Отключили холодную воду куда звонить: Как вызвать аварийную диспетчерскую службу ЖКХ в Москве?

Содержание

Если отключили холодную воду без предупреждения, куда звонить? 2021 год

К отсутствию горячей воды многие жители многоквартирных домов уже привыкли, в качестве профилактики ее не бывает каждый год около 10 дней в летний период.

Многие успели приспособиться и адаптироваться. Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Причины отключения

Отсутствие холодной воды может происходить по определенным причинам, которые указаны в Федеральном Законе №416 от 07.12.2011 г.

Отключение водоснабжения бывают (ст. 21 ФЗ №416):

  • Аварийные. Обычно отключения происходят внепланово в результате непредвиденных аварий в системе водоснабжения или водоотведения.
  • Плановые. Если происходит нарушение установленных норм, которые не соответствуют требуемым критериям или подаваемая в жилые помещения вода низкого качества, то по решению санитарно-эпидемиологических органов может быть отключена поставка воды в квартиры до исправления ситуации. Плановый ремонт водопровода.
  • При пожарах. Для тушения очагов возгорания при необходимости возможно отключение водоснабжения.
  • При попадании запрещенных веществ в систему водоотведения. Водоснабжение прекращается до выявления причины и устранения источника. Перечень таких веществ указан в Приложении №4 Постановления Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г. К ним относятся взрывоопасные материалы (бензин, керосин), кислоты, щелочи, а также радиоактивные вещества.
  • При наличии задолженности. В этой ситуации отключение производится локально, только в квартире должника до погашения его долга, который превышает 2-х месячную плату за услугу.

к содержанию ↑

Правила предоставления услуг водоснабжения

Что говорит Закон, на сколько можно отключать холодную воду по закону?

В Постановлении Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г. обозначены основные условия и правила предоставления холодного водоснабжения.

Обязательно заключается договор управляющей компании с поставщиком. Причем делается это как на водоснабжение, так и на водоотведение.

В таких договорах требуется обязательно отразить следующие существенные стороны:

  1. Объем поставляемой воды, ее давление в трубах;
  2. Сроки поставки;
  3. Качество холодной воды и осуществление регулярного контроля;
  4. Условия, при которых может быть временное прекращение или ограничение в подаче холодной воды.

Условиями, при которых разрешается прекращение подачи воды без предупреждения, могут быть исключительно аварийные ситуации.

Время устранения аварии зависит от степени ее тяжести и глубины залегания водопроводных труб, но оно не должно превышать 24 часа.

При других ситуациях жильцы без водоснабжения не могут находиться более 4-х часов за сутки и 8 часов в месяц суммарно. При этом поставщик и УК должны оповестить жильцов об отключениях водоснабжения.

к содержанию ↑

Обязанности и ответственность поставщика за нарушение сроков

Обязанности и ответственность поставщика коммунальных услуг прописаны в договоре, который гарантирует бесперебойное водоснабжение и поддержание качества воды в соответствии с нормативами.

При нарушениях норм по отключению воды поставщик коммунальных услуг несет ответственность перед жильцами, которая может заключаться в компенсации платежей за водоснабжение.

Каждый час сверх норматива на отсутствие воды экономит 0,15% оплаты жильцам.

к содержанию ↑

Источники получения информации

Наиболее простым способом получения достоверной информации по отключению холодного водоснабжения является телефонный звонок в УК или центральную диспетчерскую, которая работает круглосуточно.

Узнать номер для связи можно непосредственно из квитанций, ежемесячно присылаемых на оплату коммунальных услуг.

Согласно Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011 г. поставщик коммунальных услуг обязан своевременно информировать жильцов о предстоящих работах (гл. 4 п. 31) и сроках отключения.

  • Если отключение касается работ вне жилых помещений, то информацию об этом УК должна довести до жильцов не менее, чем за 10 рабочих дней до отключения водоснабжения.
  • Если требуется проведение действий внутри жилого помещения, то сначала происходит устное согласование (гл. 4 п. 31н) с жильцами. Если такой возможности у УК нет, то в квартиру направляется уведомление.

Получить уведомление граждане должны не менее, чем за трое суток до плановых мероприятий.

В уведомлении указывается не только дата, но и время выполнения работ, их продолжительность, номер телефона для связи с представителем УК, а также его ФИО и должность.

Читайте статью о том, что делать и куда обращаться, если в квартире слабый напор воды тут.

к содержанию ↑

Жалоба на отсутствие воды

При продолжительном отсутствии холодной воды или отключении ее без каких-либо объявлений и предупреждений следует подавать жалобу.

Имеется ряд инстанций, в которые следует направлять свои обращения.

  1. Управляющая компания. Самой первой организацией, в которую необходимо направить заявку на отсутствие холодного водоснабжения, является УК или центральная диспетчерская, принимающая все жалобы жильцов и пересылающая их в соответствующие инстанции.
  2. Администрация префектуры или муниципалитета. При затягивании решения вопроса по отключению холодной воды управляющей компанией свои претензии на ее работу следует направлять в администрацию местных органов власти. Для крупных городов это муниципалитеты и префектуры, для небольших населенных пунктов – администрация района или города.
  3. Госуслуги. Граждане, имеющие доступ к интернету и зарегистрированные на портале Госуслуг, могут направить свою жалобу в электронном виде.
  4. Роспотребнадзор. Данная организация создана именно для того, чтобы отслеживать нарушения по качеству предоставляемых услуг населению, в том числе коммунальных.
  5. Прокуратура. При систематическом отсутствии холодной воды в жилом доме, а также ее плохом качестве свою жалобу жильцы могут направить в прокуратуру. Для этого можно составить коллективное заявление, к которому следует приложить все заявки и жалобы, направляемые ранее в УК.
  6. Суд. При отсутствии каких-либо действий со стороны УК жильцы имеют право направить исковое заявление в районный суд.

Предлагаем вам образец жалобы о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами: Скачать.

Ежемесячно, внося платежи за квартплату, жильцы рассчитывают на получение коммунальных услуг надлежащего качества.

Это означает, что горячая вода должна быть именно горячей, а не слегка теплой, холодная вода должна быть чистой и пригодной для питья, напор в кранах должен соответствовать нормативам.

Не должно быть частым отсутствие водоснабжения, это нарушает права потребителя. Поэтому при возникновении подобных ситуаций жильцам следует незамедлительно подавать жалобу и отслеживать ее выполнение.

Об отключении холодной воды жильцов оповестили, но, когда вернут воду, не сказали. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
Поделиться с друзьями:

Куда звонить, если отключили воду в Москве

Как узнать, когда включат воду в Москве

За горячую и холодную в квартире или доме могут отвечать разные организации. Разбираемся:

Куда звонить в Москве, если нет холодной воды

Если в вашей квартире нет холодной воды, получить информацию о причинах отключения можно в своей управляющей компании, в местном водоканале. УК обязана содержать аварийно-диспетчерскую службу, которая занимается текущим ремонтом общедомового имущества и устранением аварий в МКД. По телефону вам обязаны сказать, по какой причине в квартире отсутствует холодная вода, когда будет подключение. Номера телефонов можно найти по названию и адресу УК через онлайн-сервис нашего сайта.

Если причина отключения находится за пределами дома, можно попробовать получить информацию о причинах через УК. Однако скорее всего эти данные сообщат только специалисты водоканала. Зная название водоснабжающей организации, вы легко найдете ее контакты через сервис на нашем сайте.

Куда звонить в Москве, если нет горячей воды

По поводу отсутствия горячей воды также можно звонить в УК. Если неисправность возникла в зоне ответственности управляющей компании, т.е. на общедомовом имуществе, вам сообщат о причинах и сроках ее устранения. Также можно звонить в теплоснабжающую организации (ТГК, теплосети), которая обязана содержать дежурную службу. Телефон теплоснабжающей организации можно найти через сервис на нашем сайте.

Как снять и передать показания счетчика

Как узнать свою УК в Москве

Если вы не знаете, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, посмотрите последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Также основные данные о телефонах и специалистах УК обычно вывешивают в подъезде на видных местах. Также сведения обо всех управляющих компаниях есть на портале ГИС ЖКХ. Название водоканала и теплоснабжающей организации также могут сообщить специалисты УК, либо эти данные будут указаны в квитанциях на оплату услуг ЖКХ.

Красноярский жилищно-коммунальный комплекс / Главная

В нашей диспетчерской службе более десятка номеров. Чтобы быстро узнать нужный телефон, воспользуйтесь нашим инструментом!

Укажите что случилось:

Нет холодной воды 

Нет холодной воды

Прорвало канализацию

Отключение электроэнергии

Узнайте номер телефона:

звоните сюда: 211-39-63

звоните сюда: 22-678-00

звоните сюда: 201-81-06

Если в доме нет воды куда звонить. Что делать, если отключили воду? Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области

Обычно у жильцов возникают вопросы, особенно в начале отопительного сезона. Задать их можно по телефонам Горячей линии: Не забывайте, что не Вы один набираете этот номер, а очень большое количество людей, поэтому часто можно услышать в трубке короткие гудки. Чтобы не перегружать линию своим вопросом, попробуйте сначала решить его в своей управляющей организации или диспетчера, и только после отказа или неудовлетворительного ответа этого набирайте эти номера. Конечно если жильцы и граждане имеют вопросы по поводу нового отопительного сезона, они могут позвонить по телефонам » горячих линий «. Вот например по таким номерам телефонов.

Куда звонить если отключили воду, нет горячей или холодной воды

Вода – один из природных ресурсов, который крайне необходим человеку для выживания. Сегодня цивилизация обладает всем необходимым для комфортной и уютной жизни. Но что делать, если отключили воду, куда звонить? К сожалению, эти вопросы все чаще возникают у жителей России.

Рассмотрим проблему максимально детально и определим коммунальные службы, которые отвечают за решение задачи по обеспечению населения водой. Отключение горячей воды Если в доме что-то не работает, это всегда вызывает стресс и порой даже гнев. Чаще всего люди обвиняют компании, отвечающие за подачу воды.

Однако есть обоснованные причины ее отключения.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме. РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже.
К наличию горячей воды в кране легко привыкнуть, и ее отключение – неприятная ситуация, особенно если она происходит внезапно. Очень часто потребители не знают, куда звонить, если нет горячей воды, а также своих прав связанных с водоснабжением, и даже не пытаются что-то сделать. Хотя в законодательстве четко прописаны права граждан и жильцов домов, в том числе связанные с коммунальными услугами.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Внимание

В первом случае, следует подождать окончания ремонта. Если его сроки явно затягиваются, жильцы могут обращаться Управляющую Компанию, занимающуюся обслуживанием дома, а также в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры. В случае, когда никаких объявлений об отключении горячего водоснабжения не было, звонить нужно:

  1. В Управляющую Компанию или ЖЭК.

Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
  • В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес.
    Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист.
  • Куда звонить если в доме нет воды

    Инфо

    Дома отсутствует холодная вода Где узнать и куда жаловаться в случае отсутствия в многоквартирном доме холодной воды? Отключение горячей воды жильцы дома могут пережить, но что делать, если в кране отсутствует холодная вода? Это означает, она полностью отсутствует везде. Особенно обидно, когда это происходит внезапно, без предупреждения. Поэтому на видном месте должен висеть номер телефона компании, которая предоставляет эту услугу.


    По законодательству РФ управляющая компания при отключении воды, должна заранее оповестить жителей. Отключение происходит по двум причинам:
    • долги за пользование водой;
    • проводятся ремонтные, а также профилактические работы на центральной магистрали или внутри дома.

    Любое незапланированное отключение воды приводит к шквалу жалоб на управляющую компанию.

    Куда звонить, когда в квартире нет горячей воды?

    Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

    • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
    • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
    • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
    • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
    • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
    • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

    Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это.

    Куда звонить если нет холодной или горячей воды

    Причины, по которым перекрывают горячую воду:

    • восстановительные работы на теплосетях;
    • ремонтные, а также профилактические работы;
    • замена старого оборудования.

    Если вода отсутствует в связи с проведением плановых профилактических работ, то её не будет в квартире примерно три недели. Все плановые работы, связанные с отопительной системой, проводятся в тёплое время года. При этом ТСЖ заранее предупреждает граждан о предстоящих работах, развешивая объявления в подъездах или на придомовой территории, где прописывают, когда и на какое время будет отключена горячая вода.

    Если вода отсутствует в квартире больше отведённого срока, то необходимо обратиться в ТСЖ и узнать причины задержки профилактических работ.

    Куда звонить если в квартире нет горячей воды

    N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: а) если отключили холодную воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства РФ. б) если отключили горячую воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ; — рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения. Полезные сервисы и службы.

    Москва. «горячие линии» по вопросам отопления. куда звонить?

    Важно

    Их необходимо записать, так как в дальнейшем они будут доказательством нарушения договора.

    • Если в компании вам не смогут ответить на вопрос о причине отключения, и скажут, что их ответственности за сложившуюся ситуацию нет, то следующим шагом станет звонок в аварийно-диспечерскую службу домоуправляющей компании.
    • Номер телефона этой службы можно найти на информационной доске в подъезде, или посмотреть в квитанции на оплату услуг. Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку.

    Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.

    Куда звонить, если отключили горячую или холодную воду? — куда звонить?

    Обнаружить, что из крана перестала течь вода, достаточно неприятно в любое время года. Длительное ее отсутствие не просто доставляет бытовые неудобства, но может стать источником довольно серьезных проблем, связанных с невозможностью нормальной работы канализации. Не удивительно, что вопрос почему нет холодной воды, горячей, или той и другой одновременно, а также когда она появится, задаются коммунальным службам недовольными жильцами. Рассмотрим, что может стать причиной отключения воды, а также в какие инстанции стоит обратиться, если данная проблема возникает постоянно. Куда звонить, если нет холодной или горячей воды У жильцов, не желающих мирится с тем, что их условия проживания не соответствуют стандартам, вправе обратиться за защитой своих прав. Начать следует со звонка в управляющую компанию: ЖЭК или ТСЖ.

    В Москве ежегодно в период с мая по конец августа отключают горячую воду для проведения профилактических работ. График отключения воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений.

    2. Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?

    Отключение горячей воды является технической необходимостью для подготовки коммуникаций к отопительному сезону, чтобы в период холодов обеспечить надежную работу всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения – тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Проведение профилактических работ, как правило, требует отключения горячей воды у потребителей на непродолжительный период времени.

    3. На какой срок отключают горячую воду?

    Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день. 10 дней — это обоснованный срок отключения горячей воды без потери качества и надежности теплоэнергетической системы Москвы.

    В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, оборудованы современные тепловые пункты, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.

    Срок отключения горячей воды на период проведения профилактических работ указывается с времени и даты начала отключения до времени и даты окончания отключения горячего водоснабжения, но не может превышать 10 суток, то есть должен быть менее 240 часов.

    4. В каких домах в Москве горячую воду не отключают совсем или отключают на короткий срок?

    В домах с альтернативным трубопроводом горячая вода может отключаться не каждый год, либо на короткий период времени, потому что есть возможность проверить и отремонтировать основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам. Однако, даже самое современное оборудование требует профилактики, поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.

    5. Почему не отключают холодную воду?

    Телефоны аварийных служб | Официальный сайт администрации МО «Город Астрахань»

     

    Набор экстренных номеров по мобильному телефону в Астрахани — 112

     

    Куда обратиться, если у вас дома сложилась аварийная ситуация

     

    Вопрос 

    № телефона 

    Наименование подразделения 

    Не работает телефон

    008

    Центральное бюро ремонта телефонной сети

    Отключение

    горячей воды

    и теплоснабжения:

     

    57-60-43

     

    25-90-86

    (круглосуточно) 

     

    57-72-26

     (круглосуточно) 

     

    25-02-20

     

    34-29-47

     

    55-35-78

     ТЭЦ-Северная

     

    ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК»

     

     

    МУП «Тепловые сети» Трусовского района

     

    Тепловой район «Северный»

     

    Тепловой район «Южный»

     

    Теплопункт мкр-на Бабаевского 

    Отсутствует водоснабжение

     49-76-16

    (круглосуточно)

     

     57-10-90

     (круглосуточно)

     

    25-91-16 

     Дежурный диспетчер МУП «Астрводоканал»

      

     Трусовский цех МУП «Астрводоканал»

      

    Служба эксплуатации канализационного хозяйства

    Отключение электроэнергии, низкое напряжение в жилых домах

     

    79-31-11

    (круглосуточно) 

    Центральный РЭС

     

    ДАО «Астркоммунэнерго» Трусовский РЭС

     

    Заболдинский РЭС

    Вопросы по газоснабжению

    04

     

     30-17-40

     

    30-14-46

    (круглосуточно)

    Аварийно-газовая служба

    Проблемы с уличным освещением

    51-36-43

    МКП «Горсвет»

     

     

    Нет холодной или горячей воды

    1. Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?
    2. Причины отключения воды
    3. Какие перебои считаются нормой?
    4. Отключили воду без предупреждения — куда звонить?
    5. Нет горячей воды — куда жаловаться?
    6. Нет холодной воды — куда звонить?
    7. Перерасчет платы за воду в случае отключения
    8. В доме нет холодной воды куда звонить москва
    9. Куда звонить, если в кране нет горячей воды?
    10. Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?
    11. Куда звонить если в доме нет воды
    12. Куда звонить, когда в квартире нет горячей воды?
    13. Куда звонить если нет холодной или горячей воды
    14. Куда звонить если в квартире нет горячей воды
    15. Москва. «горячие линии» по вопросам отопления. куда звонить?
    16. Куда звонить, если отключили горячую или холодную воду? — куда звонить?
    17. Нет холодной воды куда звонить москва
    18. Куда звонить, если в кране нет горячей воды?
    19. Права потребителей
    20. Нет горячей воды: куда звонить?
    21. Телефоны, по которым следует обращаться жителям Москвы
    22. Куда жаловаться, когда ремонт затягивается?
    23. Пересчёт оплаты водоснабжения
    24. Когда горячая вода не горячая
    25. Куда звонить если нет воды
    26. Что нужно сделать в первую очередь
    27. Выяснение причины отсутствия горячей или холодной воды
    28. Сбои в подаче горячей воды
    29. Куда звонить для решения проблемы с подачей воды
    30. Если отключили воду без предупреждения куда звонить москва
    31. Куда звонить если отключили воду, нет горячей или холодной воды
    32. Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?
    33. Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу
    34. Куда жаловаться, если без предупреждения отключили воду?
    35. Что делать, если отключили воду?
    36. Куда звонить, если в кране нет горячей воды?
    37. Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой
    38. Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

    Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

    Отсутствие воды в кране – это всегда неудобство. Казалось бы, потерпеть один день без нее можно, но что делать, если холодной или горячей воды нет более продолжительное время, а коммунальные службы не спешат исправить ситуацию или не дают четких ответов о восстановлении подачи. Разберемся, куда стоит обратиться при такой проблеме.

    Причины отключения воды

    Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

    Экстренная остановка подачи горячей или холодной воды происходит из-за поломок на ТЭЦ или распределительной системе. Оповещение не приходит, когда случается аварийное отключение водоснабжения.

    Какие перебои считаются нормой?

    Постановлением Правительства № 232 от 2017 года определены нормы и порядок, связанные с отключением водоснабжения. Они одинаковы для всех жителей Российской Федерации, оплачивающих коммунальные услуги.

    Имеем следующие цифры:

    • Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения. Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.
    • Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.
    • Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № 2.1.4.2496-09).
    • Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию. Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.
    • Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

      Предоставление жилья детям-сиротам

    Отключили воду без предупреждения — куда звонить?

    Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями.

    Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам. Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

    В ситуациях, когда подаваемая вода не соответствует положенным требованиям (не та температура, ржавый цвет и т.д.), а в службе ЖКХ ваши жалобы игнорируются, обращаться с претензиями можно в:

    • Департамент ЖКХ;
    • Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей;
    • Администрацию;
    • Жилищный комитет;
    • Районную или областную прокуратуру.

    Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения. Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, если ремонт линии водоснабжения затянулся, с письменной жалобой. Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

    Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

    • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
    • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
    • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
    • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
    • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
    • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

    Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это. Таким образом прокуратура сможет проверить работу управляющей компании и привлечь к следующей ответственности:

    • штрафу;
    • возмещению материального вреда пострадавшим жильцам;
    • увольнению виновных лиц.

    Нет горячей воды — куда жаловаться?

    Теперь разберемся подробнее с ситуациями, когда нет горячей воды. Нет смысла жаловаться, если горячее водоснабжение отключено во время проведения работ планового характера. Возобновить подачу горячей воды будет невозможно из-за отсутствия соответствующих технических возможностей.

    Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации. Для этого позвоните в ЖЭК или Управляющую компанию.

    Важно: не стесняйтесь, даже если ваши соседи уже заявили о существующей проблеме в ЖЭК или УК. Практика показывает, что большое количество жалоб сокращает сроки восстановления горячего водоснабжения.

    Если время «возвращения» горячей воды в ответственных за это компаниях не сообщают (или это по какой-то причине не устраивает потребителя), всегда можно обратиться в:

    • Аварийную службу;
    • Госжилинспекцию;
    • Комитет жилищно-коммунального хозяйства при городской администрации;
    • Городскую администрацию;
    • Приемную городской Думы.

      До какого времени можно шуметь в квартире?

    Звонить рекомендуется также совместно с соседями.

    Еще один вариант ускорить решение проблемы – направление письменных обращений и заявления через Интернет. Соответствующие функции существуют, например, на сайтах Жилинспекции, Роспотребнадзора и органов прокуратуры. В некоторых городах РФ также созданы специальные онлайн-сервисы, принимающие сообщения граждан о проблемах в городском хозяйстве.

    Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения.

    Компания должна рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры в течение 3 дней. Если в этот период никаких позитивных изменений не происходит, а ответственная организация только обещает в будущем заняться решением вашей проблемы, можете смело обращаться в Роспотребнадзор или органы прокуратуры.

    Нет холодной воды — куда звонить?

    Давайте теперь узнаем, куда звонить, если нет холодной воды. Сообщить об отсутствии в кране холодной воды, узнать причину и сроки возвращения холодного водоснабжения можно, позвонив по номеру своей Управляющей компании. Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете.

    Важно: в большинстве случаев аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

    Перерасчет платы за воду в случае отключения

    В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете.

    Важно: под величиной перерасчета оплаты за воду понимается разницу между начисленной/уплаченной суммой и той, которая в действительности должна быть оплачена за услугу.

    Сумма оплаты за горячее водоснабжение снижается только с учетом недополученного объема услуг. Это применимо только тогда, когда период отключения горячей воды превышает норму.

    Важно: перерасчет оплаты за горячее водоснабжение возможен только тогда, когда у пользователя не установлены приборы учета (счетчики). При их наличии оплачивать нужно по показаниям.

    Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму.

    Важно: по закону в период отключения горячего водоснабжения из-за плановых работ начисление оплаты производиться не должно.

    Если коммунальная служба прислала вам квитанцию с оплатой услуги ГВС в период ее отключения, необходимо делать ее перерасчет.

    Для этого обратитесь в Единый информационнo-расчетный центр (ЕИРЦ) по месту жительства и оставьте свое заявление о перерасчете, в доказательство чего приложите полученную от коммунальщиков квитанцию.

    Направить заявление о перерасчете через Интернет нельзя, для этого необходимо личное обращение в Службу.

      Как написать жалобу в жилищную инспекцию — образец

    Если в ЕИРЦ отказываются осуществить перерасчет оплаты за услугу, вы имеете право обратиться в следующие вышестоящие органы:

    • Роспотребнадзор;
    • Городскую или областную Госжилинспекцию.

    По причине некачественного предоставления услуг службами ЖКХ у получателей часто возникают проблемы, связанные с отсутствием холодного или горячего водоснабжения.

    Важно понимать, что такие факты не просто вызывают дискомфорт у жильцов, но могут становиться и причиной нарушения санитарных норм.

    Не стесняйтесь заявлять об отсутствии воды в соответствующие инстанции, поскольку привлечение внимания к вашему вопросу способствует скорейшему восстановлению водоснабжения в доме.

    В доме нет холодной воды куда звонить москва

    • Консультация юрста
    • Статьи

    Москва, либо какие-то проблемы непосредственно с самим отоплением (например, некачественная подача тепла в дом, когда батареи еле теплые), то вы можете позвонить по номерам ниже — это городские «горячие линии», выделенные специально для решения подобных вопросов.

    По вопросам наступления отопительного сезона, а также по всем другим проблемам с отоплением, коммунальными службами, жалобы на некачественную подачу отопление в дом можно звонить сюда: Эти же организации принимают также всяческие замечания по вопросам поставки электроэнергии.

    если они не смогут решить ваш вопрос, некорректно с вами общаются то можно еще позвонить вот сюда: Да, в Москве открыты «горячие линии» по вопросам отопления. Например, если Вы живёте в ЦАО, то Если в Восточном округе, то Более подробно об всех номерах телефонов «горячей лмнии» по округам здесь.

    Кроме того есть ещё одна линия, которая работает круглосуточно.

    Внимание

    Таким образом прокуратура сможет проверить работу управляющей компании и привлечь к следующей ответственности:

    • штрафу;
    • возмещению материального вреда пострадавшим жильцам;
    • увольнению виновных лиц.

    Нет горячей воды — куда жаловаться? Теперь разберемся подробнее с ситуациями, когда нет горячей воды. Нет смысла жаловаться, если горячее водоснабжение отключено во время проведения работ планового характера.

    Возобновить подачу горячей воды будет невозможно из-за отсутствия соответствующих технических возможностей. Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации.

    Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

    Но,вопросы могут возникнуть в ходе самого отопительного сезона, а также в следующих сезонах.

    Для этих целей есть телефоны горячей линии Уж не знаю как легко дозвониться по этим телефонам и получить исчерпывающую информацию, но номера есть куда можно звонить.

    А еще есть «горячая линия» в Мосжилинспекции, там телефоны работаю круглосуточно. Вот их номера: 8 (495) 681-21-45, 8 (495) 681-77-80, 8 (495) 681-20-54.

    В Москве 29 сентября включено отопление во всех районах города. Москвичам повезло, а мы мерзнем и считаем среднесуточную температуру.

    Важно

    Опубликованы телефоны, по которым рекомендуется звонить в случае каких-либо проблем, холодных батарей и прочего. Правда, в сети уже появились жалобы, что по некоторым телефонам невозможно дозвониться.

    Это к сожалению, закономерно в начале отопительного сезона. Думаю, что теперь в Москве можно ждать бабье лето, как это обычно бывает.

    Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

    Например, подачу горячей могут прекратить в таких случаях:

    • реконструкция теплосети;
    • ремонт или профилактика;
    • замена оборудования.

    Прежде чем искать, куда звонить, если отключили горячую воду, вспомните: это зачастую вызвано необходимостью проведения плановых технических работ перед началом отопительного периода.

    Ведь очень важно, чтобы с наступлением холодов оборудование работало стабильно, не вызывая волнения за общее состояние.

    Тем, кто отвечает за подачу горячей воды, важно проверить все досконально и вовремя устранить существующие повреждения или заменить неработающие детали. Стоит отметить, что данные работы являются плановыми.

    Проводят их регулярно в летнее время, так как в теплый период обойтись без горячей воды несколько проще. Установленный властями срок обычно не превышает срока в три недели.

    Куда звонить если в доме нет воды

    Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.

    В ряде случаев (как правило, при серьезных авариях), о сроках восстановления водоснабжения сообщат по следующим телефонам: — по круглосуточной горячей линии ГУП «Водоканал СПБ» (холодная вода): (812) 305-09-09; — по горячей линии ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (горячая вода): (812) 901-4646.
    Обращения по интернету. Сообщение о проблеме можно отправить и в электронном виде: — на портале «Наш Санкт-Петербург»; — на сайте Жилищного комитета по адресу. На что обратить внимание: — допустимые интервалы отключения водоснабжения предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

    Куда звонить, когда в квартире нет горячей воды?

    Если это техническая проблема, тогда управляющая организация должна направить техника, который на месте должен разобраться в причине. Специалист обязан осмотреть все коммуникации и сделать соответствующие замеры температуры горячей воды.

    Ее проверяют специальным водным градусником прямо из-под крана в ванной комнате либо на кухне. Нормальной будет считаться вода с температурой +50-70оС.

    Если она не отвечает нормам, тогда составляется акт в двух экземплярах, один экземпляр которого остается у хозяев квартиры. На ликвидацию неисправностей должно уйти времени — максимум 1 неделя. Номера телефонов экстренных коммунальных служб Самый крупный город — Москва. И в случае отключения горячей воды в столице следует обращаться в компанию МОЭК.

    Куда звонить если нет холодной или горячей воды

    Перерасчёт оплаты за воду Период, когда жильцы не получили горячую воду, должен быть зафиксирован, чтобы управляющая компания сделала перерасчёт платежей, так как в это время потребитель не получал услуги. Для этого требуется:

    1. Позвонить в водоканал, где диспетчер должен зафиксировать звонок, записать ФИО звонившего, адрес проживания, контактный телефон и присвоить жалобе регистрационный номер.
    2. Написать в управляющую компанию заявление о необходимости перерасчёта за неоказанную услугу.
    3. Диспетчер компании должен объяснить причину отключения воды. Если этого не произошло, то служащие водоканала должны посетить вашу квартиру в течение двух часов и зафиксировать отсутствие воды.

    После этого алгоритма действий управляющая компания должна сделать перерасчёт в квитанциях об оплате.

    Куда звонить если в квартире нет горячей воды

    Современные люди уже давно привыкли к благам цивилизации, сидеть без света или воды в своих домах уже никто не будет. Часто случается, что вода в многоквартирных домах отключена по разным причинам, а по какой именно непонятно.

    Когда так случается, у многих людей ухудшается настроение, а бывают и стрессы, нервные срывы, ведь вода является самым необходимым природным ресурсом. Чтобы не оставаться в неведении, лучше постараться узнать скорей причину, по которой нет в кране горячей воды.

    Напрашивается вопрос, куда же позвонить, чтобы узнать причину отсутствия горячего водоснабжения?

    • План действий
    • Плановые или аварийные работы
    • Сбои в подаче горячего водоснабжения
    • Номера телефонов экстренных коммунальных служб

    План действий В панике принимать правильные решения вряд ли получится, поэтому для начала нужно успокоиться.

    Москва. «горячие линии» по вопросам отопления. куда звонить?

    В таком случае, надо проявить настойчивость и действовать точно по плану:

    1. Объединитесь с соседями. Коллективные жалобы намного эффективнее. Не стесняйтесь 20 раз позвонить в ЖЭК с одним и тем же вопросом.
    2. Оставьте письменное обращение.

      Можно сделать это непосредственно в офисе домоуправляющей компании. Все заявления пишутся в двух экземплярах. Пусть принимающая сторона поставит дату и входящий номер, после чего один экземпляр сохраните у себя.

      При отказе сделать это отправьте документ письмом с уведомлением о получении.

    3. Если с момента подачи жалобы прошло три дня, а горячей воды по-прежнему нет, следует обратиться в жилищную инспекцию, районную администрацию или Городскую Думу.
    4. В крайнем случае, идите в прокуратуру и говорите о халатном бездействии коммунальных служб города.

    Куда звонить, если отключили горячую или холодную воду? — куда звонить?

    Но требуется понимать, что бывают ситуации, когда невозможно заранее предупредить людей об отключении – это аварии на водопроводе, различные стихийные бедствия. При отключении воды требуется позвонить в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу.

    Там зафиксируют обращение жильца и дадут объяснения отсутствия воды. Что говорит закон Жильцы многоквартирных домов сталкиваются с частым отключением холодной воды ночью. Причины этого нужно уточнить в компании. Во всех договорах между компанией, предоставляющей эту услугу, и потребителем прописано, что вода должна подаваться круглосуточно весь год.

    Нет холодной воды куда звонить москва

    В ситуациях, когда подаваемая вода не соответствует положенным требованиям (не та температура, ржавый цвет и т.д.), а в службе ЖКХ ваши жалобы игнорируются, обращаться с претензиями можно в:

    • Департамент ЖКХ;
    • Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей;
    • Администрацию;
    • Жилищный комитет;
    • Районную или областную прокуратуру.

    Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения. Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, если ремонт линии водоснабжения затянулся, с письменной жалобой.

    Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

    Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

    remontoni.guru > Водоснабжение > Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

    Блага цивилизации прочно вошли в нашу жизнь и стали привычными. Если раньше люди набирали воду в колодцах, то нам достаточно открыть кран. Причём течёт из них сразу и холодная, и горячая вода — можно спокойно принять душ, помыть посуду, не боясь заморозить руки. И тем неприятнее, когда горячую воду по какой-то причине отключают.

    • Права потребителей
    • Нет горячей воды: куда звонить?
    • Телефоны, по которым следует обращаться жителям Москвы
    • Куда жаловаться, когда ремонт затягивается?
    • Пересчёт оплаты водоснабжения
    • Когда горячая вода не горячая

    Итак, если в кране нет горячей воды, куда жаловаться жильцам дома? В данной статье мы ответим на этот вопрос, а также рассмотрим причины такой ситуации и способы пересчитать плату за период, когда услуга вам не предоставлялась.

    Права потребителей

    Каждый жилец многоквартирного дома должен знать свои права и отстаивать их в предусмотренном порядке. В законодательстве прописано, что:

    1. Горячая вода должна подаваться без перебоев.
    2. Допустимо её отключение на 8 часов в месяц (суммарно), без учёта непредвиденных аварийных ситуаций.
    3. Продолжительность однократного отсутствия воды не может превышать 4 часов.
    4. В летний период, когда выполняется профилактический ремонт сетей, горячую воду имеют право отключать на 2 недели.
    5. О каждом таком отключении обслуживающая компания должна предупреждать жильцов заранее, но не позднее чем за 10 дней до планируемого ремонта.
    6. Исключение составляют внезапные аварии, которые должны быть ликвидированы в течение суток (24 часа).

    Безусловно, иногда эти права нарушаются. Чаще всего жильцы встречаются со следующими проблемами:

    • Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
    • Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
    • Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

    Поговорим о том, как правильно действовать в таких случаях.

    Нет горячей воды: куда звонить?

    Отключение горячего водоснабжения может быть двух видов: плановоеилиаварийное. Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился. Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно.

    Отсутствие горячей воды может быть связано и с аварийной ситуацией, возникающей при повреждении на ТЭЦ или в распределительной системе.

    В первом случае, следует подождать окончания ремонта. Если его сроки явно затягиваются, жильцы могут обращаться Управляющую Компанию, занимающуюся обслуживанием дома, а также в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры.

    В случае, когда никаких объявлений об отключении горячего водоснабжения не было, звонить нужно:

    1. В Управляющую Компанию или ЖЭК. Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
    2. В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес. Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист. Он должен проверить полученную информацию и выявить поломку в течение двух часов.

    Телефоны, по которым следует обращаться жителям Москвы

    Москва — самый крупный город в России. При отключении горячей вода жителям столицы следует звонить на горячую линию МОЭК по телефону 8 (495)662−50−50. Жалобы принимаются круглосуточно. Также здесь принимают жалобы на перебои с отоплением.

    Должны оперативно отреагировать на обращение и в Мосжилинспекции. Дозвониться на горячую линию можно по следующим телефонам: 8 (495)681−20−54, 681−77−80, 681−21−45.

    Если произошла авария, рекомендуется обращаться в Центральную аварийную диспетчерскую предприятия Мосводосток. Их номер: 8 (495)657−87−03. Помогут вам и в аварийной службе конкретного автономного округа Москвы.

    Куда жаловаться, когда ремонт затягивается?

    Случается, что Управляющая Компания игнорирует жалобы граждан. В таком случае, надо проявить настойчивость и действовать точно по плану:

    1. Объединитесь с соседями. Коллективные жалобы намного эффективнее. Не стесняйтесь 20 раз позвонить в ЖЭК с одним и тем же вопросом.
    2. Оставьте письменное обращение. Можно сделать это непосредственно в офисе домоуправляющей компании. Все заявления пишутся в двух экземплярах. Пусть принимающая сторона поставит дату и входящий номер, после чего один экземпляр сохраните у себя. При отказе сделать это отправьте документ письмом с уведомлением о получении.
    3. Если с момента подачи жалобы прошло три дня, а горячей воды по-прежнему нет, следует обратиться в жилищную инспекцию, районную администрацию или Городскую Думу.
    4. В крайнем случае, идите в прокуратуру и говорите о халатном бездействии коммунальных служб города. Через суд вы сможете добиться возмещения причинённого ущерба.

    При наличии интернета оставить жалобы можно на сайтах, перечисленных выше организаций. Если проблема стоит особенно остро, а решение затягивается различными инстанциями, имеет смысл обратиться в СМИ. Через прессу и телевидение вы быстро привлечёте внимание властей, что в этом случае и требуется.

    Пересчёт оплаты водоснабжения

    Когда горячую воду отключают на длительный срок, размер оплаты услуги снижается с учётом недополученного объёма. Это касается тех потребителей, в квартирах которых не установлены счётчики учёта воды. Добиться пересчёта можно, если при отключении горячей воды были превышены положенные лимиты:

    • 4 часа за один раз на плановый ремонт;
    • 8 часов суммарно в стандартных ситуациях;
    • 24 часа при аварийном устранении поломок на тупиковой магистрали.

    За каждый лишний час, проведённый без водоснабжения, оплата уменьшается на 0,15 процента от нормативной суммы. Также должен быть сделан перерасчёт за канализацию, о чём многие ЖЭКи забывают.

    Куда обращаться, если положенный пересчёт не был произведён? В первую очередь нужно напомнить о факте отключения горячей вода в ЖЭКе или У. К. При отказе вносить изменения в квитанцию следует искать помощи в Роспотребнадзоре или местных органах власти. При любой администрации есть специальные комитеты, призванные контролировать деятельность ЖКХ.

    Когда горячая вода не горячая

    Иногда формально горячая вода из крана бежит, но её температура не соответствует положенным 50−70 градусам Цельсия. При этом оплата взимается в полной мере. Куда идти, чтобы восстановить справедливость?

    На помощь придёт все тот же ЖЭК. Потребуется составить акт о нарушении установленных государством стандартов.

    На его основании будет сформирована комиссия, которая проведёт точные замеры температуры воды прямо из-под крана. Если сведения о низкой температуре подтвердятся, будет составлен акт в двух экземплярах.

    Один из них выдадут на руки хозяевам квартиры, и при его предъявлении будет произведён перерасчёт оплаты водоснабжения.

    Для выявления причин некачественного обслуживания привлекается техник, который должен обследовать коммуникации. На ликвидацию неполадок специалистам даётся одна неделя.

    Помните: все коммунальные предприятия города обязаны предоставлять населению качественные услуги. Жильцы оплачивают их из своих карманов в полном объёме и имеют право требовать соблюдения норм, предусмотренных российским законодательством.

    Куда звонить если нет воды

    Отключение холодной или горячей воды в жилом доме может стать серьезной проблемой. Жителям городов приходится постоянно сталкиваться с подобной неприятностью. Такое может произойти по множеству причин. Каждый человек, который хочет быть в курсе того, когда в доме снова появится вода в случае ее отключения, должен знать, куда обращаться в данных ситуациях.

    Что нужно сделать в первую очередь

    Если в доме нет холодной воды или горячей, то сразу поддаваться панике не стоит. Это вполне рядовая ситуация. В таком случае необходимо придерживаться четкого плана действий:

    • Следует связаться с компанией, которая занимается обслуживанием дома. Ее сотрудники точно должны быть оповещены о возможном отсутствии водоснабжения. Эту же проблему в городах решает товарищество собственников жилья.
    • После обращения председатель товарищества или сотрудник отвечающей за обслуживание дома компании должен предоставить детальную информацию, которая имеет отношение к непредвиденному или плановому отключению воды.
    • При необходимости обратившемуся жильцу будет предоставлен номер телефона, по которому необходимо звонить, если нет горячей воды в доме.

    Если жилец не желает тревожить других людей, пытаясь узнать что-нибудь о прекращении водоснабжения, он может поступить другим образом. Ему необходимо отыскать квитанцию, по которой производится оплата коммунальной услуги. На ней обязательно указывается телефонный номер предприятия, занимающегося решением любых вопросов с холодной или теплой водой.

    Выяснение причины отсутствия горячей или холодной воды

    Продолжительность отсутствия в доме воды напрямую зависит от причины ее отключения. Именно поэтому многие жильцы первым делом хотят узнать, почему нет воды и куда звонить в такой ситуации.

    В большинстве случаев вода перестает поступать в дом из-за возникновения аварии. Трубопроводы испытывают серьезную перегрузку. Поэтому иногда они не выдерживают и попросту ломаются.

    Для предотвращения таких проблем сотрудники коммунальных службы вынуждены регулярно проводить плановые работы, помогающие предупредить появление аварии.

    Об этом ремонтники должны заранее сообщить всем жильцам путем развешивания объявлений на домах.

    Если оповещения об отключении не было, то винить в остановке подачи воды стоит аварию, которая могла произойти на участке. В этом случае необходимо позвонить в аварийную службу и сообщить о проблеме. Если о происшествии уже известно, то диспетчер скажет позвонившему приблизительные сроки окончания ремонтных работ и восстановления подачи воды.

    В Москве этот вопрос можно выяснить по номеру телефона диспетчерской службы +7(495) 657-87-03.

    Если у дежурного диспетчерской службы нет точной информации по аварии, то обращайтесь в жилищную инспекцию или в местный водоканал.

    Сбои в подаче горячей воды

    В домах на несколько квартир часто отключают горячее водоснабжение. Обычно такое происходит ночью.

    Но эта неприятность не избавляет жильцов от необходимости в полной мере оплачивать горячую воду.

    Если в доме отсутствует горячая вода, то необходимо подать жалобу в ЖКХ вместе с актом о нарушении государственных стандартов. Такой же документ оформляется в случае, если на постоянной основе в дом идет вода несоответствующей нормам температуры.

    После получения правильно оформленного акта организация вынуждена отправить для проверки полученных сведений комиссию. Они фиксируют температурные показатели воды и составляют новый акт.

    После этого происходит разбирательство, в результате которого в дом начинает идти горячая вода.

    Куда звонить для решения проблемы с подачей воды

    Когда жильцы будут точно знать причину отсутствия в своем доме воды, им нужно обратиться в соответствующие службы для решения проблемы. В первую очередь необходимо осуществить звонок в местный водоканал или другое учреждение, занимающееся вопросами водоснабжения населения.

    О проблеме плохой подачи воды в столице России можно сообщить по номеру +7(495) 681-77-80 (Мосжилинспекция).

    Если в квартиру вода не поступает в течение двух недель, а сотрудники водоканала или управляющей компании никак не реагируют на эту проблему, то жильцам следует оформить заявление с претензиями в жилищную инспекцию, так как они нарушают закон. Чтобы дозвониться в это учреждение, нужно просто набрать его номер горячей линии или отправить письмо по адресу организации.

    Если жильцы не знают, куда жаловаться на невыполнение коммунальными службами своей работы, то им стоит посетить администрацию города. Там можно получить номера телефонов организаций, которые поспособствуют решению конфликтного вопроса.

    Порой даже и этих мер бывает недостаточно, чтобы добиться подключения своего дома к горячей и холодной воде. Тогда жильцам придется обращаться в прокуратуру с претензией на пренебрежительное отношение к своим обязанностям коммунальных служб.

    Стоит обратить внимание на тот факт, что исполнитель коммунальной услуги обязан в полной мере обеспечивать жильцов горячей и холодной водой.

    Допускается лишь непродолжительное отключение водоснабжения общей длительность не более 8 часов в месяц. Разовое прекращение подачи не может продолжаться дольше 4 часов.

    Срок увеличивается до 14 дней лишь тогда, когда есть необходимость проведения сложных профилактических или ремонтных работ.

    Если отключили воду без предупреждения куда звонить москва

    Например, подачу горячей могут прекратить в таких случаях:

    • реконструкция теплосети;
    • ремонт или профилактика;
    • замена оборудования.

    Прежде чем искать, куда звонить, если отключили горячую воду, вспомните: это зачастую вызвано необходимостью проведения плановых технических работ перед началом отопительного периода. Ведь очень важно, чтобы с наступлением холодов оборудование работало стабильно, не вызывая волнения за общее состояние.

    Тем, кто отвечает за подачу горячей воды, важно проверить все досконально и вовремя устранить существующие повреждения или заменить неработающие детали. Стоит отметить, что данные работы являются плановыми. Проводят их регулярно в летнее время, так как в теплый период обойтись без горячей воды несколько проще.

    Установленный властями срок обычно не превышает срока в три недели.

    Куда звонить если отключили воду, нет горячей или холодной воды

    Портал «Наш город» начал принимать обращения по летним темам — по поводу пустых песочниц и нарушения сроков планового отключения горячей воды. На портале «Наш город» вновь открыли две летние темы.

    Важно Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться, если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках.
    Онлайн-жалобу на несоблюдение сроков отключения или подключения горячей воды можно подать в категории «Многоквартирные дома». В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика (ФЛС). Внимание Этот номер нужен как доказательство того, что автор жалобы действительно жилец дома. Номер финансово-лицевого счета указывают в платежном документе, который заполняется для оплаты услуг ЖКХ.

    Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

    Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

    • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
    • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
    • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
    • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
    • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
    • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

    Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это.

    Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

    Оповещение не приходит, когда случается аварийное отключение водоснабжения. Какие перебои считаются нормой? Постановлением Правительства № 232 от 2017 года определены нормы и порядок, связанные с отключением водоснабжения.
    Они одинаковы для всех жителей Российской Федерации, оплачивающих коммунальные услуги. Имеем следующие цифры:

    • Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения.

    Куда жаловаться, если без предупреждения отключили воду?

    Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете. Важно: в большинстве случаев аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

    Перерасчет платы за воду в случае отключения В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону.

    Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями.

    Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете. Важно: под величиной перерасчета оплаты за воду понимается разницу между начисленной/уплаченной суммой и той, которая в действительности должна быть оплачена за услугу.

    Сумма оплаты за горячее водоснабжение снижается только с учетом недополученного объема услуг.

    Что делать, если отключили воду?

    Сегодня мы говорили о том, что делать, если отключили воду, куда звонить, где узнать причины и сроки. В первую очередь следует предварительно собрать информацию о службах, которые несут ответственность за подачу горячей и холодной воды в ваш дом.

    Это можно сделать разными путями: изучить внимательно квитанции, пообщаться с соседями, родственниками и знакомыми. Даже если вы не нашли конкретного номера, не стоит опускать руки. Посетите лично жилищно-коммунальные предприятия, аварийные службы и управляющие компании.

    Задайте вопрос: «Если отключили воду, куда звонить?» — запишите номера.

    И тогда в любое время вы сможете получить нужные сведения. Самое главное — понимать, что вы являетесь клиентом.

    По факту все работники коммунальных служб получают зарплату именно благодаря вашим платежам.

    Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

    По правилам, жильцов должны письменно уведомить о предстоящей операции и пояснить причины. В основном их две: неуплата или ремонтные работы. Последние включают в себя профилактику, устранение поломки в центральной сети или же внутри самого дома. Внезапное отключение воды приводит к массам жалобных исков в управляющую компанию.

    Однако стоит отметить, что есть моменты, когда работы могут проводиться без предупреждения. Например, непредвиденная поломка, стихийное бедствие, любая угроза полноценной работы сети.

    Что же нам делать? Итак, если отключили воду, куда звонить первым делом? Как и в предыдущем случае, необходимо заранее узнать номера телефонов управляющей компании и аварийно-диспетчерской службы.

    Именно они фиксируют факт обращения и могут предоставить известную им информацию. Многие сталкиваются с ежедневным отключением холодной воды в ночное время.

    Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

    Диспетчер должен зафиксировать ваш звонок, записать ФИО, причину, время и присвоить уникальный номер. В свою очередь, он также должен представиться и предоставить информацию.

    Если она ему неизвестна, он скажет, что причины устанавливаются. В таком случае можно сделать еще одни звонок в Горводоканал. Отключение холодной воды Если предыдущий случай можно понять и достаточно просто пережить, то здесь все несколько сложнее. Отключение холодной воды приводит к полному ее отсутствию.

    Тогда проблем становится больше. Особенно печально, когда все происходит внезапно, без предварительного предупреждения. А такое вполне может случиться с каждым. Поэтому следует знать, куда звонить, если отключили холодную воду.

    Под рукой нужно держать номер телефона управляющей компании, которая отвечает за предоставление данной услуги.

    Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

    Обращаться в инстанции рекомендуется в следующем порядке:

    1. Руководство ЖЭКа.
    2. Жилинспекция.
    3. Роспортебнадзор.

    Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ. Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина.

    Возобновление водоснабжения – как узнать? Как уже было сказано выше, подавать жалобу не всегда уместно, даже если отключили горячую воду. Куда звонить, чтобы узнать что случилось? Необходимо связаться с сотрудниками ЖЭКа.

    Номер телефона зависит от того, к какому ЖКХ привязано жилое помещение. Узнать эту информацию можно из квитанции за коммунальные услуги (обычно в них прописываются контактные номера телефонов). Также можно позвонить в управляющую компанию либо ТСЖ.

    Кроме выяснения причины отключения, гражданин сможет уточнить, когда будет возобновлено водоснабжение.
    Чаще всего жильцы встречаются со следующими проблемами:

    • Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
    • Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
    • Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

    Поговорим о том, как правильно действовать в таких случаях. Нет горячей воды: куда звонить? Отключение горячего водоснабжения может быть двух видов: плановое или аварийное.

    Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился. Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно.

    Отсутствие горячей воды может быть связано и с аварийной ситуацией, возникающей при повреждении на ТЭЦ или в распределительной системе.

    Отключения

    Холодная вода начала появляться в домах Ленинского и Октябрьского районов Томска

    Ранее сообщалось, что с 22:00 13.10.2021 до 20:00 14.10.2021 будет ограничено холодное водоснабжение по некоторым адресам. В указанное время был запланирован большой комплекс ремонтных работ на водопроводной линии диаметром 600 мм.

    В некоторых домах Ленинского района Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переврезке новой водопроводной полиэтиленовой линии диаметром 225 мм будет ограничено холодное водоснабжение с 09:00 01.11.2021 до 01:00 02.11.2021.

    В некоторых домах Советского района Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переврезке новой водопроводной полиэтиленовой линии диаметром 315 мм будет ограничено холодное водоснабжение с 09:00 27.10.2021 до 01:00 28.10.2021.

    Список водопроводных колонок для пополнения запасов ресурса при отключении воды с 13 по 14 октября

    Напомним, с 22:00 13.10.2021 до 20:00 14.10.2021 будет ограничена подача холодного водоснабжения в некоторых домах Ленинского и Октябрьского районов Томска.

    В некоторых домах Октябрьского района Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переключению объектов капстроительства социального назначения (строительство нового детского сада на ул. Демьяна Бедного, 4) будет ограничено холодное водоснабжение с 09:30 до 21:00 20.10.2021.

    В некоторых домах Октябрьского района Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переключению объектов капстроительства социального назначения (строительство водопроводного ввода для нового детского сада на ул. Демьяна Бедного, 4) будет ограничено холодное водоснабжение с 09:30 до 21:00 18.10.2021.

    В части Ленинского и Октябрьского районов Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переврезке водопроводной линии диаметром 600 мм и замене запорной арматуры на различных участках водопровода будет ограничено холодное водоснабжение с 22:00 13.10.2021 до 20:00 14.10.2021.

    В некоторых домах Октябрьского района Томска отключат воду

    В связи с ремонтными работами по замене аварийной запорной арматуры на водопроводных линиях диаметром 100 и 150 мм будет ограничено холодное водоснабжение с 09:20 до 22:00 11.10.2021.

    В некоторых домах Кировского и Советского районов Томска из-за аварии отключат воду

    В связи с аварийными работами будет ограничено холодное водоснабжение с 14:00 до 20:00 20.09.2021.

    В некоторых домах микрорайона Наука в Томске отключат воду

    В связи с ремонтными работами по переключению объектов капстроительства социального назначения будет ограничено холодное водоснабжение с 09:20 до 21:00 28.09.2021.

    Как найти главный запорный клапан воды в вашем доме

    Неконтролируемый поток воды через ваш дом опасен, небезопасен и быстро приведет к серьезным повреждениям интерьера вашего дома от наводнения. Когда вода поступает из собственного водопровода вашего дома, а не из внешних источников, таких как наводнение, вы можете и должны очень быстро закрыть его. Если ваш водопровод подключен к местному или муниципальному водопроводу, выполните следующие действия:

    3 способа быстро найти запорный клапан подачи воды

    Найдите водяной запорный клапан по внутреннему периметру

    Найдите главный запорный кран воды в доме.Как правило, он будет расположен по периметру дома, так как именно там вода сначала попадает в ваш дом.

    Кроме того, оставайтесь на той стороне дома, которая выходит на улицу. Ваш водопровод начинается на улице и обычно идет по прямой к вашему дому. Когда вы найдете клапан, поверните ручку или клапан в виде ножа.

    Примечание: это типично только при подключении к городскому водопроводу. Если вы используете колодезную воду, вода может попасть в дом сзади или сбоку.

    Найдите запорный клапан в отчете об осмотре собственности

    Если вы все еще не можете найти запорный клапан для воды после его физического поиска, один из альтернативных вариантов — проверить отчет об осмотре недвижимости, который был составлен для вас, когда вы были на заключительных этапах покупки дома.

    Загляните в раздел отчета о сантехнике. В этом разделе должен быть указан запорный клапан и фотография клапана. Даже если система водоснабжения не была неисправна на момент составления отчета об осмотре собственности, в отчете, конечно же, должно быть указано местонахождение запорного клапана.

    Найдите запорный клапан Streetside

    Если предыдущие методы не помогли, может быть другой клапан, расположенный в начале вашей водопроводной магистрали, на границе вашей собственности и улицы или тротуара, , который называется клапаном бордюра.

    Найдите металлический или пластиковый люк на уровне земли, расположенный на уровне земли. Позвоните в круглосуточную службу экстренной помощи водопроводной компании. Персонал может посоветовать вам закрыть водяной кран самостоятельно или дождаться аварийной диспетчерской.

    Смотреть сейчас: Как отключить воду для ремонта сантехники

    Как отключить запорный клапан

    Шаровой кран

    Шаровой кран — это прямая ручка, которая проходит параллельно трубе, когда она открыта. Чтобы выключить шаровой кран, ручка переместится из параллельного положения в перпендикулярное положение. Корпус клапана имеет упоры, которые позволяют ручке перемещаться из одного направления в другое и останавливают ручку, когда она полностью перпендикулярна.

    Задвижка

    Подобно смесителю для шланга, эту круглую ручку необходимо повернуть несколько раз по часовой стрелке, пока затвор не встанет на место, чтобы полностью перекрыть воду.

    Субретт / Getty Images

    В хозяйственном ящике Streetside

    У уличного хозяйственного ящика на уровне земли поднимите крышку и отложите ее в сторону. Если есть грязь или песок, аккуратно удалите их рукой или садовым шпателем. Не выбрасывайте песок или грязь. Если вы живете в морозном климате зимой, этот песок или грязь необходимы для предотвращения замерзания и разрыва труб.После очистки коробки вы увидите покрытый стеклом счетчик, который может иметь дополнительную крышку для защиты стекла. Не обращайте на это внимания, поскольку это не имеет ничего общего с отключением воды. Вы можете найти два клапана в хозяйственном ящике.

    • Уличный боковой клапан: он будет находиться на стороне улицы от счетчика воды. Это выключение устроено так, что только водопроводчик может выключить его с помощью специального инструмента. Не выключайте это. Даже если вам удастся достать гаечный ключ, вам может быть чрезвычайно трудно повернуть его.Кроме того, могут возникнуть юридические последствия, связанные с отключением клапана компании водоснабжения.
    • Боковой клапан дома: он будет на стороне дома водомера. Он может иметь ручку для поворота или гайку.

    Отключить воду в вашем доме: подробности и альтернативы

    Если у вас есть утечка воды или вам просто нужно отключить воду в вашем доме для реконструкции или ремонта, вы должны в какой-то момент отключить воду выше по течению. Во всех домах вы можете перекрыть подачу воды через главный запорный вентиль.Это переключает воду на весь дом, даже на наружные краны. К счастью, во многих новых домах есть ряд запорных клапанов, которые вы можете использовать выше по потоку, за исключением отключения воды во всем доме.

    Отключение воды рядом с источником

    Если у вас есть утечка в унитазе, раковине, стиральной машине или ванне (с открытым водопроводом), первым делом следует отключить воду как можно ближе к источнику.

    • Туалет: Найдите гибкую металлическую трубку под унитазом у стены.Поверните ручку по часовой стрелке до упора. Не применяйте силу, так как большинство ручек запорных клапанов пластиковые и могут легко сломаться.
    • Раковина: загляните под тумбу под раковину. Вы увидите два набора гибких металлических трубок. Поверните ручки на обоих клапанах по часовой стрелке, чтобы закрыть их. Как и ручки унитаза, они часто изготавливаются из легко бьющегося пластика.
    • Стиральная машина: в некоторых домах клапаны четко видны над и за стиральной машиной. В этом случае поверните оба клапана по часовой стрелке, чтобы закрыть их.Если вы не видите этих клапанов, сдвиньте шайбу наружу, и вы, скорее всего, их увидите.
    • Ванна: Ванны с открытой сантехникой должны иметь четко видимые запорные клапаны. Поверните оба клапана по часовой стрелке.
    brizmaker / Getty Images

    Советы по размещению запорного клапана воды в доме

    Перекрытие воды с помощью запорного клапана, расположенного в доме, — лучший вариант для утечек, которые не могут быть перекрыты местными клапанами. Это полностью отключит водоснабжение вашего дома, что позволит вам открыть любую трубу в доме.Отчет об осмотре собственности — всегда лучший способ найти запорный клапан. В противном случае используйте свои детективные навыки, чтобы сузить местоположение клапана.

    • В большинстве случаев запорный вентиль будет располагаться по периметру дома.
    • Сосредоточьтесь на классе. Итак, если вы находитесь в подвале, вы будете смотреть на уровне глаз или выше. Если вы находитесь на первом этаже, вы будете смотреть вниз.
    • Провести линию от водомера до дома. Выйдите на улицу и встаньте на хозяйственный ящик водомера.Представьте себе прямую линию, идущую от этой точки до ближайшей точки внешнего периметра вашего дома. Водопроводы будут проходить по кратчайшему пути к дому. Там, где эта линия встречается с вашим домом, вероятно, где находится запорная арматура.
    • Иногда запорный клапан находится за пластиковой панелью доступа.
    • Водопроводный коллектор PEX — это тип точки сбора сантехники, которую все чаще устанавливают в новых домах. С помощью коллектора две большие трубы PEX, одна горячая и одна холодная, ответвляются в разные части дома.В коллекторах водопровода есть запорные клапаны, которые могут перекрыть подачу воды во всем доме.

    Как найти главный запорный клапан водоснабжения в вашем доме

    Представьте, что вы входите в комнату и обнаруживаете на земле лужу на дюйм. Сантехника перешла через крошечную трещину в настоящую утечку. Вода везде течет свободно.

    Что бы вы сделали?

    Вода — одна из самых разрушительных сил в вашем доме. Чем быстрее вы примете меры, чем быстрее вы сможете прекратить подачу воды, тем больше у вас шансов на полное выздоровление.

    Вы знаете, где находится главный запорный вентиль водоснабжения в вашем доме?

    В каждом доме должен быть установлен главный запорный кран воды. Поэтому для большинства аварийных ситуаций или ремонтов, связанных с работой с вашей сантехникой, отключение внутреннего клапана является обязательным.

    Первым делом найдите запорный кран водопровода на вашем участке. В одних домах счетчик воды находится внутри, в других — снаружи. Он может находиться под землей в яме, на границе участка или рядом с ним.Внутри он может располагаться в подвале, подвале или у фундамента. Клапаны отсечки воды могут иметь круглую колесную ручку или рычаги.

    В подвале запорный вентиль обычно располагается возле передней фундаментной стены. Водопровод мог пройти через бетонный пол или стену. Клапан обычно расположен на расстоянии от 3 до 5 футов от того места, где водопровод входит в дом. Если вы не нашли его на передней стене, поищите механическое помещение или рядом с водонагревателем или печью.

    В подвесном пространстве или в конструкции перекрытия запорный клапан может находиться прямо внутри рабочего пространства. Если до него трудно добраться, возможно, вы захотите расположить вторичный клапан более удобным образом. В некоторых случаях вы найдете его возле водонагревателя или под кухонной раковиной.

    Если в вашем доме есть спринклерная система пожаротушения, необходимо соблюдать осторожность при закрытии запорного клапана. Если вы работаете не над спринклерной трубой, вам следует только отключить водопровод в доме и оставить под напряжением спринклерную трубу.

    Чтобы выключить главный клапан, выключите клапан ручки круглого колеса, повернув его вправо (по часовой стрелке) на два или более полных оборота. Для клапанов с рычажной ручкой поверните до тех пор, пока они не будут параллельны трубе. Он должен остановиться примерно на четверть оборота. Откройте кран для ванны или раковины (как горячей, так и холодной) с максимальным давлением, чтобы вода полностью закрылась. Затем продолжайте открывать краны по всему дому, чтобы при необходимости полностью осушить водопровод.

    Возникла проблема с водопроводом? Позвоните нам сегодня.

    Советы по обслуживанию дома: как перекрыть воду

    Вы ведь знаете, как перекрыть воду, верно? Умение конечно может пригодиться. Особенно, если нужно устранить утечку. Вам также необходимо перекрыть воду перед заменой смесителя или установкой новой раковины. Сантехника в каждом доме немного отличается, но есть три основных этапа, на которых вы можете контролировать подачу воды:

    1. Стена, которая не дает воде течь к отдельным светильникам
    2. Главный клапан, который не дает воде течь в ваш дом
    3. Улица, которая перекрывает водоснабжение всей вашей собственности.

    Для большинства ремонтов вам нужно только отключить подачу воды в дом. Большинство домов в Аризоне включают в себя запорные клапаны для отдельных светильников в дополнение к основному запорному клапану. В Phoenix все эти клапаны должны быть в рабочем состоянии, чтобы пройти домашний осмотр. Если вам нужно отключить воду на улице, сначала обратитесь в компанию водоснабжения. В городах есть разные типы уличных клапанов, поэтому вам следует спросить своего поставщика воды, какой тип искать и где он находится.Проконсультируйтесь со службой водоснабжения города Феникс, чтобы узнать больше о том, как контролировать водоснабжение вашей собственности в Аризоне.

    Аварийные сантехнические услуги

    Запорный клапан водоснабжения для отдельного водопровода

    Чтобы остановить поток воды к определенному устройству, например, раковине, проверьте трубы на предмет ближайшего клапана; Скорее всего, он будет из хрома и расположен непосредственно под приспособлением. Многие души и раковины имеют по два клапана для горячей и холодной воды соответственно, поэтому обязательно выключите их оба.Такие приборы, как посудомоечные, стиральные машины и холодильники, иногда имеют переключатели, а не клапаны, на шлангах, соединяющих их со стеной. Клапаны водонагревателя обычно располагаются на трубах выше.

    Когда дело доходит до того, в какую сторону следует повернуть клапан, помните старую поговорку: «Правильно туго, а левша — свободно». Другими словами, поворот клапана по часовой стрелке или вправо ограничит поток воды, а поворот клапана против часовой стрелки или влево позволит воде течь.Если у вас возникли проблемы с поворотом клапана, наденьте рабочую перчатку для лучшего захвата или воспользуйтесь гаечным ключом. Как только вы повернете все клапаны по часовой стрелке до упора, подача воды должна быть успешно перекрыта.

    Перед тем, как приступить к ремонту, приготовьте рядом ведро, чтобы вы могли слить всю воду, которая осталась в трубах. После того, как вы закончите работу, поверните клапаны против часовой стрелки до упора, чтобы восстановить поток воды.

    Запорный клапан для основного водоснабжения в вашем доме

    Первым шагом является поиск вашего главного запорного клапана.Вероятно, у вас есть латунный клапан с круглой ручкой рядом с местом, где вода попадает в ваш дом. Он может быть расположен на вашей кухне, в кладовой, в ванной на нижнем этаже или даже на внешней стене. Если повернуть клапан по часовой стрелке до упора, в вашем доме отключится все водопроводное оборудование; однако вам нужно будет открыть все краны, чтобы слить воду, оставшуюся в трубах. Дайте раковинам и душам поработать до тех пор, пока не прекратится весь поток воды, а затем переведите все краны в положение «Выкл.».После завершения ремонта или установки поверните главный клапан обратно против часовой стрелки.

    Запорный клапан для подачи воды на всю вашу собственность

    Прежде чем что-либо делать, позвоните в свою компанию по водоснабжению и попросите разрешения на доступ к вашему уличному запорному клапану. Если главный водяной клапан в вашем доме выходит из строя или нуждается в замене, вы должны отключить подачу воды ко всему дому, прежде чем предпринимать попытки ремонта. Вам также нужно сделать это, прежде чем пытаться устранить утечку в трубах, соединяющих ваш дом с уличным клапаном.Запорный вентиль для собственности обычно находится в той же металлической коробке, что и водомер. Снимите крышку коробки и найдите ручку; вам может понадобиться длинный гаечный ключ, чтобы достать его.

    В разных городах есть разные типы уличных клапанов. Шаровые краны имеют длинные тонкие ручки, а задвижки — более округлые. Ручка шарового клапана обычно совмещается с открытой трубой; поверните его на 90 градусов вправо, чтобы выключить. Ручки задвижек следует повернуть по часовой стрелке до упора, чтобы остановить поток воды.

    Некоторые шаровые краны имеют металлический фланец, и в этом случае вам понадобится трубный ключ, чтобы повернуть его. Клапаны, которые не поворачивались долгое время, могут заблокироваться. Если у вас возникли проблемы с поворотом ручки, не применяйте силу; вместо этого вызовите профессионального сантехника в Месе или на местные общественные работы, чтобы он заменил вас. Помните, что ваши трубы все равно будут полны воды после того, как вы отключите подачу, поэтому включите все краны, чтобы слить то, что осталось, прежде чем начинать ремонт.


    Позвоните нам

    И если вы когда-нибудь застрянете в горячей (или холодной) воде, просто позвоните нам.Мы открыты круглосуточно и без выходных, чтобы справиться со всеми вашими чрезвычайными ситуациями с водопроводом.

    Запланировать сантехническое обслуживание сейчас Позвоните сейчас

    Как отключить воду в арматуре или в вашем доме


    Если вам нужно поработать с краном или арматурой или перекрыть воду во всем доме, эта статья будет покажу как. Включает, как отключить подачу воды к отдельным приборам, таким как раковина, душ или ванна, или ко всему дому.

    При протечке в системе водоснабжения дома или необходимости ремонта одной из сантехнических приборов необходимо перекрыть подачу воды.Лучше всего делать это на клапане, ближайшем к проблеме. Таким образом, в остальной части дома будет функционировать водопровод.

    Как перекрыть водопроводную арматуру

    В большинстве домов, построенных с 1950-х годов, водозаборники и приборы имеют запорный вентиль, который позволяет перекрывать подачу воды в арматуру, не перекрывая подачу воды в дом. весь дом.

    Если вам нужно работать с краном, душем или ванной, которые не обслуживаются запорным клапаном, вам может потребоваться перекрыть подачу воды во всем доме, чтобы работать с ним.

    Как перекрыть подачу воды в кран для раковины

    1. Поищите два хромированных или пластиковых запорных клапана под раковиной, обычно в задней части шкафа. Они подключены к трубкам подачи воды, которые обслуживают кран: одна для холодной, а другая для горячей. Холод обычно справа.
    2. Чтобы закрыть смеситель с одной ручкой, необходимо отключить оба. Поверните вентили по часовой стрелке, чтобы выключить их.
    Перекройте подачу воды в кран раковины, повернув маленький вентиль под ними по часовой стрелке.LightWaveMedia / Shutterstock.com

    Как отключить воду в унитаз

    Запорный клапан туалета © Дон Вандерворт, HomeTips
    1. В унитазе есть только один клапан холодной воды, называемый «запорным клапаном».
    2. Найдите «запорный клапан» и закройте его, повернув ручку по часовой стрелке, точно так же, как стандартные клапаны на кране, описанные выше.
    3. Если клапан слишком сложно повернуть вручную, попробуйте надеть рабочую перчатку или возьмитесь за ручку плоскогубцами.

    Найдите плоскогубцы на Amazon.

    Примечание. У новых типов запорных клапанов есть небольшой рычаг, который можно повернуть на четверть оборота по часовой стрелке, чтобы перекрыть воду.

    Как отключить подачу холодной воды к водонагревателю

    Чтобы отключить водонагреватель, закройте кран холодной воды над водонагревателем. Это может быть рычаг или обычный клапан с круглой ручкой. Если это рычаг, потяните его на 90 градусов из открытого положения. Если это круглый клапан, поверните его по часовой стрелке, пока он не закроется.

    Клапан подачи воды к водонагревателю перекрывает подачу холодной воды в водонагреватель. © HomeTips.com

    Рычажный клапан управляет подачей на этот водонагреватель. Обратите внимание на красный главный клапан подачи на заднем плане. © Дон Вандерворт, HomeTips

    Как отключить воду в стиральную машину

    Чтобы перекрыть подачу воды в стиральную машину:

    1. Найдите клапан. Многие стиральные машины обслуживаются двумя клапанами, которые выглядят как клапаны наружного шланга — один для горячего, а другой — для холодного.Горячий обычно находится слева. Они работают так же, как наружные клапаны.
    2. Закройте оба клапана за машиной по часовой стрелке.
    3. У некоторых стиральных машин есть простые рычажные запорные клапаны для стиральных машин, подобные показанному здесь. Просто потяните рычаг вниз, как показано, чтобы перекрыть подачу горячей и холодной воды.
    Рычаг перекрывает подачу воды с этим типом клапана стиральной машины. Дон Вандерворт, HomeTips © 1997-2021 гг. | HomeTips

    Как отключить воду во всем доме

    Если вы не найдете запорный клапан рядом с приспособлением, вы можете закрыть клапан, который контролирует поток воды во всем доме, обычно расположенный рядом с местом, где находится входит труба холодной воды (клапан будет снаружи в теплом климате, внутри — в холодном климате).Запорный клапан подачи воды в доме обычно расположен снаружи (или, в климатических условиях, когда замерзание является проблемой, — внутри) внешней стены. Убедитесь, что запорный кран подачи воды в доме полностью открыт. © Дон Вандерворт, HomeTips

    В некоторых случаях клапан расположен на трубе прямо перед водонагревателем и может иметь красную ручку. Чтобы выключить его, поверните ручку по часовой стрелке.

    Как перекрыть подачу воды на всю собственность

    Чтобы перекрыть подачу воды в ваш дом и остальную часть вашего имущества (включая наружные спринклерные системы, краны для шлангов и т. Д.), Ищите главный клапан прямо в доме сторона вашего водомера.Обычно это происходит на улице, часто в бетонном ящике чуть ниже уровня земли. Главный запорный клапан воды обычно располагается возле водомера. Это должно перекрыть доступ воды ко всей вашей собственности. © Дон Вандерворт, HomeTips

    Найдя ручку клапана, поверните ее по часовой стрелке до упора. Если он застыл на месте, нанесите несколько капель смазочного масла на шток клапана и наденьте рабочую перчатку, чтобы повернуть ручку, или, при необходимости, поверните ее с помощью трубного ключа.

    Этот клапан всегда должен быть полностью открыт или полностью закрыт — никогда не используйте полуоткрытый, чтобы контролировать количество потока в птичник. Он не предназначен для того, чтобы оставлять его частично открытым.

    Рекомендуемый ресурс: Получите местного специалиста по сантехнике

    СЛЕДУЮЩИЙ СМОТРЕТЬ:
    • Основы ремонта сантехники
    • Как починить шумные трубы
    • Торговые секреты для найма сантехников
    • Торговые секреты для ремонта протекающего клапана смесителя для душа
    • Как решить проблемы с давлением воды

    Позвоните, чтобы получить бесплатные оценки у местных профессионалов прямо сейчас:
    1-866-342-3263

    О Доне Вандерворте

    Дон Вандерворт разработал его опыт более 30 лет, он работал редактором по строительству Sunset Books, старшим редактором журнала Home Magazine, автором более 30 книг по обустройству дома и автором бесчисленных статей в журналах.Он появлялся в течение 3 сезонов на телеканале HGTV «Исправление» и несколько лет был домашним экспертом MSN. Дон основал HomeTips в 1996 году. Подробнее о Доне Вандерворте

    2 способа отключить воду в доме перед ремонтом

    Фото: istockphoto.com

    Скорее всего, настанет время, когда вам придется отключить воду в твоем доме. Возможно, вам потребуется сделать это для планового ремонта сантехники или перед отъездом в длительную поездку. Кроме того, бывают чрезвычайные ситуации — например, когда где-то за гипсокартоном лопается труба или ваша ванная комната залита водой, — на которые часто остается очень мало времени, чтобы среагировать.Более того, периодическое закрытие и повторное открытие клапанов предотвратит их застревание и позволит вам проверить их на предмет коррозии или сломанных соединений.

    Итак, имеет смысл ознакомиться с сейчас , как отключить подачу воды (а также обучить членов семьи), чтобы упростить регулярное обслуживание и даже сэкономить сотни или даже тысячи долларов на ремонте в худшем случае. сценарий.

    СВЯЗАННЫЕ С: 10 советов по сантехнике, которые должен знать каждый

    Так как в каждом доме нет точного места, где расположены клапаны водоснабжения, их поиск может занять некоторое время — времени, которого у вас не будет, если вода быстро просачивается сквозь потолок второго этажа.Итак, мы поделились советами о том, как отключить воду во всем доме или только в определенных приборах и приборах, если это необходимо. Изучите основы обоих, и вы будете готовы к любым затруднениям с водопроводом.

    Некоторые работы лучше оставить профессионалам

    Получите бесплатные оценки от лицензированных сантехников рядом с вами.

    +

    Отключите водопровод в доме.

    Вот как отключить главный запорный клапан воды.

    ШАГ 1: Найдите клапан.

    Главный запорный клапан водоснабжения может находиться в нескольких местах, в зависимости от возраста вашего дома и климата вашего местоположения. Ручка может быть либо задвижкой, имеющей вид круглого патрубка, либо шаровым клапаном с ручкой рычажного типа.

    Фото: istockphoto.com

    Посмотрите в этих местах:

    • Внутри дома. Городские водопроводные трубы обычно проходят от улицы к дому. Так что проверьте подсобные помещения — такие как гараж, прачечная или подвал — вдоль внешних стен, выходящих на улицу.Скорее всего, стоит начать поиски рядом с водонагревателем. В подвале труба, скорее всего, будет на уровне глаз; на основных этажах он часто располагается ниже.
    • На открытом воздухе на внешней стене. В некоторых странах с более теплым климатом запорный клапан может располагаться вне дома на внешней стене. Начните искать его возле вашего напольного крана.
    • На открытом воздухе похоронен по ул. Если вы не можете найти вентиль в доме или вокруг него, пора отправиться на улицу.Обычно рядом с вашим водомером на улице есть запорный кран подачи воды, где город может легко включить или выключить воду. Скорее всего, это будет под люком, закопанным в землю, рядом с улицей. Для съемной панели может потребоваться специальный инструмент, называемый ключом счетчика (продается в большинстве хозяйственных магазинов), чтобы снять крышку. Может быть два клапана: один для домовладельца (на ближайшей к дому стороне водомера) и один для города (на стороне водомера, ближайшей к улице).Или может быть только один клапан для использования в городе. Домовладельцам может быть запрещено использовать этот клапан, поэтому свяжитесь с вашей компанией по водоснабжению для проверки.

    ШАГ 2: Выключите воду.

    Чтобы отключить подачу воды, поверните задвижку на несколько оборотов по часовой стрелке до тех пор, пока вы не сможете больше поворачивать ее. Для шаровых кранов поверните рычаг по часовой стрелке на 90 градусов.

    ШАГ 3: Запустите краны.

    Сбросьте давление в трубах, сливая воду, которая уже в них.Включите раковину, расположенную на самом нижнем уровне вашего дома, чтобы вода в трубах с этажей выше стекала вниз. Обязательно откройте краны с горячей и холодной водой и дайте им поработать, пока они полностью не опустеют.

    ШАГ 4: Включите воду снова.

    После завершения ремонта снова включите воду, повернув клапан против часовой стрелки. Чтобы убедиться, что он снова в хорошем рабочем состоянии, откройте кран и подождите несколько минут, чтобы вода достигла его.

    Дополнительный совет: промаркируйте клапан, когда он понадобится в следующий раз, поместив стрелки, указывающие, в какую сторону повернуть, чтобы перекрыть и включить воду.

    Фото: istockphoto.com

    Или при необходимости отключите подачу воды к определенным приборам.

    Если в вашем доме неисправен только один прибор, вы можете отключить воду в этом конкретном месте. Таким образом, вы можете продолжать пользоваться водопроводом в остальной части дома, решая проблему. Приборы и приспособления, такие как посудомоечные машины, холодильники, стиральные машины, туалеты и раковины, обычно имеют свои собственные индивидуальные запорные клапаны, которые могут пригодиться во время ремонта.Найдите небольшую круглую или овальную ручку возле прибора или приспособления, обычно прикрепленную к гибкой трубке, которую вы можете повернуть по часовой стрелке, чтобы остановить поток воды.

    Некоторые работы лучше оставить профессионалам

    Получите бесплатные оценки от лицензированных сантехников рядом с вами.

    +

    Аварийное отключение воды | Как перекрыть воду и газ

    У вас утечка воды? Предотвратить / уменьшить повреждение водой, отключив воду. Вы можете отключить воду в нескольких местах: 1) протекающий водонагреватель, 2) протекающий сантехнический прибор или 3) магистральный водопровод в дом.Следуйте этим инструкциям в зависимости от места утечки воды. Для вашего удобства мы также предоставили обучающее видео, которое поможет вам разобраться в этом.

    Как отключить воду на протекающем водонагревателе

    1. Отключите подачу газа или электричества к водонагревателю.
      • Для газовых водонагревателей: поверните ручку в верхней части термостата по часовой стрелке в положение выключения. Термостат находится в нижней части водонагревателя.
      • Для электрических водонагревателей: Подойдите к панели автоматического выключателя, найдите выключатель для вашего водонагревателя и переключите его в выключенное положение.
    2. Отключить подачу воды
      • Поверните ручку запорного клапана подачи воды по часовой стрелке до упора. Этот клапан обычно расположен в верхней части водонагревателя, на правой стороне холодного трубопровода.
    3. Слейте воду из водонагревателя, если необходимо, чтобы избежать повреждения водой
      1. Присоедините садовый шланг к сливному крану, расположенному в нижней части водонагревателя.
      2. Пропустите другой конец шланга в более низкое место, где горячая или ржавая вода не вызовет повреждений.
      3. Открыть сливной кран на водонагревателе. Также откройте в доме кран с горячей водой, чтобы воздух попадал в водонагреватель по мере стечения воды.

    Как отключить воду при протекающей сантехнике

    1. Отключите подачу воды на протекающем сантехническом приспособлении, повернув ручку запорного клапана подачи воды по часовой стрелке до упора.Этот клапан обычно расположен на гибком трубопроводе или подводящей трубе, идущей в сантехническую арматуру. Он может быть сразу за или чуть ниже приспособления (например, унитаза, раковины, стиральной машины).
      • Для протекающих раковин: при необходимости отключите горячую и / или холодную линии.
      • При утечке или переполнении туалетов: отключите линию подачи.
      • При негерметичных стиральных, посудомоечных машинах, холодильниках: отключить линии подачи.
    2. В некоторых случаях, когда доступ к подающему клапану затруднен или утечка находится перед запорным клапаном, вам необходимо отключить основную подачу воды.

    Как отключить воду при перекрытии основного водоснабжения

    У вас есть несколько вариантов отключения основного водоснабжения. Выберите вариант, который лучше всего подходит для ваших обстоятельств.

    1. Отключаем главный водопроводный кран в дом
      • Закройте главный водяной клапан по часовой стрелке, пока вода не отключится. Этот клапан обычно расположен перед домом, чуть ниже крана садового шланга.
      • После отключения основного водоснабжения откройте наружный кран, чтобы сбросить давление и стечь из системы излишков воды наружу.
    2. Отключить магистральный водопровод от города, находится в ящике водомера, обычно под землей возле улицы. Для доступа требуется ключ от улицы.
    3. Вы также можете позвонить в местный отдел водоснабжения или обратиться за помощью к нашему дружелюбному персоналу.

    Как отключить подачу газа

    У вас утечка газа? Газовая компания добавляет в природный газ специальный химикат, чтобы помочь вам в обнаружении утечек. Следовательно, если вы чувствуете запах «тухлых яиц», возможно, произошла утечка газа.Если вы находитесь возле газового прибора, убедитесь, что контрольная лампа горит. Если он горит, вы можете проверить трубопроводы на предмет утечек, распылив слабый мыльный раствор, чтобы определить место утечки. Подтекающая область будет пузыриться.

    У вас есть несколько вариантов отключения подачи газа для устранения утечки. Выберите вариант, который лучше всего подходит для ваших обстоятельств.

    Закройте клапан подачи газа, повернув его по часовой стрелке.

    Узнайте, как отключить воду для ремонта сантехники

    Заявление об ограничении ответственности | Эта статья может содержать партнерские ссылки, это означает, что мы можем бесплатно получить небольшую комиссию за соответствующие покупки.

    Как отключить воду, если вам нужно сделать ремонт сантехники? Почему важно знать разные способы отключения воды?

    Все мы сталкивались с неприятными ситуациями, связанными с протечкой трубы или сантехнического оборудования. В то время как некоторые из распространенных проблем с водопроводом можно решить без профессиональной помощи, другие домовладельцы не могут сделать самостоятельно. Но, вызовете вы сантехника или нет, вы сможете быстро перекрыть подачу воды без каких-либо инструментов.

    Когда вам нужно отремонтировать сантехнику в доме или вокруг него, обязательно сначала отключите подачу воды.Есть несколько способов и мест для остановки потока воды, и вы должны знать обо всех них.

    Без лишних слов, давайте рассмотрим все детали.

    Как отключить воду для ремонта сантехники

    Место обычно зависит от проблемы и объема необходимого ремонта. Наиболее частые места отключения воды:

    1. Водонагреватель

    Водонагреватели имеют две трубы — трубу входа холодной воды и трубу выхода горячей воды.Соответственно, есть два запорных клапана, по одному на каждую трубу.

    На выпускной трубе горячей воды есть запорный клапан, который отключает всю горячую воду, выходящую из водонагревателя. Если у вас есть утечка в любой из труб с горячей водой в вашем доме, вам следует отключить этот клапан, поскольку он контролирует всю горячую воду в вашем доме.

    На впускном трубопроводе холодной воды есть запорный клапан, который отключает всю холодную воду, поступающую в водонагреватель из основного источника. Если вы хотите заменить или отремонтировать ТЭН, вам следует отключить этот вентиль.

    Важно идентифицировать каждый из двух клапанов, потому что они всегда расположены очень близко друг к другу. Водонагреватели используют цветовую кодировку, чтобы позволить такую ​​идентификацию и избежать каких-либо сбоев. Впускной клапан холодной воды имеет синюю ручку, а выпускной клапан горячей воды — красную ручку. Если бы не эта цветовая кодировка, было бы сложно определить клапан, который нужно закрыть.

    1. Прочие приборы и приспособления

    Некоторые бытовые электроприборы и сантехника в той или иной форме подключены к водопроводу.Стиральные машины, холодильники и посудомоечные машины — вот некоторые распространенные устройства, которые можно найти почти в каждом доме. Туалеты, души, смесители для раковины и ванны — это стандартные приспособления.

    Если в каком-либо из этих приборов и приспособлений обнаружится протечка, вам следует попытаться перекрыть подачу воды к этому конкретному прибору или приспособлению. Отключение водоснабжения на месте гарантирует, что другие приборы и приспособления в вашем доме продолжат работать, пока вы ремонтируете протекающее приспособление.

    Вам нужно будет найти запорный клапан приспособления, чтобы перекрыть воду.Он может различаться по расположению и внешнему виду, но всегда будет находиться рядом с прибором или приспособлением. Хотя предпочтительно, чтобы вы отключили воду в источнике проблемы, если вы не можете найти запорный клапан прибора или приспособления, вы также можете отключить воду локально.

    Рассмотрим каждую арматуру и прибор индивидуально.

    • Стиральные машины — Почти все стиральные машины имеют два впускных клапана воды — один для горячей воды и один для холодной воды. Если в вашей прачечной есть раковина, вы найдете эти клапаны там.Вы можете найти эти клапаны в утопленной коробке в стене рядом с машиной. Эти клапаны просто закрыть до того, как ваша машинная стирка будет отремонтирована.
    • Посудомоечные машины — Запорный клапан часто управляет трубкой подачи воды, подключенной к посудомоечной машине. Вы можете найти его под напольным шкафом, в котором находится кухонная мойка, или рядом с запорными клапанами для смесителя для раковины.
    • Холодильники — Запорный клапан приспособления или небольшой седловой клапан обычно прикрепляется к маленькой сетке или медной подводящей трубке, соединенной с холодильником.Этот клапан можно закрыть, чтобы перекрыть подачу воды в холодильник. Иногда подающая трубка холодильника входит в водопроводную линию под раковиной, немного ближе к подающим трубкам крана раковины.
    • Туалеты — Поскольку в туалетах используется только холодная вода, у пола имеется только один запорный клапан. Он находится под краном подачи воды в нижней части резервуара для воды. Клапан подачи воды обычно находится в нижней левой части бака.
    • Смесители для раковины — Трубы подачи воды подключаются к патрубкам смесителя снизу раковины — именно там расположены запорные клапаны.Если кран подает и горячую, и холодную воду, то будет два клапана — по одному на каждый.

    — Душевые и ванны — Найти запорные клапаны для душевых и ванн может быть немного сложно. Обычно они расположены на панели доступа, которую можно найти вокруг ванны или душа. Часто он находится по ту сторону стены или в подвале под полом или в потолочной люке нижнего уровня.

    1. Главный запорный клапан

    Если где-то протекает магистральный водопровод или нет запорного клапана для прибора, который необходимо отремонтировать или заменить, вам придется закрыть главный клапан, чтобы перекрыть воду для всего дома.Управлять основным клапаном может быть немного сложно, так как он редко используется и со временем становится жестким.

    Главный запорный вентиль обычно располагается у входа в основной водопровод в хозяйственном помещении. Если вы не можете найти его там, вероятно, он будет расположен возле водомера на внешней стене. Найти этот клапан не составит труда, потому что он довольно большой и всегда находится со стороны водомера.

    Мы рекомендуем полностью слить воду из водопроводных труб, избавившись от воды, которая могла бы скопиться в водопроводной системе.Это гарантирует, что вода не вытечет, когда начнутся ремонтные работы. Для этого вы можете выполнить следующие простые шаги:

    • Закройте главный клапан.
    • Откройте самый нижний кран (в подвале или на уровне земли).
    • Открыть самый высокий кран.
    • Линии водоснабжения сливают всю стоячую воду.

    В настоящее время большинство домов оснащено отводными клапанами вместе с основным клапаном. Отводные клапаны можно использовать для отключения подачи воды на определенные ответвления водопровода в доме.Эти клапаны можно расположить вдоль патрубков водопровода в доступных подсобных помещениях.

    Если приспособление или прибор, который необходимо отремонтировать, не имеет запорного клапана, рекомендуется перекрыть отводной клапан для этой части дома, а не перекрывать главный клапан. Типичным примером отводного клапана является встроенный клапан на водопроводной трубе, которая питает наружные шланговые краны.

    1. Счетчик воды

    В крайнем случае, вы можете отключить воду, закрыв кран на водомере, но мы настоятельно не рекомендуем этого делать.Счетчик воды не является вашей личной собственностью, и его следует использовать только в том случае, если главный запорный клапан в вашем доме не работает или не существует вовсе.

    Ящики для водомеров обычно имеют два запорных клапана:

    • Один на стороне метра города.
    • Один на стороне потребителя счетчика.

    Вы должны быть осторожны при закрытии клапана счетчика воды и получить разрешение, прежде чем делать это. Многие постановления не разрешают домовладельцам прикасаться к какой-либо части водопроводной системы на городской стороне водомера.

    Заключительные слова

    При отключении воды для ремонта сантехники следует использовать подход «снизу вверх». Помните, что всегда старайтесь устранять поток воды только там, где требуется ремонт. Крайне важно, чтобы вы отключили воду перед заменой или ремонтом любого приспособления или прибора, если вы все еще чувствуете даже малейшую дрожь неуверенности, вызовите сантехника, они везде и предлагают вам определенные гарантии, совсем недавно у нас был потрясающий Имея опыт работы с водопроводчиком в западных пригородах Сиднея, он сэкономил нам огромное количество времени!

    Как вы думаете? Мы хотели бы услышать ваше мнение в разделе комментариев ниже!

    До следующего раза!

    Статьи по теме

    13 лучших фильтров для воды, которые стоит рассмотреть прямо сейчас

    13 лучших наборов для тестирования пула 2021 года | Отзывы и руководство покупателя

    13 лучших таблеток хлора для бассейнов | Отзывы и руководство покупателя

    13 лучших хлораторов соленой воды в 2021 году

    Узнайте, как поддерживать уровень хлора в вашем бассейне

    .

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *