как оформить досудебную претензию на возврат денег
Автор статьи: Константин Милантьев
Последняя редакция 09 сентября 2022
Время на прочтение 10 минут
Просмотров 885
Оглавление
- Можно ли оставить претензию без ответа
- Как оформить ответ на досудебную претензию
- Как подать ответ
- Какой срок отведен на ответ
- Претензии по прочим сделкам
Процесс взыскания задолженности начинается с того, что банк или другой кредитор направляет должнику претензию с требованием вернуть долг в течение указанного времени. Большинство заемщиков, получающих подобные уведомления, бывают озадачены. Если есть возможность заплатить сразу, скорее всего, человек так и сделает.
Но как быть, если платить нечем, а банк уже предъявил требование? Что из себя представляет образец досудебной претензии о возврате денежных средств, нужно ли оформлять ответ на нее, и что будет, если этого не сделать? Обо всем этом — в нашем материале.
Можно ли оставить претензию без ответа
После того, как вам поступила досудебная претензия о возврате денежных средств, необходимо решить — будете вы на нее отвечать или нет. Скажем сразу, что должник не обязан отвечать на досудебное требование кредитора. В целом, ответ, как таковой, кредитору и неинтересен. Он ждет от вас денег, а не почеркушек. С формальной точки зрения вы можете вообще никак не реагировать на претензию. Однако последствия «молчания» вполне предсказуемы — кредитор подаст исковое заявление в суд .
Судья такое поведение тоже не оставит без внимания. Игнорирование уведомлений на возврат займа он может расценить, как недобросовестность и злостное уклонение от возврата кредиторской задолженности. В таком случае, вам уже не придется рассчитывать на лояльность кредитора или суда. Поэтому, даже если нет возможности погасить задолженность в требуемый кредитором срок, не оставляйте претензию без ответа. Таким образом вы продемонстрируете, что не уклоняетесь от исполнения обязательства намеренно и вернете деньги, как только сможете.
Оставьте свой телефон, мы перезвоним через 2 минуты и ответим на все вопросы
- Суд закроет ваши долги по кредитам и микрозаймам, ЖКХ, распискам, штрафам, налогам и поручительству
- Коллекторы, МФО и банки не будут вас беспокоить
- Приставы прекратят дела, отменят аресты имущества и откроют выезд за границу
Как оформить ответ на досудебную претензию
К слову, соглашаться с размером предъявленной задолженности вы не обязаны. Если уверены, что кредитор «насчитал» лишнего, пересчитайте сумму долга, процентов и неустойки самостоятельно и приложите расчет к ответу.
Просрочка по кредиту: чем грозит, и как решить проблему?Статья по теме
Никаких требований к форме и содержанию ответа на досудебную претензию закон не предъявляет. Документ составляют в письменном виде, по стандартным правилам официального документооборота. Бланк имеет шапку, в которой указывают наименование и адрес кредитора, а также собственные ФИО, адрес и контактный телефон.
Желательно указать название документа «Ответ на претензию №…». Не игнорируйте реквизиты полученного письма и впишите их в самом названии. Это поможет взыскателю быстро отыскать исходное уведомление и оперативно отреагировать на ваш ответ.
Содержание должно быть корректным, лаконичным и ясным, чтобы кредитор понял, когда вы вернете долг и по каким причинам не можете выполнить обязательство сейчас.
Текст ответа может быть разным в зависимости от того, какую позицию вы выбрали:
- Полное согласие с требованиями. Тогда имеет смысл указать срок, в течение которого вы погасите имеющуюся задолженность.
- Частичное согласие . К примеру, вы соглашаетесь с суммой основного долга, но считаете, что неустойка слишком велика или процентная ставка не соответствует цифре, заявленной в договоре. Необходимо приложить собственный расчет и мотивировать отказ от части требований ошибочными расчетами кредитора. Свою позицию можно выразить следующим образом: «…относительно размера неустойки (или процентов) хочу сообщить, что считаю расчет банка неправильным, поскольку…».
Далее указывают на ошибки кредитора, допущенные при расчете.
- Отказ. В случае с кредитной задолженностью перед банком отказ от выплат выглядит бессмысленным, поскольку банк не предъявит требований «на пустом месте». Однако по иным претензиям отказ может быть вполне обоснованным. Например, если расчет уже произведен или требование предъявляет лицо, не имеющее на то надлежащих полномочий. В своем ответе вы можете предложить какой-то альтернативный выход, если характер ситуации это допускает.
Если в ответе на претензию должник прямо или косвенно признает долг, кредитор получит шанс обнулить сроки давности по взысканию. Обрисуем ситуацию. По прошествии 2,5 лет после невозврата денег должником, кредитор направляет последнему досудебную претензию, в ответ на которую должник сообщает, что платить не собирается.
При этом он не заявляет, что знать не знает ни про какой долг. Спустя полгода, когда давность уже истекла, кредитор идет в суд. Тут должник оживляется и заявляет ходатайство об истечении срока 3 года. Однако взыскатель предъявляет суду неосторожно написанный должником ответ на претензию, и судья отказывает неплательщику в применении срока давности. Кредитор получает исполнительный лист и идет с ним в ФССП.
Вы должны понимать, что в случае полного или частичного отказа кредитор обратится в суд. Он сделает то же самое, если согласившись с требованием, вы не возвратите деньги в указанный срок.
Пример оформления ответа должника на досудебную претензию
К слову скажем, что не только банки направляют досудебные требования о возврате денежных средств. В качестве кредиторов могут выступать:
- Физические лица, у которых вы взяли в долг под расписку или по договору займа, а также субъекты, предоставляющие возмездные услуги (например, адвокаты, подрядчики). Досудебный порядок по денежным спорам между физическими лицами крайне желателен. Даже если в договоре займа стороны предусмотрели необходимость досудебного урегулирования, при просрочке должника вторая сторона может в обход этого положения сразу обращаться в суд.
Но часто кредиторы в попытке решить дело без суда, направляют должникам претензии по собственной инициативе.
- Управляющие компании или ТСЖ, по долгам за коммунальные услуги. Несмотря на то, что управляющие компании не обязаны соблюдать досудебный порядок при взыскании долгов за «коммуналку», претензионная практика имеет место.
- Работники, если должником является индивидуальный предприниматель, не выплативший заработную плату.
- Федеральная налоговая служба — по налоговым задолженностям. Согласно п.2 ст. 213 АПК РФ, государственные контролирующие органы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании невыплаченных сумм, если лицо не выполнило такое требование в добровольном порядке.
АПК РФ Статья 213. Право на обращение в арбитражный суд с заявлением о взыскании обязательных платежей и санкций
- Государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы, наделенные в соответствии с федеральным законом контрольными функциями (далее — контрольные органы), вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о взыскании с лиц, осуществляющих предпринимательскую и иную экономическую деятельность, установленных законом обязательных платежей и санкций, если федеральным законом не предусмотрен иной порядок их взыскания.
- Заявление о взыскании подается в арбитражный суд, если не исполнено требование заявителя об уплате взыскиваемой суммы в добровольном порядке или пропущен указанный в таком требовании срок уплаты.
«Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации» от 24.07.2002 № 95-ФЗ
Источник
Обязанность соблюдать досудебный порядок, т.е. направлять должнику претензию, возложена не на всех без исключения кредиторов.
Например, банки освобождены от такой обязанности. По закону при просрочке должника они имеют право обратиться непосредственно в суд. Несмотря на это, большинство финансовых организаций много внимания уделяют внесудебному решению споров. Иногда для этих целей содержатся целые отделы досудебного урегулирования.
Как подать ответ
Направить ответ желательно тем же способом, которым вы получили досудебную претензию — почтой, лично, через курьера. Если отправляете почтой, обязательно формируйте заказное письмо с уведомлением. Так вы узнаете, когда его получит адресат.
Для личной передачи подготовьте два экземпляра. На одном представитель кредитора поставит штамп входящей корреспонденции или расписку и передаст вам, а второй оставит себе. То же самое и в случае с курьерской почтой. Отправлять ответ нужно на тот же адрес, с которого пришла претензия, при условии, что в ней нет иных указаний.
Иногда (крайне редко) бывает так, что в претензии нет обратного адреса. Такие «безадресные» письма по забывчивости или по незнанию в основном составляют кредиторы-физические лица. В этом случае ответ необходимо направить по адресу регистрации (проживания) гражданина. Долги физлицам обычно оформляются посредством двустороннего подписания договора займа или составлением долговой расписки (иногда обоих документов сразу). Направьте ответ на претензию по адресу, указанному в расписке/договоре.
Расчет задолженности по кредиту для судаСтатья по теме
От электронного письма лучше отказаться, даже если претензия поступила к вам именно таким путем. Электронные письма суды признают в качестве официальных уведомлений (ст. 165.1 ГК РФ).
Однако при возникновении разногласий будет трудно доказать, что ответ по имейлу открыл именно представитель кредитора. В суде взыскатель может заявить, что данное письмо получил не он, а кто-то другой, или что этот адрес электронной почты вовсе не принадлежит его организации.
Важно сохранить любые документы, подтверждающие отправку ответа на досудебную претензию и его получение адресатом — почтовое уведомление, отчет о курьерской доставке или второй экземпляр письма с печатью или распиской о принятии, скрин-копию сайта Почты России и т.п.
Эти документы продемонстрируют суду, что вы не уклонялись от общения с кредитором и готовы при первой возможности исполнить свое обязательство, а значит, не являетесь злостным неплательщиком. Эти же доказательства приложите к возражению на исковое заявление, если решите его подать.
Какой срок отведен на ответ
Для тех случаев, когда законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок (кредиты банков, долги перед физическими лицами) ответить нужно в течение того срока, который указан в претензии.
Шаблон претензии о возврате долга
Обычно это 10 рабочих или календарных дней, но бывает и больше. Если характер спора предполагает обязательное досудебное урегулирование, то отвечать положено не позднее, чем через 30 дней после получения претензии. До тех пор, пока не закончится время, отведенное для ответа, сторона не вправе обращаться в суд.
Если ни в законе, ни в договоре, ни в самой претензии кредитор не упомянул о времени ответа, предоставить его можно в течение разумного срока. Однако конкретных критериев разумности закон не устанавливает.
В каждом конкретном случае судья определяет эту разумность по собственному усмотрению. Желательно не затягивать с ответом и направить письмо кредитору в течение 30 дней, в противном случае в вашем поведении суд может усмотреть признаки недобросовестности. Например, намеренную волокиту.
Банки в своих уведомлениях редко допускают подобные «промахи». В их обращениях все сроки определены точно. Это связано с тем, что в большинстве банковских организаций взыскание давным-давно автоматизировано.
Претензии по прочим сделкам
Под прочими мы имеем в виду любые сделки, кроме кредитных, на основании которых у гражданина возникают денежные обязательства перед третьими лицами. Например:
- договор аренды;
- договор подряда;
- договор оказания услуг;
- другие правоотношения, в которых должник выступает в позиции получателя, покупателя или арендатора.
Поводом для претензии второй стороны может стать отсутствие оплаты оказанных услуг, работ или аренды.
К примеру, вы заключили договор подряда со строительной организацией на ремонт дома. По договоренности перед началом работ вы должны были внести аванс 30% стоимости, остальную часть — после приемки работ. Организация ремонт сделала, т.е. выполнила свои обязательства по договору. Работу вы приняли, к качеству и срокам у вас претензий нет, но деньги в установленный срок вы не выплатили. В связи с этим строители имеют право предъявить вам претензию с требованием о выплате оставшейся части денег.
Обращение не рекомендуется игнорировать. Даже если у вас нет возможности выплатить все сразу, составьте ответ, объясните ситуацию и назовите точную дату, до наступления которой исполните свое обязательство. Если вы своевременно этого не сделаете, ремонтники подадут на вас в суд для взыскания долга — имеют полное право.
Неприятный для вас момент: кроме основной суммы они вправе взыскать дополнительные расходы:
- сумму пеней за каждый день просрочки, если такое положение содержится в договоре;
- расходы по оплате госпошлины и услуг представителя.
Ситуацию с подрядчиком мы рассмотрели в качестве примера. Право предъявить претензию есть у любого человека или организации, предоставившим вам работу, услугу или товар, которые вы не оплатили или оплатили не полностью. Стоит отметить, что для предъявления требований второй стороне понадобятся доказательства сотрудничества. Не обязательно, чтобы это был подписанный договор.
Сделка считается заключенной, если из поведения участников можно сделать вывод о том, что они имеют желание совершить сделку. Исключением являются кредитование, залог, купля-продажа, аренда недвижимости и страхование. Здесь наличие письменного договора является обязательным.
ГК РФ Статья 158. Форма сделок
- Сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной).
- Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку.
- Молчание признается выражением воли совершить сделку в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ
Источник
Во всех остальных случаях подтвердить факт сотрудничества можно с помощью чеков, квитанций, счета на оплату оказанных услуг и даже расписки в получении денег, выданной заказчику исполнителем. Исполнитель может использовать в суде и показания свидетелей, которые подтвердят, что он оказывал ту или иную услугу.
Если вам необходимо написать досудебное письмо в ответ на претензию, но вы не уверены, что сможете подготовить его самостоятельно, опытные юристы помогут решить эту проблему.
Не всегда есть финансовая возможность вернуть долг. Если вы не знаете, как расплатиться с кредитором, а на горизонте уже нешуточно замаячило судебное разбирательство — свяжитесь с нашими юристами. Мы проанализируем вашу ситуацию и поможем найти выход. Если оптимальным будет раз и навсегда списать долги — наши специалисты возьмут на себя процедуру. Позвоните нам или напишите через форму обратной связи.
Взыскание долгаДолги
Статьи по теме
Популярные статьи
Коллекторы: кто такие, полномочия и правовой статус Предыдущая статья
Частный заем: брать или не брать — вот в чем вопрос Следующая статья
Рассчитать примерную стоимость банкротстваРассчитать стоимость
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Взыскание и возврат долгов по расписке. Как вернуть долг в Украине?
Расписка — самый популярный способ заключения сделки о займе денег между физическими лицами. Этот документ не требует заверения нотариусом, но имеет юридическую силу. Согласно ст. 1047 Гражданского кодекса, он является подтверждением договора займа, поэтому дает право истребовать средства в суде.
Добросовестный заемщик — гарантия безопасной сделки
Взыскание денег по расписке — процесс длительный и непростой. Поэтому перед заключением соглашения кредитору стоит убедиться в платежеспособности и ответственности получателя финансов. Сделать это можно несколькими способами:
- проверить документы, удостоверяющие личность;
- учесть возраст и трудоспособность;
- убедиться, что у кредитополучателя есть стабильный доход и способен самостоятельно погасить свои обязательства.
Нужно тщательно проверять кандидата на получение ссуды. Кроме того, важно правильно оформить сделку в письменном виде — указать в ней все нюансы взаимоотношений.
Правила составления договора о займе
Истребовать деньги можно, если документ будет составлен верно. Отсутствие в нем необходимой информации приводит к тому, что возврат долга по расписке становится невозможным.
В тексте соглашения должна быть указана такая информация:
- ФИО сторон;
- данные паспорта, ИНН, адрес проживания и прописки получателя ссуды;
- сумма займа и проценты;
- в какой валюте выдана ссуда;
- дата и место, где выдан кредит от частного лица;
- контактные данные.
Оптимальный вариант, когда заемщик фиксирует свои обязательства письменно, лично и при свидетелях. Если этого не было, потребуется экспертная оценка почерка, а это — дополнительные вложения и время. Также в документе стоит указать, что физическое лицо получает деньги под расписку в личное распоряжение.
Для подтверждения факта финансовой сделки можно оформить договор займа, который необходимо заверить у нотариуса. Его очень сложно оспорить юридически. Неплательщики часто настаивают на том, что нет достоверных доказательств получения платежей. Из-за этого взыскание долгов по расписке сильно затягивается. Если в качестве доказательства займа используется заверенный договор, истребовать надлежащую сумму намного проще и быстрее.
Порядок взыскания долга по расписке
Не все получатели кредита выполняют свои обязательства в срок. Некоторые из них уклоняются от выплат, не выходят на связь и не реагируют на напоминания. Тогда заимодателю необходимо знать порядок действий, чтобы вернуть деньги отданные в долг по расписке.
Условно процесс возврата задолженностей можно разделить на три этапа:
- Досудебный. Заимодатель и неплательщик ведут переговоры, чтобы решить вопрос мирно и в кратчайшие сроки. Кредитор вправе направить претензию и потребовать взыскание задолженности по расписке.
- Судебный. Кредитор готовит необходимые документы: иск, заявление, ходатайство. Если в итоге решение принято в пользу истца, ответчик обязан погасить кредит.
В противном случае взыскание денежных средств по расписке переходит на стадию исполнительного производства.
- Истребование по исполнительному листу. Данную функцию выполняет исполнительная служба. Взыскатель может обратиться как к государственным приставам, так и к частным.
Весь описанный процесс заимодатели могут осуществлять самостоятельно либо заказать коллекторские услуги. Закрыть кредитный вопрос можно на любом из этапов. Быстрее и дешевле это сделать на стадии досудебных переговоров: коллекторы ведут диалог с заемщиком, напоминают о его материальной ответственности, чтобы достичь консенсуса.
Процедура взыскания долга по расписке
Вернуть долг по расписке если должник скрывается и не отдает деньги, вполне реально. В правовой практике есть множество подобных примеров. Но стоит учитывать тот факт, что неплательщик может всячески уклоняться от своих обязательств. Поэтому важно предусмотреть его возможные мошеннические действия предотвратить их.
Взыскание суммы долга и процентов по расписке в Украине проходит по такой процедуре:
- Сбор информации об имуществе должника.
В реестрах проверяется наличие недвижимости, автомобилей, собственного бизнеса, его поездки за границу, официальная заработная плата и т.д.
- Отправка заемщику письма-претензии. Этот этап необходим, если не утверждена дата возвращения погашения задолженности. В остальных случаях можно сразу инициировать возврат денег по расписке через суд.
- Заявление в полицию о мошенничестве. Метод применяется при наличии состава преступления согласно ст. 190 Криминального кодекса. Он может стать действенным способом решить вопрос на начальной стадии спора.
- Подача иска в суд по месту жительства должника. Кроме основной суммы, истец имеет право требовать проценты, неустойку и расходы на юридические услуги.
- Арест имущества неплательщика. Заимодатель подает заявление с просьбой арестовать активы, стоимость которых соответствует размеру задолженности.
- Получение на руки позитивного решения суда и исполнительное производство. Процедура фактического истребования финресурсов зависит от многих факторов.
Среди них — наличие или отсутствие имущества у ответчика, занятость исполнительной службы. Чтобы ускорить процесс, взыскатели пользуются услугами частных исполнителей.
Иногда заимодатель может заставить должника вернуть долг по расписке досрочно. Если кредитополучатель по договору обязан возвращать ссуду частями, но просрочил очередной платеж, то кредитор имеет право потребовать всю сумму сразу и раньше срока. Такая возможность закреплена в ч. 2 ст. 1050 Гражданского кодекса.
На что обратить внимание?
Чтобы вернуть долг по расписке в Украине через коллекторское агентство или суд, нужно соблюдать установленные законодательством сроки. Подавать иск против неплательщика можно на протяжении 3 лет, а требовать выплату штрафов — в течении 1 года.
При возникновении проблемной задолженности многие кредиторы обращаются в коллекторские компании. Советы профессионалов позволяют решить вопрос максимально быстро. Кроме того, опытные юристы добиваются ареста имущества должника, представляют интересы клиента в ходе разбирательств и помогают получить положительный результат.
Заем у друзей, родственников или знакомых — простой способ решить финансовые трудности. Но часто именно деньги портят отношения между людьми и приводят к юридическим разбирательствам. Если вам нужны средства на карту, вы можете взять кредит онлайн на сайте MyCredit. У нас прозрачные условия, простой механизм кредитования и быстрое рассмотрение заявки.
Получите необходимую вам финансовую помощь в максимально короткий срок!
Western Union | Федеральная торговая комиссия
Если вы использовали Western Union для отправки денег мошеннику в период с 1 января 2004 г. по 19 января 2017 г. и уже подали претензию , а не , у вас еще есть время сделать запрос на получение денег. назад.
Как подать претензию?
Чтобы подать иск, посетите веб-сайт www.westernunionremissionphase2.com и нажмите на форму петиции. Чтобы иметь право на участие, ваша форма должна быть заполнена онлайн или отправлена почтовым штемпелем до 31 августа 2022 г. .
Администратор заявок рассылает по почте более 300 000 предварительно заполненных форм заявок людям, которые могут иметь право на получение выплаты. В этих предварительно заполненных формах указаны допустимые суммы убытков, основанные на отчетах, которые люди ранее подали в Western Union. В разделе «Часто задаваемые вопросы» на веб-сайте Western Union Remission Phase Two рассказывается, что делать, если вы согласны или не согласны с суммой убытков, напечатанной в форме претензии.
О чем это дело?
В течение многих лет многие люди, потерявшие деньги из-за мошенничества, отправляли свои платежи через банковский перевод Western Union. Мошенники связывались с людьми и обещали призы, кредиты, работу, товары со скидкой или другие финансовые вознаграждения в обмен на деньги вперед. Они также притворялись членами семьи, которым нужны деньги, или сотрудниками правоохранительных органов, требующими оплаты. Мошенники предлагали людям отправлять деньги через Western Union. Никто не получил обещанные деньги, призы или услуги.
В результате совместных расследований Федеральной торговой комиссии, Министерства юстиции (Министерства юстиции) и Службы почтовой инспекции США Western Union согласилась выплатить 586 миллионов долларов и признала свою помощь и подстрекательство к мошенничеству с использованием электронных средств связи. Теперь Министерство юстиции использует эти деньги для возмещения средств людям, которых обманом заставили использовать Western Union для оплаты мошенникам.
Новый крайний срок подачи претензии — 31 августа 2022 г.
Кто имел право подать претензию?
Люди, которые сделали , а не , ранее подавшие претензию, и отправившие деньги мошеннику через Western Union в период с 1 января 2004 г. по 19 января 2017 г., имеют право подать претензию.
Какие виды мошенничества покрываются этими возвратами?
Это поселение охватывает различные виды мошенничества, в том числе:
- Мошенничество в Интернете или в Интернете — вы не получили товары, которые пытались купить в Интернете.
- Мошенничество с лотереей или продвижением призов — вам сказали, что вы выиграли в лотерею или лотерею, но так и не получили приз.
- Срочное мошенничество или мошенничество с бабушками и дедушками — вы отправили деньги кому-то, кто притворился родственником или другом, которому срочно нужны деньги.
- Мошенничество с авансовым кредитом — вы заплатили авансовый платеж, но не получили обещанный кредит.
- Онлайн-знакомства или мошенничество в романтических отношениях — вы отправили деньги тому, кто создал фальшивый профиль на сайте знакомств или в социальной сети.
Я думаю, что имею право на возмещение. Могу ли я получить копию квитанции от Western Union?
Согласно веб-сайту Western Union, вы можете запросить квитанцию по электронной почте, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Справочный центр электронной почты Western Union.
- Выберите Копия квитанции о денежном переводе из списка.
- Заполните форму и нажмите «Отправить».
Кто является администратором претензий по вопросам Western Union?
Gilardi & Co. LLC обрабатывает претензии и процесс возмещения по этому вопросу. Вы можете связаться с администратором по адресу [email protected] или по телефону 855-786-1048.
Информация о возврате подоходного налога
Вы можете проверить статус вашего возмещения за текущий год онлайн или по телефону автоматической линии (410) 260-7701 или 1-800-218-8160. Убедитесь, что у вас есть копия декларации на руках для проверки информации. Вы также можете написать нам по электронной почте по адресу [email protected], чтобы проверить ваш возврат. Не забудьте указать свое имя, номер социального страхования и сумму возмещения в запросе по электронной почте.
Если вы ожидаете возмещения налога и хотите получить его быстро, подайте декларацию в электронном виде, а не в бумажной форме.
Если вы выберете прямой депозит, мы переведем ваш возврат на ваш банковский счет в течение нескольких дней с даты принятия и обработки вашего возврата.
Электронные регистраторы
Обычно мы обрабатываем налоговые декларации, поданные в электронном виде, в тот же день, когда декларация передается нам.
Если вы подали заявление в электронном виде через профессионального налогового агента и не получили возмещение, проверьте нашу онлайн-систему. Если нет, позвоните своему специалисту по подготовке, чтобы убедиться, что ваша декларация была передана нам и в какой день. Если с этой даты прошло достаточно времени, позвоните на нашу линию возврата.
Бумажные регистраторы
Обработка бумажных возвратов занимает около 30 дней. Имейте в виду, что подтверждение получения вашего возврата происходит, когда ваш возврат обработан и появляется в нашей компьютерной системе.
Как правило, возврат также может быть задержан, если возврат содержит:
- Математические ошибки.
- Отсутствуют записи в необходимых разделах.
- Требуемая сумма уплаченных расчетных налогов не соответствует сумме, имеющейся у нас в файле.
Услуги по обналичиванию чеков
Если вы планируете воспользоваться услугой обналичивания чеков для обналичивания чека на возмещение, напомните продавцу чеков, что мы не можем проверить информацию о вашем возмещении по телефону . Ваша налоговая информация является конфиденциальной, и мы обязаны защищать эту конфиденциальность.
Чтобы проверить статус вашего возмещения онлайн, вы можете использовать наше онлайн-приложение.
Чтобы проверить статус возврата по нашей автоматической телефонной линии, позвоните по телефону 410-260-7701 или 1-800-218-8160.
Для обеих услуг вам потребуется ваш номер социального страхования и точная сумма ожидаемого возмещения.
Отдел управления доходами направит вам уведомление, когда в вашу налоговую декларацию будут внесены изменения. Если после просмотра уведомления у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами и предоставьте уведомление. Прежде чем звонить, просмотрите следующие причины, чтобы узнать, относится ли одна или несколько из них к вашей ситуации:
- Вы должны деньги за прошлые налоги, алименты, другому государственному или федеральному агентству.
Эти деньги будут вычтены из вашего возмещения до тех пор, пока долг не будет погашен.
- Вы пытались заявить права на иждивенца. Существуют определенные правила в отношении заявления иждивенца. Любому иждивенцу, на которого вы не можете претендовать по закону, будет отказано.
- Вы не включили форму 502B «Информация об иждивенцах». Вы должны приложить эту форму к своей Форме 502, чтобы подать заявление на любого иждивенца, кроме вас и вашего супруга(и).
- Вы пытались запросить иждивенца, чей номер социального страхования уже был заявлен кем-то другим.
- Вы не предоставили действительный номер социального страхования или ITIN.
- Вы пытались потребовать вычет, на который вы не имеете права. Недопустимые вычеты будут запрещены. Например, если вы использовали форму 502SU и не предоставили надлежащую документацию при возврате, претензия будет отклонена.
- Вы запросили кредит, не приложив форму 502CR и/или любую необходимую документацию к возврату.
- Вы забыли рассчитать местный налог вместе с подоходным налогом штата.
- Ваш W-2 или 1099 изменен.
- Вы не предоставили необходимую документацию для обработки возврата. Например, формы W-2 или 1099, подтверждающие ваше заявление об удержании налогов.
- Возможно, вы подали неполную налоговую декларацию. Например, отсутствует страница или вы включили формы для другого штата или IRS вместо заполненных налоговых форм штата Мэриленд.
- Возврат может быть неразборчивым, особенно если он написан карандашом или красными чернилами. Это задержит обработку вашей налоговой декларации.
- В вашей декларации могут быть аспекты, требующие дальнейшего рассмотрения или, возможно, аудита. Мы также случайным образом отбираем налоговые декларации для аудита и те декларации, которые имеют аномально высокие вычеты или кредиты.
- Чтобы обработать возврат, если требуется прямой депозит, мы должны уметь правильно читать все числа.
Мы можем отклонить запросы на прямой депозит, если маршрут и/или номер счета трудночитаемы.
- Вы не указали полный номер своего банковского счета. Некоторые номера банковских счетов начинаются с нулей, и эти нули являются частью номера вашего счета. Если вы их пропустите, возмещение не будет переведено на ваш счет.
- Вы не указали банковскую информацию (маршрутный номер и номер счета) в своей декларации. Приложить аннулированный чек или депозитный ордер не получится. Банковская информация должна быть напечатана на возврате для прямого депозита.
- В бумажном возврате с двумя штрих-кодами на странице 1 любая информация, написанная на возврате, будет проигнорирована. Если вам необходимо внести изменения в какую-либо информацию, например добавить информацию о прямом депозите, распечатайте декларацию после добавления этой информации и отправьте ее по почте в Управление доходов. А еще лучше подать в электронном виде.
Один из лучших способов быстрее получить возмещение подоходного налога в штате Мэриленд — это прямой депозит. Если вы выберете способ перечисления вашего возмещения непосредственно на ваш банковский счет, вы избежите неопределенности, связанной с получением чека по почте и ожиданием в очереди, чтобы внести чек в банк.
Если вы подаете заявление в электронном виде и выбираете прямой депозит для возмещения, мы переведем средства на ваш банковский счет в течение нескольких дней с даты принятия и обработки вашего возврата.
ВАЖНО: Пожалуйста, используйте только действительный чековый или сберегательный счет и номера маршрутизации в своем запросе на прямой депозит. Маршрутный номер банка и номер счета указаны в нижней части чеков. Не используйте номер, указанный на вашем банкомате или дебетовой карте . Если вы не знаете своего банковского маршрута и номеров счетов, обратитесь в свое финансовое учреждение. Если предоставленная вами информация неверна, банк может отклонить прямой депозит, что приведет к выдаче бумажного чека. Это добавит несколько дней к получению вашего возмещения.
Контролер штата Мэриленд не несет ответственности за неправильное применение прямого возмещения депозита, вызванное ошибкой, небрежностью или злоупотреблением со стороны налогоплательщика, электронного регистратора, составителя декларации, финансового учреждения или любого из их агентов.
Разделение вашего прямого депозитаЕсли вы хотите перевести часть нашего возмещения на несколько счетов, не заполняйте информацию о прямом депозите в своей налоговой декларации. Вместо этого вы должны ввести кодовый номер 588 в одно из полей кодового номера, расположенных справа от номера телефона в вашей декларации, заполнить и приложить форму 588.
Вы не можете использовать форму 588, если вы подаете форму 502INJ, Форма претензии в отношении супруга, получившего травму в штате Мэриленд, или если вы планируете внести возмещение в банк за пределами США.
Проверка номеров банков Прежде чем подавать налоговую декларацию, убедитесь, что вы указали правильный номер банковского счета и маршрутный номер банка.
Маршрутный номер вашего банка указан слева внизу чека. Номер вашего банковского счета показан справа, после вашего маршрутного номера.
Если вы используете банковский чек, который оплачивается через другое финансовое учреждение, обратитесь в финансовое учреждение, чтобы подтвердить свой банковский счет и номера маршрутизации и убедиться, что ваш прямой депозит будет принят.
Внимательно вводите свои цифры. Мы не можем нести ответственность за потерянный возврат средств, если вы введете неверную информацию об учетной записи. Кроме того, мы не можем изменить какой-либо из ваших банковских счетов и маршрутных номеров после того, как вы подали налоговую декларацию, даже если вы попросите нас сделать это. Мы также не можем отменить ваш прямой депозит после того, как вы подали запрос.
Банковские счета за пределами США В целях соблюдения новых банковских правил мы просим вас поставить отметку в специальном поле на оборотной стороне вашей декларации, чтобы указать, будет ли возмещение вашего штата направляться на счет за пределами США . В этом случае не вводите свой маршрут и номер счета при возврате, так как возможность прямого депозита для вас недоступна. Мы вышлем вам бумажный чек.
Электронные регистраторы
- Сообщите нам, хотите ли вы, чтобы возмещение было переведено на ваш текущий или сберегательный счет, используя индикатор текущего или сберегательного счета (CSI). В зависимости от программного обеспечения вы установите флажок или укажите свой выбор с помощью «Y» или «N».
- Введите маршрутный номер банка. Это девятизначный номер, расположенный в левом нижнем углу вашего персонального чека.
- Введите номер своего банковского счета. Этот номер указан в нижней части чека, справа от маршрутного номера. Номер счета может содержать до 17 символов (как цифр, так и букв). Введите число слева направо и оставьте любую неиспользуемую строку пустой.
- Если вы не знаете маршрутный номер своего банка или номер банковского счета, обратитесь в свое финансовое учреждение.