Претензия в ук на акт выполненных работ: Акт выполненных работ, практичные заключения на страницах сайта Правовед.ru

Содержание

Акт выполненных работ, практичные заключения на страницах сайта Правовед.ru

Марина, доброго дня! в данной ситуации пугаться того, что они подадут на вас жалобу не стоит- они ведь могут и в одностороннем порядке сдать работы на основании п. 4 ст. 753 ГК РФ:

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполнен
Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Т.е. для «отчетности» им достаточно отправить вам акт по почте и все.

В данной ситуации при выполнении работ у них должна быть первичная документация:

1) акт обследования кровли на предмет установления причин протечки и по возможности фотоматериал (как можно ремонтировать что-то, не зная где и по какой причине течет)

2) у них должна быть смета на выполнение этих работ;

3) у них должны быть документы о направлении своих работников на выполнение этого задания и отчет работников о его выполнении ЛИБО они могли привлечь субподрядчика и тогда должен быть договор и к нему акт выполненных работ

4) должны быть документы о приобретении и расходовании материалов для ремонта

5) должен быть составлен итоговый акт о выполнении работ и к нему как правило делается фотоотчет.

На основании этих документов можно хоть через месяц, хоть через год проверить и сам факт выполнения работ и их качество.

Запросите письменно эти документы у УК. Если они их не предоставят, значит скорее всего ничего не делали (мазнули герметиком и все и после первой же оттепели у вас снова потечет). ТАкже в этом случае вы можете повторно обратить и в прокуратауру и в ГЖИ с жалобой на то, что и не делают ничего и еще и обманом потребителей занимаются. Если же они предоставят документы, тогда можно выйти на крышу и проверить действительно то, что указано в документах есть реально на крыше.

судебная практика – Новости ЖКХ

Выполнение управляющей организацией работ по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества должно фиксироваться актами, которые подписываются председателем совета многоквартирного дома.

Есть приказ Минстроя РФ от 26.10.2015 №761/пр. Им утверждена такая форма акта:

Некоторые управляющие организации сокращают эту форму, не составляют акты вовсе или подписывают в одностороннем порядке. К чему это приводит на практике?

Споры с жилищными инспекциями

Определение Верховного Суда РФ от 12 декабря 2019 г. № 310-ЭС19-24505, дело № А83-9973/2018

Жилищная инспекция обязала управляющую компанию из Крыма сделать перерасчет жителям за содержание и текущий ремонт, которые не были подтверждены актами приемки выполненных работ. Предписание было оспорено, но суды поддержали орган жилищного надзора:

«действующим жилищным законодательством оформление актов выполненных работ определено в качестве обязанностей управляющей организации, а сам акт выполненных работ является единственным надлежащим и допустимым доказательством оказания таких работ и услуг».

Постановление Двадцать первого арбитражного апелляционного суда от 30.09.2020 по делу № А83-3946/2020

Снова управляющая организация из Крыма думала, что может победить орган жилищного надзора и признать его предписание о перерасчёте недействительным через суд. В обоснование своей правоты компания ссылалась на то, что все работы фактически выполнялись, а отсутствие в актах подписи председателя Совета МКД не свидетельствует о нарушениях и не может служить основанием для возврата собственникам денег.

Суд установил, что у компании есть акты по форме приказа Минстроя РФ, однако они не содержат подписи председателя Совета МКД, отметок о предоставлении актов нарочно и об отказе от подписи заказчика по МКД. При этом организация не представила доказательств, что направляла акты председателю Совета МКД сопроводительным письмом, заказной корреспонденцией или составляла акты о неполучении и отказе от подписи актов председателем Совета МКД.

Признавая предписание законным и ссылаясь на указанное выше Определение ВС РФ, суд также отметил:

акты приемки выполненных работ могут подписываться как ежемесячно/ежеквартально, так и по завершении каких-либо конкретных работ (например, ремонтных, или аварийных). Данный вопрос (о периодичности подписания актов) можно прописать в договоре управления.
в случае если какие-либо работы по содержанию МКД выполнялись подрядчиками, с такими подрядчиками в обязательном порядке необходимо подписывать акты приемки-передачи выполненных работ (статья 720 ГК РФ). При этом подписание акта выполненных работ с подрядчиками не снимает обязанности подписания актов выполненных работ с собственниками помещений МКД. При подписании актов с собственниками не обязательно предоставлять им акты выполненных работ с подрядчиками, поскольку в акте с собственниками управляющая организация указывает договорную стоимость работ.
в силу положений ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых работах, услугах. Таким образом, составление актов является прямой обязанностью управляющей компании и подтверждает факт выполненных работ; их отсутствие свидетельствует об отсутствии работ.
форма акта, утвержденная Приказом № 761/пр, не является рекомендуемой, значит, ее следует соблюдать неукоснительно.
акты приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, представленные предприятием в ходе проверки, не соответствуют требованиям Приказа № 761/пр, и, как следствие, ограничивают право собственников МКД на получение информации о стоимости выполненных работ (оказанных услуг) по содержанию общедомового имущества.

Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2020 по делу № А27-4881/2020

Управляющая организация пыталась оспорить предписание Государственной жилищной инспекции Кузбасса. Инспекция требовала всего лишь оформить акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту в многоквартирных домах.

Управляющая компания ссылалась на то, что в домах не выбраны советы, поэтому она не может подписать акты у председателей в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ.

Суд отклонил этот довод:

в создавшейся ситуации заявитель не лишен возможности подписывать акты с участием любых собственников помещений в МКД, в то время как сведения о направлении обществом указанных актов в адрес собственников в материалах дела отсутствуют.
в этой связи акты выполненных работ по текущему содержанию общего имущества не соответствуют требованиям Приказа № 761/пр.
отсутствие претензий со стороны собственников на качество работ не освобождает управляющую организацию от обязанности документального оформления результатов оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту.

Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 07.10.2020 № 07АП-7501/2020 по делу № А27-10040/2020

В этом деле управляющей компании удалось признать недействительным аналогичное предписание Государственной жилищной инспекции Кузбасса. Тут тоже в домах не были выбраны советы, но имелись протоколы, свидетельствующие о безуспешных попытках их избрания. Также компания принесла в суд акты за 12 месяцев 2019 года, каждый из которых подписан тремя собственниками помещений в МКД (различными), что «свидетельствует о принятии обществом всех возможных мер по подписанию актов приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества».

Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.11.2020 по делу № А21-14716/2019

Управляющая организация из Калининграда проиграла спор с органом жилищного надзора.
Оспаривая предписание о перерасчете платы за целый год по всему дому, она указывала на то, что работы выполняет надлежащим образом, а подписанные председателем акты отсутствуют из-за конфликтной ситуации между компанией и собственниками, которая послужила основанием для отказа от подписания документов.

Суды отказали управляющей организации:

управляющая организация обязана предоставлять собственникам помещений МКД акты выполненных работ.
акты, подписанные от имени уполномоченного собственниками лица, Обществом ни в ходе проверки, ни в материалы дела не представлены.
доказательства направления актов в адрес уполномоченного представителя собственников заявитель также не представил.
при рассмотрении спора судом учтены акты о непредоставлении услуг в период декабрь 2016 года – декабрь 2017 года, составленные собственниками.
судом произведен осмотр интернет-страниц в ГИС ЖКХ, по результатам которого установлено, что информация об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества не размещена, что также подтверждает факт неоказания управляющей компанией услуг.

Споры с прокуратурой

Постановление Арбитражный суд Волго-Вятского округа от 14.11.2019, дело № А17-10849/2018

Управляющая компания из Иваново оспаривала представление прокуратуры.

Надзорный орган при проверке выявил несоответствие составляемых актов требованиям приказа Минстроя: не было периодичности выполненных работ, единиц измерения работ, стоимости и сметная стоимость выполненных работ за единицу, цены выполненной работы за единицу в рублях. В актах были указаны лишь общие финансовые показатели без указания цены выполненных работ и оказанных услуг за каждую единицу.

Прокуратура и суды пришли к выводу, что форма акта не является рекомендуемой, значит, ее следует соблюдать неукоснительно. Если акты приемки не соответствуют требованиям Приказа № 761/пр, то они ограничивают право собственников МКД на получение информации о стоимости выполненных работ по содержанию общедомового имущества.

Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 19.11.2020 по делу № А33-15493/2020

Суды также поддержали прокуратуру, которая внесла представление в управляющую компанию из Дивногорска. В акте прокурорского реагирования одним из нарушений как раз была указана неправильная приемка работ.

В доме был выбран совет дома и председатель, который наделен полномочиями на приемку работ. Дальше собственники решили провести текущий ремонт цоколя. Управляющая компания с помощью подрядчика выполнила ремонт, подписала с ним же акт приемки работ, но председателю совета никто работы не сдавал, и акт он не подписывал. Уже позже, когда стали вылезать косяки, допущенные при ремонте, компания привлекла председателя к приемке работ по устранению недостатков.

Суды согласились, что при таких обстоятельствах управляющая компания нарушила порядок приемки работ.

Споры с собственниками

Апелляционные определения Свердловского областного суда, дела № 33-795/2019 и № 33-6469/2019

Это дела о взыскании задолженности, и в решениях по ним высказана противоположная позиция. Суд взыскал задолженность, хотя ответчик-собственник указывал на отсутствие актов:

«Действительно, законодательство предусматривает необходимость наличия в составе технической документации документов (актов) о приемке результатов работ; подписание такого акта входит в полномочия председателя совета дома в соответствии с п. 4 ч. 8 ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ; форма акта утверждена приказом Минстроя…
Вместе с тем, несоставление данного акта (с участием председателя совета МКД) не свидетельствует о том, что работы по управлению домом, в том числе услуги по содержанию общего имущества, не были оказаны, такие последствия законом прямо не предусмотрены для договора управления, соответственно, отклоняется довод жалобы ответчика относительно того, что истец не доказал факт предоставления услуг, за которые требует взыскать задолженность».

Апелляционное определение Воронежского областного суда, дело № А14-10663/2018

Ещё один спор о взыскании задолженности, который закончился тем же самым (взысканием денег с должника):

«Отсутствие акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества по форме, утвержденной приказом Минстроя России от 26.10.2015 № 761/пр, … не является основанием для освобождения ответчика от внесения платы за содержание общего имущества дома…
…документов, опровергающих факт оказания услуг истцом в спорный период, ответчиком не представлено, как и не представлено объективных доказательств, подтверждающих факт оказания иным лицом услуг по техническому обслуживанию и содержанию общего имущества».

***

Управляющим организациям стоит принимать все меры для подписания акта приемки выполненных работ, фиксировать все попытки подписания, если председатель уклоняется от приемки. Иначе это может привести к претензиям контролирующих органов: от безобидных требований подписать акты до печальных предписаний о перерасчёте за все услуги и работы.

Должникам следует иметь ввиду, что отсутствие правильных актов у управляющей организации совсем не гарантирует освобождение от оплаты задолженности за содержание жилья.

Собственникам надо выбрать совет дома и хорошего председателя (если он еще не выбран), наделить последнего полномочиями по подписанию актов, чтобы потом не оказалось, что акты подписаны какими-то левыми собственниками, то ли введенными в заблуждение, то ли мотивированными управляющей организацией.

образец, особенности, содержание и порядок составления

Досудебная претензия – желательный шаг к разрешению спора между заказчиком и исполнителем услуг. Ее наличие также будет доказательством в суде о попытке решить конфликт в договорном порядке. Составить ее не представляет сложности, если владеть хорошим письменным слогом и немного ориентироваться в действующем законодательстве.

Случаи, когда требуется составить претензию

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ исполнитель выполняет согласованные сторонами услуги, а заказчик обязан их оплатить на условиях и в размере, определенном в договоре. Сделка указывает сроки выполнения, ответственность сторон, возможность одностороннего отказа от исполнения.

По гражданскому законодательству запрет одностороннего отказа от сделки ничтожен.

Составление претензии

Досудебная претензия возможна в случае, когда одна из сторон некачественно или не полностью выполнила свои обязательства.

Правила возмездного оказания услуг применяются к правоотношениям, прямо указанным в законе. Возможны ситуации, когда заказчик условился с исполнителем о починке автомобиля, но выполнил это некачественно или когда исполнитель не полностью оплатил выполненный ремонт. Возмездное оказание услуг предусматривает разные сферы деятельности. Исключение составляют случаи, предусмотренные в ч. 2 ст. 779 ГК РФ (главы 37-53).

Судебное разбирательство чревато затяжными сроками и расходами. Претензия составляется в любой ситуации, когда стороны предусматривают возможность решить спор в переговорном порядке. При разъяснении правонарушителю перспективы ответственности есть возможность надеяться, что дело не дойдет до суда и требования автора документа будут удовлетворены в полном объеме.

Структура претензии

Единых правил по оформлению претензии не существует. На предприятии или в другой организации могут быть свои требования к такому документу.

Главные требования к претензии:

информация о контрагентах, сведения об адресатах, адрес
логичность и достоверность требований, возможность подкрепить их письменными или вещественными доказательствами
ссылка на нормативные акты – законы, постановления Правительства РФ и т.д.
четкая формулировка требований и изложение перспектив ответственности в случае невыполнения законных требований

Нарушитель договоренности по возмездным услугам должен понять, что грозит ему в случае, если он откажется добровольно выполнить обязательства.

Главное, чтобы получатель претензии мог четко понять, чего от него требует автор документа.

Образец претензии

Желательно, чтобы требования в претензии были понятны уже по ее названию. Например, «претензия с требованием устранить недостатки в работе транспортного средства» и т.д.

Во вводной части подробно указывают название, юридический адрес организации, контактные данные, наименование руководства. Требование может быть адресовано директору, непосредственно ИП или должностному лицу в коммерческой организации.

Текст целесообразно начинать с информации о существующем между сторонами договоре. Можно указать его дату, выходные данные, точную формулировку. Указывают содержание юридически и фактически существующего обязательства между сторонами, а именно:

права и обязанности сторон
действия по выполнению договора оказания услуг (исполнитель обязался починить машину к определенному сроку за фиксированную сумму, но не сделал это, а машину держит у себя на СТО)
ссылку на конкретные пункты договора

Письменная претензия – вынужденный шаг и свидетельство того, что автор документа пытался договориться в устной форме, но все его просьбы были проигнорированы.

Подтверждение добросовестности отправителя

Далее нужно указать, что отправитель выполнил свои обязательства в полном объеме: произвел платеж за оказанные услуги – полностью или в согласованной части. Следует делать ссылку на документ, который подтверждает доводы отправителя претензии – например, квитанция, платежное поручение и т.д.

Если выполнение услуг предусматривало оплату не только работ, но и материалов, то информацию о каждом платеже следует указывать отдельно:

Судебные дебаты

произведен платеж за… (ссылка на письменный документ с номером и датой оплаты)
оплачено за материалы и др. расходы (ссылка на документы оплаты)

После подтверждения надлежащего выполнения обязательств нужно переходить к указанию нарушений со стороны получателя претензии. Следует обозначить, что работы выполнены некачественно, неоднократно переделывались и автору претензии причинен вред.

Если упоминается о вреде, то нужно указать, в чем именно он заключается, и какие действия исполнителя причинили заказчику вред (например, в результате некачественного ремонта автомобиль попал в ДТП, что стало причиной расходов со стороны заказчика на лечение, починку автомобилей других участников аварии).

Требования должны быть изложены четко и логично. Опираться следует на содержание договора и фактические события, которые произошли в процессе оказания услуг и сопутствовали нарушению прав.

Ссылка на нормативные акты

Требования в претензии не могут основываться исключительно на усмотрении и желании. Они должны быть подтверждены законодательными нормами. Можно делать ссылку на нормы ГК РФ, законы, регулирующие особенность оказания конкретных услуг.

Отправителю следует указать на нарушения со стороны получателя претензии. Это может быть:

Законодательные акты

выявленные погрешности
неполный объем услуг
их характер не соответствует соглашению между заказчиком и исполнителем
нарушение сроков выполнения
отсутствие наглядного результата работы

Для указания технических недостатков может потребоваться помощь эксперта или специалиста. У отправителя должны быть знания в конкретной области, например, если установка была некачественно починена или дом построен с нарушениями строительно-технических норм.

Следует указать, какие именно законы нарушил исполнитель услуги или другой субъект. Если применяются нормы о защите прав потребителя, то с исполнителя можно потребовать неустойку (пеню) за каждый день просрочки со стороны заказчика.

Общий размер неустойки не может превышать стоимость оказанных услуг. Требования о ее выплате можно смело включать в претензию.

Нужно указать, какие именно законы были нарушены адресатом претензии и возможные штрафные санкции. Неустойка может быть взыскана независимо от того, указана ли она в договоре. Возможность законной неустойки указана в ст. 330, 332 ГК РФ и конкретизируется федеральным законодательством.

Ссылка на закон должна соответствовать конкретным особенностям услуги и сложившейся ситуации.

Резолютивная часть

В ней нужно четко сформулировать требования к получателю претензии. Это может быть:

безвозмездное устранение погрешностей, которые были выявлены после оказания услуги
возмещение суммы, которая была потрачена на самостоятельное устранение недочетов (в том числе при помощи третьих лиц)
прекращение сделки и возмещения затрат (например, отказ от пользования услугами туроператорами, требования возместить расходы за путевку и авиабилет и т.д.)
повторную работу. Это практикуется, когда выявленные недостатки устранить невозможно
снижение стоимости уже выполненной работы или услуги

Можно потребовать выплатить неустойку, пени или выполнение штрафных санкций, которые были указаны в договоре.

Способы удовлетворения претензии предусмотрены в Гражданском кодексе РФ, специальных законах.

Возможность расторжения договора в одностороннем порядке

Ст. 782 ГК РФ предусматривает возможность расторгнуть договор в одностороннем порядке независимо от качества и содержания услуг. Она обосновывается свободой гражданско-правовых отношений, с соблюдением ограничений со стороны закона. При желании расторгнуть договор заказчик должен заблаговременно предупредить об этом исполнителя и возместить его расходы, оплатить объем фактически выполненных услуг.

Если договор прекратил действовать не по вине заказчика, то исполнитель должен вернуть заказчику сумму оплаты и возместить вред. Если невыполнение услуг произошло по вине заказчика, то он оплачивает исполнителю услуги в полном объеме.

Способ уведомления

Для досудебной претензии характерен официальный характер. Ее нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью содержания. К письменному документу могут быть приложены доказательства: справки из экспертных учреждений, копии квитанций об оплате и т.д. Претензию необходимо оформлять минимум в двух экземплярах. Они должны быть датированы и подписаны отправителем.

Сроки предъявления

В законе не существует единых сроков оформления претензии. Они предусматриваются по соглашению между сторонами сделки.

Требования о добросовестном оказании услуги или ее оплате следует предъявлять в разумный срок. Он предусматривает время, за которое стороны смогли полностью оценить сложившуюся ситуацию, сделать выводы и начать действовать. Эффективный способ довести содержание претензии до получателя – угроза уголовным наказанием, например, по ст. 195 УК РФ (мошенничество). После получения официального ответа или если ответ на претензию не получен, следует начинать готовить исковое заявление в суд.

Досудебная претензия по договору оказания возмездных услуг станет свидетельством предусмотрительности сторон, их желания решить проблему, не прибегая к обременительным судебным процессам. Оформлять документ следует с учетом конкретно сложившейся ситуации. Нужно проанализировать все обстоятельства, изучить законы, написать текст, понятный для получателя и убедительный по своему содержанию.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Досудебная претензия по заливу квартиры – образец документа | Юрист по недвижимости

Досудебная претензия по заливу квартиры, образец

МНОГИЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ЗАЛИВА КВАРТИР «по горячим следам» спешат подавать документы в суд, принимая во внимание «необязательность» претензионного порядка для подобных споров. Однако опыт показывает, что проблема часто решается быстрее и проще, после отправки виновнику потопа претензии – письменного требования о возмещении ущерба.

Стоит ли подавать претензию соседям?

ПРЕДПОЛОЖИМ, ЗАЛИВ КВАРТИРЫ ПРОИЗОШЁЛ ПО ВИНЕ СОСЕДЕЙ СВЕРХУ (забытый кран, неисправная стиральная машинка, засор в раковине, нарушение технологий при ремонте и т.д.). Стоит ли в этом случае направлять претензию о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры?

Российское законодательство гласит, что этот этап не является обязательным: потерпевший может обратиться в орган правосудия сразу, сохраняя драгоценное время. Но всё же следует сначала подготовить претензию, и вот почему:

1. Грамотно составленный документ, содержащий отсылки к статьям законов и чёткие расчёты, как правило, производит большое впечатление на виновного субъекта, даёт понять, что оппонент настроен решительно. Многие граждане очень боятся ввязываться в судебные разбирательства, поэтому предпочитают добровольно выполнить обозначенные в претензии требования.

2. Для граждан намного выгоднее согласиться с претензией, чем в дальнейшем компенсировать не только ущерб, но и все судебные расходы (на юриста, нотариуса, госпошлину, судебную экспертизу, независимую оценку и т.д.). Отправка претензии выгодна и потерпевшей стороне, поскольку ей не нужно тратиться на судебное представительство и оплачивать госпошлину.

3. Потерпевшая сторона с помощью претензии может добиться получения выплат достаточно быстро (как правило, в претензии указывается срок на добровольную выплату от 10 до 30 суток). Кроме того, суды в 99 % случаев спрашивают о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, и лучше просто предоставить копию требования, чем вступать в перепалку с судьёй.

Помимо содей или Управляющей компании виновником залива может выступать Фонд капитального ремонта, осуществляющий плановые или капитальные работы в многоквартирном доме.
В указанный Фонд все собственники жилого помещения осуществляют регулярные перечисления на капремонт и именно он в большинстве случаев выступает в роли ответчика при заливе жилого помещения с крыши дома.

Претензия в УК (ТСЖ) по заливу квартиры

ЕСЛИ ВИНОВНИКОМ ПРОИСШЕСТВИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСПЛУАТИРУЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ и залив произошёл в результате виновных действий сотрудников или некачественного обслуживания дома, то претензию к УК или ТСЖ по заливу квартиры составлять также крайне желательно.

Дело в том, что данные отношения подпадают под действие закона «О защите прав потребителей», а это значит, что в случае отказа Управляющей компании от добровольного исполнения требований гражданина, в дальнейшем ей может быть назначен штраф в размере 50 % от суммы, заявленной в иске.

Этот штраф взыскивается в пользу потерпевшего субъекта.

Под действие закона о защите прав потребителей попадают также все споры со страховой компанией, если та незаконно отказала в выплате либо снизила размер возмещения.
При этом стоить отметить, что споры в отношении коммерческих помещений, например, если пострадал от залива товар в магазине, не предусматривают подобного штрафа и подлежат рассмотрению в арбитражном суде.

Кроме того, гражданин может указать, что в случае невыполнения требований он будет вынужден обратиться в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру и иные органы: это станет дополнительным стимулом к выплате для нарушителя.

Потерпевший должен позаботиться о наличии документов, подтверждающих вручении претензии. Это может быть собственноручная подпись виновника на втором экземпляре документа либо оригинал описи вложения и почтовой квитанции об отправке требования в адрес ответчика — предполагаемого виновника залива.

Не следует забывать про правильное уведомление сторон, причастных к делу о заливе, о дате составления Акта сотрудниками Управляющей компании, проведения независимой оценки повреждений недвижимости, мебели и техники, либо дополнительных микологических исследований проявившихся позднее плесени и грибка.

Если гражданин решит пропустить претензионный порядок урегулирования споров, то в дальнейшем суд не назначит Управляющей компании штраф, предусмотренный законом «О защите прав потребителей», так как доказательств того, что УК проигнорировала требования потребителя, не будет.
Отсутствие уведомления даст Ответчику аргументы для возражений против иска и он сможет утверждать, что осмотры происходили в отсутствие заинтересованного лица, вследствие чего не могут быть объективными и попросит исключить их из числа доказательств по делу.

В суде Управляющая компания часто говорит об обязательности соблюдения претензионного порядка, ведь он предусмотрен в договоре управления многоквартирным домом, который, как правило, никто в глаза не видел, но который можно найти на сайте Вашей УК или ТСЖ.

Стоит отметить, если виновники залива — соседи, которые совершенно не идут на контакт, открыто заявили об отсутствии желания платить за ущерб, либо ведут асоциальный образ жизни, и к ним по-просту страшно обращаться, то не следует терять время, необходимо сразу подавать иск в суд.

Что можно потребовать в претензии

ВОЗМЕЩЕНИЮ ПОДЛЕЖАТ ВСЕ РАСХОДЫ, понесённые пострадавшей стороной, которые явились следствием зали

Образец претензии в управляющую компанию или ЖЭК о затоплении квартиры, акт о заливе, образец искового заявления в суд

АЛЬФА-Легал

Нам очень помогли ребята из этой конторы.

Пользуемся юридическими услугами при составлении и для проверке договоров с различными организациями на поставку нашей продукции. Хорошие юристы, никогда не спешат, расскажут все нюансы и сделают все профессионально — за почти два года работы никаких проблемных ситуаций после оказания их услуг.

Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.

В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.

Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем. По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений.

Акт претензий выполненных работ образец — Претензионные письма — Документы

Акт выполненных работ (услуг) – образец

Частные предприниматели (физические лица-предприниматели) на общей системе налогообложения или на едином налоге, которые выполняют те или иные работы или оказывают услуги, обязаны выдавать заказчику документ, подтверждающий факт выполнения работ или предоставления услуг , в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-12.

Как правило, в подтверждение выполненных работ или предоставленных услуг, предприниматели оформляют акт выполненных работ.

Акт выполненных работ составляется как минимум в двух экземплярах — по одному для заказчика и исполнителя и подписывается обеими сторонами. Акт выполненных работ может быть подписан заказчиком с замечаниями и претензиями к исполнителю.

Кроме подтверждения качества, акт выполненных работ требуется предпринимателям для подтверждения расходов, особенно это важно для частных предпринимателей на общей системе налогообложения, которые обязаны вести учёт расходов.

Форма акта выполненных работ стандартная и может быть использована как предпринимателями на общей системе, так и на едином налоге.

Ниже представлен образец акта выполненных работ.

Найменування Виконавця Найменування Замовника

ЄДРПОУ ЄДРПОУ

Адреса Адреса

МФО МФО

Образец акта выполненных работ

Акт выполненных работ относится к первичным учетным документам и входит в состав закрывающего пакета. Хотя есть официальная форма такого документа (КС-2), его можно разрабатывать самостоятельно для своей организации. Его задача состоит в том, что бы подтвердить факт выполнения работ, то есть отчитаться перед заказчиком.

Ниже можно скачать типовой бланк акта и переделать его под себя, в случае необходимости.

Любой акт, должен содержать обязательную информацию. Как и в любом другом документе указываете его название, номер и дату заполнения. Поскольку акт обычно привязан к конкретному договору на работы, то нужно указать номер этого договора. Дальше идут наименования обоих сторон (обычно сокращенные).

После этого пишется название самих работ, единицы измерения и их количество. Указывается цена за единицу и сумма в рублях.

В графе итого, пишите всю сумму за работу и выделяете НДС. Если НДС нет, пишется «без НДС».

Дальше заполняется графа «Всего оказано услуг на сумму» и «В том числе НДС».

Внизу, подписи сторон и печати.

Делается два экземпляра: один исполнителю, другой заказчику.

Акт — документ нужный для возможного арбитражного разбирательства. Он доказывает, что все работы выполнены. Если есть претензии к исполнителю, это отражается в акте. После устранения недоработок, составляется новый акт. В любом случае исполнитель должен быть уведомлен заказчиком о сути его претензий.

Подписанный акт приема означает, что заказчик удовлетворен работами исполнителя и претензий к нему не имеет. Поэтому, если вы являетесь заказчиком, внимательно проверьте качество работ, прежде чем подписывать такой документ.

Акт выполненных работ: Скачать бланк

Акт выполненных работ (образец)

27 апреля 2014 18:37 Просмотров: 1264 Комментариев: 0 Напечатать

Ответ:

Что такое Акт выполненных работ (услуг), для чего он нужен и почему так важен, вы теперь знаете. Для тех, кто пропустил, можете ознакомиться здесь.

И чтоб далеко не ходить, давайте рассмотрим примерный образец его составления. Формулировки могут меняться, содержание тоже зависит от конкретной ситуации. Но главное, что вы должны вписать в акт выполненных работ, это:

— сроки их выполнения

— претензии по качеству и метод их устранения.

Эта форма не является единственно возможной, это такой середнячок среди всех существующих. Поэтому не принимайте её как обязаловку.

АКТ

сдачи-приёмки выполненных работ (услуг)

г. Энск 01 января 2012 г.

ООО «Ветродуй», именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице Генерального директора Иванова И. И. действующего на основании Устава, с одной стороны, и

гражданин Петров Пётр Петрович, паспорт 0101 010001, выдан 1 о/м УВД г. Энска 01.01.10 г. именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, составили настоящий акт о нижеследующем:

1. В соответствии с договором подряда № 1 от 01.12.11 г. Подрядчик выполнил работы по установке и монтажу кондиционера «Ветерок-ДУЙ» по адресу: г. Энск, ул. Известная, д. 5, кв. 6, а именно: произвёл монтаж

ESDWAGOV — Еженедельные вопросы по претензиям

(на испанском языке)

Приняты правила чрезвычайной ситуации для работников и работодателей, пострадавших от COVID-19. Узнайте больше на странице COVID-19.

Важная информация (обновлено 29 декабря 2020 г.)

В соответствии с законом CARES федеральное правительство финансировало выплату пособия по безработице за первую неделю. Срок его действия истек 28 декабря. Новые претензии вступили в силу с января.3 января 2021 года или позже будет неделя ожидания без оплаты. Это первая неделя, когда вы имеете право на страхование по безработице.
Поиск работы теперь необязателен. Сообщение об отсутствии поисковых действий не приведет к отсрочке получения выгоды.
Подача документов онлайн будет быстрее, чем по телефону. У нас очень много звонков из-за повышенного спроса, и многие клиенты не могут дозвониться.
В дополнение к обычным вопросам еженедельной заявки UI ниже, заявители на получение пособия по пандемической безработице (PUA) должны ответить на дополнительные вопросы, чтобы подтвердить право на получение пособия.Это требование федерального закона.

Перейдите на страницу с вопросами и рекомендациями о праве на участие в программе PUA

Вопросы, которые мы задаем по вашей еженедельной претензии

Вопросы, которые мы задаем при подаче еженедельного иска, одинаковы независимо от того, подаете ли вы его онлайн или по телефону.

Были ли вы физически в состоянии работать каждый день?
- Если вы стали безработным в результате COVID-19 из-за закрытия предприятий или у вас высокий риск заражения COVID-19 и вам рекомендовано пройти карантин, вы все равно должны ответить «Да» на этот вопрос.
Осуществляли ли вы активный поиск работы в соответствии с указаниями в течение недели, о которой вы сейчас заявляете?
Если ваш запрос на резервирование не был одобрен, получение пособия по безработице требует от вас активного поиска работы.
Если вы ответите «да» на вопрос об активном поиске работы и вас не освобождают от требований о поиске работы, вам будет задан дополнительный вопрос. Вы должны подтвердить, что вы установили необходимое количество контактов с работодателем или личных мероприятий каждую неделю (в WorkSource или в Американском центре занятости в другом штате) и что вы записали эту информацию в свой журнал поиска работы.

Заявители из других штатов также должны быть готовы записывать контакты для поиска работы за каждую заявленную неделю.
Для контактов с работодателем вы должны будете предоставить следующие элементы из журнала поиска работы для каждого установленного контакта: дату; название компании и полный адрес; рабочий номер телефона или адрес электронной почты; как был установлен контакт; человек, с которым вы связались; и тип работы, которую вы искали.
Для личной деятельности (в WorkSource или в Американском центре занятости в другом штате) вам потребуется предоставить следующие данные из журнала поиска работы для каждого вида деятельности: дату, офис и описание деятельности.

Вы отказались от какого-либо предложения о работе или не прошли запланированное собеседование?
Подавали ли вы заявку или получали компенсацию рабочим или потерпевшим от преступления? *
Подали ли вы заявление или изменили ли вы пенсию? *
Получали ли вы или будете ли вы получать отпускные от вашего постоянного работодателя за любой день недели, на который вы претендуете? *
Получали ли вы или будете ли вы получать отпускные за любой день недели, на который претендуете? *
Получали ли вы или будете ли вы получать оплату вместо уведомления или выходного пособия за любой день недели, на который вы претендуете? *
Вы входили в состав жюри? *
Проходили ли вы службу в Военном резерве или Национальной гвардии более 72 часов подряд? *
Вы работали по найму? *
Работали ли вы на прошлой неделе у какого-либо работодателя? *

* Сообщайте о доходах за неделю, за которую вы их заработали, а не за неделю, за которую вы их получили. Сообщите общую сумму до вычетов. Если вы работаете самостоятельно, укажите свой чистый заработок. Вам также будет предложено указать общее количество часов или дней, за которые вы получали заработок.

График вычета прибыли

Чтобы помочь вам определить, какая сумма будет вычтена из вашего еженедельного требования, вы можете загрузить текущую диаграмму удержания прибыли.

Если вы работали в течение недели, будьте готовы предоставить:

Сумма, которую вы заработали на этой неделе, даже если вам еще не заплатили.(Заработок включает всю компенсацию, полученную вами за личные услуги, включая заработную плату, комиссионные и бонусы, денежную сумму компенсации, выплаченной любым способом, кроме наличных, и разумную стоимость чаевых.)
Сколько часов вы отработали в неделю.
Фирменное наименование вашего работодателя.
Полный юридический адрес вашего работодателя.
Дата начала работы на этой неделе.

После ввода заработка

Вас спросят: «Планируете ли вы работать у того же работодателя на следующей неделе?» В случае отрицательного ответа необходимо указать причину:

Отсутствие работы
Сокращение часов из-за отсутствия работы
Увольняют
Вы ушли
Другая причина

Были ли у вас другие отчетные доходы?

Если вы не уверены, что ваши заработки подлежат отчетности, см. Приведенный ниже список на страницах 27-28 в Справочнике для безработных (PDF, 2.9 МБ).

Когда вы ответите, система произнесет или отобразит сообщение: « Ваша претензия принята ».

Отчетная прибыль включает:

Чистый доход от собственного бизнеса.
Натуральные платежи, заменяющие деньги, например, аренда или проживание и питание.
Бонусы за работу, выполненную на этой неделе.
Чаевые в любой форме.
Оплачиваемый отпуск, отпуск и больничный.
Военный резерв и Национальная гвардия платят, если вы проработали более трех дней подряд.
Оплата работы присяжных.
Заработок от государственной учебы (не включает фонды Раздела IV).
Выплата от работодателя, например, задолженность (включая задолженность за потерю рабочего времени или требование компенсации работникам) за недели, о которых вы заявили.

Если вы ошиблись при оформлении еженедельной заявки

Если вы допустили ошибку при подаче еженедельной заявки, вы можете начать все сначала, прежде чем услышите или не увидите: « Ваша заявка принята .»В большинстве случаев у вас будет возможность исправить ошибки при подаче претензии.

Если вы обнаружите свою ошибку после подачи еженедельной заявки, вам нужно будет позвонить и поговорить с агентом по претензиям. Позвоните по телефону 800-318-6022, чтобы исправить ошибку. Чтобы узнать текущую контактную информацию и часы работы центра обработки претензий, перейдите по адресу: https://esd.wa.gov/unemployment/unemployed-workers-contact

Если вы не позвоните в центр обработки заявок и не исправите ошибку, это может привести к переплате и лишению вас льгот.

Вопросы, которые мы задаем по вашей еженедельной претензии PUA

Эти вопросы являются причинами COVID-19, по которым кто-либо имеет право на получение PUA. Отвечайте на вопросы честно. Они требуются в соответствии с законом CARES, и претензии могут проверяться Министерством труда США. Если вы больше не имеете права на получение PUA, вы можете иметь право повторно подать заявление на получение обычного пособия по безработице.

Эти вопросы относятся только к неделе, на которую вы претендуете. Они являются дополнением к еженедельным вопросам претензий пользовательского интерфейса.Это вопросы «да» или «нет». В нашем справочнике по безработице COVID-19 вы найдете дополнительную информацию об ответах на эти вопросы.

Если вы отправляете еженедельную заявку на участие в программе PUA в электронном виде с помощью электронных услуг, вы можете ответить на эти вопросы в Интернете. Если вы отправите претензию через нашу автоматизированную телефонную систему, мы отправим вам анкету, которую вы должны заполнить и немедленно вернуть. Мы должны получить ваши ответы и обработать ваши ответы, чтобы вы имели право на получение PUA. Пока мы ждем вашего ответа, мы можем выплатить ваше пособие условно, но если мы не получим ваши ответы на анкету, вам придется вернуть нам деньги. Вопросы могут немного отличаться, если вы отправляете еженедельную претензию по телефону. Мы настоятельно рекомендуем еженедельно подавать заявку PUA в eServices, если возможно .

Вопросы и рекомендации по приемлемости PUA

Закон о восстании. Какой закон грозит применить Трамп? : NPR

Президент Трамп выходит из Белого дома, чтобы посетить Св.Иоанна после того, как территория была очищена от людей, протестующих против смерти Джорджа Флойда. Брендан Смяловски / AFP через Getty Images скрыть подпись

переключить подпись Брендан Смяловски / AFP через Getty Images

Президент Трамп выходит из Белого дома, чтобы посетить Св.Иоанна после того, как территория была очищена от людей, протестующих против смерти Джорджа Флойда.

Брендан Смяловски / AFP через Getty Images

Президент Трамп пригрозил в понедельник начать военные действия в американских городах, если жестокие демонстрации, происходящие в последние дни, не будут подавлены.

«Если город или штат отказывается предпринимать действия, необходимые для защиты жизни и имущества своих жителей, я разверну вооруженные силы Соединенных Штатов и быстро решу для них проблему», — сказал Трамп в коротком заявлении на английском языке. Розарий в Белом доме.

Для этого президенту потребуется применить так называемый Закон о восстании 1807 года. Первоначальный текст закона, в который несколько раз вносились поправки с момента его первого принятия, гласит:

Закон санкционирование использования сухопутных и военно-морских сил Соединенных Штатов в случаях восстаний
Будь то постановление Сената и Палаты представителей Соединенных Штатов Америки в Конгрессе собрано , Что во всех случаях восстания, или воспрепятствование законам Соединенных Штатов или какого-либо отдельного штата или территории, если президент Соединенных Штатов имеет право вызывать милицию с целью подавления такого восстания или заставлять законы быть должным образом казненным, для него будет законным право использовать для тех же целей такую часть сухопутных или военно-морских сил Соединенных Штатов, которая будет сочтена необходимой, предварительно соблюдая все предварительные условия закона в этом отношении.
УТВЕРЖДЕНО, 3 марта 1807 г.

В последний раз этот закон применялся в 1992 году для подавления беспорядков в Лос-Анджелесе после оправдания четырех белых полицейских за избиение чернокожего Родни Кинга, а до этого — в 1989 году во время массовых грабежей на острове Санта-Крус, Виргинские острова, после Ураган Хьюго.

Перед тем, как применить его, президент «должен сначала выпустить прокламацию, приказывающую повстанцам разойтись в течение ограниченного времени, 10 U.S.C. § 334.4. Если ситуация не разрешится сама собой, президент может издать указ о вводе войск «, согласно отчету Исследовательской службы Конгресса за 2006 год.

В том же году в закон были внесены поправки, расширяющие количество случаев Президент может ссылаться на закон после того, как реакция федерального правительства на ураган Катрина годом ранее подверглась критике.

Он дает право «президенту использовать вооруженные силы во время стихийного бедствия или террористического нападения.«

Что касается того, должно ли государство запрашивать присутствие этих вооруженных сил в государстве, это« не обязательно », по мнению экспертов.

В разделе закона (§251) говорится (выделено нами):

«[T] он может, по запросу своего законодательного органа или его губернатора , если законодательный орган не может быть созван, вызвать федеральную службу, например милицию».

Но следующий раздел (§252) гласит:

« Всякий раз, когда президент считает , что незаконные препятствия, объединения или собрания, или восстание против власти Соединенных Штатов, делают практически невозможным исполнение законов Соединенных Штатов. Штаты в любом штате в ходе обычного судебного разбирательства, он может вызвать в Федеральную службу ополченцев любого штата и использовать их, если сочтет это необходимым для обеспечения соблюдения этих законов или подавления восстания.»

% PDF-1.4 % 19444 0 объект > endobj xref 19444 65 0000000016 00000 н. 0000001679 00000 н. 0000001873 00000 н. 0000002028 00000 н. 0000002184 00000 п. 0000009200 00000 н. 0000009777 00000 н. 0000010588 00000 п. 0000010802 00000 п. 0000011520 00000 н. 0000012029 00000 п. 0000012541 00000 п. 0000012577 00000 п. 0000012677 00000 п. 0000012914 00000 п. 0000012946 00000 п. 0000012971 00000 п. 0000015069 00000 п. 0000015094 00000 п. 0000016718 00000 п. 0000016847 00000 п. 0000017487 00000 п. 0000017512 00000 п. 0000019324 00000 п. 0000019349 00000 п. 0000021238 00000 п. 0000021263 00000 п. 0000023046 00000 п. 0000023071 00000 п. 0000024926 00000 п. 0000025739 00000 п. 0000026249 00000 п. 0000026477 00000 н. 0000026980 00000 п. 0000027217 00000 п. 0000027944 00000 п. 0000028664 00000 п. 0000029167 00000 п. 0000029679 00000 н. 0000029779 00000 н. 0000030501 00000 п. 0000030537 00000 п. 0000030562 00000 п. 0000032327 00000 п. N & 1> 4) >> endobj 19448 0 объектов > endobj 19507 0 объект > поток 3 * o ֍ O «H ݓ YIP34qzCECOpV6? R ~ \ TR! T» DD6.4 B۱5!: 8x

Закон о скрытых повреждениях 1986: знайте свои ограничения

Когда был введен в действие Закон о скрытом повреждении 1986 года , многие думали, что это разумный компромисс между необходимостью назначить длительную дату остановки и необходимостью защитить тех, кто не знает о скрытом дефекте . По сути, истцу предоставляется три года с даты, когда он узнал или должен был узнать о проблеме, для возбуждения дела. Однако это не совсем оказалось панацеей, на которую многие надеялись. Вскоре было решено, что дело ограничивается исками о правонарушении, которые в настоящее время относительно необычны в сфере строительства после принятия принципиального решения по делу Мерфи против Брентвуда в 1990 году.

Ренвик против Саймона и Майкла Брук архитекторов

В деле Renwick v Simon and Michael Brooke Architects можно было ожидать, что Закон о скрытых повреждениях 1986 года поможет истцам, которые узнали о дефекте через некоторое время после завершения строительства большого подвального помещения под своим садом (описанного в решение как «садовая комната», хотя из описания судьи это больше похоже на бассейн).

Работы в садовом помещении были завершены к ноябрю 2001 года, вскоре после этого началось проникновение воды.Первоначальные строительные работы были спроектированы и проверены инженерами-строителями , но не смогли обеспечить водонепроницаемость подвала. Важно отметить, что в феврале 2002 года заявители написали своему архитектору:

«Я вернулся на место вчера днем, и подземная комната после откачки воды снова быстро наполнялась водой. Вы могли довольно ясно видеть, куда хлынула вода. На этом этапе, прежде чем стыки будут покрыты, мы требуем, чтобы инженер-строитель посетил объект и предоставил нам взвешенный отчет, в противном случае у нас не будет возможности подать в суд. против него, чтобы переделать всю работу ».

Фактически, схема восстановления сдерживала воду в течение примерно пяти лет, но проблема вновь возникла в 2007 году, и судебное разбирательство, наконец, было возбуждено в июле 2010 года. Инженеры подали в суд упрощенное судебное решение для прекращения иска, утверждая, что истцы не имели права ссылаться на статью 14A Закона об ограничении ответственности 1980 .

Когда начинается отсчет времени?

Проблема истцов заключалась в том, что их письмо от февраля 2002 г. было осуждающим.Закон о скрытом ущербе 1986 года предусматривает, что отсчет времени начинается с даты, когда истец обладал как знаниями, необходимыми для подачи иска о возмещении ущерба, так и правом подавать такой иск. На самом деле, когда было написано это письмо, все эти ингредиенты были готовыми.

Решение Палаты лордов по основному делу Хавард против Фосеттса в 2006 году было истолковано как означающее, что истцы должны были принять меры в течение трех лет после того, как узнали существенные факты и вопросы, чтобы предъявить иск, получить совет или сопоставить доказательства. .Простое подозрение не годится, но если истцы знают, что ущерб вызван действиями или бездействием, которые, в конечном счете, представляют собой халатность, а также личность ответчика (который предположительно проявил халатность), время пойдет. . Письмо заявителей от февраля 2002 г. фактически соответствовало этим требованиям, и поэтому время их не выдержало.

А как насчет схемы восстановления?

Истцы также сослались на отдельный акт халатности, основанный на несоблюдении схемы возмещения ущерба.Они утверждали, что рекомендация в 2001 и 2002 годах о типе схемы исправления, которую следует принять, была небрежной, и что ущерб от этого нарушения долга возник, когда причиненный ущерб возник, а именно, когда исправительное решение не удалось в 2007 году. Если это было так, не было бы никаких ограничений.

Суд постановил, что этот аспект иска имел «достаточно аргументированные шансы на успех при условии доказательства», и поэтому не вынес решение в порядке упрощенного производства.

а мораль есть?

Мораль этого дела должна заключаться в том, что после подозрения на серьезную проблему и установления некоторой потенциальной виновности со стороны идентифицированного ответчика (здесь инженер-строитель) следует предположить, что время для целей ограничения начнет работать .