Перерасчет оплаты коммунальных услуг при отсутствии жильца: VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета

Как сделать перерасчет ЖКХ при временном отсутствии

Екатерина Качалина

журналист

Профиль автора

Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать время отсутствия. Но управляющая компания о вашем отъезде не знает. Поставьте ее в известность, и вам сделают перерасчет платежей. Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.

В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении. Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует. Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом — прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезде.

Перерасчет сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире. Если вы живете в съемной квартире и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам не помогут. Зарегистрируйтесь в МФЦ, это не так сложно, как кажется.

Что делать? 28.12.18

В каких случаях делают перерасчет ЖКХ?

Шаг 1

Выясняем управляющую компанию или ТСЖ

Определить свою обслуживающую организацию вам поможет квитанция на оплату услуг, там будет название компании.

За более подробной информацией зайдите на сайт «Реформа ЖКХ». Вбейте адрес дома в строку поиска, и появится детальная информация о нем, в том числе название обслуживающей организации. На название можно кликнуть: так вы узнаете адрес компании, сайт, имя руководителя и даже рейтинг, который складывается из финансовой устойчивости, прозрачности, эффективности и репутации.

/guide/zhaloba-na-uk/

Куда жаловаться на управляющую компанию

На ресурсе «Реформа ЖКХ» можно выяснить, какая организация управляет вашим домом

Если хотите подать бумаги на перерасчет лично, заранее уточните по телефону дни и часы приема. Многие фирмы выделяют на это всего пару часов в неделю.

Подготовьтесь заранее: распечатайте и подпишите заявление, сделайте копии нужных документов.

Шаг 2

Выясняем, что пересчитывать

Для услуг, за которые платят по счетчикам, перерасчет не требуется, достаточно каждый месяц передавать показания. Если дома никого нет, цифры на счетчиках будут неизменны, а счет за эти услуги придет нулевой.

С 1 января 2017 года перерасчет за услуги ЖКХ в квартирах без счетчиков можно сделать, только если вы представите акт обследования, подтверждающий, что технически невозможно установить счетчики, согласно пункту 92 ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Обычно это положение касается ветхих и аварийных домов.

Не подлежит перерасчету плата за тепло, а также все услуги, которые затрагивают общее имущество дома. Например, плата за содержание жилья, работу домофона или системы видеонаблюдения.

п. 88 порядка перерасчета платы за ЖКУ

Таким образом, количество услуг, за которые в реальности можно получить перерасчет, очень мало. Чаще всего это плата за вывоз мусора. С 1 марта 2023 года перерасчет по этой услуге можно получить независимо от того, как идут начисления, по квадратным метрам или по прописанным.

Сообщество 19.01.22

Можно ли взыскать с УК плату за отопление, если в квартире холодно?

Шаг 3

Пишем заявление

Используйте шаблон заявления, измените в нем данные жильцов, даты и список документов. Затем распечатайте и подпишите заявление. Если планируете отправить его в электронном виде, воспользуйтесь функцией «Сканирование документов» на смартфоне.

Шаблон заявления на перерасчет ЖКУDOCX, 7 КБ

Вставьте свои данные вместо выделенных

Распечатайте и повесьте в своем подъезде

Написали полезные инструкции о том, как не переплачивать за капремонт, вернуть деньги за отопление и экономить на ЖКХ 32 тысячи в год

Шаг 4

Готовим документы

Теперь приложите вещдоки. Хватит одного или двух документов. Сверьтесь с таблицей:

Куда уезжали	Какой документ	Как получить
В командировку	Приказ руководителя, авансовый отчет, служебная записка или другое	Командировочные удостоверения упразднены с 2015 года, но на работе оформляют и другие документы. Самый надежный — приказ начальника о направлении в командировку, копию могут выдать в отделе кадров
В отпуск	Счет из гостиницы и/или загранпаспорт с отметками о въезде и выезде в другую страну	Попросите счет на ресепшн в гостинице. Проверьте, стоят ли печати и подпись
На дачу	Справка из администрации садового поселка или садового товарищества о том, что вы жили на даче	Возьмите справку у главы администрации. Приходите дважды — в день приезда (чтобы администрация удостоверилась, что вы на даче) и в день отъезда
Лечиться	Справка из больницы или санатория	Попросите справку у заведующего больницей или санаторием. Проверьте, стоят ли печати и подпись
Учиться	Справка из деканата (каждые 6 месяцев)	Закажите справку в деканате. Каждый семестр нужна новая справка — доказательство, что вы не отчислены и по-прежнему не живете по месту прописки
В армию	Справка из воинской части по месту службы	Возьмите справку у командира воинской части. Если помимо вас у квартиры есть собственники, отправьте им справку почтой. Если вы владеете квартирой единолично, сделайте перерасчет самостоятельно по возвращении
Снимать жилье в другом городе	Справка о временной регистрации / договор аренды жилья	Временную регистрацию делает отдел по вопросам миграции МВД. Договор аренды должен быть заверен печатью
Куда угодно	1. Проездные билеты, в том числе электронные (при условии, что на них указано ваше имя). 2. Справка от охранной организации, что квартира пустовала и находилась под непрерывным наблюдением

Куда уезжали

В командировку

Какой документ

Приказ руководителя, авансовый отчет, служебная записка или другое

Как получить

Командировочные удостоверения упразднены с 2015 года, но на работе оформляют и другие документы. Самый надежный — приказ начальника о направлении в командировку, копию могут выдать в отделе кадров

Куда уезжали

В отпуск

Какой документ

Счет из гостиницы и/или загранпаспорт с отметками о въезде и выезде в другую страну

Как получить

Попросите счет на ресепшн в гостинице. Проверьте, стоят ли печати и подпись.

Куда уезжали

На дачу

Какой документ

Справка из администрации садового поселка или садового товарищества о том, что вы жили на даче

Как получить

Возьмите справку у главы администрации. Приходите дважды — в день приезда (чтобы администрация удостоверилась, что вы на даче) и в день отъезда.

Куда уезжали

Лечиться

Какой документ

Справка из больницы или санатория

Как получить

Попросите справку у заведующего больницей или санаторием. Проверьте, стоят ли печати и подпись.

Куда уезжали

Учиться

Какой документ

Справка из деканата (каждые 6 месяцев)

Как получить

Закажите справку в деканате. Каждый семестр нужна новая справка — доказательство, что вы не отчислены и по-прежнему не живете по месту прописки.

Куда уезжали

В армию

Какой документ

Справка из воинской части по месту службы

Как получить

Возьмите справку у командира воинской части. Если помимо вас у квартиры есть собственники, отправьте им справку почтой. Если вы владеете квартирой единолично, сделайте перерасчет самостоятельно по возвращении.

Куда уезжали

Снимать жилье в другом городе

Какой документ

Справка о временной регистрации / договор аренды жилья

Как получить

Временную регистрацию делает отдел по вопросам миграции МВД. Договор аренды должен быть заверен печатью

Куда уезжали

Куда угодно

Какой документ

1. Проездные билеты, в том числе электронные (при условии, что на них указано ваше имя)

2. Справка от охранной организации, что квартира пустовала и находилась под непрерывным наблюдением

Организация, которая делает перерасчет, имеет право попросить оригиналы документов. Но на практике это происходит редко.

В течение пяти рабочих дней коммунальная служба рассмотрит ваше заявление. Если все нормально, лишнюю сумму вычтут из платы за следующий месяц. Дни приезда и возвращения не учитываются: если вы уехали первого сентября, а вернулись первого октября, то плату пересчитают за 29 дней.

п. 91 порядка перерасчета платы за ЖКУ

Если перерасчет не сделали, потребуйте письменный отказ.

Как получить перерасчет за ЖКУ

1. Соберите документы, которые доказывают ваше отсутствие в квартире.
2. Уточните свою обслуживающую организацию.
3. Определитесь, по каким именно услугам будете просить перерасчет.
4. Заполните заявление, приложите документы и отправьте бумаги в обслуживающую организацию.

как снизить, как оформить перерасчет и почему в нем могут отказать

Я уже несколько лет как уехала из родного Ульяновска и живу в Москве. Каждые полгода отправляю маме в Ульяновск справку о том, что я не в городе, чтобы она могла сэкономить на коммуналке. Сначала это была справка о временной регистрации в общежитии, а после выпуска из университета — справка, что я работаю в Москве и, следовательно, в Ульяновске не живу.

Мама относит эту справку в домоуправление, где делают перерасчет платы только за газ. За отопление и все остальное перерасчет не делают. Мама за декабрь заплатила 5000 Р коммуналки, живя одна в квартире в Ульяновске.

Есть ли возможность сократить начисления коммуналки на тех, кто прописан в квартире, но по факту там не живет?

Елизавета Васильева

юрист

Профиль автора

Такая возможность есть. Вы действительно можете потребовать перерасчета по некоторым видам коммунальных услуг и снизить платежи для вашей мамы. Однако с отоплением это, скорее всего, не получится. Объясню, как действовать, где можно сэкономить и как оформить документы.

На какие платежи влияет число прописанных

От количества зарегистрированных в квартире жильцов зависят далеко не все начисления. Если в квартире есть счетчики, например, на воду, то водоканал будет рассчитывать плату исходя из их показаний. При этом неважно, сколько человек прописано и живет в квартире: счетчики в любом случае отразят реальный расход воды. То же самое касается любых других счетчиков: электричества, газа, а иногда и тепла.

Если счетчиков нет, плата начисляется по нормативу. Норматив может быть по количеству прописанных или по квадратным метрам.

/zhe-ke-ha/

11 безотказных способов сэкономить на коммунальных услугах

Все, что нужно знать о недвижимости

Лучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно

Например, в Москве норматив потребления холодной воды — 6,935 м³ на человека, а горячей воды — 4,745 м³. В конце месяца поставщик воды просто умножит норматив на стоимость одного кубометра, а потом на количество прописанных. Так получится сумма к уплате.

Постановление правительства Москвы от 28.07.1998 № 566-ПП

По квадратным метрам рассчитывают плату за отопление, текущее содержание и ремонт жилья, взносы на капремонт, а в некоторых регионах — плату за вывоз мусора. Здесь никто не учитывает количество прописанных.

Что делать? 17. 03.20

Как платить за вывоз мусора с подмосковной дачи

С платежами по квадратным метрам ничего не сделать, перерасчет из-за отсутствия жильцов не предусмотрен. Единственное исключение — возможность установить индивидуальные приборы учета тепла. Но это довольно сложная процедура, мы уже рассказывали об этом в другой статье.

Раньше не было правил перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для тех, кому рассчитывали плату исходя из количества квадратных метров квартиры и кто временно уехал. Из-за этого людям отказывали в перерасчете.

С 1 марта 2023 года правила изменились. Правительство разработало схему, по которой перерасчет за вывоз мусора могут сделать и в том случае, если плату считали исходя из количества квадратных метров квартиры.

Что берут для расчета:

1. Количество граждан, которые живут в квартире постоянно или временно.
2. Количество квадратных метров квартиры.
3. Цену на коммунальную услугу.
4. Количество тех, кто временно отсутствует.
5. Продолжительность времени отсутствия.
6. Площадь, которая принадлежит тем, кто отсутствует.

Исходя из этих показателей рассчитывают сумму, которую следует вычесть из размера коммунальных услуг для временно отсутствующих.

ПП РФ от 16.11.2022 № 2076

Еще есть платежи за общедомовые нужды. Например, за освещение подъезда и работу лифта, стоимость воды, которую набирает уборщица для мытья лестниц. По закону коммунальные услуги на общедомовые нужды тоже не подлежат перерасчету.

п. 88 правил предоставления коммунальных услуг

Как оформить перерасчет

Уменьшение платы на уехавших жильцов называют перерасчетом в связи с временным отсутствием. Им считается отсутствие свыше пяти суток, то есть нельзя требовать пересчитать плату за ЖКУ из-за двухдневной командировки в соседний город. Повторюсь: требовать перерасчета можно только за те услуги, на которые нет счетчика.

Процедура перерасчета выглядит так:

1. Нужно подать заявление поставщику ресурса или услуги: в управляющую компанию, водоканал, энергосбыт. Это можно сделать заранее, еще до отъезда, во время отъезда или в течение 30 дней после возвращения. К заявлению прикладывают документы, которые подтверждают факт отсутствия.
2. В течение пяти дней после получения заявления организация ЖКХ, которая его приняла, обязана сделать перерасчет или отказать в нем, если для него нет оснований.

пп. 91, 92 правил предоставления коммунальных услуг

Перерасчет делают максимум на шесть месяцев назад. Если вы уезжаете надолго, надо следить за этими сроками и подавать заявления о перерасчете каждые шесть месяцев — вы так и делаете.

Если жилец подает заявление о перерасчете заранее, еще до отъезда, в нем надо указать, что он обязуется в течение 30 дней после возвращения представить подтверждающие документы. Скорее всего, коммунальщики все равно сделают перерасчет только после получения таких документов, поэтому проще один раз подать заявление после возвращения.

/guide/utility-bills/

Как сэкономить на оплате коммунальных услуг при отъезде

В качестве документов, которые подтвердят временное отсутствие, подойдут:

• копия командировочного удостоверения или приказа о направлении в служебную командировку. Также надо приложить копии билетов;
• справка о лечении в больнице или санатории;
• билеты на поезд или самолет. Если билеты оформлены в электронном виде, то их надо распечатать. На самолет нужен посадочный талон;
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте. Также подойдут заверенные копии;
• временная регистрация или ее заверенная копия;
• справка от вневедомственной охраны, что квартира находилась под непрерывной охраной и ею никто не пользовался. Должен быть указан срок охраны;
• справка из учебного заведения, детского дома, школы-интерната, дома престарелых, то есть из любого специального заведения с круглосуточным пребыванием;
• справка диппредставительства РФ в другой стране, которая подтверждает временное пребывание за рубежом;
• справка от председателя СНТ с указанием дат проживания в садоводческом кооперативе;
• любые другие документы, которые подтверждают временное отсутствие.

Все документы должны иметь подписи и печати, исключение сделано только для билетов. Еще документы должны быть на русском языке.

пп. 9, 94 правил предоставления коммунальных услуг

Заявление подают в свою управляющую компанию или ТСЖ, но если у вас так называемые прямые договоры с поставщиками коммунальных ресурсов, то обращаться за перерасчетом надо напрямую в водоканал, энергосбыт, к оператору по вывозу мусора или в другую организацию.

Заявление на перерасчет пишут в произвольной форме, его надо отправить почтой заказным письмом с уведомлением или отнести лично. В Москве заявление на перерасчет также можно подать в центре госуслуг «Мои документы», но только если для оплаты ЖКУ вы получаете ЕПД. Если относите заявление лично, сделайте копию, попросите поставить на ней регистрационный номер, дату и подпись принявшего работника.

/recalculation/

Перерасчет за услуги ЖКХ

Коммунальщики не обязаны отдельно уведомлять вас о том, что перерасчет сделан, — вы увидите это по квитанциям.

Когда могут отказать в перерасчете

Причин, по которым коммунальщики могут отказать в перерасчете, не так много. Вот они:

1. Формальные причины. Например, вы не выдержали срок подачи заявления или обращаетесь за перерасчетом по услуге, на которую стоит счетчик.
2. Проблемы с подтверждающими документами. Например, известно много случаев, когда коммунальщики отказываются принимать справки от председателей СНТ и требуют подтвердить факт отсутствия дополнительными документами.
3. Вы просите перерасчета по услуге, на которую нет счетчика, но его можно поставить. По закону, если есть техническая возможность установить счетчик, но вы сами его не ставите, требовать перерасчета нельзя. Если же технической возможности нет, об этом должен быть акт, который надо приложить к заявлению о перерасчете.

п. 86 правил предоставления коммунальных услуг

Отказ в перерасчете должен быть оформлен в письменном виде — его пришлют вам по почте. Отказ можно обжаловать в Госжилинспекцию или суд.

Что делать? 20.03.20

Коммунальщики не делают перерасчет за газ

Что делать в вашей ситуации

Чтобы уменьшить платежи в вашей ситуации, рекомендую действовать в такой последовательности:

1. Проверьте, какие услуги и как оплачивает ваша мама: за что платит по счетчикам, а за что — по нормативам. Это можно посмотреть в любой платежке.
2. Выпишите услуги, за которые платите по нормативам, и посмотрите, что это за нормативы. Вам надо найти те, где плата идет по количеству прописанных, а не по квадратным метрам.
3. Возможно, вам уже делают перерасчет правильно — только за газ, так как на электричество и воду стоят счетчики, на газ их нет, а за все остальные услуги идут начисления по площади. Тогда вы уже извлекаете всю экономию. Но, возможно, есть еще какие-то услуги, по которым можно получить перерасчет. Например, вывоз мусора. В таком случае в следующем заявлении четко укажите, по каким именно услугам вы требуете пересчитать плату. Но помните, что в любом случае вы сможете сделать перерасчет только за последние шесть месяцев. Вернуть деньги, потраченные на оплату коммуналки раньше этого срока, уже не получится.

Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

Что такое коэффициент системы расчетов ЖКХ (руб.)?

Система выставления счетов за коммунальные услуги по соотношению (RUBS) — это функция программного обеспечения для выставления счетов за коммунальные услуги, которая справедливо распределяет счета за электроэнергию и коммунальные услуги между жителями по определенной формуле. Он распределяет стоимость коммунальных услуг в многоквартирном жилом или многоквартирном доме, когда в них не используется поквартальная тарификация.

Другими словами, поскольку счетчики потребления отдельными лицами неизвестны, жители домохозяйства будут получать ежемесячные счета на основе их расчетного потребления энергии и коммунальных услуг.

Хотя выставление счетов по счетчикам с помощью интеллектуальных счетчиков является современным решением, оно возможно не везде. Поэтому система выставления счетов за коммунальные услуги должна быть неотъемлемой частью программных решений для выставления счетов за коммунальные услуги.
В этих случаях рубли являются единственным способом справедливого распределения коммунальных расходов.

Содержание

• Как работает система выставления счетов за коммунальные услуги?
• Как рассчитывается коэффициент оплаты коммунальных услуг?
  • Расчет затрат на воду, канализацию и вывоз мусора
  • Расчет расходов на электроэнергию, газ и отопление
  • Расчет общих расходов и других общих расходов
• Преимущества системы выставления счетов за коммунальные услуги по коэффициенту
• Как ввести RUBS для арендаторов?

Как работает система выставления счетов за коммунальные услуги?

В любой многоквартирной недвижимости идеально измерять общее потребление и потребление на единицу, например квартиру или офис. Эти субсчетные единицы затем оплачиваются отдельно.
Но во многих случаях это невозможно или потребовало бы слишком больших вложений. Будь то здание слишком старое или установки построены таким образом, что это препятствует этому.

Целью системы выставления счетов за коммунальные услуги на основе коэффициента является справедливое разделение общей суммы счетов за электроэнергию и коммунальные услуги между всеми арендаторами.
RUB рассмотрит полную стоимость коммунальных услуг и разделит эту стоимость между всеми жилыми помещениями.

Каждому жильцу будет выставлен счет в размере части общей стоимости на основе выбранных критериев. Этими критериями могут быть площадь дома, количество жильцов, количество ванных комнат или спален.

Программное обеспечение для выставления счетов за коммунальные услуги присваивает каждой энергии и коммунальным услугам (например, воде, газу, электричеству и т. д.) свою уникальную формулу, которая распределяет использование между единицами или арендаторами.
При распределении затрат система выставления счетов за коммунальные услуги может учитывать следующие критерии:

• Площадь каждой квартиры
• Количество жильцов в каждой квартире
• Количество спальных мест и ванн
• Количество сантехники
• Количество газовых плит, сушилок, каминов, систем отопления, вентиляции или кондиционирования воздуха

Как рассчитывается коэффициент оплаты коммунальных услуг?

Система выставления счетов за коммунальные услуги, или RUBS, определяет потребление энергии и коммунальных услуг на основе одного или нескольких критериев.
Компания по управлению имуществом обычно сотрудничает со сторонним поставщиком услуг, чтобы определить справедливую и юридически приемлемую формулу RUBS.

Расчет затрат на воду, канализацию и вывоз мусора

Алгоритмы большинства систем выставления счетов за коммунальные услуги основывают распределение воды, канализации и мусора на уровне заполняемости на единицу. Кажется логичным предположить, что квартира с одним жильцом будет потреблять меньше воды, чем квартира с двумя.
То же самое касается платы за очистку канализации и вывоз мусора. Чем больше жильцов, тем больше сточных вод и мусора.

Например, в комплексе 100 арендаторов. Если в этом комплексе 100 человек, а общий счет за воду и канализацию для сообщества составляет 5000 долларов, то плата за жильца составляет 50 долларов. Дом на одного человека получит счет на 50 долларов, а дом на двоих — на 100 долларов.

Счет за воду / количество жильцов в комплексе = плата за жильца
5000 долларов США / 100 = 50 долларов

Самое справедливое соотношение для воды, канализации и мусора — это количество жильцов, но с использованием комбинации единиц квадратных метров и заполняемости иногда рекомендуется.
Однако некоторые модели также учитывают такие факторы, как количество водопроводных приборов в устройстве.

Все переменные для формулы распределения водопотребления задаются внутри системы расчета коэффициентов коммунальных услуг. После этого коммунальная компания запустит его в своем программном обеспечении для выставления счетов за воду.

Расчеты также могут включать вопросы, например, увеличит ли добавление ребенка в квартиру их часть стоимости. В конце концов, по сравнению со старшими детьми или взрослыми, младенцы потребляют не так много воды.

С другой стороны, например, они могут производить примерно столько же или даже больше мусора, чем взрослые.
Поставщик коммунальных услуг должен отслеживать данные о жителях при поддержке со стороны управления недвижимостью, чтобы гарантировать точность и справедливость формулы.

Расчет затрат на электроэнергию, газ и отопление

Когда в отдельных квартирах отсутствуют счетчики газа, центрального отопления или электроэнергии, типичным методом является определение расходов на основе площади квартиры. Понятно, что большая квартира потребует больше энергии для обогрева или охлаждения.

Однако арендодателям и коммунальным службам следует учитывать и другие факторы, такие как планировка жилья или демографические характеристики. Большие единицы не обязательно означают, что у них больше жильцов или бытовой техники.

Другими словами, успешная формула системы выставления счетов за коммунальные услуги для одного здания не обязательно подходит для другого. Каждый раз необходимо пересматривать все переменные.

Места общего пользования и другие расчеты общих затрат

Если в квартире или комплексе есть общие помещения, такие как тренажерный зал, зеленые насаждения или прачечная, коммунальные расходы для этой зоны также будут разделены.
В отличие от квартир, обычная практика заключается в том, что владелец собственности покрывает часть расходов на обслуживание общей зоны (CAM).

В большинстве случаев владелец оплачивает 20% стоимости коммунальных услуг в местах общего пользования. Оставшиеся 80% будут поровну разделены между арендаторами здания.
Хотя это предмет обсуждения, эта система 20-80 обычно считается разумным компромиссом.

Преимущества пропорциональной системы выставления счетов за коммунальные услуги

Владельцы недвижимости, арендодатели и арендаторы многоквартирных домов получают значительную выгоду от пропорциональной системы выставления счетов за коммунальные услуги.
Без надлежащего расчета стоимости коммунальных услуг владельцы рискуют ошибиться в расчетах и, в конце концов, могут покрыть часть расходов из своего кармана.

Этот метод расчета коммунальных платежей более удобен для арендодателей, поскольку они могут лучше оценить использование каждой единицы жилья. Без системы выставления счетов за коммунальные услуги, эти расчеты затрат иногда были бы слишком трудоемкими или невозможными.

RUBS обеспечивает стабильный доход за счет перекладывания коммунальных платежей на арендаторов. Кроме того, это может избавить владельцев недвижимости от затрат на установку счетчиков и позволяет им точно окупить свои счета за коммунальные услуги. Внедрение
RUBS выгодно владельцам, поскольку их общие эксплуатационные расходы снижаются.

Внедрение системы выставления счетов за коммунальные услуги по коэффициенту также повышает осведомленность арендаторов о потреблении коммунальных услуг. Оплачивая справедливую долю расходов, жильцы получают больше информации о том, сколько они используют свои коммунальные услуги.

Они получают выгоду от экономии на коммунальных услугах, действуя более ответственно, поскольку это снижает их ежемесячные счета. Внедрение RUBS также поощряет арендаторов сообщать о проблемах с техническим обслуживанием, таких как капающие краны и протекающие туалеты.

Если арендаторам правильно ввести формулу RUBS, это повысит чувство справедливости и прозрачности.
Тем самым они укрепляют отношения с владельцами недвижимости.

В целом к ​​основным преимуществам РУБС можно отнести следующее:

• Быстрое внедрение
• Более дешевая альтернатива счетчику потребления
• Возврат коммунальных расходов
• Увеличение денежного потока пользование коммунальными услугами

Как ввести жильцам РБС?

Коммуникация и прозрачность являются ключом к успешному внедрению системы выставления счетов за коммунальные услуги. Поначалу некоторые арендаторы могут быть против, поскольку предпочитают фиксированную ставку или систему «Все счета оплачены».

Если управление недвижимостью сможет продемонстрировать преимущества, мнение арендаторов, несомненно, изменится в пользу RUBS.

Коммунальные предприятия обычно публикуют 30-дневное уведомление об изменении формы договора аренды. Они звонят каждому арендатору за 15 дней до внедрения RUBS.
Крайне важно, чтобы они прозрачно разъясняли новую политику и новую систему распределения стоимости коммунальных услуг.

В большинстве случаев знающие граждане не возражают, особенно когда они получают сообщения о том, как они и их соседи могут сэкономить деньги на коммунальных услугах, используя эти товары более разумно.

Арендодателям следует упростить процедуру сообщения арендаторами о безответственных соседях, злоупотребляющих ресурсами. Ведь это снизит расходы для всех и изменит привычки других жильцов.

Понятие о том, что лицо, пользующееся коммунальными услугами, должно оплачивать часть расходов, трудно оспорить. Единственное, что нужно, это хорошее программное обеспечение для выставления счетов за энергию и коммунальные услуги, адаптированное к конкретным потребностям коммунальной отрасли.

Хотите получить больше информации о наших решениях? Оставьте комментарий ниже или запланируйте демонстрацию!

4. Обзор – основные вопросы

Факты и применимые юридические аргументы, представленные Комиссии в ходе этого разбирательства, сосредоточены на трех основных ситуациях: плата за водоснабжение на МГ с установленными счетчиками; плата за услуги водоснабжения и, в частности, порядок распределения платы в многоквартирных домах, в которых не установлены счетчики; и оплата услуг канализации. В каждом из этих сценариев владелец/оператор многоквартирного дома или многоквартирного дома является потребителем воды или канализации, а арендатор (конечный потребитель жилья) таковым не является.

На веб-сайте Департамента жилищного строительства и общественного развития Калифорнии указано, что в Калифорнии насчитывается 5 640 МХП ( www. hcd.ca.gov) . CMRAA предоставил несколько более низкую оценку в этом процессе (5 000 MHP) и указал, что эта более низкая цифра соответствует почти 400 000 мест. У нас нет подходящего приблизительного значения процентной доли многоквартирных домов (или общего количества площадей), расположенных на территориях обслуживания водопроводных и канализационных сетей, регулируемых CPUC. Данные о многоквартирных квартирах, как правило, являются результатом оценок, но по крайней мере одна оценка предполагает, что в них проживает до 15 миллионов калифорнийцев.

4 Нам не удалось провести независимую проверку оценок количества таких квартир или количества проживающих в них арендаторов.

4.1. Вопросы МХП

История передвижного дома De Anza Santa Cruz Mobile Home Park (De Anza), МХП на 200 участков, подлежащего местному контролю за арендной платой, иллюстрирует серьезные противоречия вокруг МХП. (См. Заявление MHC на получение Сертификата общественного удобства и необходимости [ Заявление MHC ], Решение (D. ) 98-12-077 (1998) xx Cal. PUC 2d xx.) De Anza, принадлежащая MHC с 1994 года, получает услуги водоснабжения и канализации от муниципальных систем, принадлежащих и управляемых городом Санта-Крус ⁵ . До 1993 года расходы на воду и канализацию в Де-Анза включались в ежемесячную арендную плату. Приложение MHC касается того, что в 1993 году новые владельцы (не MHC) установили субсчетчики на каждом объекте и в соответствии с Civ. Кодекс § 798.41, часть Закона о проживании в мобильных домах, исключил плату за коммунальные услуги из арендной платы и начал выставлять счета за коммунальные услуги отдельно, включая воду и канализацию. ⁶

Владельцы распределяли плату за канализацию между помещениями на сквозной основе (т. е. пропорционально распределению фактических расходов, выставленных городом). Полученный в результате счет за воду на единицу площади включал объемную плату по базовой ставке муниципальной системы водоснабжения в размере 0,65 доллара за сто кубических футов (Ccf), плату за «готовность к обслуживанию» в размере 7,80 доллара и налог в размере 7%. Это были те же сборы по тем же ставкам, которые муниципальная система водоснабжения взимала с любого бытового потребителя, расположенного за пределами МХП, который получал воду непосредственно из муниципальной системы водоснабжения. De Anza заплатила более высокую общую плату за объем, чем выставили счет арендаторам (поскольку 1,55 доллара за куб. фут, а не базовая ставка, применяемая выше 400 куб. Таким образом, общая сумма поступлений на субсчетчики примерно на 1500 долларов в месяц превышала сумму, которую муниципальная система водоснабжения выставляла счету De Anza.

Офицер слушания совета по контролю за арендной платой согласился с арендаторами, что Civ. Кодекс § 798.41 не разрешает взимать с каждого помещения сбор за «готовность к обслуживанию» и «налог», и что эти суммы фактически представляют собой неожиданное увеличение арендной платы. Единственной допустимой платой за воду, как пришел к заключению судья, было фактическое использование по счетчику плюс пропорциональная доля платы за «готовность к обслуживанию» и налога, которые фактически заплатила Де Анза. В конечном итоге Шестой окружной апелляционный суд в неопубликованном заключении пересмотрел расчет возмещения, чтобы обеспечить возмещение всех объемных расходов Де Анзы, но в остальном согласился с должностным лицом, проводившим слушание. ⁷

Между тем, MHC подал заявление в CPUC, в котором прямо заявил о своем намерении передать как свою субметровую систему водоснабжения, так и свою канализационную систему коммунальному обслуживанию, получить статус коммунального предприятия, а затем взимать тарифы на воду, утвержденные CPUC. После слушаний по доказательствам Комиссия выдала MHC Сертификат общественного удобства и необходимости (CPCN), хотя и с некоторым заявленным нежеланием. Комиссия пришла к выводу, что финансовые и управленческие ресурсы, доступные MHC, ставят ее в другую лигу, чем другие проблемные предприятия водоснабжения класса D. ⁸ Тем не менее, Комиссия и законодательная политика последних лет поощряли объединение очень мелких предприятий водоснабжения и канализации с более крупными и более стабильными предприятиями, а не создание дополнительных малых предприятий, и Комиссия выразила обеспокоенность тем, что другие владельцы MHP могут последовать примеру MHC. пример. ⁹ ( Приложение MHC , выше, D.98-12-077 на стр. 31.) Хотя разбирательство Комиссии по CPCN закрыто, история Де Анзы все еще пишется. GSMOL сообщает, что город Санта-Крус отказал De Anza в разрешении на перепродажу муниципальных услуг водоснабжения и канализации по тарифным ставкам, утвержденным Комиссией в Приложение MHC и что спор между ними находится на рассмотрении в федеральных судах.

4.2. Проблемы в многоквартирных домах

С точки зрения квартирного холла увеличение стоимости воды в сочетании с отсутствием каких-либо стимулов к экономии, когда потребление не измеряется, требует исключения стоимости воды из арендной платы и отдельного распределения стоимости воды между сдаваемыми в аренду единицами. По сравнению с многоквартирными домами, несколько многоквартирных квартир имеют субсчетчики, а плата за воду (например, плата за канализацию) обычно включается в арендную плату. Лобби квартир утверждает, что было бы дорогостоящим предложением установить отдельные прямые счетчики или субсчетчики в существующих многоквартирных квартирах с использованием технологий учета, которые в настоящее время требуются по закону. Лобби квартир также утверждает, что безучетное использование воды способствует расточительности и что заменитель потребления воды по счетчику необходим для содействия сохранению и покрытию возросших расходов на воду. Как правило, арендодатели используют квадратные метры квартиры или количество арендаторов на единицу в качестве косвенных показателей использования и на этой основе взимают отдельную плату за воду. Эти прокси обычно известны как «RUBS» или системы выставления счетов за коммунальные услуги Ratio. Арендаторы квартир жалуются, что доверенные лица имеют недостатки, и утверждают, что владельцы ищут дополнительные центры прибыли, а в некоторых случаях и способ обойти ограничения на повышение арендной платы, налагаемые местными постановлениями о контроле за арендной платой.

⁴ См. «Арендодатели и арендаторы спорят о больших расходах на воду», Wall Street Journal, 28 июля 1999 г., с. СА-1. ⁵ Как мы более подробно обсуждаем ниже, мы задаемся вопросом, подпадает ли MHP, обслуживаемый муниципальным управлением водоснабжения, под действие § 2705. 5. Однако во всех других отношениях спор о ставках в DeAnza является типичным примером напряженности во всех МХП, на которые распространяются местные постановления о контроле за арендной платой. Поскольку DeAnza знаком Комиссии и сторонам, он представляет собой полезный пример. ⁶ Гражданский. Кодекс § 798.41 предусматривает, что руководство MHP, контролируемых арендной платой, может отдельно выставлять счета арендаторам за «плату за коммунальные услуги и сборы, начисленные коммунальным предприятием за услуги, предоставляемые парку или за помещения в парке», включая услуги водоснабжения и канализации. Плата за коммунальные услуги, взимаемая отдельно, не считается арендной платой в соответствии с местными законами о контроле за арендной платой, если руководство сначала исключит плату за коммунальные услуги из арендной платы в соответствии с предписаниями. Утвержденная методология требует, чтобы:

… во время первоначального отдельного выставления счетов за любые коммунальные платежи и сборы арендная плата, взимаемая в соответствии с договором аренды, или базовая арендная плата, взимаемая в соответствии с условиями местного положения о контроле за арендной платой, одновременно уменьшается на сумму, равную сборам и сборам. расходы оплачиваются отдельно. сумма этого сокращения должна быть равна средней сумме, взимаемой с руководства парка за эту коммунальную услугу для этого помещения в течение 12 месяцев, непосредственно предшествующих уведомлению о начале отдельного выставления счетов за эту коммунальную услугу. (Гражданский кодекс § 798.41(a), курсив добавлен.)

⁷ В соответствии с правилом 977 Регламента суда штата Калифорния решение апелляционного суда, не сертифицированное для публикации, не может цитироваться или на него может полагаться суд или сторона в любом другом действии или судебном разбирательстве, за некоторыми исключениями, не применимыми здесь. Однако многие владельцы/операторы и арендаторы МХП знают об этом решении, и оно широко обсуждалось. Резюме решения приводится в Заявление МНС , в котором сообщается о ходе рассмотрения в судах апелляционной инстанции определения комиссии по контролю за арендной платой. ⁸ Класс D — это обозначение класса, присваиваемое наименьшим водным корпорациям, деятельность которых регулируется Комиссией. Это водоканалы с 500 или менее сервисными подключениями. ⁹ Отметим, например, недавнее принятие Закона об инвестициях и консолидации системы общественного водоснабжения от 1997 г. (Пуб. Утил. Свод §§ 2718-2720). Раздел 2719содержит четкие выводы Законодательного собрания о том, что: «Для финансирования необходимых инвестиций в… инфраструктуру требуется все больше капитала»; что требуется более частая замена или модернизация инфраструктуры, «чтобы соответствовать все более строгим законам и постановлениям штата и федерального правительства о безопасной питьевой воде, регулирующим стандарты пожаротушения для общественной противопожарной защиты»; и что «[p] обеспечение водохозяйственных корпораций стимулом для достижения … экономии за счет масштаба», которая достижима при эксплуатации общественных систем водоснабжения, «предоставит преимущества плательщикам тарифов». В той мере, в какой §§ 2718-2720 обеспечивают стимулы для водоканалов к слиянию или поощрения более крупных коммунальных предприятий к покупке более мелких для достижения эффекта масштаба, выгоды для клиентов очевидны.