Ответ на досудебную претензию: Ответ на досудебную претензию | Статьи компании «РосКо»

Содержание

Образец ответа на претензию

Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться.

Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк ответа на претензию .docСкачать образец заполнения ответа на претензию .doc

Для чего нужен ответ на претензию

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.

Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

Кто составляет ответ на претензию

В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании. Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны.

Правила написания ответа на претензию

Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально. Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру. Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата. В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.

Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов. А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации

ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами.

Надо ли соглашаться с претензией

В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно. Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично. Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде. Так что и формулировки надо подбирать крайне аккуратно, с применением, по возможности, ссылок на документы, законодательные акты и нормативы.

Инструкция по написанию ответа на претензию

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

Часть первая

  • В «шапке» ответа на претензию нужно указать отправителя, а именно: полное название организации, ее фактический адрес, ИНН, КПП (последние два параметра можно взять из учредительной документации фирмы).
  • Далее следует внести данные об адресате: если письмо отправляется конкретному лицу, то его должность, фамилию, имя, отчество (последние два — в виде инициалов), опять же полное наименование компании, фактический адрес.
  • Затем надо пронумеровать документ в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставить дату его составления.

Часть вторая

Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

  • Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
  • Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
  • После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
  • В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.

Ответ на досудебную претензию — Наш блог

13.12.2019

Не редко среди компаний случайно или преднамеренно случается недопонимание, расхождение интересов и конфликты.  
Контрагенты начинают вести переговоры, писать друг другу гневные письма и не добившись желаемого результата переходят к подготовке к судебному процессу.
Пункт 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса обязывает соблюдать досудебный порядок урегулирования спора, иначе данная процедура называется претензионным порядком.

Получив претензию большинство предпринимателей задумывается над вопросом отвечать на нее или нет. Наш совет – однозначно отвечать. Ответ на претензию поможет прояснить ситуацию с Вашим контрагентом, а если дело дойдет до суда, то Вы сможете показать суду свою позицию по делу на стадии досудебного урегулирования спора. 
Ответ на претензию может помочь Вам урегулировать конфликтную ситуацию с контрагентом, не доводить дело до суда и сохранить хорошие партнерские отношения. Оставление претензии без внимания только укрепит уверенность лица, направившего ее Вам в своей правоте игнорирование Вами требований и проблем.

Шаблонного ответа на претензию нет, так как ситуация в каждом конкретном случае по-своему уникально и имеет свою нюансы. Для каждого контрагента содержание ответа на досудебную претензию формируется персонально.

 Однако существует определённые правила ответа на претензию. 

  1. Ответ составляется в письменном виде;
  2. В ответе указывается наименование компании, которой адресуется ответ на претензию;
  3. К ответу прикладываются копии документов, на которые ссылается отвечающий и которые явно отсутствуют у контрагента или контрагент намеренно умалчивает о них;
  4. Срок ответа на претензию составляет 30 дней. Из этого правила есть два исключения: 1 – срок ответа на претензию может быть установлен законом, 2 – срок ответа на претензию устанавливается договором;
  5. Ответ на претензию подписывается руководителем компании или лицом по доверенности;
  6. Отправка претензии осуществляется Почтой России с описью и уведомлением.

Также можно дать несколько дополнительных рекомендаций по оформлению ответа:

  1. Ответ на претензию пишется на фирменном бланке компании;
  2. При подготовке ответа на претензию необходимо подробно дать ответ на каждый пункт полученной претензии при необходимости привести свои дополнительные пояснения;
  3. Структурированного излагать текст. Для облегчения восприятия Вашего ответа рекомендуется писать суть каждого пункта претензии и ниже давать развернутый ответ на него.
  4. Отправку ответа на претензию осуществлять не только на юридический адрес контрагента, но и на известный его фактический адрес.

Грамотный ответ на претензию требует знаний действующего законодательства, регулирующего спорные правоотношения и детального анализа ситуации и документации, составляющей фактическую сторону дела. Самостоятельный ответ порой не достигает желаемого результата, так как составлен не в должной форме.

ОСОБО ВАЖНО!!!

Особое внимание необходимо уделить претензии, полученной от потребителя. Это может случится с любой компанией, работающей на рынке b2c и ежедневно оказывающей услуги или продавая товары физическим лицам.
Особенность таких претензий заключается, в следующем:

  1. Срок ответа на претензию потребителя составляет 10 дней;
  2. Претензия от потребителя может содержать завышенные, иногда даже абсурдные требования и не подкреплена нормативным обоснованием.

При ответе на претензию потребителя необходимо тщательно проанализировать все фактические обстоятельства дела и сопоставить их с положениями Закона «О защите прав потребителей». Указанный Закон, устанавливает дополнительную ответственность продавца в размере 1% от суммы неудовлетворенных законных требований за каждый день просрочки, при продаже товара, а в случае с оказанием слуг – 3%.
Не обладая юридическими знаниями и не владея судебной практикой по аналогичным делам, будет крайне сложно правильно оценить ситуацию и подготовить ответ на претензию, которая отобьёт желание у потребителя обращаться в суд с иском.
Подготовка и направление мотивированного ответа, с соблюдением всех норм делопроизводства, и правильности написания зависит решение возникшей проблемы, всегда существует несколько вариантов разрешение спорных вопросов между контрагентами. 

 

Ответ на досудебную претензию по задолженности. Срок ответа •Suvorov Legal

Как составить ответ на досудебную претензию по закону.

Практика показывает, что ответ во многих случаях помогает разрешить конфликтую ситуацию по существу без обращения сторон в суды и долгого судебного разбирательства.

В тех случаях, когда ответ на претензию не помогает разрешить ситуацию, он является демонстрацией законопослушности, добропорядочности и вниманию к предъявленным претензиям и является этапом между претензией и исковым заявлением в суд.

Форма ответа на досудебную претензию

По содержанию ответ на претензию индивидуален в каждом новом случае. К форме же предъявляются некоторые требования.

  • срок ответа на претензию составляет 10 или 30 дней. Возможен иной срок предусмотренный договорными отношениями;
  • ответить на претензию обязательно, в т.ч. на фирменном бланке организации;
  • направить ответ по указанному в претензии адресу;
  • не важно согласны вы или нет, главное в свободной форме аргументированно обосновать свою позицию по претензии. 

Важно помнить, что своевременное и правильное оформление документов может помочь избежать глупых последствий и (возможно) требований контрагента, либо уменьшит размер удовлетворенных судом исковых требований.

Ответ на претензию по оплате задолженности. Разновидности

Как написать ответ на претензию о задолженности? Существует несколько вариантов корректно указать свое мнение в ответе:

  1. Отрицание обстоятельств либо доказательств, которые описаны в самой претензии. В такой ситуации получатель претензии может ограничиться только простым отрицанием тех доказательств, которые были указаны в желобе. Стоит отметить, что можно и не аргументировать свой отказ в ответном листе.
  2. Вторая разновидность отрицания включает в себя аргументы и различные доказательства, которые могут подтвердить позицию адресата претензии. Более того, в этом случае целесообразно ссылаться на законодательные нормы.

Стоит отметить, что для второго варианта существует несколько разновидностей возражений, а именно:

  1. отрицание, которое подтверждается фактическими обстоятельствами;
  2. отрицания, которые опираются на действующее законодательство.

В процессе составления ответа на претензию можно использовать любые доказательства отрицания своей вины либо задолженности.

Если получатель по каким-либо причинам проигнорировал жалобу, ему могут грозить санкции:

1. неустойка;
2. штраф;
3. моральная компенсация.

Поделиться с друзьями

Подпишитесь в соц сетях

Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Важно знать!

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!
Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

Анонимно

Профессионально

Задать вопрос юристу бесплатно

Задавайте вопрос
удобным для Вас способом

Ответим на вопрос в соц. сетях

Ответим на вопрос в мессенджерах

Ссылки по теме:

Как правильно подать досудебную претензию?

При разрешении конфликта между страховщиком и автовладельцем стороны могут урегулировать разногласия в досудебном порядке. При этом клиент вправе направить страховой компании мотивированную письменную претензию. Что нужно знать, чтобы правильно составить и подать такой документ?

Зачем подавать претензию?

Если автовладелец проигнорирует досудебный порядок разрешения конфликта в рамках договора ОСАГО, велика вероятность, что финансовый омбудсмен, а именно он теперь рассматривает такие споры, не примет жалобу, а суд не примет исковое заявление. В случае с автогражданкой обязательная подача письменной претензии предусмотрена действующими законами.

Кроме того, факт направления страховой компании этого документа позволит получить штраф в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей. Как правило, речь идёт о пятидесяти процентах от суммы задолженности.

В случае с добровольным страхованием транспорта досудебный порядок разрешения конфликтов регулируется не законами, а правилами КАСКО.

Этот документ является частью договора добровольного автострахования, потому отсутствие досудебной претензии приравнивается к нарушению условий действия страховки.

Однако в некоторых случаях судья может принять исковое заявление в рамках договора КАСКО, даже когда клиент не уведомил страховщика о наличии претензий. При этом юристы страховой компании могут использовать отсутствие письменной претензии, чтобы увильнуть от уплаты потребительского штрафа.

Такое возможно, если в ходе судебного заседания представитель страховщика заявит о желании компании удовлетворить требования клиента в добровольном порядке. Обычно судьи принимают подобные просьбы. Естественно, при этом не получится взыскать с компании 50-процентный штраф.

Как зафиксировать передачу претензии?

Подача письменной претензии подразумевает дальнейшее обращение к финансовому омбудсмену, а потом, при отсутствии положительного результата, в суд, но только если страховая компания откажется выполнять требования клиента или оставит его обращение без ответа. Конечно же, при подаче искового заявления нужно доказать, что автовладелец действительно передал письмо адресату.

Зафиксировать факт направления претензии можно следующими способами.

  1. Отправка заказного письма с уведомлением и описью всех вложенных бумаг.
  2. Передача претензии лично в руки сотруднику страховой компании.

В последнем случае следует требовать, чтобы менеджер расписался на копии претензии, поставил печать компании и указал дату получения документа.

Однако на практике менеджеры нередко отказываются принимать претензию или не ставят отметку о получении.

Проще всего направить претензию по почте, ведь в таком случае сотрудники страховщика не смогут увильнуть от получения документа. Тем более, что почтовые расходы можно взыскать со страховой компании в судебном порядке, но только если автовладелец выиграет процесс.

Срок рассмотрения претензии

Менеджеры страховщика обязаны направить ответ на претензию в рамках договора ОСАГО в течение десяти дней за исключением нерабочих праздничных дней. Этот срок упоминается в соответствующем законе, потому страховая компания лишена возможности затянуть рассмотрение досудебной претензии.

А вот с добровольным автострахованием всё обстоит гораздо сложнее. Срок ответа страховщика на письменную претензию не регулируется действующими законами. Кроме того, такая информация отсутствует в правилах КАСКО большинства отечественных компаний.

При этом договорные отношения в сфере добровольного страхования подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Многие юристы предпочитают ориентироваться на десятидневный срок, установленный этим законодательным актом.

Однако если страховщик включил упоминание о сроке рассмотрения претензии в условия страхования, следует ориентировать именно на него. Конечно же, в этом случае можно игнорировать абсурдные требования, например, о сроке ответа на письменную претензию в течение нескольких месяцев.

Заполнение претензии

Если автовладелец решил подать досудебную претензию без участия юридической фирмы, ему следует помнить о нескольких важных моментах. Стоит как минимум перечитать все упомянутые в претензии законодательные и нормативные акты.

Эти знания понадобятся при обращении к финансовому омбудсмену или в суд, ведь нужно аргументировать свою позицию со ссылками на законы и условия страхования. В противном случае юристы страховщика могут добиться выгодного для себя решения.

Кроме того, необходимо крайне внимательно заполнять претензию. Любая ошибка, даже обычная опечатка, позволит страховой компании проигнорировать документ без нарушения закона. Такая претензия попросту не имеет юридической силы.

ответ на досудебную претензию по ГК РФ



Последнее обновление:

Претензия составляется в случаях наличия материального спора между сторонами. В гражданско-правовых отношениях она является средством досудебного урегулирования конфликта. Во многих случаях, например, при невыплате заемщиком кредита банку, ее составление и дальнейшая передача второй стороне обязательна. В противном случае суд возвращает иск обратно, если не соблюден обязательный порядок.

Срок рассмотрения претензии по закону разный. Все зависит от того, в какой области гражданско-правовых отношений используется документ. Например, если одна сторона направляет второй предложение об изменении или расторжении договорных отношений, если срок не указан в соглашении, то он равен 1 месяцу.

Если ориентироваться на правила делового оборота, то срок ответа на письмо разумный, если он не превышает 1 календарного месяца.

Сроки ответа на письмо, если досудебное разбирательство обязательно, обычно равны 1 месяцу, если в договоре не указан другой временной промежуток.

Срок ответа на досудебную претензию

Предмет претензииПретензионные сроки (в днях)НПА
обмен вещи7ЗЗПП №2300-1
расторжение договорных отношений, возврат средств10ЗЗПП №2300-1
исправление недостатков, обнаруженных в товаре45ЗЗПП №2300-1
плохое качество товара, при отсутствии гарантии2 годаЗЗПП №2300-1
грузоперевозки30ст. 797 ГК РФ
услуги связи: передача телеграммы с опозданием1 месяцN126-ФЗ, ст. 55
оказание ненадлежащих услуг6 месяцевN126-ФЗ, ст. 55
перевод денежных средств через почту5N126-ФЗ, ст. 55
невыплата по полису ОСАГО10ч. 2, п. 1 ст. 16 №40-ФЗ
нарушение сроков уборки придомовой территории УК5Постановление Правительства от 2006 г.N491

Срок ответа виновной стороны на претензию по Закону о защите прав потребителей разный. Все зависит от предмета спорных правоотношений и их сути.

Отказ от выполнения требований в претензии

В законе отсутствуют четкие требования по заполнению документов. Ответ на претензию, поданную покупателем, составляется в произвольной форме. При этом основываются на правилах деловой переписки.

Отказ от рассмотрения требований в претензии и их выполнения второй стороной должен быть мотивированным. В любом случае, никто не даст гарантии, что вторая сторона рассмотрит письмо, обязательно на него ответит. Поэтому если отказ носит немотивированный характер либо произошло игнорирование пострадавшей стороны, следует обращаться в суд.

Реквизиты ответа на претензию следующие:

  1. Адресат: фамилия, имя, отчество гражданина, направившего документ ЮЛ.
  2. Дата и место формирования ответа, исходящий номер.
  3. Аргументированное обоснование отказа в требованиях, указанных в претензии.
  4. Опись документов, которые относятся к существу рассматриваемого дела.
  5. Печать фирмы, подпись руководителя.

Срок рассмотрения должен быть соблюден.

СПРАВКА: если пропущен срок ответа на претензию потребителей или документ был получен и на него составлен письменный отказ, можно обращаться в суд.

Причины оформления претензии

Правила оформления претензии не зафиксированы в НПА, но существуют обычаи делового оборота, указывающие на реквизиты и форму документа. Документ относится к деловой корреспонденции. Обычно он применяется в ситуациях, когда одна сторона договора высказывает второй недовольство. Оно касается качества выполнения обязательств в различных сферах гражданско-правовых отношений.

На практике, перед написанием претензии стороны собираются на переговоры. Но они могут проходить не только личной встречей, но и по телефону. Если по их итогам не достигнуто консенсуса, то выставляется претензия.

Отказ от исполнения требования стороны поступает после прочтения документа. По практике, претензия выступает способом выхода из проблемной ситуации, помогает справиться со спорным вопросом. Не ответ на нее в установленный срок, а также отказ реализует право гражданина, ЮЛ обратиться в суд. Но при наличии обязательного претензионного порядка. Если закон допускает защиту прав без написания документа, этап можно проигнорировать.

Претензия – это способ, который приводит пострадавшую сторону к урегулированию ситуации мирным путем. И причины понятны:

  • срок решения вопроса уменьшается, так как по претензии происходит скорейшее удовлетворение спорного вопроса;
  • не нужно собирать документы для подачи в суд, писать иск;
  • отсутствуют дополнительные затраты на судебные расходы, оплату пошлины за предоставление государственной услуги.

С 2016 года закон ввел определение, что претензионный порядок по конкретным делам обязателен. Ранее, решение отводилось на усмотрение человека, пострадавшего от некачественной услуги или товаров.

Правила оформления претензии

Документ должен быть составлен правильно. Это поможет урегулировать спорное правоотношение до судебного разбирательства, что сэкономит силы и средства.

Претензионный порядок может быть обязательным в силу закона. А также по воле пострадавшего лица: он может составить документ либо сразу идти в суд. Случаи, когда это возможно, следующие:

  • определение обстоятельств спора, которые имеют правовое значение;
  • признание гражданина, ИП, ООО несостоятельными;
  • спор в отношении корпоративного конфликта и т.д.

Претензия составляется письменно. Унифицированного образца не существует. За основу берется деловая переписка.

Один из вариантов составления документа

Документ содержит реквизиты:

  • информация о сторонах, которыми выступает адресат и отправитель: фамилия, имя, отчество, место регистрации, наименование организации, юридический адрес;
  • название документа;
  • основание, по которому стороны пришли к несогласию между собою;
  • ссылка на НПА, регулирующие вопросы данной области правоотношений;
  • требования по претензии;
  • срок ожидания ответа от другой стороны;
  • уведомление об обращении в суд, если ответ в указанное время получен не будет.

Образец письма-претензии

Как показывает судебная практика, судьи более благосклонны к тем истцам, которые пытались урегулировать спорный вопрос через претензию. Но не получили ответа либо пришел отказ.

Обращаем внимание на ряд нюансов в написании претензии:

  1. Требования, изложенные в ней, должны быть четко сформулированы, иметь срок исполнения. Любое выдвинутое требование подкрепляется соответствующими доказательствами. Если отсутствуют письменные свидетельства, необходимо подобрать устные. Срок рассмотрения претензии должен быть реальным для второй стороны.
  2. Если в документе производится расчет суммы, которую следует вернуть (например, за некачественную обувь), то необходимо внести компенсацию расходов, связанную с составлением документа, его отправкой, размером пени, если они установлены законом.
  3. При оформлении претензии следует опираться на вероятность обращения за помощью к суду. И содержание требований, и размер денег, требуемых истцом, должны совпадать в двух документах: в претензии и в иске.
  4. Если (общее правило, исключая конкретные области правоотношений) ответ не последовал в течение 30 дней, можно смело обращаться в суд.

Срок ответа на претензию по закону о защите прав потребителей

Сроки рассмотрения досудебной претензии  ответа делятся на разумные и установленные в специальном законе в разных областях гражданско-правовых отношений. Разумный срок – это интервал времени, за который адресат получает претензию, внимательно изучает документ, выполняет его условия или отказывает в этом. По правилам, это срок 30 дней.

Сроки ответа на претензию юридического лица

Если спорят между собой ЮЛ, то срок ответа на претензии от организаций разный. Но они фиксированные, при условии обязательного досудебного рассмотрения проблемного хозяйственного вопроса.

Вид спораСрок
Ст.445,452: разногласия в хозяйственной деятельности30 дней
529: преддоговорные разногласия30 дней со дня получения извещения заказчика о заключении договора или получения проектного соглашения со списком возможных разногласий
797: полный или частичный отказ перевозчика в удовлетворении требований потребителей30 дней
859: банк направил ЮЛ извещение о расторжении договорных обязательств2 месяца
1252: возмещение ЮЛ убытков или выплаты компенсации30 дней

СПРАВКА: если срок не установлен договором, то вводится в действие определение разумного срока.

Нюансы определения сроков и ответственность за их нарушение

Сроки определяются законом или договором. Первый вариант предусмотрен, если срок не установлен пунктами договора. Законодатель при этом основывается на требованиях разумности.

Это означает, что тот, кто получил претензию, должен иметь время для ее всестороннего изучения, рассмотрения, ответа. А также необходимо время на пересылку, если она отсылается по почте. Поэтому закон устанавливает разумный срок. Он составляет 30 дней.

Срок, который установлен договором, касается конфликтных ситуаций, возникающих в хозяйственной деятельности компаний или фирм.

Сроки ответа на претензию в преддоговорных отношениях

Преддоговорные разногласия отличаются от рассмотренных выше тем, что они возникают не после оформления между сторонами договорных обязательств, а перед ними. Иными словами, это этап подготовки проекта договора, а также стадия его заключения.

Суть спорного вопроса заключается в принуждении партнера выполнить обязательства по оформлению документации, которая связана с началом сотрудничества между контрагентами. Если одна из сторон не соблюдает обязательства, которые она на себя взяла перед заключением договора, дело может быть передано в суд.

О том, как регулировать возникающие конфликты еще на этой стадии, прописывает ст. 446 ГК РФ. Она так и называется – «преддоговорные споры». Конфликтные ситуации, которые возникают между сторонами до этапа заключения договора, обычно двух видов:

  • отказ либо необоснованное уклонение одной из сторон от оформления договорных отношений;
  • возникшие разногласия по пунктам оформляемого контракта.

Судебная практика выделяет два вида дел, связанных с этой проблемой. Это дела, по которым подано исковые заявления о понуждении заключения договора. А также дела, связанные с рассмотрением разногласий по пунктам соглашения.

СПРАВКА: если одна из сторон ведет себя неправомерно, то пострадавший участник может обратиться в суд. И это право возникает у него при условии, что договор еще не подписан. Но перед исковым заявлением необходимо воспользоваться претензионным порядком. Он необходим в этой категории дел по требованию ст. 445 ГК РФ.

Заказать бесплатную консультацию юриста

Как считать срок ответа на досудебную претензию

Вопрос:

Организация отправила досудебную претензию своему должнику. Уведомления о вручении нет спустя 30 дней со дня отправки. Как отсчитывать срок, чтобы подать исковое заявление?

Ответ:

По истечении 30 дней со дня отправки организация вправе подавать исковое заявление в арбитражный суд. Факт неполучения претензии должником роли не играет.

В отношении сделок, заключаемых между двумя контрагентами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования спора (п. 5 ст. 4 АПК РФ). Законодательство не связывает соблюдение этого порядка с обязательным получением ответа на претензию, так как в ином случае со стороны должника могло возникнуть злоупотребление правом. Не отвечая на претензию, должник мог бы затянуть сроки обращения в суд кредитора до дня, когда сроки исковой давности истекли бы. Поэтому срок отсчитывается не со дня получения ответа на претензию и не со дня получения претензии, а со дня ее отправки.

Если должник не имел возможности получить претензию по объективным причинам, то у него будет право в отзыве на исковое заявление доказывать объективную невозможность получения претензии и урегулирования спора без суда. Но чаще всего претензия не доходит до адресата из-за недостоверного адреса, указанного в ЕГРЮЛ. В таком случае неполучение претензии не будет являться уважительной причиной для должника.

Согласно пункту 1 ст. 165.1 ГК РФ требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми сделка связывает гражданско-правовые последствия касательно другого лица, влекут для последнего такие последствия с момента доставки ему данного сообщения. Оно считается доставленным и в тех случаях, если поступило адресату, но адресат не ознакомился с ним по причинам, зависящим от него самого. По абзацу 2 п. 3 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц. Сообщения, доставленные по этому адресу, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Поэтому факт того, что по прошествии месяца со дня отправки претензии кредитор не получил не только ответа на нее, а даже уведомления о ее вручении должнику, не может являться препятствием для подачи искового заявления в арбитражный суд. При данных обстоятельствах у кредитора есть доказательство соблюдения обязательного досудебного урегулирования спора – досудебная претензия была отправлена, 30-дневный срок со дня отправки прошел.

Ответ на претензию образец пример

 

  1. Пример ответа на претензию

  2. Комментарий к ответу

  3. Полезные ссылки по теме

 

По многочисленным просьбам размещаю пример ответа на претензию.

Претензионный порядок может быть предусмотрен законодательством (например, в Законе «О связи», Правилах оказания услуг подвижной связи, Законе РФ «О защите прав потребителей») или условиями договора. Даже если обязательный претензионный порядок не предусмотрен законами и договором, никто не мешает написать претензию, а как следствие — и ответ на нее.

Практика показывает, что ответ на претензию во многих случаях помогает разрешенить конфликтую ситуацию по существу без обращения сторон в суды и долгого разбирательства.

Поэтому не надо пренебрегать этим вариантом как способом разрешения конфликтной ситуации.

В тех случаях, когда ответ на претензию не помогает разрешить ситуацию, он является демонстрацией законопослушности и вниманию к любому капризу клиента и лишь звеном между претензией и исковым заявлением в суд.

 

Пример ответа на претензию

 

Комментарий к ответу на претензию

Данный ответ на претензию взят «как есть», т.е. он не составлялся специально, а взят из реального гражданского дела.

Зная суть вопроса, мы уже поспорили по содержанию в пользу потребителя, но это — детали (ведь содержание каждой претензии индивидуально для каждого случая).

А вот по форме — она вполне подойдет для любого случая.

Итак, начнем с формы.

Ответ на претензию лучше писать на фирменном бланке организации.

Конечно же, необходимо указывать — кому она адресована, кем она подписана и когда составлена.

Срок здесь имеет значение, т.к. он установлен законами (как правило, это 10 или 30 дней с момента получения претензии).

По своему содержанию возможны два варианта: удовлетворение требований заявителя (полное или частичное) или отказ в удовлетворении таких требований.

Лучше, если отказ мотивирован, т.к. надо помнить, что при несогласии с вашими доводами заявитель обратится в суд, в котором ваш ответ на претензию будет расцениваться как ваша позиция.

Важно помнить, что своевременное и правильное офомление документов может помочь избежать финансовых санкций гос. органов и (возможно) требований оппонента, либо уменьшит размер удовлетворенных судом исковых требований.

Для получения консультаций Вы также можете воспользоваться нашей платной услугой дистанционного консалтинга или с обратиться к нам за помощью в составлении ответа на претензию.

Размещено на сайте 29 октября 2011 года. Дополнена — 11.03.2016

юрист и налоговый консультант Александр Шмелев © 2001 — 2021

 

Полезные ссылки по теме «Ответ на претензию (пример, но не образец)»

  1. Правила розничной продажи товаров по договору купли-продажи с 01.01.2021

  2. Если квартира передана с недостатками

  3. Особенности обмена и возврата товаров, купленных на AliExpress

  4. Образец претензии банку

  5. Образец претензии к МТС

  6. Образец претензии о подключении платных услуг мобильной связи без согласия абонента

  7. Образец претензии об обмене (возврате) мобильного телефона

  8. Как написать иск и подать иск в суд

  9. Как подать жалобу прокурору

  10. Как написать претензию банку

Тэги: претензия, ответ, образец, ответ на претензию, образец ответа на претензию

Досудебные вопросы: Заявление о признании вины и открытие

Хотя большинство людей думают о судебном разбирательстве, когда слышат термины судебный процесс или судебный процесс , большая часть работы выполняется на досудебной стадии, которая включает в себя подготовку и подачу состязательных бумаг и ходатайств, а также обмен открытиями. Состязательные бумаги представляют собой документы, в которых излагаются требования и возражения сторон. В ходатайстве сторона просит суд предпринять определенные действия. Ходатайства могут охватывать широкий круг вопросов, от обращения к суду с просьбой о принуждении свидетеля к даче показаний до требования к суду издать охранный приказ, чтобы конфиденциальная информация оставалась конфиденциальной.

Если вы участвуете в судебном споре и думаете, что можете подать иск, поговорите с юристом юридической фирмы Peters & Wasilefski, чтобы обсудить возможные варианты. Штаб-квартира находится в Гаррисберге, мы обслуживаем по всей Пенсильвании.

Жалоба и ответ

Судебный процесс начинается с повестки и жалобы. Повестка извещает об иске лицо или организацию, против которых предъявлен иск. В жалобе излагаются претензии истца (лицо, подающее иск) к ответчику (лицу или компании, против которых предъявлен иск).В жалобе обычно указывается, требует ли истец денежного возмещения ущерба и / или справедливой защиты, например судебного запрета.

Ответчик должен ответить на жалобу в течение определенного времени (обычно 20-21 день). Если ответчик не ответит на жалобу в течение отведенного срока, то суд может вынести решение по умолчанию в отношении ответчика. В ответе указываются части жалобы, которые ответчик признает, если таковые имеются; утверждения, которые оспаривает ответчик; любые средства защиты, которые может иметь ответчик; и любые претензии, которые ответчик желает предъявить истцу, другому соответчику или любому другому лицу, которое еще не является стороной судебного разбирательства.Эти иски известны как встречные иски (против истца), встречные иски (против второго ответчика) и претензии третьих сторон (против третьих лиц, которые еще не участвовали в судебном разбирательстве). Все эти документы — жалоба, ответ, встречный иск, встречный иск и жалоба третьих лиц — называются состязательными бумагами. В большинстве случаев состязательные бумаги готовит юрист. Тем не менее, во многих судах люди могут подавать документы и представлять себя, что называется появлением pro se .

Открытие

Discovery — это процесс получения соответствующей информации, фактов и доказательств от других сторон.Discovery позволяет каждой стороне узнавать и анализировать факты, которые могут поддержать (или ослабить) ее позицию; прояснить ключевые вопросы; и надежные доказательства для использования в суде. Процедура раскрытия дел, поданных в федеральные окружные суды, регулируется правилами 26–37 Федеральных правил гражданского судопроизводства. Как правило, в штатах действуют похожие правила обнаружения. Правило 26 (b) (1) разрешает сторонам в судебном разбирательстве «получить открытие в отношении любого вопроса, не являющегося привилегированным, который имеет отношение к предмету, вовлеченному в незавершенное действие.«Под конфиденциальной информацией чаще всего понимается информация, на которую распространяется привилегия адвоката и клиента, например, общение между адвокатом и его или ее клиентом.

Есть несколько способов, которыми стороны могут получить информацию, в том числе:

  • Допросы — Допросы — это письменные вопросы, которые одна сторона передает другой. Опросы используются для установления фактов, сбора доказательств и получения информации, которая подкрепляет юридические претензии стороны.Федеральное правило гражданского судопроизводства 33 регулирует порядок составления и обслуживания допросов и устанавливает ограничения на количество вопросов, которые могут быть включены. Отвечающая сторона должна правдиво ответить в течение 30 дней после того, как ей были вручены допросы, и дополнить ответы, если дополнительная информация станет доступной позднее.
  • Запросы на производство — Федеральное правило гражданского судопроизводства 34 разрешает стороне требовать от другой стороны предоставления для проверки и копирования определенных категорий документов и информации, хранящейся в электронном виде.Стороны также могут попросить осмотреть материальные предметы, такие как неисправное оборудование, являющееся предметом судебного иска, и выйти на землю или другое имущество, чтобы осмотреть их, сфотографировать или взять образцы. Отвечающая сторона должна ответить в течение 30 дней с момента получения запросов и может возражать против запросов.
  • Запросы о допуске — В соответствии с Федеральным правилом гражданского судопроизводства 36 сторона может направить другой стороне письменный запрос о признании определенных фактов, имеющих отношение к иску, или подлинности определенных документов.Если сторона не отвечает или не возражает в течение 30 дней, вопрос считается принятым.
  • Показания — Во время дачи показаний адвокаты допрашивают свидетелей, находящихся под присягой, об их осведомленности о соответствующих фактах по делу. Судебный репортер записывает показания. Адвокаты могут возражать против вопросов, основанных на правилах доказывания. Депоненту по-прежнему будет предложено ответить на вопросы, против которых возражает поверенный, но адвокаты будут добиваться решения судьи относительно допустимости таких ответов до суда.

Показания под присягой дают поверенным предварительный просмотр свидетельских показаний, которые они, вероятно, услышат в суде, так что в этом нет ничего удивительного. Показания служат для сохранения в протоколе воспоминаний свидетелей, пока они еще свежи. В большинстве случаев между спорным событием и окончательным судебным разбирательством может пройти много месяцев (а иногда и лет). Воспоминания о конкретном событии со временем могут затуманиваться или вообще исчезнуть. Если свидетель скончался или по иным причинам недоступен для судебного разбирательства, его или ее показания могут быть занесены в протокол.Кроме того, показания могут быть записаны на видео в ожидании того, что свидетель не будет доступен для дачи показаний в суде.

Санкции за открытие

В соответствии с Федеральным правилом гражданского судопроизводства 37, сторона может подать ходатайство с просьбой о том, чтобы суд потребовал раскрытия или раскрытия информации, в том числе с просьбой к суду приказать другой стороне предоставить ответы на запросы о раскрытии. Перед тем, как подать такое ходатайство, сторона должна приложить добросовестные усилия, чтобы посоветоваться с другой стороной о соблюдении требований об обнаружении.Сторона также может потребовать от суда наложить санкции или наказать другую сторону за невыполнение требований о раскрытии информации.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше

Досудебные дела, такие как состязательные бумаги, ходатайства и открытие, регулируются различными сложными процессуальными правилами. Этот этап судебного разбирательства может определять стратегию и ход судебного разбирательства. Опытный адвокат юридической фирмы Peters & Wasilefski проведет вас через досудебный процесс и поможет выполнить все процессуальные требования.

Свяжитесь с нами онлайн или позвоните в нашу фирму по телефону 717-260-3483 или 866-830-1116.

ходатайств до и после судебного разбирательства | Justia

Когда сторона вносит ходатайство в судебный процесс, она просит суд разрешить дело или его часть без прохождения официального судебного разбирательства по этому поводу. Ходатайства обычно не возникают до тех пор, пока каждая из сторон не представит свои состязательные бумаги, которые включают жалобу, ответ и любые встречные иски.Обычный тип ходатайства — это ходатайство о вынесении решения по состязательным бумагам. Это способ, которым ответчик может завершить дело в самом начале. В ходатайстве о вынесении решения по состязательным бумагам по существу говорится, что истец не имеет дела, даже если все утверждения в жалобе верны. Другими словами, закон не предусматривает средства правовой защиты от ущерба, на который ссылается истец. Если судья согласен, они могут закрыть дело.

Предложения отклонить

Как и ходатайства о вынесении приговора по состязательным бумагам, другие досудебные ходатайства обычно подаются ответчиком как способ избавиться от дела без его полного судебного разбирательства.Другой пример — ходатайство об увольнении. Ответчик часто подает ходатайство по процессуальным основаниям. Они могут возразить, что суд над ними не подсуден. Юрисдикция — это юридический термин, обозначающий полномочия суда рассматривать и разрешать спор. Согласно Конституции, ответчик должен иметь хотя бы минимальный контакт с местом слушания дела, чтобы суд имел юрисдикцию. Определение юрисдикции может быть чрезвычайно сложным, особенно когда в споре участвуют стороны из разных штатов или корпораций.

В других ситуациях ходатайство об увольнении может быть вызвано утверждением ответчика об истечении срока давности. Срок исковой давности устанавливает срок, в течение которого истец может подать иск. Он варьируется в зависимости от типа дела, и в каждом штате есть свои собственные сроки давности. Есть очень мало исключений из сроков давности, но определить, когда начался период ограничения, не всегда просто.

Ходатайства об упрощенном судебном решении

Иногда стороны не оспаривают случившееся, а просто расходятся во мнениях по поводу применения закона к фактам.Когда это происходит, любая из сторон или обе стороны могут подать ходатайство о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства. Это просит суд постановить, что сторона, подавшая ходатайство, имеет право на вынесение приговора без передачи дела в суд присяжных. (Роль присяжных состоит в том, чтобы делать фактические определения после изучения доказательств, в то время как судья может применять закон.) Эти ходатайства в некоторой степени похожи на ходатайства о вынесении приговора по состязательным бумагам, но они обычно подаются позже по делу после того, как обнаружение было обнаружено. произошел. Если суд установит, что подлинного спора о существенном факте не существует и движущаяся сторона имеет право на судебное решение по закону, он выносит решение в пользу движущейся стороны и прекращает дело.

Пост-судебные ходатайства

Если вы проиграете в процессе из-за явной ошибки, вы можете подать ходатайство после судебного разбирательства, чтобы исправить ошибку. Вы можете подать ходатайство о новом судебном разбирательстве на основании ошибки в вердикте присяжных. Например, ходатайство о новом судебном разбирательстве может быть уместным, если присяжные признают ответчика виновным, но не присуждают возмещения убытков, когда доказательства истца четко подтверждают понесенный им ущерб. Судьи склонны относиться к присяжным с большим почтением, поэтому такие решения может быть трудно выиграть, если ошибка не была очевидной.

Другой тип ходатайства после судебного разбирательства — это ходатайство о вынесении приговора независимо от приговора (JNOV). Они также редко предоставляются, но судья может присудить JNOV проигравшей стороне, если вердикт присяжных явно не основан на доказательствах. Возможно, истец не представил каких-либо доказательств в поддержку необходимого элемента своего требования, несмотря на то, что на него возложено бремя доказывания, но присяжные все равно признали ответчика виновным. Однако в большинстве ситуаций серьезная ошибка такого типа будет обнаружена до суда, и дело не дойдет до этой стадии.

Гражданские дела — Справочник журналиста

Основное содержание

Гражданские иски заявляют о нарушении гражданского законодательства и Конституции США. Это обзор процесса и потенциальных средств правовой защиты.

На этой странице:

Подача жалобы │ Иск истца │ Ответ ответчика │ Досудебное разбирательство │ Завершение дела без судебного разбирательства │ Решение в упрощенном порядке │ Мировые соглашения │ Гражданские процессы

Гражданские дела также рассматриваются в районном суде.Они начинаются, когда истец — сторона, ищущая защиты от предполагаемого нарушения, — подает жалобу. Истцом может быть физическое лицо, организация, предприятие или государственный орган. Обвинения связаны с нарушением гражданских законов и Конституции, а не уголовного законодательства.

За исключением случаев, указанных в запечатанных документах и ​​закрытых слушаниях, жалоба и практически все связанные документы по гражданским делам доступны через PACER. Подробнее о гражданских делах.

Подача жалобы

Федеральные суды уполномочены рассматривать только гражданские дела, которые связаны с одним или несколькими из следующего:

  • Вопросы по Конституции
  • Вопросы федерального закона (в отличие от закона штата)
  • Спор между жителями разных штатов на сумму более 75000 долларов.
  • U.S. правительство — включая его агентства — в качестве истца или ответчика

Истец должен сообщить ответчикам о поданной на них жалобе. Это называется обслуживанием процесса.

Как правило, иск должен быть подан в юрисдикции, где проживает ответчик или где возник иск. В случаях, основанных на разнообразии гражданства (когда истец и ответчик являются резидентами разных штатов), иск может быть подан в юрисдикции, в которой проживает истец или ответчик.

Требование истца

В жалобе указывается претензия истца — почему истец считает, что он или она имеет право на судебную защиту. И в нем говорится о том, какое облегчение искали. Присяжные или судья могут предоставить три основных вида помощи:

  • Заявительное постановление . Суд определяет права сторон, не требуя каких-либо действий и не присуждая денежной компенсации.
  • Судебный запрет .Постановление суда требует от ответчика совершить определенное действие или запрещает ответчику совершать конкретное действие. В экстренных случаях может быть выдан временный запретительный судебный приказ (ТРО) без уведомления противной стороны судебного процесса. TRO может длиться не более 14 дней и предназначено для сохранения статус-кво до тех пор, пока не состоится слушание по заявлению движущейся стороны о предварительном судебном запрете. Предварительный судебный запрет аналогичен ТРО, за исключением того, что противная сторона должна получить уведомление до того, как будет вынесено предварительное судебное постановление.Предварительный судебный запрет (иногда неофициально называемый временным судебным запретом) остается в силе до проведения слушания, а иногда и до окончания судебного разбирательства. Если истец выиграет судебное разбирательство, выдается бессрочный судебный запрет. В отличие от ТРО, нет ограничений на срок действия предварительного судебного запрета.
  • Денежная помощь . Двумя наиболее распространенными типами денежной помощи являются компенсационные и штрафные убытки.

Компенсационные убытки предназначены для компенсации истцу ущерба или убытков.Особые убытки — это разновидность компенсационных убытков; они представляют собой прямые издержки правонарушения, такие как больничные счета или потеря заработной платы во время лечения. Общие убытки также являются результатом правонарушений, но являются субъективными по сумме, например компенсация за боль и страдания истца или за душевные страдания. Есть также случаи, когда ответчик совершил правонарушение, но истцу почти не было причинено вреда; в таких случаях может быть выплачен номинальный ущерб, например компенсация в размере 1 доллара США.

Штрафные убытки обычно доступны только в том случае, если это разрешено законом.Они присуждаются для наказания обвиняемого и служат предупреждением для других воздерживаться от подобных действий. Убытки в тройном размере представляют собой разновидность штрафных убытков — в три раза превышающую сумму фактических убытков истца.

Некоторые контракты предусматривают возможное нарушение соглашения и оговаривают, какая сумма будет присуждена в случае отказа стороны от сделки; компенсации в этих случаях называются заранее оцененными убытками.

Ответ ответчика

Согласно федеральным правилам, у обвиняемых обычно есть 21 день на то, чтобы дать ответ после того, как им была вручена жалоба; U.Правительство S. имеет 60 или 90 дней, в зависимости от того, отказалось ли оно от обслуживания. В других случаях, например, связанных с Законом о социальном обеспечении или Законом о свободе информации, применяются другие сроки ответа.

Хотя большинство возражений против жалобы должно быть изложено в ответе, ответчик может отклонить жалобу до того, как подать ответ. Ходатайства об отклонении обычно содержат один или несколько из следующих аргументов:

  • Суду не хватает полномочий или юрисдикции для вынесения решения по делу или принуждения ответчика к явке.
  • Обслуживание процесса было неисправным.
  • В жалобе не указано требование, которое закон признает подлежащим исполнению.
  • Истец не имеет юридической силы, что означает, что он или она не может доказать связь с вопросом, являющимся предметом иска, и причинение ему вреда. Это может включать недоказанность явного вреда, предположительно причиненного законом или действием.

Досудебное производство

После того, как ответчик представил ответ или ходатайство об отклонении жалобы, судья проводит досудебное совещание, иногда называемое совещанием по управлению делом.График открытия обычно устанавливается на этой конференции, а иногда также назначается дата испытания.

Часто в гражданских делах стороны подают ходатайства, оспаривая, имеет ли сторона право получать определенные виды информации до суда. Стороны также могут подать ходатайство о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства, в котором судье предлагается определить некоторые или все вопросы по делу на основе информации, представленной сторонами в записках. Эти ходатайства находятся в материалах дела. Когда любая из сторон подает ходатайство перед судом, судья может решить провести слушание.Однако, если судья считает, что ходатайство содержит достаточно информации для решения вопроса, слушание не проводится.

Журналисты не имеют права посещать дачи показаний. Доказательства, которыми обменивались во время открытия, не входят в протокол судебного разбирательства.

Обнаружение может включать документы, вещественные доказательства и другую информацию, имеющую отношение к иску. Обнаружение также может включать в себя заявления, полученные в ходе дачи показаний, процесс, в котором лица, участвующие в споре или обладающие опытом, имеющим отношение к делу, приводятся к присяге и задают вопросы адвокатами обеих сторон, как если бы они были при свидетеле. стоять в суде.Эти показания иногда могут быть представлены в качестве доказательства во время судебного разбирательства.

Журналисты не имеют права посещать дачи показаний. Они не проводятся в открытом судебном заседании или в присутствии судьи. Доказательства, которыми обменивались во время открытия, не входят в протокол судебного разбирательства.

Заключительное досудебное слушание проводится после завершения открытия. Эта конференция позволяет судье и сторонам точно понять, какие вопросы будут важны в суде, и выработать возможные решения проблем до начала судебного разбирательства.Судья обычно требует, чтобы стороны представили досудебное постановление, в котором истец и ответчик обеспечивают материальную и процессуальную основу для своих соответствующих дел, которые они ожидают представить в суде.

Завершение дела без судебного разбирательства

Подавляющее большинство гражданских дел разрешается до суда — либо в судебном порядке (например, когда судья удовлетворяет диспозитивное ходатайство, поданное одной из сторон), либо путем урегулирования спора между сторонами.

Суммарное решение

Ходатайство о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства может быть подано истцом или ответчиком в любое время после ответа ответчика, и часто оно подается после обнаружения. Такие ходатайства просят судью вынести решение по делу полностью или по его частям на двух основаниях: (1) отсутствие фактических споров, требующих судебного разбирательства, и (2) закон явно поддерживает конкретное решение.

Записки сторон обычно включают ходатайство о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства, ответ противной стороны и ответ стороны, представившей ходатайство.Если судья удовлетворяет ходатайство в целом, дело прекращается, и решение будет вынесено в пользу стороны, предложившей упрощенное судебное решение. Если судья отклонит упрощенное судебное решение, все дело может быть передано в суд. Если судья частично удовлетворяет ходатайство, будут рассмотрены только те вопросы, которые остаются спорными.

Расчеты

Стороны также могут разрешить свой спор путем урегулирования спора с вмешательством суда или без него. Стороны часто обсуждают урегулирование своего дела на заключительном этапе досудебного разбирательства, и судьи нередко настоятельно рекомендуют им разрешить спор до суда.Дела могут быть урегулированы в ходе судебного разбирательства, в том числе во время заседаний присяжных.

Стороны также могут разрешить свой спор путем урегулирования спора с вмешательством суда или без него.

Тот факт, что дело было урегулировано, часто не является публичным документом. Во многих случаях доказательства, условия урегулирования и любое денежное вознаграждение могут оставаться недоступными для общественности. Дополнительная информация по этой теме доступна в Запечатанных документах и ​​Закрытых слушаниях.

Гражданские процессы

В гражданских процессах и истец, и ответчик имеют конституционное право на суд присяжных. Гражданские жюри состоят не менее чем из шести и не более чем из 12 членов, не считая заместителей присяжных. Все приговоры должны быть единогласными, если стороны не договорились об ином — такой вариант недоступен в уголовных делах. Первым вступительное слово произносит адвокат истца, затем — защитник, и первыми выступают свидетели истца.

После того, как последний свидетель истца дал показания, ответчик может подать ходатайство о вынесении «направленного приговора», что аналогично ходатайству по делу 29 в уголовном деле.Это ходатайство утверждает, что истец не смог доказать один или несколько существенных элементов, и поэтому ответчик имеет право на судебное решение в его или ее пользу по закону.

Как и в случае с уголовными делами, адвокаты обеих сторон могут представить заключительные аргументы. В суде присяжных судья проинструктирует присяжных о соответствующих законах, которые следует применять в их обсуждениях. Это части судебного процесса, на которых журналист захочет присутствовать.

В отличие от уголовных присяжных, которые могут признать обвиняемого виновным только в том случае, если доказательства «не вызывают разумного сомнения», стандартом для гражданских присяжных является «преобладание доказательств», то есть более вероятно, чем нет, что требования истца были удовлетворены. подтвердилось.

Гражданский процесс в Техасе: основы в трех этапах

Стадия судебного разбирательства по гражданскому делу будет сильно отличаться, если ваше дело не оспаривается, а это означает, что обе стороны согласны с тем, каким должен быть окончательный исход дела. Если ваше дело не оспаривается, этап судебного разбирательства должен быть очень коротким и его лучше рассматривать как «слушание ».

Во время последнего слушания неоспоримого дела вы просто представите свой подписанный приказ судье, ответите на любые вопросы, которые могут возникнуть у судьи о вашем соглашении, а затем подадите приказ секретарю суда, как только судья его подпишет.

Если вы и другая сторона вашего дела не согласны с тем, каким должен быть исход дела, ваше дело оспаривается. Если ваше дело будет оспорено, вам нужно будет потратить много времени на подготовку к суду.

Чтобы подготовиться к оспариваемому судебному разбирательству, вам следует начать с поиска адвоката, который предлагает ограниченное представительство и может научить вас разобраться в вопросах и стратегиях, которые могут возникнуть в суде, исходя из фактов вашего дела. Вам также следует потратить время на изучение Техасских правил гражданского судопроизводства, Техасских правил доказывания и возражений в суде, и регулярно применять их на практике, чтобы вам было удобно использовать их быстро и под давлением.

Шаг 1: Представление в ограниченном объеме

Если вы планируете представлять себя в оспариваемом судебном разбирательстве, подумайте о найме частного адвоката, который предоставит вам представительство в ограниченном объеме , , также известное как разделение . Не каждый адвокат предлагает ограниченное представительство. Однако адвокаты, которые предлагают ограниченное представительство, могут помочь вам подготовиться к суду по цене, которую вы можете себе позволить. Представительство в ограниченном объеме обходится дешевле, чем нанять адвоката для обращения в суд, потому что вы выполните большую часть работы самостоятельно.Однако разговор с опытным адвокатом о презентации, процедурах и возражениях, которые вы, вероятно, увидите и используете в суде, может определить, выиграете вы или проиграете свое дело.

Шаг 2: Процедура

Даже если вы нанимаете поверенного с ограниченными возможностями для помощи в подготовке вашего дела, вам следует запланировать время на изучение судебных процедур, чтобы понять, что происходит во время вашего судебного разбирательства. Независимо от того, являетесь ли вы юристом или нет, от вас ожидают соблюдения тех же правил, которым юристы должны следовать в суде.Эти правила называются Правилами гражданского судопроизводства штата Техас .

Когда вы попадете в суд, у вас не будет возможности исследовать, что происходит. Вместо этого вам следует подготовиться к различным возможным сценариям и результатам в и заранее , чтобы вы были готовы участвовать, даже если все пойдет не так, как вы ожидали.

Шаг 3. Доказательства и возражения

Помимо Техасских правил гражданского судопроизводства, вам также следует потратить время на изучение Техасских правил доказывания. В этих правилах рассказывается, как представить суду важную информацию о вашем деле и поделиться ею. Во время изучения убедитесь, что вы понимаете правовые концепции : релевантность , привилегия, , по слухам, и допустимость , . Понимание этих понятий поможет вам узнать возражения, которые можно использовать, чтобы скрыть недопустимую или несоответствующую информацию вне суда.

Как правило, если вы не согласны с судьей первой инстанции относительно того, какую информацию следует или не следует допускать в суд, вам необходимо что-то сказать об этом во время судебного разбирательства.Это связано с тем, что в большинстве случаев вы не сможете обжаловать свое дело по этой причине, если судья первой инстанции не допустил ошибку, несмотря на ваше возражение. Изучение того, как правильно сохранить ошибку для апелляции, будет частью вашей подготовки к судебному разбирательству.

Шаг 4: Практика

В суде вам нужно будет четко объяснить, каким образом закон применяется к фактам вашего дела.

Вам также необходимо знать юридические концепции, доступные доказательства, процедуры и правила, применимые к вашему делу.

Это уже много информации, которую нужно запомнить !

В суде вы должны быть готовы применить и представить всю эту информацию, пока другая сторона прерывает вас, говорит судье, что ваша история неправдоподобна, вы не понимаете закон, а затем рассказываете свою версию истории, которую вы может знать или полагать, что это неправда. Чтобы оставаться спокойным даже в такой стрессовой атмосфере, вам нужно будет снова и снова практиковать то, что вы хотите сказать.

«Кто, что, где и почему предъявляет иски о взыскании задолженности» — Адвокатская палата Флориды

Примечание. Эта брошюра доступна только в Интернете.

Если к вам поступил иск, поданный компанией или физическим лицом («истец») в отношении долга, у вас, вероятно, возникнет много вопросов. Судебные документы или «иск» могут:

  • Поданы компанией, с которой вы, возможно, не знакомы.
  • Для сумм, с которыми вы можете не согласиться.
  • Быть над долгом, который вы уже выплатили, который слишком стар для взыскания или который уже был погашен в рамках дела о банкротстве.

Если у вас есть вопросы или разногласия относительно сумм, требуемых в судебном иске, или того, должны ли вы вообще какие-либо деньги компании, подающей иск, у вас есть право на судебное разбирательство в суде.Важно отреагировать на иск, посетив досудебное слушание, которое дает вам возможность напрямую поговорить с судьей и другой стороной. Это слушание дает вам возможность проинформировать суд о том, что у вас есть вопросы относительно того, задолжали ли вы компании, которая предъявляет вам иск, или поставить под сомнение размер причитающейся суммы. Если вы не явитесь на это слушание, против вас, вероятно, будет вынесено судебное решение.

Часто к иску прилагается недостаточно документов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, должны ли вы деньги истцу или это вообще ваш долг.Если вы придете на досудебное слушание, вы имеете право официально запросить у истца документы, подтверждающие вашу задолженность истцу и сумму, которую вы должны. Досудебное слушание не является вашим последним судебным разбирательством; это ваш шанс сообщить суду, «признаете ли вы» или «отрицаете» задолженность, и узнать время и дату вашего последнего судебного разбирательства в будущем.

Вы можете получить некоторые документы от юридической фирмы, подающей иск, предлагающие вам уладить иск до того, как вы пойдете на досудебное слушание.Эти предложения об урегулировании могут быть отправлены вам даже до того, как у вас будет возможность получить ответы на свои вопросы о суммах задолженности или о том, должны ли вы вообще что-либо компании, подавшей иск. Вы можете получить ответы на эти вопросы и узнать больше о возможных вариантах на досудебном слушании.

На досудебном слушании судья или должностное лицо, ведущее слушание дела, может сообщить вам о возможности бесплатно выступить посредником по вашему делу. Посредничество — это возможность для сторон согласовать сумму урегулирования, если вы считаете, что у вас есть задолженность.Если вам предложат документы для урегулирования вопроса или возможность выступить посредником в вашем деле, вы можете обратиться за помощью к юристу, чтобы убедиться, что условия этого имеющего обязательную силу соглашения справедливы. Вам следует проверить причитающиеся суммы, процентные ставки и другие условия, такие как потенциальный отказ от права оспаривать будущую потерю части вашей зарплаты или банковского счета (взыскание / вложение), если вы не платите в соответствии с требованиями соглашения. .

Если у вас есть вопросы по телефону

, позвоните юристу или в местный офис юридической помощи.
  • Ваши права как ответчика.
  • Иск против вас подан.
  • Компания подает на вас в суд.
  • Документы, приложенные к иску.
  • Судебный процесс.

Ваш местный суд или добровольная ассоциация адвокатов могут предложить бесплатное занятие с информацией о процессе рассмотрения мелких претензий. Вы также можете проконсультироваться с секретарем суда в вашем районе лично или через Интернет, чтобы узнать, какие информационные возможности доступны в вашем районе.

Общая информация: Часто задаваемые вопросы

Q .Что делать, если я не знаю компанию, которая подает на меня в суд?

A. Как правило, истец должен доказать:

  • Владеет долгом.
  • Вы несете ответственность за задолженность.
  • Точная сумма долга для получения судебного решения против вас.

Если истец сможет доказать эти требования, у вас все равно может быть юридическая защита или юридическая причина, почему вам не следует платить этот долг. Иногда вы знаете истца, но часто вы можете быть не знакомы с истцом, который, возможно, купил ваш долг у другой компании или лица, которому вы были должны деньги.Истец, подающий иск, должен доказать, что он владеет вашим долгом и причитающейся суммой, предоставив юридически надлежащие доказательства, иногда называемые «доказательствами».

Q . Что, если я узнаю компанию, подающую на меня в суд, но не согласен с суммой, которую истец назвал моей задолженностью?

A. Истец должен доказать сумму денег, которую он требует от вас. Вы можете подумать, что истец включил расходы, которые не являются вашими, назначил неправильную процентную ставку или включил расходы по кредитным продуктам, которые вы не запрашивали.Если вы не согласны с запрошенными суммами, вы имеете право официально запросить юридически надлежащее подтверждение сумм.

Q . Что, если это старый долг или счет?

A. Иногда компании слишком долго ждут, чтобы подать иски. Если это произойдет, у вас может быть защита по «истечению срока давности», которая, если ее правильно сформулировать и доказать, может привести к прекращению дела. Вы можете поговорить с адвокатом, если считаете, что долг слишком старый, чтобы быть предметом судебного процесса.Кроме того, у вас могут быть претензии к компании, которая подает на вас в суд, если она незаконно подала иск.

Q . Что делать, если долг был погашен по делу о банкротстве?

A. Иногда компании покупают задолженность, которая уже погашена в деле о банкротстве. Для них незаконно подавать на вас в суд за этот долг. Если разряд правильно поднят и доказан, это может привести к прекращению дела. Возможно, вам потребуется поговорить с адвокатом, чтобы определить, был ли ваш долг должным образом погашен в результате банкротства и, следовательно, не подлежит взысканию.У вас могут быть претензии к компании, которая подает на вас в суд, если она подала иск неправомерно.

Q . Что мне делать, если я согласен с претензиями, изложенными в иске?

A. Если вы согласны с тем, что вы должны деньги, заявленные в иске, компании, которая подает на вас в суд, вы можете явиться на досудебное слушание и сообщить секретарю суда, что вы не оспариваете долг. Если вы можете позволить себе выплатить долг, то платите. Если вы не можете позволить себе платить, но хотите и можете производить платежи, вы можете выступить посредником и заключить соглашение с истцом о начале выплаты во время досудебного слушания.Убедитесь, что вы действительно можете позволить себе те суммы, которые вы согласны заплатить. Кроме того, убедитесь, что процентная ставка установлена ​​правильно. «Оценочная процентная ставка» может быть меньше контрактной ставки. По состоянию на 1 января 2019 года процентная ставка составляет 6,33 процента. Ставка может меняться каждые три месяца.

Кроме того, вы можете погасить задолженность на сумму, меньшую, чем запрашиваемая истцом сумма. Если вы согласны на меньшую сумму урегулирования, убедитесь, что вы получили копию соглашения об урегулировании (включая сумму и процентную ставку) в письменной форме и подписанную истцом.

Q . Что делать, если я не согласен с претензиями, изложенными в иске?

A. Если вы считаете, что у вас нет задолженности, вы не должны сумму, указанную в жалобе, не знаете имя истца, подавшего на вас иск, полагаете, что он слишком долго ждал, чтобы подать на вас в суд, или верить вам Если у вас есть другие средства защиты, вам следует поговорить с адвокатом, прежде чем решать, как реагировать на жалобу. У вас могут быть возражения против иска, которые вы должны надлежащим образом представить в суд, возможно, в письменной форме.

У вас также могут быть иски, которые вы можете подать против компании, которая подает на вас в суд. Опять же, вам следует поговорить с юристом, прежде чем принимать решение о подаче встречного иска против компании.

Q . Требуется ли от меня доказать, что я не задолжал деньги или сумму, заявленную в судебном иске?

A. Истец несет первоначальную ответственность за доказывание своей правоты. Если истец сможет доказать свою правоту, результат будет таким же, как если бы вы признали свой долг, и против вас будет вынесено судебное решение.Истец должен предъявить надлежащие юридические доказательства:

  • Дело касается долга, который вы обещали выплатить.
  • Точная сумма вашей задолженности.
  • Что он владеет долгом.
  • Если истец не может доказать каждый из этих «элементов», судья может прекратить дело.

Q . Что будет на досудебном слушании?

A. Когда вы присутствуете на досудебном слушании, секретарь суда или судебный пристав может быть вызван к передней части комнаты.Судья, судебный исполнитель или клерк представителя суда спросят, признаете ли вы или отрицаете задолженность по вашему делу. Если вы отрицаете, что у вас есть задолженность перед истцом, или если вы не согласны с запрашиваемой суммой, или если вы сообщаете суду, что у вас есть юридическая защита, вам может быть предложена возможность выступить посредником в вашем деле.

Если вы не согласитесь с посредничеством, по вашему делу будет назначена дата судебного разбирательства. Вам не нужно нанимать адвоката, который будет представлять вас в суде; однако для вас может быть хорошей идеей как можно скорее проконсультироваться с адвокатом, чтобы узнать, как представить свое дело в суде.Ваш местный суд или добровольная ассоциация адвокатов могут предложить бесплатное занятие с информацией о процессе рассмотрения мелких претензий. Вы можете узнать у секретаря суда в вашем районе лично или через Интернет, чтобы узнать, какие информационные возможности доступны в вашем районе.

Q . Что будет, если я проиграю дело?

A. Если ваша правовая защита окажется безуспешной или вы вообще не ответите на иск, против вас будет вынесено судебное решение.Решение — это юридический документ, подписанный судьей, в котором указывается сумма вашей задолженности истцу. Он может включать гонорары, издержки и проценты адвокату. Это документ, который станет общедоступным, а также может быть зарегистрирован истцом.

Суд не может заставить вас выплатить приговор; однако истец может предпринять действия, чтобы попытаться взыскать его. Например, после вынесения судебного решения истец может попытаться удержать вашу заработную плату, заблокировать ваш банковский счет или забрать собственность, которая принадлежит вам.Кредитор по судебному решению не может сделать это до тех пор, пока он не получит другой юридический документ, называемый судебным предписанием или исполнительным листом. Тем не менее, у вас может быть освобождение (юридическая защита) от наложения ареста / сбора, чтобы спасти ваши активы и доход от ареста. Если против вас вынесено судебное решение, вы можете незамедлительно связаться с адвокатом.

Эта брошюра выпускается адвокатской палатой Флориды как общественная услуга для потребителей.

[Обновлено в феврале 2019 г.]

Досудебное, судебное разбирательство и вынесение приговора

Что такое приговор?

Вердикт — окончательное решение жюри.Присяжные могут признать подсудимого «виновным» или «невиновным» по каждому обвиняемому преступлению. Признание невиновным означает, что присяжные не были убеждены в том, что подсудимый виновен вне разумных сомнений. Не бывает приговора «невиновен». Когда обвиняемый признается невиновным, это называется оправдательным приговором. Оправданный подсудимый уже никогда не может быть привлечен к суду за то же преступление — , это называется двойной угрозой.

Если подсудимый будет признан виновным, ему будет вынесен приговор.

Могу ли я обжаловать обвинительный приговор?

Да. Есть много возможных причин для обжалования приговора по уголовному делу, но лишь небольшая часть апелляций фактически оказывается успешной. Есть важные сроки, которые вам следует обсудить с юристом, включая первое требование о том, чтобы форма, называемая «Уведомление об апелляции», была подана в течение 30 дней с момента признания жюри обвиняемого виновным.

Апелляция — это не новое судебное разбирательство. Если ваша апелляция будет успешной, апелляционный суд может назначить вам новое судебное разбирательство, отправить дело обратно в суд первой инстанции для слушания или, в необычных обстоятельствах, отклонить ваше дело.Апелляционный суд может проверить доказательства (свидетельские показания и вещественные доказательства), представленные в ходе судебного разбирательства, на предмет наличия юридической ошибки. Апелляционный суд не решает обстоятельства дела, как это делают судья или присяжные в судебном заседании.

Могу ли я обжаловать признание вины?

Успешные апелляции должны представлять конкретную правовую проблему с заявлением, которое вы подали добровольно и которое было одобрено судьей. Апелляция принимается путем подачи ходатайства о новом рассмотрении дела в суде, в котором вы признали себя виновным.Ходатайство должно сопровождаться письменным показанием под присягой, в котором излагаются конкретные факты, которые составляют основу вашей апелляции. Под присягой должно быть подписано под страхом наказания и наказания за лжесвидетельство кем-то, кто лично знаком с фактами.

Если вы добьетесь успеха, дело будет , а не прекращено — вместо этого вы получите «новое судебное разбирательство». Будет так, как будто вы не признали себя виновным, и дело начнется заново.

Поговорите с юристом, чтобы узнать больше о вариантах подачи апелляции и о процессе, которому необходимо следовать.

Досудебная конференция в суде по общим делам — Помощь и поддержка — Суды штата Делавэр

Что такое предварительная конференция?

Если ответчики ответят на жалобу, рассмотрение дела будет назначено для досудебной конференции. На конференции стороны встретятся с судебный исполнитель, пытаясь сузить круг вопросов, определить количество свидетелей, которые должны быть вызваны, длительности судебного разбирательства и обсуждения возможность заселения.

Вы получите уведомление о дате досудебной конференции по почте вместе с с досудебным рабочим листом, который должны быть заполнены обеими сторонами и возвращен в суд за три (3) дня до запланированного совещания. Щелкните здесь, чтобы просмотреть таблицу предварительного следствия.

Как подготовиться к суду?

На досудебном совещании судебный исполнитель обсуждает со сторонами количество вызываемых свидетелей и представляемые доказательства.Судья может также установить временные рамки для всех ходатайств и открытий. должно быть сделано до суда.

Прежде чем идти в суд, организуйте свое дело. Спланируйте то, что вы собираетесь сказать и систематизируйте свои показания и аргументы так, чтобы судья мог чтобы понять, что произошло, почему и как вы были обижены или ранены. Если вы планируете вызвать свидетелей, немедленно сообщите им о судебном процессе. Дата. Если свидетель не желает явиться добровольно, вы можете запросить клерк, чтобы оформить повестку, чтобы потребовать свидетеля явиться и принести указанные документы в суд.Плата шерифа за вызов в суд составляет 10 долларов США, и должен быть запрошен как минимум за 10 (десять) рабочих дней до пробного периода.

В суде, если вы попытаетесь предоставить суду письменные заявления или письменные показания свидетеля, это не может считаться доказательством в соответствии с Правилами доказывания Делавэра, если другая сторона возражает, из-за невозможность перекрестного допроса свидетеля по письменному заявлению.

Вам также необходимо принести с собой в суд все документы, квитанции, фотографии, счета, оценки, материалы или документы, подтверждающие вашу претензию или встречный иск.У вас должно быть три копии любых доказательств, которые вы хотите подать в записывать; один экземпляр для судьи, один для секретаря и один для другого вечеринка. Истец, подающий иск, или Ответчик, подавший иск встречный иск, вам необходимо будет доказать, что вы понесли убытки или травмы и фактическая сумма вашего ущерба. Если ваша претензия включает повреждение имущества, вы можете вызвать квалифицированного свидетеля для дачи показаний о сумме повреждений и стоимости ремонта.Если повреждение было устранено до в суд, вы можете принести сметы, аннулированные чеки и квитанции на обосновать свою потерю.

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *