Подать на жкх в суд: Подать в суд на управляющую компанию

Взыскание задолженности за коммунальные услуги — АСУ «Жилищный стандарт»

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

1. УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
2. При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
3. УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
4. Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
5. Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
6. В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
7. Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.

Судебная практика взыскания задолженности по коммунальным платежам

При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2–3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск.

За какой период нужно оплачивать долги. Срок давности долга за коммунальные услуги согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ составляет 3 года, то есть можно взыскать долги, которые накопились за это время.

Судебный порядок взыскания. После того, как должник получил повестку, он обязан явиться в суд и предоставить возражения. Если решение будет не в его пользу, он может его обжаловать в течение 1 месяца. Исковое заявление о взыскании задолженности по ЖКХ в большинстве случаев удовлетворяется полностью. Можно взыскать долг без участия собственника по судебному приказу.

Решение суда.  Собственник должен внести средства единовременно или в рассрочку по графику. По суду долг может быть уменьшен в счет снижения размера штрафа.

Исполнительное производство. Если мирное решение вопроса невозможно, дело о задолженности по ЖКХ передается судебным приставам. Они возбуждают производство:

• выявляют имущество, после продажи которого должник сможет оплатить задолженность;
• выявляют банковские счета, на которые накладывают арест;
• устанавливают место работы, куда направляют документы для удержания;
• принимают решение о запрете покидать РФ.

Взыскание долгов за ЖКХ с юридических лиц

Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.

При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной  заинтересованности в исходе дела.

Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст. 310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.

Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.

С кого можно взыскать долг за коммунальные услуги

Жилье в собственности. Если собственник не оплачивает ЖКУ, в соответствии со ст. 31 ЖК РФ действует солидарное взыскание задолженности по жилищно коммунальным услугам. Ответственность за оплату несут другие дееспособные члены семьи, проживающие на одной жилплощади — супруг, дети, родители и другие лица.

Долевая собственность. Оплачивать услуги должен каждый собственник. Можно разделить лицевые счета, чтобы заключить договор на ЖКУ на каждого собственника.

Муниципальное жилое помещение. Солидарная ответственность распространяется на всех членов семьи нанимателя, указанных в договоре.

Прописан несовершеннолетний. Взыскание задолженности за ЖКУ с несовершеннолетнего невозможно. Оплачивать долги должны родители или опекуны при любой форме собственности жилья в рамках солидарной ответственности.

Собственник умер. В случае смерти собственника, обязанности оплатить задолженность ложится на других родственников, прописанных с ним, или на наследника.

Как узнать о долгах

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.

Преимущества АСУ «Жилищный стандарт» для контроля оплаты услуг

• В программе отражена точная информация об адресах, других личных данных. Контролировать актуальность загружаемых данных удобно, нет путаницы в документах.
• Все программное обеспечение, которое мы предлагаем, легко взаимодействует друг с другом. Мобильные приложения для жильцов и сотрудников УК дает возможность быть в курсе всех изменений.
• Функционал программы позволяет выявлять и отслеживать долги за ЖКХ, контролировать стадии судебного процесса по иску и оценивать результаты.
• Первые 3 месяца использования ПО — бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Для этого позвоните или заполните заявку на сайте.

Где и как оспорить некорректные начисления за услуги ЖКХ? — Право на vc.ru

На сегодняшний день, особенно с учетом всех событий, связанных с пандемией коронавируса, ситуация с финансами у населения всей страны стоит очень остро.

14 004 просмотров

Кто-то ушел на «удаленку» и до сих пор там пребывает, кого-то отправили в неоплачиваемый отпуск на период самоизоляции, а кто-то и вовсе потерял работу. Тем не менее, обязанности по содержанию наших домов и квартир никто не отменял.

В силу ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Более того, Управляющие компании, которые занимаются хозяйственным содержанием, тоже “пострадали”, по крайней мере, они так заявляют.

Решить свои проблемы они определили за счет собственников жилья, а вот как именно? Это самое интересное.

В юридической практике нашего сервиса стало больше обращений с жалобами на то, что счета на оплату ЖКУ приходят с очень “интересными” цифрами. Они настолько нереальны, что люди стали задаваться резонным вопросом: “Откуда столько?”

Все же стоит отметить, эта проблема существует довольно давно, но на данный момент обрела масштабность в связи с вышеописанными событиями. Мы, со своей стороны, предлагаем не паниковать, а здраво посмотреть на ситуацию и попробовать в ней разобраться.

Что делать, если вы не согласны с суммой, указанной в платежной квитанции за жилищно-коммунальные услуги?

Самостоятельно попробовать проверить корректность начислений. Сумма определяется исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, если квартира таким прибором учета оборудована, и тарифа, установленного в вашем регионе. Эти данные вставляются в формулу и считаются. Для тех, кто не обладает четкими знаниями, этот процесс трудозатратен.

При возникновении спорных вопросов по увеличенным ставкам тарифов вы можете обратиться в бухгалтерский отдел управляющей компании за расшифровкой начисленных сумм.

ВАЖНО! Управляющая компания не имеет права самостоятельно увеличивать тарифы ЖКУ.

Обратиться к грамотному юристу, который поможет произвести правильный расчет и подскажет, что с этими данными сделать.

Не имеет значения, какой из вариантов подсчета вы выберете, но, если выясниться, что начисления произведены неверно, а Управляющая компания пытается принудить вас платить больше чем положено — в любом случае рекомендуем отстаивать свои интересы и защищать ваши деньги.

Какой порядок действий по урегулированию спорной ситуации?

Направить обращение в Управляющую компанию с претензией о перерасчете коммунальных платежей на основании расчетов.

Дождаться ответа от УК.

В случае неудовлетворительного ответа следуем по инстанциям: в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. При обращении в каждую из них необходимо предоставить копию претензии, которую отправляли в УК, а также их ответ.

Все перечисленные организации принимают обращения в онлайн-формате, на их сайтах есть разделы, где можно оформить заявление на рассмотрение вопроса в свободной форме, а также приложить документы.

Тонкий момент

Порядок взаимодействия с Судом немного сложнее. В суд необходимо направлять грамотное исковое заявление, в котором следует указать не только тот факт, что вам пришел неверный счет, но также подкрепить свои доводы правовой базой, если хотите, чтобы в итоге решение было в вашу пользу.

В свою очередь, Российское Правительство встало на защиту интересов граждан в сфере ЖКХ – ими было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы.

В итоге эта сумма будет выплачена пострадавшему от неправомерных действий УК.

Подводя итог, если вы видите или предполагаете, что вас пытаются “обмануть”, надо обязательно обращаться в компетентные органы.

Проектирование подземных коммуникаций — Проектирование подземных коммуникаций — Программа инженерных коммуникаций — Проектирование

Невозможность получить достоверную информацию о подземных инженерных сетях долгое время была проблемой для проектировщиков автомобильных дорог в Соединенных Штатах. Многие штаты используют консультантов для определения качества информации о недропользовании, необходимой для планов автомагистралей, а также для получения и управления этим уровнем информации в ходе разработки проектов автомагистралей. Эта инженерная практика известна как подземное инженерное проектирование (SUE).

Что нового

• Американское общество инженеров-строителей (ASCE) Исследование и документирование существующих инженерных сетей, ASCE/UESI/CI 38-22

Введение | Стандарты | Уровни качества | Как работает ГУП | Дополнительная информация

Проектирование подземных коммуникаций: Введение

SUE — это инженерная практика, которая значительно изменилась за последние несколько десятилетий. Процесс SUE сочетает в себе гражданское строительство, геодезию и геофизику. Он использует несколько технологий, включая вакуумную выемку грунта и поверхностную геофизику. Его использование стало обычным требованием при строительстве автомагистралей во многих штатах.

С 1991 года FHWA поощряет использование SUE в проектах федеральной помощи и автомагистралей Федеральных земель в качестве неотъемлемой части процесса предварительного проектирования. Расходы на услуги ГУП соответствуют требованиям федерального участия.

Надлежащее и успешное использование SUE приносит пользу как дорожным службам, так и затронутым коммунальным предприятиям следующим образом:

• Предотвращается ненужное перемещение коммунальных служб. Точная информация о коммунальных услугах доступна проектировщикам дорог на достаточно раннем этапе разработки проекта, чтобы избежать многих потенциальных конфликтов. Это значительно:
  • Сокращает дорогостоящие переезды, которые обычно необходимы при строительстве дорог.
  • Сокращает задержки проекта, вызванные ожиданием завершения инженерных работ, чтобы можно было начать строительство шоссе.
• Устранены неожиданные конфликты с утилитами. Точное расположение практически всех коммуникаций может быть определено и точно показано на строительных планах. Как результат:
  • Сокращены задержки, вызванные редизайном, когда строительство не может следовать первоначальному проекту из-за конфликтов с коммунальными службами.
  • Уменьшены задержки строительства, вызванные разрезанием, повреждением или обнаружением неопознанных инженерных коммуникаций.
  • Уменьшено количество претензий подрядчиков в связи с задержками из-за неожиданных столкновений с коммунальными службами.
• Безопасность повышена. Когда земляные работы или планировочные работы могут быть перенесены за пределы существующих инженерных сетей, снижается вероятность повреждения инженерных сетей, что может привести к травмам, повреждению имущества и выбросу продукта в окружающую среду.

ASCE SUE Information

Американское общество инженеров-строителей (ASCE) Исследование и документирование существующих инженерных сетей, ASCE/UESI/CI 38-22 был опубликован и распространен в 2022 году. процесс, а не технология. Он описывает SUE как отрасль инженерной практики, которая включает в себя управление определенными рисками, связанными с:

• отображением инженерных сетей на соответствующих уровнях качества,
• ЖКХ,
• Проектирование и координация переноса инженерных сетей,
• оценка состояния инженерных сетей,
• передача коммунальных данных заинтересованным сторонам,
• оценка стоимости переезда инженерных сетей,
• реализация политик коммунальных услуг и
• полезный дизайн.

Эти виды деятельности в сочетании с традиционными документальными исследованиями и обследованиями местности, а также с использованием новых технологий, таких как наземные геофизические методы и неразрушающие вакуумные раскопки, обеспечивают «уровни качества» информации.

Уровни качества SUE

Уровни качества можно рассматривать как степени риска, или как много информации действительно необходимо для надлежащего проектирования и строительства проекта автомагистрали. Планы автомагистралей обычно содержат заявления об отказе от ответственности в отношении точности информации о коммунальных услугах. Использование уровней качества позволяет владельцам проектов решать, какой уровень качества информации они хотят применить к своей задаче управления рисками, и удостоверять в планах проекта, что был обеспечен определенный уровень точности и полноты.

Существует четыре признанных уровня качества информации о подземных коммуникациях: от уровня качества (QL) D (самый низкий уровень) до уровня качества A (самый высокий уровень).

Высочайший уровень точности и полноты, как правило, не требуется в каждой точке маршрута инженерных сетей, а только там, где наиболее вероятны конфликты с конструктивными особенностями магистрали. Следовательно, меньшие уровни информации могут быть уместны в точках, где ожидается меньше конфликтов или их отсутствие.

Каждый из четырех уровней качества описывается следующим образом:

• Уровень качества D. QL-D — это самый базовый уровень информации для служебных помещений. Это исходит исключительно из существующих служебных записей или устных воспоминаний, которые обычно являются ненадежными источниками. Он может дать общее «ощущение» перегруженности коммунальных служб, но часто сильно ограничен с точки зрения полноты и точности. QL-D полезен в первую очередь для планирования проекта и выбора маршрута.
• Уровень качества C. QL-C, вероятно, является наиболее часто используемым уровнем информации. Он включает в себя обследование видимых инженерных сооружений (например, люков, клапанных коробок и т. д.) и сопоставление этой информации с существующими записями инженерных сетей (информация QL-D). При использовании этой информации нередко обнаруживается, что многие подземные коммуникации либо опущены, либо нанесены на карту ошибочно. Поэтому его полезность в первую очередь заключается в сельских проектах, где коммунальные услуги не распространены или не слишком дороги для ремонта или перемещения.
• Уровень качества B. QL-B предполагает применение соответствующих наземных геофизических методов для определения наличия и горизонтального положения практически всех инженерных сетей в пределах границ проекта. Эта деятельность называется «назначение». Информация, полученная таким образом, передается на контроль проекта. Он решает проблемы, вызванные неточными записями коммунальных услуг, заброшенными или незарегистрированными объектами и потерянными ссылками. Правильный выбор и применение наземных геофизических методов для получения данных QL-B имеет решающее значение. Информация, предоставляемая QL-B, может позволить выполнить предварительные инженерные задачи. Решения относительно расположения систем ливневой канализации, нижних колонтитулов, фундаментов и других конструктивных особенностей могут быть приняты так, чтобы успешно избежать конфликтов с существующими инженерными сетями. Незначительные корректировки в проекте могут привести к существенной экономии средств за счет исключения переноса коммунальных услуг.
• Уровень качества A. QL-A, также известный как «определение местоположения», представляет собой самый высокий уровень точности, доступный в настоящее время, и включает полное использование инженерных услуг подземных коммуникаций. Он предоставляет информацию для точного плана и картографирования профиля подземных коммуникаций путем неразрушающего воздействия на подземные коммуникации, а также дает информацию о типе, размере, состоянии, материале и других характеристиках подземных сооружений.

Как SUE работает в сфере разработки проектов

Дорожное агентство берет на себя ответственность за принятие соответствующих мер по рассмотрению и устранению рисков, связанных с коммунальными услугами. Во многих небольших проектах, где присутствует небольшое количество подземных коммуникаций и/или где считается, что информация о подземных коммуникациях в целом является точной и исчерпывающей, это будет включать только принятие сознательного решения о продолжении проекта с использованием легкодоступной информации. В более крупных и сложных проектах дорожное агентство штата может решить воспользоваться услугами поставщика SUE для получения экспертной консультации и использования доступных технологий для предоставления более качественной информации.

Инженер, если он задействован, сообщит дорожному агентству о рисках коммунальных служб и порекомендует надлежащий уровень качества данных о коммунальных услугах, как описано выше, для данной области проекта в соответствующее время в рамках процесса планирования и проектирования проекта. Затем дорожное агентство укажет инженеру желаемый уровень качества коммунальных данных.

Инженер предоставит дорожному агентству желаемый уровень качества коммунальных услуг в соответствии со стандартом обслуживания и будет нести ответственность за ошибки по небрежности и/или упущения в данных коммунальных услуг для сертифицированного уровня качества коммунальных услуг.

Дополнительная информация о SUE

• Исследование и документирование существующих инженерных сетей, ASCE/UESI/CI 38-22
• Презентация: «Применение подземных инженерных коммуникаций к проектам шоссе и дорог»
• Исследование Университета Пердью: Экономия средств на проектах строительства автомагистралей с использованием подземных коммуникаций
• Презентация помощника по учебе в Университете Пердью
• Тематические исследования SUE
• Образец объема работ по координации ГУП и коммунальных предприятий для консультационных услуг
• Библиография по вспомогательным темам

Брошюра SUE — Проектирование подземных коммуникаций — Программа инженерных коммуникаций — Проектирование

Проектирование подземных коммуникаций не ограничивается автомагистралями. Его можно использовать с хорошими результатами в аэропортах, железных дорогах, транзите, строительстве зданий, военных, санитарных, ядерных и любых других общественных работах, где могут встретиться подземные коммуникации. Его также можно использовать для экологических целей, таких как обнаружение и картирование подземных резервуаров для хранения, септических полей и даже загрязняющих веществ. SUE повышает ценность, качество и подотчетность любого проекта.

Отзывы

«Федеральное управление автомобильных дорог поощряет использование подземных инженерных коммуникаций в проектах строительства автомагистралей с 1991 года. проекты автомагистралей. Используя эту технологию, можно будет избежать многих перемещений инженерных сетей до начала строительства и многих неожиданных встреч во время строительства, тем самым устранив многие дорогостоящие и трудоемкие задержки проекта».

Дуайт А. Хорн
Директор Управления управления программами
Федеральное управление автомобильных дорог

«Процесс SUE, в частности присвоение «Уровней качества» собранным коммунальным данным, предоставляет ценную инженерную информацию, из которой можно сделать риск- основанные на решениях, которые характеризуют реализацию транспортных проектов. В TxDOT использование SUE при планировании и проектировании проектов позволяет нам избежать ненужного воздействия на существующие коммунальные услуги и сэкономить неисчислимые затраты на корректировки, которые не требуются, и задержки, никогда не связанные с ходом перевозки. строительство проекта».

Джон П. Кэмпбелл, ЧП
Председатель подкомитета AASHTO по полосе отвода и инженерным коммуникациям
Директор полосы отчуждения, Департамент транспорта штата Техас

Проектирование подземных коммуникаций

На протяжении десятилетий проектировщики дорог сталкивались с трудностями при получении надежной информации о подземных инженерных сетях. Теперь эта информация доступна благодаря использованию инженерного процесса под названием Subsurface Utility Engineering.

Основная деятельность ГУП:

Объем работ — Процесс разработки письменного пакета плана работ для конкретного проекта, который состоит из объема работ, уровней обслуживания и распределения рисков, графика проекта и желаемого метода реализации проекта. Этот пакет рабочих планов SUE согласовывается между поставщиком SUE и клиентом и описывает работу SUE, которую необходимо выполнить.

Обозначение — Процесс использования наземного геофизического метода или методов для интерпретации наличия подземных инженерных коммуникаций и обозначения их горизонтального положения на поверхности земли или на надземных поверхностных маркерах.

Определение местоположения — процесс выявления и записи точного вертикального и горизонтального местоположения, а также предоставления размера и конфигурации инженерных сетей.

Управление данными — Процесс съемки, определения и размещения информации для управления проектом и передачи ее в систему САПР клиента, файлы ГИС или планы проекта.

Анализ конфликтов — Технический процесс использования матрицы конфликтов для оценки и сравнения отображаемой информации о назначении с предлагаемыми планами (шоссе, мост, дренаж и т. д.) с целью информирования всех заинтересованных сторон о потенциальных конфликтах, возможных решениях и затратах на их устранение. излечивать.

Стандарт обслуживания

Американское общество инженеров-строителей (ASCE) разработало важное руководство по стандарту обслуживания, Стандартное руководство по сбору и отображению существующих данных о подземных коммуникациях, CI/ASCE 38-02.

Это стандартное руководство описывает четыре уровня качества изображения полезности:

Уровень качества D — Информация, полученная из существующих записей или устных воспоминаний.

Уровень качества C — Информация, полученная путем съемки и нанесения на карту видимых надземных инженерных коммуникаций и с использованием профессионального суждения при соотнесении этой информации с уровнем качества D.

Уровень качества B — Информация, полученная путем применения соответствующих наземных геофизических методов для определения наличия и приблизительного горизонтального положения подземных коммуникаций.

Уровень качества А — Точное горизонтальное и вертикальное расположение инженерных коммуникаций, полученное путем фактического обнажения и последующего измерения подземных инженерных коммуникаций, как правило, в определенной точке.

Чтобы заказать экземпляр стандарта ASCE Standard 38-02, посетите книжный магазин ASCE: http://www.pubs.asce.org/ или позвоните по телефону 1-800-548-2723.

Заявка на проект

Экспертиза ГУП

Компетентность. Поставщики SUE должны быть в состоянии продемонстрировать глубокие знания и понимание основных видов деятельности SUE, а также должны быть в состоянии предоставлять эти услуги в объеме, необходимом заказчику.

Опыт. Лица, назначенные поставщиком SUE для выполнения работы, должны быть хорошо обучены, иметь опыт и способности. Ответственными за работу и сертификацию результатов должны быть инженеры, геологи и землеустроители, нанятые поставщиком ГУП в соответствии с требованиями государственной профессиональной регистрации.

Оборудование. Для обнаружения разнообразных подземных коммуникаций, которые могут присутствовать, необходим широкий спектр оборудования. Оборудование, доступное для использования поставщиком, должно включать, помимо прочего, современное оборудование для обозначения; вакуумное землеройное оборудование или аналогичное оборудование для неразрушающего контроля; современное геодезическое и регистрационное оборудование; и системы программного обеспечения, совместимые с системами подрядного агентства.

Своевременность. Ресурсы поставщика должны быть достаточными для своевременного выполнения работ ГУП с учетом других возможных обязательств по выполнению работ и ожидаемых потребностей подрядной организации.

Финансовые возможности. Поставщики SUE должны иметь финансовые возможности для предоставления необходимых услуг.

Страхование. Поставщики SUE должны иметь соответствующую страховку, покрывающую все аспекты работы.