Претензия о возврате денежных средств: Претензия на возврат денежных средств, образец

Типовая претензия на возврат денежных средств за сомнительные платные образовательные услуги (skillbox, geekbrains и др) — Право на vc.ru

{«id»:13910,»url»:»\/distributions\/13910\/click?bit=1&hash=3c175631489e1932c367e26609a72fd5dbb69e0a070924200311e7b65c390171″,»title»:»6 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0430\u0439\u0442\u0438\u0448\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043d\u0435 \u0436\u0434\u0443\u0442 \u0432 \u0430\u0433\u0440\u043e\u0442\u0435\u0445\u0435″,»buttonText»:»\u0412 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435?»,»imageUuid»:»ffb34dab-5475-5f92-a501-a1826d1cafdf»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

19 936 просмотров

Всем привет!

Последнее время ко мне достаточно часто обращаются пользователи VC.RU с просьбой помочь в возврате денег за образовательные услуги (geekbrains, skillbox и прочей инфоцыганщины). Проблема с каждым днем становится все актуальнее. Учитывая, что в большинстве случаев, ситуация типичная, и не требует глубокой проработки, мною было принято решение выложить для всеобщего пользования типовую форму претензии.

Если же вы считаете, что ваша ситуация требует более внимательного подхода, или вами уже получен ответ об отказе в удовлетворении ваших требований, вы можете оставить обращение на нашем ресурсе www.клиентправ.рф/study

Напоминаю, что проект Клиентправ.рф – это общественная организация, созданная группой единомышленников специально для подобных случаев. Юридическая помощь оказывается бесплатно — В случае выигрыша, судом с ответчика в пользу общественной организации взыскивает штраф. За счет этого штрафа и ведется финансирование.

Собственно, форма претензии:

В ООО «_____________»
ИНН ______________________
Адрес: ________________________
e-mail_____________________________
От ___________________________________
Тел: __________________________________
e-mail: ______________________________
Адрес: ___________________

Заявление на расторжение договора (претензия)

__ ____ 202__ г. между мною и ООО “_________” был заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «____________________________». по вышеуказанному договору мною было оплачено ______________. Оплата образовательного курса была мною произведена в полном объеме. В настоящий момент я не имею возможности и намерения продолжать обучение и настоящим сообщаю о расторжении договора в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Прошу вас в десятидневный срок с момента получения настоящего заявления произвести возврат денежных средств, внесенных мною в счет оплаты обучения.

Банковские реквизиты

Получатель: ______________________________

Номер счёта: _____________________________

Банк получателя: ___________________________

БИК: ______________________

Корр. счёт: ______________________________

ИНН: ________________________

КПП: ______________________________

Надеюсь, что мои законные требования будут удовлетворены вами своевременно и надлежащим образом, и вы не дадите оснований для обращения в суд, Роспотребнадзор, Рособрнадзор и иные надзорно-контрольные органы.

Обращаю Ваше внимание, что в соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», срок удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств составляет 10 дней, за нарушение указанного срока предусмотрена ответственность в виде неустойки, которая составляет 3% за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя.

Напоминаю Вам, что в случае обращения в суд цена иска значительно возрастет за счет требований по возмещению помимо материального ущерба, компенсации морального вреда, и расходов по использованию услуг представителя в гражданском процессе, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ. Кроме того, сообщаю Вам, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С уважением,

______________ ____________________ «____»___________202__ г.

Претензия на возврат денег. Бланк и образец 2023 года

Существует множество видов претензий по возврату денег и большинство из них не имеет самостоятельного характера. Как правило, требование по возврату денег сочетается с другими видами требований. Чистые претензии по возврату денежных средств встречаются крайне редко и их варианты будут рассмотрены ниже.

Файлы в .DOC:Бланк претензии на возврат денегОбразец претензии на возврат денег

Совмещенные требования

Обычно претензия, касающаяся возврата денег, входит в состав совокупных требований. Например:

1. Расторжение договора и возврат денег;
2. Возврат товара и уплаченных за него денег;
3. Снижение стоимости товара и возврат излишне выплаченных сумм и т.д.

Претензии подобного характера, как правило, связаны с реализацией товаров или услуг, а потому направляются производителям товаров, реализаторам товаров, магазинам, дистрибьютерам и т. п.

В этих случая требования по возврату денег также могут совмещаться с требованиями по возмещению убытков или морального вреда.

Самостоятельные требования

Самостоятельные претензии, касающиеся исключительно возврата денежных сумм, встречаются крайне редко и могут быть связаны только с чисто финансовыми отношениями, например при договорах займа или договорах купли-продажи с отсроченным платежом.

При договорах займа кредитор направляет претензию дебитору с требованием возврата денег в случаях нарушения срока возврата, предусмотренного договором.

При договорах купли-продажи с отсроченным платежом, претензия направляется покупателю, обязанному оплатить покупку в установленные сроки, но не выполнившему платеж.

Нужна ли претензия

Претензия, как юридический документ, не имеет самостоятельного характера даже в случаях обязательного досудебного порядка рассмотрения спора.

Досудебный порядок предусмотрен ГПК лишь для небольшого количества споров, и по этой категории дел обращение в суд возможно только после предварительной претензии ответчику.

При этом и обязательный и опциональный способ подачи претензии не влечет за собой каких либо обязательств ответчика. Он может отреагировать на претензию и может на нее не отреагировать. Именно поэтому в юриспруденции претензия рассматривается, как вспомогательный документ, направленный на возможное мирное урегулирование спора.

Очень важной процессуальной чертой претензии является ее способность приостанавливать сроки давности.

Обычно споры, исходящие из договоров об оказании услуг, купли-продажи или из публичной оферты, имеют короткий срок опротестования. Например, по закону о защите прав потребителя, срок возврата вещи, не подошедшей покупателю по своим параметрам, составляет 14 дней.

Предположим, что покупатель решил сдать приобретенную вещь обратно в магазин через 3 дня после покупки. В его первый визит в магазине не было менеджера. На 6 день менеджер предложил ему подождать два-три дня, потому что в бухгалтерии период отчета. На 8-й день менеджер тяжело заболел, и покупателя попросили прийти через неделю. Когда он пришел через неделю, живой и здоровый менеджер заявил покупателю, что никаких денег возвращать не будет, потому что прошел 14-дневнй срок.

Если бы покупатель в течение 14-ти дней принес в магазин письменную претензию, то смог бы приостановить срок до окончания рассмотрения спора.

Как написать претензию

В юридических компаниях обычно усложняют форму претензии до уровня составления международного договора. Действия адвокатов вполне понятны, потому что если писать претензию без юридических изысков, то получить гонорар будет невозможно.

На самом деле претензия – это обычное заявление, но имеющее несколько более развитую структуру, включающую в себя не только пожелания, но и их обоснование.

Ни один законодательный акт не регламентирует форму претензии, поэтому писать ее можно как угодно, лишь бы она внятно доносила суть требований и их источник.

Как и любое другое заявление, претензия должна содержать реквизиты автора и другой стороны.

Форма претензии

Как всякое заявление, претензия начинается с «шапки», которая включает в себя строчку «Кому» и строчку «От кого», с указанием адресов.

В центре листа располагается название документа – «П Р Е Т Е Н З И Я» и сразу под названием начинается описательная часть. В нее входят все данные, касающиеся истории возникновения претензии, а именно:

1. покупка вещи;
2. получение услуги;
3. договор займа;
4. договор об оказании услуг и т.д.

Следует указать дату, когда было совершено действие, обязательства, принятые на себя сторонами, уплаченные суммы и прочее.

В обязательном порядке надлежит нотифицировать, какие именно нарушения обязательств допустила вторая сторона.

Заканчивается описательная часть словом «Т Р Е Б У Ю», после чего начинается резолютивная часть претензии.

В ней излагаются непосредственные требования по возврату денег. Следует указать точную сумму и данные банковского счета, на которые должны быть перечислены деньги. Если речь идет о наличных, то следует указать это, сообщив, что вторая сторона должна известить о дате, когда деньги могут быть получены наличными.

Обязательно следует указать, что претензия является досудебной. Для этого, под резолютивной частью, вписывается стандартная фраза-клише:

«Претензия направляется в порядке досудебного рассмотрения спора».

К претензии могут быть приложены любые документы, подтверждающие изложенные в ней требования:

• квитанции, чеки, платежные поручения и т.д.;
• копия договора;
• расчет пени или штрафных санкций;
• расписки и прочее.

В теле претензии следует перечислить все приложенные документы. Для этого после резолютивной части, но перед датой и подписью, делается рубрика «Прилагаемые документы». Обычно она располагается столбиком в левой части листа.

Направление претензии

Законом предусмотрены три варианта вручения адресату любого документа. Это можно сделать лично или через представителя, посредством почтового отправления или в электронном виде.

Если претензия направлена не только на исполнение требований, но и на приостановление сроков давности, то от электронной формы лучше отказаться. Дело в том, что срок давности приостанавливается при условии, что вторая сторона получила претензию.

Поэтому, если вы выбираете вариант с личным вручением, то имейте с собой дополнительный экземпляр. На втором экземпляре ваш оппонент должен будет расписаться в получении и проставить дату.

Если будет выбран вариант с почтовым отправлением, то претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Для того, чтобы не возникло разногласий по поводу прилагаемых документов, желательно составить опись, прилагаемую к почтовому отправлению.

Когда ждать ответа

Обычно срок рассмотрения такой претензии составляет не более 10 дней. Если срок превышен или ответ на претензию вообще не получен – ничего страшного. Можно спокойно выждать около месяца и обратиться в суд с исковым заявлением. При этом копия претензии ляжет в материалы гражданского дела.

Заявка на возврат | FTB.ca.gov

Обзор

Требование о возврате — это запрос на возмещение ранее уплаченных сумм. Как правило, если вы полностью оплатили остаток, вы должны подать официальную претензию. Если вы не выплатили остаток в полном объеме, вы подадите неофициальную претензию.

Мы принимаем заявки на возмещение через:

• Исправленные декларации
• Буквы
• Формы уважительной причины

Ваше требование должно быть действительным:

• В письменной форме
• Подписано вами или вашим уполномоченным представителем
• Укажите конкретную причину вашей претензии
• Подано в течение срока исковой давности (SOL)

Требование о возмещении не остановит действие по взысканию задолженности автоматически и не может быть подано, если ваш бизнес приостановлен или конфискован

Предприятия

Если ваш бизнес приостановлен или конфискован, мы отклоним ваше требование о возмещении. (R&TC 23301 и R&TC 23304. 1(d))

Срок исковой давности

SOL – это срок, установленный законом в отношении права налогоплательщиков на подачу требования о возмещении.

Как правило, вы должны подать заявку на возмещение не позднее:

• 1 год с даты переплаты
• Через 4 года после первоначальной даты возврата.
• Если вы подали заявление до истечения установленного срока, у вас есть 4 года с момента первоначального срока возврата, чтобы подать заявление.
• Если вы подали после продления, возврат задерживается. У вас есть 4 года с первоначальной даты возврата, чтобы подать претензию.
• Если вы производили платежи и не подавали налоговую декларацию, у вас есть 4 года с первоначальной даты подачи декларации, чтобы подать претензию.
• Через 4 года после даты своевременной подачи декларации, если она подана в течение периода продления.

Пример:

Если вы подали декларацию в промежутке между первоначальной датой подачи декларации и продленной датой подачи:

• Это считается своевременным
• У вас есть 4 года с даты подачи налоговой декларации для подачи претензии

У вас есть федеральные корректировки

Как правило, у вас есть 2 года с даты внесения изменений IRS для подачи вашего заявления.

Пример:

• IRS вносит коррективы в вашу декларацию за 2013 год 01/01/2020
• У вас есть время до 01.01.2022 (2 года), чтобы подать иск на ту корректировку

Что включать

Для всех претензий укажите:

• Имя
• Номер социального страхования или идентификационный номер.
• Адрес
• Номер телефона
• Налоговый год
• Причина подачи претензии
• Любая сопроводительная документация

Типы претензий

Официальная претензия

Если вы полностью выплатили остаток , вы можете подать официальную претензию на возмещение по адресу:

• Уменьшить сумму уплаченного налога.
• Не согласен с оценкой:
  • Налог
  • Наказания
  • Проценты

Неофициальная заявка

Вы можете подать неофициальную заявку на возмещение, даже если вы не заплатили полную сумму:

• Налоги
• Наказания
• Проценты

Неофициальная претензия:

• Отсрочка истечения срока исковой давности до полной оплаты
• Защитите свое право на апелляцию
• Защитите свое право на подачу иска в суд

Мы обработаем неофициальную претензию как официальную, когда будет выплачена вся причитающаяся сумма.

Перед отправкой претензии по почте:

• Физические лица: Отметьте графу для неофициальной претензии в своей измененной налоговой декларации
• Предприятия: Напишите «неофициальное заявление» в верхней части измененной декларации

См. Уведомление FTB 2003-5 для получения дополнительной информации.

Почта

Физические лица, имущество и трасты или групповые доходы нерезидентов
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942840
Сакраменто Калифорния 94240-0040

Предприятия (включая освобожденные организации и некоммерческие организации)
Департамент по налогам на франшизы
Почтовый ящик 942857
Сакраменто, Калифорния 94257-4040

Уважительная причина

Мы можем отменить определенные штрафы при наличии уважительной причины. Уважительная причина означает, что действие произошло, несмотря на проявление обычной деловой осмотрительности и благоразумия.

Предоставьте нам письменное заявление с подтверждающими документами, в которых перечислены факты, подтверждающие ваше требование.

Используйте одну из следующих форм, чтобы подать иск о возмещении уважительной причины:

• Обоснованная причина — Индивидуальное и доверительное требование о возмещении (FTB 2917)
• Разумная причина — требование юридического лица о возмещении (FTB 2924)

Почта

Физические лица, имущество и трасты или групповые доходы нерезидентов
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942840
Сакраменто Калифорния 94240-0040

Предприятия (включая освобожденные организации и некоммерческие организации)
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942857
Сакраменто, Калифорния 94257-4040

Онлайн

Войти в MyFTB

• Загрузите форму обоснованной причины
• Напишите свое письмо через сообщение MyFTB

Защитный иск

Вы можете подать иск о возмещении за налоговый год, когда нерешенные налоговые вопросы находятся на рассмотрении. Это защитная претензия, и она делается для сохранения вашего срока давности, когда вы ожидаете возмещения.

Нерешенные налоговые вопросы могут включать:

• Обращение в Управление налоговых апелляций
• Судебное дело
• Аудит IRS
• Аудит другого государственного налогового органа
• Другие судебные процессы

Физические лица: Отметьте поле заявления о защите в вашей измененной налоговой декларации.

Предприятия: Напишите «защитное требование» в верхней части измененной декларации.

Вы также можете отправить нам письмо. Сверху напишите «защитное требование». p

Включите следующее:

• Конкретная информация о рассматриваемом деле
• Конкретная информация о возникшей проблеме
• Сумма иска. Защитные требования обычно составляют 1 доллар США или более

Отправьте заявку по почте

Другая корреспонденция

Исправленные декларации перечислены как прочая корреспонденция и общая прочая корреспонденция (если вы пишете письмо) на нашем почтовом веб-сайте:

Почта

Физические лица, имущество и трасты или групповые доходы нерезидентов
Департамент по налогам на франшизы
Почтовый ящик 942840
Сакраменто Калифорния 94240-0040

Предприятия (включая освобожденные организации и некоммерческие организации)
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942857
Сакраменто, Калифорния 94257-4040

Исправлено без оплаты

Исправлено в декларациях с возмещением, нулевым балансом или балансом без оплаты:

Почта

Физические лица, имущество и трасты или групповые доходы нерезидентов
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942840
Сакраменто CA 94240-0001

Предприятия (включая освобожденные организации и некоммерческие организации)
Налоговый комитет по франшизе
Почтовый ящик 942857
Сакраменто, Калифорния 94257-0500

Если вы уже подали претензию

Если вы уже подали официальную претензию на возмещение, вы можете получить от нас письмо с одобрением или отклонением вашей претензии. Если вы не получили письмо, а прошло более 6 месяцев, ваша претензия на возврат считается отклоненной.

Если вам отказано в возмещении, вы можете подать:

• Апелляцию в Управление налоговых апелляций
• Иск в суде высшей инстанции

Для получения дополнительной информации посетите страницу Отказ в удовлетворении требования о возмещении подоходного налога с населения (FTB 1084).

Для получения дополнительной информации посетите страницу Business Entities — Denial of a Claim for Refund Information (FTB 1087).

Единовременное снижение штрафа

ФТБ было предоставлено право предоставлять налогоплательщикам единовременное снижение штрафа за несвоевременность. (Закон Собрания 194 добавил полномочия в соответствии с разделом 19132.5). Это включает в себя штраф за непредоставление файла. (RTC 19131) и штраф за неуплату (RTC 19132). Единовременная скидка:

• Единоразовая скидка
• Он доступен только для физических лиц, подпадающих под действие Закона о подоходном налоге с населения
.
• Недоступно для трастов, поместий или коммерческих организаций
• Применяется к заявлениям о снижении налогов, поданным за налоговые годы, начинающиеся 1 января 2022 г. или после этой даты
• Заявки принимаются начиная с 17 апреля 2023 г.

Чтобы соответствовать требованиям, вы должны:

• Соответствовать требованиям к подаче налоговой декларации
• Им ранее не предоставлялась скидка в соответствии с данным разделом или от них ранее не требовалось подавать налоговую декларацию штата Калифорния
• Уплатили или были в курсе об уплате всех других налогов, штрафов, сборов и процентов, кроме штрафа за своевременность, который вы пытаетесь уменьшить
• Заполните форму 2918 (скоро!) для запроса на уменьшение единовременного штрафа

Почта

Налоговый департамент
Почтовый ящик 942840
Сакраменто Калифорния 94240-0040

Телефон

800-689-4776 Открыто по будням с 8:00 до 17:00

Чат

Ссылка на страницу FTB. ca.gov Чат | FTB.ca.gov
Онлайн

Войти в MyFTB

• Загрузите форму единовременного смягчения наказания
• Напишите свое письмо через сообщение MyFTB

Запрос на возврат подоходного налога | Услуги

Запросы на возврат налога на заработную плату должны подаваться через Налоговый центр Филадельфии. Это включает в себя все возвраты на основе дохода и Covid-EZ (только для нерезидентов). Вам не нужно имя пользователя и пароль, чтобы запросить возмещение в налоговом центре Филадельфии.

Массовый шаблон, запрошенный работодателем, недоступен для 2022 налогового года.

Существует три различных типа возмещения налога на заработную плату:

• Возврат налога на заработную плату для сотрудников, получающих оклад
• Возврат налога на заработную плату для сотрудников, нанятых на работу
• Возврат налога на заработную плату для налогоплательщиков, отвечающих определенным требованиям к доходам

Компенсации наемным или наемным работникам

Только сотрудники-нерезиденты имеют право на возмещение налога на заработную плату за работу, выполняемую за пределами Филадельфии. Сотрудники-резиденты облагаются налогом независимо от того, работают ли они в Филадельфии или за ее пределами. Однако сотрудники-резиденты могут подать заявление на возмещение вычитаемых невозмещаемых деловых расходов.

Все петиции о возмещении налога на заработную плату требуют документов, подтверждающих время работы за пределами Филадельфии. Сотрудники, которые запрашивают возмещение за поездку, должны использовать нашу таблицу даты и места возмещения, а также должны предоставить копию своего Соглашения о дистанционной работе.

Сотрудники-нерезиденты, подающие запрос на возврат через Интернет, должны приложить письмо от своего работодателя. В письме, подписанном и составленном на бланке компании, должны быть указаны даты, когда сотрудник должен был работать за пределами Филадельфии. Любое требование о возмещении должно быть подано в течение трех лет с даты уплаты налога или даты, в зависимости от того, какая дата наступит позднее.

Форма COVID-EZ была создана для наемных работников-нерезидентов, подающих заявление на возмещение за дни, которые их работодатель обязал работать из дома из-за пандемии коронавируса. К форме COVID-EZ лица, подавшие запрос, должны приложить форму W-2 и письмо, подписанное и написанное на бланке компании, с указанием периода времени, необходимого для работы за пределами Филадельфии.

Запросы на возмещение налога на заработную плату можно подать через Налоговый центр Филадельфии , включая все возмещения, основанные на доходах и Covid-EZ, для наемных или комиссионных сотрудников.

Если вы запросили возврат средств по возвращении, вам не нужно  заполнять эти формы.

Как запросить возмещение через Налоговый центр Филадельфии

Чтобы запросить возврат средств в Налоговом центре Филадельфии, вам необходимо знать свой FEIN, SSN или PHTIN. Вам также необходимо будет указать свой почтовый адрес, информацию W-2 и информацию о компенсации, продажах и расходах.

Чтобы начать работу, перейдите на панель «Возвраты» в нижней левой части главной страницы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить запрос на возврат средств.

После того как вы подадите запрос на возмещение, Департамент доходов рассмотрит его. Обычное время обработки составляет от шести до восьми недель.

Вы можете проверить статус вашего возмещения онлайн, используя ссылку «Где мой возврат» на панели «Возвраты» на главной странице. Онлайн-заявители увидят статус своих возмещений быстрее, чем бумажные запросчики. Чтобы получить доступ к этой функции, вам потребуется идентификационный номер, такой как SSN или EIN, и точная запрашиваемая сумма возврата.

Возврат подоходного налога на заработную плату

Если вы подаете заявление о списании налогов в Пенсильвании через PA Schedule SP и получаете одобрение, вы также можете иметь право на возмещение городского налога на заработную плату, удержанного вашим работодателем.

Подходящие кандидаты платят налог на заработную плату по более низкой ставке. Полные инструкции, а также список допустимых сумм дохода и снижения ставок включены в форму ходатайства о возмещении.