Расчет жкх: Расчет ЖКХ — правила и примеры расчета размера платы за ЖКХ

Содержание

Госдума ввела ответственность за неправильный расчет ЖКХ в частных домах :: Жилье :: РБК Недвижимость

Поставщики коммунальных услуг будут платить штрафы собственникам частных домов за необоснованное увеличение платы по услугам ЖКХ

Фото: Александр Рюмин/ТАСС

Депутаты Государственной думы на пленарном заседании приняли в третьем, окончательном чтении законопроект о введении ответственности за нарушение порядка расчета оплаты коммунальных услуг в частных жилых домах, а также о требованиях к оператору государственной операционной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ).

В принятом законопроекте предлагается установить ответственность лица, предоставляющего коммунальные услуги, за нарушение порядка расчета платы, если произошло ее необоснованное увеличение.

Изменения в законопроекте, принятые к третьему чтению, обязывают Минстрой подписать соглашение с оператором системы ГИС ЖКХ, которым выступает «Почта России», — это необходимо, в частности, для установления взаимных обязательств.

Закон также меняет взаимоотношения между собственниками частных жилых домов и оператором исполнителя услуги. За нарушение исполнителем расчета платы за ЖКУ перед собственником частного дома оператор обязан уплатить ему штраф в размере 50% превышения начисленной платы.

В действующей редакции Жилищного кодекса предусмотрена ответственность поставщика за нарушение порядка расчета платы за услуги и ЖКХ только перед собственником помещения в многоквартирном доме или нанимателем жилья.

24 мая премьер-министр правительства России Михаил Мишустин поручил Минэкономразвития, Минтруда, Минстрою и Минфину России проработать вопрос об установлении стандарта допустимой доли расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Читайте также:

Как получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг

Власти Москвы объявили о росте тарифов ЖКХ с июля 2021 года

Автор

Георгий Трушин

Единое Расчётное и Информационное Пространство — Об АИС «Расчет-ЖКУ»

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, организациями ведомственной и неведомственной подчиненности, организациями совместного домовладения.

Анализ показал, что предприятия, оказывающие жилищно-коммунальные услуги, имеют разный уровень информационного развития, эксплуатируют различные программные продукты (их многообразие не поддается учету). Только организациями жилищно-коммунального хозяйства используется более 30 программных продуктов для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В отдельных товариществах собственников программные продукты отсутствуют вообще. Такая ситуация препятствует  внедрению единых подходов, стандартов, решений и обусловливает существенный рост затрат, сдерживает развитие отрасли.

Унификация систем и единство программного обеспечения банков и производителей услуг способствуют снижению себестоимости обработки платежей.

С целью дальнейшего развития ЕРИП Национальный банк Республики Беларусь выступил с инициативой расширить информационную составляющую системы и преобразовать финансовые потоки, что позволит наполнить систему новыми функциональными возможностями и повысить ее привлекательность для банковских структур и получателей платежей.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства заинтересовано в реализации данной инициативы, так как единая система расчетов с населением обеспечит снижение затрат на начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и доработку программного обеспечения, размера комиссионного вознаграждения за прием платежей.  Кроме того, за счет снижения требований к техническим характеристикам оборудования сократится потребность в финансовых средствах на его приобретение и обслуживание.

В этой связи было принято решение о создании единой информационной системы расчетов за потребленные населением жилищно-коммунальные и другие услуги.

Для реализации указанных направлений разработан программный продукт по начислению платы за потребленные населением жилищно-коммунальные и другие услуги, который позволит установить информационный обмен между ведомственными системами и создать на региональном уровне единое информационное пространство, предоставляющее равные и качественные возможности по начислению оплаты и приему платежей за оказанные услуги для всех субъектов хозяйствования независимо от их формы собственности, финансовой возможности и объема оказанных услуг. Наличие такого пространства и его отраслевая независимость обеспечат рост уровня информатизации предприятий, использование единых стандартов при начислении платы за коммунальные и другие услуги, повышение качества обратной связи с органами управления, сокращение накладных расходов.

Население же получит равную возможность пользоваться всеми сервисами по информированию, способами оплаты независимо от поставщика услуги, перечня заключенных договоров.

Создание качественно новой информационной системы расчетов с населением за жилищно-коммунальные и другие услуги позволит:

  • уменьшить комиссионное вознаграждение за прием платежей;
  • усовершенствовать процесс начислений по коммунальному, частному, ведомственному жилому фонду и домам совместного домовладения;
  • проводить эффективный мониторинг начислений жилищно-коммунальных и других услуг;
  • получать статистические данные для дальнейшего анализа и планирования;
  • реализовать единство подходов и алгоритмов при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги;
  • оперативно включать в обработку оплаты других услуг без каких-либо изменений в технологии обработки;
  • предоставлять дополнительный функционал на базе как имеющихся, так и новых IT-технологий с минимальными затратами;
  • осуществлять оперативный учет и распределение поступающих денежных средств между поставщиками услуг;
  • снизить затраты на содержание IT-инфраструктуры, обеспечивающей ведение лицевых счетов, расчет начислений и пени, хранение данных.

Таким образом, глубокая интеграция предлагаемого проекта с действующей системой позволит существенно сократить затраты и создать качественно новую республиканскую систему жилищно-коммунальных платежей.

Официальный сайт АО «ЕПСС ЖКХ ВО»


Акционерное общество «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области»

АО «ЕПСС ЖКХ ВО» — это крупное предприятие с собственным фронт-офисом, полнофункциональным цехом печати и упаковки, службой доставки, платежной системой. Организация обслуживает ¾ жилищного фонда г. Воронеж. АО «ЕПСС ЖКХ ВО» создано по распоряжению правительства Воронежской области от 17.10.2012г. №674-р. Учредителями общества являются правительство региона и городская администрация.

Цели создания АО «ЕПСС ЖКХ ВО»:

  • улучшение качества обслуживания населения в сфере ЖКХ;
  • обеспечение прозрачности расчетов за коммунальные ресурсы;
  • выпуск единого платежного документа по Воронежской области.

АО «ЕПСС ЖКХ ВО» сегодня — это развитая система интеллектуальных, программных, технологических и организационных решений, которая позволяет не только управляющим компаниям и поставщикам услуг, но и городу в целом, справляться с задачами разного уровня. Информационная система компании включает линейку мощных серверов, дублирующих друг друга, защищенные каналы связи со всеми точками присутствия, набор специализированных программных и технических средств по защите персональных данных, гарантирующих полную защиту от несанкционированного доступа.

АО «ЕПСС ЖКХ ВО» осуществляет:

  • обслуживание жилищно-коммунальных платежей предприятий жилищно-коммунального хозяйства;
  • расчет сумм, предъявленных к оплате населению и юридическим лицам за потребленные жилищно-коммунальные услуги;
  • формирование, распечатку и доставку платежных документов плательщикам жилищно-коммунальных услуг с учетом льгот в зависимости от качества и количества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
  • информирование населения об изменении ставок оплаты жилищно-коммунальных услуг через единый платежный документ и средства массовой информации в соответствии с действующим законодательством;
  • осуществление обработки и расщепления по видам и поставщикам услуг поступающих платежей от граждан и юридических лиц;
  • организацию через пункты приема платежей системы сбора денежных средств, оплачиваемых гражданами и юридическими лицами;
  • учет и своевременное перечисление поступающих от населения и юридических лиц платежей за жилищно-коммунальные услуги в адрес предприятий и поставщиков услуг в соответствии с заключенными договорами;
  • обеспечение полноты сбора платежей населения и юридических лиц в соответствии с заключенными договорами между Предприятием и организациями, обслуживающими жилищный фонд, поставщиками услуг;
  • осуществление постоянного контроля и анализа своевременности и полноты сбора платежей населения и юридических лиц;
  • создание, ведение и поддерживание в рабочем состоянии единой базы данных жилищно-коммунального хозяйства города;
  • участие в процессе принятия мер по взысканию с потребителей жилищно-коммунальных услуг задолженности и пени в соответствии с заключенным договором.

Контур.ЖКХ Квартплата — программа для ведения бухгалтерского учета для УК и ТСЖ в сфере ЖКХ — СКБ Контур

Заполните, пожалуйста, все поля.

Кому:

ЖКХ   

Ваше имя: *

Электронная почта: *

Телефон:

Название организации:

ИНН:

Регион: *

01 – Республика Адыгея02 – Республика Башкортостан03 – Республика Бурятия04 – Республика Алтай05 – Республика Дагестан06 – Республика Ингушетия07 – Республика Кабардино-Балкария08 – Республика Калмыкия09 – Республика Карачаево-Черкесия10 – Республика Карелия11 – Республика Коми12 – Республика Марий Эл13 – Республика Мордовия14 – Республика Саха (Якутия)15 – Республика Северная Осетия — Алания16 – Республика Татарстан17 – Республика Тыва18 – Республика Удмуртия19 – Республика Хакасия20 – Республика Чечня21 – Республика Чувашия22 – Алтайский край23 – Краснодарский край24 – Красноярский край25 – Приморский край26 – Ставропольский край27 – Хабаровский край28 – Амурская область29 – Архангельская область30 – Астраханская область31 – Белгородская область32 – Брянская область33 – Владимирская область34 – Волгоградская область35 – Вологодская область36 – Воронежская область37 – Ивановская область38 – Иркутская область39 – Калининградская область40 – Калужская область41 – Камчатский край42 – Кемеровская область43 – Кировская область44 – Костромская область45 – Курганская область46 – Курская область47 – Ленинградская область48 – Липецкая область49 – Магаданская область50 – Московская область51 – Мурманская область52 – Нижегородская область53 – Новгородская область54 – Новосибирская область55 – Омская область56 – Оренбургская область57 – Орловская область58 – Пензенская область59 – Пермский край60 – Псковская область61 – Ростовская область62 – Рязанская область63 – Самарская область64 – Саратовская область65 – Сахалинская область66 – Свердловская область67 – Смоленская область68 – Тамбовская область69 – Тверская область70 – Томская область71 – Тульская область72 – Тюменская область73 – Ульяновская область74 – Челябинская область75 – Забайкальский край76 – Ярославская область77 – Москва78 – Санкт-Петербург79 – Еврейская АО83 – Ненецкий АО86 – Ханты-Мансийский АО87 – Чукотский АО89 – Ямало-Ненецкий АО91 – Республика Крым92 – Севастополь99 – Байконур

Вопрос: *

Порядок расчета нормативов на коммунальные услуги может измениться — Российская газета

Нормативы, по которым начисляется плата при отсутствии счетчиков, сейчас разрешено определять одним из двух способов — методом аналогов или расчетным методом. Первый учитывает фактическое потребление услуг в оборудованных приборами учета аналогичных домах — с похожими конструктивными и техническими параметрами, степенью благоустройства и в том же климате. Этот метод, по мнению разработчиков поправок, «наиболее прозрачный», не позволяет существенно завышать объемы потребления.

Несмотря на то что правила определения нормативов устанавливают приоритет метода аналогов, нередко применяется расчетный метод. Жители через суды добиваются отмены нормативов, рассчитанных таким образом, однако им приходится вносить завышенную плату весь период судебных разбирательств. В связи с этим предлагается установить в ЖК, что нормативы должны рассчитываться только методом аналогов. А определять нормативы расчетным методом разрешат, лишь если похожих домов не существует в принципе.

Если заботиться о справедливости размера платы за коммунальные услуги, то нельзя допускать, чтобы кто-то не имел счетчиков и рассчитывался по нормативам, считает директор направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер. Нежелание устанавливать приборы учета часто связано с тем, что фактическое потребление в квартире значительно выше нормативного (например, если проживает больше людей, чем зарегистрировано). Потребление сверх норматива этими жильцами в итоге оплачивают их соседи через «общедомовые нужды». По мнению эксперта, оптимальнее было бы вообще отказаться от использования нормативов и перейти на оплату по общедомовым приборам учета. А как именно учитывать данные квартирных счетчиков, могло бы, например, решать общее собрание дома. Подобная схема используется в других странах. «Как справедливо распределить общий объем между собой — по людям, по квадратным метрам — решают сами собственники. При этом у каждого есть право (не обязанность!) поставить собственный счетчик. Их показатели учитывает при распределении общего объема управляющий домом. А поставщик принимает показатели индивидуальных счетчиков, только если ими оборудованы все помещения в доме», — говорит Генцлер.

Предлагается установить, что нормативы должны рассчитываться только методом аналогов

Нормативы — всегда вещь приблизительная, не отражающая реальное потребление, кто-то будет переплачивать, а кто-то — недоплачивать, отмечают в НП «ЖКХ Контроль». Там тоже выступают за 100-процентную установку приборов учета, а еще лучше — общедомовых систем учета, позволяющих одномоментно снимать показания по всем квартирам и дому в целом. Однако задачи добиться повсеместной установки счетчиков нет даже в проекте стратегии ЖКХ до 2035 года.

Сейчас объемы потребления тепла, воды и прочих ресурсов могут различаться даже в соседних муниципалитетах, добавляют в «ЖКХ Контроль». «Это вызывает законные вопросы жителей — почему в одном городе для мытья человеку нужно в несколько раз больше воды, чем в другом», — говорит исполнительный директор организации Светлана Разворотнева. Где-то власти регионов рост нормативов сдерживают, чтобы не провоцировать народное недовольство, а где-то, наоборот, увеличивают нормативы, чтобы «обойти» ограничения роста тарифов. «Между величиной норматива и наличием приборов учета очень тесная связь, — добавляет Разворотнева. — Там, где нормативы занижены, граждане, установившие счетчики, понимают, что платежи выросли, и приборы учета очень быстро «выходят из строя».

Приглашаем на бесплатный демо-день «Ведём расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – быстро и удобно!»

18 октября 2012 года казанский офис «1С-Рарус» проводит демо-день по программному продукту «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ», на котором участники смогут на практике оценить возможности продукта. Наши специалисты проведут подробную демонстрацию и ответят на Ваши вопросы.

Демо-день будет интересен бухгалтерам и ИТ специалистам предприятий жилищно-коммунальной отрасли и абонентских отделов поставщиков услуг, в сферу деятельности которых входит оказание услуг по расчету начислений за квартплату и коммунальные услуги

Программа демо-дня:

  • Сфера применения, возможности «1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ». 
  • Автоматизация ключевых функций на предприятиях жилищно-коммунальной отрасли.
  •  Демонстрация программного продукта «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ», обзор функционала: 
    • паспортный учет; учет отпуска услуг населению; 
    • учет оплат, поступивших от населения; 
    • учет льгот и субсидий; 
    • учет отпуска услуг в разрезе поставщиков; 
    • подомовой учет доходов и расходов и др. 
  • Демонстрация «1С:ИТС».
  • Общение с участниками. Ответы на вопросы.

Обращаем Ваше внимание: на демо-дне пройдет демонстрация нового сервиса «1С-Отчетность» (бесплатного для подписчиков ИТС ПРОФ).


Место проведения: Офис казанского филиала «1С-Рарус», Пр.Победы, д.159, 4 этаж (Бизнес-центр «Азинский», ост.ПМК)

В здании действует пропускная система: необходимо иметь при себе любой документ удостоверяющий личность.  

Добраться до нас можно на автобусах маршрутов: 45, 46, 52, 62, 100т. (остановка: ПМК «Мегастрой»).  

Дата проведения: 18 октября 2012 года.  

Начало мероприятия: 15:00  

Вы можете получить дополнительную информацию о демо-дне и зарегистрироваться:  

  • по телефону: (843) 537-85-85, (843) 537-85-85
  • по электронной почте: [email protected]  

Внимание! Количество мест ограничено.  

ЖКУ

В 2013 году Тульская область стала пилотной площадкой для реализации проекта по созданию Единого центра процессинга и биллинга (ЕЦПиБ) в масштабе, включающем в себя всех участников рынка жилищных коммунальных услуг.

В настоящий момент АО «ОЕИРЦ» обслуживает более 600 тысяч лицевых счетов на территории всего региона. Информационно-Расчетный Центр обрабатывает всю поступающую информацию от управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и населения, а затем отражает результаты расчетов в едином платежном документе (ЕПД). Доставку квитанций на местах осуществляют Центры обслуживания населения (ЦОНы), которые являются обособленными подразделениями Областного Единого Информационно-Расчетного Центра. Также в их функции входит упорядочение расчетов за ЖКУ, ведение лицевых счетов, учет информации для оформления единого платежного документа, прием платежей от населения и оказание консультационных услуг населению.

Использование ЕПД существенно облегчает процедуру оплаты коммунальных платежей для граждан. Прежде всего, это широкая сеть пунктов оплаты, которая включает в себя: отделения и устройства самообслуживания ПАО «Сбербанк России», ОАО «Московский Индустриальный банк», ФГУП «Почта России», ПАО «ВТБ 24», ОАО «Газэнергобанк», АО «Газпромбанк», ПАО Банк  «ФК Открытие»и КБ «Агросоюз».

Новая форма квитанции была разработана в связи с изменениями условий предоставления ЖКУ: по новым правилам сумму оплаты за каждый ресурс (электричество, свет, холодную воду и т.д.) начали делить на индивидуальное потребление и общедомовые нужды. Измерять показатели должны внутриквартирные счетчики (либо расчет производится исходя из нормативов потребления) и общедомовые приборы учета. Чтобы жильцы могли понять где «своё», а где «общее» и был разработан ЕПД в котором наглядно отражено расщепление платежей, показания же индивидуального прибора учета (ИПУ) потребители сообщают во время проведения оплаты. Кроме того, для наглядности и прозрачности каждый расчет подкреплен указанием тарифов и нормативов потребления.

Идеальная схема расчета с поставщиками услуг и энергии та, при которой расщепление происходит в банке при приеме платежа каждого потребителя. Такую деятельности в 22 районах Тульской области ведет ООО НКО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ», небанковская кредитная организация, которая имеет лицензию Центрального банка РФ.

Ссылки для перехода в мобильное приложение Сбербанк онлайн для платежей:

Жилищно-коммунальные услуги: расчет тарифов на аренду (в том числе онлайн), состоящий из всех услуг и потребленных ресурсов, примеры некорректных расчетов — Многоквартирные дома

Счет за коммунальные услуги — это не просто набор цифр, это сложный механизм для расчета размера и тарификации. Для большинства владельцев квартир нет смысла досконально изучать квитанцию; однако бывают ситуации, когда возникает необходимость выяснить, сколько и за какую услугу вы должны заплатить.

В статье подробно рассматривается, что входит в перечень услуг, как они рассчитываются. Возможные ошибки в расчетах и ​​как их исправить.

Общие правила

Квитанция за жилищно-коммунальные услуги состоит из:

  • Плата за жилищные услуги состоит из оплаты видов и периодичности работы дворников, уборщиков подъездов, обслуживания лифтов, вывоза мусора, обслуживания газа. оборудование дома или домостроительные котлы, а также обслуживание помещений и коммуникаций.
  • Плата за коммунальные услуги: холодная и горячая вода, канализация, отопление и вывоз мусора. Оплачивается по тарифам и правилам.
  • Прочие услуги — от других организаций. Размер вознаграждения определяется согласно заключенному договору.
  • Пение и штрафы.

Помимо квартиры, собственники оплачивают средства, потраченные на общедомовые нужды, размер которых не может превышать установленный норматив.

Тариф — это стоимость единицы ресурса.Стандарт — количество ресурса на человека в месяц.

Ставка

В соответствии с частью 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при исчислении потребленных ресурсов каждой квартирой применяются ставки, установленные органами государственной власти. Тарифы рассчитаны за квадратный метр площади квартиры.

Для получения необходимой суммы:

T × s где:
  • T — размер тарифа.
  • S — площадь квартиры.

Стоимость аренды

Фактически общая стоимость квартиры складывается из дополнительных факторов:

  • количество прописанных человек;
  • наличие приборов учета;
  • видов потребляемых услуг и ресурсов;
  • Наличие льгот.

Как реализовать?

Лично

В арендную плату входят все услуги и ресурсы, необходимые для поддержания квартиры и дома в хорошем состоянии, а также комфортного проживания жильцов.Коммунальные услуги оплачиваются согласно тарифам или правилам. Порядок регламентируется ПП РФ от 13.08.2006 № 491.

Расчет производить самостоятельно в силу каждого. Для этого нужно понимать, сколько нужно платить за каждый товар, и складывать полученные результаты.

Холодная и горячая вода, газ и электричество

Способ расчета суммы платежа напрямую зависит от наличия приборов учета за оказываемые услуги в квартире.

Все ресурсы являются счетчиками — в этом случае плата рассчитывается на основании их показаний по следующей формуле:

В × Т где:
  • В — количество потребленного ресурса.
  • Т — тариф.

Счетчики не устанавливаются — тогда оплачивать указанные ресурсы придется согласно регламенту. Узнать их можно в управляющей компании. Если в жилище прописано несколько человек, формула расчета будет выглядеть так:

N × K × T где:
  • N — норма.
  • K — количество зарегистрированных людей.
  • Т — тариф.
Отопление

Индивидуальные приборы учета итогового тепла в квартирах можно встретить только в исключительных случаях, однако общедомовые счетчики устанавливаются повсюду. Как и в предыдущем случае, размер оплаты будет зависеть от их наличия.

Счетчик общего отопления есть — общая сумма распределяется между квартирами по их площади. Формула:

В × S / Sob × T где:
  • В — общий объем потребленной тепловой энергии домом.
  • S — площадь квартиры.
  • Итак — общая площадь всех помещений, в том числе нежилых, в многоквартирном доме.
  • Т — установленный тариф.

Общего счетчика дома нет — здесь нужно еще раз сослаться на стандарты. Формула расчета будет выглядеть так:

S × N × T где:
  • S — площадь квартиры.
  • Н — норм.
  • Т — тариф.

Количество зарегистрированных на квартиру не имеет значения.Плата за отопление в многоквартирном доме может взиматься равномерно в течение всего календарного года или только в течение отопительного сезона.

Канализация

Водоотведение — это удаление бытовых сточных вод из многоквартирного дома, то есть канализации. Ресурс редко учитывается отдельным измерительным прибором. Считается, что объем водоотведения равен объему потребления горячей и холодной воды вместе взятого. Можно рассчитать по формуле:

(GVS + HVS) × T где:
  • DHW — объем потребленной горячей воды.
  • Холодная вода — холодная.
  • Т — установленный тариф.
ЖКХ

Обслуживание и ремонт жилья. Согласно ПП РФ от 13 августа 2006 г. № 491 к помещениям жилого фонда относятся: лифты, чердаки, подвалы, лестничные площадки, общие коридоры и другие технические помещения с оборудованием или инженерными коммуникациями.

Все собственники обязаны нести стоимость своих услуг исходя из размера жилой площади квартиры и установленного тарифа. Рассчитывается по формуле:

S × T где:
  • S — площадь квартиры.
  • Т — тариф.

Ресурсы по содержанию общего имущества. 26 декабря 2016 года было утверждено Постановление о выделении данной статьи расходов коммунальных предприятий. Теперь он относится к ЖКХ и рассчитывается по нормативам для каждого коммунального ресурса по формуле:

N × S1 / S2 × Sq , где:
  • T — тариф.
  • S1 — площадь всех общих частей в доме.
  • S2 — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в доме.
  • кв — площадь собственника квартиры.
Прочие

Все прочие услуги, оказываемые для общедомовых нужд, оплачиваются по решению общего жилищного собрания.

Онлайн

В соответствии с поручением Правительства РФ в каждом регионе разработан собственный онлайн-калькулятор , с помощью которого можно рассчитать сумму коммунальных платежей.На сайте Федеральной антимонопольной службы есть удобный агрегатор ссылок, который перенаправляет на региональные калькуляторы.

Находится по адресу: //fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html Функционал не предполагает расчет платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также за капитальный ремонт. ремонт.

Для расчета платы за коммунальные услуги необходимо:

  1. Выбрать соответствующий пункт на сайте и нажать кнопку «перейти к расчету».
  2. Далее будет предложено выбрать регион проживания и муниципальный район.
  3. Указывает требуемый год и месяц.
  4. Условия проживания указаны: общая площадь квадратных метров в квартире и количество проживающих.
  5. После этого можно рассчитать плату за выбранный ресурс, указав поставщика услуг и показания счетчика. Если счетчики не установлены, то будет задано несколько уточняющих вопросов для определения соответствующего стандарта.
  6. Программа выдаст тариф и результат расчета.
Важно! Результаты расчета не являются платежным документом и предназначены только для информационных целей.

Примеры

В качестве примера рассмотрим расчет платы за жилищно-коммунальные услуги на стандартную трехкомнатную квартиру в многоквартирном доме, в котором:

  • проживают два человека;
  • Площадь квартиры 65 квадратных метров;
  • Площадь общего имущества 500 метров;
  • Общая площадь всех жилых и нежилых помещений в доме 4 тысячи квадратных метров;
  • Есть центральное отопление и канализация;
  • Газоснабжение дома;
  • Установлены индивидуальные приборы учета горячей, холодной воды и газа;
  • Плата за отопление производится только в отопительный период.

В первую очередь определимся с размером арендной платы за израсходованные коммунальные услуги:

  1. Горячая вода. По счетчику расход за месяц составил 6 куб. Стоимость проезда 115 руб. 6 × 115 = 690 руб.
  2. Холодная вода. Расход 10 куб.м, тариф 20 руб. 10 × 20 = 200 руб.
  3. Газ. Показание счетчика 120 куб.м, ставка 4,5 руб. Получается: 120х4.5 = 540 руб.
  4. Дренаж. Тариф на данную услугу 13 руб. Подставляем данные в формулу и получаем: (6 + 10) × 13 = 208 руб.
  5. Отопление. Норма потребления — 0,02 Гкал на 1 квадратный метр квартиры, тариф — 1 500 рублей за 1 Гкал. Поскольку нет ни бытового, ни индивидуального прибора учета, формула будет иметь следующий вид: 65 × 0,02 × 1500 = 1950 руб.

Суммируем: 690 + 200 + 540 + 208 + 1950 = 3588 рублей необходимо оплатить коммунальные услуги за месяц.

К расчетам необходимо добавить жилищные услуги:

  1. Обслуживание и ремонт жилья. Тариф рассчитывается исходя из характеристик дома и коммуникаций. Например, он равен 13 рублям за квадратный метр. Подставляем данные в формулу: 65 × 13 = 845 руб.
  2. Ресурсы на содержание общего имущества. Ежемесячно арендаторы платят за холодную воду, электричество и отопление.Норма расхода холодной воды на об / и составляет — 0,7 кубометра на 1 квадратный метр помещения, поэтому формула будет такой: 0,7 × 500/4000 × 65 = 5 рублей 7 копеек.

    Горячая вода (тариф 0,2): 0,2 × 500/4000 × 65 = 1 рубль 6 копеек. По этой же формуле рассчитываем электричество. (норма 0,4): 0,4 × 500/4000 × 65 = 3 рубля 25 копеек. Для отопления o / и формула будет (тариф 0,01): 0.01 × 500/4000 × 65 = 8 копеек. Итого за все общедомовые нужды надо заплатить: 5,7 + 1,6 + 3,25 + 0,8 = 11 рублей 35 копеек.

В размере жилищного фонда обойдется: 845 + 11,35 = 856 рублей 35 копеек. Теперь добавляем сюда рассчитанные ранее коммунальные платежи: 856,35 + 3588 = 4444 рубля 35 копеек — именно столько должны платить жильцы квартиры за коммунальные услуги.

Ошибки и способы устранения

Пример 1

Ошибка: при расчете платы за отопление собственник подставил в формулу не общую площадь занимаемой им квартиры, а жилую.

Результат: составлена ​​неверная формула. 42 кв.м (жилая площадь квартиры) × 0,02 Гкал (норматив) × 1500 руб (тариф) = 1260 руб.

Как: при всех расчетах следует указать площадь , включая встроенные гардеробы, кладовые и
коридоров. Формула должна выглядеть так: 55 кв. м (общая жилая) × 0,02 Гкал × 1500 руб. = 1650 руб.

Пример 2

Ошибка: при снятии показаний счетчиков воды владелец указал все цифры на счетчике.

Результат: Формула подсчета выглядела так: 10 тысяч литров (показания) × 20 (тариф) = 200 тысяч рублей. То есть, по его расчетам, он должен был заплатить за воду в текущем месяце.

Как узнать: Объем потребляемой воды измеряется не в литрах, а в кубических метрах. При снятии показаний с приборов учета учитываются только 5 цифр со счетчика. Формула должна выглядеть так: 10 куб.м (показания) × 20 (тариф) = 200 руб.

Заключение

Собственник имеет право проверить платежный документ ЖКХ. Если вы не можете самостоятельно разобраться в квитанции, вы можете обратиться в управляющую компанию, где от вас потребуют необходимые пояснения. Принцип расчета коммунальных услуг осуществляется от площади занимаемой площади и объема потребляемых ресурсов.

Сумму оплаты потребленных ресурсов можно существенно снизить, если установить в квартире индивидуальные приборы учета и регулярно снимать с них показания.

Посмотрите видео: 1984 Джордж Оруэлл 13 Аудиокнига (ноябрь 2021 г.).

(PDF) Риски управления проектами в сфере ЖКХ

Управление рисками проекта включает в себя набор методологий, методов, технических и

программных инструментов, используемых при разработке и реализации проектов, в данном случае в области

жилищно-коммунальные услуги, способствующие учету и минимизации рисков,

т.е. уникальные процессы, ограниченные по времени и ресурсоемкие.

Значительную часть моделей и механизмов управления рисками проекта составляют

задачи оптимизации, которые, как правило, являются сложными и многоэкстремальными.

В этом процессе сами данные в значительной степени определяют результаты, и проблема их качества

, то есть правильности, интерпретируемости, переносимости, контроля, избыточности, безопасности и т. Д.,

выходит на первый план. Эта проблема обостряется в межгосударственном общении, как на уровне специалистов по стандартизации

, так и на уровне конкретных коммерческих структур.Именно

— вот почему этому вопросу уделяется повышенное внимание на федеральном уровне.

2 Методология

Риск в управлении проектом часто понимается как случайное событие, которое в случае его реализации

оказывает негативное влияние на проект (называется случай, когда это событие имеет

положительное влияние на проект. возможность). Это негативное влияние

может проявляться в увеличении сроков завершения работ, и, как следствие, сроке завершения проекта

, завышении или занижении стоимости работ и, как следствие,

избыток или дефицит бюджета, качество работы и т. д.В основном мы будем учитывать

временных рисков (превышение сроков выполнения работ) и стоимостных рисков

(превышение стоимости работ).

Риски описываются двумя основными характеристиками: вероятность возникновения риска,

, поскольку любой проект по определению уникален, не всегда можно или нужно рассчитывать на

наличие статистических данных. В лучшем случае вы можете использовать понятие субъективной вероятности

, которое опирается на экспертные оценки.Поскольку экспертные оценки, как правило, довольно грубые,

представляется событием и последствиями (ущербом) в его возникновении. Общая характеристика

— степень влияния (ранг риска), который представляет собой ожидаемый ущерб (произведение вероятности

на размер ущерба). [2]

Качество оценок риска определяется как набором участников, входящих в формулы

, так и самими формулами. [4] В последнее время стали широко распространены высококачественные оценки рисков,

, включая оценки вероятности, ущерба и степени влияния (особенно на практике).Это связано с тем, что для вероятностных оценок требуется статистика

или, в любом случае, определенная частота событий. Однако естественно использовать качественные оценки

вероятности, ущерба и степени влияния. Наиболее распространенная трехбалльная шкала

оценок вероятности и ущерба: малый риск (1), средний риск (2) и высокий риск (3). [2-4]

Считается, что небольшой риск практически не влияет на параметры проекта, и его

обычно не принимают во внимание.Отметим, что качественные оценки скрывают свои количественные

аналогов. Например, вероятность события риска от 0 до 0,05 может быть отнесена к

,

— к небольшому риску, от 0,05 до 0,3 — к среднему, а выше 0,3 — к высокому риску. Точно так же, если мы примем во внимание временные риски

, отклонения около 5% продолжительности проекта можно отнести к

, относящимся к небольшим рискам, от 5% до 30% к средним рискам и более 30% к высоким рискам.

Эти границы сегодня также определяются экспертным путем и во многом зависят от

сроков проекта (жесткость санкций за невыполнение проекта, за превышение

бюджета и т. Д.) Что касается степени воздействия, то здесь используются разные методы. Самый простой способ

— определить степень влияния, как результат оценки риска

для оценки ущерба (этот метод используется, в частности, в Сбербанке России).

Получаем шестибалльную шкалу степени влияния 1, 2, 3, 4, 6, 9. Ее недостаток в том, что она

неровная. Часто используется трехбалльная шкала оценок степени влияния: малая,

,

средняя и высокая.В этом случае для получения оценок степени влияния используется свертка

2

MATEC Web of Conferences 251, 06025 (2018) https://doi.org/10.1051/matecconf/201825106025

IPICSE-2018

Неправильное оказание коммунальных услуг

К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ, В КАКОЙ ФОРМЕ И КАК ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ?

Если потребители получают коммунальные услуги низкого качества, они имеют право потребовать от поставщиков услуг снизить счета за эти услуги.Согласно ст. 16 Закона Украины «О жилищно-коммунальном хозяйстве» провайдер / производитель обязан пересчитать размер платы за жилищно-коммунальные услуги в случае перерыва в предоставлении услуг, непредоставления или оказания услуги не в полном объеме, в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины (далее — КМУ). Кроме того, статья 21 этого Закона гласит, что поставщики услуг обязаны в установленный законодательством срок рассматривать претензии и жалобы потребителей, а также производить соответствующие перерасчеты размера оплаты жилищно-коммунальных услуг. услуги в случае, если они не оказываются или оказываются не в полном объеме, их качество низкое ».

Данный перерасчет предусмотрен Постановлением Кабинета Министров Украины № 151 от 17.02.2010 «О порядке проведения перерасчета размера платы за оказание услуг централизованного теплоснабжения, холодного, горячего водоснабжения и канализации». в случае их непредоставления, предоставления не в полном объеме, снижения качества »(далее — Постановление № 151).

Куда обращаться, в какой форме и в какой форме?

В случае ненадлежащего оказания или непредоставления услуги, потребитель должен сообщить об этом поставщику посредством телефонной связи или в письменной форме по адресам, указанным в договоре.(В соответствии с Правилами оказания услуг централизованного теплоснабжения, холодного, горячего водоснабжения и канализации и Типовым соглашением об оказании услуг централизованного теплоснабжения, холодного, горячего водоснабжения и канализации, утвержденными Постановлением КМУ № 630 от 21 июля 2005 г.).

Потребитель вправе обратиться к провайдеру с требованием провести проверку качественных и / или количественных показателей оказываемых услуг. Провайдер обязан направить своего представителя для этой проверки и по ее результатам составить соответствующий ПРЕТЕНЗИОННЫЙ СЕРТИФИКАТ.В случае неявки представителя провайдера, а также в случае необоснованного отказа от подписания сертификата сертификат может быть подписан двумя другими потребителями. Провайдер обязан уведомить потребителя в течение 3 дней, признает ли он факты, указанные в ПРЕТЕНЗИОННОМ СЕРТИФИКАТЕ. В случае возникновения разногласий спор между поставщиком и потребителем разрешается в судебном порядке.

Порядок действий потребителей:

1. Потребитель в устной или письменной форме информирует поставщика о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении коммунальных услуг.

2. Потребитель имеет право вызвать представителя поставщика для составления и подписания ПРЕТЕНЗИОННОГО АКТА, в котором указаны сроки, виды, признаки нарушений и т. Д.

3. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРЕТЕНЗИИ составляется и подписывается потребителем и представителем поставщика. В случае неявки представителя поставщика или его отказа подписать ПРЕТЕНЗИОННЫЙ СВИДЕТЕЛЬСТВО, последний считается действительным, если он подписан как минимум двумя потребителями.

4. АКТ ПРЕТЕНЗИИ потребителя передается поставщику, который в течение трех рабочих дней решает вопрос о перерасчете счетов или выдает потребителю письменный мотивированный отказ в удовлетворении его претензии. В случае отказа провайдера в удовлетворении иска провайдер может обратиться в суд.

Проект USAID по муниципальной энергетической реформе в Украине

как рассчитываются расходы на тепло

И они неоднократно указывали на незаконность использования такого коэффициента.

Однако в приведенном выше постановлении говорится:

«Установить, что если оплата за отопление населением произведена
, осуществлялось ежемесячно (равными долями) в течение календарного года с учетом норматива (0,016 Гкал на 1 кв. М), то объем тепловой энергии
электроэнергии, отпущенной в отопительный сезон для нужд отопления до
дня вступления в силу настоящего постановления, определяемого с учетом
иного отношения, чем отношение продолжительности календарного года в месяцах к продолжительности отопительного сезона в месяцах (12 / 7) с учетом доработки с учетом соотношения 12/7.«

Последствия этой «легализации» предсказать несложно.

Коэффициент 12/7, увеличивает месячную норму потребления тепловой энергии в 12/7 раз с 0,016 Гкал / кв. До 0,027 Гкал / кв., То есть на 59%

В то время как Правила расчета размера платы за коммунальные услуги за отопление (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 августа 2012 г. N 857) с изменениями и дополнениями от 10 сентября 2013 г., уже утвердили методику расчета с 7 / 12 коэффициент:

1.В случае принятия государственным органом субъекта Российской Федерации решений об оплате коммунальных услуг за отопление равномерно по всем расчетным месяцам календарного года размер оплаты коммунальных услуг по отоплению определяется с использованием коэффициента кратности платежей потребителей. за коммунальные услуги на отопление (далее — коэффициент периодичности платежей), определяемый путем деления количества месяцев отопительного периода в году на количество календарных месяцев в году.В этом случае оплата за коммунальные услуги взимается за каждый календарный год расчетного периода.

2. Расчет размера оплаты коммунальных услуг по отоплению осуществляется в следующем порядке:

а) размер платы за коммунальные услуги по отоплению в i-м жилом доме, не оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии, а также размер платы за коммунальные услуги по отоплению в i-м жилом доме; здание, не оборудованное индивидуальным или общедомовым прибором учета тепловой энергии (квартира) или нежилое помещение в многоквартирном доме, не оборудованное прибором коллективного (общедомового) учета тепловой энергии, определяется следующим образом: формула 1:

Общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения;

Норма потребления коммунальных услуг по отоплению в жилом доме, установленная в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306;

К — коэффициент кратности выплаты, определяемый в соответствии с п.1 настоящих Правил;

Тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;

То есть это соотношение 7/12, а не 12/7!

В то же время уже внесены изменения в акты Правительства РФ по предоставлению коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. N 344)

1.В Правилах установления и определения норм потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ

Федерация от 23 мая 2006 г. N 306 (Собрание законодательства РФ, 2006 г., N 22, ст. 2338; 2012, N 15, ст. 1783):

дополнить пунктом 3.1 следующего содержания:

3.1. При наличии технической возможности установки коллективных (домовых) приборов учета норматив потребления коммунальных услуг на отопление в жилых помещениях определяется по формуле 5 с учетом повышающего коэффициента, который составляет:

с 2017 г. — 1.6.

Жилищные объединения Москвы о признании П, которые узаконили повышающий коэффициент 12/7, что противоречит действующему федеральному законодательству.

Большинство многоквартирных домов в нашей стране имеют центральное газовое отопление, счет за которое получает каждый собственник квадратных метров. Конечно, стоит доверять информации в квитанции, но желательно перепроверить правильность расчетов, чтобы полностью исключить возможность ошибки.Проблема в том, что многие владельцы квартир просто не умеют это делать. Давайте рассмотрим такой важный вопрос!


Как рассчитать стоимость отопления в квартире?

Алгоритм расчета полностью определяется способом отопления дома и имеющимися отопительными приборами. Варианты спецтехники с приборами учета могут быть совершенно разными:

  1. На весь дом установлен только один счетчик, а некоторые квартиры и нежилые помещения не оборудованы приборами учета.
  2. Есть общий счетчик, но некоторые квартиры и комнаты также оборудованы индивидуальными приборами.
  3. Счетчика в доме нет, но в некоторых квартирах есть приборы учета.

Прежде чем приступить к расчету отопления, необходимо выяснить, какой из способов учета потребляемого газа используется в доме. Без этой информации дальнейшие действия просто невозможны.

Как рассчитать плату за отопление в квартире по общему на весь дом счетчику?

Чтобы наши расчеты были наглядными, необходимо взять некоторые данные в качестве примера.Допустим, прибор учета в доме показал потребление 300 Гкал. Площадь самого многоэтажного дома составляет 8500 м². Учтенная квартира площадью 80 м². Возьмем тариф на потребленную электроэнергию 1500 руб. / 1 ​​Гкал.

Сначала узнаем, как рассчитать отопление по площади квартиры, для этого воспользуемся следующей схемой: (300 * 80/8500) * 1500 = 4235 рублей … Эта сумма будет первый в квитанции, так как это плата за отопление в квартире.

Однако не будем забывать и о нежилых помещениях, расходы на отопление которых распределяются между жителями. Предположим, что жилая площадь составляет 7000 м². Тогда расчеты будут такими: 300 * (1-7000 / 8500) * 80/7000 = 0,6051 Гкал … Переводим в денежный эквивалент: 0,6051 * 1500 = 908 руб.

Общая сумма чека в этом случае составит: 4235 + 908 = 5143 рубля.

Как рассчитать отопление по счетчику в квартире?

Представим себе, что некоторые квартиры, а также нежилые помещения оснащены счетчиками.По имеющимся приборам учета на отопление нежилого помещения израсходовано 15 Гкал, на остальные квартиры — 10 Гкал. Потребности в горячем водоснабжении составили 40 Гкал.

Для начала выясним, сколько тепла выпало на наши квадратные метры:

  • при наличии счетчика снимаем показания и умножаем на текущий тариф: 2 * 1500 = 3000 руб.
  • при отсутствии счетчика учитывается норма расхода тепла на 1 м², что составляет 0.03 Гкал: 0,03 * 80 * 1500 = 3600 руб.

Теперь нужно узнать, сколько уйдет лишних денег. В этом нам поможет следующая схема: ( 300-15-7000 * 0,03-10-40) * 80/7000 = 0,2857 Гкал. Переводим в рубли: 0,2857 * 1500 = 429 руб.

  • 3000 + 429 = 3429 руб.
  • 3600 + 429 = 4029 руб.


Как правильно рассчитать отопление в квартире без общего счетчика?

В этом случае наличие в доме устройства учета также имеет большое значение… В качестве первого шага мы еще определяем расходы на отопление квартиры:

  • со счетчиком: 2 * 1500 = 3000 руб.
  • без счетчика: 0,03 * 80 * 1500 = 3600 руб.

Теперь нам нужно знать сумму под нужды дома, а для этого нужна информация о площади общего имущества. Допустим, это 200 м², тогда расчет будет следующим: 0,03 * 200 * 80/7000 = 0,0686 Гкал … В деньгах: 0.0686 * 1500 = 103 руб.

Общая сумма чека составит:

  • с индивидуальным устройством: 3000 + 103 = 3103 руб.
  • при отсутствии счетчика в квартире: 3600 + 103 = 3703 руб.

Как видно из расчетов, квартирный счетчик значительно снижает плату за тепловую энергию, поэтому стоит подумать об установке индивидуального прибора учета. Это не только сэкономит ваши деньги, но и позволит полностью контролировать процесс начислений.

Как рассчитать батареи отопления для квартиры?

При выборе радиаторов для дома очень важно произвести правильный расчет, иначе в квартире будет постоянно жарко или холодно. Наиболее точные данные могут предоставить только специалисты, но можно рассчитать и самостоятельно необходимые разделы суммы. Есть упрощенный метод, позволяющий получить данные с минимальной ошибкой.

Во-первых, нам нужно выяснить, какая тепловая мощность требуется для полного обогрева 1 м²:

  • со стандартной высотой помещения, при котором будет достаточно одного оконного проема и одной внешней стены 100 Вт;
  • при наличии двух наружных стен, одного оконного проема и стандартной высоты потолка следует учитывать 120 Вт;
  • на два оконных проема, столько же наружных стен и стандартных потолков берем 130 Вт.

Если комната может похвастаться высотой более 3 метров или наличием больших окон, то полученное в расчетах значение необходимо умножить на поправочный коэффициент 1,1.

Как рассчитать радиаторы отопления для квартиры на примере?

Предположим, у нас есть комната площадью 30 м² с двумя внешними стенами и одним оконным проемом. При этом высота потолков составляет 3,3 метра. Выбор пал на биметаллические батареи отопления, мощность одной секции которых составляет 220 Вт (по данным паспорта модели).Необходимо выяснить, сколько ребер нам нужно, чтобы обогреть имеющееся помещение.

  1. Сначала выясняем общую тепловую мощность для существующего помещения: 30 * 120 * 1,1 = 3960 Вт .
  2. Теперь разделим полученный результат на мощность одной секции ТЭНа: 3960/220 = 18 секций .

Если у нас два окна, то под каждым из них необходимо разместить радиатор отопления, имеющий 9 секций. Такой подход поможет снизить теплопотери и повысить эффективность нагрева.Такой же расчет делаем для каждой комнаты в квартире.

Как видите, правильный расчет отопления в квартире — не такая уж сложная задача, с которой вполне под силу справиться самостоятельно. Главное, подойти к вопросу максимально ответственно и серьезно!

Поступающие платежные квитанции за услуги по теплоснабжению часто недоумевают из-за их больших сумм к оплате. На практике проверить актуальность этих цифр очень сложно, поскольку каждая управляющая компания разрабатывает индивидуальные тарифы для населения.В этом случае нужно знать, как осуществляется оплата за отопление: порядок расчета и расчета.

Законодательные основы расчета отопления

В первую очередь необходимо выяснить, по какому признаку ведутся расчеты на отпуск тепла. Для этого следует изучить закон о плате за отопление. Последняя его редакция — № 354 от 06.05.2011. В его пунктах подробно описан порядок начисления платежа.

По сравнению со старой версией, порядок расчета сумм за оказанные услуги, а также формы заключения договора и квитанции претерпели изменения.Потребителю перед расчетом доплаты за отопление необходимо выяснить тип обустройства своего жилого дома:

  • Установлен общедомовой счетчик потребляемой тепловой энергии, но в квартирах его нет;
  • Наряду с общедомовым счетчиком в квартире устанавливается индивидуальный счетчик электроэнергии;
  • Нет приборов для контроля количества потребляемой тепловой энергии в доме.

Только после этого можно узнать, как рассчитывается плата за отопление.Кроме того, согласно Постановлению № 354, оплата за потребленную тепловую энергию делится на два вида — за конкретную жилую площадь и на общехозяйственные нужды. К последним относятся отопление лестничных клеток, подвалов и чердаков зданий. Поэтому перед расчетом платы за отопление следует узнать в управляющей компании общую площадь этих помещений, а также тариф за поддержание в них нужного уровня температуры.

Эта же информация должна отображаться в полученных квитанциях — будет 2 балла для оплаты, которые дадут общую сумму.Обычно ставки платы за отопление нежилых помещений выше жилых. Но когда общая сумма делится на все квартиры в доме, их утечка в квитанцию ​​уменьшается.

Поскольку учитывается плата за отопление жилых и нежилых помещений, необходимо прописать эту информацию в договоре с управляющей компанией.

Централизованное теплоснабжение — варианты расчета

В настоящее время не существует единых тарифов, по которым осуществлялась бы оплата жилищно-коммунальных услуг за отопление.Вместо этого есть рекомендации и правила формирования стоимости услуг управляющими компаниями, отвечающими за отопление жилых домов. Методика расчета напрямую зависит от установленных в доме или квартире счетчиков тепловой энергии.

Кроме того, на размер суммы влияют климатические особенности региона, степень износа оборудования, а также теплоизоляция дома. Эти факторы учитываются при поддержании желаемого уровня температуры в жилых и нежилых помещениях здания.

Тех. чем ниже эффективность работы систем — тем выше будет плата за отопление круглый год … Рассмотрим основные варианты расчета стоимости услуг теплоснабжения по новейшей методике, регламентированной на законодательном уровне.

В некоторых случаях через одну квартиру может проходить несколько труб отопления. Установка счетчика для каждого из них — дело затратное. Тогда лучше всего установить общедомовой теплосчетчик.

Расчет отопления общедомовым счетчиком

Если в доме установлен счетчик тепловой энергии, управляющая компания обязана производить расчеты по определенной формуле.В этом случае порядок расчета платы за отопление должен состоять из нескольких пунктов.

Прежде всего необходимо согласовать общую площадь дома и конкретную квартиру, для которой производится расчет. Затем выполняются следующие действия:

  • Сверка показаний общедомового счетчика на начало и конец периода оплаты. Разница составит общее энергопотребление дома. Таким образом, вы сможете правильно рассчитать плату за отопление квартиры или нежилого помещения;
  • Рассчитать отношение общей площади квартиры к аналогичному показателю для дома;
  • Тариф на оплату тепловой энергии узнать у управляющей компании.

Дальнейший расчет платы за отопление ведется по формуле:

P = V * (Tk / Td) * K

Где Р, — планируемая сумма к оплате, В, — объем потребленной тепловой энергии за период, ТК и Тд, — площадь квартиры и дома, ТО — площадь квартиры и дома. тариф на отопление квартиры.

В качестве примера можно рассчитать плату за отопление квартиры общей площадью 43 м², расположенной в доме площадью 7000 м².Суммарный расход тепла составил 85 Гкал. Для Воронежа средний тариф составляет 1371 руб. / Гкал. Тогда по нормам платы за отопление общая сумма будет:

.

Р = 85 * (43/7000) * 1371 = 715 руб.

Но помимо этого введена система нормативов платы за отопление. Применяется при отсутствии индивидуальных теплосчетчиков. Средний показатель W для жилых помещений в настоящее время составляет от 0,022 до 0,03 Гкал / м² в месяц. Тогда расчет для расчета платы за отопление необходим по следующей формуле:

P = Tk * W * K

Предположим, что значение W равно 0.027. В этом случае выплата будет:

Р = 43 * 0,027 * 1371 = 1591 руб.

Именно по этой формуле предпочитают проводить расчеты все управляющие компании.

При составлении договора на теплоснабжение необходимо уточнить методику расчета. На практике управляющие компании не всегда это предоставляют.

Расчет отопления с общедомовым и индивидуальными приборами учета

Намного проще, когда в квартире стоит теплосчетчик.В этом случае достаточно просто умножить показания счетчика на тариф управляющей компании.

Учитывая, что возможно иное толкование закона о плате за отопление — особое внимание следует уделить тарифам. Разница в ценах между разными поставщиками этой услуги может составлять до 30%. И даже если оплата за отопление производится по индивидуальному счетчику, высокий тариф может свести на нет все попытки сэкономить на текущих расходах.

Но на практике у потребителя нет возможности выбрать управляющую компанию.Особенно это актуально для многоквартирных домов. Следовательно, при поверочном расчете платы за отопление с использованием индивидуального прибора учета тепла необходимо применять действующие тарифы.

Однако, помимо стоимости услуги по потреблению энергии в жилых помещениях, необходимо учитывать затраты на отопление дома. Сначала рассчитывается количество тепловой энергии, затрачиваемой на данный вид теплоснабжения. Для этого нужно использовать формулу:

В = N * S * (Tc / Td)

Где V — доля собственника квартиры по оплате общего отопления, N — нормативы расхода на оплату общего отопления, S — общая площадь помещения, относящегося к данной категории, TC и Td — площадь квартиры и дома.

В настоящее время индекс N составляет 0,016 Гкал / м². Для примера расчета платы за общее отопление дома можно принять, что площадь нежилого помещения в доме составляет 500 м². Тогда собственник квартиры должен оплатить следующий расход тепла на их отопление:

V = 0,06 * 500 (43/7000) = 0,18 Гкал

Затем нужно результат умножить на тариф от поставщика услуг. В большинстве случаев в общем расчете платы за отопление эта часть занимает от 5% до 15%.

Как снизить эксплуатационные расходы на теплоснабжение

Учитывая постоянно растущие тарифы ЖКХ на теплоснабжение, вопрос снижения этих затрат с каждым годом становится все более актуальным. Проблема снижения затрат заключается в специфике централизованной системы.

Как снизить счета за отопление и при этом обеспечить надлежащий уровень отопления в помещении? Прежде всего, вам необходимо понять, что обычные системы отопления не работают для централизованного теплоснабжения.эффективные способы снижения тепловых потерь. Те. если был утеплен фасад дома, произведена замена оконных конструкций на новые — размер оплаты останется прежним.

Единственный способ снизить затраты на отопление — это установить индивидуальные счетчики тепла. Однако могут возникнуть следующие проблемы:

  • Большое количество труб отопления в квартире. В настоящее время средняя стоимость установки теплосчетчика колеблется от 18 до 25 тысяч рублей.Чтобы расчеты стоимости отопления индивидуальным прибором проводились, их необходимо установить на каждом стояке;
  • Затруднения с получением разрешения на установку счетчика. Для этого необходимо получить технические условия и на их основе выбрать оптимальную модель устройства;
  • Для своевременной оплаты теплоснабжения по индивидуальному счетчику необходимо периодически отправлять их на поверку. Для этого проводится демонтаж и последующий монтаж проверенного устройства.Это тоже влечет за собой дополнительные расходы.

Но, несмотря на эти факторы, установка теплосчетчика в конечном итоге приведет к значительному снижению оплаты услуг по теплоснабжению. Если в доме есть схема с проходом нескольких теплоносителей через каждую квартиру, можно установить общедомовой счетчик. В этом случае экономия средств будет не такой значительной.

При расчете платы за отопление по общедомовому счетчику учитывается не количество поступающей тепловой энергии, а разница между ней и в обратном трубопроводе системы.Это наиболее приемлемый и открытый способ формирования окончательной стоимости услуги. Кроме того, подобрав оптимальную модель устройства, можно дополнительно усовершенствовать систему отопления дома по следующим показателям:

  • Возможность регулирования количества потребляемой в здании тепловой энергии в зависимости от внешних факторов — температуры наружного воздуха;
  • Прозрачный метод расчета платы за отопление. Однако в этом случае общая сумма распределяется по всем квартирам в доме в зависимости от их площади, а не по объему тепловой энергии, подаваемой в каждую комнату.

Кроме того, обслуживанием и регулировкой общедомового счетчика могут заниматься только представители управляющей компании. Однако арендаторы имеют право потребовать всю необходимую отчетность для сверки оформленных и начисленных коммунальных платежей за теплоснабжение.

Помимо установки теплосчетчика, необходимо установить современный смесительный узел для регулирования степени нагрева теплоносителя, поступающего в систему отопления дома.

Вопросы по оплате услуг отопления

Помимо непрозрачности процедуры расчета платы за отопление, существуют также проблемы целой линии, связанные с централизованным теплоснабжением.В большинстве случаев речь идет о качестве оказываемых услуг, законности сбора круглогодичной оплаты, а также о способах расчета платы за электроотопление.

Увы, но в законе об оплате услуг центрального отопления больше всего уплачено по расчетам и возможной компенсации за некачественные услуги. Получить последнее крайне сложно из-за бумажной волокиты. Давайте рассмотрим основные проблемы централизованного теплоснабжения и способы их решения.

Круглогодичная или сезонная оплата услуг отопления

За последние пять-семь лет введена новая форма начисления стоимости услуг по централизованному теплоснабжению.Плата за отопление в летний период стала обычной практикой. Но насколько это удобно для потребителя и законно с точки зрения законодательства?

Проблема в том, что рядовой потребитель не может выбрать, платить ему за тепло круглый год или только в отопительный сезон. Это решение принимается только между управляющей компанией и теплоснабжающей организацией. В редких случаях возможно изменение графика платежей по согласованию с ТСЖ или жилищным кооперативом.

Какие особенности оплаты отопления летом?

  • Невозможность контролировать актуальность начисленной комиссии. Для его формирования управляющая компания использует множество замысловатых и сложных методов;
  • Единая финансовая нагрузка на потребителя. Стоимость услуг по теплоснабжению в летний и зимний период всегда одинакова. Те. расходы в феврале будут такими же, как и в августе;
  • Возможность принятия решения о сезонной оплате за отпуск тепла при наличии теплосчетчиков.

Именно из-за последнего пункта жители многоквартирных домов предпочитают устанавливать общий счетчик тепла.

Суммируя общую стоимость сезонной и круглогодичной оплаты, можно увидеть, что в первом случае будет меньшая сумма.

Плата за газовое и электрическое отопление

Многие владельцы квартир по возможности стараются отключать центральное отопление. Как вариант сделать автономные системы с газовыми или электрическими котлами.

На практике при организации таких систем теплоснабжения можно столкнуться с множеством проблем. Главное — не платить за электрическое отопление, а получить разрешение на его обустройство. И даже после легальной установки оборудования могут возникнуть следующие сложности:

  • Плата за газовое отопление взимается на общих основаниях. Перед этим в обязательном порядке необходимо установить счетчик потребляемого газа;
  • Дополнительно нужно будет заплатить за отопление, связанное с общими помещениями.Порядок его расчета описан выше;
  • Невозможно подключить котел к системе центрального отопления, предварительно отключившись от нее. Это приведет к размыканию цепи общего дома.

Есть возможность экономии при организации электрического отопления. Он заключается в предоставлении поставщиком электроэнергии льготного тарифа. Но использовать его можно только в том случае, если в доме нет газопровода. При наличии, стоимость услуг по электроснабжению будет рассчитана на общих основаниях.

Как еще можно сэкономить на счетах за центральное отопление? Один из вариантов — предоставить льготы или субсидии. Однако в последнее время получить их было крайне сложно. Для этого вам нужно будет собрать много документов и подтвердить свои требования по снижению коммунальных платежей, в том числе за теплоснабжение.

Конституционный суд рассмотрел вопрос оплаты отопления в квартирах. Теперь жители всех домов, построенных или капитально отремонтированных с 2012 года, будут платить по счетчику, а не по нормативам.Норма, из-за которой все были вынуждены платить без учета показаний счетчиков в квартирах, была признана неконституционной. Хотя в свое время он был одобрен правительством и зарегистрирован в Жилищном кодексе.

Все это время норма нарушала права собственников, и они переплачивали. И один хозяин с этим не смирился, прошел несколько инстанций, дошел до Конституционного суда и добился справедливости для всех. Сейчас закон изменится, но теперь можно сэкономить: в некоторых регионах на отопление

Екатерина Мирошкина

экономист

Как люди платят за отопление в квартире?

Если в доме нет счетчиков тепла, все платят по регламенту.Тогда они вообще не считают, сколько энергии было потрачено на конкретный дом и квартиру.

Для домов с общим счетчиком есть два варианта расчета платы за отопление в квартирах.

Если в каждой квартире есть счетчики на отопление. Все жильцы платят по своим показаниям. Они не будут навязывать стандарты и не будут распределять общее количество ресурсов пропорционально площади. Сколько тратится тепловой энергии, столько надо платить.Кто-то ушел или хочет, чтобы было круто — тогда будут меньше платить. А у некоторых есть маленькие дети и угловая квартира, поэтому трубы нужны горячие — а значит, придется платить больше.

Если нет счетчиков во всех квартирах. Например, если их нет хотя бы в двух квартирах, то снимают общие показания и делят их на все квартиры. Они не учитывают, кто сколько потратил: чем больше квартира, тем больше придется заплатить. Даже если всю зиму в квартире никто не проживал, все равно нужно платить полностью.

Достаточно честно. В чем проблема?

Проблема была у тех арендаторов, которые установили себе счетчики или сразу купили квартиру в новостройке со счетчиками тепла. Например, по закону все дома, построенные с 2012 года, или если в них есть капитальный ремонт, должны быть оборудованы индивидуальными счетчиками на отопление — каждая квартира.

Итак, все арендаторы платят сами по своим показаниям. А потом их хитрые соседи берут и разбирают счетчики.И у них больше нет приборов учета и показаний.

Для тех арендаторов, которые продолжали сберегать тепло и экономить деньги, формула оплаты была мгновенно изменена. Они больше не могли платить по своим показаниям, потому что теперь не все квартиры в доме были оборудованы счетчиками. А в правилах написано так: по вашим показаниям платить можно только в том случае, если счетчики есть во всех квартирах.

Из-за нескольких неэкономичных соседей остальная часть стала переплачивать. Теперь показания общедомового счетчика разделили пропорционально по всем квартирам.

Именно по этому правилу один из жильцов такого дома решил подать апелляцию. Он не захотел переплачивать из-за соседей и обратился к властям. Он потребовал от управляющей компании пересчитать его счета за отопление и учесть показания его счетчика. Мужчине отказывали везде, даже в Верховном суде. Все говорили одно и то же: есть закон, есть правила, их нужно соблюдать. Извините, извините, мы не можем помочь, из-за соседей вы заплатите не только за себя, но и за этого парня.

Что сказал Конституционный суд?

Обращение в Конституционный суд можно не с жалобой и без всякой причины, но для этого были основания. На этот раз хозяин попросил признать формулу расчета отопления неконституционной. Получается, что от хитрости одних людей страдают другие — экономные и законопослушные. А действующее законодательство ущемляет их интересы.

Вот выводы, сделанные Конституционным судом:

  1. Государство регулирует расчет платежей за жилищно-коммунальные услуги, но оно должно делать это с учетом интересов всех собственников.
  2. Необходимо поощрять людей к установке счетчиков. Это помогает экономить ресурсы и справедливо обращаться с ними.
  3. Тем, кто не устанавливает счетчики, стоит платить больше.
  4. Теплосчетчики не во всех домах устанавливать: это технически сложно и дорого. Поэтому требование поставить их в обязательном порядке распространяется только на дома, которые введены в эксплуатацию с 2012 года. Или после капитального ремонта.
  5. Если есть счетчик, то хозяин рассчитывает, что он заплатит по показаниям.Тогда он начнет экономить тепло, а взамен сможет платить только за реально использованные ресурсы. Так государство добьется бережного отношения к тепловой энергии.
  6. Формула, которая заставляет платить за квартиру счетчиком не по вашим показаниям, а по общим показаниям, нарушает права жильцов. Те, кто демонтировал счетчики, фактически передавали часть своих платежей соседям.

Итог. Надо менять закон и правила.Те, у кого есть счетчики на отопление, должны платить по их показаниям и не зависеть от хитрых соседей.

Как вы теперь платите за отопление?

Пока что в закон не вносились изменения, но заключения Конституционного Суда действуют уже сейчас, до внесения изменений.

Если все квартиры в доме изначально были оборудованы счетчиками тепла, а затем один из арендаторов его демонтировал, то выплаты будут рассчитываться следующим образом.

Для квартир с счетчиком — по индивидуальным показаниям.Теперь уже не важно, что у соседей их нет, хотя раньше были.

Для квартир без счетчиков — по нормам. То есть даже не по общим показаниям, разбитые на все квартиры, а как будто приборов учета не было во всем доме вообще.

Относится ли это ко всем домам в целом? Можно ли установить счетчик и платить по показаниям?

Нет, решение Конституционного суда распространяется только на те дома, которые были сданы в аренду или отремонтированы с 2012 года.По закону они должны иметь счетчики, а жители обязаны их держать. Те, кто не накопил, теперь заплатят.

Если бы в доме не было счетчиков тепла и все платили пропорционально площади квартиры, вы просто не сможете установить счетчик и платить по своим показаниям. В таких случаях формула из пункта 42.1 Правил № 354 будет продолжать действовать. Пока это признано незаконным только в отдельных случаях с хитрыми соседями.

А за отопление подъезда платить нельзя, если вы уезжаете или просто не хотите. Теплый подъезд мне не нужен

Нет, на общие бытовые нужды платить придется всем. Конституционный суд также рассмотрел этот вопрос.

Он пояснил, что всем важно обогревать подъезд и нежилые помещения. Делается это не только для отопления, но и для поддержания конструкций и коммуникаций в исправном состоянии. Даже если жильцы уехали на всю зиму, им все равно придется платить за содержание общего имущества.Благодаря этому в доме будут исправные трубы, сухие стены и надежные полы.

Учет индивидуальных устройств не может показать, сколько тепловой энергии было потрачено на общие бытовые нужды в расчете на одну квартиру. Поэтому ориентируются на общие счетчики. Невозможно отказаться от оплаты отопления на общедомовые нужды; также невозможно пересчитать его при выезде. Здесь все законно.

Как установить счетчики тепла по всему дому, чтобы платить меньше?

Формула расчета платежа не изменится.Его просто уточнят или добавят новый, особенно для домов, в которых по закону уже должны быть счетчики. Если ваш дом не из таких, вы не можете заставить всех жильцов установить счетчики: нужно провести собрание, а потом за все заплатить. Установка счетчиков в квартирах всегда происходит за счет собственников. По закону есть рассрочка, но это зависит от управляющей компании.

Для того, чтобы все платили по счетчикам, управляющая компания должна проводить работы.Ее обязанность по закону — сделать так, чтобы дом экономил ресурсы. Поэтому лучше всего начать с обращения в управляющую компанию … Они объяснят, что делать, чтобы по счетчикам платить даже за отопление. Но сами по себе счетчики в квартирах не появятся.

Всегда есть смысл заниматься оплатой коммунальных услуг. Даже если в квартирах установить теплосчетчики нет возможности, может оказаться, что вы оплачиваете весь дом по нормативам, хотя есть общий счетчик

.

Цифры в квитанции за отопление хоть раз удивили любого хозяина городской квартиры.Часто непонятно, на каком основании у нас выставляются счета за отопление и почему жители соседнего дома часто платят намного меньше. Однако цифры взяты не на пустом месте: есть норматив расхода тепловой энергии на отопление, и именно на его основе формируются итоговые суммы с учетом утвержденных тарифов. Как понять эту сложную систему?

Откуда берутся стандарты?

Нормы отопления жилых помещений, а также нормы потребления любых коммунальных услуг, будь то отопление, водоснабжение и т. Д., относительно постоянны. Они принимаются местным уполномоченным органом с участием ресурсоснабжающих организаций и остаются неизменными в течение трех лет.

Проще говоря, компания, поставляющая тепло в этот регион, представляет в местные органы власти документы, обосновывающие новые стандарты. В ходе обсуждения они принимаются или отклоняются на заседаниях городского совета. После этого производится перерасчет потребленного тепла и утверждаются тарифы, по которым будут платить потребители.

Нормы расхода тепла на отопление рассчитываются исходя из климатических условий региона, типа дома, материала стен и кровли, износа инженерных сетей и других показателей. В результате получается количество энергии, которое необходимо потратить на обогрев 1 кв. Жилой площади в этом здании. Это стандарт.

Общепринятая единица измерения — Гкал / кв.м — гигакалория на квадратный метр … Основной параметр — средняя температура окружающего воздуха в холодный период… По идее это означает, что если зима была теплой, то за отопление придется платить меньше. Однако на практике это обычно не работает.

Какая должна быть нормальная температура в квартире?

Нормы отопления квартиры рассчитаны с учетом того, что в жилом помещении должна поддерживаться комфортная температура … Ориентировочные значения:

  • В гостиной оптимальная температура от 20 до 22 градусов;
  • Кухня — температура от 19 до 21 градуса;
  • Санузел — от 24 до 26 градусов;
  • Туалет — температура от 19 до 21 градуса;
  • Коридор — от 18 до 20 градусов.

Если в зимнее время в вашей квартире температура ниже указанных значений, значит, ваш дом получает меньше тепла, чем предписано нормами отопления. Как правило, виноваты изношенные системы городского отопления в таких ситуациях, когда драгоценная энергия тратится в воздух. Однако тариф на отопление в квартире не соблюдается, и вы имеете право пожаловаться и потребовать пересчета.

Риски управления проектами в сфере ЖКХ

Сеть конференций MATEC 251 , 06025 (2018)

Риски управления проектами в сфере ЖКХ

Московский государственный строительный университет, Ярославское шоссе, 26, г. Москва, 129337, Россия

* Автор для переписки: BorkovskayaVG @ mgsu.ru

Аннотация

В статье представлена ​​модель системы управления рисками проекта, позволяющая предприятиям лучше выявлять риски в сфере ЖКХ и управлять ими на протяжении всего жизненного цикла проекта. В нем показаны наиболее популярные методы оценки вероятности риска и сделаны попытки указать преимущества робастного подхода перед традиционными методами. Современное развитие управления проектами, а также накопленные знания и опыт в этой области позволили интегрировать знания по управлению проектами в единую системную модель.В рамках этой модели применяются и расширяются стандартные и надежные подходы для задач анализа данных проекта. Предложенные алгоритмы, используемые для оценки параметров в статистических моделях, позволяют получать достоверные оценки. В этом исследовании классификация рисков определялась по степени актуальности. Провела анализ статистических данных, например запросов на содержание жилого фонда разного срока службы. Определена частота сбоев в работе жилищных организаций и рассчитана вероятность несчастных случаев.С учетом этих расчетов жилищный фонд классифицировался по степени допустимости риска его содержания.

© Авторы, опубликовано EDP Sciences, 2018

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0), которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии, что оригинал работа правильно процитирована.

новая программа обучения работников ЖКХ

Главное управление жилищно-коммунального хозяйства и городского хозяйства

Управление сложными комплексами, в которых не только ведется работа, но и постоянно проживают люди, связано с огромной ответственностью. От директоров и других лиц, принимающих решения, требуется высокий уровень профессиональной компетенции, а потому дополнительное образование для руководителей жилищно-коммунального хозяйства — прямая необходимость.Кроме того, навыки, знания и навыки управленческого уровня постоянно проходят проверку, и они должны постоянно демонстрировать свою грамотность, в том числе с помощью подтверждающих документов. Руководители ЖКХ могут пройти аттестацию в Российской школе управления.

Наши программы не только дают возможность получить сертификаты о посещении программ, но и делают слушателей действительно более компетентными, более уверенными в своих силах. На протяжении многих лет мы проводим повышение квалификации в сфере ЖКХ в Москве, и за это время накопили большой опыт не только в изложении теоретического материала.Наша отличительная черта — это 100% практическая направленность семинаров. На них менеджеров управляющей компании обучают принимать обоснованные решения в тех условиях, с которыми они действительно могут столкнуться.

Преимущества программ ЖКХ для управленческого персонала

Направление разделено на несколько специализированных программ, в которых выдержана четкая, продуманная структура:

  • общие вопросы, связанные с семинаром для менеджеров ЖКХ: принципы, концепции и т. Д .;
  • блоков, посвященных ключевым направлениям работы.

Все программы наполнены материалом, необходимым для конкретных специалистов. Так, на курсе руководителя управляющей компании МКД изучаются методы организации, аудита и изменений в жилом массиве, а директора коттеджных поселков узнают о расчете тарифов на них. Отдельные семинары предусмотрены для специалистов разного профиля:

  • бухгалтеров — повышают квалификацию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, изучают особенности бухгалтерского учета и отчетности;
  • инженеров — знакомятся с производственными программами и энергосбережением;
  • юристов — руководителей жилищно-коммунального хозяйства проходят переподготовку в рамках законодательного регулирования;
  • экономистов — изучают налогообложение, ценообразование и так далее.

Наши курсы для менеджеров ЖКХ полезны как для начинающих, так и для опытных менеджеров. Первые смогут узнать много нового, вторые — структурировать и дополнить имеющиеся знания. Теория подкреплена тренингами — менеджеры управляющих компаний отрабатывают навыки в виде упражнений. Каждый семинар предоставляет обратную связь и возможность обсудить материал в группе.

ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

  • Организационная структура ТСН
  • Аудит предыдущей компании, предыдущий председатель
  • Правила и возможности выхода на рынок управления МКД.Правила входа на объект
  • Методы управления многоквартирными домами. Разработка наиболее эффективной модели взаимоотношений: Управляющая организация, ТСЖ, НКО, РНО, Сервис-провайдеры
  • Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. Наиболее частые нарушения с точки зрения риска отмены и возможности их предотвращения. Возможности оспаривания административных штрафов
  • Раскрытие информации по управлению многоквартирными домами управляющими организациями и работе с обращениями граждан.Кому и какую информацию давать и не давать. В какие сроки. Регламент общего собрания: PR-акции; в обход хозяев; информационные дела, уведомление собственников жилья, подготовка документации, очное и заочное голосование, очное голосование, уведомление о решении. Требования Минстроя РФ к документам о проведении собрания
  • Передача объектов в управление. Различные процедуры передачи от: ТСЖ / МА, застройщика, местного самоуправления / государственных органов. Получение и восстановление технической документации: что работает, а что нет.Ошибки, приводящие к критическим последствиям в будущем. Пошаговая процедура оформления договора с более чем 50% собственников
  • Общая собственность владельцев МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Участие в содержании общего имущества собственников нежилых помещений, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности. Автостоянки — изменение правового статуса, регистрация и порядок участия в SOI
  • Коммерческое использование общего имущества МКД: опционы, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания.Оформление договора пользования общим имуществом: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость
  • Проблемная зона объекта управления — земельного участка многоквартирного дома — откуда он взялся, как определить его границы. Если мы оформляем земельный участок в собственность собственников многоквартирного дома, что мы получаем, а что теряем. Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение дохода
  • Проблемное поле объекта управления — внутренние и внешние инженерные сети.Что делать, если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами частный владелец сетей. Как и кому платить, с кем заключать контракты и по каким тарифам. Что делать, если внешние сети и оборудование построил застройщик — принимать ли их
  • Договор на управление. Содержание договора управления: как писать, что включать, чтобы минимизировать риски в будущем. Организация работы по заключению договоров управления с собственниками с учетом изменений в Жилищном кодексе РФ.Пошаговый график работы. Расторжение договора управления по инициативе собственников — как не стать заложником собственной недальновидности
  • Качество и контроль обслуживания. Органы контроля и отношения с ними: проведение проверок, привлечение к ответственности, обжалование решений. Подписание актов на ГОИ МКД. Условия и порядок проведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг для СОИ и КУ в МКД
  • Задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг.Причины появления. Способы работы с кластерами дебиторов. Порядок ограничения и приостановки предоставления коммунальных услуг. Неизбежное исполнение как система
  • Наводнение, пожары. Риски взыскания ущерба (и увеличения его размера) и их предотвращение. Аварийная ситуация: график работы. Выяснив причины, последствия, составьте акт, проведите экспертизу. Судебные тяжбы и судебные тяжбы — тактические вопросы

ДОГОВОР: ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, ДОГОВОР

  • Работы и услуги — периодические и разовые (перечень, необходимый минимум).«Аутсорсинг», «аутстаффинг», «экономический метод» — баланс интересов и рисков. Подбор исполнителей
  • Правильное определение и описательная часть в предмете договора. Баланс прав / обязанностей / ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать и применить, сформировать партнерство, а не конкурентное поле и платить меньше и без проб
  • Новая процедура сборки мусора.Возможные проблемы и способы их решения

ДОГОВОРЫ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ РЕСУРСОВ

  • Схема договорных отношений … Расчеты с RSO, другие условия договора, требующие пристального внимания
  • Коммуникация и взаимодействие с RSO на преддоговорной и договорной стадии. Важные моменты, которые необходимо учитывать в договорах энергоснабжения. Позиции, которые нужно защищать. Арбитражная практика по учету ресурсов в пользу МА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

  • Организация коммунального хозяйства.Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищном кодексе РФ и Правилах оказания коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями
  • Приборы учета: расчет платы при их наличии / отсутствии
  • Разъяснения по применению тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, канализацию, электричество, газ, тепло
  • Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ)
  • Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета и техническая возможность их установки
  • Последствия исключения затрат ОДНОЙ из платы за коммунальные услуги и включения их в плату за содержание общего имущества
  • Применение штрафных санкций к УО и РСО в пользу потребителей за оказание услуг ненадлежащего качества или нарушение срока предоставления этих услуг.Ответственность УО и РНО за ошибки при расчете коммунальных платежей

Сергеева Ольга Валерьевна
Заместитель генерального директора Института профессиональной реабилитации и подготовки кадров ВОС «Реакомп»

«Хочу отметить профессионализм команды AIP Business School в организации семинара« Управление постоянными и переменными затратами предприятия. «Точность и оперативность, правильность и доброжелательность, индивидуальный подход к составлению программы семинара и подбору лектора стали приоритетными качествами, которые легли в основу выбора именно этой компании.
Профессиональная компетентность лектора Натальи Кирюшкиной, умение правильно подавать информацию и отличные раздаточные материалы способствовали эффективному повышению профессионального уровня ее участников — генеральных директоров ООО «ВОС». Надеемся на дальнейшее сотрудничество. «

Морозова Ольга Геннадьевна
Начальник отдела обработки и анализа отдела андеррайтинга Дирекции розничного бизнеса

«Все кафедры прошли обучение в бизнес-школе AIP по курсу:« Анализ финансовой отчетности », курс был информативным и интересным.Полученные знания ежедневно применяются в работе. Благодарим преподавателя Александру Филипповну Ионову. Информация была объяснена доступно и интересно на примерах из жизненного опыта. Время летело быстро и выгодно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. «

Юлия Платунова
Генеральный директор ООО «КонвентФарма Ассистанс Плюс»

ООО «КонвентФарма Ассистанс Плюс» выражает благодарность и признательность за участие в консультационном семинаре «ГК РФ — революционные изменения и новые правила» … Особо хочу отметить профессионализм Александра Зуйкова, который в доступной форме смог передать всю необходимую информацию в рамках программы семинара. Желаем успешного развития и достижения новых высот в бизнесе! Искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

  • ГИС ЖКХ в 2017 году.

Договорная деятельность.

  • Работы и услуги — периодические и разовые (перечень, необходимый минимум).«Аутсорсинг», «аутстаффинг», «экономический метод» — баланс интересов и рисков. Выбор …

Подробнее о программе

Последние изменения в жилищном законодательстве.

  • Федеральные законы от 03.07.2016 № 265-ФЗ, 275-ФЗ, 355-ФЗ.
  • Новый порядок утверждения минимального размера платы за содержание жилого помещения.
  • Применение умножающих коэффициентов для коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №603 от 29 июня 2016 г.).
  • ГИС ЖКХ в 2017 году.

Новые условия работы управляющих организаций жилищно-коммунального хозяйства с 2017 года.

  • Договор управления МКД: ценообразование и новые возможности изменения и расторжения договора.
  • Механизмы уменьшения задолженности по платежам по содержанию и ремонту жилых помещений и коммунальных услуг.
  • Новое в общем собрании владельцев МКД.

Договорная деятельность.

  • Договор на оказание услуг, договор подряда.
  • Работы и услуги — периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «экономический метод» — баланс интересов и рисков. Подбор исполнителей.
  • Правильное определение и описательная часть в предмете договора. Баланс прав / обязанностей / ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон.Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерство, а не конкурентное поле и платить меньше и без суда.
  • Новая процедура сборки мусора. Возможные проблемы и способы их решения.

Договоры с ресурсоснабжающими организациями. Новое в договорных отношениях между MA и RNO.

  • Новое основание для заключения договора поставки ресурса (изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 29.07.2012 г.124).
  • Порядок учета в договорах несоблюдения качества услуг. Условия прекращения или ограничения подачи коммунальных ресурсов. Несанкционированное потребление ресурсов: методы обнаружения и штрафы.
  • Схемы договорных отношений. Расчеты с RSO, другие условия контракта, требующие пристального внимания.
  • Коммуникация и взаимодействие с RSO на преддоговорной и договорной стадии.

Перспективы перехода на прямые расчеты в 2017 году.

  • Перспективы перехода к прямым расчетам в 2017 году и последствия для MA и RNO. Изменение порядка расчетов с потребителями и начисления штрафов за несвоевременную оплату коммунальных услуг. Новый порядок взаимодействия МА и РКЦ. Новые платежные документы и штрафы за некорректное оформление квитанций. Проблемы расчета количества ресурсов, поставляемых в ODN.

Предоставление коммунальных услуг.

  • Организация коммунального хозяйства.Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищном кодексе РФ и Правилах оказания коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями.
  • Приборы учета: расчет платы в случае их наличия / отсутствия.
  • Разъяснения по применению тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, канализацию, электричество, газ, тепло.
  • Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ).
  • Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета и технической возможности их установки.
  • Последствия исключения затрат ОДНОЙ из коммунальных платежей и включения их в плату за содержание общего имущества.
  • Применение штрафных санкций к МА и РНО. Ответственность УО и РНО за ошибки при расчете коммунальных платежей.

Капитальный ремонт общего имущества МКД.

  • Последние изменения в законодательстве по вопросам капитального ремонта; формирование фонда; виды работ (минимальный список, дополнительный список, действия УО при необходимости включения в список дополнительных работ).
  • Капитальный ремонт.
  • Обязанности управляющей организации и собственников помещений в многоквартирном доме при капитальном ремонте многоквартирного дома.
  • Арбитражная практика.

Новые правила финансирования капитального ремонта общего имущества мкр.

  • Новые правила финансирования капитального ремонта общего имущества МКД (Федеральный закон от 03.07.2016 № 355-ФЗ). Новый порядок выбора способа формирования фонда капитального ремонта. Участие УО в определении суммы взносов. Специальные механизмы управления счетами. Правила выбора подрядных организаций в 2017 году (Постановление Правительства РФ от 01.07.2016 № 615).

Границы оперативной ответственности между MA и RNO.

Бизнес-модель управляющей компании. Организационная структура управляющей организации. Модели организации управления: плюсы и минусы. Методы управления многоквартирными домами. Лицензирование деятельности. Работа с обращениями граждан. Положение о проведении общего собрания. Передача объектов в управление. Общее достояние владельцев МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Коммерческое использование общего имущества МКД. Сетевая инженерия.Контракт на управление. Содержание договора управления. Качество и контроль обслуживания. Долги за ЖКХ.

Ценообразование управления недвижимостью.

Расчет тарифа на содержание и ремонт общего имущества МКД.

Стоимость услуг водоснабжения и канализации.

Цены на тепловую энергию.

Новое в бухгалтерском и налоговом учете в 2017 году.

  • Реформирование бухгалтерского учета и отчетности.
  • Списание долгов собственников помещений в МКД.
  • Капитальный ремонт общего имущества МКД.
  • Целевое финансирование от управляющей компании (ТСЖ). Понятие дохода от управляющей компании. Штрафы и пени.
  • Отражение в бухгалтерском учете.
  • Налогообложение. Учетная политика бухгалтерского и налогового учета … Необходимость создания системы раздельного учета НДС при использовании льгот.
  • Оптимизация бухгалтерского и налогового учета в современных реалиях, как источник «дополнительного финансирования» в управляющей компании и способ минимизировать риски.

Судебная практика разрешения споров в жилищной сфере.

Личная эффективность руководителя. Основные компетенции руководителя в ЖКХ. Современные технологии для эффективных коммуникаций.

Задачи курса: познакомиться с последними изменениями законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, рассмотреть практические вопросы ценообразования в жилищной сфере, основные изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве, обсудить спорные и сложные вопросы по теме обучения, получить практические навыки. консультации специалистов; способствовать формированию и развитию управленческих компетенций менеджеров управляющих компаний, необходимых для повышения эффективности профессиональной деятельности.

Что включено в цену

Методический материал, обеды, кофе-брейки.

Документ о завершении

Свидетельство об участии в семинаре.

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы во время обучения.

Скоро у нас официально появится профессия «управляющий домом». Какие опасности подстерегают тех, кто хочет стать хозяином дома, и тех, кто его выбирает, выяснила «РГ».

Вот парадокс: у нас уже много сити-менеджеров, а профессиональных «домовладельцев» днем ​​не найти. Неудивительно. Всегда легче мыслить глобально, чем каждый день отвечать сердитым хозяевам.

И если управляющие компании хоть как-то защищены от гнева народа броней дверей, секретарей и, честно говоря, административным ресурсом, то председатель ТСЖ или жилищного кооператива — все тот же воин в поле. Против него выступают ресурсоснабжающие организации, недобросовестные подрядчики и недовольные собственники.Тем не менее в России 20% домов решили управлять своим имуществом с помощью ТСЖ. Именно им нужны профессиональные управляющие домами, — говорит первый заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Елена Николаева.

Курс молодого бойца

Эффектной брюнетке Наталье Соловьевой всего 36 лет, и два года назад она официально сменила кадровый менеджмент на должность председателя ТСЖ «Развилка-44».За это время товарищество из села Развилка Московской области стало лауреатом Всероссийского экономического конкурса «Компания года 2013», а также сэкономило собственникам 212 млн рублей! Таковы кадастровая стоимость участка под домом, цена подвала, который чуть было не продан по фальшивым документам, и сумма экономии на текущий и капитальный ремонт, которую старый не захотела отдавать управляющая компания … Собственность дом защищался в суде. Но даме необязательно ходить с разводным ключом наперевес.В хозяйственном плане дом обслуживает частная управляющая компания, при этом тариф ТСЖ ниже муниципального. «Я нигде специально не училась, все знания — мои собственные« шишки »и ночи в Интернете», — говорит Соловьева.

Как такового учебного курса «Управление многоквартирными домами» в России пока нет, сообщил «РГ» руководитель Рабочей группы по развитию жилищно-коммунального хозяйства Экспертного совета при Правительстве РФ Андрей Чибис. : «Совместно с Минрегионом и образовательными учреждениями мы готовим профессиональный стандарт, в рамках которого будем готовить управляющих многоквартирными домами для управляющих компаний и товариществ собственников жилья.«Такие профессии могут появиться в 2014-2015 годах, но в конце этого года начнется пилотный набор на курсы по управлению жилищным фондом в сфере ЖКХ в двух региональных вузах — в Тамбове и Саратове.

Сейчас профессиональный управляющий имеет в лучшем случае инженерные навыки, но знания в финансовой сфере, законодательстве. Без «матчасти», впрочем, тоже никуда — председатель ТСЖ должен иметь возможность принять ремонт от подрядчика и оценить состояние связи.

Возможно, с появлением профессионального стандарта престиж отрасли придет. Ведь сейчас кадровая нехватка в управлении ЖКХ настолько велика, что дефицит подготовленных специалистов достиг 47%, — сказал Павел Жбанов, до недавнего времени возглавлявший Московскую государственную академию ЖКХ. С одной стороны, профессия непрестижная, молодежь ехать не хочет. С другой стороны, доходы небольшие, многие председатели из числа общественных деятелей заходят в эту воду, как говорится, за идеей.Председатель ТСЖ согласно Жилищному кодексу не имеет зарплаты — он может только получать вознаграждение. Разброс большой: от 3 тысяч рублей «за телефон и бензин» до 50-70 тысяч в «богатых» товариществах, сообщила РГ главный редактор журнала «Председатель ТСЖ» Сауле Беркимбаева. «Заработок управляющего — это дело собственников. Многие еще не готовы платить за эту работу», — рассуждает она.

Выплачивать зарплату управляющему дома выгодно, прежде всего, самим хозяевам, — говорит Андрей Чибис.Управление домом похоже на управление малым бизнесом, вам постоянно приходится вести споры с поставщиками ресурсов, решать проблемы с дебиторами, составлять планы работы и следить за их выполнением. При голом альтруизме очень немногие люди могут выполнять такую ​​работу качественно.

Опасно и сложно

Но на курсах что-то не расскажут. «Я не знаю ни одного председателя, который бы не прошел через угрозы, — продолжает Беркимбаева. Часто председателей демонстративно балуют припаркованные возле дома машины, а недавно злоумышленники облили кислотой лицо председателя одной из столичных ТСЖ.Кому выгодно, чтобы люди не управляли собственностью самостоятельно? Есть много ответов. Против недобросовестных ресурсоснабжающих организаций, окружающих себя посредниками, недобросовестных подрядчиков и собственников, не желающих платить за электричество и воду. Домашнее имущество также часто является объектом внимания мошенников. Управление жилищным фондом было и будет одним из наиболее бизнес-ориентированных видов деятельности, поскольку эта деятельность оплачивается, а финансовый поток в виде платежей за оказанные жилищно-коммунальные услуги проходит через структуры управления, отмечает Елена Николаева.Но прибыль формируется не только за счет платы за управление, но и за счет экономии всех видов коммунальных ресурсов.

Кроме того, для управляющего очень важно уметь минимизировать стоимость работ при фиксированной оплате за квадратный метр жилья. «Управляющий должен жить жизнью дома и знать всех жителей и гостей, располагать к себе всех жителей благодаря своей эффективной деятельности по управлению домом. Вам просто нужно знать его в лицо!» — говорит депутат. Человеческий фактор — основная нагрузка председателя ТСЖ.

Откуда берутся председатели ТСЖ? Кто-то попал случайно и вмешался, у кого-то обостренное чувство справедливости. «Сначала все было на общественных началах, когда начался суд за подвал, я уволился с основной работы, это принципиальный вопрос! Мне не все равно, где живут мои дети, — улыбается управляющая дома Наталья Соловьева.

Кто создает ТСЖ?

Рассерженные арендаторы. Это самый правильный способ. Увы, зачастую это всего лишь общая проблема, которую управляющая компания не может решить для объединения собственников жилья.После того, как на общем собрании будет принято решение о создании ТСЖ, собственники должны утвердить устав, избрать правление и самого председателя ТСЖ. Главный мотив — прозрачность денежных потоков. Все документы и расчетный счет принадлежат самим арендаторам. Партнерства сами решают, управлять своим домом самостоятельно или привлекать управляющую компанию.

Муниципальные власти. В этом случае собственников активно «вдохновляют» муниципальные власти на создание ТСЖ.Причины — «для галочки» или для получения субсидий из бюджета управляющими компаниями — подрядчиками ТСЖ. Но есть исключение из этого правила: иногда ТСЖ создается «в административном порядке», чтобы дом мог требовать деньги на капитальный ремонт из бюджета.

Разработчик. Пока новостройка принадлежит строительной организации, она может создать «товарищество одного собственника», с которым первым покупателям квартир придется мириться. Карманная конструкция открывает возможности, например, для схем с сдачей в аренду общего имущества в доме.Выход — дождаться, пока в дом переедет столько жильцов, чтобы собрать кворум.

Жители домов — памятников культуры. Частный случай — с помощью ТСЖ обитателям исторических особняков легче получить средства на реставрацию.

Жилищные и общественные службы штата Орегон: COVID-19 Ресурсы: штат Орегон

Часто задаваемые вопросы

Доступная аренда в Подразделении

1.Если смотреть вниз, повторная сертификация вполне может отражать задержку обработки в течение этого периода. В частности, какую документацию OHCS ожидает увидеть в тех файлах, в которых в течение этого периода проводилась комплексная проверка?

а. OHCS допускает 60-дневную отсрочку повторной сертификации годового дохода (до 17 мая), чтобы позволить управлению недвижимостью внедрить методы выполнения этого требования таким образом, чтобы ограничить потребность в личном контакте. Управляющие организации должны представить объяснение этой задержки в повторной сертификации и привести все подразделения в соответствие по истечении этого 60-дневного периода.

и. Это не относится к сертификатам о начальном доходе, которые, как ожидается, будут проводиться в соответствии с требованиями программы.

ii. Это не относится к разделу 8 HUD, владельцам и агентам настоятельно рекомендуется работать с арендаторами для корректировки арендных платежей или заключения соглашений о воздержании, чтобы уменьшить воздействие мер по предотвращению COVID-19.

г. Как уже отмечалось, OHCS ожидает объяснения любой задержки или невозможности завершить повторную сертификацию в файле арендатора.Это может быть заверенное резюме контактов и попыток, а также копии любой переписки с арендаторами; поясните, что задержка связана с COVID-19.

2. OHCS не выпустила руководство по электронной подписи и должна в течение этого времени попытаться ограничить физический контакт. Просит ли Орегон наших менеджеров замочить подписи на всех своих документах по соблюдению требований или нет?

Как указано в руководящем документе от 25.03.2020; электронные подписи допустимы. Скорее всего, их нужно будет заменить мокрыми подписями, как только это будет разрешено в соответствии с Руководством по COVID-19.

3. Исходя из того, что касается соблюдения требований к оформлению документов: нам интересно, какие альтернативы вы разрешаете в это время. Я думал, что слышал на одном тренинге, что мы можем использовать письмо о награде с ноября в течение всего года? Вы бы разрешили больше нотариально заверенных самопроверок вместо подтверждения третьей стороной? Наш процесс уже замедлен из-за необходимости пересылать документы по почте, электронной почте и факсу вместо того, чтобы встречаться лицом к лицу. Мы пытаемся получить разрешение быть более креативными в наших способах быстрого размещения людей.Мы документируем файл, почему это было сделано «творчески». Вот что сказали городские власти: «Я знаю, что сейчас сложно получить подтверждение дохода от третьих лиц, чтобы привлечь новых жителей в жилье или пройти повторную сертификацию. Мы не слышали никаких конкретных инструкций от HUD о том, как с этим справиться. Если вам нужно обойтись, например, использовать дополнительную документацию, предоставленную резидентом, или использовать электронные подписи, задокументируйте то, что вы сделали, и поместите примечание в файл, объясняющее процесс. Я дам вам знать, если мы узнаем что-нибудь более конкретное.Важно сейчас же заселить людей в жилье.

а. Важно понимать, что проекты с несколькими источниками финансирования могут иметь разные возможности проявлять гибкость. Руководству по-прежнему рекомендуется делать все возможные попытки для сбора надлежащей сторонней проверки, включая сторонние документы, предоставленные арендатором. Например, менеджер по электронной почте арендатора с копией квитанции о заработной плате, предоставленной им работодателем, ИЛИ менеджер по электронной почте арендатора с копией письма о вознаграждении SSA 2020, отправленного им по почте от SSA.Если все попытки проверить не удалось, это должно быть должным образом задокументировано в файле арендатора, и может быть достаточно самосертификации от семьи. Обратите внимание, что все самосертификаты по-прежнему необходимо нотариально заверить или засвидетельствовать перед руководством, возможно, через видеочат или другую электронную форму, доступную для руководства.

г. HUD опубликовал FAQ ЗДЕСЬ

Энергетическая помощь для малообеспеченного жилья (LIHEAP)

4. Планируется ли продление LIHEAP до весны с учетом увеличения потребности в коммунальной помощи? Если да, то как это будет работать, поскольку личные встречи в большинстве случаев недоступны? Будет ли онлайн-заявка на получение помощи в коммунальном хозяйстве?

а.В Орегоне LIHEAP работает круглый год. В этом году, в частности, в связи с кризисом в области здравоохранения, связанным с COVID-19, Конгресс санкционировал дополнительное финансирование LIHEAP. Мы пока не знаем, сколько будет присуждено Орегону и когда будет выделено финансирование. Мы действительно знаем, что период расходов был продлен, чтобы учесть окончание моратория на коммунальные услуги и ожидаемую более высокую, чем обычно, задолженность.

Большинство наших партнеров по общественным действиям уже имеют опыт работы с приложениями для рассылки и использования электронных подписей, и все они имеют значительный опыт обслуживания клиентов, отправляющихся домой.

Электронные заявки уже доступны в некоторых агентствах, и все они могут при необходимости отправить заявки по почте.

Жилищная помощь

5. Будет ли какой-либо фонд государственной помощи для выплаты арендной платы в апреле из-за убытков работы или часов? Это будет до того, как большинство из них сможет получать пособие по безработице.

Законодательный орган рассматривает возможные меры по снижению экономического воздействия COVID-19 на жителей Орегона; На данный момент ничего не решено, но разговор состоится на ожидаемой специальной сессии Законодательного собрания.

6. Ожидает ли Губернатор какой-либо свободы действий в отношении требований подписи в свидетельствах о доходах арендаторов для первоначальных свидетельств, которые должны быть заполнены, пока действует приказ о пребывании дома? У нас есть два проекта, над сертификацией которых мы работаем, и срок их выполнения приближается. Обычно мы просим людей войти и подписать формы лично, но, очевидно, сейчас мы не можем этого сделать. Отправка их по почте сделает процесс долгим. Спасибо!»

а.См. Ответ на вопрос № 1 выше

7. Будет ли государство запрашивать у кредиторов, имеющих ипотечные кредиты для доступного жилья, трехмесячную отсрочку выплат по ипотеке в соответствии с трехмесячным запретом на выселение за неуплату арендной платы? »

а. На федеральном уровне Fannie Mae и Freddie Mac объявили о возможности отсрочить кредит на три месяца, это объявление размещено ЗДЕСЬ.

OHCS провела переговоры с кредиторами, и они намерены работать с отдельными проектами, чтобы определить размер кредита. лучший путь к предотвращению перехода проекта к дефолту, включая использование резервов.OHCS реализует стратегии, позволяющие реагировать на потребность в постоянных операционных ресурсах для погашения долга, но на данный момент у него нет окончательной стратегии или законодательных ресурсов для этого.

8. Будет ли у управляющих агентов льготный период или прощение для сертификатов арендаторов, которые завершены с опозданием из-за закрытия офисов и правила отсутствия личных контактов во время закрытия Covid-19? »

а. См. Ответ на вопрос № 1 выше

9. Свободные помещения будут оставаться свободными дольше, чем обычно, из-за отсутствия руководства и поставщиков, которые могли бы их сдать.Нужно ли пояснить, почему?

Руководству следует сделать все возможное, чтобы завершить оборот и сдать объект в аренду как можно быстрее. Однако, если COVID-19 влияет на процессы, у руководства должна быть четкая документация в единичном файле; Приоритет должен быть отдан объединению людей в подразделения, насколько это позволяет практика социального дистанцирования.

10. Могут ли арендаторы, которые демонстрируют серьезные или повторяющиеся нарушения договора аренды (кроме просрочки или отсутствия арендной платы), быть уведомлены о расторжении договора за 30 дней? Если да, можем ли мы подать в суд через несколько недель или более позднее, когда суд откроется, даже если 30-дневная дата уже давно прошла? »

а.Проконсультируйтесь со своим юрисконсультом или поверенным

11. Имеют ли люди с фиксированным доходом право на отказ от причитающейся арендной платы? Пандемия не затронула их финансово, но мы видим, что некоторые из них используют льготы по аренде и надбавки и вместо этого из страха тратят свои арендные деньги на запасы продуктов питания и непродовольственных товаров.

а. Мораторий на выселение за потерю дохода из-за кризиса со здоровьем, вызванного COVID-19, не является отказом от арендной платы; если есть источники дохода для выплаты арендной платы, арендная плата должна выплачиваться.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *