Оплата физическому лицу юридических услуг: Заказчик обязан оплатить стоимость юридических услуг, даже если не является их получателем

Юридические услуги физическим и юридическим лицам

Компания «ЮрАссистент» предлагает физическим лицам и организациям полный спектр  юридических услуг. Главный принцип нашей деятельности: интересы клиента превыше всего.

• Услуги для граждан
• Услуги для Юридических лиц и ИП

Спектр услуг для физических лиц включает консультирование по вопросам из различных отраслей права, составление и экспертизу договоров всех типов, составление исковых заявлений по гражданским делам, претензий, сопровождение сделок различных видов, представительство в суде. Профессиональная юридическая помощь физическим лицам – одно из приоритетных направлений деятельности компании «ЮрАссистент». Юристы, специализирующиеся на гражданском, семейном, жилищном, земельном, трудовом праве,  помогут вам в решении вопросов на досудебном этапе и осуществят защиту интересов в суде.

Юридические услуги бизнесу от «ЮрАссистент» предполагают как разовые консультации, помощь в решении конкретных вопросов, так и комплексное сопровождение предприятий, организаций. Профессионалы компании имеют большой опыт в разрешении трудовых, имущественных, хозяйственных, земельных, административных споров.

Более

100

видов

---

услуг

Дополнительные услуги для физических лиц

Дополнительные услуги для Юридических лиц

Приоритетными направлениями нашей деятельности являются:

Информационные юридические услуги.

Консультирование по вопросам оформления, развития, продвижения, ликвидации бизнеса.

Налоговый консалтинг, разрешение споров.

Налоговое консультирование специалистами «ЮрАссистент» позволит предупредить возникновение возможных рисков для бизнеса в данной сфере правоотношений.

Регистрация юридических лиц.

Компания оказывает юридическую помощь при регистрации различных организационно-правовых форм (ООО, ИП, некоммерческих организаций и других).

Представительство в суде.

Защита интересов клиента в инстанциях общей и специальной юрисдикции.

Прекращение деятельности предприятий.

Команда юристов-практиков с огромным опытом работы в сфере ликвидации юридических лиц поможет квалифицированно, в сжатые сроки и с минимальными рисками провести процедуру закрытия организации любой формы собственности.

Корпоративное право.

Опыт работы юристов «ЮрАссистент» позволяет решать в области хозяйственного и гражданского права различные задачи, поставленные клиентами, составление договоров партнерских отношений, купли-продажи, подряда, услуг, в области трудового права, включая прием на работу, увольнение сотрудников, и т.д. В деятельности специалисты компании руководствуются исключительно интересами бизнеса заказчика услуг.

• суды
• договора
• недвижимость

• договора
• арбитраж
• регистрация

Правила оказания услуг — Юридическая Компания ЮСАКТУМ |

Утверждены

Приказом

Генерального директора

ООО ЮК «ЮСАКТУМ»

от 16. 09.2013 г. № 6 

 

ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ (КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ) УСЛУГ

 

1. Настоящие Правила определяют условия и порядок предоставления обществом с ограниченной ответственностью Юридическая Компания «ЮСАКТУМ» (далее также – «Компания») юридических (консультационных) услуг (далее также – «юридические услуги») юридическим и физическим лицам (далее юридические и физические лица также именуются – «Клиент»). Далее Клиент и Компания также совместно именуются «Стороны», а по отдельности также – «Сторона».

2. Настоящие Правила определяют условия и порядок принятия юридических услуг, порядок взаимодействия сторон и предоставления необходимой информации и сведений, порядок обмена документами, а также регулируют иные взаимоотношения Клиента и Компании.

3. Юридические услуги оказываются юристами, специалистами, иными сотрудниками Компании, а также — сотрудничающими с Компанией адвокатами, специалистами и другими консультантами, привлекаемыми в случае необходимости к оказанию правовой помощи Клиенту. Компания предоставляет юридические услуги в соответствии c: действующим законодательством, условиями договора об оказании юридических услуг, заключенным с Клиентом, настоящими Правилами, соглашениями о сотрудничестве, партнерскими договорами, соглашениями об оказании правовой помощи, соглашениями об оказании юридических услуг (правовой помощи) в пользу (интересах) Клиента, заключенными между Компанией, Клиентом, адвокатами (экспертами, специалистами, внешними консультантами и др.), сотрудничающими с Компанией и привлеченными последней к оказанию юридических услуг Клиенту, а также – соглашением об оказании правовой помощи, заключенном напрямую между Клиентом и привлеченным адвокатом (иным специалистом). В случае привлечения к оказанию юридических услуг адвокатов (иных специалистов) Клиенту предоставляется вся необходимая информация о привлечённом лице (адвокате, эксперте, консультанте, ином специалисте).

4. Клиент принимает юридические услуги и оказывает содействие Компании для надлежащего оказания юридических услуг в соответствии с условиями договора, настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации (далее также — РФ).

5. Стороны обязаны соблюдать настоящие Правила, выполнять требования и условия, предусмотренные условиями договора (квитанции-договора) и настоящими Правилами.

6. Главная задача Компании – предоставление квалифицированных правовых услуг в различных отраслях права юридическим лицам, а также оказание качественных юридических услуг гражданам (физическим лицам) по наиболее сложным категориям судебных споров.

7. Основной сферой деятельности Компании является оказание профессиональных юридических услуг отечественным и зарубежным компаниям, организациям, предприятиям, учреждениям, индивидуальным предпринимателям, иным субъектам предпринимательства по ключевым для предпринимательской деятельности областям права. 

8. К правовым услугам, оказываемых Компанией бизнесу и юридическим лицам, к основным видам арбитражных дел по различным категориям арбитражных споров, при разрешении которых интересы Клиентов – юридических лиц представляет Компания, а также к основным практикам и направлениям деятельности Компании относятся нижеперечисленные услуги, категории арбитражных споров, практики и направления деятельности Компании.

1. Представительство в арбитражных судах
2. Защита интеллектуальной собственности
3. Строительные споры
4. Недвижимость, земля, аренда
5. Административные споры
6. Корпоративные споры
7. Договорные (внедоговорные) споры
8. Правовая поддержка в исполнении обязательств
9. Возмещение убытков
10. Досудебное урегулирование
11. Трудовые споры
12. Взыскание задолженности
13. Анализ и правовые заключения
14. Внешнеэкономические контракты
15. Разработка договоров
16. Юридическое обслуживание

9. К юридическим услугам, оказываемых Компанией физическим лицам – гражданам, к основным видам дел по различным категориям судебных споров, при разрешении которых интересы Клиентов — физических лиц представляет Компания, а также к основным практикам и направлениям деятельности Компании относятся нижеперечисленные услуги, категории судебных споров, практики и направления деятельности Компании.

1. Представительство в судах общей юрисдикции
2. Защита интеллектуальной собственности
3. Строительные споры
4. Споры по долевому строительству
5. Земельные споры
6. Договорные и внедоговорные споры
7. Жилищные споры
8. Сделки с недвижимостью
9. Наследственные споры
10. Семейные споры
11. Брачный контракт
12. Трудовые споры
13. Договоры: анализ и разработка
14. Проверка контрагента
15. Сопровождение исполнительного производства
16. Составление правовых заключений

10. Компания предоставляет Клиентам юридические услуги на основании договора на оказание юридических (консультационных) услуг (далее также — договор) и/или счет-договора, утверждённой приказом генерального директора Компании от 16.09.2013 г., согласно настоящим Правилам.

11. Компания обязана:

Руководствоваться принципами максимального учёта интересов Клиента и осуществления действий в соответствии с осуществимыми, конкретными и правомерными указаниями Клиента.

Оказать Клиенту юридические услуги, указанные в договоре (счет-договоре), с надлежащим качеством в соответствии с условиями договора (счет-договора) и настоящими Правилами.

Предоставлять юридические услуги, предусмотренные договором и/или счет-договором, действуя в интересах Клиента, применяя только законные и объективные методы и средства, в сроки и порядке, предусмотренном договором (счет-договором) и настоящими Правилами.

Оказывать юридические услуги в разумные сроки согласно условиям договора и настоящих Правил, процессуальным и иным срокам, установленным Гражданским кодексом РФ, Гражданским процессуальным кодексом РФ, Арбитражным процессуальным кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях РФ, иными федеральными законами, регламентами деятельности и графиками работы (сроками выполнения) государственных и иных органов, графиком работы Компании.

Сохранить конфиденциальность информации, полученной от Клиента. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена действующим законодательством к категории открытой и раскрытие которой вменено в обязанность Клиенту (Компании).

Соблюдать конфиденциальность информации* о деятельности Клиента, получаемой в процессе оказания юридических услуг, как в период оказания юридических услуг, так и после завершения договорных отношений между Компанией и Клиентом, если иное не установлено законодательством РФ или договором (квитанцией-договором) с Клиентом.

*Если иное не установлено законодательством РФ или договором (счет-договором) с Клиентом, конфиденциальность информации распространяется на: все материалы и документы, собранные и (или) подготовленные Компанией по делу; сведения, полученные от Клиента; содержание правовых консультаций, предоставленных непосредственно Клиенту или ему предназначенных; сведения, связанные с коммерческой деятельностью, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ (коммерческая тайна). Конфиденциальность информации включает в себя обязанность сохранения Компанией информации от раскрытия и использования, полученной им в ходе оказания юридических услуг, а также запрет на использование названной информации в личных целях или в интересах третьей стороны.

По письменному запросу Клиента предоставлять ему информацию о ходе оказания юридических услуг посредством электронной, почтовой связи, личной встречи с Клиентом, используя данные и реквизиты средств связи, указанные Клиентом в договоре или счет-договоре.

В своих действиях исходить из презумпции достоверности документов и информации, представленных Клиентов. Ответственность за недостоверность и (или) неточность, или несвоевременность предоставленной информации и (или) документов несёт Клиент.

По запросу Клиента предоставить копии полученных необходимых документов лично или отсканированные копии документов посредством электронной (почтовой) связи, используя электронный (почтовый) адрес, указанный в договоре и/или счет-договоре.

Осуществлять взаимодействие с процессуальным противником (противоположной стороной) Клиента с устного (письменного) согласия Клиента или в присутствии последнего.

Не ограничивать свободу выбора Клиента и иных возможностей по получению консультаций от других лиц.

После оказания услуг и их оплаты возвратить Клиенту по его требованию доверенности и оригиналы документов, полученные Компанией.

После предоставления юридических услуг и их полной оплаты обеспечить сохранность копий документов, переданных Клиентом, и/или по требованию Клиента утилизировать их.

12. Клиент обязан:

Своевременно предоставить всю достоверную информацию и документацию, необходимую Компании, своевременно сообщать о ранее и вновь возникших обстоятельствах, имеющих значение для срока, порядка и качества предоставляемых юридических услуг.

Своевременно оплатить юридические услуги, предоставляемые Компанией, согласно условиям договора (квитанции-договора) и настоящих Правил.Предоплата (первая часть оплаты, аванс и т.д.) должна быть передана Компании не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента заключения договора (квитанции-договора), дата которого указана на первой странице договора (квитанции-договора).

Своевременно принять юридические услуги, предоставляемые Компанией, согласно условиям договора и настоящим Правилам.

Своевременно оплатить госпошлины, иные платежи и услуги государственных/муниципальных органов, иных инстанций, связанные с оказанием юридических услуг, а также оплатить иные госпошлины и платежи, предусмотренные действующим законодательством РФ.

Предоставить Компании оригиналы и копии необходимых документов в течение 2 (двух) календарных дней с момента их истребования Компанией.

До заключения договора (квитанции-договора) сообщить Компании о необходимости оказания юридических услуг в срочном порядке, в выходные (праздничные) дни, в ночное время, за пределами графика работы Компании. График работы Компании указан на сайте Компании.

В течение 2 (двух) календарных дней с момента отправки соответствующего запроса предоставить ответ на запрос Компании, направленный Клиенту посредством электронной или почтовой связи.

В течение 2 (двух) календарных дней с момента отправки соответствующего запроса (иного документа) рассмотреть, утвердить или отказать в утверждении документа, направленного Компанией Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи.

Обеспечить условия оказания юридических услуги посредством предоставления ответов на запросы, утверждения или отказа в утверждении документов, направленных Клиенту Компанией в срок, не превышающий 2 (два) календарных дня от даты отправки.

Рассмотреть и подписать акты оказанных юридических услуг (или акты по определенному этапу) и/или представить мотивированный письменный отказ от их подписания, содержащий обоснованные и аргументированные возражения, в течение 3 (трёх) календарных дней с момента направления Клиенту соответствующего акта. Указанные акты (отказы) направляются в адрес Клиента (Компании) посредством использования электронной или почтовой (курьерской) связи, или вручаются лично Клиенту (Компании).

Обеспечить условия оказания юридических услуг путём подписания и выдачи доверенностей, заявлений, ходатайств, запросов, писем, иных необходимых документов,связанных с надлежащим оказанием юридических услуг, в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их истребования Компанией.

Оказывать всемерную помощь Компании для надлежащего оказания юридических услуг, включая личное присутствие Клиента, предоставление ответов на запросы Компании, рассмотрение и утверждение подготовленных Компанией проектов документов, а также оказание всемерного содействия действиям Компании в необходимых случаях, определяемых Компанией.

13. Стороны вправе направлять друг другу запросы и требовать получения ответов на них посредством использования электронной (почтовой, телефонной) связи.

14. Стороны обязаны предоставлять друг другу ответы на запросы в течение 2 (двух) календарных дней от даты их отправки.

15. Стороны обязаны предварительно согласовать и указать в договоре (квитанции-договоре) условия оказания юридических услуг, отличающиеся от обычных, в том числе условия об оказании юридических услуг, которые оказываются:

В срочном порядке или в короткий промежуток времени (период).

В выходные (праздничные) дни.

В ночное время (с 22. 00 до 06.00).

Во внерабочее время (время за пределами графика работы Компании).

В иных условиях, отличающихся от обычных условий оказания юридических услуг.

16. Стороны обязаны предварительно, не менее чем за 1 (один) календарный день до планируемой встречи, согласовывать необходимость, дату и время личной встречи Клиента и представителя Компания путем направления соответствующего запроса в электронном виде посредством использования электронной связи.

17. Клиент вправе отказаться от исполнения договора (счет-договора) при условии оплаты Компании фактически понесённых ей расходов.

18. Компания вправе отказаться от предоставления юридических услуг при отсутствии возможности их предоставления.

19. Компания вправе оказывать юридические услуги поэтапно. В случае если юридические услуги имеют результат, до исполнения всех юридических и фактических действий, то юридические услуги считаются оказанными.

20. Компания вправе предоставлять Клиенту информацию о ходе оказания юридических услуг (завершении оказания юридических услуг) или направлять соответствующие документы (письма, проекты документов, акты и т. п.) посредством использования одного из нижеуказанных средств связи с Клиенто по своему выбору:

Телефонной связи (номер телефона Клиента указан в счет-договоре и/или в договоре).

Электронной связи (электронная почта (e-mail) Клиента указана в счет-договоре и/или в договоре).

Почтовой связи (необходимые данные указаны в счет-договоре и/или в договоре).

Личной встречи с Клиентом в офисе Компании (Клиента).

21. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

Разглашения Компанией конфиденциальной информации.

В случае невыполнения Компанией оговоренных Договором услуг в порядке, предусмотренном условиями договора (счет-договора) и настоящими Правилами.

Непредставления Компанией ответа на запрос (письмо) Клиента в течение 2 (двух) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса (письма) посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, либо личного вручения запроса (письма) Компании.

Создания Компанией условий, препятствующих выполнению обязательств Клиентом, связанных с принятием юридических услуг.

В иных случаях, предусмотренных договором (счет-договором).

В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

22. Компания вправе отказаться от оказания юридических услуги/или расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

Предоставления Клиентом недостоверной и/или неточной информации (документов).

Несвоевременного и ненадлежащего обеспечения Клиентом необходимой информацией, требуемой для выполнения своих обязательств, связанных с оказанием юридических услуг.

Неоказания Клиентом содействия действиям Компании в необходимых случаях, определяемых Компанией.

Непредставления Клиентом ответа на запрос (письмо) Компании в течение 2 (двух) календарных дней с даты направления соответствующего запроса (письма) посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, либо личного вручения запроса (письма) Клиенту.

Отказа Клиента от рассмотрения либо неполучения от него ответа в установленный срок, отказа Клиента от рассмотрения(утверждения) или отказа в утверждении (рассмотрении) документа, направленного Компанией Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, или лично переданного Клиенту, в течение 2 (двух) календарных дней от даты получения Клиентом соответствующего документа.

Невыполнения Клиентом правомерных требований Компании в течение 2 (двух) календарных дней от даты отправки соответствующего требования.

Отказа Клиента либо непредставления обоснованного отказа от рассмотрения и подписания соответствующего акта (скана), направленного Клиенту посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, либо лично переданного Клиенту, в течение срока, предусмотренного условиями договора (квитанции-договора) или настоящими Правилами.

Предъявления Клиентом дополнительных требований и иных условий, не предусмотренных условиями договора (счет-договора).

Создания Клиентом условий, препятствующих выполнению обязательств, связанных с оказанием юридических услуг.

Если в начале (процессе) оказания юридических услуг становится очевидным, что их дальнейшее оказание приведёт (может привести) к нарушению законодательства РФ.

При подготовке к оказанию юридических услуг или в процессе их предоставления выяснится неизбежность получения отрицательного результата или нецелесообразность дальнейшего предоставления юридических услуг.

Неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств, связанных с оказанием юридических услуг,а также нарушения Клиентом требований и условий, предусмотренных настоящими Правилами.

Наличия у Компании Клиентов, имеющих противоположные интересы, и возникновения конфликта интересов.

Наличия угрозы противоправных посягательств со стороны Клиента, процессуальных и иных оппонентов Клиента.

Невыполнения Клиентом обязательств по оплате юридических услуг и иных обязательств, предусмотренных условиями договора (счет-договора) и/или настоящими Правилами.

23. Компания вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по оказанию юридических услуг, в том числе патентных поверенных, адвокатов, экспертов, иных специалистов в сфере юриспруденции. Компания не несёт ответственность за качество иных услуг (работ), связанных с выполнением технических, инвентаризационных, кадастровых, земельных, оценочных и иных работ (услуг), предоставляемых Клиенту государственными (муниципальными) органами и/или иным организациями.

24. Компания и Клиент (юридическое лицо) вправе заключить договор и приложения к нему путём обмена электронными документами в отсканированном виде, скреплёнными печатями и подписямисторон, посредством использования электронной связи и направления электронных документов по адресам электронных почт, которые указаны в договоре, или сообщены Клиентом (Компанией).

25. Клиент (физическое лицо) и Компания вправе заключить договор и приложения к нему путём обмена электронными документами в отсканированном виде, скреплёнными подписями сторон, посредством использования электронной связи и направления электронных документов по адресам электронных почт, которые указаны в договоре (счет-договоре), или сообщены Клиентом (Компанией).

26. При электронном способе обмена документами электронные копии документов, переданные и полученные сторонами по электронной связи, признаются действительными и имеющими полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между сторонами в суде (арбитражном суде).

27. При электронном способе обмена документами скриншоты электронных почт сторон (отправителя или получателя), скриншоты любых папок электронных почт сторон, скриншоты корреспонденции сторон, иные скриншоты, другая корреспонденция, размещенная в электронной почте (электронных почтах) сторон, признаются действительными и имеющими полную юридическую силу.

28. Стороны договорились о том, что любая информация и данные компьютеров сторон, имеющих доступ в Интернет, относящиеся к переписке сторон, имеют полную юридическую силу, являются надлежащими, допустимыми, относимыми, достоверными доказательствами, могут быть использованы при разрешении споров между сторонами в суде или арбитражном суде.

29. Предоставление юридических услуг осуществляется на основании договора и/или счет-договора в соответствии с настоящими Правилами и прайс-листом Компании, действующим на дату начала оказания услуг. Цены, указанные в прайс-листе указаны не в безусловном значении и не в категоричном выражении. Исходя из индивидуальных особенностей работы с конкретным Клиентом, с учётом специфики и нюансов конкретного дела стоимость юридических услуг может изменяться как в меньшую, так и в большую сторону от цен, указанных в прайс-листе Компании, и должна быть согласована Клиентом и Компанией.

30. В стоимость предоставляемых юридических услуг не входят государственные пошлины и иные сборы, предусмотренные законодательством о налогах и сборах, процессуальные и административные расходы, расходы на оплату услуг нотариуса, почтовые, телеграфные и телефонные расходы, затраты, связанные с посещением (поездками) и получением необходимой информации от государственных (муниципальных) органов и иных организаций, расходы на проведение кадастровых (инвентаризационных и т.п.) и иных необходимых работ, иные затраты (расходы), подтверждённые документально и (или) по устной (письменной) договорённости Клиента и Компании.

31. В стоимость юридических услуг входит оплата работы юристов Компании и третьих лиц, привлекаемых Компанией для оказания юридических услуг, в том числе патентных поверенных, адвокатов, субисполнителей и т. д., иных сотрудников и специалистов Компании.

32. В случае если работа срочная: например, менее 5 (пяти) календарных дней до начала судебного заседания, менее 3 (трех) календарных дней до осуществления юридически значимого действия, либо «на ночь глядя», либо в выходные и праздничные дни, либо за пределами графика работы Компании, а также в иных подобных ситуациях Компания вправе применить повышающий коэффициент. Вышеуказанные условия, отличающиеся от обычных условий, должны быть предварительно согласованы сторонами и указаны в договоре (квитанции-договоре). Клиент не вправе предъявлять дополнительные требования, не согласованные сторонами.

33. Стороны договорились, что также могут быть использованы предусмотренные действующим законодательством РФ иные виды и формы соглашений об оказании юридических услуг, предусматривающие предмет, обязательства и ответственность сторон, стоимость и порядок расчётов, способы и формы оплаты, платёжных документов, порядок взаимодействия сторон, иные существенные условия соглашения, заключаемого Компанией и Клиентом.

34. Компания и Клиент подтверждают то, что письменные и электронные документы, в том числе: письма, отчёты, уведомления, извещения, переписка, другие документы и иная корреспонденция, переданные по электронной (почтовой, курьерской) связи, будут иметь доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров в суде (арбитражном суде). Данные и реквизиты для обмена документами, взаимодействия Клиента и Компании, для направления и получения информации о ходе оказания услуг, для решения иных вопросов, связанных с надлежащим оказанием услуг (почтовый адрес, адреса электронных почт, номера телефонов, другие данные), осуществляемые посредством электронной, почтовой (курьерской) связи, указываются в договоре и/или счет-договоре.

35. При обмене документами посредством электронной связи по требованию Клиента (Компании) другая сторона обязана в течение 10 (десяти) дней передать оригинал документа на бумажном носителе, переданного по электронной связи, запросившей стороне заказным письмом с уведомлением о вручении посредством почтовой (курьерской) связи или вручить лично в руки Клиенту (Компании).

36. Компания и Клиент обязаны информировать друг друга об изменениях своих данных и реквизитов для обмена документами, осуществления взаимодействия, адресов, номеров телефонов, банковских, платёжных и иных реквизитов,других данных, указанных в договоре и/или счет-договоре, в течение 5 (пяти) календарных дней со дня вступления соответствующих изменений в силу.

37. Все письменные (и электронные) документы, содействующие надлежащему исполнению Компанией своих обязательств, являются допустимыми, относимыми, достоверными доказательствами. К таким письменным и электронным документам, направленным посредством электронной или почтовой (курьерской) связи, в частности, относятся:

Договор, дополнительные соглашения, приложения к договору в бумажном (электронном) формате.

Акты, счета, отчеты Компании в бумажном (электронном) формате.

Проекты документов в бумажном (электронном) формате.

Запросы и ответы на запросы в бумажном (электронном) формате.

Скриншоты электронных почт и компьютеров сторон.

Детализация и расшифровка телефонных соединений и переговоров сторон.

Письменная и электронная переписка сторон, скриншоты электронной переписки сторон.

Сканы документов, подтверждающих оказание (принятие или отказ от принятия) юридических услуг.

Иные документы и доказательства, предусмотренные действующим законодательством РФ, условиями договора (счет-договора) и настоящими Правилами.

38. Компания не отвечает перед Клиентом за обычный риск убытков, связанных с судебными процессами и выполнением действий в административном порядке. Любые заключения Компании либо привлечённых Компанией лиц по поводу возможного исхода той или иной стадии судебного процесса в силу объективных причин являются лишь обоснованными предположениями и не могут быть использованы для каких-либо претензий к Компании со стороны Клиента. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

39. Компания несёт ответственность за ненадлежащее оказание юридических услуг в случае наличия в этом вины Компании. Компания не может нести какую-либо ответственность за результат по делу, связанному с оказанием юридических услуг, предусмотренных договором и/или счет-договором, и не предоставляет гарантию успеха, что соответствует действующему законодательству РФ.

40. Компания не несет ответственности за ненадлежащее качество юридических услуг в случаях нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных договором (счет-договором), в случаях нарушения Клиентом настоящих Правил.

41. Клиент несёт ответственность за все последствия несоответствия действительности сведений и информации, предоставленных им Компании, несвоевременного представления необходимых сведений и информации, истребуемой Компанией, несвоевременного представления либо непредставления ответов на запросы Компании.

42. Компания не несёт ответственности за ненадлежащее оказание юридических услуг, возникшее по вине Клиента, государственных (муниципальных), судебных органов и иных организаций, их должностных лиц.

43. Компания и Клиент обязаны при оказании (принятии) юридических услуг и взаимодействия поддерживать деловые контакты, оказывать всестороннее содействие друг другу, принимать все необходимые меры для обеспечения эффективности и развития двусторонних связей, взаимовыгодного сотрудничества.

44. Компания оказывает юридические услуги, руководствуясь принципами максимального обеспечения и учета интересов Клиента, в соответствии с действующим законодательством, настоящими Правилами иными правовыми документами, размещенными на сайте, в том числе с в соответствии с:

1. Правилами оказания юридических услуг
2. Условиями использования сайта
3. Политикой в отношении обработки персональных данных
4. Политикой конфиденциальности
5. Согласием на обработку персональных данных
6. Договором на оказание юридических услуг (образец)
7. Предметными заданиями к договору (образцы — приложения к договору)
8. Счет-договором (образец)
9. Иными соглашениями об оказании юридических услуг

The Ultimate Guide to Legal Payments

Современные потребители требуют удобства, безопасности и гибкости при оплате своих товаров и услуг, нравится это им или нет; юридические клиенты ничем не отличаются. Если ваша фирма не может предоставить варианты оплаты, которые нужны современным клиентам, вы рискуете не оправдать ожиданий клиентов. Плохой клиентский опыт может привести к целому ряду проблем для вашей фирмы, в том числе к плохому удержанию клиентов, практически полному отсутствию рекомендаций клиентов и, в конечном итоге, к снижению прибыльности вашей юридической фирмы.

Следующая информация поможет вам выбрать и внедрить методы оплаты юристов, которые предпочитают ваши клиенты.

Разрешено ли юристам принимать онлайн-платежи?

Тенденция клиентов оплачивать свои судебные издержки онлайн или с помощью кредитной карты неоспорима, но разрешено ли юристам принимать платежи онлайн? Краткий ответ: да. Тем не менее, есть несколько последствий, которые следует учитывать.

Прием платежей через Интернет по своей сути не является рискованным для адвокатов, но они все же должны соблюдать все юридические и этические требования. В частности, юристы боролись с использованием электронных платежных решений при соблюдении правил, требующих отделения средств клиентов и третьих лиц от операционных средств юриста. Тем не менее, использование легального платежного решения, такого как LawPay, специально созданного для адвокатов и юридической индустрии, — это лучший способ сохранить ваши транзакции честными и безопасными.

Есть ли у юристов варианты сбора платежей?

Обработчики кредитных карт, также называемые поставщиками торговых услуг или поставщиками эквайринговых услуг, управляют услугой, чтобы вы могли принимать платежи по кредитным картам в своем бизнесе. Во многих случаях владельцы бизнеса выбирают поставщика услуг по обработке кредитных карт, сравнивая несколько компаний — например, Paypal, Stripe и Square — и выбирая лучшую.

Обработка кредитных карт для юристов немного сложнее. Как мы установили выше, принятие платежей по кредитным картам за юридические услуги связано с несколькими этическими правилами. Юристы должны убедиться, что их процессоры кредитных карт будут поддерживать их в соответствии.

Платформа легальных платежей

LawPay позволяет юристам разделять платежи на заработанные и незаработанные средства и направлять их на соответствующие счета. Кроме того, решение вычитает сборы за обработку из операционных средств юриста или фирмы, а не из средств, которые могут по закону принадлежать клиенту или третьему лицу.

Использование решения для легальных платежей, созданного специально для адвокатов и юридической отрасли, такого как LawPay, — это лучший способ обеспечить честность и безопасность ваших транзакций.

Что вы должны заряжать и как вы должны заряжать?

Прежде чем вы начнете изучать, как вы можете построить процессы онлайн-платежей в вашей юридической фирме в соответствии с современным правовым ландшафтом, мы приглашаем вас войти в образ обычного юридического клиента. Все нижеперечисленное представляет собой вопросы, которые часто задают текущие и потенциальные юридические клиенты.

• Каковы разумные судебные издержки?  
• Сколько стоит юридическая консультация?  
• Почему хорошие юристы стоят так дорого?  
• Можно ли ежемесячно оплачивать услуги адвоката?

Неудивительно, что деньги важнее всего для многих юридических клиентов. Как профессиональный юрист, вы хотите помогать своим клиентам и предлагать первоклассные услуги. Но, в конце концов, вы выполняете работу, и вам нужно получить причитающиеся вам деньги.

Чтобы ваши клиенты чувствовали себя готовыми нести расходы, связанные с юридическим представительством (и чтобы вам не пришлось искать неоплаченные счета), важно четко и прозрачно указывать свои расходы. Проверка типа платежей, которые вы принимаете, частота платежей, ваша почасовая ставка, фиксированная плата и то, как вы будете получать платежи от своих клиентов, — все это важные вопросы, на которые нужно ответить в процессе адаптации вашего клиента. Таким образом, никаких сюрпризов!

Кроме того, вы должны убедиться, что ваши ставки соответствуют вашему географическому местоположению, демографическим характеристикам целевого клиента, а также вашей области права и опыту. Юристы не всегда определяют подходящую стоимость своих услуг или не могут корректировать ставки, чтобы не отставать от меняющихся экономических условий. Вот где начинается ваше исследование! Спросив коллег, наставников и других юристов в вашем регионе, сколько они берут, вы можете сравнить ставки вашей юридической фирмы по различным типам дел с другими юристами в вашем географическом регионе, которые занимаются аналогичными делами.

Вы можете просмотреть данные о занятости через Бюро трудовой статистики, которое делится средней заработной платой юристов по стране. Некоторые ассоциации адвокатов штатов также публикуют отраслевые тенденции в области заработной платы, разбивая их по типам юридических фирм и областям практики.

4 способа оплаты адвоката, которые можно принять в вашей фирме

Важно повторить, что современные потребители ценят разнообразные и гибкие способы оплаты. Вот почему мы рекомендуем предлагать как можно больше способов оплаты. Ознакомьтесь со следующими вариантами оплаты адвоката, чтобы узнать обо всех доступных способах оплаты и узнать о плюсах и минусах каждого из них.

Кредитные/дебетовые карты

Предложение онлайн-оплаты кредитной картой является одним из лучших вариантов для юридических фирм по нескольким причинам: 

Плюсы:

• Знакомо клиентам. Для многих клиентов платежи по кредитным картам уже являются предпочтительным способом оплаты в их повседневной жизни.
  
• Клиентам удобнее. Онлайн-платежи по кредитным картам позволяют клиентам оплачивать свои юридические счета быстро, легко и безопасно. Как и кредитные карты, дебетовые платежи обеспечивают клиентам удобство, эффективность и удобство, которых они хотят и ожидают. Недавнее исследование показало, что 40% клиентов никогда не наняли бы юриста, который не принимает кредитные или дебетовые карты.
• Это поможет вашей фирме быстрее получать деньги. Когда клиентам легче платить, они, как правило, оплачивают свои юридические счета раньше. Кроме того, онлайн-платежи по карте сокращают задержку между платежом клиента и получением его вашей фирмой. Данные говорят нам, что фирмы получают оплату на 39% быстрее, взимая комиссию через безопасную онлайн-платформу для оплаты кредитной картой, по сравнению с другими способами.

Минусы:

• Плата за обработку кредитных карт. Вам придется иметь дело с комиссией за обработку кредитной карты, если вы принимаете кредитные карты в качестве оплаты за свои услуги. Почему? В нашей финансовой системе есть затраты на перемещение денег. Однако влияние более быстрых платежей и увеличения денежного потока обычно компенсирует просроченные платежи и сборы за обработку, связанные с кредитными картами.

PayPal

Системы онлайн-платежей, такие как PayPal, важно учитывать, когда юридические фирмы выбирают способы оплаты для своих клиентов.

Плюсы:

• PayPal предлагает удобный и простой в использовании способ оплаты, ориентированный в первую очередь на более молодую аудиторию, что может быть особенно привлекательно для юристов, ориентированных на привлечение такого типа клиентов.

Минусы:

• PayPal берет часть ваших платежей.
• Платежи, принимаемые через такие платформы, как PayPal, могут не соответствовать всем этическим нормам и правилам. Как упоминалось ранее, природа PayPal может затруднить обеспечение соблюдения требований при приеме платежей за авансовые платежи или средства на трастовый счет.
• Правила приема платежей за юридические услуги различаются. Обязательно ознакомьтесь с законами вашего штата о приеме законных платежей через PayPal, чтобы убедиться, что вы можете соблюдать их.

Электронные чеки

Электронный чек — или eCheck — служит цифровой версией традиционного бумажного чека. ПРИМЕЧАНИЕ.  Чтобы принимать электронные чеки, юридические фирмы должны использовать решение для онлайн-платежей, которое включает электронные чеки в качестве способа оплаты.

Плюсы:

• Клиенты могут оплачивать свои счета напрямую со своего банковского онлайн-счета вместо того, чтобы выписывать чек.
Электронные чеки
• функционируют аналогично бумажным чекам, но стоят дешевле, чем кредитные карты.
• Обработчик электронных чеков для юридических лиц, такой как LawPay, позволяет юридическим фирмам безопасно принимать электронные чеки в качестве способа оплаты адвоката.

Минусы:

• Адвокаты должны всегда следовать этическим нормам при приеме платежей через eCheck. Использование специального платежного решения может упростить эту задачу.

Финансирование оплаты юридических услуг

Комиссионное финансирование — это тип краткосрочного финансирования, который позволяет потребителям совершать покупки и оплачивать их в будущем, часто беспроцентно. С 2020 года популярность этого типа платежей резко возросла: 50 % американцев используют комиссионные для совершения покупок. Благодаря финансированию юридических услуг клиенты могут оплачивать услуги постепенно, в то время как фирма получает полную сумму авансом.

Плюсы:

• Фирмы получают полную сумму счета авансом, а клиенты получают автоматический план платежей, соответствующий их финансовым потребностям.
• При традиционном финансировании юридических услуг вы получаете несколько небольших депозитов. Разрешение клиентам использовать комиссионное финансирование означает, что вы можете заранее обеспечить общую запрашиваемую сумму.
• Легко приспосабливайтесь к меняющимся платежным предпочтениям современных юридических клиентов и сокращайте время, затрачиваемое на поиск просроченных счетов.

Минусы:

• Финансирование оплаты юридических услуг предоставляет клиентам передовой способ оплаты услуг; однако из-за его относительной новизны некоторые юридические фирмы и клиенты могут не решиться признать его жизнеспособной формой оплаты.
• Может быть сложно найти платежную платформу, которая предлагает платное финансирование в качестве опции. Наряду с предоставлением вам возможности предоставлять автоматизированное финансирование судебных издержек через ClientCredit, LawPay упрощает и оптимизирует общий процесс выставления счетов и облегчает оплату вашим клиентам.

Должны ли юристы принимать несколько вариантов оплаты?

Предложение большего количества способов оплаты приводит к более быстрым платежам и увеличению денежного потока. На самом деле данные показывают, что юридические фирмы, предлагающие гибкие варианты оплаты, экономят 3 оплачиваемых часа в день, повышают прибыльность на 10% и получают платежи на 32% быстрее. Принимая несколько вариантов онлайн-платежей, юридические фирмы упрощают оплату для клиентов, что может способствовать развитию их практики. Предоставление различных удобных способов оплаты для юристов — один из способов расставить приоритеты в клиентоориентированном опыте.

Как юристы могут создавать биллинговые решения для своих клиентов?

Успешная юридическая фирма должна иметь оптимизированную и прозрачную практику выставления счетов. Скорее всего, вы знаете, насколько это важно, и предприняли шаги, чтобы уменьшить неэффективность процессов выставления счетов в вашей юридической фирме, но как? Упростить выставление счетов может быть так же просто, как 1, 2, 3.  

1. Будьте внимательны со своими счетами. Записывайте каждую задачу, которую вы выполняли для дела вашего клиента, включая каждый значительный шаг на этом пути. Многие профессиональные юристы записывают свои задачи с шагом в 10-15 минут, а некоторые записывают по шесть минут за раз. Программное обеспечение для управления юридической практикой, такое как MyCase, может помочь сделать этот процесс менее утомительным.
2. Записывайте задачи сразу после их выполнения. Старайтесь документировать работу сразу после ее завершения или как можно ближе к ее завершению. Если вы задержитесь, вы можете отвлечься на другую задачу и не сможете точно вспомнить детали.
3. Поддерживайте согласованный график выставления счетов.  Запланируйте постоянное время и дату для ежемесячной отправки счета. Это гарантирует, что ваш клиент может заранее предвидеть ваш счет и оплатить его быстрее. Кроме того, попробуйте перечислить позиции простым языком. Большинство клиентов не знакомы с юридическим жаргоном, и если они могут легко понять расходы в своем счете, меньше шансов, что они будут оспаривать или сочтут их подозрительными.

При построении процесса выставления счетов, который хорошо работает для вас и ваших клиентов, лучше всего начать с универсального решения для выставления счетов. Объединив процесс выставления счетов и платежи, вы можете создать плавные и оптимизированные рабочие процессы, чтобы сэкономить время и деньги на процессе выставления счетов и сборе платежей.

Как выбрать правильный способ оплаты адвоката для вашей юридической фирмы?

Хотя современные технологии предлагают множество возможных вариантов оплаты для юридических фирм, не все варианты подходят для всех фирм. Поиск решения, которое интегрируется с другими системами, имеет важное значение для многих инструментов юридических фирм (таких как программное обеспечение для управления практикой или бухгалтерского учета), что позволяет им принимать несколько способов оплаты в одном решении.

Функциональность

LawPay позволяет юридическим фирмам легко принимать безопасные легальные платежи по кредитным картам в Интернете. Следующие функции LawPay – это лишь некоторые способы, с помощью которых ваша юридическая фирма может оптимизировать свои платежные процессы и сделать вашу жизнь немного проще, а также повысить ваш денежный поток и удовлетворенность клиентов.

• Запланированные платежи :  Запланированные платежи через вашу учетную запись LawPay позволяют безопасно хранить платежную информацию клиентов и заранее устанавливать автоматические платежи, гарантируя своевременную оплату счетов.
• Card Vault :  Надежно храните предпочтительные способы оплаты ваших клиентов в своей учетной записи LawPay, чтобы быстро оплачивать счета, не затрагивая ваши требования PCI.
• QR-коды :  Когда клиенты сканируют ваш уникальный QR-код, они будут перенаправлены на вашу платежную страницу LawPay, где они смогут ввести данные своей кредитной карты или eCheck и мгновенно осуществить платеж через свое мобильное устройство.
• Кредит клиента :  Благодаря ClientCredit, нашей системе финансирования вознаграждения для юристов, ваши клиенты могут платить в рассрочку, в то время как ваша фирма по-прежнему получает 100% суммы счета авансом.

Прежде чем внедрять цифровые методы оплаты, юридические фирмы должны изучить правила и положения коллегии адвокатов своего штата и любые этические соображения.

LawPay позволяет вам предлагать своим клиентам широкий спектр новейших способов оплаты. Если вы хотите узнать, какую пользу наша современная платежная платформа может принести вашей фирме, мы приглашаем вас на  запланируйте демонстрацию сегодня!

4 способа оплаты услуг юриста, которые действительно хотят использовать ваши клиенты

Когда дело доходит до оплаты юридических услуг, современные клиенты хотят трех вещей: удобства, безопасности и гибкости. Юридические фирмы с ограниченными способами оплаты адвокатов не дают своим клиентам то, что они хотят и ожидают, что в конечном итоге снижает их прибыль.

В отчете о юридических тенденциях за 2021 год показано, что 66 % потребителей предпочитают онлайн-способы оплаты юристов, в том числе: 

• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Системы онлайн-платежей
• Альтернативные варианты оплаты
  

Итог: фирмы, предлагающие различные способы оплаты услуг юристов (особенно способы онлайн-платежей), облегчают жизнь своим клиентам и быстрее оплачивают счета.

В этом посте мы расскажем о различных способах оплаты юристов, которые нужны вашим клиентам, и о том, как вы можете их выбрать и внедрить.

Разрешено ли вашей фирме принимать онлайн-платежи юристам?

Понятно, что клиенты все чаще хотят оплачивать свои судебные издержки с помощью кредитной карты или других способов онлайн-платежей.

Но разрешено ли юристам принимать платежи онлайн?

Если коротко, то да.

Длинный ответ не так прост, потому что, как и во многих других аспектах юридической практики, юридические фирмы должны учитывать свои этические обязательства.

Этика онлайн-платежей

Одним из наиболее распространенных способов приема онлайн-платежей является кредитная карта с использованием решения для обработки платежей для юридических фирм.

Хотя юристы принимают платежи по кредитным картам для оплаты судебных издержек с 1974 г. (Официальное заключение ABA 338 от 16 ноября 1974 г.), этические нормы этого очень сложны.

Для этого есть две основные причины:

1. Прием кредитных карт лично и онлайн может потребовать различных этических соображений.
2. Правила могут различаться в зависимости от местонахождения юридической фирмы.
   

Как поясняется в нашем руководстве по этике юридических фирм, принимающих кредитные карты, некоторые юристы не решаются принимать платежи по кредитным картам для оплаты юридических услуг.

Во многом это связано с тем, что люди могут использовать кредитные карты по-разному, например, оплачивая судебные издержки, переводя средства на трастовый счет фирмы или возмещая расходы фирмы.

Значение: Ваши клиенты могут гибко использовать кредитные карты, к которым комитеты по этике разных штатов могут относиться по-разному.

Например, четыре штата прямо разрешают юридическим фирмам принимать кредитные карты во всех вышеперечисленных гипотетических случаях; в то время как восемь штатов запрещают взимание с клиентов дополнительных комиссий по кредитным картам.

Чтобы узнать больше о платежных ресурсах, обязательно посетите нашу страницу платежного центра.

Четыре этических вопроса для юридических фирм, принимающих кредитные карты

Это четыре этических вопроса, связанных с приемом кредитных карт юридическими фирмами.

1. Могу ли я принимать оплату судебных издержек и расходов с помощью кредитной карты?
2. Могу ли я принять предоплату с помощью кредитной карты?
3. Могу ли я взимать дополнительную плату с моего клиента, чтобы компенсировать комиссию за обработку, взимаемую некоторыми обработчиками кредитных карт?
4. Могу ли я настроить периодические платежи для клиентов после того, как они сохранили кредитную карту в файле моей юридической фирмы?

Этические мнения по этим вопросам варьируются от штата к штату.

Юридические фирмы также должны проявлять осторожность в отношении того, как и в каких случаях они принимают онлайн-платежи с помощью таких методов, как PayPal или Apple Pay. Мнения об этике в отношении других способов онлайн-платежей все еще развиваются.

Например, в то время как сбор гонораров за выполненные юридические услуги может быть приемлемым, получение авансовых платежей или удержание незаработанных гонораров может быть невозможно при использовании некоторых способов оплаты.

Когда фирмы размещают средства непосредственно на доверительном счете, услуги, переводящие средства на другие счета или взимающие плату за обработку, могут противоречить правилам.

Типовые правила профессионального поведения ABA Правило 1.15: Хранение имущества (c) отмечает, например, что юристы должны вносить любые судебные издержки и расходы, оплаченные заранее, на трастовый счет клиента (до тех пор, пока не будут получены гонорары или понесены расходы) .

Юристы должны изучить и соблюдать особые правила для юридических фирм по приему кредитных кредитов и других способов онлайн-платежей в своей юрисдикции.

Также важно регулярно проверять, так как эти правила продолжают развиваться. У нас есть список ресурсов, на которые вы можете подписаться, чтобы быть в курсе всех обновлений юридической отрасли.

Какие способы оплаты адвоката следует принимать?

В качестве следующего шага вам необходимо определить, какие способы оплаты услуг юристов будут приниматься в вашей юридической фирме.

Независимо от того, являетесь ли вы адвокатом-индивидуалом или новой фирмой, вам следует рассмотреть следующие ключевые вопросы:

• Какие способы оплаты услуг адвоката нужны вашим клиентам?
• Каковы этические нормы и рекомендации для платежей в вашей юрисдикции?
• Какие формы оплаты услуг адвокатов может использовать ваша фирма?

Ваша юридическая фирма по-прежнему может принимать такие способы оплаты, как наличные и чеки. Но вам также необходимо выйти за рамки этих традиционных методов и рассмотреть способы оплаты для юристов, которые обеспечивают более высокий уровень обслуживания клиентов — онлайн-платежи.

Однако выгоду получают не только ваши клиенты. Методы онлайн-платежей также, как правило, приносят значительные преимущества юридическим фирмам, например, более быстрые платежи, больший доход и даже больше клиентов.

На самом деле, в Clio мы видели, что юридические фирмы, которые постоянно увеличивают свои доходы, используют возможности онлайн-платежей. В частности, отчет 2021 Legal Trends Report показал, что эти фирмы на 37% чаще используют решения для онлайн-платежей. Это подчеркивает ценность, которую инновационные методы оплаты юристов могут сыграть в расширении масштабов юридической фирмы.

4 способа оплаты адвоката, которые нужны вашим клиентам

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте обсудим виды оплаты адвоката, которые ваши клиенты хотят, чтобы вы предложили.

Когда юридические фирмы предлагают большее разнообразие способов оплаты, особенно тех, которые упрощают и упрощают работу с клиентами, это может привести к более быстрым платежам (и большему доходу). В частности, в отчете о юридических тенденциях за 2019 год отмечается, что 57% онлайн-платежей оплачиваются в течение дня, когда они выставлены, а 85% выплачиваются в течение недели.

Если ваша фирма хочет получать оплату быстрее и улучшить денежный поток вашей юридической фирмы, вам следует рассмотреть следующие способы оплаты юриста:

1. Кредитные карты

Как мы уже отмечали, юридические фирмы, которые предлагают платежи по кредитным картам (в частности, онлайн-платежи по кредитным картам), могут быть отличным способом оплаты. Потому что:

• Это знакомо. Для многих клиентов платежи по кредитным картам уже являются предпочтительным способом оплаты в их повседневной жизни (будь то крупные покупки, ежедневные расходы или коммунальные услуги).
• Так удобнее. Не говоря уже об общеизвестности, онлайн-платежи по кредитным картам позволяют клиентам оплачивать свои юридические счета быстро, легко и более безопасно.
• Это поможет вашей фирме быстрее получать оплату. Когда оплата не требует усилий, клиенты, как правило, оплачивают свои юридические счета быстрее. Онлайн-платежи по кредитным картам также сокращают время задержки между клиентом, совершающим платеж, и вашей фирмой, получающим его.
• Это дает клиентам необходимую им гибкость. В тех случаях, когда у клиентов нет наличных денег для оплаты крупного юридического счета, альтернативные механизмы оплаты могут быть более полезными. Фирмы, которые используют планы платежей с помощью кредитной карты, обеспечивают дополнительную гибкость оплаты для клиентов. Как 2022 Legal Trends Report обнаружил, что это мудрый шаг: 70% потребителей хотят иметь возможность платить адвокату через план платежей.

Выбор решения для обработки кредитных карт

Важно тщательно выбирать решение для обработки кредитных карт. Как объясняется в нашем руководстве по выбору лучшей службы обработки кредитных карт для юристов, правильные процессоры кредитных карт для юристов должны соответствовать юридическим требованиям. Он должен предлагать фирмам решения, которые:

• Интеграция со своими процессами. Процессоры юридических кредитных карт должны интегрироваться с программным обеспечением вашей фирмы для выставления счетов, бухгалтерского учета и управления практикой. Когда инструменты вашей компании работают вместе, вы можете сэкономить время, сократить ввод избыточных данных и снизить вероятность человеческой ошибки.
• Предлагайте конкурентоспособные цены. Учитывать ежемесячные сборы процессоров и сборы за каждую транзакцию.
• Обеспечьте соблюдение требований к доверительному учету. Способность обеспечить соблюдение требований к доверительному учету имеет важное значение при приеме платежей по кредитным картам в Интернете, и правильный процессор кредитных карт может помочь. Процессор кредитных карт, соответствующий законодательству, такой как Clio Payments, помогает вашей фирме соблюдать требования, взимая комиссию за обработку кредитной карты и комиссию за счет с вашего операционного счета.

Узнайте больше о том, как принимать кредитные карты в вашей юридической фирме.

2. Дебет

Платежи по кредитным картам обеспечивают множество преимуществ для юристов и клиентов, но это не единственный вариант оплаты для юристов. Как и кредитные карты, дебетовые платежи также обеспечивают удобство, эффективность и удобство, которые клиенты хотят и ожидают.

Фактически, в отчете о юридических тенденциях за 2019 год отмечается, что 40% клиентов никогда не наняли бы юриста, который не принимает кредитные или дебетовые карты.

Дебетовые онлайн-платежи позволяют клиентам легко совершать законные платежи, не беспокоясь о выплате процентов. Как и в случае со всеми вариантами онлайн-платежей, юридическим фирмам важно учитывать свои этические обязанности при приеме дебетовых онлайн-платежей.

Принимая несколько вариантов онлайн-платежей, юридические фирмы упрощают оплату для клиентов, что может способствовать развитию их практики.

Предоставление различных удобных способов оплаты для юристов — это лишь один из способов сделать клиентоориентированный опыт приоритетным.

Чтобы узнать больше о важности клиентского опыта, послушайте этот выпуск подкаста Clio’s Matters.

3.

Принимайте платежи ACH

ACH или «автоматизированная клиринговая палата» — широко используемый термин для электронных чеков (eChecks). Это еще один способ оплаты адвоката, который вы должны рассмотреть, чтобы совершать платежи быстрее и удобнее.

Электронный чек представляет собой цифровую версию традиционного бумажного чека. eChecks используют сеть ACH для электронного перевода средств с расчетного счета клиента, чтобы они могли оплачивать свои счета непосредственно со своего онлайн-банковского счета, а не выписывать чеки.

Электронные чеки действуют аналогично бумажным чекам, но стоят дешевле, чем кредитные карты. При использовании онлайн-платежей в Clio Manage фиксированная комиссия в размере 2 долларов США применяется к платежам ACH любой суммы. Если вы часто работаете с крупными счетами, эта небольшая фиксированная плата обеспечит значительную экономию по сравнению с традиционными комиссиями по кредитным картам.

Чтобы принимать электронные чеки, юридические фирмы должны использовать решение для онлайн-платежей, которое включает электронные чеки в качестве способа оплаты. Процессор электронных чеков для юридических фирм позволяет юридическим фирмам безопасно принимать электронные чеки в качестве способа оплаты адвоката.

Адвокаты должны быть осведомлены и соблюдать этические принципы при приеме платежей через eCheck, как и при любом способе оплаты адвоката. Однако использование юридических процессоров может упростить эту задачу.

4. PayPal 

Юридические фирмы также могут рассматривать системы онлайн-платежей, такие как PayPal, при поиске способов оплаты юристов, которые нужны клиентам.

PayPal предлагает удобный и простой в использовании способ оплаты, который особенно нравится определенным поколениям клиентов, например миллениалам.

Тем не менее, такие платформы, как PayPal, имеют иные соображения, чем другие способы оплаты для юристов. В частности:

• PayPal берет часть платежей, что может повлиять на доход.
• Юридические фирмы должны гарантировать, что платежи, принимаемые через такие платформы, как PayPal, соответствуют всем этическим нормам и правилам.

Как упоминалось ранее, природа PayPal может затруднить обеспечение соблюдения требований при приеме платежей за авансовые платежи или средства на трастовый счет.

В заключении от 2018 года коллегия адвокатов Южной Каролины разрешила юристам принимать платежи через PayPal при условии соблюдения определенных ограничений, таких как не смешивание клиентских средств со своими собственными.

Обязательно ознакомьтесь с правилами вашего штата в отношении приема законных платежей через PayPal, чтобы убедиться, что вы можете их соблюдать.

Оптимизация выставления счетов и платежей с помощью универсального решения

Если вы хотите обновить методы оплаты для своего адвоката, лучше всего начать с комплексного решения для выставления счетов.

Объединив процесс выставления счетов и платежей, вы можете создать плавный и оптимизированный рабочий процесс. В конечном итоге это позволяет вам сэкономить время и деньги на процессе выставления счетов и сбора платежей.

Правильное решение также может помочь вам избежать потенциальных проблем с соблюдением требований, при этом по-прежнему принимая онлайн-платежи, которые нужны клиентам.

Возьмем, к примеру, Clio Payments.

Встроенная в Clio система обработки кредитных карт позволяет автоматизировать рабочие процессы выставления счетов и безопасно получать законные платежи по кредитным картам. Это дает клиентам удобный, ориентированный на клиента опыт, который они хотят.

Clio Payments также помогает вашей фирме соблюдать нормативные требования, принимая онлайн-платежи по кредитным картам. Это достигается путем распределения сборов (заработанных и незаработанных) между операционными и трастовыми счетами в соответствии с руководящими принципами профессиональной и государственной адвокатуры по доверительному учету, а также путем защиты счетов IOLTA от возвратных платежей в случае возникновения спора.

Заключительные замечания о способах оплаты услуг юристов

Оплата является неотъемлемой частью успешного процесса выставления счетов юридической фирмой. А опытные юридические фирмы уделяют первостепенное внимание предоставлению юридическим клиентам того, что они хотят, когда дело доходит до платежей.

При этом: несмотря на то, что современные технологии делают доступными различные возможные способы оплаты, не все варианты подходят для юридических фирм. Вам следует искать универсальное решение, которое интегрируется с другими инструментами фирмы (например, программным обеспечением для управления практикой) и позволяет им принимать несколько способов оплаты.

Например, Clio Payments упрощает обработку онлайн-платежей для юридических фирм. Вы также можете использовать наше комплексное решение для настройки повторяющихся планов платежей по кредитным картам для клиентов. А поскольку онлайн-платежи в Clio Manage являются компонентом программного обеспечения для управления юридической практикой, оно без проблем работает с вашими рабочими процессами выставления счетов, чтобы сэкономить ваше время и помочь вашей фирме получать платежи быстрее.