнения закона о тишине есть много нюансов. Например, в Кургане очистку дорог от снега зимой невозможно производить в дневное время из-за пробок и интенсивного движения, а в ночное время снегоуборочная техника может шуметь и мешать жителям. Что касается запрета на шум в периоды дневного времени, то тут тоже нужно учесть интересы и возможности граждан.
Юрист компании «Форлекс» Николай Попов считает, что самой большой проблемой в регулировании уровня шума является привлечение к ответственности. Это связано с неоперативным реагированием полиции на подобные вызовы — срок ожидания может составлять от одного до четырех часов. За это время шум может прекратиться, и привлечь нарушителей к ответственности будет сложнее.
«Работать с нарушителями тишины, которыми чаще всего являются соседи, нужно системно. Реагировать на каждое нарушение тишины заявлением в полицию, а если полиция приехала несвоевременно, дополнительно обращаться с заявлением о проведении разъяснительной работы. Привлечь к ответственности лиц, нарушающих тишину, довольно кропотливая работа.
По мнению эксперта, введение частичного запрета на шум днем целесообразно, поскольку у многих семей есть маленькие дети. Однако исполнение закона невозможно без оперативного реагирования полиции на вызовы о нарушении тишины.
«Уровни шума регулируются санитарными нормами и правилами (СанПиН), которыми могут пользоваться только эксперты. Ни один юрист или участковый не будет отталкиваться от этих норм, поскольку уровень шума оценивается ими с точки зрения разумности. При систематическом превышении допустимого уровня шума в нежилых помещениях в многоквартирных домах можно привлечь экспертов, зафиксировать уровень шума и требовать устранения нарушения. В этом случае можно требовать и перевода нежилого помещения в жилое, если таким оно являлось изначально»,— поясняет юрист.
Председатель курганского регионального отделения «Опоры России» Ольга Лютикова отмечает, что принятие законопроекта может «оказать негативное влияние на предпринимательскую деятельность».
В то же время необходимо уважать право своих соседей на тишину, находить компромисс и «придерживаться позиции взаимного уважения».
«Если по 22.00 вопросов не возникает, то, например, приостановка ремонтных или строительных работ в дневное время может привести к простаиванию техники и увеличению сроков выполнения работ, в конечном счете пострадает заказчик. В то же время, все мы являемся обычными людьми и точно так же страдаем от громких звуков, неадекватных соседей. Кто-то из нас требует тишины на время дневного сна своего ребенка»,— подчеркивает Ольга Лютикова.
Михаил Бычков
Когда я должен вызвать полицию на своего соседа?
Звонок в полицию не должен быть вашим первым шагом против соседа, который, скажем, нарушает закон о шуме; но это может быть необходимо для определенных видов преступной деятельности,
Соседи могут заниматься действиями, которые вас раздражают, беспокоят или даже пугают. Возможно, они устраивают шумные вечеринки, громко спорят, выпускают на свободу агрессивных собак, посягают на ваше имущество или портят его и так далее.
С некоторыми типами неприятностей вам, возможно, просто придется жить.
Но где проходит грань между обычными неприятностями и поведением, оправдывающим вызов полиции или других властей? Если вы позовете на помощь, как это закончится? Эта статья поможет вам узнать, что делать в первую очередь при возникновении проблем с соседями, а также когда и как вызывать правоохранительные органы.
Нарушаются ли какие-либо законы?
Какой бы ни была проблема, есть шанс, что законы штата или местные законы в той или иной форме урегулируют ее.
Правила, касающиеся таких вопросов, как шум в районе, надлежащий уход за имуществом и поведение животных, в значительной степени регулируются муниципальными постановлениями. Проведя небольшое исследование на веб-сайте вашего города или позвонив в соответствующий офис, вы можете узнать, например, есть ли в вашем районе тихие часы, в течение которых необходимо соблюдать ограничения по шуму; должны ли собаки содержаться в ограде или в помещении и какие правила в отношении лая применяются; есть ли ограничение на количество животных, которые можно содержать; обязан ли ваш сосед следить за тем, чтобы его газон не пересыхал, или принимать меры по борьбе с сорняками в саду; насколько высокие заборы можно законно строить на вашем участке; и так далее.
Если, например, ваш сосед включает громкую музыку в 10 часов утра, а закон о шуме не запрещает громкий шум после 8 часов утра (как это обычно бывает), у вас не будет особых причин вызывать правоохранительные органы.
Действия, которые доходят до уровня преступного поведения, такие как кража, вандализм, нападение, жестокое обращение с детьми, употребление или продажа наркотиков и насилие в семье, как правило, подпадают под действие законодательства штата. Даже что-то вроде сбора цветов у соседей может быть привлечено к ответственности за кражу (хотя это не будет высшим приоритетом в списке приоритетов любого сотрудника правоохранительных органов). И если сосед на самом деле физически нападает на вас или члена семьи, или вы видите, что кто-то в доме вашего соседа становится жертвой домашнего насилия, вам не нужно проводить обширные исследования. Это очевидные преступления, и вы должны немедленно вызвать полицию.
Начать сбор доказательств
Независимо от того, как вы будете действовать, не откладывайте сбор доказательств в поддержку вашего дела.
Это может означать фотографирование, запись того, что вы слышите в пределах вашей собственности, сохранение примеров поврежденного имущества и запись заметок (с указанием даты и времени) о том, что вы испытываете. Также поговорите с другими соседями, которых беспокоит ситуация, и спросите, сделают ли они то же самое.
Узнают ли соседи, если вы вызовете на них полицию?
Беспокойство о том, поймут ли плохо ведущие себя соседи, что вы вызвали полицию, вполне объяснимо и справедливо. Некоторые полицейские управления разрешают анонимные советы, но это снижает их способность отслеживать или, в конечном итоге, вызывать свидетелей; в зависимости от того, как настроена их система чаевых, даже полиция может не знать, кто вы.
Итак, возможно, в ваших интересах сообщить о преступлении от вашего имени. Полиция понимает, что звонящие предпочитают конфиденциальность, и часто делает все возможное, чтобы скрыть свою личность. Например, полиция может появиться, чтобы провести расследование, и сказать вашему соседу что-то вроде: «Мы получили сообщения от близлежащих домовладельцев о том, что…».
ясно указывая на ваш дом. (Если, например, соседи устроили дикую вечеринку и разбили вам окно, а полиция приедет расследовать это, будет совершенно очевидно, что вы звонили.)
В конечном счете, нет хорошего ответа на вопрос, что делать в такой ситуации. Возможно, вам придется открыто заявить о том, что вы обращаетесь за помощью в правоохранительные органы, и быть готовым обратиться в суд для защиты своих прав. В идеале, конечно, принять меры, чтобы пресечь неподобающее поведение соседей до того, как дело дойдет до этого момента.
Обращение к соседям перед обращением в правоохранительные органы
Вызов полиции на соседа редко должен быть вашим первым средством и может привести к разрыву любых гражданских отношений, которые у вас могли быть, а также добавить неловкости в ваши будущие отношения.
Кроме того, если речь идет о мелком правонарушении, таком как громкая музыка или лай собаки в отсутствие хозяина, полиция обычно не любит, когда ее беспокоят.
Это особенно верно, если это ваша первая попытка решить проблему. Первый вопрос, который может задать полиция: «Вы пытались попросить своего соседа исправить ситуацию? Написали электронное письмо или письмо?»
Если вы попытаетесь позвонить своему соседу или постучать в дверь, будьте вежливы (даже со стиснутыми зубами). Начните с предположения, что намерения соседей благие. Эксперты рекомендуют вам указать на любые точки соприкосновения и признать, что сосед может не осознавать, как вы пострадали.
Возможно, человеку потребуется время, чтобы переварить то, что вы сказали. Часто лучше закончить четким заявлением о том, чего вы хотите. Позволить разговору превратиться в спор не поможет. Если это постоянные разногласия, вы можете предложить потенциальные компромиссы.
Другие места, где можно связаться с полицией
Возможно, ваша местная полиция не является подходящим органом, чтобы звонить по поводу неуместных и незаконных действий вашего соседа. Кроме того, если местная полиция реагирует на множество чрезвычайных ситуаций, она может не прибыть быстро.
Во-первых, рассмотрите местные сети поддержки, такие как ваш арендодатель, районная ассоциация, управление зданиями или швейцар, если они у вас есть. Все они несут определенную ответственность за поддержание безопасной среды в сообществе или здании.
Или, возможно, вашу жалобу лучше всего направить в Департамент санитарии (если, например, вы считаете, что ваш сосед небезопасно выбрасывает мусор) или в Службу защиты животных (если вы считаете, что ваш сосед укрывает опасных домашних животных). Даже в полицейских участках иногда есть номера, отличные от номеров службы экстренной помощи 9.11 строк для звонков по некоторым вопросам, таким как сообщение о местной наркоторговле.
Во многих крупных городах есть отдельные телефоны доверия, по которым люди могут звонить вместо 911, если они не уверены в том, в какое агентство им следует обратиться. Например, в Нью-Йорке вам следует набрать 311. В Лос-Анджелесе вам следует набрать 877-ASK-LAPD (275-5273). Эти линии помощи смогут направить вас надлежащим образом.
Когда у вас нет другого выбора, кроме как позвонить в полицию
Не каждый конфликт с соседями можно разрешить с помощью самопомощи. Если вы чувствуете себя физически небезопасным — возможно, ваш сосед в прошлом проявлял склонность к насилию — позвоните в местную полицию. Или сделайте это после того, как вы исчерпали все средства самопомощи, а ваш сосед явно нарушает закон, даже если это всего лишь проступок. Общие проступки, которые возникают в контексте соседства:
- воспроизведение музыки или создание другого шума, превышающего разрешенный местным законодательством для этого времени суток
- вторжение в вашу собственность
- причинение ущерба вашим вещам, или
- , нарушающих местный карантин по коронавирусу или приказы о самоизоляции.
Проступок означает, что у государства есть возможный судебный иск против вашего соседа, и оно может выдвинуть уголовные обвинения.
Не забывайте, что у вас может быть отдельно гражданский, не уголовный иск против вашего соседа, и может возместить ущерб, если вам был причинен ущерб таким образом, который может быть финансово компенсирован, возможно, в суде мелких тяжб.
Что сделает полиция, если вы позвоните? Офицеры, скорее всего, приедут к вам по соседству и начнут расследование, включая посещение ваших соседей для получения дополнительной информации. Вас могут попросить подать отчет или выступить в качестве свидетеля в суде. Офицеры могут попросить прекратить такое поведение и/или вынести приговор или даже произвести арест.
Шум и помехи — Закон о соседях
Неприятности
Неудобство — это общий термин, используемый для обозначения ситуаций, которые могут вызвать у соседа неудобство или раздражение. Многие виды неприятностей регулируются как государственными, так и местными законами.
Ниже вы найдете ссылки на области законодательства штата Техас, регулирующие неприятные ситуации или вопросы, связанные с неприятными ситуациями. 
Список, который мы создали ниже, представляет собой законы, с которыми, по нашему мнению, граждане могут чаще сталкиваться в своей повседневной жизни. Пожалуйста, свяжитесь с библиотекой, если вам нужна помощь в поиске каких-либо дополнительных законов о неприятностях. Если вам сложно понять эти законодательные акты, ознакомьтесь с приведенными ниже ресурсами «Понимание закона», чтобы получить разъяснение этих законов на простом английском языке.
Неприятности также регулируются муниципалитетами Техаса. Не забудьте также проверить свой местный кодекс постановлений, чтобы узнать, существуют ли какие-либо дополнительные законы. Посетите нашу страницу муниципальных законов и постановлений , чтобы узнать, как найти местные законы.
Шум
Шум является распространенной жалобой в районе. В то время как закон Техаса дает городам возможность создавать местные законы, регулирующие шум, округа не имеют такой возможности. Дополнительные сведения см.
в приведенных ниже ресурсах.
Завет «Тихого Наслаждения»
Право на спокойное и мирное пользование арендованным имуществом является подразумеваемым «соглашением» или обещанием в соответствии с законом. Многие письменные договоры аренды также содержат пункт, гарантирующий арендатору возможность спокойно жить в своей аренде.
Этот договор запрещает домовладельцу беспокоить своих арендаторов. Это также возлагает на арендодателя ответственность за других арендаторов, создающих беспорядки. Это не возлагает на арендодателя ответственность за беспорядки со стороны незнакомцев или людей, которые также не арендуют у них.
Если действия или бездействие вашего арендодателя в отношении других арендаторов мешают вам арендовать квартиру, вы можете иметь право на компенсацию. Юрист может посоветовать вам, как поступить и на что вы можете иметь право. Наша страница юридической помощи может помочь вам найти адвоката или предоставить вам варианты юридической помощи.
Привлекательная неприятность
Доктрина привлекательной неприятности предназначена для защиты детей, которые слишком незрелы, чтобы оценить опасности, представляемые искусственными объектами или условиями. При наличии привлекательной неприятности землевладелец должен принять разумные меры для выявления опасных искусственных условий и устранения опасности или иным образом защитить детей. Для возникновения ответственности в соответствии с доктриной в Техасе должны быть соблюдены четыре элемента. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже ресурсах.
С кем я могу связаться?
По жалобам, связанным с шумом, обращайтесь за помощью в местные правоохранительные органы.
Все другие жалобы на неудобства могут быть поданы в местный отдел по обеспечению соблюдения кодекса или в отдел общественного здравоохранения. Если в вашем районе штата нет местного агентства, которое может провести расследование, жалобы, связанные с скоплением мусора, брошенным имуществом, шинами, комарами, высокими сорняками и другими антисанитарными условиями, могут быть поданы в Департамент здравоохранения штата Техас.