Плохое давление воды в квартире что делать – Способы увеличения напора воды в квартире. Норма напора воды

Содержание

Что делать, если напор воды в квартире слабый?

Юридическая консультация > Административное право > Коммунальные службы > Слабый напор воды в квартире: куда обращаться? Последовательность действий

Плохой напор воды в квартире – проблема, знакомая многим жильцам многоквартирных домов. Он не только доставляет различные бытовые неудобства, но и негативно отражается на сантехнике. Низкий напор воды не промывает краны и трубы, в них быстрее оседает грязь и вскоре смеситель или кран может выйти из строя.

Кроме того, даже при плохом водоснабжении, плата за некачественные коммунальные услуги с жильцов все равно взимается в полном объеме. Рассмотрим подробно, что делать в такой ситуации.

Причины низкого напора

Меньше 2-х атмосфер — низкое давление

Прежде всего, скажем о том, какое давление считать низким. По нормативам, давление воды в смесителе должно находиться в пределах двух атмосфер. При таких условиях поток воды из кранов будет достаточен для удовлетворения нужд жильцов и нормальной работы сантехники.

Если же давление меньше, нужно принимать меры. Причин снижения давления воды в трубах может быть несколько. Рассмотрим основные среди них:

  • Низкое давление в магистральной трубе. Вода идет в квартиру от насосной подстанции по магистральной трубе. С течением времени она засоряется осевшими из воды солями кальция (накипь), твердыми примесями (песок, глина, ржавчина) и другими посторонними включениями.
  • Чем старше труба и ниже качество поступающей воды, тем меньше становится просвет. Это повышает риск разрыва трубы, и насосные станции вынуждены уменьшать давление. Решением такой проблемы является замена магистральной трубы на новую.
  • Увеличение плотности городской застройки. Построив новый дом, строители должны завести и трубы водоснабжения. Но новые насосы устанавливают далеко не всегда. Поэтому напор, который раньше делился на два дома, теперь будет делиться на три. Естественно, что в каждой квартире напор станет ниже. Решить проблему можно, построив новые насосные подстанции.
  • Старые стояки — это трубы, по которым вода разводится непосредственно в квартиры. Как и магистральные трубы, они со временем забиваются. Если проблема с напором кроется в стояке, нужно его заменить. Важно добиться, чтобы заменили весь стояк, а не отдельные его части. Замена отдельных частей стояка проблемы не решит.
  • Плохое состояние (износ) водяных задвижек на конкретный дом или подъезд. Контролировать состояние запорного оборудования и, при необходимости, осуществлять замену обязана управляющая компания.
  • Забитый водопровод в квартире. Водопроводные трубы в квартире тоже могут забиваться различными отложениями. Следить за состоянием квартирного водопровода обязан собственник жилья. Все проблемы с квартирным водопроводом может решить специалист-сантехник. Однако это потребует некоторых затрат.
  • Изношенный смеситель или кран-букс. Забившись отложениями, кран-букс может заклинивать и не открываться на полную мощность. Тогда он не будет пропускать часть воды. Это не только уменьшит напор, но и увеличит нагрузку на остальные части смесителя и может привести к поломке. Лучшее решение – полная замена смесителя. Бюджетный вариант – замена конкретного кран-букса. Также может помочь чистка фильтрующей сеточки, установленной в смесителе.

Перечисленные причины слабого напора воды в квартире – только самые основные.

Для более точного определения причины слабого потока воды из крана и разработки способа решения проблемы может понадобиться консультация специалиста-сантехника.

Что можно сделать, если напор воды в квартире ослаб?

Старая сантехника как причина слабого напора воды

Прежде всего, рассмотрим, что можно сделать, чтобы увеличить давление воды в кранах, не выходя из собственной квартиры. Прежде всего, стоит убедиться, что причина не в трубах квартирного водопровода или смесителях. Во-первых, обратите внимание на возраст этих водопроводных узлов.

Если они слишком старые (5 лет для труб, 2-3 года для смесителя), стоит подумать об их полной или частичной замене. Если в квартире надежные краны-подпорники, такой ремонт можно выполнить без привлечения УК.

Замена водопровода в квартире на пластиковые трубы, переборка и замена по необходимости смесителей и вентилей, прочистка или замена шлангов гибкой подводки способна существенно повысить напор воды в квартире. Нужно также обратить внимание на сеточки грубой фильтрации. По мере необходимости их можно очистить или заменить.

Хорошие результаты дает такой метод, как установка в квартире дополнительного электронасоса. Он способен существенно улучшить напор. Но это довольно дорого, кроме того, повысит расход электроэнергии. Стоит также понимать, что насос сделает выше давление воды, но увеличить ее количество не способен. И если воды квартиру поступает слишком мало, насос не улучшит ситуацию.

Куда обращаться для проведения ремонта?

Слабый напор воды в квартире — повод жаловаться!

Нужно понимать, что водоснабжение каждого дома – сложная задача, решением которой занимается сразу несколько организаций. Управляющая компания ответственна за работу внутридомового сантехнического оборудования.

Поставку горячей воды обеспечивает теплоцентраль. Водоканал отвечает за холодное водоснабжение. При этом у собственника жилья может быть договор только с управляющей компанией или со всеми этими организациями.

Существенно осложнить дело может нежелание управляющей компании нести существенные материальные затраты на ремонт водоснабжения. Тогда компании, обеспечивающие снабжение квартир водой могут до бесконечности переадресовывать жалобщиков друг другу, не принимая заметных мер.

Куда обращаться при слабом напоре воды? Чаще всего быстро решить проблему не удается, поэтому нужно набраться терпения. Проблема решается в правовом поле, необходимо подготовиться к длительному взаимодействию с коммунальными инстанциями.

Порядок действий для устранения слабого напора воды

Если слабый напор воды в квартире, платить полную стоимость не стоит!

Первый шаг собственника — обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с коллективной (подписанной жильцами подъезда) или индивидуальной жалобой. Заявление надо подать в письменном виде.

Добейтесь, чтобы заявление зарегистрировали и сохраните себе копию. В заявлении нужно указать следующее:

  1. Сообщить о факте некачественного исполнения коммунальной услуги.
  2. Потребовать выполнить перерасчет средств, уплаченных за водоснабжение. Перерасчет должны сделать за весь период, в течение которого давление воды не соответствовало нормам.
  3. Потребовать принять меры для устранения неисправностей и восстановления нормального водоснабжения.
  4. Заявление рассматривается в УК. Срок рассмотрения заявления – один месяц. Укорочен срок может быть, если ситуация аварийная. В этом случае меры по ликвидации неполадок должны приниматься незамедлительно. Также иной срок может быть предусмотрен договором об оказании услуг, заключенным с УК.

Если в течение месяца компания не предприняла эффективных мер (о которых она должна в письменном или устном виде отчитаться перед подателем заявления), нужно обратиться в контрольные инстанции. Как правило, в роли таковых выступает управление городской администрации по делам ЖКХ.

Адрес и телефоны контрольных организаций обычно можно узнать из платежки за коммунальные услуги или на информационном стенде управляющей компании. К заявлению в надзорный орган нужно присоединить зарегистрированную копию заявления, поданного в управляющую организацию.

Проблема восстановления нормального давления в трубах водоснабжения не имеет простого и универсального решения, которое подошло бы любому пользователю. Но при настойчивости вполне можно добиться оказания коммунальных услуг в должном качестве.

Слабый напор воды: на кого жаловаться? Подскажет видеоматериал:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

    

juristpomog.com

Слабый напор воды? Причина и устранение.

— Пап, а расскажи, что ты сегодня делал на работе?
Ты всегда говоришь, что твоя профессия очень нужная и полезная, что полезного ты сделал сегодня?
— Хорошо сынок, ложись на животик, закрывай глазки, а я почешу тебе спинку и расскажу о двух полезных, оказанных услугах людям, обратившимся ко мне за помощью. Люди эти — жильцы нашего района, но живущие в разных домах и никак между собой не связаны, то есть причина проблемы у каждого своя.
— С утра я получил заявку от двух жильцов, и пошёл по первому указанному в ней адресу.
Дверь открыла девушка лет двадцати, улыбнувшись сказала, что с нетерпением ждала. Провела меня на кухню, по дороге жалуясь на слабый напор воды, а сама упорхнула в комнату.

Любую работу начинаешь выполнять, от простого к сложному!

Прежде, чем предпринимать какие либо действия, мне необходимо было проанализировать, а из-за чего плохо идёт вода из крана? Краном, сынок, люди называют устройство, при вращении рукояток которого, ты открываешь и закрываешь воду, для того, чтобы умыться или помыть руки. На нашем же профессиональном языке он называется — смеситель, так как смешивает горячую и холодную воду до комфортной температуры. Так вот, у этой хозяюшки плохой напор воды был лишь на кухне. А определил я это элементарно, проверив, как бежит водичка из смесителя установленного в ванной, здесь она бежала с большим потоком и скоростью. Значит причина — засор кухонного смесителя, а засориться он может в трёх местах.

Первая причина потери напора воды и устранение.

— На конце «гусака», правильное название — излив, установлена сеточка — аэратор, разбивающая одну большую струю на множество маленьких.
Проблема чаще всего встречающаяся, и легко устранимая — забилась именно эта сеточка.

— Я вооружился разводным ключом, выкрутил аэратор и хорошенько промыл сеточку из него. «Грязи» в ней было самую малость, и я понял, что ни это являлось причиной ухудшившегося напора.

Вторая причина слабого напора воды и устранение.

— Кухонный смеситель установлен на мойке, и как правило соединён с трубами водоснабжения гибкой подводкой, которая имеет меньшее внутреннее сечение нежели труба, и зачастую забивается именно в месте соединения, сюда запросто может «подбить» окалину или кусочки ржавчины поднявшиеся из труб подвала.

Это вторая, по трудоёмкости выполнения работа, где вероятен засор. Прежде, чем открутить гайку подводки, я перекрыл подачу воды на квартирную разводку, делается это при помощи кранов установленных у самой врезки в стояки. Затем при помощи того же разводного ключа разобрал места соединения.
Здесь меня тоже ждало разочарование — отсустствие причины засорения.
— Почему разочарование? Да потому, что необходимо приступать к третьей по трудоёмкости работе.
— Но прежде, сынок, чем к ней приступить, у нас сантехников имеется в заначке «хитрый способ», называется — передавливание.
Заключается он в следующем: Закручиваешь одну из гибких подводок, затем открываешь запорный кран тот, что на трубе к которой прикрутил подводку. Свисающий же конец второй подводки направляешь в ведёрко, а кранбуксу ей соответствующую на полную открываешь. Зажимаешь ладонью излив, и потихоньку открываешь кранбуксу на которую мы уже подали водичку. Из-за того, что излив зажат рукой водичке ничего не остаётся кроме, как бежать в свисающий конец подводки — в ведёрко. Тем самым она — вода, сама и промывает засор.
Такую же «операцию»,если необходимо, проделываешь и в другую сторону, то есть кран прежде нами открытый закрываешь, подводку отсоединяешь, а ту, что свисала в ведёрко накручиваешь. Повторяешь «хитрый способ» — передавливание.
О пользе этих манипуляций можно судить заглянув внутрь ведёрка, если на дне будет окалина и ржавчина, то промывка была успешна.
Затем накручиваем обе гайки подводок на свои места, открываем воду и проверяем напор. И о, чудо — он суперский!
Но, скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается!
Что делать, если и это не помогло? Как у меня сегодня.

Третья причина плохого напора воды и устранение.

— Я опять перекрыл водичку, выкрутил кранбуксы, предварительно сняв с них рукоятки (барашки), и спицей похожей на те, что бабушка тебе варежки вяжет, почистил отверстия внутри смесителя. Совершив сии действия не плохо бы вымыть всё, что сошкрябал, для этого подаёшь воду слегка приоткрывая краны на вводе, поочерёдно.
Затем я всё собрал и вымыл руки.

— Вот именно так, сынок, я и помог сегодня одной из хозяюшек.

— А дальше?
— А что дальше… Дальше, она меня напоила горячим чаем, угощая пирожками с картошкой.
— Нет, ну дальше, второму человеку ты как помог?
— Всё спи.
— Ну пап, ну расскажи…

Четвёртая причина маленького напора воды и устранение.

— Вторая заявка поступила, сынок, от дедушки. По причине своего возраста он тоже не смог устранить возникшую проблему, да и не знает как, блог же мой не читает.
У него был слабый напор холодной воды по всей разводке, то есть и в кухонном смесителе, и в том, что в ванной, и в бачок унитаза вода едва поступала.

Любую работу начинаешь выполнять, от простого к сложному!

Первым делом я зашёл к его соседям, что живут этажом ниже, этажом выше. Поинтересовался — нет ли проблем с напором? Оказалось нет, значит причина только у него.
С недавних пор, в целях экономии водички, всех жителей нашей страны, обязали установить счётчики — водомеры. Для того, чтобы они не выходили из строя из-за окалин, мы перед ними монтируем фильтра грубой очистки (ФГО). Так вот именно такой фильтр и забился, он устанавливается на самом начале разводки и соответственно, при засоре напор воды отсутствует во всех точках разбора.

Я перекрыл воду, выкрутил накопительный стакан из корпуса и промыл сеточку находящуюся в нём. Затем собрал, всё нормализовалось.

— Сейчас часто устанавливаем и самопромывные фильтра, но в основном на коллекторных разводках, принцип действия тот же, что и у ФГО. И в том, и в другом сеточки при необходимости подлежат замене, ну это уж, когда они напрочь забиты или прогнили, а в основном достаточно промыть и собрать на место.

Пятая причина низкого давления воды.

— Такую работу, что я тебе сегодня поведал, хозяин квартиры может проделать самостоятельно, но случается, что ничего не помогло, значит возможно засорено место врезки разводки в стояк, либо совсем трубы заросли ржой изнутри. В этом случае жильцу ничего не остаётся кроме, как обратиться в обслуживающую компанию.

— Всё понятно объяснил?
— А откуда она прилетает эта окалина, и кусочки ржавчины?
— При ремонте труб розлива, что находятся в подвале либо в техэтаже, водоснабжение закрываем на весь дом. Систему полностью сливаем, а по завершении работ заполняем, вода идёт напором по трубам большого диаметра, ржавчина срывается и несёт её по квартирам, в местах самого малого внутреннего сечения она и скапливается, либо в фильтрах.
— А теперь закрывай глазки, поздно уже, спокойной ночи удалец. И я пошёл отдыхать, завтра другим людям помощь моя понадобится.

Видеоролик по теме:

Приступайте к выполнению любой из перечисленных работ, лишь убедившись в отключении воды!

Полезные статьи:
Соблюдай правила проведения работ.
Как подмотать резьбу герметично.
Гостям рекомендую подписаться на информирование о появлении новых статей, форма откроется прокрутив страницу в самый низ.
А у меня на этом сегодня всё, успеха в устранении засоров, с уважением Андрей.

Если считаете, что информация будет полезна и вашим друзьям кликните по иконке соцсети.

Поделиться с друзьями в сети:

1

santehskript.ru

Слабый напор воды в квартире: пошаговая инструкция действий, когда и куда можно написать жалобу

С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?

Каким должен быть напор воды в квартире?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.


  • количество этажей в здании;
  • высота дома;
  • число квартир;
  • общее количество зарегистрированных жильцов;
  • этаж проживания;
  • время суток и т.д.
Внимание

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет. В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер. Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Нормативная база

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.

Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:

  • Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
  • Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
  • Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
  • Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.
ВАЖНО

Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:

  • для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
  • для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.

Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.

Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.

Возможные причины слабого напора воды в квартире

Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.

Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:


  1. Недостаточное давление в центральной магистральной системе.
  2. Образование засора в общедомовом трубопроводе или в трубах квартиры.
  3. Неисправности смесителя.
Внимание

Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.

Причины слабого напора горячей водыПричины слабого напора холодной водыПричины полного отсутствия воды
Низкий нагрев воды;

Авария на теплотрассе;

Авария в бройлерной.;

Неполадки в работе системы нагрева горячей воды.

Ремонтные работы на трубопроводе;

Аварийные ситуации;

Перекрытие водопровода холодной воды.

 

Крупные аварии на центральной магистрали;

Плановые работы, проводимые коммунальщиками.

В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.

Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:

  • Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
  • Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
  • Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
  • Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
  • Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.

Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?

В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:

  1. В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
  2. В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
  3. В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.
Внимание

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.

Когда и куда можно писать жалобу?

Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.

К сведению

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.


  1. Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
  2. После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
  3. Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
  4. Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.
Внимание

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Возможные последствия жалобы

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Нюансы

Слабый напор воды в квартире – это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков. Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно. Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора. Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.


uslugi-zhkh.ru

Избавляемся от слабого напора холодной воды раз и навсегда!

Некоторые люди довольно часто сталкиваются с такой проблемой, когда напор воды очень слабый  и этого напора не хватает на выполнение самых простых бытовых задач: стирки, принятия душа, мытья посуды и так далее. Что же делать в такой ситуации и как можно увеличить напор воды у себя дома? 

Существует два способа избавиться от слабого напора воды : первый – покупка и установка специального усилительного насоса, второй – организация специальной накопительной ёмкости, в которой круглосуточно будет накапливаться вода. 

Способ 1: Монтаж повышающего насоса

Первый способ избавления от слабого напора холодной воды больше подходит для квартир, нежели для жилых домов. Его суть заключается в том, чтобы приобрести специальный усилительный(повышающий) насос и подключить его в самой первой квартире на вашем стояке. Таким образом, один насос сможет слабого напора холодной или горячей воды во всех квартирах, которые подключены к этому стояку, что может вызвать несказанную радость большинства ваших соседей. Также, есть ещё один вариант, который подойдёт далеко не каждому. Усилительный насос можно подключить в вашей квартире только в том случае, если ваша квартира последняя на стояке, в таком случае напор воды увеличится только у вас, у остальных соседей он останется прежним. Больше вариантов подключения подобных насосов в квартире нет. Очень многие люди, которые сталкивались с подобными проблемами с водопроводом, совершали одну и ту же ошибку, подключая усилительный насос в своей квартире, при том, что квартира не последняя на стояке.  Таким образом, запитав этот насос и включив несколько приборов, требующих высокий напор воды, вы будет выкачивать воду по трубам не только снизу, но и сверху, то есть, вы на некоторый промежуток времени вовсе лишите своих соседей воды, что им точно не понравится.
Итак, варианта решения проблемы с помощью усилительного насоса два – либо подключить его у самого начала стояка, либо в своей квартире, если вы подключены последним к этому стояку. 

Но как же дела будут обстоять за городом в дачных домах? Что делать, если вода из скважины или колодца поднимается к вам очень медленно?

Способ 2: Монтаж накопительной емкости

В этой ситуации от слабого напора холодной воды дачников спасёт сооружение специальной накопительной ёмкости, которая будет накапливать в себе воду и подавать её под большим напором в дом. Подключение её будет несколько сложнее, чем подключение усилительного насоса, поэтому придётся немного поработать. Весь процесс сборки, для удобства, будет разделён на этапы.

 

Этап 1: Определяемся с характеристиками

Для начала, стоит определиться, как вода будет поступать в вашу накопительную ёмкость. Чаще всего, для этих нужд используются дешёвые и маломощные погружные насосы, которые будут доставлять воду наверх. Далее нужно определиться с объёмом той самой накопительной ёмкости, чтобы слабый напор холодной воды не потревожил нас в ненужный момент. Это каждый должен сделать индивидуально, исходя из того, сколько людей в доме будут пользоваться водопроводом, сколько домов будет подключено к этой системе, какова интенсивность использования водопровода и так далее. Накопительная ёмкость может представлять собой бак, либо бочку, любых размеров, форм и объёмов, поэтому здесь всё просчитывается индивидуально. Также накопительная ёмкость может быть собрана из нескольких обыкновенных бочек, скоммутированных между собой у самого дна.

Этап 2: Монтируем поплавок

Далее нужно будет подумать, как прекратить подачу воды в накопительную ёмкость в случае её наполнения. Для этого можно использовать специальные поплавки, которые вполне похожи на поплавки из бачков унитазов. Принцип их работы максимально прост: они одеваются на трубку, через которую вода поступает в накопительную ёмкость, далее, когда вода ёмкость наполняется, начинается подниматься поплавок, и, поднявшись до определённого уровня, он перекрывает воду. Но не стоит надеяться на его надёжность, лучше всего сразу сделать аварийный слив воды, просто проделав сверху накопительной ёмкости отверстие, через которое, в случае чего, будет вытекать лишняя вода, вставить в это отверстие какой-нибудь шланг или трубку и пустить её в канализацию.

Этап 3: Подключение питания

На этом этапе избавления от слабого напора холодной воды нужно продумать, как в случае заполнения накопительной ёмкости отключить питание первого насоса, который подаёт в неё воду. Для этого можно использовать гидроаккумулятор, подключив его между насосом и ёмкостью. Таким образом, в силу своей конструкции, гидроаккумулятор отключит питание насоса, когда ёмкость заполнится водой.

Этап 4: Доставляем воду в дом

Приближаясь к завершению всей работы от избавления слабого напора холодной воды, нужно подумать о том, как забирать воду из ёмкости. Как вариант, это можно сделать с помощью ещё одного насоса и ещё одного гидроаккумулятора, подключенных, таким же образом, как и первый насос с первый гидроаккумулятором. То есть, сначала подключится насос, потом – гидроаккумулятор, который будет отключать насос, когда вода в доме не расходуется. Либо эту проблему можно решить, купив небольшую насосную станцию, которая сможет заменить связку насоса и гидроаккумулятора, но будет стоить немного дороже. 

Итог

Таким образом, подключив эту систему, вода из скважины будет подниматься первым насосом и передаваться в накопительную ёмкость. Там она будет накапливаться, и, если накопительная ёмкость заполнится, то поток воды перекроет специальный поплавок, а первый насос отключится гидроаккумулятором. Далее, вода из ёмкости будет доставляться в дом с помощью второго насоса. Если в доме отключатся все приборы, потребляющие воду, то второй гидроаккумулятор отключит питание второго насоса. Либо, если используется насосная станция, то она сама отключится автоматически. Вот так вы и избавитесь от слабого напора воды.

Такая система пользуется огромным спросом у людей, живущих за городом, или дачников, потому что эта система надёжная и может прослужить несколько десятков лет без перебоев в работе.

Под конец, хочется отметить, что это далеко не все способы избавления от слабого напора холодной воды, ведь каждый случай – индивидуален, и где-то нельзя будет применить вариант с накопительной ёмкостью, а где-то не получится применить вариант с усилительным насосом. Помимо всего этого, опытные люди могут внести сами какие-либо изменения в саму конструкцию нашего сооружения, могут изменить способы выкачки воды из ёмкости, либо могут изменить способ перекрытия воды с первого насоса, который доставляет воду из скважины – можно пересмотреть весь механизм и усовершенствовать его. Здесь приведена лишь самая стабильная версия данной системы, которая пригодится для частного использования, но с трудом может функционировать на производственных зданиях или цехах.

А что делать, если слабый напор холодной воды только в одном кране, а в других все нормально? Тогда решить проблему можно куда проще. Посмотрите это видео:

eurosantehnik.ru

что делать и кто несет ответственность

Если попытка принять душ или набрать чайник превращается в настоящее испытание для ваших нервов и тоненькая струйка воды не может обеспечить нормальную работу стиральной и посудомоечной машин – определенно, напор в кране очень слабый. Эта проблема может привести даже к поломке техники.

Мы расскажем, как избавиться от подобных мучений: что делать, если в квартире слабый напор воды, и почему это происходит.

Содержание статьи

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61. Это быстро и бесплатно!

Какой напор воды считается слабым

Существует целая система норм и правил, которая регулирует работу водопровода. СНиП 2.04.02-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» (актуализированная редакция носит название СП 31.13330.2012) содержит основные нормативы давления при подаче воды.

Минимальные значения напора холодной и горячей воды составляют 0,3 ат.

Максимальное значение для горячей воды – 4,5 ат, для холодной – 6 ат.

Важно! При таких минимальных значениях невозможна нормальная работа бытовой техники. Чтобы «завести мотор» стиральной или посудомоечной машины давление должно достигать хотя бы 1,5 ат. Хорошим уровнем давления в трубах считается 4 ат.

Основные причины

Чтобы конкретизировать проблему, нужно определить давление в системе водоснабжения. Сделать это можно с помощью бытового манометра, подключенного к одному из источников воды в квартире. Поручить подобную проверку можно и сотруднику управляющей компании.

Важно! Данные замеров могут указывать и на неисправность оборудования (например, смесителя).

Причины тонкой струйки из крана могут скрываться в вашей квартире, а могут вытекать из поломки в сложной системе водоснабжения дома или района. Тогда самим решить проблему точно не получится, придется вызывать мастера.

Итак, слабый напор воды может быть связан со следующими факторами:

  • ветхость магистрального трубопровода, утечки;
  • неисправные трубы многоэтажек;
  • недостаточная мощность насосной станции;
  • ремонтные работы на участке трубопровода;
  • состояние труб и утечки в вашей квартире: засорение фильтра грубой очистки и неисправность в системе тонкой очистки;
  • поломка санитарных приборов: смесителя, головки душа, бойлера.

Читайте также:

Что делать если в кране течёт грязная вода.

Какой расход воды допускается в месяц на человека.

Узнайте у соседей, заметили ли они изменения в напоре воды. Если остальные жители дома не жалуются, вероятно, причина кроется именно в вашем оборудовании. С холодной струей все в порядке, но нет напора горячей воды в квартире, оборудованной водонагревателем? Проблема может быть в неисправной системе нагрева – проверьте бойлер.

Что делать

Плохой напор воды в кране в квартире может говорить о низком давлении. Что делать в таком случае? Для начала измерьте давление в трубах. Если оно ниже минимальных показателей, закрепленных в СНиП 2.04.02-84, пишите жалобу в управляющую компанию. Так же следует поступить и при превышении предельной отметки.

Можно ли увеличить напор самостоятельно

У тех, кто не любит бумажную волокиту, есть другой ответ на вопрос о том, что делать, если нет должного напора холодной воды. Справиться с этим иногда можно и своими силами. Однако в первую очередь нужно определить причину низкого напора воды в квартире.

Если, к примеру, в ванной вода идет отлично, а в кухне – тонкая струя, то, скорее всего, причина в смесителе. Иногда достаточно просто прочистить аэратор – специальную насадку на кране. Он забивается ржавчиной, поэтому чистить его надо 2-3 раза в месяц.

Если с аэратором все в порядке, то необходимо проверить запорный узел — буксу. Прежде чем прочищать буксу, следует перекрыть подачу воды: открутить вентиль и демонтировать стопорную шайбу (именно она удерживает запорный инструмент в основании корпуса). После этого вынуть буксу и прочистить ее, а затем собрать кран обратно.

Если дело не в смесителе, а в головке душа, то поможет уксус или 10% раствор лимонной кислоты. Для этого надо:

  1. Перекрыть воду.
  2. Открутить головку душа с помощью разводного ключа.
  3. Опустить ее в кастрюлю с уксусом (или лимонной кислотой: 100 г порошка развести в 1 л воды) и подогреть на плите.
  4. Накипь смыть водой.

Более сильный напор в одном из кранов (холодном или горячем) свидетельствует о засорении фильтра грубой очистки. Его также необходимо прочистить:

  1. Остановить подачу воды: повернуть центральный вентиль, ближайший к счетчику.
  2. Снять заглушку фильтра грубой очистки: внутри находится металлическая кассета, ее-то и нужно промыть от частиц ржавчины, извести и т.д.

Если проблема кроется в системе тонкой очистки, то ее нужно отключить от системы водопровода и проверить давление в свободной трубе. Для этого необходимо немного открыть центральный вентиль и, если все в порядке, поменять вкладыш, промыть стакан фильтра от грязи. Затем собрать все в обратном порядке и не забыть поменять уплотнитель.

Если чистка фильтров не помогла, значит, затор образовался в самих трубах. Выход один – вызывать слесаря из управляющей компании. Он должен устранить проблему бесплатно, если вы не меняли разводку системы водоснабжения в своей квартире.

Слабый напор горячей воды в кране — еще одна возможная неприятность, она решается заменой поврежденных частей нагревательных приборов.

Вспомогательные приборы

Сохранить стабильный уровень давления в системе водоснабжения поможет насосная самовсасывающая станция (если вода не доходит до верхних этажей) или насос для повышения давления (если вода есть, но напор оставляет желать лучшего).

Во втором случае лучшим вариантом будет простая в установке и небольшая по размерам конструкция типа «ин-лайн» (устанавливается в подающий трубопровод). Она легко монтируется и позволяет увеличить давление на 1-3 ат. При выборе нужно учесть, что такие насосы бывают:

  • комбинированными: подходящими как для горячего, так и для холодного водоснабжения;
  • подходящими только для горячей или холодной воды.

Самовсасывающая станция также базируется на использовании насоса, но это устройство соединяется с гидроаккумулятором (герметичная емкость цилиндрической формы со специальной мембраной внутри или груша для регулировки давления воды), а для подкачки напора в водопроводе применяется специальное реле. Станция подкачивает воду в накопительный бак.

Если управляющая компания не устраняет проблему

Помните, что за состояние труб и оборудования внутри квартиры ответственность несете только вы. Если же проблема должна решаться извне, жалоба написана, все сроки исполнения вышли, а из крана по-прежнему течет слабая струя, то смело можно писать жалобу на имя руководителя управляющий компании.

Если он также бездействует, претензию стоит направить в орган по надзору в сфере коммунальных услуг – в Государственную жилищную инспекцию.

Кроме того, вы вправе обратиться в судебные органы для решения дела в рамках гражданско-правового судопроизводства.

Читайте также:

Дадут ли ипотеку пенсионеру и на каких условиях.

Как взыскать неустойку с застройщика по ДДУ.

Как ограничивают водоотведение должникам за неуплату коммунальных услуг.

Заключение

Прежде чем писать жалобу в управляющую компанию, стоит разобраться: каковы причины слабого напора воды в квартире? Возможно, жаловаться будет не на кого, кроме самого себя.

Нормы давления в водопроводных трубах установлены СНиП 2.04.02-84 (ныне СП 31.13330.2012). Если показатели в вашей квартире от них отличаются, то это повод обратиться в УК. Причину низкого напора следует искать внутри жилища либо в системе водоснабжения всего дома. В некоторых случаях повысить подачу воды из крана можно и своими силами.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!

101jurist.com

Юрист: Слабый напор воды из под крана (куда жаловаться)

Слабый напор воды это нарушение и кто должен его устранять?

Я не раз поднимал проблему некачественного предоставления коммунальных услуг, так как эта насущная проблема с которой хотя бы раз сталкивается любой житель многоквартирного дома.

Каждый многоквартирный дом кто то обслуживает и обслуживание заключается в поставке коммунальных услуг, текущем ремонте дома, очистка и проверка надежности водопроводных систем, систем канализации, проверка проводки, то есть обслуживание многоквартирного дома это поддержка его в состоянии безопасном для проживания в нем жильцов, а так же в состоянии соответствующем эпидемиологическим и санитарным нормам, условиям договора и законодательства.

Обслуживают дома управляющие организации и у всех форма управления домом разная, у кого то дом обслуживает ТСЖ, у кого то управляющая компания, есть ЖСК и прочие формы управления домом. Но в любом случае, должно быть юридическое лицо, которое отвечает за поддержание дома в надлежащем состоянии и за подачу коммунальных услуг надлежащего качества.

Что делать если в квартире плохое отопление (холодно)?

Управляющая организация какой бы формы она не была в нашем случае называется «исполнителем», а вот владелец квартиры «потребителем». Есть пп. «а», п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в котором сказано, что исполнитель (управляющая организация) должна предоставлять потребителю коммунальные услуги во первых в необходимом для потребителя объеме, а во вторых услуги должны быть надлежащего качества и соответствовать требования законодательства РФ, а так же в соответствии с договором который заключен между потребителем и исполнителем.

Низкий напор воды, это ненадлежащее качество коммунальных услуг и нарушение со стороны исполнителя (управляющей компании), многие потребители страдают от такой проблемы, так как с низким напором возникает множество неудобств, даже стиральная машина может выключаться по причине слабого напора.

Скажу сразу, есть определенный минимум давления в водопроводной трубе, при котором обеспечивается нормальный напор воды как из холодного так и из горячего крана.

Так же скажу, что на основании пп. «в», п. 3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, коммунальные услуги должны предоставляться потребителю круглосуточно и без перерывов, а если возникают перерывы, то они не должны превышать допустимую продолжительность.

Расскажу о диапазоне давления, а именно о его минимуме и максимуме за которое давление не должно выходить, конечно в большую сторону давление не будет увеличиваться, это исключение, а вот в меньшую вполне может.

Давление в системе холодного водоснабжения должно держаться в диапазоне от 0, 03 МПа (0,3 кгс/кв.см), до 0,06 Мпа (6 кгс/кв.см). Если произошло отклонение от указанных цифр, то за каждый час такого отклонения должен быть произведен перерасчет платы за данную коммунальную услугу и перерасчет в меньшую сторону будет больше, чем меньше давление в системе. Есть градация, если давление в системе отклоняется от нормального менее чем на 25%, то размер платы снижается на 0,1% за расчетный период, а если давление в системе имеет отклонение более чем на 25% то снижение платы происходит на более значительную сумму.

Давление в системе горячего водоснабжения должно быть в диапазоне от 0,03 Мпа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 Мпа (4,5 кгс/кв. см) и за каждый час подачи воды с отклонениями размер платы снижается точно так же как и с отклонениями в подаче холодной воды.

Управляющая организация должна предпринять меры по исправлению данной проблемы, так как на основании пп. «в», п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель (управляющая организация) обязана своими силами или с привлечением третьих лиц, осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем при помощи которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

Так же знайте, что на основании пп. «г», п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель обязан в случае предоставления коммунальных услуг не надлежащего качества производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Подаем жалобу на слабое давление воды правильно!

Жалобу на слабое давление нужно адресовать вашей управляющей организации и делать это нужно в письменной форме.

Составляем жалобу в 2-х экземплярах, адресуем директору вашей управляющей компании и указываем от кого. В жалобе пишем суть проблемы, указываем ссылки на выше приведенные правовые акты и требуем устранить проблему в кратчайшие сроки.

По данному факту управляющая организация должна провести проверку и измерить давление в точке забора, то есть вашем кране и если данная проблем подтвердиться, то ее должны исправить. Ответ на вашу жалобу должен поступить в течении 3 дней с момента ее подачи.

Жалобу лучше подавать в управляющую организацию уполномоченному лицу и на вашем экземпляре должны поставить дату принятия и печать (отметку о принятии) и передать ваш экземпляр вам. Ваш экземпляр жалобы с отметкой не теряйте, это будет являться подтверждением того что вы обращались с требованием решения данной проблемы.

Вообще лучше всегда общаться с любыми инстанциями в письменном виде, что бы потом не получилось ситуации когда вам скажут, что вы обращаетесь впервые и они ни о каких проблемах не слышали.

Есть еще один вариант это позвонить в вашу управляющую компанию и обозначить диспетчеру проблему и после этого попросите диспетчера назвать его ФИО, а так же номер под которым зарегистрировано ваше обращение в журнале.

Если реакции на вашу жалобу не поступило, то вам необходимо направить жалобу в Жилищную инспекцию, так как это надзорный орган и он контролирует работу управляющих организаций и обязан проводить проверки по факту нарушений данными компаниями жилищного законодательства.

Жалоба так же пишется в 2-х экземплярах, в жалобе указываются ссылки на правовые акты и законы которые нарушает управляющая организация, так же приложите к жалобе копию претензии которую вы подавали в управляющую компанию, что бы показать что вы уже сообщали о данной проблеме но ее проигнорировали.

Жилищная инспекция должна провести проверку по данному факту и если нарушения будут выявлены, то управляющая организация получит от жилищной инспекции предписание с требованием об устранении данной проблемы, так же управляющую организацию должны привлечь к ответственности по статье 7.23 КОАП РФ по которой предусмотрен штраф.

Здесь главное не опускать руки и постоянно действовать, подавать жалобы в инстанции, сохранять копии жалоб с отметками, если в одной инстанции не отвечают идем выше. У вас есть вариант подать в суд на управляющую организацию и в судебном порядке добиться положительного решения.

Если у вас остались вопросы, то задайте их на нашем сайте, юрист ответит на них и проконсультирует вас, подскажет как вам действовать и что предпринять. 

yurist174.ru

как повысить, что делать, куда обращаться Закон и дом

Что делать, если слабый напор воды в квартире

Слабый напор воды в квартире является значительным фактором дискомфорта.

Причем он может проявляться почти несущественной разницей в силе напоров горячей и холодной воды при заполнении ванны, что просто не будет способствовать ее быстрому наполнению.

А вот максимально раздражающий уровень приобретает слабый напор, когда набор воды даже в небольшой чайник занимает значительное по длительности время.

Если при пользовании ванной или душем со слабым напором воды можно кое-как смириться и приспособиться, то на работоспособность посудомоечной или стиральной машины это может отразиться негативными последствиями.

Причины слабого напора

Для лучшего понимания условно разделим все причины на:

  • объективные, которые будут существовать вне зависимости от конечного потребителя;
  • субъективные, которые при желании можно исправить или полностью устранить.

К объективным факторам отнесем слабое давление воды в магистральных трубопроводах, зависящее от следующего набора причин, а именно:

  • действующей неудачной схемы водоснабжения, при которой имеется существенный дисбаланс между группами потребителей;
  • наличием или отсутствием насосов второго подъема на распределительных станциях или ЦТП, что значительно влияет на величину напора при больших количествах потребителей;
  • изношенностью водопроводных труб, из-за состояния которых эксплуатирующая организация снижает давление в трубах, что является актуальным для провинциальных небольших городков и сельской местности;
  • сезонного разбора воды в летний период на полив огородов, особенно, это явление характерно для домовладений в частном секторе и хорошо проявляется по вечерам на верхних этажах многоэтажек.

К сожалению, на выше приведенные причины слабого напора конечному потребителю воды повлиять практически невозможно, поэтому здесь можно лишь посоветовать, как-нибудь приспосабливаться к существующим реалиям.

К субъективным факторам, особенно явного или постепенного снижения напора воды можно отнести засорение и ухудшение пропускной способности:

  • общих стояков и запорной арматуры на них;
  • кранов, стоящих на входе в вашу квартиру;
  • фильтров, установленных перед счетчиками воды;
  • засорение гибких шлангов подвода воды к смесителям, которые имеют в с

zakonidom.ru

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *