Претензия к управляющей компании по затоплению квартиры: Претензия о заливе квартиры — Общество защиты прав потребителей

Содержание

Как взыскать с управляющей компании ущерб, причиненный затоплением квартиры?

Для начала разберемся, в каких случаях виновником затопления является управляющая компания.

Согласно Российскому законодательству, а именно Жилищному кодексу, Гражданскому кодексу, Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющая компания несет ответственность за общее имущество в многоквартирном доме. Это значит, если причина затопления произошла в зоне ответственности управляющей компании, то вы можете требовать возмещения ущерба именно с них.

Порядок действий:

  1. После затопления вам, прежде всего, нужно позвонить в управляющую компанию для того, чтобы они пришли к вам и составили акт о затоплении.
  2. После того, как будет составлен акт, то нужно составить претензию и направить ее в управляющую компанию. К претензии обязательно прикрепите реквизиты вашего банковского счета, то есть куда они должны перевести деньги.

Следующая информация для тех, кому не удалось договориться с виновником потопа о возмещении ущерба в досудебном порядке.

  1. Если вам отказали в выплате ущерба или если вас не устроила предложенная сумма, то тогда переходим к дальнейшим действиям. На данном этапе нужно провести оценку ущерба. После проведения оценки, страдания, причиненные затоплением, будут иметь цену.
  2. Затем, направляем еще одну претензию в управляющую компанию, где указываем сумму оцененного ущерба и прикладываем сам отчет об оценке.
  3. Теперь ждем положенные по закону 10 дней. Если ответа не последует или ответ будет отрицательным, тогда нужно составлять иск в суд. При ущербе свыше 50 000 обращаемся в районный суд, до 50 000 – к мировому судье. От госпошлины вы освобождаетесь.

Что нужно знать перед тем, как идти в суд и что вам предстоит на суде?

  1. Самое главное, что нужно знать: процессы в данной категории – наиболее сложные.
  2. Одним заседанием решить ваш вопрос не удастся. В суд обязательно придет подкованный юрист со стороны управляющей компании, который собаку съел на подобных делах. Если вы не уверены в своих силах или не готовы вступать в баталии с представителем управляющей компании, то лучше обратиться к юристам по затопам. Он все сделает за вас, вам только останется ждать, когда деньги поступят на счет.
  3. Управляющая в суде будет пытаться переложить вину на ваших соседей или на других лиц.
  4. Ответчик постарается всячески занизить сумму ущерба.
  5. Возможна судебная экспертиза о причинах затопления или о размере причиненного ущерба. 

Если у вас все прошло удачно, суд вы выиграли и решение вступило в законную силу, то вам нужно получить исполнительный лист. Чтобы получить деньги по исполнительному листу, вам нужно написать заявление в банк, где находится счет управляющей, и приложить к нему исполнительный лист. После этого останется только ждать получения денег.

Важно! Узнать банк, где находится счет управляющей, можно, посмотрев квитанции за коммунальные платежи.

Также лист можно отнести к судебным приставам. Но его исполнения придется ждать дольше.

Возможно вам будет интересно:

- Как правильно составить акт по затоплению квартиры?

- Как получить деньги с соседей после затопления квартиры?

- Как взыскать деньги за ущерб причинённый затоплением со страховой компании?

Записаться на консультацию

Порядок действий при затоплении

Автономная некоммерческая организация «Центр экспертного, медиативного и юридического сопровождения» (далее– АНО «ЦЭМЮС») имеет богатый опыт в сфере разрешения споров, связанных с защитой прав пострадавших в результате порчи имущества. На примере случая из практики Центра мы хотим поделиться с коллегами опытом ведения данных споров в суде и определить четкий алгоритм действий в аналогичной ситуации, дабы в дальнейшем требования пострадавшей стороны были бы удовлетворены безапелляционно и бесспорно.

             Среди обратившихся за помощью в Центр, в связи с заливом квартиры и порчей имущества, хотелось бы выделить случай с гражданкой Н.

, в квартире которой случился порыв в системе отопления. С помощью консультаций, которые были получены пострадавшей в АНО «ЦЭМЮС», были совершены поэтапно все необходимые действия, собраны все доказательства, которые впоследствии были оценены судом и подтвердили наличие вины ответчика в порыве системы отопления и причинении убытков.

             Став виновником или жертвой затопления, в целях предотвращения короткого замыкания, необходимо сразу отключить электричество, попытаться выяснить причину потопа, отследив, откуда течет вода, и устранить причину потопа, обратившись к соседям или в управляющую компанию (ТСЖ). После предупредить соседей нижних этажей о возможном поступлении воды. Предпринять меры к спасению имущества. Зафиксировать (фото-, видеокамера) факт и последствия залива, по возможности описать на бумаге, но в присутствии свидетелей. Только после этого можно приступать к устранению последствий залива, сбору воды, выносу вещей, мебели и т.д.

             Восстановление поврежденного имущества и отделки будет производиться за счет виновника происшествия.

             Ответственность за затопление квартиры соседей несет только собственник, и предъявлять претензии, как и отвечать перед пострадавшей стороной, должен он.

             Лица, использующие жилье даже по договору социального найма, могут требовать выплату материальной компенсации за ущерб, причиненный их имуществу.

             А вот ответственность за причинение ущерба третьим лицам несут проживающие в данный момент лица, если на это есть законные основания (договор аренды, договор социального найма).

             Став виновником затопления квартиры соседей, не стоит поддаваться панике, делать необдуманные поступки и сразу соглашаться на выплату материального ущерба. Первым делом необходимо выяснить причину затопления.

             В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, собственник квартиры не может быть признан виновным в заливе соседской квартиры в случаях, если:

 •залив произошел из-за повреждения коммуникационных систем, расположенных вне квартиры;

 •залив произошел по вине арендаторов, с которыми заключен договор, действующий на момент происшествия;

 •залив произошел по вине третьих лиц, силами которых производились ремонтные работы, например, кровли;

 •залив произошел по вине неправильно установленной или неисправной (бракованной) бытовой техники, сантехники или труб, если работа проводилась третьим лицом и сохранились документы, подтверждающие данный факт.

             Порядок действий при затоплении квартиры:

1. Фиксация последствий залива на камеру сотового телефона или фотоаппарат, составление акта о причиненном ущербе, которым будет установлена причина залива.

 Только после составления акта можно приступать к уборке. Акт в дальнейшем приобщается к делу, по нему проводят оценку нанесенного материального ущерба для расчета суммы компенсации.

 2. Акт о затоплении квартиры подписывается пострадавшей и виновной стороной, представителем управляющей компании, ТСЖ или жилищно-эксплуатационной организации и заверяется печатью управляющей компании, ТСЖ или жилищно-эксплуатационной организации.

 Акт понадобится для дальнейшего разбирательства, в том числе и в суде, а также для получения компенсации в страховой компании, если одна из сторон была застрахована от залива.

 3. Оценка нанесенного ущерба в целях установления суммы причиненного материального ущерба. Процедура оценки осуществляется в присутствии пострадавшей и виновной стороны. Составленный в результате оценки документ (отчет об оценке, заключение специалиста) будет использован при любом исходе событий, независимо, решат ли стороны разойтись миром или дело будет передано в суд.

 4. Внесудебный порядок урегулирования спора посредством устной договоренности сторон, решения материального вопроса «на месте» и в случае отказа в удовлетворении требований виновника происшествия – обращение в суд.

             Договариваться на месте выгодно обеим сторонам. Виновник происшествия может предложить не оплачивать ущерб денежными средствами, а, например, самостоятельно произвести ремонт за свой счет или закупить необходимые строительные материалы.

             Если имеется согласие на выплату суммы ущерба, то составляется договор (соглашение) с указанием, что стороны пришли к мирному соглашению, сумма ущерба возмещена, претензий не имеется.

             Вернемся к нашему случаю.

             Залив квартиры гражданки Н. произошел за день до празднования Нового года. Кроме того, порыв системы отопления, а именно залив кипятком, произошел в детской комнате, где гражданка Н. укладывала спать годовалого ребенка.

             Руководствуясь консультацией сотрудников АНО «ЦЭМЮС», гражданка Н. незамедлительно вызвала представителей управляющей компании и аварийной службы, после прибытия которой отопление в детской комнате было перекрыто, зафиксировала на сотовый телефон факт залива и повреждения имущества.

             Только после новогодних праздников, в результате неоднократных обращений (устно и письменно), управляющей компанией был произведен осмотр пострадавшей квартиры и составлен акт о причинах порыва системы отопления.

             После составления акта о затоплении, в котором указан перечень пострадавшего имущества, возникла необходимость определения стоимости причиненного гражданке Н. материального ущерба.

             На этом этапе гражданка Н. заключила договор на оказание услуг с АНО «ЦЭМЮС» с целью оценки стоимости причиненного ей материального ущерба, а также на оказание юридических услуг.

             Квалифицированными специалистами (инженером-строителем, оценщиком) был произведен в установленном порядке осмотр пострадавшей в результате залива квартиры и исследованы обстоятельства, повлекшие порыв системы отопления. В своем заключении специалисты АНО «ЦЭМЮС» указали и причину порыва, и сумму восстановительного ремонта.

             После производства исследования (экспертизы) в управляющую компанию была направлена претензия с целью разрешения спора в досудебном порядке. Однако управляющая компания проигнорировала все предложения о разрешении спора миром во внесудебном порядке, избрав путь судебного разрешения спора, что повлекло обоснованное обращение с иском в суд.

             Исковые требования гражданки Н. были обоснованы заключением квалифицированных специалистов. Одновременно с материальными требованиями к ответчику были предъявлены компенсация морального вреда и штрафные санкции, предусмотренные Законом о защите прав потребителей.

             Суд удовлетворил требования гражданки Н. практически в полном объеме, возложив на ответчика (управляющую компанию) и возмещение материального ущерба, и компенсацию морального вреда в связи с причиненными гражданке Н. нравственными страданиями, и штрафные санкции.

             Необходимо знать, что залив квартиры может произойти и в результате, например, порыва канализационной или водопроводной трубы, в результате оставленного без присмотра открытого крана на кухне или в ванной комнате, неисправных приборов, бытовой техники. Все это может привести к проникновению воды в жилые помещения и затоплению квартиры.

             Порча имущества требует немалых затрат для восстановления. В данном случае расходы для восстановления испорченного имущества квартиры ложатся на плечи виновника происшествия.

ЕЛЕНА МУХОМЕТОВА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР АНО «ЦЭМЮС», ЮРИСТ, МЕДИАТОР, ЧЛЕН ЛИГИ МЕДИАТОРОВ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, НП «ДАЛЬНИЙ ВОСТОК И ЗАБАЙКАЛЬЕ», ТРЕТЕЙСКИЙ СУДЬЯ

              Источник публикации: информационный ежемесячник «Верное  решение» выпуск № 04 (186) дата выхода от 19.04.2018.

              Статья размещена на основании соглашения от 20.10.2016, заключенного с учредителем и издателем информационного ежемесячника «Верное решение» ООО «Фирма «НЭТ-ДВ».

 

Претензия в управляющую компанию. Образец заполнения и бланк 2021 года

Поскольку отношения собственников жилья и управляющей компании строятся на условиях договора, основанием для написания претензии в управляющую компанию будет неисполнение ею принятых на себя договорных обязательств.

Файлы в .DOC:Бланк претензии в управляющую компаниюОбразец претензии в управляющую компанию

Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора.

Основания написания претензии

В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны.

Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними – это разногласия контрагентов.

Это значит, что любая претензия в Управляющую компанию может касаться только тех фактов и событий, которые так или иначе связаны с условиями договора. Например, если в договоре с управляющей компанией нет ее обязательств по уборке подвального помещения, то претензия на мусор в подвале будет считаться необоснованной.

Полный перечень обязательств, возлагаемых по договору на управляющую компанию, приводится в Постановлении Правительства Российской Федерации за №290 от 3 апреля 2013 года.

В частности, в обязанности управляющей компании входят:

  1. организация вывоза мусора;
  2. уборка подъездов и дворовых территорий, облагораживание дворов и игровых площадок, поддержание порядка, обустройство тротуаров и т.д.;
  3. установка и поддержание в пригодном для эксплуатации состоянии общедомового оборудования;
  4. заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг;
  5. подготовка к эксплуатации отопительных и иных систем;
  6. расчет оплаты жильцов за предоставляемые им коммунальные и иные услуги и т.д.

Именно некачественное исполнение управляющей компанией вышеперечисленных обязательств становится основанием для подачи претензии.

Назначение претензии

Следует сразу уточнить, что претензия не порождает ни прав, ни обязанностей. Это значит, что никакая претензия не может заставить того, к кому она направлена, выполнить те или иные действия, нужные автору претензии.

Суть претензии в том, что она является способом досудебного рассмотрения возникших разногласий. То есть посредством претензии ее автор дает понять, что:

  • было замечено нарушение договорных обязательств;
  • нарушениям дана оценка;
  • автор претензии намерен защищать свои права вплоть до суда;
  • адресату предоставляется возможность удовлетворить требования претенциониста мирным путем, не доводя дело до судебного разбирательства.

Именно смысл претензии как досудебного действия может заставить ее адресата не только исполнить требования автора претензии, но и возместить причиненный своими действиями или бездействием ущерб.

Недостатки в подаче тепла в квартиры

Наиболее частым мотивом претензий к управляющей компании является некачественное исполнение ею обязанностей по подаче тепла в квартиры многоквартирного дома.

Спектр претензий по данному поводу довольно широк. Это и недостача гигакалорий тепла, и прорыв труб, порча оборудования и некачественно выполненная опрессовка отопительной системы.

Для того чтобы претензия была обоснованной, следует убедиться, что причина проблем с теплом объясняется именно некачественной работой управляющей компании.

Дело в том, что подачу тепла может ухудшить несанкционированная замена или установка дополнительных батарей и стояков самим автором претензии. В этом случае претензия может возыметь обратный эффект. Управляющая компания в обязательном порядке проведет осмотр, и если будут установлены нарушения, отвечать придется автору претензии.

Поэтому, прежде чем писать претензию, следует убедиться, что проблемы с теплом вызваны именно некачественной работой УК, а не собственным ремонтом или действиями соседей, с которыми можно попытаться решить спор мирным путем.

Основанием для подачи претензии может служить понижение температуры до 18° С зимой. В норме подача тепла на 1м² жилого помещения должна составлять 0,03 гигакалории.

Затопление

Как бы ни хотелось обвинить в затоплении управляющую компанию, скорее всего ответственным за потоп будет кто-то из соседей сверху. Дело в том, что УК отвечает за подвод воды до счетчика или до первого крана, если счетчика нет. То есть степень ответственности УК будет ограничена центральной трубой подачи и 10-20 см трубы на входе в квартиру.

Определить, на ком лежит ответственность, можно на основании выводов специалистов или экспертов.

В любом случае, первое, что следует сделать после затопления – это составить акт с участием соседей, сфотографировать последствия наводнения и известить письменно управляющую организацию.

УК, в свою очередь, проведет осмотр и даст свое заключение о причинах затопления. Если виновным в затоплении будет объявлен жилец сверху, то причин подавать претензию в УК не будет. Следует обращаться в суд с иском к соседу.

Что же касается самого соседа сверху, то с момента затопления его задачей становится либо доказать, что его вины нет, а есть вина УК, либо согласиться и возместить ущерб соседу снизу. Возможно, это кажется несправедливым, но в гражданском праве действует принцип презумпции вины ответчика. Для того, чтобы доказать невиновность, придется обратиться к эксперту.

Действия или бездействие УК, повлекшие причинение ущерба

Возможностей получить ущерб по вине УК довольно много. Например, УК может быть виновным в ущербе в следующих случаях:

  1. затопление квартиры из-за проржавевших труб;
  2. задымление или взрыв бытового газа из-за недействующей домовой вытяжки;
  3. травмы из-за неочистки дворовой территории ото льда;
  4. падение старого дерева, повредившее остекление балкона;
  5. травмы из-за падения сосулек и т.д.

Факт причинения ущерба в случае подачи претензии должен быть подтвержден документально. К документам могут относиться:

  1. акты пожарной инспекции;
  2. медицинские справки и сообщения скорой помощи;
  3. акты экспертиз;
  4. фотографии, видеосъемки, протоколы и т.д.

Если претензия хорошо обоснована, то есть шанс, что УК самостоятельно погасит ущерб, не доводя дело до судебного разбирательства. Если же доказательств мало, то, скорее всего, управляющая организация откажет в удовлетворении претензии или вообще на нее не ответит. В таком случае останется или обратиться в суд, если доказательства все же есть, или махнуть рукой на ущерб.

Ошибки в начислении коммунальных платежей

Как показывает практика, необходимость в написании подобных претензий минимальна. Если ошибка очевидна, то УК сделает перерасчет по первому требованию жильца.

В основном же все недоразумения по поводу платежей объясняются тем, что УК перераспределяет задолженности злостных неплательщиков на всех жильцов, и спорить с подобным методом взыскания платежей бесполезно.

Составление претензии

Форма и содержание претензии ничем не регламентируется. Это значит, что она составляется в произвольной форме и не нуждается в каком-либо особом оформлении.

Поэтому написать претензию самостоятельно не составит никакого труда и для этого не нужно обращаться к адвокату, который может попытаться убедить вас в том, что претензия – это сложный документ. На самом же деле претензия – это аналог известной всем жалобы, но с другим названием.

Если самостоятельно составлять претензию не хочется, то можно скачать ее образец на сайте и вписать в шаблон нужные сведения.

Форма претензии

Под формой любого документа понимается его структура. Структура претензии аналогична структуре обычного заявления и начинается она с «шапки».

Под «шапкой» понимаются расположенные в столбик в правом верхнем углу разделы «кому» и «от кого». В «кому» вписываются наименование и адрес управляющей компании, а в «от кого» – фамилия, имя, отчество, адрес и контактные данные автора претензии.

Если претензия является коллективной, то раздел «От кого» должен содержать имена и адреса всех жильцов, присоединившихся к претензии.

Содержание претензии

Основные требования к содержанию претензии:

  1. наличие в претензии ясно выраженного недовольства определенным событием или фактом, наступившим по вине того, кому адресуется претензия. При этом событие должно быть детально описано;
  2. наличие в претензии описания негативных последствий для автора в результате события, наступившего по вине адресата;
  3. наличие четко выраженного требования автора претензии. Упрощенно говоря, надо описать, чего вы хотите – устранения негативных последствий, возмещения ущерба или извинений. Претензия без требования не будет являться претензией.

Если к претензии прилагаются документы, подтверждающие изложенные в ней события, то они должны быть перечислены в рубрике «Приложение», в нижнем левом углу листа.

Нужны ли ссылки на законы

Если вы обратитесь к адвокату, то он наверняка составит претензию со ссылками на множество нормативных актов, хотя в претензии они часто совершенно не нужны.

Знать законодательство должна управляющая компания, а не вы. И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб.

Если управляющая компания не сможет объяснить свои действия или свой отказ, то тогда стоит обратиться к адвокату и написать исковое заявление уже со ссылками на законы.

Вручение претензии и ожидание ответа

Существуют три общепринятых способа подачи претензии:

  1. лично под роспись;
  2. заказным почтовым отправлением с обратным уведомлением о вручении;
  3. электронным письмом.

Правильно будет выбрать первые два способа, поскольку только так можно подтвердить вручение.

Если вы выбираете личное вручение, то составьте претензию в двух экземплярах. Вручите в приемной или любому должностному лицу УК один экземпляр, а на втором попросите расписаться.

Подтверждение вручения будет немаловажным, если спор с управляющей компанией дойдет до суда.

Как правило, любые организации рассматривают претензии в срок от 10 дней до одного месяца. Переживать из-за отсутствия ответа не стоит, и уж тем более не стоит звонить в УК и требовать ответа.

Если управляющая компания найдет доводы вашей претензии обоснованными, она не только исполнит ваши требования, но и возместит ущерб, понимая, что сделать то же самое, но уже по решению суда, обойдется ей намного дороже.

Если же УК не согласна с доводами претензии, то ее письменный ответ не даст вам ничего, а потому нет смысла писать повторные претензии и жалобы на УК в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Намного разумнее будет подождать месяц и обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению копию претензии.

Вашу квартиру затопило. Что делать? — Статьи — INTELLECT

Затопление квартиры – событие, как правило, весьма недешевое. Чтобы возместить убытки, нужно знать, как действовать в этой ситуации.

Как правильно зафиксировать факт и причины затопления, а также причиненный квартире вред – читайте в статье Марины Байковой.

Содержание инженерных сетей

Законом на собственника возложена обязанность содержать принадлежащее ему имущество в надлежащем состоянии. Вместе с тем, необходимо учитывать, что в каждой квартире имеются инженерные коммуникации, которые предназначены для обслуживания всех квартир в доме (например, стояки).

Обязанность по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме возложена на управляющую компанию (или ТСЖ). Управляющая компания обязана проводить осмотры общего имущества совместно с собственником помещения и ремонтировать его (либо производить замену).

Соответственно, затопление в квартире может произойти:

  • по вине собственника квартиры;
  • по вине управляющей компании (ТСЖ).

Управляющая компания несет ответственность за прорыв или протечку только на стояках и трубах, которые относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В состав общего имущества включаются:

  • внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях;
  • внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе;
  • внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Порядок действий при затоплении квартиры

  1. Перекройте воду (в зависимости от места прорыва и обстоятельств вода перекрывается либо в квартире, либо в подъезде).
  2. Уведомите управляющую компанию (ТСЖ) о прорыве трубы и затоплении, вызовите представителя управляющей компании (ТСЖ) для ремонта места прорыва и составления акта осмотра.
  3. Приложите все усилия для минимизации ущерба, причиненного затоплением: подставьте под место прорыва емкость, если не удалось сразу перекрыть воду, соберите воду с пола и пр.
  4. Совместно с представителями управляющей компании (ТСЖ) и собственниками квартир составьте акт осмотра квартир, которым причинен ущерб в результате затопления, и квартиры, в которой произошел прорыв.

Как правильно составить акт осмотра

Акт осмотра можно составить «от руки». Главное, чтобы почерк был разборчивым. Составьте акт в нескольких экземплярах, а если такой возможности нет – сделайте для себя копию акта или сфотографируйте его.

В акте осмотра обязательно должны быть отражены следующие сведения:

  • Дата составления акта и дата затопления.
  • Фамилии и инициалы лиц, которые участвовали в осмотре квартир.
  • Причина составления акта. Например, в такой формулировке: «Настоящий акт составлен в связи с прорывом трубы (стояка и пр.) дд/мм/гг в кв. №..., расположенной в многоквартирном доме по адресу: ...»).
  • Подробное описание места прорыва/протечки с указанием причин произошедшего.
  • Подробное описание ущерба, причиненного затоплением, с указанием номера квартиры и помещения в квартире. Расскажите обо всех подтеках, всей намокшей мебели и технике, обо всех местах, куда проникла вода.

Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в осмотре. Если кто-то из участников осмотра отказался от подписи, напишите об этом в акте, указав, по возможности, причину отказа.

Важно! В процессе осмотра сделайте фотографии места прорыва и всех поврежденных затоплением участков квартиры.

Правильно составленный акт осмотра и наличие фотографий являются доказательствами причинения ущерба затоплением в случае взыскания убытков в судебном порядке.

Возмещение убытков, причиненных затоплением

В зависимости от места и причин прорыва/протечки ответственность перед пострадавшим собственником квартиры будет нести управляющая компания (ТСЖ) или собственник квартиры, в которой случилось это происшествие.

И для пострадавшего собственника, и для причинителя вреда проще всего разрешить ситуацию мирным путем, договорившись о возмещении убытков. Для виновника «катастрофы» мирное урегулирование спора, как правило, еще и дешевле.

Если ущерб незначительный, то собственник квартиры, в которой произошел прорыв/протечка, обычно готов возместить его сразу. В таком случае рекомендуется составить расписку, которая будет подтверждать факт возмещения ущерба, причиненного затоплением. Можно составить также двустороннее соглашение о порядке возмещения убытков, прописав в нем, какой вред, в каком размере и в какие сроки будет возмещен пострадавшему.

Если же ущерб причинен значительный или вина в затоплении лежит на управляющей компании (ТСЖ), виновник не всегда готов сразу возместить все затраты пострадавшего от затопления собственника. В таком случае пригласите оценщика для составления отчета об оценке ущерба, причиненного затоплением. Обязательно представьте оценщику ранее составленный акт осмотра и фотографии.

Оценщик назначит дату осмотра квартиры. На осмотр пригласите представителя управляющей компании и собственника квартиры, в которой произошел прорыв/протечка. Важно заранее уведомить их о проведении осмотра; для этого направьте телеграммы или вручите уведомления под подпись.

Оценщик установит размер убытков, которые были причинены пострадавшему собственнику в результате затопления, и подготовит отчет по результатам осмотра. Копию отчета необходимо передать виновнику затопления.

После составления отчета можно обращаться в суд с исковым заявлением. Расходы на проведение оценки и уведомление лиц о проведении осмотра подлежат возмещению виновным лицом.

Рекомендуем! Если затопление произошло по вине управляющей компании (ТСЖ), до обращения с исковым заявлением в суд направьте в ее (его) адрес письменную претензию с требованием возместить ущерб и копией отчета об оценке. Если управляющая компания не ответит на претензию и не возместит убытки по истечении 10 дней с момента получения претензии, тогда можно подавать исковое заявление в суд. Дело в том, что на отношения собственника квартиры и управляющей компании (ТСЖ) распространяются требования ФЗ «О защите прав потребителей», и при соблюдении претензионного порядка суд, в случае удовлетворения иска, взыщет с управляющей компании в пользу истца штраф в размере 50% от суммы требований.

Статья написана специально для сайта INTELLECT

Статьи экспертов юридической фирмы INTELLECT >>

ЖКХ, недвижимость, споры по недвижимости

Прошу придти и составить акт о затоплении

01.10.2019 были затоплены квартиры с восьмого по пятый этажи в доме №77 по улице Артемовская, в том числе и наша квартира №31. Управляющая компания отказывается составить и выдать на руки жильцам акты о затоплении квартир. Предполагаем, что это связано с тем, что в затоплении виновата сама УК, так как два дня подряд, по 3.10.2019 включительно, лилась вода из перекрытий между этажами. В жилинспекции по телефону сказали обращайтесь к председателю ТСЖ. Председаель ТСЖ состаить акты отказалась. Прошу оказать содействия с составлении актов о заливе и оценке ущерба
30.08.2019г.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в Прокуратуру. Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы. Председатель ТСЖ не имеет право отказываться в составлении акта.В вашей ситуации  нужно  отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. с требованием  выполнить осмотр жилья и составить акт в адрес ТСЖ.  Следует сохранить как квитанцию, так и копию направленного заявления, поскольку есть вероятность того, что они могут сыграть свою роль в суде в качестве доказательственной базы. Когда письмо будет доставлено, вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. Провести  фиксацию с помощью фотоаппарата всех повреждений, причиненных затоплением жилья, и сразу же распечатайте фотографии. Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них. Идеальным вариантом будет проведение видеосъемки всех помещений, которые пострадали от действия воды. Следите за тем, чтобы документ был составлен верно – зафиксировали реальную причину затопления, указали действительные сведения, текущую дату и проставили все подписи. В акте выполнения осмотра должны быть сведения о предполагаемой виновной стороне. Поскольку был причинен вред имуществу и здоровью проживающих в квартире, необходимо на основании составленных актов осмотра жилых помещений провести оценку стоимости поврежденного имущества. Для этого нужно обратиться в специализированное экспертное учреждение. Экспертиза эта платная и зависит от объемов ее проведения. После получения результатов исследования специалистом  нужно составить претензию о возмещении причиненного вреда. В претензии необходимо подробно изложить ситуацию, приложить копии актов обследования вашей квартиры, копию заключения специалиста, копию проверки органом контроля и надзора(если обратитесь).  Претензию нужно направить в адрес ТСЖ. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего), приложить обязательно копии всех документов, что подтверждают ущерб. Если в управляющей компании не приняли жалобу, то можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено, Вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В тридцатидневный срок должен прийти мотивированный ответ. Обычно УК отказывают, ссылаясь на разные причины. Если по истечению этого срока претензия не была удовлетворена, нужно подавать иск. При подаче искового заявления на управляющую компанию помните, что согласно ФЗ "О защите прав потребителей" государственная пошлина за такие иски не платится. При удовлетворении судом Ваших требований, с УК за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взимается штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом. В случае полной уверенности в своей правоте рекомендую действовать решительно и идти до конца, не соглашаясь на мировое соглашение.

Претензия по заливу квартиры в УК или ТСЖ о возмещении ущерба

Затопление квартиры — довольно обыденное явление для многих жильцов многоквартирных домов. Как правило, этот инцидент сопровождается длительными разбирательствами, написанием претензий, жалоб и прочими неприятными процедурами.

Настоящая статья поможет разобраться в следующих вопросах – как выявить и наказать виновных? Какова процедура оценки ущерба, причиненного имуществу в результате залива? Куда можно пожаловаться и как это правильно сделать?

Затопило квартиру, кто виноват и куда правильно подавать претензию — управляющей компании или соседям

Сразу после затопления первым делом необходимо определить виновника этого происшествия, так как именно в его адрес будет направлена досудебная претензия.
Тут возможны два основных варианта:

1) Компания, управляющая услугами ЖКХ в вашем доме, (ТСЖ, УК, ЖК и т. д.) – исходя из положений ст. 162 ЖК РФ, а также раздела 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 организация, осуществляющая управление многоэтажным домом, обязана обеспечивать надлежащее состояние общего имущества жильцов.

Таким образом, претензию следует направлять в адрес УК (ТСЖ и т. д.) в том случае, если квартира была затоплена по одной из следующих причин:

  • некачественный ремонт крыши или вовсе его отсутствие в течение длительного времени;
  • ненадлежащее состояние системы холодного и горячего водоснабжения;
  • ветхость канализационных труб и т. д.

2) Соседи, проживающие этажом выше – они будут являться виновниками затопления квартиры в следующих наиболее распространенных случаях:

  • утечка произошла из-за открытого крана;
  • вода проникла в соседнюю квартиру в результате поломки стиральной машины или бойлера.

Дополнительно следует отметить, что возможна также ситуация, при которой и вовсе не потребуется направлять какую-либо претензию. Так, если у виновников потопа будет оформлен страховой полис по риску, связанному с причинением вреда имуществу соседей, то всю ответственность за произошедший инцидент возьмет на себя страховая компания.

Как оценить фактический ущерб

Как правило, для определения точной суммы материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, привлекаются независимые эксперты-оценщики. Они тщательно осматривают пострадавшую квартиру и по итогам этой процедуры составляют соответствующее заключение.

В данном документе фиксируется следующая информация:

  • полный перечень всех повреждений, появившихся в квартире из-за затопления;
  • размер нанесенного ущерба в денежном выражении;
  • полный расчет стоимости ремонтных работ, а также покупки всех необходимых строительных материалов.

Все выявленные повреждения оценщики отражают не только на бумаге, но и прилагают к основному заключению соответствующие фотоматериалы.

Как правило, во время оценки фактического ущерба во внимание принимаются следующие виды повреждений:

  • намокшие и отклеившиеся обои;
  • разбухшая от воды мебель;
  • испорченный потолок;
  • вздувшееся напольное покрытие;
  • бытовая техника, пришедшая в негодность из-за попадания влаги внутрь и т. д.

Образец претензии

Если было установлено, что виновником потопа является управляющая вашим домом компания, то сразу после документирования факта затопления владелец пострадавшей квартиры должен направить досудебную претензию в адрес виновника о возмещении причиненного вреда.

Официально утвержденного образца этого документа сегодня нет (скачать неофициальный).

Однако при его составлении необходимо уделить внимание следующим пунктам:

  • Указать, когда произошло затопление, дать ссылку на соответствующий акт, написать дату проведения осмотра квартиры, а также причину залива квартиры.
  • Перечислить все виды расходов и повреждений имущества. Причем в рамках этого перечня необходимо указать конкретные суммы, подлежащие компенсации. Имейте в виду, что помимо ремонта самой квартиры в этот список также следует включить расходы, связанные с привлечением независимых оценщиков, подготовкой документов и т. д.
  • Написать банковские реквизиты, куда будут поступать денежные средства, а также указать конкретный срок, в течение которого требование владельца квартиры должно быть удовлетворено.

При составлении претензии о возмещении ущерба, причиненного имуществу по причине затопления, рекомендуется ссылаться на конкретные нормы действующего законодательства. Кроме того, необходимо приложить документальные обоснования правомерности своего требования. К таковым относится акт о затоплении, заключение эксперта об оценке общего ущерба и т. д.

Претензия к УК по заливу квартиры с крыши

Одна из основных обязанностей управляющей компании заключается в обеспечении надлежащего состояния активов многоэтажки, находящихся в общей собственности ее жильцов. При этом крыша также относится к данной категории имущества.

Таким образом, если жильцов верхних этажей регулярно затапливает из-за ветхости и отсутствия ремонта кровли, они имеют полное право писать претензию в УК и требовать оплаты соответствующих убытков.

В этом документе следует подробно расписать, когда и при каких обстоятельствах стали возникать протечки, а также перечислить все виды повреждений, возникших из-за проникновения воды в квартиру. По итогам рассмотрения подобной претензии УК обязан будет возместить не только фактические убытки, но и отремонтировать саму крышу.

Если затапливает ливневки, как обязать ТСЖ исправить ситуацию

Одна из распространенных проблем многих многоэтажных домов – забитые ливневки, которые во время дождя переполняются, в результате чего весь двор оказывается затопленным.

Отметим, что дождевая канализация располагается на придомовой территории, которая также относится к общей собственности владельцев квартир. Это означает, что ТСЖ обязано обеспечивать надлежащее состояние и этой инженерной системы.

Забитые ливневки — это повод для написания претензии о ненадлежащем выполнении своих прямых обязанностей органом управления МКД.
Скачать бланк претензии в УК. ⇐
Согласно ст. 29 Закона РФ «О ЗПП» в случае некачественного выполнения работ (оказания услуг) потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения возникшей проблемы.

Таким образом, в своей претензии к ТСЖ жильцам дома следует настаивать на устранении имеющейся проблемы, а также требовать оплаты ущерба, который был причинен в результате затопления ливневок.

Иск в суд на УК о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры, образец

Одной из крайних мер, на которую может пойти владелец квартиры, пострадавшей от залития водой, является подача искового заявления в суд. Обычно к такому варианту прибегают в том случае, если УК всячески игнорирует требование о возмещении ущерба.

Общий порядок проведения судебного разбирательства регламентируется положениями ГПК РФ. Во всем этом процессе особое внимание уделите подготовке иска, так как от его качества во многом зависит исход дела.

Исковое заявление о возмещении ущерба в результате залива квартиры для скачивания. ⇐

Основные требования, предъявляемые к содержанию этого документа, изложены в ст. 131 ГПК РФ. Так, в него обязательно должна быть включена следующая информация:

  • Название судебного органа, в который подается иск.
  • Персональные данные истца и ответчика.
  • Причина обращения в суд – в этом пункте необходимо подробно расписать, как и при каких обстоятельствах помещение затопило.
  • Обоснование правомерности выдвигаемого требования – тут следует сказать о проведенном осмотре квартиры, привлечении независимых экспертов, свидетелей и т. д. (с приложением подтверждающих бумаг).
  • Цена иска – тут указывается итоговая сумма, подлежащая возмещению. В нее можно включить не только фактически понесенные убытки, но и судебные расходы, компенсацию морального ущерба и т. д.

В целом же можно отметить, что людям далеким от права лучше всего поручить задачу по составлению иска профильному специалисту.

В другой нашей статье есть небольшие примеры из судебной практики.

Срок оплаты по претензии

Для начала стоит отметить, что в случае, если виновником затопления квартиры является управляющая компания, то тогда в действие вступят нормы Закона РФ «О ЗПП». По сути, УК является исполнителем, оказывающим услуги по управлению многоэтажным домом, а жильцы это заказчики, которые имеют право требовать надлежащего выполнения порученных работ.

Так, в п. 1 ст. 29 вышеупомянутого закона отмечено, что помимо основных требований, связанных с низким качеством выполненной работы (услуги), пострадавшие также имеют право рассчитывать на компенсацию ущерба, причиненного в результате ненадлежащего выполнения УК своих прямых обязанностей. При этом подобные убытки должны быть возмещены в течение 10 дней, прошедших с момента направления соответствующей претензии (п. 1 ст. 31 Закона РФ «О ЗПП»).

Если УК не отвечает на претензию

Иногда жильцы сталкиваются с ситуацией, когда УК, по вине которой произошло затопление, не желает решать возникнувшую проблему и всячески уклоняется от ответственности. В этой ситуации единственным эффективным способом обязать виновника возместить ущерб является обращение в вышестоящие инстанции.

Так, собственник пострадавшего помещения на выбор может действовать следующим образом:

  • написать жалобу в Роспотребнадзор;
  • обратиться в Госжилинспекцию;
  • подать иск в суд.

В завершение отметим, что в случае затопления квартиры главное все должным образом задокументировать. Имея на руках пакет необходимых доказательств, можно смело отстаивать свои законные права и интересы.

Претензия о возмещении ущерба при затоплении

В Открытое акционерное общество «______»
Адрес: __________________________

В ЦАО ГУП ДЕЗ Пресненского района
Адрес: __________________________

От кого: __________________________
Адрес: __________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, ________________________ _________ г.р. являюсь собственницей квартиры, расположенной по адресу:  _________________________
 Смежной с моей квартирой, по ванной комнате, является квартира № __. При пользовании водопроводной системой в квартире № __ постоянно происходит затопление моей квартиры и нижерасположенных квартир № __ и №__. Затопление происходит из-за того, что канализационные узлы в квартире № __ выполнены в части из новых пластиковых труб, а в другой части, оставлены старые чугунные трубы с тройником, отвод которых уходит в  стену, разделяющую квартиры № __ и № __. Данные трубы не используются в моей квартире и заглушены. Ремонт инженерных сетей был произведен в _____-х годах – замена стояков, внутренней разводки канализации в санузлах эксплуатирующей организацией, квартира была приобретена мною с существующей разводкой. 
_________ г. произошло затопление моей квартиры, из квартиры № ___.
_________ г. я обратилась в ОАО «________» к главному инженеру В. В. Ратушному. В процессе обследования было установлено, что протечек при пользовании водой в квартире №___ нет, а также не затапливаются квартиры №___ и №___. Я предложила оформить акт обследования, на что Ратушный В. В. ответил, что акт оформлять не будет, а сделает запись в журнале об отсутствии протечки.
__________ г. я опять обратилась к главному инженеру для дальнейшего рассмотрения решения устранения аварии, предложила поднять чертежи инженерных сетей. Он сослался на отсутствие чертежей и времени, а также занятость (с мастером пошли на объект). Главный инженер проявил полное отсутствие желания разбираться в аварийной ситуации, заняв позицию вывешивать предписания на мою дверь в квартиру без какого-либо оповещения об этом.
После, в разговоре со слесарем, жилец квартиры № ___ сообщила, что знает о протечке, но не собирается ничего предпринимать и будет продолжать «принципиально» заливать соседей.
Жилец квартиры №___ является собственником двух квартир №___ и №___, в которой она постоянно проживает. В квартире №___ она бывает периодически.

В настоящее время многочисленными заливами (____, ____, __________г.) из квартиры № ___ моему имуществу причинен значительный вред, который подлежит возмещению.
Также происходит затопление вартир №__ и №__, наносится вред стенам, несущим плитам перекрытия (вымывание раствора, коррозия металла в плитах).
Из-за бездействия ОАО «_______» и ДЕЗ вынуждена была прибегнуть к судебно-строительной экспертизе.
Управляющая компания при проведении экспертизы ________ в ____ отсутствовала и не способствовала обследованию трубопроводов в квартире №___. Жилец дверь не открыл. Все стороны были заранее письменно уведомлены о проведении экспертизы.
___________ г. сотрудниками организации был проведен осмотр комнат моей квартиры, и по результатам обследования мне было предоставлено экспертное заключение №___________ от __________ г.
В соответствии с предоставленным заключением:
Причинами затопления квартир №___, ___, ___ является наличие дефектов трубопроводов, по соседнему примыкающему стояку к обследуемой квартире. Трубопровод, имеющий дефекты, вероятно расположен в квартире №___. Для устранения протечек необходимо удалить тройник чугунного трубопровода, расположенного в квартире №___. Стыковое соединение чугунного трубопровода необходимо выполнить в квартире №___ с доступом для обслуживания, либо произвести полную замену чугунного трубопровода на трубопровод из полипропиленовых материалов (ПНД), отвечающий современным требованиям и _________ «Внутренние санитарно-технические системы»: 3.1 Разъемные соединения трубопроводов, а также арматура, ревизии и прочистки должны располагаться в местах, доступных для обслуживания.
Обследуемые трубопроводы являются общедомовым имуществом.

Так, в соответствии со ст. 1064 ГК Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

В связи с тем, что до настоящего времени не удается выяснить по чьей вине моему имуществу был причинен вред и кто, Управляющая компания или жилец квартиры № 16, будет нести ответственность за причиненный вред,  я направляю Вам настоящую претензию.

Согласно подпункту 4 пункта 3 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан проводить текущий ремонт жилого помещения, который заключается в систематически и своевременно проводимых работах по предупреждению износа конструкций, отделки, инженерного оборудования, а также работах по устранению мелких повреждений и неисправностей. Согласно подпункту "е" пункта 10 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 г. N 25 в качестве пользователя жилым помещением наниматель обязан производить текущий ремонт жилого помещения. Окраска радиаторов, труб центрального отопления, газопровода, водопровода и канализации является одним из видов работ, проводимых при осуществлении текущего ремонта жилого помещения.
В соответствии с абзацем 2 пункта 5 Правил "Содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Если будет установлено, что имущественный вред причинен мне по халатности Управляющей компании, и она была ответственна за ремонт неисправной части канализации, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд.
Так же, в случае дальнейшего бездействия, мной будет направлена жалоба в прокуратуру.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 1064 ГК РФ 

ПРОШУ:

1. Принять необходимые и достаточные меры для разрешения сложившейся ситуации и выплатить мне компенсацию причиненного имущественного вреда;
2. Добровольно выполнить работы, указанные в экспертном заключении №__________ от __________ г.: удалить тройник чугунного трубопровода, расположенного в квартире №___; либо произвести полную замену чугунного трубопровода на трубопровод из полипропиленовых материалов (ПНД), отвечающий современным требованиям и ____________ «Внутренние санитарно-технические системы».

Приложение:

1. Копия Предписания от __________ г.;
2. Копия оповещения о строительной экспертизе;
3. Копия Заявления в ДЕЗ Пресненского района;
4. Строительно-техническое заключение №___________ в кол-ве 1 экз.

 


«       »______________ 2014 г. ____________________________________

 

 

 

 

Что делать, если ваша квартира затопляет

Даже в теплом и сухом климате Феникса, штат Аризона, возможно затопление квартир. Наводнения очень разрушительны и не просто доставляют неудобства. Как съемщик, вы должны быть готовы к возможным непредвиденным ситуациям при аренде квартиры в Фениксе.

Помните следующие советы, и вы будете готовы к наводнению.

Знайте свои риски наводнения

Лучший способ предотвратить хаос в любой плохой ситуации - это быть готовым.С затопленными квартирами может быть сложно справиться, но с правильной информацией с ними можно справиться, и вы не будете нести меньше бремени. Еще до того, как произойдет наводнение, узнайте ключевые факты, чтобы лучше управлять ситуацией:

  • Если наводнение происходит во время проливных дождей, знайте, в какое время года вы, вероятно, испытаете эти сильные дожди, и знайте, какие меры предосторожности следует предпринять. Местные агентства часто предоставляют карты зон затопления и оценки того, сколько осадков может привести к наводнению. Используйте это как руководство, чтобы узнать, когда вы можете ожидать, что уровень воды станет проблемным, и до этого начните перемещать, складывать или правильно хранить свои предметы, чтобы предотвратить их повреждение.
  • Узнайте, подвержены ли эти квартиры в Фениксе определенным типам утечек, и как быстрее всего их устранить. В случае возникновения чрезвычайной ситуации некоторые объекты недвижимости позволяют вам привлечь собственного ремонтника для устранения утечки, и вам будут возмещены расходы. Обязательно спросите у руководства, можно ли это сделать. Также важно знать, где в квартире расположены различные запорные вентили, а также главный запорный вентиль в квартире.
  • Самое главное, имейте план на случай, если ваша квартира затопит.Подготовьте место, например, шкаф или кухонную полку, для размещения электроники, важных документов и ценностей, чтобы избежать повреждения водой. Подумайте о том, чтобы иметь водонепроницаемый сейф для ваших документов и небольших ценностей. Отключите основные приборы, если вода начнет значительно подниматься; по возможности отключите электричество, чтобы электрический ток не достигал воды.

Страхование арендатора

Прежде всего, вы должны быть готовы к чрезвычайной ситуации. Страхование арендатора защищает вас от множества незапланированных событий, таких как кражи, наводнения и пожары.Хотя это не требуется по закону, как другие виды страхования, страхование арендатора является хорошей идеей, поскольку позволяет получить денежную оценку за свое имущество в случае повреждения или потери.

Обязанности арендодателя

Ваш домовладелец несет ответственность за ремонт дома и квартиры, который необходим из-за наводнения. Сюда входит структурный ремонт, чистка / замена ковров, стен, дверей и так далее. По закону арендуемая недвижимость должна быть пригодной для проживания и соответствовать всем местным жилищным законам, касающимся проживания.

Обратите внимание, что в случае наводнения ваш арендодатель не несет ответственности за вашу личную собственность, только за саму арендуемую собственность. Также обратите внимание, что вам не следует пытаться ремонтировать после наводнения, поскольку ответственность за это лежит на арендодателе, и это может повлечь за собой юридическую ответственность за выполненную работу.

Ваши законные права

Как арендатор ваши права следующие:

  • У вас есть право на переговоры. Например, хотя это не требуется по закону, если ваша квартира непригодна для проживания из-за наводнения, вы можете потребовать, чтобы вас перевели в другую квартиру во время ремонта или чтобы арендодатель оплатил гостиничные расходы.
  • Ваш арендодатель не может выселить вас из собственности, если квартира не будет полностью разрушена и не подлежит ремонту, или если в вашем договоре аренды есть специальный пункт о выселении за частичный ущерб.
  • Если ваша квартира серьезно повреждена, вы имеете право отказаться от аренды. Обратите внимание, что повреждение должно быть серьезным и требовать серьезного ремонта. При попытке аннулировать договор аренды соберите соответствующие данные и будьте готовы проконсультироваться с юристом, если возникнет такая необходимость.
  • Арендная плата не подлежит оплате за квартиру, поврежденную наводнением, которая стала непригодной для проживания из-за повреждений.Если домовладелец по-прежнему настаивает на арендной плате, отметьте каждую сделку (транспорт, расходы на гостиницу, аренду и т. Д.), И вы можете подать иск в суд мелких тяжб, чтобы возместить эти расходы. Делайте любые запросы в письменной форме.
  • В случаях, когда наводнение не приводит к полному разрушению собственности, но причиняет ущерб, делающий ее непригодной для жизни, например, нет водопровода, вы можете по закону потребовать снижения вашей арендной платы.
  • Если домовладелец проявил халатность при устранении проблемы, о которой было сообщено, и это напрямую привело к наводнению, он может быть привлечен к ответственности.Чтобы это применимо, домовладелец должен быть проинформирован о необходимости ремонта. Обязательно сообщайте и записывайте любые запросы на ремонт.
  • Поймите, что верно и обратное. Если вы несете ответственность за затопление вашей квартиры, домовладелец имеет право предъявить вам иск о возмещении ущерба. Это включает умышленное повреждение или небрежность.

Heers Management

Один из лучших способов избежать осложнений от наводнения - это арендовать недвижимость у профессиональных компаний с хорошей репутацией.Хорошо управляемая компания по управлению недвижимостью будет не только поддерживать недвижимость для предотвращения повреждений, но и производить необходимый ремонт в случае повреждения от наводнения.

Если вы ищете многоквартирные дома в районе метро Phoenix, подумайте о Heers Management. Имея более чем двадцатилетний опыт работы, вы можете быть уверены, что за вашей квартирой будут следить специалисты, заботящиеся о своих жильцах.

Что делать и как справиться с ситуацией

Наводнение квартиры - худший кошмар для съемщика.Вода повреждает все, от личных вещей до пола. Затопленные квартиры также требуют быстрых действий по устранению ущерба и восстановлению вашей квартиры.

Несмотря на срочность ситуации, сохранять спокойствие и работать над списком дел можно при наличии плана. Вот что делать дальше.

1. Определите источник затопления

Будь то протекающие трубы, переполненные раковины или туалеты, или затопление из квартиры над вами, первый шаг - это выяснить, откуда идет вода.Возможно, вы отключите источник воды от клапана у унитаза, который может вызвать проблему. Вы также можете спросить своего соседа наверху, у которого течет утечка через потолок, нужна ли им помощь в поиске своей.

Если ваша квартира затопила в результате урагана или другого стихийного бедствия, немедленно выберитесь из квартиры в безопасное место. Соберите все, что можете, включая необходимые документы и предметы первой необходимости, такие как компьютер, и эвакуируйте квартиру. Вы можете перейти к следующим шагам, как только вы, ваши соседи по комнате или близкие окажетесь в безопасности.

2. Поговорите со своим арендодателем

Вы хотите защитить свои вещи, а ваш арендодатель хочет защитить свою собственность. Заручитесь поддержкой арендодателя, чтобы работать вместе и быстро приступить к делу. Арендодатель, скорее всего, обратится за помощью к обслуживающему персоналу, чтобы замедлить наводнение.

Если наводнение не является серьезным и вам необходимо немедленно эвакуироваться, позвоните своему домовладельцу или управляющему имуществом, пока ищите источник затопления или запорный клапан.

3. Оцените и задокументируйте ущерб

Пока в вашей квартире безопасно находиться, потратьте некоторое время на документирование повреждений. Сделайте много фотографий с датой, временем и заметками о повреждениях. Это пригодится при разговоре со страховщиком арендодателя и арендодателя.

Ваш арендодатель, вероятно, также попросит передать какие-либо документы в свою страховую компанию. Это может помочь ускорить процесс ремонта и восстановления.

4. Сообщите своим соседям

Ваши соседи должны быть уведомлены о вашей затопленной квартире, особенно если вы живете над кем-то.Если ваша квартира переживает какое-то затопление, скорее всего, оно будет протекать в квартиру соседа. А если это не так, сосед может отслеживать любые протечки или плесень, которые могут появиться на потолке из-за повреждений.

5. Определите следующие шаги для ремонта

После того, как наводнение в квартире было остановлено, поговорите с домовладельцем о том, как будут проводиться техническое обслуживание и ремонт. Спросите о графике технического обслуживания, требованиях к доступу в квартиру и о том, чего ожидать.

Также следует делать записи о ремонте, если вы еще живете в квартире.Сообщайте арендодателю о любых проблемах, таких как продолжающиеся утечки или задержка ремонтных бригад.

6. Спросите о профессиональной уборке

Как только наводнение в квартире утихнет и ремонт будет сделан, вам, вероятно, понадобится профессиональная уборка, чтобы восстановить свою квартиру. Возможно, нет необходимости нанимать уборщицу, если ваша ванная комната немного затоплена или вам нужно вымыть воду на кухне.

Однако, если наводнение было значительным и произошло не по вашей халатности, ваш арендодатель может быть открыт для оплаты уборки.

Если у вас есть страховка арендатора, позвоните и узнайте, покрывает ли ваш полис ущерб. Большинство страховок требует отдельного полиса на случай наводнения в квартире на случай погодных условий и стихийных бедствий. Однако страховка арендатора, скорее всего, покроет утечку воды в вашей квартире, которая приведет к повреждению ваших личных вещей от воды.

8. Если ваша квартира непригодна для жизни, съезжайте

Иногда наводнение из-за прорыва трубы, урагана или другого ущерба от урагана окажется несостоятельным.В таких ситуациях у вас не должно возникнуть проблем с расторжением договора аренды без штрафа. Возможно, вам удастся временно съехать, пока арендодатель ремонтирует, прежде чем вернуться.

Если вы не знаете, что ремонт можно сделать быстро и относительно легко, лучше всего просто разорвать договор аренды и переехать. Это так, если у вас нет хорошей арендной платы или если вы не чувствуете, что у вас возникнут трудности с поиском другой квартиры.

9. Ознакомьтесь с местными постановлениями

В большинстве штатов домовладельцы требуют от домовладельцев заблаговременно уведомлять вас о выезде на ремонт квартиры после наводнения.Однако правила и положения могут отличаться в зависимости от серьезности и причины ущерба, например, стихийного бедствия.

В большинстве случаев арендодатели не должны взимать с вас арендную плату во время ремонта. Кроме того, они могут возместить вам расходы на переезд и другие расходы, которые превышают ваши обычные расходы на проживание.

Последние мысли

Затопленные квартиры могут нанести ущерб вашей жизни и нарушить вашу повседневную жизнь. Тем не менее, вы можете сразу же приступить к делу и взять под контроль все, имея в наличии план.

С помощью арендодателя вы сможете решить проблему и снова начать наслаждаться жизнью. Удачи и оставайтесь в безопасности!

Права арендатора квартир, поврежденных водой

Аренда жилья имеет свои преимущества. Одно из этих преимуществ - отсутствие ответственности за большой ремонт и дорогостоящее содержание собственности - но что произойдет, если неожиданное наводнение сделает вашу квартиру непригодной для жизни или испортит ваши личные вещи? Кто за что отвечает, когда дело доходит до ущерба, нанесенного водой?

Понимание ваших прав арендатора в отношении квартир, поврежденных водой, является важной частью работы арендатором.Ваш домовладелец может отказаться выполнять работу, необходимую для поддержания вашего дома в здоровом и функционирующем состоянии, или он может потратить слишком много времени на ремонт и в конечном итоге нанести дополнительный ущерб. Может, это целиком и полностью на тебе. Какой бы ни была причина, важно знать, на что вы имеете право как арендатор, и понимать, кто за что отвечает.

Аренда

Всегда просматривайте договор аренды и четко понимайте, на что вы соглашаетесь, когда подписываете его. Во многих случаях домовладелец имеет страховку на свою собственность, которая должна покрывать ущерб, нанесенный зданию.Если в договоре аренды не указано иное, спросите арендодателя, где вы стоите, если вода нанесет ущерб, прежде чем это произойдет.

В договоре аренды может быть указано, может ли домовладелец выселить вас, если объекту, в котором вы живете, нанесен полный или частичный ущерб от воды. С другой стороны, вы, , оставляете за собой право аннулировать договор аренды, если это место частично или полностью разрушены из-за повреждения водой. Однако он должен быть достаточно поврежден, чтобы потребовать серьезного ремонта. Если она незначительна, вы не сможете отменить аренду.

Если вы все-таки покинете квартиру из-за повреждения водой, вам не придется платить арендную плату за этот месяц.

Страхование арендаторов

Каждый, кто снимает квартиру или дом, должен иметь страховку арендатора. В некоторых местах это даже требуется, прежде чем вам разрешат въехать. Конечно, существуют различные виды страхования арендаторов. Некоторые покрывают предметы интерьера, такие как стены, пол и трубы, в то время как другие покрывают также личные вещи. В некоторых случаях страховка арендатора может даже покрывать расходы на проживание в квартире с аналогичной ценой до тех пор, пока не будет сделан весь необходимый ремонт.

Техническое обслуживание

Арендодатель несет ответственность за обеспечение пригодности всех своих квартир. Это включает в себя обслуживание и своевременное выполнение необходимого ремонта. Арендодатель также должен поддерживать в рабочем состоянии всю необходимую сантехнику, включая унитаз, ванну и раковины. Если утечка произошла из-за халатности арендодателя, то он несет ответственность за ремонт и замену всего, что было повреждено. Однако, чтобы доказать халатность, вам нужно будет вести подробный учет того, когда это произошло, когда вы связались с арендодателем по этому поводу и сколько времени прошло, прежде чем они что-либо предприняли для решения проблемы (если они вообще что-то сделали). .

Арендатор по-прежнему должен неоднократно связываться с арендодателем по любым возникающим вопросам, пока они не будут решены, и, надеюсь, прежде, чем они нанесут какой-либо ущерб. Только не забудьте записать даты каждой попытки контакта.

Материальный ущерб

Если сама собственность, такая как полы, стены или другие предметы интерьера, будет повреждена водой, это должно покрыть страхование имущества арендодателя. В качестве альтернативы он также может подпадать под страхование арендатора.Это будет зависеть от того, чья это вина, поскольку именно они будут заниматься страхованием.

Однако бывают случаи, когда ущерб от воды случается, и никто не виноват. Может произойти взрыв трубы или стихийное бедствие (которое обычно не покрывается страховкой). В этих случаях домовладелец может попытаться избежать ответственности за ущерб и переложить ответственность на арендатора.

Повреждение личных вещей

Лицом, ответственным за личные вещи, будет то же лицо, которое будет нести ответственность за материальный ущерб.Все зависит от того, кто виноват.

Арендаторов можно обвинить в халатности по ряду причин. Возможно, они не сообщили об утечке вовремя, или, возможно, они оставили ванну работать до тех пор, пока она не переполнится. Это может быть даже случай слишком низкой температуры зимой, что может привести к замерзанию труб и, в конечном итоге, к взрыву. Во всех этих обстоятельствах арендатор несет ответственность за компенсацию любого ущерба, нанесенного имуществу и его личным вещам.

Другой арендатор

В некоторых случаях повреждение водой может быть вызвано другим арендатором в соседнем доме.Бывают случаи, когда сосед наверху засыпает и оставляет ванну включенной, например, когда вода может пройти через его пол в вашу квартиру. Может быть, они слишком долго оставили протекающую трубу без присмотра, и она просочилась в ваш дом, а не в их дом.

Если вы докажете, что ущерб от воды был причинен халатностью соседнего арендатора, то он будет нести ответственность за любой ущерб, нанесенный вашей собственности и личным вещам. Надеюсь, у них хотя бы будет собственная страховка для съемщиков, если это так!

Конечно, другой арендатор, возможно, вовсе не проявил халатность и стал такой же жертвой в этой ситуации, как и вы.Если вы оба считаете, что ущерб от воды был причинен халатностью арендодателя, вы можете вместе решить проблему.

Когда в кооперативе или кондоминиуме поврежден водой, кто оплачивает ремонт?

Ответ:

Если вы столкнулись с проблемой повреждения вашей квартиры водой, то, кто в конечном итоге заплатит, будет зависеть от того, откуда идет вода, и в некоторых случаях от того, кто вызвал утечку, говорит Стивен Вагнер, поверенный по кооперативам и кондоминиумам. Wagner Berkow LLP и давний член совета директоров своего манхэттенского кооператива, состоящего из 420 квартир.Это также будет зависеть от того, является ли ваше здание кооперативным или кондоминиумом.

«В кондоминиуме, если нет реальных доказательств того, что утечка была вызвана чьей-то халатностью, все в« блоке »является обязанностью его владельца, а все, что находится снаружи, является« общим элементом », за который отвечает совет управляющих. ответственный ", - говорит партнер Wagner Berkow Ян Брандт.

«Это намного больше, если вы извините за каламбур, чем в кооперативах», - добавляет Вагнер. Однако то, что технически определяется как ваша квартира, может быть немного сложнее.«Вы должны взглянуть на Декларацию кондоминиума, чтобы увидеть, что считается единицей, а что - общим элементом здания», - говорит Вагнер. «В кондоминиумах иногда они определяют, что жилой объект находится на полпути сквозь стену или снаружи. И если владелец квартиры владеет им, это их ответственность».

В кооперативе все обстоит сложнее, но также более вероятно, что здание будет нести основную часть затрат как внутри, так и за пределами квартир.Помимо первой проверки права собственности на аренду, чтобы определить, кому принадлежит территория, где произошла утечка [т. Е. будь то ваша квартира или место общего пользования], жилищные законы, такие как Гарантия пригодности, Кодекс обслуживания жилья и Закон о многоквартирных домах, также вступят в силу и часто заставляют домовладельца - в данном случае кооператива —Ответственный за ремонт.

Еще один вопрос, который следует учитывать, - была ли утечка вызвана халатностью со стороны одного из ваших соседей, правления или подрядчика, работающего в здании.«Если кто-то проявил халатность и повредил чужую квартиру, или если кооператив или кондоминиум проявили халатность, то в конечном итоге ответственность несет виновная сторона», - говорит Вагнер.

(Однако имейте в виду, что если повреждение произошло по вине конкретного человека, это не означает, что кооператив может уклоняться от выполнения своих обязанностей и ждать, пока этот человек возьмется за дело и произведет ремонт. "Вина третьей стороны никогда не бывает оправдание невыполнения кооперативом договорных или установленных законом обязательств по ремонту, - говорит Брандт, - но кооператив может подать в суд на виновную сторону.Для корпорации было бы огромной ошибкой сказать: «Мы не делаем этого, потому что это чужая вина».)

Однако, независимо от ответственности, Вагнер рекомендует, как в кооперативах, так и в кондоминиумах, немедленно решать проблему с вашей страховой компанией, а не ждать, пока кто-то другой вмешается. «Всегда полезно попытаться решить физические проблемы. "потому что иначе вещи будут гноиться, у вас может развиться плесень или другие условия", - говорит Вагнер. "Заботиться о нем.Не ждите, пока начнутся все судебные процессы и пока страховые компании решат проблемы. Они не обязательно двигаются так быстро ».

По этой причине рекомендуется иметь страховку домовладельцев, которая покрывает «улучшения и улучшения», чтобы гарантировать, что любые обновления, которые вы лично сделали в квартире (покраска, мебель, новая техника и т. Д.), Будут покрыты в случае повреждения, так как здание не всегда несет за это ответственность.

«Если вы достаточно застрахованы, лучше всего обратиться в свою страховую компанию и попросить их скорректировать ваше требование», - говорит Вагнер.«И пусть страховая компания будет той, кто будет преследовать другие стороны. Они могут подать иск от вашего имени. Очень часто происходит то, что они просто предъявляют претензию к страховке ответственной стороны и разрабатывают договоренности напрямую с другая страховая компания ".

Вам также следует известить администрацию вашего дома о повреждениях и предоставить им доступ в вашу квартиру по запросу. «Вы должны сказать совету кооператива и сказать:« Пожалуйста, вернитесь и посмотрите, пришлите своих настройщиков и страховщиков », - говорит Брандт.«Если кооператив не знает и не имеет доступа, у них может быть защита от ответственности за ремонт».

«Лучшим сценарием является то, что страховщик кооператива и страховщик акционера определяют размер убытков», - добавляет Брандт.


Поверенный по недвижимости Нью-Йорка Стивен Вагнер - партнер-учредитель Wagner | Берков с более чем 30-летним опытом представления интересов многочисленных кооперативов, кондоминиумов, а также индивидуальных владельцев и акционеров. Чтобы задать вопрос для этого столбца, щелкните здесь.Чтобы задать вопрос о юридической консультации, отправьте электронное письмо или позвоните по телефону 646-791-2083.

Связанный:

Как кооперативу вести себя с соседом, который делает жизнь всех несчастной?

Я думаю, что кооператив отверг меня из-за моей расы. Что мне делать?

Что можно и чего нельзя делать на собеседовании в совете директоров

Покупаете предварительное строительство? На что обращать внимание в плане размещения

Что разумнее для многоквартирного дома в Нью-Йорке: самоуправление или привлечение третьей стороны?

Арендодатель хочет выкупить у вас квартиру? Как назвать свою цену

Какую ложь чаще всего говорят агенты по недвижимости?

Какие раскрытия и положения должны быть включены в договор при покупке квартиры в Нью-Йорке?

В вашем доме есть токсичный член правления? Вот как с этим справиться

Как мне купить кооператив или квартиру в рамках ООО?

Как узнать, получает ли ваш управляющий недвижимостью откаты, и что с этим делать

Как удержать соседей по кооперативу и кондоминиуму от сдачи квартир на Airbnb

Как обновить правила в отношении домашних животных в вашем кооперативном здании или кондоминиуме

Как баллотироваться на выборах в совет кооперативного режима и выиграть их

Может ли арендатор подать в суд на компанию по управлению недвижимостью?

Вы можете подать иск о халатности против управляющего недвижимым имуществом так же, как вы можете подать в суд на собственника любого вида бизнеса.Вообще говоря, за некоторыми исключениями, подача иска о халатности к управляющему недвижимостью - несложный процесс. Однако это не обязательно осуществимо или является хорошей идеей в каждом случае.

Судится с управляющим имуществом за халатность

В большинстве случаев вам известно название управляющей компании. В этом случае вы обычно можете подать иск против компании за халатность в суд - либо в суд мелких тяжб, либо в Верховный суд штата по делам о более серьезных травмах.Важно собрать как можно больше доказательств в поддержку вашего дела, независимо от того, касается ли иск, который вы подаете, незаконного выселения или недостаточного, незавершенного или несуществующего ремонта. Вы увеличите свои шансы на успех в судебном процессе, получив как можно больше документации по рассматриваемому вопросу и ответу управляющей компании.

Однако есть несколько исключений, которые увеличивают уровень сложности подачи иска против компании по управлению недвижимостью или даже делают его невозможным.

Первое исключение - компания LLC без зарегистрированных владельцев

В некоторых случаях вы можете обнаружить, что компания по управлению имуществом является компанией с ограниченной ответственностью (LLC), в которой нет владельцев компаний. Даже несмотря на то, что LLC по управлению имуществом, вероятно, будет иметь активы, на которые вы могли бы заявить права при предъявлении иска, без идентификации реальных лиц, контролирующих компанию, нет четкого пути для подачи такого иска.

Однако опытный поверенный по страхованию и управлению недвижимостью может провести исследование, которое позволит установить личности владельцев компании по управлению недвижимостью.

Второе исключение - арбитражные оговорки

Если вы также подписали арбитражное соглашение во время подписания договора аренды, вы, возможно, отказались от своего права на подачу иска против компании по управлению имуществом. В этом случае у вас не будет иного выбора, кроме как подать иск через арбитраж, который может включать сначала посредничество, а в случае неудачи - арбитраж перед группой арбитров. Арбитражные оговорки не так часто используются при аренде недвижимости, как в договорах между потребителями и корпорациями, часто ставя потребителя в невыгодное положение.Причина в том, что арбитражный процесс может замедлить процесс выселения арендатора на несколько месяцев.

Судебное разбирательство в качестве крайней меры

Судебный процесс в случае компании по управлению недвижимостью, которая управляет недвижимостью, в которой вы живете, должно быть крайней мерой для разрешения имущественного конфликта. Стоимость, время и самоотверженность, необходимые для возбуждения судебного процесса, могут стать серьезной проблемой. Попытка разговора и переговоров в первую очередь может помочь избежать трудностей судебного процесса и привести к взаимно согласованному и выгодному результату для обеих сторон.

В то же время обстоятельства могут диктовать, что единственный способ побудить управляющую компанию поступить правильно - это подать на нее в суд.

Если у вас возникли проблемы с поданным вами страховым иском или вам нужна помощь в урегулировании разногласий по страхованию, наши опытные адвокаты по страховым спорам из Флориды, Алабамы и Луизианы в Warhurst Law готовы помочь вам. У нас есть опыт и ресурсы, чтобы бороться от вашего имени за вашу законную компенсацию.Позвоните нам сегодня по телефону 251.207.1296 или оставьте нам сообщение через нашу контактную форму. В нашем офисе в Мобиле мы представляем организации и предприятия на Юго-Востоке, включая Алабаму, Флориду, Луизиану и на побережье Мексиканского залива.

В Warhurst Law мы понимаем безотлагательность вашей ситуации. Мы также понимаем, что страховые компании не заботятся о ваших интересах; они следят за своей прибылью. Если вы потеряли здание во время урагана Майкл, или видели, как ваш дом был разрушен торнадо или лесным пожаром, или получили жизненно важные травмы в автомобильной катастрофе, Закон Уорхерста поможет вам получить необходимую компенсацию, чтобы вы могли вернуться в твоя жизнь.

Узнайте больше о Законе Уорхерста и основателе фирмы Джине Уорхерсте, эсквайр

Права арендаторов в Чикаго, когда квартира затопляет

Поскольку мы являемся фирмой, которая практикует закон о правах арендаторов в Чикаго, обычно мы получаем от арендаторов следующий вопрос: « Что я могу сделать, если мою квартиру затопило? ». Хотя ответ не является однозначным, в этой статье будут рассмотрены различные варианты, доступные арендаторам в данной ситуации.

Сейчас мы принимаем только залоговые депозиты, но у нас большая реферальная сеть.Щелкните здесь, чтобы запросить направление.

Если вы заинтересованы в том, чтобы проконсультироваться с юристом для представления интересов в одной из этих областей, свяжитесь с нами. Арендаторы имеют определенные права, предоставленные им в соответствии с Постановлением о арендодателях жилых домов Чикаго («RLTO») и законодательством штата Иллинойс.

ЗАЩИТА АРЕНДАТОРОВ ПОД RLTO

RLTO предоставляет большинству арендаторов в Чикаго весомые права и средства правовой защиты. Согласно 5-12-070, домовладелец несет ответственность за содержание помещения в соответствии со всеми применимыми положениями муниципального кодекса, а также должен производить любой ремонт, необходимый для выполнения этого обязательства.В разделе 5-12-110 приводится список примеров неспособности поддерживать собственность. Для целей этой статьи соответствующие примеры перечислены ниже:

  • Нарушение структурной целостности здания;
  • Отсутствие обслуживания или предоставления исправных туалета, раковины, ванны и душа / ванны;
  • Крыша не обслуживается, поэтому она практически водонепроницаема;
  • Не обслуживаются полы, потолки и внутренние стены;
  • Не поддержание подвалов в безопасном и санитарном состоянии;
  • Позволяет скапливаться стоячей воде;
  • Отсутствие обслуживания сантехники и бытовой техники;
  • Отсутствие обслуживания электрических систем;
  • Не поддержание квартиры и мест общего пользования в жилом состоянии.

Если наводнение в вашей квартире произошло из-за того, что арендодатель не поддержал здание в надлежащем состоянии, у вас есть различные доступные средства правовой защиты, описанные ниже. Средства правовой защиты от этих нарушений являются одними из самых сложных в RLTO. Поскольку правила должны строго соблюдаться, все арендаторы должны проконсультироваться с адвокатом, прежде чем пытаться реализовать свои права. Любая оплошность может повлечь за собой выселение и / или судебный процесс о неуплате арендной платы.

Завершить . Предоставьте арендодателю письменное уведомление о действиях или бездействии, которые нарушают RLTO или договор аренды, и укажите, что договор аренды будет прекращен через 14 дней после получения уведомления, если арендодатель не исправит условия.Если домовладелец не устранит проблему, договор аренды прекращается, и арендатор должен освободить квартиру в течение 30 дней. Арендодатель должен вернуть предоплаченную арендную плату, залог и проценты.

Уведомить и вычесть . В случаях незначительного нарушения, когда стоимость ремонта меньше суммы в 500 долларов США или половины месячной арендной платы, арендатор может уведомить арендодателя в письменной форме, что, если условие не будет устранено в течение 14 дней с момента уведомления ( или меньше в случае чрезвычайной ситуации), арендатор исправит состояние и вычтет стоимость из арендной платы.Если домовладелец не исправит состояние, арендатор может произвести ремонт качественно по разумной цене, обычно взимаемой за такие работы. Затем арендатор может представить оплаченный счет домовладельцу и вычесть эту сумму из арендной платы. Это средство правовой защиты недоступно, если состояние было вызвано арендатором, его семьей или гостями.

Уведомить и удержать . Арендатор может удержать из ежемесячной арендной платы сумму, которая разумно отражает снижение стоимости квартиры из-за нарушения арендодателем.Если арендатор уведомляет арендодателя в письменной форме о недостатке, и арендодатель не может исправить это условие в течение 14 дней после уведомления, арендатор может вычесть разумное снижение стоимости из арендной платы, пока существует недостаток. Это средство также недоступно, если причиной этого состояния был арендатор, его семья или гости.

Возмещение ущерба и судебный запрет . Арендатор может предъявить иск домовладельцу о возмещении ущерба или потребовать существенного несоблюдения требований в качестве защиты.Арендатор также может получить судебный запрет против домовладельца.

Раздел 5-12-110 (g) также предусматривает, что если квартира повреждена из-за несчастного случая, повлекшего нарушение договора аренды или постановлений, вы можете:

  • Немедленно освободите и уведомите арендодателя в письменной форме в течение 14 дней о своем намерении расторгнуть договор аренды; или
  • Освободить любую часть квартиры, которая непригодна для использования, и уменьшить арендную плату на справедливую рыночную стоимость убытка; или
  • Если вы остаетесь в квартире из-за обещаний арендодателя отремонтировать, а арендодатель не выполняет эти обещания, вы можете уведомить об этом за 14 дней, расторгнуть договор аренды и освободить квартиру.

Арендодатель должен вернуть предоплату арендной платы, залог и проценты, а также любую часть арендной платы, относящуюся к части срока после несчастного случая.

Закон штата Иллинойс может помочь арендаторам оправиться от наводнения

ЗАЩИТА В СООТВЕТСТВИИ С ИЛЛИНОИСНЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ЗАКОНОМ

Хотя RLTO защищает вас, если арендодатель не обслуживает помещение, что произойдет, если ваша собственность будет повреждена в результате наводнения после сильного ливня?

Согласно общему праву, домовладелец не несет ответственности за ущерб, нанесенный имуществу арендатора, вызванный дефектами помещений, за исключением случаев, когда в договоре аренды имеется прямая гарантия относительно состояния или обязательства по ремонту.Кроме того, при аренде помещения, которое будет использоваться для определенной цели, не существует подразумеваемого условия, что помещения подходят для этой цели. Кроме того, в вашем договоре аренды, вероятно, есть положения о том, что нет никаких заверений или гарантий относительно состояния или ремонта помещения. Кроме того, в договоре аренды, вероятно, будут положения, прямо указывающие, что арендодатель НЕ несет ответственности за повреждение ваших личных вещей, даже если они повреждены из-за дефектов в квартире (включая наводнение).

Есть исключение из этого общего правила, известное как подразумеваемая гарантия пригодности для проживания. Гарантия распространяется на скрытые дефекты, существующие на момент аренды. Если домовладелец знает или должен знать о дефекте и если дефект не мог быть обнаружен после разумного осмотра помещения арендатором, арендодатель будет нести ответственность за ущерб имуществу арендатора, вызванный скрытым дефектом.

Как арендатор, вы обязаны осмотреть квартиру, чтобы убедиться, что она безопасна и пригодна для проживания.Арендодатель обязан раскрывать любой скрытый дефект, если он может нанести вред личности или имуществу арендатора и если неисправность не может быть легко обнаружена арендатором.

Если арендодатель не раскрывает дефект, это может представлять собой мошенничество или халатность, которые влекут за собой ответственность арендодателя за ваши травмы, вызванные сокрытием скрытого состояния. Для нарушения данной гарантии дефект должен иметь такой существенный характер, чтобы сделать помещение небезопасным или антисанитарным и, следовательно, непригодным для проживания. Glasoe v. Trinkle 107 Ill.2d 1, 13 (1985). Другими словами, домовладелец не обязан делать квартиру идеальной или эстетичной. ид. Кроме того, арендатор должен уведомить арендодателя о недостатках, а арендодателю должно быть предоставлено разумное время для исправления недостатков. Id на 14. Пример суда Иллинойса, который возложил на домовладельца ответственность за ущерб от наводнения, описан ниже.

In Wanland v. Beavers , 130 Ill.Приложение 3d 731 (1985 г.), домовладельцы подали в суд на арендаторов с целью взыскания арендной платы после того, как арендаторы освободили квартиру из-за обширного наводнения. В ходе судебного разбирательства домовладельцы признали, что жилой комплекс находился в пойме реки и что различные части комплекса были затоплены в прошлом, в том числе три или четыре раза за два года до суда. Идентификатор . at 733. Арендодатели также показали, что город Элгин возбудил дело об осуждении жилого комплекса из-за периодических наводнений и недостаточного дренажа. Id at 734.

В данном случае наводнение произошло 3 декабря 1982 года, но арендаторы показали, что еще в апреле 1983 года арендодатели не провели необходимый ремонт, чтобы квартира стала пригодной для жилья. Идентификатор . на 733. Суд установил, что жильцы ясно продемонстрировали, что в квартире был скрытый дефект - несоответствующий дренаж, что привело к склонности к затоплению. Идентификатор . на 734. Суд также отметил, что домовладельцы знали о дефекте и не проинформировали арендаторов о проблемах с затоплением, а также что состояние не было легко обнаружено арендатором во время разумной проверки. Идентификатор . В конечном итоге арендодатели были привлечены к ответственности за имущественный ущерб, нанесенный арендаторам в результате наводнения.

Если ваша ситуация подпадает под действие закона штата Иллинойс, следующий вопрос, который приходит на ум, - сколько денег я могу получить? Прежде чем определять, на что вы имеете право или вычитать арендную плату, обязательно проконсультируйтесь с опытным адвокатом по правам арендаторов. Это сложные проблемы, и арендодатели часто принимают ответные меры против непредставленных арендаторов.

Illinois использует два метода для расчета ущерба: разница в стоимости и процентное сокращение использования. Glasoe на 15.

Метод разницы в стоимости также имеет два варианта. Id at 16. Согласно первому варианту убытки арендатора измеряются разницей между справедливой арендной стоимостью и справедливой стоимостью во время проживания арендатора в непригодных условиях. ид. Согласно другому варианту, ущерб арендатору измеряется разницей между согласованной арендной платой и справедливой арендной стоимостью помещений в их непригодном состоянии. ид. Метод процентного сокращения использования снижает арендную плату арендатора на процент, отражающий уменьшение стоимости помещения и удовольствия от него из-за дефекта, который привел к нарушению подразумеваемой гарантии пригодности для жилья. ид. В любом случае, арендатор несет ответственность только за справедливую арендную стоимость дефектного помещения во время нарушения и имеет право на снижение арендной платы сверх этой суммы. Id на 17.

Нарушение договора

Аренда - это договор между вами и домовладельцем.Если в результате наводнения часть имущества станет непригодной для проживания, может быть подан иск о нарушении контракта.

Ответственность за повреждение квартиры водой - Abbotts

Проживание в квартире может быть большим благословением, когда требуется ремонт собственности. Не нужно откладывать деньги на случай, если потухнет водонагреватель или потребуется ремонт кровли. Но это не значит, что вы можете полностью отказаться от беспокойства по поводу собственности.

Одна область, в которой ответственность может сбивать с толку, - это повреждение водой.От вопроса о том, покрываются ли страховкой определенные источники ущерба, нанесенного водой, до попытки определить неисправность, повреждение квартиры водой может быть сложной проблемой. Если вы в настоящее время сталкиваетесь с повреждением вашей квартиры водой, возможно, вы захотите действовать сейчас и уладить ответственность позже. В этом видеоролике на YouTube объясняется, что делать с вещами, поврежденными водой.

Итак, кто несет полную ответственность за повреждение квартир водой? Ответ многогранен и порой неясен.

Кто несет ответственность?

В этот ответ входит так много компонентов, но в первую очередь нужно рассмотреть , виноватых в . Повреждение квартир водой является очень сложным делом, потому что ответом на этот вопрос может быть ваш домовладелец, вы или ни то, ни другое. В случае наводнения по вине матери-природы, как бы несправедливо это ни казалось, вашему арендодателю иногда не придется платить по счетам.

Ваш домовладелец несет ответственность за надлежащее обслуживание здания, и все, что не будет сделано, будет рассмотрено в его суде.С другой стороны, если вы оставите ванну включенной и забудете о ней, вина будет на вас.

Помните об этой концепции неисправности, когда мы обсуждаем другие темы, касающиеся ущерба, причиненного водой, и прав арендаторов, поскольку это должно быть призмой, через которую будут рассматриваться дальнейшие шаги. В конце концов, именно виновная сторона и страховщик виновной стороны должны нести большую часть, если не все, основные тяжести, когда дело доходит до повреждения квартиры водой.

Права арендатора

Обязанности арендодателя

В первую очередь, ваш домовладелец несет ответственность за содержание пригодного для жилья жилища.Это означает, что они должны выполнять как плановое обслуживание, так и производить аварийный и разовый ремонт. Все, что происходит из-за халатности с их стороны, - это их вина.

Это означает, что если изношенная труба лопнет или ваша ванная комната не имеет должной гидроизоляции, вы не виноваты.

Этот принцип применим и к другим частям здания. Например, если ваша крыша изношена и дает течь, это на них. Подавляющее большинство ситуаций, когда проблема возникла из-за того, что арендодатель не провел тщательного обслуживания или не решил проблему, будут считаться их виной.

Однако это не означает, что можно просто игнорировать ситуацию.

Обязанности арендатора

Как арендатор, вы действительно должны сыграть в этом свою роль, и любой, кто когда-либо имел дело с неприятным домовладельцем, знает, что, хотя это может быть огромной проблемой, это чрезвычайно важно. Вы обязаны сообщать о любых проблемах по мере их возникновения и продолжать сообщать о них снова и снова, пока они не будут решены. Документируйте каждое сообщение, отмечая дату жалобы или запроса, форму сообщения и его содержание.

Кроме того, как арендатор, , вы обязаны сделать все возможное, чтобы существующая проблема не усугубилась. Это включает в себя обращение к арендодателю для ремонта, а также принятие таких мер, как перемещение вашего имущества в безопасное место или закладка разбитого окна.

Если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией, например, прорыв трубы, вызвавший наводнение, вам необходимо принять немедленные меры. Свяжитесь со своим арендодателем и, если необходимо, вызовите профессиональных экспертов по повреждению воды, чтобы помочь исправить ситуацию.Худшее, что вы можете сделать, - это подождать, как будто в результате вашего бездействия ситуация ухудшится, и ответственность начнет перекладываться на вас.

Проверьте свое право аренды и законы штата о правах арендаторов

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, - это понять свой договор аренды. В вашем договоре аренды должно быть указано, что произойдет в случае повреждения водой, включая то, оставляет ли ваш домовладелец право выселить вас для проведения ремонта. В нем также может быть указано, как будут решаться в финансовом отношении серьезные ситуации, связанные с техническим обслуживанием, которые потребуют от вас проживания в отеле, что очень важно знать.

Они также могут описать детали своего страхования имущества, которые дадут вам лучшее представление о том, чего ожидать. Вы можете обнаружить, читая договор аренды, что ваш арендодатель требует, чтобы у вас была страховка арендатора. Это важно, независимо от того, требует это арендодатель, но некоторые договоры аренды включают это требование.

Правительство вашего штата также имеет законы о правах арендаторов, которые могут вам помочь. Если ваш договор аренды прямо противоречит этим законам, то, вероятно, эта часть договора аренды будет признана недействительной в суде мелких тяжб, но вы можете поссориться.

Кто за что платит

Ваши вещи

Ущерб, причиненный вашим вещам, должен быть покрыт страховым полисом виновной стороны. Однако вполне возможно, что даже если арендодатель виноват, он встроит в ваш договор об аренде словоблудие, говоря, что ваша страховка арендатора должна будет покрывать ущерб, нанесенный личным вещам.

Если повреждение водой произошло из другой квартиры, то виновный в этом случае будет нести ответственность и в вашем случае.

Если у вас нет полиса страхования на случай всех рисков, вы можете найти все включенные и исключенные причины повреждения водой, четко перечисленные в документации вашего полиса. Проблемы, связанные с водопроводом, почти всегда решаются, в то время как затопление и перелив канализации обычно исключаются.

Повреждение здания

В большинстве случаев ущерб, нанесенный зданию, покрывается страхованием имущества арендодателя. Тем не менее, если вы явно были виноваты, вам лучше надеяться, что в вашей политике в отношении арендаторов предусмотрено покрытие ремонта здания, поскольку это может быть на вас.

Мать-природа

Как ваш страховой полис, так и страховой полис вашего арендодателя будут содержать подробное описание того, что именно является «стихийным бедствием», а что не покрывается. Например, если у вас есть защита от града, но нет защиты от наводнения, вам может быть возмещен ущерб от воды, причиненный в результате ущерба от града, но не в том случае, если он достигнет уровня, при котором это будет считаться наводнением.

Это может сильно сбить с толку, и лучше всего работать со специалистом по устранению наводнений и воды, который разбирается в страховых полисах и понимает, как работать с поставщиками услуг.Abbotts здесь, чтобы помочь вам сориентироваться в этих запутанных водах, если вы окажетесь в них. Свяжитесь с нами 24/7 для экстренной помощи или запросите бесплатную консультацию сегодня.

Ресурсы:
https://ohmyapt.apartmentratings.com/tenant-rights-for-water-damaged-apartments.html
https://www.policygenius.com/renters-insurance/does-renters-insurance-cover- water-damage /
https://www.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *