Счетчики воды кто должен проверять: Как произвести поверку счетчиков воды / Официальный сайт Мэра Москвы

водообман по-обручевски или как не надо платить за воду » Вcероссийский отраслевой интернет-журнал «Строительство.

Какие проблемы с коммунальными платежами встречаются в реальности и что с ними делать?

Коммунальные платежи – актуальная тема для всех, так как, имея дом, каждый из нас имеет коммунальные расходы, большая доля из которых действительно утекает как в воду. Говорят, что переход на оплату по счетчикам экономически выгоднее, но практика показывает, что не так-то просто добиться этой выгоды. Что же делать в этом случае, когда счет за воду должен быть меньше, но чиновники против? А что делать, если платежи за коммунальные услуги просто растут без видимых оснований? 

Развернутый ответ на эти извечные вопросы дал Антон Чертов, кандидат юридических наук, директор департамента по работе с регуляторными рисками, анализу и обобщению судебной практики ООО УК «РОСВОДОКАНАЛ».

— Антон, в последнее время водные счетчики стоят практически у всех. Некоторые жители установили их не так давно и имеют вопросы по части оплаты. Давайте попытаемся в этих вопросах разобраться на конкретных примерах. Допустим, человек жил и платил по всем счетам, как положено. Потом установил счетчики, причем правильно, но просрочил их поверку на 10 месяцев. При этом все эти 10 месяцев он платил за воду, как это делал все предыдущие года, то есть по нормативам. Однако к нему за эти 10 месяцев пришел перерасчет, согласно которому он должен  заплатить за месяцы, когда счетчики уже были, но не было поверки. Получается, человек и так платил этот срок больше, чем мог бы, а тут еще за что-то оказался должен. Почему он должен за что-то платить, никто толком объяснить не может: ни юрист по ГБУ Жилищник р-на Обручевский, ни работник МФЦ. Однако все ссылаются на постановление № 354, согласно которому человек все же что-то должен. Это действительно так? И даже если он должен, то каким образом можно проверить правильность этих начислений?

ОТ РЕДАКЦИИ. О том, что после установки (проверки) счетчиков собственник жилья должен переплачивать в течении нескольких лет утверждали под диктофон руководитель МФЦ Обручевского района Григорий Куров и сотрудница этого МФЦ Рушана Нуриева.

— В данном случае неоднозначность применения обусловлена в федеральном законодательстве, так как любые счетчики регулируются, прежде всего,  федеральным законом об обеспечении единства средств измерений. И вот в этом законе для физических лиц, являющихся потребителями коммунальных услуг, не установлена обязанность представлять средства измерений на периодическую поверку, при этом такая обязанность установлена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. И согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, ГБУ «Жилищник» как исполнитель коммунальных услуг при непередаче потребителем показаний приборов учета в течение 6 месяцев подряд обязано было осуществить проверку прибора учета само и снять показания. При этом Правила предоставления коммунальных услуг также устанавливают обязанность исполнителя осуществлять ввод индивиудальных приборов учета в эксплуатацию по заявлению потребителя коммунальных услуг.

Антон Чертов: «Федеральное законодательство не устанавливает для физических лиц обязанность представлять коммунальные счетчики на периодическую проверку. Это возложено на исполнителя коммунальных услуг».

— «Жилищник» должен был сам  сделать проверку?

— Да, это прямо в правилах предоставления коммунальных услуг записано, то  есть это их обязанность. Сотрудники ГБУ должны были уведомить собственника о предполагаемой дате проверки и проверить и снять показания прибора учета.

Что такое проверка, в принципе? Это способ подтверждения соответствия работы прибора учета его паспортным показателям. И хоть в указанном законе прямо не установлена обязанность физических лиц, являющихся потребителями коммунальных услуг, обеспечивать периодическую поверку приборов учета, я все же считаю, что делать это необходимо, так как качество приборов учета в РФ не всегда соответствует всем требованиям. Кроме того, у нас возможна агрессивная водная среда, под воздействием которой приборы портятся. И здесь появляется риск, что при поверке будет установлен факт несоответствия прибора учета (выхода прибора учета из строя), и тогда будет произведен перерасчет объемов оказанной услуги по горячему и холодному водоснабжению исходя из нормативов потребления за весь период времени с даты выхода прибора учета из строя.

Антон Чертов: «Собственник, не установивший приборы учета, платит по нормативам потребления с учетом повышающего коэффициента. Обычно в таких квартирах переплачивают за воду практически 50%».

— А допустим, человек установил приборы водоучета, они начали работать, он все данные правильно сдал, но ведь ему потом все равно насчитают доплаты за так называемых неучтенных за этот срок людей. Как проверить правильность расчёта этой доплаты? Предположим в доме 100 квартир, в 80 приборы стоят, а в 20 –нет. Один человек установил счетчик через 10 месяцев, то есть квартир без учета стало уже 19. Как будет рассчитываться доплата за эти 10 месяцев? Недоимку за 19 квартир возложат на этого одного, установившего счетчики, или на все 80 квартир?

— История немного иная. В целом все коммунальные ресурсы – холодная и горячая вода, электрическая энергия, отопление и водоотведение – в жилищном законодательстве разделены на непосредственно потребляемые вами в вашем жилом помещении и на те ресурсы, которые тратятся в общих помещениях многоквартирного дома. Например, лифт в доме не ездит сам по себе, во-первых, на это тратится энергия, во-вторых, его обслуживает управляющая компания. И за это платят все жильцы.

В любом многоквартирном доме, где есть общедомовой прибор учета, но не в каждой квартире установлен индивидуальный счетчик, существует проблема неучтенного потребления. И если собственник не установил приборы учета, то он платит  за объемы, которые определены нормативами потребления. Стоит отметить, что в Москве нормативы достаточно  высокие. Кроме этого, этот объем по нормативу увеличивают на повышающий коэффициент. С 1 января 2017 года этот коэффициент составляет 1,5, то есть люди в квартирах без приборов учета переплачивают практически 50%. И сейчас эти счета, выставленные по нормативам потребления, необходимо оплачивать вне зависимости от того, проживал ли собственник или нет. Никто сегодня перерасчет по причине отсутствия не делает.

— А если  стоят счетчики, человек не жил, показания не менялись, то он ничего не платит?

— Да, собственник подает показания приборов учета и не платит, если показания не изменились. Но у управляющей организации есть право потребовать проверки этих приборов, так как они могут быть просто неисправны.

— А если сроки поверки еще не подошли, человек не живет в своей квартире, воду не потребляет, данные не подает, то и за воду не платит?

— Да, не платит, поэтому счетчики устанавливать выгодно. Но подавать показания приборов учета нужно. Если даже нулевые показания не подавать, то первые три месяца будут выставляться счета по среднему потреблению, а потом платежи будут рассчитываться по нормативам.

Антон Чертов: «Сегодня собственники за общие помещения платят по показаниям общедомового прибора учета, а траты на содержание такого общего имущества отражаются в плате за жилищную услугу. На этом основании любые доплаты  и перерасчеты, выходящие за рамки показаний счетчиков, не соответствуют действующему законодательству.

— Но давайте поговорим о содержании общих помещений.

— Объемы воды или электроэнергии, попадающие в общие помещения, должны учитываться общедомовыми приборами учета, которые обычно  стоят на входе в дом в подвале. Допустим, в доме по индивидуальным приборам за месяц было израсходовано 100 кубометров воды, а люди, оплачивающие по нормативам, израсходовали еще 30. Однако по показаниям общедомового счетчика в дом поступило не 110 кубометров воды, а 140. Это возможно, где большие семьи, не все члены которых зарегистрированы в квартире, платят по нормативам потребления коммунальных услуг, а не по реальному потреблению. Так вот, с 1 января до 9 августа 2017 года весь этот небаланс ложился на ресурсоснабжающую организацию, то есть на поставщика воды. И уже на Мосводоканале этот небаланс делился на всех потребителей.

С 10 августа 2017 года вступили в силу изменения, внесенные в Жилищный кодекс, согласно которым изменился порядок определения объемов «общедомовых» коммунальных ресурсов, если в доме установлен общедомовой прибор учета. Собственники платят по показаниям общедомового прибора учета, а траты на содержание общего имущества отражаются в плате за жилищную услугу. На этом основании любые доплаты и перерасчеты, выходящие за рамки показаний счетчиков, не соответствуют действующему законодательству. Любые траты ресурсов, повторюсь, на обслуживание и содержание общего имущества включены в жилищную услугу.

Но есть здесь нюанс, в законе эти изменения уже есть, но нет пока соответствующих изменений в правилах предоставления коммунальных услуг. Согласно проекту изменений в правилах, который обсуждался, несмотря на показания общедомового прибора учета, объем потребления коммунальных услуг для целей содержания общедомового имущества, предъявляемый к оплате жителям, не должен будет превышать значения соответствующего норматива, и никто не должен будет оплачивать объемы сверх указанных нормативов, даже если приборы показывают больший расход. Единственное исключение из указанной нормы в проекте – случай, когда в доме установлена автоматизированная система контроля и учета соответствующего коммунального ресурса, обеспечивающая одновременную фиксацию показаний общедомового и индивидуальных приборов учета во всех помещениях дома.

— Есть еще один вопрос. Касается собственника, установившего приборы учета,  просрочившего поверку на 10 месяцев и получившего перерасчет за период, когда он просто платил по нормативам. Перерасчет не просто пришел за эти 10 месяцев, но в МФЦ было сказано, что возможны подобные доплаты до 3 лет, так как за 10 месяцев кто-то регистрировался, ко-то снимался с учета, кто-то какие-то данные не снял… Как такое возможно?

— Это явная ошибка с учетом. Весь этот небаланс уже ушел в плату за содержание и ремонт, его как кубометра для собственника не существует.

Теперь для тех, кто просрочил поверку на три месяца и более и не передавал показания приборов учета. Им делается расчёт за три месяца на основании их среднего потребления, а уже после трех месяцев расчет идет по нормативу потребления, несмотря на то, что есть прибор учета. После же проверки, которая показала, что приборы исправны, УК должна произвести перерасчет исходя из показаний установленных счетчиков.

Напомню, в соответствии со статьей №157 Жилищного кодекса плата возможна либо по нормативам, либо по  показаниям приборов учета. У собственника есть прибор учета, его работоспособность подтверждена — нет никаких оснований выставлять какие-то иные счета.

— Антон, есть еще вопрос относительно температуры горячей воды. Андрей Чибис как-то предлагал сделать ее менее горячей, то есть давать воду ниже 60 градусов, потом предложил сделать погорячее… Затем нам всем объяснили, почему нужно именно 60 градусов, и решили эту температуру не трогать. Возможно ли, чтобы температура воды всегда и везде была ровно 60 градусов? А если температура на выходе 55 или 50 – это норма или нет?

— Возможно, по этой причине в РФ отсутствуют приборы учета горячей воды, которые, помимо объемов, мерили бы и температуру, потому что в этом случае была бы огромная коррекция по счетам. Согласно закону, если вы получаете горячую воду температурой ниже 60 градусов, то вправе требовать уменьшения ее стоимости, так как эта вода не соответствует требованиям Приложения 1 к правилам предоставления коммунальных услуг, а при температуре воды ниже 40 градусов оплачивать такую воду следует как холодную.

Почему выбрана цифра 60? Насколько я помню, именно на ней настаивал Роспотребнадзор, так как при этой температуре происходит гибель болезнетворных бактерий. И это здравая позиция. Если учитывать степень износа наших сетей, то следует беспокоиться о безопасности поставляемой воды.

— А где все-таки необходимо замерять температуру воды? При входе в здание? При выходе из крана? Есть критерии?

— Температуру воды вы измеряете в водоразборном устройстве.

— Прямо в кране можно мерить?

— Ну, наверное, да.

— Такая же вода идет на обогрев здания?

— В Москве в батареях течет другая вода. У нас действует закрытая система горячего водоснабжения. Но есть и открытая система теплоснабжения, когда фактически одна и та же вода попадает и в систему теплоснабжения, и в краны. Но по закону о теплоснабжении открытые системы существуют у нас лишь до 2022 года, а после они должны быть переведены на закрытые. Закрытые все же экономически выгоднее.

— Уточните, пожалуйста, замерять температуру воды нужно сертифицированным прибором измерения?

— Для требования проведения проверки качества коммунальной услуги можно померить любым, я не слышал, чтобы требовались особые приборы. Закон в данном случае на стороне потребителя. Вы, как потребитель, можете измерить температуру любым способом, и уже потом требовать исполнение коммунальной услуги должным образом. Далее управляющая компания (исполнитель коммунальной     услуги) должна провести необходимую проверку, чтобы установить факт ухудшения качества горячей воды в отношении ее температуры внутри домовой системы ГВС.

— У нас есть еще один практический вопрос. В «Строительство.RU» обратился предприниматель, получивший платежку о повышении стоимости услуг УК в Таганском районе. Тариф на вывоз мусора подорожал на 50%.  Мы решили разобраться, на каких основаниях произошло увеличение платежей. Нашему корреспонденту под диктофон было отвечено, что необходимо повышать зарплату сотрудникам, что ее, мол, все повышают. Это мини-интервью было отправлено в Мосжилинспекцию, там ужаснулись и сказали, что максимальное повышение тарифов за этот период могло быть лишь на 11%. В результате, платежка данного предпринимателя была снижена. УК извинилась, ссылаясь на ошибку. При этом за этот же период этому же предпринимателю был повышен платеж за отопление на 50%. Редакция опять пошла в УК выяснять причину повышения, и там ретировались, ссылаясь на иную методику расчёта. Скажите, УК это делают умышленно, надеясь, что их не будут проверять? И если  бизнес получает такие платежки, то каким образом их можно проверить, на какие законы следует смотреть и куда можно обращаться за разъяснениями?

— У нас есть универсальный надзорный орган – прокуратура. Туда всегда можно обращаться с подобными вопросами. Во-вторых, можно обратиться в федеральную антимонопольную службу, которая осуществляет, в том числе, и контроль за злоупотреблением доминирующим положением.

ОТ РЕДАКЦИИ

Благодарим Антона Чертова за предоставленное экспертное мнение.

Редакция будет продолжать изучать тему интервью, надеется получить комментарий от Г.Хованской и способствовать отмене неправомерных платежей вплоть до обращения в прокуратуру г. Москвы.

Беседовал Александр Гусев, подготовила Наталья Бухтиярова

Кабмин разрешил не проводить поверку бытовых счетчиков до 2021 года

На фоне пандемии власти РФ разрешили не проверять бытовые счетчики до начала 2021 года, даже если сроки проверки уже истекли. Показания приборов должны приниматься для расчета и оплаты потребленной «коммуналки». При этом все сообщения об обязательной проверке до конца года – это ложь и мошенничество.

Правительство Российской Федерации разрешило не проводить проверку бытовых счетчиков до 1 января 2021 года – даже если сроки уже истекли. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заявление Росстандарта.

«Ресурсоснабжающие и управляющие компании обязаны принимать показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг», – отметили в ведомстве. Данные меры регулируются в соответствии с постановлением правительства РФ и направлены на минимизацию рисков распространения коронавирусной инфекции.

Кроме того, Росстандарт и Росаккредитация предупредили россиян о действиях мошенников на рынке услуг проверки счетчиков. «Вся поступающая от недобросовестных компаний информация об обязательной поверке до конца 2020 года бытового прибора учета физическими лицами является ложной и не соответствует действительности», – говорится в сообщении ведомств.

В начале апреля «Российская газета» сообщила, что запись в реестре Росстандарта станет единственным юридически значимым результатом проверки бытовых счетчиков с сентября 2020 года. По новым правилам, выполняющий проверку счетчиков специалист будет вносить данные в реестр ФГИС «Аршин», где владелец счетчика сможет ознакомиться с результатами и узнать дату следующей проверки.

Данные изменения помогут защитить владельцев счетчиков от мошенничества и снизят риск выпуска поддельных документов, отметил руководитель Росстандарта Алексей Абрамов.

В октябре прошлого года Абрамов заявил, что документы на поверку счетчиков заменят записи в специальной электонной базе ведомства. Бумажные свидетельства станут необязательными, их будут выдавать лишь по желанию владельца прибора учета. «После того, как специалист сделает поверку прибора учета, он в присутствии владельца должен будет занести ее результаты в наш реестр через портал госуслуг. Эта запись будет выступать единственным подтверждением поверки прибора учета и информировать владельца о дате следующей поверки», — объяснил глава ведомства.

По его словам, данная мера поможет бороться с мошенниками, которые манипулируют сроками поверок, а также предоставляют фиктивные свидетельства.

Напомним, что в конце декабря 2018 года Госдума приняла закон, который направлен на развитие интеллектуальных систем учета электроэнергии в России. По мере выхода из строя в домах старых счетчиков на электроэнергию появятся новые приборы учета. Старт реформе запланирован на 1 июля 2020 года. Речь идет как о частных, так и многоквартирных домах по всей стране. Нормативная база для внедрения по всей стране «умных» счетчиков электроэнергии находится в высокой степени готовности и будет разработана в срок, до середины 2020 года, указывала замглавы Минэнерго РФ Анастасия Бондаренко.

Есть и другие меры, принятые властями РФ для смягчения пандемии коронавируса. В самом начале апреля ТАСС со ссылкой на премьер-министра РФ Михаила Мишустина сообщило, что правительство вводит мораторий на отключение коммунальных услуг за долги и на штрафы за просрочку платежей в этой сфере до конца 2020 года.

«Для всех жителей нашей страны, независимо от их доходов, мы введем временный мораторий на начисление штрафных санкций за неоплаченные коммунальные услуги — газ, электроэнергию, тепло, воду, канализацию, вывоз бытовых отходов», — заявил премьер. При этом не будут начисляться пени за просрочку взносов за капремонт, отметил он.

Добавим, что еще в начале марта депутаты Государственной Думы поддержали перерасчет стоимости отопления в ряде регионов Российской Федерации из-за аномально теплой зимы. 1 марта в Минстрое сообщали, что в России могут пересмотреть стоимость отопления в связи с аномальной теплой зимой. На снижение стоимости услуг могут рассчитывать жители российских регионов, в которых платежи за ЖКХ вносятся небольшими частями в течение года, а не по общедомовым счетчикам.

«В случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика», — добавили в министерстве.

Как проверить счетчик воды, чтобы найти скрытые утечки

Так же, как вы регулярно проверяете свой банковский баланс, одометр вашего автомобиля или даже свой вес, вы должны периодически проверять свой счетчик воды. Проверив свой счетчик воды, вы можете обнаружить скрытые утечки воды, которые могут стоить вам денег и тратить воду впустую. Это просто! Вот как:

Отключить воду

Выключите все краны и устройства, использующие воду, такие как холодильник, льдогенератор, посудомоечная машина или стиральная машина, шланговые нагрудники и ирригационные устройства.Убедитесь, что никто не использует воду, пока вы не закончите.

Большинство жилых счетчиков находятся во дворе возле улицы или тротуара

Найдите счетчик

1. Большинство счетчиков воды расположены в заглубленной коробке во дворе перед улицей или тротуаром.
2. Используйте отвертку, чтобы открыть крышку. Обязательно наденьте перчатки и пошевелите отверткой внутри коробки, чтобы отпугнуть жутких ползучих существ, которые могут там жить.
3. Ваш глюкометр может иметь крышку или колпачок на циферблате.Если это так, используйте отвертку, чтобы удалить его, или снимите его руками.

Считывание показаний счетчика

Ваш глюкометр может выглядеть иначе, чем изображенный на фото, но все они работают одинаково.

Научитесь считывать показания счетчика для проверки на наличие утечек

1. Красный треугольник указывает на расход воды. На некоторых счетчиках индикатор может располагаться по центру красной стрелки, он может быть другой формы или даже другого цвета.

Если вся вода отключена, а красный треугольник движется, значит, где-то есть утечка воды.В протекающем унитазе вода будет течь с перерывами, поэтому 3. наблюдайте за циферблатом не менее пяти минут, чтобы убедиться в отсутствии утечек.

2. Каждое деление на циферблате соответствует одному галлону воды. Вы также можете обнаружить утечку таким образом, отметив положение иглы и проверив его снова через 3-4 часа.

3. Это счетчик пробега. Цифры представляют общее количество галлонов воды, прошедшей через счетчик с момента его установки. В этом примере через счетчик прошло 538 810 галлонов воды.

Обнаружение утечек

Если ваш измеритель указывает на утечку, ваша следующая задача — найти утечку. Проверьте свои краны, туалеты, систему орошения и нагрудники для шлангов. Если вы не

найдите там какие-либо утечки, возможно, вам придется пройтись по двору и проверить, нет ли необычно влажных участков, которые могут указывать на протекающую трубу. Ссылка на Как проверить на утечки

Будущие утечки

Продолжайте периодически проверять счетчик воды на наличие утечек. Вы сэкономите деньги на счетах за воду и присоединитесь к другим членам вашего сообщества, которые вносят свой вклад в сохранение воды.

Ресурсы

h3ouse: http://h3ouse.org/resources/meter/index.cfm
Florida Water StarSM: http://floridawaterstar.com/
UF Water Institute: http://waterinstitute.ufl.edu/

Как снять показания счетчика воды

Зачем читать показания счетчика воды

Есть несколько причин, по которым полезно найти и снять показания счетчика воды. Во-первых, вас может заинтересовать, сколько воды вы используете в день. Считывая показания счетчика в начале и в конце дня, вы можете сравнить две суммы и определить, сколько воды вы и ваша семья использовали. Вторая причина – проверка на утечки. Если вы закроете все краны в своем доме, посмотрите на свой счетчик, и он все еще крутится, скорее всего, у вас где-то есть утечка. Вот несколько советов, которые помогут вам найти и снять показания счетчика воды.

Как считывать показания счетчика

Найдите свой измеритель

Ваш счетчик воды обычно располагается возле тротуара перед вашим домом, хотя в некоторых районах (обычно в холодном климате) он может быть внутри вашего дома, обычно в подвале. Наружные счетчики обычно размещаются в бетонной коробке, обычно помеченной «вода» (как показано на фотографии), или в яме с чугунной крышкой.Аккуратно снимите крышку, используя такой инструмент, как большая отвертка или плоскогубцы. Визуально осмотрите область вокруг счетчика, чтобы убедиться в отсутствии вредных насекомых или других животных.

Считайте показания счетчика воды

Счетчики воды в США обычно измеряют объем в галлонах или кубических футах. Один кубический фут = 7,48 галлона и 100 кубических футов = 748 галлонов. Плата за воду обычно рассчитывается из расчета 100 кубических футов или 1000 галлонов.

Типы счетчиков воды

Существует два основных типа счетчиков воды — счетчик с прямым отсчетом, который напоминает одометр в автомобиле, и счетчик с круглым отсчетом, который имеет несколько отдельных циферблатов.Счетчик с прямым отсчетом на сегодняшний день является наиболее распространенным.

Счетчик прямых показаний

Рисунок 1

В счетчике, показанном на рис. 1, показания берутся из цифр, показанных под словами КУБИЧЕСКИЕ ФУТЫ. Счетчик показывает 81710,03, что является общим количеством кубических футов воды, зарегистрированным с момента установки счетчика. Если счета за коммунальные услуги указаны в единицах измерения 100 кубических футов, они будут читать этот счетчик как просто 817.

Рисунок 2

Счетчик, показанный на рис. 2, совершенно новый; следовательно, показание этого счетчика равно 0.00. Маленький синий треугольник (справа от «35») — это индикатор низкого расхода. Этот треугольник будет вращаться, если вода течет через счетчик. Этот индикатор может быть полезен при обнаружении утечек.

Рисунок 3

Счетчик на рисунке 3, также кубический фут, является хорошим примером ситуации, когда последнее число уже «перевернулось». Правильное показание этого счетчика: 2425,92 кубических фута. На большинстве счетчиков последняя цифра перевернется после того, как большая стрелка пройдет 0.6 отметка. Обратите внимание, что размер метра обычно напечатан на циферблате. Счетчик на Рисунке 4 имеет размер 5/8 дюйма, как показано на циферблате.

Рисунок 4

Счетчик на Рисунке 4 представляет собой старый стиль и встречается гораздо реже; однако некоторые из этих счетчиков все еще находятся в эксплуатации. Этот тип счетчика имеет несколько маленьких циферблатов, и показания на нем немного труднее читать, чем на счетчике с прямым считыванием. Циферблаты размечены делениями по 10 и читаются так же, как часы, за исключением того, что стрелка на каждом втором циферблате вращается против часовой стрелки. Чтобы прочитать этот счетчик, начните со шкалы 100 000 и считывайте каждую шкалу вокруг счетчика до шкалы в один фут. Если рука находится между числами, используйте меньшее число. Поэтому набирает в правом регистре 806323.

Использование счетчика воды для поиска утечки

Город Маунтин-Вью – Как читать показания счетчика

У вас есть утечка? Подавляющее большинство аномально высоких счетов за воду вызвано планированием орошения, протечками ирригации и протечками туалетов.Просмотрите пошаговое онлайн-руководство по проверке утечек, чтобы узнать, как проверить наличие утечек в вашем доме. Вы также можете запросить набор для обнаружения утечек «Сделай сам» по почте, по телефону (408) 630-2554 или заполнить онлайн-форму запроса.

• Типичный счетчик воды в жилом или коммерческом секторе располагается рядом с бордюром или тротуаром в бетонной «коробке» размером примерно 15 на 20 дюймов.
• Счетчик может находиться на газоне или в зоне плантатора.
• С помощью отвертки или другого небольшого инструмента поднимите крышку «коробки» и получите доступ к счетчику воды.

Есть несколько разных моделей счетчиков воды, но в целом они будут выглядеть как на фото выше. Обратите внимание, что многие предприятия могут иметь один водомер для питьевой воды и один для орошения.

• Показания счетчика можно прочитать, откинув металлическую (или пластиковую) крышку на дисплей счетчика.
• Большинство водомеров регистрируют расход воды в кубических футах. Один кубический фут равен 7,48 галлона.
• На дисплее глюкометра есть шесть циферблатов.Четыре белых циферблата слева — это цифры, указанные в вашем счете за воду; они представляют потребление воды в сотнях кубических футов (или «CCF»). Два черных циферблата справа не отображаются в вашем счете за воду, но они полезны для обнаружения утечек.

Рядом или в центре дисплея измерительного прибора находится цветной треугольник или звездочка. Этот треугольник или звездочка чувствительны к воде, протекающей через счетчик, и могут использоваться для обнаружения утечек.

1. Выключите все устройства, использующие воду (стиральная машина, система орошения и т. д.).) и убедитесь, что никто не использует воду внутри или снаружи дома.
2. Найдите треугольник или звездочку течеискателя на дисплее измерителя.
3. Понаблюдайте пару минут за треугольником или звездочкой течеискателя, чтобы убедиться, что он вращается. Когда через счетчик течет вода, треугольник или звездочка течеискателя поворачиваются. Если вода не используется, но течеискатель вращается, у вас есть утечка.

Если вы обнаружите утечку с помощью трех описанных выше шагов, вам нужно будет определить, где находится ваша утечка.Начните с закрытия водяного крана в вашем доме (обычно он находится рядом с нагрудником для шланга) и повторите три описанных выше шага по обнаружению утечек. Если ваш водопроводный кран закрыт, а утечка все еще есть, то утечка находится между домом и счетчиком. Если клапан вашего дома закрыт, а течеискатель не двигается, то утечка происходит внутри вашего дома (то есть в вашем туалете или другом приспособлении) или в вашей ирригационной системе. Нажмите здесь, чтобы просмотреть видеоролики о том, как проверить наличие утечек в вашем доме. Проверьте эти элементы самостоятельно или свяжитесь с нами для получения помощи.

Если вы обнаружите и устраните утечку, вы можете иметь право на единовременное сокращение счета за воду. Инструкции по подаче заявления на получение водного кредита размещены здесь.

Проверка счетчика воды на наличие утечек

Борьба с большими счетами за воду, которую вы не можете объяснить? Вы можете ожидать, что ваши счета за воду будут несколько меняться от месяца к месяцу. Но когда ваши коммунальные услуги стремительно растут без видимой причины, пришло время присмотреться.

Даже небольшие утечки воды могут значительно увеличить потребление воды. По данным WaterSense Агентства по охране окружающей среды США, если бы водопроводный кран протекал со скоростью всего одна капля в секунду, вы бы тратили впустую 3000 галлонов воды в год. Но у вас может быть небольшая протечка в любом месте вашего водопровода, от труб под раковиной до труб за стенами и до тех, которые ведут в дом.

Если нет очевидных видимых утечек, вы можете проверить свою водопроводную систему на наличие утечек, наблюдая за изменениями в счетчике воды. Выполните следующие действия и вызовите сантехника для тщательного обнаружения утечек.

Отключение воды

Во-первых, вам придется отключить всю воду во всем доме. Мы не рекомендуем использовать главный запорный клапан, так как это не поможет вам найти утечку, которая может исходить из трубы в вашем доме. Вместо этого вам придется тщательно проверить, что все, что использует воду, полностью отключено.

Сообщите членам вашей семьи о том, что вы делаете, чтобы они знали, что нельзя пользоваться кранами или туалетами (или выбирать время, когда никого нет дома). Убедитесь, что все приспособления или устройства выключены, включая системы, которые могут работать автоматически. Не забудьте про:

• Ваша ирригационная система.
• Фильтр для воды, который может запускать автоматическую очистку обратного потока.
• Посудомоечные машины.
• Ледогенератор холодильника.

Как снимать показания счетчика

Теперь вы должны проверить расходомер на наличие индикатора расхода. Это небольшой вращающийся циферблат, который будет двигаться, даже если течет лишь небольшое количество воды.Если вся вода слита, а колесо движется, у вас есть утечка.

Однако это не скажет вам, сколько воды вытекает. Если вы хотите узнать, не является ли это избыточным количеством (или у вас нет индикатора расхода на счетчике), вам придется немного подождать. Запишите номер, который вы прочитали на циферблате, или используйте перманентный маркер, чтобы отследить его. Проверьте еще раз через час. Разница читается либо в галлонах, либо в кубических футах. Вы можете преобразовать кубические футы в галлоны, умножив число на 7.48. Вот сколько течет ваша водопроводная система в час.

Что проверить дальше (если есть утечка)

Теперь вы хотите точно определить, откуда идет утечка. Конечно, это не всегда легко. Вы можете проверить наличие влаги по всему дому, в том числе за стенами и вдоль плинтусов. Вы даже можете получить доступ к своим подпольям, чтобы найти влагу, и неплохо обыскать двор на предмет участков влаги или более зеленых участков травы.

Но в большинстве случаев для осмотра вам понадобится профессиональный сантехник.Это особенно верно, если у вас есть протечка плиты, протечка под бетонным фундаментом вашего дома. Для этого требуется специальное оборудование для обнаружения утечек, чтобы сузить проблему, и вы должны как можно скорее вызвать кого-нибудь, чтобы уменьшить ущерб.

Позвоните в Admiral Plumbing Services, LLC, чтобы получить услуги по обнаружению утечек и ремонту сантехники в Лейк-Парк, Флорида.

Теги: Lake Park, Обнаружение утечек, Трубы, Утечка в сантехнике
Понедельник, 23 января 2017 г., 11:00 | Категории: Сантехника |

Как считывать данные с вашего глюкометра

Ваш счетчик воды является ключевым инструментом, который поможет вам узнать, сколько воды вы используете, и поможет определить возможные утечки.Рекомендуется периодически проверять и записывать использование воды, чтобы вы могли определить, когда вы можете приблизиться к сумме выделенного водного бюджета.

Где находится мой счетчик воды?
Ваш счетчик воды находится в подвале или гараже.Несколько счетчиков воды расположены в метровой яме во дворе перед домом.

Как часто нужно снимать показания счетчика?
Частота показаний глюкометра зависит от вас, главное, чтобы она была постоянной. Считывать показания глюкометра раз в неделю — хорошее начало. Убедитесь, что вы считываете показания глюкометра в одно и то же время суток и в один и тот же день недели каждый раз. Например, каждую субботу утром.

Как мне это прочитать?

1. Запишите число, отображаемое на вашем глюкометре, читая слева направо
2. Запишите дату и время, когда вы сняли показания счетчика воды.
3. После второго чтения вычтите первое из второго. Это даст вам общее потребление воды с точностью до десяти галлонов за период между показаниями.
4. После того, как вы запишете потребление воды за несколько недель, вы сможете определить, изменилось ли ваше потребление воды, и вы сможете оценить, что вы делаете по-другому дома, что может быть причиной изменения.

Проверка на наличие утечек
Детектор утечек находится на вашем счетчике воды.Проверка на наличие утечек должна выполняться только тогда, когда вода не используется внутри и снаружи вашего дома. В Highlands Ranch используются два типа счетчиков воды: счетчик серии E и счетчик Badger. Счетчик серии Е имеет цифровой дисплей. При обнаружении утечки на дисплее появится значок крана с каплей. Счетчики Badger круглые и имеют красные солнечные часы на дисплее. Если красные солнечные часы вращаются, это указывает на утечку.

Усовершенствованная инфраструктура учета
В 2021 году, когда это позволят правила общественного здравоохранения, Centennial Water начнет поэтапную установку новых счетчиков воды, использующих Усовершенствованную инфраструктуру учета (AMI).AMI использует инфраструктуру интеллектуальных счетчиков для отправки данных счетчиков воды в Centennial Water с использованием сотовой технологии. Новый счетчик предоставит вам данные об использовании воды в режиме реального времени через веб-портал под названием EyeOnWater. После его установки вы получите информацию о том, как зарегистрироваться на портале и настроить оповещения об утечках.

Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с часто задаваемыми вопросами об AMI.

Вода в Коннектикуте — снятие показаний со счетчика

Ваш счетчик воды измеряет количество воды, используемой в вашем домашнем хозяйстве.Показания вашего счетчика воды помогают определить сумму, которую вы платите по счету за воду. Вы можете сами снять показания счетчика, чтобы проверить свой счет, следить за потреблением воды и проверять наличие предполагаемых утечек.

Адрес:

Большинство жилых счетчиков расположены внутри, в подвале, подвале или подсобном помещении. Тем не менее, у некоторых клиентов может быть «приемная яма», расположенная снаружи на той части участка, где водопровод входит в дом.

Если счетчик находится внутри, он обычно располагается рядом с тем местом, где водопровод входит в дом, рядом с вашим «главным клапаном».«Важно также знать, где находится ваш главный клапан — если у вас проблемы с водопроводом, именно здесь вы или сантехник перекроете воду, поступающую в ваш дом.

Если счетчик расположен снаружи, вы можете снять крышку измерительного колодца (размером с обеденную тарелку) с помощью специального ключа (продается в магазинах сантехники) и осмотреть счетчик внутри колодца.

Чтение показаний вашего счетчика:

Счетчики регистрируют расход воды либо в кубических футах, либо в галлонах, примерно так же, как автомобильный одометр записывает мили.Цифровые числа читаются слева направо.

Как читать аналоговый дисплей:

Показания будут в верхней части счетчика. Дисплей будет похож на автомобильный одометр. Пожалуйста, сообщите все цифры, включая нули.

_ _ _ _ _ _ _ _ (до 8-значного номера)

Как читать цифровой дисплей:

Откройте пластиковую крышку на измерителе. Цифровому счетчику для активации требуется свет, поэтому вам может понадобиться посветить на него фонариком.На дисплее попеременно отображаются показания счетчика и скорость потока. Показания счетчика равны использованным галлонам (или кубическим футам), а скорость потока равна количеству галлонов (или кубических футов) в минуту, протекающему через счетчик. Пожалуйста, сообщите все цифры, включая 0.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ (9-значный номер)

Галлон-метры:

В галлонах иногда последние три цифры обведены черным. Коннектикут Уотер считывает галлон-метры с точностью до тысячных, поэтому последние три цифры не будут записываться при считывании показаний вашего счетчика.Кроме того, некоторые счетчики записывают показания в десятых долях галлона, обозначенных десятичной точкой, что помогает определить утечки в вашей системе.

При следующем считывании показаний счетчика цифры будут сдвинуты вперед. Например, мы просто вычтем ваши последние показания из текущих показаний, чтобы получить разницу, то есть количество воды, за которое вам выставлен счет.

кубических футов:

В кубическом метре последние две цифры иногда обведены черным. Вода Коннектикута считывает кубические футы с точностью до сотой, поэтому последние две цифры не будут записываться при считывании показаний вашего счетчика.

При следующем считывании показаний счетчика цифры будут сдвинуты вперед. Например, мы просто вычтем ваши последние показания из текущих показаний, чтобы получить разницу, то есть количество воды, за которое вам выставлен счет.

Чтобы с помощью счетчика воды определить, есть ли у вас утечка воды, ознакомьтесь с информационным бюллетенем «Утечки стоят больших денег».

Нажмите здесь, чтобы отправить показания счетчика.

Высокие счета, утечки и давление воды

Если ваш счет за воду выше обычного, вы можете рассмотреть следующие возможности, которые помогут вам определить причину, прежде чем звонить нам.

• Ландшафтный полив    Большая часть значительного увеличения потребления воды происходит летом, когда увеличивается количество воды для ландшафтного дизайна. На самом деле, почти 50% воды в жилых домах используется на открытом воздухе, особенно в теплую погоду, если вы поливаете траву. Ознакомьтесь с нашими «советами по экономии воды», которые помогут вам использовать воду с умом.
• Бассейн или пруд  Плавательный бассейн или большой пруд могут терять тысячи галлонов воды в год из-за испарения. Инвестируйте в покрытие для бассейна, чтобы уменьшить потерю воды. Если вы наполняете свой бассейн несколько раз в неделю, вы можете проверить его на утечку. «Проверка ведра» — это простой способ узнать, есть ли протечка в вашем бассейне или пруду.
• У вас есть утечка?  Если ваш счет внезапно увеличился, даже если вы не изменили потребление воды дома, возможно, у вас протечка. Чтобы узнать, как проверить наличие утечки, ознакомьтесь с разделом «Поиск утечки» ниже, чтобы получить полезную информацию.

Утечки

Утечки воды могут происходить как внутри дома, так и снаружи.SMWC отвечает за техническое обслуживание и ремонт системы водоснабжения от улицы до вашего счетчика воды. Клиент несет ответственность за любой необходимый ремонт, кроме счетчика воды вдали от улицы. SMWC не имеет возможности проверять или устранять утечки в собственности клиента. Общие причины внутри вашего дома могут включать протекающие туалеты, капающие краны или душевые кабины и протекающие водопроводные трубы. Несколько примеров утечек на открытом воздухе включают протекающие спринклерные головки или клапаны, протекающие нагрудники шлангов и утечки в сервисных линиях. Поиск и устранение утечек в вашем доме и вокруг него не только сэкономит воду, но и сэкономит ваши деньги.

Поиск утечки

Следуйте этим советам, чтобы найти утечки внутри или снаружи дома:

• Выключить краны и приборы, использующие воду . Убедитесь, что вода не используется внутри или снаружи вашего дома. Убедитесь, что краны и нагрудники закрыты. Кроме того, убедитесь, что приборы, использующие воду, не работают. Например, льдогенераторы, стиральные машины, водоочистители, испарительные охладители, посудомоечные машины и водонагреватели.
• Найдите счетчик воды . Большинство бытовых счетчиков воды располагаются в пластиковой или цементной коробке перед домом у улицы или тротуара. Откройте крышку измерительного ящика. Для этого вам может понадобиться отвертка. Откройте пластиковый клапан, закрывающий стеклянный циферблат. Проверьте счетчик на движение. Посмотрите на нижнюю левую часть измерителя. Вы заметите красный треугольник, называемый индикатором потока. Красный треугольник (индикатор расхода) будет двигаться всякий раз, когда вода проходит через расходомер.Если ваш счетчик не имеет индикатора расхода, вы можете использовать стрелку на регистре, чтобы указать движение воды. Если либо индикатор потока, либо подметальная рука двигаются, а вся вода отключена как внутри, так и снаружи вашего дома, у вас может быть утечка.
• Проверьте свои туалеты . Наиболее распространенной причиной протечек являются туалеты. Перекройте водяной клапан, питающий бачок унитаза. Проверьте красный треугольник индикатора потока на счетчике воды. Если индикатор потока перестал двигаться, в унитазе есть утечка.Замена изношенных резиновых заслонок унитаза обычно решает проблему. Чтобы проверить, не протекает ли унитаз, поместите каплю пищевого красителя в бачок унитаза. Если цвет появляется в чаше в течение 5 минут без промывки, заслонка негерметична.
• Проверьте свою ирригационную систему. Перекройте антисифонный клапан, который обслуживает вашу спринклерную систему. Проверьте красный треугольник индикатора потока на счетчике воды. Если индикатор расхода перестал двигаться, проблема в спринклерной системе.
• Проверка умягчителей воды, испарительных охладителей, льдогенераторов и систем очистки воды .Многие из этих приборов имеют рычаг байпаса. Поверните рычаг, чтобы вода обошла прибор. Проверьте красный треугольник индикатора расхода на измерителе. Если треугольник больше не двигается, вы изолировали утечку в вашем приборе.
• Проверьте свой бассейн . Если вы наполняете свой бассейн несколько раз в неделю, вы можете проверить его на утечку. «Проверка ведра» — это простой способ узнать, есть ли протечка в вашем бассейне или пруду.
• Проверьте свою основную служебную линию . Найдите запорный клапан для воды внутри вашего дома.Перекройте вентиль, перекрывая подачу воды в ваш дом, и войдите в дом и включите кран, чтобы убедиться, что вода отключена. Проверьте красный треугольник индикатора расхода на измерителе. Если красный треугольник двигается, утечка происходит между запорным клапаном и счетчиком воды.
• Что дальше?   Обязательно закройте крышку счетчика воды, чтобы не повредить линзу, и установите на место крышку коробки счетчика. Если вы не можете найти утечку, вызовите профессионального сантехника, чтобы найти и устранить утечку.Если вы обнаружите простую утечку, например, в клапане унитаза или кухонном кране, вы можете устранить проблему самостоятельно.

Отключение воды

Вода в вашем доме может быть отключена для обнаружения утечек и ремонта двумя способами. «Кран дома» перекрывает воду внутрь дома. Его часто располагают на стояке, где вода поступает в дом. «Клиентский клапан» перекрывает воду как внутри, так и снаружи дома. Он часто располагается на стороне потребителя счетчика воды на стороне, ближайшей к вашему дому.

Пожалуйста, не пытайтесь управлять клапаном на стороне водосчетчика (ближайшей к улице стороне). Этот клапан предназначен только для использования водопроводной компанией. Повреждение этого значения приведет к тому, что клиенту будет выставлен счет за ремонт.

Если вам нужна помощь в отключении воды по счетчику, свяжитесь с нами по телефону (909)795-2401

Проблемы с давлением воды

Если у вас возникли проблемы с давлением воды в вашем доме, будь оно ниже обычного, выше обычного или колеблется, есть несколько вещей, которые вы можете проверить самостоятельно, прежде чем звонить нам.

Низкое давление воды

• Проверьте клапан вашего дома . Убедитесь, что кран, подающий воду в ваш дом, находится в полностью открытом положении. Если кран дома частично находится в положении «закрыто», подача воды в ваш дом будет ограничена.
• Проверьте клапан на стороне клиента . Клапан на стороне клиента расположен в вашей измерительной коробке на стороне, ближайшей к вашему дому. Пожалуйста, не пытайтесь управлять клапаном со стороны водосчетчика (ближайшей к улице стороны). Этот клапан предназначен только для использования водопроводной компанией. Убедитесь, что клапан клиента полностью открыт. Ручка обычно параллельна линии воды, когда она находится в положении «включено».
• Проверьте регулятор давления . Ваш регулятор давления может нуждаться в регулировке или обслуживании, чтобы восстановить нормальное давление воды в вашем доме. Регуляторы давления должны быть тщательно отрегулированы. Неправильная регулировка регулятора может привести к слишком высокому или слишком низкому давлению воды. Слишком высокое давление воды может привести к повреждению бытовой техники.Мы рекомендуем квалифицированному сантехнику отрегулировать или отремонтировать регулятор.
• Умягчитель воды . Клиенты могут заметить снижение давления воды после обслуживания умягчителя воды. Убедитесь, что обслуживающий персонал полностью открыл клапан после завершения обслуживания или ремонта.
• Устройство предотвращения обратного потока . Клиенты с устройством предотвращения обратного потока могут заметить небольшое снижение давления воды.
• Проверка на утечки .Низкое давление воды также может быть вызвано незамеченной протечкой. Чтобы обнаружить возможную утечку, см. наш раздел «Поиск утечки» выше.
• Чек на наличие месторождений полезных ископаемых . Если вы испытываете низкое давление в одном из кранов в вашем доме, это может быть связано с минеральными отложениями. Минеральные отложения из-за жесткой воды могут засорить аэраторы на смесителях и душевых лейках. Восстановить напор воды можно, прочистив аэраторы.

Высокое давление воды

SMWC разделена на несколько зон давления.Наши водохранилища расположены на большей высоте, чем территория, которую они обслуживают, поэтому вода может течь самотеком. Дома, которые находятся на самой низкой высоте от резервуара, будут иметь более высокое давление. В районах с более высоким давлением клиенты могут отрегулировать или установить регулятор давления, чтобы уменьшить давление воды, поступающей в их дом. Если у вас высокое давление воды, возможно, вам потребуется отрегулировать или отремонтировать регулятор давления. Мы рекомендуем квалифицированному сантехнику отрегулировать ваш регулятор давления, так как неправильная регулировка регулятора давления может повредить бытовую технику.

Как узнать, есть ли у меня регулятор давления?

Многие дома оборудованы регулятором давления. Регуляторы давления представляют собой устройства в форме колокола, которые обычно располагаются на впускной трубе рядом с нагрудником для шланга и клапаном дома. Они также могут быть расположены в земле рядом с вашим водоемом. Регуляторы давления используются для регулировки давления воды до соответствующего давления для вашего дома. Регуляторы давления не могут повышать давление сверх того, которое обеспечивает SMWC в ваших зонах давления.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с давлением воды после устранения неполадок в этих областях, обратитесь в SMWC по телефону (909) 795-2401.