Обязанность по уплате коммунальных платежей: Статья 155 ЖК РФ. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Содержание

Верховный Суд Российской Федерации разъяснил отдельные вопросы об оплате коммунальных услуг и жилого помещения

17 июля 2017

  Пленумом Верховного Суда Российской Федерации издано Постановление от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности». Верховный Суд Российской Федерации, в числе прочего обращает внимание на следующее.
   Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане, осуществляя право пользования жилым помещением и право получения коммунальных услуг надлежащего качества, несут обязанность по своевременной и полной оплате жилого помещения и предоставленных коммунальных услуг.
   Наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например лифтом. Отсутствие письменного договора управления у собственника с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание общего имущества (часть 3 статьи 30, часть 1 статьи 36, пункт 2 части 1 и пункт 1 части 2 статьи 154, часть 1 статьи 158, часть 1 статьи 162 ЖК РФ).

   При разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, услуги и работы по управлению таким домом, следует учитывать, что утвержденный общим собранием собственников размер такой платы не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности (часть 1 статьи 156 ЖК РФ).
   Управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом (часть 7 статьи 156, части 1, 2, 3 и 8 статьи 162 ЖК РФ, пункт 1 статьи 310, пункт 1 статьи 432, статьи 450 — 453 ГК РФ).
   Между тем, размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем) устанавливается в зависимости от качества и благоустройства жилого помещения, месторасположения дома и определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения (части 2 и 4 статьи 156 ЖК РФ) и размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, в порядке, предусмотренном федеральным законом, или органом местного самоуправления в случае наделения его отдельными государственными полномочиями (части 1, 2 статьи 157 ЖК РФ).
   При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
   Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ).
   Также обращаем внимание на то, что при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
   Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ у собственника обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение.
   Момент возникновения права собственности определяется правилами Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 8.1, статьи 218, 219, 223, пункт 4 статьи 1152 ГК РФ).
   Собственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение (статья 249 ГК РФ).
   Собственник, а также дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены его семьи, в том числе бывший член семьи, сохраняющий право пользования жилым помещением, исполняют солидарную обязанность по внесению платы за коммунальные услуги, если иное не предусмотрено соглашением (часть 3 статьи 31 и статья 153 ЖК РФ).
   Обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт несет только собственник жилого помещения (статьи 30, 158 ЖК РФ и статья 210 ГК РФ).
   На потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде.
   В случае когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (часть 1 статьи 7 ЖК РФ и пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 ГК РФ).
   В соответствии с частью 15 статьи 155 ЖК РФ наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями (собственниками) жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, а также банковских платежных агентов.
   Если управляющая организация фактически приступила к управлению общим имуществом многоквартирного дома во исполнение решения общего собрания собственников помещений и из представленных доказательств следует, что наниматели (собственники) помещений вносят плату за коммунальные услуги управляющей организации, а ресурсоснабжающая организация выставляет последней счета за поставку соответствующего ресурса, отношения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией могут быть квалифицированы как фактически сложившиеся договорные отношения по снабжению ресурсом по присоединенной сети, в связи с чем управляющая организация может быть признана выполняющей функции исполнителя коммунальных услуг (пункт 1 статьи 162 ГК РФ).
   При выборе новой управляющей организации надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является внесение платы этой управляющей организации при наличии заключенного договора управления многоквартирным домом (части 4, 6.1, 7 статьи 155, части 1, 1.1 и 7 статьи 162 ЖК РФ).
   Надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3 — 7.1, 8 — 10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ). В таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ.
   Временное неиспользование нанимателями, собственниками и иными лицами помещений не является основанием для освобождения их от обязанности по внесению платы за содержание жилого помещения, за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, взносов на капитальный ремонт.
   Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.
   При этом предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
   Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
   Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (часть 1 статьи 155 ЖК РФ и пункт 2 статьи 200 ГК РФ).
   Одновременно сообщаем, Российской Федерацией как социальным государством при реализации гражданами права на жилище устанавливаются гарантии социальной поддержки.
   К мерам социальной поддержки граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг относятся предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (статьи 159, 160 ЖК РФ), иные формы социальной поддержки (освобождение от оплаты за жилое помещение и/или коммунальных услуг).
Категории лиц, которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, порядок и условия предоставления этих мер, способы и источники их финансирования устанавливаются федеральными законами, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, законами субъектов Российской Федерации.
   Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, по общему правилу, предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению (часть 5 статьи 159 ЖК РФ).
   Вместе с тем само по себе наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг не может служить безусловным основанием для отказа в предоставлении мер социальной поддержки.
   В связи с этим суду при разрешении споров, связанных с предоставлением мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, необходимо выяснять причины образования этой задолженности, период ее образования, а также какие меры предприняты гражданином по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и (или) заключены ли соглашения о порядке погашения этой задолженности. Эти обстоятельства должны быть отражены в судебном решении.
   При наличии уважительных причин возникновения задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (невыплата заработной платы в срок, тяжелое материальное положение нанимателя (собственника) и дееспособных членов его семьи в связи с утратой ими работы и невозможностью трудоустройства, несмотря на предпринимаемые ими меры; болезнь, нахождение на стационарном лечении нанимателя (собственника) и (или) членов его семьи; наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и др.) в предоставлении мер социальной поддержки не может быть отказано.

Источник: Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности».
С полным текстом Постановления можно ознакомиться по ссылке http://www.vsrf.ru/Show_pdf.php?Id=11470.

Перейти к списку новостей

Взыскание платы за коммунальные услуги с зарегистрированных лиц, не являющихся членами семьи собственника

Плату за коммунальные услуги обязан вносить не только проживающий в квартире собственник, но и граждане, зарегистрированные в данном жилом помещении, вне зависимости от того, являются ли они членами семьи собственника или проживают в жилом помещении по письменному или устному соглашению.

По данному вопросу имеется правовая позиция Верховного Суда РФ, который указал следующее.

«Обязанность по внесению своевременной и полной платы за коммунальные услуги несет не только собственник жилого помещения, но и граждане, проживающие совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении, которые наряду с собственниками являются потребителями коммунальных услуг.

Довод о том, что законными основаниями проживания в жилых помещениях являются право собственности, договор социального найма или вытекающее из них право членов семьи, является ошибочным, поскольку в соответствии с частью 1 статьи 10 ЖК РФ жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных данным Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

Таким образом, установленный оспариваемыми положениями Правил порядок определения размера платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение по формулам с учетом количества граждан, проживающих (зарегистрированных) в жилом помещении, не противоречит приведенным нормам федерального закона и не нарушает прав заявителя, поскольку предусматривает равные условия оплаты расхода коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, предназначенных для его потребителей в многоквартирных жилых домах, не имеющих приборов учета» (Решение Верховного Суда РФ от 10 сентября 2008 г. N ГКПИ08-1540).

Пример из судебной практики

Ответчики собственниками жилого помещения не являются, не являются и членами семьи собственника. У них имеется лишь право пользования данным жилым помещением. Взыскана задолженность за жилищно-коммунальные услуги как с собственника, так и с проживающих с ним совместно граждан:

Судом удовлетворены требования управляющей организации к Яргиной Г.И., Роговой Т.М. Рогову В.В. о взыскании задолженности за жилищно- коммунальные услуги.

Судом установлено, что ответчики зарегистрированы в квартире …, не оплачивали за жилье и коммунальные услуги.

Яргина Г.И. является собственником жилого помещения. В квартире зарегистрированы также Рогова Т.М. и Рогов В.В.

Суд второй инстанции оставил решение суда без изменения, указав следующее.

Ответчики Рогова Т.М. и Рогов В.В. собственниками жилого помещения не являются, у них имеется лишь право пользования данным жилым помещением.

Мировой судья обоснованно пришел к выводу о том, что взыскание с ответчиков задолженности по оплате коммунальных услуг должно быть произведено в долевом соотношении.

Рогов В.В., Рогова Т.М. зарегистрированы и проживают в квартире с согласия собственника Яргиной Г.И., также пользуются всеми коммунальными услугами. Яргина Г.И. не считает их членами своей семьи.

Таким образом, Роговы Т.М., В.В. относятся к категории граждан, которые не относятся к членам семьи собственника жилого помещения, как они определены в ч. 1 ст. 31 ЖК РФ. Основным отличием Роговых Т.М., В.В. от членов семьи собственника жилого помещения является то, что права, обязанности и ответственность членов семьи собственника жилого помещения определены в законе (ч. ч. 2, 3 ст. 31 ЖК РФ), в то время как права, обязанности и ответственность Роговых Т.М., В.В., которым собственник жилого помещения Яргина Г.И. предоставила право пользования этим помещением, определяются соглашением Роговых Т.М., В.В. с собственником жилого помещения Яргиной Г.И. Жилищный кодекс РФ обязательных требований к форме такого соглашения не устанавливает, поэтому оно может быть заключено как в устной, так и в письменной форме.

Жилищные права и обязанности возникают из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности (ч. 1 ст. 10 ЖК РФ).

Таким образом, обязанность по внесению своевременной и полной платы за коммунальные услуги несет не только Яргина Г.И., но и Роговы В.В., Т.М. (Апелляционное определение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 16 февраля 2012 года)


Вернуться к оглавлению обзора: Судебная практика взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Решения судов, комментарии

Коммунальные долги осужденных | Тюремный консультант «Руси сидящей»

Юрист, Алексей Белоус

Как не лишиться квартиры после освобождения

Нормы жилищного законодательства предполагают два вида пользователей жилыми помещениями: собственники и наниматели.

Собственники – это граждане, имеющие жилые помещения в собственности и распоряжающиеся им по своему усмотрению.

Важно: право собственности не прекращается при заключении гражданина в МЛС, если это не предусмотрено решением суда 

Наниматели – это лица, получившие жилое помещение в пользование от государственного  или муниципального жилищного фонда на основании договора социального найма.

Обязанность по внесению жилищно-коммунальных платежей

Согласно ч. 1 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения (как гражданин, так и государство в лице уполномоченных лиц заключать договора социального найма) осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены ЖК РФ.

В силу ст. 210 ГК РФ собственник отвечает за содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

И при попадании собственника в места лишения свободы эта ответственность с него не снимается.

В соответствии с ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями.

Часть ч. 1 ст. 153 ЖК РФ обязывает граждан и организации, владеющих жилыми помещениями, своевременно и полностью вносить плату за помещение и коммунальные услуги.

В законодательстве нет нормы, которая освобождает граждан, отбывающих наказание в исправительных учреждениях, от оплаты коммунальных услуг и услуг за содержание жилья. 

Ибо отсутствие у лиц, находящихся в МЛС, заработка и иных доходов не свидетельствует об утрате их трудоспособности.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания собственников.

Для тех, кто не внес плату в положенный срок, начисляется пени за каждый день просрочки, начиная с 31 по 99 день. В этот период размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования, а с 91 дня размер пени  будет 1/130 ставки рефинансирования. (Часть 14 статьи 155 ЖК РФ).

Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Нахождение ответчика в местах лишения свободы, будь он собственником или нанимателем, не относится к форс-мажорным обстоятельствам, освобождающим его от ответственности платить за содержание жилого помещения в положенный срок. И при нарушении графика платежей, ему будет начислена пени.

При этом осужденные могут ходатайствовать перед судом об отсрочке выплаты задолженности, ссылаясь на отсутствие работы по месту отбывания наказания, низкий заработок и т.д.

Какие платежи являются обязательными для людей, временно отсутствующих, а какие они могут не исполнять?

Затраты на содержания жилья делятся на две основные группы:

  • Коммунальные услуги
  • Содержание жилья

К коммунальным услугам относят:  электроснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), отопление и вывоз твердо-бытовых отходов (ТБО).

Кроме того, есть общедомовые коммунальные услуги и услуги индивидуального потребления, начисление которых идет по показаниям счетчиков жильца или по нормативам.

Если в квартире установлены индивидуальные приборы учета,  то оплата коммунальных услуг производится за фактическое потребление ресурсов, исходя из показаний счетчиков. Исключения составляют ТБО и водоотведение. В этом случае количество проживающих значения не имеет.

Если эти данные в течение 6 месяцев не передаются в управляющую компанию, то начисление будут производиться по нормативам из расчета количество зарегистрированных граждан в жилом помещении.

Если индивидуальных приборов учета в жилом помещение нет, то оплата производиться по утвержденным нормативам, исходя из количества зарегистрированных граждан в жилом помещении.

Если человек попадает в СИЗО, то на него начислений за коммунальные услуги по нормативам не будет. Для этого в управляющую организацию нужно предоставить справку из СИЗО или копию Постановления об аресте.

Когда приговор вступает в законную силу, и осужденного направляют в колонию, его снимают с регистрации, и начисление коммунальных услуг по нормативам также не производится.

Обязанность оплачивать коммунальные услуги по содержанию мест общего пользования в полном объеме сохраняется за арестованным и осужденным. Эта часть платежа обязательна для всех граждан независимо от  того проживают они в квартире или временно отсутствуют.

Это же относится и к услугам за содержание жилья.

Напомним, что в плату за содержание жилья входит оплата услуг управляющей организации за содержание мест общего пользования (подъезд, подвал, кровля, придомовая территория), в том числе и проведение текущего ремонта, а так же затраты на капитальный ремонт дома и иные затраты дома определенные собственниками общем собрании.

Собственник обязан оплачивать эти услуги в полном объеме даже, если он какое-то время не проживает с своем жилье.

Может ли  задолженность по ЖКХ лишить заключенного права собственности на квартиру?

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги перед управляющей компанией, в том числе и перед ТСЖ, ТСН, ЖК ЖСК и т.д., установленная судом и вынесшим решение о взыскании, не предполагает автоматического лишения права собственности на помещение.

Собственник может лишиться права на квартиру либо добровольно, подарив ее или продав,  либо принудительно только по решению суда.

Если управляющая компания подаст в суд на неплательщика, суд может наложить арест на жилое помещение, чтобы обеспечить иск (ст. 139 ГПК РФ).

Наложение ареста на имущество не лишает должника права владения и пользования имуществом в соответствии, а лишь ограничивает его права – распоряжаться (продавать, дарить, разменивать). 

Если осужденный не собственник, а наниматель, он должен помнить, что Договор социального найма заключается без срока установления действия и не прекращается при заключении его попадании в МЛС.

О регистрационном учете

Согласно п. 2 «Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 г. № 713 и п. 31 указанных правил, осужденный гражданин на основании вступившего в законную силу приговора суда, снимается с регистрационного учета по месту жительства. 

При этом, находясь в МЛС, он не утрачивает право пользования спорным помещением, так как в помещении не проживает временно, ст. 71 ЖК РФ.

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи, свыше полугода, без уважительных причин, не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие. (п.1. ст. 90 Жилищного кодекса РФ).

Нахождение гражданина в заключении не является основанием для расторжения договора поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма. Это обстоятельство не указано законодательством в качестве основания для применения положений ст. 79 ЖК РФ.

Поделиться ссылкой:

Alexa, оплати мой счет за электричество: как оплачивать коммунальные услуги, мобильные счета с помощью Alexa

Индийцы теперь могут оплачивать свои коммунальные услуги, мобильные, DTH и все другие счета с помощью Amazon Alexa.

Платежные сервисы, такие как Google Pay и Paytm, уже позволяют пользователям оплачивать коммунальные услуги, мобильные телефоны, DTH и другие счета в Индии. Amazon теперь присоединяется к команде. В среду Amazon объявила о новой платежной функции для индийских потребителей.

Amazon заявила, что пользователи смогут оплачивать электричество, мобильную связь, воду, широкополосную связь, DTH и все другие счета с помощью Alexa.Этой функцией могут воспользоваться пользователи Amazon Echo, Fire TV Stick и других устройств со встроенным Alexa. Чтобы оплатить счета, пользователям просто нужно попросить Alexa сделать то же самое.

Вот как оплачивать счета с помощью Alexa

Новая функция Alexa поддерживает оплату счетов по таким категориям, как электричество, вода, мобильная связь с оплатой по факту, газ для приготовления пищи, широкополосный доступ, DTH и другие. Для оплаты счетов с помощью Alexa пользователям потребуется встроенное устройство Alexa.

Все пользователи с устройством с питанием от Alexa должны быть подключены к рабочему интернет-соединению.

Затем пользователям нужно будет подавать команды типа «Alexa, оплати мой счет за мобильную связь» или «Alexa, оплати мой счет за электричество», чтобы начать процесс оплаты.

Для существующих пользователей Amazon Pay Alexa автоматически получит причитающуюся сумму по счетам из зарегистрированной учетной записи Amazon.

После получения суммы счета Alexa повторно подтвердит сумму перед обработкой платежа.

Новым клиентам Amazon Pay, Alexa отправит ссылку для регистрации их счетов в приложении для покупок Amazon, прежде чем продолжить оплату счетов.

Затем пользователям необходимо будет ввести защитный PIN-код, чтобы продолжить платеж. Примечательно, что Alexa позволяет пользователям включать голосовой PIN-код в приложении Alexa, чтобы сделать транзакции более безопасными.

Как только пин-код будет одобрен пользователем с помощью голосовой команды, Alexa завершит транзакцию с помощью Amazon Pay.

После завершения транзакции пользователь получит уведомление на зарегистрированный номер мобильного телефона, подтверждающее транзакцию.

Помимо совершения платежей, пользователи также могут запросить у Alexa оставшуюся сумму на кошельке Amazon Pay.Пользователи смогут проверить баланс кошелька Amazon Pay, просто сказав: «Алекса, какой у меня баланс?»

Alexa также позволяет пользователям пополнять счет Amazon Pay. Чтобы повторно заполнить кошелек Amazon Pay, пользователям просто нужно будет сказать: «Alexa, добавьте 500 фунтов стерлингов на мой баланс Amazon Pay», после чего Alexa отправит ссылку на зарегистрированный номер мобильного телефона для завершения транзакции.

Мошенничество с оплатой коммунальных счетов

Одна, по-видимому, увеличивающаяся форма мошенничества с кражей личных данных заключается в том, что некоторая организация (обычно государственное или федеральное агентство) предоставляет гранты на оплату счетов за коммунальные услуги в течение одного месяца.Согласно приведенным ниже примерам этой аферы, все, что нужно сделать клиентам, это позвонить по определенному номеру телефона, предоставить некоторую информацию, и их текущие ежемесячные счета за газ или электроэнергию будут зачислены в полном объеме без необходимости оплаты

Моя подруга только что сообщила мне, что в этом месяце президент Обама оплачивает ее счет за электричество. Предположительно, вы звоните и используете свой ss # в качестве банковского счета, затем даете им маршрутный номер 061000146, и все, он оплачивает ваш счет за электричество, но только один раз в год.


Моя дочь позвонила мне пару дней назад и спросила, оплатил ли я уже свой счет Florida Power & Light (FPL), я сказал ей, что нет, и она продолжила рассказывать мне, что счета финансируются некоторыми субъект на этот месяц только для жителей Флориды. Я дал ей информацию о моей учетной записи, включая SS #. Я получил подтверждение № от FPL. Сегодня она звонит мне и сообщает, что обнаружила, что это мошенничество. Она понятия не имеет, как это распространялось, ее друг — это тот, кто предоставил всю информацию.


Президент Обама оплачивает ваш счет за мобильный телефон

Мой друг только что позвонил мне и сказал: «Эй, я думаю, что Обама оплачивает телефонные счета людей». Я сразу подумал, что это афера, но потом он сказал, что использовал его после того, как его девушка использовала его. Далее он сказал, что она нашла странную публикацию в Instagram вместе с номером маршрута и номером учетной записи. На этом этапе я хотел бы просто дать мне информацию. Он также сказал, что его мама использовала его для оплаты своего счета на сумму более 500 долларов. С учетом всего сказанного, я попытался использовать его на своем аккаунте Metro PCS, но это не сработало, поэтому теперь я думаю, что это за афера.Я здесь не для того, чтобы отговорить вас, а для того, чтобы позволить вам попытаться понять, работает ли это. Ниже вы найдете всю необходимую информацию.

Маршрутный номер: 211770125
Номер счета: 211211
Используется в качестве электронного чека в Интернете.


По моему офису ходят слухи, что президент Обама недавно принял новый закон о стимулировании экономики. В нем указано, что вы можете использовать маршрутный номер Chase Bank (3 124085024) и цифры, выделенные красным на
обратной стороне карты социального страхования, в качестве номера счета.По слухам, банк разрешит транзакции на сумму до 1000 долларов, но не может быть использован для получения наличных.

Несмотря на то, что существуют различные государственные программы по оказанию помощи домохозяйствам с низкими доходами в оплате основных счетов за коммунальные услуги, нет государственной программы, которая предоставляла бы общие гранты для полного покрытия всех счетов за коммунальные услуги в течение целого месяца. Эта схема является не чем иным, как мошенничеством с кражей личных данных, которое использует соблазн обещать что-то бесплатно, чтобы побудить жертв раскрыть свои номера социального страхования и другую конфиденциальную личную информацию.

В мае 2012 года Public Service Electric and Gas Company (PSE & G), коммунальное предприятие по доставке газа и электроэнергии в Нью-Джерси, выпустила предупреждение для клиентов об этой афере:

PSE&G предупреждает своих клиентов о национальной программе оплаты фальшивых счетов, которая обещает кредитовать или оплачивать счета за коммунальные услуги в обмен на личную информацию, включая номера социального страхования. В мошенничестве, о котором сообщалось в ряде штатов, утверждается, что администрация Обамы предоставляет кредиты или применяет платежи по счетам за коммунальные услуги.

Вот как работает мошенничество:


  • Клиентам коммунальных предприятий звонят по телефону и сообщают, что у федерального правительства есть программа по оплате счетов за коммунальные услуги на разовой основе.
  • Воры просят клиентов предоставить свои номера социального страхования, чтобы подать заявку на участие в программе.
  • Мошенники также предоставляют клиентам маршрутный номер Федерального резервного банка, который можно использовать при оплате счетов в Интернете. Клиенты, использующие этот номер, склонны полагать, что их счета оплачены.

PSE&G сообщает своим клиентам, что это мошенничество, платежи не поступают на их счета, а остатки на их счетах PSE&G подлежат оплате.

PSE&G не связывается со своими клиентами и не запрашивает номера социального страхования, а также компания не запрашивает у клиентов имена пользователей и пароли, которые они используют для доступа к своим учетным записям PSE&G в Интернете.

Как MSNBC также отметил об этой схеме:

Одна из причин, по которой мошенничество распространяется: похоже, это работает.Прежде чем местная коммунальная компания узнает об используемых фиктивных номерах счетов, платежи обрабатываются и первоначально зачисляются жертвам, которые получают уведомления о подтверждении платежа. Жертвы часто делятся своими историями успеха с семьей и друзьями, которые также попадают на мошенничество. Только позже платежи отменяются. По словам коммунальных предприятий, жертвы, которые пробуют использовать фальшивые номера счетов, могут не осознавать, что их счет остается неоплаченным, и они рискуют заплатить за просрочку платежа или даже прекратить обслуживание.

Оплатите счет за коммунальные услуги | Город Ванкувер

Есть несколько способов оплаты счета за коммунальные услуги.

Предварительно авторизованное снятие средств через коммунальные услуги

Предварительно авторизованный вывод средств коммунальным предприятием разрешает городским властям Ванкувера автоматически снимать с вашего банковского счета причитающуюся вам сумму за коммунальные платежи в установленный срок.

Интернет-банкинг

Оплачивайте счета за коммунальные услуги онлайн через веб-сайт вашего канадского финансового учреждения.

Вы должны добавить город Ванкувер в качестве получателя коммунальных платежей в свой аккаунт.

Знайте время окончания транзакции вашего банка для онлайн-платежей.Транзакции, совершенные до истечения срока, будут обработаны в тот же день. Транзакции, совершенные в установленное время или позднее, будут обработаны на следующий рабочий день.

Убедитесь, что вы добавили текущий семизначный номер счета за коммунальные услуги (который указан на лицевой стороне вашего счета за коммунальные услуги), и что вы обновляете этот номер при переезде.

Отправьте платеж по почте

Отправьте чек на оплату коммунальных услуг:

Служба доходов, город Ванкувер
Почтовый ящик 7747
Ванкувер, Британская Колумбия V6B 8R1

Сделайте чек на имя города Ванкувер.По соображениям безопасности не отправляйте наличные по почте. Чеки по кредитным картам не принимаются.

Не забудьте записать на чеке номер вашего счета за коммунальные услуги.

Оплата лично в мэрии

24-часовой почтовый ящик

Поместите чек в почтовый ящик у южного входа в мэрию по адресу 453 W 12th Ave.

Сделайте чек на имя города Ванкувер. По соображениям безопасности не платите наличными при использовании почтового отсека.

Чеки по кредитным картам не принимаются.

Не забудьте записать на чеке номер вашего счета за коммунальные услуги.

Служба доходов

Перейти к:

Первый этаж, мэрия
453 W 12th Ave

Время работы: с 8:30 до 17:00 с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников.

непредвиденных счетов за коммунальные услуги: как их оплатить?


Не опаздывайте на оплату коммунальных услуг, мы можем помочь.

  • Ускоренные ссуды Cashfloat до зарплаты доступны в качестве опции для быстрой оплаты счетов за коммунальные услуги
  • Cashfloat ссуды до выплаты жалованья могут помочь вам сохранить свой кредитный рейтинг, когда счета за коммунальные услуги резко упадут.
  • Подайте заявку онлайн или позвоните нашему представителю Cashfloat-Moments Fast Track по телефону 020 3757 1928
  • Все больше людей в Великобритании используют ссуды Cashfloat для ускоренной выплаты зарплаты, чтобы поддерживать отопление на

Моменты Cashfloat — Ускоренные ссуды до зарплаты, чтобы помочь вам оплатить непредвиденные счета за коммунальные услуги

Вы были потрясены, когда открыли счет за коммунальные услуги, не так ли. Как вы собираетесь сказать своему супругу, что в этом месяце потратили на электричество больше, чем на 100 фунтов стерлингов? Мы не хотим, чтобы кто-то упал на крышу! Где вы собираетесь найти деньги, чтобы оплатить этот неожиданный счет? Можно ли воспользоваться мгновенной ссудой до зарплаты наличными или есть другие альтернативы? Cashfloat предлагает несколько быстрых и простых советов о том, что делать, когда вы получаете неожиданные счета за коммунальные услуги, и как избежать этого в будущем.

Если вы столкнулись с ситуацией сейчас и в срочном порядке требуется ссуда для быстрого разрешения проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой быстрой поддержки напрямую по телефону 020 3757 1928.


Что делать, если вы получили неожиданные счета за коммунальные услуги?

Худшее, что вы могли сделать сейчас, — это ничего. Хотя вы, возможно, захотите зарыться головой в песок и забыть об этом, этот счет не исчезнет сам по себе, поэтому вам лучше решить, как вы собираетесь оплатить этот неожиданный счет сейчас.Когда вы преодолеете шок, вот план действий, который поможет вам разрешить ситуацию:

  • Сначала позвоните своему поставщику коммунальных услуг и сообщите ему о вашей ситуации. Многие поставщики услуг очень понимают и постараются помочь вам составить план погашения. Они хотят видеть, что вы готовы заплатить столько, сколько сможете, поэтому постарайтесь создать впечатление, что вы хотите, чтобы это сработало как можно лучше.
  • Посмотрите на свои финансы и посмотрите, есть ли какой-нибудь способ высвободить деньги для оплаты счета.Ищите платежи, которые можно отложить или отменить без дополнительных комиссий. Например, вы можете отменить членство в спортзале или подписку на журнал, чтобы оплатить непредвиденные счета за коммунальные услуги без каких-либо дополнительных сборов или сборов.
  • Если у вас действительно нет денег , чтобы оплатить этот счет, подумайте, какие у вас есть варианты для получения кредита. Самый дешевый вариант — попросить друзей или семью помочь вам. Если вам это неудобно, поищите варианты краткосрочного финансирования.Вы будете удивлены, обнаружив, что они действительно могут сэкономить вам деньги. Если вы возьмете ссуду в 500 фунтов стерлингов от Cashfloat и вернете ее через две недели, вы вернете лишь небольшую сумму процентов. Стоит ли платить небольшие деньги за электричество и воду? Стоит ли поддерживать здоровый кредитный рейтинг? Что ж, решать вам. Если вы все же решите взять ссуду, убедитесь, что вы выплачиваете ссуду вовремя. Меньше всего вам нужно столкнуться с пени за просрочку платежа и дополнительными процентами.

Как мне избежать получения этих ужасных, неожиданных счетов в будущем?

Проверьте рост цен: Если цена на ваши коммунальные услуги повысилась без вашего ведома, вы продолжите испытывать неприятные потрясения.Проверьте, нет ли повышения цен или других изменений в счете, которые повлияют на цену. Когда вы получаете уведомления от вашей коммунальной компании, обязательно прочтите их внимательно. Они могут выглядеть скучно и неважно, но они могут спасти вас в дальнейшем.

Убедитесь, что ваш счетчик работает: Если ваш счетчик сломался или неисправен, это будет отражено в вашем счете. Лучший способ проверить это — выключить всю бытовую технику в доме. Если у вас есть контрольный свет, выключите и его.Затем проверьте, движется ли счетчик. Если это так, немедленно обратитесь к поставщику. Если это все же прекратилось, включайте каждый прибор по очереди. Если вы видите, что счетчик начинает вращаться очень быстро, возможно, неисправен прибор.

Рассмотрите возможность перехода на предоплаченный счетчик: Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов, подумайте о переходе на счетчик с предоплатой. Ключевой отличительной чертой счетчика с оплатой по мере использования является то, что вы платите за энергию ДО того, как использовать ее. Вы используете ключ или карту для пополнения счета в почтовом отделении, газетном киоске, некоторых гаражах или онлайн.После этого вы можете использовать эту утилиту только на то количество, которое вы пополнили, что дает вам полный контроль над тем, сколько вы тратите на свои коммунальные услуги. Хотя фактическая цена на энергию может быть больше, общие расходы на коммунальные услуги часто ниже, чем со стандартным счетчиком.

Все, что нужно знать о счетчиках электроэнергии с предоплатой.

  • Если вы продолжаете получать неожиданные счета за коммунальные услуги, вам следует перейти на счетчик с предоплатой.
  • Некоторые провайдеры бесплатно переведут вас на счетчик с предоплатой.
  • Вы платите за энергию до того, как используете ее, а не после.
  • Пополнить счет можно в газетном киоске, почтовом отделении, гараже или иногда онлайн.

Подумайте об этом: каждый месяц вы откладываете около 130 фунтов стерлингов на счета за газ, электричество и воду. В одно прекрасное ноябрьское утро у вас сломается телевизор, и вы вынуждены заменить его новым. Когда приходят ваши счета за коммунальные услуги, вы понимаете, что у вас нет 130 фунтов, которые вы обычно откладываете.Что еще хуже, ваши сбережения были вычищены, когда вы отремонтировали. Хотя вам не нравится брать ссуду до зарплаты, у вас может не быть выбора. Если вы не оплатите счета в ближайшее время, к вашим проблемам добавятся дополнительные комиссии и пени за просрочку платежа!

Если это звучит знакомо, возможно, вам подойдет счетчик с предоплатой. Оплачивая коммунальные услуги перед их использованием, вы платите только за то, что можете себе позволить. Счетчик Pay as You Go заставляет вас разумно использовать свои коммунальные услуги.Вы также можете отслеживать, сколько у вас осталось, проверяя счетчик, чтобы знать, нужно ли вам быть более осторожными. Счетчики с оплатой по мере использования часто идеальны для тех, кому трудно оплачивать счета, поскольку вы не можете задержать платежи с помощью счетчика.

Как мне перейти на счетчик с предоплатой?

Поговорите со своим поставщиком энергии, чтобы обсудить, сколько вам будет стоить переход на предоплату. Почти у всех поставщиков энергии есть хотя бы один план предоплаты.Некоторые из них дешевле, чем другие, а некоторые компании делают переход бесплатно. Если вы снимаете квартиру, посоветуйтесь с домовладельцем, чтобы получить разрешение на переход.


Плюсы и минусы счетчика по предоплате

Преимущества

  • Останавливает большие неожиданные счета за коммунальные услуги
  • Дает вам полный контроль над счетами за электроэнергию
  • Позволяет клиентам планировать потребление энергии
  • Снижает потребление энергии
  • Для арендодателей: не дает арендаторам оставлять неоплаченные счета и избавляет от хлопот по смене владельца счета

Недостатки

  • Пусковые затраты выше, чем у обычного счетчика.
  • Хорошие предложения по электроэнергии, доступные для других счетчиков, недоступны для счетчиков с предоплатой.
  • Вашу энергию можно отключить, если вы не пополните заряд вовремя.
  • Выйти, чтобы пополнить счет, может быть неудобно.
  • Обновление старых счетчиков может занять время, что может означать, что вы в конечном итоге будете платить слишком много или слишком мало.

Что делать с неожиданными счетами за коммунальные услуги — Заключение

Экстремальная погода может повлечь за собой более высокие счета, которых вы, возможно, не ожидали.Cashfloat помогает вам грамотно ориентироваться в мире коммунальных услуг, чтобы вы могли сэкономить деньги и избавиться от головной боли. Теперь у вас есть инструменты, необходимые для экономии на коммунальных услугах. Все еще не знаете, где взять деньги на счет за этот месяц? Тем временем подумайте о краткосрочной ссуде, которая поможет вам. Следите за новостями, чтобы получить больше советов по экономии денег от Cashfloat, вашего надежного кредитора.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *