Ответственность примеры: Ответственность в моей жизни — ЮНПРЕСС

Ответственность в моей жизни — ЮНПРЕСС

Ольга Котляр | 30 мая 2016

Ответственность — это качество личности, обязывающее человека отвечать за свои и чужие поступки. Ответственность является положительной чертой характера.

 

 

Ответственность — что же это? Для каждого это что-то своё, вот я, например, спросила у знакомых, что они понимают под словом ответственность. Кто-то говорил слова-синонимы, кто-то давал примеры, вот некоторые из них. Ответственность: это понимание последствий, которые могут появиться после действия; надежность; серьезность; готовность исполнять все свои обещания и выполнять все свои обязанности наилучшим образом; обязательство; умение принимать решения в сложных ситуациях не только за себя, но и за тех, кто от тебя зависит; ручательство; совесть.

 

 
Но все мы сталкиваемся с этим в течение всей жизни. Принимая какое-либо решение, люди берут ответственность за последствия.

Так Маленький принц, из произведения Антуана де Сент-Экзюпери, говорил: «Мы в ответе за тех, кого приручили». И он прав. Подбирая бездомное животное, мы ручаемся за него: в любую погоду выгуливать, ежедневно кормить, заниматься воспитанием, предвидим возможные последствия.
Да и каждый сталкивается с тем, что родители доверяли нам младших братьев и сестер, когда они заняты чем-то. Все мы выполняем свой долг хотя бы перед собой, соблюдая и контролируя свои поступки.

 

 
Ответственность — важная черта характера у целеустремленного человека, который хочет добиться больших результатов. У меня есть знакомая Х. Её родители часто ей говорят, что она слишком много думает о других, волнуется о них, очень пунктуальна и принципиальна. Они спрашивают: «Какой в этом смысл? Подобных тебе — мало.» На что та, всегда отвечает: «Просто вы меня хорошо воспитали. Я очень ответственно отношусь ко всем поручениям и просьбам». Иногда утром ей так лень вставать, но она проговаривает: «Я сильная, я ответственная, я волевая, я уверенная, я еще пять минут полежу и встану, честно».

После этих слов встает и идет на тренировку к 7 утра.

 

 
Это всего несколько примеров из жизни, которые встречаются в течении жизни. Каждый из нас сталкивается с проблемами, где необходимо проявить силу воли, серьезность, ответственность, смекалку.

 

Что такое ответственность сочинение

Об ответственности каждый из нас слышит чуть-ли не каждый день. Кто-то пытается ее избежать. Другие с готовностью принимают ее. В сочинении что такое ответственность (9.3, 15.3 ОГЭ) попробуем разобраться, какой смысл вложен в это слово и как каждый из нас воспринимает его.

Что такое ответственность сочинение рассуждение ОГЭ

В сочинении рассуждении на тему что такое ответственность стоит прежде всего сказать, что каждый человек воспринимает данное понятие по-разному. Для одних — это банальное выполнение своей работы, а для других нечто более глубокое.

Например, каждому из нас, когда мы только шли в первый класс, говорили, что нужно ответственно относиться к учебе. При этом одни ученики просто выполняют ту работу, которую им говорят выполнить и все. Другие же кропотливо изучают новый материал, чтобы задание было если и не идеальным, то максимально приближенным к нему. Кто при этом из них относится к учебе действительно ответственно? Естественно, вторая группа учеников. Ведь они не просто выполняют задания, а делают все возможное, чтобы они были сделаны хорошо.

В сочинении на тему что такое ответственность можно привести множество примеров. Например, ответственным можно назвать только того человека, который выполняет данные им обещания, насколько бы сложно это ни было. Если он сказал, что сделает работу в определенный срок, ему ничто не помешает в этом. Невзирая на проблемы, подстерегающие на пути, плохое самочувствие или банальную лень, он будет стремиться к поставленной цели.

Что такое ответственность определение

Написать сочинение что такое ответственность, нельзя без точного определения данного понятия. По сути, это стремление к идеалу, возложение на себя обязанностей, чувство долга, умение правильно расставлять приоритеты и идти к своей цели невзирая ни на что.

Таким образом становится ясно, что всего в одно слово вложен глубокий, неоднозначный смысл. Не удивительно, что многие его понимают несколько искаженно, неправильно.

Чтобы точно понять смысл этого понятия, стоит дать определение кардинально противоположному термину – безответственности. Это халатность, невнимательность, пренебрежение обязанностями и интересами (причем как личными, так и общественными).

Ответственность: аргументы и примеры из литературы

Точно разобраться в сочинении что такое ответственность помогут примеры из литературы и аргументы. В художественных произведениях данная тема поднимается неоднократно. Можно найти множество таких примеров.

Например, стоит написать несколько слов в сочинении по тексту Логинова. В его произведении Ключи от города Антоновка описывается жизнь обычных детей, столкнувшихся с серьезной проблемой – экологической угрозой. Они понимают, что взрослые бессильны и берут ответственность за весь город на себя, справляются со сложившейся ситуацией.

Также об ответственности говорится в тексте Алексина. В его повести примером ответственного человека является женщина, работающая врачом. Она ежедневно спасает жизни людей, с особым вниманием относится к окружающим. Она помогает абсолютно всем, кому нужна помощь. Соседи к ней обращаются с любыми вопросами. Далеко не всегда они связаны с медициной. Ее дом даже прозвали бюро, которое оказывает добрые услуги.

Также в сочинении что такое ответственность нужно написать пару строк по тексту Улицкой. В ее произведении Капустное чудо старухи Ипатьевой взяла под опеку двух девочек сироток. Она отправляет их за капустой. Путь для них оказывается далеко не самым легким. Лишь когда они долго не приходят, женщина начинает за них переживать, понимает, насколько сильно привязалась к сироткам и наконец-то осознает, что несет за них ответственность.

Вывод

Вывод в сочинении что такое ответственность сделать не сложно. Если берешься за какое-то дело – нужно выполнять его хорошо, насколько бы сложным это ни оказалось. Ответственный человек всегда будет заботиться об окружающих и не подведет никогда. С какими сложностями бы он не столкнулся, он выполнить возложенные на него обязанности и сделает все возможное, чтобы выйти из сложившейся ситуации с гордостью.

Что такое ответственность сочинение 8, 9 класс

Собираясь писать сочинение рассуждение что такое ответственность с аргументами, пришлось немного поразмыслить. Ведь ранее я особо не задумывался над этим понятием. Мне постоянно говорят, что пора стать ответственным, мол, уже повзрослел. Поэтому я нередко считал, что под этим словом просто подразумевается скучная, монотонная взрослая жизнь, когда утрам встаешь на работу, идешь на нее, проводишь там целый день и возвращаешься обратно домой. На следующий день все повторяется.

После долгих размышлений я пришел к несколько иному выводу. Вот, например, когда ребенок только появляется на свет, он абсолютно беспомощен, не может самостоятельно сделать абсолютно ничего. За его жизнь и здоровье берут ответственность родители. Они кормят, одевают его, обучают всему тому, что может пригодиться в жизни. Какие бы проблемы при этом у мамы и папы не возникали, они все равно продолжают заботиться о своем малыше. Они понимают, что без них он попросту пропадет. Вот в этом и проявляется ответственность.

Когда малыш подрастает, ему уже также нужно проявлять заботу и внимание по отношению к другим. Например, когда мама заболела или просто занята на роботе, ответственный ребенок самостоятельно выполнит заданное ему домашнее задание, наведет порядок в доме, не дожидаясь, пока его об этом попросят или окажут помощь. Он понимает, что работа в любом случае должна быть выполнена.

Появившийся в доме щенок или котенок – это серьезная ответственность. Если его приобретают для ребенка, малышу придется брать ответственность за жизнь питомца на себя. Животное нужно кормить, поить, регулярно купать и расчесывать, следить за состоянием его здоровья. Собаку, кроме всего прочего, еще нужно регулярно выгуливать и дрессировать. Если всего этого не делать, домашний любимец попросту погибнет. Если ребенок поведет себя безответственно, такой исход вполне возможен.

Еще одним примером ответственного поведения считается умение отвечать за собственные поступки. Например, за нечаянно разбитую вазу, полученную двойку или сказанные сгоряча обидные слова. Нужно осознавать, в чем ты был неправ, признавать ошибки, извиняться за них и пытаться исправить. Как раз так поступают ответственные люди. Они не будут находиться в стороне и просто наблюдать за всем происходящим, предпочитают активные, тщательно обдуманные действия.

Ответственность — Психология человека

Тема ответственности настолько серьезна, что мне давно бы следовало написать статью про нее, и тот факт, что я до сего момента этого еще не сделал, объясняется только тем, что я тщательно продумывал структуру данной статьи, дабы представить ответственность с несколько иной стороны, чем та, представление о которой имеют большинство людей. Косвенно тему ответственности я поднимал во многих своих статьях, без этого качества человек в принципе ничего существенного в жизни не добьется, хотя желающих сделать свою жизнь лучше достаточно много. Однако как только заходит речь об ответственности, на пути к более достойной жизни, многие сразу прячутся в кусты, ибо сами не понимают, чего они боятся и чего избегают. Я бы это охарактеризовал не столько страхом, как обычно это выглядит, сколько ленью, ибо страх перед ответственностью иллюзорен, в то время как лень сразу себя обнаруживает, останавливая человека перед теми действиями, которые он должен сделать.

В этой статье я предлагаю каждому из вас взглянуть на ответственность с иной стороны, с той стороны, с какой ее вижу я и многие из тех людей, статус которых в нашем обществе очень высок, что не является случайностью, а является закономерностью. Эта закономерность, не сводится только к знаниям, коими так любят некоторые довольствоваться, так и не приступая при этом к практическим действиям, вот поэтому я повторю столь привычную для последнего времени фразу, или даже призыв – вдумывайтесь во все что я вам пишу, вы ничего не вынесете из знаний, если они останутся для вас чужими и не станут вашими собственными. Если вы не поставите перед собой целью основательно вдуматься во все что я напишу, вникнуть и вжиться в мои слова, вы не сможете изменить своего мышления и ничего не вынесете из этой и других подобных статей. Вы лишь заполните очередную ячейку в своем мозгу несколько новой и интересной с вашей точки зрения информацией. И так, стандартное определение такому понятию как ответственность, вы очевидно все знаете, словарь и Википедия вам в помощь, прочтите эти определения, они достаточно интересны и в принципе безусловно верны, только вот не являются полными.

Если бы люди знали об ответственности все, учитывая какую пользу она дает человеку в жизни, они бы ее не боялись, и возможно даже не ленились бы брать на себя больше ответственности, ибо ответственность – это власть и сила. Посмотрите на людей у которых есть власть, что вы видите, в чем эта самая власть заключается, разве только в деньгах, на которые они покупают других людей, или в тех материальных ценностях, которыми они располагают и которые вызывают зависть у большинства из вас? Ответственность, вот чего у них на самом деле много, благодаря ей они и имеют власть над большинством, человек стремящийся к власти, берет на себя больше ответственности, а люди которые перекладывают ее на других, соответственно отдают власть над собой в чужие руки. Мне часто приходят на почту письма с просьбой помочь прийти к власти, заиметь много денег и прочее, одним словом все что обуславливает успешного человека по нашим общим понятиям, хочется всем, но далеко не все понимают в чем заключается власть, как делаются деньги и прочее, все ждут инструкций, подобных тем, которые пишут к телевизорам или стиральным машинам, следуя которым можно добиться их работы.

Примерно из пятнадцати-двадцати писем, которые в среднем я сейчас получаю, от трех до семи включают в себя такие просьбы, и передо мной всегда встает задача, как издалека начать человека настраивать на ту волну, которая способствует достижению таких целей. Дело в том, что подавляющее большинство людей не имеют ни ответственности, ни истинного желания что-то делать, чтобы преобразить свою жизнь, и очень сложно объяснить человеку, который избегает ответственности, как ему прийти к власти. Власть начинается не с внешних факторов, она начинается в голове, достаточно представить себя в роли президента и сразу все станет понятно, вы просто растеряетесь и не будете знать что вам делать, ибо понятия не имеете о том, как решать те проблемы, которые стоят перед человеком, имеющим власть над целой страной. Вот почему президент по определению не должен и не может выбираться народом, нельзя просто так поставить у руля страны хорошего с общественной точки зрения парня, который только думает что знает о том, как руководить страной, даже не догадываясь о множестве подводных камней, имеющих место быть у штурвала.

Это же объясняет и разногласия между властью и народом, ибо с одной стороны речь идет о людях у которых очень большая ответственность, а с другой о тех, кто ее избегает, такие люди в принципе понять друг друга не способны. Настоящий лидер, тем более лидер целой страны, всегда определяет правильность своих действий исходя из интересов большинства и тенденции в целом, такой человек не может и не должен вникать в проблемы каждого в отдельности и даже не должен вникать в проблемы определенных групп. Я бы сравнил это с весами, на которых постоянно приходится взвешивать разные порции зла и делать выбор в пользу меньшего. Вот это ответственность, именно она позволяет пожертвовать сотнями ради тысяч, тысячами ради миллионов, миллионами, ради десятков и сотен миллионов и так далее. Многие этого не понимают, просто потому что не хотят понять ибо являются собственно тем самым разменным товаром в глобальной игре, но это ведь их собственная вина, они отдали власть над собой в чужие руки, и не им в таком случае решать теперь, как для них самих и как вообще будет лучше.

Максимум что остается делать таким людям, это возмущаться и выражать свой протест, что мы и наблюдаем время от времени как в нашей собственной стране, так и в остальных странах, ибо суть устройства любого общества везде одинакова, только детали могут отличаться несущественно. Вот поэтому всем кто хочет власти, я могу дать следующий ответ – берите на себя ответственность за других людей, не говоря о самих себе, люди с радостью на вас ее переложат, отдав власть над собой в ваши руки, а значит и сделав вас сильнее, ибо в вас будет необходимость как в человеке, который отвечает. Власть ведь это не что иное, как власть над другими людьми, а они эти самые люди, никогда не станут делать то что вы им скажете просто так, если вы не возьмете на себя ответственность за результат, а следовательно и власть в свои руки. Приведу вам простой пример того, как люди не хотят брать на себя ответственность за других, ставя крест на собственном росте. Как я уже писал, в этой жизни мне довелось поработать энное время по найму, весьма продуктивное для меня время, с точки зрения получения важных жизненных уроков. Представьте себе магазин, в котором продают, скажем мебель, и работают наемные сотрудники, такие как продавец, кассир, охранник, грузчик, водитель, менеджер, уборщица.

Всем этим делом заправляет владелец данного магазина, который несет ответственность за всю его работу и за каждого отдельного сотрудника и следовательно имеет над всеми ними власть, кормя их со своей доброй руки. Теперь представьте покупателя, заказавшего к примеру себе диван, оплатив заказ и отправившись домой, в ожидании доставки своего нового дивана, который ему пообещали доставить через два часа. Все работники магазина сделали свою работу, ту самую, за которую им платят деньги. Продавец проконсультировала покупателя и выписала ему товар, кассир взяла с него деньги и выдала чек, грузчик погрузил диван в машину для доставки, водитель оправился в путь, уборщица помыла полы, охранник отстоял свою смену не допустив дебоширства, а менеджер все это вроде как проконтролировал. Все эти люди дорогие друзья, сделали свою работу, каждый в отдельности все сделал правильно, ответственно и с совестью выполнив то, за что ему платят. Но в целом все эти люди работают на одно – удовлетворение потребности клиентов, покупателей, чьи деньги и служат для них заработной платой.

Теперь представьте себе, что водитель повез диван заказчику, попал в большую пробку или в ДТП, у него сел сотовый или он как вне зоны действия сети, как часто мы иногда слышим в трубке наших мобильных устройств. Заказчик, не дождавшись товара ни через два, ни через три часа, разумеется, начинает нервничать и звонить в магазин, попадая скажем на кассиршу, ибо телефон стоит рядом с ней. Конечно люди бывают разные, в одном случае человек может начать просто интересоваться о том, где находиться его заказ, а в другом, может и сразу начать разговаривать на повышенных тонах. Как на все вопросы и расспросы и тем более крики, будет реагировать типичный наемный сотрудник, не несущий ответственность ни за чью работу, кроме своей? Я вам скажу как, все они будут твердить о том, что понятия не имеют где заказ человека, будут говорить о том, что их работа стоять на кассе, охранять магазин, грузить товар, мыть полы и даже менеджировать чертовым магазином, который не может доставить товар вовремя. В общем и целом все это будет выглядеть именно так, никто не захочет нести ответственность за других, и разве что только менеджер догадается позвонить водителю и выяснить где тот застрял, но обнаружив, что телефон его не отвечает, лишь разведет руками.

До проблем клиента и дела никому не будет, кроме разве что владельца магазина, который в принципе может разрулить ситуацию, в том числе согласившись возместить все моральные и финансовые убытки, за счет все тех же своих сотрудников. Этот простой и примитивный пример я привел не случайно, в общем-то если вы включите свое воображение, то поймете что в жизни подобных примеров достаточно много, они повсюду, люди не хотят брать ответственность за других людей, пасуют перед возможностью нести ущерб за действия других, в то время как власти хотят все. Подумайте над тем, как часто в вашей жизни вы отталкиваете от себя власть, боясь элементарно отвечать, и тем самым преграждаете себе путь высотам, когда неся ответственность, вы несете ее лишь с моральной точки зрения, а физически за все отвечают все равно те люди, которые вам отдали власть над собой. Фактически, будучи у власти, вы решаете проблемы людей, их же собственными руками, и тем больше у вас силы, чем сильнее и преданнее вам люди, которыми вы управляете. Бизнес – это хорошая возможность начать отвечать за действия других людей, это начало пути к власти, ведь вы контролируете процесс, в котором одни, удовлетворяют потребность других, сами делая всю работу, но уповая на вас, как на ответственное лицо, которое потом поощрит их крохами за их работу.

Вы видите какая цена у безответственности, и разве она так сложна, и так страшна, если понимаешь что по сути ты просто направляешь действия других людей, причем не всегда успешно это можно делать? Вы можете ошибиться, а виноват будет исполнитель, он же и другие понесут ущерб, а вы лишь определите новую стратегию, которой опять-таки все будут следовать. Возвращаясь к примеру с магазином, можно привести пример с перспективными для жизни действиями кассирши, которая возьмет всю ответственность на себя, возьмет на себя вину за задержку доставки товара, извинится и успокоит клиента на ранней стадии, пообещав все исправить. Затем она начнет звонить водителю, и не дозвонившись скажет клиенту что тот в пробке и скоро будет, что все в порядке и заказ будет доставлен. Возможно это не коим образом не отразиться на ее зарплате, мало того, ее даже могут наказать за инициативность и за то, что она делает не свою работу, и возможно даже хозяин магазина уволит ее как плохого работника, но хорошего руководителя. Понимаете в чем тут прелесть ответственности, такой человек ближе к президентскому креслу, чем любой другой лизоблюд, который даже нализавшись большого количества морщинистых задов, может спасовать в самый последний момент, когда перед ним встанет ответственность, принять на себя которую он не готов.

А вот лизать задницу, будучи человеком ответственным и видя цель сего действа, прийти к власти не составит труда, и если вы интересуетесь политикой, то вероятно уже провели некоторые сравнения моих слов с действительностью. Нет страха в том, что наделяет тебя властью и силой, надо лишь видеть перспективы от того креста, который вы беретесь нести, тогда и ноша не будет такой тяжелой. Конечно дополнительная ответственность может напрягать, но это когда ее мало, вы берете ответственность за себя, когда скажем решаете не работать на дядю, а работать на себя, самому искать потребителя ваших услуг и договариваться об их предоставлении. Для многих это очень страшно, потому что прежняя комфортная зона не требовала никакого умственного напряжения, надо было лишь выполнять чужие распоряжения, и затем получать за это пусть незначительное, но приятное вознаграждение. А как люди боятся детей, бросая их или своих супругов из-за появившейся ответственности, не понимая при этом того, что такая ответственность сделает их более дисциплинированными, целеустремленными, умными, сильными.

Ведь отступать будет некуда, если сжечь все мосты, и все же если есть пути к отступлению и есть непонимание ответственности, как очень полезного энергетического толчка, люди отступают и отдают всю свою власть, принимая жизнь такой, какая она есть, какую ее определят для них другие люди. Но если для маленькой ответственности нужна вера в себя, а еще в большей степени желание действовать, то вот для большой ответственности, достаточно убедить других людей в вашей возможности решить их проблемы, даже если вы не в состоянии это сделать. Разве может кандидат в президенты, сделать жизнь людей лучше, если те, отлынивают от работы, а в свободное время занимаются только тем, что агонизируют, развлекаясь и получая удовольствие? В том представлении, в каком эти люди понимают такую возможность, разумеется нет, но они голосуют за тех, кто им это обещает, в общей форме, красиво, эмоционально, видя решение проблемы в ком и чем угодно, но не в самих людях. И вот придя к власти, такой человек просто начинает пинками сгонять всех лентяев с печи и заставляет их жить более продуктивной жизнью. Больше работать, если они хотят денег, больше учиться, если они хотят денег, но не хотят работать. Несет ли такой человек ответственность, которую он на себя взял?

Он ее несет только условно, в целом же, люди сами все делают, просто движимые идеей о том, что человек который их направляет, знает что делает, но это не всегда так, ибо человеку свойственно ошибаться, но за ошибки человека у власти, ущерб несут другие, те, кто ему эту власть передал. Станьте более инициативным, начните отвечать за все и вся, займитесь организацией других людей, беря ответственность за результат и за действия других людей на себя. Если вы сможете удержать эту резвую лошадку в своих руках, если не спасуете, перед проблемами, которые вам придется решать в случае неудач, по большей части это будут психологические проблемы с вдохновением коллектива, коим вы управляете, значит у вас есть хороший потенциал на пути к власти. Ведь все что вам нужно для обладания властью – это заинтересовать собой как можно больше людей, привлечь к себе их внимание, заразить их какой-нибудь идеей, и увязать на себе результат от поставленной перед ними цели и собственно сам труд людей, как средство его достижения. Вам не надо вступать ни в какие партии, как это советуют сделать люди, отводящие ваше внимание от истинного пути к власти, вы сами создадите партию, объединение, да что угодно, если только люди пойдут за вами, возложив на вас ответственность не только за результат.

Но и за всю свою жизнь. Поэтому ответственность друзья, это не только власть и не только сила – это еще и смысл жизни для тех, кто сам не понимает для чего он пришел в этот мир и что ему делать. Фактически беря на себя как можно больше ответственности, вы управляете всей жизнью некоторых людей, которые видят смысл в том, чтобы следовать вашим указаниям, ибо верят в ваше четкое видение смысла в этом, даже если его нет. Вот что в действительности представляет из себя такое понятие как ответственность, это крайне интересный и полезный продукт. Употребление этого продукта стимулирует творческие способности человека, не давая ему сдуться как воздушному шарику, в ряду растраты всех своих интеллектуальных потенциалов, коими мы все с рождения обладаем. Нас так косвенно учат бояться ответственности и избегать ее, делая это настолько умело, что многие все понимают именно так, как надо тем, кто стремиться взять на себя как можно больше, этой самой ответственности, живя при этом полной жизнью и имея большую власть.

Вдумывайтесь в эту статью дорогие друзья, если не хотите быть пассивностью в этой жизни, и если ваши мечты о власти не просто мелькающие мысли, стоящие у вас в одном ряду с другими, многочисленными желаниями, не имеющими фундамента для их осуществления. Пока вы не поймете что такое ответственность, так же четко и ясно, как понимаете важность и необходимость для себя пищи, воздуха, крыши над головой, и других вещей, без которых вы эту самую жизнь представить себе не можете, власть вы будете воспринимать лишь как возможное отсроченное наказание, как кормящую руку, как кого-то, кто лучше вас знает что и как вам надо делать, или как своего личного врага, коим она никогда не являлась и не является. Власть над вами – это власть, которую вы сами отдаете, перекладывая на других ответственность за всю свою жизнь на других людей, пока вы не будете заняты исключительно собой, вы будете под властью. Сколько ответственности вы сможете унести, столько власти вы и получите, и это закон нашей жизни, закон этого мира, который вам я считаю следует знать, а вот понять его в силах только вы, имея на то очень сильное желание.

Статья опубликована: 22.12.2012. Последнее обновление: 26.01.2019

«Ответственность» ℹ️ сочинение-рассуждение о поступках человека, примеры из жизни, аргументы из литературных произведений

Определение термина

Когда говорят, что человек должен быть ответственным, обычно понятно, какое качество имеется в виду, но растолковать значение термина могут не все. Не исключены ситуации, в которых детям и взрослым приходится понимать это слово, основываясь на личном опыте и своих представлениях. Однако стоит заглянуть в словари, чтобы понять: в целом трактовка однозначна и ясна.

Так, Ушаков поясняет, что под ответственностью следует подразумевать такое положение гражданина, при котором он обязан отчитываться о своих поступках или понимать, к каким последствиям они могут привести.

Ожегов предлагает более узкое толкование. По его версии термин означает только то, что человек должен отдавать отчёт другим, например, вышестоящим чинам. Об ответственности перед собой Сергей Иванович речь не ведёт.

Примерно такие же определения дают другие словари. Детали могут различаться, но суть одна: ответственность — это необходимость отвечать за совершённые действия или бездействие, а также за наступившие последствия. По мнению Дж. Локка и некоторых других учёных, в определённом контексте термин приобретает негативную коннотацию и по значению может быть приближен к слову «вина».

При других обстоятельствах оценочные оттенки будут нейтральными или положительными.

На практике этим термином часто характеризуют людей. Тот, кому присуща ответственность, способен осознавать последствия своих действий. Есть и другой вариант, с помощью которого выражают обязанность личности понимать, к чему приведут те или иные поступки. Это немного разные значения одного и того же слова. Человек, которому свойственна ответственность, обладает такими характеристиками:

• интеллектуальная развитость;
• рациональность;
• сознательность.

Разумное отношение к своим действиям проявляется в том, что гражданин поступает не спонтанно, а обдуманно. При этом он способен проявлять инициативу, находить выход из сложных ситуаций, доводить начатое до конца и проявлять инициативу там, где это действительно нужно.

Ответственные люди наиболее полезны для общества. Обычно они аккуратны, честны и старательны. У таких личностей хорошая репутация, которая складывается годами. Это хорошие супруги, родители и дети, на них можно положиться в сложной ситуации.

Особенности поведения ответственных людей

Можно знать, каким набором качеств должен обладать ответственный гражданин, но этого недостаточно, чтобы стать таким самому. Для выработки правильного поведения следует понимать, что отличает подобную личность от прочих. Умение распознать «правильных» людей полезно ещё и потому, что оно поможет обзавестись настоящими друзьями и надёжными знакомыми.

Женщинам способность различить ответственность и безответственность будет полезна при поиске спутника жизни.

Примеры разумного поведения встречаются довольно часто. Каждый может найти в своём окружении тех, кто серьёзно подходит к рабочим, бытовым и общественным обязанностям. Таким личностям свойственно не бежать от проблем, а находить решения. Они не винят правительство, начальство, родственников, а по мере сил и возможностей стараются сделать что-то сами. В случае неудачи работник, супруг или родитель не станет отчаиваться, а будет пробовать новые методы. Типичные варианты поведения:

• понимание и признание своих ошибок;
• соблюдение сроков;
• самостоятельное исправление промахов;
• оправдание возложенного доверия;
• следование данным обещаниям;
• чёткое исполнение поручений.

Соответствовать всему этому — значит, быть ответственным. Как правило, человек, наделённый такой характеристикой, ведёт себя с чувством собственного достоинства и не забывает о долге перед обществом и родиной.

Личностная характеристика

Кроме особенностей поведения, заметных на бытовом уровне, есть и другие. Они определяют судьбу человека. Для ответственного характерно следующее:

• понимание смысла жизни;
• уверенность в себе;
• стремление к справедливости;
• умение распоряжаться временем и личной свободой;
• позитивный настрой;
• жизнелюбие;
• способность достигать великих целей.

Нетрудно понять, почему человек должен быть ответственным. От таких граждан во многом зависит развитие общества. С присущей им инициативностью эти люди двигаются вперёд, преодолевая трудности. Им не нужны указания, нравоучения и проверки для того, чтобы качественно сделать работу, проявить креативность и помочь отстающим.

Умение контролировать эмоции и не сказать лишнего — ещё одна черта, по которой легко распознать ответственную личность. Ключевая нравственная характеристика — хладнокровие, особенно когда речь идёт о работе. Сложно сделать задание в срок, если периодически возникают помехи, нет сил или настроения.

Человеку, осознающему последствия срыва сроков, вряд ли что-то помешает настолько, что он опоздает или не сумеет закончить начатое. Сотрудники, обладающие столь ценным качеством, умеют предусматривать разные варианты развития событий. Кроме того, они способны использовать отведённое время максимально эффективно, однако не стремятся уходить домой раньше положенного.

К умению предусматривать множество мелочей добавляется искреннее желание улучшить мир хотя бы вокруг себя.

Без лишних рассуждений работник, поступающий осознанно, помогает окружающим, и не всегда это заключается в выполнении работы за других. Скорее, ответственная персона служит для остальных примером для подражания, идейным вдохновителем, стимулирующим к активным действиям. Нужно понимать, что цель такого поведения заключается не в поощрении или боязни понести наказание, а в наслаждении результатами труда. Человеку приятно видеть, что благодаря его деятельности, мир становится чуть-чуть лучше.

Людей, обладающих ответственностью, можно распознать ещё в школе. Они помогают товарищам, часто бывают старостами класса, читают много книг вне школьной программы. Такие дети способны самостоятельно проводить анализ сложных произведений и приводить аргументы, их высказывания обычно взвешены и объективны.

Психологические аспекты

Есть несколько видов факторов, способствующих формированию столь важного качества. Психологи делят их на характерологические, мотивационные, познавательные и ситуативные. Это означает, что стимулирующее влияние на механизм контроля оказывают не только природные качества личности, но и обстоятельства. В ситуации, когда за срыв сроков начальство жёстко наказывает, любой постарается выполнить поручение вовремя или даже раньше. С другой стороны, удовольствие от проделанной работы люди испытывают независимо от того, полагается ли за успех поощрение. Для зрелой личности завершение дела само по себе является наградой.

Проблема ответственности обостряется и в случаях, когда приходится делать выбор, например, отстаивать точку зрения или отказаться от неё в угоду общественному мнению. Ведь если придерживаться занятой позиции, за неё придётся отвечать, а перед кем именно — это уже другой вопрос.

Например, перед начальством, родственниками или собой.

Примеры в литературных произведениях

В литературе примеров ответственности можно найти очень много, и сегодня на эту тему пишутся произведения. Основная мысль, которую авторы хотят донести до читателей, заключается в том, что необдуманный поступок может причинить страдания окружающим. В этом отношении интересен роман «Война и мир» Л. Н. Толстого. Наташа Ростова поступает плохо по отношению к Андрею Болконскому, когда влюбляется в пустослова и гуляку Анатоля Курагина. Впоследствии она остаётся одна, будучи беременной. Так происходит потому, что Болконский тоже поступает с ней безответственно, но понимает это только после ранения, незадолго до смерти.

Ещё один пример — Евгений Онегин, герой одноимённого романа А. С. Пушкина. Он не задумывается о последствиях своих поступков и совершает подлость по отношению к Татьяне. Когда к молодому человеку приходит раскаяние, оказывается, что уже ничего нельзя исправить: Татьяна вышла замуж за другого.

Есть произведения, в которых герои вовремя осознают степень своей безответственности. Пример — басня Л. Н. Толстого, в которой пишется о том, как молодые отсадили деда за печь, чтобы он не портил аппетит своим видом. Так как старик разбил чашку, его кормили из лоханки. Это было совершенно непонятно маленькому мальчику.

Играя на полу, ребёнок принялся складывать приспособление из дощечек, а на вопрос родителей ответил, что это будет лоханка. Из неё родители станут есть, когда постареют. Тогда отец с матерью устыдились. Эта басня повествует именно об ответственности, причём мораль лежит на поверхности: с людьми нужно поступать так, чтобы не причинять им боль.

Если человек понимает, что нужное качество отсутствует или развито слабо, он должен учиться оценивать поступки, отвечать за них и видеть не только собственные желания, но и потребности окружающих. Без этого сложно быть полноценным членом общества.

Ответственность — это. .. Что такое Ответственность?

Отве́тственность — объективная обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.

Отве́тственность — определенный уровень негативных последствий для субъекта в случае нарушения им установленных требований. По характеру санкций за совершаемые действия выделяют следующие виды ответственности: юридическую, материальную, моральную, политическую.

Отве́тственность — личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия (весь комплекс следствий) своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия выбора, как неизбежные свершившиеся факты.

Ответственность — необходимость терпеть ущерб, в случае невыполнения взятых на себя обязательств. Ущерб может быть физическим, моральным или материальным. Ответственность как понятие, часто в смысловом значении путается с психиатрическим понятием «невменяемость». Ответственность невозможна без свободы.

В праве

В этике

Ответственность — это определённость, надёжность, честность в отношении себя и других; это осознание и готовность признать, что результат(реакции), который ты получаешь в ходе твоих поступков и действий, и есть следствие твоих поступков(действий). Ответственность — это не вина, это уверенность. Ответственность, скорее, включает в себя личную подотчетность и способность действовать в рамках этических норм на благо себя и окружающих. Ответственность — это умение объяснить и показать, как ты добился этого результата.

Классификация

По субъекту ответственность делят на индивидуальную и коллективную, граждан и юридических лиц и т. д. Ответственность в научной литературе в большинстве случаев трактуется лишь как подотчетность (accountability) и вменяемость (immutability). В юридической науке феномен ответственности изучается, главным образом, в плане наказуемости (punishability) [1, с.12]^[1]:12. Такое одностороннее понимание ответственности и её реализации на практике приводит к существенным деформациям в сфере регуляции социальных взаимодействий. В зарубежной теории и практике, наряду с отмеченными смыслами, феномен ответственности (responsibility) включает в себя значительно больше значений — положенность к ответу (liability), отвечаемость (answerability), разумность (reasonability), точность, определенность (precision), зависимость (dependability) и другие [1, с.12]. Термин «ответственность» впервые ввел в научный оборот Альфред Бэн, трактовавший её в плане «наказуемости» [2, р.3]. Долгое время проблема ответственности была преимущественно предметом внимания правоведов именно в этом аспекте. В современной теории права ответственность подразделяется на два вида — позитивную и негативную. Позитивная ответственность возникает из обязанности совершать положительные, полезные для общества функции и реализуется в регулятивных правоотношениях, в которых обязанная сторона находится в положении подотчетности и подконтрольности, а негативная ответственность — в связи с совершением правонарушения правонарушителем, который подвергается за содеянное соответствующим правовым санкциям, неблагоприятным для него [3, с. 232]. Это позволило выделить в правовой ответственности две её стороны: проспективную — за совершаемую или предполагаемую активную, инициативную деятельность в соответствии со статусом (предоставленными правами и юридическими обязанностями) в интересах достижения той или иной цели, результата и ретроспективную — за правонарушение. Заслуживает внимания высказанная правоведами мысль о том, что оба аспекта ответственности требуют комплексного изучения [3, с.232 Ответственность — совокупность действий (мер), исполнение которых, позволяет личности безопасно достигать желаемого.

Литература

1. Введение в философию ответственности. Монография / А. И. Ореховский [и др.]; под общ. ред. А. И. Ореховского. — Новосибирск: СибГУТИ, 2005.- 186 с.
2. Йонас Г. Принцип ответственности. Опыт этики для технологической цивилизации. / Перевод с нем., предисловие, примечания И. И. Маханькова. — М.: Айрис-пресс, 2004. — 480 с.
3. Назаров Б. Л. Ответственность юридическая// Юридический энциклопедический словарь.  — М.: Советская энциклопедия, 1984—415 с.
4. McKeon R. The development and the significance of the concept of responsibility // Revue Internationale de Philosophic — Bruxelles, 1957. — An 11 n. 39 — P. 3.

5. К.Муздыбаев «Психология ответственности» Ленинград «Наука», 1983. — 240 с.

Примечания

1. ↑ Введение в философию ответственности. Монография / А. И. Ореховский [и др.]; под общ. ред. А. И. Ореховского. — Новосибирск: СибГУТИ, 2005.- 186 с.

«Где есть правонарушение, там есть и возмездие» (юридическое изречение) 🐒 EDU-EGE

Данным высказыванием юристы затрагивают важный вопрос о том, что за каждое правонарушительное деяние обязательно последует ответственность. Авторы убеждены в том, что какое бы не было нарушение права — оно неизбежно предполагает ответственность. Ведь как известно, структура правовой нормы состоит из гипотезы, диспозиции и санкции. Санкция — это и есть возмездие, упомянутое в изречении.

Смысл данного высказывания состоит в том, что любое правонарушение сопровождается таким признаком как наказуемость, которая как раз и состоит в том, чтобы человек понес ответственность за совершенное им правонарушение. Я согласна с данным утверждением и также хочу отметить, что наказание необходимо для исправления отрицательных моментов поведения людей и искоренения желания совершать противоправные поступки, поэтому данное юридическое изречение полностью справедливо!

Для подтверждения своей точки зрения хочу обратиться к ряду теоретических положений. Как известно, многие не совершают противоправные деяние не потому, что они не желают совершать их, а потому, что боятся нести ответственность за совершенные действия. К тем, кто переступил закон и совершил противоправное деяние, применяется юридическая ответственность.

Правонарушение — это общественно опасное виновное деяние (действие или бездействие), противоречащее нормам права и приносящее вред обществу. Необходимо также отметить основные признаки правонарушения. Во-первых, необходимо сказать о том, что это всегда акт, то есть конкретное поведение человека, но не просто поведение, а именно волевое поведение! Также это виновное деяние, то есть деяние, совершая которое индивид сознает, что действует противоправно. Также данное действие противоправное, то есть нарушающее требование норм права.

Следует отметить, что это общественно-опасное деяние, так как ставит под угрозу нормальное развитие и функционирование происходящих общественных отношений. И наконец, необходимо сказать, что данное деяние порождает вредоносные последствия, то есть наносит вред интересам общества. Правонарушение в зависимости от степени тяжести может быть преступлением, а может являться проступком.

💥 Читайте также: Как самостоятельно написать эссе по обществознанию на 6/6 баллов →

Преступление — это общественно опасное виновное деяние, предусмотренное уголовным законодательством. Проступок — виновное противоправное деяние, имеющее меньшую степень опасности по сравнению с преступлением. В свою очередь юридическая ответственность (то есть санкция, в нашем случае) — это негативная реакция государства на совершенное правонарушение и применение к правонарушителю мер государственного воздействия, предполагающих лишения личного и материального характера.

К признакам юридической ответственности необходимо отнести: обязательное наличие правонарушения как основания для ее наступления, официальный характер государственного осуждения, несет за собой неблагоприятные последствия для правонарушителя, использует механизмы государственного принуждения. К принципам юридической ответственности относят законность, справедливость, неотвратимость, индивидуализацию наказания, целесообразность. Юридическая ответственность бывает нескольких видов: дисциплинарная, материальная, административная, уголовная и гражданско-правовая. Функциями юридической ответственности является карательная, воспитательная, правовосстановительная и другие. Таким образом, мы можем понять, что юридическая ответственность применяется только к тем лицам, кто совершил противоречащее праву деяние.

Приведу несколько аргументов, подтверждающих мою позицию. Вначале свою мысль хочу подтвердить примером из литературы. В романе Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание» Родион Раскольников совершает преступление, убив старуху-процентщицу и ее сестру. За свое преступление он отправляется работать на каторгу. Совершив противоправный и негуманный поступок, Раскольников получает свое «возмездие», то есть санкцию за свое правонарушение. В конце романа Раскольников, будучи на каторге, осознает, что все люди равны, и никто не имеет права посягать на жизнь другого. Таким образом, наказание за убийство послужило мерой исправления Раскольникова.

Другой пример я хочу привести из совсем недавнего прошлого. Каждый в нашей стране знает об истории такого страшного человека, как Андрея Романовича Чикатило. В период с 1982 по 1990 годы он совершил в Ростовской области и других регионах СССР 43 доказанных убийства (в приговоре суда первой инстанции значилось 52 эпизода, датировавшиеся периодом с 1978 по 1990 годы, из которых 9 были исключены из приговора Верховным Судом РФ за недоказанностью: 21 мальчика в возрасте от 7 до 16 лет, 13 девочек в возрасте от 9 до 17 лет, 18 девушек и женщин).

Следствие предъявило Чикатило обвинение в совершении 53 убийств, сам преступник сознался в 56, а, по оперативным сведениям, маньяком было совершено более 65 убийств. После вынесения приговора Чикатило был доставлен в Новочеркасскую тюрьму. Находясь в камере смертников, Чикатило узнал, что ночным рейсом его доставят в Москву на казнь. Вечером Чикатило был доставлен в сопровождении двух конвоиров в место исполнения приговоров к расстрелу и казнён выстрелом в затылок. Данная история действительно всецело подтверждает, что абсолютно за каждое правонарушение последует возмездие. За такие ужасные преступления Чикатило понес справедливое наказание.

Подводя итог, хотелось бы отметить, что данное юридическое утверждение о том, что «Где есть правонарушение, там есть и возмездие» точно отражает положение вещей и на данный момент. Действительно, хотелось бы отметить, что в нашей стране и правда соблюдается данный принцип. Ведь самым главным принципом юридической ответственности остается именно ее неотвратимость!

Определение ответственности Merriam-Webster

Примеры ответственности в приговоре

… Статья Ландау, исследующая ответственность фанатов и журналиста перед рок-звездами… — Лоуренс Дитц, Los Angeles Times Book Review , 23 мая 1971 г. Великое сопрано несет ответственность перед публикой… — Роберт Эветт, Atlantic , сентябрь 1970 г. Ответственность за разработку линейки автомобилей, которые в 1908 г. развили бессмертную модель T… — Джон Кеннет Гэлбрейт, New York Times Book Review , 28 фев.1954 Энтони Бертон однажды сказал, что это ваша ответственность перед обществом. — Джон П. Маркуанд, Atlantic , ноябрь 1947 г. Ребята отказались от ответственности за повреждение забора. Террористическая группа взяла на себя ответственность за взрыв . У дворника много обязанностей . Стрижка газона — ваша обязанность .Ей приходится иметь дело с большой семьей и работать обязанности . Это ваша обязанность уведомить компанию за две недели, если вы решите уйти. На новой должности у нее будет гораздо больше ответственности . Мы несем ответственность за охрану окружающей среды. Обязанность правительства — служить населению.У директора ответственности за 450 студентов и 35 сотрудников.

См. Другие недавние примеры в Интернете Юпитер — щедрый лидер, который ассоциируется со здоровьем, богатством и хорошо проводит время, в то время как Сатурн поддерживает строгую ответственность и настрой пределы. — Амелия Квинт, Allure , «Как великое сочетание 2020 года может повлиять на вашу карьеру и личную жизнь», 12 декабря 2020 года Предсказуемый переход республиканцев к финансовым обязательствам при президенте-демократе вызвал широкое насмешку со стороны демократов и журналистов, которые отмечают, что Республиканцы с удовольствием занимают деньги для собственных приоритетов при президентах Республиканской партии.- Эндрю Статтафорд, National Review , «Заглавная буква: неделя с 7 декабря», 12 декабря 2020 г. Помимо непредумышленного убийства первой степени, ему были предъявлены обвинения в нападении первой степени, безрассудном вождении и неспособности управлять автомобилем справа. ручная полоса, неправильный обгон и уклонение от ответственности . — Кристин Демпси, courant.com , «Полиция арестовала водителя Торрингтона, сказав, что он мчался со скоростью 100 миль в час во время смертельной аварии», 11 декабря.2020 Однако День продолжает проповедовать усердие и ответственность . — Натан Бэрд, Кливленд , «Пока футболисты штата Огайо возвращаются после заражения COVID, тренер Райан Дэй продолжает проповедовать осторожность», 11 декабря 2020 г. Плюс, когда что-то пойдет не так в космосе, ответственность ложится на родину плохого актера , что делает проступки проблемой национальной безопасности. — Сара Скоулз, Wired , «Пока нет настоящих правил для ремонта спутников в космосе», 10 декабря. 2020 Amazon объявила о своем обязательстве в прошлом году всего за день до того, как более 1800 сотрудников Amazon уволились с работы в знак протеста против репутации компании в отношении экологической ответственности . — Washington Post , «Amazon добавляет Microsoft и Unilever в свою климатическую группу, которая, по мнению критиков, не обладает прозрачностью», 9 декабря 2020 г. В закон несколько раз вносились поправки на протяжении многих лет, чтобы устранить потенциальные недостатки, выявленные контролером в отношении финансовой ответственности своего офиса. держателям пенсий.- Дитер Хольгер, WSJ , «Пенсионный фонд штата Нью-Йорк обещает нулевые выбросы парниковых газов к 2040 году», 9 декабря 2020 года. Ответственность . — Кайл Эдвард Уильямс, Новая Республика , «Конец бизнесмена-президента», 9 декабря 2020 г.

Эти примеры предложений автоматически выбираются из различных источников новостей в Интернете, чтобы отразить текущее использование слова «ответственность». «Взгляды, выраженные в примерах, не отражают мнение Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв.

Подробнее

Шаблон ролей и обязанностей: образец для использования

Что такое шаблон ролей и обязанностей?

Шаблон ролей и обязанностей — это документ, в котором излагается описание должности, обязанности и требования к конкретной должности в вашем бизнесе. Вы можете разместить его на веб-сайте своей компании и других веб-сайтах с вакансиями, чтобы помочь вам привлечь квалифицированных кандидатов.Также полезно иметь при обучении нового сотрудника или внесении изменений в отдел.

Вот несколько вещей, которые следует включить в шаблон ролей и обязанностей:

• Должность
• Должностная инструкция
• Перечень обязанностей
• Должностные требования и квалификация
• Кому эта должность подчиняется

Как использовать шаблон ролей и обязанностей

При использовании шаблона ролей и обязанностей вам необходимо включить информацию, которая поможет каждому понять, чем занимается каждый сотрудник и кому он подчиняется. Определяя командные роли, вы можете гарантировать, что каждая задача будет выполнена, и что люди понимают свои обязанности. При написании шаблона ролей и обязанностей укажите роль как можно более конкретно, чтобы кандидаты точно знали, на что они претендуют, или чтобы другие сотрудники полностью понимали, за что отвечает эта должность.

Вот как можно использовать шаблон ролей и обязанностей:

1. Напишите описание должности

В разделе описания должности напишите один или два коротких абзаца, в которых дается обзор должности.Включите некоторые ключевые обязанности, как выглядит квалифицированный кандидат и почему эта должность важна для компании. Сделайте этот раздел простым для понимания и укажите их общие обязанности.

2. Включите список обязанностей

В этом разделе более подробно опишите обязанности и ответственность этой должности. В списке маркеров запишите все, что влечет за собой эта позиция. Включите программы, которые сотрудник будет использовать, с кем они будут сотрудничать и что будут делать на регулярной основе.Перечислите эти обязанности в порядке важности, чтобы выделить основные обязанности роли.

3. Укажите квалификацию и требования к должности

Если вы используете шаблон ролей и обязанностей для объявления о вакансии, укажите квалификацию и требования, которые должны быть у соискателей. Это может быть многолетний опыт, уровень образования, дополнительные сертификаты или лицензии, навыки и характеристики, а также физические возможности.

4. Укажите, кому эта должность подчиняется

Эта часть шаблона ролей и обязанностей особенно полезна, когда вы обучаете нового сотрудника. Разложив иерархию должностей, каждый сможет лучше понять, кому он подчиняется и за что каждый человек отвечает.

Связанный: 10 стратегий найма отличных сотрудников

Шаблон ролей и обязанностей

У вас должен быть готов шаблон ролей и обязанностей, когда вы хотите создать новую должность или вам нужно заполнить текущую роль, чтобы вы могли просто заполнить шаблон без необходимости начинать с нуля. Вот шаблон ролей и обязанностей, чтобы вы начали:

Должность:

Описание работы:

Должностные обязанности:

Требования:

Отчитывается на:

Примеры ролей и документов об ответственности

Вот несколько примеров заполненного шаблона ролей и обязанностей:

Пример 1: Менеджер по обслуживанию клиентов и продаж

Должностные обязанности: Менеджер по обслуживанию клиентов и продажам отвечает за создание доброжелательной атмосферы для всех клиентов.Они обеспечат отличное обслуживание клиентов и помогут клиентам с любыми вопросами, которые могут у них возникнуть. Кроме того, менеджер по обслуживанию клиентов и продаж будет содержать витрину в чистоте и порядке, чтобы максимально увеличить посещаемость и продажи. Руководство командой торговых партнеров также будет важной частью работы менеджера по обслуживанию клиентов и продаж.

Должностные обязанности:

• Возглавить команду торговых партнеров
• Обеспечение качественного обслуживания клиентов
• Создание и согласование графиков торговых партнеров
• Упрощение задач для продавцов
• Поддержание чистоты и порядка в магазине
• Работа с наличными и карточными операциями
• Возврат и обмен клиентом в соответствии с политикой компании в отношении возврата.

Требования:

• Диплом средней школы или GED
• Бакалавр менеджмента или аналогичной области обучения (желательно, но не обязательно)
• 2-3 ​​года опыта работы в розничной торговле
• Дружелюбный и веселый характер
• Возможность работы под давлением
• Умение решать проблемы
• Навыки разрешения конфликтов
• Способность поднимать до 50 фунтов

Подотчетен: Директору по продажам, будут проводиться ежемесячные встречи, чтобы убедиться, что менеджер по обслуживанию клиентов и продаж соответствует целям компании.

Пример 2: кинолог

Описание работы: кинолог несет ответственность за то, чтобы все собаки в детском саду вели себя надлежащим образом. Они будут общаться с собаками и проводить базовую дрессировку собак на протяжении всей смены. Кинолог также уберет с собак все беспорядки и расчистит игровую площадку. Они также будут нести ответственность за транспортировку собак в клетки и из клеток, а также за предоставление собакам пищи, воды и любых необходимых лекарств.

Должностные обязанности:

• Наблюдение за безопасностью и поведением собак
• Основные принципы дрессировки собак, включая сидение, стойку, лежание и приход
• Убирать с собак все беспорядки
• Транспортировка собак в клетку и обратно
• Давать собакам пищу, воду и соответствующие лекарства
• Иногда регистрируют собак на стойке регистрации

Требования:

• Не моложе 16 лет
• Любовь ко всем собакам
• Терпение к поведению собак
• Базовые знания по дрессировке собак
• Организационные навыки
• Способность поднимать до 50 фунтов

Подотчетен: менеджеру по уходу за собаками

Пример 3: Графический дизайнер

Описание работы: Графический дизайнер будет работать с остальной частью творческой команды над разработкой рекламных материалов для наших клиентов. Они будут использовать программное обеспечение Adobe для разработки таких материалов, как логотипы, брошюры, печатная и цифровая реклама, журналы, электронные книги и многое другое. Этот человек должен иметь глубокую страсть к дизайну и всегда искать последние тенденции и методы графического дизайна.

Должностные обязанности:

• Создавайте разнообразные результаты с помощью пакета Adobe
• Работа с творческой командой над созданием инновационных рекламных кампаний
• Изменение размера изображений с помощью Adobe Photoshop
• Завершить незначительное кодирование HTML / CSS при необходимости
• Исследование новых тенденций в дизайне
• Примите участие в ежегодной конференции по графическому дизайну

Требования:

• Степень бакалавра графического дизайна
• Знание Adobe Suite
• Владеет HTML / CSS
• Природные художественные способности и дизайнерское чутье
• Опыт работы в графическом дизайне 3-5 лет
• Солидный портфель работ
• Возможность работать в офисе весь день

Подотчетен: Старшему графическому дизайнеру для повседневных запросов, креативному директору по большим фотографиям

Связано: Контрольный список для новых сотрудников

Часто задаваемые вопросы о шаблонах ролей и обязанностей

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о шаблонах ролей и обязанностей:

Что мне следует учитывать при написании обязанностей по должности?

Помимо перечисления всех должностных обязанностей в порядке важности, нужно помнить еще о некоторых вещах. Во-первых, всегда сохраняйте гендерно-нейтральный характер, чтобы люди любого пола чувствовали себя комфортно. Используйте местоимение «они» или просто укажите название должности. Например, «медсестра будет ухаживать за пациентами».

Используйте слова действия и все в настоящем времени. Кроме того, обязательно объясните каждый аспект работы. Включите подробную информацию, например, с кем они будут работать, какие навыки им понадобятся и какие программы или инструменты они будут использовать.

Как написать описание должности, которое привлечет соискателей?

Напишите дружеское и оптимистичное описание работы. Показывать немного индивидуальности — это нормально, особенно если в вашей работе очень сплоченная рабочая культура. Сделайте описание должности конкретным, чтобы люди точно знали, на что они претендуют.

Укажите ключевые обязанности и ответственность. Если вам нужна помощь в их определении, попросите нынешних сотрудников в команде этой должности помочь написать описание должности. Кроме того, создайте ощущение срочности заполнения этой вакансии, чтобы кандидаты сразу же подавали заявки.

Должен ли я включать в описание должности зарплату или почасовую оплату?

Если вы используете шаблон ролей и обязанностей для ваших нынешних сотрудников, нет необходимости указывать, сколько зарабатывает каждая должность. Если вы используете шаблон ролей и обязанностей для объявления о вакансии, подумайте о том, чтобы указать, сколько будет приносить эта должность. Обычно работодатели перечисляют оплату за почасовую работу или работу с меньшим количеством требований.Для оплачиваемых должностей реже указывается зарплата, поскольку эта сумма часто оговаривается между работодателем и кандидатом.

Что такое корпоративная социальная ответственность?

Чтобы держать дела компании под контролем, каждый бизнес должен иметь регулирующую силу. Это обеспечит поддержание наилучшего имиджа компании. В этом и заключается корпоративная социальная ответственность.

Содержание

1. Что такое корпоративная социальная ответственность?
2. Преимущества корпоративной социальной ответственности
   1. КСО и узнаваемость бренда
   2. КСО и занятость
   3. КСО и права человека
   4. КСО и экономия средств
   5. КСО и доступ к финансам
   6. Важность корпоративной социальной ответственности во франчайзинге
3. Отчет о корпоративной социальной ответственности
4. Примеры корпоративной социальной ответственности
5. Способы улучшения корпоративной социальной ответственности вашей компании

Что такое корпоративная социальная ответственность?

Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это форма саморегулирования, интегрированная в бизнес-модель компании. Это также называется корпоративной совестью, корпоративным гражданством или ответственным бизнесом.

Он влияет на повседневную деятельность компании. Ведутся споры о том, должны ли эти правила требоваться законом, и, согласно опросу 2017 года, 53% австралийских респондентов проголосовали в поддержку обязательных правил. Это показывает, что более половины людей видят преимущества КСО.

Некоторые из функций корпоративной социальной ответственности:

• Партнерство с местными сообществами.
• Развитие отношений с сотрудниками и клиентами.
• Защищайте окружающую среду и регулируйте деятельность компании.

Это некоторые из множества других функций, которые должен выполнять CSR. Но как корпоративная социальная ответственность может помочь вашему бизнесу расти? Давайте выясним!

Преимущества корпоративной социальной ответственности

Обязательно или нет, каждый владелец бизнеса должен знать преимущества КСО и интегрировать принципы саморегулирования в свою бизнес-модель.

Клиенты, сотрудники и правительство — все требуют, чтобы компании были более открытыми и прозрачными в своем бизнесе. Это, в свою очередь, заставляет компании вести бизнес более эффективно, предлагать более качественные продукты и услуги.

Для новых и малых предприятий CSR может помочь в узнаваемости бренда, сэкономить на расходах, получить доступ к финансам, привлечь внимание СМИ и даже определить новые возможности для бизнеса. Обратитесь в Австралийский центр корпоративной социальной ответственности (ACCSR), чтобы помочь с оценкой вашего бизнеса.

КСО и узнаваемость бренда

Каждый бренд выигрывает, когда его бренд хорошо узнаваем. Однако добиться этого непросто, поскольку это требует много времени и усилий.

Отсутствие немедленной выгоды для вашей компании не должно вас расстраивать. Повышение узнаваемости вашего бренда — это то, что должно быть целью каждой компании.

Работая с местными сообществами, отдел корпоративной социальной ответственности компании может помочь в распространении вашего бренда, его миссии и продукта.

КСО и занятость

Как привлечь кадры и талантливых людей? Каждому бизнесу для успеха нужны хорошие сотрудники. Вы не поверите, но качество персонала может варьироваться в зависимости от того, насколько хорош имидж вашего бренда.

Наряду с улучшением имиджа вашей компании, CSR несет ответственность за установление отношений с сотрудниками.

Хорошие отношения между компанией и персоналом всегда приводят к повышению мотивации и активности сотрудников.

КСО и права человека

Права человека обычно не являются обязанностью компаний. Правительство должно обеспечивать соблюдение этих прав, однако в последнее десятилетие компании также, как правило, играют огромную роль в защите прав человека. По этой причине многочисленные корпорации по всему миру взяли на себя обязательство поддерживать определенные стандарты прав человека, такие как доступ к чистой питьевой воде.

Это касается всех австралийских предприятий, поскольку ряд законов в нашей стране требует, чтобы корпорации соблюдали определенные стандарты. Такими правами человека являются:

• Право на свободу выражения мнения.
• Право коренных народов.
• Право на свободу мысли, совести и религии.

В зависимости от деятельности компании некоторые из этих прав могут отсутствовать, или у вас может быть гораздо больше, чем три.

Большая часть работы, которую выполняет CSR, касается таких проблем, как дискриминация, рассмотрение судебных разбирательств по жалобам на нарушения прав человека, рассмотрение вопросов дискриминации товаров и услуг и т. Д.

Причина, по которой корпорации участвуют в защите прав человека и КСО, заключается в том, что потребители и инвесторы требуют, чтобы компании действовали социально ответственно.

КСО и экономия

КСО оказывает огромное влияние на вашу компанию. Конечно, любая регулирующая часть бизнеса, в которую стоит инвестировать, должна сберегать деньги компании.

CSR может помочь сократить расходы, такие как сокращение использования ресурсов и отходов. При соблюдении надлежащих правил ваша компания может сэкономить деньги и помочь окружающей среде.

КСО и доступ к финансам

В течение жизненного цикла каждого предприятия наиболее вероятно, что возникнет потребность в финансировании. Однако компании с лучшим брендом, прозрачной деловой практикой и в целом хорошим деловым имиджем, как правило, имеют более легкий доступ к средствам.

Поскольку корпоративная социальная ответственность помогает в узнаваемости бренда и улучшении его имиджа, она неизбежно помогает облегчить доступ к средствам.

Важность корпоративной социальной ответственности во франчайзинге

Создание плана корпоративной социальной ответственности может значительно помочь франчайзинговой компании в росте.Хороший план КСО может определить результат процесса найма. Такие вещи, как поддержка местных сообществ и благотворительность, могут привлечь в вашу компанию единомышленников.

Кроме того, хорошо продуманный план корпоративной социальной ответственности может помочь в формировании корпоративной культуры в вашей компании, что опять-таки может быть способом привлечения единомышленников.

Отчет о корпоративной социальной ответственности

Конечно, если вы вкладываете деньги в местные сообщества и окружающую среду, вы хотите, чтобы ваши клиенты, сотрудники и инвесторы знали об этом.Именно тогда отчет о корпоративной социальной ответственности может сыграть огромную роль в распространении информации по всему миру.

Большинство компаний представляют отчет о корпоративной социальной ответственности один раз в год, подчеркивая свои инвестиции и участие в жизни общества. Концепция отчетности КСО очень гибкая.

Примеры корпоративной социальной ответственности

Как вы, наверное, уже поняли, корпоративная социальная ответственность используется во благо. Приведу несколько примеров. КСО можно использовать для проведения исследований, отчетов, благотворительных организаций, волонтерской работы и других вещей, которые могут помочь сообществу и окружающей среде.

Google

Один из лучших примеров бизнеса, использующего КСО, — это Google. Компания внедрила в своей компании множество экологически чистых методов, таких как Google Sustainability, которая представляет собой корпоративную попытку эффективно использовать ресурсы и поддерживать возобновляемые источники энергии.

Arup

Еще один пример компании — Arup. Arup входит в число ведущих организаций по корпоративной социальной ответственности в Австралии четыре года подряд.Компания придерживается политики устойчивого развития, которая впервые была запущена в 2007 году и укрепляет ценности компании. Они также создали широкий спектр систем мониторинга, а также исследовали и выявляли такие проблемы, как бедность, вода, отходы и т. Д.

Пути повышения корпоративной социальной ответственности вашей компании

Улучшение вашей корпоративной социальной ответственности может привести к тому, что покупатель предпочтет вас, а не вашего конкурента. Это показывает вашим потенциальным клиентам, что вашей компанией управляет ответственный гражданин мира.

Несколько способов повысить вашу корпоративную социальную ответственность:

• Внедрите КСО в свою бизнес-модель. Вы, владелец компании, должны первым сделать первый шаг и подать пример своим сотрудникам. Обязательно объясните, какую пользу это принесет всем.
• Будьте прозрачными. В наши дни очень трудно надолго скрыть, как работает ваша компания, поэтому вам лучше нечего скрывать и просто открыто говорить об этом.
• Будьте сознательным покупателем. Каждый купленный вами расходный материал может быть экологически безопасным — от переработанной бумаги для принтера до картонных кофейных чашек.
• Поддержите местный бизнес. Этим вы не только помогаете малому бизнесу, но и помогаете экономике своей страны процветать и сокращать выбросы газа (покупка местных = меньше времени на транспортировку).

Мы надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять значение корпоративной социальной ответственности, ее преимущества для вас, вашей компании, ваших сотрудников, общества, вашей страны и, конечно же, окружающей среды.

Если у вас есть еще вопросы — не забудьте задать их в разделе комментариев ниже, мы найдем время, чтобы ответить вам.

Этическая ответственность | Глобальная структура квалификаций обучения

Перейти к содержанию

• 1 остановка
• MyESC
• Выпускники и спонсоры
• Преподаватели и сотрудники
• 1-800-GO-TO-ESC
• Запросить информацию
• Посетить информационную сессию
• Применять
• Поиск

CrossClose Поиск Поиск

Поиск

• Искать крест

CrossClose Поиск Поиск

Поиск

• О компании Usplus Около Нас
  • Расположение
  • Наши Миссия
  • Аккредитация
  • Новости и информация
  • Офисы и Услуги
  • Кампус Безопасность и безопасность
  • Карьера
  • Кабинет Президента
  • Наш факультет
• Степени и программыplus Степени и программы
  • Бакалавриат Исследования
  • Выпускник Исследования
  • Школа Медсестринское дело и смежное здравоохранение
  • Без степени Исследование
  • Онлайн-обучение
  • Каталоги и руководства
  • Программа возможностей Империи
• Приемная комиссия и Aidplus Прием и помощь
  • Посетите нас
  • Как подать заявку
  • Стоимость обучения
  • Программы финансовой помощи
• Student Affairsplus Студент Дела
  • Обучение Служба поддержки
  • Карьера Услуги
  • Ресурсы и услуги для специальных возможностей
  • Студент Булавы
  • Здоровье И оздоровление
  • Персональная поддержка студентов
  • Библиотека
  • Книжный магазин
  • Ветеранов Программы

Примеры описания должности (обновляется еженедельно

Что такое описание должности?

Описание должности — это внутренний документ, в котором четко указаны основные должностные требования, должностные обязанности, должностные обязанности и навыки, необходимые для выполнения определенной роли.Более подробное описание должностных обязанностей расскажет, как измеряется успех в должности, чтобы его можно было использовать при оценке эффективности.

Они также известны как спецификация должности, профили должностей, JD и описание должности (PD).

В нашем каталоге должностных инструкций содержатся примеры описаний должностей, охватывающие все самые популярные должности. У нас есть примеры должностных инструкций, которые вы можете быстро загрузить и изменить в соответствии с вашими уникальными бизнес-требованиями. Вы найдете пример описания наиболее распространенных вакансий.

Начав с типового описания должности, вы убедитесь, что вы не пропустите ни одного из ключевых требований к должности, и новые сотрудники будут лучше понимать свою роль.

Как написать описание работы?

1. Загрузите шаблон описания вакансии.
2. Добавьте официальное внутреннее название должности.
3. Обобщите роль в первом абзаце.
4. Подробно укажите основные должностные обязанности и должностные обязанности.
5. Подробно укажите основные требования и квалификацию.
6. Определите успех в роли.
7. Укажите, кому подчиняется роль.
8. Получите подтверждение у менеджера по найму и отдела кадров.

Зачем вам нужна должностная инструкция?

Правильно составленные описания должностей часто являются единственными документами, которые полностью определяют, что такое роль, какие навыки требуются для ее выполнения и где эта роль подходит в организации. Это упрощает определение кандидатов, которые хорошо подходят для этой роли, а также привлекает кандидатов к ответственности, если они не выполняют основные обязанности, которые требуются в этой роли.

В чем разница между спецификацией вакансии и описанием должности?

Описание должности можно считать более точным описанием должности, в котором подробно описаны точные степени образования, опыт, навыки и требования к должности. В большинстве случаев эти термины взаимозаменяемы и почти всегда описывают один и тот же документ.

Стандартный шаблон описания должности:

У нас также есть общий шаблон описания должности, который вы можете скачать, который будет охватывать любую должность.

Какие советы о том, как написать профессиональное описание должности?

Убедитесь, что название должности и описание совпадают. Проведите свое исследование. Если вы не знакомы с работой, поговорите с кем-нибудь, кто знает, и попросите его помочь с описанием. Убедитесь, что в нем четко определены цели должности и сроки их достижения.

У вас есть пример хорошего описания должности, которое я могу проверить?

Да! Ознакомьтесь с нашими образцами описаний вакансий ниже, а также с нашим руководством по написанию описания вакансий.Вы должны найти все необходимое для моделирования своего описания.

Содержат ли ваши должностные инструкции служебные обязанности?

Наши должностные инструкции содержат список наиболее распространенных должностных обязанностей для каждой должности. Это должно помочь вам составить описание очень быстро, хотя вам может потребоваться добавить информацию о должностных обязанностях или должностных обязанностях, относящихся к вашей должности.

Есть ли разница между описанием должности и описанием роли?

В основном это одно и то же.В некоторых регионах или странах описание ролей более распространено, но в большинстве США используется описание должностных обязанностей.

Теперь, когда у вас есть отличное описание должности, разместите его на бесплатных сайтах с объявлениями о вакансиях и смотрите, как приходят кандидаты.

Обязанности менеджера по продажам: полное руководство

Менеджеры по продажам являются проводниками двигатель доходов компании. Они создают и развивают высокопроизводительные команды продаж и побуждают их генерировать прогнозы доходов и удовлетворять потребности клиентов.

Чтобы понять обязанности менеджера по продажам, важно понимать его положение в организации и нематериальные роли и характеристики, которые они воплощают.

В этой статье мы обсудим важность высокого уровня менеджера по продажам, также называемого менеджером первой линии или FLM, а затем уточним, предоставив полный список типичных действий и обязанностей менеджера по продажам.

Перейти в раздел:

1. Ценность менеджера по продажам: Менеджеры по продажам поддерживают работу механизма доходов через своих торговых представителей.

2. Три роли менеджера по продажам: Менеджер по продажам — это менеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами и бизнес-менеджер.

3. Характеристики топ-менеджера по продажам: Какие навыки, способности и качества есть у хороших менеджеров по продажам?

4. Повседневная деятельность менеджера по продажам: Подробный перечень обязанностей менеджера по продажам.

5. Как получить повышение от торгового представителя до менеджера по продажам: Вы торговый представитель? С помощью этих советов подготовьтесь к повышению до менеджера.

6. Нанять менеджера по продажам: Образец описания работы Шаблон: Ваша компания нанимает менеджера по продажам? Привлекайте лучшие таланты с помощью этого мощного описания должности.

Прежде всего, давайте начнем с общего понимания того, почему менеджеры по продажам так важны для организации.

Ценность менеджера по продажам

Чтобы понять ценность, которую менеджер по продажам приносит для своей компании, спросите: что важнее: иметь отличного менеджера по продажам и среднего продавца или иметь отличных продавцов под руководством среднего менеджера ?

Консалтинговая и исследовательская компания ZS Associates утверждает, что для компании важнее иметь топ-менеджера по продажам , чем отличных продавцов.

Обычные менеджеры доводят своих торговых представителей до своего уровня, в то время как лучшие менеджеры по продажам обеспечивают превосходство на всех своих территориях. Хороший менеджер, унаследовавший обычных продавцов, знает, как обучать, консультировать, мотивировать или заменять представителей до тех пор, пока они не создадут высокопроизводительный торговый персонал.

Data поддерживает идею о том, что менеджеры по продажам могут радикально улучшить качество своих сотрудников. Исследование топ-менеджеров по продажам показало, что их новые сотрудники по продажам после 20 месяцев работы показали лучшие результаты, чем новые торговые представители, нанятые средним менеджером (они с большей вероятностью демонстрировали снижение эффективности с течением времени).Почему? Потому что топ-менеджеры имеют возможность выявлять и привлекать талантливых продавцов, а также привлекать их к работе, обучать, тренировать и воспитывать, пока они не станут эффективными производителями. Исследования также показали положительную корреляцию между количеством времени, которое менеджер по продажам тратит на обучение своих представителей, и их способностью превзойти соседние регионы, которых тренируют другие менеджеры.

Три роли менеджера по продажам

Главной целью менеджера по продажам является выполнение плановых показателей выручки компании с по за счет деятельности своих торговых представителей.Другими словами, они используют возможности своих непосредственных подчиненных, повышая продуктивность продаж и добиваясь максимальной производительности от каждого отдельного сотрудника.

Менеджер по продажам достигает этой цели с помощью сочетания подходов. Например, они:

• Несут ответственность за мотивацию и консультирование своих представителей для улучшения их работы, а также за найм и обучение новых торговых представителей.
• Достигайте своих целей за счет эффективного планирования, постановки целей продаж, анализа данных о прошлых результатах и ​​прогнозирования будущих результатов.
• Убедитесь, что отдел продаж работает совместно с руководителями других отделов. Например, они сотрудничают с отделом маркетинга, чтобы создать новые источники потенциальных клиентов и расширить целевую клиентскую базу, или с группами разработчиков и исследователей, чтобы убедиться, что потребности клиентов удовлетворяются.

Менеджер по продажам одновременно выполняет три ключевые роли:

1. Менеджер по персоналу: нанимает, создает и развивает команду.
   
2. Менеджер по работе с клиентами: стратегическое стимулирование взаимодействия с клиентами.
3. Бизнес-менеджер: Управляйте бизнесом.

Из этих трех ролей в центре внимания должно быть управление людьми.

Некоторые руководители считают, что менеджер по продажам должен продолжать продавать, как другие представители, только с более дорогими клиентами. Однако менеджер по продажам наиболее могущественен, когда он задействует свою команду менеджеров по работе с клиентами. Их сила и понимание становятся масштабируемыми, когда они уполномочивают от 5 до 10 подчиненных им, и становятся более устойчивыми и продолжительными по мере смены ролей в компании.Успешные компании сводят к минимуму обязанности менеджера по продажам, перекладывая бремя на подчиненных им торговых представителей.

Характеристики топ-менеджера по продажам

Характеристики, навыки и способности успешного менеджера по продажам отличаются от характеристик, навыков и способностей успешного торгового представителя. Фактически, из большинства торговых представителей получаются плохие менеджеры. Ключевые характеристики менеджера по продажам в меньшей степени связаны с продажными способностями и больше с навыками межличностного общения, которые обеспечивают лидерство.

Вместо того, чтобы «делать это сами», они учат и обучают других тому, как это делать, позволяя другим продавать. Они развивают свои собственные навыки лидерства, найма и обучения, одновременно следя за тем, чтобы их команда использовала правильные методы продаж и действия для достижения своих целей по доходам.

Типичные характеристики, навыки и качества менеджера по продажам включают:

• Коммуникативные навыки: сначала слушают, а потом говорят. Они не наказывают ни публично, ни в частном порядке.Они осведомлены о послании, которое передают своей команде, как оно доставляется и как воспринимается.
• Честность и доверие: они никогда не просят своих представителей сделать что-то аморальное, незаконное или что-то, что противоречит основным ценностям компании.
• Способность налаживать отношения с коллегами, многофункциональными партнерами и высшим руководством: они стремятся помочь другим добиться успеха.
• Сочувствие и способность понимать точку зрения клиента и обслуживание клиентов
• Способность объединить команду под общим видением и знать, что мотивирует каждого члена.
• Аналитические навыки: они используют отчеты, основанные на данных, чтобы стимулировать тренинги по продажам и дать представителям возможность взять на себя ответственность за их конвейеры возможностей. Они понимают влияние цен, маржи и дисконтирования.
• Умение расставлять приоритеты и эффективно управлять временем

Что делает хорошего менеджера по продажам отличным?

Исследования показывают, что характеристики лучших менеджеров по продажам несколько отличаются от характеристик среднего.

Топ-менеджеры по продажам чаще, чем средние менеджеры по продажам:

• Высокие достижения, амбициозность и ориентированность на результат
• Инновационные, генерирующие оригинальные решения и множество идей
• Решительные и удобные для быстрого принятия решений

В Напротив, средние менеджеры по продажам с большей вероятностью:

• Будьте внимательны к деталям, методичны и организованы
• Сосредоточьтесь на соблюдении правил
• Исключительно принимают решения, основанные на фактах, цифрах и анализе данных

( Источник: ZS Associates [стр.14])

Квалификация

Типичная квалификация для менеджера по продажам включает:

• Подтвержденный послужной список достижения / превышения целей в качестве индивидуального участника.
  
• Успешный опыт построения территории с малого или ничего
  
• Навыки построения взаимопонимания, открытия дверей и понимания бизнес-требований руководителей высшего звена

Повседневная деятельность менеджера по продажам

Вот список типичных обязанностей менеджера по продажам, включая ежедневные, еженедельные, ежемесячные и ежегодные повторяющиеся задачи.Конкретные виды деятельности могут варьироваться в зависимости от отрасли, компании и культуры коллектива:

Управление людьми

• Установите цели, планы эффективности и строгие объективные стандарты для торговых представителей.
• Встречайтесь с представителями один на один еженедельно, чтобы оценивать эффективность, прогресс и цели. [Еженедельно]
• Один или два раза в год предоставляйте подробные обзоры производительности для каждого отдельного представителя. [Раз в полгода или ежегодно]
• Обучайте индивидуальных торговых представителей один на один с помощью телефонной работы и проведения сеансов помощи, чтобы помочь им улучшить показатели продаж. [Еженедельно]
• Участвуйте в спонтанных продажах и запланированных выездных днях. [каждые полгода или ежемесячно]
• Консультации, поддержка, дисциплина и увольнение неэффективных торговых представителей.
• Разработайте масштабируемый процесс продаж и убедитесь, что представители его правильно соблюдают.
• Убедитесь, что представители правильно используют технологии продаж, такие как CRM.
• Планировать и реализовывать программы обучения. Регулярно проводите тренинги с внутренними или внешними инструкторами по продажам. [Ежемесячно]
• Планируйте и председательствуйте на еженедельных встречах группы продаж. [Еженедельно]
• Проводите мероприятия по построению команды на месте или за его пределами. [Ежемесячно]
• Нанимайте, выбирайте, набирайте и обучайте новых торговых представителей.
• В некоторых случаях контролируйте региональных и местных менеджеров по продажам.
• Мотивируйте и вовлекайте команду продаж с помощью денежных и немонетарных (внутренних) мотивационных тактик, таких как конкурсы продаж, выгодные пакеты поощрений, призы и общественное признание.
• Объедините команду: убедитесь, что представители работают как единое целое и делятся своими лучшими практиками.
• Подавайте хороший пример команде. Работайте в соответствии с корпоративной культурой и ценностями, безжалостно расставляйте приоритеты, используйте хорошие коммуникации и эффективно добивайтесь результатов.

Управление потребностями клиентов

• Сохраняйте глубокое понимание потребностей клиентов и отслеживайте их предпочтения.
• Решайте возникшие проблемы клиентов и жалобы клиентов в отношении продаж и обслуживания.
• Предоставьте знания при настройке и корректировке тарифных планов и ставок дисконтирования.
• Обеспечьте передовой опыт ведения переговоров.
• Свяжите штаб-квартиру компании с клиентами и продавцами на местах.

Управление бизнесом

• Определение и назначение квот, целей и / или целей продаж. Спроектируйте и прогнозируйте годовой и квартальный доход для одной или нескольких территорий продаж.
• Разрабатывайте стратегии продаж для привлечения новых клиентов или клиентов.
• Отслеживайте показатели команды продаж и делитесь ими с руководством компании.
• Анализируйте данные о продажах по результатам продаж и разрабатывайте планы по устранению недостатков в производительности.
• Сотрудничайте с руководителями отдела маркетинга для разработки планов привлечения потенциальных клиентов.
• Составление бюджетов и утверждение расходов.
• Отслеживайте конкуренцию, экономические показатели и отраслевые тенденции.
• Расширяйте свои профессиональные и технические знания, посещая семинары и другие учебные курсы, участвуя в профессиональных обществах и отраслевых сетях, а также читая профессиональные и отраслевые публикации.

Как получить повышение от торгового представителя до менеджера по продажам

Если вы действующий торговый представитель, который заинтересован в повышении до должности менеджера по продажам, подготовьтесь заранее. Вот несколько полезных ресурсов, которые укажут вам правильное направление.

Как стать менеджером по продажам: 20 советов от экспертов по продажам

20 экспертов по продажам рассказывают, как торговые представители могут подготовиться к повышению до менеджера.

«Лидерские навыки значительно более важны, чем способность продаж, для достижения успеха в роли менеджера по продажам.Если вы хотите сделать себя более привлекательным в качестве потенциального кандидата на руководящую должность в сфере продаж, уделяйте больше времени развитию своих лидерских способностей и резюме, чем своей проницательности в продажах. Возьмите на себя трудный проект на работе. Присоединитесь к правлению некоммерческой организации или министерства. Придумайте решение наболевшей проблемы в вашей компании. Суровая правда заключается в том, что между ролью отдельного производителя в продажах и ролью управления продажами очень мало общего. Это кажется нелогичным, но улучшение на существующей работе не готовит вас к продвижению по службе.»

— Майк Вайнберг, руководитель New Sales Coach и автор отдела управления продажами. Упрощенный. и новые продажи. Упрощенный.

«Активно делитесь тактикой продаж, организуйте обеденные и обучающие сессии или клуб книг по продажам, станьте волонтером для обучения и наставничества новых представителей и т. Д. Когда вы демонстрируете готовность наставлять и вкладывать средства в успех своих коллег, вы демонстрируете свою способность управлять командой и руководить ею ».

— Марк Берч, основатель Enterprise Sales Meetup

Узнайте, что нужно для того, чтобы стать отличным менеджером по продажам.Узнайте о трех дополнительных сферах деятельности: привлечение команды, удержание торговых представителей и создание позитивной культуры работы: 3 набора навыков, которыми обладают только лучшие менеджеры по продажам.

Нанять менеджера по продажам: образец шаблона описания работы

Нанять менеджера по продажам для вашей компании? Мощное и точное описание должности поможет вам привлечь более качественных соискателей, приблизиться к вашему идеальному кандидату и сформировать общие ожидания.

Это образец описания должности менеджера по продажам B2B, который вы можете настроить для своей компании с помощью бесплатного пошагового руководства по шаблону здесь:

Шаблон описания должности менеджера по продажам

Описание должности менеджера по продажам Образец

ОБЗОР

Компания X предоставляет Целевым клиентам предложения компании X.Основанные в году и со штаб-квартирой в Местоположение, мы достигли Достижения A и Достижения B благодаря нашему уникальному предложению. В настоящее время Компания X генерирует годовой доход в размере X долларов и растет темпами X%. В следующие пять лет компания X планирует увеличить количество сотрудников до X и будет оцениваться в X долларов. Наши ключевые клиенты включают клиента A, клиента B и клиента C.

Мы ищем менеджера по продажам, который будет выполнять задачи в области расположения.Кроме того, ожидается, что командировочные расходы составят X%, а компенсация, связанная с этой позицией, конкурентоспособна на рынке и будет определена в процессе собеседования на основе навыков и опыта.

ЦЕЛИ

• Управляйте, тренируйте и возглавляйте команду из _ продавцов
• Увеличьте долю рынка в Северной Америке на _% к 20__ году
• Получите __ долларов новой чистой выручки за первый финансовый год
• Поддержание затраты на продажу в пределах __% от целевого показателя, установленного руководящим составом
• Ответственный за общий рост продаж на __%

ОБЯЗАННОСТИ

• Работайте с высшим руководством над установлением целей по выручке и продажам на ежемесячных, ежеквартальных, или ежегодно
• Повысьте рейтинг удовлетворенности клиентов на __% и создайте инновационные программы для дополнительных продаж
• Работайте с высшим руководством над разработкой и реализацией инновационных стратегий выхода на рынок
• Станьте наставником команды продаж и налаживайте отношения с каждым партнером чтобы помочь им достичь своих целей

ОПЫТ

Успешный опыт ce:

• Продажа _______ (продукта / услуги или связанного продукта / услуги) _____ (покупателю / группе)
• Заключение __- цифр сделок
• Управление командой из __ + продавцов
• Использование CRM для управления задачами командных продаж , конвейер и закрытие

НАВЫКИ

• Продемонстрированная способность нанимать высокопроизводительных продавцов
• Сильная способность обучать торговых представителей более высокой производительности
• Способность точно прогнозировать будущие объемы продаж
• Отлично помогает продавать нематериальные решения в Рынок B2B

DNA

• Активный, энергичный
• Чувство срочности
• Конкурентоспособность

Кит Джонстон

Эксперт по продажам и подбору персонала в Peak Sales Recruiting

Кейт провел первые годы в сфере подбора персонала, помогая работодатели находят наиболее эффективных менеджеров по продажам, а затем продвигаются через e, став менеджером по маркетингу и экспертом по вопросам продаж и найма B2B.