Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды » АСД Екатеринбург
Поверка водосчетчиков означает выявление погрешностей измерения приборов, являющихся допустимыми при расходе воды или превышающими эти значения.
Также в процедуру входит вынесение заключения о годности или выхода из строя устройства, то есть решение вопроса о возможности его эксплуатации в будущем.
Какой срок поверки?
Когда счетчики только появились, многие решили воспользоваться новой услугой, так как плата по нормативам часто была неудобной и неэкономной. Жильцы устанавливали себе в дом счетчики, и знали, что через несколько лет необходимо делать поверку либо приобретать другие приборы.
Согласно Постановлению правительства № 354 от 6 мая 2011 года, жильцы, установившие данные приборы, обязаны проводить поверки в установленный срок согласно нормативным актам. Однако, спустя полтора года москвичи узнали о том, что у них этот порядок был изменен.
В связи с этим возник вопрос, должна ли проводиться поверка счетчиков воды? Ответ на этот вопрос положительный.
Да, процедура по-прежнему является обязательной для жильцов. Однако, изменился срок поверки счетчиков воды.
Если ранее необходимо было проверять работу прибора в определенный промежуток времени вне зависимости от модели счетчиков холодной и горячей воды, то теперь время проведения зависит от технического паспорта установленного устройства.
Именно согласно паспорту на прибор учёта регулируется вопрос поверки.
В большинстве приборов, поверка делается примерно в те же сроки, что и были установлены ранее нормативно-правовым актом. Межповерочный интервал составляет 6 лет для счетчика холодной и 4 года — для прибора горячей воды.
Информация, где можно узнать срок поверки, находится в прилагающихся к прибору, документах. Но, есть один интересный нюанс, о котором чаще всего рядовые потребители не задумываются. Дело в том, что поверка счетчкиков воды отчитывается не с момента их установки в квартире, а с того дня, когда он был выпущен заводом. Эту специфику, конечно, следует учитывать при покупке прибора, чтобы не получилось так, что вскоре после его установки, пришлось проводить поверку.
Поверка: порядок проведения
Процедуру следует проходить тогда, когда срок действия межповерочного интервала еще не истек. Тогда никаких разногласий с организацией по поставке ресурсов не возникнет.
Потребитель обязан провести правильный демонтаж устройства. Для этого вызывают сотрудников ТСЖ или УК. Перед проведением работ, необходимо согласовать вопрос с поставщиком услуг, проинформировав его о предстоящем демонтаже за два рабочих дня. Перед снятием, фиксируют показания счетчика и передают их поставщику.
Процедура проводится в специальных лабораториях, прошедших аккредитацию или имеющих другое разрешение на подобную деятельность. Услуга является платной. Поверка счетчиков воды составляет, как правило, не более одного дня. Но в некоторых организациях ее осуществляют всего за пару часов.
Общий срок поверки варьируется от загруженности поверяющей организации — проще говоря, очередь на поверку. Часто, от этого может зависеть и стоимость услуги.
После того, как процедура пройдена, нужно установить прибор обратно. Тогда обращаются в ТСЖ или УК и вызывают на дом специалистов, которые монтируют счетчик и опломбируют его. В результате этого составляется акт допуска прибора к эксплуатации.
Когда процедура уже позади, в ТСЖ или УК направляют заявку со всей информацией, касающейся прибора. Должны быть указаны также дата его установки, срок действия, компания, осуществляющая процедуру и данные собственника квартиры. Иногда к документу следует приложить копию технического паспорта.
Поставщик, в свою очередь, обязан обновить сведения в течение пятнадцати дней. Но, в любом случае, если потребитель совершил все вышеперечисленные действия, поверки счетчиков ли они касаются или замены на новый прибор — установленное устройство будет считаться законным.
Альтернатива поверке
Многие, вместо процедуры поверки избирают другой путь: покупку и установку нового прибора. Если покупается как счетчик горячей воды, так и холодной, то необходимость в поверке отпадает.
В продажу приборы учёта поступают уже прошедшие поверку.
Часто процедура выходит ненамного дороже, зато экономит массу времени, и можно быть уверенным, что в результате деньги не будут потрачены впустую. Ведь, если по результатам поверки окажется, что счетчик показывает неправильные сведения, то его забракуют и потребуется покупка нового прибора.
А если учесть состояние воды, которая течет из-под крана, ржавые трубы и прочее, то вполне возможно, что при наступлении срока поверки, счётчик может прийти в негодность. Так, стоит ли тратить время на обременительную процедуру?
Если решено приобрести новый прибор, то также, как и в случае поверки, необходимо оповестить ТСЖ или УК. Это делается путем предоставления им необходимых документов. Организация должна их зарегистрировать, и тогда платежи начнут исчисляться по новым данным.
Также необходимо учитывать торговую точку, где покупается прибор, и наличие техпаспорта. Без последнего, сотрудники ТСЖ или УК откажутся опломбировать прибор учёта. Этот документ нельзя терять. Ведь, когда приходит срок поверки счетчиков воды, и в лабораториях проводят поверку, помимо данных на самом приборе, сотрудники должны указать и информацию о техническом паспорте. А при его отсутствии, прибор нужно будет покупать так или иначе.
В редких случаях, паспорт можно восстановить, но сделать это совсем не просто.
Также и новый срок поверки счетчиков холодной, горячей воды будет исчисляться с той даты, которую пропишут в лаборатории на основании технического паспорта.
Что будет, если поверку не проводить в установленный срок?
Получается, что после того, как срок поверки счетчиков холодной, а также горячей воды закончится, показания перестают быть действительными. С этого момента коммунальные платежи начисляются не по фактическому расходу воды, а по средним показателям.
Если же в течение шести месяцев поверка так и не будет проведена, по истечении полугода расходы начнут осуществляться по нормативам на каждого зарегистрированного жильца.
Многие ТСЖ и УК имеют свои информационные реестры. По ним можно узнать срок поверки счетчика воды. Тогда сотрудники оповещают жильцов о приближении его окончания. В других организациях автоматически начинают исчислять платежи в общем порядке, если жильцы не обновили данные в срок.
Более того, имели место случаи, когда в квартиры приходили квитанции с требованием оплатить штраф за то, что срок поверки счетчика холодной воды или горячей истек, а процедура так и не была проведена. При получении таких «документов» следует знать, что никакие штрафы в организациях по предоставлению жилищно-коммунальных услуг применены быть не могут.
Термин иногда используют для того, чтобы дать понять, что с какого-то момента времени (а именно по происшествии времени эксплуатации прибора, в течение которого следовало провести поверку) кубометры начислены альтернативным способом.
Изменение правил поверки счётчиков воды
- Главная
- → На голосовании
- → Инициатива в архиве
- Инициатива №
- 52Ф19716
- Уровень инициативы:
- Федеральный
Поделиться
В настоящий момент существует правило, по которому все потребители должны за свой счёт осуществлять поверку счётчиков воды. Для горячей воды межповерочный интервал 4 года для холодной — 6 лет.
Существует Порядок проведения поверки средств измерений (ПР 50.2.006-94), который чётко утверждает, что время межповерочного интервала «тикает» и в том случае, когда прибор учёта не эксплуатируется.
Это создаёт такую ситуацию когда счётчик воды пролежав 3 года на прилавке магазина или на складе, приобретённый пользователем уже через 1 год придётся демонтировать и поверять. Компании имеющие право осуществлять такую деятельность есть даже не в каждом городе в 90 тыс чел., не говоря уже про более мелкие населённые пункты.
Стоимость такой поверки обычно равна 300-400% от стоимости установки нового счётчика.
Очевидно, что такой подход к экономии ресурсов вреден, а экономия залог эффективности экономики.
Практический результат
1) Повышение привлекательности и экономической эффективности при установки счётчиков воды.
2) Ускорение перехода на массовую экономию воды и ресурсов.
3) Повышение экономической эффективности предприятий, уменьшение времени и издержек на бесконечные поверки счётчиков.
4) Искоренение недобросовестных фирм осуществляющих поверку счётчиков.
5) Уменьшение стоимости поверки счётчиков, за счёт многократного увеличения количества компаний осуществляющих такую деятельность.
Решение
1) Внести изменения в Порядок проведения поверки средств измерений (ПР 50.2.006-94) пункт
«2.5. Периодической поверке подлежат средства измерений, находящиеся в эксплуатации или на хранении, через определенные межповерочные интервалы.»
2) Утвердить правило, по которому отсчёт межповерочного интервала начинается не с даты изготовления прибора, а с даты продажи или ещё лучше с даты установки и пломбировки прибора.

3) Изменить норматив межповерочного интервала счётчиков воды в сторону увеличения сроков для горячей воды до 5 лет, для холодной до 10 лет. Это можно подтвердить статистикой, по которой 95% приборов проходит поверку по 2 и 3 раза без проблем. Дополнительным критерием в пользу увеличения сроков является повсеместный переход на более современные виды трубопроводов, как магистральных так и внутридомовых, тут и применение труб в ПВХ оболочке, не подверженной коррозии и замена запорных кранов и арматуры на более современную не подверженную коррозии и применение фильтров воды перед счётчиками, что в разы увеличивает их средний срок службы.
4) Обязать компании ЖКХ обслуживающие дома и/или компании поставляющие ресурсы, а именно осуществляющие водоснабжение и водоотведение, в обязательном порядке иметь штат сертифицированных сотрудников, необходимые лицензии и оборудование для поверки счётчиков воды. Чтобы потребителю было куда обратиться для поверки счётчика, причём в его населённом пункте, а не приходилось заказывать услугу в соседней области за 1000 км.

← К началу списка инициатив
межповерочные интервалы + правила поверки
Среди различных статей расходов семейного бюджета оплата ЖКХ для многих россиян остается одной из самых значимых. Поэтому, чтобы не платить слишком высокие нормы и немного сэкономить, сейчас повсеместно в квартирах и коттеджах производится установка счетчиков воды, которые следует регулярно проверять.
Обязательно соблюдайте сроки проверки счетчиков холодной и горячей воды – это позволит вовремя выявить проблемы в их работе.
В этой статье мы расскажем, как проверить счетчики воды, об интервалах поверки, а также о том, что ожидает пользователей в случае срыва сроков.
Содержание статьи:
- Законодательное регулирование проверки
- Алгоритм испытаний на водомеры
- . Нюансы процедуры
- . сроков
- Выводы и полезное видео по теме
Законодательное регулирование поверок
Все вопросы установки, поверки и наладки внутриквартирных приборов учета воды регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 с последние поправки. По его словам, ответственность за исправность счетчиков воды в квартире несет только собственник жилья.
Любой измерительный прибор не вечен. Постепенно точность его измерений начинает падать. И здесь неважно – бытовой прибор это счетчик, общедомовой прибор или лабораторное оборудование.
Во всех случаях, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, такие технические средства подлежат сертификации и регулярной проверке (испытанию) правильности работы.
Если отсутствуют счетчики объема потребляемой воды, то расчет услуги ведется по нормам расхода, которые очень высокие.
Без счетчиков воды часто приходится платить в два, три раза больше
Снижение точности измерения в счетчиках воды обусловлено:
- поломки и износ внутренних элементов — крыльчатки и счетного механизма;
- вода некачественная с повышенным содержанием солей и металлов;
- попадание в трубы загрязняющих веществ — песка, ржавчины и др.;
- повреждение устройства в результате внешних механических воздействий;
- механизмы сушки внутри в связи с длительным отключением подачи воды;
- Использование при изготовлении прибора некачественных или бракованных деталей.
На точность измерений влияет множество факторов. Даже наличие магнита возле счетчика влияет на правильность его функционирования. Однако закон требует поверки только после истечения межповерочного срока службы счетчика воды, установленного изготовителем.
При этом, если водомер полностью перестал работать, имеет трещины в корпусе или течь, то его следует немедленно заменить.
Дождаться следующего испытания по техническому паспорту невозможно.
Если мастер придет из ЖЭКа и увидит сломанный прибор учета, то штрафы и начисления в квитанциях последуют не по факту потребления, а по нормативам.
Каждый счетчик воды имеет свой интервал поверки. Бытовые приборы для горячей воды обычно рассчитаны на 4 года, а аналоги для холодной на 6 лет. Однако в продаже также можно найти российские и зарубежные модели с межповерочными интервалами до 15 лет9.0003
Интервал поверки устанавливает производитель счетчика воды. Закон регламентирует только требование исправности счетчика. Пока он работает, по нему идет подсчет потребленной воды.
Но если счетчик сломался или срок, указанный в техпаспорте, истек с последней проверки, то управляющая компания или ТСЖ начнет взимать плату за ресурс по нормативам.
Норма расхода на горячее водоснабжение в РФ устанавливается в размере 4,75, а на холодное — 6,93 куб.м на человека/мес. Но в реальности каждый проживающий в квартире обычно потребляет за указанный период около 1-3 кубометров горячей и холодной воды вместе взятых.
Фактическая переплата по тарифу в итоге получается в два-три раза. И так каждый месяц. Есть причины для установки счетчика и поддержания его в исправном состоянии.
Алгоритм проверки счетчика воды
Для расчета расхода воды по счетчику необходимо ввести его в эксплуатацию. То есть на руках должен быть соответствующий акт от работника коммунального предприятия. Без этого документа показания прибора не учитываются, расчет идет по нормативам.
Акт ввода в эксплуатацию подписывается как при первичной установке счетчика, так и при повторной установке после поверки
При приближении срока поверки следует:
- Подать заявление на снятие счетчика воды в организацию, обслуживающую квартира.
- После демонтажа устройства отдайте его на проверку в специализированную компанию, имеющую соответствующую лицензию.
- Через день-два получить свидетельство о поверке и исправности поверенного счетчика воды, а так же сам счетчик обратно.
- Снова обратиться в ЖЭК на установку счетчика и получить от сантехника акт о вводе счетчика в эксплуатацию.
- Передать копии обоих документов в сервисную компанию.
После этого снова начинается подсчет расхода воды на счетчике.
Нюансы процедуры
Первый важный момент — монтаж и демонтаж счетчиков можно провести или пригласив специалистов сторонней организации (не из ЖЭКа).
Закон устанавливает только необходимость получения акта ввода, который имеет исключительное право подписи представителя организации, управляющей домом.
Еще один особенно интересный нюанс — расход воды в дни, когда проходит калибровка. После снятия счетчика воды на его место устанавливается шланг. И расчет за дни, когда была проведена проверка, будет вестись по нормативам.
После того, как водомер будет установлен работником ЖЭКа и выдан соответствующий документ, его показания вновь будут учитываться при формировании счетов за водопотребление.
Чтобы отследить незаконное подключение к водопроводу, мастер из ЖЭКа должен постоянно приходить в квартиру и своими глазами смотреть трубы
На практике обычно все выглядит так: домовладелец снимает счетчик и отдает его на проверку, после чего приглашает сотрудника управляющей компании для получения нужного акта.
Либо аппарат просто меняется без всяких проверок на новый, а потом вызывается сотрудник ЖЭК для подписания того же акта.
Проверка счетчика воды на дому
Помимо передачи счетчика воды на поверку в специализированную компанию, его можно доверить и непосредственно в квартире. Подобные тесты проводятся на специальном компактном оборудовании, которое исполнитель приносит с собой.
Неважно, проводится проверка в организации или прямо в квартире; в обоих случаях об этом выдается единое свидетельство. Главное, чтобы у инспектора была лицензия на осуществление данного вида услуг
Если отдать счетчик в фирму на поверку, то такая проверка будет стоить в 1,5–2 раза дешевле. За вызов специалиста придется доплатить.
Стоимость проверки в разных городах России колеблется в пределах 500–2000 рублей. Плюс деньги за демонтаж и установку счетчика на место. При этом вызов жэковского мастера для подписания акта ввода в эксплуатацию должен быть бесплатным.
Если ЖЭК требует деньги за эту процедуру, то она незаконна.
Однако сам новый бытовой прибор стоит в магазине около 500-1000 рублей. Если модель электронная с автоматической передачей данных в управляющую компанию, то она будет стоить дороже. А вот обычный механический водомер стоит как раз в районе пяти тысяч рублей.
О том, как проводится поверка счетчиков на дому, читайте в .
Поэтому многие домовладельцы, подходя к срокам поверки, часто просто меняют измерительный прибор на новый без какой-либо перепроверки на точность измерений. Так часто бывает дешевле.
Интервалы поверки счетчика
Периодичность поверки каждого счетчика воды устанавливается производителем самостоятельно. Для этого он делает определенный набор тестов и все согласовывает в Госстандарте РФ.
В продаже есть счетчики с межповерочным периодом 4 года и 10-15 лет. При выборе счетчика следует смотреть на эту цифру в техническом паспорте. Чем больший период времени там указан, тем реже вам придется проверять и при необходимости менять измерительное оборудование.
Интервал поверки начинается с момента последней поверки счетчика воды. Не со дня установки или продажи, а со дня последней поверки
При покупке счетчика воды крайне важно смотреть, когда он прошел поверку. Изначально его изготавливает производитель прибора учета на заводе. Все последующие испытания также должны быть внесены в паспорт устройства.
Если взять и установить счетчик с почти просроченным сроком годности, то его вскоре придется снова менять. А это опять же стоимость устройства и монтажных работ.
Последствия в случае нарушения сроков
Изначально не дожидаться окончания этого периода. Проверку лучше провести через месяц-два и не беспокоиться о больших расходах в квитанциях за холодное и горячее водоснабжение. При этом надо помнить и о водоотведении, оно тоже рассчитывается по объему потребляемой воды.
Если срок поверки счетчика истек, то водопотребление рассчитывается по:
- среднему водопотреблению квартиры за последние полгода;
- установленные нормы водопотребления на человека;
- количество проживающих в квартире.
По закону, при прекращении подачи собственником жилья данных водомера, управляющая организация не имеет права взимать плату по нормативам в течение трех месяцев.
Государство предусматривает этот трехмесячный срок на случай временных проблем у плательщика с деньгами или банального непотребления воды в течение пары месяцев. Если подача данных начинается снова, то квитанция просто все пересчитывает.
Поверка бытовых водомерных приборов собственника жилья требуется по закону. Причем делать это нужно своевременно и с подписанием всех необходимых актов. Без документов с подписями потом невозможно будет ничего доказать управляющей компании
Но после трех месяцев отсутствия данных со счетчика управляющая компания имеет полное право начать начисление по средним нормативам.
Если вы уезжаете из дома на три месяца и более, рекомендуется сообщить об этом в ЖЭК и перекрыть подачу воды. В противном случае по возвращении вас может ждать неприятный сюрприз в виде квитанции за ЖКХ.
Выводы и полезное видео по теме
Проверка счетчиков воды — на что обратить внимание:
Проверка счетчика воды — что это такое и зачем:
Как проходит поверка в домашних условиях:
9 Вы всегда должен выполнять свои обязательства. Регулярная поверка счетчиков воды – одна из таких обязанностей владельца жилья, подключенного к водопроводу. - 22.03.19: Бригады заменяют счетчики в подразделении Summer Pointe.
- 26.03.19 : Бригады завершают работы над Summer Pointe и Elm Grove и переедут в Шепчущую Лощину позже на этой неделе.
- 01.04.19: На этой неделе в подразделении Шепчущей Лощины продолжаются работы. На сегодняшний день бригады заменили 507 метров.
- 08.04.19: На этой неделе бригады переедут в районы Гарлик-Крик и Каллен-Кантри. Бригады заменили 1057 метров.
- 15.04.19: Продолжаются работы в подразделениях Garlic Creek и Cullen Country. На сегодняшний день бригады заменили 1627 метров.
- 22.04.19: Работы продолжаются в подразделениях Garlic Creek и Cullen Country.
На прошлой неделе завершился монтаж 5 радиовышек. На сегодняшний день бригады заменили 1911 метров.
- 29.04.19: Бригады работают в районах Creekside и Old Town и на сегодняшний день заменили 2301 метр.
- 06.05.19: Бригады завершают отделку нескольких кварталов к западу от Онион-Крик и продолжают замену счетчиков в районе Старого города/Центра города. На сегодняшний день бригады заменили 2771 метр.
- 13.05.19: Продолжаются работы в районе Старого города, а также в Секвойе. На сегодняшний день бригады заменили 3032 метра.
- 20.05.19: Продолжаются работы в районах Old Town, Bradfield Village, Ashford Park и Bonita Vista. На сегодняшний день бригады заменили 3321 метр.
- 27.05.19: На сегодняшний день бригады заменили 3387 метров. В настоящее время проводится окончательный подсчет счетчиков, и бригады возобновят установку счетчиков по прибытии окончательного количества инвентаря.
- 03.06.19: Заменено около 90% городских счетчиков. Бригады установят окончательную сумму по прибытии оставшихся счетчиков к середине июня.
- 10.06.19: Остальные счетчики должны быть доставлены в течение следующих двух недель, и по их прибытии начнется установка.
- 01.07.19: Остальные счетчики прибыли, и в пятницу бригады начнут установку в Бонита-Виста, Брэдфилд-Виллидж, Эшфорд-Парк и Старом городе.
- 08.07.19: На сегодняшний день бригады заменили 3439 метров. На этой неделе работы продолжатся в Бонита-Виста, Брэдфилд-Виллидж и Эшфорд-Парк.
- 15.07.19: На сегодняшний день бригады заменили 3738 метров. Установка остальных счетчиков состоится через несколько недель.
- Предоставляет клиентам прямой доступ к своим данным, чтобы они могли лучше управлять их использованием.
- Улучшает обслуживание клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.
- Сводит к минимуму потребность в доступе к счетчикам на территории.
- Позволяет клиентам быстро устранять утечки путем обнаружения утечек, что позволяет сэкономить деньги.
- Позволяет клиентам устанавливать оповещения об использовании в своей учетной записи до получения больших счетов.
- Помогает клиенту и городу в достижении целей экономии воды.
Если затягивать судебные процессы, специально или просто забыв о них, то неминуемо последуют штрафные санкции от управляющей компании. По закону они будут полностью правы, с проверкой тянуть не стоит.
Остались вопросы по теме статьи? Или можете добавить материал с интересной информацией? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, делитесь опытом, задавайте вопросы в блоке контактов, который расположен под статьей.
Усовершенствованная измерительная инфраструктура (AMI) | Buda, TX
Городской совет утвердил соглашение о замене системы считывания показаний счетчиков воды
Городской совет Буды недавно утвердил соглашение с Siemens Industry, Inc. об установке и замене городской системы учета воды. Новая система «Нептун» заменит 3806 водомеров города Буда, расположенных по всему городу. Система Neptune была выбрана потому, что она предлагает счетчик без движущихся частей для счетчиков до 2 дюймов. Это приводит к более точным показаниям и увеличению срока службы счетчика. С помощью новой системы граждане могут активно управлять данными о потреблении и отслеживать их. Новая система позволит клиентам видеть свои данные о потреблении в режиме реального времени, вместо того, чтобы запрашивать данные о потреблении у города. Это также даст гражданам возможность контролировать свое потребление, позволяя клиентам устанавливать оповещения об использовании и предупреждения об утечках.
Начало установки запланировано на эту весну. Пожалуйста, помогите нам сэкономить время, очистив и обрезав ландшафт, расположенный рядом с вашим счетчиком.
Обновление хода установки
Карта кварталов Буды
Часто задаваемые вопросы
Требуется ли замена моего счетчика? Да. Все счетчики будут изменены, чтобы быть совместимыми с новой усовершенствованной системой измерения инфраструктуры. Клиенты не могут выбрать использование старой автоматизированной системы считывания показаний счетчиков.
AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчику, расположенному в измерительных ящиках в земле.
Чем AMI отличается от нашей нынешней системы учета?Наша текущая система учета также автоматически считывает показания счетчика и отправляет информацию обратно в отдел выставления счетов за коммунальные услуги. Текущая система была установлена более 10 лет назад и больше не поддерживается. Клиенты также не могут просматривать свое ежедневное потребление. Вот некоторые из преимуществ AMI:
№ Радиопередача работает в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех для других электронных устройств, и аналогична существующей системе, которая уже использовалась в последнее десятилетие. Радиоволны излучаются только тогда, когда данные отправляются обратно в коммунальный отдел, что происходит всего на несколько секунд каждый день.
Электронное устройство и данные зашифрованы? Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.
Да, , когда летом 2019 года система будет полностью внедрена, потребители воды смогут получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час. Городские власти намерены опубликовать уведомление общественности и опубликовать инструкции по доступу к онлайн-аккаунту ближе к дате завершения процесса установки счетчика.
Должен ли я быть дома для замены счетчика?№ Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома на городской полосе отвода, вам не нужно будет находиться дома для замены. Замена счетчика занимает 20-30 минут. Перед началом процесса установки технические специалисты проверят, есть ли кто-нибудь дома.
Что мне нужно сделать, чтобы подготовиться к установке? Обеспечьте постоянный доступ к счетчику воды, чтобы убедиться, что он доступен в любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны в сезон осенней листвы, чтобы не засыпать водомер кучей листьев, и подстригайте всю растительность вокруг счетчика в течение всего года.
№ Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний. Препятствия на пути счетчика подлежат устранению персоналом городской администрации.
Что произойдет, если у меня возникнут проблемы после установки? Если у вас возникла утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные телефоны, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку подача воды будет временно отключена во время процесса замены счетчика, у вас может ненадолго появиться воздух или обесцвеченная вода. В большинстве случаев краткий запуск холодной воды прояснит эту ситуацию.
Да. Измерители предварительно протестированы вместе с результатами непосредственно от производителя. Компонент радиовышки будет регулярно проверяться на точность в процессе сбора счетчиков. Ежегодно будет случайным образом отбираться несколько десятков расходомеров, которые будут проверяться на соответствие стандартам производительности.
Как я узнаю, что у вас есть мое чтение, а не чье-то еще?Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный номер сравнивается с записью вашей учетной записи в электронном виде, чтобы обеспечить совпадение.
Повлияет ли новое устройство на мой счет? Для клиента не требуется дополнительных затрат на новую систему.