Главная
Прием коммунальных платежей: Приём платежей за коммунальные услуги в Санкт-Петербурге с адресами, отзывами и фото

Прием коммунальных платежей: Приём платежей за коммунальные услуги в Санкт-Петербурге с адресами, отзывами и фото

Содержание

оплата коммунальных услуг, детского сада, штрафов

Квитанции ЖКХ

свет, газ, водопровод

Интернет, домашний телефон и кабельное ТВ

Дом.Ру, Ростелеком

Мобильная связь

Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, МТС

Образование

школы, вузы, кружки, секции

Детский сад

муниципальный или частный

Кредиты

Русский стандарт, ХКФ Банк, Альфа-банк

Штрафы ГИБДД

по водительскому удостоверению, СТС или УИН

Налоги

налог на имущество, транспортный налог, земельный налог, НДФЛ

Исполнительные производства ФССП

Федеральная служба судебных приставов

Благотворительность

«Жизнь», «Русфонд», «АдВИТА», «Живой», «Подари жизнь»

Игры

World of Warships, WarThunder, Техномагия и прочее

Разное

Онлайн-сервисы, транспортные карты, страхование и прочее

Быстрая оплата

Штрафы

Налоги

Мобильная связь

Найдите ваш дом

У нас есть информация о доме, управляющей организации, сведения по приборам учета

Что хотите оплатить?

Мы все предусмотрели

Все, что вам нужно для безопасных,
быстрых и удобных платежей

Платформа для оплаты всего

У нас есть все поставщики Москвы. Если кого-то пропустили — напишите и мы добавим

Принимаем карты любого банка

Для совершения оплаты подойдет любая карта Visa, MasterCard или «Мир»

Электронные квитанции

Умеем получать электронные квитанции от обслуживающих организаций

Надежно

Деньги гарантированно дойдут до получателя

Оплата в один клик

Можем запомнить вашу карту и вы будете проводить платежи в одно нажатие

Присылаем СМС

Бесплатно уведомляем о новых квитанциях, налогах и штрафах

У нас часто спрашивают

Есть ли подтверждение оплаты?

После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж. Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде.

Как оплатить квитанцию ЖКХ?

Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы в следующий раз вы его не искали.

Что будет, если я сделаю что-то не так?

Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или не спишутся, или вскоре вернутся к вам на карту.

Права потребителей при оплате жилищно-коммунальных услуг через платежных агентов

В связи с большим количеством обращений  потребителей на  задержку полученных от плательщиков денежных средств поставщикам жилищно-коммунальных услуг, Управление Роспотребнадзора по Калининградской области  разъясняет. 

Согласно п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.

05.2011 № 354 (далее – Правила 354), потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю, либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Согласно п. 65 Правил 354, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых, в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты.

Частью 15 ст.155 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, 

которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Согласно ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя)

путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом, обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Деятельность платёжных агентов регулируется Федеральным законом «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» № 103-ФЗ.

Согласно ст. 3 этого закона, платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком.

Согласно ч.11 ст.4 Федерального закона № 103-ФЗ, платежный агент при приеме платежей обязан иметь соответствующий договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, предусмотренный настоящей статьей. Деятельность юридического лица или индивидуального предпринимателя по приему от физического лица денежных средств без заключения указанного договора, соответствующего требованиям настоящего Федерального закона, либо договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, предусмотренного Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», 

запрещена.

Таким образом, из перечисленных норм следует, что потребители ЖКУ без риска для себя могут оплачивать услуги только через платёжных агентов, которые имеют договоры с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, выставившими им платёжные документы на оплату ЖКУ.

Обращаем внимание потребителей ЖКУ, что поставщик ЖКУ обязан предоставить по запросу плательщика информацию о платежных агентах, осуществляющих прием платежей в его пользу, о местах приема платежей. А платёжный агент в месте приёма платежей обязан довести до плательщиков информацию о наименовании поставщика ЖКУ и реквизиты договора. 

Контроль за соблюдением платежными агентами обязанностей по сдаче в кредитную организацию полученных от плательщиков при приеме платежей наличных денежных средств для зачисления в полном объеме на свой специальный банковский счет (счета), а также по использованию платежными агентами и поставщиками специальных банковских счетов для осуществления расчетов при приеме платежей осуществляют 

налоговые органы Российской Федерации.

Что изменится в правилах оплаты услуг ЖКХ в 2021 году

Фото: Depositphotos/PhotoXPress.ru

В связи с пандемией коронавируса с апреля 2020 года введён ряд послаблений для граждан при оплате услуг ЖКХ. В частности, установлен запрет на начисление неустойки за долги по коммуналке и мораторий на поверку счётчиков. С января 2021 года эти льготы отменяются, а также меняются правила оформления субсидий по квартплате и порядок взыскания долгов управляющими компаниями. Кроме того, в 2021 году предстоит плановая индексация коммунальных тарифов в пределах уровня инфляции.

Должникам начислят пени и штрафы

Согласно постановлению Правительства от 2 апреля 2020 года, с 6 апреля до 31 декабря был введён запрет на начисление пеней и штрафов на долги по ЖКХ. С 2021 года снова будут начислять неустойку по долгам. При этом пени нельзя взимать задним числом, за период с апреля до декабря 2020 года. С 1 января неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период моратория, гражданам дадут шанс вернуть долг, а пени начислят только с 31-го дня просрочки.

По данным Минстроя, за время кризиса число неплательщиков по ЖКХ прибавилось. «В России у 30 процентов граждан есть долги по коммунальным услугам», — сказала «Парламентской газете» глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ

Галина Хованская. Она считает, что мораторий нужно продлить, иначе должников станет ещё больше.   

Когда подорожают коммунальные услуги

Ежегодно в России индексируется плата за ЖКУ, но повышение не может быть выше уровня годовой инфляции. В следующем году тарифы на «коммуналку» вырастут с 1 июля. Согласно распоряжению Правительства от 30.10.2020 № 2827-р, установлены максимальные индексы повышения тарифов по регионам. Например, в Санкт-Петербурге они могут вырасти максимум на 3,5%, в Ленинградской области — на 3,4%, в Московской области — на 3,6%, в Москве — на 4,6%.

При этом в Москве уже с 1 января 2021 года увеличат плату за содержание, ремонт и наём жилья, сообщает официальный сайт мэра столицы. Ставка платы за пользование жилым помещением вырастет на 3,5%, за содержание — на 4,6%, а минимальный размер взноса на капремонт — на 3,5%.

Нужно провести поверку счётчиков

В ближайшее время россиянам следует сделать поверку счётчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены моратория — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям счётчика за последние полгода. Если вы так и не сделали поверку, то с апреля плату начислят по нормативу, с учётом повышающего коэффициента 1,5.

Согласно разъяснениям Минстроя, если срок поверки счётчика истёк до введения моратория, то временные меры не действуют и применяются общие правила. То есть первые три месяца граждане платят по средним показаниям, а далее — по нормативу с полуторным коэффициентом.

Оформить субсидии по квартплате будет проще

С 1 января граждане, имеющие право на льготы или компенсации по квартплате, не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты сами проверят наличие или отсутствие долгов по коммуналке через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.

Льготы на коммуналку получают многодетные семьи, инвалиды, ветераны. Субсидия по оплате коммунальных услуг полагается семьям, более 22% доходов которых тратится на платежи по ЖКУ. «Мы настаивали на снижении этого порога хотя бы до 15% по России, — сказала «Парламентской газете» Галина Хованская. — Президент Владимир Путин поддержал это предложение и дал поручение премьер-министру Михаилу Мишустину рассмотреть вопрос до ноября, но пока этого не сделано».

Хованская отметила, что в ряде регионов уже снизили этот показатель. Например, в Москве субсидию получают семьи, которые тратят на «коммуналку» более 10% доходов. 

Оформить выплаты можно через МФЦ, отдел соцзащиты населения или через портал госуслуг. Для этого нужно предоставить справки всех членов семьи старше 16 лет о доходах или об их отсутствии, квитанции об оплате ЖКУ, реквизиты банковского счёта, на который будет начисляться материальная помощь.

При взыскании долгов нужно будет указать персональные данные

С нового года изменятся правила взыскания долгов за коммунальные услуги управляющими компаниями. Согласно закону, вступающему в силу с 1 января 2021 года, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор капитального ремонта должны при подаче в суд иска на должника по коммунальным услугам указать один из идентификаторов гражданина — паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти. Такой порядок позволит получить необходимые сведения и защитить персональную информацию о гражданах.  

Об обязательном способе внесения платы за ЖКУ без комиссии.

Выбрать журналАктуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложенияАктуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения: учет в сельском хозяйствеБухгалтер Крыма: учет в унитарных предприятияхБухгалтер Крыма: учет в сельском хозяйствеБухгалтер КрымаАптека: бухгалтерский учет и налогообложениеЖилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложениеНалог на прибыльНДС: проблемы и решенияОплата труда: бухгалтерский учет и налогообложениеСтроительство: акты и комментарии для бухгалтераСтроительство: бухгалтерский учет и налогообложениеТуристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложениеУпрощенная система налогообложения: бухгалтерский учет и налогообложениеУслуги связи: бухгалтерский учет и налогообложениеОплата труда в государственном (муниципальном) учреждении: бухгалтерский учет и налогообложениеАвтономные учреждения: акты и комментарии для бухгалтераАвтономные учреждения: бухгалтерский учет и налогообложениеБюджетные организации: акты и комментарии для бухгалтераБюджетные организации: бухгалтерский учет и налогообложениеКазенные учреждения: акты и комментарии для бухгалтераКазенные учреждения: бухгалтерский учет и налогообложениеОплата труда в государственном (муниципальном) учреждении: акты и комментарии для бухгалтераОтдел кадров государственного (муниципального) учрежденияРазъяснения органов исполнительной власти по ведению финансово-хозяйственной деятельности в бюджетной сфереРевизии и проверки финансово-хозяйственной деятельности государственных (муниципальных) учрежденийРуководитель автономного учрежденияРуководитель бюджетной организацииСиловые министерства и ведомства: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения образования: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения физической культуры и спорта: бухгалтерский учет и налогообложение

20192020

НомерЛюбой

Электронная версия

Счета за коммунальные услуги

  1. Счета за коммунальные услуги иногда сбивают с толку. Что делать, если мне не удается разобраться в своих счетах?
  2. Какие расходы составляют мой счет за электричество?
  3. Как часто я буду получать счета за коммунальные услуги и какую информацию они будут включать?
  4. Когда мой счет должен быть оплачен и когда он просрочен?
  5. Будет ли применяться штраф за просрочку платежа?
  6. Предлагают ли коммунальные предприятия планы оплаты просроченных сумм?
  7. Предоставляется ли финансовая помощь, если я получил травму или очень болен и не могу оплатить счета за коммунальные услуги?
  8. Предлагают ли коммунальные предприятия планы равных платежей, чтобы помочь выровнять сезонные колебания счетов?
  9. Как мне лучше управлять потреблением электроэнергии и природного газа, чтобы снизить свои счета?
  10. Уполномочено ли мое коммунальное предприятие оценивать мою задолженность, если оно не может считать мой счетчик?
  11. Какова базовая плата за обслуживание, которая появляется в моих ежемесячных счетах за электро- и газоснабжение?
  12. Кто оплачивает счета за коммунальные услуги?
  13. Что мне делать, если я думаю, что что-то не так с моим счетчиком газа, воды или электроэнергии?
  14. Что мне делать, если я думаю, что мне выставили неправильный счет?
  15. Если коммунальное предприятие определяет, что мой счетчик некорректно регистрировал мое использование в течение определенного периода времени, может ли коммунальное предприятие выставить мне счет за использование, которое не было включено в прошлые счета, которые я уже оплатил?
  16. Почему моей местной телефонной компании разрешено включать в счет за местную телефонную связь расходы других компаний?
  17. У меня есть расходы по счету за телефон, которые я никогда не санкционировал. Что я должен делать?
  18. Почему моя местная телефонная компания не может просто заблокировать несанкционированные платежи от появления в моем счете?

1. Коммунальные платежи иногда сбивают с толку. Что делать, если мне не удается разобраться в своих счетах?

Коммунальные предприятия стремятся сделать свои счета понятными, хотя формат счетов у каждого коммунального предприятия разный. Если вам нужна помощь в понимании счета, обратитесь за помощью в коммунальную компанию или обратитесь в отдел рассмотрения жалоб потребителей PUCN.

2. Какие расходы составляют мой счет за электричество?

Посетите веб-страницу PUCN Understanding Nevada’s Electric Rates & Charges, чтобы узнать о ставках и сборах, составляющих ваш счет, о том, как эти ставки / сборы возникли и как часто они меняются.

3. Как часто я буду получать счета за коммунальные услуги и какую информацию они будут включать?

Обычно счетчики снимаются ежемесячно для электроэнергии, природного газа и воды, а ежемесячные счета выставляются за телефонные услуги. Счета обычно должны включать дату, когда текущий счет становится просроченным.

Показания счетчиков для газа, электроэнергии и воды используются для определения потребления за расчетный период. В отношении электроэнергии, природного газа и воды в счетах обычно должны быть указаны показания счетчика в начале и в конце расчетного периода, дата снятия показаний счетчика, количество использованной электроэнергии, газа или воды, а также любая другая информация, используемая для расчета. счет. Иногда расчетный счет отправляется клиенту, если обстоятельства не позволяют компании снять показания счетчика коммунальных услуг.Любое предполагаемое показание будет четко указано в счете и будет скорректировано, когда в следующий раз счетчик сможет считывать показания.

Для телефонных услуг счета должны включать сумму к оплате, первый и последний дни расчетного периода, а также любую другую информацию, используемую для расчета счета.

4. Когда мой счет должен быть оплачен и когда он просрочен?

Счета за электричество, газ и телефон, доставленные почтой первого класса USPS, как правило, подлежат оплате при получении. Счета, доставленные по электронной почте, подлежат оплате при отправке.Счета, доставленные любым другим способом, подлежат оплате по получении. Счета за электричество, газ и телефон не могут быть просрочены ранее, чем через 15 дней после их выставления компанией. Многие водоканалы указывают в своих утвержденных PUCN тарифах, что счета просрочены через 15 дней после выставления.

По вопросам о сроках оплаты счета сначала проверьте счет, а затем обратитесь в отдел обслуживания клиентов коммунального предприятия. Электроэнергетические, газовые и телефонные компании должны указывать контактные телефоны в своих счетах.Если после разговора с коммунальным предприятием у вас все еще остались вопросы или опасения, обратитесь в отдел разрешения жалоб потребителей PUCN.

5. Если счет просрочен, будет ли применяться плата за просрочку платежа?

Коммунальные предприятия могут взимать ежемесячную плату за просрочку платежа за просроченные счета. Просроченные платежи указаны в тарифе коммунального предприятия, утвержденном PUCN.

6. Предлагают ли коммунальные предприятия планы оплаты просроченных сумм?

Клиент, который не оплатил счет за коммунальные услуги, может избежать отключения услуги, согласившись оплачивать просроченный остаток ежемесячными платежами.Если покупатель не может произвести платеж, как указано в соглашении, коммунальное предприятие должно уведомить об этом до прекращения обслуживания.

Телефонные компании должны предлагать как минимум один такой способ оплаты в год.

7. Доступна ли финансовая помощь, если я получил травму или очень болен и не могу оплатить счета за коммунальные услуги?

Существует множество программ, помогающих клиентам получать или продолжать получать коммунальные услуги. Информация о федеральных программах, таких как Программа энергетической помощи малоимущим для потребителей газа и электроэнергии, программа Lifeline для потребителей с низкими доходами для получения льготных тарифов на определенные телефонные услуги и Link-Up America для установки телефонной связи (доступна только на племенная земля) доступны через ваше коммунальное предприятие. У газовых и электрических компаний должны быть программы оплаты счетов для клиентов, испытывающих финансовые затруднения. Газовые, электрические, телефонные и водопроводные компании должны предлагать планы платежей клиентам, нуждающимся в финансовой помощи, а в определенных обстоятельствах (например, при сильной жаре) они должны отложить прекращение предоставления своих услуг и / или предоставить специальное уведомление о прекращении обслуживания.

Кроме того, округа и общественные агентства также могут предлагать различные виды помощи.Вы можете узнать о том, что доступно в вашем районе, связавшись с Департаментом здравоохранения и социальных служб штата Невада или позвонив по телефону 211. Или посетите веб-страницу PUCN по оказанию помощи малоимущим и другим потребителям.

8. Предлагают ли коммунальные предприятия планы равных платежей, чтобы помочь сгладить сезонные колебания счетов?

Электроэнергетические и газовые компании должны предоставлять жилищным клиентам планы равных платежей. Клиент может заключить 12-месячный план равных платежей в любое время в течение года.Коммунальная компания разделит общую сумму расчетных счетов за 1 год на 12 равных ежемесячных платежей. Такой вариант оплаты может помочь людям с фиксированным доходом платить равные суммы летом и зимой и избежать высоких счетов за отопление зимой, высоких счетов за охлаждение летом или других сезонных колебаний. Коммунальному предприятию может быть разрешено скорректировать сумму, причитающуюся по плану платежей, чтобы отразить увеличение или уменьшение ставок, утвержденных PUCN.

В дополнение к 12-месячному плану, электроэнергетические и газовые компании могут предложить другие планы, более подходящие для ситуаций отдельных клиентов.По вопросам о специальных тарифных планах обращайтесь напрямую в коммунальные службы.

9. Как я могу лучше управлять потреблением электроэнергии и природного газа, чтобы снизить свои счета?

Есть много способов снизить потребление энергии в жилищах. Ознакомьтесь с брошюрой Energy Savers Министерства энергетики США по адресу http://energy.gov/energysaver/energy-saver и веб-страницей Save Money PUCN. Советы включают в себя обеспечение хорошей теплоизоляции домов, настройку водонагревателя на нагрев воды до немного более низкой температуры и использование программируемого термостата.Несмотря на то, что некоторым приборам требуется энергия постоянно, например холодильникам, домовладельцы могут экономить энергию, отключая многие другие типы устройств, когда они не используются.

10. Уполномочено ли мое коммунальное предприятие оценивать мою задолженность, если оно не может считать мой счетчик?

Если по независящим от нее обстоятельствам утилита не может прочитать показания вашего счетчика, можно оценить ваше использование. Причины для оценки счета могут включать суровые погодные условия, запертые ворота или собаку во дворе.Вообще говоря, когда коммунальное предприятие оценивает счет, оно использует потребление за тот же период предыдущего года с некоторыми изменениями. Расчетный счет корректируется, когда коммунальное предприятие может считать счетчик. Обычно, если счета оцениваются за три месяца подряд, коммунальное предприятие уведомляет потребителя о том, что ему необходимо получить доступ к счетчику.

11. Какова базовая плата за обслуживание, которая появляется в моих ежемесячных счетах за электро- и газоснабжение?

Базовая плата за обслуживание (также называемая в нормативных актах «платой за услугу») — это базовая плата за предоставление услуги постоянно доступной для проживания, независимо от того, использовал ли покупатель какой-либо из применимых товаров.Он покрывает такие расходы, как объекты распределения, обработка счетов, снятие показаний счетчиков и выставление счетов. Плата будет отображаться в ежемесячном счете, даже если вы не пользуетесь услугами в течение расчетного периода.

12. Кто оплачивает счета за коммунальные услуги?

В целом, тарифы большинства коммунальных предприятий указывают на то, что лицо, ответственное за оплату счета, — это лицо, которое получает или подает заявку на получение услуги от компании. Коммунальные предприятия могут называть этого человека заявителем на услугу или заказчиком.

По вопросам, касающимся действия положений об аренде или закона о коммунальной собственности, потребители должны обращаться к юристу.

Клиенты парка мобильных домов не несут ответственности за коммунальные услуги, предоставляемые для мест общего пользования парков на колесах, таких как прачечные, освещение общих частей и спринклерные системы.

13. Что мне делать, если я думаю, что что-то не так с моим счетчиком газа, воды или электроэнергии?

У вас есть право потребовать, чтобы газовая, электрическая или водопроводная компания проверила ваш счетчик, если вы считаете, что он неточно отражает ваше использование.Плата за первую проверку счетчика в течение любого 12-месячного периода не взимается. Коммунальная компания может взимать плату за любые последующие проверки счетчиков, которые вы запрашиваете в течение того же 12-месячного периода.

14. Что мне делать, если я считаю, что мне выставили неправильный счет?

Обратитесь в коммунальное предприятие. Электроэнергетика, природный газ и водоснабжение обязаны тщательно изучить этот вопрос и сообщить вам о результатах. Если вы не удовлетворены решением коммунального предприятия, вы можете подать устную жалобу в Отдел рассмотрения жалоб потребителей PUCN.Утилита должна проинформировать вас о вашем праве подать такую ​​жалобу.

Если телефонная коммунальная компания выставляет вам счет по более высокой ставке, чем вам указал продавец, позвоните в коммунальное предприятие и спросите, почему в счете указана более высокая ставка, чем указанная вами. Если это не было ошибкой при выставлении счета и вы чувствуете, что были введены в заблуждение относительно ставки, чтобы побудить вас приобрести услугу, вы можете подать жалобу в офис генерального прокурора относительно ложных, вводящих в заблуждение или вводящих в заблуждение обвинений.

15.Если коммунальное предприятие определяет, что мой счетчик неправильно записывал мое использование в течение определенного периода времени, может ли коммунальное предприятие выставить мне счет за использование, которое не было включено в прошлые счета, которые я уже оплатил?

Да, в определенных ситуациях. Если электрическая или газовая коммунальная компания обнаруживает, что показания счетчика неточны более чем на 2 процента, она может скорректировать счет клиента в пределах определенных ограничений и в зависимости от того, есть ли доказательства фальсификации или использования услуг без разрешения. При отсутствии фальсификации коммунальное предприятие должно скорректировать счет клиента за три месяца в случае недоплаты со стороны клиента и должно скорректировать счет клиента за шесть месяцев в случае чрезмерного сбора.

16. Почему моей местной телефонной компании разрешено включать в счет за местную телефонную связь расходы других компаний?

Федеральное правительство, внедряя междугородную конкуренцию, требовало, чтобы все услуги, которые компания предоставляет сама, были предоставлены конкурентам (например, выставление счетов и сбор). По этим причинам телекоммуникационные компании могут выставлять счета другим компаниям.

17. В моем телефонном счете есть расходы, которые я никогда не санкционировал. Что я должен делать?

Когда компания вносит несанкционированные платежи в ваш телефонный счет, это называется «зубрежкой».Зубчатая передача — нарушение закона Невады.

Если несанкционированная плата была за услуги местной телефонной компании, позвоните в местную телефонную компанию, сообщите им, что плата не была санкционирована, и попросите отменить услугу и оплатить ваш счет.

Если неавторизованные платежи были выставлены местной компанией для другой компании, позвоните в компанию, которая внесла эти платежи в ваш счет, и сообщите им, что платежи не были санкционированы, и попросите отменить и кредитовать услугу.Затем позвоните в местную компанию, сообщите им, что платежи были неправомочными, и попросите вернуть их неавторизованной компании.

Если вы хотите продолжить рассмотрение дела, вы можете подать жалобу на зубрежку в Бюро по защите прав потребителей при генеральном прокуроре.

18. Почему моя местная телефонная компания не может просто заблокировать несанкционированные платежи от появления в моем счете?

Местная телефонная компания не знает, какие платежи вы разрешили, а какие нет. Предполагается, что все платежи были санкционированы, если вы не сообщите об этом в телефонную компанию. Для клиентов важно проверять свои счета каждый месяц, чтобы идентифицировать такие платежи.

Получен счет за коммунальные услуги | Двойная бухгалтерия

Когда предприятие получает счет за коммунальные услуги, оно должно отражать его как расходы.

Пример записи в журнале счетов за коммунальные услуги

Например, предположим, что предприятие получает счет за коммунальные услуги на 500 и получает условия кредита от поставщика.

В бухгалтерских записях будет отражена следующая запись в журнале по счету за коммунальные услуги:

Журнал счетов за коммунальные услуги Запись
Счет Дебет Кредит
Коммунальные расходы 500
Кредиторская задолженность 500
Итого 500 500

Разъяснение бухгалтерского учета

Дебет
Предприятие получило счет за коммунальные услуги, и он отражен как расход в отчете о прибылях и убытках.

Кредит
Запись по кредиту представляет собой обязательство произвести платеж поставщику в будущем за использование коммунальных услуг.

Уравнение для учета полученных счетов за коммунальные услуги

Уравнение бухгалтерского учета, Активы = Обязательства + Собственный капитал означает, что общие активы бизнеса всегда равны общим обязательствам плюс общий капитал бизнеса. Это верно в любое время и применимо к каждой транзакции. Для этой транзакции уравнение учета показано в следующей таблице.

В этом случае балансовые обязательства (кредиторская задолженность) были увеличены на 500, а в отчете о прибылях и убытках есть расходы на коммунальные услуги в размере 500. Расход уменьшает чистую прибыль, нераспределенную прибыль и, следовательно, собственный капитал в бизнесе.

Популярные примеры двойной записи

Эта запись в журнале счетов за коммунальные услуги — один из многих примеров, используемых в двойной бухгалтерии, другую можно найти по ссылкам ниже.

Об авторе

Дипломированный бухгалтер Майкл Браун — основатель и генеральный директор компании Double Entry Bookkeeping.Он работал бухгалтером и консультантом более 25 лет и построил финансовые модели для всех типов отраслей. Он был финансовым директором или контролером малых и средних компаний, а также руководил собственным малым бизнесом. Он был менеджером и аудитором в Deloitte, большой бухгалтерской фирме 4, и имеет степень Университета Лафборо.

Вам также может понравиться

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *