Счетчики воды поверять или менять: Что выбрать поверку или замену водосчётчика

Когда нужно менять счетчик воды? Срок службы, эксплуатации и замены водосчетчика, сроки действия поверки

Содержание

• Требования Закона РФ
• О каких сроках нужно знать?

Приборами учета воды сегодня никого не удивить. Физические лица предпочитают устанавливать водосчетчики в квартирах, в частных домах, на дачах. Ведь количество фактически израсходованных кубических метров, в большинстве случаев, намного ниже установленных водоканалом нормативов потребления для населения. Если не поливать водопроводной водой огород и не лить бездумно, то при эксплуатации прибора экономия семейного бюджета налицо. Даже с учетом стоимости установки и замены водомера. Тем более, для дома, не подключенного к центральному горячему водоснабжению, достаточно одного счетчика на холодную воду.

В процессе эксплуатации приборов возникает ряд вопросов, связанных с установленными законодательством нормативными Актами и Постановлениями Правительства. Так, наши клиенты в Москве и Подмосковье часто интересуются, каковы сроки замены счетчиков на воду. Поговорим об этом с привлечением специалистов и экспертов.

О чем говорит российское законодательство? Точной даты, когда требуется обязательно заменить прибор учета воды, не существует. Данный вопрос регламентируется несколькими пунктами Федеральных Законов №№102, 261, а также Постановления Правительства №354, а также внесенными в течение последних десяти лет дополнениями и изменениями. Неподготовленному владельцу квартиры или дома впору запутаться, поэтому разъясняем подробнее.

Обязанность следить за надлежащим состоянием, исправностью и сроками действия поверки счетчиков воды, и замены водомеров возложена на собственника жилья.

Согласно установленным нормам, нельзя использовать прибор учета:

• не прошедший первичной и последующих периодических поверок;
• не соответствующий требованиям ГОСТ;
• имеющий механические повреждения, влияющие на точность показаний;
• с истекшим сроком эксплуатации.

При этом, никакие штрафные санкции за несвоевременное проведение поверки или просрочку замены водомера владельцам недвижимости не грозят.

Если случилась такая неприятность, то организация-поставщик ресурса начнет с определенной даты рассчитывать расход воды по установленным нормативам, как всем потребителям, у которых водомеры не установлены.

За несанкционированный срыв пломбы или установку магнита с целью снизить показания (опытный мастер или контролер определяют такое вмешательство «на раз»), грозят нарушителю штрафом или судебным разбирательством.

Так кто определяет порядок действий случае поломки счетчиков, и как узнать, подошло ли время их замены? Через сколько лет их положено менять? Ответ нужно искать в техническом паспорте изделия. Все заводы-изготовители устанавливают следующие граничные условия:

• срок службы счетчика, который может составлять от 8 до 18 лет, в зависимости от модели, назначения и фирмы-производителя;
• монтаж только на трубопровод с холодной водой или универсальный, для горячей и холодной;
• межповерочный интервал, который зависит от типа и модели водомера. Изделия, предназначенные для измерения холодной воды должны проходить поверки раз в 6 лет, для горячей – через 4 года. Выпускаются современные модели, у которых интервал составляет шесть лет, независимо от температуры воды.

Исходя из этих, прописанных в паспорте изделия цифр, владельцы недвижимости и высчитывают, когда счетчик подлежит очередной поверке или замене. Именно поэтому при покупке водосчетчиков стараются выбирать модели не с ранними, а как можно более поздними датами ввода в эксплуатацию.

Следует знать, что окончание межповерочного периода не обязывает хозяина обязательно менять прибор учета. Он может демонтировать прибор в присутствии контролера и отвезти на лабораторную поверку. Или же заказать в «Водопроекте» специалиста на дом, что проще и дешевле. Мастер проверит правильность показаний в течение пятнадцати минут:

• не демонтируя водомер и не трогая пломбу;
• пропустив через эталонное оборудование около 250 литров воды.

После окончания процедуры, выдаст Акт с точной погрешностью или отсутствием таковой, проставит отметку в паспорте. Таким водомером можно пользоваться следующие 4-6 лет. Если же поверка показала слишком большое расхождение с предписанными нормами, мастер порекомендует заменить сломанное устройство.

Всем владельцам недвижимости, где установлены водосчетчики, необходимо запомнить всего несколько правил. Устройства заменяют только в следующих случаях:

• когда полностью истек срок эксплуатации, прописанный в паспорте;
• если поверка показала значительные неточности в показаниях;
• поломка водомера.

Требования заменить водомер под предлогом окончания межповерочного интервала или неточности показаний без проверки в лаборатории или точной аппаратурой, являются незаконными. Владелец квартиры или дома может подать жалобу на организацию в прокуратуру.

Какой срок замены счетчика? Подошел срок замены водомеров на горячую и холодную воду? Обращайтесь в Метрологическую Службу «Водопроект»! Вам достаточно сделать один звонок, и все проблемы, связанные с приобретением нового прибора учета, заполнением документов, демонтажем старого, проверкой состояния соединений и самого водопровода, мы возьмем на себя. Что нужно сделать заказчику?

• Назначить устраивающий вас день и час.
• Подготовить удостоверение личности и свидетельство о собственности, паспорт старого счетчика.
• Предоставить мастеру доступ к оборудованию.
• Выбрать из предложенных вариантов новый водомер по цене производителя.
• Поприсутствовать во время проведения работ.
• Получить на руки нужные документы: договор об оказанной услуге, Акт работ, подтверждение ввода в эксплуатацию нового прибора, технический паспорт с отметкой о первичной поверке.

Остается только выбрать удобный момент, чтобы подойти в офис организации, поставляющей услугу водоснабжения, и уведомить о замене водяного счетчика.

Как часто нужно менять и поверять счетчики воды

Установка водомера в квартире на сегодняшний день вопрос насущный, так как контроль используемой воды позволит существенно сэкономить в выплате по счетам. Водомер – это приспособление для измерения объемов воды, протекающих через сантехнический механизм, часто употребляемое название – водный счетчик. Однако, установка и эксплуатация прибора, подчас приводит к возникновению новых вопросов – как выбрать, как поверять, когда менять?

При выборе водного счетчика необходимо обратить внимание на:

• наличие сертификации механизма;
• паспорт прибора;
• гарантийный талон, выдаваемый производителем.

Производитель также проводит контрольную поверку счетчика, гарантируя правильность работы прибора. В последующем только систематические поверки водомера позволят своевременно обнаружить неисправность прибора. В большинстве случаев, механизм подвергают калибровке, но также возможен вариант замены всего счетчика.

Итак, если поверка говорит об исправности механизма, то менять водный счетчик нужно только по истечению срока эксплуатации прибора. В большинстве случаев этот срок составляет 12 лет. А вот производить первую проверку исправности необходимо по истечению трех лет от даты контрольной поверки (в некоторых странах граничные сроки поверки измерительных приборов установлены на законодательном уровне и могут колебаться до 4-6 лет).

Разделяют два варианта проверки водных счетчиков: традиционный и инновационный. Традиционный вариант довольно длителен и трудоемок. В таком случае, счетчик распломбируют, снимают, перевозят в центр обслуживания, а уже там проверяют, калибруют и транспортируют обратно. По возвращению счетчик обязательно пломбируют. Каждый этап такой проверки сопровождается документальным оформлением, создаются акты распломбирования и пломбировки, описываются результаты поверки. Абонент должен присутствовать лично при снятии пломб и их последующей установке. Неоспоримым плюсом традиционной поверки является предусмотренное законодательством и процедурными нормами обслуживание счетчика, а также при необходимости ремонт.

Инновационный метод подразумевает видеофиксацию работы счетчика на минимальном потоке воды и на максимальном. Данные фиксируются и дублируются на специальном эталонном водомере системы, а потом передаются государственному поверенному. По результатам поверки делаются выводы, пригоден ли счетчик к дальнейшему использованию. Преимущество такого метода – экономия времени абонента, так как присутствовать при работе мастера необходимо только один раз. С другой стороны, такой анализ не дает подробной информации о реальном техническом состоянии счетчика воды. Так, возможно, нужно менять только отдельные детали, а не весь счетчик.

Внеплановая поверка может производиться, когда есть подозрения на неисправную работу водомера. Как это установить? Просто. За расчетный период, человек использует приблизительно равное количество воды, а экстремально резкие скачки показаний скажут, что возможна поломка счетчика и его нужно менять.

Замена счетчика воды MyWater | Городские коммунальные службы Форт-Уэйна

City Utilities рада объявить MyWater, нашу последнюю программу, которая включает в себя новый онлайн-портал для клиентов MyWater и замену общегородских счетчиков для всех клиентов. MyWater является основой для предложения этих новых услуг.

MyWater — это ресурс, который поможет вам лучше понять и управлять потреблением воды.

Вы можете получить доступ ко всей информации о воде, как только она станет доступной.

Новый счетчик воды

Срок службы наших счетчиков подходит к концу. К счастью, мы давно планировали это, и замена счетчиков не будет стоить клиентам дополнительных затрат. Мы выбрали новейшие передовые технологии, чтобы превзойти ожидания клиентов в долгосрочной перспективе. Наши новые счетчики будут передавать по беспроводной сети информацию об использовании и оповещения. В результате городскому персоналу больше не нужно будет ездить к клиентам для снятия показаний счетчиков, обнаружения утечек и других рутинных действий. Ожидается, что замена счетчиков MyWater будет завершена в течение следующих нескольких лет. Дополнительную информацию см. в разделе «Процесс замены расходомера» ниже.

Если вы получили по почте уведомление о том, что ваш глюкометр подлежит замене, воспользуйтесь расположенной ниже кнопкой, чтобы записаться на замену глюкометра. Если вы еще не получили уведомление, вы не сможете записаться на замену счетчика.

Запись на прием к замене счетчика

Процесс замены счетчика занимает около 30 минут при нормальных условиях и может привести к кратковременному перерыву в работе.

Для обеспечения беспрепятственного процесса замены нам необходимо, чтобы наши клиенты:

• Назначьте встречу с Tribus Services, нашим сертифицированным подрядчиком, для замены счетчика, как только вы получите уведомление.
• Очистите зону вокруг счетчика, чтобы установщики имели легкий доступ.
• Убедитесь, что во время замены глюкометра присутствует кто-то старше 18 лет.

Все клиенты получат письмо от городских коммунальных служб до того, как установщики начнут работать в их районе. Мы также отправим открытку с напоминанием и оставим дверную бирку в качестве последнего уведомления для клиентов о назначении встречи по установке.

Установщики счетчиков из Tribus Services должны быть одеты в униформу и иметь узнаваемые вывески на своих транспортных средствах. Если у вас есть дополнительные вопросы о замене счетчика, позвоните в Tribus Services напрямую по телефону (833) 945-2522.

Преимущества программы включают:

Повышение качества обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов

Благодаря новым инструментам City Utilities может быстрее реагировать и получать больше информации для ответов на распространенные вопросы.

Расширение возможностей клиентов и контроль затрат

Клиенты могут эффективно управлять своим использованием и получать push-уведомления, включая оповещения об утечках и высоких счетах, используя новый портал для клиентов MyWater.

Упреждающие уведомления клиентов

Представители отдела обслуживания клиентов могут быстрее уведомлять клиентов и устранять такие проблемы, как высокие счета из-за утечек, поломок и других распространенных проблем.

Бесплатно для клиентов

Эти новые инструменты и преимущества доступны клиентам City Utilities бесплатно.

Посетите портал для клиентов MyWater!

Регистрация/Вход в MyWater

Часто задаваемые вопросы

Информация о программе Часто задаваемые вопросы

Чем новый счетчик отличается от предыдущего?

Оба счетчика измеряют и передают данные об использовании воды через беспроводное соединение с вашим счетчиком и радиопередатчиком. Однако старый счетчик требовал, чтобы городские коммунальные службы каждый месяц проезжали мимо вашего дома или офиса, чтобы загружать показания счетчика по беспроводной сети. Новый счетчик загружает потребление воды непосредственно в коммунальную службу, используя аналогичное беспроводное соединение, без необходимости проезжать мимо вашей собственности. Это избавляет нас от необходимости тратить ценные ресурсы на топливо и транспорт, позволяя городским коммунальным службам продолжать свою миссию по поддержке общественной безопасности, общественного здравоохранения и ускорению регионального экономического развития, предоставляя высококачественные и доступные услуги водоснабжения, водоотведения и ливневых вод способами, которые защищают окружение.

Когда мне заменят счетчик?

Замена счетчиков началась осенью 2021 года. Планируется, что программа займет несколько лет. Клиенты получат уведомление о назначении встреч, когда установщики будут работать в их районе.

Каковы преимущества программы?

Все клиенты получат замену счетчика без дополнительных затрат с дополнительными преимуществами:

Повышение качества обслуживания/удовлетворения клиентов
Более быстрое время отклика, более информированное обслуживание клиентов, предотвращение высоких счетов за воду и утечек/срывов, улучшенный публичный обмен сообщениями и более высокое восприятие того, чтобы оставаться в курсе благодаря технологическим усовершенствованиям, улучшат обслуживание/удовлетворенность клиентов.

Расширение прав и возможностей клиентов/контроль затрат
Теперь клиенты могут эффективно управлять своим использованием и получать push-уведомления, включая оповещения об утечках и высоких счетах, используя новый портал для клиентов MyWater.

Упреждающие уведомления клиентов
Используя данные о потреблении за интервалы и показания по запросу, представители службы поддержки клиентов могут быстрее уведомлять клиентов и устранять проблемы.

Буду ли я иметь доступ к своей информации об использовании и платежной информации

Да, клиенты могут получить доступ к своей информации через портал клиентов MyWater. Этот новый инструмент включает в себя функции, которые могут помочь клиентам отслеживать высокие счета, предоставлять информацию о ежедневном использовании и оповещения об утечках, а также другие важные уведомления о водоснабжении.

Часто задаваемые вопросы по установке

Нужно ли записываться на замену счетчика?

Да, клиенты должны записаться на замену счетчика, как только мы сообщим вам, что монтажники находятся в этом районе. Вы должны связаться с Tribus Services, нашим подрядчиком по установке, через Интернет по адресу утилиты. cityoffortwayne.org/mywater или по телефону (833) 945-2522 , чтобы назначить встречу. После назначения встречи помните, что во время замены счетчика должен присутствовать кто-то старше 18 лет, а место вокруг вашего счетчика должно быть доступно для монтажников.

Получу ли я предварительное уведомление о замене счетчика?

Вы получите по почте письмо и почтовую открытку, а также дверную вешалку с напоминанием о назначении даты замены счетчика. Не забудьте записаться на прием как можно скорее, чтобы избежать штрафов.

Кто будет устанавливать эти новые счетчики? Как я могу их идентифицировать?

Наш подрядчик, Tribus Services, займется заменой счетчиков. Их можно будет узнать по транспортному средству, униформе и идентификационному значку с логотипом Tribus Services. Ниже приведен пример автомобиля.

В какие часы будут установлены счетчики?

с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Сколько времени занимает замена счетчика?

Замена счетчика обычно занимает 30 минут.

Почему установщики фотографируют счетчики?

Все установщики должны сделать несколько фотографий для ведения учета.

Что произойдет, если я не буду отвечать на запросы о назначении встречи?

Если прием не назначен и замена счетчика не завершена, с вас будет взиматься плата за отключение.

Не нарушит ли установка нового счетчика мое водоснабжение?

Во время замены могут возникнуть кратковременные перерывы в обслуживании примерно на 30 минут. После замены расходомера запустите ванну или наружный кран на минуту, чтобы удалить весь воздух, скопившийся в линии.

Другие распространенные вопросы

Будет ли информация моей учетной записи коммунальных услуг оставаться конфиденциальной?

Да, мы продолжим использовать шифрование и другие меры кибербезопасности для обеспечения конфиденциальности учетной записи и личной информации. Никакая личная информация не собирается и не передается. С этой заменой в городские коммунальные службы будет отправлена ​​только информация об использовании.

Потребуется ли коммунальным службам по-прежнему доступ к счетчику?

Да, нам все еще нужен доступ к новому счетчику воды, который является собственностью коммунальных служб. Однако, поскольку в большинстве случаев считывание показаний счетчика и устранение неполадок могут выполняться удаленно, мы не ожидаем, что доступ к счетчику потребуется так часто.

Будут ли городские коммунальные службы взимать дополнительную плату за MyWater?

Нет, эти выгодные новые технологии предлагаются клиентам бесплатно.

Безопасен ли новый счетчик?

Да, выбранные нами счетчики превышают стандарты охраны здоровья и безопасности, установленные Федеральной комиссией по связи (FCC).

Где я могу найти дополнительную информацию о правилах и положениях MyWater?

Счетчики воды | Sterling Heights, MI

Что происходит?

У нас большие планы на ваши счетчики воды, многим из которых уже более 30 лет и они нуждаются в замене. Городские власти объединились с Ferguson Enterprises и United Metering Solutions (UMS), чтобы модернизировать счетчики воды и способ их считывания. Это даст вам возможность отслеживать потребление воды в режиме реального времени, что может снизить ваш счет за воду (дополнительную информацию о новой структуре городских ставок оплаты за воду можно найти здесь).

Работа начинается в июле 2021 года с замены считывающего устройства за пределами вашего дома или офиса. Никаких назначений не требуется, так как наш подрядчик будет работать снаружи, чтобы установить новое устройство. Все установщики будут иметь бейдж, униформу, транспортное средство с логотипом города и пройденную проверку биографических данных.

Что дальше?

Начиная с начала 2022 года команда по модернизации счетчиков заменит фактический счетчик воды в вашем доме или офисе. Наши партнеры свяжутся с вами позже, чтобы напомнить вам об этом проекте и назначить удобное для обеих сторон время, когда группа по модернизации счетчиков выполнит эту работу.

Почему городские власти обновляют счетчики воды?

В городе Стерлинг-Хайтс недавно начался процесс модернизации всех счетчиков воды, находящихся в эксплуатации. По завершении этого проекта жильцы смогут использовать новые технологии с новой системой программного обеспечения Water-Smart, чтобы лучше контролировать свое собственное использование, что потенциально снижает их счета за воду. Мы сотрудничаем с Utility Metering Solutions (UMS) и Ferguson Waterworks , чтобы завершить этот проект.

Чем Устройство считывания показаний счетчика отличается от других распространенных радиочастотных устройств? Когда мне нужно записаться на прием?

Только после получения письма от городского подрядчика United Meter Solutions (UMS). Мы не можем назначить встречу заранее. В письме UMS будут содержаться инструкции о том, как назначить встречу. Встречи должны быть запланированы в течение одной недели после получения письма, чтобы обеспечить наилучшую доступность даты/времени.

Когда я получу письмо с расписанием?

Замена счетчиков воды запланирована на январь 2022 года. Городской подрядчик (UMS) рассылает письма с расписанием за одну-две недели до замены счетчика воды вместе с подтверждением по электронной почте или текстовым сообщением. Другой текст или электронное письмо с напоминанием будет отправлено за 24 часа до установки, чтобы напомнить жителям о запланированных встречах.

Потребуется ли Utility Metering Solutions (UMS) доступ к моей собственности?

Да. UMS потребуется доступ к вашей собственности, так как счетчик и связанные с ним части расположены как внутри, так и снаружи. Ваш представитель UMS прибудет в униформе и с официальным удостоверением личности.

Что от меня требуется во время назначенного приема?

• Зона вокруг счетчика и линии обслуживания должна быть свободной и доступной.
• Водопроводные клапаны до и после счетчика воды должны быть в хорошем рабочем состоянии.
• Должен присутствовать человек в возрасте 18 лет и старше.
• Домашние животные должны быть защищены.

Сколько времени это займет?

Время, отведенное на прием, составляет два часа. UMS свяжется с вами ближе к назначенному времени и предоставит дополнительную информацию, но большинство встреч можно выполнить в течение 60 минут.

Это будет стоить мне чего-нибудь?

Нет. Это обновление не требует затрат.

Будет ли новый счетчик собирать больше данных обо мне?

Нет. Новая система будет делать то же самое, что и нынешняя система — измерять, сколько воды используется в вашем доме. Дополнительная информация не собирается. Самые большие изменения будут заключаться в улучшении нового радиоблока и улучшенном доступе к информации об использовании воды в вашей собственности.

Что дальше?

Поскольку городские власти близятся к завершению программы модернизации счетчиков воды и радио, мы рады сообщить, что скоро запустим новую программную систему Water-Smart.