Некачественный монтаж пластиковых окон: Некачественная установка окон и ее последствия

Содержание

Некачественная установка окон и ее последствия

Хотите, чтобы новые окна служили вам максимально долго? Помните, что покупка качественной продукции — это еще полдела. Не менее важно, чтобы установили ее по всем правилам и рекомендациям. Если делать монтаж спустя рукава, последствия не заставят себя ждать. Так что на вопрос «Некачественно установили окна: что делать?» ответом будет — устранять брак.

Ошибки в ходе установки окон

Неопытные мастера и просто халтурщики при монтаже могут допустить те или иные ошибки. Самые распространенные из них давно известны. Это:

  • неправильная заделка оконного шва;
  • значительные отклонения от вертикальных и горизонтальных линий оконных блоков;
  • некачественное осаждение в стене;
  • закупорка дренажного отверстия;
  • отсутствие подоконной планки;
  • недостаточное крепление;
  • неудачное размещение клиньев;
  • отсутствие поддерживающих опорных элементов;
  • отсутствие дистанционных прокладок.

Кстати, нарушения могут быть допущены не только на этапе монтажа. Неправильный замер оконного проема приведет к изготовлению рамы не того размера. Настоящие специалисты считают, что не подходящие по размерам окна вообще нельзя устанавливать. Однако недобросовестная фирма, не желая отвечать за ошибку сотрудников, может все же втихую смонтировать такую конструкцию, но ни о каком качественном «служении» изделия в дальнейшем можно не мечтать.

Последствия некачественной установки

Мыслить в духе: «Плохо установили окна: что делать, как уж есть — стоят, и ладно…» — в корне неверно. Лучше действовать, поскольку те или иные нарушения технологии могут сказаться на эксплуатации. Так, недостаточное крепление пластикового окна в проеме и установка изделия не по размеру приводят к продуванию, конденсации, трудностям с открытием-закрытием.

Если стыки будут заполнены слишком малым количеством монтажной пены, ждите теплопотери. А если пена плохо связана с подложкой, то в комнату может попадать вода. Отсутствие поддерживающих клиньев и вовсе иногда оборачивается деформацией конструкции.

Как быть в случае с плохим монтажом

Если некачественно установили окна, что делать? Прежде всего, оценить масштаб. В некоторых случаях изъяны можно исправить самому, не обращаясь для этого к специалистам. Например, если мастера пропустили участок рамы при задувании его монтажной пеной, проще самостоятельно пройтись по стыкам с баллоном.

Однако если вы обнаружили, что рама выставлена с наклоном или, например, установщики сэкономили на пластинах, да и в случае других ошибок, которые относятся к довольно серьезным, лучше требовать их исправления у фирмы, ставившей окна, либо обратиться к другим специалистам.

Как избежать некачественного монтажа?

Чтобы не возникло подобных проблем и не пришлось задаваться вопросом: «Плохо установили окна: что делать?», лучше доверить эту работу тем, кто сможет ее выполнить на «пять с плюсом».

Если хотите сэкономить, не стоит самому выступать монтажником и вырабатывать навыки, тренируясь на оконных проемах собственной квартиры. В случае очень вероятной неудачи вам все равно придется платить за переделку, и цена может быть выше. Также не рекомендуется доверять монтаж бригаде, которая делает у вас дома ремонт. Такие «мастера на все руки», которые и сантехники, и плиточники, и электрики, вряд ли смогут действительно качественно выполнить установку окон. Поэтому лучше всего доверить монтаж специалистам фирмы, у которой вы закупаете изделия.

Антон Крутицкий

Редактор оконного блога

Опыт работы 21 год

Читайте также:

Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна?

Вас «кинула» оконная компания?


Недовольны окнами?
Деньги можно и нужно вернуть!

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту — поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать. Даже небольшое изменение цвета профиля или внезапно появившаяся трещина, «плачущие окна» в зимний период — уже повод задуматься о том, что производитель просто-напросто халтурил при изготовлении вашего заказа. Не говоря уже о более серьезных повреждениях — сломанная фурнитура в первые недели аккуратного использования, а то и неожиданно обнаруженные трещины, исключающие герметичность продукции.

Или, быть может, вы заказали прекрасные окна, в превосходной комплектации, которые не вызывают никаких нареканий, но вот с установкой компания подкачала? Со стороны улицы выпирает незащищенная от внешних воздействий монтажная пена, рамы перекосились и местами пошли трещинами, хотя никакой неаккуратности с вашей стороны не было? Всё это повод предъявить

претензии компании, продавшей вам некачественные окна или неправильно их установившей. Каким образом можно «надавить» на компанию и отделаться малой кровью, если руководство фирмы просто отказывается возмещать ущерб или исправлять обнаруженные недостатки безвозмездно?

Предъявляем претензии

Для того чтобы получить компенсацию за некачественные окна, необходимо написать соответствующую претензию — об обмене или непосредственно, о компенсации. Претензия с требованием устранить недостатки проведенных работ поможет тем, кто стал жертвой недобросовестных рабочих. Несмотря на то, что претензия является официальным документом, форма написания остается вольной. Не забывайте указать ключевые моменты: кому, от кого, дата написания, суть претензии и ваши требования. Очень часто этого достаточно.

Документ необходимо написать от руки в двух одинаковых экземплярах: один подписывается начальством фирмы или магазина и остается у вас на руках, чтобы служить «живым» подтверждением того, что компания рассматривает претензию. Не забывайте, что помимо «депеши», вам необходимо приложить ряд документов: копию чека или договора на покупку товара или услугу и копию гарантийного талона. Желательно также обратиться в

общество защиты прав потребителей, чтобы была проведена независимая экспертиза, подтверждающая несоответствие качества товара или услуги заявленным нормам. Заверенная копия результата экспертизы также должна быть «отдана на растерзание» компании.

Что делать, если претензию отказываются принимать?

Вроде и экспертиза признала окна развалюхой, а работу — продуктом труда третьеклассника, но компания выбрала свою тактику. Они просто отказываются принимать претензию! И всё-таки затевать суд пока рано: отправьте претензию заказным письмом. Ценные документы доставляются адресатам прямо в руки, а на почте сохраняется дата вручения письма, которая может послужить доказательством получения претензии в случае возникновения необходимости

обратиться в суд. Для этих же целей можно использовать сайт http://info.russianpost.ru/servlet/post_item, по которому отслеживается дата доставки.

Выполнять требования отказались

Отказом от претензии может считаться только резолюция непосредственно на претензию или в отдельном документе. Если подобное случилось, отчаиваться не стоит — у вас на руках уже имеется заключение независимого эксперта, с которым выиграть судебную тяжбу не составит труда. И снова вас ждет общество защиты прав потребителей, предоставляющее профессиональные юридические консультации жертвам недобросовестных компаний совершенно бесплатно. Итак, придется составлять судебный иск. Как это сделать?

  1. Заявление может быть написано как от руки, так и напечатано. Истцу необходимо указать не только свои Ф.И.О., но и адрес прописки и номер телефона, чтобы представители суда могли связаться с ним в любое время. Также не забудьте указать наименование суда, в который обращаетесь — мало ли, может, вы упустите эту «незначительную» деталь. Если в качестве истца выступает организация, вместо прописки указывайте месторасположение фирмы. У компании обязательно должен быть представитель, данные и контакты которого указываются в иске.
  2. Так как в данной ситуации ответчиком выступает именно юридическое лицо, в иске необходимо указать адрес компании. Если ответчиком выступает конкретный продавец, монтажник или менеджер, то иск всё равно отправляется на имя руководства компании.
  3. В иске четко и ясно необходимо указать нарушения ответчиком ваших прав, свобод или интересов (законных), а также обрисовать сложившуюся ситуацию. Помните, что требования необходимо обосновать, поэтому проконсультируйтесь с юристом, чтобы грамотно сослаться на законы, в соответствии с которыми ответчик «не прав».
  4. В данном случае дело часто именно в деньгах, поэтому обязательно внесите в иск расчет оспариваемых денежных сумм. Моральная компенсация — вещь хорошая, но для этого вам, опять же, понадобится консультация юриста. Не так просто получить миллионы, если никакого особо ущерба вам нанесено не было. Хотя всегда можно сослаться на то, что из-за не герметичности окон вы были вынуждены дышать ядовитыми испарениями города. Но это, опять же, потребует дополнительной экспертизы и основательных доказательств.
  5. К заявлению прикладываются копии чека, гарантийного талона, договора (если таковой имеется) и заключения экспертизы. Если у вас имеются ещё какие-то документы, доказывающие нарушение ваших прав, не поленитесь отнести на ксерокс и эти «бумажки».

Внимание! В случае с покупкой некачественных окон или если был произведен некачественный монтаж пластиковых окон совершенно бессмысленно подавать иск сразу же. Дело в том, что закон предусматривает необходимость изначально написать претензию и только после того, когда истечет срок ответа (указан в договоре) на претензию. Если же договором этот срок не предусмотрен, тогда подать иск можно сразу же после того, как у вас на руках окажется свидетельство получения претензии руководством фирмы или конкретным сотрудником.

Каковы шансы отстоять свое право?

Если экспертиза подтверждает адекватность ваших требований, то шансы на успешное завершение дела неприлично велики. Более того, шанс на разрешение конфликта более-менее мирным путем появляется уже в момент подачи претензии — главное тонко намекнуть руководству оконной компании, что «запахло жаренным». Потребуется ли вам адвокат? Всё зависит от суммы иска и компании, с которой вы собираетесь судиться. Для того, чтобы оценить собственные расходы, необходимо проконсультироваться с юристом.

Кстати, в иск вполне можно внести требование о возмещении расходов на суд и независимую экспертизу ответчиком! В случае положительного разрешения дела вы не потеряете ни копейки, а справедливость будет восстановлена! Напоследок же хочется посоветовать: обращайтесь исключительно в те компании, которые вам посоветовали знакомые. Так шанс напороться на недобросовестных производителей и исполнителей сводится к нулю.

Использование материалов с портала www.OknaInf.ru — только с обязательной ссылкой на авторов и на портал www.OknaInf.ru

Последствия некачественного монтажа пластиковых окон

Как известно, срок службы пластикового окна в большой степени зависит от качества его установки. К сожалению, многие фирмы-однодневки, предлагающие установку окон, не могут или не хотят обеспечить надлежащее высокое качество работ. Есть и добросовестные компании, которые делают правильную установку пластиковых окон https://evrookna.pro/uslugi/ustanovka-okon-kharkov, но недобросовестных больше.

Проблема заключается в том, что не существует единого стандарта на монтаж пластикового окна, поэтому каждый монтажник руководствуется той технологией, какой хочет. Довольно часто встречается картина, когда окно, вставленное в проем, крепится в двух точках, а все пространство между рамой и стеной задувается монтажной пеной с четырех сторон. После застывания пена срезается, и все – окно установлено. Если заказчик не очень хорошо знаком с технологией установки пластиковых окон, он может и не догадаться, что его грубо «надули». А на робкие вопросы типа «а разве этого достаточно?» такой горе-монтажник уверенно и безапелляционно заявляет, что все по технологии, что именно так окна ставятся в Европе уже сорок лет, что монтажная пена – исключительно прочный и долговечный материал и т. д.

А через год пена отсыреет, спрессуется, и окно начнет «гулять» в проеме. В результате, если откосы оштукатурены, по ним пойдут трещины и плесень, появятся сквозняки и все те «радости», от которых вы так мечтали избавиться, покупая пластиковые окна.

Другой распространенной проблемой является отклонение от вертикали при установке окна. Проверить это проще всего строительным уровнем, а лучше – отвесом. Специалисты компании ЕвроОкна рекомендуют использовать лазерный уровень для установки окон ПВХ. Если этот дефект вовремя не исправить, то целый комплекс проблем вам обеспечен. Прежде всего, это плохо открывающиеся, заедающие или же неплотно прилегающие створки. Часто удается получить и то, и другое одновременно. Конечно, в этом случае от сквозняков вам не избавиться. Срок службы оконной фурнитуры при таком монтаже снижается в разы.

Бывает так, что при открывании окно заметно «уходит» вниз, провисает. Это тоже вызвано отклонением от вертикали. Конечно, такая нагрузка на петли тоже не приведет ни к чему хорошему, профиль может деформироваться или треснуть.

Список проблем, возникающих по причине неправильного монтажа пластиковых окон, можно продолжать еще долго. Но цель этой статьи – не запугать вас, а лишь предупредить. Просто имейте в виду, что установка окна – очень ответственное дело, от которого зависит вся его дальнейшая жизнь. Лучше всего обратиться в приличную, известную фирму, которая дорожит своей репутацией. Так вы защитите себя от многих проблем в будущем, а ваши окна прослужат вам не один десяток лет.

На что обратить внимание при монтаже, установке пластиковых окон

Качество самих пластиковых окон очень важно, но не менее важно и качество монтажа. Ведь это не меньше половины успеха. Некачественный монтаж способен свести на нет достоинства даже дорогого и качественного профиля. Поэтому, при выборе нужно обращать внимание не только на качество самой продукции, но и на работу монтажников. 

Выбирать компанию, устанавливающую пластиковые окна нужно внимательно, чтобы не столкнуться в будущем с рядом проблем. 

 

Отнеситесь внимательно к опыту работы компании — как давно на рынке, что говорят клиенты. Многие в погоне за дешевизной забывают, что слишком маленькие цены могут привести к большим проблемам в будущем. Лучше если в одной компании Вам не просто продадут окно, но и установят, а также дадут гарантию. Если Вы приобрели окно в одной фирме, а за услугами монтажа, обратились в другую, будет сложнее найти виновных в случае каких-то проблем с окном. 

Также обращайте внимание на офис фирмы, манеру общения менеджеров, при обсуждении гарантии на окна, уточните, какие случаи являются гарантийными, а какие нет, какова схема действий компании в случае претензий со стороны заказчика. 

 

Осмотрите окна, когда Вам их привезут. Внешний вид изделий должен быть без видимых дефектов, защитная пленка не должна быть повреждена. Обратите внимание на качество обработки сварных швов, целостность стеклопакета, отсутствие влаги и грязи. Проверьте количество стекол — в однокамерном должно быть два стекла, в двукамерном — три. 

Проверьте конфигурацию, количество створок, наличие дополнительных опций в соответствии с договором и приложениями. 

Процесс установки окон

Монтаж пластиковых окон состоит из нескольких этапов — контрольного замера проема и самого изделия, демонтаж старого окна, подготовка оконного проема, установка нового окна, герметизация стыков между стеной и рамой, установка отлива, откосов и подоконника. Подробно процесс монтажа пластиковых окон описан в других наших статьях. 

Подписывая акт сдачи-приемки, внимательно осмотрите установленное окно. Нет ли повреждений, насколько аккуратно выполнены швы и герметизация. Проверьте легкость открывания створок. 

 

«На глаз», сразу после установки, обычно бывает сложно проверить, насколько качественно произведен монтаж. Конечно, при недостаточно грамотной работе монтажников могут быть и дефекты, «видимые невооруженным глазом ». Например, трещина в стеклопакете, отсутствие части фурнитуры. 

Объективные показатели, которые свидетельствуют о некачественной работе монтажников:

  • заедание окна, окно с трудом открывается-закрывается;
  • неплотное закрывание створок, из окна дует;
  • провисание створок окна при открывании;
  • щели и зазоры между стенок и рамой окна;
  • плохое закрепление окна в раме, движение рамного профиля. 

Если обнаружили признаки некачественно проведенного монтажа, Вы имеете право составить официальную претензии и указать все дефекты. В таком случае представители фирмы должны будут прислать специалиста, который устранит недочеты.

ГОСТы и Закон «О защите прав потребителей»

Такое окно вам не подходит

Большинство покупателей не разбирается в технических вопросах изготовления и монтажа окон ПВХ. Из-за этого домовладельцы иногда приобретают некачественные светопрозрачные конструкции. Также они попадают в ситуацию, когда хорошее пластиковое окно не выполняет свои функции из-за несоблюдения правил монтажа. Наконец, недобросовестные оконные фирмы могут использовать неведение потребителей в своих интересах, продавая им некачественный продукт.

Вы можете защититься от непрофессионализма и недобросовестности оконных компаний, даже не владея технической информацией о производстве и установке пластиковых окон. Для этого необходимо вооружиться нормативно-правовым инструментарием: отраслевыми ГОСТами и Законом РФ «О защите прав потребителей». Как это сделать? Читайте ниже.

Какая нормативно-правовая база защищает покупателей окон

Интересы домовладельцев, устанавливающих пластиковые окна, защищаются на законодательном уровне, а также на уровне нормативных отраслевых документов. Покупатели окон могут заботиться о своих интересах, руководствуясь Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года.

Закон «О защите прав потребителей» определяет общий механизм защиты покупателей товаров и услуг. В частности, этот документ устанавливает право потребителя на получение качественного продукта. Закон устанавливает, что покупатель имеет право получать полную и правдивую информацию о товаре или услуге. Также документ определяет практические механизмы защиты покупателя в случае получения товара или услуги ненадлежащего качества.

На уровне нормативных отраслевых стандартов покупателей окон защищают ГОСТы.

ГОСТ или государственный стандарт — это нормативный документ, регламентирующий изготовление, продажу и эксплуатацию того или иного товара. В настоящее время производители и поставщики принимают ГОСТы добровольно, чтобы подтвердить соблюдение норм качества.

Изготовление и монтаж окон ПВХ регламентируется девятью отраслевыми ГОСТами:

  • Общие требования к окнам и описания компонентов окна можно найти в ГОСТе 23166-99.
  • Требуемые характеристики пластикового профиля описываются в ГОСТе 30673-99.
  • ГОСТ 30674-99 описывает, какими качествами должно обладать пластиковое окно. Оконные компании считают основными ГОСТы 30673-99 и 30674-99.
  • ГОСТ 30971-2012посвящен технологии изоляции монтажных швов.
  • ГОСТы 26602.2-99, 2602.1-99 и 26602.3-99 описывают требования к вентиляции, тепло- и звукоизоляции окон соответственно.
  • ГОСТ 24866-99 описывает технические условия изготовления и монтажа стеклопакетов строительного назначения.

Чтобы убедиться в качестве приобретаемых окон, требуйте, чтобы менеджер оконной фирмы продемонстрировал вам сертификаты соответствия реализуемой продукции ГОСТам.

В каких случаях потребителю необходима защита

Покупатели пластиковых окон нуждаются в защите в трех случаях. Во-первых, такая ситуация возникает, если оконная фирма продает клиенту некачественное окно. Во-вторых, права потребителя нарушаются при несоблюдении технологии монтажа окон ПВХ. В-третьих, домовладелец имеет право защищать свои интересы, если нанятая компания нарушает сроки установки окна или другие обязательства.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право требовать замены окон, если они не соответствую ГОСТу и другим нормам качества. Также потребитель имеет право на защиту, если компания нарушила технологию монтажа.

К признакам некачественного окна относятся:

  • Видимые дефекты профиля или стеклопакета: трещины, царапины, вмятины.
  • Повреждения уплотнителя окна.
  • Дефекты фурнитуры окна, включая механические повреждения и некорректное функционирования.
Окно обледенело из-за некачественного монтажа

На некачественный монтаж указывают такие признаки:

  • Поток воздуха проходит через монтажные швы или щели между створками и рамой.
  • Окно с трудом открывается и закрывается.
  • Оконная рама или створки смещаются при открывании и закрывании окна.
  • Видимая деформация оконной рамы (перекосы, нарушение прямоугольной формы).

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», поставщик оплачивает проведение экспертизы окон. Если в ходе проверки выясняется, что претензии к качеству необоснованны, домовладелец компенсирует оконной фирме эти расходы.

Как защитить свои права

Если вы обнаружили, что оконная фирма установила вам окна низкого качества, вы имеете право защитить свои права одним из следующих способов:

  • Вы можете потребовать заменить некачественное окно на качественное за счет продавца.
  • У вас есть право вернуть окна продавцу и получить назад свои деньги.
  • Вы можете оставить себе некачественное окно, но вернуть часть денег.

Если оконная компания нарушила правила установки окон, вы можете потребовать устранения выявленных недостатков за счет продавца. Если продавец нарушил сроки установки окон, вы можете потребовать финансовую компенсацию в размере 3 % от стоимости монтажа за каждый день просрочки.

Чтобы защитить свои права на практике, вам необходимо направить письменную претензию руководителю оконной компании. В этом документе в произвольной форме укажите суть претензии, а также опишите желаемый способ защиты ваших прав. Например, напишите, что желаете вернуть поставщику некачественное окно и получить назад свои деньги. Если поставщик нарушил сроки установки окон, укажите в претензии новую конечную дату.

Также напишите, что требуете компенсации в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». Сделайте копию претензионного письма и попросите сотрудников продавца поставить отметку о регистрации входящей корреспонденции на вашем экземпляре.

Если оконная фирма не выполняет ваших требований или не отвечает на претензию, обратитесь в суд. Вам понадобится помощь юриста, который может грамотно составить исковое заявление и участвовать в судебном заседании.

Закон и ГОСТы защищают покупателей

Покупателю не нужно быть экспертом в сфере производства и установки окон ПВХ, чтобы защитить свои интересы при покупке этого продукта. На этапе заказа он должен попросить оконную фирму предъявить сертификаты соответствия окон ГОСТу.

Если после установки окна домовладелец обнаружит недостатки и брак, ему следует направить руководителю претензионное письмо с указанием способа устранения проблемы. Если продавец не согласится с требованиями покупателя, последнему необходимо защищать свои права в судебном порядке.

Дефекты при некачественном монтаже окон ПВХ

В этой рубрике мы хотим показать, как некоторые «недобросовестные» фирмы делают свои «недорогие» окна.
Если у Вас есть подобные примеры — просим присылать. Они будут размещены на этой странице.

1. Неправильно изготовлена сквозная ручка.

1. Дешевый монтаж, не заштукатурили отлив.

 

1. Окно изготовлено не по размеру, по-этому монтажникам пришлось «химичить» и запенивать побольше.

 

Окно от застройщика в квартире по ул. Туровского, д. 14

1. Нижняя часть просела.

2. Крепление лопнуло.

3. Импост «разъехался».

4. Результат: постоянно сквозит и болтается.

ул. Туровского, д. 24

1. Лопнул сварной шов в конструкции ПВХ.

2. Фирма-производитель скрутила углы шурупами.

пр-т. Дзержинского, д. 127

1. Замерщики ошиблись, сделали стороны рамы длиннее на 10 см. Вместо того чтобы раму переделать, монтажники установили как есть. Поэтому соединительный угол выпирает за край балкона и внутрь постоянно течет вода.

2. Не поставили верхний отлив.

 

пр-т. Дзержинского, д. 24

1. Химическая несовместимость материалов привела к разрушению дистанционной рамки и в дальнейшем приведет к разгерметизации пакета и последующей его замене.

ул. Одоевского, д. 32

Некачественный стеклопакет привел к тому, что внутрь стеклопакета, между дистанционной рамкой и стеклом вылез герметик.

 

ул. К. Чорного, д. 3

Некачественная сварка окна при его изготовлении привела к трещине, которая в дальшнейшем будет увеличиваться.

 

ул. К. Чорного, д. 8

Некачественный монтаж окна

  ул. Туровского

1. Некачественное крепление импоста к раме.

2. Некачественная армировка внутри профиля.

3. Как следствие — линейное расширение импоста по длине при нагревании летом, что повлекло за собой изгиб коробки. Зимой импост встал на место, а коробка не выпрямилась. Появились щели и продувания.

Бутил вылез внутрь стеклопакета.

 

Безалаберная установка стеклопакета. Зажевало уплотнительную резинку, будет всегда дуть и затекать вода.

Плохая установка стеклопакета на производстве, зажевало углы уплотнительной резинки. Возможно промерзание зимой.

Плохое изготовление стеклопакетов. Бутил выдавило внутрь.

 

Безответственное отношение монтажников к работе. Защелкнули штапики, не снимая защитной пленки с профиля. Теперь пленку не выдрать, пока снова не снять штапики. Подрезать ножом тоже нельзя.

Дешёвая фурнитура и дешёвый монтаж, на дорогих ламинированных окнах спустя 2 года.

Прогнулся профиль створки. Плохая армировка или отсутствует.

 

Окна хорошие, а вот на подоконнике сэкономили. Поэтому они выгорают на солнце.

 

Можно ли экономить на установке окон ПВХ?

Конечно можно, если ваша цель – выкинуть деньги на ветер. Радуясь заманчивой низкой цене, никто даже не задумывается, на чем сэкономил производитель.

Профессиональный монтаж – гарантия долгой службы пластиковых окон. К сожалению, в погоне за низкой ценой чаще всего покупатели и недобросовестные фирмы-производители пытаются сэкономить именно на этом важном этапе работы. Принимаясь за установку самостоятельно или обращаясь к сомнительным мастерам, вы рискуете получить вместо тепла и уюта в доме сквозняки, холод и плесень.

Ошибки и последствия монтажа окон ПВХ:

  1. Монтажные материалы. Их качество играет первостепенную роль в качестве всей установки. От монтажной пены и лент зависит гидро- и теплоизоляция монтажного шва. Несоответствие качества материалов и технологии их применения чреваты скоплением влаги в монтажных швах, растрескиванием откосов, образованием плесени.
  2. Подготовка проема перед установкой новой конструкции. Многие непрофессиональные монтажники пренебрегают этим этапом работы или делают его неправильно. Это сводит на нет действия пены и герметиков, и приводит к продуванию и промерзанию монтажного шва.
  3. Использование неподходящих крепежных материалов, непредназначенных для таких нагрузок ведет к проседанию окна ПВХ, а в худших случаях к выпадению его из проема.
  4. Несоблюдение технологии монтажа пластиковых окон. В результате чего можно столкнуться с незакрытой монтажной пеной, которая под действием солнечных лучей и осадков со временем разрушается, с экономией материалов и образованием пустот в монтажном шве и как следствие возникновением промерзания, сквозняков и плесени, игнорированием шага крепления, что делает конструкцию ненадежной и даже опасной для окружающих.
  5. Небрежная отделка откосов, установка отливов и подоконников испортит внешний вид любого окна, а также станет причиной сквозняков и холода в помещении.
  6. Неотрегулированные окна ПВХ. Квалифицированный мастер должен провести регулировку пластикового окна сразу после установки, убедившись, что все механизмы работают должным образом и обеспечивают герметичность, тепло- и звукоизоляцию.

Монтаж пластиковых окон в Санкт-Петербурге цена, заказать

Наши дальнейшие действия:

Конструкция современных окон ПВХ не ограничивается профилем и стеклопакетом, а гораздо более сложна в технологическом смысле. Рассмотрим те ее элементы, которые непосредственно влияют на процесс эксплуатации, ну и конечно рассмотрим сам монтаж пластиковых окон, который, при неверном проведение, может свести на нет достоинства даже самой совершенной конструкции.

  • Стеклопакеты – это два и более листа стекла, отстоящих друг от друга параллельно на равные или разные расстояния. Стекла в стеклопакете разделены дистанционными рамками и соединены в одну систему пластичным герметиком.
  • Профиль – пластиковые, алюминиевые, деревянные и т.д. балки, из которых собирается каркас оконной конструкции — рамы и створки. Профиль обеспечивает прочность окна и его эстетичный вид.
  • Фурнитура – это система поворотно-откидных механизмов и крепежных элементов, которые обеспечивают крепление створки к раме и отвечает за ее открывание — закрывание.
  • Внутренние и внешние откосы, подоконники и отливы – помимо декоративной функции, надежно защищают окно и монтажные швы от влаги и холода, а так же улучшают звукоизоляцию.

Монтаж окон ПВХ включает элементы крепления конструкции к проему, а именно анкерные пластины и дюбели, колодки, а также изоляционные материалы для заполнения пространства между профилем рамы и проемом.

Установка окон ПВХ и стеклопакетов по ГОСТу

Самыми надежными критериями, определяющими качественный монтаж окон ПВХ, выступают требования профильного ГОСТа №30971. Основные из них сводятся к следующему:

  1. Установка пластиковых окон ПВХ должна производиться таким образом, чтобы конструкция располагалась а проеме ровно. Максимально допускаемое отклонение от вертикальной, горизонтальной или фронтальной плоскости составляет 1,5 мм на метр погонный конструкции и 3 мм на полный ее размер.

  2. Окно должно быть крепко зафиксировано в проеме. Крепежными элементами выступают анкерные дюбеля и пластины, которые размещаются на расстоянии 15-18 см от угла конструкции с последующим шагом в 70 см. Конструкция пластикового окна (ПВХ) устанавливается на деревянные опорные колодки и таким же образом фиксируется по бокам.

  3. Монтажный зазор между профилем и проемом должен иметь ширину от 1,5 до 6 см. Больший размер шва лишает конструкцию прочности и может вызвать проседание строительной пены и нарушение теплоизоляции. Меньший размер может спровоцировать выпячивание оконной системы вперед под действием теплового расширения окна. Качественный строительный шов должен состоять из трех слоев, обеспечивающих его большую плотность изнутри, чем снаружи.

Проверка монтажа пластиковых окон ПВХ и стеклопакетов

Центральный слой – обеспечивает теплоизоляцию шва и окна в целом и выполняется, как правило, из профессиональной строительной пены. Для целей заполнения шва при монтаже окон ПВХ необходимо использовать пену с высоким значением коэффициента первичного расширения и низким значением коэффициента вторичного расширения. Запенивание шва должно производиться сплошной линией, без прерываний и пустот.

Наружный слой – обеспечивает гидроизоляцию и паропроницаемость  шва с улицы для отвода накопившейся внутри него влаги. Следовательно, материалы для наружного слоя должны быть влагостойкими, устойчивыми к УФ-излучению и паропроницаемыми. Для этих целей применяются фасадные штукатурки и цементно-клеевые растворы, паропроницаемые герметики на основе акрила, пенополиуретановые ленты ПСУЛ, различные мастики, а также специальные нащельники.

Внутренний слой – обеспечивает пароизоляцию строительной пены, т.е. не дает пару и влаге из помещения проникнуть внутрь шва. Для обеспечения пароизоляции могут использоваться специализированные ленты на основе полимерных материалов или алюминиевой фольги. В случае отделки внутренних откосов паронепроницаемыми материалами, например гипсокартонном или пластиком, функцию пароизоляции будут выполнять откосы, и необходимость наклейки специальных лент отпадет.

Непрофессионалы, стремясь сэкономить время и расходные материалы, часто пренебрегают правилами качественной установки окон ПВХ, пользуясь неосведомленностью заказчиков в тонкостях технологического процесса. Обладая хотя бы основными знаниями технологии монтажа пластиковых окон и требований ГОСТа действующим в Спб, вы сможете самостоятельно контролировать такой нелегкий процесс, как  установка стеклопакетов и предотвратить откровенный брак.

Качественный монтаж стеклопакетов и установка пластиковых окон по доступным ценам в Санкт-Петербурге от компании «Ок Лэнд».

8 общих проблем, вызванных неправильной установкой окна

В этом посте вы узнаете…
Разница между полнокадровой установкой и модернизированной оконной установкой
— Какой тип оконной установки подходит именно вам
— 8 распространенных проблем, вызванных установкой плохого окна


Для домовладельца решение обновить окна может быть очень выгодным выбором.

От повышения энергоэффективности и снижения счетов за воду до улучшения общего эстетического вида и стоимости вашего дома — есть множество причин, по которым модернизированные окна могут улучшить качество вашей жизни!

К сожалению, люди часто упускают из виду важность профессионального процесса установки и часто страдают из-за необоснованных решений.

Поскольку неправильная установка окон может отрицательно сказаться на эффективности и расходах вашего дома, важно понимать возможные варианты и общие проблемы, которых следует избегать.

В Stouffville Glass мы гордимся тем, что даем нашим клиентам знания, необходимые им для принятия наилучших решений для своего дома, своей семьи и своего бюджета.

Прежде чем мы углубимся в общие проблемы, вызванные неправильной установкой окна, давайте посмотрим на различия между полнокадровыми вариантами установки окна и вариантами установки модифицированного окна:

В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОЛНОКАРДНЫМ И РАЗЛИЧНЫМ УСТРОЙСТВОМ.ПЕРЕОБОРУДОВАТЬ ОКОННЫЕ УСТАНОВКИ?

Разница между стилями установки заключается в основном в материалах, которые будут заменены.

Полнокадровая установка окна (также называемая установкой «кирпич в кирпич») требует удаления всех частей окна. Сюда входят кожухи, створки, обшивка, рама, удлинители косяка и даже формы для кирпича.

Однако модернизация

(также называемая «вставками») требует только удаления оконной створки, оставляя исходную раму и обрезку на месте.

Существует множество ситуационных факторов, которые следует учитывать при принятии решения о том, какой процесс установки подойдет вам лучше всего.

Чтобы определить, какой тип оконной установки подходит для вашего дома, вы должны учитывать возраст вашего дома, текущее состояние ваших окон, ваш бюджет и ваши предпочтения стиля.

КАКОЙ ТИП ОКНА ПОДХОДИТ ДЛЯ МОЕГО ДОМА ?:

Текущее состояние ваших окон будет иметь наибольшее влияние на ваш процесс выбора.

Например, полнокадровая установка будет необходимым выбором, если текущие оконные рамы повреждены или неэффективны.

Если ваш дом пострадал от влаги и / или гниения, вам также необходимо заменить всю раму, так как гниль будет легко распространяться, если ее не удалить.

С другой стороны, модернизированная установка может легко заменить стекло, когда существующая рама и отделка находятся в хорошем рабочем состоянии.

Если вы довольны общей производительностью ваших текущих окон, это может быть лучшим вариантом для вас!

В любом случае истинное качество замены окна будет полностью зависеть от процесса установки.

Хотя наем профессионала может показаться дорогим по сравнению с тем, как делать это самостоятельно, риск любых мелких ошибок часто может привести к множеству общих проблем и затратам на ремонт:

8 ОБЫЧНЫХ ПРОБЛЕМ, ВЫЗВАННЫХ НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКОЙ ОКНА:

Непрофессиональная и некачественная установка окон часто остается незамеченной до тех пор, пока она не подвергнется воздействию экстремальных погодных условий.

Важно внимательно следить за проблемами с нашими окнами, прежде чем наши счета за электроэнергию начнут расти, компенсируя сквозняк, который может вызвать неправильная установка!

Хотя многие энтузиасты DIY могут захотеть попробовать эту установку самостоятельно, любое небольшое отклонение может привести к множеству структурных и финансовых проблем в будущем.

Чтобы помочь вам избежать катастрофы, вот 8 наиболее распространенных проблем, вызванных неправильной / непрофессиональной установкой окна:

Грязное / неполное уплотнение:

Конопатка — это герметик, напоминающий глину, который вы найдете вокруг окон, который помогает закрыть зазоры и не допустить попадания вредителей и вредителей в ваш дом.

Когда уплотнение нанесено некачественно, оно не может выполнять свою работу должным образом.

Хотя есть несколько причин, по которым уплотнение может быть беспорядочным, поспешная работа или неправильная очистка являются двумя основными причинами, по которым процесс установки может пойти не так.

Проблемы с открытием и закрытием:

Эта проблема может какое-то время оставаться незамеченной, особенно если вы установили окна в один из холодных сезонов, когда вы не так часто открываете окна.

Однако, когда наступит летняя жара, вас может ждать сюрприз.

Наши окна могут перестать открываться и закрываться с легкостью. Хуже того, они могут вообще застрять!

Это признак повреждения механических частей окна.

Ржавые петли, неправильная установка окон и сколы на рамах — общие признаки повреждений, которые не позволяют вашим окнам открываться или закрываться должным образом.

Туман между стеклами:

Конденсат на ваших окнах — это нормально, но когда ваши окна выглядят мокрыми без дождя, это должно вызывать некоторые опасения.

Конденсация не считается допустимой, если вы видите ее внутри оконных стекол. Если это происходит, скорее всего, это связано с неправильной установкой окна и / или несоответствиями конструкции.

Если вы заметили чрезмерную конденсацию, мы рекомендуем немедленно связаться с вашим установщиком и сообщить ему о влажности, а также о любых других явных признаках неправильной установки, о которых вы можете узнать из этого блога.

Сквозняк и повреждение водой

Если вы замечаете сквозняк, исходящий из окон (особенно заметный в зимние месяцы), это явный признак проблемы с установкой.

Утечки, однако, зачастую легче обнаружить.

Если на ковре есть мокрые пятна или плесень вдоль основания стен, это хорошие индикаторы наличия жидкости.

Если вы не видите воду, вы рано или поздно почувствуете ее или почувствуете запах.

В то время как колебания температуры могут привести к растрескиванию плохих окон и деформации рамы, сквозняки из окон могут сделать ваш дом некомфортным и резко увеличить ваши расходы на отопление и охлаждение.

Пятна и обесцвечивание стекла

Еще один признак плохой установки окон — изменение цвета стекла.

Эта проблема может проявляться в течение длительного периода времени и часто является результатом попадания воды через окно.

В этом случае вы можете обнаружить наличие желтоватого оттенка .

При обесцвечивании и появлении пятен проблему будет очень легко обнаружить, но ее трудно устранить без новой, правильно установленной оконной конструкции.

Зазоры между порогом и рамой

Самый очевидный признак плохой установки окна — это зазор между рамой и подоконником.

Это говорит нам о том, что установщик не смог правильно измерить материалы при установке ваших новых окон.

Хотя зазоры не всегда видны, их можно довольно легко ощутить .

В вашем доме прохладнее, чем обычно? Ваши счета за электроэнергию растут?
Это часто признаки того, что в вашем окне может быть щель.

К сожалению, щели не только пропускают воздух, но и пропускают воду, которая может повредить стены, окружающие ваше окно.

Если начинает образовываться плесень, вы можете быстро обнаружить, что она отслаивает краску и повреждает обои в доме.

Неровные окна

В старых домах часто бывает проблема с окнами, которые со временем сдвигаются и сдвигаются.

Ваше окно должно идеально вписываться в структуру рамы.

В то время как для надлежащей герметизации требуется монтажная бригада, которая тщательно принимает меры для обеспечения ровной установки окон, плохая герметизация может привести к повреждению изоляции вашего дома.

Эта незначительная оплошность часто может подвергнуть ваш дом риску сквозняков, повреждения водой и увеличению затрат на электроэнергию.

Увеличение потребления энергии

Из всех проблем в этом списке эта часто наименее очевидна, пока не станет слишком поздно.

Плохо установленные окна позволяют теплу уходить из вашего дома, это может иметь огромное влияние на ваши ежемесячные счета за коммунальные услуги.

Чтобы сохранить ваш дом максимально энергоэффективным, обязательно наймите профессиональную команду, которая выполнит установку с соблюдением тех навыков и стандартов качества, которых заслуживаете вы и ваша семья.


Если вы заинтересованы в модернизации вашего дома с помощью энергоэффективных оконных решений, мы в Stouffville Glass можем вам помочь!

Щелкните здесь или позвоните нашим специалистам по телефону (905) 640-4016 для получения бесплатной консультации.

Установка плохого окна: предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание

Окна — дорогое вложение. Это чувство, которое понимает каждый домовладелец, поэтому, когда вы платите деньги за замену, обновление и обновление окон, вы ожидаете, что работа будет выполнена правильно и эффективно.Иногда вы получаете то, за что платите, и это может означать, что вы внезапно остались с ошибкой при установке окна.

Как узнать, правильно ли установлены окна? Есть множество указаний и понимания, когда они видны. Вы можете сэкономить на больших счетах за электроэнергию и на множестве других дорогостоящих проблем, которые могут возникнуть. Если ваши окна были установлены неправильно, обратите внимание на следующие предупреждающие знаки.

Пробелы в вашей Windows

Вам не нужно быть установщиком окон, чтобы замечать очевидные пробелы в ваших окнах.Пробелы — явный признак того, что ваши окна были реализованы плохо. Вы заметите эти зазоры, если посмотрите между рамой и подоконником, и если это было сделано неправильно, вы сразу заметите.

Это явный признак того, что технический специалист, назначенный для вашего дома, неправильно измерил размеры окон. Зазор между рамой и подоконником означает, что рама окна слишком велика для стекла, или установщик просто установил стекло, которое было «достаточно близко» к размерам рамы.

Наем надежного установщика окон имеет решающее значение для получения наилучших результатов. Вам не нужно тратить кучу денег на правильную установку окон, но обязательно прочтите отзывы компании перед тем, как сделать это.

Сквозные окна

Вы столкнулись с проблемой замены окон, потому что в вашем доме сквозило сквозняк и не хватало серьезной энергоэффективности. Теперь, когда окна обновлены и установлены в соответствии с новыми стандартами, сквозняки все еще ощущаются.Это нормально? Нет! Вновь установленные окна не должны подвергаться сквознякам или ветрам любого рода.

Окна, которые производятся в соответствии с сегодняшними стандартами энергосбережения, должны иметь стекла, которые сопротивляются внешним элементам и стремятся сохранить энергию внутри дома. Двойные и тройные стеклопакеты особенно хороши для сохранения энергии дома. Что произойдет с сквозняками из окон, так это то, что ваш дом будет усерднее работать над обогревом или охлаждением изнутри, что проигрышная битва, если окна не установлены должным образом.Счета за электроэнергию станут дорогостоящими неприятностями, а внутренняя температура не будет регулироваться.

Как только вы почувствуете сквозняк или ветер, проникающий через недавно установленное окно, вы должны знать, что что-то не так. Немедленно свяжитесь с компанией по установке окон, потому что чем раньше вы отремонтируете это, тем больше энергии сможет сэкономить ваш дом, а это означает снижение счетов за коммунальные услуги.

Повреждение вашей Windows водой

Что происходит с окном, которое не установлено должным образом, и начинается дождь? Ответ — повреждение водой.Если у вас есть дом, вы знаете, что повреждение водой — корень всех зол. Просачивание влаги может привести к множеству проблем, таких как образование и рост плесени и грибка, которые могут иметь опасные последствия для здоровья вас и вашей семьи. Более того, когда конструкция вашего дома становится влажной и остается влага, вы смотрите на возможные структурные повреждения, которые со временем ослабляются из-за постоянной проблемы с водой.

Если окно установлено неправильно, случайный ливень может стать проблемой.Дождь будет стекать, и вы можете заметить это, проверив, не появляются ли пятна на стенах под окном и вокруг него. Если ваши стены оклеены обоями, вы заметите, что они пожелтели, испачкались или сморщились. Точно так же краска будет пузыриться и трескаться из-за влаги.

Повреждение, вызванное водой, является одним из худших случаев плохой установки, и его следует устранять немедленно, прежде чем возникнут структурные повреждения.

Операционный отказ

Даже если другие признаки неправильной установки окна не отображаются, работа окна важна для определения того, правильно ли оно было установлено.Окно, которое не открывается или не закрывается, совершенно бесполезно, а то, что вы заплатили за замену окон, должно гарантировать работоспособность окна.

Вы заметите, если окно не работает, когда вы попытаетесь его открыть, и оно быстро застрянет или вообще не сдвинется с места. Но в некоторых случаях операционный сбой означает, что окно открывается, но остается застрявшим и отказывается закрываться. В любом случае это тревожный признак того, что окна были установлены неправильно. Вы заплатили за наличие функциональных окон, поэтому обязательно сообщите об этом компании, которая взялась за эту работу.

Грязное уплотнение

Что значит быть профессиональным установщиком окон? Это означает, что нужно потратить время на то, чтобы сделать работу правильно, но эффективно, с выдающимся продуктом и результатами, которые говорят сами за себя. Это не значит, что это неаккуратная работа, плохо установленное окно и беспорядок, который нужно показать. Предупреждающим признаком этого является плохая работа для конопатки, которую можно заметить сразу, даже если вы никогда в жизни не брали в руки пистолет для конопатки.

Небрежное уплотнение легко заметить, и это означает, что установщик не потратил время и силы, чтобы сделать это правильно.Конопатка требует терпения, твердой руки и навыков, и это может быть очень очевидно, когда кому-то не хватает одного из этих трех предметов первой необходимости.

Беспорядочная работа по герметизации покажет, что установщик использовал ярлыки, торопился или просто не заботился. Для вас это не только невероятно несправедливо, но и означает, что ваш дом может пострадать с точки зрения энергоэффективности. Конопатка действует как уплотнение, гарантируя, что окно находится на месте, выглядит профессионально и сохраняет энергию внутри. Это помогает удерживать раму вместе, и, безусловно, это то, что нужно делать правильно.

Туман внутри окон

На улице не туман, так почему же запотевают окна? Это распространенный предупреждающий знак плохой работы по установке, и это означает, что уплотнитель, который часто вставляется в современные окна между стеклами для удержания газа внутри, был нарушен. Да, газ используется для повышения энергоэффективности, и хороший установщик знает это, понимая, что правильное применение нового заменяющего окна зависит от достаточной осторожности, чтобы газ оставался нетронутым.

Итак, если на следующее утро вы спуститесь вниз и обнаружите, что между вашими оконными стеклами кажется туман, вам обязательно нужно связаться с монтажной компанией.

Окна вне уровня

Если внутри вашего дома оно кажется немного кривым, когда вы смотрите на недавно установленное окно, то это может быть не только вы — это может быть плохой установкой. Окна должны быть красивыми, живописными и, конечно же, ровными. Вынуть уровень и посмотреть, правильно ли оконная компания установила ваши новые окна, не является вашей задачей, но вам, возможно, придется.

Вы должны доверять установке своего окна

В идеальном мире все окна каждый раз устанавливались бы правильно и красиво, но мы ведь не живем в идеальном мире, не так ли? Прежде чем выбрать компанию по установке окон, убедитесь, что вы провели исследование, чтобы выбрать лучших, самых надежных и опытных в своем деле. Не пострадайте от плохой установки окон!

Плохая установка окна не обнаружена

Плохая установка окон может обойтись вам в тысячи долларов в год на электричество и энергозатраты.Это может быть ужасно, когда вы обнаружите, что ваши окна не на одном уровне или вокруг них есть зазоры.

В Feldco мы принимаем превентивные меры для обеспечения правильной установки окон. Все, от окон с двойным подвесом до окон для картин, у нас есть подходящий продукт и команда по установке, чтобы выполнить эту работу. Поговорите со специалистом по продукту и получите бесплатное предложение онлайн уже сегодня.

Предупреждающих знаков о плохой установке окон

Предупреждающие признаки плохой установки окон

Если вы устанавливаете окна в Колумбусе, штат Огайо, вы должны знать, что ваши новые окна хороши ровно настолько, насколько хороша гарантия производителя, а гарантия действительна ровно настолько, насколько хороша оконная установка.Большинство производителей не соблюдают гарантию на окно, которое было неправильно установлено компанией по замене окон — это означает, что вы оплачиваете счет за новое окно после того, как уже заплатили за замену окон. Научитесь замечать предупреждающие признаки неправильной установки окон, чтобы вы могли заставить плохого подрядчика исправить неправильно установленные окна, прежде чем вы представите окончательную проверку.

Если ваши окна были установлены правильно, они будут легко работать, работать должным образом и отлично выглядеть как изнутри, так и снаружи.Если вы видите какой-либо из следующих предупреждающих знаков, либо ваши окна выходят из строя, либо у вас плохая установка или установка окон:

Признаки плохой установки окон:

Зазоры между порогом и рамой

Когда окно правильно обмерено, оно помещается в оконный проем. Если вы видите зазоры между подоконником и рамой, окно не было измерено должным образом. Уточните у производителя окон его политику в отношении возврата продукта из-за ошибки подрядчика.

Сквозняк или повреждение водой

Воздух и вода не должны проходить через ваши окна. Если вы чувствуете сквозняк, проходя мимо окон, что-то пошло не так. Сквозняки предполагают отсутствие изоляции, что может означать более высокие счета за электроэнергию. Признаки повреждения водой включают скопившуюся воду, пузырящуюся краску или обои, видимую плесень и неприятный запах. Важно немедленно принять меры, так как повреждение водой вызывает плесень и гниение, портит имущество и может нанести вред вашему здоровью.

Окна, которые не открываются для правильного закрытия

Когда окно установлено правильно, оно легко открывается и закрывается. Если окно не было измерено или установлено неправильно, оно не будет легко открываться или закрываться. Если у вас возникнут проблемы с ним сразу после установки, через годы все будет только хуже. Это не то, что нужно игнорировать, поэтому обратитесь к производителю, пока окна находятся на гарантии.

Грязное, неравномерное уплотнение

Конопатка снаружи окна защищает от непогоды и герметизирует окно.В то время как нижний край не следует заделывать, чтобы вода могла вытечь, на боковых и верхних сторонах должен быть видимый ровный слой герметика. Если герметик грязный, неровный или неоднородный, это красный флаг. Если вы заметите эту проблему, какие еще углы могли быть срезаны в процессе установки?

Туман между оконными стеклами

Когда между оконными стеклами появляется конденсат, это означает, что уплотнение вышло из строя или окно было неправильно установлено. Если ваше окно было недавно установлено, и конденсат не может быть удален путем очистки окна снаружи, высока вероятность того, что уплотнение окна было нарушено во время установки.

Если вы заметили эти предупреждающие знаки, вы можете обратиться к первоначальному подрядчику, чтобы узнать, готовы ли они исправить свою работу, или обратитесь к лицензированному установщику окон, который может удалить окна и переустановить их в соответствии с инструкциями производителя.

Ищете правильную установку окна?

Лучший способ избежать появления признаков плохой установки окон — это нанять надежного установщика окон. Каждый раз обращайтесь в компанию Window Nation в Колумбусе, штат Огайо, за качественной заменой окон и надежной установкой.Посетите наш выставочный зал Columbus, чтобы увидеть окна на замену, или свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать цену.

Как отличить хорошее окно из ПВХ от плохого

Я пишу на DenGarden более 5 лет и имею более чем 25-летний опыт работы в сфере окон и дверей.

Образец сертификата окна из ПВХ

Что делает хорошее окно из ПВХ?

На сегодняшнем рынке можно было бы подумать, что легко заметить разницу между хорошим окном из ПВХ и плохим.Например, в Великобритании и Ирландии окна теперь поставляются с сертификатом. Это энергетический рейтинг, который показывает, насколько хорошо окно удерживает тепло. Рейтинг начинается с того, что A — лучший, B — следующий на очереди, и так далее.

Проблема решена! Просто посмотрите на сертификат, и вы, должно быть, получите лучшее окно. Неправильный!

Что делать, если вы пойдете в компанию, которая существует уже довольно давно и имеет на своем окне сертификат A-rating. Вам все еще не гарантировано.

Так как же тогда сказать? С небольшими знаниями, вот как.

Как окно получает оценку A:

Все, что нужно, — это заменить арматуру из стали или алюминия на более теплую, например углеродную. Это снизит потери тепла через оконную раму. Затем вы должны обновить двойное остекление, чтобы оно также было оснащено разделительной планкой с теплым краем и стеклом Low-E, а также оно должно быть заполнено газом. Аргон — наиболее распространенный используемый газ. Но с некоторыми оконными системами этого все еще недостаточно, и они должны модернизировать газ до газа криптона.

Итак, теперь вы знаете, как окно получает сертификат с рейтингом A и почему оно хорошо удерживает тепло. (Что еще вам нужно знать?)

Ниже приведен список некоторых других вещей, которые вы могли бы Полезно знать об окнах из ПВХ.

  • uPVC Раздел: Это пластик, который используется для изготовления окон. Убедитесь, что на систему действует гарантия сроком не менее 10 лет. Это должно прикрыть его от обесцвечивания и деформации.
  • Стекло: Проверьте, какова гарантия на ваше двойное остекление.На многие старые стеклопакеты давалась семилетняя гарантия. Но на большинство новых двойных стекол будет предоставляться гарантия сроком не менее 15 лет.
  • Система запирания: Существует много типов систем запирания. Некоторые оконные компании просто будут использовать самую дешевую из имеющихся на рынке, если вы не попросите лучшую систему. Самая распространенная из них — система запирания Espag. Но если вы хотите немного большей безопасности, то система стрельбы — лучший вариант.
  • Бортовая система: Является ли бортовая система внешней или внутренней? (Внутренний означает, что стекло можно вынуть только изнутри.)
  • Полностью сварные или механические соединения: Все окна из ПВХ должны иметь приваренные четыре угла рамы и створки. Но стойки и фрамуги могут быть сварными или механическими. Механическое оборудование в основном поставляется со старыми системами, но оно существует и сегодня. Это более быстрый способ сделать окна; Основной недостаток этой системы заключается в том, что в некоторых случаях, если фрамуги или стойки сжимаются даже на полмиллиметра, через них может проникнуть сквозняк.
  • Оконные ручки: Используется множество различных типов ручек.Некоторые из них прослужат от шести месяцев до года, в зависимости от того, как много они будут использоваться. Другие рассчитаны на срок службы пять и более лет. Как отличить одно от другого? В этом проблема — это очень сложно. Лучше всего убедиться, что у вас есть двухлетняя гарантия на все движущиеся части окна. Кроме того, узнайте, какова их политика в отношении выхода на ремонт.
  • Петли: Они похожи на ручку, есть так много разных типов, что вы не знаете, хорошие они или плохие, пока они не начнут разваливаться.Еще раз убедитесь, что на все движущиеся части действует двухлетняя гарантия. Если возможно, посоветуйтесь с некоторыми из их пожилых клиентов, чтобы узнать, как у них дела.
  • Винты, удерживающие петли: Может показаться, что это не так уж много, но вы не хотите открывать окно через год и видеть там скопление ржавчины или, что еще хуже, выпадать створка из-за того, что винты, удерживающие створки заржавели. Многие оконные компании будут использовать шурупы с цинковым покрытием, а в нижней части боковой створки они будут заменены шурупами из нержавеющей стали.Но лучше, если у вас есть все винты из нержавеющей стали, а если вы живете недалеко от моря, обязательно, чтобы у вас были все винты из нержавеющей стали. Как определить, что это винты из нержавеющей стали? Возьмите магнит, и если он прилипнет к винту, значит, это не нержавеющая сталь. Магниты не прилипают к нержавеющей стали.
  • Блокираторы: Это двухугловые блоки из ПВХ, которые помогают створке должным образом закрываться и удерживают ее плотно напротив уплотнения. Кроме того, они также улучшают безопасность вашего окна. Они есть во всех оконных системах; единственная причина, по которой они могут не быть на окне, состоит в том, что изготовитель был слишком ленив или просто забыл.Это случается, и вы удивитесь, сколько окон осталось.

Итак, если вы собираетесь инвестировать в новые окна, не бойтесь спросить оконную компанию обо всем, что вы читаете здесь. Если похоже, что вы немного разбираетесь в окнах, вы обнаружите, что у вас получится лучше, поскольку они знают, что вы будете все проверять.

Контрольный список

  1. Какой рейтинг энергии имеет окно (A-B-C-D)?
  2. Гарантии. Есть три разных варианта, поэтому спросите обо всех.(Раздел, Двойное остекление, движущиеся части.)
  3. Внутреннее или внешнее остекление? (Внутренний лучше для безопасности.)
  4. Винты держатся на петлях? (Лучше всего нержавеющая сталь.)
  5. Система запирания? (Стрельба из болта — один из лучших вариантов защиты.)
  6. Шкафы-купе? (Убедитесь, что они установлены.)

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, не стесняйтесь оставлять их в поле для комментариев ниже.

Изображение, показывающее внутреннюю систему бусинок

Эта статья точна и правдива, насколько известно автору.Контент предназначен только для информационных или развлекательных целей и не заменяет личного или профессионального совета по деловым, финансовым, юридическим или техническим вопросам.

Вопросы и ответы

Вопрос: Что нам нужно в каркасах из ПВХ, они должны быть армированы сталью, чтобы быть хорошими? Ни одно из наших окон не очень большое, поэтому нас посоветовали 50/50 относительно того, нужно это или нет.

Ответ: Ваши окна будут лучше удерживать тепло без стали.Кроме того, для большинства окон из ПВХ сталь не требуется, если они не превышают определенный размер, а в некоторых системах сталь вообще не используется, а используется армирование из углеродного волокна. Которая теплее стали.

Вопрос: Следует ли принимать оконные рамы из фольги из розового дерева с мелкими и крупными сколами?

Ответ: НЕТ — если ваши окна каким-либо образом повреждены, вы не должны соглашаться. Плюс, если фольга сильно повреждена, это звучит как

Прутки из ПВХ, обработанные до того, как пленка высохнет на 100%.

Когда пленка полностью высохнет до ПВХ, она становится очень прочной и ее не так легко повредить.

Но если повреждение только на краях, которые будут скрыты за штукатуркой, это не имеет значения.

Но судя по звучанию вашего вопроса, похоже, что эти фишки хорошо видны. Посмотрите на это так, если бы вы приняли новенький телевизор с царапиной в центре экрана. Никто не будет, ну, у вас такие же права с окнами.

Вопрос: Важна ли толщина стекла в окнах из ПВХ?

Ответ: Большинство двойных стеклопакетов сегодня имеют толщину 24 мм или 28 мм.Со стеклом Low-E на внутренней панели. Многие из них стали толщиной до 32 мм, сделанных из стекла толщиной 4 мм. Общая толщина этих элементов ничем не отличается от вашего окна. Когда-то у всех будет стекло Low-E.

Если стеклопакет превышает определенный размер, стекло вырастет до стекла толщиной 6 мм, но общая толщина останется прежней. Они просто уменьшают толщину распорной планки.

Сделав ваше устройство из стекла толщиной 6 мм вместо стекла толщиной 4 мм, вы можете изменить ситуацию к лучшему.6 мм более безопасен и лучше защищает от шума. Коэффициент теплоизоляции немного увеличится, но не на что вы заметите в счетах за отопление.

НО то, что отличает изоляцию, заключается в том, каким газом они заполняют устройство. Так что, если ваше устройство заполнено газообразным аргоном, чем толще устройство, тем оно лучше. По мере того, как вы получите больше газа. Что означает больше изоляции.

Примечание. В наши дни в качестве стандарта используется низкоэмиссионное стекло. Но с некоторыми поставщиками вам придется доплачивать за газ аргон.Кроме того, существует несколько различных типов газа, которые работают лучше, чем аргон. Но за это придется еще раз доплатить.

Ниже приведены несколько различных типов компоновки агрегатов, чтобы дать вам общее представление.

— Блок толщиной 28 мм со стеклом 4 мм внутри — Low-E (сегодня используется как стандарт)

— Блок толщиной 28 мм, изготовленный из стекла толщиной 6 мм, имеет низкоэмиссионную защиту (повышенная безопасность и защита от шума)

— блоки толщиной 28 мм, заполненные газом (дополнительная изоляция)

-32мм стеклопакет с тройным остеклением из стекла толщиной 4мм и газонаполненным (хорошо подавляет шум плюс очень хороший изоляционный коэффициент)

Вопрос: Что касается рамы окна, как выглядит хорошая ПВХ-секция а как выглядит середина участка дороги?

Ответ: Внутри секции у хорошей секции должно быть от трех до четырех различных камер.Один — принять подкрепление, а другой — остановить прохождение холода.

У плохого будет только две камеры внутри, что позволит проникнуть большему количеству холода.

PLUS На хорошую секцию предоставляется гарантия не менее пятнадцати лет, что она сохранит свой цвет и форму.

Плохая секция из ПВХ поступит только с семилетним или меньшим сроком годности.

Вопрос: Вы упомянули бисероплетение. Неужели внешние бусинки не позволят грабителям беспрепятственного доступа? Следовательно, предлагается внутренняя отделка бисером? Я слишком упрощаю?

Ответ: Большинство новых окон имеют внутренние бортики, а окна с наружными бортиками оснащены клиновой системой, которая выталкивает стекло наружу, чтобы бусины не выпадали наружу.Или у них может быть защитная лента, чтобы удерживать стекло. Но в некоторых старых и более дешевых системах, если используется неправильная прокладка, вы все равно можете вытащить бусины снаружи. К тому же, если использовать дешевую защитную ленту, через несколько лет она просто потеряет свою хватку. Но у внутренней системы Bead нет ни одной из этих проблем. Фактически, единственный способ вытащить стекло — изнутри даже в самой дешевой системе.

Вопрос: Здравствуйте. Какой толщины должен быть ПВХ снаружи дома?

Ответ: Большинство профильных систем из ПВХ теперь имеют ширину 70 мм от передней до задней стенки, а стены будут иметь толщину около 3 мм и состоят из 5 или более камер.Это разные камеры, которые удерживают тепло в окне из ПВХ.

Вопрос: Какой толщины должно быть стекло на окнах из ПВХ?

Ответ: Стандартное стекло, используемое сегодня, — это стекло толщиной 4 мм, которое подходит для большинства окон. Но как только окно превышает определенный размер, из соображений безопасности оно будет изготовлено из стекла толщиной 6 мм.

Вопрос: Мои новые окна были вырезаны ровно, без скоса с одной стороны, оставляя крошечный зазор. Это правильно?

Ответ: Я предполагаю, что это бисер, удерживающий стекло внутри, о котором вы говорите.Этот бортик почти во всех системах срезан под углом 45 градусов и не должен иметь зазоров. Если некоторые из ваших бус срезаны прямо, а остальные — под углом, значит, кто-то где-то напортачил.

Даже если ваша система должна быть разрезана прямо, в ней все равно не должно быть зазоров.

Вопрос: Следует ли усилить соединение со стороны замка дверной коробки из ПВХ с боковыми окнами с обеих сторон пластиком или сталью?

Ответ: Сталь с ПВХ-покрытием обычно используется для усиления дверных коробок из ПВХ.В противном случае ваша дверь будет сильно шататься при закрывании. Но если вы хотите получить очень высокое значение U, вам следует использовать углеродное армирование. Я никогда не видел, чтобы использовался пластик, потому что он недостаточно жесткий, чтобы дверь не шаталась при закрытии.

Вопрос: Недавно у нас были установлены окна A + 14. Окна сразу наклонились, и установщик сказал нам, что это связано с размером / конфигурацией окон (открывание с открытием) и тем фактом, что они не содержат металлической арматуры.Компания предложила исправить эту проблему путем производства запасных окон, содержащих арматуру из нержавеющей стали, и сказала мне, что это не повлияет на рейтинг A + 14. Это верно?

Ответ: Да, раз уж это новая многокамерная оконная система, поэтому усиление будет в центральной камере. В более старом ПВХ не было многокамерной системы, а металлическая арматура была холодна снаружи. Плюс окна должны поставляться с сертификатом о составе окна, который можно проверить на веб-сайте национальной федерации.

Вопрос: Это хорошая идея — оставлять струйные вентиляторы при обновлении до uPVC?

Ответ: Некоторым они нравятся, а некоторым — нет.Мне; Я ненавижу их. Вы платите хорошие деньги за двойное и тройное остекление, чтобы сохранить тепло, а в некоторых случаях и шум. Потом люди ставят в окно форточку, и все это сводит на нет. Какой смысл платить все эти деньги, чтобы сохранить тепло, а потом идти и проделывать дыру в окне, чтобы все это выходило? Кроме того, эти вентиляционные отверстия в большинстве случаев не соответствуют требованиям. Это означает, что если в комнате есть газовый обогреватель или плита, через эти отверстия не будет циркулировать достаточно воздуха, чтобы соответствовать требованиям. Тогда в некоторых случаях у людей нет выбора.Если вы можете себе это позволить, поговорите с инженером о вентиляции и различных доступных вариантах. Не слушайте просто установщика окон, их работа — зарабатывать на вас деньги, а эти вентиляционные отверстия — дополнительные деньги к цене вашего окна

Вопрос: Как очистить окрашенный белый ПВХ?

Ответ: Попробуйте использовать жидкость для мытья посуды. Все, что сильнее, может повредить ПВХ.

Вопрос: Закаленное стекло на окнах из ПВХ толще обычного?

Ответ: Закаленное стекло не имеет одинаковой толщины.По соображениям безопасности поставщик будет использовать более толстое стекло, если оно превышает определенный размер.

Закаленное стекло просто вырезают из стандартного стекла и после резки подвергают термообработке, чтобы сделать его более жестким.

Вопрос: Все (6) из наших верхних окон UPVC продолжают опускаться. Стопорные штифты ударяются о раму, и открывать и закрывать окна становится кошмаром. Петли выглядят нормально, поэтому мы попытались поднять створку и использовать ремонтные винты из ПВХ постепенно большего размера, чтобы лучше зафиксировать створку и петли, но они просто продолжают падать.Что еще мы можем попробовать?

Ответ: Попробуйте завинтить новые винты в нижней части петель на раме и створке, чтобы она больше не могла соскользнуть.

Вопрос: Мне предлагали ПВХ с 5 камерами и сверхпрочный пластик армирование; это нормально для прочности или нужна стальная арматура?

Ответ: Да, это нормально. Плюс тот факт, что у вас есть сверхпрочная пластиковая арматура, — это хорошо, так как это даст вам лучшее U-значение для окна.Благодаря стали он может втягивать холод снаружи внутрь, что в некоторых случаях может вызвать конденсацию.

Вопрос: Заставляют ли легко очищаемые петли зазоры между петлями на боковых открывателях быть больше вверху, чем внизу?

Ответ: Нет. Когда окно закрыто, оно должно плотно прилегать к уплотнению, а когда окно открыто, зазор должен быть такого же размера.

Если зазор другого размера, это может означать, что что-то не так с петлями, или кто-то не подошел к подходящей паре петель и теперь работает автономно.

© 2012 Мартин

Окна и двери из ПВХ 21 июня 2019 г .:

Спасибо за ваш пост. Это отличная информация. Это информативный пост для окон и дверей из ПВХ

Окна из ПВХ в Индии 23 января 2019 г .:

Очень интересный блог, которым вы здесь поделились об окнах из ПВХ. Я очень благодарен вам за то, что разместили здесь статьи такого типа. Окна из ПВХ в Индии.

Нидхи Агарвал 10 мая 2018 г .:

Спасибо, что поделились хорошей статьей.

Мартин (автор) из Ирландии 18 апреля 2018 г .:

НЕТ сталь не лучше, так как она может протягивать холод через раму — ни одно окно не получит оценку А со стальной арматурой. Кроме того, теперь вместо него можно использовать углеродное армирование, а некоторые системы профилей из ПВХ были обновлены, поэтому они не нуждаются в армировании

Но в некоторых случаях, в зависимости от стиля и размера окна, вам может потребоваться сталь для немного дополнительной прочности. .

kimbo 29 ноября 2017 г .:

Стальные окна лучше, чем окна из ПВХ

monica teo 17 ноября 2017 г .:

Чрезвычайно полезные советы.Я буду иметь это в виду. Можете ли вы прокомментировать, насколько хороши окна upvc от linair — поверьте, они сделаны в Великобритании. Хочет поддержать британские компании, но раньше не слышал об этом новом типе upvc. Стоит ли беспокоиться об этом новом продукте? Ваши взгляды очень ценятся.

Monica

GRAHAMBARNARD 18 декабря 2016 г .:

У меня 45-летний опыт работы в области остекления, алюминиевых окон, окон из ПВХ и герметичных элементов. ушел на пенсию 10 лет назад, когда работал менеджером по продажам в очень хороших компаниях.

Я согласен с некоторыми из вышеперечисленных комментариев, но вопрос гарантий — это очень горячая картошка !! Компания i в последний раз работала по гарантии на компоненты и рамы в течение 10 лет без выплаты компенсации за установку продуктов. Большинство герметичных устройств в наши дни очень хороши по сравнению с некоторым мусором, который использовался в прошлом. Полоса Swiggle использовалась несколько лет, но на самом деле ее не стоит использовать, так как она очень нестабильна. Метод производства может иметь решающее значение и выполняется либо вручную с использованием перекачиваемого герметика, либо полностью автоматическим на очень современных линиях.

В оконной индустрии ПВХ был период пожелтения северной стороны, когда бракованный пластик прибыл из Европы, но это закончилось много лет назад. Обесцвечивание может составлять до 4%, однако помните, что в нашей индустрии существует множество оттенков «белого» !!!

Что касается ржавчины винтов, да, они вполне могут это сделать, если только не используются винты с защитным покрытием, но они очень дороги. Также из этого материала могут быть изготовлены петли, но вы не захотите за них платить. Салфетки с масляной тряпкой помогают, но не допускайте попадания масла на горки, иначе окно не останется на ветру.Есть небольшой винт, который может усилить скольжение. Причина, по которой эти винты ржавеют, — это напряжение между разнородными металлами и водой на них, которое, хотите верьте, хотите нет, производит небольшой электрический заряд. Как написал другой участник, Stainlees бывает разных форм. Слово БЕСПЯТНО не обязательно БЕСПЛАТНО !!!

Большинство окон в наши дни свариваются на сложных многоголовочных сварочных аппаратах, при этом сварочные винты удаляются с помощью станка для обработки неглубоких канавок как на фрамугах, так и на углах.Это не влияет на прочность сварных швов. В настоящее время преимущественно используется арматура из оцинкованной стали из-за стоимости алюминия.

ПВХ окна продаются как «не требующие обслуживания», что неверно. Держите движущиеся механизмы в чистоте, быстрое распыление dw40 освободит механизмы запирания дверей. Молибдин или пуховик с угольным порошком в паз для ключа будет держать ключ свободно вращающимся.

Что касается штапиков, то большинство из них сейчас или должны применяться внутри компании для обеспечения безопасности.Настаивайте, что это так.

Если вы живете высоко, используйте самоочищающееся стекло, оно отлично подойдет.

Мой большой медвежонок — это введение струйных вентиляционных отверстий в наружных рамах окон в зданиях и регуляторах фены. С 1 октября 2014 года это требование изменилось на рекомендацию. Дополнительную помощь по этому вопросу можно найти в правилах построения. Я ненавижу их, потому что мы сделали очень хорошие окна с рейтингом А, но вентиляционные отверстия пропускают сквозняк во время шторма.

Надеюсь, это поможет. Мы — хорошая индустрия сейчас, когда большинство даго, которые раньше были в ней, умерли или ушли !!

Мартин (автор) из Ирландии 3 мая 2014 г .:

Некоторые системы имеют квадратный борт.Но если все остальные, на которые вы смотрите, расположены под углом, и если у некоторых из них окна находятся в том же месте, что и вы, более чем вероятно, что ваше окно должно быть под углом. Во многих системах с наружным швом верхний и нижний борта будут иметь прямой разрез. Тогда две высоты будут срезом под углом. По той самой причине, которую вы сказали. Значит, дождь с них сбегает.

John Nichols от 3 мая 2014 г .:

Бусинка на внешней стороне окна, если она наклонена или квадратная, у меня квадратная, а углы не скошены. Я подумал, что ее нужно наклонить, чтобы дождь стекал.Каждое окно, на которое я смотрел В моем доме, разведение расположено под углом

Мартин (автор) из Ирландии 19 ноября 2013 г .:

Нержавеющая сталь — это не единственный вид стали. Это общее название для широкого спектра коррозионно-стойких сталей. Свойства этих сталей различаются, и некоторые из них обладают магнитными свойствами. В связи с тем, что бывает нержавеющая магнитная и немагнитная. Серия 400 — это магнитная нержавеющая сталь, а 300 — немагнитная нержавеющая сталь.

Вы обнаружите, что серия 300 используется с окнами из ПВХ. Таким образом, если окно установлено рядом с морем, соленый воздух не повлияет на него

Sharon 29 октября 2013 г .:

Вы упомянули, как с помощью магнита определить, был ли винт из нержавеющей стали.

Вы сказали, что если бы это была нержавеющая сталь, к ней бы не прилипал магнит, но вы ошиблись. Магнит будет прилипать к нержавеющей стали, но не к алюминию.

Почему виниловые окна плохие? (Полное руководство)

Виниловые окна, о чем следует подумать

Некоторые люди задаются вопросом: «Почему виниловые окна плохие?» Не все они плохие.У них есть плюсы и минусы. Самые большие проблемы возникают с некачественными виниловыми окнами, особенно в условиях перепада температур.

Виниловые окна имеют некоторые проблемы. Они не самые эстетичные, недолговечные и экологически вредные. Но мы также поговорим о плюсах, чтобы вы могли понять, почему они так популярны.

Стеклопластиковые окна

— еще один вариант, который мы рассмотрим. У них много хороших точек винила, сохраняя при этом некоторые из своих отличных характеристик, таких как долговечность и прочность.Мы сравним их.

Минусы виниловых окон

Эстетика

Винил изготовлен из пластика, что является проблемой, если вы восстанавливаете старый дом и хотите сохранить традиционный вид дерева. Винил состоит из ПВХ, одного из видов пластика, поэтому понятно, что так оно и будет выглядеть.

Еще одна плохая черта виниловых окон — это то, что любой цвет, кроме белого, начнет выцветать примерно через 10 лет.

Вы можете раскрасить его, но это может быть очень дорого.Однако это может не быть проблемой, если вы не собираетесь задерживаться в доме надолго.

Проблемы окружающей среды

Виниловые окна изготавливаются из ПВХ. Этот материал выделяет газы, а это означает, что он распадается на химические вещества, к которым некоторые люди могут быть чувствительны.

В случае пожара ПВХ может выделять вредные пары при горении. Учтите это.

Погодные проблемы

Летом становится жарко. Пластик плохо реагирует на тепло.Высокие температуры в жарком климате могут привести к деформации или плавлению виниловых окон. У винила нет памяти, поэтому он не вернется к своей первоначальной форме. Повреждение необратимо.

Солнце наносит больше, чем просто тепловое повреждение. Если у вас высокий УФ-индекс, вы живете в горах или не покрыты деревьями, солнечные лучи со временем заставляют окно желтеть.

В холодном климате виниловые окна становятся хрупкими, как и другие пластмассы. Если сильный ветер забросит ваше окно мусором, оно может треснуть.

Тепло и холод вызывают разбухание и усадку ПВХ. Когда эти виниловые окна расширяются и сжимаются при колебаниях температуры, это вызывает проблемы с их структурной целостностью.

Они не только могут быть трудно открывать и закрывать из-за структурных повреждений, но также могут повлиять на уплотнение и пропустить влагу между стеклами. Это вызывает запотевание или может привести к появлению плесени, что затрудняет дыхание.

Плюсы виниловых окон

Стоимость

Виниловые окна очень доступны по цене.Замена окон в доме может быть очень дорогостоящей, и почему бы не сделать это дешевле с винилом?

Окна не только становятся доступнее по цене, но и отпадает необходимость во всех этих работах по отделке. Создатели встраивают его в окно.

Установка проста. Способные домашние мастера могут сделать это сами, выбив подрядчика по стоимости.

Виниловые окна экономят ваши деньги на счетах за коммунальные услуги, потому что они изолированы. Виниловые окна имеют двойное остекление и энергоэффективны.

Низкие эксплуатационные расходы

Ухаживать за виниловыми окнами несложно.Простой осмотр и чистка один раз в год, и готово!

Их не нужно красить. Они остаются того же цвета. Нет необходимости таскать тряпки, краску, кисти или приступать к работе соскабливанием или шлифованием.

Купите хорошие виниловые окна.

Виниловые окна верхней полки лучше подходят для ваших нужд, но виниловые окна более низкого качества, вероятно, будут проблематичными. Вы уже экономите деньги, выбирая винил; по крайней мере, весна для того, что продлится долго.

Если вы покупаете дешевые виниловые окна, обратите внимание на следующие вещи:

  • Расширение и сжатие в проеме.
  • Деформация при слишком высокой температуре.
  • Становится хрупким и трескается на морозе.
  • Пожелтение и выцветание под прямыми солнечными лучами.
  • Потеря газа между стеклами из-за воздействия элементов.

Какие окна лучше винила?

Стекловолокно — это следующий шаг вперед по сравнению с виниловыми окнами.Благодаря прочности и прочности это отличный вариант. Ознакомьтесь со сравнением ниже, чтобы узнать, какой из них соответствует вашим потребностям.

Стоимость

Стекловолокно дешевле дерева, но винил дешевле стекловолокна.

Окна из стекловолокна помогут больше, чем винил, с вашими счетами за электроэнергию. С начала двадцатого века люди использовали стекловолокно для изоляции, и сегодня это один из самых популярных материалов.

Большинство людей утепляют свои дома стекловолокном. Благодаря энергоэффективности стеклопластик на 15% эффективнее виниловых окон. Кроме того, он более прочный, поэтому не деформируется и не теряет форму.

Прочность

Винил и стекловолокно служат дольше дерева; они не гниют и не страдают насекомыми. Но стеклопластик стоит дольше винила. Виниловое окно может прослужить 30 лет, а стекло из стекловолокна будет примерно через 50 лет .Стеклопластиковые окна не подходят для экстремальных погодных условий.

Качество света

Окна из стекловолокна прочнее виниловых, но они, как правило, тоньше, поэтому имеют большую площадь остекления. Если вы хотите, чтобы в вашем помещении было больше света, подумайте об этом.

Образы

Винил гладкий и выглядит как пластик, но производители могут текстурировать стекловолокно, чтобы он выглядел как дерево. Вы также можете покрасить стекловолокно в любой цвет, в то время как у вас есть ограниченный диапазон цветов с винилом.

Заботы об окружающей среде

Стекловолокно — это именно то, о чем говорят: стекловолокно. Они делают его из переработанного стекла , поэтому меньше необходимости в новом стекле и меньше стекла на свалке. Если у вас случится пожар, он не избавит вас от потенциально вредных паров, таких как винил.

Он также не выделяет газ и не выделяет химикаты, поскольку он разрушается, как винил. Если вы к этому относитесь с осторожностью, возможно, именно на это влияет то, какие окна вы покупаете.

Стеклопластиковые окна имеют много преимуществ. Они намного прочнее и долговечнее. Виниловые окна не так энергоэффективны и дешевле, но вы замените их раньше, потому что они не выдерживают погодных условий. Стеклопластиковые окна — разумный выбор.

На веб-сайте Боба Вилы есть отличная статья о стеклопластиковых и виниловых окнах.

Список литературы

Vinyl Windows: Weighing The Pros and Cons

https: // www.bobvila.com/articles/fiberglass-vs-vinyl-windows/

https://www.globalhomeinc.com/replacement-windows/case-studies/11395-why-do-vinyl-windows-fail.html

Как выбрать подрядчика по качеству окон

Знание того, как выбрать установщик окон, гарантирует, что работа будет выполнена правильно, и ваши окна будут работать должным образом.

Это руководство дает советы по найму компании по установке окон, которая знает, что делает.

Эта информация полезна независимо от того, покупаете ли вы окна и нанимаете ли вы их только для установки или хотите, чтобы оконная компания поставила и установила их.

Советы по найму установщика окон

Не всем компаниям, которые рекламируют установку окон в своей «специальности», можно доверять, что они сделают работу правильно с первого раза.

Эти советы помогут вам выбрать установщик окон с правильным сочетанием навыков, опыта, знаний и других составляющих для успешной установки окна.

Пропустить выскочки

Установщиков окон достаточно, так что учтите, что они работают не менее пяти лет.Послужной список такой продолжительности, как минимум, показывает, что компания не вышла из бизнеса из-за некачественной установки, которая принесла ей ужасную репутацию и / или привела к банкротству.

Это сильная экономика и низкие процентные ставки по ссудам под залог недвижимости. Эти реалии вызвали бум на рынке ремонта домов, включая замену окон. Установщикам нужно заработать деньги, и многие люди, не обладая навыками и опытом, начинают заниматься этим бизнесом. Неизбежным результатом является то, что некоторых домовладельцев сорвут с некачественной установкой окон.

Итог: Рассмотрите возможность найма только признанных профессионалов.

Наймите команду — не только компанию

Этот совет связан. Как уже отмечалось, высокий спрос на замену окон порождает выскочки. Это также побуждает известные компании нанимать больше монтажников для удовлетворения спроса. У некоторых из этих сотрудников нет навыков или опыта. Вы же не хотите, чтобы они устанавливали ваши окна, независимо от того, платите ли вы 250 долларов за окно за доступный винил Jeld-Wen или более 1000 долларов за высококачественную древесину Андерсена.

Неважно, имеет ли владелец компании 50-летний опыт работы и умеет безупречно устанавливать окна во сне. А что насчет нового парня в команде? Каковы его навыки и опыт?

Итог: При собеседовании с компаниями по установке окон спросите об опыте людей, которые будут устанавливать ваши окна. Если они новички, скорее всего, плохая работа. Некоторые из результатов некачественной установки включают:

  • Рамы, которые деформируются или трескаются за несколько лет
  • Сломанные уплотнения, допускающие запотевание от влаги
  • Воздушные зазоры вокруг оконных проемов, пропускающие влагу и насекомых
  • Сквозные окна, обеспечивающие отвод тепла зимой и приток тепла летом

Остерегайтесь оценок Lowball

Это действительно третий куплет песни, которую мы поем.

Как выскочки получают работу? С предложениями lowball. Как компании с плохой репутацией получают работу? Предоставляя самые дешевые оценки.

Итог: Как сказал П. Т. Барнум: «Каждую минуту рождается лох». Не откажитесь от низких цен!

Свяжитесь с ними — не обращайте внимания на рекламу для вас

Мы все завалены рекламой установки окон. Радио, телевидение, почтовые программы и многое другое. Это большой бизнес, поэтому рекламные бюджеты тоже велики.

Не обращайте внимания на ажиотаж, предложения 2 по цене 1 и обещания «больших скидок». Часто это просто способы запутать проблему.

По правде говоря, установщики окон предоставят столь же конкурентоспособные оценки, если вы приблизитесь к ним. Это не значит, что вам не следует связываться с какой-либо компанией, которая продает вам товары, просто не позволяйте их маркетинговым усилиям влиять на ваше решение. Именно для этого и предназначен маркетинг, независимо от того, заслуживает компания вашего бизнеса или нет.

Итог: Свяжитесь с компаниями, которые, по вашему мнению, будут хорошо выполнять свою работу.Скажите им, что вы получаете конкурентные оценки, и они заточат свои карандаши, чтобы предложить вам самые выгодные цены.

Проверить их рейтинг

Найти монтажников окон в вашем районе несложно. Спросите совета у семьи и друзей. Или выполните простой поиск: например, «Установщики окон в моем районе». Посмотрите, какие компании подходят.

Составьте короткий список, а затем проявите должную осмотрительность. Интернет делает это очень просто. Сайты для проверки в порядке важности:

Вот два часто задаваемых вопроса:

Что делать, если у них нет оценок?

Значит, их не было достаточно долго, чтобы их достать.Перейдите к установщику этого окна. Посмотрите на тех, у кого 20+ рейтингов. Если вы живете в сельской местности и не так много людей с 20+ рейтингами, то следуйте правилу, что чем больше хороших отзывов у компании, тем выше ваши шансы на правильное выполнение работы.

Что делать, если у них плохие оценки?

Если их общий рейтинг ниже 4 из 5, переходите к следующему варианту.

Если у них хороший общий рейтинг, но есть несколько неприятных отзывов, это нормально.Установщики окон, как и любой другой подрядчик, не могут удовлетворить всех постоянно. Некоторым людям это не нравится.

Итог: Множество отзывов с общей хорошей оценкой означает, что установщик окон имеет подтвержденный послужной список качественной работы. Не стесняйтесь спрашивать компании о плохих отзывах и о том, что они сделали для решения любых законных проблем.

Убедитесь, что они лицензированы и застрахованы (и облигации тоже хороши!)

Лицензия демонстрирует базовую компетенцию, а также соответствие местным строительным нормам.

Страхование означает, что если один из членов экипажа упадет с лестницы, сломает ногу и станет инвалидом, к вам (вероятно) не будут предъявлены иски. Это страхование компенсации работнику. Это означает, что если они уронят и разрушат эркер за 1800 долларов, их страховка покроет стоимость замены. Это страхование ответственности. Оба важны.

Связь означает, что, если они выйдут из бизнеса на полпути работы, расходы на найм нового подрядчика для завершения работы будут покрыты.Это означает, что если они несут ответственность за покупку окон, но не заплатят за них, вам не придется платить за них. Это означает, что если они сделают ужасную работу (сценария, которого можно избежать с помощью этих советов, верно?), И вам придется нанять компанию для устранения проблем, затраты будут покрыты.

Это лишь некоторые из многих примеров преимуществ найма лицензированного, застрахованного подрядчика по установке окон.

Убедитесь, что они установили вашу Windows до

Теперь мы переходим к самому мелкому.Хотя установка, как правило, одинакова для окон всех марок, лучшую работу будет выполнять установщик с большим опытом установки окон той марки и серии, которые вы покупаете.

Итог: Опыт установки вашего бренда может означать разницу между средней и лучшей установкой. Лучшая установка гарантирует, что ваши окна будут оставаться красивыми в течение долгого времени.

Ничего страшного, если они занимаются другой работой

Мы не говорим о компаниях, которые только продают и устанавливают окна и двери.Эти компании следует учитывать.

Мы говорим о компаниях по ремонту домов, которые делают окна, сайдинг, кровлю, террасы и т. Д.

Итог: Независимо от того, являются ли они специалистом или специалистом по внешнему ремонту, убедитесь, что они отметили указанные поля: Хорошая история. Опытный экипаж. Лицензия и страховка. Хорошие отзывы. Знания и опыт работы с вашим брендом и серией окон.

Последнее слово: начните рано или попробуйте

Требуется время, чтобы найти качественный установщик окон.Дайте себе месяц или больше, чтобы разобраться с местными установщиками окон и найти того, который обладает теми качествами, которые мы обсуждали.

Еще один хороший вариант — использовать форму «Получить оценки окна» на этой странице. Это сокращает время, необходимое для поиска качественного установщика окон.

Вы получите письменные оценки от установщиков окон, прошедших предварительную проверку в вашем районе. Они лицензированы и застрахованы для вашей защиты, и они знают, что соревнуются за работу. Нет никаких обязательств по использованию бесплатного сервиса.

Мы по-прежнему рекомендуем вам проверить их онлайн-обзоры, но это хороший способ ускорить поиск окна, которое отлично подойдет вам.

Подробнее о замене окон в наших руководствах

Некачественные пластиковые окна, что делать. Плохая установка пластиковых окон. Порядок действий. Что делать, если у вас установлены некачественные пластиковые окна

Неправильная установка пластиковых окон может привести к утечке тепла, проникновению нежелательных потоков воздуха в здание и ускоренному разрушению оконных рам.На портале MEDIA WINDOWS представлены 10 ошибок, которые чаще всего допускают установщики.

Многие подрядчики устанавливают окна так, как они это делали несколько лет назад, без использования соответствующих изоляционных материалов и современных технологий … Установите оконный блок, нанесите пену и закрепите раму без дополнительных аксессуаров для защиты от влаги, учитывая это быть лишним. Монтаж часто производится слишком быстро и неаккуратно, поэтому в результате пластиковые окна плохо крепятся к стене, а монтажная пена не защищает от влаги.Каких ошибок следует избегать при установке пластиковых окон?

Выбран неправильный размер окна

Такая ошибка является результатом неправильного измерения оконного проема и такие окна не следует устанавливать вообще: если они слишком большие, слой утеплителя не поместится, если слишком маленький , они будут выглядеть некрасиво. В обоих случаях правильный монтаж невозможен, и со временем начнется продувание и проникновение влаги через такие пластиковые окна.

Неадекватная очистка поверхностей

Это происходит как при замене старых окон на новые, так и при установке пластиковых окон в новостройках.Неплотно прилегающие куски незатвердевшего раствора, мусор, пыль или остатки старого герметика ухудшают сцепление пены с основанием. Загрязнение поглощает влагу и воду, которые могут попасть внутрь дома. Они также могут вызвать обдув.

Неправильная установка окон ПВХ в части теплоизоляции стен

Эта ошибка будет способствовать образованию мостиков холода на стыке стены с оконной рамой … В однослойной стене окно должно располагаться посередине стены, в трехслойной стене — в плоскости теплоизоляции, а в двухслойной стене — у самого края в непосредственной близости от утеплителя или выходить за его пределы.

Плохое осаждение пластикового окна в стене

Чрезмерное прилегание оконной рамы к опалубке или уклон не позволит правильно выполнить герметизацию в этих местах. Если дополнительно оштукатурить стык оконной рамы ПВХ и стены, то через некоторое время в этом месте появятся трещины в результате сжатия и растяжения оконной рамы из-за теплового расширения материала. Влага со временем начнет проникать через образовавшиеся трещины, что приведет к отсыреванию изоляционного слоя стены.

Также ошибкой является слишком большое расстояние от окна до откоса. Это приводит к чрезмерной нагрузке на дюбели или анкеры, создавая риск деформации и смещения пластикового окна под действием внешних нагрузок. Максимальный размер зазора между рамой и проемом должен составлять 3-4 см (немного больше внизу, если установлен подоконный профиль). Правильное расстояние между рамой и накладкой составляет примерно 1,5 сантиметра.

Сливное отверстие профиля в окнах ПВХ заблокировано.

Это способствует разрушению рамы и снижению герметичности пластиковых окон.Такая ситуация может возникнуть при замене старых окон на новые, если отлив расположен выше внутреннего подоконника. В этом случае используются системы дополнительных профилей, а окна подгоняются под уже имеющийся широкий наличник.

Отсутствие подоконника

Это будет мешать герметизации стыка между внешним подоконником и оконной рамой и может привести к проникновению воды под оконную раму и увлажнению стены, а впоследствии даже к коррозия дюбелей.Полоса подоконника должна быть немного уже рамы, чтобы под оконной рамой можно было установить внешний подоконник.

Недостаточное крепление пластикового окна к стене

Использование слишком небольшого количества анкеров или дюбелей может вызвать изменение положения окна из-за давления ветра, внезапного открывания, удлинения или укорочения профиля рамы из-за экстремальных температур. Может деформироваться вся рама, и штукатурка вокруг окна начнет трескаться. Проблемы с открыванием и закрыванием, начнется обдув и конденсация.

Установка окна без подпорных клиньев или установка их в неподходящих местах

Если оконная рама расположена непосредственно на стене или на слое утеплителя, то ее движения могут привести к растрескиванию штукатурки и деформации оконной конструкции. Влага и холодный воздух будут попадать в комнату через щели.

Недостаточное заполнение швов пенополиуретаном

Это единственный изоляционный материал, заполняющий пространство между пластиковым окном и стеной, поэтому его отсутствие приведет к образованию тепловых мостиков.Пенополиуретан следует наносить осторожно, чтобы пространство между откосом и каркасом было плотно заполнено.

Отказ от использования пароизоляционной ленты на внутренней и паропроницаемой снаружи

Это вызывает постепенное ухудшение теплоизоляции, чем быстрее, чем больше влаги образуется в помещении и тем хуже защищается ПВХ окно от влаги снаружи (например, нет кожуха). Пластиковые окна быстро изнашиваются и требуют замены.Чтобы свойства изоляционного материала не ухудшались со временем, необходимо защитить его изнутри пароизоляционным материалом, а снаружи — паропроницаемым слоем. Предпочтительно использовать соответствующие ленты или пленки, доступные на российском рынке в широком ассортименте.

Знание самых распространенных ошибок при установке окон может быть полезно, как тем, кто решил установить пластиковые окна своими силами, так и тем, кто доверил это оконной компании.Во втором случае у заказчика есть возможность убедиться, что новые окна ПВХ установлены правильно. Подобный подход в большинстве случаев верен при установке деревянных евроокон или алюминиевых окон.

Причиной сквозняков, низкого уровня тепло- или звукоизоляции может быть сразу несколько причин: плохо сделанные окна, установка, претензии к которым появились сразу после монтажа конструкций, а также желание покупателей сэкономить на комплектующих. . Более того, сегодня последний пункт все реже называют при объяснении неудовлетворительных характеристик продукции, поскольку покупатели, наученные коллективным жизненным опытом, стараются не приобретать модели эконом-класса и размещают заказы только у проверенных производителей.В результате некачественные окна чаще всего могут оказаться у клиента по двум причинам — в результате производственного брака или из-за неправильной установки. В этой статье подробно объясняется, что нужно делать покупателям в таких ситуациях.

Определить первопричину

Если сразу или через некоторое время после установки окон в доме возникли проблемы с их эксплуатацией, необходимо понимать, что именно это спровоцировало. Когда нет явных следов дефектов и дефектов, рекомендуется использовать специальный метод профильных конструкций.Как это сделать, читайте на OknaTrade. Если при осмотре нарушений не выявлено, то следует тщательно проверить правильность установки — на эту тему также есть подробная статья. Для тех, кто сомневается в своих силах, можно пригласить независимого эксперта — иногда в таких ситуациях покупатели сразу обращаются в общество за защитой прав потребителей, но большая часть покупателей решает действовать самостоятельно.
Сезонные деформации неармированного профиля или отсутствие инертного газа в стеклопакете в основном обнаруживаются только зимой из-за резких сквозняков или критических тепловых потерь.Из-за потерянного времени могут возникнуть сложности при предъявлении претензий, поэтому многие специалисты рекомендуют устанавливать окна не летом, а. Это позволяет не только быстро выявить все недостатки, но и сэкономить.

Что делать при выявлении причины проблем с окнами

Если вся проблема заключается в установке, вы можете сначала попытаться разрешить проблему мирным путем с помощью установщиков. Для этого свяжитесь с представителем вашей компании или руководителем группы и объясните проблему.Ответственные организации дорожат своей репутацией и предпочитают не доводить дело до скандала. Практика показывает, что нормальные установщики приедут на объект вовремя и устранят возникшие проблемы.

В случаях, когда такие действия неэффективны, а установщики игнорируют неформальные запросы заказчика окна, претензия может вынудить недобросовестных исполнителей изменить свое поведение. При этом претензия должна быть написана не просто в виде хаотичного повествования, а по определенным правилам:

  • претензия должна быть оформлена в 2-х экземплярах, один из которых остается у заказчика, а второй передается. подрядчику;
  • в жалобе, прежде всего, необходимо указать точное наименование и адрес организации, взявшей на себя исполнение заказа;
  • не забудьте оставить свои контактные данные — ФИО, номер телефона и адрес;
  • Кратко и подробно описать суть проблемы, но не обязательно перечислять все дефекты — достаточно указать основной недостаток;
  • конкретно и однозначно указать в претензии, что именно исполнитель должен выполнить — вернуть денежные средства, сделать скидку на продукцию или заменить окна на новые;
  • указывают временной интервал, в течение которого подрядчик обязан решить проблему — обычно срок составляет 10 рабочих дней;
  • дата и подпись.

Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон


При передаче претензии подрядчик должен приложить копии товарных чеков и договора, а также рекомендуется застраховаться на случай игнорирования претензии. В этом случае при благоприятных обстоятельствах важный документ превратится в никому не нужную бумагу. Чтобы этого не произошло, лучше всего отправлять претензию заказным письмом … В этом случае служба доставки при необходимости сможет подтвердить доставку претензии.

При передаче претензии не лишним будет напомнить, что следующим этапом решения проблемы является судебный процесс. Подобная информация отрезвляет контрагентов, так как они сразу понимают, насколько далеко готов зайти заказчик в защите своих потребительских прав.

Что делать, если претензия проигнорирована

Если в указанные сроки жалоба на некачественные пластиковые окна игнорируется, а представители компании либо избегают контакта, либо в различных формах отказываются устранять недостатки, необходимо обратиться за помощью к исковому заявлению… При подаче необходимо указать:
  • точный адрес организации, сотрудники которой оказывали некачественные услуги;
  • наименование суда;
  • ваши собственные контактные данные;
  • ФИО руководителя организации — на его имя составляется претензия;
  • краткое и понятное описание сути проблемы;
  • результаты независимой экспертизы и договор с проверками.

Выиграть такое дело в суде со всеми подтверждающими документами не так уж и сложно.Некоторые заказчики опасаются коррупционной составляющей, но это как раз тот случай, когда ответчику легче удовлетворить иск истца, чем ввязываться в опасные и дорогостоящие авантюры.

Иск подается в суд только по истечении срока, установленного в иске об устранении недостатков. До этой даты заявка не будет принята и рассматриваться не будет.

Что делать, если проблема в самих окнах

Если суть проблемы в самих профильных конструкциях, а не в качестве их монтажа, рекомендуется действовать таким же образом — устное обращение и письменное обращение Жалоба в случае отказа в решении вопроса.При этом бывают случаи, когда претензию нужно писать сразу:
    окон
  • , образец которых в автосалоне компании отличается от моделей, поставленных на объект;
  • профили имеют серый оттенок или желтые пятна с прожилками;
  • фурнитура работает отвратительно, а на поверхности механизмов видны следы коррозии.
Подобные проблемы обычно возникают тогда, когда их решает продавец. В таких ситуациях лучше не давать время и простор для маневра, а сразу приступить к жестким действиям.Первый из них — это претензия, отправленная заказным письмом.

Образец претензии о некачественной установке окон или дверей

ИП Иванов Иван Иванович

Источник: Петрова Александра Александровна,

претензия.

18 января 2026 года подписал с Вами договор №20 на поставку и установку изделий из ПВХ (пластиковые окна).

Стоимость заказа 50796 руб.

Гарантийный срок 3 года.

Обязательства перед Вами выполнил, оплатил стоимость заказа в полном объеме.

В процессе эксплуатации обнаружил существенные дефекты, которые мне не удалось обнаружить при установке: на всех установленных окнах плохо закрепляются наличники, а внутри стеклопакета (между стеклами) образуется конденсат.

Я неоднократно устно обращался к вашим сотрудникам с требованием устранить указанный недостаток.

В середине ноября ваши сотрудники пытались устранить возникший недостаток заменой резиновых уплотнителей, но дефект не устранили.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует к договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), подходящий для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются.

В соответствии с п. 1.5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездное устранение недостатков. выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на выполнение работы (оказание услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устраняются подрядчиком в срок, указанный в договоре.Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора на выполнение работы (оказание услуги), если он обнаружил существенные недостатки в выполненной работе (оказанной услуге) или другие существенные отклонения от условий договора.

С учетом изложенного, руководствуясь статьей 4.29 Закона «О защите прав потребителей» прошу устранить возникший недостаток в течение 10 дней с момента получения данной претензии, а именно исправить наличники и заменить стеклопакеты на качественные.

, а также оплатить мне стоимость платных юридических услуг в размере 3000 рублей.

Если вы откажетесь от исполнения моего иска добровольно, я буду вынужден подать иск в суд, где буду требовать не только исполнения своих требований, но и компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа на доход государства в размере 50% от суммы иска.

Заявление:

копия квитанции об оплате юридических услуг.

ДАТА ПОДПИСЬ

Следует помнить, что претензия составляется в двух экземплярах (один для компании, а другой для клиента.Претензию можно атрибутировать самостоятельно и попросить подписать квитанцию ​​в обоих экземплярах. Или вы можете отправить заказное письмо исполнителю юридического адреса.

Меню

Претензия на установку пластиковых окон — как написать и что требовать

Если вы обнаружите, что пластиковые окна установили плохо для вас, то не медлите ни минуты и нацарапайте претензию к такой компании . Одна из самых распространенных проблем — неряшливый рабочий процесс. Большинству установщиков наплевать, что у вас свежие обои и новый ламинат.Они просто будут делать свою работу, не беспокоясь о том, чтобы удерживать чужой труд. Чтобы этого не произошло, первым делом необходимо настойчиво и четко излагать свои требования к сохранению вашей квартиры такой, какой она была. Не употребляйте «пожалуйста», «попробуй» и прочую нежность, совершенно не воспринимаемую обычными мужчинами-установщиками. «Ребята, сразу предупреждаю, чтобы ни у кого не было проблем, делайте все как надо и ничего не портите в моей квартире! Для меня не важно, сколько заказов вы сделаете сегодня помимо моего, сделайте для меня все качественно и без спешки! «- Да-да, так и скажите, не сомневайтесь.Можно добавить, что если работа некачественная, то, не раздумывая, напишете претензию. Сразу пресекайте любые попытки установщиков высвободиться и быстро переходите к следующему заказу. Пусть все делают в нормальном темпе. Есть, конечно, другой вариант — вы можете предложить установщикам какой-то бонус за работу, но тогда зачем вы платили деньги за установку?

Второй вариант, когда есть претензия на установку пластиковых окон, это некачественная установка сама по себе.Его основные особенности — обдув, запотевание стекла, льда, зазоров и хрупкого крепления деталей (например, подоконника или откосов). Чтобы избежать таких печальных последствий, рекомендуется обращаться в проверенную компанию в вашем городе, о которой ходят положительные отзывы покупателей.

Итак, если вы все-таки столкнулись с порчей имущества в процессе работы, то сразу же идите в компанию, пожаловаться и напишите претензию на установку пластиковых окон. В качестве компенсации за ущерб вы можете потребовать сумму, уплаченную за установку, или денежную сумму, сопоставимую с причиненным ущербом.В принципе, любая адекватная компания поддержит вас в таком намерении, даст деньги и накажет монтажников, чтобы не подорвать вашу репутацию.

Если речь идет о некачественной установке самих окон, то на вашу защиту встает закон о защите прав потребителей.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), подходящий для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются.

(ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

В соответствии с п. 1.5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков потребитель вправе а) потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) б) отказаться от исполнения договора. и требовать полного возмещения убытков

В своей претензии требовать устранения недостатков и оплаты в течение семи дней юридических услуг v требуемого размера… Если недостаток существенный, то попросите вернуть деньги. Заранее в иске указать, что в случае отказа в удовлетворении исков вы будете вынуждены обратиться в суд и помимо исков о возмещении морального вреда, уплату пени и штрафа в доход государства. размер 50% от суммы претензии. Будьте настойчивы!

Основание для предъявления претензии оконной компании

Претензия на пластиковые окна, образец которой поможет правильно оформить документ, может быть оформлена по адресу поставщика товаров и / или услуг во многих странах мира. случаи.Наиболее частыми дефектами новых оконных систем являются:

Изменение цвета профиля в течение гарантийного срока

— «мокрые окна» в холодное время года

Выход из строя фурнитуры

Нарушение герметичности конструкции.

Несоблюдение технологии установки качественных оконных конструкций может стать основанием для подачи претензии. Это влечет за собой перекос рам и подоконников, возникновение протечек при осадках, появление трещин на откосах и так далее.Образец претензии на окна пригодится и при обнаружении дефектов стеклопакетов.

Оформление претензий

Стандартная претензия на окна должна содержать реквизиты сторон договора купли-продажи, описание факта сделки, выявленные недостатки (с обязательным указанием сроков), требования потерпевшая сторона. Последнее может относиться к обмену товара или возмещению ущерба (в виде уменьшения стоимости заказа, возврата средств, потраченных на устранение недостатков и т. Д.).

Образец претензии на некачественные окна также предусматривает наличие приложений. Копии договора купли-продажи (оказания услуг), гарантийного талона, платежного поручения (квитанции) отправляются исполнителю вместе с документом. Повышает шансы удовлетворения требований с заключением независимой экспертизы. Последнюю оплачивает заявитель, но он имеет право потребовать компенсацию от поставщика товаров и услуг.Для этого в документ добавляется соответствующий абзац.

Итак, вы планируете общаться с оконной компанией на законных основаниях. Вам больше не нужно искать документ по запросу «образец претензии ПВХ окна». Загрузите документ на нашем сайте, заполните его в соответствии с рекомендациями специалистов, отправьте поставщику услуг и добейтесь восстановления нарушенных прав потребителей.

Претензия (установка пластиковых окон)

[Имя исполнителя]

Адрес: [адрес исполнителя]

Домашний телефон: [телефон потребителя]

Моб.телефон: [желательно указать]

Между мной и вами (вашей организацией) заключен договор от [дата] № [номер контракта] на заказ, продажу и установку конструкций — окон ПВХ. Обязательства по договору были выполнены Вами ненадлежащим образом, качество выполненных работ меня не беспокоит, а именно:

1. Конструкции негерметичны; в морозный период по периметру окон сильно дул холодный воздух.

2.Очень плохая звукоизоляция, уличные шумы при закрытых окнах также слышны, как и при открытых окнах.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» подрядчик обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) подрядчик обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычным требованиям и подходящую для целей, для которых выполняется работа (услуга) такого рода. обычно используется.

В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать:

Бесплатное устранение недостатков выполненных работ (оказанных услуг)

Соответствующее снижение стоимости выполненных работ (оказанных услуг)

Изготовление другого предмета того же качества бесплатно или повторное выполнение работ

Возмещение понесенных затрат им самостоятельно или третьими лицами устранять недостатки выполненных работ (оказанных услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на выполнение работ (оказания услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки выполненных работ (оказанных услуг) не устранены исполнителем в течение срок, указанный в договоре. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора на выполнение работ (оказание услуг), если обнаружит существенные отклонения от условий договора. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Исходя из положений Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу Вас в течение 30 дней с момента получения Претензии обеспечить явку Вашего специалиста для согласования перечня недостатков. , составить соответствующий Акт и устранить выявленные недостатки. Также прошу установить гарантийный срок на результат выполненных работ по устранению недостатков в 1 (один) год с момента принятия мной указанных работ.

Обращаю ваше внимание на то, что в случае просрочки выполнения данных требований сверх срока, установленного ст. 31 Закона о защите прав потребителей, вы будете обязаны в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей выплатить мне штраф в размере 3% от общей стоимости заказа за каждый день просрочки.

Если мой иск будет отклонен, мне придется обратиться в суд для защиты моих прав потребителя, где я также буду требовать полную компенсацию причиненных мне убытков и компенсацию морального ущерба (Основание: статьи 13-15 Закона Закон Российской Федерации о защите прав потребителей).Если суд удовлетворит мои требования, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, вам будут возложены расходы по оплате услуг моего представителя в суде. Кроме того, за невыполнение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя суд наложит штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

[дата] [подпись и расшифровка подписи]

Что делать, если у вас установлены некачественные пластиковые окна?

Вас «бросила» оконная компания?

Недовольны своими окнами?

Деньги можно и нужно вернуть!

Совсем недавно вы осуществили свою маленькую мечту — вы установили в своей квартире новые пластиковые окна.Но они радовали глаз недолго: что-то случилось и качество продукции вдруг перестало вас устраивать. Даже небольшое изменение цвета профиля или внезапная трещина, «плачущие окна» зимой — повод задуматься о том, что производитель просто накрутил ваш заказ. Не говоря уже о более серьезных повреждениях — сломанной фурнитуре в первые недели осторожного использования или даже неожиданно обнаруженных трещинах, исключающих герметичность изделия.

Или, может быть, вы заказали красивые окна.в отличной комплектации, не вызывающей нареканий, но разочаровала ли компания установкой? Со стороны улицы торчит незащищенный от внешних воздействий пенополиуретан. рамы покоробились и местами потрескались, хотя неточности с вашей стороны не было? Все это повод предъявить иск компании. продать вам некачественные окна или установить их неправильно. Как можно «надавить» на компанию и отделаться малой кровью, если руководство компании просто отказывается возмещать ущерб или бесплатно исправлять обнаруженные недостатки?

Претензии предъявляем

Для получения компенсации за некачественные окна.необходимо написать соответствующее заявление — об обмене или напрямую о компенсации. Претензия с требованием устранить недостатки выполненной работы поможет тем, кто стал жертвой недобросовестных работников. Несмотря на то, что претензия является официальным документом, форма написания остается свободной. Не забудьте указать ключевые моменты: кому, от кого, дату написания, суть претензии и ваши требования. Часто этого бывает достаточно.

Документ должен быть написан от руки в двух идентичных экземплярах: один подписывается руководством компании или магазина и остается в ваших руках как «живое» подтверждение того, что компания рассматривает претензию.Не забывайте, что помимо «отправки» необходимо приложить ряд документов: копию квитанции или договора на закупку товаров или услуг и копию гарантийного талона. Также желательно связаться с обществом защиты прав потребителей. чтобы была проведена независимая экспертиза, подтверждающая несоответствие качества товара или услуги заявленным стандартам. Заверенная копия результата экспертизы также должна быть «отдана на откуп» компании.

Что делать, если в иске отказано?

Вроде бы экспертиза тоже признала окна ветхими, а работу — продуктом труда третьеклассника, но компания выбрала свою тактику. Они просто отказываются принимать претензии! Но начинать суд рано: присылайте иск заказным письмом. Ценные документы доставляются адресатам прямо в их руки, а дата доставки письма сохраняется в почте, что может служить доказательством получения претензии, если возникнет необходимость обратиться в суд.Для этих же целей можно использовать сайт http://info.russianpost.ru/servlet/post_item, отслеживающий дату доставки.

Отказано в выполнении требований

Только постановление непосредственно к претензии или отдельным документом … Если это произойдет, не стоит отчаиваться — в ваших руках уже мнение независимого эксперта, с которым не пойдет будет сложно выиграть судебный процесс. И снова вас ждет общество защиты прав потребителей, предоставляющее услуги профессиональных юристов, консультирующих жертв недобросовестных компаний, совершенно бесплатно.Итак, вам необходимо составить иск. Как это сделать?

  1. Выписку можно написать от руки или напечатать. Истец должен указать не только свое полное имя. а также адрес регистрации и номер телефона, чтобы представители суда могли связаться с ним в любое время. Также не забудьте указать название суда, в который вы обращаетесь — мало ли, может быть, вы упустите эту «незначительную» деталь. Если истцом выступает организация, вместо регистрации укажите местонахождение компании.У компании должен быть представитель, данные и контакты которого указаны в претензии.
  2. Поскольку в данной ситуации речь идет именно о юридическом лице, в претензии должен быть указан адрес компании. Если ответчиком является конкретный продавец, установщик или менеджер, то претензия все равно направляется на имя руководства компании.
  3. В иске необходимо четко и четко указать нарушение ответчиком ваших прав, свобод или интересов (законных), а также описать сложившуюся ситуацию.Помните, что претензии должны быть обоснованы, поэтому проконсультируйтесь с юристом, чтобы правильно сослаться на законы, которые делают ответчика «неправым».
  4. В данном случае часто речь идет о деньгах, поэтому обязательно включайте в претензию расчет спорных денежных сумм. Моральная компенсация — это хорошо, но для этого, опять же, нужна консультация юриста. Не так-то просто получить миллионы, если вы не понесли особого ущерба. Хотя всегда можно сослаться на то, что из-за недостаточной герметичности окон вы были вынуждены дышать ядовитыми испарениями города.Но это, опять же, потребует дополнительных знаний и веских доказательств.
  5. К заявке прилагаются копии квитанции, гарантийного талона, договора (при наличии) и заключения эксперта. Если у вас есть другие документы, подтверждающие нарушение ваших прав, не поленитесь отнести эти «бумажки» к копировальному аппарату.

Внимание! В случае покупки некачественных окон или если производилась некачественная установка пластиковых окон, сразу предъявлять претензию совершенно бессмысленно.Дело в том, что законом предусмотрена необходимость изначально писать претензию и только по истечении срока ответа (указанного в договоре) на претензию. Если в контракте не предусмотрен этот срок, то вы можете подать претензию сразу после того, как у вас появятся доказательства получения претензии руководством компании или конкретным сотрудником.

Каковы шансы защитить свое право?

Если экспертиза подтвердит адекватность ваших требований, то шансы на успешное завершение дела неприлично высоки.Причем шанс разрешить конфликт более-менее мирным путем появляется уже в момент подачи иска — главное тонко намекнуть руководству оконной компании. что «пахло жареным». Вам нужен юрист? Все зависит от суммы иска и компании, с которой вы собираетесь подавать в суд. Чтобы оценить собственные расходы, вам необходимо проконсультироваться с юристом.

Кстати, вполне возможно включение в исковое заявление иска о возмещении судебных издержек и независимой экспертизы ответчиком! В случае положительного решения дела вы не потеряете ни копейки, и справедливость будет восстановлена! Напоследок хочу посоветовать: обращайтесь только в те компании, которые вам посоветовали друзья.Так что шанс нарваться на недобросовестных продюсеров и исполнителей сводится к нулю.

Использование материалов портала www.OknaInf.ru — только с обязательной ссылкой на авторов и на портал www.OknaInf.ru

Хотите, чтобы новые окна прослужили вам как можно дольше? Помните, что покупка качественной продукции — это половина дела. Не менее важно установить его с соблюдением всех правил и рекомендаций. Если вы сделаете правку неаккуратно, последствия не заставят себя ждать.Итак, на вопрос «Плохо установлена ​​Windows: что делать?» ответ — устранить брак.

Ошибки при установке windows

Неопытные мастера и простые хакеры при установке могут допустить определенные ошибки. Самые распространенные из них известны давно. Это:

  • неправильная заделка оконного шва;
  • значительных отклонения от вертикальной и горизонтальной линий оконных блоков;
  • наплавка стен некачественная;
  • засорение дренажного отверстия;
  • отсутствие подоконника;
  • недостаточное крепление;
  • плохое размещение клиньев;
  • отсутствие опорных элементов поддержки;
  • без проставок.

Кстати, нарушения могут быть допущены не только на этапе установки. Неправильный замер оконного проема приведет к изготовлению рамы неправильного размера. Настоящие специалисты считают, что окна, не подходящие по размеру, устанавливать вообще не стоит. Однако недобросовестная компания, не желая отвечать за ошибку сотрудников, тем не менее может незаметно смонтировать такую ​​конструкцию, но в будущем ни о каком качественном «обслуживании» продукта можно не мечтать.

Последствия некачественного монтажа

Думать в духе: «Плохо установили окна: что делать, как на самом деле — стоят, да ладно …» — в корне неверно. Лучше действовать, так как определенные нарушения техники могут повлиять на работу. Так, недостаточное крепление пластикового окна в проеме и установка не по размеру изделия приводят к выдуванию, конденсации и трудностям с открыванием и закрыванием.

Если стыки заполнены слишком малым количеством пенополиуретана, дождитесь потери тепла.А если пенопласт плохо приклеивается к основанию, то в помещение может попасть вода. Отсутствие опорных клиньев иногда приводит к деформации конструкции.

Что делать при неправильной установке

Если окна были установлены плохо, что делать? В первую очередь оцените масштаб. В некоторых случаях недостатки можно исправить самостоятельно, не обращаясь для этого к специалистам. Например, если при продувке пенополиуретаном мастера пропустили участок каркаса, с баллоном легче пройти самостоятельно по стыкам.

Однако, если вы обнаружите, что рама наклонена или, например, установщики сохранили на пластинах, и в случае других довольно серьезных ошибок, лучше запросить их исправление у компании, установившей окна, или свяжитесь с другими специалистами.

Как избежать некачественного монтажа?

Чтобы не было таких проблем и не приходилось задавать вопрос: «Плохо установили окна: что делать?»

Если вы хотите сэкономить, не стоит самому выступать в роли установщика, а развивать навыки, обучаясь работе с оконными проемами собственной квартиры.В случае очень вероятной поломки вам все равно придется заплатить за переделку, и цена может быть выше. Также не рекомендуется доверять бригаде монтажников, которые производят ремонт в вашем доме. Такой «мастер на все руки», который сантехники, плиточники, электрики, вряд ли сможет действительно качественно выполнить установку окон. Поэтому лучше всего доверить установку специалистам компании, у которой вы приобретаете продукцию.

Установка пластиковых окон и дверей не всегда приводит к ожидаемому заказчику результату.То пластик желтеет через пару месяцев, то после установки трещины идут по каркасу … Иначе деньги уплачены, а заказанных пластиковых конструкций нет. Юристы Союза потребителей подскажут, что делать в случаях, когда возникают проблемы с окнами ПВХ и балконными дверями. Росконтроль.

1. Первое, что нужно сделать, это определить тип проблемы, — посоветуют юристы.

Наиболее частые проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей ПВХ, бывают двух типов:

· Нарушение сроков

1.Вы внесли предоплату, и подрядчик задерживает изготовление и доставку заказанных вами окон и дверей из ПВХ.

2. Исполнитель нарушил согласованные сроки по монтажу пластиковых конструкций.

Важно ! Если проблема связана со сроками, то жалобу следует писать тому, кто их нарушил.

· Дефекты товара или неисправности в установке

1. Заказанные товары (окна и двери) были доставлены вовремя, но оказалось, что они бракованные.

2. Монтажные работы проводились в соответствии с графиком, но были выполнены плохо.

3. В процессе эксплуатации окон и дверей выявлены скрытые производственные дефекты.

Важно! Если проблема связана с дефектами, в первом случае предъявите претензию продавцу. Во втором — исполнителю. В третьем случае, когда дефект проявляется со временем, не всегда сразу понятно, кто виноват. Либо брак производственный, либо это ваша вина и вы неправильно использовали товар.Либо недочеты недобросовестных установщиков дали свои плоды.

В последнем случае лучше провести независимую экспертизу, чтобы убедиться в виновности продавца или подрядчика. А кроме того оценить точный размер ущерба.

2. Провести осмотр

В случае, если в продукте обнаружен производственный дефект или есть дефекты установки, но производитель / подрядчик отказывается взять на себя ответственность и устранить дефекты, провести независимую экспертизу, которая будет подтвердить несоответствие качества товара или услуги заявленным стандартам.

· Выяснив с помощью специалистов, кто действительно несет ответственность за ту или иную возникшую проблему, обратитесь к ответственному лицу с претензией.

· Если дефект носит производственный характер, обратитесь к продавцу.

· Если это дефект монтажа — то в компанию, которая занималась установкой пластиковых конструкций в вашей квартире или офисе.

Важно. Дефекты — это не всегда сломанная фурнитура, не заделанные зазоры между стеной и оконным блоком или трещины в пластике.Некачественные материалы, используемые при производстве пластиковых окон и дверей, могут стать источником опасных токсичных веществ, таких как фенол или формальдегид. Если их содержание превышает предельно допустимую концентрацию (ПДК), это также является поводом для предъявления претензии продавцу с требованием устранить недостатки и возместить моральный ущерб.

3. Напишите претензию

· Напишите претензию на имя руководства компании, с которой вы заключили договор купли-продажи или контракт на изготовление / установку окон.

· Укажите в претензии, кому и от кого она, поставьте дату написания, укажите суть претензии и ваши требования.

· Заявить претензию в 2-х экземплярах. Оставьте одну из них за подписью руководства продающей компании (исполнителя).

· Компания отказывается принять претензию? Отправьте по почте, заказным письмом. Документ будет доставлен адресату прямо в руки. Сотрудники почты смогут подтвердить дату доставки письма с претензией (это потребуется в ходе судебного разбирательства).

· Приложить к претензии доказательства — копии квитанций, гарантийных талонов, копию договора купли-продажи товаров или услуг (заверенная копия экспертного заключения, если таковое имеется).

· В случае отказа или оставления претензии без ответа в течение 10 дней — обратиться в надзорные органы (Роспотребнадзор), подать иск в суд.

Будьте внимательны при заключении договора

Часто заказчики невнимательно не читают договор купли-продажи или договор подряда.Тогда при претензиях к качеству и установке изделий возникают соответствующие проблемы. Чтобы их избежать, в договоре необходимо указать:

· Предмет договора. (Что именно вы покупаете. Покупаете ли вы готовую продукцию или делаете окна и двери по вашим размерам).

· Стоимость заказа, размер предоплаты, порядок и сроки оплаты. (Если сроки не указаны, возникнут трудности с расчетом неустойки).

· Точные даты начала и окончания (исполнения) договора.Хорошо, если будут указаны промежуточные сроки завершения отдельных этапов работ.

· Какие услуги входят в стоимость. Обычно это бесплатная пробная версия и доставка. готовая продукция по вашему адресу. Если таких предметов нет, будьте готовы доплачивать за них в будущем.

· Гарантийный срок. Если его нет, откажитесь от работы или товаров этой компании.

Внимание! Чаще всего один договор заключается сразу на три вида работ: на изготовление, поставку и установку пластиковых окон.Этот контракт представляет собой смешанный договор купли-продажи и внутренний договор. Если компания устанавливает свою продукцию сама, это нормально, так как все возможные претензии будут предъявлены одному адресату.



Важно!

· Продавец и исполнитель могут быть разными. Если продавец не устанавливает сам, а рекомендует для выполнения монтажных работ субподрядчика, с последним следует оформить отдельный договор на выполнение работ.В таком договоре должны быть указаны наименование и место нахождения (юридический адрес) подрядной организации; вид и условия оказания услуги, ее стоимость; гарантийные сроки; отметка о платеже потребителя «Деньги»; подписанный сторонами эскиз изделий с указанием размеров; должность и подпись лица, принявшего заказ, а также подпись покупателя.

· Если вас не устраивает какой-либо пункт соглашения, попросите внести изменения. Уверяют ли вас сотрудники компании, что никаких изменений в договор вносить нельзя? Ложь.Это невозможно сделать только в том случае, если договор является публичным.

· Сохраните одну из копий договора, составленного в письменной форме и подписанного обеими сторонами, по крайней мере, до конца гарантийного срока. Также сохраните все приложенные документы, в т.ч. товарные и кассовые чеки.

Дополнительно на этапе заключения договора попросить продавца (производителя и т. Д.) Показать документы, подтверждающие безопасность материалов , используемых при изготовлении оконных конструкций (декларации соответствия (для окон), гигиены сертификаты).



Ваши права в случае задержки доставки или монтажа

Столкнулся с такой проблемой, как нарушение сроков выполнения работ по договору на изготовление и установку пластика окна? Продавец или подрядчик обязан уплатить штраф за каждый день просрочки.

Отсрочка доставки пластиковых конструкций от производителя / продавца покупателю:

· По п. З ст.23.1 Закона о защите прав потребителей , в случае нарушения срока передачи предоплаченного товара, установленного договором купли-продажи, продавец уплачивает покупателю неустойку — 0,5%. от суммы предоплаты товара за каждый день просрочки.

Неустойка взимается со дня, когда по договору купли-продажи должна была быть осуществлена ​​передача товара потребителю, до дня фактической передачи товара потребителю или до дня фактической передачи товара потребителю или до дня передачи товара потребителю. требование о возврате ранее уплаченной им суммы удовлетворено.

· Однако не думайте, что чем дольше продавец не передает вам ваш заказ, тем большую сумму неустойки вы получите. По закону размер неустойки не может превышать размер аванса за товар.

Если товар доставлен вовремя, но сроки монтажа нарушены, штраф рассчитывается иначе:

· По ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, В случае нарушения установленных сроков выполнения работ, нарушения новых сроков выполнения работ, назначенных потребителем подрядчик обязан выплатить потребителю за каждый день просрочки штраф в размере 3% Цена работы.За каждый день, начиная со дня, когда согласно договору работа должна была быть выполнена, до дня фактического выполнения работы, в том числе по решению суда

Размер неустойки, взимаемой потребителем, не может превышать общая стоимость выполнения работ.

При обнаружении дефектов

· Очевидные производственные дефекты видны уже во время поставки. Например, замерщик сделал неверные измерения и окна не совпадают с проемами.Или фурнитура не работает должным образом, есть трещины в стеклопакете и т. Д. Принимая окно, убедитесь, что на нем нет видимых изъянов, убедитесь, что окно или балконную дверь можно закрывать и открывать без усилий. Если вы видите недостатки, укажите их в акте приема-передачи.

· Скрытые дефекты появляются после установки. Нужно время, чтобы оценить потребительские качества окон и дверей, качество монтажа скрытых дефектов.Только со временем может измениться цвет профиля или появиться трещины, исключающие герметичность оконного блока.



Важно! Окна обычно устанавливаются летом. И большая часть скрытых дефектов проявляется зимой, когда становится ясно, что оконные блоки не соответствуют своему назначению защиты от холода, а не только от шума и пыли.

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей , обнаружив недостатки выполненной работы (оказанной услуги), вы имеете право потребовать немедленного и абсолютно бесплатного устранения этих недостатков.

· Вы можете потребовать соразмерного снижения покупной цены.

· Также, если вы устранили недостатки самостоятельно или с привлечением третьих лиц, вы можете потребовать компенсацию понесенных вами затрат на устранение недостатков.

· Если недостатки существенные, смело требуйте расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных по договору.

Подрядчик пытался что-то исправить после ваших комментариев? Обязательно попросите у него документальные свидетельства устранения недостатков.

Если при установке / монтаже металлопластиковых конструкций обнаружены дефекты, то согласно ст. 29 и 30 Закона о защите прав потребителей, помимо вышеперечисленного, вы можете установить разумный срок, который вы готовы предоставить подрядчику для устранения недостатков, например, 7-14 дней.

Если дефект не будет устранен в течение установленного вами срока, то подрядчику выплачивается штраф в размере 3% за каждый день просрочки.

Важно! Обнаружив какие-либо недостатки, отправьте претензию исполнителю с указанием своих требований по безвозмездному устранению недостатков в работе и срокам их устранения.

Если нет устранения недостатков, подать иск в суд.

Предыдущие публикации

Как защитить деньги на банковской карте от мошенников?
Набирают обороты схемы мошенничества, связанные с получением доступа к конфиденциальной информации — паролям, номерам карт, счетам и т. Д.Стоит сделать покупку в интернет-магазине, пополнить …
Евгений Ирха, прокурор Сызранского района: Приоритет — борьба с коррупцией
6 марта этого года прокуратура Сызранской области отправила материал в город следствие по делу о возбуждении уголовного дела в отношении бывшего главного врача …
Сызрань стала родной для многих молодых ленинградцев
Я не знаю другого учебного заведения в Сызрани, где бы работали четыре школьных музея! Только — в детском доме на улице Декабристов, который теперь называется Справочным центром…

Полезно будет прочитать:

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *