Можно ли вернуть предоплату за услуги и как это сделать
Некоторые мастера маникюра и других услуг в сфере красоты берут предоплату с клиентов, чтобы при отмене записи их драгоценное время в любом случае было оплачено. Законно ли это? Как вернуть деньги, если такую запись пришлось отменить?
Алена
Алена, закон о защите прав потребителей против невозвратной предоплаты. Но получить ее обратно в вашем случае непросто, потому что, скорее всего, вы не заключали с мастером письменный договор и, судя по вашему вопросу, мастер работает не в салоне красоты, а как частное лицо.
Анастасия Корнилова
юрист
Профиль автора
Что такое фактические договорные отношения
Когда вы собираетесь сделать маникюр у мастера, вы заключаете договор возмездного оказания услуг. Мастер обязуется вам оказать услугу, а вы — ее оплатить.
гл. 39 ГК РФ
Разумеется, договор на бумаге в таких ситуациях — большая редкость. Но фактически между вами все равно складываются договорные отношения.
Вы с мастером совершаете встречные действия, из которых возникают взаимные права и обязанности.
Например, вы отправили мастеру сообщение и попросили записать на определенный день. Мастер ответным сообщением подтвердил запись. Эти действия свидетельствуют, что вы заказали услугу, а мастер обязался ее оказать. То есть договорные отношения между вами возникли, хотя на бумаге вы договор не подписали.
В каких случаях мастер должен вернуть предоплату
Чтобы подтвердить, что вы действительно хотите воспользоваться услугой и точно придете, мастер может попросить у вас предоплату. Соглашаться на это или нет — ваш выбор. О размере предоплаты вы договариваетесь между собой: может быть 10, 20, 50, 100% от цены услуг. В законе нет минимального или максимального размера.
В дальнейшем по закону вы вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатите мастеру фактически понесенные им расходы. Например, вы планировали сделать маникюр и попросили мастера купить определенный лак.
Или собирались сделать укладку, ради которой мастер приобрел специальное средство для фиксации волос, средство для окраски или заколки определенной формы. Такие расходы, сделанные именно под ваш запрос, придется компенсировать.
п. 1 ст. 782 ГК РФ
ст. 32 закона о защите прав потребителей
Остальные деньги мастер по закону должен вернуть. Иначе сумма, которую вы перечислили в счет предоплаты, станет его неосновательным обогащением.
п. 3 ст. 1103 ГК РФ
Как экономить, меньше тратить и больше зарабатывать
Рассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю
Если мастер не хочет возвращать предоплату
Некоторые мастера говорят: я мог бы в это время принять другого клиента, поэтому оставляю предоплату себе в виде компенсации. Но в этом случае мастер за счет ваших денег возмещает не понесенные убытки в виде реальных затрат на косметические средства, а упущенную выгоду. Это деньги, которые он мог бы получить, если бы вы пришли, но не получил.
А по закону мастер имеет право только на возмещение расходов. Упущенная выгода — это предпринимательские риски мастера. Оплачивать их вы не обязаны.
Скажите, что закон о защите прав потребителей запрещает брать с клиента деньги, если он отказывается от услуги. Плату можно брать, только если мастер выполнил работу и клиент ее принял.
ст. 39.1 закона о защите прав потребителей
п. 26 правил бытового обслуживания населения
Если вы настроены очень серьезно, можете предупредить, что подадите в суд. И если выиграете его, то мастеру придется вернуть не только предоплату, но и проценты за пользование чужими деньгами — за весь срок с момента несостоявшегося визита и до вынесения судом решения. А еще возместить судебные расходы — пошлину и гонорар адвоката.
Что придется доказывать в суде
Если мастер вообще не хочет добровольно возвращать предоплату, путь один — пойти в суд. Но это сложно, потому что в суде вам сначала придется доказать, что у вас с мастером сложились фактические договорные отношения.
п. 1 ст. 8 ГК РФ
Чтобы это было проще доказать, советую обмениваться с мастером именно письменными сообщениями: так вы сможете подтвердить возникшую договоренность. Телефонные звонки, к сожалению, к иску приложить не получится.
Как застраховать себя от подобных ситуаций на будущее
Выбирайте мастеров, которые не берут предоплату. Или вносите такую сумму, с потерей которой вы готовы смириться.
Если мастер действительно хорош, обычно у него всегда есть список ожидания — туда записываются клиенты, которые готовы приехать к нему на внезапно освободившееся время. Вполне вероятно, что мастер и оставит себе вашу предоплату в качестве «компенсации», и примет в это время другого клиента — то есть получит двойную оплату. Проверьте, так ли это: попросите подругу позвонить и узнать, нельзя ли прийти в то время, от которого вы отказались.
Если выяснится, что время занято, поговорите с мастером еще раз. Поскольку запись не пропала даром, мастер должен вернуть вам деньги.
Если мастер будет настаивать на «компенсации», скажите, что поделитесь этой историей в соцсетях. Вряд ли другим клиентам понравится такое поведение мастера, который просто так забирает себе деньги, не оказав услугу.
Еще один вариант — спросить у подруг. Возможно, кто-то как раз хотел бы сходить на маникюр или к косметологу. Тогда время у мастера гарантированно не пропадет и вы вернете свою предоплату.
Мы уже писали, как быть в аналогичной ситуации с бронью гостиницы.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Задать вопрос
Могут ли компании не возвращать деньги за неоказанные услуги в период эпидемии?
Статьи на тему: 1С:Антикризис, Сфера услуг, Поддержка законодательства
В связи с распространением эпидемии коронавируса в стране были отменены многие массовые мероприятия, запланированные на апрель–май текущего года.
Одновременно перед бизнесом встало множество вопросов. Нужно ли возвращать предоплату за неоказанные услуги? Нужно ли платить заказчикам неустойку и штрафы? Можно ли отказаться от договора и обойтись без возврата денег? Что вообще делать? Мы разобрали несколько конкретных ситуаций.
Я — школьный фотограф, и у меня несколько договоров на съемку выпускных классов на апрель и май. Получена предоплата 50%, но съемки отменились в связи с запретом на массовые мероприятия. Сейчас клиенты требуют полного возврата денег по договорам. Обязан ли я возвращать деньги?
Да, вы обязаны вернуть своим клиентам полученную предоплату. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и оказании услуг в любое время по собственному усмотрению.
При этом потребитель должен будет оплатить вам только фактически понесенные вами расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному договору.
Поэтому, если никаких расходов по заключенным договорам вы не несли, то вы обязаны вернуть своим клиентам полученную предоплату в полном объеме.
На май мы планировали проведение развлекательных мероприятий и взяли с клиентов предоплату. Массовые мероприятия были отменены из-за распространения эпидемии коронавируса. Нашей вины в неисполнении договоров не было. Нужно ли возвращать клиентам полученную предоплату?
Заказчик обязан оплатить только фактически оказанные ему услуги. Услуги, которые не были оказаны, оплате не подлежат. При этом гражданское законодательство предусматривает только одну ситуацию, когда исполнитель вправе требовать от заказчика оплаты неоказанных услуг.
Это возможно лишь в случае невозможности исполнения договора возмездного оказания услуг по вине заказчика (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Например, когда заказчик портит оборудование исполнителя или не является в оговоренное время за получением услуги.
Коронавирус, временное закрытие торговых и развлекательных объектов и отмена массовых мероприятий не относятся к вышеуказанным случаям.
Поэтому у вас, как исполнителя, отсутствуют основания для удержания внесенной по договорам предоплаты.
Как в целях освобождения от договорной неустойки подтвердить в суде наличие обстоятельства форс-мажора из-за коронавируса?
Доказать в суде факт неисполнения договорного обязательства по причине форс-мажора помогут разного рода распоряжения, указы, постановления и законы региональных и местных властей. Эти акты и указы должны прямо свидетельствовать, что в регионе были действительно временно ограничены экономические права и свободы организаций и ИП.
К таким актам могут быть отнесены, например, указы мэрии о введении в регионе режима повышенной готовности, акты местных администраций о временном ограничении дорожного сообщения, о закрытии и приостановлении деятельности организаций и учреждений и т. д.
Если речь идет о международных контрактах и соглашениях, то обстоятельство форс-мажора по ним фиксирует и подтверждает Торгово-промышленная палата, которая по заявлению стороны контракта выдает сертификат о форс-мажоре (ст.
Мы ивент-студия, оказываем своим клиентам услуги по проведению праздников и официальных мероприятий. По причине ограничительных мер исполнение части заключенных договоров сорвалось. Нужно ли возвращать предоплату, если в договорах прописано условие о форс-мажоре?
Введение временных ограничительных мер из-за коронавируса можно отнести к обстоятельствам непреодолимой силы, то есть к форс-мажору. Вместе с тем наличие форс-мажора не освобождает стороны договора от исполнения своих обязательств. Форс-мажор освобождает только от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
По закону, если исполнитель докажет, что надлежащее исполнение услуги оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, он освобождается от неустойки и штрафа по договору, но не от самих своих обязательств по нему.
Иными словами, из-за коронавируса можно не уплачивать неустойку или договорной штраф, но вернуть полученную предоплату все же придется.
Я — самозанятый, оказываю услуги по фото- и видеосъемке. По заключенным до введения ограничительных мер договорам я взял с клиентов предоплату. Вернуть ее я не могу по причине отсутствия денег — я их уже потратил. Могу ли требовать переноса даты съемки по причине форс-мажора?
Форс-мажор сам по себе не является основанием для изменения условий договора по требованию его сторон. Но исполнитель вправе требовать изменений его условий, в том числе и срока исполнения, по причине существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (ст. 451 ГК РФ).
В то же самое время это не означает, что заказчик обязан согласиться с переносом срока исполнения договора. Он в любом случае вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной предоплаты на основании ст.
32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 о защите прав потребителей.
Таким образом, вопрос о переносе времени съемок на более поздний срок следует решать по договоренности с заказчиками.
Мы поставляем на базы и в магазины стройматериалы. Из-за закрытия заводов-изготовителей поставки части товарных позиций на несколько недель были просрочены. Обязаны ли мы уплачивать договорную неустойку, если в договорах содержится пункт о форс-мажоре?
Вы можете избежать уплаты неустойки, если докажете следующие обстоятельства:
- закрытие заводов-изготовителей было обусловлено принятыми региональными актами, вводящими режим повышенной готовности, который предусматривает в том числе приостановление работы этих заводов;
- вы не могли приобрести строительные материалы у других поставщиков (по тем же ценам и без дополнительных расходов, которые не устроили бы покупателей).
Если будет установлено, что вы могли приобрести и поставить такую же продукцию по сопоставимой цене от другого производителя, ссылаться на форс-мажор вы не сможете.
Договорную неустойку в таком случае придется уплатить.
Из-за объявленных президентом нерабочих дней деятельность нашей организации была приостановлена. Обязаны ли мы исполнить ранее заключенные договоры, исполнение по которым уже было просрочено?
Да, ваши обязательства по заключенным договорам продолжают действовать до их полного исполнения. Ограничительные меры, в том числе и объявленные в апреле и мае нерабочие дни, можно отнести к форс-мажору. Вместе с тем обстоятельства непреодолимой силы не прекращают обязательство должника и не являются основанием для расторжения договора, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Об этом прямо говорится в п. 9 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.
Отказаться от договора и прекратить тем самым его действие могут ваши клиенты. Такое право им предоставлено в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и ст. 782 ГК РФ.
Но если ваши клиенты не отказываются от договора, то вы как должник после возобновления деятельности вашей организации и отмены режима нерабочего времени и временных карантинных мер обязаны будете исполнить обязательство в разумный срок.
Мы — турбаза. В феврале мы заключили несколько договоров на организацию отдыха и досуга на май 2020 года. С клиентов мы взяли предоплату, которая была потрачена, в том числе, на приобретение напитков и полуфабрикатов для приготовления блюд и закусок. Сейчас из-за коронавируса клиенты требуют с нас возврата предоплаты в полном объеме. Должны ли мы возвращать предоплату?
Ваши клиенты выступают в качестве потребителей. А по закону потребитель по собственному усмотрению вправе отказаться от договора платного оказания услуг в любое время (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Однако это не значит, что вы обязаны возвращать ранее полученную предоплату в полном объеме.
В случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ).
В вашей ситуации исполнению договоров помешали временные ограничения, принятые властями из-за коронавируса. То есть речь идет о форс-мажоре. Поэтому вы должны вернуть клиентам предоплату, но только в той части, которая не была израсходована на организацию отдыха и досуга, на приобретение напитков и продуктов. Деньги, потраченные на исполнение обязательств по договорам, вы возвращать не обязаны.
Можно ли по причине объявленного режима повышенной готовности перенести сроки исполнения договорного обязательства без начисления неустоек и пеней?
Объявленный в регионе режим повышенной готовности сам по себе не является основанием для переноса срока исполнения обязательства (если организация и ее контрагенты продолжили работать в обычном режиме). Но если из-за данного режима исполнение обязательства стало реально невозможным (например, из-за закрытия организации или отмены массовых мероприятий), то это будет считаться форс-мажором.
В этом случае срок исполнения договора может быть перенесен по договоренности с заказчиком. При этом исполнитель не несет ответственности за просрочку исполнения обязательства, возникшую по причине форс-мажора. Также исполнитель не отвечает перед клиентом и за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательства (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
Таким образом, если ваш клиент не утратил интереса к исполнению по договору, срок исполнения обязательства по нему может быть перенесен без начисления штрафов и неустоек.
Примеры положений о возврате предоплаты | Law Insider
Заемщик соглашается уплатить каждому [Новому кредитору срочного кредита] следующие сборы за досрочное погашение, если таковые имеются: [ ]. [Включить другие дополнительные положения о досрочном погашении в отношении новых срочных кредитов]
Все платежи должны производиться законными деньгами Соединенных Штатов Америки в таком месте, которое Держатель настоящего Соглашения может время от времени указывать Компании в письменной форме.
Оплата сначала зачисляется на начисленные проценты, затем причитающиеся и подлежащие оплате, а оставшаяся часть применяется к основной сумме. Досрочное погашение данной Ноты может быть произведено в любое время без штрафных санкций.На соответствующую дату выдачи каждой такой Ипотечной ссуды любые премии за досрочное погашение и сборы за поддержание доходности, подлежащие уплате в соответствии с условиями Ипотечных ссуд в отношении добровольных досрочных платежей, представляют собой обычные премии за досрочное погашение и сборы за поддержание доходности по коммерческой ипотеке. кредиты.
Каждый Ипотечный кредит, в отношении которого применяется Штраф за досрочное погашение, как указано в соответствующей Ипотечной ноте, указывается в соответствующем Перечне ипотечных кредитов. В отношении каждого Ипотечного кредита, для которого предусмотрена функция Штрафа за досрочное погашение, каждый такой Штраф за досрочное погашение подлежит исполнению и будет применяться Продавцом в интересах Покупателя, и каждый Штраф за досрочное погашение разрешен в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами.
Каждый такой Штраф за досрочное погашение составляет не более максимальной суммы, разрешенной применимым законодательством, и такой Штраф за досрочное погашение не может быть наложен на срок более пяти (5) лет в отношении Ипотечных кредитов, выданных до 1 октября 2002 г. В отношении Ипотечных кредитов, выданных 1 октября 2002 г. или позднее, продолжительность периода Штрафа за досрочное погашение не должна превышать трех (3) лет с даты Ипотечного ноты (за исключением случаев, указанных в соответствующем Перечне ипотечных кредитов), если только Ипотечная ссуда была изменена, чтобы сократить период Штрафа за досрочное погашение до не более трех (3) лет с даты соответствующей Ипотечной расписки, и Залогодатель был уведомлен в письменной форме о таком сокращении периода Штрафа за досрочное погашение. Это заявление и гарантия являются предполагаемым существенным и неблагоприятным заявлением;Плата за досрочное погашение в соответствии с настоящим Соглашением распределяется между Кредиторами в соответствии с их пропорциональными долями; и
Заемщик должен будет уплатить премию за досрочное погашение в связи с определенными досрочными выплатами Задолженности, включая платеж, произведенный после осуществления Кредитором любого права досрочного погашения Задолженности, как указано в Примечании.
Задолженность. Досрочно погасить, выкупить, купить, аннулировать или иным образом удовлетворить до запланированного срока погашения любым способом или произвести любой платеж в нарушение каких-либо условий субординации любой Задолженности, за исключением (а) досрочного погашения Продления кредита в соответствии с условиями настоящего Соглашения и (b) регулярные или требуемые выплаты или погашения Задолженности, указанные в Приложении 7.02, а также рефинансирование и возврат такой Задолженности, разрешенные в соответствии с Разделом 7.02(d).
Если иное не указано в настоящей Облигации, Компания не может досрочно погасить какую-либо часть основной суммы этой Облигации без предварительного письменного согласия Держателя.
В любое время в течение Срока действия вы можете досрочно погасить всю или любую часть Суммы займа без штрафных санкций.
Специальный обслуживающий персонал или любое лицо, назначенное Специальным обслуживающим персоналом, не может отказаться от Платы за досрочное погашение в отношении любого Передаваемого ипотечного кредита, который содержит Комиссию за досрочное погашение, подлежащую досрочному погашению в течение срока действия платежа.
Если Специальное обслуживающее лицо или назначенное им лицо не взимает Комиссию за досрочное погашение при досрочном погашении любой Передаваемой ипотечной ссуды, которая содержит Плату за досрочное погашение в соответствии с документами по Передаваемой ипотечной ссуде, доступными Специальному обслуживающему персоналу для такой Передаваемой ипотечной ссуды, Специальный обслуживающий персонал должен выплатить Трастовому фонду в такое время (внесением депозита на Депозитный счет) сумму, равную Неуплаченной комиссии за досрочное погашение. Несмотря на вышеизложенное, Специальное обслуживающее лицо или назначенное им лицо может отказаться от Сбора за досрочное погашение, не выплачивая Целевому фонду сумму Сбора за досрочное погашение, если (i) Переведенный ипотечный кредит находится в состоянии дефолта (определяется как просроченный 61 день или более) и такой отказ будет максимизировать возмещение общей суммы поступлений, принимая во внимание стоимость такой Комиссии за досрочное погашение и связанную с ней Переданную ипотечную ссуду, или (ii) если досрочное погашение не является результатом рефинансирования Специальной обслуживающей организацией или любым из ее аффилированных лиц и (a) Передаваемой ипотечной ссуды Предусматривается, что заем будет невозможен, и такой отказ позволит максимально возместить всю выручку, принимая во внимание стоимость такой Платы за досрочное погашение и связанной с ней Переуступленной ипотечной ссуды, (b) взимание Комиссии за досрочное погашение будет нарушением применимого законодательства или ( c) невзирая на любой закон штата или федеральный закон об обратном, Плата за досрочное погашение в любом случае, когда Передаваемый ипотечный кредит находится в процессе обращения взыскания.
Оплата сначала зачисляется на начисленные проценты, затем причитающиеся и подлежащие оплате, а оставшаяся часть применяется к основной сумме. Досрочное погашение данной Ноты может быть произведено в любое время без штрафных санкций.
Каждый такой Штраф за досрочное погашение составляет не более максимальной суммы, разрешенной применимым законодательством, и такой Штраф за досрочное погашение не может быть наложен на срок более пяти (5) лет в отношении Ипотечных кредитов, выданных до 1 октября 2002 г. В отношении Ипотечных кредитов, выданных 1 октября 2002 г. или позднее, продолжительность периода Штрафа за досрочное погашение не должна превышать трех (3) лет с даты Ипотечного ноты (за исключением случаев, указанных в соответствующем Перечне ипотечных кредитов), если только Ипотечная ссуда была изменена, чтобы сократить период Штрафа за досрочное погашение до не более трех (3) лет с даты соответствующей Ипотечной расписки, и Залогодатель был уведомлен в письменной форме о таком сокращении периода Штрафа за досрочное погашение. Это заявление и гарантия являются предполагаемым существенным и неблагоприятным заявлением;
Если Специальное обслуживающее лицо или назначенное им лицо не взимает Комиссию за досрочное погашение при досрочном погашении любой Передаваемой ипотечной ссуды, которая содержит Плату за досрочное погашение в соответствии с документами по Передаваемой ипотечной ссуде, доступными Специальному обслуживающему персоналу для такой Передаваемой ипотечной ссуды, Специальный обслуживающий персонал должен выплатить Трастовому фонду в такое время (внесением депозита на Депозитный счет) сумму, равную Неуплаченной комиссии за досрочное погашение. Несмотря на вышеизложенное, Специальное обслуживающее лицо или назначенное им лицо может отказаться от Сбора за досрочное погашение, не выплачивая Целевому фонду сумму Сбора за досрочное погашение, если (i) Переведенный ипотечный кредит находится в состоянии дефолта (определяется как просроченный 61 день или более) и такой отказ будет максимизировать возмещение общей суммы поступлений, принимая во внимание стоимость такой Комиссии за досрочное погашение и связанную с ней Переданную ипотечную ссуду, или (ii) если досрочное погашение не является результатом рефинансирования Специальной обслуживающей организацией или любым из ее аффилированных лиц и (a) Передаваемой ипотечной ссуды Предусматривается, что заем будет невозможен, и такой отказ позволит максимально возместить всю выручку, принимая во внимание стоимость такой Платы за досрочное погашение и связанной с ней Переуступленной ипотечной ссуды, (b) взимание Комиссии за досрочное погашение будет нарушением применимого законодательства или ( c) невзирая на любой закон штата или федеральный закон об обратном, Плата за досрочное погашение в любом случае, когда Передаваемый ипотечный кредит находится в процессе обращения взыскания.
Предоплата отеля — TravelPerk
Quick Read:
Предоплата — это когда вы платите за что-то заранее. При бронировании отеля это означает оплату номера в момент бронирования, а не при выезде или прибытии.
Преимущество предоплаты означает, что все расходы учитываются во время бронирования. Таким образом, путешественникам не нужно расставаться со своими деньгами и подавать заявление о возмещении расходов. Тем не менее, важно ознакомиться с условиями бронирования. Чаще всего предоплаченное бронирование не подлежит возврату в случае отмены.
Чтобы узнать больше о бронировании отелей и предоплате, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже:
Что такое предоплата за бронирование отеля? Когда вы бронируете туристическое жилье, вы часто сталкиваетесь с рядом терминов, смысл которых может быть не совсем ясен. Для бронирования отелей одним из наиболее распространенных виновников этого является термин «Предоплата».
Проще говоря, предоплата — это процесс оплаты проживания в отеле заранее, полностью или частично. Часто это делается для того, чтобы обезопасить бронирование и убедиться, что клиент серьезно относится к аренде комнаты.
В каких гостиницах используется предоплата?
Отели могут использовать предоплату по своему усмотрению, поэтому нет никакого способа определить, какие из них используют или не используют предоплату. При бронировании проживания в отеле рекомендуется проверить условия или выполнить фиктивный прогон их процесса бронирования, чтобы точно узнать, как и когда будут производиться платежи.
Что это значит, если я должен отменить бронирование?
Ваши стандартные права потребителя будут применяться к любому бронированию отеля, сделанному по личным или деловым причинам. Если вам придется отменить бронирование, вы сможете получить возмещение, но это будет полностью зависеть от условий отеля, в котором вы забронировали номер. Обычно отели работают до момента, когда вы можете отменить бронирование за один или два дня до этого, но это может варьироваться, и важно, чтобы вы проверили крайний срок отмены бронирования, прежде чем бронировать номер, чтобы вы могли избежать каких-либо проблем, если отмена нужна.