Не греют батареи куда звонить: Куда жаловаться на отсутствие отопления и кому звонить по поводу холодных батарей в Самаре | 63.ru

Отопление включили почти во всех домах, но не везде тепло. Что делать, если батареи не греют?

Пришедшие раньше срока холода вынудили коммунальников включить централизованное отопление в домах белорусов уже в третьей декаде сентября. Как и в предыдущие годы, этот процесс не прошел гладко.

Из разных уголков страны прилетали гневные сообщения: мол, о включении отчитались, но в квартирах по-прежнему холодно. Узнали, что нужно делать, если батареи не греют, а также в каких случаях стоимость услуги можно пересчитать.

Отопление дали, а радиаторы холодные

В подобной ситуации оказалась пенсионерка Елена Дешкович из Бреста. В городе отопление пообещали включить еще 23 сентября. Однако теплеть радиаторы начали только 24-го.

— На улице было холодно, около 7 градусов, в квартире наш домашний градусник показывал около 17. Спать приходилось под двумя одеялами, — говорит женщина.

Чтобы дозвониться в службу 115, Елене Дешкович потребовалось 25 минут. Но помочь диспетчеры не смогли: на время пуска отопления они принимали только аварийные звонки.

— По крайней мере, так мне объяснила девушка на том конце провода. Кроме прочего, она посоветовала немного подождать. Мол, уже скоро тепло поступит во все квартиры. В конечном итоге оно так и получилось. Но горячими радиаторы стали только 25-го. Еще сутки квартира прогревалась, и только потом в ней стало комфортно находиться.

Елена Дешкович задается вопросом: почему в местных СМИ было указано 23-е число, а нормальная температура в батареях установилась только через два дня после этой даты?

— Понимаю, что сделать все одновременно у коммунальников не получится. Однако тогда зачем говорить, что тепло поступит именно в указанный день? Можно ведь сказать по факту: отопление включили. Тогда и вопросов у людей будет гораздо меньше, — считает брестчанка.

Когда батареи не греют

Такое случается, особенно в первые дни включения отопления. Все дело в том, что в системе могут образовываться так называемые воздушные пробки, которые и мешают проходу теплоносителя. Чтобы решить проблему, обратитесь в обслуживающую организацию по короткому телефону 115 или в ЖЭУ. Специалисты в подвальном помещении проверят стояк. Если он холодный или едва теплый, система завоздушена. При этом пробка может находиться в разных местах. Если дело непосредственно в стояке, достаточно повернуть кран-воздушник. Иногда случается, что воздух скопился в батарее, а жильцов в квартире нет. В этом случае придется ждать дольше.

Что еще влияет на температуру в помещении

Даже при горячих батареях в квартире может быть прохладно. В первую очередь снижению температуры способствуют ваши окна. Если рамы деревянные, заклейте их или уложите уплотнители. Проблемы могут возникнуть, даже если окна пластиковые. При их установке часто увеличивается ширина подоконника, которая может частично закрыть радиатор. Тепло начинает неправильно циркулировать по помещению и «упираться» в подоконник. По этой же причине батареи не стоит заграждать мебелью или бытовыми приборами.

Отопление в квартирах включают, когда среднесуточная температура на улице в течение пяти суток не превышает 8 градусов тепла, а обогрев в детских садиках, школах, медучреждениях ­- когда этот показатель не выше 10 градусов. В последнюю очередь подключаются общественные, административные и промышленные организации.

Как сделать перерасчет

Стоимость услуги по отоплению можно пересчитать. Сделать это вы вправе, не только когда в квартире слишком холодно (ниже 18 градусов), но и, наоборот, чересчур жарко (выше 24 градусов). Но помните: перерасчет можно требовать, когда температура ниже или выше допустимого предела не менее суток.

Для начала измерьте температуру самостоятельно с помощью обычного или электронного термометра. Перед этим проветрите помещение, отключите сторонние отопительные приборы. Температуру определяйте в нескольких точках комнаты. Слишком холодно? Обратитесь в вашу организацию ЖКХ устно или письменно. Также можно позвонить в службу 115. После в оговоренное время вас обязан навестить работник ЖЭСа, который обследует батареи и помещение и установит причину недостаточного отопления. Специалист проводит замер, затем составляет акт, согласно которому и проходит перерасчет по специальной формуле — на каждый недополученный градус. Впрочем, о серьезных суммах речь не идет. Особенно если недостаточная температура держалась всего несколько дней.

Министерство ЖКХ: в Беларуси отопление включено в 97% жилых домов

Речь идет о жилом фонде, который запитывается теплом от котельных. В связи с устойчивым похолоданием всеми облисполкомами и Мингорисполкомом согласовано начало отопительного сезона. К 28 сентября по стране подключили около 97% жилых домов. В Минске и Могилевской области, например, отопление включено уже в полном объеме, не считая административных зданий. В других регионах показатель немного меньше, но также стремится к максимуму.

— В основном сегодня наши усилия направлены на наладку и регулировку систем отопления. Однако существует ряд проблем технического характера, которые мешают прийти теплу в дом, — например, завоздушивание систем отопления. Для их устранения необходимо определенное время, чтобы обойти большое количество домов. На сегодняшний день работники эксплуатирующих организаций жилищно-коммунального хозяйства оперативно устраняют возникшие проблемы, — отметили в ведомстве.

Отопление могут включить в режим протапливания. Такое решение коммунальники принимают, когда температура воздуха на улице повысится. Например, до 15 или 20 градусов тепла. В таком случае полностью отопление отключать не будут, а лишь уменьшат температуру подаваемого носителя.

Лайфхак от газеты «7 дней»

Следить за качеством оказания услуг несложно. Если у вас есть смартфон, установите Тelegram (@bel115robot) или Viber (115belbot) бот «Моя Республика». Указав свой город или другой населенный пункт, а также адрес, вы сможете получать информацию о подаче или отключении отопления. Бот будет оповещать и о других коммунальных нюансах. Например, отключении воды, замене лифта или отсутствии электричества.

Те же манипуляции можно провести и на сайте 115.бел или позвонив по такому же короткому номеру.

Александр НОВОХРОСТ,

газета «7 Дней».-0-

Куда звонить если нет отопления? – телефон горячей линии

Для многих жильцов отопительный сезон начинается решения проблем, когда тепла нет вовсе или отопление не обеспечивает должный уровень обогрева. «Сантехник Портал» расскажет, куда звонить, если нет отопления или батареи недостаточно теплые, чтобы создать комфортные условия в квартире. Причем вопрос необходимо решить в кратчайшие сроки, ведь иначе вы понесете убытки, используя для обогрева электрические и другие приборы.

Почему батареи не греют?

Прежде всего, необходимо выяснить причину, почему отсутствует отопление, чтобы понять, куда обращаться.

Если у в вашей квартире недостаточно высокая температура, то сначала пообщайтесь с соседями и выясните, как у них обстоят дела с обогревом. Если в соседнем жилье тепло, то проблема, скорее всего, связана с неполадками в отдельных узлах системы отопления в конкретной квартире.  помещении.

Кому звонить по поводу отопления в этом случае:

• в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), которая обслуживает ваш дом;
• в ТСЖ, если вы являетесь собственником и состоите в товариществе;
• в управляющую компанию, которая решает все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

Телефоны должны быть указаны в квитанциях от соответствующих организаций.

После приема вашей заявки вышеуказанные компании должны направить к вам техника для проведения осмотра коммуникаций, чтобы выяснить, почему тепло не поступает в вашу квартиру, а также принять меры по устранению неисправностей в отопительной системе.

По закону у коммунальных служб есть сутки, чтобы провести несложный ремонт внутридомовой магистрали, неделя – на более сложные ремонтные работы. По истечении установленного законом срока тепло в квартире должно поступить.

Если в соседних квартирах тоже холодно, то причина, скорее всего, в неисправности общей тепловой, выходящей за рамки системы отопления вашего дома. Обычно причина заключается в крупной аварии на тепловой магистрали или на самой ТЭЦ. Тогда коммунальные службы вынуждены отключить подачу тепла на время проведения ремонтных работ.

Куда обращаться?

Если холодно уже несколько суток, и непонятно, когда подача тепла будет возобновлена, то куда обращаться, если нет отопления в этом случае?

Если масштаб «трагедии» велик, то кроме звонков в Управляющую компанию, стоит продублировать обращение и в Государственную жилищную инспекцию.

Для каждой области своя «горячая линия» Государственной жилищной инспекции. К примеру:

• Московская область 8 (499) 579-94-68;
• Амурской области 77-34-00;
• Ленинградская область (812) 579-02-35;
• Липецкая область (4742) 22-13-16;
• Мурманская область 8 (8152) 486-777;
• Республика Хакасия 8 (3902) 22-10-72, 8 (3902) 22-10-75.

Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей с 9 до 17:00. В зимнее время – в круглосуточном режиме.

Как оформить жалобу в Управляющую компанию?

Мало знать, куда необходимо позвонить, если нет отопления. Все жалобы и претензии нужно подавать в письменном виде. Если после телефонных звонков никакие меры по устранению проблемы предприняты не были, то обязательно напишите заявление в двух экземплярах и отнесите его лично в Управляющую компанию.

При приеме потребуйте, чтобы сотрудник организации на втором экземпляре заявления указал дату и входящий номер документа, принятого к рассмотрению. Копия заявления с пометкой УК поможет обратиться в вышестоящие или судебные органы, если меры так и не будут приняты в кратчайшие сроки.

Внимание! Заявление можно отправить по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. Заполненный бланк уведомления с подписью получателя является доказательством вашего обращения в Управляющую компанию.

Если словесное требование постояльцев можно проигнорировать, то письменное обращение будет необходимо рассмотреть в срок, который установлен законодательством. Поэтому в течение трех дней с момента приема заявления по указанному вами адресу должен явиться специалист для замера температуры в каждом отдельном помещении квартиры.

Наблюдайте, правильно ли техник производит замеры. Измерительный прибор должен располагаться на расстоянии 150 см от пола и в 100 см от наружных стен. По результатам снятых замеров специалист оформляет акт в двух экземплярах, в котором указывает полученные значения. Один акт остается у вас, другой – забирает техник. Данный документ вы можете использовать для перерасчета суммы за отопление, если оно было не качественным.

Санитарно-эпидемиологическое законодательство устанавливает нормы температуры, как оптимальные, так и допустимые, в жилых помещениях. Любое отклонение от этих температурных норм является поводом для перерасчета стоимости предоставленной услуги.

Если представитель управляющей организации так и не появился, то нужно составить акт собственноручно в произвольной форме, пригласив свидетелей, например, соседей. Заполняя акт, обязательно отметьте, что в обследовании жилья приглашенный сотрудник жилищной организации не присутствовал.

Куда жаловаться на Управляющую компанию?

Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то надо привлекать к проблеме все государственные органы, в компетенции которых находится ее решение.

Так, кому же звонить, если нет отопления и Управляющая компания не предпринимает никаких действий, чтобы это исправить:

1. В органы местного самоуправления. Причем кроме звонка и записи на личный прием к чиновнику, который отвечает за работу ЖКХ, есть возможность отправить жалобу по электронной почте, адрес которой указан на официальном сайте муниципального образования.
2. В Роспотребнадзор. В эту структуру звонить не стоит, нужно сразу писать жалобу, где следует указать наименование и адрес вашей Управляющей компании. В течение всего зимнего периода специалисты этого контролирующего государственного органа занимаются вопросами отопления в первоочередном порядке. Письменное обращение служит поводом для проведения внеплановой проверки, после которой эксперты Роспотребнадзора направляют руководителю Управляющей компании предписание со сроками устранения нарушений температурного режима в жилом многоквартирном доме. Неисполнение предписания чревато применением к нарушителю штрафных санкций.
3. В Прокуратуру с письменной жалобой, в которой потребовать возбуждения административного дела в отношении директора Управляющей компании.

К сожалению, как показывает практика, несмотря на все усилия, прилагаемые властями всех уровней для наведения порядка в сфере ЖКХ, проблемы удастся решить еще не скоро. Но теперь вы знаете, куда звонить, если нет отопления и грамотно оформлять свои жалобы в письменном виде.

Инструкция «Клопс»: кто виноват и что делать, если батареи не греют

Отопительный сезон в регионе стартовал 3 октября. На текущий момент в Калининграде работают все 76 малых котельных и восемь районных тепловых станций, но жалобы на холодные батареи всё же поступают коммунальщикам. Куда жаловаться и как сделать перерасчёт, «Клопс» рассказали в муниципальном предприятии «Калининградтеплосеть».

Куда жаловаться, если батареи холодные?

«Если от тепла отключён весь дом, причин может быть две: авария на сетях, либо неполадки в работе внутридомового оборудования. Обо всех аварийных отключениях МП «Калининградтеплосеть» информирует через сайт. Если вашего дома нет в таком списке — обращайтесь в управляющую компанию. Если батареи не греют в отдельных помещениях — причина кроется исключительно в работе внутридомового оборудования, которое обслуживает УК», — пояснили в «Теплосети».

Компания, обслуживающая дом, обязана найти причину проблем и оперативно устранить её.

Как произвести перерасчёт за недополученное тепло?

«Если «Калининградтеплосеть» проводила аварийные, работы, из-за чего в доме тепла не было сутки и больше, то информация была донесена до службы начисления и расчётов. Таким образом, люди получают квитанции с соответствующим вычетом. Тут речь идёт о квартирах, где потребление тепла рассчитывается по нормативу, а не по внутридомовому счетчику», — уточнили в организации.

Если отключение произошло по вине управляющей компании, то здесь сигнализировать о проблеме должны сами жильцы. 

«Люди должны позвонить в организацию, обслуживающую дом и попросить зафиксировать факт отсутствия ресурса. Для этого надо вызвать специалиста УК . Он измеряет температуру воздуха в комнатах, и если она ниже нормативной, в конце месяца вам будет произведён перерасчёт за те дни, когда в квартире не было тепла”, — объяснили в «Теплосети».

Что делать, если дома холодно, несмотря на тёплые батареи?

Приемлемая температура в помещениях квартиры регламентируется  соответствующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН).

В жилой комнате должно быть не ниже 18 °С, а в ванной — не меньше 25 °С. Отклонения допустимы только ночью, но не более чем на 3 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма от 14 до 20 °С, а для межквартирного коридора — от 16 до 22 °С.

Если температура ниже этих значений, вы имеете право обратиться в управляющую компанию с просьбой исправить ситуацию или произвести перерасчёт. 

Санкт-Петербург | Куда и кому жаловаться петербуржцам, если батареи плохо топят

В Петербурге рано похолодало — постарались антициклоны — а потому в домах пораньше включили регулярное отопление. НЕВСКИЕ НОВОСТИ рассказывают, кому звонить, если за несколько дней батареи так и не нагреются.

В Петербурге с 20 сентября включили регулярное отопление  после недели периодического протапливания. После распоряжения комитета по энергетике и инженерному обеспечению все абоненты АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» начали получать тепло, что особенно хорошо на фоне похолодания и непогоды. Вскоре батареи должны заработать во всех районах города.

Однако, если в ближайшие дни батареи так и не нагреются, петербуржцы вправе попросить объяснений у управляющих организаций, которые отвечают за непосредственную подачу горячей воды и отопления. Подробный и удобный список телефонов горячей линии жилищного Комитета по всем районам города ранее публиковал вице-губернатор Николай Бондаренко. Он посоветовал горожанам сообщать о проблемах с отоплением незамедлительно, если они возникнут.

Сообщить об отсутствии отопления, а также узнать причину и сроки такого отключения, можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале « Наш Санкт-Петербург » (по адресу дома) или на сайте Реформа ЖКХ . Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.

Сообщить о проблеме можно и в Жилищный комитет по специально созданной горячей линии по проблемам отопления: (812) 710-44-54 . Лучше звонить с 9:00 до 20:00.

Кроме прочего заявку можно оставить по   круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004 , по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района и по телефонам Жилищного комитета:

576-24-25 , 576-24-28 .

Вместе с этим открыта «горячая линия» по вопросам отопления в Общественной палате РФ:  8-800-700-8-800 , а также на  портале  «Наш Санкт-Петербург» и  сайте  Жилищного комитета принимаются сообщения о проблеме в электронном виде.

Отопительный сезон в этом году в Петербурге впервые за последние пять лет стартовал так рано. В 2020-м батареи в городских домах включили позже на целый месяц — 14 октября. В 2019 году холода вынудили энергетиков открыть задвижки на тепломагистрали 24 сентября. Примерно в эти же дни (с 24 сентября по 4 октября) отопление в Северной столице включали и в предыдущие годы. 

Подключить некоторые здания в городе пока не позволяют выявленные дефекты.  Их оперативно устраняют теплоэнергетики , об этом рассказывали НЕВСКИЕ НОВОСТИ.

Автор: Юрий Лазарев

отопительный сезон в 2021 году

Какая температура должна быть в квартире

В холодное время при работающем отоплении обычная комната и кухня должны прогреться до +18 градусов. Если комната угловая, в ней будет около +20. В ванной комнате термометр должен показать +25, на лестничной клетке +16, в лифте +5.

В течение месяца отопление в жилом помещении в общей сложности могут отключать не более чем на 24 часа. Единовременно отключить отопление могут не более чем:

• на 16 часов, если температура в помещении сохраняется выше 12°С;
• на 8 часов, если температура в помещении от 10°С до 12°С;
• на 4 часа, если температура в помещении от 8°С до 10°С.

Отклонения от нормы в меньшую сторону не допускаются, в большую не более 4 градусов. Если температура в вашей квартире не соответствует требованиям, то это считается нарушением и компенсируется материально: за каждый час отклонения размер ежемесячной платы за тепло снижается

на 0,15 %.

Куда звонить с вопросами об отоплении

В первую очередь стоит обратиться напрямую в теплоснабжающую организацию. Также можно попробовать позвонить в «Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ» — 004 (есть не во всех регионах).

Нормативные документы

• ГОСТ 30494-96 — в нем зафиксированы уровни микроклимата в жилых домах
• СП 23-101-2004 — в нем указаны правила, которые должны учитывать строители при возведении дома. Это позволяет создать оптимальный микроклимат в жилье
• СНиП 23-01-99 — определяет гигиенические правила
• СНиП 31-01-2003 — устанавливает внутренний температурный уровень

Когда отключат отопление в 2021 году

Здесь ситуация обратная и отопительный сезон заканчивается, когда среднесуточная температура превышает +8°С в течение 5 дней и отсутствуют прогнозы на похолодание. Сначала начинается периодическое протапливание, а затем отопление окончательно отключают. Актуальные сроки отключения отопления предлагаем узнать из новостей ниже.

К сожалению, мы не нашли подходящих новостей.

выбрать другой регионАлтай (республика)Алтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБашкортостан (республика)Белгородская областьБрянская областьБурятия (республика)Владимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьЕврейская автономная областьЗабайкальский крайИвановская областьИркутская областьКалининградская областьКалмыкия (республика)Калужская областьКамчатский крайКарелия (республика)Кемеровская областьКировская областьКоми (республика)Костромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКрым (республика)Курганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьМагаданская областьМарий Эл (республика)Мордовия (республика)МоскваМосковская областьМурманская областьНенецкий автономный округНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСаха (республика)Сахалинская областьСвердловская областьСевастопольСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТатарстан (республика)Тверская областьТомская областьТульская областьТыва (республика)Тюменская областьУдмуртия (республика)Ульяновская областьХабаровский крайХакасия (республика)Ханты-Мансийский автономный округЧелябинская областьЧувашия (республика)Чукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округЯрославская областьАдыгея (республика)Дагестан (республика)Ингушетия (республика)Кабардино-Балкария (республика)Карачаево-Черкесия (республика)Северная Осетия (республика)Чечня (республика)

В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться

Как получить перерасчет за некачественную услугу

При  регулярных сбоях в системе теплоснабжения, жители МКД и частных домов, вправе требовать перерасчет за отопление в 2019 году по городу Москва и МО.

Любой форс-мажор должен быть ликвидирован на протяжении суток. Если теплоснабжение, в т. ч. и горячая вода, не поставляются больше, чем 24 часов подряд, то смело можно заниматься сбором документов для перерасчета.

Кроме этого, есть утвержденные нормативы:

1. Температура в квартире не должна опускаться до 12-18°С и такое снижение может длиться не более 16 часов подряд.
2. Если режим внутри дома опустился на уровень 10-12°С, то допустимый отрезок времени – 8 ч.
3. Ниже 8-10°С – в таком холоде жилой фонд не может находиться дольше четырех часов.

Условно перерасчет должен быть осуществлен по формуле -0,15% за каждый час подаваемого тепла, ниже нормативных температур.

После рассмотрения ходатайства изменение сумм за теплоснабжение возможно лишь на следующий календарный год. Так как платежи за отопление подлежат корректировке только один раз в 12 месяцев – в феврале.

Образец заявления на пересмотр сумм за поставляемое тепло можно скачать здесь.

Если дело на уровне ЖКХ не принесло удовлетворительного результата и есть намерение обратиться в прокуратуру или суд за пересмотром выставленных квитанций за отопление, то понадобится непросто заявление, а иск.

С образцом иска о перерасчете платы за теплоснабжение, компенсации неустойки и морального вреда можно ознакомиться тут.

Для того чтобы быть во всеоружии при спорах с сотрудниками жилищно-коммунальной сферы надо иметь юридическое образование или опыт взаимодействия с исполнительными органами.0 Поэтому при обращении в вышестоящие надзорные инстанции эксперты рекомендуют заручиться поддержкой юристов.

Посмотрите видео: «За коммунальные услуги ЖКХ можно не платить.»

Бесплатная консультация по телефону! Москва и обл.: ; СПб и обл.: 

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Содержание Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.

1) Органы власти вашего населенного пункта.

В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций.

Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

3) Государственная жилищная инспекция.Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение.

К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно.

Для этого на батарее расположен кран Маевского.Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Почему батарея холодная снизу Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи — нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема.

При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно.

Это может сделать только квалифицированный сантехник.Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение.После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной. Проясняем ситуацию В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться.

Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления

Внимание Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он

Может, вы просто забыли его открыть.

Надзорные органы Санкт-Петербурга

Собственники квартир и других помещений в многоэтажном строении, продолжают сталкиваться с непорядочностью некоторых управляющих организаций. Граждане обращаются в государственные инстанции и подают жалобы в Петербурге на ЖКХ.

Конечно, они перед этим пытаются урегулировать ситуацию с компанией, но если она не идет навстречу потребителю, последние вынуждены искать защиту в государственных надзорных инстанциях.

Таблица приводит перечень организаций, которые контролируют жилищные структуры:

Таблица 1.

Название	Почтовый адрес	Номер стационарного телефона	Время работы
ГЖИ (Государственная жилищная инспекция)	• 195112, СПб, Малоохтинский пр-т, 68, лит А: • Пискаревский проспект, 35.	544-43-00	09.00-18.00
Управление Роспотребнадзора	Малая Садовая, 1, каб.15	571-62-00	10.00-17.00
Городской Суд	Бассейная, 6	459-59-66	09.00-17.45

Прокуратура Санкт-Петербурга

При отсутствии положительного решения от государственных инстанций, потребитель услуг вправе обращаться с жалобой на ЖКХ в СПб к районному отделению прокуратуры города. Ее сотрудники рассматривают ситуации мошенничества, грабежа, растраты денег управляющими организациями.

Ведомство может даже открыть уголовное дело, вплоть до наказания виновных, если будут доказаны неправомерные либо противоправные действия компании.

Таблица приводит адреса районных прокуратур Санкт-Петербурга:

Таблица 2.

Наименование (район)	Почтовый адрес	Номер стационарного телефона
Городская прокуратура	Почтамтская, 2/9	3182643
Адмиралтейский	Б. Подъяческая, зд.19	3101822
Василеостровской	В.О, линия 6, здание 7	3233356
Выборгский	Смолячкова, помещение 14/3	5429042
Калининский	Комсомола, 43	5429604
Кировский	Новоовсянниковская, ст. 19А	2522311
Колпинский	Колпино, культуры, 8	4610049
Красногвардейский	Среднеохотинский пр-т, 52/11	2274231
Красносельский	Погр. Гарькавого, 48, корп.4, л.А	3659700
Кронштадт	Петровская, з. 8, корп. 2	3115889
Курортный	Сестрорецк, Приморское, ст. 280	4371106
Московский	Московский п., 129	3880376
Невский	Народная, 38-А	4476538
Петроградский	Б. Монетная, 27-А	2327293
Петродворцовый	Дворцовый п.,42	4227873
Пушкинский	Пушкин, Глинки, 30	4768569
Фрунзенский	Пражская, зд. 46	7088130
Центральный	Лиговский, 44	7120251

Портал ЖКХ по Санкт-Петербургу

Специальный городской портал для жалоб на управляющую организацию СПб «Наш Санкт-Петербург» предлагает гражданам сэкономить личное время и избежать очереди в государственные инстанции. Они вправе подавать жалобы через официальный портал.

Функции сайта:

• ознакомление с действующими программами;
• можно оставить информацию о проблеме с жилищным хозяйством, благоустройством;
• указать на ситуацию с дорогой;
• дать координаты несанкционированного строительства либо торговой палатки.

Все сведения, полученные через портал, срочно рассматриваются различными городскими инстанциями от 5 до 15 дней, в зависимости от категории подачи.

Прежде чем попасть на стол руководителю определенной городской службы, заявление проходит модерацию – процесс проверки сведений на соответствие оформления.

Заявитель обязан прикрепить к электронному документу фотографию нарушения законности либо сканированную бумагу с указанием рубрики. Подобное введение направлено против ложных сведений и выяснения категории проблемы. Это также предупреждает безосновательные петиции, где не указаны конкретные причины подачи либо выражают личные просьбы.

Минимальный перечень работ и услуг по обслуживанию общедомового имущества.

Горячая линия ЖКХ по Санкт-Петербургу

Специальные горячие линии организованы для жалоб граждан на управляющую организацию в СПб, где можно устно обратиться к оператору со своей проблемой. Для этого нужно назвать наименование компании и четко выразить суть вопроса. После обработки заявки и нахождения по ней решения, оператор перезвонит заявителю по оставленному гражданином номеру телефона.

Прямая линия экстренной связи для решения неотложных вопросов по жилищно-коммунальному обслуживанию Санкт-Петербурга доступна по стационарным номерам телефонов:

• 00-4;
• 576-24-25;
• 576-24-28.

Для контроля и повышения качества обслуживания населения, входящие и исходящие звонки с указанных номеров записываются на электронные носители информации. Подобными горячими линиями оснащены все районные администрации Санкт-Петербурга.

Куда звонить жителям Ленобласти, если все еще не дали отопление

Накануне, в понедельник, 24 сентября, губернатор Ленинградской области потребовал от глав муниципалитетов обеспечить подачу тепла в дома по всему 47 региону.

О распоряжении главы региона сообщал ранее. По всем вопросам насчет подачи тепла действуют горячие линии. Жители Ленобласти могут обратиться в диспетчерские службы и управляющие компании по вопросам отопления по следующим номерам: Бокситогорский район 8-813-66-21-269 Волосовский район 8-813-73-23-190 Волховский район 8-813-63-70-911 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 1 Волхову), 8 -813-63-78-085 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 2 Волхову), 8-813-63-77-710 (ООО «Волховские коммунальные системы» , по 1 Волхову), 8-813-63-22-836 (ООО «Волховские коммунальные системы», по 2 Волхову) Всеволожский район 8-813-70-25-488 Выборгский район 8-813-78-22-175 Гатчинский район 8-813-71-96-074 Кингисеппский район 8-813-754-88-88 Киришский район 8-813-68-24-325 Кировский район 8-813-62-21-663 Лодейнопольский район 8-813-642-55-30 Ломоносовский район 8-812-423-06-29 Лужский район 8-813-72-22-950 Подпорожский район 8-813-65-30-300 (УК «ПРЭС»), 8-813-65-20-504 (УК «ЖК»), 8-813-65-22-273 (аварийная служба «Леноблводоканал») Приозерский район 8-813-79-37-194 (аварийная служба г.

Приозерск), +7-921-395-67-22 (УК «Партнер»). Сланцевский район 8- 813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Сосновый Бор 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (ЗАО АЭН, Траст СБ), 8-931-208-15-58 (Дом СБ), 8-813-69-42-969 (Социум-Строй, Титанжилком), 8 921 441 52 04 (Ай Си), 8-813-69-22-425 (ЖКО Комфорт) Тихвинский район 8-813-67-71-135 Тосненский район 8-813-61-30-999

Куда звонить, если не дали отопление дома: Список телефонов на 2019 год в Санкт-Петербурге

Куда звонить, если не дали отопление дома в Санкт-Петербурге.Фото: Алексей БУЛАТОВ Изменить размер текста:AA В Санкт-Петербурге начался отопительный сезон — 2019.

Практически во всех квартирах горожан батареи стали теплыми в четверг, 27 сентября. У остальных тепло дома должно стать не позднее 28 сентября — это официальная дата начала отопительного сезона 2019 в Санкт-Петербурге. Для тех, у кого в квартирах по-прежнему холодна, заработала горячая телефонна линия.

На нее можно звонить и оставлять заявки по вопросам отопления. Жилищный комитет, телефон горячей линии по отоплению в Санкт-Петербурге 710-44-54.

Звонки принимаются с 9 утра до 21.00.

СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» — круглосуточно. Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета и ГКУ «Жилищное агентство» районов на 2019 год в Санкт-Петербурге: Жилищный комитет, ГКУ «АВС» 710-44-54 — с 9:00 до 20:00; ГКУ ЖА Адмиралтейского района 409-71-21 круглосуточно; ГКУ ЖА Василеостровского района 323-20-38 круглосуточно; ГКУ ЖА Выборгского района 417-66-58 круглосуточно; ГКУ ЖА Калининского района 542-26-18 круглосуточно; ГКУ ЖА Кировского района 252-25-64, 252-65-23 с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 9:00; ГКУ ЖА Колпинского района 461-78-51 круглосуточно; ГКУ ЖА Красногвардейского района 241-59-96 круглосуточно; ГКУ ЖА Красносельского района 241-38-03 круглосуточно; ГКУ ЖА Кронштадтского района 311-20/74 с 9:00 до 18:00; 435-01-24 круглосуточно; 435-33-96 круглосуточно; 311-74-93 с 8:30 до 17:30; с 9:00 до 18:00 круглосуточно; ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 с 9:00 до 18:00; 437-37-00 г.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

В прокуратуру идут, если: Имело место умышленное или непреднамеренное нецелевое расходование средств При грабежах, мошенничестве, растратах Если надзорные и контролирующие органы Бездействуют или неправомерно действуют Представители прокуратуры проводят проверки и выясняют все нюансы дела. В итоге компанию могут привлечь даже к ответственности в соответствии с Уголовным кодексом. Судья же рассматривает дело после того, как были использованы все методы досудебного урегулирования конфликта. Обращаются в суд с материальными требованиями, уточняя величину компенсации за нанесенный ущерб собственникам квартир и их имуществу. Иск подается по месту расположения УК в соответствии со ст. 28 ГПК. Основные требования к тому, что указывать в заявлении, есть в ст. 131 ГПК.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.

Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.

Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

Куда жаловаться, если в квартире холодно

Все нормативы по температурам и другим параметрам в жилом помещении прописаны в СанПиНе («Санитарные правила и нормы»), СниПах и ГОСТах. Эти нормы должны соблюдаться, а при нарушениях — приниматься меры. За основу принимается температура, которая будет комфортной при проживании в квартире.

Превышение более, чем на 4 о С считается недопустимым отступлением от нормы. Конечно, многое зависит от того, как утеплен дом, угловая квартира или нет, насколько продуваются окна, двери, какая температура держится в подъезде. Но если коммунальщики недостаточно «топят» или трубы имеют дефекты, то как ни утепляй жилое помещение, до нужной температуры оно не дотянет.

Санкт-Петербург. Горячие линии по вопросам отопления. Куда звонить

По каким телефонам звонить по вопросам

отопительного сезона в Питере?

Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004.

По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением.

Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ?

Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.

Каждый житель Санкт-Петербурга может обратиться на горячую линию, при необходимости что-то узнать, спросить, уточнить. Для начала, есть единый номер 004, который работает для всего города, это номер ЖКХ. Также можно позвонить в Теплосеть по номеру 6884646.

Также можно взять номер с таблицы ниже и позвонить по нему.

В зимнее время очень актуальны вопросы по поводу отопления и в Санкт-Петербурге есть волшебный телефон, которые разрешит все проблемы, связанные с услугами ЖКХ, в том числе и плохим отоплением. Это № тлф — 004 — охватывает все районы Питера, звоните, номер проверенный.

После подключения тепла в домах города у многих жителей возникают разного рода проблемы, один стояк в квартире теплый, другой холодный, дом подключен, а до квартиры на последнем этаже тепло никак не дойдет. Звонить по данным проблемам можно как в свое ЖКХ, так и на телефоны горячих линий. В настоящее время тепло в дома подано в режиме протапливания, на полную мощность отопление заработает в октябре.

По проблемам отопления можно звонить по следующим телефонам:

ИЦ ГУП «ТЭК Санкт-Петербург»: 6019393

Горячая линия Теплосети (работает круглые сутки) — 6884646

Диспетчерская служба по городу — 2330008

Обратиться с вопросами по качеству услуг ЖКХ можно по короткому номеру 004.

В СПБ организована служба по приему звонков. Граждане культурной столицы могут набрать 004 со своего мобильного. Затем пойдет переадресация на оператора, который занимается именно вашим районом Санкт-Петербурга. Достаточно назвать, часть города, улицу и дом. Про отопление разъяснят в подробностях — когда запланирована дата проверки системы. В какой день должна быть официальная дата запуска. Также расскажут об обстановке, которая сложилась на данный момент. Для жителей города, которые ждут запуска отопительного сезона 2017-2018 года — это прекрасная возможность. Во-первых, вы будете в курсе. Во-вторых, немного нервы успокоите и своих родных уведомите.

Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

Важно

Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается

Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.

Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами.

При замене батарей

Проявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.

Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.

Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию

При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

Если нет отопления куда жаловаться в спб

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон.

Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми.

И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире?

Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление? Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

• соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, тепловые насосы для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
• проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;
• произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;
• коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме.

Долго ждать исправления ситуации не стоит.

А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее.

Но действовать нужно без паники и грамотно.

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную.

Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры.

В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

В квартире плохое отопление холодно, куда жаловаться и как действовать

Каждый многоквартирный дом обслуживает управляющая организация, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. Подаем в вашу управляющую организацию заявление или требование о проведении в вашей квартире замеров температуры воздуха. Управляющая компания получив от вас подобное заявление, должна направить к вам своего представителя, что бы он произвел замеры температуры воздуха в вашей квартире, после чего на основании замеров составляется акт, в котором отражаются отклонения температуры воздуха от нормативов.

Так же у жильцов есть полное право обратиться в Государственную Жилищную Инспекцию с жалобой на некачественные коммунальные услуги. Такая жалоба составляется в 2 экземплярах и подается в жилищную инспекцию и по поводу вашего обращения в течении 30 дней должна быть инициирована проверка по данному факту. Если проверка жилищной инспекции выявит нарушение, то управляющая компания будет привлечена к ответственности и вашей управляющей компании будет вынесено предписание об устранении нарушений.

куда обращаться, если в вашем доме нет тепла? / Новости / Официальный портал исполнительной и представительной власти города Ачинска

По вопросам подключения тепла жителям Ачинска необходимо обращаться в управляющую компанию, которая обслуживает многоквартирный дом. Также в городе работает круглосуточная «горячая линия» по вопросам подключения тепла — звонки принимает единая диспетчерская служба 112.

Обращаем внимание жителей на то, что подключение жилых домов к системе центрального теплоснабжения проходит поэтапно, на включение систем всех городских систем МКД будет затрачено несколько дней. Управляющие компании планируют продолжать работу по отладке циркуляции тепла и в выходные дни.

Согласно поручению и.п.Главы Ачинска Петра Хохлова во всех квартирах городского жилищно-коммунального фонда тепло должно появиться к понедельнику, 28 сентября.

Напомним, по распоряжению градоначальника отопительный сезон 2020—2021 гг. в городе начался с 23 сентября. В связи с наступающим резким похолоданием, Пётр Хохлов поручил немедленно приступить к подаче тепла. Добавим, что в настоящее время, к системе центрального теплоснабжения уже подключены все детские сады, школы, центры соцобслуживания, больницы, культурные и спортивные учреждения Ачинска. Их подключение началось на прошлой неделе.

Телефоны, по которым нужно звонить, если в квартире нет тепла:

• ООО УК «Сибирский город» 4-74-50;
• ООО УК «Центр управления МКД» 4-74-50;
• ООО «СтройАчинск» 7-88-28, 7-45-77;
• ООО «Управляющая организация ЖКХ» 2-22-77;
• ООО «ЖЭК» 5-90-49;
• ООО «ЭнКом» 5-92-09;
• ООО «ЖСК» 5-92-09;
• ООО «Городская объединенная управляющая компания жилищно-эксплуатационного комплекса» 5-92-09,
• ТСЖ «микрорайон 6, дом 19» 5-61-67;
• ООО «Гетея» 4-49-44;
• ООО УК «Счастливый Дом» 2-00-22;
• ООО «УК Енисей» 7-40-97;
• ТСЖ «Собственник», ООО «Собственник»  8-903-920-70-67;
• ООО УО «Привокзальный»  3-71-31;
• ООО УК «Жилищник» 7-10-80.

_{Фото из открытых источников.}

Нашли ошибку в тексте? Выделилите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.

10 советов, как защитить телефон от перегрева

Чем выше температура, тем активнее заниматься на свежем воздухе. И, скорее всего, ваш телефон, скорее всего, будет рядом с вами во время всех развлечений, съемки фотографий или предоставления саундтрека к вашему любимому плейлисту Spotify. Несмотря на то, что мы всегда стараемся принимать меры для защиты себя от солнечных лучей и тепла на жаре (привет, SPF 50), принимаете ли вы те же меры для защиты своего телефона? В противном случае вы захотите добавить это в свой контрольный список.Эксперты Asurion рассказывают, почему, а также о том, как защитить телефон от перегрева и как быстро его охладить, если это произойдет.

Почему телефон греется?

Внутренняя температура телефона зависит от температуры окружающей среды. Если ваш телефон становится слишком горячим, у него могут возникнуть проблемы, такие как разряд батареи, принудительное выключение и даже полное сгорание (без шуток, центральный процессор вашего телефона может плавиться, если он достигает экстремальных температур). Также есть вероятность, что ваш телефон не перезагрузится, если он был принудительно выключен из-за перегрева.

Существует множество причин, по которым ваш телефон может перегреваться, которые не связаны с высокой температурой снаружи, а некоторые связаны с вашей батареей. У вас есть несколько приложений, работающих в фоновом режиме? Многие приложения расходуют много заряда батареи, что может быстро разряжать ее. И в результате нагревается ваш телефон.

Другая проблема может заключаться в том, как часто вы пользуетесь телефоном. Если вы постоянно пользуетесь телефоном, аккумулятор телефона разряжается сверхурочно, в результате чего температура телефона повышается.Вы любите оставлять свой телефон на зарядном устройстве даже после того, как заряд зарядился на 100%? Это тоже может быть проблемой. Перезарядка может привести к перегреву вашего устройства.

Телефон сломан? Мы прямо за углом.

Направляйтесь в ближайший магазин uBreakiFix от Asurion, где можно быстро и по доступной цене отремонтировать.

Найдите магазин

5 советов, как предотвратить перегрев телефона

1. Избегайте попадания прямых солнечных лучей на телефон.

Самый простой способ предотвратить перегрев — хранить телефон вдали от солнца.Ваш телефон улавливает свет и тепло от солнца и сохраняет его, становясь тем более горячим, чем дольше он остается на солнце и в тепле.

2. Выключите неиспользуемые приложения на телефоне.

Открытые неиспользуемые приложения, работающие в фоновом режиме, заставляют ваш телефон работать интенсивнее, что, в свою очередь, вызывает его нагрев. Решение очень простое — например, на iPhone все, что вам нужно сделать, это дважды нажать кнопку «Домой» и смахнуть приложения. Бонус: это также увеличит время автономной работы вашего телефона.

3.Не увеличивайте яркость экрана.

Так же, как и при запуске фоновых приложений, увеличение яркости заставляет аккумулятор работать больше и выделять больше тепла. Вместо этого поищите для устройства антибликовое покрытие. Это недорогое решение поможет вам увидеть ваш экран на солнце.

4. Переведите телефон в режим полета.

Режим полета позволяет вам продолжать использовать основные функции телефона, но отключает другие второстепенные функции, которые могут сказаться на вашем аккумуляторе.

5. Снимите чемодан.

Если телефон перегревается, чехол не помогает. Снятие чехла позволит вентиляционным отверстиям телефона полностью выполнять свою работу, не будучи заблокированными, что позволит вашему телефону быстрее остыть.

Как охладить свой горячий телефон

Вот 5 советов о том, как охладить телефон, если он уже горячий, чтобы помочь вам вернуться к использованию технологий, которые вы любите и на которые полагаетесь.

1. Своевременно обновляйте свои приложения.

Многие обновления приложений содержат исправления ошибок, которые могут повысить эффективность вашего телефона, а это означает, что они потребляют меньше энергии вашего устройства.

2. Отделите телефон от других устройств.

Если сложить вместе работающий телефон, планшет и компьютер в сумку, они станут более восприимчивыми к перегреву. Помогите им сохранять хладнокровие, разделив их.

3. Обрежьте ненужные приложения.

Если ваш телефон продолжает перегреваться, вы можете подумать о количестве ненужных элементов на вашем телефоне, которые могут увеличить его рабочую нагрузку, например, мелодии звонка, игры, фоны или приложения, которые вы никогда не используете.

4.Обмахивайте телефон веером или дуйте на него.

Это может показаться глупым, но может помочь обмахивание телефона веером или дуть на него. Точно так же, как обмахивание веером сохраняет тело прохладным, легкий ветерок помогает охладить устройство, когда оно становится слишком жарким.

5. Избегайте резких перепадов температуры.

У вас может возникнуть соблазн поместить устройство для перегрева в холодильник или морозильную камеру на минуту или две, но мы не рекомендуем этого делать. Воздействие на телефон экстремальных температур приводит к деформации компонентов, а также к риску скопления влаги, что является верным способом сломать устройство.

Защитите свой телефон

За более чем 25 лет Asurion помог 300 миллионам клиентов защищайте, подключайтесь и наслаждайтесь технологиями, которые им нравятся больше всего. И смартфоны без исключения. Ваша жизнь на вашем устройстве, убедитесь, что оно защищено. Узнайте больше о планах страхования телефонов Asurion сегодня.

* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется и не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, упомянутых здесь.*

Почему ваш телефон перегревается — EcoATM

Слишком горячий телефон неудобен, потому что вам нужно подождать, пока он остынет, прежде чем вы сможете его использовать. Перегрев также может повредить ваш телефон, особенно если он часто перегревается или достигает экстремальной температуры. Вот как.

1. Повреждение аккумулятора

Аккумулятор может вызвать перегрев телефона, а чрезмерное нагревание также может повредить аккумулятор.

Литий-ионные аккумуляторы — лучшие аккумуляторы на рынке, но одним из их недостатков является то, что они со временем становятся менее эффективными.Они даже деградируют, когда не используются. По мере того, как батарея вашего телефона разряжается, вы с большей вероятностью столкнетесь с проблемами перегрева.

Если ваш телефон нагревается, он может разрядить аккумулятор. Когда ваш телефон перегревается, ваша батарея также не будет работать так эффективно, и ее производительность ухудшится. Чем выше температура, тем быстрее ваша батарея потеряет способность эффективно хранить энергию.

Высокие температуры также могут вызвать долговременное повреждение аккумулятора.Когда ваша батарея подвергается чрезмерным температурам, это ускоряет процесс старения, в результате чего ваш телефон умирает быстрее.

2. Повреждение системы на микросхеме

Частый перегрев также может привести к повреждению вашего ЦП, графического процессора и других компонентов, размещенных в вашей системе на кристалле (SOC), интегральной схеме, которая объединяет различные компоненты, такие как процессоры, память, возможности беспроводной сети и кеши на кристалле. Хотя эти микросхемы могут выдерживать относительно высокие температуры, со временем перегрев может повредить эти микросхемы.Когда эти чипы повреждаются, они не будут работать так же эффективно, замедляя работу всего вашего телефона. Частые высокие температуры могут сократить срок службы вашего процессора, графического процессора и других микросхем.

3. Повреждение клея

Сильное нагревание также может повредить клейкий материал, скрепляющий телефон. Эти клеи отвечают за склеивание компонентов вашего телефона и помогают защитить ваше устройство от воды. Под воздействием высоких температур эти клеи могут начать разлагаться, создавая зазоры или позволяя компонентам смещаться.Это может привести к попаданию в телефон большего количества пыли и грязи и увеличить риск повреждения водой.

Что делать, если вы собираетесь использовать свой телефон и обнаруживаете, что он слишком горячий для работы или что он отображает предупреждение о перегреве? Это займет некоторое время, но вы можете кое-что сделать, чтобы охладить телефон. Попробуйте воспользоваться следующими советами.

1. Поместите его в тень

Опять же, этот момент может показаться очевидным, но если ваш телефон слишком горячий, переместите его в более прохладное место. Если он снаружи, перенесите его в здание с кондиционером.Если на солнце, уберите в тень. Это должно решить проблему, если основной проблемой был фактор окружающей среды, такой как высокая температура окружающей среды или прямые солнечные лучи.

Однако НЕ кладите телефон в холодильник или морозильную камеру, чтобы охладить его. Чрезмерно низкие температуры могут повредить ваш телефон так же, как высокие температуры, а быстрое переключение с слишком горячего на слишком холодное может привести к еще большему ущербу. Тем не менее, размещение телефона рядом с вентилятором должно быть нормальным.

2. Дайте ему перерыв

Один из наиболее эффективных способов охладить телефон, особенно если причиной проблемы было интенсивное использование, — это снизить нагрузку на телефон.Достаточно просто прекратить пользоваться телефоном и положить его в прохладное место, чтобы он остыл. Если ваш телефон горячий, но вы все еще можете им пользоваться, закройте некоторые приложения и затемните экран, чтобы он не перегрелся.

3. Не заряжайте его

Если ваше устройство перегрелось, подождите, пока оно остынет, чтобы зарядить его. Зарядка телефона вызовет дополнительное нагревание, что усугубит проблему. Если ваш телефон перегревается во время зарядки, отключите его.

4. Снимите чехол

Снятие чехла может помочь вашему телефону быстрее остыть, так как это позволит внешней стороне телефона более эффективно рассеивать тепло.

5. Перезагрузите телефон

Если ни один из этих шагов не помог, попробуйте перезагрузить телефон. Это должно решить проблему, если причиной была небольшая проблема с программным обеспечением.

Как предотвратить появление телефона

От перегрева?

Это поможет избежать повреждения телефона и обеспечит постоянную готовность устройства к работе.

• Снизьте нагрузку на свой телефон

Используйте надежные зарядные устройства

Используйте правильный протокол зарядки

Следите за обновлениями приложений

Используйте антивирусное программное обеспечение

Установите программное обеспечение для очистки от нежелательной почты

Почему ваш телефон становится горячим | Android перегрев

Мы здесь, чтобы помочь вам выяснить, почему ваш телефон перегревается. Как правило, ваш телефон нагревается, потому что аккумулятор сильно разряжается. — если вы чувствуете тепло, исходящее от задней панели телефона, скорее всего, это ваша батарея.

В современных смартфонах используются мощные литий-ионные батареи, выделяющие тепло при выработке электроэнергии. Поэтому небольшое нагревание — это нормально, особенно если вы уже какое-то время пользуетесь телефоном.

Почему мой Android перегревается?

Некоторые из распространенных причин перегрева телефона, такие как вредоносное ПО, мошеннические приложения и сверхактивные фоновые процессы, чаще встречаются на устройствах Android. Если ваше устройство Android или аккумулятор регулярно сильно нагреваются, читайте дальше, чтобы узнать, как уменьшить нагрев.

Почему мой iPhone перегревается?

Поскольку iPhone не заражается вирусами, а Apple не разрешает размещать неутвержденные приложения в App Store, вы можете подумать, что устройства iOS менее подвержены типичным проблемам с телефоном, включая перегрев телефонов. Итак, если вам интересно, почему ваш iPhone так быстро перегревается, мы поможем вам это выяснить.

Вероятные причины перегрева телефона

Немного нагревание телефона — это нормально. Температура телефона будет повышаться всякий раз, когда вы используете его в течение длительного времени, запускаете энергоемкие приложения или используете больше приложений, чем обычно.Перегрев телефона часто случается в следующих ситуациях.

1. Длительные игры

Огромный спектр доступных мобильных игр, возможно, является одной из лучших причин для покупки смартфона. Однако высокоинтенсивных игровых приложения используют центральные процессорные ядра вашего телефона в дополнение к графическому процессору (GPU), который может нагреть ваш телефон

2. Потоковое содержимое

Часовой просмотр YouTube или Netflix — еще один верный способ перегрузить процессор вашего телефона.Потоковая передача контента или просмотр телепередач в Интернете означает, что ваш телефон должен загружать видеоданные и поддерживать дисплей в активном состоянии в течение длительного периода времени.

3. Неправильные настройки

У вас всегда яркость экрана на полную мощность? Вы везде используете анимированные обои с виджетами? Вместо этого попробуйте статический фон и позвольте вашему телефону автоматически регулировать яркость экрана в соответствии с вашей средой. Это снизит нагрузку на процессор вашего телефона и снизит температуру телефона.

4. Устаревшие приложения

Если в приложении есть ошибка или другая проблема, это может вызвать повышение температуры телефона из-за чрезмерной загрузки процессора вашего устройства. Регулярное обновление приложений и операционной системы важно, потому что обновления часто содержат исправления ошибок. После применения обновления ваш телефон должен работать лучше и реже перегреваться.

5. Обновления программного обеспечения

Телефон может перегреться во время или сразу после обновления . Это может быть связано с тем, что в ОС возникла ошибка, требующая исправления с помощью обновления, что может потребовать увеличения мощности в данный момент (но не должно вызывать долговременную проблему перегрева).

6. Факторы окружающей среды

Если оставить телефон на улице на солнце или в машине в жаркий день , он может перегреться. Это также помешает правильной работе сенсорного экрана и приведет к более быстрой разрядке аккумулятора (чрезмерный холод может иметь те же результаты). Помимо воздействия солнца и тепла, повреждение водой также может вызвать перегрев телефона.

Как уберечь телефон от перегрева

С помощью нескольких быстрых исправлений, легко предотвратить перегрев телефона .Перечисленные здесь основные привычки ухода за телефоном помогут продлить срок службы телефона и не дать ему перегреться. Вот как предотвратить перегрев телефона.

1. Зарядите телефон правильно

Используйте качественное зарядное устройство от производителя телефона или другого проверенного бренда, и заряжайте свой телефон на гладкой твердой поверхности . Зарядка телефона на диване или кровати предотвратит отвод тепла во время зарядки.

Возможно, вы слышали, что ночная зарядка плохо влияет на аккумулятор вашего смартфона, но это миф.Смартфоны оснащены защитой от перезарядки, поэтому вы можете заряжать в течение ночи — если вы заряжаете телефон на твердой поверхности.

2. Обновите свои приложения

Если вы заметили, что ваш телефон нагревается без видимой причины, проверьте приложения, которые вы недавно установили. Неисправные приложения могут вызвать перегрев. , и обновление ваших приложений обычно решает проблему такого рода.

Если нет, попробуйте удалить приложение, чтобы определить, не является ли оно причиной перегрева вашего телефона.Также обновляйте операционную систему вашего телефона, чтобы обеспечить оптимальную производительность и безопасность устройства.

3. Избегайте попадания прямых солнечных лучей

Находитесь ли вы на улице на солнце или заряжаете телефон у окна, держите его подальше от прямых солнечных лучей . Положите что-нибудь на него, положите в сумку или уберите в тень.

4. Используйте антивирус

Мобильное шпионское ПО, нацеленное на Android и другие типы вредоносных программ , может заставить ваш телефон работать сверхурочно, , в результате чего он станет слишком горячим.Удалите мобильное вредоносное ПО, чтобы телефон не перегревался.

Мобильное вредоносное ПО также может утечь вашу конфиденциальную информацию, украсть ваши банковские реквизиты, шпионить за вашим физическим местонахождением и разряжать вашу батарею. Мобильные программы-вымогатели могут зашифровать важные файлы или даже все ваше устройство.

Защитите свой телефон от вредоносных программ и мошеннических приложений, вызывающих стремительный рост температуры телефона, с помощью бесплатного AVG AntiVirus для Android.

Как охладить телефон

Чтобы быстро охладить перегретый телефон, снимите с телефона чехол , который может удерживать тепло.Затем включает режим полета , чтобы отключить такие функции разряда батареи, как беспроводное радио, Bluetooth и поиск сигнала Wi-Fi или сотовой связи. Вы можете восстановить соединение после того, как телефон остынет.

Никогда не кладите телефон в холодильник или морозильник , так как воздействие на телефон экстремальных температур или влаги может вызвать непоправимый ущерб. Вместо этого попробуйте подуть на телефон или поместите его перед вентилятором, чтобы остыть.

Ваш сотовый телефон лучше всего работает при температурах от 0 до 35 градусов Цельсия (от 32 до 95 градусов по Фаренгейту) , а воздействие температур за пределами этого диапазона может повлиять на производительность вашего телефона или аппаратное обеспечение.Если ваш телефон перегревается из-за прямых солнечных лучей или тепла, переместите его в более прохладное или темное место.

Вот еще несколько вещей, которые помогут вашему телефону остыть:

• Используйте меньше энергии: Режим энергосбережения на Android снижает потребление энергии телефоном, а также помогает продлить срок службы аккумулятора телефона.

• Установите программу очистки от нежелательной почты: Файлы нежелательной почты увеличивают нагрузку на процессор и аккумулятор телефона.AVG Cleaner для Android позволяет легко удалять ненужные файлы, выявлять приложения, снижающие производительность, и удалять вредоносные программы, чтобы повысить производительность вашего телефона и продлить время автономной работы.

• Уменьшите яркость экрана: Поддержание разумного уровня яркости экрана снизит нагрузку на аккумулятор телефона (и ваши глаза).

• Перезагрузите телефон: Периодическая перезагрузка телефона может помочь предотвратить перегрев из-за незначительных проблем с программным обеспечением.

• Полностью закрывайте приложения, когда они не используются: Чем больше приложений вы открываете одновременно, тем тяжелее должен работать ваш телефон. Закройте приложения, когда закончите их использовать.

• Переключение в режим экономии заряда батареи: В режиме экономии заряда батареи Android отключает службы определения местоположения, фоновые данные и другие функции, чтобы продлить срок службы батареи (и, вероятно, охладить телефон).

• Запретить запуск приложений в фоновом режиме: Фоновая активность разряжает аккумулятор и усложняет работу телефона. Не позволяйте приложениям запускать фоновые данные, чтобы дать вашему телефону передышку.

• Удалите вредоносное ПО: Вредоносное ПО может быстро вызвать перегрев устройства. Сканируйте и удаляйте вредоносные программы со своего телефона, чтобы повысить его производительность и снизить температуру телефона.

• Обратитесь к профессионалу: Если вы попробовали все эти советы, но ваш телефон продолжает нагреваться, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор.Отнесите свой телефон в авторитетную ремонтную мастерскую и посмотрите, смогут ли они помочь в диагностике проблемы или при необходимости получить новую батарею.

Откуда идет тепло?

Когда телефон становится слишком горячим, тепло обычно исходит от батареи , процессора или экрана . Все эти компоненты выделяют тепло: химические вещества внутри аккумулятора телефона создают электричество, процессор передает информацию с высокой скоростью, а экран телефона излучает свет.

Так как же определить, что происходит? Вы можете сделать обоснованное предположение о том, почему ваш телефон Android нагревается, исходя из того, откуда идет тепло.

Задняя панель телефона

Если задняя часть телефона нагревается, аккумулятор может перегреться . В большинстве современных мобильных телефонов используются литий-ионные (Li-ion) аккумуляторы, которые, несмотря на свой размер, обладают мощным зарядом.

Литий-ионные батареи

в целом безопасны, но могут возникнуть неисправности. Также может потребоваться замена горячей батареи, особенно если она более старая — со временем ваша батарея может потерять эффективность.

Низ телефона

Посмотрите, не нагревается ли нижняя часть телефона во время зарядки — если да, проблема может быть в зарядном устройстве .Самым надежным зарядным устройством будет зарядное устройство от производителя вашего телефона. Зарядные устройства сторонних производителей также подойдут, если они произведены надежным поставщиком.

Над батареей, у динамика или экрана

Если ваш телефон не перегревается от аккумулятора или зарядного устройства, повышение температуры может произойти из-за перегрузки процессора или даже из-за внешних факторов, таких как прямой солнечный свет .

Горячий или теплый: в чем разница?

Телефон горячий или просто теплый? Как правило, внутренняя температура телефона может достигать 36-43 градуса Цельсия (96.От 8 до 109,4 градусов по Фаренгейту) и по-прежнему считается нормальным. Вот как можно определить температуру телефона.

На устройствах Android, таких как Samsung S8 или LG, отличное приложение AIDA64 предоставит вам массу информации об аппаратном и программном обеспечении вашего устройства, включая отчет о температуре телефона. Вы также можете проверять и контролировать температуру процессора, если опасаетесь, что ваш компьютер тоже может перегреться.

Поскольку некоторое нагревание телефона является нормальным явлением, лучше определять перегрев, исходя из того, как часто вы замечаете, что ваш телефон нагревается, или если температура вызывает физический дискомфорт. Ваш телефон не должен нагреваться несколько раз в день или без видимой причины.

Температурные диапазоны для безопасного и небезопасного нагрева телефона на Android.

Нормальный перегрев по сравнению с перегревом телефона Samsung

Если у вас есть телефон в течение многих лет, вы можете заметить, что со временем проблемы с температурой телефона увеличиваются. Но все же существует большая разница между более старыми моделями Samsung или других моделей Android, которые чаще перегреваются (поскольку они не успевают за обновлениями), и сильным перегревом, наблюдаемым при взрывах батареи Samsung Galaxy Note 7.TSA по-прежнему не разрешает использовать эту конкретную модель Samsung Galaxy для полетов.

Хотя Samsung Galaxy Note 7 является особенно крайним случаем, мы рекомендуем прочитать обзоры перед покупкой нового устройства, чтобы снизить риск опасного перегрева телефона (или других проблем). Samsung попыталась уменьшить перегрев телефона в моделях S7 и S8 с помощью системы жидкостного охлаждения.

Когда возникает более серьезная проблема

Есть много простых объяснений того, почему ваш мобильный телефон нагревается, но это не значит, что всегда есть легкое решение.Хронический перегрев телефона может быть признаком заражения вашего телефона вредоносным ПО.

Вредоносное ПО часто потребляет огромное количество оперативной памяти и мощности процессора, что приводит к повышению температуры телефона. Телефоны Android могут даже получить программы-вымогатели, которые блокируют ваши файлы или все устройство и требуют выкуп, чтобы вернуть вам доступ. И это не единственный распространенный вид вредоносного ПО.

Вредоносная программа-криптомайнер для Android

С взрывом биткойнов хакеры очень заинтересовались криптоджекингом, что означает захват устройств для добычи криптовалюты.В 2017 году штамм троянского вредоносного ПО под названием Loapi заразил телефоны Android, замаскировавшись под поддельное антивирусное приложение в магазине Google Play.

Вредоносная программа

Loapi использовалась хакерами для тайного майнинга криптовалюты Monero. Это максимально увеличило вычислительную мощность процессора и привело к перегреву устройства, в результате чего батарея телефона заметно вздулась уже через два дня после первоначального заражения.

Криптомайнер Android 2019 года распространяется автоматически через SSH и в конечном итоге затронул жертв более чем в 20 странах.Также растет число поддельных приложений для Android, которые заражают устройства CoinHive, еще одним типом вредоносного ПО для майнинга Monero. Скрытый внутри файлов HTML в папке с ресурсами приложений, скрипт интеллектуального анализа данных активируется после открытия приложения и продолжает работать в фоновом режиме.

Предотвращение перегрева телефона из-за вредоносных программ с помощью AVG AntiVirus FREE

Поскольку многие из этих вредоносных приложений были обнаружены в магазине Google Play, внимание к перегреву телефона имеет решающее значение для выявления заражения вредоносным ПО для майнинга (или другим вредоносным ПО).Удаление вредоносных программ с телефона необходимо для поддержания работоспособности и работоспособности телефона .

Поскольку телефоны Android более уязвимы для вредоносных программ, чем iPhone, необходим надежный мобильный антивирус, такой как наш бесплатный AVG AntiVirus для Android. Это не только лучший способ предотвратить повреждение вашего устройства вредоносными программами, но также защищает от небезопасных приложений, нежелательных звонков, кражи и многого другого.

Что делать, если ваш телефон перегревается

Тепло — злейший враг вашего телефона.В современных смартфонах мощные процессоры и аккумуляторы большой емкости находятся внутри тонких корпусов, поэтому перегрев становится серьезной проблемой даже при нормальных условиях эксплуатации (посмотрите на вас, Galaxy Note 7). Будь то зарядка, простоя или выполнение более активных задач, ваш телефон имеет безопасную внутреннюю температуру, которую он должен поддерживать, чтобы он не закоротил, не загорелся или даже не взорвался.

Иногда внутренние дефекты могут привести к серьезным проблемам, а иногда именно то, как мы обращаемся с нашими телефонами, определяет их срок службы.Независимо от причины, если ваш телефон перегревается, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы помочь остыть и предотвратить повторение этого.

---

Какая температура должна быть у моего телефона?

(Иллюстрация: Александр Тру / Shutterstock)

Производители смартфонов рекомендуют держать устройство при температуре от 32 до 95 градусов по Фаренгейту / от 0 до 35 градусов по Цельсию, когда оно заряжается, выполняет задачи или находится в режиме ожидания. Он может быть более горячим, чем если вы часами играете в игры, транслируете видео или зеркалируете свой экран, или вы синхронизируете огромный объем данных в облаке, выполняете восстановление из резервной копии или используете интенсивную графику или расширенные- приложения или функции реальности, среди прочего.

К сожалению, нет простого способа проверить внутреннюю температуру вашего устройства. Раньше на некоторых телефонах эта информация отображалась в меню настроек, но теперь это не так. Вместо этого вам понадобится стороннее приложение для надежного анализа внутренней работы вашего телефона.

---

На что обращать внимание

Хотя в телефонах есть ЦП, как и в вашем компьютере, у них нет внутренних вентиляторов для снижения температуры, в основном потому, что телефоны не выполняют такие трудоемкие задачи, как ПК.Современные смартфоны помогут вам в этом, разместив на экране предупреждение, если устройство станет слишком горячим. Он также может отключать определенные функции, чтобы помочь ему остыть. Но полагаться на эти предупреждения — плохая идея; регулярное подвергание телефона воздействию высоких температур может привести к его необратимому повреждению.

---

Будьте осторожны при размещении телефона

(Фото: spyarm / Shutterstock)

Производители советуют пользователям хранить свои устройства при температуре от -4 до 113 градусов по Фаренгейту.Если опуститься ниже, телефон может заклинивать; выше, и вы рискуете необратимым повреждением. Так что держите его подальше от приборной панели в жару.

Это может показаться глупым, но обратите внимание на то, куда вы кладете свой телефон, когда он заряжается. Поскольку подключение к источнику питания естественным образом увеличивает температуру устройства, не допускайте беспорядка в телефоне. Не заряжайте его в постели и не зарывайте под подушки, одеяла, бумаги или книги. Вместо этого ваш смартфон должен лежать как можно дольше на твердой плоской поверхности.

---

Отключить и перезапустить

(Фото: Syda Productions / Shutterstock)

Ваш телефон стал слишком горячим (но не настолько, чтобы вы не могли с ним справиться)? Это само собой разумеется, но не кладите его в морозильную камеру. Внезапные перепады температуры могут серьезно повредить телефон, поскольку компоненты внутри вашего устройства расширяются при нагревании, поэтому сильный холод может добавить к телефону нежелательную влагу.

Вместо этого отключите телефон, если он заряжается.Затем выключите его и оставьте в прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей или любых источников тепла, таких как радиатор. Если на устройстве есть чехол для телефона, снимите его.

---

Попробуйте другое зарядное устройство

(Фото: Китанес / Shutterstock)

Если устройство только что заряжалось, проверьте на предмет повреждений. Кабель расплавлен или изорван до такой степени, что видна внутренняя проводка? Утилизируйте его безопасно и используйте без повреждений.

Даже если с зарядным устройством все в порядке, убедитесь, что оно от уважаемой марки.В идеале вы можете заряжать свой телефон только зарядным устройством, которое входит в комплект. Но если ваш новый iPhone или телефон Galaxy не поставляется с ним, убедитесь, что зарядное устройство было произведено Apple или Samsung, или придерживайтесь известного бренда, такого как Anker.

Дешевые альтернативы от безымянных компаний, продаваемые через Интернет, небезопасны; потенциальные опасности не стоят тех нескольких долларов, которые вы можете сэкономить. Если вы не знаете, что искать, у Apple есть целая страница, посвященная выявлению поддельных зарядных устройств MFi для iPhone.

---

Перевести в спящий режим проблемные приложения

ЦП вашего устройства усердно работает, чтобы обрабатывать игры, функции дополненной реальности и даже GPS-навигацию. Если телефон нагревается во время работы одного из этих приложений, принудительно закройте программу и дайте устройству отдохнуть.

Даже если вы не используете приложение активно, оно может работать в фоновом режиме и оказывать давление на ЦП. На устройстве Android вы можете перевести эти программы в спящий режим. Конкретные инструкции различаются в зависимости от производителя вашего телефона и операционной системы, но на устройстве Samsung под управлением Android 11 вы можете открыть Настройки> Аккумулятор и уход за устройством .

Коснитесь параметра Батарея и выберите Ограничения фонового использования . Параметр Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим должен быть включен по умолчанию; если нет, включите его. Вы также можете вручную добавить некорректно работающие приложения в Приложения для сна — те, которые только время от времени работают в фоновом режиме, и Приложения для глубокого сна — те, которые запускаются только при их открытии. Выберите категорию, нажмите значок + , выберите проблемные приложения и нажмите Добавить , чтобы перевести их в спящий режим.

Ваше устройство может уведомить вас, когда определенное приложение использует слишком много ресурсов, и предложить вам перевести приложение в спящий режим или удалить его. Не игнорируйте подобные предупреждения.

Рекомендовано нашими редакторами

---

Установить обновления

Что-то еще, что нельзя игнорировать? Обновления. Производители телефонов и разработчики приложений регулярно выпускают обновления программного обеспечения, и эти обновления безопасности и функций защищают телефоны от недостатков безопасности и помогают им запускать передовые приложения.

На iPhone перейдите в «Настройки »> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» , чтобы вручную проверить наличие обновлений ОС. Нажмите Автоматические обновления , чтобы установить их автоматически, когда телефон подключен к Wi-Fi и заряжается. Для устройства Android найдите параметр «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы» в настройках.

У вас также должно быть настроено автоматическое обновление ваших приложений. Откройте «Настройки »> «Магазин приложений» на iPhone и убедитесь, что « Обновления приложений » под заголовком «Автоматические загрузки» включены.На Android щелкните свой профиль пользователя в магазине Google Play и выберите Управление приложениями и устройством . Если есть обновления, будет видна опция Доступны обновления .

---

Проверить на вредоносное ПО

Если ваш телефон все еще перегревается, возможно, виновато вредоносное ПО. Например, вредоносное ПО Loapi для Android может максимально увеличить вычислительную мощность вашего процессора, перегреть аккумулятор и вызвать необратимое повреждение устройства. Если ваше устройство работает медленнее, чем обычно, запускает всплывающие окна и нагревается даже в режиме ожидания, возможно, на вашем телефоне есть вирус.

Подход Apple к приложениям для iOS, защищенный огороженным садом, означает, что ваш iPhone с меньшей вероятностью будет поражен вредоносными программами, чем телефон Android. Если вы регулярно загружаете новые приложения из Play Store, убедитесь, что эти загрузки сканируются. Откройте Google Play и щелкните значок пользователя. Выберите Управление приложениями и устройством и найдите слова Вредоносные приложения не найдены . (Вы также можете коснуться этой записи и выполнить сканирование вручную, чтобы убедиться.) Коснитесь шестеренки настроек на этой странице и убедитесь, что Play Protect включен.

Хотя это хороший инструмент, он не решит все проблемы. Приложения, зараженные вредоносным ПО, нашли способы обойти процесс проверки в Play Store. В этом случае Google может отключить приложение, но тем, кто его загрузит, придется удалить вручную. Именно это произошло, когда в Play Store было обнаружено 16 приложений, зараженных вредоносным ПО Joker, и еще 21 приложение — вредоносным ПО HiddenAds.

Если вы считаете, что ваше устройство было заражено вредоносным ПО, или вы хотите предотвратить такую ​​проблему, многие популярные антивирусные компании предлагают бесплатные антивирусные приложения для Android или включают их как часть подписки для нескольких устройств.Bitdefender, Kaspersky, Norton и McAfee были выбраны редакцией PCMag в этой категории.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Race to 5G , чтобы получать наши новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Почему мой телефон горячий? Что вызывает перегрев и как его остановить

Вы можете спросить, «почему мой телефон горячий?» Ну а где энергия, там и тепло.Когда вы включаете смартфон, миллиарды электронов перемещаются по его компьютерным цепям, позволяя работать камере, приложениям, играм и звонкам вашего устройства. Хотя эти действия обычно вызывают нагревание, перегрев может привести к тому, что ваш мобильный телефон станет:

• Серьезно снизить производительность
• Слить аккумулятор
• Сократите срок службы устройства
• Расплавьте центральный процессор (ЦП) в мобильном телефоне
• В худшем случае вызвать взрыв

Если ваш телефон перегревается и вы задаетесь вопросом «Почему мой телефон горячий?», Причиной может быть программный или аппаратный дефект.Но прежде чем сделать такой вывод, рассмотрим эти распространенные проблемы, вызывающие перегрев телефона, и способы их предотвращения.

Почему мой телефон горячий?

Прежде чем обвинять «неисправный аккумулятор» в проблемах с перегревом телефона, вы можете подумать о следующем:

Вы часами смотрели видео или играли в игры, и теперь задаетесь вопросом: «Почему мой телефон горячий?» При просмотре фильмов или длительных играх загружается процессор вашего телефона. Если во время игры телефон заряжается, он может нагреться и снизить производительность аккумулятора.

У вас одновременно работает слишком много приложений. Каждое приложение, работающее в фоновом режиме (или «фоновые приложения»), задействует процессор вашего телефона, его память (называемую ОЗУ) и аккумулятор. Чем больше у вас приложений, тем выше потребление энергии. Обновления приложений часто исправляют программные ошибки, которые могут снизить эффективность и производительность вашего телефона, поэтому обязательно обновите свои приложения, чтобы этого не происходило.

У вас плохой сигнал. Ваш телефон всегда ищет сигнал, будь то сотовый, Wi-Fi или Bluetooth.Если вы находитесь в месте со слабым сотовым сигналом или без Wi-Fi, ваш телефон работает сверхурочно, вкладывая больше энергии в мобильную антенну.

Ваш телефон лежал на солнце. Вы положили телефон на солнечный подоконник? В горячей машине? На бетонных ступенях к заднему крыльцу? Вы, вероятно, не положили его туда специально, но если оставить телефон в очень жарком месте, металлические и стеклянные компоненты могут превратиться в мини-печь, которая запекает внутри хрупкие компоненты компьютера.

Как охладить телефон

Если вы обнаружите, что ваш телефон начинает перегреваться, попробуйте охладить его, сняв защитный чехол, переключившись в режим пониженного энергопотребления или поместив телефон в тени.Уменьшение яркости экрана и немедленное отключение GPS, Bluetooth и Wi-Fi — даже при переходе в режим полета — помогут снизить энергопотребление устройства, и в большинстве случаев это касается перегрева iPhone или устройства Android.

Что бы вы ни делали, не кладите перегретый телефон в холодильник или морозильную камеру. Хотя и iPhone, и Android предназначены для использования при температурах до 32 градусов по Фаренгейту, огромные перепады температуры и воздействие влаги могут повредить ваш телефон и не подлежать ремонту.

Как уберечь телефон от перегрева

Профилактика — лучшее лекарство от перегрева телефона. Если аппаратный или программный дефект не приводит к перегреву телефона, вы можете предотвратить его перегрев. Эти простые советы помогут продлить срок службы телефона и аккумулятора и предотвратить его перегрев.

Используйте правильное зарядное устройство . Зарядные устройства и зарядные кабели имеют разную мощность, и многие зарядные устройства для телефонов оптимизированы для конкретной марки.Избегайте покупки дешевых шнуров или кабелей сторонних производителей. Выбирайте те, которые сделаны производителем вашего телефона. Заряжайте телефон на твердой плоской поверхности, например на стойке, а не на мягкой изолирующей поверхности, такой как диван или матрас. Беспроводное зарядное устройство также может быть хорошим вариантом, поскольку оно заряжается медленнее и стабильнее.

Проведите уборку дома . Закройте приложения, которые не используете. Удалите те, которыми вы больше не пользуетесь, и при необходимости обновите те, которые хотите сохранить.Отрегулируйте настройки телефона, чтобы уменьшить яркость экрана.

Установите приложения, которые очищают и контролируют ваше устройство . Приложения-очистители, такие как Clean Master и Power Clean, удаляют ненужные файлы с вашего телефона и определяют приложения, которые снижают производительность вашего телефона или его аккумулятора. Рассмотрите возможность загрузки антивирусного программного обеспечения, чтобы предотвратить заражение вашего устройства нежелательными вредоносными программами и истощение его мощности за вашей спиной, что может привести к дополнительному энергопотреблению и перегреву, если его не диагностировать и не устранить.

Избегайте попадания прямых солнечных лучей . Это кажется очевидным, но мы все отвлекаемся. Держите телефон в тени, не оставляйте его в горячей машине и не кладите на горячую поверхность, например на радиатор или плиту.

Если у вас есть проблемы с перегревом телефона Android или iPhone, вероятно, под рукой есть простое решение. Смартфоны содержат огромное количество энергии и вычислительной мощности в крошечном корпусе, и, хотя последние модели телефонов созданы, чтобы выдерживать повседневные ситуации и определенный температурный диапазон, ни один из них не застрахован от перегрева.Научитесь распознавать причины, по которым ваш телефон нагревается, и предпринимайте простые шаги, чтобы предотвратить это. А если вы действительно повредите свой телефон, не подлежащий ремонту, например, расплавив процессор телефона, ознакомьтесь с нашей подборкой мобильных телефонов.

Как уберечь телефон от перегрева

Сохраняйте спокойствие (и свой телефон).

Чонтиша Ватпонгпи / Getty Images

Лето 2021 года побило несколько рекордов жары на западе США и Канады. Например, в Даллеспорте, штат Вашингтон, 28 июня температура достигла ошеломляющих 118 градусов тепла. Первый день осени — 22 сентября, так что, вероятно, впереди еще много жарких дней. Охлаждение в бассейне, озере, пляжах или аквапарках не только повлияет на вас, но и на ваш телефон.

Аккумуляторы для телефона и высокая температура могут быть неустойчивой смесью. Когда внутренняя температура становится слишком высокой, ваш телефон в лучшем случае может отключиться. В худшем случае батарея может расшириться до опасного уровня и даже загореться. Шансы на то, что ваш телефон загорится, как это произошло с Galaxy Note 7 от Samsung в 2016 году, очень редки. Гораздо чаще телефон выключается, когда становится слишком жарко для работы, и тогда вы остаетесь без рабочего телефона. Хуже того, вы можете даже не осознавать этого.

Ваш телефон отобразит предупреждающее сообщение, если он перегрет и его необходимо выключить. Он должен снова работать нормально, когда остынет, но вам, возможно, придется помочь ему избежать тепла.

Вот несколько советов, как защитить телефон от жары и избежать появления страшного предупреждающего сообщения, говорящего о том, что он перестанет работать.

Джейсон Чиприани / CNET

Не оставляйте телефон под прямыми солнечными лучами

Теперь, когда вы знаете, что перегрев телефона — это реальная проблема, убедитесь, что вы храните свое ценное имущество вдали от вредных лучей.

Если вы находитесь в бассейне или на пляже, держите телефон под полотенцем шезлонга или в пляжной сумке, особенно если вы вздремнете или окунетесь в бассейн.

Также плохой идеей будет оставлять телефон в горячей машине (например, в багажнике или перчаточном ящике) или даже в луче солнечного света внутри дома, где парниковые газы могут вызвать повышение температуры в помещении.

Сейчас играет: Смотри: Путешествуя этим летом, защитите свой дом с помощью техники

0:56

Старайтесь не использовать телефон слишком много в жару

Если ваш телефон на ощупь горячее, чем обычно, сразу переходите к приведенным ниже советам.Но если вы знаете, что собираетесь выйти на улицу, и он начинает нагреваться, примите превентивные меры, чтобы отключить функции, которые вы не используете — Bluetooth, LTE, Wi-Fi, GPS и любые приложения, которые работают в фоновом режиме. .

Чем меньше ваш телефон делает, тем меньше должен работать его процессор, тем меньше вероятность того, что он станет слишком горячим внутри.

Как охладить перегретый телефон

1. Отсоедините кабель зарядного устройства, если вы его воткнули.
2. Переместите его в прохладное темное место.
3. Выключите телефон, чтобы процессор полностью остановился и остыл.
4. Снимите корпус, если он в одном. Это позволяет более прохладному воздуху циркулировать по металлическим или стеклянным поверхностям телефона.
5. Дайте ему остыть и обдувать сухим воздухом (от автомобильного кондиционера, вентилятора или холодильника на короткий период времени ). Это поможет быстрее снизить внутреннюю температуру телефона и снова заставить его работать.
6. Мы рекомендуем подождать не менее 15 минут или дольше, прежде чем включать его, чтобы убедиться, что он достаточно остыл.

Берегите аккумулятор телефона от перегрева.

Джош Миллер / CNET

Что делать (и чего не делать), если аккумулятор начинает разбухать

Если аккумулятор выглядит так, как будто он набухает или вздувается, это может быть признаком серьезных проблем с телефоном. Если на нем появятся потрескавшиеся края или начнет вытекать жидкость, не прикасайтесь к нему голыми руками.

Используйте перчатки или другое покрытие, чтобы положить его в сумку и переместить в безопасное место, например, на бетонный пол в центре гаража или на металлический противень для выпечки, на случай, если он взорвется или загорится.

Немедленно обратитесь к своему оператору связи или производителю устройства для поддержки клиентов. Не пытайтесь использовать свой телефон. Как мы уже говорили, такая ситуация возникает крайне редко, поэтому соблюдайте практические меры предосторожности, чтобы ваше устройство оставалось прохладным даже в самые жаркие дни.

У вас есть личные советы или страшилки, которыми вы можете поделиться? Расскажите нам свои истории в комментариях ниже.

Почему мой телефон нагревается?

Наиболее частые причины нагрева телефона Android и что вы можете сделать, чтобы это предотвратить или остановить, когда это произойдет

Руководство Avast по приложениям Android, часть 3, объясняет, почему телефоны Android становятся такими горячими и что вы можете с этим поделать.

Большинство из нас сталкивались с перегревом сотового телефона, особенно когда он излучает тепло после очень долгого разговора. Но каковы другие причины, по которым телефоны становятся такими горячими? Иногда до такой степени, что он не работает, пока не остынет? В следующем сегменте The Avast Guide to Android Apps мы рассмотрим наиболее распространенные причины нагрева телефонов и расскажем, что можно сделать, чтобы телефон не перегревался.

Почему телефоны нагреваются?

К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа.Иногда телефоны нагреваются из-за того, что в фоновом режиме работает слишком много приложений. Нельзя исключать плохой аккумулятор или другие проблемы с оборудованием. В других случаях это связано с заражением вредоносным ПО.

Вот в чем дело: все телефоны могут время от времени нагреваться и обычно будут немного нагреваться. Но это становится проблемой, когда ваш телефон нагревается до такой степени, что вы даже не можете его держать, или он начинает вести себя странно. Это могло произойти по ряду причин.

Установление виновного

Есть несколько характерных признаков, по которым вы можете определить, почему ваш телефон нагревается.

Во-первых, нагрев может быть вызван неисправным оборудованием, но также может быть вызван программными сбоями. В телефоне выделяют тепло три основные области: аккумулятор, процессор и экран.

Когда телефон нагревается, обычно в первую очередь обращают внимание на аккумулятор. Тем более, если тепло исходит от задней части телефона. Современные литий-ионные батареи чрезвычайно мощные, поэтому иногда они сильно нагреваются. Тепло заставляет аккумулятор выделять органические растворители, которые могут фактически воспламениться от слишком большого количества тепла или искры.Печально известные взрывы Samsung Galaxy S7 были вызваны неисправными аккумуляторами (поэтому отозвали 2,5 миллиона единиц).

Однако если тепло исходит от передней части экрана, это может быть связано с процессором или графическим процессором телефона. Оба этих компонента выделяют тепло в качестве побочного продукта работы, поэтому, когда процессор востребован, производство тепла соответственно увеличивается.

Аналогичным образом, если вы замечаете тепло, исходящее от нижней части телефона, скорее всего, проблема связана с зарядным устройством.

Насколько жарко, слишком жарко?

Помните, все телефоны нагреваются. Но как узнать, возникла ли проблема с телефоном? Все телефоны имеют нормальный температурный диапазон 37-43 градуса по Цельсию или 98,6-109,4 градуса по Фаренгейту. Поскольку у нас (пока) нет термометров в наших пальцах, мы должны использовать наше предположение, чтобы определить, когда может быть подходящее время, чтобы перестать зацикливаться на видео на YouTube и позволить нашему телефону перевести дыхание.

Вы также можете попробовать такие приложения, как AIDA64 и Cooling Master, которые здесь творит чудеса.Хотя AIDA64 может рассказать вам почти все, что вам нужно знать о вашем телефоне, Cooling Master специально разработан для обнаружения перегрева в телефонах и остановки его, останавливая приложения, которые его регулируют. Еще одно интересное приложение — CPU-Z, которое специально разработано для определения нагрева процессора.

Почему телефоны нагреваются?

Допустим, у вас есть телефон, с которым невозможно справиться. Вот еще несколько причин, по которым это может происходить:

Вы играете… много!

Да ладно, не говори нам, что ты не ел Clash of Clans или одну из множества подделок тетриса по дороге на работу или в ленивое воскресенье.Как и в случае с ПК, игры на смартфоне нагружают ЦП и ГП до предела, что заставляет их выделять много тепла. Хотя периодические игровые сеансы не убьют ваш телефон, не рекомендуется проводить сеансы продолжительностью в несколько часов без частых перерывов.

Слишком много фоновых приложений

Когда вы сворачиваете свое приложение Gmail, чтобы проверить Facebook, вы фактически не выключаете его. Скорее, ваш Gmail по-прежнему активен в фоновом режиме. То же самое для каждого приложения, которое вы минимизируете.Чем больше приложений у вас запущено в фоновом режиме, тем тяжелее вашей системе приходится работать для их обслуживания. Вообще говоря, фоновые приложения не являются проблемой. Однако, если вы никогда не войдете в настройки и не отключите их, они могут превратиться в единое целое.

Binging для потокового видео

Да, к сожалению, использование YouTube или Netflix во время сезонных сеансов так же вредно для здоровья вашего телефона, как и игры в марафоне. По правде говоря, все, что заставляет ваш экран светиться в течение длительного времени и использует графический процессор вашего телефона, вызывает нагрев устройства.

У вас неоптимальные настройки

Увеличение яркости, сбор всех этих виджетов и 3D-обоев и использование режима сна для длительного сеанса аудио или видео — все это довольно утомительно для производительности телефона. Если ваш телефон нагревается, неплохо было бы снизить яркость и посмотреть, поможет ли это.

Вы оставили телефон на солнышке

Потому что, подвергая объект прямому воздействию тепла, он может стать жарким, и точка.

Проблемы с приложением и ОС

Определенные ошибки в приложениях могут привести к перегреву телефона или неправильному поведению. То же самое и с ОС вашего телефона. Поскольку эти приложения должны работать на разных типах устройств, использующих разные конфигурации и операционные системы, они могут работать оптимально на одних и в меньшей степени на других. Лучший способ предотвратить их сбой — постоянно обновлять их.

Самая большая проблема: вредоносное ПО

Несмотря на то, что любая из вышеперечисленных проблем может легко вывести из строя ваш телефон, ни одна из них не так сильна, как вредоносное ПО .Мы уже рассмотрели все способы, которыми вредоносное ПО может повредить ваш телефон. Поскольку вредоносные приложения обычно представляют собой неоптимизированные фрагменты кода, они перегружают процессор и память вашего телефона, снижая их производительность и выделяя много тепла.

криптовалют, таких как Биткойн и Эфириум, также находятся в списке подозреваемых. Хотя о них слышали почти все, мало кто знает, что внезапный натиск криптовалют породил темную индустрию. Майнинг криптовалюты требует большой вычислительной мощности, и майнеры часто разрываются между стоимостью, необходимой для добычи монет, и рыночной стоимостью самих монет.

Одним из самых простых (и более гнусных) способов майнинга является криптоджекинг, когда хакер берет на себя вычислительную мощность системы и использует ее для майнинга криптовалюты, не информируя пользователя. Криптоджекинг настолько популярен, что стал еще более серьезной угрозой, чем программы-вымогатели.

Охладите телефон

Чаще всего причина, по которой ваш телефон нагревается, связана с целым рядом различных проблем, а не только с одной. Вот несколько советов, которые помогут снизить температуру.

Во-первых, никогда не кладите телефон в морозильную камеру. Внезапное введение вашего телефона в совершенно разные температурные диапазоны может привести к трещинам экрана и возникновению проблем с оборудованием в системе. Точно так же, если положить телефон в холодильник, внутри и на его корпусе может образоваться конденсат, который может повредить электронные компоненты.

Лучшие предложения включают:

Отключить это приложение

Если вы заметили, что ваш телефон нагревается после включения определенного приложения, выключите его, сначала свернув его, затем перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Запущенные приложения»> [Приложение, которое вы хотите закрыть]> Нажмите «Остановить» или «Принудительно остановить».

Снять корпус

Кожа или чехол телефона могут действовать как изоляция, вызывая накопление тепла. Снимите его, чтобы телефон остыл. Если проблема не исчезнет, ​​используйте телефон без него.

Запустить телефон на малом энергопотреблении

На Android найдите режим экономии заряда батареи.

Отключить ненужные настройки

Слишком часто люди оставляют включенными параметры GPS, Bluetooth или Wi-Fi, даже если они им не нужны.Отключение ненужных приложений может привести к перегреву и сэкономить заряд батареи. Еще лучше, если вы не планируете пользоваться телефоном, включайте режим полета.

Избавиться от хлама

Удаляйте не только приложения, которыми вы не пользуетесь, но и ненужные данные, которые продолжают собирать полезные приложения. Здесь вам может помочь Avast Cleanup для Android.

Уменьшить яркость

Или включите Адаптивную яркость.

Поддерживайте актуальность приложений

Обновление — это еще одно название оптимизации.Чем более оптимизировано приложение, тем меньше ресурсов оно использует, что снижает вероятность того, что оно нагреет ваш телефон.

Заменить зарядный кабель

Время от времени неисправный зарядный кабель может вызывать сбои в работе зарядного устройства. Если тепло в основном сосредоточено вокруг кабельного порта, вы можете подумать о переходе на другой кабель.